Nr.__________din _________ Formular USAMV 0206030214

FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea de Stiinte Agricole si Medicina Veterinara din Cluj-Napoca 1.2. Facultatea Horticultura 1.3. Departamentul Ştiinţe economice 1.4.Domeniul de studii Inginerie şi management 1.5.Ciclul de studii1) Licenta 1.6.Specializarea/ Programul de studii Inginerie şi management în industria turismului 1.7. Forma de învăţământ Zi

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei

Tehnici de prezentare şi comunicare

2.2. Titularul activităţilor de curs Lector Dr. Mihai Cucerzan 2.3. Titularul activităţilor de seminar/ laborator/ proiect

Lector Dr. Mihai Cucerzan

2.4. Anul de studiu III 2.5. Semestrul II

2.6. Tipul de evaluare Sumativă

2.7. Regimul disciplinei

Continut2 DC

Obligativitate3 DO

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. de curriculum Sociologie generala 4.2. de competenţe Cultură generală şi ştiinţifică fundamentală

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. de desfăşurare a cursului Cursul este interactiv, studentii pot adresa intrebari referitoare la continutul expunerii. Studenţii vor avea în timp util înaintea cursului materialele bibliografice şi sinteza cursului, pentru a participa activ la desfăşurarea discuţiilor despre temele propuse. Disciplina universitara impune respectarea orei de incepere si terminare a cursului. Nu sunt admise alte activitati pe durata prelegerii.

5.2. de desfăşurare a seminarului/ laboratorului/ proiectului

La seminarii este obligatorie consultarea bibliografiei de specialitate, iar fiecare student va desfasura o activitate de cercetare individuala. Se vor realiza discuţii interactive pe baza bibliografiei anunţate în prealabil. Metodele de cecetare vor fi explicate şi exemplificate. Disciplina academica se impune pe toata durata de desfasurare a lucrarilor.

3.1. Număr de ore pe săptămână– forma cu frecvenţă 4 din care: 3.2. curs 2 3.3. seminar/ laborator/ proiect 2

3.4.Total ore din planul de invatamant 56 din care: 3.5.curs 28 3.6.seminar/laborator 28 Distribuţia fondului de timp ore 3.4.1.Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22 3.4.2. Documentare suplimentară în bibliotecă şi pe platformele electronice de specialitate 15 3.4.3. Pregătire seminare/ laboratoare/ proiecte, teme, referate şi eseuri 15 3.4.4.Tutoriala 4 3.4.5.Examinări 1 3.4.6. Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual 64 3.8. Total ore pe semestru 120 3.9. Numărul de credite4 4

1

6. Competenţe specifice acumulate

Com

pete

nţe

prof

esio

nale

Cursul isi propune sa contribuie la imbunatatirea abilitatilor personale de comunicare si relationare ale studentilor prin alegerea celor mai adecvate mijloace de comunicare si prin insusirea tehnicilor de eficientizare a comunicarii interpersonale. Competentele dobandite in cadrul cursului ii vor ajuta pe studenti sa interpreteze corect limbajul verbal si nonverbal al partenerilor de comunicare, sa comunice corespunzator, sa-si imbunatateasca relatiile personale si sociale.acitate acitate de organizare si planificare

Com

pete

nţe

trans

vers

ale

Cursul isi propune insuşirea de către studenţi a problemelor şi noţiunilor esenţiale pentru cunoaşterea aspectelor fundamentale ale fenomenului major al comunicării umane; dezvoltarea capacităţii de orientare în sistemul complex de comunicare al societăţii contemporane, dobândirea cunoştinţelor teoretice necesare pentru formarea deprinderilor de integrare a celor mai importante experienţe cultural-ştiinţifice ale societăţii, dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare; cunoasterea si intelegerea conceptelor cheie privind comunicarea; identificarea si depasirea barierelor care apar in cadrul procesului de comunicare; insusirea tehnicilor de eficientizare a comunicarii interpersonale.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul are vocaţia de a introduce studenţii în problematica pe cât de complexă, pe atât de actuală a comunicării. Însuşirea problematicii sale facilitează înţelegerea timpului în care trăim ca „secol al comunicării”, ajută studenţii să se orienteze competent în multitudinea de forme non-verbale şi verbale ale comunicării, stăpânirea acestora şi operarea eficientă în cadrul lor. Cursul oferă totodată abilitarea viitorilor specialişti în probleme concrete ale tehnicilor contemporane de comunicare.

7.2. Obiectivele specifice Disciplina ajută studenţii să-şi cunoască mai bine calităţile şi deficienţele comunicaţionale, cum să-şi exprime cât mai eficient posibilităţile în comunicarea didactică, ştiinţifică şi cotidiană.

8. Conţinuturi

8.1.CURS Număr de ore – 14 Noţiuni introductive Ce este comunicarea? Structura, principiile şi funcţiile comunicării Clasificarea tehnicilor de comunicare Bariere in calea comunicarii Stiluri de comunicare Repere istorice ale comunicării interumane Istoria omului şi omenirii ca istorie a comunicării; de la idiograme la internet Comunicarea non-verbală Comunicarea non-verbală Forme ale comunicării non-verbale Comunicarea verbală Avantaje şi dezavantaje în comunicarea verbală Comunicarea orală Elemente non-verbale ale comunicării orale Forme de comunicare orală Exigenţele comunicării Ascultarea si prezentarea Comunicarea scrisă Particularităţi ale scrisului Forme ale comunicării scrise Internetul Comunicarea vizuala Comunicarea in grup, comunicarea publica si comunicarea interculturala Regulile unei comunicări eficiente Persuasiunea Solutionarea conflictelor prin comunicare

Metode de predare

Prelegere Prelegere Prelegere Prelegere Prelegere Prelegere Prelegere

Observaţii

2 prelegeri 2 prelegeri 2 prelegeri 2 prelegeri 2 prelegeri

2 prelegeri 2 prelegeri

2

8.2.LUCRĂRI PRACTICE Număr de ore – 14 Noţiuni introductive Ce este comunicarea? Structura, principiile şi funcţiile comunicării Clasificarea tehnicilor de comunicare Bariere in calea comunicarii Stiluri de comunicare Repere istorice ale comunicării interumane Istoria omului şi omenirii ca istorie a comunicării; de la idiograme la internet Comunicarea non-verbală Comunicarea non-verbală Forme ale comunicării non-verbale Comunicarea verbală Avantaje şi dezavantaje în comunicarea verbală Comunicarea orală Elemente non-verbale ale comunicării orale Forme de comunicare orală Exigenţele comunicării Ascultarea si prezentarea Comunicarea scrisă Particularităţi ale scrisului Forme ale comunicării scrise Internetul Comunicarea vizuala Comunicarea in grup, comunicarea publica si comunicarea interculturala Regulile unei comunicări eficiente Persuasiunea Solutionarea conflictelor prin comunicare Verificarea cunoştinţelor

Realizarea si prezentarea unor referate teoretice. . Realizarea unor referate Realizarea unor referate. Realizarea unor referate. Realizarea unor referate. Realizarea unor referate Realizarea unor referate

2 seminarii 1 seminar 2 seminarii 2 seminarii 2 seminarii 2 seminarii 2 seminarii 1 seminar

Bibliografie Obligatorie:

Bougnaux, D., Introducere în ştiinţele comunicării, Edit. Polirom, Iaşi, 2000 Bibliografie Facultativă: Grau, Evelina, Tehnici de comunicare, Edit. Merianira, Cluj-Napoca, 2004 Perrcol, G., Flaguel, H. Metode şi tehnici de exprimare orală şi scrisă, Edit. Polirom, Iaşi, 1998

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţilor epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

10. Evaluare

Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de evaluare 10.3.

Pondere din nota finală

10.4. Curs Cunoasterea obiectului şi problematicii comunicarii, a principalelor sale forme si tehnici, a regulilor specifice unei comunicări eficiente.

Este prevazuta o verificare pe parcurs

60%

10.5. Seminar/Laborator Studenţii realizează lucrările practice pe baza noţiunilor însuşite. Pentru fiecare lucrare practică vor pregăti materialele, temele şi aplicaţiile care vor fi prezentate şi evaluate de către cadrul didactic.

Sunt prevazute 2 verificari pe parcurs

• Un test de verificare a cunoştinţelor;

• Susţinerea lucrărilor practice (referate teoretice si cercetari).

40%

10.6. Standard minim de performanţă Stapanirea informatiei stiintifice transmisa prin prelegeri si lucrari practice la nivel acceptabil. Obtinerea notei de trecere la verificarile pe parcurs este conditie de promovabilitate.

3

1 Ciclul de studii- se alege una din variantele- Licenta/Master/Doctorat 2 Regimul disciplinei (continut)- pentru nivelul de licenta se alege una din variantele- DF ( disciplina fundamentala), DD ( disciplina din domeniu), DS ( disciplina de specialitate ), DC ( disciplina complementara). 3 Regimul disciplinei ( obligativitate)- se alege una din variantele – DI ( disciplina obligatorie) DO ( disciplina optionala) DFac ( disciplina facultativa). 4 Un credit este echivalent cu 25-30 de ore de studiu ( activitati didactice si studiu individual).

Data completării 30/09/2013

Titular curs Lector Dr. Mihai Cucerzan

Titular lucrari laborator/seminarii Lector Dr. Mihai Cucerzan

Data avizării în departament 30/09/2013

Director de departament

Conf. Dr. Felix Arion

4