teknologi informasi untuk pengembangan...
TRANSCRIPT
![Page 1: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/1.jpg)
Teknologi Informasi untuk
pengembangan UMKM
Dr. R. Teduh DirgahayuPusat Studi Sistem Informasi Enterprise
Universitas Islam Indonesia
Seminar Program Pascasarjana Fakultas Teknologi Industri UII,
Yogyakarta, 2 Agustus 2016
![Page 2: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/2.jpg)
UMKM merupakan bagian ekonomi yang dinamis dan penting di hampir semua negara (Wolf, 2001; Matthews, 2007)1
UMKM berperan penting dalam pembangunan ekonomi, pengurangan kemiskinan, dan pembukaan lapangan kerja di negara berkembang (Esselaar, etal., 2006; Higon, 2011)1
2
Mengapa UMKM?
![Page 3: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/3.jpg)
Adopsi TI memungkinkan UMKM
berkompetisi dalam skala global, dengan
peningkatan efisiensi dan hubungan yang
lebih dekat dengan pelanggan dan
pemasok (Alam and Noor, 2009)1
3
Adopsi TI di UMKM
![Page 4: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/4.jpg)
Tiga syarat untuk mendapatkan manfaat dari
adopsi TI (Manochehri, Al-Esmail and
Ashrafi, 2012)1
• Ketersediaan infrastruktur
• Ketrampilan personel
• Anggaran investasi
4
![Page 5: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/5.jpg)
Dampak adopsi TI pada sektor privat
(Consoli, 2012)1
5
Dampak adopsi TI
Kategori Indikator
Kinerja Efisiensi, efektivitas, daya saing, manfaat
intangible
Pertumbuhan Produktivitas, penjualan, pertumbuhan
strategis
Perluasan Organisasi, rantai pasok, komunikasi
global
Produk baru Produk/jasa baru, kualitas, kepuasan
pelanggan
![Page 6: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Faktor adopsi TI di UMKM
(Sa
rosa
and U
nde
rwood,
2005)
![Page 7: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/7.jpg)
Manager
• Sikap terhadap dampak pemanfaatan TI
• Pengambilan keputusan (terpusat) mempermudah adopsi TI
• Pengetahuan/pengalaman bukan masalah
Resource
• Sumberdaya bukan masalah
7
UMKM Indonesia? (Sarosa and
Underwood, 2005)
![Page 8: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/8.jpg)
Staff
• Inisiasi adopsi TI diusulkan oleh staf
• Kesiapan staf
• Kemampuan/pengalaman (dasar) TI
Government
• Ketersediaan infrastruktur publik masihkurang
• Tidak tahu/peduli ada regulasi atausubsidi/bantuan
8
![Page 9: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/9.jpg)
Customer
• Tekanan dari pelanggan mendorong
adopsi TI
Competitor
• Tidak berpengaruh pada adopsi TI
9
![Page 10: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/10.jpg)
IT vendor and consultant
• Sumber informasi dan solusi TI
• Perlu dukungan (teknis) konsultan/vendor
TI
• Inisiatif adopsi TI
10
![Page 11: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/11.jpg)
Penggunaan komputer
11
Pemanfaatan TI di UMKM (Wahid
and Iswari, 2007)
No. Penggunaan Persentase
1 Mengetik laporan (termasuk
administrasi)
69,0
2 Melakukan kalkulasi 66,7
3 Menjalankan sistem informasi 58,6
4 Mendesain produk 43,7
5 Mengakses Internet 34,5
6 Presentasi 20,7
![Page 12: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/12.jpg)
Penggunaan Internet
12
No. Penggunaan Persentase
1 Mencari informasi pasar 48,9
2 Mencari informasi desain 42,7
3 Memasarkan produk 32,3
4 Komunikasi dengan mitra 31,2
5 Komunikasi dengan konsumen 23,9
6 Memfasilitasi pemesanan online 19,8
7 Komuikasi dengan pemasok 19,8
8 Transaksi online 15,6
![Page 13: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Penetrasi Internet (APJII, 2015)
![Page 14: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/14.jpg)
“e-Commerce refers to the use of networked information and communication technologies (ICT), especially Internet technology, in any business activities”.
Teknologi: e-mail, websites, internet, intranet, extranet, Electronic Data Interchange (EDI), Electronic Fund Transfer (EFT) and barcode
(Kurnia et al. 2015; Morteza et al. 2011; Mustaffa and Beaumont 2004; Abell and Lim 1996)6
14
e-Commerce UMKM (Rahayu and
Day, 2015)
![Page 15: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/15.jpg)
Level adopsi e-commerce UMKM di
Indonesia
15
Leve
l
Deskripsi Persen
0 Non adopter 7,2
1 Email 21,9
2 Website statis 32,5
3 Website interaktif 25,0
4 E-commerce 13,0
5 Integrasi internal 0,3
![Page 16: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/16.jpg)
Manfaat e-commerce bagi UMKM
• Perluasan jangkauan pasar
• Peningkatan penjualan
• Peningkatan komunikasi eksternal
• Peningkatan citra perusahaan
• Peningkatan kecepatan proses
• Peningkatan produktifitas karyawan
16
![Page 17: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/17.jpg)
Penelitian-penelitian sebelumnya
mengungkapkan gambaran pemanfaatan TI
dan dampaknya terhadap UMKM.
Bagaimana menerapkan TI untuk
mendukung pengembangan UMKM?
17
TI untuk pengembangan
UMKM
![Page 18: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Business Canvas (Osterwalder and
Pigneur, 2009)
![Page 19: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/19.jpg)
Metode
1. Identifikasi aktivitas-aktivitas pada blok di
Business Canvas
2. Identifikasi aktivitas yang bisa didukung
TI
3. Pilih TI yang tepat untuk mendukung
aktivitas tsb
4. Sosialisasi/pelatihan, implementasi dan
pendampingan19
![Page 20: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/20.jpg)
Lima fase penghantaran Value (Osterwalder
and Pigneur, 2009)
1. Awareness
2. Evaluation
3. Purchase
4. Delivery
5. After sales
20
Fokus: Pengembangan
Channels
![Page 21: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/21.jpg)
Purchase: transaksi via online
• Marketplace : ukmmarket.com,
bukalapak.com,...
• Online shop : Wordpress + plugins,
buat sendiri, ...
• Social media : Facebook, Instagram, ... +
transfer
• Instant messenger : BBM, WA, ... +
transfer21
![Page 22: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Teknologi akses (APJII, 2015)
![Page 23: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Profile belanja online
![Page 24: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/24.jpg)
24
![Page 25: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Pembeli
Penjual
![Page 26: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/26.jpg)
• UMKM memandang TI dapat mendukung
pengembangan bisnis.
• UMKM memerlukan bantuan teknis dalam
pemanfaatan TI.
• Implementasi dukungan TI perlu dilakukan
secara efektif dan sistematis.
26
Penutup
![Page 27: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/27.jpg)
1. Tarute, A. & Gatautis, R. (2014). ICT impacts on SMEs
performance. Contemporary Issues in Business,
Management and Education 2013.
2. APJII (2015). Profil Pengguna Internet di Indonesia
2014.
3. Osterwalder, A. & Pigneur, Y. (2009). Business Model
Generation.
4. Sarosa, S. & Underwood, J. (2005). Factors Affecting IT
Adoption in Indonesian SMEs: Manager’s Perspectives.
PACIS 2005 Proceedings.
5. Wahid, F. & Iswari, L. (2007). Adopsi Teknologi
Informasi oleh Usaha Kecil dan Menengah di
Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Aplikasi
Teknologi Informasi 2007.
27
Referensi
![Page 28: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/28.jpg)
Resmi berdiri pada akhir 2015
Koordinasi oleh Magister Informatika (MI)
PPs FTI UII
Melengkapi pusat studi sesuai konsentrasi
MI
• Pusat Studi Informatika Medis
• Pusat Studi Forensika Digital
• Pusat Studi Sistem Informasi Enterprise28
Pusat Studi Sistem Informasi
Enterprise
![Page 29: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/29.jpg)
• Internal
– Wadah bagi dosen dan mahasiswa untuk
pembelajaran dan penelitian di bidang SIE
• Eksternal
– Mitra bagi institusi akademik, bisnis dan
pemerintahan dalam studi dan pemanfaatan
SIE
29
![Page 30: Teknologi Informasi untuk pengembangan UMKMmaster-fit.uii.ac.id/.../08/Teknologi-Informasi-untuk-pengembangan... · Dampak adopsi TI pada sektor privat (Consoli, 2012)1 5 Dampak adopsi](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052422/5c802b2409d3f26a7f8c8492/html5/thumbnails/30.jpg)
Terima kasih.
30