Bürolarda Teknoloji KullanımıBürolarda Teknoloji Kullanımı2.Bölüm2.Bölüm

Öğr.Gör. Betül ŞAHİNÖğr.Gör. Betül ŞAHİN

01.05.2301.05.23 22

BaşlıklarBaşlıklar

• Bilgi Tanımı ve Önemi• Bilgi Toplumu• Bilgi Kavramının Özellikler• Bilgi Toplumu ve Tarihsel gelişimi• Bilgi işleme süreci• Bilgi işlem sürecinin yararları

01.05.2301.05.23 33

Bilgi Tanımı ve ÖnemiBilgi Tanımı ve Önemi

• Bilgi; okuma,araştırma,gözlem ve deney sonucunda edinilen ya da öğrenilenlerin bütünüdür.

• Geçmişten bugune sosyal,teknolojik,kültürel vs.bilimlerin bugünlere aktarılması bilgi ile olmuştur.

• Bilginin özelliği,kullanan bireylere üstünlük sağlar.

01.05.2301.05.23 44

01.05.2301.05.23 55

• Bilinen fakat kullanılmayan bilgi değersizdir.

• Günümüz teknolojisinde bilgi hızla eskimektedir.Yenilerini takip etmek gerekir.

• Günlük hayatta sıklıkla duyduğunuz Ar-Ge çalışmalarının özü bilgi birikiminin günlük hayata indirgenmiş şeklidir.

01.05.2301.05.23 66

• Bugün yaşanılan bölge ve uzaklıklar bilgiye ulaşmayı engellemeye yetmez.

• Elektronik konusunda yaşanan hızlı gelişen teknoloji sonucunda bilgi üretimi gelişmiştir.

01.05.2301.05.23 77

01.05.2301.05.23 88

Bilgi ToplumuBilgi Toplumu

• Bilginin İnsan,örgüt ve toplum yaşamında temel güç ve ana sermaye halini aldığı,bilgi üretiminde çalışanlarının çoğaldığı,yaşam boyu öğrenme alışkanlıklarının yerleştiği,öğrenen örgüt-öğrenen toplum bağının kurulduğu toplumsal yaşam biçimidir.

01.05.2301.05.23 99

Bilgi insanını

Çalıştıkları Örgütler Öğrenen Örgütü

Öğrenen Toplum Bilgi Toplumunu

Oluşturmaktadır.

Öğrenen Birey

01.05.2301.05.23 1010

• Bilgi Toplumunun Özellikleri; Bilgi toplumun gelişmesinde ,bilgisayar

teknolojisinin önemi büyüktür. Bilgi temel kaynaktır. Bu kaynak için

büyük yarışlar verilir. Hızla bilgi artışı, değişme ve gelişmenin

temel kaynaklarıdır.

01.05.2301.05.23 1111

01.05.2301.05.23 1212

• Çok merkezli ve yaygındır.• Sürekli yenilendiği için zayıflamaz• Bilgi üretimi ve bilgilerinin pazarlanması,

yeni iş alanlarının gelişmesini sağlamıştır.• İş dünyasında, bilginin fazla olması

seçiciliğe yol açmıştır.• Sanayi toplumunda maddi gereksinimler

doyuma ulaşırken, bilgi toplumunda amaçlara ulaşmanın verdiği bi doygunluk vardır.

01.05.2301.05.23 1313

• Öğrenmek yerine,öğrenmeyi öğrenmek eğitim sürecinin temelidir.

01.05.2301.05.23 1414

01.05.2301.05.23 1515

Bilgi kavramının özellikleriBilgi kavramının özellikleri• Bilgi objektif olmalı; Bilimsel bir içerik

taşımalı güvenilir olmalı ve sonuçları aynı olmalı

• Bilgi evrensel olmalı; Tüm dünyanın kabul etmesi

• Bilgi İhtiyaca uygun olmalı; tarım alanında bir bilginin büro teknolojilerine bir faydası olmaz

01.05.2301.05.23 1616

• Eksiksiz olmalı; bir cihazın çalışmasını düşünün.

• Bilgi zamanlı olmalı; eskiyen bilginin yerini yenisi almalı

• Uygulanabilir ve fonksiyonel olmalıdır

01.05.2301.05.23 1717

Tarihsel GelişimiTarihsel Gelişimi• İlkel toplumlar,• Tarım toplumu,• Sanayi toplumu,• Bilgi toplumu Bilgiye dayanır, Bilgi teknolojilerine dayanır,

01.05.2301.05.23 1818

01.05.2301.05.23 1919

İş süreçleri verimliliğe dönüşür, Başarı bilgi teknolojilerini ne kadar etkili

kullanıldığı ile alakalıdır.Ürünler bilgi teknolojisinin ayrılmaz bir

parçası olmuştur.

01.05.2301.05.23 2020

Bilgi İşleme SüreciBilgi İşleme Süreci• Bilgi işlem servislerinin kalitesi,hem şirket

içinde hem de şirket dışında yürütülen çalışmaların sürekliliğini, verimliliğini, etkinliğini,güvenliğini kısacası kalitesini ve şirket karlılığını etkilemektedir.

• Şirketler, ürün ve hizmet kalitelerini artırıcı,müşteri isteklerini ön plana alan iş stratejileri oluşturmakta ve hedef koymaktadır.

01.05.2301.05.23 2121

01.05.2301.05.23 2222

Bilgi İşlem Süreçlerinin YararlarıBilgi İşlem Süreçlerinin Yararları

• Müşteri odaklı bir servis sağlanır.• Süreçler arasında bir bütünlük sağlanır.• Kaynak kullanımı azalır, kaynak verimi

artar• Tekrarı önler• Gereksiz yapılan işler kalkar• Zaman planlaması kolaylaşır

01.05.2301.05.23 2323

• Güvenilirlik ve güvenlik iyileşir• Roller ve sorumluluklar tanımlandığı için

iletişim sorunları da kalkar• Performans göstergeleri yapılarak

iyileştirme çalışmaları kolaylaşır.

01.05.2301.05.23 2424

SON