Ericsson MX- on E TM T E l E phony s ys TEM – T E l E phony s wi T ch

Desenvolvido para manter sua empresa sempre à frente

O Ericsson MX-ONE™ Telephony Switch é um sistema de comunicação com todos os recursos modernos de mobilidade e comunicação por IP.Este sistema é uma nova parte do conceito do Ericsson MX-ONE™, a solução de comunicação completa da Ericsson para empresas de médio a grande porte. Ele se baseia nos recursos do PABX mais vendido da Ericsson, o MD110 Convergence Communication System, e herda todos esses recursos.Graças a uma exclusiva arquitetura de sistema distribuída, o MX-ONE™ Telephony Switch pode comportar de 50 a 50.000 usuários, oferecendo suporte a mais de 500 usuários por unidade autônoma ou LIM (Line Interface Module, Módulo de Interface de Linha) no sistema. Outros sistemas podem ser conectados em rede IP (ou por conexões digitais tradicionais),

permitindo ampliação praticamente ilimitada em um grande ambiente de rede.Os usuários podem escolher livremente entre usar um ou vários tipos de terminais do sistema; telefones �xos IP, digitais ou analógicos, telefones sem �o DECT ou WLAN ou mesmo terminais públicos móveis/celulares. Na verdade, qualquer tipo de terminal público pode ser totalmente integrado ao sistema utilizando-se a função Ericsson Mobile Extension. Ao usar vários terminais, o usuário poderá também ser convenientemente representado por um único número, usando novos recursos avançados, como toque paralelo e indicação de número único.O sistema MX-ONE™ Telephony Switch é fornecido com o hardware de nova geração para MX-ONE™, com a opção de incorporar o aplicativo uni�cado de mensagens baseado em servidor, o MX-ONE™ Messaging. Naturalmente, o software MX-ONE™ Telephony Switch também pode ser fornecido como um simples upgrade de um MD110 Convergence Communication System existente.

Solução exclusiva de comunicação híbridaO MX-ONE™ Telephony Switch oferece suporte total à família de telefones Ericsson Dialog 4000, apresentando tipos de telefones IP, digitais e analógicos, assim como os telefones sem fio Ericsson Business e qualquer telefone público móvel/celular ou fixo que use a função Mobile Extension.

O MX-ONE™ Telephony Switch oferece interfaces de tronco analógicas e digitais para redes públicas (PSTN, PLMN), assim como suporte para uma variedade de protocolos de rede: ISDN/QSIG, CAS, DPNSS, tronco IP e rede IP.

Advanced ip networking

A rede IP oferece serviços avançados quando em rede com outros sistemas de telefonia MX-ONE™, BusinessPhones, Enterprise Gateway (EBG) ou Enterprise Branch Node (EBN). Em combinação com o MX-ONE™ Telephony Switch, o EBG e o EBN oferecem capacidade de sobrevivência do sistema local econômica e completa, além de funcionalidade hop-off local para escritórios remotos baseados em telefonia IP. Também oferecem suporte para dispositivos não-IP locais, por exemplo, para fax G3, fornecendo funcionalidade de fax por IP. No caso de locações remotas não servidas com um EBG ou EBN, o Ericsson Digital Residential Gateway (DRG22), um gateway IP compacto de 2 portas, pode ser usado para conectar faxes locais ou telefones analógicos por IP.

Para obter mais informações sobre os recursos das soluções EBG, EBN e DRG22, consulte as respectivas especificações.

hardware MX-onE™ de nova geração

O MX-ONE™ Telephony Switch foi desenvolvido com o hardware MX-ONE™ de nova geração alojado em sub-racks de 19 polegadas Media Gateway Classic para fácil instalação em ambientes de TI e contém placas de alta capacidade para telefonia IP, analógica, digital e sem fio/DECT, conforme necessário. Para telefonia IP e rede IP, a nova interface IP oferece comunicações IP modernas, com suporte a todos os recursos. E a nova placa analógica possui a funcionalidade necessária à exibição de nomes e números de chamada em telefones analógicos que apresentam esse recurso.

recursos sofisticados para telefonia ip

Uma solução engenhosa, totalmente integrada com o sistema MX-ONE™ Telephony Switch, possibilita a identificação da origem de chamadas de emergência (112 ou 911) feitas de telefones IP, de qualquer parte, na rede da empresa. Dessa forma, permite que informações sobre a localização geográfica do chamador se encontrem disponíveis para um centro de atendimento a emergências. Além disso, um servidor de roteamento, baseado no software integrado, garante configuração fácil e gerenciamento simples de grandes redes de telefonia baseadas em IP.

recursos de classe mundial para usuários móveis

O conjunto básico de recursos do MX-ONE™ Telephony Switch inclui recursos de mobilidade avançada e centrados no usuário, oferecendo gerenciamento inteligente dos usuários que utilizam vários telefones móveis. Esses usuários recebem suporte exclusivo do MX-ONE™ Telephony Switch com recursos como toque paralelo, indicação de número único, monitoração avançada gerente/secretária e posição livre. O toque paralelo, por exemplo, permite toque simultâneo de três chamadas recebidas para até 3 telefones de usuários.

suporte abrangente a aplicativos

O MX-ONE™ Telephony Switch oferece funcionalidade operador/atendente e centro de chamadas (ACD) totalmente integrada. Ele também é facilmente combinado com a solução baseada em servidor Ericsson Solidus eCare Multi-Media Contact Center para serviços de atendimento ao cliente VIP.

No que diz respeito a aplicativos de gerenciamento, o MX-ONE™ Telephony Switch é gerenciado pelo conjunto de aplicativos D.N.A. (versão 5.3) para oferecer gerenciamento de listas telefônicas, ramais e desempenho (em outras palavras, os aplicativos D.N.A. Directory Manager, Extension Manager e Performance Manager).

Para usuários conectados ao MX-ONE™ Telephony Switch, encontram-se disponíveis: aplicativos de usuário D.N.A. como o Ericsson Communication Assistant, a ferramenta da Web para gerenciamento de telefonia, o Ericsson Communication Client, um avançado softphone para PC, e o Personal Assistant para Sony Ericsson P9XX ou o Mobile Extension Client, as ferramentas para gerenciamento de telefonia empresarial em telefones móveis que executem o sistema operacional Symbian.

Dialog 4425 IP Vision Dialog 4225 Vision DT590 MX-ONETM Telephony Switch

O MX-ONE™ Messaging oferece funcionalidade de correio de voz, mensagens de fax e mensagens unificadas com integração a aplicativos de e-mail de back office. Para até 2.000 usuários, o MX-ONE™ Messaging vem empacotado em uma unidade de servidor, totalmente embutido no sub-rack do MX-ONE™ Telephony Switch. Portanto, não é mais necessário um servidor externo à parte para sistemas com menos de 2.000 usuários, reduzindo muito o custo para a funcionalidade de mensagens unificadas.

Destaques do MX-ONE™ Telephony Switch• Solução de comunicação híbrida com todos os recursos

de IP

• Desenvolvimento com o hardware MX-ONE™ de nova geração alojado em sub-racks de 19 polegadas para ambientes de TI

• Recursos de mobilidade avançada e centrados no usuário incluídos no software básico do sistema: toque paralelo, indicação de número único, monitoração gerente/secretária, posição livre e número pessoal

• Escala por sistema único: de 50 a mais de 50.000 usuários

• Escala da rede: até 10.000 sistemas em rede

• Suporte para terminais de sistema fixos e sem fio

• Suporte a terminais móveis/celulares públicos e terminais fixos

• Suporte a todos os principais tipos de troncos e linhas de junção públicos

• Suporte a exibição de nomes e números de chamada também em telefones analógicos

• Solução integrada para identificação de locais para chamadas de emergência (112 ou 911) de terminais IP

• Software de servidor de roteamento integrado para configuração fácil e gerenciamento simples de grandes redes de telefonia baseadas em IP

• Servidor opcionalmente incorporado, oferecendo correio de voz de mensagens do MX-ONE™ ou mensagens unificadas para até 2.000 usuários

• Compatibilidade com o conjunto de aplicativos D.N.A.

• Upgrade fácil disponível para antigos clientes do MD110

VantagensO MX-ONE™ Telephony Switch oferece uma solução híbrida confiável e com todos os recursos de IP, permitindo aos clientes migração fácil para uma infra-estrutura de IP e móvel convergida, ainda com total suporte para soluções de telefonia tradicionais.

O uso de recursos IP no nó de uma rede é um investimento de longo prazo, que permite reduções de custo e integração transparente entre pontos que usem telefonia por IP. Essa abordagem oferece várias funções econômicas ao usar telefones IP (baixo custo de administração no caso de mudanças e alterações) e o Ericsson Mobile Extensions (controle de custos do telefone móvel e maior funcionalidade da telefonia para funcionários móveis). Por exemplo, a rede IP usada em combinação com a funcionalidade de roteamento de menor custo e um ou vários Enterprise Branch Nodes (EBNs) em filiais oferecem rede econômica e custos reduzidos de telecomunicação através de toll bypass.

Mais ainda, a praticidade do design de 19 polegadas possibilita instalação fácil em ambientes de TI existentes.

O MX-ONE™ Telephony Switch oferece soluções de mobilidade transparentes para todos os tipos de funcionários. Existe total suporte à solução Ericsson OnePhone, além de redução dos custos gerais de telecomunicação por usuário. No caso de funcionários que usam vários terminais, os recursos centrados no usuário aumentarão muito a acessibilidade e a eficiência.

Os clientes existentes do MD110 podem converter com facilidade seu sistema em um MX-ONE™ Telephony Switch através de um upgrade simples. Esta etapa lhes permitirá capitalizar sobre os investimentos feitos anteriormente e aproveitar os recursos de hardware e software do MX-ONE™ de nova geração.

capacidade

CAPACIDADE DO MX-ONE™ Telephony System –Telephony Switch

Máximo por LIM (Line Interface Module, Módulo de Interface de Linha)

Máximo por sistema

Número de usuários 640 50.000

Número de LIMs – 124

Ramais IP 640 50.000

Ramais móveis 640 16.000

Ramais analógicos 640 50.000

Ramais digitais 640 50.000

Extensões sem fio/DECT 640 50.000

Extensões CAS/WLAN 640 26.000

Número de canais de tronco/de junção (analógicos/T1/E1/H.323)

99/230/240/250 10.000

Dados técnicos

Dimensões

Sub-rack Media Gateway Classic (1 ou 2 por LIM, dependendo da configuração)

19” x 7 U

Gabinete do MX-ONE™ Telephony Switch (opcional)

1800 mm x 300 mm

Alimentação

Sub-rack do Media Gateway Classic, 48 V CC (consumo de energia dependendo da configuração)

Unidade de 230 V (205-240 V) CA/CC (opcional), 1050 W (com opção de adicionar até 2 vezes 350 W)

Unidade de 110 V (105-240 V) CA/CC (opcional), 1500 W (com opção de adicionar até 1 vez 500 W)

condições ambientais

Durante a operação

Temperatura: +5°C – +40°C (41°F – 104°F)

Umidade relativa: 20 – 80%

Refrigeração artificial necessária e fornecida com o sistema

compatibilidade com regulamentos

Diretiva da UE RoHS 2002/95/EC

Mais informações: www.ericsson.com/sdoc

Dados da linha de ramal analógico

Resistência da alimentação de corrente

2x400 ohms, 48V

Resistência de loop 1.800 ohms, incluindo telefone

Sinalização do botão de rechamada

Pulso com desconexão cronometrada ou um único fio de voz aterrado

Sinalização Calling Line Identification (CLI)

FSK (número e nome) ou DTMF (número)

Dados da linha de ramal digital

Dois fios

Extensão da linha 1.000 m (3.280 pés)

Transmissão de dados

Impedância e níveis relativos adaptáveis ao mercado

Codificação µ/A-law PCM: de acordo com CCITT G. 711

Atenuação de diafonia: de acordo com CCITT Q.517

Dados do DEcT sem fio

Protocolo GAP-CAP

Até 90 estações base por LIM

Até 10.000 estações base por sistema

Encaminhamento sem interrupção pelo sistema

Suporte a SMS e mensagens de alarme

Dados Voip

Suporte a codecs: G.711, G723.1, G.729a, G.729ab, RTCP, IETF RFC 3550

Qualidade de Serviço (QoS):

priorização/identificação de pacotes TOS/DiffServ, IEEE802.1p&q

Interface Ethernet 10/100 Mbits (Auto-sensor) H.323 V4

Roteamento direto de meios (também nas conexões de rede)

conectividade de rede pública

ISDN: PRI e BRI com diversas variantes do mercado

CAS digital: diversas variantes do mercado com sinalização de registro MFC, DTMF e decadic

Analógico: diversas variantes do mercado de Loop ou Terra começam com sinalização de registro MFC, DTMF e decadic

conectividade de rede privada

IP

ISDN Q-SIG

Alocação de rota dinâmica

DPNSS

CAS digital: diversas variantes do mercado com sinalização de registro MFC, DTMF e decadic

Analógico: Loop, E&M, 1VF. diversas variantes do mercado com sinalização de registro MFC, DTMF e decadic

reciclagem

O hardware e os sub-racks do Media Gateway Classic são recicláveis. Para contribuir para a preservação do meio ambiente, envie seu equipamento usado para instalações de processamento adequado de lixo com certificação ambiental. A Ericsson garante a manipulação e a reciclagem ambientalmente seguras dos equipamentos enviados a um de nossos pontos de coleta.

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