ROZWIĄZANIA

TELEFONICZNE

VoIP

SUPPORT ONLINE SP. z o.o. Poleczki 23, Warszawa tel. +48 22 335 28 00 e-mail: support@so.com.pl

INTERNET = TELEFON

2

Coraz częściej firmy i instytucje wykorzystują połączenie internetowe do rozwiązań telefonicznych. Prawidłowo skonfigurowana sieć pozwala na obniżenie kosztów stałych firmy utrzymując wysoką jakość połączeń.

TELEFONIA INTERNETOWA

3

Telefonia internetowa jest idealnym rozwiązaniem ułatwiającym komunikację wśród pracowników. Cieszy się ogromnym powodzeniem szczególnie wśród firm, które posiadają kilka oddziałów. Daje ona możliwość nawiązywania połączeń i prowadzenia rozmów w ramach oddziałów firmy całkowicie za darmo. W naszej ofercie znajdą Państwo trzy podstawowe działania niezbędne do prawidłowego funkcjonowania telefonii VoIP, a mianowicie: • Projektowanie rozwiązania, • Instalacja i konfiguracja, • Zarządzanie i modernizacja.

PROPONOWANE ROZWIĄZANIA

4

ROZWIĄZANIA TELEFONICZNE

WSPARCIE ISDN ZABEZPIECZENIE W POSTACI POŁĄCZEŃ

CYFROWYCH

TELEFONIA VoIP WYKORZYSTANIE

POŁĄCZENIA INTERNETOWEGO

BRAMKA GSM WYKORZYSTANIE SIECI

GSM

POŁĄCZENIE VoIP, ISDN i GSM

5

TELEFONIA VoIP

6

Telefonia VoIP umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych za pomocą sieci internetowej. Do prawidłowego działania telefonii internetowej wymagane są m.in:

• Komputer z zainstalowanym systemem Linux oraz oprogramowaniem Asterisk. Konfigurujemy go zgodnie z założeniami projektowymi, uwzględniając ilość linii telefonicznych, numery wewnętrzne, numer ogólny itp.

• Do wykonywania rozmów niezbędne są: - telefony VoIP, dostępne również w opcji bez zasilania (PoE), połączone jedynie ze switchem - softphone.

TELEFONIA VoIP ORAZ ISDN

7

W firmach komunikacja to kluczowy element działania. Nie można pozwolić sobie na brak możliwości kontaktu zarówno pracowników z Klientami, jak i Klientów z pracownikami. Połączenia internetowe mogą niekiedy zawieść – warto się przed tym zabezpieczyć.

Połączenie ISDN daje funkcjonalność istniejącej centrali Klienta i jest zabezpieczeniem standardowych rozwiązań VoIP. Ponadto pozwala zatrzymać już istniejące numery telefonów. Instalacja takiego połączenia wymaga dodatkowo:

Karty BRI / PRI - integruje "tradycyjną" telefonię z nowoczesnymi rozwiązaniami bazującymi na technologii VoIP.

BRAMKA GSM

8

Bramka GSM umożliwia ona nawiązywanie połączeń ze stacjonarnych telefonów na telefony komórkowe w niższej cenie lub całkowicie za darmo (cennik operatora GSM).

Jak działa?

• Klient kupuje abonament u operatora sieci GSM

• Otrzymana karta SIM zostaje umieszczona w bramce GSM

• Połączenia z telefonów stacjonarnych kierowane są na kartę SIM

• Możliwość wykorzystania bramek wielokartowych

ZALETY to przede wszystkim:

Niższe koszty rozmów na telefony komórkowe

Możliwość darmowych połączeń komórkowych z pracownikami wewnątrz firmy

Zabezpieczenie firmowych możliwości komunikacyjnych

Inne funkcje urządzenia np. możliwość wysyłania i odbierania SMS’ów

TELEFONIA INTERNETOWA - ZALETY

9

Telefonia VoIP cieszy się ogromnym zainteresowaniem wśród przedsiębiorców. Z pewnością wpływ na popularność tego rozwiązania mają jego zalety. A oto kilka z nich:

niskie koszty połączeń – dużo niższe niż w sieciach operatorów analogowych, a w ramach tej samej sieci VoIP zazwyczaj darmowe.

niskie koszty połączeń komórkowych (bramka aGSM)

brak opłaty abonamentowej,

mobilność numeru, która pozwala korzystać z telefonu w każdym miejscu, również poza biurem,

bogata funkcjonalność centrali m.in. możliwość zapisywania, przechowywania i odtwarzania rozmów w dowolnej chwili, automatyczna sekretarka z możliwością nagrania powiadomień i komunikatów, głosowe menu, telekonferencje, możliwość integracji z innymi systemami informatycznymi i inne,

łatwość użytkowania – z VoIP można korzystać zarówno tylko przez telefon VoIP, jak i przez komputer z oprogramowaniem typu softphone,

billingi dostępne online.

PRZYKŁADOWE CENY ROZMÓW

10

POGLĄDOWE ZESTAWIENIE KOSZTÓW ZAGRANICZNYCH ROZMÓW TELEFONICZNYCH

PRZY ZASTOSOWANIU NASZYCH ROZWIAZAŃ VoIP *

KRAJ Połączenie stacjonarne (cena/min) Połączenie komórkowe (cena/min)

NIEMCY

od 0,06 zł

od 0,07 zł

CHINY

od 0,06 zł

od 0,06 zł

STANY ZJEDNOCZONE

od 0,03 zł

od 0,05 zł

WIELKA BRYTANIA

od 0,05 zł

od 0,04 zł

WŁOCHY

od 0,07 zł

od 0,07 zł

FRANCJA

od 0,05 zł

od 0,15 zł

IRLANDIA

od 0,05 zł

od 0,43 zł

NORWEGIA

od 0,07 zł

od 0,32 zł

ROSJA

od 0,03 zł

od 0,24 zł

POLSKA

od 0,05 zł

od 0,31 zł

* Podane ceny bazują na cenniku operatora Freeconnet dostępnego na stronie internetowej. Cena zależy od wybranego operatora.

11

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Powyższy katalog miał na celu zaprezentować Państwu naszą ofertę telefonii internetowej. Szczegółowe informacje dotyczące innych produktów i usług udostępniamy na życzenie.

Nasz konsultant chętnie udzieli odpowiedzi na Państwa pytania i zaprezentuje nasze możliwości oraz sposób wykonywania wybranych usług. W celu umówienia spotkania prosimy o kontakt z działem handlowym pod numerem telefonu +48 22 335 28 00 lub mailowo support@so.com.pl.

Pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Z poważaniem,

Zespół Support OnLine Sp. z o.o.

Poleczki 23, Warszawa

Tel: +48 22 335 28 00

Fax: +48 22 335 28 01

e-mail: support@so.com.pl

DZIĘKUJEMY

Support OnLine Sp. z o.o., ul. Poleczki 23, 02-822 Warszawa, NIP: 951-20-32-692, Regon: 017431975, KRS: 0000078497, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie, Kapitał zakładowy: 50 000 PLN - opłacony w pełnej wysokości.