telelavoro smart working e gratuito su webinar · 3. ci saranno pochissimi viaggi e l’uso delle...
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Webinar Gratuito su
Smart Working e Telelavoro
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Chi siamo?
1 aziendatanti progetti
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Chi siamo?
100%Smart Working
Abbiamo scelto di adottare il modello dello Smart Working fin dalla nascita
dell’azienda, senza essere costretti
Ogni nostra procedura, ogni modello organizzativo, l’impostazione della
comunicazione e dei worflow...
è studiata per lavorare così
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Cosa ci portiamo a casa?
● COMPRENSIONEa. come scegliere tra “Smart Working”
“Telelavoro” e “Lavoro da remoto”b. A quale parte del business va applicato
● BENEFICI - anche oltre il virusa. Quali sono i benefici per i lavoratorib. Quali sono I benefici per l’aziendac. Quali sono I benefici per i clienti
● STRATEGIE E STRUMENTIa. I migliori strumenti per monitorare il lavoro dei
collaboratorib. I migliori strumenti per tenere traccia di
obiettivi, attività e scadenzec. Come conservare e scambiare i dati su cui
lavorano i collaboratorid. Come sostituire le riunioni fisiche al meglioe. Gli elementi principali per creare un ambiente
di lavoro adatto in casaf. Gli errori più comuni e come evitarli
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Comprensione0
DISTINGUIAMO TRA
● “SMART WORKING”, ● “LAVORO DA REMOTO”● “LAVORO DA CASA”● “TELELAVORO”
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ComprensioneTELELAVORO
Il dipendente svolge la propria attività in una postazione fissa fuori dai
locali dell'impresa (che può essere anche casa propria).
Ci sono orari di inizio e fine lavoro concordati, come per un qualsiasi
dipendente che lavora in sede.
0DISTINGUIAMO TRA
● “SMART WORKING”, ● “LAVORO DA REMOTO”● “LAVORO DA CASA”● “TELELAVORO”
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ComprensioneTELELAVORO
Il dipendente svolge la propria attività in una postazione fissa fuori dai
locali dell'impresa (che può essere anche casa propria).
Ci sono orari di inizio e fine lavoro concordati, come per un qualsiasi
dipendente che lavora in sede.
SMART WORKING
Il dipendente può scegliere in piena autonomia dove e quando lavorare, e
non ha precisi vincoli di orario lavorativo nella giornata.
Si stabiliscono degli obiettivi da raggiungere con il lavoratore tramite
accordi scritti.
DISTINGUIAMO TRA
● “SMART WORKING”, ● “LAVORO DA REMOTO”● “LAVORO DA CASA”● “TELELAVORO”
0
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Comprensione
A QUALI TIPI DI AZIENDE POSSIAMO APPLICARE IL LAVORO DA REMOTO?1
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Comprensione
A QUALI TIPI DI AZIENDE POSSIAMO APPLICARE IL LAVORO DA REMOTO?
A TUTTE!
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Comprensione
A QUALI TIPI DI AZIENDE POSSIAMO APPLICARE IL LAVORO DA REMOTO?
A TUTTE!Sento che qualcuno sta già storcendo il naso...
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Comprensione
A QUALI RUOLI AZIENDALI E MANSIONIPOSSO APPLICARE IL LAVORO DA REMOTO?
COME POSSO RIPENSARE I RUOLI E LE MANSIONI CHE ATTUALMENTE SEMBRANO INCOMPATIBILI, IN MODO CHE LO DIVENTINO?
1A QUALI TIPI DI AZIENDE POSSIAMO APPLICARE IL LAVORO DA REMOTO?
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Comprensione
FOTOGRAFIA DEL BUSINESS
A. Prendi o Crea una mappa dei ruoli in azienda (organigramma funzionale)B. Segna in maniera diversa i ruoli che possono effettivamente lavorare da
remoto e quelli che non possonoC. Se qualche ruolo è in una situazione ibrida (ad esempio può svolgere
alcune mansioni da remoto e altre non), scrivi mansione per mansione per distinguere i casi
D. Se sei un professionista o un dipendente scrivi tutte le mansioni che svolgi e distingui quali possono essere fatte da remoto e quali non
E. Pensa come TRASFORMARE o SOSTITUIRE le mansioni incompatibili
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ComprensioneDirezione
Ammin. Marketing Commerc. Produzione
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Comprensione
Remoto OK
documenti cartacei sostituibili
trasmissione fatture elettronica o via mail
su quale piattaforma, pc, sistema, si trovano i dati?
Direzione
Ammin. Marketing Commerc. Produzione
1
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Comprensione
Remoto OK
documenti cartacei sostituibili
trasmissione fatture elettronica o via mail
su quale piattaforma, pc, sistema, si trovano i dati?
Direzione
Ammin. Marketing Commerc. Produzione
Dipende
online: email, ads, seo, whatsapp, social, telefono, sms, passaparola!
porta a porta, visite dei clienti, showroom, volantinaggio, cartellonistica, giornali
1
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Comprensione
Remoto OK
documenti cartacei sostituibili
trasmissione fatture elettronica o via mail
su quale piattaforma, pc, sistema, si trovano i dati?
Direzione
Ammin. Marketing Commerc. Produzione
Dipende
online: email, ads, seo, whatsapp, social, telefono, sms, passaparola!
porta a porta, visite dei clienti, showroom, volantinaggio, cartellonistica, giornali
Dipende
online: telefonate, videochiamate, ecommerce, ordini su whatsapp, facebook
porta a porta, cliente che compra dal vivo
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Comprensione
Remoto OK
documenti cartacei sostituibili
trasmissione fatture elettronica o via mail
su quale piattaforma, pc, sistema, si trovano i dati?
Direzione
Ammin. Marketing Commerc. Produzione
Dipende
online: email, ads, seo, whatsapp, social, telefono, sms, passaparola!
porta a porta, visite dei clienti, showroom, volantinaggio, cartellonistica, giornali
Dipende
online: telefonate, videochiamate, ecommerce, ordini su whatsapp, facebook
porta a porta, cliente che compra dal vivo
Molto Delicato
Selezionare prodotti e servizi realizzabili da remoto.
sostituire o rimandare ad un momento successivo la produzione di prodotti/servizi fisici
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Comprensione
Ripensate al vostro modello di business in ognuna delle sue parti...
Trovate il modo di renderlo più adatto al lavoro da remoto!
Coinvolgete dipendenti, imprenditori,colleghi, fornitori e clienti
Direzione
Ammin. Marketing Commerc. Produzione
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Comprensione
MI LIMITO A PARARE IL COLPO DI QUESTA EMERGENZA O…
QUASI QUASI NE APPROFITTO?
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Comprensione
MI LIMITO A PARARE IL COLPO DI QUESTA EMERGENZA O…
QUASI QUASI NE APPROFITTO?
NON SOLO POSSO LIMITARE I DANNI DI QUESTO MOMENTO, POSSO PENSARE AL LAVORO DA REMOTO, ANCHE PARZIALE, COME UN
MIGLIORAMENTO PERMANENTE DELLA MIA ATTIVITA’
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Benefici per l’azienda:● migliore qualità di vita● meno spreco di risorse● più utile a fine anno per te● collaboratori più motivati● è un impulso a lavorare in
maniera organizzata● azienda più flessibile durante
le crisi● più pronta a raggiungere
clienti lontani e altri mercati● responsabilizza i dipendenti
Comprensione2
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Benefici per l’azienda:● migliore qualità di vita● meno spreco di risorse● più utile a fine anno per te● collaboratori più motivati● è un impulso a lavorare in
maniera organizzata● azienda più flessibile durante
le crisi● più pronta a raggiungere
clienti lontani e altri mercati● responsabilizza i dipendenti
Benefici per il dipendente:
● migliore qualità di vita● maggior tempo passato in
famiglia● più flessibile in caso di
situazioni problematiche● si sente più motivato● maggiore efficienza● guadagno netto più alto
Comprensione2
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Benefici per l’azienda:● migliore qualità di vita● meno spreco di risorse● più utile a fine anno per te● collaboratori più motivati● è un impulso a lavorare in
maniera organizzata● azienda più flessibile durante
le crisi● più pronta a raggiungere
clienti lontani e altri mercati● responsabilizza i dipendenti
Benefici per il dipendente:
● migliore qualità di vita● maggior tempo passato in
famiglia● più flessibile in caso di
situazioni problematiche● si sente più motivato● maggiore efficienza● guadagno netto più alto
Benefici per i clienti:● trovano un miglior rapporto
qualità/prezzo● hanno poco a che fare con
collaboratori svogliati● servizi e prodotti sempre
reperibili online● accesso ai servizi ovunque
si trovino● risparmio di tempi e costi di
spostamento, se non necessari
Comprensione2
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Qualche dato...
1ora al giorno
1stipendio all’anno
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Qualche dato...
Il primo giorno
il flusso di cassa della tua impresa
è-1110,00 €
al mese
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ComprensioneAzienda conSede fisica
Azienda chelavora da remoto
Investire in:
● credibilità e immagine
● controllo diretto
● creare aggregazione
Investire in:
● benessere delle persone
● stile di vita e motivazione
● approccio tecnologico
● efficienza
● organizzazione
2
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Azienda conSede fisica
Azienda virtualedecentralizzata
Investire in:
● credibilità e immagine
Mai comprato senza sede?
● controllo diretto
Pensi di ottenere il meglio?
● creare aggregazione Forzatura?
Investire in:
● benessere della persona
● stile di vita
● motivazione
● efficienza
● organizzazione
2
Comprensione
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Comprensione
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Comprensione
Tempo
Lavorare da casa… Felici e produttivi!
VSValore
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ComprensioneLavorare da casa… Felici e produttivi,
non è così facile come sembra...● difficoltà di percezione di essere a lavoro● crea una routine sostitutiva dell’andare a lavoro● problemi di concentrazione● costruisci un ambiente che usi SOLO per lavorare● sensazione di isolamento● sfrutta le riunioni online e crea altre aggregazioni● familiare e coinquilini ti considerano accessibile● stringi con loro un accordo di rispetto assoluto● perdersi nell’organizzazione e essere svogliati● lavorare sul senso di responsabilità e sugli strumenti
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Non siamo in ufficio, come ci scambiamo i dati?
=RINUNCIA GRADUALMENTE
AI VECCHI SISTEMI:
● Email● File su penna usb o cd● Server dell’ufficio● Disco rigido del computer
PASSA AL CLOUD!
Strumenti3
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Non siamo in ufficio, come ci scambiamo i dati?
=GOOGLE DRIVE
inizia da qui: https://www.aranzulla.it/come-funziona-google-drive-1010328.html
in alternativa e in aggiunta:● Dropbox● Fatture in Cloud● Office 360● Workplace● CRM come InfusionSoft,Salesforce,etc...
Strumenti3
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Non siamo in ufficio, come ci scambiamo i dati?
=GOOGLE DRIVE
Punti di attenzione principali:
● “Non avrai altro server all’infuori di me”● Se più persone ci lavorano in
contemporanea è OBBLIGATORIO un sistema che lo gestisca
● Serve una persona (la più competente) responsabile della gestione del cloud
Strumenti3
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Come organizziamo il lavoro se ognuno sta a casa?
=RINUNCIA GRADUALMENTE
AI VECCHI SISTEMI:
● Entro in ufficio dicendo: “mi serve questo”● Faccio una riunione di mattina per
spiegare a tutti cosa fare● Mando una mail in copia per tutti● Ti telefono dall’interno del mio ufficio
PASSA ALLE PIATTAFORME DIPROJECT MANAGEMENT!
Strumenti4
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Come organizziamo il lavoro se ognuno sta a casa?
=TRELLO
inizia da qui:https://trello.com/it/guide/trello-101.html
in alternativa:● Monday● Asana● BaseCamp● CRM completi come InfusionSoft,
Salesforce, Bitrix, etc...
Strumenti4
![Page 36: Telelavoro Smart Working e Gratuito su Webinar · 3. Ci saranno pochissimi viaggi e l’uso delle auto sarà molto ridotto 4. Il lavoro da remoto prenderà piede rapidamente in maniera](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051814/6036f9f1de5ced2b174a1d01/html5/thumbnails/36.jpg)
Come organizziamo il lavoro se ognuno sta a casa?
=TRELLO
Punti di attenzione principali:
● Devi usarlo tu per primo e meglio di altri● Tutto ha una scadenza● Automatizza i task ripetibili● “Non ho visto/scritto su Trello” = NON MI
SONO PRESENTATO IN UFFICIO● Se non è su Trello non esiste
Strumenti4
![Page 37: Telelavoro Smart Working e Gratuito su Webinar · 3. Ci saranno pochissimi viaggi e l’uso delle auto sarà molto ridotto 4. Il lavoro da remoto prenderà piede rapidamente in maniera](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051814/6036f9f1de5ced2b174a1d01/html5/thumbnails/37.jpg)
Come comunico con i colleghi a distanza?
=RINUNCIA GRADUALMENTE
AI VECCHI SISTEMI:
● “...tra mezz’ora tutti in sala riunione”● Ogni mattina alle 9.00 facciamo il punto
della situazione…● Mi alzo e vado a dire qualcosa a quelli del
marketing● Ti telefono dall’interno del mio ufficio
PASSA ALLE PIATTAFORME AVANZATE DIONLINE MEETING, MESSAGGI e SCREENCAST
Strumenti5
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Come comunico con i colleghi a distanza?
=GOOGLE MEET
inizia da qui:https://tecnologia.libero.it/come-funziona-hangouts-meet-piattaforma-per-videochiamate-34385
in alternativa:● WhereBy● Zoom● Skype● GoToMeeting● Microsoft Teams
Strumenti5
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Come comunico con i colleghi a distanza?
=GOOGLE MEET
Punti di attenzione principali:
● La puntualità online è ancor più importante
● Assicurarsi della qualità dei microfoni usati e delle connessioni
● Coinvolgi solo chi serve in stanze diverse● Sii sintetico, condividi lo schermo e fai
interagire le persone
Strumenti5
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Come comunico con i colleghi a distanza?
=TELEGRAM
inizia da qui:https://audrabertolone.it/telegram-per-il-businesshttps://www.aranzulla.it/come-si-usa-telegram-1023837.html
in alternativa:● Slack● Google chat● Whatsapp● Microsoft Teams● La stessa piattaforma di management
(Trello, Monday, etc)
Strumenti5
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Come comunico con i colleghi a distanza?
=TELEGRAM
Punti di attenzione principali:
● Niente fotine del buongiorno!!● Un gruppo generale + un gruppo per ogni
progetto/reparto. Canale quando serve● Gestisci amministratori delle chat● Per rivolgerti a qualcuno, taggalo● Per rispondere a qualcuno, citalo● Dichiara l’argomento prima di un audio● Limita le chat private tra collaboratori
Strumenti5
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Come comunico con i colleghi a distanza?
=LOOM
inizia da qui:https://www.valeriamascheroni.it/come-fare-il-video-allo-schermo-con-loom/
in alternativa:● Screencast O’ Matic● Jing● Camtasia● QuickFlow● CamStudio● Istantanea Schermo
Strumenti6
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Come comunico con i colleghi a distanza?
=LOOM
Punti di attenzione principali:
● Premi pausa tutte le volte che devi pensare
● Conserva nel cloud i video che servono a lungo termine
● Usa un microfono di qualità● Numera i concetti quando sono tanti● Insegnane l’uso ai collaboratori● Limita la durata dei video
Strumenti6
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Uno scenarioche cambia...
Strategia7
1. Le persone resteranno molto di più a casa e molto di più online2. I rapporti con i familiari saranno rinsaldati e intensificati3. Ci saranno pochissimi viaggi e l’uso delle auto sarà molto ridotto4. Il lavoro da remoto prenderà piede rapidamente in maniera trasversale5. Il passaparola delle buone iniziative sarà particolarmente spinto6. Le persone accumuleranno voglia di fare e creare per poi esprimerla con
entusiasmo e impazienza appena sarà possibile7. Complessivamente avremo tutti più tempo per leggere, pensare e imparare
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E il contattocon i clienti??
Strategia7 Marketing:
● Social network!!! (aprire nuovi canali ad esempio Tik tok)● Crea qualsiasi tipo di contenuto condivisibile online (Social Video Marketing)● Sponsorizza le attività che fai come “virus-compatibili”● Approfittane per lavorare sul sito o crearlo (Wordpress - Google Sites - Wix )
Vendita:● Se non hai e-commerce usa la Vetrina Facebook e Google My Business per
esporre prodotti e servizi con i prezzi e le novità● Se non hai e-commerce raccogli gli ordini con applicazioni di messaggistica
diretta: Whatsapp Business, Messenger, Telegram● Puoi fare preventivi e progettazioni usando lo screencast online (LOOM) ● Crea account Paypal, Stripe per farti pagare online (PayPal.me)
Assistenza:● Le chat sono ancor meglio delle email. Imposta autorisponditore Whatsapp
Business o bot di Telegram● Imposta un telefono fisso virtuale che squilli su più cellulari (Lyber)
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Si ma… la produzione??
Strategia7
1Potenzia la
parte di produzione che
puoi fareonline
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Si ma… la produzione??
Strategia7
1Potenzia la
parte di produzione che
puoi fareonline
2Scomponi la
parte online da quella dal vivo dei prodotti e
servizi
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Si ma… la produzione??
Strategia7
1Potenzia la
parte di produzione che
puoi fareonline
2Scomponi la
parte online da quella dal vivo dei prodotti e
servizi
3Delocalizza
e anticipa gli aspetti
produttivi “da ufficio”
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Si ma… la produzione??
Strategia7
1Potenzia la
parte di produzione che
puoi fareonline
2Scomponi la
parte online da quella dal vivo dei prodotti e
servizi
3Delocalizza
e anticipa gli aspetti
produttivi “da ufficio”
4Forma i clienti
sui tuoi prodotti e servizi, ora che hanno +
tempo
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CONSIDERAZIONI GENERALI● Abitudine a pensare in maniera differente● Forma le persone ma soprattutto TE STESSO sugli strumenti
fondamentali● Responsabilizza collaboratori all’autoformazione e al
completamento dei task entro la scadenza● Ragiona sullo scenario che cambia e sulla possibile
permanenza di tali cambiamenti● Per quanto riguarda la parte legale?● Se ti sembra difficile gestire il lavoro e le persone da remoto...
Conclusione8
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Quante persone si possono gestire da remoto?● Scopic Software – 230 employees● Articulate – 169 employees● 10up.com – 120 employees● Clevertech – 119 employees● Basecamp – 114 employees● Buffer – 112 employees● X-Team – 104 employees● Scrapinghub – 99 employees● Zapier – 89 employees● Collage.com – 77 employees● Fire Engine RED – 70 employees
TUTTE di successo nel loro settore e…
TUTTE hanno competitor che lavorano in maniera tradizionale
8
Conclusioni
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Ci sarà molto aiuto :)
https://solidarietadigitale.agid.gov.it/
https://www.aiutiamolascuola.it/
8
Conclusioni
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Grazie!
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Grazie!
Un modo per farci sapere se avete gradito:SONDAGGIO