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TeleTrader Professional Instalación y primeros pasos TeleTrader Software AG

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TeleTrader Professional

Instalación y primeros pasos

TeleTrader Software AG

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TeleTrader Software AG Salzgries 15, A-1010 Wien, Österreich Tel +43 1 533 16 56 - 0 Fax +43 1 533 16 56 - 20 E-Mail [email protected] Internet http://professional.teletrader.com/

Contenidos i

Contenidos Instalación 2

Requerimientos del sistema ........................................................................................................................................... 2 Descargar TeleTrader Professional ................................................................................................................................ 2

Primeros pasos con TeleTrader Professional 4

Arrancar TeleTrader Professional ................................................................................................................................... 4 Registrarse en TeleTrader Professional ......................................................................................................................... 5 Tablas de cotización y Noticias ...................................................................................................................................... 8 Páginas virtuales y búsqueda de símbolos ................................................................................................................... 12 Charts (gráficos) y análisis técnico ............................................................................................................................... 15 Guardar sus datos como área de trabajo ..................................................................................................................... 20

Ajustes de conexión 23

Diálogo Login SDM de TeleTrader ............................................................................................................................... 23 Ajustes de conexión en el diálogo de inición de sesión ................................................................................................ 24 Controlar la conexión a través de la barra de estado ................................................................................................... 26 Login de conexión en la barra de información .............................................................................................................. 28 Opciones referente a la Fuente de datos ..................................................................................................................... 28

Solución de problemas 30

Comprobar la conexión con el Connectivity Checker ................................................................................................... 31 Aviso de error ............................................................................................................................................................... 32 Enviar informe de errores (paquete de soporte) .......................................................................................................... 33 Dar parte de datos incorrectos ..................................................................................................................................... 34

Actualizaciones (updates) 35

Proceso automático de actualización ........................................................................................................................... 35 Buscar actualizaciones ................................................................................................................................................. 36 Cambiar frecuencia de actualizción .............................................................................................................................. 37

Software de terceros 38

Posibilidades alternativas de conexión con los servidores de TeleTrader .................................................................... 38 Intercambiar áreas de trabajo a través de unidades online (en línea) .......................................................................... 38

Servicio al cliente 41

Ìndice 43

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Instalación 2

Instalación

Este manual de instalación le enseñará como se descarga TeleTrader Professional y como se instala en su ordenador. Antes de instalar asegurese que su ordenador cumpla con los requerimientos del sistema abajo nombrados.

Requerimientos del sistema

Ordenador

Hardware PC mit 1 GHz oder höher PC con 1 GHz o superior.

Sistema operativo Windows Vista, Windows XP o Windows 2000 SP1 (recomendado) Windows NT 4.0 (apoyado). Todos los sistemas operativos necesitan el MS.NET Framework y el cada vez más nuevo paquete de servicio. Algunas funciones de TeleTrader Professional requieren componentes del Microsoft Internet Explorer 5.5 (o superior).

RAM 512 MB Para extensos historiales de datos así como para gran número de charts (gráficos) y Time and Sales documentos recomendamos como mínimo 1 GB.

Tamaño en disco disponible

Aprox. 80 MB de tamaño en disco disponible para una instalación completa.

Conexión a Internet Conexión a Internet permanente con una velocidad recomendada como mínimo de 64 kbps.

Cortafuegos - Firewalls

Los Puertos 80 o 2088 (TCP) tienen que estar abiertos para la conexión con el servidor de datos de mercado. Algunas funciones (actualizador de sodtware automático, datos fundamentales) requieren una conexión HTTP. Cortafuegos (firewalls) personales necesitan una configuración, que permite el tráfico de datos para TeleTrader

Professional. Puede activar o todos los tráficos de datos salientes para TeleTrader Professional o el tráfico de datos TCP saliente en el Puerto 2088, respectivamente en el Puerto 80 puede activar el tráfico de datos HTTP.

Proxys SOCKS son apoyados.

Software antivirus

Para mejorar la eficacia de TeleTrader Professional recomendamos de configurar software antivirus de tal manera, que los directorios de Professional no sean escaneados. Los directorios Professional normalmente se encuentran bajo los siguientes caminos de memoria: Datos de programa: C:\programas\Teletrader\Professional\ Ajustes personales:

- Windows XP: C:\documentos y ajustes\[user]\datos de aplicación\Professional - Windows Vista: C:\usuarios\[user]\AppData\Roaming\Professional

El archivo ejecutable de Professional se llama: Professional.exe.

Descargar TeleTrader Professional

Puede descargar Professional en la zona de descargas del sitio Web de TeleTrader Professional: http://professional.teletrader.com/download

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Instalación 3

Instalar TeleTrader Professional

Elija el idioma para el interfaz Elija: „Accepto….“

Más adelante en el programa puede cambiar a otros idiomas. Haga clic en Continuar

Elija Accepto las condiciones del contrato de licencia y haga clic en Continuar.

Entre su nombre y la cuenta Elija la opción „ completo“

Entre su nombre y apellidos verdaderos, no el nombre de usuario de Professional. Si no está seguro en la segunda opción, elija Cada uno, que usa este ordenador.

Todos los componentes serán instalados en el directorio estandár C:\programas\Teletrader\Professional\ Si quiere entrar otro camino, elija Ajustado.

Haga clic en „Instalar“ La instalación está terminada

El proceso de instalación puede tardar algún tiempo. No intervenga en el proceso de instalación.

Elija Arrancar programa para poder usar Professional inmediatamente. Cliquee en terminar.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 4

Primeros pasos con TeleTrader Professional

Si usa TeleTrader Professional por primera vez, esta introducción le enseña como registrarse en Professional y trabajar con Professional. Con la ayuda de algunos ejemplos prácticos daremos un paseo a través del programa y le enseñaremos, como mostrar valores, usar diversos tipos de documentos para la visualización de tablas de cotización, consultar noticias referente a un valor concreto, analisar charts (gráficos) con herramientas de dibujo y análisis, ordenar documentos con páginas virtuales, y mucho más.

Antes de empezar, eche un vistazo a la siguiente vista general de las partes más importantes de la ventana principal de TeleTrader Professional con ejemplos para los diferentes tipos de documentos.

Arrancar TeleTrader Professional Haga clic doble en el icono de TeleTrader Professional en su escritorio.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 5

En su lugar también puede seleccionar en el menú Iniciar Windows Todos los programas > TeleTrader Professional.

Registrarse en TeleTrader Professional Si arranca TeleTrader Professional por primera vez se le pedirá registrarse. Esto sucede, porque TeleTrader Professional tiene que conectarse con el servidor de datos de mercado para recibir las cotizaciones actuales de las bolsas. Entretanto debería haber recibido un e-mail con sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña).

Aviso Si aún no conoce sus datos de acceso, puede hacer clic en el link Crear acceso demo en el diálogo TeleTrader SDM login para registrarse por un acceso gratuito demo. Si ya se había dado de alta, pero ha perdido su contraseña, haga clic en el link ¿Contraseña olvidada? y entre su nombre de usuario en el formulario que aparece. Sus datos de acceso serán enviados a su correo electrónico, que ha indicado durante el proceso de registro.

Para iniciar sesión solamente introduzca su nombre de usuario, que ha recibido, en el campo Usuario y su contraseña en el campo Contraseña. Puede copiar la contraseña del e-mail y pegarla en el campo para asegurar que no se equivoque al escribirla.

Haga clic en Accepto el contrat de licencia. Si quiere puede leer las Condiciones de uso haciendo clic en

EULA (End User License Agreement).

En el diálogo de Iniciar sesión verá también algunas otras opciones de ajustes. Recomendamos de mantener los ajustes estándar: - La opción Guardar debería estar macada. Si inicia la sesión la próxima vez no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y su contraseña. - La opción Abrir el área de trabajo automaticamente también debería estar marcada. Si arranca

Professional, el área de trabajo, con el cual trabajó por última vez, se abrirá automaticamente (más adelante le enseñaremos más sobre el área de trabajo).

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 6

- La opción Siempre enseñar diálogo de conexión no debería estar marcada. El diálogo de inicio de sesión ya no será mostrado en próximas conexiones, y Professional iniciará la sesión automaticamente con sus últimos datos de registro. Puede ver el díalogo de conexión más tarde de nuevo, si durante el arranque de Profesional mantiene pulsada la tecla de mayúsculas. - El campo Servidor Web debería mostrar mds*.ttweb.net. Esta es la dirección del servidor de datos de merccado de TeleTrader. • Haga clic en OK para arrancar Professional. Ahora debería ver la ventana principal del programa con la

página Introducción rápida.

Nota Professional enseña la Introduccion rápida solamente en el primer arranque del programa. Si más adelante quiere leer la otra vez, haga clic en Introducción rápida en el menú Ayuda.

Ayuda! Algo ha ido mal

Si ahora no ve la ventana principal de Professional, probablemente su ordenador tiene un problema al conectarse con el servidor de datos de mercado de TeleTrader. No se preocupe, hay algunas cosas que puede hacer. . Lea todo acerca de ello en la sección „Problemas de la conexión“ en la página 30.

Barra rápida (QuickBar) y documentos Bien, ha arrancado TeleTrader Professional con éxito por primera vez. Ahora le acompañamos en un pequeño paseo por el programa. Empezamos con la pantalla en blanco, que ve cuando arranca Professional y la llenaremos con diversos documentos, los ordenamos en tal llamadas páginas virtuales y los guardarmos en un área de trabajo.Al final del paseo debería poder utilizar las funciones y herramientas más importantes de Professional.

Si en cualquier momento necesita más información, siempre la puede encontrar en el manual de usuario de TeleTrader Professional.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 7

La Barra rápida contiene listas con valores populares

Si mira la ventana principal de TeleTrader Professional puede ver en la parte izquierda de la ventana una varilla. Se llama Barra de navegación y consiste de tres pestañas: QuickBar, DataBar y FastLook. Si no ve la Barra de navegación vaya al menú Vista general y haga clic en Barra de navegación.

Por ahora solamente nos interesa el QuickBar. Es la pestaña en la cual se indican una serie de iconos. La mayoria de estos iconos contiene un grupo de valores populares. (Algunas imágines contienen otras cosas, como por ejemplo el icono Páginas virtuales). La QuickBar es un buen punto de inicio para construir su propio área de trabajo, porque ofrece un acceso rápido a valores importantes. Además TeleTrader cuida las listas por lo cual siempre están en el estado más actualizado. Si no ve el QuickBar, haga clic en la pestaña QuickBar en la parte inferior de la Barra de navegación.

Queremos abrir una lista de acciones, que son parte del Dow Jones Industrial Average Index (un índice Estadounidense). Haga clic en la imagen USA en el QuickBar.

Ahora ve una lista de diversas bolsas y diversos sectores del mercado.

Haga clic en el grupo NYSE y despues en Dow Jones Industrial Average. Ahora debería ver un listado de todas las acciones, que son parte de este índice, y también la mención Todos los símbolos. Haga clic en esta mención.

Se abre una tabla de cotización con todos los valores, que son parte del Dow Jones Industrial Average (DJIA). Averiguará más información sobre las tablas de cotización en la próxima sección „Tablas de cotización y noticias

Nota Posiblemente se preguntará porque la mención con la cual abre Todo los valores, se llama „Todos los símbolos“. La razón para ello es, que en TeleTrader Professional todas la acciones, futures, opciones, índices y otros valores se llaman „Símbolos“. Este concepto se usa en todo el programa y también nosotros hablaremos a partir de ahora de un símbolo, si nos referimos a cualquier valor en TeleTrader Professional.

” en la página 8.

También puede abrir Charts desde la barra rápida (QuickBar)

Además a la lista de acciones, que son parte del DJIA, queremos abrir un Chart que muestra el desarollo de este índice. Puede hacer también esto desde la QuickBar – haga otra vez clic en la imagen USA y en el grupo NYSE, pero ahora seleccione Índices.

Ahora ve una lista de todos los índices de la Stock Exchange de Nueva York. Haga clic en la mención Dow Jones Industrial Average Index.

Se abre un Chart que muestra el DJIA. Averiguará más sobre Charts en la sección „Charts y análisis técnico

“ en la página 14.

Nota También puede abrir otros tipos de documentos desde la QuickBar. Para más información consulte el manual de uso de TeleTrader Professional.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 8

La mayoría de las ventanas, que muestran tablas de cotización se llaman “documentos”

Ahora tiene dos ventanas en su pantalla abiertas: La tabla de cotización con las acciones, que forman parte del índice DJIA, y el Chart que indica el icono DJIA. Estas ventanas en Professional también se llaman documentos. La mayoria de los documentos sirven para mostrar datos de cotización, como la tabla de cotización y el Chart, que ya ha abierto. Además puede utilizar los siguientes documentos para mostrar datos de cotización: La Profundidad de mercado muestra un resumen de todos los pedidos, que en el momento se encuentran en el mercado, Time y Sales es un alistado cronológico de todos los pedidos y operaciones, y una Watch List (lista de observación) es una tabla de cotización especial con una fundamental funcionalidad para la carpeta.

Además hay dos tipos de documentos adicionales, que no contienen datos de cotización. El documento de noticias (más información encontrará en el próximo párrafo „Tablas de cotización e informes” en la página 8) y el documento Web-observador, que se parece a una ventana de navegador, integrada en Professional.

Documentos en general son como ventanas, que se enseñan en Professional. Lo que los diferencia de otras ventanas, diálogos y barras es, que Usted puede crear y guardar tantos documentos como quiera.

Tablas de cotización y Noticias

Su pantalla seguramente tendrá este aspecto (puede mover las ventanas de documentos en la pantalla y cambiar su tamaño, como en cualquier otra ventana):

Ahora seguiremos a trabajar con la tabla de cotización y crearemos algunos otros documentos.

Una tabla de cotización es como una tabla ajustable

Como puede ver, una tabla de cotizaciones muestra varios símbolos en una tabla. Cada línea de la tabla de cotización contiene un símbolo (como ya se explicó, el concepto símbolo en TeleTrader Professional denonima cualquier tipo de valor).

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 9

Muchos partes de la tabla de cotización puede personalizar – elija un nuevo color de fondo, utilice otro tipo de letra etcétera. Por medio de un ejemplo: Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier lugar de la taba de cotización. Se abre un menú (el tal llamado menú de contexto – más sobre menus de contexto más abajo). Haga clic en la última opción del menú – Características.

Un diálogo se abre. En el lado izquierdo del diálogo ve varios grupos de características (las tal llamadas Páginas de características) – cliquee allá en Actualización. Estas opciones dirigen los efectos de actualización, que se utiliza en la tabla de cotización – efectos visuales, que se enseña siempre cuando los precios suben o bajan.

Usted quiere marcar en rojo el nombre de una acción del DJIA cuando los precios bajan, y en verde cuando los

precios suben. Para hacer esto, haga clic en la mención Nombre en la lista Columnas. Elija despues la opción Texto. El texto en la columna Nombre ahora será coloreado dependiendo del tipo del cambio de precio.

Ahora tiene que elegir los colores, que deben ser aplicados. Normalmente ya deberían estar elegidos los colores verde (para precios subiendos) y rojo (para precios bajandos) – pero también puede elegir otros colores si lo quiere. Sencillamente haga clic en la flecha al lado del color, que quiere cambiar.

Cliquee en OK para aplicar sus ajustes cambiados a la tabla de cotización. Debería ver los cambios en seguida.

Nota Puede guardar sus configuraciónes preferidas en una tal llamada plantilla de documento. Para más información consulte el manual de uso de TeleTrader Professional.

Puede abrir todo tipo de documento desde una tabla de cotización

La tabla de cotización no sólo muestra los datos de cotización para un símbolo: Puede trabajar también con el sÍmbolo mostrado y abrirlo, por ejemplo, en un documento Chart. Haga clic doble en el símbolo 3M COMPANY (quiere decir, en la línea, que contiene el valor 3M COMPANY) - un nuevo documento Chart se abre.

Nota Un clic doble en un símbolo abrirá casi siempre un Chart (excepto si hace clic doble en un Chart) Pero lo puede cambiar en los opciones de programa de Professional. Para más información consulte el manual de uso de TeleTrader Professional.

También puede abrir otros tipos de documentos: Cliquee con el botón derecho del ratón en el símbolo 3M COMPANY e elija Abrir. Un submenú enseña todas las opciones disponibles para este símbolo. Cliquee en Times y Sales.

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Un documento Time y Sales se abre, en el cual se muestra una lista cronológica de todos los pedidos y operaciones (orders and trades). Este documento aqui no trataremos más – para más información consulte el manual de uso de TeleTrader Professional.

Puede visualzar informes de prensa referente a un símbolo

Deje abierta la ventana Times y Sales y vuelva a la tabla de cotización (basta hacer un clic en ella para que esté en primer plano).

Supponemos, que se ha mirado el Chart de 3M COMPANY y ha detectado un movimiento de precio en una fecha determinada. Tiene la impresión, que la causa para esto es un informe de prensa, que llegó en aquél día. Qiere ver los informes de prensa referente a 3M – pero tampoco quiere repasar todas las noticias de este día, una por una, para ver si encuentre algo relevante. Afortunadamente Professional puede encargarse e esto: Simplemente haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo 3M COMPANY en su tabla de cotización y elija Abrir > Búsqueda de noticias.

Se abre un documente de noticias, que únicamente contiene informes, que se refieren a 3M COMPANY. Están ordenados cronológicamente; facilmente puede averiguar, que pasó en este día especial.

Nota Las noticias de prensa se identifican a través del ISIN del símbolo. Esto sólo funciona, si tanto el símbolo como también el Newsfeed que Ustd aplica, contiene ISIS.

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El menú de contexto enseña ordenes adecuados

Como ha visto, los ordenes más necesitados en TeleTrader Professional muchas veces están disponibles a través del menú de context. Para visualizar esto, simplemente haga clic con el botón derecho del ratón en un documento (o en cualquier otra parte de la ventana de Professional). Verá un menú, que visualiza los órdenes, que están mejor adecuados para la situación actual.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 12

Páginas virtuales y búsqueda de símbolos

Mientras tiene abierto cuatro ventanas de documento. Su pantalla podría semejar a este:

Bastante lleno ó? Afortunadamente puede dejar abierto todos sus documentos y ordenarlos sin embargo de tal modo que puede trabajar con ellos confortablemente: Repartelos simplemente en varias páginas virtuales.

Páginas virtuales son colectores de documentos

Repartiremos los documentos, que hemos abierto hasta ahora, en dos partes (o mejor dicho, en dos páginas virtuales): La primera página se llamará Acciones y contendrá la tabla de cotización, el Chart de 3M y el documento de Time y Sales de 3M. La segunda página se llamará Indices y contendrá el Chart del Dow Jones Industrial Average. Más adelante añadiremos allí un segundo Chart.

Por el momento un poco de información acerca de las páginas virtuales: Se las puede imaginar como las páginas de un libro. Lo que ve ahora en su pantalla, es la primera página en su “libro” - la primera página virtual. Tiene a su disposición 19 páginas más, que puede utilizar para ordenar sus ventanas – todas las demás páginas ahora están en blanco. Ahora llenaremos la segunda de estas páginas virtuales.

Haga clic en el Chart del DJIA, así que aparezca en primer plano. Ahora haga clic en el menú Ventana y despues en Mover ventana a página virtual. Elija en el submenú Página 2.

La ventana del Chart desaparece ahora de la pantalla, quiere decir, de la primera página virtual. Ahora solamente es visible en la segunda página virtual. Puede cambiar hacía esta página haciendo clic en el icono Páginas virtuales en la QuickBar y elegiendo Página 2.

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Cada página virtual puede tener un nombre

Queremos asignar diferentes nombres a las páginas en vez de seguir llamandolas página 1 y página 2. Ahora debería estar en la Página 2 (lo puede ver en la barra de estado).

En el menú Ventana haga clic en Renombrar páginas virtuales.

Aparece un diálogo, en el cual puede introducir el nuevo nombre Indices para esta página virtual. Haga clic en OK, cuando haya terminado.

Cambie ahora a la primera página virtual.

Puede utilizar la QuickBar o puede cliquear en el nombre de la página virtual activa en la barra de estado y elegir despues la primera página del menú.

Repita el procedimiento (Ventana > Renombrar páginas virtuales) y nombre esta página Acciones.

Con la búsqueda de símbolo puede encontrar todos los símbolos disponibles

Cambie ahora otra vez a la segunda página virtual – ahora se llama Indices.

Nota Si le gusta trabajar con el teclado, puede probar otro método de cambiar entre páginas virtuales - simplemente teclee F!2 en su teclado. Con esto cambia siempre a la próxima página, o a la primera página, si se encuentra del momento en la última página. En nuestra configuración actual (dos páginas) esto significa, que con F12 cada vez cambia respectivamnete a la otra de las dos páginas.

Como en esta página virtual aún hay suficiente espacio, queremos visualizar aqui otro Chart con otro Índice, el NASDAQ 100. Naturalmente puede encontrar este índice también en la QuickBar - a efectos demonstrativos esta vez utilizaremos la búsqueda de símbolo para encontrarlo.

Con la búsqueda de símbolo puede encontrar todos los símbolos, que para Usted estén disponibles (es decir, que están incluidos en su paquete de datos). Hay varios maneras de utilizar la búsqueda de símbolo – usaremos

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 14

la barra de orden Búsqueda de símbolo, que se encuentra en la parte superior de la ventana principal, junto con las otras barras de ordenes.

La barra de orden Búsqueda de símbolo consiste de cuatro casillas desplegables, con las cuales puede concretar su búsqueda:.Por el momento solamente usaremos dos de ellas para encontrar el NASDAQ 100. La primera de ellas es la casilla izquierda – aqui introduzca su concepto de búsqueda.

Entonces abra la tercera casilla desplegable, que ahora enseña <Todos los tipos>. Elija alla Índice, porque queremos encontrar un índice de acciones.

Haga clic en el botón verde a la derecha o pulse la tecla ENTER para arrancar la búsqueda.

El diálogo Búsqueda de símbolo se muestra con sus resultados de búsqueda. Probablemente ha obtenido más de un resultado – elija el resultado deseado con un clic en él (nota: el teletipo (Ticker) es NDX.X)

Haga clic en el botón para documentos Chart para abrir este símbolo en un Chart. También puede probar los ostros botones para ver que documentos se abrirán (o consulte el manual de uso de TeleTrader Professional).

El índice NASDAQ 100 se abre en un Chart.

Lo puede mover en su pantalla con el fín de ver los dos Charts en su página virtual (o experimente el orden de menú Ventana > Uno debajo de otro).

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 15

Charts (gráficos) y análisis técnico Ahora ha repartido el contenido de su pantalla en dos páginas virtuales. En cada página ve por lo menos un documento Chart:

Con estos Charts seguiremos a trabajar y, por ejemplo, añadimos una línea de tendencia y un indicador, marcamos una alarma y enlazamos un Chart con una tabla de cotización.

Charts pueden tener diversos compresiones de datos

Ahora debería ver la página virtual Índices (si no, pulse F12 para cambiar hacía allá). Esta página contiene dos Charts. Ahora queremos cambiar la compresión de uno de estos Charts de Diario a Semanal.

Haga clic en el Chart que quiere cambiar (no hace diferencia cual de los dos elije). Despues eche un vistazo en la barra de orden Chart: Puede ver que uno de los símbolos está elegido. Esto es el símbolo de la compresión con datos de día – esto significa, que cada barra (o sea cada vela), que puede ver en el Chart, representa los datos de un día.

Cliquee ahora en el símbolo a la derecha del símbolo elegido - la compresión cambia a Semanal. Esto significa,

que cada barra en el Chart representa los datos de una semana entera.

Nota También puede mostrar Charts con compresión mensual o incluso compresiones Intraday (compresiones de un día) y compresiones Tick (compresiones de plazo de tiempo más corto).

Con herramientas de dibujo puede dibujar líneas de tendencias y muchos otros objetos.

Para trabajar con el Chart y poder interpretar mejor los datos, que ve allí, puede usar una variedad de herramientas de dibujo de Professional. Estas son estudios gráficos, que se aplica al Chart o, mejor dicho, a la serie temporal que se muestra en el Chart.

Nota Una serie temporal es la visualización de un símbolo con sus datos actuales e históricos – esto significa, que utiliza para cada instante un conjunto de valores (los precios Open, High, Low y Close de un valor – pues la cotización de abertura, las cotizaciónes máxima y mínima y la cotización al cierre), lo que normalmente es presentado mediante barra de Chart o de Vela. Como ya ha visto, puede cambiar la compresión de estas barras de modo que cada barra corresponde a un día, a una semana, a un mes o a otro periodo de tiempo (p.e. a 5 minutos).

Ahora dibujaremos una línea de tendencia en uno de nuestros Charts. La línea de tendencia es una de las herramientas de dibujo más básicas. Como probablemente sabe necesita dos puntos de referencia para la línea, que por lo general se situa en dos extremos (punto alto, punto bajo) de la serie temporal.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 16

Encuentra todas las herramientas de dibujo en Dibujar en la barra de orden. Para activar la herramienta Línea de tendencia haga clic en su símbolo.

Ahora puede dibujar la línea de tendencia en el Chart. Tiene dos puntos de referencia – para marcar el primer

punto de referencia (punto de salida) haga clic en este punto del Chart y mantenga pulsada la tecla del ratón. Mueva el puntero del ratón (mientras sigue pulsando la tecla del ratón) al segundo punto de referencia y no

suelte la tecla hasta que haya marcado el segundo punto.

La línea de tendencia se inserta ahora en el Chart. La puede mover, mientras la tira con el ratón, la corta con los

tal llamados puntos de extensión y la duplica con sus punto de visibilidad (visibility points).

Nota Si despues del primer clic no ha continuado de pulsar la tecla del ratón su línea de tendencia seguramente está dibujada vertical en la pantalla, porque solamente ha definido el punto de salida para ella. Todavía puede terminar la línea de tendencia y marcar correctamente el punto final: Situe el puntero del ratón en el inicio de la línea hasta que se cambia en una cruz. Pulse la tecla del ratón y tire el punto final en su posición correcta.

Indicadores y señales le ayudan a interpretar el desarollo de precio

Hay un segundo camino para interpretar los datos en su Chart y hasta generar señales de compra y ventana: Puede añadir un estudio a su Chart. Se trata de técnicas matemáticas, que utilizan calculaciónes y métodos estadísticos para ayuderle a identificar y analisar oportunidades y riesgos de mercado. Un indicador visualiza los datos existentes de otra manera para ayudarle, de interpretarlos mejor, un señal le da adicionalmente señales para ir largo o corto (Long o Short) o encuentra constelaciónes típicas, que en el pasado han sido significantes.

Nota Por favor siempre sea consciente, que al final es Usted mismo que tiene que asumir la responsibilidad para sus decisiones comerciales, independientemente del indicador o del señal utilizado.

Ahora añadiremos un indicador a uno de nuestros Charts: El Simple Moving Average (el Simple Pormedio Móvil), que calcula la suma de una cantidad de valores dentro de un periodo de tiempo y la divide por su número de valores. El resultado se dibuja en el Chart como línea, que puede servir de reconocer o comprobar una tendencia.

Para implantar un indicador (o un señal) usa el diálogo Insertar estudio (Insert Study). Haga clic con la tecla derecha del ratón en el Chart y elija Insertar estudio.

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El diálogo muestra todos los estudios disponibles en el lado izquierdo y sus parámetros y otros ajustes en el lado derecho. Busque en la lista en el lado izquierdo el Simple Pormedio Móvil. Lo encuentra bajo la letra S o en la categoría Tendencia. Haga clic encima para elegirlo como el indicador, que quiere insertar.

Ahora puede ajustar los parámetros de este indicador. Como sabe el pormedio móvil siempre se calcula baseando en un periodo de tiempo determinado. Cuanto más largo el periodo tanto más el indicador está retardado en relación con el desarollo de precio real; pero su interpretación es más significativa. Modifique el parámetro periodo a un valor de su elección: Haga clic en la columna Valor e introduzca allá el nuevo valor.

Nota Puede ajustar también el aspecto del indicador en la pestaña Aparencia, o mirar su método de calculación en la pestaña Origen (Source). Para más información consulte el manual de uso de TeleTrader Professional.

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Ahora puede cliquear en Insertar para encajar el Moving Average en su Chart. Será dibujado como línea en la misma parte del Chart como su símbolo. (Otros indicadores o señales se puede mostrar de manera estándar también en otra ventana parcial del Chart).

Haga clic en Cerrar para regresar al Chart.

Nota Si quiere ver Volumen y Interés abierto (Open Interest) en su Chart: Estos también son definidos como indicadores y se insierta a la misma manera co cualquier otro indicador a través del diálogo Insertar estudio

Cada indicador y cada señal puede ser adaptado individualmente

Como para tablas de cotización (y, basicamente, todos los documentos) también para un Chart puede realizar

muchos ajustes. Puede p.e. cambiar el color del Moving Average, que acaba de insertar. Para hacer esto, haga clic en la línea del indicador, para que esté seleccionada.

Para cambiar el color y el estilo de línea en un Chart – que es una tarea frecuente - son disponibles dos

símbolos en Dibujar en la barra de orden. Para cambiar el color de la línea cliquee en el símbolo Color y elija un nuevo color de la selección de color.

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 19

Si quiere cambiar el estilo de línea cliquee en el símbolo Próximo tipo de línea. Con cada clic se emplea otro estilo de línea. Cliquee tantas veces hasta que obtenga el estilo deseado.

Nota Naturalmente puede cambiar cada una de estas características (y muchas más) en el diálogo Carcterísticas del Chart. Hay una variedad de ajustes posibles. Por eso se trata esta cuestión en el manual de uso de TeleTrader Professional con más detalle.

Establezca alertas para recibir avisos acerca de ciertos acontecimientos

Si observa un indicador como el Moving Average, a menudo está interesado en los puntos de intersección con la serie de tiempo. Esto significa, que p.e. quiere saber cuando el precio pasa por encima o cae por debajo del Moving Average. Naturalmente podría mirar el Chart cada cuantos minutos para controlar si ha cambiado algo. Afortunadamente hay un camino mucho más sencillo: Déjese avisar de Professional si succede algo interesante. Para esto utiliza alarmas.

Hay cuatro tipos de alarmas: Alarmas de tiempo (funcionan similar a un despertador), alarmas de precio (avisan cuando se alcanza un nivel de precio determinado), alarmas de noticias (cuando llegan noticias, que contienen una palabra clave) y alarmas de intersección. Ahora utilizaremos un alarma de intersección para averiguar, cuando el precio de nuestro símbolo cruce la línea del Moving Average.

Cliquee con la tecla derecha del ratón en el Chart, en el cual ha insertado el indicador Moving Average y elija Insertar > Alarma de intersección. Un diálogo está enseñado - ahora tiene que elegir, que condiciones deben ser realizadas, para que se le avise. Primero elija los dos objetos, de los cuales le interesan los puntos de intersección. En nuestro ejemplo el primer objeto es el símbolo en el Chart (p.e. el NASDAQ 100), y el segundo objeto interesante es la línea del Moving Average, que es nombrado en el diálogo movs.

Nota Si ve otro objeto, que es nombrado línea 1, se podría tratar de su línea de tendencia. Así se ve que puede utilizar las alarmas de intersección también con herramientas de dibujo.

Al lado de los campos de objeto ve dos casillas desplegables. Aqui define que valor del respective objeto le interesa. Para el Moving Average sólo tiene un valor a elegir. Pero su símbolo ofrece más posibilidades: Podría dejar observar la cotización de la abertura, o las cotizaciones máximas y mínimas o la cotización al cierre y, hasta el Volumen o el Open Interest del valor. Normalmente aqui eligirá la cotización al cierre, que corresponde al ajuste estándar.

Hay todavía más ajustes, con los cuales decide, en que caso quiere que se le avise: En la lista Tipo puede elegir, si quiere que sea avisado en cada punto de intersección, o sólo cuando el precio cruce el Moving Average desde arriba (Primero >Segundo) o desde abajo (Primero > Segundo). En la lista análisis puede elegir si

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Primeros pasos con TeleTrader Professional 20

Professional debe examinar las condiciones para la alarma despues de cada Tick (momento corto) o sólo cuando la barra (Bar) esta terminada.

Si ha entrado todas las condiciones para su alarma, cliquee en OK. Ahora ve la ventana Alarma, que muestra una vista general de todas las alarmas momentaneamente activas: Haga clic doble en la columna Acción. Aparece el Editor Acción de Alarma. Aqui puede elegir, que tipo de aviso quiere recibir, cuando se dispara la alarma (pues cuando la serie de tiempo y la línea del Moving Average se crucen en realidad): Puede tratarse de un aviso, que se muestra en la pantalla, un sonido o incluso de un e-mail.

Nota Sie quiere usar el aviso vía E-mail, primero tiene que configurar Professional para el envio de e-mail. Para más información consulte el manual de uso de TeleTrader Professional.

Guardar sus datos como área de trabajo

Hasta ahora ha creado dos páginas virtuales con una serie de documentos y conocido los conceptos y funciones más importantes de TeleTrader Professional. Antes de cerrar este paseo, debería guardar su trabajo, para que más tarde pueda seguir a trabajar con ello. Para hacer esto presentamos un último (pero muy importante) concepto: El área de trabajo.

Äreas de trabajo son colectores para páginas virtuales y sus documentos

Como ya ha visto en TeleTrader Professional hay documentos, como un Chart o una tabla de cotización, que se usa para mostrar datos de cotización. Puede juntar varios de estos documentos en una página virtual para conseguir una mejor vista general de su trabajo. Como verá en seguida, también puede juntar varias paginas virtuales en un área de trabajo, para guardarlas todas de una vez, de modo, que su trabajo no se pierda, y abrirlas todas de una vez, con el fín de poder usarlas de fecha posterior.

Cada vez cuando inicia TeleTrader Professional, se abre automáticamente un área de trabajo para Usted. Si en el diálogo Inicio de sesión ha activado la opción Abrir área de trabajo automáticamente se abre el último área de trabajo, con el cual trabajaba. Si no ha elegido esta opción, Professional le presenta en cada inicio de sesión un nuevo área de trabajo vacío. A pesar de esto puede abrir uno de sus áreas de trabajo guardados.

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Nota Si trabaja con varios monitores, un área de trabajo se recorda en que monitor fue enseñado por última vez y cambia automáticamente a este monitor.

Cuando abrió Professional por primera vez, en realidad ya ha creado su primer área de trabajo. Todos los documentos, que ha abierto, y todas las páginas virtuales, que ha creado, se volvían automaticamente en una parte de este área de trabajo. Ya ve, que la creación de un área de trabajo es muy fácil. Pero si no guarda su área de trabajo antes de cerrar Professional (o antes de abrir otro área de trabajo) se perderá su trabajo.

Guarde su área de trabajo antes de cerrar Professional

Con tal motivo guardará ahora su primer área de trabajo: Elija Archivo > Guardar área de trabajo. Aparece el diálogo Guardar área de trabajo en.

Elija el lugar de almacenamiento para su área de trabajo. Professional propondrá guardarlo en el archivo Documentos. Normalmente es una buena propuesta, porque los también enviados áreas de trabajo ya están guardados en este archivo y algunos enlaces del programa esperan los áreas de trabajo todos en el mismo lugar.

Nota Si quiere guardar su área de trabajo en otro lugar, naturalmente lo puede hacer. Pero en su caso debería cambiar en consecuencia el camino estándar para documentos en Extras > Programa opciones > Caminos de programa.

Introduzca un nombre para su área de trabajo en el campo Nombre de fichero.

Haga clic en Guardar. Su campo de trabaho ahora está guardado en su ordenador. Si inicia Professional la próxima vez, debería abrirse o automaticamente o Usted lo puede abrir manualmente con Archivo > Abrir área de trabajo (dependiendo de sus ajustes en el diálogo de iniciar sesión).

Como su trabajo ahora está archivado, puede cerrar Profeessional (naturalmente puede seguir a trabajar y probar algunas de las demás herramientas, si quiere. Haga clic en Cerrar en el menú Archivo.

Professional posiblemente le preguntará de nuevo, si quiere guardar su campo de trabajo. Podría ser el caso, si haya efectuado cambios adicionales en sus documentos o páginas virtuales despues de haber guardado el área de trabajo por última vez. Si clquea SI, estos cambios también serán guardados. Si cliquea NO serán rechazados.

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Nota Tambien puede guardar la contestación a esta pregunta. Si p.e.siempre quiere guardar todos los cambios, haga una cruz en la opción Memorizar contestación y no volver a preguntar y cliquee SI. A partir de ahora Professional no le vuelve a preguntar, sino guardar todos los cambios en un área de trabajo, cuendo lo cierra. Puede cambiar este ajuste naturalmente más tarde (en Extras > Programa opciones> Respuesta fija.

¿Donde encuentro el manual de uso de TeleTrader Professional?

A lo largo de esta gira fue remitido al manual de uso de TeleTrader Professional para recibir más información referente a un tema determinado. Puede acceder al manual de uso en Professional a la siguiente manera: Haga clic en el menú en Ayuda > Ayuda, o Pulse la tecla F1 en su teclado

El manual de uso de TeleTrader Professional trata todos los aspectos del manejo del programa. Incluye tambén esta gira, que ofrece links directos a los temas adecuados del manual. Además está disponible otro manual llamado Herramienta de análisis. Este manual trata todos los estudios (indicadores y señales) que están disponibles en TeleTrader Professional, así como el TeleTrader Idioma (TeleTrader Language), un lenguaje de programación sencillo, con el cual puede crear propios indicadores y señales. Para abrir el manual: Haga clic en el menú en Herramientas de análisis.

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Ajustes de conexión 23

Ajustes de conexión

En esta sección encuentra una vista general de los distintos ajustes de conexión para realizar la conexión entre TeleTrader Professional y el servidor de datos de mercado (SDM). Esta conexión es necesaria para consultar datos de tiempo actual y cotizaciones históricos, noticias y datos fundamentales.

Diálogo Login SDM de TeleTrader

En cada inicio de sesión TeleTrader Professional se conecta con el servidor de datos de mercado (SDM) para recibir datos de cotización de tiempo real y históricos, noticias y datos fundamentales (perfiles de empresa y recomendaciónes de analista) de diversos fuentes de datos. En el primer arranque de TeleTrader Professional el diálogo TeleTrader SDM Login está enseñado automaticamente. En futuros iniciaciones de sesión (logins) el diálogo TeleTrader SDM Login sólo se enseñará, si está seleccionada la opción Diálogo de inicio de sesión siempre enseñar o cuando pulsa la tecla de mayúsculas en el momento de arranque de Professional.

Entrar datos de inicio de sesión y ajustes de arranque El TeleTrader diálogo SDM Login debería estar mostrado automaticamente en el primer arranque de

Professional.

Nota Si tiene deactivado el diálogo de inicio de sesión, pero más tarde quiere cambiar sus datos de inicio de sesión pulse la tecla de mayúsculas mientras arranca TeleTrader Professional. Tambien puede cambiar este ajuste en Extras > Fuente de datos opciones.

Elemento Descripción Usuario Introduzca su nombre de usuario de TeleTrader Professional, que ha

recibido vía e-mail.

Contraseña Introduzca la contraseña, que ha recbido vía E-mail.

Guardar Marcar (hacer una cruz) para guardar los datos de acceso. En la próxima inición de sesión no tiene que introducir nuevamente el nombre de usuario y la contraseña.

Diálogo de inicio de sesión siempre enseñar

Marcar (hacer una cruz) para enseñar el diálogo TeleTrader SDM Login en cada inicio de sesión de Professional.

Área de trabajo abrir Marcar (hacer una cruz) para abrir automaticamente el último área de

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Ajustes de conexión 24

automaticamente trabajo, con el cual trabajaba, en cada inicio de sesión de Professional.

Servidor Entre la dirección del servidor de datos de mercado de TeleTrader. El ajuste estándar es: mds*.ttweb.net. Cambie este ajuste en 193.154.172.179 o en 193.154.172.182, si utiliza un proxy SOCKS.

Ajustes Haga clic en este botón para cambiar los ajustes de conexión (ver “Ajustes de conexión en el diálogo del inicio de sesión

Accepto el contrato de licencia

” en la página24).

(No accepto el contrato de licencia)

Tiene que acceptar el contrato de licencia para dar se de alta en TeleTrader Professional.

EULA Haga clic en este botón para consultar el contrato de licencia de usuario final (End User Licence Agreement).

Crear Acceso Demo! Haga clic en este link para crear un acceso de prueba gratuito para TeleTrader Professional.

¿Contraseña olvidada? Haga clic en este link para enviar su contraseña a la direccion e-mail, que ha indicado en la registración.

Ajustes de conexión en el diálogo de inición de sesión

En el diálogo TeleTrader SDM Login puede cambiar los ajuste de conexión, que se utiliza para la conexión entre TeleTrader Professional y el servidor de datos de mercado, para recibir datos de cotización y noticias, así como los ajustes Proxy para la interrogación de datos fundamentales (perfiles de empresa) de un servicio Web. Le recomendamos utilizar los ajustes estándar y cambiarlos únicamente cuando tenga problemas de conectarse con los servidores TeleTrader (ver tambien “Problemas de conexión” en la página 30).

Para mostrar el diálogo Ajustes de conexión haga clic en Ajustes en el diálogo TeleTrader SDM Login.

Nota Si el diálogo de conexión en el arranque de TeleTrader Professional no se enseña, pulse la tecla de mayúsculas mientras arranca TeleTrader Professional.

Ajustes para el servidor de datos de mercado (servidor de datos de cotización)

Estos ajustes controlan la conexión con el servidor de datos de mercado. Le recomendamos de utilizar siempre los ajustes de estándar.

Elemento Descripción Puertos Números de puertos de conexiones entrantes del

servidor. Varios puertos se tiene que separar con un coma. Uno de los puertos tiene que estar abierto para la conexión con el servidor de datos de mercado. Puertos de estándar son 2088 y 80.

Ajuste de estándar Activar para usar los ajustes de estándar para puertos. Deactivar para configurar sus propios ajustes.

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Ajustes de conexión 25

Ajustes para proxy SOCKS

Use estos ajustes sólo, cuando utiliza un proxy SOCKS para la conexión con el servidor de datos de mercado y si está bien enterada de su configuración. Tiene que poner manualmente la mención Servidor en el diálogo TeleTrader SDM Login en 193.154.172.179 o en 193.154.172.182, si utiliza un proxy SOCKS.

Elemento Descripción Usar proxy SOCKS Marcar para realizar la conexión con el servidor de

datos de mercado a través de un proxy SOCKS.

IP y Puerto Dirección IP y Puerto del proxy SOCKS, separados por un punto doble, p.e. 10.0.0.222:1080. Consulte a su administrador de red acerca de su configuración SOCKS.

Nombre de usuario Nombre de usuario, que se necesita para la configuración de SOCKS. Deje vacío este campo si una autentificación de usuario no es necesaria.

Contraseña Contraseña, que se necesita para la configuración de SOCKS. Deje vacío este campo si una autentificación de usuario no es necesaria.

Ajustes para servicios Web

Estos ajustes se usan para la consulta de datos fundamentales (perfiles de empresa y recomendaciones de analistas) y no para alimentación de datos de cotización en tiempo real.

Elemento Descripción Usar servidor de datos de servicio de WEB (http) Activar para activar el servicio Web para datos

fundamentales.

Puerto Número de puerto del servicio Web. Este puerto tiene que estar abierto para consultar datos fundamentales. El puerto estándar es 80.

Ajuste estándar Activar para usar los ajustes estándar para el puerto. Deactivar para poder entrar propios ajustes de puerto.

Usar ajustes de Proxy de Internet Explorer Activar para usar los ajustes Proxy del navigador “Internet Explorer”.

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Ajustes manuales de Proxy Activar para entrar otra configuración de Proxy (ver abajo).

http Proxy Dirección del http-proxy.

Puerto Puerto del http-proxy.

Controlar la conexión a través de la barra de estado

En cuanto TeleTrader Professional se ha conectado con éxito con el servidor de datos de mercado y el programa se haya iniciado puede controlar el estado de conexión en la barra de estado:

Änderungen am Status der Verbindung werden durch ein Symbol angezeigt: Cambios en el estado de la conexión se enseña con un símbolo:

Conectado

Desconectado

En proceso

Recuperar la conexión con el servidor de datos de mercado Si Professional pierde la conexión con el servidor de datos de mercado, puede intentar, de realizar una conexión nueva.

Haga clic con la tecla derecha del ratón en el icono Estado de conexión y elija Ejecutar conexión

Professional intenta recuperar la conexión.

Nota Puede cortar la conexión con el servidor de datos de mercado también manualmente mientras elige Cortar conexión.

Cambiar ajustes para una recuperación de la conexión automatica Puede especificar como Professional reacciona, si pierde la conexión con el servidor de datos de mercado.

Haga clic con la tecla derecha del ratón en el símbolo del estado de conexión y elige Ajustes.

Elija Ajustes en el lado izquierdo del diálogo.

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Ajustes de conexión 27

Adapte en el lado derecho del diálogo los ajustes estándar según sus exigencias.

Elemento Descripción Recuperar conexión automaticamente Activar para que Professional intente recuperar

automaticamente la conexión.

Recuperar despues de x segundos Entre despues de cuantos segundos Professional debe intentar de nuevo recuperar la conexión.

Intentos de recuperación x veces Entre cuantas veces Professional debe intentar recuperar la conexión.

Sin limites Activar para que Professional intente sin limites recuperar la conexión (hasta que la conexión es posible). Deactivar para que Professional intente sólo tantas veces recuperar la conexión, como fue configurado (también cuando la conexión no puede ser realizada).

Enseñar diálogo de conexión durante la recuperción de la conexión

Activar para enseñar el diálogo de conexión mientras Professional intenta recuperar la conexión.

Sonido cuando se interrumpe la conexión Activar para tocar un sonido, cuando la conexión está cortada. Tiene que elegir el archivo (WAV-formato), que debe ser tocada.

Consultar informaciones detalladas sobre el estado de conexión Haga clic con la tecla derecha del ratón en el símbolo del estado de conexión y elija Ajustes.

Elija Información en el lado izquierdo del diálogo.

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Ajustes de conexión 28

Elemento Descripción Estado actual Estado de conexión general (Conexión establecida o Conexión interrumpida).

Versión del servidor Número de la versión del servidor de datos de mercado conectado (Datos de cotización y noticias).

Dirección del servidor Dirección IP y puerto del servidor de datos de mercado conectado.

Nombre de usuario Usuario actualmente registrado.

Nombre de dominio del Servicio Web

Nombre de dominio del servidor de Web conectado (datos fundamentales).

Servico Web IP/Puerto Dirección IP y Puerto del servidor de Web conectado.

Login de conexión en la barra de información Puede ver informaciones sobre la conexión entre TeleTrader Professional y el servidor de datos de mercado también en la Barra de información. La información se muestra como Login continuo.

Enseñar Barra de información Haga clic en Barra de Información del menú Vista general

Nota Todos los tiempos en la barra de información se enseña en la hora mundial (Greenwich Mean Tieme, GMT).

Copiar datos de la barra de información Haga clic con la tecla derecha del ratón en la barra de información y elija Elegir todo.

Cliquee nuevamente con la tecla derecha del ratón y elija Copiar en el portapapeles.

Pegue los datos copiados en otro programa o editor de texto.

Opciones referente a la Fuente de datos

En el diálogo Opciones fuente de datos puede ajustar la indicación del diálogo de conexión y poner un timeout (exceso de tiempo).

Cambiar opciones a la Fuente de datos

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Ajustes de conexión 29

Haga clic en Fuente de datos opciones en el menú Extras. Adapte en el diálogo Fuente de datos opciones los ajustes estándar a sus exigencias.

Elemento Descripción Enseñar diálogo de conexión cada vez

Marcar para enseñar el diálogo de conexión en cada inicio de sesión de Professional.

Timeout (xceso de tiempo) en segundos

Introduzca el timeout (exceso de tiempo) en segundos. Despues de este tiempo la conexión sera considerada como cortada.

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Solución de problemas 30

Solución de problemas

En este sector recibe algunas sugerencias que hacer cuando aparece un problema mientras trabaja con TeleTrader Professional. Si no puede realizar la conexión o si ha perdido la conexión despues de la inición de sesión, le podrían ayudar los secciones “Problemas de la conexión” en la página 30 y “Comprobar la conexión con el Connectivity Checker” en la página 31.

Si despues de la registración ve un aviso de error, lea en la sección “Aviso de error” en la página 32. Si quiere contactar el Support-Team (equipo de soporte) de TeleTrader Professional y quiere enviar datos exactos sobre un problema, consulte en los secciones “Enviar informe de errores (paquete de soporte)” en la página 34 o “Datos incorrectos”, también en la página 34.

Problemas de conexión Si no puede realizar una conexión con el servidor de datos de mercado de TeleTrader Professional, o TeleTrader Professional no arranca o Usted sólo puede trabajar con su base de datos local. Si tiene problemas de conexión use el guía de abajo para limitar y subsanar la causa probable del problema.

No me puedo conectar Probablemente aparece un aviso de error, que le da más informaciones referente al problema subyacente.

Ver “Aviso de error

Asegurese de que los datos en el diálogo de conexión están correctos.

” en la página 32.

- Puede copiar su nombre de usuario y su contraseña en el E-mail con los datos de acceso y pegarlos en el diálogo de conexión para garantizar, que no cometa un error al teclearlos. Vigile de no copiar espacios adicionales del e-mail.

- Guarde que el nombre del servidor en el campo Servidor del diálogo de conexión es: mds*.ttweb.net Excepción: Si usa un proxy SOCKS se debería poner la dirección en 193.154.172.179 o 192.154.172.182.

Compruebe si su conexión a Internet funciona en general. Abra un navegador y intente mostrar una página Web para verifacarlo. Si la conexión a Internet no funciona contacte con su administrador de red o al proveedor del servicio de Internet.

Someta a prueba la conexión con el Connectivity Checker. Ver „Comprobar Conexión con el Connectivity Checker

Contacte con su administrador de red y pregunte, si su conexión a Internet y cortafuegos (Firewall) están configurados correctamente para posibilitar una conexión con el servidor de datos de mercado. Ver “

“ en la página 31. Si el test es de éxito, sus ajustes de conexión son correctos. Compruebe otra vez sus datos de conexión o contacte con el support team (equipo de soporte) de TeleTrader Professional.

Requerimientos del sistema

Si los ajustes de cortafuegos no se puede adaptar relativamente, puede intentar también trabajar con HTTP-Tunneling-Software. Ver “

” en la página 2.

Opciones alternativas de conexión con servidores de TeleTrader

Si anteriormente se ha podido conectar con éxito: Contacte con su administrador de red y preguntele, si se ha efectuado cambios en la conexión a Internet. Problemas con la conexión muy a menudo están debidos a cambios de la figuración de cortafuegos. Ver “

” en la página39.

Requerimientos del sistema

Introduzca mds0.ttweb.net en el campo Servidor del diálogo de conexión y intente conectarse. En esto sólo debe tratarse de una medida temporal. Cambie la configuración de vuelta a mds*.ttweb.net en cuando sus problemas de conexión hayan sido solucionados.

” en la página 2.

Contacte con el Support-Team (equipo de soporte) de TeleTrader Professional. Ver “Servicio al cliente

Yo ya estaba correctamente conectado, pero la conexión se ha perdido.

” en la página 42.

Si la conexión entre TeleTrader Professional y el servidor de datos de mercado se pierde, el símbolo Estado de conexión de la barra de estado indica, que la conexión está desconectada.

Abra un navigador web y intente visualizar una página web para verificarlo. Si la conexión a Internet no funciona, contacte con su administrador de red o al provider (proveedor de servicio de Internet).

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Solución de problemas 31

Intente recuperar la conexión a Internet. Ver „Controlar la conexión a través de la barra de estado

Intente cerrar Professional y conectarse de nuevo. Si aún no se puede conectar, posiblemente recibe una nota de error, que le da más información referente al problema subyacente. Ver “

“ en la página 26.

Aviso de error

Contacte con su administrador de red y preguntele si se ha efectuado cambios en la conexión a Internet. Problemas de la conexión a menudo tienen que ver con cambios en la configuración del cortafuegos. Ver “

” en la página 32.

Requerimientos del sistema

Contacte con el Support-Team (equipo de soporte) de TeleTrader Professional. Ver „

” en la página 2.

Servicio al cliente

Nota A veces su conexión a Internet se puede perder, por estar conectado con la misma clave de acceso en más de un ordemador. TeleTrader Professional normalmente sólo permite una sesión simultánia, por lo cual todos los ordenadores, menos uno, pierden su cenexión con el servidor de datos de mercado. Para conectar el ordenador con el que está trabajando en el momento, intente recuperar la conexión con este ordenador. Para todos los ordenadores con la misma clave de acceso la conexión será cortada.

“ en la página 42.

Comprobar la conexión con el Connectivity Checker

Utilice el Connectivity Checker para comprobar la conexión con el servidor de datos de mercado de TeleTrader.

Comprobar la conexión con el Connectivity Checker Haga clic en el menu de inicio de Windows en Todos los programas >TeleTrader Professional > Comprobar

conexión.

Haga clic en el botón de Arranque y espere hasta que la barra de progreso azul indica, que el test ha finalizado.

Si el test de conexión fue exitoso, verá una o varias líneas que finalizan con OK.

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TeleTrader Software AG Salzgries 15, A-1010 Wien, Österreich Tel +43 1 533 16 56 - 0 Fax +43 1 533 16 56 - 20 E-Mail [email protected] Internet http://professional.teletrader.com/

Solución de problemas 32

Si el test de conexión falla, el Connectivity Checker indica una o varias líneas con ERROR.

Puede hacer clic a la derecha en el botón Copiar para transmitir los resultados en el portapapeles y despues

pegarlos en otro programa o editor de text.

Aviso de error

Si no puede conectarse con TeleTrader Professional recibe posiblemente una de las siguientes avisos de error. En caso normal estas le ayudan averiguar las causas del problema de conexión.

Inicio de sesión fallado, nombre de usuario / contraseña erroneo/a (Login failed, wrong username / password) Este error aparece si el nombre de usuario y/o la contraseña, que entró en el diálogo de conexión son falsos. También indica, que Professional por principio se puede conectar con el servidor de datos de mercado, que significa que sus otros ajustes de conexión deberían ser correctos

Consejos

Garantize que el nombre del usuario y la contraseña en el diálogo de conexión están correctos. Copie su nombre de usuario y su contraseña del E-mail con los datos de acceso y peguelos en el diálogo de la conexión para asegurarse que no cometa un error al teclearlos. Vigile de no copiar espacios adicionales del e-mail.

Solicite nuevamente su contraseña, si lo ha perdido. Haga clic en el link ¿Contraseña olvidada? y introduzca su nombre de usuario en el siguiente formulario. Sus datos de acceso se enviarán a la direccion e-mail, que Usted utilizó al registrarse la primera vez.

Inscribase para una cuenta de usuario. Si todavía no conoce sus datos de acceso haga clic en el link ¡Crear acceso demo! para crear una cuenta de prueba gratuita para TeleTrader Professional.

Inicio de sesión fallado, cuenta de usuario expirada (Login failed, user account expired) Este error aparce cuando el nombre de usuario que ha indicado en el diálogo de inscripción ya no es valido. También indica que Professional fundamentalmente se puede conectar con el servidor de datos de mercado, que significa que sus otros ajustes de conexión deberían ser correctos.

Consejos

Contacte el support team de professional (equipo de soporte) para registrarse para una cuenta de usuario duradera.

No puede resolver el nombre del servidor Este error puede tener varias causas: El nombre del servidor en el diálogo de inscripción no es correcto. El nombre del dominio no podía ser dissuelto (posiblemente problemas de DNS).

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Solución de problemas 33

Hay problemas con la conexión a Internet Un cortafuegos bloquea la conexión.

Consejos

Compruebe que el nombre del servidor en el diálogo de inscripción es correcto. El campo Servidor en el diálogo de conexión debería estar marcado en mds*.ttweb.net. Excepción: Si utiliza un proxy SOCKS, debería poner la dirección en 193.154.172.179 o 192.154.172.182.

Compruebe si su conexión a Internet en general todavía funciona. Abra un navegador web y intente visualizar una página web para verificarlo. Si la conexión a Internet no funciona, contacte con su administrador de red o el con Internet Service Provider (proveedor de servicios Internet).

Compruebe la conexión con el Connectivity Checker. Ver „Comprobar conexión con el Connectivity Checker

Contacte con su administrador de red y preguntele, si su conexión a Internet y cortafuegos están configurados correctamente para poder realizar una conexión con el servidor de datos de mercado. Ver ”

“ en la página 31. Si el test es exitoso, sus ajustes de conexión son correctos. Compruebe otra vez sus datos de acceso o contacte con el TeleTrader Professional Support-Team (equipo de soporte de TeleTrader Professional).

Requerimientos del sistema

Si los ajustes de cortafuegos no se puede cambiar correspondientemente, también puede intentar tabajar con HTTP-Tunneling-Software. Ver „

” en la página 2.

Posibilidades alternativas de conexión con servidores de TeleTrader

Si antes ya ha podido iniciar sesión con éxito: Contacte con su administrador de red y preguntele si se ha efectuado cambios en la conexión a Internet. Problemas de la conexión a menudo han de ver con cambios de la configuración de cortafuegos. Ver “

” en la página 39.

Requerimientos del sistema

Introduzca mds*.ttweb.net en el campo Servidor del diálogo de inicio de sesión y intente conectarse. En esto solamente se debe tratar de una medida temporal. Cambie sus ajustes de nuevo en mds*.ttweb.net tan pronto como sus problemas de conexión hayan sido solucionados.

” en la página 2.

Contacte con el TeleTrader Professional Support-Team (equipo de soporte de TeleTrader Professional). Ver „Servicio al cliente

QuickBar Error. Línea -1 caracter -1

“ en la página 42.

Este error se produce si el QuickBar no se deja cargar. El componente msxml4.dll podría faltar.

Consejos

Descarge el archivo msxml4.dl. Por ejemplo bajo este link: http://support.microsoft.com/kb/269238

Guarde este fichero en el archivo C:/WINDOWS/System32

Intente arrancar Professional de nuevo.

Enviar informe de errores (paquete de soporte)

Si resulta un problema importante con el programa, puede enviar un informe de errores al Professional Support-Team. Tal informes de errores tambien son generados automaticamente, en caso de que el programa registre un error grave.

Informe de errores (Enviar paquete de soporte) Haga clic en el menu Ayuda en Enviar paquete de soporte.

De una descripción del error y de todos los pasos que hizo antes de aparecer el error. Una información detallada nos ayuda identificar las causas del error y arreglar errores de Software potenciaes.

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Solución de problemas 34

Haga clic en Enviar informe. Para ver antes el contenido del paquete de soporte haga clic en el link al lado de Contenido.

Un paquete de soporte es generado y automaticamente ajuntado a un nuevo e-mail. El proceso de recopilar las

informaciones puede durar unos cuantos minutos despues del clic en Enviar informe.

Tan pronto como aparece el nuevo e-mail haga clic en Enviar para mandar el paquete de soporte al Professional Support-Team (equipo de soporte de professional).

Dar parte de datos incorrectos

Si ve una barra o una vela en un Chart que parecen de indicar datos falsos, informe por favor a TeleTrader. Verificaremos los datos y, si es neccesario, corrigiremos el valor lo antes posible.

Informar de datos incorrectos Haga clic con la tecla derecha del ratón en a barra o la vela, que enseña datos incorrectos y elija Informar tick

falso.

Haga una cruz en la ventana de diálogo en la Checkbox Valor incorrecto al lado de cada precio o valor, que no es correcto. Si reconoce en una barra varios precios falsos puede reportarlos todos a la vez.

Si quiere también puede añadir un comentario.

Haga clic en Enviar.

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Actualizaciones (updates) 35

Actualizaciones (updates)

TeleTrader Professional incluye una función de actualización automática. Con cada inicio de programa Professional revisa, si utiliza respectivamente la versión más actual. Si una nueva versión está disponible para su descarga, será por lo tantocnotificado automaticamente.

Si no quiere que Professional realize esta combrobación en cada inico de sesión, puede poner la frecuencia de actualización en comprobaciones semanales o mensuales. Si hace esto, casualmente puede realizar a mano una combrobación de ajustes adicional.

Proceso automático de actualización

En cuanto Professional encuentra una nueva actualización, el proceso de actualización será realizado automáticamente, si inicia la sesión la próxima vez.

Realizar proceso automático de actualización El paquete de instalación se descarga automáticamente del servidor. Dependiendo de la velocidad de su

conexión a Internet puede tardar algunos minutos

Nota Si no quiere actualizar Professional en seguida, clique en Cancelar durante el proceso de descarga. En el próximo inicio de sesión se le pedirá de nuevo realizar la actualizción.

En cuando la descarga se haya finalizado, TeleTrader Professional se actualiza automáticamente. Este proceso

no es interactivo, es decir, durante el proceso de actualización no tiene que hacer nada. Probablemente veá la siguiente ventana:

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Actualizaciones (updates) 36

En cuando la actualización se haya terminado aparece un mensaje. Incluso cuando el proceso de actualización tarda algún tiempo no debería intentar arrancar Professional antes de que aparezca este mensaje.

La actualización ahora está terminada. Haga clic en OK e inicie Professional de nuevo.

Nota Despues de una actualización probablemente tiene que marcar la opción Accepto el contrato de licencia en el diálogo de Iniciar sesión, antes de que se pueda registrar en Professional.

Buscar actualizaciones

Puede buscar manualmente actualizaciones. Esto especialmente es útil, si ha puesto la frecuencia de actualización en un periodo más largo, a fín de que Professional no detecta actualizaciones nuevas en cada inicio.

Buscar actualizaciones Haga clic en Buscar actualizaciones en el menú Ayuda. Professional busca la más nueva versión disponible y la compara con la versión, que usa del momento. Si usa la

versión más actual, aparece el siguiente informe:

En cuando una versión más nueva esté disponible, se le pedirá actualizar Professional. Haga clic en SI, para

actualizar Professional de inmediato.

Nota Si cliquea en NO el proceso de actualización será cancelado. Entonces debería actualizar lo antes posible. Le recomendamos, de usar siempre la versión más actual de Professional.

El paquete de instalación será descargado desde el servidor. Dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet esto puede tardar unos minutos.

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Actualizaciones (updates) 37

Una vez finalizada la descarga TeleTrader Professional se cierrra automáticamente. Posiblemente se le preguntará, si quiere guardar su área de trabajo (si no ha desactivado anteriormente esta pregunta).

El proceso de acctualización automático ahora se inicia. Ver „Proseso automátic de actulización

” en la página 36.

Cambiar frecuencia de actualizción

TeleTrader Professional examina normalmente en cada inicio de programa, si está disponible una actualizción. Si esto para usted es inconveniente, puede cambiar la frecuencia de actualización a controles semanales o mensuales.

Cambiar frecuencia de actualización Haga clic en Opciones en el menú Extras

Nota También puede hacer clic en el botón Ajustes cuando el diálogo de actualización se muestra en la pantalla.

Elija Actualizador en el lado izquierdo del diálogo. Elija en el lado derecho del diálogo la frecuencia de actualización, que para Usted es la más conveniente (En

cada inicio de programa, semanal o mensual).

Cliquee OK.

Nota Para deactivar el actualizador del todo, contacte por favor con el Professional Support-Team (el equipo de soporte de Professional) y pregunte por la configuración de registro correspondiente.

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Software de terceros 38

Software de terceros

Puede utilizar algunos Software tools (programas de herramientas) útiles de terceros para solucionar problemas de conexión, que tengan que ver con los ajustes de cortafuegos o proxys, para emplear áreas de trabajo en varios ordenadores o para instalar TeleTrader Professioal en Macs de Apple.

Nota Tele Trader no está vinculado de ninguna manera con ninguna de las empresas que producen el software y no puede garantizar que las soluciones mencionadas funcionen como esperado.

Posibilidades alternativas de conexión con los servidores de TeleTrader

Si un cortafuegos locál o un cortafuegos de empresa respectivamente los ajustes de proxy impiden el uso de una conexión TCP (que Professional necesita) y no puede configurar el cortafuegos para que conexiones salientes a los servidores de TeleTrader estén permitidas, puede intentar usar Tunneling software http, que desvía el transito de datos TCP a través HTTP. Si el entorno soporta el protocolo SOCKS, también puede configurar Professional para que se conecte con un proxy SOCKS (ver “Ajustes de conexión en el diálogo de inicio de sesión” en la página 24.

Nota Si se conecta a través de una red de empresa, tenga en cuenta, que las directrices de la seguridad interna y de la software no deben ser infringidas. Pregunte primero a su administrador de red, antes de instalar el software.

http túnel

El HTTP-Túnel-Client se ejecuta en la bandeja del sistema de su sistema operativo Windows y actua como un servidor SOCKS. Hay un servicio gratuito y otro comercial. Descargue el http-Tunnel-Client de la página http://www.http-tunnel.com/ y instale lo en su ordenador.

Elija en el HTTP-Tunnel-Client Ajustes > Añadir puertos/aplicaciones (Settings > Add Ports/Applications) y configure la destinación con el IP 193.154.172.179 y el puerto 2088.

Arranque TeleTrader Professional.

Introduzca en el diálogo TeleTrader SDM Login en el campo Servidor la dirección IP 127.0.0.1.

TeleTrader Professional se debería conectar ahora con el servidor de datos de mercado.

Intercambiar áreas de trabajo a través de unidades online (en línea)

Guardar de áreas de trabajo en unidades de línea (online) le permite, intercambiar estas áreas de trabajo en varios ordenadores (p.e. entre sus ordenadores en el trabajo y en casa). Además puede cargar Charts (gráficos), tablas de cotización o áreas de trabajo en una unidad de red y compartirlos con otros.

Proveedores de servicios de almacenamiento en línea ofrecen posibilidades de guardar y de Backup (copia de seguridad) de manejo fácil con diferentes tamaños de almacenamiento. Algunos incluso ofrecen almacenamiento gratuito en sus servidores.

El espacio de almacenamiento virtual se puede mostrar en su escritorio como cualquier otra unidad fisica.

Ficheros y carpetas se puede desplazar directamente en la unidad virtual mediante "Drag and Drop" sin tener que utilizar un navigador y, programas pueden guardar directamente en esta unidad respective descargar de esta.

Nota Si se encuentra en una red de empresa tenga en cuenta que las directrices de la seguridad interna y de la software no deben ser infringidas. Pregunte a su administrador antes de instalar la software.

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Software de terceros 39

Box.net

Box.net le ofrece 1 GB de espacio libre. Si necesita más capacidad de almacenamiento puede disponer de paquetes de pago adicionales. Más información encuentra en el sitio WEB http://www.box.net.

Ya que Box.net ante todo es un servicio en línia, normalmiente tiene que cargar sus archivos a través de su página web. También puede asignar una letra de unidad para su espacio de almacenamiento en línea para guardar su documento de Professional directamente desde el programa.

Para poder hacer esto utilice p.e. Novell NetDrive, WebDrive o un programa similar, que le permite relacionar espacio de almacenamiento WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Version) con letras de unidad. Emplee la dirección http://www.box.net/dav con su nombre de usuario y contraseña de Box.net.

Instalar TeleTrader Professional en Mac de Apple Si posee un ordenador Apple con procesadores Intel, puede utilizar Professional bajo OSX con la ayuda de un emulador. Para que funcione Professional en un Mac necesita una licencia adicional de Windows.

Aviso Según la configuración de su Mac (procesador, memoria RAM etcétera) respectivamente de la software de emulación puede ocurrir una latencia baja en la transmisión de datos así como a una mayor utilización de la CPU.

Parallels Desktop

Parallels Desktop figura una máquina virtual, que funciona bajo cualquier sistema operativo (Windows, Linux, etcétera). Paralelo a la ejecución de OSX puede trabajar en todo momento con Professional sin necesidad de reiniciar el equipo.

Nota La siguiente descripción es un ejemplo como puede instalar TeleTrader Professional con Parallels Desktop en un Mac. También puede utilizar otro software de virtualización, que le permite ejecutar un sistema operativo Windows en su Mac.

Descargue Parallels Desktop de la página http://www.parallels.com y instale lo en su ordenador.

El asistente de instalación también le lleva por la instalación del sistema operativo de Windows. Despues de la instalación Parallels Desktop se inicia automáticamente y crea un símbolo Windows en su

escritorio.

Para optimizar el funcionamiento de Parallels Desktop ejecute los siguientes ordenes del menú Acciones:

- Instalar los tools Parallels - Realizar Parallels Compressor - Opcional: Instalar Kaspersky Internet Security Suite (Software Antivirus)

Estos procesos tardan unos minutos. Por favor espere hasta el final de la secuencia respectiva, Windows se inicia despues de nuevo.

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Software de terceros 40

Mientras Parallels es activo ve la barra de estado de Windows en la parte inferior de la pantalla. En este modo puede iniciar tanto las aplicaciones OSX como las aplicaciones Windows.

Ahora puede instalar TeleTrader Professional en el sistema operativo virtual de Windows. Ver “Instalar TeleTrader Professional

Una vez terminada la instalación puede incluir el icono de Professional en el OSX-Dock. Haga clic con la tecla derecha del ratón en el icono y elija Insertar en el Dock.

” en la página 3.

Para utilizar atajos de teclado en el modo emulado, pulse por favor, en adición, la tecla Fn. Para abrir p.e. el

diálogo Búsqueda de símbolo pulse Fn + F7.

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Servicio al cliente 41

Servicio al cliente

Si tiene más preguntas sobre TeleTrader Professional, contacte a nuestro equipo de soporte. La forma más sencilla de hacerlo es utilizar el Servicio al cliente en línea, que está integrado en el programa. Nos puede contactar naturalmiente también por e-mail, teléfono o correos.

Servicio al cliente en línea

Puede enviar una petición (tiket) al equipo de soporte de TeleTrader Professional y ver el estado de su petición en línea.

Presentar una petición al servcio al cliente Haga clic en Servicio al cliene en línea en el menú Ayuda y registrese con su nombre de usuario y contraseña

de Professional. Introduzca en el formulario su petición. Por favor trate de describir el problema con la mayor precisión posible y

también explique, que medidas ya ha tomado para solucionar el problema.

También uede adjuntar un archivo (p.e. una área de trabajo) a su mensaje.

Haga clic en Submit (Enviar) para mandar su petición al servico al cliente.

El equipo de soporte de TeleTrader Professional responderá a su petición lo antes posible. Todos los informes se mandará al correo electrónico, que indicó cuando se dió de alta.

Ver el estado de su petición (solicitud)) Haga clic en Servicio al cliente en línea en el menú Ayuda y registrese con su nombre de usuario y contraseña

de Professional.

Cliquee en Mis tickets para ver el estado de sus peticiones enviados.

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Servicio al cliente 42

Soporte a través de e-mail

Si manda un e-mail al equipo de soporte de TeleTrader Professional, mencione en el mensaje, por favor, su nombre de usuario de Professional.

Para consultas técnicas envíe su e-mail a [email protected] Para obtener informaciones sobre productos y precios envíe un e-mail a [email protected]

Teléfono y Fax

Puede encontrar el equipo de soporte de TeleTrader Professional de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas (tiempo MEZ).

Austria (La Central) Alemania Hungría Serbia Teléfono +43 (0)1 533 16 56-0 +49 (0)69 299 713-0 +361 327 4080 +381 11 3067-605-45

Fax +43 (0)1 533 16 56-20 +49 (0)69 299 713-20

+361 327 4081 +381 11 2650-131

En días de fiesta de Austria soporte técnico no está disponible. Por favor infórmese sobre los datos actuales en nuestra Website (página web): http://professional.teletrader.com/holidays

Dirección postal

Austria (La Central) España Serbia TeleTrader Software AG Salzgries 15 A 1010 Wien

TeleTrader AG C/Berlinés N º 1, 1º 2ª E-08006 Barcelona

TeleTrader d.o.o. Bul. vojvode Misica 39a/III 11040 Belgrad

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Ìndice 43

Ìndice A Actualizaciones (Updates) 36 Ajustes de conexión 23 Ajustes de conexión en el diálogo de inicio de sesión 24 Ajustes de proxy SOCKS 25 Ajustes para el servidor de datos de mercado (servidor de datos de cotización) 24 Ajustes para servicios Web 25 Arrancar TeleTrader Professional 4 Áreas de trabajo son colectores para páginas vrtuales y sus documentos 20 Aviso de error 32 Ayuda - algo ha ido mal 6 B Barra rápida (QuickBar) y documentos 6 Box.net 40 Buscar actualizaciones 36

C

Cada indicador y cada señal puede ser adaptado individualmente 18 Cada página virtual puede tener un nombre 13 Cambiar frecuencia de actualización 38 Charts pueden tener diferentes compresiones de datos 15 Charts y análisis técnico 14 Comprobar la conexión con el Connectivity Checker 31 Con herramientas de dibujo puede dibujar líneas de tendencia y muchos otros objetos15 Con la Búsqueda de símbolo puede encontrar todos los símbolos disponibles 13 Consejos 32, 33 Controlar la conexión a través de la barra de estado 26 Cortafuegos - Firewalls 2

D

Descargar TeleTrader Professional 2 Diálogo TeleTrader SDM Login 23 Dirección postal 43 ¿Donde encuentro el manual de uso de TeleTrader Professional? 22

E El menu de contexto muestra comandos adecuados 11 Enviar informe de errores (paquete de soporte) 34 Establezca alertas para recibir avisos acerca de ciertos acontecimientos 19 G Guarde su área de trabajo antes de cerrar Professional 21 Guardar sus datos cómo área de trabajo 20

H HTTP-túnel 39

I Indicadores y señales le ayudan a interpretar el desarollo de los precios 16 Informar de datos incorrectos 34 Instalación 2 Instalar TeleTrader Professional 3 Instalar TeleTrader Professional en Mac de Apple 40 Intercambiar áreas de trabajo a través de unidides en linea (online) 39

L La barra rápida (QuickBar) contiene listas de lvalores populares 7 La mayoría de las ventanas que muestran datos de cotización se llaman "documento" 8 Login de conexión en la barra de información 28

N No me puedo conectar 30

O Opciones referente la Fuente de datos 28 Ordenador 2

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Ìndice 44

P Páginas virtuales son colectores de documentos 12 Páginas virtuales y búsqueda de símbolo 11 Parallels Desktop 40 Posibilidades alternativas de conexión con servidores de TeleTrader 39 Primeros pasos con TeleTraderProfessional 4 Proceso automático de actualización 36 Problemas de conexión 30 Puede abrir todo tipo de documento desde una tabla de cotizaciones 9 Puede mostrar informes de prensa referente a un símbolo 10 R Registrarse en TeleTrader Professional 5 Requerimientos del sistema 2

S

Servicio al cliente 42 Servicio al cliente en línea 41 Software Antivirus 2 Software de terceros 39 Solución de problemas 30 Soporte a través de e-mail 43

T

Tablas de cotización y Noticias 8 También puede abrir Charts desde la barra rápida (QuickBar) 7 Teléfono y Fax 43

U

Updates (actualizaciones) 36 Una tabla de cotización es como una tabla personalizada 9 Y Yo ya estaba correctamente conectada, pero la conexión se ha perdido 31

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TeleTrader Professional Instalación y Primeros Pasos

Versión 8.0 – March 2010

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