tema 3 planificacion estrategica
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7/21/2019 TEMA 3 Planificacion Estrategica
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Ingeniera CivilGestin Empresarial I
Mg. Julin Or Leiva
Planificacin yAdministracin Estratgica
Clase 03
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Planificacin Estratgica
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ElementosdelPlan
Estratg
ico
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Proceso bsico del planeamiento estratgico queresponde las siguientes preguntas
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La Formulacin de un plan implica
Que la Alta Direccinde la organizacin
Establezca las reglas dejuego en forma clara.
Definirobjetivos/metas
Disear laspolticas yestratgicas
Motivar alpersonal
Asignar losrequerimientosindispensables
MediblesRazonablesClarosCoherentesEstimulantes
Que generan unambiente propicio.Que permita ellogro de losresultados previstos
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Objetivos de la Planeacin
Necesidad deAnticiparse
Facilita ellogro demetas
Instrumentode compromiso
Disminuyeinseguridad
DiagnosticosituacionalPronostico delo que sucederEstimacin dedecisionesAnlisis yeleccin dealternativas
Conocimiento
totalCompromisorealControl eficazSeguimientopermanente y
continuo.
Conocimiento delentornoConocimiento deF7D Y O/ACoordinacineficaz de recursosDefinicin decursos de accin.Concentracin deesfuerzos.
Bajo nivel de
riesgo eincertidumbre.Implementacin de medidascorrectivas.
VISION Y COMPROMISO COMPARTIDO INVERSIONISTAS GERENTES - TRABAJADORES
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Clases de PlanesA. En funcin al tiempo:
A-1) A corto plazo:mensual, trimestral, semestral, mximo deun ao. Se le conoce tambin como Plan de Gestin Anual oPlan de trabajo Anual
A-2) A largo plazo:de 3 a 5 aos. Dentro de estos gruposestn los planes estratgicos conocidos tambin como de largo
alcance.B. Por su alcance organizacionalB-1) Plan General:que involucra a toda la empresaB-2) Plan de rea:comprende el sector de la empresa ofuncin especifica: rea de ventas, produccin, financiera,
capacitacin, etc.C. Por su contexto de Gestin Administrativa
Recibe tambin el nombre de planes corporativos, de negocios,de servicios a la comunidad.
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Contenido de un PlanObjetivos y metas:
Lo que se quiere lograr expresado cualitativamente, comoresultado de las actividades.
Polticas:Normas que orientan la accin de los ejecutivos hacia el
logro de objetivos.Actividades Bsicas:Acciones para alcanzar cada uno de los objetivos.
Programas:El desarrollo de cada una de las actividades bsicas, su
cronograma y responsables utilizando los objetivos,polticas y procedimientos.Presupuesto:
Cuantificacin de los planes: ingresos, costos, gastos yutilidades ( ventas, produccin, administracin, financiero,
etc.)
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Planificacin estratgica
Planificacin Estratgica comprende un conjunto dedecisiones y acciones de formulacin e implementacin deestrategias y tcticas para lograr objetivos superiores
Qu es la planificacin estratgica?Constituye una estrategia gerencialNo es un fin que se quiere alcanzar, es un medio
para lograr resultadosEl propsito de la planificacin estratgica noes elaborar un plan como instrumento degestin, el propsito es producir resultados.
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La Planificacin Estratgica
Trata de decidir:Dnde?
Cundo?
Con qu?
*Para lograr los objetivos establecidos
Cuando se construye una estrategia, no se pretende tomardecisiones sobre el futuro sino tomar hoy decisiones
teniendo en mente el futuro
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Proceso de Planificacin Estratgica
MISIN Y VISIN
OBJETIVOS
ESTRATEGIA
TACTICA
EVALUACIN
ANALISIS SITUACIONALY DIAGNOSTICO
ANALISISINTERNO
ANALISISEXTERNO
OPORTUNIDADES
AMENAZASDEBILIDADES
FORTALEZAS
EVALU
ACION
PLAN
E
STRATE
GICO
PL
AN
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Proceso de Planificacin Estratgica
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Contenido Planificacin Estratgica
Filosofa y misin
Anlisis situacionaly diagnostico
Objetivos
Estratgias
Tcticas
Evaluacin
Propsito de la organizacin.Es la razn de ser de una organizacin.
Cul es la situacin interna y situacin externaactual de la organizacin?
Los resultados que se esperan a lograr enel largo plazo.
Como se logran los objetivos?.
Qu acciones especifica se implementaranPara lograr las estrategias y objetivos?.
Ver si el plan estratgico esta logrando los
objetivos Asegurar el xito del plan.
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Filosofa y misin de la organizacin
Lafilosofaymisindelaorganizacindefine:
La misin indica el porque y para que fuecreadauna organizacin
Lamisineselpropsitopermanentedetodalaorganizacin
La misin identifica la cultura de la
organizacin.Lamisinesgua,normaydisciplinadetoda
organizacin.
SU RAZON DE SER
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Anlisis situacional externo
Anlisis externo
AMENAZASOPORTUNIDADES
Anlisis del cliente Anlisis de la competencia Anlisis del mercado Anlisis del entorno
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Anlisis del entornoANALISIS DEL MEDIO AMBIENTE EXTERNO
Anlisis del entorno
Aspecto econmicoAspecto social y cultural
Aspecto poltico y legalAspecto tecnolgicoAspecto democrtico
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Anlisis situacional internoAnlisis interno
Fortalezas Debilidades
Capacidad gerencial Sistema de organizacin Potencial humano Recursos financieros Recursos materiales Sistema de mercado
Sistema de produccin
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Qu es una estrategia?
Se consideran estrategias:
LasaccionesprioritariasyprincipalesLas acciones que influyen mas sobre las otrasaccionesLos puntos dbiles o reas criticas que causanproblemas.Lasaccionesmenoscostosasyquesonderpidaaccin.Loquenosedebecambiaromodificar.
Estrategia es la forma o manera como se va a lograr un objetivo
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Comparacin estratgica - tctica
ESTRATGIA TCTICAEs la totalidad de laorganizacin
Es la unin de laorganizacin
Esta orientada al largo
plazo
Esta orientada al corto
plazoSon decisiones generales Son decisiones especificas
Para lograr los objetivos Para lograr las estrategias
y objetivosConstituye acciones degerencia
Constituye acciones de losequipos de trabajo
Constituye el futuro Constituye el presente
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La importancia de formular la
visin, misin y los objetivos
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Visin1. Lavisineslacapacidaddevermasall,eneltiempoy
espacioporencimadelosdems.2. Significavisualizar,verconlosojosdelaimaginacin,
en trminos del resultado final que se pretendealcanzar.
3. Eselsueoalcanzablealargoplazo,elfuturoaspirado4. Sedebeincorporartantolavisindelusuarioexterno,
comoladelinterno.Debeseralcanzableyreal.
5. Essoarcomosernuestraorganizacin.Estesueodebeserrealizable,nounafantasaquenopodamoshacerrealidad.
VISION = Debe ser
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Una Visin Estratgica, permite cumplirdosfuncionesvitales:
1. Establecerel MarcodeReferenciapara
definir y formalizar la misin, la mismaque establece el Criterio Rector dePlanificacinEstratgica.
2. Inspirar,motivar,integraromoverala
gente para que actu y haga cumplir larazndeser(Misin)delaInstitucin.
Visin
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Ejemplo de visiones
Institucin enseanzaBsqueda permanente del conocimiento y laexcelenciadesuquehacer.
UPLASeremosunaUniversidad cientfica, tecnolgica,humanista,lderycompetitiva,brindandoserviciosacadmicos de calidad, realizando innovacincientfica, tecnolgica y de gestin empresarial,consolidando una institucin involucrada en eldesarrolloregionalynacional
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Visin
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Misin1.Es la expresin conceptual de lo que es y hace una
organizacin,destacandosuidentidadinstitucionalcomoun
todoqueproveedeserviciosoproductosaundefinidogrupode clientes o usuarios resaltando la relacin establecidaentreambos,deinsumos/productos clientes.
2.Viene a ser la declaracin, que trata de distinguir a unaInstitucin de las dems, por eso mismo tambin llega acontenerdescripcindelosservicios/productos,elclientealquesedirige,lafilosofaempresarialyaunlatecnologabsicautilizadaoquedomina.
3.Eselpropsito,larazndeser,justificalaexistenciadela
Institucinalosojosdelosusuarios.RepresentacualidadesyprioridadesqueelServiciodebeconsiderarparasatisfacersusnecesidades.
4.Estemporaldecir,vamasalldeltiempoydelosinteresesindividualesquesesuscitenenundeterminadomomento.
MISION = Razn de ser
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Importancia de la misin
Clarifica lo que la institucin quiere ser, a quien ycomoservir.
Suministraalosgerentesunaunidaddedireccinquetrasciende necesidades individuales, locales y
transitorias,vamasalldelosgobiernos. Fomenta sntomas de expectativas compartidas en
todoslosnivelesygeneracionesdeempleados. Consolidavaloresmasalldeltiempoydelosgrupos
deinters. Afirma el compromiso de la organizacin con las
demandasdelaspersonasvinculadasaellas.
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Ejemplos de Misin
Laboratorio Farmacutico:Producir medicamentos abajo costo y serlder en la industria con respecto a la
calidad.UPLA:Buscar la verdad y eficacia acadmico
administrativo para formar cientficos,tecnlogos y profesionales competitivos,involucrados en el desarrollo regional ynacional.
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Requisitos mnimos para formular laMisin:
Definir lo queesyhace la empresay lo queaspiraseryhacer.
Definir el producto en trminos del valor obeneficioqueproporcionaelcliente.
Precisar y destacar el concepto de serviciohaciaelcliente.
Incluir losprincipalesrasgosdistintivosdela
empresa.Conocer a nuestros clientes (usuarios opacientes) a quienes brindamos nuestrosserviciosoproductosfinales,segnseaelrea
detrabajo.
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Misin
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Tipos de clientes
Externos:Personas o instituciones que recibenalgnservicioporpartedelainstitucin
(familiares, pacientes, comunidad,docentes,etc.)
Internos:
ElpersonalquelaboraenlaInstitucino ex servidores, quienes solicitannuestrosserviciosyaloscualessomosresponsablesdebrindrselos.
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Objetivos
Los objetivos son los resultadosespecficos a largo plazo que unaempresa aspira a lograr mediante suMisin Bsica.
Son cuantificables y se deben alcanzaren un limite de tiempo.Los Directivos se basan en ellos para
tomar decisiones, puesto que se sealanlas actividades relevantes de la empresa.Sirven como indicadores para la
utilizacin de recursos.
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Objetivos generalesPueden establecerse a nivel del Servicio,
Programa, Organizacin (Establecimientos dediferente Nivel). Se elegirn aquellos objetivosque mas convengan a los intereses de laorganizacin o institucin.
Ejemplo: ESSALUD:Alcanzar niveles ptimos de Calidad
y Oportunidad en el otorgamiento de lasprestaciones de Salud y econmicos en toda laRed Asistencial de ESSALUD.
Universidad: Formar profesionalescompetentes para el mercado ocupacionalregional, nacional e internacional.
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Objetivos organizacionales
Definen los cambios internos y mejoras en suestructura o sus procesos de la organizacin,o de los programas para obtener el impactodeseado.
Ejemplo:Asegurarel uso de informacin ejecutiva en la
planeacin y la evaluacin del programa
mediante mejoras en la capacitacin ydesarrollo del sistema de informacingerencial durante los prximos tres aos
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Beneficios que nos brindan
los objetivos:Suministrardireccinyenerga
Revelanprioridades
Sonesencialesparalasactividadesdecontrol, mantencin, organizacin yplanificacinefectiva.
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Utilidad de establecer objetivos:
Saber de manera consciente lo que sequierelograr.Comolodebelograr.Comololograra.Cuandosabrquelohalogrado.
La misin o propsito normalmente se queda en unrincnde la mentecomo un lineamiento general paralas metas operacionales, el objetivo constantementenos recuerda lo que queremos lograr.
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Diagnstico Estratgico
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Diagnstico Estratgico
El diagnstico estratgico nos permitedesarrollar el marco terico practicodel diagnostico empresarial, con el objetode conocer las potencialidades y recursosque dispone la empresa, contando con unainformacin cuantitativa y cualitativa que
garantice una eficiente y eficaz toma dedecisiones.
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Diagnstico Estratgico
El objetivo final de laPlanificacin Estratgica
es encontrar la posicindel mercado en la cual laempresa puedadefenderse mejor de las
fuerzas competitivas queinfluyen sobre ellas.
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.iccsi.net/imagenes/home/reunio.gif&imgrefurl=http://www.iccsi.net/menu.php?action=renting&lang=cast&h=156&w=211&sz=23&hl=es&start=3&tbnid=10O_cTD_7tK3HM:&tbnh=78&tbnw=106&prev=/images?q=diagnostico+empresarial&gbv=2&ndsp=18&hl=es&sa=N -
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Proceso o secuencia del diagnostico
estratgico
1 Situacinanterior 2 Situacinactual 3 Pronostico(imagen objetivo)
Causas ProblemaSoluciones
TIEMPO
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.fcg.com.mx/Uploads/consuacuerd.jpg&imgrefurl=http://www.fcg.com.mx/htmlsite/consultoria.asp&h=285&w=336&sz=23&hl=es&start=70&um=1&tbnid=U091gfYiu19qsM:&tbnh=101&tbnw=119&prev=/images?q=diagnostico+empresarial&start=60&ndsp=20&um=1&hl=es&sa=N -
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Objetivo del diagnostico estratgico
Es identificar la estrategia apropiada para cadaunidad de negocio.
El objetivo final de la planificacin estratgicaes encontrar la posicin del mercado en la cual
la empresa pueda defenderse mejor de lasfuerzas competitivas que influyen sobre ella.El grafico presenta lo que en realidad es elDiagnostico estratgico. Primero analizando lasituacin anterior de la empresa, luego se
analiza la situacin actual y por ultimo sepronostica las actividades a seguir paraalcanzar lo planificado.
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ANALIS MATRIZ FODA
Este anlisis nos permitir conocer mejor el negocio y el entorno que lo
rodea para saber con qu herramientas contamos para hacer frente alos cambios que se presentan en el mercado, es una herramientaestratgica que se utiliza para conocer la situacin presente de unaempresa, es una estructura conceptual que identifica las amenazas yoportunidades que surgen del ambiente y las fortalezas y debilidades
internas de la organizacin.
El principal aporte que se hace utilizando este anlisis es que permite
situar en el centro de la matriz la ventaja, en la que se basa laposicin competitiva. Con ello se consigue dos efectos:
1. Una mayor facilidad y concrecin a la hora para identificar ydeterminar las fortalezas y debilidades
2. Un mayor nivel de practicidad en el anlisis de las oportunidades y
amenazas
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Posicin Competitiva.- Una vez que se ha determinado la ventajacompetitiva ahora se debe determinar la posicin competitiva superioral de la competencia
Las ventajas que se puede usar para lograr una posicin competitivapueden ser por ejemplo los siguientes:
Ventaja en calidad.- Se puede obtener mediante el aumento dela calidad de la materia prima en la produccin de bienes y servicios,
de forma que este valor aadido sea percibido por el cliente. Ventaja en precio.- Solo se puede usar esta ventaja cuando los
costos disminuyan, este tipo de ventaja es fcilmente imitable.
Ventaja en Investigacin y Desarrollo.- Da como frutoproductos altamente innovadores, esta es, una de las mas duraderas
en el tiempo. Es una obligacin en mercados de alta innovacin. Ventaja en adaptacin.- Competir en flexibilidad implica
adaptarse a los cambios del entorno lo mas rpidamente posible. Esuna de las caractersticas de la Mypes.
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ANLISIS
EXTERNO
ANLISIS
INTERNO
ANLISIS FODA
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Anlisis interno y externo del FODAEl objetivo del anlisis FODA es determinar que tipo de amenazas y
oportunidades proceden producto del anlisis del macro entorno ycuales del entorno competitivo o micro entorno.La reaccin de la empresa va a variar en funcin a la procedencia de lasmismas, ya que unas sern mas fcilmente influenciables que otras,debido a que existen factores, concretamente del entorno, sobre losque no se puede decidir, pero hay otros en donde sobre los que sipodemos defendernos y prever.
Finalidad:En este anlisis se debe determinar lo siguiente:
El grado de previsin que se debe tomar respecto a la oportunidad y
la amenaza Determinar la procedencia de la oportunidad y la amenaza pudiendo
ser del anlisis del entorno o del sector.
Identificar las Fortalezas y Debilidades de la empresa
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Identificar las Fortalezas y Debilidades de la empresa,as como las Oportunidades y Amenazas del entorno.Evaluar la importancia competitiva de dichosfactores.Cruzar informacin de las distintas variables(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)para poder formular las estrategias.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS EstrategiaFortaleza - Oportunidad
EstrategiaFortaleza - Amenaza
DEBILIDADES EstrategiaDebilidad - Oportunidad
EstrategiaDebilidad - Amenaza
Q h ?
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Qu hacer? Utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades
Potenciar las fortalezas Utilice las fortalezas para atenuar efectos de las
amenazas
Reducir o eliminar las debilidades
Utilice las debilidades aprovechando las oportunidades Minimice las debilidades y evada las amenazas
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OPORTUNIDADES Son aspectos positivos y favorables que se encuentran en
el entorno externo y que el emprendedor podr haceruso y aprovechar para implementar la idea de negocio.
Ejemplo:
Demanda en aumento del producto. Pocos competidores
Fcil acceso a materias primas
Aspectos legales favorables
Innovacin tecnolgica Demanda nueva
Necesidad insatisfecha
Oportunidad de diversificacin
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Amenazas Son los factores externos del entorno por lo general se
presenta de manera negativa y desfavorable,generalmente esta fuera del control del emprendedorEjemplo:
Muchos competidores Disminucin de la capacidad adquisitiva de los clientes Cambios en la situacin econmica del pas Desabastecimiento de la materia prima Desastres naturales Insuficiente energa
Nuevosparticipantesenelmercado Presinporelpreciocompetitivo
Altospreciosdelosinsumos
A continuacin se presenta el cuadro de resumen del anlisis externo, donde
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A continuacin se presenta el cuadro de resumen del anlisis externo, dondeincluye la columna de impacto: alto, medio, bajo. Cada factor, por ejemploinflacin, va a tener un impacto sobre la empresa pude ser alto, medio o bajo.
A li i I t
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Anlisis InternoIncluye todos los elementos bajo el control de la gestingerencial que se encuentran presentes en el da a da de laorganizacin. Por medio del anlisis interno se identificanlo siguiente:
Se identifican las fortalezas y las debilidades de la
institucin y se evala su capacidad para responder a losdistintos problemas y oportunidades.Se reconocen los valores y creencias que conducen laoperacin actual de la institucin.
Se identifican las pol
ticas gerenciales y los procesosque facilitan o inhiben el desempeo.Identificar los sntomas: la informacin inicial puederevelar sntomas de desempeo deficiente sin ubicar conexactitud los verdaderos problemas y sus causas.
A li i I t
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Generar hiptesis sobre las causas de los problemas:
buscar correlaciones entre la congruencia deficiente y losproblemas que afectan la productividad.Identificar las medidas que se van a tomar: consiste enidentificar las medidas que se adoptarn.En ocasiones estos enfoques se concentran nicamente enlos aspectos tcnicos del diseo, las estructuras formalesde las organizaciones y slo consideran de manerasuperficial las implicancias sociales, culturales y polticasdel diseo.
A menudo son reacciones intuitivas a problemasinmediatos del personal y polticos, en lugar de serrespuestas metdicas a demandas estratgicas.
Anlisis Interno
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DEBILIDADES
Son las carencias o los puntos flacos del negocio y queestn dentro del control del emprendedor, que ocurrenactualmente y debern superarse.
Ejemplo:
Tecnologa obsoleta Poco conocimiento tcnico
Inadecuado diseo del producto
Poca capacidad de gestin.
Desventaja de la propuesta Brechas en la capacidad
Falta de fuerza competitiva
Reputacin, presencia y alcance
F E
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FORTALEZASSon los puntos fuertes que estn bajo el control delemprendedor, ocurren actualmente y pueden seraprovechados para la puesta en marcha del negocio.
Ejemplo: Conocimientos tcnicos Tecnologa superior Tener local propio y accesible Red de contactos con Proveedores y Distribuidores Contactos con el mercado de destino Ventajas de la propuesta de valor Capacidades de los RRHH Ventajas competitivas Recursos, activos y gente Experiencia, conocimientos, datos
G d E
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Generacin de Estrategias
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Generacin de Estrategias Bsicas
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OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
F1
F2
Fn
INTERNO
ENTORNO
O1
O2
On
D1
D2
Dn
O1
O2
On
F1
F2
Fn
A1
A2
An
D1
D2
Dn
A1
A2
An
CRUCE DEL FODA
OPORTUNIDADES1.
AMENAZAS1.
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10.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
FORTALEZAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
ESTRATEGIAS - FO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
ESTRATEGIAS - FA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
. DEBILIDADES
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
ESTRATEGIAS - DO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
ESTRATEGIAS - DA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Utilice lasFortalezas paraaprovechar lasoportunidades
Utilice lasDebilidadesaprovechandolasoportunidades
Utilice las
Fortalezaspara evadirlas amenazas
Minimice lasdebilidades yevada lasamenazas
MATRIZ
FODA
E
S
T
R
A
T
E
G
I
A
S
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.
5.
AMENAZAS
1.
2.
3.
4.
5.
FORTALEZAS
1.
2.
3.
4.
5.
. DEBILIDADES
2.
3.
4.
5.
1. MAXI-MAXI. Estrategiaofensiva. Potenciar lasFortalezas, para aprovecharlas Oportunidades.Pregunta clave: Si potenciamosesta Fortaleza podremos
aprovechar mejor estaOportunidad?
2. MAXI-MINI. Estrategiadefensiva. Potenciar lasFortalezas, para defendernosde los efectos de lasAmenazas.Pregunta clave: Si potenciamos
esta Fortaleza podremosdefendernos mejor de los efectosde esta Amenaza?
3. MINI-MAXI. Estrategiaadaptativa. Superar lasDebilidades, para aprovechar
las Oportunidades.Pregunta clave: Si superamosesta Debilidad podremosaprovechar mejor estaOportunidad?
1. MINI-MINI. Estrategia desupervivencia. Superar lasDebilidades, para
defendernos de los efectos delas Amenazas.Pregunta clave: Si superamosesta Debilidad podremosdefendernos mejor de los efectosde esta Amenaza?
MATRIZ
FODA
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7/21/2019 TEMA 3 Planificacion Estrategica
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