tema-problema a comunicaÇÃo e a construÇÃo do...
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2º Módulo
TEMA-PROBLEMA – A COMUNICAÇÃO E A CONSTRUÇÃO DO INDIVÍDUO
1. A comunicação- O conceito 2. Comunicação e meio envolvente
2.1 Diferenças culturais 2.2 Diferenças psico-sociais
3. O processo de comunicação-características
3.1 Elementos do processo de comunicação 3.2 Codificação das mensagens 3.3 A comunicação como um sistema de estímulo-resposta
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4. A lógica e os modelos de discurso 5.
5.1 Noções básicas de lógica. 5.2 Verdade e validade 5.3 O silogismo
6. Argumentação e demonstração 7.
7.1 Discurso argumentativo-noção e regras de construção 7.2 Discurso argumentativo e persuasão
8. A dimensão persuasiva do ato comunicativo
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Conceito de comunicação
A palavra “comunicação” pode ter três sentidos:
1º Sentido: Vem do latim “comunicare”, e pode ser entendida como:
O pôr em comum/tornar comum:
Partilhar, dar algo ao outro, con-viver = estabelecer uma relação
Comunicação é assim um meio essencial para o estabelecer de qualquer relação
2º Sentido:
Se sempre que se comunica põe-se algo em comum, então sempre que se põe algo em comum comunica-se
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Duas pessoas na presença uma da outra = criam um espaço comum = o comportamento de um influencia o comportamento
do outro
Qualquer relação interpessoal é assim comunicativa = o próprio comportamento é ele próprio comunicativo
Neste sentido a comunicação já não é só um meio através do qual se estabelece a relação interpessoal, a comunicação é uma
manifestação intrínseca às próprias relações interpessoais
Tamborilar dos dedos
Nervosismo
Impaciência
Insegurança Distração Musicalidade
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Modo pouco
usual de vestir
Perturbação
psicológica Diferença
cultural
Inconformismo
Querer ser
diferente
Vaidade Exibicionismo
Ir a um evento
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Uma das leis ( axiomas ) da comunicação criadas pela equipa da escola de Palo Alto
Impossibilidade de não comunicar
Riso
Choro
Alegria
Tristeza
Humor
Dor
Falta de benevolência
Falta de controlo
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3º sentido.
Transmissão de informação/notícia
Este sentido remete-nos para os meios de comunicação ( sentido prevalecente hoje em dia)
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Comunicação
Etimologia
(origem da palavra)
Sistema comportamental
Estímulo-Resposta
Transmissão de notícia
Latim “comunicare” =
pôr em comum
Meio de comunicação Todo o comportamento é
comunicação
Impossibilidade de não
comunicar
A comunicação é uma
manifestação presente em
qualquer interação social
Comunicação é condição
necessária
Da vida humana
Da ordem social
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Comunicação e meio envolvente
Comunicar é pôr em comum
É necessário também possuir coisas em comum
Linguagem verbal e não-verbal
Experiências e vivências
Valores
Obstáculos à comunicação
Diferenças culturais
Diferenças psicossociais
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Obstáculos à comunicação
Diferenças culturais
que podem constituir
obstáculos à comunicação
Diferentes códigos
de comunicação
Diferentes valores Bem/mal
Belo/feio
Justo/injusto
Diferentes
conhecimentos
Verbais
Língua
Não-verbais
Gestos e atitudes
Diferentes
comportamentos Modo de saudar
Modo de vestir
Modo de comer
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Diferenças psicossociais
que podem constituir obstáculos à
comunicação mesmo numa mesma
cultura
Localização diferenciada do
indivíduo na estrutura social
Origens familiares diferentes
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3-Processo de comunicação- Características
COMUNICAR
Alguém que põe em comum
Alguém que age
Alguém que transmite
O que é posto em comum
Objeto de interação
O que é transmitido
Alguém para quem algo é posto em
comum
Alguém que reage
Alguém a quem é transmitido
Mensagem Emissor Recetor
Pôr em comum
Interagir
Transmitir de informação
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Comunicação
Canal
Código Contexto
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canal
Espaciais Temporais
Suporte material
Meio físico
Permite o contacto
Ar Ondas
hertzianas
Ondas
televisivas
Papel
Imprensa
Fotografia
Desenho
Vídeo
Cinema
Cd
Fita magnética
Telefone
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Código
Conjunto de signos Regras do seu uso
Significante
( material)
Significado
(sentido)
Signo
Conotação
(sentido figurado)
Denotação
(sentido literal)
Verbal
( escrita e oral )
Não verbal
Língua
Fala
( uso da língua)
Imagens e sinais Vestuário e adereços Manifestações
somáticas( suar, corar)
tremer)
Gestos,mímicas, atitudes
contactos físicos
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Contexto comunicativo
Características dos
intervenientes
Condições da mensagenm
Idade
Género
Formação académica
Estatuto socio-profissional ( lugar que se ocupa na estrutura social)
Origem social
Experiência de vida
Presencial ou não presencial
Local ( espaço físico )
Tempo ( comunicação direta ou diferida)
Ruído= obstáculos à comunicação: volume da voz, barulho
ambiente, letra ilegível
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Comunicação
Intencional Não intencional
Bidirecional Não linear
Ação-reação Retroação/feedback
Interação Emissor é recetor
Recetor é emissor
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Funções
da
Linguagem
Informativa Expressiva Poiética Persuasiva Argumentativa
Defender ideias Exteriorizar
sentimentos e
emoções
Transmitir
informações/
Dados
Expressão
imaginativa/criativa (Criação artística de
natureza literária)
Influenciar atitudes
e comportamentos ( Conselhos, ordens,
argumentos )
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Argumentar
Defender (Fornecer razões a favor de
ideias)
Refutar = contra-
argumentar. (fornecer razões contra
ideias)
Avaliar (verificar a validade dos
argumentos)
Evitar/detetar
falácias = argumentos
errados, embora pareçam
corretos
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Lógica
Disciplina filosófica
Sobre a
Argumentação
Estudo das formas argumentativas
válidas Análise de argumentos Estudo das falácias
Identificar argumentos
Clarificar argumentos
Testar a sua validade
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Argumento
Conjunto de proposições
logicamente relacionadas
Premissas Conclusão
Posição/ideia/tese
defendida
Razões/justificações para
defender a ideia
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Eis um exemplo:
• Todas as árvores são plantas.
• Todas as plantas são seres vivos.
Logo, todas as árvores são seres vivos. Temos três proposições. As duas primeiras têm o nome de premissas. A última tem o nome de conclusão. Esta é a tese ou ideia que as premissas pretendem provar
Todas as árvores são plantas Premissa Proposições que fundamentam ou justificam a conclusão. São as razões
que se apresentam para fazer aceitar a tese. Todas as plantas são seres vivos.
Premissa
Todas as árvores são seres vivos. Conclusão Aquilo que é justificado ou apoiado pelas premissas.
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Análise
de
Argumentos
Identificar argumentos Clarificar argumentos Testar argumentos
Distingui-lo de não argumentos
( notícias, ordens, descrições,
conselhos, etc.)
1-Ver se há uma conclusão
2Ver se há uma ideia a ser defendida
3-Ver se há razões a justificar uma
ideia
Distinguir premissas e conclusão
&
Reescrever o argumento numa
forma padrão
Identificar as premissas e a
conclusão e dispô-las do
seguinte modo
Premissa
Premissa
_________
Conclusão
Encontrar indicadores de
conclusão e de premissa
Analisar a sua validade
( a relação entre as premissas
e a conclusão)
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1º- IDENTIFICAR ARGUMENTOS
Estratégia: fazer as perguntas que se seguem:
"No Irão, os adúlteros de ambos os sexos são punidos com a lapidação pública. Os homens que cometerem adultério são enterrados até à cintura e
apedrejados; as mulheres adúlteras são-no também, só que são enterradas até aos sovacos. Quem conseguir libertar-se é ilibado." Adaptado de Diário de Notícias,13 de Agosto de 1993
Este texto contém algum argumento? Tenta explicitamente provar ou defender alguma ideia? Justifica-se alguma tese? Apresentam-se razões para aceitar alguma ideia ou tese?
2º CLARIFICAR ARGUMENTOS
Estratégia: tentar encontrar no texto indicadores de conclusão e de premissas
Indicadores típicos de conclusão Indicadores típicos de premissas
Logo…
Portanto…
Por isso…
Por conseguinte…
Segue-se…
Consequentemente…
Ora…
Dado que…
Porque…
Como…
Visto que…
Devido a…
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E por essa razão…
Daí que…
Concluo…
Infere-se que…
A razão é que…
Por causa de…
Uma vez que…
Considere-se o seguinte raciocínio: A baleia é peixe porque vive no mar. Não temos indicador de conclusão, mas temos o indicador de premissa porque. O que está antes deste indicador é o que a premissa está a tentar justificar ou provar, ou seja, é a conclusão. Assim, o argumento é este: A baleia vive no mar ____________________ Logo, a baleia é peixe. Detetar premissas omitidas é uma parte importante da análise de argumentos.
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Tudo o que vive no mar é peixe. (premissa omitida) A baleia vive no mar. ______________________ Logo, a baleia é peixe.
Argumento
Premissas Conclusão
Proposições Proposição
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Proposição
Frase declarativa
com sentido
Verdadeira/falsa
Qualidade Quantidade
Afirmativa Universal Negativa Particular
S é p S não é P Todo o S é P
Nenhum S é P
Alguns S são P
Alguns S não são P