teoría del conflicto primer semestre clave: mc101 de... · en estos tiempos, la globalización...

Primer Semestre Clave: MC101

PRESENTACIÓN

La Teoría del conflicto, es como genéricamente se denomina a una serie de estudios

e investigaciones diversas, no sistematizadas, y específicas sobre el conflicto social,

en general desarrollados a partir de la década del 1950.

La teoría del conflicto está íntimamente vinculada a la teoría de los juegos y a los

estudios y escuelas sobre negociación, replantea la valoración negativa tradicional y

considera al conflicto social como un mecanismo de innovación y cambio.

Un conflicto será social cuando transciende lo individual y proceda de la propia

estructura de la sociedad.

El conflicto es parte natural de nuestra vida, desde que el hombre apareció en la

tierra ha enfrentado el conflicto y ha ideado formas de solución desde las más

primitivas hasta las más elaboradas. Un sistema de resolución de conflictos es

eficiente cuando cuenta con numerosas instituciones y procedimientos que permiten

prevenir las controversias y resolverlas, en su mayor parte con el menor costo

posible, partiendo de las necesidades e intereses de las partes.

La ausencia de mecanismos diversos y adecuados para resolver los conflictos hace

que se recurra a los tribunales de justicia en forma irracional. Hay una cultura de

litigio enraizada en la sociedad, que debe ser revertida si deseamos una justicia

mejor y lo que permite calificar a una cultura como litigiosa no es, propiamente, el

numero de conflictos que presenta, sino la tendencia a resolver esos conflictos bajo

la forma adversarial del litigio.

La resolución alternativa de las disputas, es una opción que bien podría dejar de ser

un camino alternativo para constituirse en una de las principales maneras de resolver

las disputas de carácter judicial, comercial o social. Los abogados, la gente de

Teoría del Conflicto

1

negocios y otros profesionales reconocerán cada vez más la necesidad de contar

con el instrumento adecuado para dirimir cada disputa, y sus clientes se lo exigirán.

Introducirse en las formas alternas de solución de conflictos, requiere

necesariamente la comprensión, estudio y análisis de la teoría del conflicto, ya que el

conflicto es el eje de la mediación, la conciliación y la facilitación, en sus distintos

ámbitos de ocurrencia, intensidad, regulación y dinámica.

El comprenderlo, es determinante en la toma de decisiones y trascendencia de la

continuidad de las relaciones y de la convivencia social armónica.

OBJETIVOS GENERALES:

• Comprender al conflicto en su concepción histórica.

• Identificar y comprender los tipos de conflicto y su contextualización.

• Estudiar las maneras tradicionales de resolución de conflictos.

• Identificar los elementos del conflicto en el marco de las relaciones humanas.

• Comprender la función de la conflictología en la práctica de los medios alternos de

resolución de controversias.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Definición de Conflicto

TEMA 2. Emociones, Comunicación y Conflicto

TEMA 3. Tipos de Conflicto

TEMA 4. Los Elementos y Ciclos del Conflicto

TEMA 5. Las Actitudes ante el Conflicto

TEMA 6. Métodos de Resolución de Conflictos

TEMA 7. El Enfoque Multi e interdisciplinario en el Manejo del Conflicto

2

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:

• Estudio independiente por parte de los participantes, para facilitar la discusión en

las sesiones presenciales.

• Exposición en clase de temas seleccionados, buscando incorporar elementos

prácticos, que permitan profundizar en la comprensión del conflicto como eje

central de la unidad de aprendizaje.

EVALUACIÓN DEL CURSO:

COMPONENTE VALOR

Trabajo final escrito 40

Aportaciones teórico-prácticas 20

Exposición en clase 20

Examen escrito 20

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:

• BRIAN, Muldoon. El Corazón del Conflicto, del Trabajo al Hogar como Campos

de la Batalla, Comprendiendo la Paradoja del Conflicto Como un Camino Hacia la

Sabiduría. Ed. Paidós. Argentina.1998.

• CATHY, A. Constantino, Christina Sickles Merchant. Diseño de Sistemas para

Enfrentar Conflictos, Una Guía para Crear Organizaciones Productivas y Sanas.

Ed. Granica . Buenos Aires 1997.

• CLEMENTE, A. y Arias, A. J. Conflicto e Intervención Social. Ed. Espacio. Buenos

Aires. 2005.

• EDUARD, Vinyamata Camp. Conflicto Lógico, Curso de Resolución de Conflictos.

Ed. Paidós. Barcelona. 2006.

3

• MUNDATE Jaca, M. L., Medina Díaz, F. J. Gestión de Conflicto, Negociación y

Mediación. Ed. Pirámide. Madrid. 2005.

• MUNDATE, Jaca, M. L., Martínez Riquelme, J. M. Conflicto y Negociación. Ed.

Pirámide. Madrid. 2003.

• REDORTA, Joseph. Como Analizar los Conflictos - La Tipología de los Conflictos

como Herramienta de Mediación. Ed. Paidós. Argentina. 2004.

• SERGI, Farre Sa. Gestión de Conflictos: Un Enfoque Socioafectivo. Ed. Ariel.

España. 2006.

4

Medios Alternativos de Solución de Conflictos


P R E S E N T A C I Ó N

Función principal de los Estados es la de garantizar a la población el acceso a la

justicia, este concepto se ha modificado desde hace varios años con el desarrollo e

implementación de distintos medios para resolver las disputas en los diferentes

países.

En estos tiempos, la globalización demanda la creación de nuevos marcos legales y

formas que eficienten la tutela de los derechos y normen la vida social

contemporánea, por tanto si el Derecho debe evolucionar, por ende, también lo

deben hacer sus operarios, al respecto el maestro Ignacio Burgoa Orihuela al efecto

refiere:

“el Derecho como orden normativo, debe reflejar en sus prescripciones

fundamentales las transformaciones sociales económicas, culturales y políticas que

se registran dentro de la vida dinámica de las sociedades humanas, con el objeto de

consolidar los resultados de dichas transformaciones y de regular imperativamente

las relaciones comunitarias conforme a ellos”.

En esta tesitura, es posible entender al proceso judicial como única forma de

proporcionar el servicio de justicia, en nuestro país, con la reforma al artículo 17

Constitucional, que un sistema eficiente de administración de justicia deberá proveer

a la sociedad una oferta heterogénea que permita el acceso a procedimientos de

resolución de conflictos acordes a las necesidades de cada uno de los justiciables.

5

Por otra parte, es claro que no todos los conflictos que se encuentran en los

juzgados debería estar ahí, pues con independencia de la complejidad de los

mismos, muchos de aquellos casos se resolverían a través de un acercamiento entre

los contendientes, antes o durante el litigio. La congestión de los juzgados se debe

por sobre todo al hecho de llevar al conocimiento de los jueces muchos conflictos

que bien podrían ser resueltos a través de mecanismos menos complicados y más

rápidos como los ahora contemplados por el artículo constitucional en cita.


• Estudiar los antecedentes de las formas de solución de controversias en las

diversas culturas.

• Identificar las diferencias de los distintos medios de solución de controversias.

• Comprender la trascendencia de los medios alternos de solución de conflictos

como instrumento de pacificación social.

• Comprender la trascendencia legal de la mediación, la conciliación y la

facilitación.

• Entender los principios rectores de los procesos de mediación, conciliación y

facilitación.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. EL Sistema Tradicional de Solución de Controversias en las Culturas Antigüas y sus Antecedentes Normativos.

TEMA 2. Los Sistemas Alternos de Solución de Controversias en las Culturas Antiguas, antecedentes documentales.

TEMA 3. Los Diferentes Sistemas Alternos de Solución de Controversias, su Naturaleza, sustancia y Aspectos Adjetivos.

TEMA 4. Los Sistemas Alternos de Solución de Controversias en la Etapa Contemporánea, Legislación Internacional, Nacional y Local.

6

TEMA 5. La Operatividad de los Medios Alternos de Solución de Controversias en el Estado de México.


• Se sugiere realizar la lectura y el análisis de los documentos históricos y

normativos en las culturas antigüas que contemplan formas diversas de solución

de controversias.

• Análisis de la normatividad contemporánea que contempla las formas diversas de

solución de controversias a nivel internacional, nacional y local.

• Análisis del impacto individual y social que conlleva la participación en un proceso

alterno de solución de controversias.

• Reflexiones sobre lecturas para comprender el rol de los participantes en el

conflicto y en la solución de éste, a través de un medio alterno de solución de

controversias.


COMPONENTE VALOR

Examen teórico 25


Recensiones sobre lecturas 25

Asistencia a conferencias 10


• AIRES de Giordano, Consuelo. Mediación Conflictos y Soluciones Razonables.

Ed. Paidós. Argentina. 2004.

• BOQUÈ Torremorell, Maria Carmen. Cultura de Mediación y Cambio Social. Ed.

Gedisa. Barcelona. España. 2003.

• FRIED, Schnittman Dora. Nuevos Paradigmas en la Resolución de Conflictos,

Perspectivas y Práctica. Ed. Granica. Argentina. 2000.

7

• KAREN, Grover Dutty, Jannes W. Grosch, Paul V. Olczak. La Mediación y sus

Contextos de Aplicación, Una Introducción para Profesionales e Investigadores.


• P, FOLGER, Joseph, Tncia S Jones. Nuevas Direcciones en Mediación.

Investigación y Perspectivas Comunicacionales. Ed. Paidós. Argentina. 1997.

• R, Mnookig, D. Kolb, J, Ribin. Mediación una Respuesta Interdisciplinaria. Ed.

Universitaria de Buenos Aires. Buenos Aires. 1997.

• R.A. Baruch Bush, J.P. Folger. La Promesa de la Mediación. Ed. Granica. Buenos

Aires. 2006.

• SPARVIERI, Elena. Principios y Técnicas de Mediación. Ed. Biblos. Barcelona.

2006.

• SUÀRES, María Inés. Mediación, Conducción de Disputas, Comunicación y

Técnicas. Ed. Paidós. Argentina. 2004.

• WILIAM, L. Ury. Alcanzar la Paz. Ed. Paidós. Argentina. 2005.

8

Introducción a la Mediación


PRESENTACIÓN

En esta asignatura el estudiante deberá identificar y distinguir la mediación de otras

formas pacíficas de solución de controversias, observándola como un proceso

singular con características cualidades y finalidades que hacen que se constituya

como un recurso altamente estructurado, estratégico, paradójico y negocial enfocado

a la solución de controversias.

Los métodos de resolución alternativa de conflictos tienen la particularidad de ofrecer

un marco filosófico distinto. La mediación se asienta sobre premisas básicas que son

los valores aceptados en una cultura, como el principio de respeto a la auto-

determinación de las personas, el principio de la imparcialidad, el principio de la

confidencialidad, estos valores tienen que estar tematizados dentro de la cultura, y

ser consonantes con otros aspectos de ella, como por ejemplo la educación. Es por

este motivo, la interrelación de los valores de la mediación con los valores de la

cultura que la propone, en general, que se habla de la introducción de la mediación

como un profundo cambio cultural, como un cambio paradigmático.

La mediación como alternativa en la resolución de conflictos, en los que una o varias

personas ayudan a otra u otras a tomar sus propias decisiones, probablemente sea

tan antigua como la humanidad, no es una creación actual, sino una adaptación

moderna basada en culturas antiguas, sociológicamente diferentes unas de otras, en

distintos períodos históricos.

9

La mediación se practica desde hace siglos en varias partes del mundo, no obstante

hace apenas unas décadas que surge como un sistema alternativo a la vía judicial.

Éste método no es sólo aplicable a los casos derivados por el sistema judicial. Su

ámbito de aplicación es mucho más amplio, sus campos son múltiples y diversos,

atendiendo a la complejidad de la sociedad actual. Por lo que se puede afirmar que

la Mediación es un excelente método para solucionar problemas en ámbitos

familiares, empresariales, escolares, institucionales y comunitarios dado que evita el

litigio, satisface las necesidades de las partes y refuerza la cooperación y el

consenso.

OBJETIVO GENERAL:

• Profundizar en la comprensión e identificación de la mediación y la

conciliación, así como lograr entender el rol del mediador desde una perspectiva que

permita distinguirlos de otros métodos.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Antecedentes de la Mediación

TEMA 2. Enfoques, Escuelas o Corrientes de la Mediación e Interacción de

las Partes

TEMA 3. Perfil del Mediador

3.1. Habilidades del Mediador

TEMA 4. Análisis del Código de Ética

TEMA 5. Estado Actual de la Mediación en los Estados Mexicanos


• Lectura previa al desarrollo de los temas en sesiones magistrales.

• Exposición por parte del docente y asignación de lecturas subsecuentes.

10

• Análisis del material audiovisual expuesto en el transcurso del periodo, para su

discusión y retroalimentación en el aula, con el apoyo del docente.


COMPONENTE VALORExamen escrito 40

Recensiones de lectura 20

Desempeño y Participación en clase 20

Análisis de material videográfico 20


• AIRES de Giordano, Consuelo. Mediación Conflictos y Soluciones Razonables.

Ed. Paidós. Argentina 2004.

• ALOISIO, Victoria. Co-Mediación, Aporte Emocional para Fortalecer la Relación

con el Otro. Ed. Ad-Hoc. Buenos Aires. 1997.

• ARECHEGA, Patricia, Brandoni, Florencia - Finkelstein, Andrea. Acerca de la

Clínica de Mediación. Argentina. 2004.

• Boqué Torremorell, Maria Carme. Cultura de Mediación y Cambio Social. Ed.

Gedisa.Barcelona, España. 2003.

• CARAM, María Elena, Diana Teresa E., Matilde Rizolia. Mediación Diseño de una

Práctica. Argentina. 2006.

• Daniel Igolnikov. Mandamientos del Mediador. Ed. A. I. A. P. 2000

• Deborah, M Kub. Cuando Hablar da Resultado, Perfiles de Mediadores. Ed.

Paidós. Buenos Aires. 1996.

• DIEZ, Francisco y Gachi Tapa. Herramientas para Trabajar en la Mediación. Ed.

Paidós. Argentina 2005.

• FOLGER, Joseph P Folger, Tncia S Jones. Nuevas Direcciones en Mediación.

Investigación y Perspectivas Comunicacionales. Ed. Paidós. Argentina. 1997.

• FRIED, Schnittman Dora. Nuevos Paradigmas en la Resolución de Conflictos,

Perspectivas y Práctica. Ed. Granica. Argentina. 2000.

11

• G. DOPUIS, Juan Carlos. Mediación y Conciliación. Ed. Abeledo-Perrot.

Argentina. 2001.

• GROVER Dutty, Karen, Jannes W. Grosch, Paul V. Olczak La Mediación y sus

Contextos de Aplicación. Una Introducción para Profesionales e Investigadores.


• R. MNOOKIGnookig, D. Kolb, J, Ribin. Mediación una Respuesta

Interdisciplinaria. Ed. Universitaria. Buenos Aires. 1997.

• R.A. Baruch Bush, J.P. Folger. La Promesa de la Mediación. Ed. Granica. Buenos

Aires. 2006.

• SPARVIERIparvieri, Elena. Principios y Técnicas de Mediación. Ed. Biblos.

Barcelona. 2006.



• VINYAMATA, Camp Eduard. Aprender Mediación. Ed. Paidós. Barcelona. 2006.

12

Marco Jurídico de la Mediación y Conciliación


PRESENTACIÓN

La implementación de los mecanismos alternativos de solución de controversias

constituye en sí, un abanico de posibilidades que se traduce en una política

tendiente a la promoción y establecimiento de una cultura de paz y concordia, lo que

desde luego implica el rompimiento de antiguos paradigmas sobre los que se erigió

la idea de una estricta administración de justicia, pues debe aceptarse en primera

instancia que hasta antes de la implementación de esta cultura alternativa, los

conflictos se resolvían mediante la aplicación de normas que determinaban

generalmente que solo a uno de los contendientes asiste la razón, mientras que el

otro carece de ella.

A través de los medios alternativos de solución de controversias, se busca recuperar

la confianza en el sistema de justicia y de sus operarios, virtud a la transparencia,

flexibilidad y factibilidad del servicio.

En muchas ocasiones, los procedimientos alternativos resultan más apropiados para

los fines de la justicia, que la imposición de una pena de prisión, al restituir al

agraviado en el pleno goce de sus derechos y reconstruir el orden social

quebrantado, por medio de la restitución y no de la represión, no omitiendo que una

de las bondades aportadas por estos mecanismos alternativos, es el de su intrínseca

pedagogía, puesto que las partes aprenden formas distintas de resolver sus

problemas, formas que impactan positivamente en la relación futura de éstos,

fomentando la transigencia, la tolerancia y la negociación ante la posibilidad de un

futuro conflicto de intereses.

13

En el diario de debates del senado de la república correspondiente al 13 de marzo

de 2007, encontramos que la existencia de estos mecanismos alternos de solución

de controversias permiten que el Estado mexicano centre sus capacidades

institucionales en la investigación y persecución de los delitos que dañan la

estructura social, el orden y la paz públicos y que coadyuvan a despresurizar el

sistema judicial, logrando una justicia pronta, completa e imparcial en tiempos

breves, lo que generará satisfacción a la sociedad y a las víctimas, en el caso de la

materia penal, de ahí la trascendencia insoslayable de conocer y profundizar en el

análisis de la normatividad que regula estas prácticas.

OBJETIVO GENERAL:

• Conocer el referente básico y esencial en cuanto al marco normativo en materia

de mediación y conciliación, obteniendo una visión internacional, nacional y

estatal, por constituir herramientas indispensables en la formación de

especialistas en la materia.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Los Medios Alternos en el Contexto Internacional

TEMA 2. Panorama Legislativo de los Medios Alternos en México

TEMA 3. Antecedentes legislativos de la Mediación y la Conciliación en el Estado de México

3.1. La Mediación y Conciliación en el Código Civil y de Procedimientos Civiles en el Estado de México

3.2. La Mediación y Conciliación en el Código Penal y de Procedimientos Penales en el Estado de México

3.3. Leyes y Reglamentos diversos que contemplan la Mediación y Conciliación como medios alternos de solución de controversias, en el Estado de México.

14

TEMA 4. Alcance y Trascendencia de la Legislación que sustenta y regula los Procedimientos de Mediación.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:.• Lectura previa al desarrollo de los temas.

• Análisis de la normatividad vigente en el contexto internacional, nacional y local

que regula el ejercicio de los medios alternos en diversas materias.

• Aplicación de conceptos y herramientas normativas con base en casos prácticos

y de dominio público que permitan el cruzamiento de información entre el marco

de lo jurídico (casos que se plantean públicamente en los medios de información,

tesis jurisprudenciales y otros elementos que el docente considere adecuados).


COMPONENTE VALOR


Recensiones de lectura 30

Participación propositiva en clase 10



• ALARCÓN Sánchez, Angélica et al., Resolución Alternativa de Conflictos. Una

Opción Democrática de Acceso a la Justicia. Una Forma de Intervención

Humanizante en la Asistencia Jurídica Gratuita. Ed. Jurídica de Chile. Chile.

2003.

• ALVARADO Velloso, Adolfo. La Conciliación. en Revista Vasca de Derecho

Procesal y Arbitraje., enero, tomo I., San Sebastián. España. 1989.

• ALLIENDE Luco, Leonor et al., El Proceso de Mediación Jurídica de Chile. Chile.

2002.

• BARRY, Brian. Teorías de la Justicia. Ed. Gedisa. Barcelona. 2001.

• BECERRA Ramírez, Manuel. Derecho Internacional Público. Mc Graw-Hill

Interamericana. México. 1997.

15

• CARNELUTTI, Francesco. Instituciones de Derecho Procesal Civil. Ed. Oxford

University Press. México. 2001.

• CRUZ Barney, Òscar. Solución de Controversias y Aantidumping en el Tratado

de Libre Comercio de América del Norte. Ed. Porrúa. México. 2002.

• Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos.

• Constitución Política del Estado de México

• Código Civil Vigente.

• Código de Procedimientos Civiles Vigente

• Código de Procedimientos Penales Vigente.

• Código Penal Vigente.

• Reglamento del Centro de mediación y Conciliación del Poder Judicial del Estado

de México

16

Instituciones Mediables y Conciliables


PRESENTACIÓN

Atendiendo a la normativa que rige a los medios alternos de solución de conflictos en

cuanto a su aspecto sustantivo y adjetivo, se hace indispensable incluir la presente

asignatura en esta Especialidad, pues el estudiante conocerá los parámetros legales

que deberán tomarse en cuenta al momento de analizar y diagnosticar la posibilidad

de tramitar un conflicto por esta vías alternas de solución.

Por lo anteriormente expuesto, se atenderá a los principios que rigen cada

procedimiento alternativo, la naturaleza de los derechos disponibles y su

fundamentación, así como de los renunciables, distinguiendo aquellas instituciones

que por constituir derechos de interés público no son susceptibles de someterse a la

voluntad de las partes.

Asimismo, el estudiante conocerá la naturaleza del contrato de transacción y su

aplicación a la universalidad de asuntos mediables o conciliables, comprendiendo

los límites y alcances tanto del procedimiento alternativo como de la voluntad de las

partes en la negociación pacífica de sus intereses.

La aplicación de los criterios mencionados, alcanza a las materias civil, familiar y

mercantil, por lo que se analizarán las instituciones mediables o conciliables en estas

materias, así como el alcance humano y legal del convenio producto de las sesiones

de mediación o conciliación.

17


• Conocer e identificar las Instituciones, los derechos y las obligaciones

susceptibles de mediarse o conciliarse.

• Identificar y analizar las figuras normativas civiles, familiares y mercantiles que

son materia de la mediación.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Los Derechos Disponibles o Renunciables

TEMA 2. Los Derechos Irrenunciables

TEMA 3. Los Derechos Objeto de Transacción

TEMA 4. Límites de la Mediación y de la Conciliación

TEMA 5. Asuntos Mediables y no Mediables

TEMA 6. Los Procesos de Mediación en materia civil, familiar y mercantil.


• Se recomienda que los participantes realicen las prácticas en actuaciones en

materia de mediación y conciliación dentro de la clase, que ayuden a ponderar la

necesidad de un lenguaje jurídico y específicamente de una terminología

especializada.

• Los participantes deberán realizar técnicas de aprendizaje asesorados por el

docente, de tal forma que les permitan exponer puntos de vista tomando como

referencia a la investigación previa que realicen del tema y de esa manera

puedan esclarecerse las definiciones y términos jurídicos y especializados en

materia de mediación.

18


COMPONENTE VALOR

Examen teórico del curso 40

Participación propositiva 30



• BECERRA Bautista, José. El Proceso Civil en México. Ed. Porrúa. México. 1977.

• BERGOGLIO, María Teresa. La Mediación: en los Tribunales de la Familia.

Alveroni. Argentina. 1996.

• ALLIENDE Luco, Leonor et al., El Proceso de Mediación. Ed. Jurídica de Chile.

Chile. 2002.

• ALVARADO Velloso, Adolfo, La Conciliación, en Revista vasca de Derecho

Procesal y Arbitraje, enero, tomo I. San Sebastián. España. 1989.

• BARRY, Brian. Teorías de la Justicia. Ed. Gedisa. Barcelona. 2001.

• BECERRA Ramírez, Manuel. Derecho Internacional Público. Mc Graw-Hill

Interamericana. México. 1997.

• Carnelutti, Francesco. Instituciones de Derecho Procesal Civil. Ed. Oxford


• CONCHA Cantú, Hugo Alejandro et al., Diagnóstico sobre la Administración de

Justicia en las Entidades Federativas. Un estudio institucional sobre justicia local

en México, Nacional Center for Status Courts, Instituto de Investigaciones

Jurídicas. UNAM. México. 2001.


• Constitución Política del Estado de México

• Código Civil Vigente.

• Código de Procedimientos Civiles Vigente.

• Código de Procedimientos Penales Vigente.

• Código Penal Vigente.

19


de México

Clínica de Introducción a la Mediación


PRESENTACIÓN

La clínica ofrece la oportunidad de integrar los conocimientos adquiridos para

distinguir la estrategia y las técnicas básicas para facilitar a las partes pasar de una

actitud de posiciones a una actitud de necesidades que haga posible la flexibilización

de intereses y la transformación de su conducta ante el conflicto. La práctica

permitirá analizar las ventajas de este método autocompositivo en la conflictividad en

las relaciones.

La teoría revisada, deberá reforzarse con la adquisición de habilidades que permitan

a los participantes operar la mediación y observar sus efectos restauradores en

diversos ámbitos. La práctica permitirá desarrollar creatividad y fomentará en el

estudiante la sensibilidad que se requiere para intervenir exitosamente en un

procedimiento de mediación.

El espacio práctico generará una clara concepción de lo que es la confidencialidad,

la voluntariedad, la imparcialidad y la flexibilidad en los procedimientos de mediación.

Ante la insuficiencia e inoperatividad práctica, en algunos casos, de los métodos

heterocompositivos de los conflictos, se alza hoy, la mediación, que empieza a

manifestar sus ventajas a través de los resultados alcanzados en diversas

experiencias judiciales y extrajudiciales.

20


• Desarrollar habilidades prácticas tendientes a identificar el origen y causas del

conflicto, sus elementos y sus consecuencias.

• Aprender a distinguir los asuntos susceptibles de mediarse.

• Comprender el alcance y trascendencia de la legislación que sustenta y regula los

procedimientos de mediación.

• Apreciar y comprender el valor del mediación como instrumento de pacificación

social.

• Conocer la dinámica y estructura de los procedimientos de mediación.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Apertura y Trámite de la Mediación

TEMA 2. El Encuadre y su Importancia en el Procedimiento no Adversarial

TEMA 3. Los Principios de la Mediación

TEMA 4. El Desarrollo de las Sesiones de Mediación

TEMA 5. El Procedimiento Conciliatorio

TEMA 6. Reconstrucción del Conflicto

TEMA 7. Reconstrucción de las Relaciones

TEMA 8. El Trabajo en Equipo


• Estudio independiente por parte de los alumnos, para facilitar la discusión en las

sesiones presenciales.

• Incorporación del estudio y análisis de casos, cuya finalidad esencia será

fortalecer los conocimientos adquiridos hasta este momento de formación.

21


COMPONENTE VALOR

Examen Práctico 30






• GROVER Dutty, Karen, Jannes W. Grosch, Paul V. Olczak. Acerca de la Clínica

de Mediación. Arechega, Patricia, Brandoni, Florencia - Finkelstein, Andrea.

Argentina. 2004.

• GROVER Dutty, Karen, Jannes W. Grosch, Paul V. OlczakLa Mediación y sus

Contextos de Aplicación, Una Introducción para Profesionales e Investigadores.





22

Teoría de Sistemas en los Procesos de Mediación y Conciliación

Segundo Semestre Clave: MC201

PRESENTACIÓN

La Teoría de Sistemas en los Procesos de Mediación y Conciliación permitirá

identificar con claridad como interactúan los miembros del conflicto al interior y

exterior de los grupos y subgrupos, estableciendo así las pautas de comportamiento

de los miembros.

Asimismo será propicio observar los alcances consecuencias e impacto que

conlleva la toma de decisiones en todos y cada uno de los miembros del conflicto al

interior de los sistemas de los que forman parte.


• Entender los conceptos básicos de la Teoría General de los Sistemas

como paradigma actual, permitiendo con ello que se facilite la identificación de

las interacciones e interrelaciones humanas existentes entre individuos, así

como los recursos importantes para la mediación y la conciliación.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. La Teoría General de los Sistemas

TEMA 2. Conceptos Básicos de la Teoría General de los Sistemas

TEMA 3. Concepto, Ideología y Pensamiento

TEMA 4. Los Orígenes del Pensamiento

TEMA 5. Diferentes Tipos de Pensamiento

23

TEMA 6. Propiedades y Características de los Sistemas

TEMA 7. El Pensamiento Sistémico y su Relación con la Familia

TEMA 8. Utilidad del Pensamiento Sistémico en la Mediación y Conciliación


• Lectura y análisis previo al desarrollo de los temas, exposición por parte del

docente, discusión y discernimiento del tema.

• Análisis de distintas situaciones conflictivas a nivel de grupos y subgrupos,

considerando el impacto y las distintas repercusiones de las alianzas entre los

miembros del conflicto.

• Análisis de los elementos objetivos y subjetivos que predominan al interior y

exterior de los grupos formales e informales y que interactúan entrelazadamente

en las circunstancias de conflicto.


COMPONENTE VALOR

Examen 50

Recensiones o en su caso reportes

de lecturas 20



• DE BONO, Eduard. El Pensamiento Lateral. Ed. Paidós. 2002.

• ESPINOZA, H. Margarita. El Éxito Familiar. Ed. Ediciones Culturales Alianza.

Estado de México. 2000.

• F. ENTELMAN, Remo. Teoría de Conflictos. Hacia un Nuevo Paradigma. Ed.

Gedisa. Barcelona España. 2002.

• IGNACIO, Farias José Assandon. Observando Sistemas, Nuevas Apropiaciones

y Usos de la Teoría de Niklas Luhmann. RI. Editores. Chile. 2006.

24

• MARCELO, Nato Alejandro. Mediación Comunitaria. Editado por el Centro

Internacional de Estudios sobre la Democracia y Paz Social: La Universidad de

Sonora. México. 2005.

• TRINIDAD, BERNAL, Samper Trinidad. La Mediación. una Solución a los

Conflictos de Pareja. Ed. Colex. 2006.

• VON, Bertalanfy Ludwing. Teoría General de los Sistemas. Ed. Fondo de Cultura

Económica. 2005

25

Teoría de la Comunicación


PRESENTACIÓN

Entender el alcance y significado de los discursos de comunicación en las historias y

escenas del conflicto, narradas por sus participantes, así como comprender la

esencia del sentido e interpretación de las estructuras de dichos mensajes

analógicos y digitales, permitirá conceder la debida importancia que la comunicación

humana tiene en todas y cada una de las circunstancias de conflicto planteadas en

mediación y conciliación.

La presente asignatura, tiene como intención principal que el participante comprenda

la trascendencia del análisis del contenido de los mensajes en los emisores y

receptores, y como a través de estos se construyen discursos de verdad, e historias

entrelazadas a las escenas de conflicto.

Asimismo el participante identificara cómo mediante la comunicación asertiva, es

factible la solución de conflictos en mediación y conciliación, así como la

construcción de soluciones cuyo impacto definitivamente conlleva a la pacificación

social, pero sobre todo a la restauración de las resoluciones humanas, que de suyo

resultan muy complejas por las grandes diferencias que existen como parte de las

interacciones sociales.

Comprender la comunicación y el impacto de este factor humano, resulta

imprescindible en todos los escenarios de la vida humana, y por ende en todo lo

26

relacionado con medios alternos de solución de controversias auxiliares y

complementarias del sistema de justicia.

La lógica en la argumentación discursiva, tanto de los mediados como del mediador,

es otro rubro de la comunicación que esencialmente forma parte permanente del

proceso de mediación y conciliación, y que al ser transformado por un tercero neutra

e imparcial, experto en la comunicación, llamado mediador permite cambiar los

discursos mediante connotaciones positivas hacia nuevos esquemas de resolución

de controversias, estableciendo así nuevos paradigmas de cambios en el conflicto.

Los deberes y facultades, así como obligaciones y derechos de los mediados

durante los procesos de mediación y conciliación se establecerán con mayor

facilidad una vez que se restaura la comunicación entre las partes, lo cual conlleva al

encuentro de múltiples soluciones.


• Entender la trascendencia de los significados de los mensajes en comunicación

entre los antagonistas.

• Comprender la importancia de los principales elementos y técnicas para facilitar

la comunicación en los procesos de mediación y conciliación.

• Entender como interactúan los miembros del conflicto bajo esquemas de

comunicación desorganizada y el impacto que ello tiene en el deterioro de las

relaciones humanas.

• Considerar como la comunicación asertiva y no violenta resulta básica para

resolver conflictos de todos los niveles, y como la buena comunicación es un

instrumento idóneo para la pacificación social, y la reconstrucción positiva de las

relaciones pacificas.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. La Comunicación como Herramienta del Mediador Conciliador

TEMA 2. La Comunicación no Violenta

27

TEMA 3. La Comunicación Oral en la Mediación y Conciliación

TEMA 4. La Programación Neurolingüística

4.1. Antecedentes y Conceptos

4.2. La Mente Inconsciente

4.3. Los Canales de Comunicación: Auditivo, Visual y Cinético

4.4. Técnicas: Calibración, Raportt, Metámoselo, Gramática Transformacional

4.5. Axiomas de la PNL

4.6. Axiomas de la Comunicación

4.7. La Asertividad en la Mediación y Conciliación

4.8. La Opción Asertiva y sus Componentes

4.9. Técnicas para Desarrollar la Asertividad

4.10. Práctica de la Asertividad



• Análisis de casos específicos, que sirvan de actividad académica de

retroalimentación confrontando la doctrina con la praxis jurídica.

• Reportes de ensayos, análisis de textos jurídicos y de situaciones prácticas, en la

medida y en los casos en que el docente considere pertinente.


COMPONENTE VALOR


Reportes, ensayos y análisis de casos 40

Participación propositiva en aula 20


• CATHERINE, Cudicio Martha Vasallo. Comprender la PNL: La Programación

Neurolingüística, Herramienta de Comunicación. Ed. Granica. 2006.

28

• GALLEGO, Uribe Silvia. Comunicación Familiar. Un mundo de Construcciones

Simbólicas y Relacionales. Ed. Universidad de Caldas. Colombia.

• JOSEPH, Folgel Tricia S. Jones. Nuevas Direcciones en Mediación. Investigación

y Perspectivas Comunicacionales. Ed. Paidós. 2007.

• OCAMPO, Ramírez Noel, Silvia Vázquez. Método de Comunicación Asertiva. El

Método que Acerca a las Personas. Ed. Trillas. México. 2002.

29

Lógica de la Mediación y de la Conciliación


PRESENTACIÓN

La capacidad para analizar con sentido lógico congruente y objetivo los discursos y

los procesos de la mediación y conciliación, atendiendo a los fines generales y

específicos de los mismos, resulta imprescindible en la formación del especialista,

virtud al ejercicio de raciocinio que exige la conducción amigable, pacifica y flexible

de disputas, lo que se traduce en la profunda comprensión de cada etapa que

conforma el procedimiento, de su interrelación con factores endónenos y exógenos

que derivan en disputa, así como la trascendencia en la transformación de los

conflictos en oportunidades de cambio conductual para sus miembros.


• Comprender la importancia de la lógica en la argumentación discursiva del

mediador y las partes en los procedimientos de mediación y conciliación.

• Comprender a la lógica como una herramienta que habilite al participante para

inferir e identificar el discurso de verdad y el verdadero, así como las

condicionantes, falacias y paradojas en el discurso de los mediados a fin de

transformar la percepción del conflicto a través del lenguaje en una realidad

encaminada hacia lo positivo.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Breve Historia de la Lógica

TEMA 2. Los Principios Lógicos

30

TEMA 3. El Concepto

TEMA 4. El Juicio

TEMA 5. El Lenguaje

TEMA 6. La Lógica en la Argumentación Discursiva

TEMA 7. Inferencia y Condicionantes

TEMA 8. Falacias y paradojas

TEMA 9. La Narrativa del Conflicto en el Discurso de los Mediados

TEMA 10 La Transformación del Conflicto a través del Discurso



• Exposición por parte del docente y asignación de lecturas subsecuentes.

• Análisis teórico y práctico del discurso en cada una de las fases del

procedimiento de mediación y conciliación.

• Reportes de lectura, ensayos, análisis de textos jurídicos y de situaciones

prácticas, en la medida y en los casos en que el docente considere pertinente.


COMPONENTE VALOR


Reportes, ensayos y análisis de casos 40

Participación en clase 20


• AIRES, de Giordano Consuelo. Mediación Conflictos y Soluciones Razonables.


• DIEZ, Francisco y Gachi Tapa. Herramientas para Trabajar en la Mediación. Ed.

Paidós. Argentina. 2005.

• SANABRIA José Rubén. Lógica. Ed. Porrúa. México 2001.

• ELI de Gortari. Iniciación a la Lógica. Ed. Grijalbo. México 1999.

31

• G. Dopuis, Juan Carlos. Mediación y Conciliación. Ed. Abeledo-Perrot. Argentina.

2001.

• GEORG Henrik Von Wright. Un Ensayo de Lógica Deóntica y la Teoría General

de la Acción. México. 1996.

• GREGORIO Fingermann. Lógica y Teoría del Conocimiento. Ed. “El Ateneo.

Buenos Aires. 2000.

• CHAPA, María Elena. Introducción a la Lógica y Nociones de la Teoría del

Conocimiento. Ed. Kapelusz. México. 2003.

• BUENO, Miguel. Principios de Lógica. Ed. Patria. México 2001.

• CHÁVEZ Calderón, Pedro. Lógica Introducción a la Ciencia del Razonamiento.

Ed. Publicaciones Cultural. México 1997.

• RAUL Gutiérrez Sáenz. Introducción a la Lógica. Ed. Esfinge. México 1996.

• SPARVIERI, Elena. Principios y Técnicas de Mediación. Ed. Biblos. Barcelona.

2006.


BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:

• Gestión de Conflictos. Taller de Mediación. Un Enfoque Socioafectivo. Ed. Ariel.

2006.

• CALCATERRA, Rubén A. Mediación Estratégica. Ed. Gedisa. 2002.

• COVEY, Strphrn R. Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: La

Revolución Ética en la Vida Cotidiana y en Empresa. Ed. Paidós. 1990.

• GACHI TAPIA, Francisco. Herramientas para Trabajar en Mediación. Ed. Paidós.

1999.

• HERNÁNDEZ Tirado, Hèctor. El Convenio de Mediación. Comisión de Derechos

Humanos del Estado de México. 2007.

• KOLB, Deborah M. Cuando Hablar da Resultados. Perfiles de Mediadores. Ed.

Paidós.1996.

• MÁRQUEZ AlgaraLGARA, Ma. Guadalupe. Mediación y Administración de

Justicia. Universidad Autónoma de Aguascalientes. 2004.

• MULHOLLAND, Joan. El Lenguaje de la Negociación. Ed. Gedisa. 2003.

32

• REDORTA, Joseph. Cómo Analizar los Conflictos. Ed. PaidosPaidós. 2004.

• SUÁRES, Marinés. Mediando en Sistemas Familiares. Ed. PaidosPaidós. 2002.

Aspectos Psicológicos y Sociales de las Relaciones Humanas


P R E S E N T A C I Ó N

A ningún ser humano le son ajenas las características de biopsicosocialidad y

espiritualidad. Las prácticas de los mecanismos alternos de solución de

controversias permiten una aproximación multidisciplinaria en el manejo del conflicto,

que nutre el abordaje de las disputas desde las distintas ópticas y contextos de los

cuales emerge, siempre apegados a la ley.

Estas prácticas, permiten la humanización de la ley, ya que al brindar un tiempo y un

espacio en el que las partes involucradas en un conflicto encuentren por si mismos

una solución que los deje satisfechos y que al mismo tiempo no contravenga el

derecho, favorece el encuentro con su propio y único concepto de justicia,

demostrando la eficiencia de los procedimientos alternos de solución de conflictos.

OBJETIVO GENERAL:

• Adquirir el conocimiento científico de los procesos psicofisiológicos que subyacen

a la conducta generadora de conflicto en los individuos a nivel personal y social.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Teorías Psicológicas del Desarrollo Humano

TEMA 2. Teorías Sociológicas del Desarrollo Humano

TEMA 3. La Influencia de la Cultura en el Desarrollo Humano

TEMA. 4.La Trascendencia del Discurso en la Conducta

TEMA 5. Emociones, Conductas y Proceso Psicofisiológico

33

TEMA 6. Violencia en Diversos Contextos

TEMA 7. Diferencias entre Psicoterapia y Mediación


• Estudio independiente por parte de los participantes, para facilitar la discusión en

las sesiones presenciales.

• Incorporación del estudio y análisis de casos a la luz de los principios de la

psicología, la sociología, la antropología, la comunicación y el derecho, con la

finalidad de que los participantes desarrollen habilidades que les permitan la

aplicación de estrategias encaminadas a la solución de situaciones específicas.


COMPONENTE VALOR

Examen escrito 20






• BEATRIZ di Lisia, María Herminia. Mujeres en Escena: Actas de las Quintas

Jornadas Historia de las Mujeres y Estudios de Género. Universidad Nacional de

La Pampa. Instituto Interdisciplinario de Estudios de la Mujer. 1998.

• FRIED Schnitman, Dora, Jorge Schnitman. Resolución de Conflictos: Nuevos

Diseños, Nuevos Contextos. Ed. Granica. 2000.

• HEALY Karen, Jurjo Torres Santomé. Colaborador Jurjo Torres Santomé. Trabajo

Social: Perspectivas Contemporáneas. Ed. Morata. 2001.

• LUCAS, Marín Antonio. Fundamentos de Teoría Sociológica. Ed. Tecnos. 1986.

• R SHAFFER, David. Psicología del Desarrollo: Infancia y Adolescencia. Publicado

por Cengage Learning Editores. 2000.

34

• Robert V Kail John C Cavanaugh, Robert V Kail, John C Cavanaugh, José C

Pecina Hernández. Traducido por José C Pecina Hernández . Desarrollo

humano: Una Perspectiva del Ciclo Vital. Ed. Cengage Learning. 2006.

La Familia en el Contexto de la Mediación


PRESENTACIÓN

La familia es el grupo social natural primario del cual emergen los individuos que

conforman la sociedad.

La familia es una institución que ha sido definida de múltiples formas, es el núcleo de

toda organización social, donde las personas logran su desarrollo físico, psíquico,

moral y social al principio en el seno de la familia de origen o nacimiento y

ulteriormente en el de la familia que hace, es, desde el punto de vista del Derecho, la

institución donde sus miembros se relacionan por derechos, deberes y obligaciones

que los vinculan y desde la óptica sociológica es la organización social básica

formada por miembros vinculados por lazos sanguíneos y los individuos unidos a

ellos por intereses comunes.

Aprender a entender a la familia desde una visión integral permitirá intervenciones

más eficientes y efectivas en la resolución de sus conflictos con el correspondiente

impacto social.

OBJETIVO GENERAL:

• Comprender los elementos del ciclo vital de la familia, la conceptualización

de ésta desde una visión holística, con el propósito de identificar y potenciar

desde un modelo de la mediación, los múltiples recursos y alternativas que la

familia tiene para la solución pacífica de las situaciones cotidianas.

35

• Comprender la trascendencia y el impacto que tienen los conflictos

familiares en la sociedad.

TEMAS Y SUBTEMAS

TEMA 1. Concepto de Familia desde distintas disciplinas

TEMA 2. El Ciclo Vital de la Familia

TEMA 3. Naturaleza de los Conflictos en la Familia

TEMA 4. Impacto de los Conflictos Familiares en la Dinámica Social

TEMA 5. Conceptos Generales del Derecho de Familia

TEMA 6. El Parentesco

TEMA 7. Matrimonio y Concubinato

TEMA 9. El Divorcio

TEMA 9. El Patrimonio Familiar

TEMA 10. La Mediación en Asuntos Familiares.


• Análisis teórico de la familia desde una perspectiva, filosófica, sociológica,

psicológica y jurídica.

• Análisis de las etapas evolutivas de la familia y la conflictiva intrínseca en su

desarrollo

• Estudiar el sentido pragmático del conocimiento de la asignatura en el acto de

mediar conflictos familiares

• Identificar las ventajas que ofrecen los medios alternos de solución de conflictos

en la continuidad y restauración de las relaciones afectadas por controversias

familiares.

• Analizar la Influencia de los conflictos familiares en el dinámica social.


COMPONENTE VALOR

Evaluación por cada sesión considerando exposición 60

36

y análisis de casos

Examen escrito 20

Análisis critico de material videográfico 20


• Aurora Bernal Martínez de Soria. La Familia como Ámbito Educativo. Ed. Rialp.

2005.

• BAQUEIRO Rojas Edgar; Rosalía Buenrostro Báez. Derecho de Familia. Ed.

Oxford. 2006.

• GALLEGO Uribe Silvia. Comunicación Familiar. Un Mundo de Construcciones

Simbólicas y Relaciónales. Universidad de Caldas. Colombia.

• Robert V Kail John C Cavanaugh, Robert V Kail, John C Cavanaugh, José C

Pecina Hernández. Traducido por José C Pecina Hernández. Desarrollo humano:

Una Perspectiva del Ciclo Vital. Ed. Cengage Learning. 2006.

37

Clínica de Herramientas Básicas en la Formación como Mediador y como Conciliador


PRESENTACIÓN

El ejercicio práctico de solución de controversias mediante el uso de técnicas y

herramientas idóneas para desanudar el conflicto con la implementación de roll-

playing permitirá cambiar las posturas de los elementos del conflicto.

Por ende, será posible identificar que los espacios de solución son muy amplios y

por ende propicios para lograr que las posturas de las partes en contra se disuadan

satisfactoriamente de mutuo propio, mejorando así los espacios de interacción

humana en los cuales se aplica la mediación


• Entender la trascendencia de la aplicación oportuna de las distintas técnicas y

herramientas de la mediación y conciliación en el campo de la aplicación

práctica.

• Comprender como cambiar y mejorar las formas de interacción de las partes en el

proceso de mediación mediante el uso de las técnicas y herramientas más

idóneas en cada caso.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Estudio de casos que permita la retroalimentación entre la doctrina y la práctica de manera prioritaria en los ambitos: Familiar, Civil, Penal, Condominal y Vecinal.

38

TEMA 2. Aplicación de Roll-Playing en cada campo.


• Análisis de las diferentes tácticas, técnicas y herramientas de mediación y

conciliación en los distintos modelos de mediación en su aplicación.

• El docente empleará estrategias que le permitan al participante, lograr la comprensión de las ventajas y desventajas de cada herramienta en la materia objeto de estudio.


COMPONENTE VALOR

Trabajo final escrito 40Recensiones, ensayos y análisis de casos 40Participación propositiva en clase 20

BIBLIOGRAFÍA BÀSICA:

• CALCATERRA, Rubén. Mediación Estratégica. Ed. Gedisa. Barcelona España.

1992.

• CASTANEDOVILARRASA Sastre, Genoveva. Resolución de Conflictos y

Aprendizaje Emocional. Ed. Gedisa. Barcelona España. 2002.

• R. SINGER, Linda. Resolución de Conflictos. Ed. Piadós. Buenos Aires

Argentina. 1991.

• SUAREZ, Marinés. Mediación, Conducción de Disputas, Comunicación y

Técnicas. Ed. Piadós. Buenos Aires. Argentina. 1997.

• TOUZARD, Hubert. La Mediación y la Solución de los Conflictos. Ed. Herder.

Barcelona, España. 1981.

39

Manejo y Contención de la Crisis en los Procedimientos de Mediación y Conciliación

Tercer Semestre Clave: MC301

PRESENTACIÓN

Comprender las características y condiciones que propician la crisis en los

participantes en un conflicto, así como el impacto negativo que ello tiene en los

espacios de interacción humana, y en los cuales se pretende fomentar e inducir

aspectos de cambios positivos para beneficio de las partes.

Podemos definir a la crisis como una situación temporal de inestabilidad,

acompañada de eventos más o menos violentos y circunstancias que favorecen o

inhiben un desenlace satisfactorio.

Etimológicamente el vocablo deriva del griego y significa juzgar o decidir, es así

como se hace necesario contar con profesionales que auxilien a las partes en crisis

para que la toma de decisiones no sea producto de un evento alentado por el

antagonismo y la disputa, sino una decisión meditada, reflexionada, evaluando las

consecuencias futuras, por ello es indispensable que los operadores en medios

alternos de solución de conflictos estén capacitados ampliamente en el manejo y

contención de crisis, a fin de que creativamente puedan guiar a las partes a tomar

decisiones, que serán trascendentales en su vida y en la dinámica social y que al

mismo tiempo servirán de mecanismos preventivos al brindarles el aprendizaje de

reflexión y autocontrol.

40


• Conocer, Identificar y diferenciar las habilidades, herramientas y técnicas que le

permitan comprender al participante, la trascendencia de contener oportuna y

adecuadamente la crisis de los participantes de la mediación y conciliación.

• Comprender las distintas formas de diagnosticar oportunamente las condiciones

de crisis en los elementos del conflicto así como el impacto de dichas

interacciones en el proceso de mediación.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. El Manejo de la Crisis en los Mediadores e Individuos

TEMA 2. Las Habilidades, Herramientas, Técnicas del Mediador Conciliador

TEMA 3. Identificación, Expresión Oportuna de Sentimientos y Emociones

TEMA 4. La Comunicación no Verbal y Verbal

TEMA 5. El uso Positivo del Poder y el Liderazgo

TEMA 6. La Personalidad de los Solicitantes

TEMA 7. El Genograma


• El docente empleará técnicas de enseñanza aprendizaje, que le permitan al

participante mediante el análisis, diferenciar los distintos modelos de mediación y

su aplicación.

• Con la asesoría del docente, el participante señalará las ventajas y desventajas

de cada modelo.

• Ejercicios que le permitan al participante comprender mediante el análisis los

límites y alcances de la mediación, desde el punto de vista legal, cultural y social.

41


COMPONENTE VALOR

Examen 40

Desarrollo del análisis 30




• JOSEPH Folger, TRICIA S. JONES. Nuevas Direcciones en Mediación.

Investigación y Perspectivas Comunicacionales. Ed. Piadós. 2007.

• CASTANEDOVILARRASA, Sastre Genoveva. Resolución de Conflictos y

Aprendizaje Emocional. Ed. Gedisa. Barcelona España. 2002.

• F. ENTELMAN. Remo. Teoría de Conflictos, Hacia un Nuevo Paradigma. Ed.

Gedisa. Barcelona España. 2002.

• ESPINOZA H. Margarita. El Éxito Familiar. Ed. Ediciones Culturales Alianza.

Estado de México. 2000.

• BERNAL Sampen, Trinidad. La Mediación. una Solución a los Conflictos de

Pareja Ed. Colex. 2006.

42

Mediación y Conciliación en Asuntos Civiles


PRESENTACIÓN

La Mediación y Conciliación en sede judicial, exige a los conductores de estos

medios alternos al ejercicio jurisdiccional, un conocimiento profundo de las

instituciones jurídicas civiles susceptibles de solventarse mediante dichos

procedimientos, en tanto, que la trascendencia de los convenios producto de los

mismos, revisten tal trascendencia legal que se constituyen en eficaces garantes de

la voluntad de los mediados, generando al mismo tiempo un impacto social que

afianza el estado de derecho.

OBJETIVO GENERAL:

• Comprender los tipos de asuntos civiles, que por su naturaleza, pueden ser susceptibles de abordarse y negociarse bajo los procedimientos de mediación y conciliación.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Derechos Civiles de Interés Público

TEMA 2. Derechos Civiles no Susceptibles de Mediarse y Conciliarse

TEMA 3. Derechos Civiles Susceptibles de Mediarse y Conciliarse


• El docente deberá emplear técnicas de aprendizaje que le permitan al

participante, identificar situaciones, analizarlas y ejercitar los conocimientos

adquiridos a lo largo del programa de especialización.

43

• Incorporación del estudio y análisis de casos, para el desarrollo de habilidades

que permitan la toma de decisiones.


COMPONENTE VALORInvestigación y análisis de casos en aula 30

Examen Práctico 40



• AZAR Mansur , Cecilia. Mediación y Conciliación en México: Dos Vías

Alternativas de Solución de Conflictos a Considerar. Ed. Porrúa. México. 2003.

• BAQUEIRO Rojas, Edgar, Rosalía Buenrostro Báez. Derecho de Familia. Ed.

Oxford. México. 2006. México.

• GARCÍA Maníes, Eduardo. Introducción al Estudio del Derecho. Ed. Porrúa.

México. 1994.

• CARNELUTTI, Francesco. Instituciones de Derecho Procesal Civil. Ed. Oxford


• FRIED Schnitman Dora. Jorge Schnitman. Resolución de Conflictos: Nuevos

Diseños, Nuevos Contextos.

• GROVER Duffy, Karen et al., La Mediación y su Contexto de Aplicación. Una

Introducción para Profesionales e Investigadores. Ed. Paidós. Buenos Aires.

1996.

LEGISLACIÓN:


• Constitución Política del Estado de México.


de México.

• Código Civil del Estado de México vigente.

• Código de Procedimientos Civiles para el Estado de México vigente.

44

• Compilado por Dora Fried Schnitman, Jorge Schnitman. Ediciones Granica. 2000.

Deontología de la Mediación y de la Conciliación


PRESENTACIÓN

Podemos entender a los mecanismos alternos de solución de conflictos como

actividades con responsabilidades y deberes éticos.

No obstante, en la mediación, por la particularidad de ser un acto de facilitación del

diálogo, exclusivamente, en el que el mediador no es autoridad, no decide al

respecto de la problemática, no asesora ni representa a alguna de las partes, así

como tampoco hace sugerencias como en el caso de la conciliación, es capital tener

en cuenta el derecho a la autodeterminación de las partes que se encuentran

enfrentadas.

Los importantes avances que ha tenido la mediación y en general los mecanismos

alternos de solución de conflictos, hacen imprescindible la creación de un marco

deontológico que oriente el correcto ejercicio de éstos y de los profesionales que los

atiendan.

Numerosas han sido las aportaciones acerca de un código deontológico del

mediador y escasas las que abarcan de manera general a los mecanismos alternos

en conjunto, analizarlas y compararlas, permitirá tener un amplio panorama de los

elementos a considerar para una práctica óptima, dado que la deontología será el

argumento supremo que la ha de orientar.

OBJETIVO GENERAL:

• Mediante el conocimiento de la deontología, el participante comprenderá los vínculos entre deber y valor, así como la proyección de esta dualidad en la

45

práctica de la mediación y conciliación, analizando cada uno de los deberes propios como servidores en lo general y en lo particular.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Comprensión de la ontología y deontología como ramas de la Filosofía y su

correlación con la mediación y la conciliación.

TEMA 2. El sentido ontológico y deontológico de la mediación y conciliación

TEMA 3. Trascendencia de la perspectiva deontológica en el ejercicio de la

mediación por cada materia.


• Análisis teórico del sentido y de la finalidad última de la mediación y conciliación

en sus diversas áreas de aplicación

• Estudiar el sentido pragmático del conocimiento de la asignatura en el acto de

mediar conflictos diversos.


COMPONENTE VALOR


Recensiones de lecturas 20


Análisis crítico de material videográfico 20


• BENTHAMentham Jeremías. Deontología o Cciencia de la Mmoral. Publicado por

Librería de Hallen y Sobrinos, 1836. Procedente de Biblioteca de Cataluña.

Digitalizado el 20 Junio de 2008.

• BENTHAMentham Jeremías. Deontología o Cciencia de la Mmoral. Publicado por

Librería de Hallen y Sobrinos., 1836.Procedente de Biblioteca de Cataluña.

Digitalizado el 20 Junio de 2008.

46

• DE LA TORRE Díaz, Francisco Javier. de la Torre Díaz. Ética y Deontología

Jurídica. Ed. Dykinson. Barcelona., España. 2000.

• DE LA TORRE Díaz, Francisco Javier. de la Torre Díaz. Ética y Deontología

Jurídica. Ed. Dykinson. 200.

• HERRERAerrera Trejo, Sergio. La Mediación en México. Ed. Fundación

Universitaria de Derecho Administrativo y Política. 2001.

• MARLON Lenard., Marlon. Mediación Familiar: Una Práctica en Busca de una

Teoría, una Visión del Derecho. Ed. Granica. 2001.

• MUÑIZ Rodríguez, Vicente. Introducción a la Filosofía del Lenguaje: Problemas

Ontológicos. Ed. Anthropos . 1989.

• PALAZÓN, Mayoral María Rosa. Paul Ricoeur: Palabra de Liberación: una Calas

a Finitud y Culpabilidad, y a sí mismo como otro. Ed. Universidad Nacional

Autónoma de México Facultad de Filosofia y Letras. Publicado por UNAM. 2005.

47

Clínica de Mediación o Conciliación Civil


PRESENTACIÓN

El estudiante se preparará y capacitará en la práctica de la mediación y conciliación

para el óptimo cumplimiento de sus funciones, inclusive para el caso de que deba

participar como instructor en los procedimientos de formación de personal que

ingrese a los centros de mediación y conciliación como aspirante; con el objeto de

lograr un cumplimiento de excelencia y calidad en sus funciones asignadas,

participando activamente en las tareas académicas que para ese propósito se

programen.

El perfil del estudiante, aspirante a mediador o conciliador, implica el deber de actuar

permanentemente con la plena conciencia y firmeza de lo que significa ser un

servidor público y de la relevante importancia y trascendencia que el eficaz

cumplimiento de sus funciones tiene para las partes en conflicto y para el grupo

social en general, lo que en la práctica se traducirá en atender con la mayor

diligencia y amabilidad el asunto que le haya sido encomendado y poniéndose como

objetivo de tal modo que pueda llegarse a la culminación del mismo, con la prontitud

requerida para la solución del conflicto planteado; por tanto, deberá mantenerse

completamente al margen de cualquier tipo de presión que pudiera intentarse para

pretender impedir, retardar o desviar el curso del procedimiento de mediación.

Desde el primer momento en que al estudiante le sea asignado un asunto, deberá

recibir y atender a las personas que requieran sus servicios profesionales, con

absoluto respeto, comedimiento y cortesía, para propiciar desde el primer contacto

48

un clima de confianza y cordialidad que es necesario; pero, tendrá cuidado para no

permitir que las partes confundan la cortesía en el trato con actitudes de preferencia

o parcialidad, por la cual deberá actuar discreta y mesuradamente.

Todas las incidencias que reviste la tarea de mediar o conciliar, se analizarán y

estudiarán en esta asignatura, cuya intención esencial es el de constituir un enlace

entre la teoría y práctica de los conocimientos aprendido en el curso,

específicamente en la materia civil.

OBJETIVO GENERAL:

• Desarrollar habilidades prácticas tendientes a identificar el origen y causas del

conflicto, sus elementos y sus consecuencias.

• Aprender a distinguir los asuntos susceptibles de mediarse.

• Comprender el alcance y trascendencia de la legislación que sustenta y regula los

procedimientos de mediación.

• Apreciar y comprender el valor del mediación como instrumento de pacificación

social.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Identificación del Conflicto y sus Elementos en rol playing

TEMA 2.Alcance y Trascendencia de la Legislación que Sustenta y Regula los

Procedimientos de Mediación.


• Análisis práctico de situaciones conflictivas en todos los niveles de interacción

humana en asuntos susceptibles de mediarse.

• Elaboración de reportes de las situaciones conflictivas analizadas en rol playing.

• Elaboración de reportes escritos, de las causas, elementos y consecuencias de

los conflictos analizados en clase.

• Observará el beneficio social de la mediación en los procesos de pacificación

humana

49


COMPONENTE VALORControl de reportes 40

Participación en clase en el análisis de casos 20

Elaboración de un ensayo o tesina (final) 40


• CERINI, María Silvana. Manual de Negociación. Ed. Educa. Buenos Aires. 2002.

• DE DIEGO Vallejo, Raúl y Carlos Guillén Gestoso. Mediación. Procesos, Tácticas

y Técnicas. Pirámide. Madrid. 2006.

• Folberg, Jay y Alison Taylor. Mediación: Resolución de Conflictos sin Litigio. Ed.

Limusa. México. 2002.

• GORJÓN Gómez, Francisco. Métodos Alternativos de Solución de Conflictos. Ed.

Oxford. 2008. México.

• NEUMAN Elías. La Mediación Penal y la Justicia Restaurativa. Ed. Porrúa.

México. 2005.


• Código Civil Federal

• Código Civil Estatal

• Código de Procedimientos Civiles Federal

• Código de Procedimientos Civiles del Estado de México

50

Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa en Asuntos Penales


PRESENTACIÓN


medios alternos al ejercicio jurisdiccional, un conocimiento profundo del alcance de

aquellas instituciones jurídicas penales susceptibles de mediarse o conciliarse, en

tanto que la trascendencia de los convenios producto de los mismos, revisten tal

trascendencia legal que se constituyen en eficaces garantes de la restitución de los

derechos de la víctima y del ofensor, generando al mismo tiempo un impacto social

que afianza el estado de derecho.

Precisar las diferencias, entre mediación, conciliación y justicia restaurativa, permitirá

un mejor abordaje de los conflictos.


• Conocer, identificar y comprender la naturaleza y el tipo de delitos susceptibles

de abordarse y negociarse en los procedimientos de mediación y conciliación.

• Conocer, identificar y comprender a la justicia restaurativa, como uno de los

mecanismos alternos que privilegia la restauración de las relaciones afectadas

por el delito y que promueve un profundo cambio en el paradigma de la justicia

penal.

51

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Delitos Susceptible de Mediarse, Conciliarse o de Tratarse en el Proceso

de Justicia Restaurativa.

TEMA 2. La Reparación del Daño.

TEMA 3. La Teoría y Práctica de los Procesos de Mediación, Conciliación y Justicia

Restaurativa.








COMPONENTE VALORParticipación en clase en el análisis de casos 50

Elaboración de un ensayo o tesina (final) 50


GORDILLO, Santana Luis F. Justicia Restaurativa y Mediación Penal. Ed. Tirant lo

Blanch. Valencia. España. 2007.

HIGNTON, Elena I., Gladya S. Alvarez, Carlos G. Gregorio. Resolución Alternativa

de Disputas y Sistema Penal, La Mediación Penal y los Programas Víctima-

Victimario. Ad-Hoc, Buenos Aires. Argentina. 1998.

NEUMAN, Elías. Mediación Penal. Ed. Universidad de Buenos Aires. 2005.

Rios Martin, Julian Carlos. La Mediación Penitenciaria, Reducir Violencias en el

Sistema Carcelario. Ed. Colex, Madrid, España. 2005.

52

RIOS Martín, Julián Carlos, Esther Pascual Rodríguez, Alfonso Bibiano Guillén. La

Mediación Penal y Penitenciaria. Experiencias de Diálogo en el Sistema Penal para

la Reducción de la Violencia y el Sufrimiento Humano. Ed. Colex. Madrid. 2006.

Ulf Christian Eiras Noterdenstahl. Mediación Penal de la Práctica a la Teoría. Librería

Histórica. Argentina. 2005.

ZUADIAPELINI. Mediación Penal. Reparación Como Tercera Vía en el Sistema

Penal Juvenil. Ed. Lexis Nexos. Argentina. 2002.


Código Penal para el Estado de México vigente.

Código de Procedimientos Penales vigente.

Reglamento del Centro de Mediación y Conciliación del Poder Judicial del Estado de

México.

53

Mediación y Conciliación en Asuntos Mercantiles

Tercer Semestre Clave:MC306

INTRODUCCIÓN


medios alternos al ejercicio jurisdiccional, un conocimiento profundo de las

instituciones jurídicas mercantiles susceptibles de solventarse mediante dichos

procedimientos, en tanto que los convenios producto de los mismos, revisten tal

trascendencia legal que se constituyen en eficaces garantes de los derechos e

intereses de los mediados, generando al mismo tiempo un impacto social que

afianza el estado de derecho

OBJETIVO GENERAL:

Comprender los tipos de asuntos mercantiles, que por su naturaleza, pueden ser

susceptibles de abordarse y negociarse bajo los procedimientos de mediación y

conciliación

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Generalidades del Procedimiento Ordinario Mercantil

TEMA 2. Generalidades del Procedimiento Ejecutivo Mercantil

TEMA 3. Asuntos Mercantiles Susceptibles de Mediarse y Conciliarse

TEMA 4.El Procedimiento de Mediación y Conciliación en el Ámbito del Derecho

Mercantil.





54



• Se sugiere que en todos los casos el actor guía sea el docente para que motivo

del análisis de casos, el participante reciba retroalimentación por parte del

catedrático.


COMPONENTE VALOR

Desarrollo del análisis

de casos en aula 40




• ARELLANOrellano García, Eduardo. Práctica Forense Mercantil. Ed.P Porrúa.,

México., 2000.

• BENNETTennett. G. Picker. Guía Práctica para la Mediación, Manual para la

Resolución de Conflictos Comerciales. Ed. PaidosPaidós. Argentina. 2001.

• CERVANTEServantes Ahumada Raúl., Títulos y Operaciones de Crédito. Ed.,

Editorial Herrero., México., 1994.

• Código de Comercio vigente.


• AZAR Mansur, Cecilia. Mediación y Conciliación en México: Dos vías Alternativas

de Solución de Conflictos a Considerar. Ed. Porrúa. México. 2003.

• CERINI, María Silvana. Manual de Negociación. Ed. Educa. Buenos Aires. 2002.

• CHIOVENDA, Giuseppe. Instituciones de Derecho Procesal. Ed. Harla. México.

1994.

55

• CONCHA Cantú, Hugo Alejandro et al., Diagnóstico sobre la Administración de

Justicia en las Entidades Federativas. Un Estudio Institucional sobre Justicia

Local en México. Nacional Center for Status Courts. Instituto de Investigaciones

Jurídicas. UNAM. México. 2001.

• CRUZ Barney, Òscar. Solución de Controversias y Antidumping en el Tratado de

Libre Comercio de América del Norte. Ed. Porrúa. México. 2002.

• Código de Comercio vigente.

56

Clínica de Mediación o Conciliación Familiar

Cuarto Semestre Clave: MC401

PRESENTACIÓN

La práctica de la Mediación Conciliación es imperante para el dominio y pericia de la

misma, de allí la relevancia de esta clínica en la que el participante aplicará las

herramientas aprendidas así como sus habilidades encaminadas al dominio de la

mediación conciliación en materia familiar bajo la experta supervisión del docente.

El conocimiento que resulta de la práctica y la vivencia es mucho más perdurable y

claro en la conciencia humana; en esta clínica no sólo se practican los conceptos

aprendidos sino que el alumno adquiere un nuevo conocimiento derivado de la

vivencia como proceso central del desarrollo del sujeto como mediador. Se incluyen

discusiones sobre el papel de la conciencia y la intencionalidad y se reflexiona en

torno a los significados que se construyen en los contextos de mediación.

Se asume, y con la práctica se comprueba, que la mediación en sí misma

generalmente se hace invisible para los sujetos mediados, con lo cual se limita

grandemente el propio desarrollo y su potencialidad para actuar y dominar los

hechos de desarrollo, de allí la importancia que los alumnos vivan el papel no sólo de

mediadores sino también de partes, es decir, de mediados, en un conflicto, lo que les

permite apreciar los diversos ángulos y perspectivas con que se percibe un conflicto

lo que los sensibilizará a las necesidades reales de los mediados mismas que

aprenderán a no transferir a sí mismos con el fin último de auxiliar a las partes a

reconocer dichas necesidades y encaminarlos a la resolución del conflicto.

Esta clínica otorga un lugar importante a lo que se denomina aprendizaje de la

mediación. Se postula el carácter difuso y abierto de la mediación, señalándose

como factor que genera su potencialidad. También se pone en práctica el concepto

57

de tránsito de la ayuda a la colaboración como parte de las acciones participaciones

del mediador y los efectos positivos que produce en los mediados conciliados.

Esta clínica permitirá al participante observarse, autocorregirse, escuchar las

observaciones del grupo, abrirse camino en el panorama de las generación de

alternativas de solución y aprender nuevas habilidades mediante la observación de

sus compañeros y los diversos estilos de éstos para mediar o conciliar.

Asimismo, la clínica permitirá a los alumnos ampliar su visión y panorama de modo

que cuando egresen cuenten con la seguridad y destreza que proporciona la práctica

de casos recreados y reales.

OBJETIVOS GENERAL:

• Comprender los tipos de asuntos familiares, que por su naturaleza, pueden ser

susceptibles de abordarse y negociarse bajo los procedimientos de mediación y

conciliación.

• Adquirir el aprendizaje de la mediación así como la sensibilidad al conflicto

humano desde los diversos ángulos que es percibido por las partes.

• Adquirir habilidad en la generación de alternativas viables tanto emocionalmente

como jurídicamente para resolver el conflicto y que sean comunes a ambas

partes.

• Identificar e interpretar los ordenamientos jurídicos que sustentan y regulan los

procedimientos de mediación en materia familiar.

• Identificar, apreciar y sustentar el costo beneficio familiar y su impacto social de la

mediación en los procesos de pacificación humana.

58

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Identificación del Conflicto y sus Elementos Mediante Ejercicios Prácticos

en las siguientes Situaciones Familiares:

1.1. Pareja

1.2. Pareja y Familia de origen

1.3. Padres e Hijos (familia nuclear/básica)

1.4. Entre Hermanos

1.5. Entre Familias

1.6. Familias Compuestas/extensas

TEMA 2. Identificación, Interpretación y Aplicación de los Ordenamientos Jurídicos a

Casos de Mediación en diversas situaciones.

TEMA 3. La Argumentación en Mediación

3.1. Tópica del mediador

3.2. Justificación y límites de la argumentación del mediador

3.3. Funciones de la argumentación del mediador en la cultura de la paz

3.4. Argumentación del mediador en casos fáciles y difíciles

3.5. Límites de la racionalidad práctica en la mediación

3.6. El carácter deductivo del razonamiento del mediador

3.7. Tópica de la mediación

3.8. Límites de la mediación



participante identificar situaciones, analizarlas y ejercitar los conocimientos



que permitan la creatividad en la generación de alternativas y toma de decisiones.

59

• Se sugiere que en todos los casos el actor guía sea el docente para que motivo

del análisis de casos, el participante reciba retroalimentación por parte del

catedrático.


COMPONENTE VALORDesarrollo del análisis

de casos en aula 40


Análisis crítico de material 30

videográfico


• BERCOFF, Maurice. El Arte de la Negociación. Ed. Deusto. España.2005.

• BUSCH, R. A. Baruch y J. P. Folger. La Promesa de la Mediación. Ed. Granica. Buenos Aires, Argentina, 2006.

• CALCATERRA, Rubén. Mediación Estratégica. Ed. Gedisa. Barcelona, España. 1992.

• CHINCHILLA, Nuria y Maruja Morangas. Dueños de Nuestro Destino. Cómo Conciliar la Vida Profesional, Familiar y Personal. Ed. Ariel. España. 2008.

• DIEZ, FRANCISCO;TAPIA, GACHI. Herramientas para trabajar en mediación. Paidós, Argentina, 2000.

• FOLBERG, J. y A. Taylor. La Mediación, Una Solución a los Conflictos de Ruptura de Pareja. Ed. Colex. España. 2002.

• HERNÀNDEZ Tirado, Héctor. La Argumentación en los Procesos de Mediación. Editado por el Instituto de Mediación México. y la Universidad de Sonora. México. 2008

• HAYNES John, M. Fundamentos de la Mediación Familiar. Manual Práctico para Mediadores. Ed. Paidós. 2000.

• ORTEMBERG, Osvaldo D. Mediación en la Violencia Familiar y en la Crisis de la Adolescencia. Ed. Universidad de Buenos Aires. 2002.

60

• PARKINSON, Lisa. Mediación Familiar, Teoría y Práctica: Principios y Estrategias Operativas. Ed. Gedisa. 2005.

• RICCEUR, Paul. Teoría de la interpretación discurso y excedente de sentido. Editorial Siglo XXI, México. 2001.

• RODRÍGUEZ Estrada, Mauro. Manejo de Conflictos. Ed. Manual Moderno. México. 2005.

• SUARES, MARINÉS. Mediación. Conducción de Disputas, Comunicación y Técnicas. Ed. Paidós. Argentina. 2002.

• SUARES, MARINÉS. Mediación en Sistemas Familiares. Ed. Paidós. Argentina. 2002.


• SPARVIERI, Elena. El Divorcio. Conflicto y Comunicación en el Marco de la Mediación. Ed. Biblos. Barcelona, España. 1997.

• Código Civil para el Estado de México.

• Ordenamientos aplicables a los casos prácticos.

61

El Convenio en la Mediación y la Conciliación


PRESENTACIÓN

La firma del convenio por las partes en mediación conciliación culmina el trabajo en

el procedimiento mismo. Tener la sensibilidad necesaria para guiar a las partes en la

generación de sus acuerdos y que éstos sean firmes y satisfactorios para ambas, es

una importante labor en el procedimiento de la mediación conciliación, que el

mediador debe dominar con precisión.

Dado que la esencia misma del procedimiento de la mediación conciliación nos

remite al derecho de los particulares de transigir con los derechos disponibles, la

transacción y la forma de realizarla son parte importante que debe conocer y

dominar el mediador conciliador.

Se incluyen en este curso aspectos teórico prácticos relativos a los contratos civiles

así como familiares y mercantiles. El alumno debe contar con el conocimiento básico

sobre la teoría general del contrato y los contratos típicos, pues durante los

procedimientos de mediación conciliación es frecuente ver contratos que firmaron las

partes y que deben ser considerados para la elaboración del convenio dadas las

obligaciones y derechos que se desprenden de los mismos, de modo que se hace

necesario el conocimiento y dominio de la materia.

Dado lo anterior, es necesario revisar y conocer la riqueza de posibilidades de las

diversas formas y tipos de contratar, apelando a la creatividad, imaginación y la

inteligencia del alumno, convirtiéndose así esta materia en un estudio básico para la

especialidad.

62

Esta asignatura amalgama el conocimiento teórico práctico de los contratos y

convenios con la preparación de los participantes en la afinación de su escucha para

que esté siempre activa lo que dará paso al surgimiento espontáneo y libre de los

acuerdos de los mediados que guiados por el mediador conciliador, dan como

resultado y corona del procedimiento un documento objetivo donde concurren las

intenciones con los intereses, es decidir las necesidades.


• Conocer, identificar y comprender la estructura y la forma de elaborar convenios

como resultado de los procedimientos de mediación y conciliación.

• Comprender la naturaleza del Convenio, como causa esencial en los

procedimientos de mediación y conciliación.

• Conocer y dominar la naturaleza y alcance de los diversos tipos de contratos así

como sus elementos.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Requisitos y Efectos del Convenio de Mediación

1.1.Efectos Jurídicos y Éticos del Convenio

TEMA 2. Contratos

2.1 Introducción a la teoría general del contrato

2.2 Elementos del Contrato

2.3 Clasificación de los Contratos Civiles

2.4 El matrimonio como contrato

63

TEMA 3. El Lenguaje, la Semántica y las Reglas de la Gramática en el

Convenio.

3.1. La Semántica

3.2. La Lexicología

3.3. La Lexicografía

3.4. La Pragmática

3.4.1. Relación de la Semántica con la Lógica

3.4.2. Las Relaciones de la Semántica con la Sintaxis

3.4.3. Las Relaciones de la Semántica con la Morfología

3.4.4. Semántica Léxica y Semántica Oracional

3.4.5. La ambigüedad

3.4.5.1.Ambigüedad y vaguedad

3.4.5.2.Tipos de ambigüedad

TEMA 4. Proceso Formativo del Convenio

4.1.Elementos Esenciales del Convenio

4.2.La Equidad

4.3.Los Vicios del Consentimiento

4.4.La Nulidad del Convenio

4.5. Etapas en que puede surgir el Convenio

4.6.La Autorización del Convenio

4.7.Los Efectos del Convenio

4.8.La Ejecución del Convenio

64



participante, identificar los ordenamientos jurídicos y comprender los alcances

legales del convenio.

• El docente deberá emplear estrategias que contribuyan al desarrollo de ejercicios

relativos al proceso formativo de un convenio de mediación.

• El docente deberá implementar los mecanismos que permitan alternar el

desarrollo del programa con simulacros de mediación conciliación, para que el

participante lleve a las partes a la generación de alternativas, toma de acuerdos y

culmine con la firma del convenio que resulte.


COMPONENTE VALOR

Ejercicios prácticos 30


Visitas a Centros de Mediación 30


• AMUCHATEGUI Requena, Irma G. Derecho Penal. Ed. Oxford. México. 2005.•• ASPRÓN Pelayo, Juan Manuel. Sucesiones. Ed. McGrawhill. México. 2002.

• BAQUEIRO Rojas, Edgar. Derecho Civil Introducción y Personas. Ed. Oxford. México. 2002.

• BAYLON, CH y P. Fabre. La Semántica. Ed. Paidós. México. 1994.

• BERCOFF, Maurice. El Arte de la Negociación. Ed. Deusto. España. 2005.

• BORJA Soriano, Manuel. Teoría General de Obligaciones. Ed. Porrúa. México. 1982.

• BONNECASE J. Tratado Elemental de Derecho Civil. Ed. Pedagógica Iberoamericana. México. 1995.

65

• CAMPILLO Sanz; José. Introducción a la Etica Profesional del Abogado. Ed. Purrúa. México. 2005.

• GARCÍA , Murga, F. El Significado: una Introducción a la Semántica. Manchen. Lincom. 2002.

• GONZÁLEZ de la Vega, Francisco. Derecho Penal Mexicano. Ed. Porrúa. México. 2004.

• HERNÁNDEZ Tirado, Héctor. El Convenio de Mediación. Ed. Comisión de Derechos Humanos del Estado de México. 2007.

• HERNÁNDEZ Tirado, Héctor. La Argumentación en los Procesos de Mediación. Ed. Instituto de Mediación México y la Universidad de Sonora. México, 2008.

• NIÑO SANTIAGO, CARLOS. Etica y Derechos Humanos. Ed. Astrea. Buenos Aires. Argentina. 1989.

• PEREZ FERNÁNDEZ Del Castillo, Bernardo. Contratos Civiles. Décimo primera edición corregida y aumentada. Ed. Porrúa. México. 2006.

• TESO, Martín E. Compendio y Ejercicios de Semántica, Arco libros. Madrid. 2002.

• VILLORO Toranzo, Miguel. Introduccion al Estudio del Derecho. Ed. Porrúa. México. 2003.


• Códigos Civiles Federal y Estatal.

• Morineau Idearte, Martha. Derecho Romano, Ed. Oxford. México. 2002.

• Reglamento del Centro de Mediación y Conciliación del Poder Judicial del Estado de México.

66

Justicia Restaurativa


INTRODUCCIÓN

Los nuevos paradigmas en la resolución de conflictos, involucran la participación de

las partes en una dinámica práctica pero profunda, que permite la restauración de las

relaciones afectadas por el delito, pero principalmente de los individuos involucrados,

víctimas y ofensores: la justicia restaurativa.

La Justicia restaurativa es una posibilidad adecuada y real que las instituciones del

Estado y las propias comunidades pueden brindar frente a los conflictos que

ingresan a su sistema de respuesta.

Ante un delito el Estado tradicionalmente ha establecido y codificado un repertorio de

sanciones y procedimientos para aplicarlos que por diversas razones constituyen

también una pena, mismas que se ha comprobado tienden a la reafirmación

simbólica de la utilidad del sistema penal más que a la resolución del conflicto

humano que el delito jurídicamente representa.

En Estados de derecho la experiencia vivida muestra que ante la violencia las penas

no son las únicas respuestas esperables, ni las más deseables o efectivas, en toda

Latinoamérica vienen desarrollándose, desde hace unos años, diversos movimientos

populares que dan cuenta de la necesidad de registro de su reclamo identificado con

aquello que llaman justicia. En contraposición con su cada vez más visible presencia,

no se observa una verdadera estrategia de respuesta y contención estatal.

67

Entendemos a la justicia restaurativa o restauradora, como un proceso donde las

partes al sufrir algún tipo de delito resuelven, colectivamente, cómo abordar las

consecuencias del mismo y sus implicaciones para el futuro. Los programas de

Justicia Restauradora promueven la participación directa de la víctima, el infractor y

los miembros de la comunidad para que junto con el Estado puedan dar una

respuesta frente a un conflicto humano originado por un delito.

En una visión más amplia y competitiva, los nuevos mediadores también deben ser

unos expertos en el dominio práctico de la justicia restaurativa, en respuesta a una

sociedad que exige justicia, transparencia y paz.


• Conocer la naturaleza, objeto, principios y función de la justicia restaurativa

• Conocer y comprender el proceso de las juntas restaurativas.

• Distinguir las diferencias entre justicia penal y justicia restaurativa.

• Analizar diversas situaciones, que le permitan al participante evaluar y elegir el

procedimiento adecuado entre: mediación o justicia restaurativa.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Antecedentes de la Justicia Restaurativa

TEMA 2. Justicia Restaurativa

2.1.Teoría de la bifurcación de la justicia

2.2. Naturaleza, objeto, principios y función de la justicia restaurativa

2.3. Herramientas en los procesos restaurativos

2.4. Partes involucradas en los procesos restaurativos

2.5. Ruta psicológica de la víctima

2.6. Ruta psicológica del ofensor

2.7. Visión de la víctima

2.8. Visión del ofensor

68

TEMA 3. Tipos y Grados de Práctica de la Justicia Restaurativa

TEMA 4. Marco Sistémico

4.1. Necesidades de la comunidad

4.2. El proceso de la juntas restaurativas

4.3. Reuniones previas y conjuntas

TEMA 5. Diferencias entre Mediación Penal y Justicia Restaurativa

5.1. Diferencias técnicas con la mediación

TEMA 6. Justicia Restaurativa con Adolescentes


• Se sugiere que el docente emplee estrategias que le permitan al participante comprender el valor de que víctima, ofensor restaurado y sociedad vivan en paz.

• El docente deberá profundizar en los temas, al grado de que el participante valore el costo beneficio social de la justicia restaurativa en los procesos de pacificación humana.

• Incorporación del estudio y análisis de casos en el contexto nacional e internacional, para el desarrollo de habilidades que permitan la toma de decisiones.

• Se sugiere que en todos los casos el actor guía sea el docente para que motivo del análisis de casos, el participante reciba retroalimentación por parte del catedrático.


COMPONENTE VALOREjercicio de análisisde casos en aula 30Participación activa 10Trabajo final escrito 30 Asistencia a conferencias 20Análisis de material videográfico 10

69


• BARRIOS, Angela. Medidas a Medida: Perspectiva Adolescente de las Actuaciones en los Juzgados de Menores. Artículo en revista :Psicología desde el Caribe. No. 15. 2005. Universidad del Norte, Barranquilla. Colombia. Disponible en internet.

• KARTARF, David R. y Todd R. Clear. Justicia Comunitaria. Marco Conceptual. Colegio de Justicia Criminal de la Ciudad de Nueva York Artículo. traducido al español por José Luis de la Cuesta. Disponible e internet.

• FREIRE, Paulo. Pedagogía del Oprimido. Ed. Siglo XXI. 1997. México.

• GORDILLO Santana, Luis F. Justicia Restaurativa y Mediación Penal. Ed. Iustel. España. 2007.

• GUY Masters. Reflexiones sobre el Desarrollo Internacional de la Justicia Restaurativa. Oficial de Desarrollo de Proyectos. Servicio de Conferencias de Grupo Familiar e Investigador post doctoral, Centro para la Justicia Restaurativa, Universidad Nacional Australiana. Artículo ponencia presentada en el Seminario de Adolescentes Infractores, Privación de Libertad y Soluciones Alternativas, marzo 2002, Santiago de Chile, traducido al español por Laura Martínez Mora, abogada L.L.M. Universidad de Londres, Consultora de UNICEF. Disponible en internet.

• HIGTHON E. Et al. Resolución Alternativa de Disputas y Sistema Penal, Buenos Aires. Ad Hoc. 1998.

• MONARQUE, Ureña Rodolfo. Lineamientos Elementales de la Teoría General del Delito. Ed. Porrúa. México. 2000.

• MCCOLD Paul y Ted Wachtel. En Busca de un Paradigma:una Teoría sobre Justicia Restaurativa. International Institute for Restorative Practices. Ponencia presentada en el XIII Congreso Mundial sobre Criminología,del 10 al 15 de agosto de 2003, en Rîo de Janeiro. Traducción disponible e internet.

• RETTBERG, Angélica. Entre el Perdón y el Paredón: Preguntas y Dilemas de la Justicia Transicional. (Compilación) Universidad de los Andes, programa de investigación sobre Construcción de Paz, Departamento de Ciencia Política, Facultad de Ciencias Sociales. Centro de Estudios Socioculturales e Internacionales (CESO) Ediciones Uniandes Bogotá: Universidad de los Andes, Canadá: International Development Research Centre,2005. Disponible en internet.

• SCOLARI, Carlos. Hipermediaciones. Ed. Gedisa. España. 2005.

70


• CARBONELLl, Miguel (comp.) Derecho internacional de los Derechos Humanos: textos básicos. Ed. Porrúa: CNDH, México. 2003.

• McCold, P. Toward a mid-range theory of restorative criminal justice: A reply to

the Maximalist model [Hacia una teoría de justicia restaurativa penal de alcance intermedio: Una respuesta al modelo Maximalista]. Contemporary Justice Review. 2000.

• Wachtel, T. Real Justice: How to Revolutionize our Response to Wrongdoing [La Justicia Verdadera: Cómo cambiar radicalmente nuestra respuesta ante los delitos]. Pipersville, PA: Piper’s Press. 1997.

• Wachtel, T., & McCold, P. Restorative justice in everyday life [La justicia restaurativa en la vida diaria]. En J. Braithwaite and H. Strang (Eds.), Restorative Justice in Civil Society (pp. 117-125). New York: Cambridge University Press. 2000.

• Wachtel. T. Restorative practices with high-risk youth [Prácticas restaurativas con jóvenes de alto riesgo]. En G. Burford & J. Hudson (Eds.). Family Group Conferencing: New Directions in Community Centered Child & Family Practice. Hawthorne, NY: Aldine de Gruyter. 2000.

71

Clínica de Mediación o Conciliación Mercantil


INTRODUCCIÓN

El Derecho Mercantil es de suma importancia en la vida económica de países como

el nuestro, ya que regula la mayoría de las actividades de contenido patrimonial que

realizan las personas, tanto físicas como morales, normando, específicamente, tanto

las operaciones de producción, circulación y consumo de bienes y prestación de

servicios, como la integración y funcionamiento de las diversas instituciones u

organismos que surgen en razón de dichas actividades.

De ahí la importancia que el estudioso de la mediación y conciliación, conozca a

profundidad tales actividades, por lo que requiere necesariamente complementar su

formación integral a través del conocimiento, comprensión, análisis e interpretación

de las instituciones que constituyen el objeto central de la materia, con la finalidad de

que le permita su adecuada aplicación al procedimiento de la mediación.

Otro punto toral que revela la importancia de esta clínica para la formación de los

estudiantes de la especialidad en mediación conciliación, radica en que la materia

constituye la norma general que regula las relaciones entre los actos de comercio,

sociedades mercantiles y comerciante, brindando al estudiante el desarrollo de

habilidades de análisis y síntesis en el estudio de los sujetos del derecho mercantil y

las consecuencias de derecho que se derivan de los actos de comercio, para aplicar

correctamente en la práctica de la mediación conciliación los conceptos, principios y

reglas del derecho mercantil, tomando en cuenta que este tipo de asuntos

representa un porcentaje considerable objeto de mediación y conciliación en los

Centros de Mediación y Conciliación del Tribunal Superior de Justicia del Estado.

72

En esta clínica, el participante conjugará y aplicará las herramientas aprendidas en

cursos anteriores, así como sus habilidades encaminadas a la comprensión de la

mediación y conciliación en materia mercantil bajo la experta supervisión del

catedrático.


• Comprender las circunstancias y casos en que podrá emplearse la mediación y conciliación en la negociación mercantil, actos de comercio, sociedades mercantiles, títulos y operaciones de crédito.

•• Desarrollar habilidades que les permitan identificar el conflicto mercantil y sus

elementos, a través del desarrollo de ejercicios prácticos de esta naturaleza, en donde se interactúe con las figuras esenciales de éste.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Introducción al Derecho Mercantil

TEMA 2. Clasificación de los Títulos de Crédito2.1. Obligación Consignada en un Título de Crédito2.2. Prácticas de Títulos de Crédito2.3. Cancelación de los Títulos de Crédito

TEMA 3. Sociedades Mercantiles3.1. Clasificación3.2.Características principales de las sociedades mercantiles

TEMA 4. Personas Físicas y Jurídico Colectivas

TEMA 5. Propiedad Industrial

TEMA 6. Derechos de Autor

TEMA 7. Franquicias

TEMA 8. Normas de Protección al Consumidor

TEMA 9. Noción General de Negociación Mercantil

TEMA 10. Qué y Cómo Mediar cuando existe juicio previo

73


• Se sugiere que el docente implemente técnicas de aprendizaje que le permitan al participante identificar situaciones, analizarlas y ejercitar los conocimientos y técnicas adquiridos a lo largo del programa de especialización.

• Incorporación del estudio y análisis de casos, para el desarrollo de habilidades que permitan la toma de decisiones.

• El participante deberá realizar prácticas de manejo de diversos títulos de crédito.

• El participante deberá realizar un cuadro sinóptico donde ubique asuntos mercantiles susceptibles de mediar conciliar.

• Se sugiere que en todos los casos el actor guía sea el docente, para que motivo del análisis de casos, el participante reciba retroalimentación por parte del catedrático.


COMPONENTE VALORDesarrollo del análisisde casos en aula 40Entrega de reportes análisis de situaciones concretas 20Trabajo final escrito 40


• ARCE Argollo, Javier. Contratos Mercantiles Atípicos. Ed. Porrúa. México. 2005.

• BERCOFF, Maurice. El Arte de la Negociación. Ed. Deusto. España. 2005.

• CERVANTES Ahumada, Raul. Títulos y Operaciones de Crédito. Ed. Porrúa. México. 2003.

• DANIELS, John D. Negocios Internacionales. Ed. Pearson. México. 2004.

• DÍAZ Bravo, Arturo. Contratos Mercantiles. IURE, México. 2005.

• DE PINA, Vara Rafael. Derecho Mercantil Mexicano. Ed. Porrúa.

• MANTILLA, Molina Roberto. Derecho mercantil. Ed. Porrúa, México. 2005.

• PEREZ FERNÁNDEZ DEL CASTILLO, BERNARDO. Contratos Civiles. Décimo primera edición corregida y aumentada. Ed. Porrúa. México. 2006.

74

• VÉLEZ, Oliver. Day trading Negociación Intradía: Estrategias y Tácticas. Ed. Deusto, España. 2005.

• VÁZQUEZ del Mercado, Oscar. Contrato Mercantiles. Ed. Porrúa. México. 2004.


• ARELLANO García, Carlos. Derecho Internacional Privado. Ed. Porrúa. México. 2003.

• PEREZNIETO Castro, Leonel. Derecho Internacional público. Ed. Oxford. México. 2003.

• RAMÍREZ, Fonseca, Francisco. Ley Federal del Trabajo comentada. Ed. Pac, México. 2002.

• Código de Comercio

• Ley General de Sociedades Mercantiles

• Código Fiscal de la Federación

• Ley de Impuesto sobre la Renta

• Ley Federal de Impuesto sobre Ingresos Mercantiles

• Ley General de Sociedades Cooperativas

• Ley de Concursos Mercantiles

• Ley de Propiedad Industrial

• Ley Federal de Derechos de Autor

• Ley Federal de Protección al Consumidor

• Ley del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores

• Reglamento de la Ley del Impuesto sobre la Renta

75

Psicología Evolutiva


INTRODUCCIÓN

Los cambios que sufren las personas y las diversas etapas del desarrollo humano,

caracterizan el hacer de las mismas, y esto a su vez nos explica sus acciones,

reacciones, emociones, conductas y pensamientos.

Dadas las características y principios de la mediación, se desprende la necesidad

de que los mediadores y conciliadores, cuenten con conocimientos básicos de

psicología, pues la esencia del conflicto, emerge del corazón del hombre y es allí

donde radica también la esencia de su solución.

Esta materia, adentrará a los alumnos en el conocimiento de los cambios en el

desarrollo psicosocial del individuo lo que a su vez le permitirá comprender el

conflicto desde otra perspectiva y auxiliar a las partes a afrontarlo y buscar

soluciones viables, confiables, firmes y duraderas.

La experiencia en la práctica de la mediación y conciliación, enseña que el ser

humano no puede abordar la resolución de un conflicto con éxito en el área jurídico

legal si el mismo no es resuelto primero en donde tuvo su origen: el corazón del

hombre, de donde emana su sentir, la emoción, la propia contradicción, de donde se

derivan las decisiones, las conductas y las acciones.

La psicología, proporciona las herramientas necesarias para que el mediador aborde

el conflicto desde la parte sensible emotivo de las personas, proporcionando el

espacio para resuelvan y posteriormente dar paso a las soluciones jurídico legales.

76

La conjugación de la legalidad con la sensibilización humana, es precisamente uno

de los mayores atractivos que ofrece la mediación a las partes en conflictos, es por

eso que los estudiantes deben dominar también esta área y adquirirla como una

herramienta básica del mediador conciliador.


• Conocer y estudiar las diversas escuelas/autores y las clasificaciones que hacen

de las etapas en que dividen el desarrollo del hombre.

• Identificar y comprender los cambios psicológicos que tienen lugar en las

personas con el paso del tiempo.

• Comprender la importancia de las etapas en el desarrollo humano y su influencia

en la conformación de la personalidad del individuo.

• Distinguir las etapas de desarrollo humano y su influencia en la toma de

decisiones.

• Apreciar y distinguir la influencia que ejerce la etapa de desarrollo humano que

viven los individuos en la toma de decisiones y situaciones de conflicto.

• Adquirir conocimientos psicológicos básicos para comprender y analizar los

conflictos desde una perspectiva que le permitirán guiar a los mediados en la

búsqueda de mejores soluciones comunes, pacíficas y satisfactorias.

TEMAS Y SUBTEMAS:

TEMA 1. Concepto y Objeto de la Psicología Evolutiva/ Desarrollo Humano

TEMA 2. Concepto de Desarrollo/evolución

TEMA 3. Causas y Procesos que Producen cambios en la Conducta Humana

TEMA 4. Contexto de Desarrollo de los Sujetos y su Influencia en éstos (histórico,

cultural, étnico, socioeconómico, entre otros.)

TEMA 5. Teoría Psicosocial del Desarrollo Humano

77

TEMA 6. Etapas del Desarrollo

6.1. La Psicología Genética de Jean Piaget

6.2. Etapas de Desarrollo Socio-moral de Thomas Lickona

6.3. El Desarrollo desde la Perspectiva Antropológica Social

6.4. Psicoanálisis

6.5. La Perspectiva Humanista

6.6. Modelo sociocultural de Vygotski

6.7. Modelo de Procesamiento de la Información

TEMA 7. Las Teorías del Aprendizaje

TEMA 8. Modelo ecológico

TEMA 9. Modelo etológico


• El docente deberá emplear técnicas de aprendizaje que le permitan al participante, identificar situaciones, analizarlas y ejercitar los conocimientos adquiridos a lo largo del programa de especialización.

• Incorporación del estudio y análisis de casos, para el desarrollo de habilidades que permitan la toma de decisiones.

• Elaboración de reportes de situaciones de conflicto analizadas en clase donde distinga las etapas de la vida.

• Presentación de la historia personal, en el aula, conduciéndose en todo momento con respeto.

• Se sugiere que en todos los casos el actor guía sea el docente para que motivo del análisis de casos, el participante reciba retroalimentación por parte del catedrático.

78


COMPONENTE VALORDesarrollo del análisisde casos en aula 40Entrega de reportes análisis de situaciones concretas 20Trabajo final escrito 40


• BOWLBY, John. La Separación Afectiva. Ed. Paidós. Barclona. España. 1985.

• BOWLBY, John. Vínculos Afectivos: Formación, Desarrollo y Pérdida. Ediciones

Morata. España.1999.

• ERICSSON, E. Infancia y sociedad. Ed. Horme, Buenos Aires. 1980.

• ERICSSON, E. Identidad, Juventud y Crisis. Ed. Paidós, Buenos Aires. 1974.

• ERICSSON, E. Sociedad y Adolescencia. Ed. Paidós. Buenos Aires. 1972.

• ERICSSON, E. El Ciclo Vital Completado. Ed. Paidós. México. 1982.

• ERICSSON, E. La Vida del Labio Loco. Buenos Aires, Argentina. 1982.

• Fischman H. Charles y Salvador Minuchin. Técnicas de Terapia Familiar..

Ed. Paidós. España. 1984.

• Harris, P. L. Los Niños y las Emociones: El Desarrollo de la Comprensión

Psicológica. Alianza. Ed. España. 1992.

• IURI, Luis. Un Sueño y dos Paradigmas: de Freud a Bowlby. Artículo publicado

en la revista internacional Aperturas Psicoanalíticas, número cuatro. Marzo de

2000. Disponible en internet.

• MARCHESI, A. M. Carretero y J. Palacios. Psicología Evolutiva. Alianza Ed.

España. 1998.

• MARTI Sala, Eduardo. Psicología Evolutiva. Teorías y Ámbitos de Investigación.

Anthropos. Ed. Rubí. Barcelona.

• MONEDERO, Carmelo. Psicología Evolutiva y sus Manifestaciones

Psicopatológicas. Ed. Biblioteca. Nueva, Madrid. España. 1982.

• MORRIS, C. G. y AA Maisto. Introducción a la Psicología. Ed.Pearson. 2005.

• RICHARD J. Gerrig y Philip G. Zimbardo. Psicología y Vida. Pearson educación.

Décimo séptima. edición. 2005.

79

• RÍOS González, José Antonio. Los Ciclos Vitales de La Familia y La Pareja. Ed.

CCS. 2005.

STEPHEN Worchel, Joel Cooper et al. Psicología Social. Cengage learning Ed.

Primera edición. 2002.

80

Taller de Autoconocimiento


INTRODUCCIÓN

Transmitir una autoestima positiva y proyectar respeto a los demás es la base de

relaciones interpersonales con resultados satisfactorios. El mediador requiere de

transmitir respeto y confianza a los mediados facilitando la relación entre él y las

partes a fin de lograr resultados positivos en la mediación, de allí que debe reforzar

su autoestima y autoconocimiento. Pero, ¿cómo transmitir algo cuando no se conoce

o no se ha adquirido? Con este taller el participante dominará el conocimiento de sí

mismo y nivelará su estima propia abriéndole el panorama para auxiliar a las partes

en este tema con técnicas apropiadas al procedimiento de la mediación.

La mayor parte de los humanos renuncian a conocerse de veras y prefieren

refugiarse en la imagen superficial, frecuentemente engañosa, que se han hecho de

sí mismos. Otros, mucho menos numerosos, buscan afanosamente su ser profundo.

Pero ¿cómo explicar el hecho de que escaseen tanto estas personas? ¿Por qué son

tantos los que viven con la máscara constantemente puesta?

La diferencia tiene que ver con los distintos niveles de conciencia individual. Para

cambiar y llegar a conocer lo que somos y ser lo que queremos ser, debemos

despertar esa conciencia y trabajar en ella hasta el punto en el que nuestro ser

interior sea motivado a caminar armónicamente con el raciocinio y viceversa, es

decir, es una invitación a adentrarnos en el camino de la transformación, a fin de

descubrir nuestro verdadero rostro: ese sencillo y hermoso rostro que teníamos

antes de fabricarnos la máscara.

81

Esto incluye reflexiones sobre el amor en todos sus ámbitos, el conocimiento en sí,

el sentido de la vida, la relación entre el cuerpo y alma, entre la razón y las

emociones permitiéndonos autocontrolar de manera prudente la realidad que

constituye el núcleo y entorno de la vida, al hacer la conexión con otros, es decir, la

transferencia y contratransferencia en el auxilio equilibrado de los seres humanos

objeto central de la presente especialidad: los mediados. Con este curso, el

participante adquirirá habilidades básicas en el adiestramiento propio y ayuda a los

demás aplicados a la Mediación y Conciliación.


• Desarrollar habilidades tendientes a identificar el origen y causa del conflicto

personal, sus elementos y sus consecuencias.

• Fortalecer aspectos de la personalidad, relativos a autoconfianza y autoeficacia,

explorando el conocimiento de sí mismo e integrando adecuadamente las

fortalezas y debilidades personales.

• Profundizar en el conocimiento de sí mismo, a través de explorar el estilo

personal la historia de vida y el proyecto que cada alumno está trazando.

• Incrementar la toma de conciencia de quienes somos y que queremos para

nuestras vidas.

TEMAS Y SUBTEMAS: TEMA 1. Autoestima y Autoconcepto

1.1. Definición de Autoestima1.2. Factores y Ámbitos que influyen en la Formación de la Autoestima (familia,

comunicación, sociedad, escuela, trabajo)1.3. Apego Infantil y Desarrollo de Autoestima1.4. La Familia y la Autoestima1.5. Autoestima en Hombres y Mujeres: causa efecto1.6.Importancia de una Autoestima Positiva y su Influencia en el Desarrollo

Personal1.7. Autoestima y Autocontrol1.8. Autoconcepto1.9. El Conocimiento de sí mismo1.10. El Comportamiento personal

82

1.11. Imagen Ideal e Idealizada de sí mismo 1.12. Autoestima, Aceptación y Libertad

TEMA 2. Técnicas Para Reforzar la Autoestima

2.1.Elementos Clave para Mejorar la Autoestima2.2.Principios para Mejorar la Autoestima2.3. La Negación de la Autoestima: el Abuso Sexual

TEMA 3. Autoconocimiento

3.1. Autonocimiento3.2. El Conocimiento Personal3.3. Conocimiento, Aceptación y Transformación de Debilidades3.4. Valoración y Refuerzo de Cualidades y Capacidades3.5. Pensamientos Positivos3.6. El Diseño del Apropiado Proyecto Personal

TEMA 4. Inteligencia Emocional

4.1.Definición de Inteligencia Emocional4.2.Qué son las Emociones4.3.Mente Humana (intelecto y emociones)4.4. El Estilo Emocional4.5. Sentimiento Reactivos4.6. Educación de los Sentimientos

TEMA 5. Comunicación5.1. Concepto5.2. Niveles de comunicación5.3. Diálogo

TEMA 6.Cambios en el Comportamiento

6.1.Distintos comportamientos: pasivo, agresivo, asertivo6.2.Técnicas para trabajar el comportamiento asertivo6.3.Respuestas a comportamientos agresivos

TEMA 7. El Arte de ayudar a los Demas

7.1. Cómo Empalizar con una Estima Baja (técnica)7.2. La Debilidad de la Condición Humana7.3. La Fragilidad de la Vida Humana7.4. Aceptación de Limitaciones Ajenas7.5. Autoestima Familiar y Marginalidad Social

83

7.6. Cómo sacar provecho de todo esto7.7. El Compañerismo


Resugiere que el docente realice las estrategias siguientes: Dinámica de presentación personal; trabajo en grupo; reflexionando sobre la autoestima; dinámica de distensión; distinción de comportamientos; trabajo en parejas, autoanálisis, autobiografía, examen de autoestima; ejercicios de introspección; lecturas comentadas de textos; discusión dirigida


COMPONENTE VALORParticipación activa en el desarrollo de actividades en aula 40Entrega de reportes análisis de Situaciones concretas 20Trabajo final escrito 40


• BERMEJO, José Carlos. Apuntes de Relación de Ayuda. 1998.

• BUZAN,T. y Buzan, B. El libro de los Mapas Mentales. Barcelona. Ed. Urano. 1996.

• CARDENAL Hernández, Violeta. El Autoconocimiento y la Autoestima en el Desarrollo de la Madurez Personal. Ed. Aljibe,

• COLETTI, M. y J.L. Linares. La Intervención Sistémica en los Servicios Sociales ante la Familia Multiproblemática. La Experiencia de Ciutat Vella. Ed. Paidós. 1997.

• De La Cabeza Al Corazón. El Camino Más Largo Del Mundo, 2ª EdiciónMICHELINE LACASSE (Ed. Sal Terrae) 1995.

• GOLEMAN, Daniel. Inteligencia Emocional. Ed. Kairos.1999.

• LACASSE Micheline. Tengo una cita conmigo. Ed. Sal Térrae, 1999.

• MATA Molina, F y Otros. Emocionalmente Inteligente. Revista Calidad Empresarial, Ed. Corporación Calidad 2010 ,18-19,3. 2000.

• POWELL, John. ¿por qué temo decirte quién soy? Sobre autoconocimiento, maduración personal y comunicación interpersonal. Editorial Sal Térrae, 13ª Edición

84

• POLAINO, Aquilino. Familia y Autoestima. Ed. Ariel. España. 2004.

• MARINA, José Antonio y Marisa López Penas. El Diccionario de los Sentimientos. Ed. Anagrama. España. 2001.

85

teoría del conflicto primer semestre clave: mc101 de... · en estos tiempos, la globalización...

Documents