tesis

1

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS

TESIS DE GRADO

PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE:

INGENIERO EN SISTEMAS

TEMA DE TESIS:

“DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN GESTOR

DOCUMENTAL Y DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS

INFORMÁTICAS”

AUTORES:

CÉSAR ANDRÉS ALCÍVAR ARAY

FREDDY XAVIER ALARCÓN VILLAMAR

DIRECTORA DE TESIS:

ING. LUZMILA LÓPEZ

MANTA - MANABÍ - ECUADOR

2010

Desarrollo e Implementación de un gestor documental y de procesos

administrativos utilizando ASP AJAX 4.0 en la Facultad de Ciencias

Informáticas

I

AGRADECIMIENTO

Agradezco a mi familia, por su gran comprensión durante todo mi periodo

estudiantil. Deseo expresar mi agradecimiento también a mi directora de tesis, por la

dedicación y apoyo que ha brindado a este trabajo, sugerencias e ideas en la dirección y

el rigor que ha facilitado el desarrollo de la misma. Asimismo, expreso mi

agradecimiento al decano, maestros, personal administrativo y compañeros de la

Facultad Ciencias Informáticas.

-Freddy Xavier Alarcón Villamar



Informáticas

II

AGRADECIMIENTO

A mi familia, en especial a mis padres; a amigos, los cuales me ayudaron con su

apoyo incondicional a estar más cerca de mis metas. Agradezco a Dios, por darme

fuerzas para no flaquear y poder seguir adelante todos los días. A mis padres, porque

gracias a su amor, dedicación, comprensión, cariño y apoyo he podido culminar mis

estudios profesionales, lo que constituye el legado más grande que me han podido dar y

por lo cual les estaré eternamente agradecido. A mis amigos, porque son esa clase de

personas que todo lo comprenden y dan lo mejor de sí, sin esperar nada a cambio. A mis

maestros, por la enseñanza recibida durante mi formación profesional.

-César Andrés Alcívar Aray



Informáticas

III

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a mi familia.

De manera muy especial a mi madre Isabel Cristina Villamar Zambrano, por

darme una carrera para mi futuro y por creer en mí, aunque hemos pasado momentos

difíciles siempre ha estado apoyándome y brindándome todo su amor, por todo esto le

agradezco de todo corazón.

-Freddy Xavier Alarcón Villamar



Informáticas

IV

DEDICATORIA

Dedico este proyecto y toda mi carrera universitaria a Dios que ha estado a mi

lado en todo momento dándome las fuerzas necesarias para continuar luchando día tras

día y seguir adelante rompiendo todas las barreras que se me presenten. Le agradezco a

mi mama Victoria Aray Vera y mi papa Galo Alcívar Alcívar ya que gracias a ellos soy

quien soy hoy en día, fueron los que me dieron ese cariño y calor humano necesario, son

los que han velado por mi salud, mis estudios, mi educación entro otros, son a ellos a

quien les debo todo, horas de consejos, de regaños, de reprimendas de tristeza y de

alergias de las cuales estoy muy seguro que las han hecho con todo el amor del mundo

para formarme como un ser integral y de las cuales me siento extremadamente orgulloso

-César Andrés Alcívar Aray



Informáticas

V

DECLARACION EXPRESA

La responsabilidad del contenido de esta tesis de Grado, cuyo título

es: “DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN GESTOR

DOCUMENTAL Y DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS

INFORMÁTICAS”, corresponde a Freddy Xavier Alarcón Villamar y

Cesar Andrés Alcívar Aray exclusivamente, y los derechos patrimoniales de

la misma a la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí.

_________________________ _________________________

Freddy Xavier Alarcón Villamar César Andrés Alcívar Aray

C.I. 131111604-8 C.I. 131159715-5



Informáticas

VI

CERTIFICACION

En mi calidad de Director de Tesis sobre el tema: “DESARROLLO E

IMPLEMENTACIÓN DE UN GESTOR DOCUMENTAL Y DE

PROCESOS ADMINISTRATIVOS UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA

FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS”, de los estudiantes

Freddy Xavier Alarcón Villamar y César Andrés Alcívar Aray, considero

que el mencionado trabajo investigativo cumple con los requisitos y tiene

méritos suficientes para ser sometido a la evaluación del jurado examinador

que las autoridades de la Facultad de Ciencias informáticas designe.

En honor a la verdad.

____________________________

Ing. Luzmila López Reyes

DIRECTOR DE TESIS



Informáticas

VII

CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN ________________________________________ 1

1.1 PROPÓSITO. ____________________________________________________2

1.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA _______________________________2

1.3 OBJETIVOS ____________________________________________________4

1.3.1 OBJETIVO GENERAL ____________________________________________ 4

1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO __________________________________________ 4

1.4 JUSTIFICACIÓN ________________________________________________4

1.5 ALCANCE ______________________________________________________5

1.6 MARCO METODOLÓGICO ___________________________________________6

1.6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN _________________________________________ 6

1.6.2 POBLACIÓN Y MUESTRA _________________________________________ 6

1.6.3 MÉTODOS _______________________________________________________ 6

1.6.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS _____________________________________ 6

1.7 IMPACTO TECNOLÓGICO Y SOCIAL _________________________________7

1.7.1 IMPACTO TECNOLÓGICO _________________________________________ 7

1.7.2 IMPACTO SOCIAL ________________________________________________ 7

CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO _______________________________________ 9

2.1 GESTIÓN DOCUMENTAL _______________________________________10

2.1.1 PRÁCTICAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL ________________________ 10

2.1.2 GESTION DE DOCUMENTOS FÍSICOS ____________________________ 11

2.1.3 GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS _____________________ 11

2.1.4 SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL ___________________________ 12

2.2 INTRANET ____________________________________________________14

2.2.1 ¿POR QUÉ CREAR UNA INTRANET? _____________________________ 14

2.2.2 ¿CUÁLES SON LOS OBSTÁCULOS PARA LA APLICACIÓN DE UNA

INTRANET? _________________________________________________________ 16

2.2.3 ¿QUÉ SE NECESITA PARA CONSTRUIR UNA INTRANET? __________ 17

2.3 PORTAL WEB _________________________________________________18



Informáticas

VIII

2.3.1 PORTAL WEB CORPORATIVO ___________________________________ 18

2.4 .NET FRAMEWORK ____________________________________________19

2.4.1 VERSIONES ___________________________________________________ 22

2.5 INTERNET INFORMATION SERVICES ____________________________23

2.5.1 SEGURIDAD __________________________________________________ 23

2.5.2 AUTENTICACIÓN ______________________________________________ 24

2.6 ASP.NET ______________________________________________________25

2.6.1 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS _______________________________ 26

2.6.2 CONTROLES DE USUARIO ______________________________________ 26

2.6.4 CONTROLES DE PERSONALIZADOS _____________________________ 27

2.7 INGENIERÍA DE SOFTWARE ÁGIL _______________________________27

2.7.1 EXTREME PROGRAMMING (XP) ______________________________________________ 32

CAPÍTULO 3: APLICANDO EXTREME PROGRAMMING EN EL PROYECTO

BELUS (DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN) _________________________ 35

3.1 PLANEANDO BELUS 1.0 ____________________________________________36

3.1.1 HISTORIAS DE USUARIO _________________________________________ 36

3.1.2 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO __________________________________ 38

3.1.3 DIVIDIENDO EL SISTEMA ________________________________________ 40

3.1.4 ANALISIS DE DOMINIO __________________________________________ 42

3.2 DISEÑO __________________________________________________________44

3.3 IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO ___________________________________47

3.4 PROBANDO BELUS ________________________________________________50

3.5 LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA BELUS 1.0 _______________________52

3.6 MODELO DE BASE DE DATOS ______________________________________54

3.7 APLICACIÓN WEB _________________________________________________57

3.7 COSTOS DEL PROYECTO ___________________________________________60

CAPÍTULO 4: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ________ 62



Informáticas

IX

CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ________________ 69

5.1 CONCLUSIONES __________________________________________________70

5.2 RECOMENDACIONES ______________________________________________71

5.3 BIBLIOGRAFÍA ____________________________________________________72

5.4 LINKOGRAFÍA ____________________________________________________73

Anexos ______________________________________________________________ 74

ENCUESTA __________________________________________________________75

DICCIONARIO DE DATOS _____________________________________________78

GALERÍA DE FOTOS _________________________________________________ 89

1

CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN



Informáticas

2

1.1 PROPÓSITO.

El presente proyecto tiene como propósito implementar un portal Web

corporativo de gestión de documentos y procesos administrativos en la Facultad de

Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, herramienta que

permita organizar los documentos digitales en un solo lugar y dar seguimiento a las

actividades que conlleven documentación y mantenerlos adecuadamente archivados.

El presente trabajo comprende cinco capítulos, los mismos que contienen el

resultado de la investigación realizada:

En el primer capítulo se identifica el problema, la justificación y el alcance del

proyecto. Seguidamente en un amplio marco teórico se reflejan las conceptualizaciones,

ideas y fundamentos tecnológicos en el que se apoya la propuesta que abarca la gestión

documental; a continuación, en el tercer capítulo, se establecen los lineamientos para el

desarrollo y la implementación de Belus 1.0.

Finalmente, a través de la tabulación y análisis de las encuestas, se concluye el

proyecto con sus respectivas recomendaciones que contribuirán a mejorar la

organización, control y seguimiento de los documentos físicos y electrónicos que maneja

la Facultad de Ciencias Informáticas.

1.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Manejar documentos de manera dispersa, en diferentes medios ya sea electrónica

o físicamente y hacia el mismo público, dificulta el seguimiento de la efectividad de la



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3

información. La creciente necesidad de almacenar en forma segura, acceder eficiente y

rápidamente a la información es la constante en el mundo.

En la Facultad de Ciencias Informáticas se generan archivos electrónicos,

muchos de estos se encuentran almacenados en diferentes computadoras, estos archivos

electrónicos corresponden a diversos documentos y comunicaciones que se generan por

las actividades académicas y de otra índole que realiza la facultad tanto interna como

externa dentro de la institución.

La recepción de los documentos físicos en el departamento de secretaria se

realiza de manera dispersa ocasionando de esta manera retraso en el seguimiento de la

información receptada.

Considerando que el personal de la Facultad de Ciencias Informáticas se

encuentra capacitado y familiarizado con la plataforma Microsoft Office y, que además

esta es la herramienta que actualmente se encuentra instalada e implementada en la

facultad, se empleara el Microsoft Office SDK para ampliar las características del cliente

Microsoft Office, tal como búsqueda dinámica de documentos, facilidad de acceso a la

información, seguridad, aprobación de documentos; todo esto en un solo punto de

acceso.

Siendo una plataforma de aplicación Web, ASP.Net se integra completamente

con las suites Microsoft Visual Studio y Microsoft Expression Studio, permitiendo así

personalizar el comportamiento de los elementos y componentes Office a través de la

interfaz Web, por tales razones se decide implementar en la intranet, un portal

corporativo para la gestión documental de procesos administrativos que permitirá



Informáticas

4

aumentar la efectividad en los procesos de información, dar seguimiento de actividades

generadas por documentos e instituir la cultura corporativa al personal.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Implementar un portal Web corporativo de gestión documental y procesos

administrativos en un ambiente de trabajo colaborativo utilizando ASP.NET en la

Facultad de Ciencias Informáticas.

1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO

Identificar los procesos de la gestión documental y la interacción entre los

diferentes departamentos de la Facultad de Ciencias Informáticas.

Desarrollar una solución (software), utilizando la plataforma ASP.Net

AJAX 4.0. realizando las respectivas pruebas.

Implementar el portal corporativo en el área administrativa de la Facultad

de Ciencias Informáticas.

Capacitar al personal involucrado en el manejo del sistema Belus 1.0

1.4 JUSTIFICACIÓN

La mayoría de organizaciones, tanto privadas como públicas, enfrentan los

problemas de la acumulación de papeles electrónicos y físicos, muchas veces

dificultando la localización de los mismos y en el peor de los casos la pérdida de estos,



Informáticas

5

teniendo diferentes versiones del mismo documento en diferentes puntos, causando

confusión dentro de la organización, retardo en la identificación del último documento

vigente y sin proporcionar un seguimiento adecuado a los procesos documentales.

La Facultad de Ciencias Informáticas no está exenta de estos problemas ya que

generalmente las comunicaciones tanto dentro como fuera de esta se realizan mediante

el uso de documentos, de los cuales muchas veces son conservados atendiendo su valor

histórico.

El presente trabajo previo a la obtención del título de Ingeniero en Sistemas tiene

la finalidad de implementar un Sistema de Gestión Documental que permita al personal

administrativo y a directivos de esta unidad académica, organizar y controlar sus

documentos, dar seguimiento a los mismos, mantener la interacción entre los diferentes

departamentos y aumentar la efectividad en los procesos de información.

Considerando que la Facultad de Ciencias Informáticas no cuenta con estos

recursos se espera beneficiar con esta investigación y con la aplicación de la propuesta al

personal administrativo y consecuentemente a la Facultad de Ciencias Informáticas.

1.5 ALCANCE

El portal Web corporativo será accesible dentro de una Intranet, abarcando el

almacenamiento y seguimiento de los procesos que conlleven documentos

administrativos en la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy

Alfaro de Manabí



Informáticas

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1.6 MARCO METODOLÓGICO

1.6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN

Investigación académica para satisfacer los requisitos exigidos en la presentación

de la tesis, investigación de campo realizada en la Facultad de Ciencias Informáticas,

con el objetivo de contribuir con conocimientos en particular.

1.6.2 POBLACIÓN Y MUESTRA

• Directivos de la Facultad de Ciencias Informáticas

• Departamento Administrativo de la Facultad de Ciencias Informáticas

1.6.3 MÉTODOS

Se utilizara el método descriptivo que permite graficar las características del

fenómeno a investigar.

1.6.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

Para lograr la investigación académica, se realizaran observaciones, encuestas y

entrevistas, técnicas de investigación que permiten despejar la hipótesis.



Informáticas

7

1.7 IMPACTO TECNOLÓGICO Y SOCIAL

1.7.1 IMPACTO TECNOLÓGICO

Gracias a las capacidades de desempeño en red, y las características de

colaboración múltiple, el presente trabajo está orientado a mejorar los procesos de

administración, ubicación documental y desenvolvimiento de los métodos internos de

elaboración y emisión de trámites en la Facultad de Ciencias Informáticas.

Al utilizar las tecnologías de información y comunicación y la aplicación de un

portal interno, estas, establecen un factor de crecimiento tecnológico al personal

administrativo de la Facultad de Ciencias Informáticas y permite alcanzar un nivel más

alto dentro de la administración documental.

1.7.2 IMPACTO SOCIAL

Actualmente nos encontramos en una época donde la revolución informática y de

comunicación forman parte clave dentro del desarrollo de una organización, siendo así

entonces, indispensable la utilización de tecnologías de la información que permitan

mejorar la comunicación, el desempeño, la eficacia, la efectividad y la confiabilidad de

las personas que cumplen funciones dentro de la misma.

Es imprescindible entonces el uso y la interacción con estas tecnologías que se

mueven en el mundo de hoy. La implementación del sistema Belus 1.0 propicia

transformaciones en las formas tradicionales de emisión y elaboración de documentos y

permite el adecuado seguimiento de la información y toma de decisiones, y su impacto

social se ve reflejado, no solamente en el personal administrativo de la Facultad de



Informáticas

8

Ciencias Informáticas, sino en la comunidad de la Universidad Laica Eloy Alfaro de

Manabí.



Informáticas

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CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO



Informáticas

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2.1 GESTIÓN DOCUMENTAL

Es la práctica de dar mantenimiento a los registros y documentos de una

organización desde el momento en que fueron creados hasta su eventual desecho. Esto

puede incluir clasificación, almacenamiento, seguridad y desecho de estos documentos.

Un documento puede ser un objeto tangible o información digital, por ejemplo,

certificados de nacimiento, rayos X médicos, documentos de oficina, bases de datos,

datos de aplicación e Email. La gestión documental está primordialmente dedicada a

evidenciar las actividades de una organización, y es usualmente aplicada de acuerdo al

valor de los documentos en lugar de su contenido.

2.1.1 PRÁCTICAS DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Un administrador documental es una persona que es responsable de la gestión

documental en una organización. La práctica de esta gestión puede involucrar:

Planeación de las necesidades de información de una organización.

Identificar las captura de la información.

Crear, aprobar y exigir políticas y prácticas con respecto a los

documentos, incluyendo su organización y deshecho.

Desarrollar planes de archivado de documentos, que incluya el guardado

de documentos físicos y la información digital a corto y largo plazo.

Identificar, clasificar y archivar los documentos.



Informáticas

11

Coordinar el acceso de los documentos dentro y fuera de la organización,

equilibrando los requerimientos de confidencialidad de la empresa,

privacidad de datos y acceso público.

Ejecutar políticas de retención en el desecho de documentos que no sean

ya requeridos por razones operacionales.

2.1.2 GESTION DE DOCUMENTOS FÍSICOS

Administrar documentos físicos involucra diferentes disciplinas y puede atraer a

diversos campos.

Los documentos deben estar identificados y autenticados. Generalmente es

cuestión de almacenar y recuperar; en algunas circunstancias se requiere mayor cuidado

en el manejo.

Identificación de los documentos.

Guardado de documentos.

Circulación de documentos.

Deshecho de documentos.

2.1.3 GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS

Los principios generales de la gestión de documentos se aplican en cualquier

formato. Los documentos digitales traen problemas específicos. Es más complicado el

asegurar que el contenido, contexto y estructura de estos sea preservado y protegido

cuando los documentos no tienen existencia física.



Informáticas

12

Los requerimientos funcionales para que los sistemas computarizados

administren los documentos digitales fueron producidos por el Departamento de Defensa

de EU1, Los Archivos Nacionales de Inglaterra y Gales

2 y la Comisión Europea cuyo

modelo de requerimientos para la administración de documentos ( MoReq) ha sido

traducido a 12 idiomas y es usado fuera de Europa 3.

Existe preocupación particular en la habilidad de abrir y leer los documentos

electrónicos a través del tiempo, ya que los avances tecnológicos hacen que el software

utilizado para crear estos documentos sea obsoleto, y seamos incapaces de volver a

leerlo. Una considerable cantidad de investigaciones, llamadas en conjunto preservación

digital4, se llevan a cabo para resolver este problema.

2.1.4 SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Es un sistema computarizado utilizado para rastrear y guardar documentos

electrónicos y/o copias de imágenes escaneadas del documento real.

Desde 1980, muchas compañías empezaron a desarrollar sistemas de

computación para administrar los documentos basados en papel. Estos sistemas lidiaban

con documentos físicos, los cuales incluían no solamente documentos impresos y

publicados, sino también fotografías, impresiones, etc.

1 Fuente: http://jitc.fhu.disa.mil/recmgt/standards.html, Joint Interoperability Test Command RMA.

2 Fuente: http://www.nationalarchives.gov.uk/information-management/projects-and-work/information-records-management.htm

3 Fuente: http://www.cornwell.co.uk/edrm/moreq.asp, Cornwell Consultores

4 Garrett, J., D. Waters, H. Gladney. "Preservando la información digital". Commission on Preservation and Access and the Research

Libraries Group.



Informáticas

13

Se desarrolló después un segundo tipo de sistemas que podían administrar

documentos electrónicos, todos los documentos o archivos creados en computadores

personales y guardados en el sistema de archivos local. Los primeros sistemas

administraban solamente archivos propietarios o solo un número limitado de extensiones

de archivos.

Actualmente han evolucionado al punto donde pueden administrar cualquier tipo

de archivo que puede guardarse en la red. Estas aplicaciones han crecido para integrar

también herramientas de colaboración, seguridad y capacidades de auditoria.

Los sistemas de gestión documental comúnmente proveen varias de las siguientes

características:

Metadatos

Integración con otras aplicaciones

Captura de documentos físicos

Indexado

Almacenamiento de documentos

Recuperación de documentos

Distribución (check-in/out)

Seguridad

Flujos de trabajo

Colaboración

Búsqueda de documentos

Publicación



Informáticas

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2.2 INTRANET

Una intranet es una red de computadoras privada que utiliza estándares de

comunicación del Internet. Es una pequeña versión de Internet que solamente los

miembros de la organización pueden ver.

Actualmente, gracias a la expansión de posibilidades dentro del internet, las redes

privadas virtuales VPN, y los enrutadores virtuales, servicios de red y el cómputo en la

nube, las intranet se extienden más allá de los límites de la organización física, llevando

así la expansión estratégica de las empresas a niveles geográficos nunca antes

alcanzados.

2.2.1 ¿POR QUÉ CREAR UNA INTRANET?

Las empresas están buscando una arquitectura abierta, una solución rentable para

la distribución de información a través de su organización. Los empleadores quieren un

mejor acceso a la información. El departamento técnico aplicará las mismas regulaciones

a nivel de control de acceso y permisos. La intranet ofrece esta solución.

El navegador Web es la interfaz universal en Internet como en Intranet, nunca

antes las empresas han tenido la habilidad en una red donde todas las operaciones

puedan dirigirse desde una interfaz que además pueda ejecutarse en distintas

plataformas. Ahora los usuarios de UNIX pueden comunicarse con los usuarios de MAC

quienes también pueden comunicarse con los usuarios WINDOWS.



Informáticas

15

Esta interfaz universal disminuye la curva de aprendizaje de nuevas aplicaciones,

disminuye la necesidad de costosas actualizaciones de software propietario en el

escritorio y ofrece una apariencia común a todas las aplicaciones.

Una intranet es sorprendentemente económica de implementar. Navegadores

como Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Internet Explorer son de adquisición

gratuita. Un servidor Web simple se puede configurar para varios miles de dólares y

puede incluso que alguien haga una descarga gratuita de software de servidor de

Internet. Muchas empresas pueden mantener una intranet con una sola persona. Con la

llegada de muchas herramientas de creación HTML de la publicación de contenidos para

la intranet se hace cada vez más fácil.

La intranet es una forma para que los empleados obtengan un mejor acceso a más

información sensible a tiempo. La intranet puede terminar el rastro de papel de muchas

aplicaciones de oficina. Ahora que se publica la información en la intranet en lugar de un

boletín impreso en papel de la empresa, el empleado puede hacer más rápida las

decisiones informadas. En resumen, los beneficios de una intranet son:

Fácil de configurar y administrar

Arquitectura abierta

Interfaz universal

Asequible

Conecta todas las plataformas de sistemas operativos

Rentable

Un acceso más rápido a la información

Mejor toma de decisiones

Generar y compartir conocimientos



Informáticas

16

2.2.2 ¿CUÁLES SON LOS OBSTÁCULOS PARA LA APLICACIÓN DE UNA

INTRANET?

Con cada introducción de nuevas tecnologías los obstáculos deben ser superados.

No hay excepción con la introducción de la tecnología de Internet para el lugar de

trabajo. Se Examinan a continuación.

Ancho de Banda y la emoción que rodea a la nueva tecnología. En una Intranet

se pueden publicar texto, audio y video. Esto nunca ha sido capaz antes a través de una

red interna. Los empleados pueden estar muy entusiasmados con la tecnología y forzar el

uso de la misma. Los administradores del sistema deben ser muy cuidadosos en

monitorear y controlar el flujo de ancho de banda de la Intranet.

Empleados temerosos. Muchos directores se resisten a la Intranet, ya que

proporciona información rápidamente de su nivel más bajo de los empleados. La

información es poder en la mayoría de las organizaciones y los gerentes deben estar

convencidos de que los usuarios con conocimientos no ponga en peligro su puesto de

trabajo.

Recompensa por el comportamiento de colaboración. Muchas organizaciones

recompensan a los empleados por compartir información entre ellos. Premios que deben

ser establecidos por intercambiar información y conocimientos a través de las fronteras

departamentales usando la Intranet.



Informáticas

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2.2.3 ¿QUÉ SE NECESITA PARA CONSTRUIR UNA INTRANET?

Cada Intranet contiene algunos componentes básicos. Las compañías eligen

suministrar todos o algunos de estos, mientras que otros van a consultores externos. Se

han enumerados los componentes básicos de una Intranet a continuación:

Red

Una compañía generalmente debe tener TCP/IP como protocolo de la red donde

se ejecute la Intranet. La red debe tener suficiente ancho de banda. Una Intranet puede

manejar todo tipo de multimedia.

Seguridad

La pared de fuego (Firewall) debe estar instalada, ya sea a nivel de servicio en un

servidor, un equipo (hardware) que nos provea de este servicio o una empresa externa

que nos ayude en la tarea de impedir que nuestra red sea víctima de ataques astutos

externos y tengan acceso a la información de la empresa. Si los usuarios acceden a la

Intranet desde una ubicación remota, los derechos de seguridad deben ser establecidos a

través del Firewall. Tengan en cuenta que la Intranet no tiene que estar conectada a

Internet.

Hardware y software

La Intranet está dirigida principalmente por un servidor Web. Este servicio puede

ser ejecutado en cualquier sistema operativo. El servicio web que entrega los archivos



Informáticas

18

HTML al navegador son ofrecidos por muchos proveedores, algunos incluso son

gratuititos. El empleado necesita un navegador Web a nivel de escritorio5.

2.3 PORTAL WEB

Ante el problema de brindar a un grupo de usuarios acceso a una diversa cantidad

de recursos y servicios informáticos de forma integrada y sencilla, nace la idea del Portal

Web. En estos sitios se suelen encontrar herramientas para compra electrónica,

programas, documentos de toda clase, foros de usuarios y buscadores, entre otros

servicios. Las instituciones, ya sean privadas o públicas, suelen necesitar crear portales

Web para dar acceso a sus contenidos informáticos, dado que una página muy sencilla en

general no sería suficiente.

Algunos de los objetivos de un Portal tienen que ver con incrementar la

intensidad del uso del mismo mediante la diversificación de servicios, debería

convertirse en general en un punto de inicio para una persona que pretende realizar

búsquedas en la Web.

2.3.1 PORTAL WEB CORPORATIVO

Una puerta de acceso único a información y aplicaciones de software dentro de

una organización que permite también enlaces fuera de la empresa. Un portal

corporativo es desarrollado dentro de una Intranet. Idealmente, se debería permitir a los

usuarios el acceso a una agenda compartida, documentos del área de trabajo,

5 Intranet RoadMap. Extraído el 30 de diciembre del 2009 de http://www.intranetroadmap.com/article1.cfm



Informáticas

19

herramientas de intercambio de información (foros electrónicos), herramientas de

administración de contactos, herramientas de flujo de trabajo, etc.

También nos provee de información centralizada, motor de búsqueda,

formularios electrónicos, auditoria, gestión de información.

2.4 .NET FRAMEWORK

Ilustración 2-1: Logo del .Net Framework6

El Microsoft .NET Framework es una estructura de software que se puede

instalar en los equipos que ejecutan sistemas operativos de Microsoft Windows. Incluye

una gran biblioteca` de soluciones codificadas a problemas comunes de programación y

una máquina virtual que administra la ejecución de programas escritos específicamente

para el Framework. NET, el Framework está diseñado para ser utilizado por la mayoría

de las aplicaciones nuevas creadas para la plataforma Windows.

La biblioteca de clases ofrece una gran variedad de funciones como la interfaz de

usuario, acceso a datos, conectividad a base de datos, criptografía, desarrollo de

aplicaciones web, algoritmos numéricos y comunicaciones de red. La biblioteca de

6 Obtenido de: http://en.wikipedia.org/wiki/Net

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/9/9e/NET_h_rgb_2.png



Informáticas

20

clases es usada por los programadores, que combinan con su propio código para producir

aplicaciones

.

Ilustración 2-2: Pila del .Net Framework7

7 Obtenido de: http://en.wikipedia.org/wiki/NetStack

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d3/DotNet.svg



Informáticas

21

Los programas escritos para .NET Framework se ejecutan en un entorno de

software que administra los requisitos de tiempo de ejecución del programa. También

forma parte de .NET Framework, este entorno de tiempo de ejecución conocido como el

Common Language Runtime (CLR). CLR ofrece la apariencia de una máquina virtual de

aplicación para que los programadores no necesiten tener en cuenta las capacidades

específicas de la CPU en que se ejecutará el programa. CLR también ofrece otros

servicios importantes como la seguridad, manejo de memoria y gestión de excepciones.

La biblioteca de clases y el CLR constituyen el .NET Framework.

La familia de .NET Framework también incluye dos versiones para el uso de

dispositivos móviles. Una versión reducida de este, el .NET Compact Framework, está

disponible en plataformas Windows CE, incluyendo dispositivos de Windows Mobile,

como teléfonos inteligentes. Además, el .NET Micro Framework está dirigido a

dispositivos de recursos restringidos severamente.



Informáticas

22

2.4.1 VERSIONES

8 Obtenido de: http://weblogs.asp.net/scottgu/archive/2007/10/03/releasing-the-source-code-for-the-net-framework-libraries.aspx

Versión Número de

versión

Fecha de

lanzamiento

Visual Studio De forma predeterminada en

Windows

1.0 1.0.3705.0 2002-02-13. Visual Studio

.NET

1.1 1.1.4322.573 2003-04-24 Visual Studio

.NET 2003

Windows Server 2003

2.0 2.0.50727.42 2005-11-07 Visual Studio

2005

3.0 3.0.4506.30 2006-11-06 Windows Vista, Windows

Server 2008

3.5 3.5.21022.8 2007-11-19. Visual Studio

2008

Windows 7, Windows Server

2008 R2

4.0 4.0.30319.1 2010-04-12. Visual Studio

2010

Tabla 2-1: Versionado del .Net Framework8



Informáticas

23

2.5 INTERNET INFORMATION SERVICES

Es un conjunto de servicios basados en Internet para servidores creados por

Microsoft para su uso con Microsoft Windows. Es el segundo servidor web más popular

del mundo, en términos de sitios web generales detrás de la industria líder Apache

HTTP Server. Hasta el marzo de2010 sirve el 24.47% de todos los sitios Web de acuerdo

a Netcraft.9

2.5.1 SEGURIDAD

Las versiones anteriores de IIS se vieron afectadas con un número de

vulnerabilidades; sin embargo, las versiones 6.0 y 7.0 no tienen actualmente problemas

informados. En IIS 6.0 Microsoft optó por cambiar el comportamiento de los

controladores de ISAPI preinstalados,10

muchos de los cuales eran culpables en las

vulnerabilidades de las versiones 4.0 y 5.0, lo que reduce la superficie de ataque de IIS.

Además, IIS 6.0 añadió una característica llamada "Web Service Extensions",

que impide la ejecución de cualquier programa sin permiso explícito de un administrador

IIS. Con la versión actual de IIS 7.5 los componentes son modulares para que sólo los

componentes requeridos sean instalados, reduciendo aún más la superficie del ataque.

Además, se agregan características de seguridad tales como URLFiltering que rechaza

sospechosas URL basadas en un conjunto de reglas definidas por el usuario.

9 Fuente: http://news.netcraft.com/archives/2010/03/17/march_2010_web_server_survey.html

10Fuente: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Library/IIS/54257c42-d723-4b12-badf-

f4902c195821.mspx?mfr=true, Extraído el 20 de Julio de 2008



Informáticas

24

Hay varias características de seguridad integradas de Microsoft. Muchas

compañías ofrecen herramientas de seguridad de terceros y características también

conocidas como "firewalls de aplicación Web”, o “Servidores de seguridad de

aplicaciones Web". La ventaja de estas herramientas es que ofrecen mucho más

elementos completos (como GUI fácil de usar, etc.) que ayudan en la protección de una

instalación de IIS con una capa adicional de protección a un nivel más alto.

2.5.2 AUTENTICACIÓN

IIS 5.0 y versiones posteriores admiten los siguientes mecanismos de

autenticación:

Autenticación de acceso básico

Autenticación de acceso implícita

Autenticación integrada de Windows

Autenticación de .NET passport (no se admite en Windows Server 2008 y

superiores)

IIS 7.5 incluye también las siguientes características adicionales de seguridad:

Mapeo de certificados de cliente

Seguridad basada en IP

Filtro de peticiones

Autorización de URL

Los métodos de autenticación han sido cambiados ligeramente entre IIS6 y IIS7,

más notablemente en que el usuario anónimo que era llamado



Informáticas

25

"IUSR_{nombreDeEquipo}", es ahora una cuenta integrada en Windows Vista y

sistemas operativos futuros y nombrado "IUSR". En particular, en IIS 7.5, cada

mecanismo de autenticación está aislado en su propio módulo y puede ser instalado o

desinstalado de forma independiente.

2.6 ASP.NET

Ilustración 2-3: Logo de ASP.Net11

ASP.NET es una arquitectura para aplicaciones web, desarrollada y

comercializada por Microsoft para permitir a programadores construir sitios web

dinámicos, aplicaciones web y servicios web.

Primero fue lanzado en enero de 2002 con la versión 1.0 de .NET Framework y

es el sucesor de tecnología de Páginas Active Server (ASP) de Microsoft. ASP.NET se

basa en el Common Language Runtime (CLR), lo que permite a los programadores

escribir código ASP.NET mediante cualquier lenguaje .NET compatible. El marco de

extensión ASP.NET-SOAP permite que componentes ASP.NET puedan procesar

mensajes SOAP

11 Obtenido de: http://en.wikipedia.org/wiki/AspNet

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/e/ef/ASPNETlogo.png



Informáticas

26

2.6.1 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

Páginas de .NET, conocidas oficialmente como "Web Forms", son el principal

bloque para el desarrollo de aplicaciones.12

Estas figuran en archivos con la extensión

".aspx"; en jerga de programación, estos archivos suelen contener marcado de (X)

HTML, así como marcado para controles web y de usuario de lado del servidor, donde

los desarrolladores colocan todo el contenido estático y dinámico requerido para la

página web.

Además, el código dinámico que se ejecuta en el servidor, puede ser colocado

dentro de un bloque <%--código dinámico--% >que es similar a otras tecnologías de

desarrollo web, como ASP, JSP y PHP, pero esta práctica generalmente se desaconseja

excepto a efectos de enlace de datos, ya que requiere más llamadas al representar la

página.

2.6.2 CONTROLES DE USUARIO

ASP.NET admite la creación de componentes reutilizables a través de la creación

de controles de usuario. Un control de usuario sigue la misma estructura de un

formulario Web, salvo que dichos controles se derivan de la clase

System.Web.UI.UserControl y se almacenan en archivos ASCX.

Como los archivos ASPX, un archivo ASCX contiene marcado estático HTML o

XHTML. Se puede utilizar el modelo de código subyacente.

12 Fuente: MacDonald Matthew, Pro ASP.NET 4.0 in C# 2010,4ta Edición. Apress,.2010, US, pag. 63

http://www.amazon.com/s/ref=ntt_athr_dp_sr_1?_encoding=UTF8&sort=relevancerank&search-alias=books&field-author=Matthew%20MacDonald



Informáticas

27

Los programadores pueden agregar sus propias propiedades, métodos y

controladores de eventos. Un mecanismo de propagación de eventos proporciona la

capacidad de pasar un evento activado por un control de usuario hasta su página

contenedora.

2.6.4 CONTROLES DE PERSONALIZADOS

Los programadores también pueden crear controles personalizados para

aplicaciones ASP.NET. A diferencia de los controles de usuario, estos controles no

tienen un archivo ASCX, tienen todo su código compilado en un archivo DLL. Tales

controles personalizados pueden usarse a través de múltiples aplicaciones web (lo que no

está permitido con los controles de usuario). Mediante el uso de una directiva de

registro, el control se carga desde el archivo DLL.

2.7 INGENIERÍA DE SOFTWARE ÁGIL

Es un grupo de metodologías de desarrollo de software basadas en desarrollo

iterativo-incremental, donde los requerimientos y soluciones evolucionan a través de la

colaboración entre equipos dispersos funcionalmente.

La consultora estadounidense The Standish Group International, Inc.13

, en su

reporte bianual “The Chaos Report”, en el cual analiza la efectividad de los proyectos de

desarrollo de software, tomando como indicadores de éxito el cumplimiento de la

13www.standishgroup.com



Informáticas

28

funcionalidad ofrecida, dentro del tiempo estimado y con el presupuesto asignado,

evidencia el problema de la industria del software, tal como se aprecia en la tabla 2-2.

PROYECTOS

AÑOS

1994 2004

Exitosos 16% 34%

Abortados 31% 15%

Con Problemas 53% 51%

Tabla 2-2: Resultados comparados entre 1994 y 200414

Si bien se evidencia un incremento del 18% de los proyectos de éxito, los

proyectos con problemas prácticamente se han mantenido iguales.

Adicionalmente, The Chaos Report del año 2002 hace un análisis sobre el uso

efectivo por parte de los usuarios de las funcionalidades desarrolladas en un sistema

informático, en el cual se evidencia, tal como se aprecia en la figura 2, que solo se usa el

7% de las mismas, mientras que nunca se usa el 45% de dichas funcionalidades.

14 Fuente: Johnson , Jim, “ROI, It’s your job”, Proceedings of XP2002 Conference, Sardinia, Italia, 2004



Informáticas

29

Ilustración 2-4: Funciones desarrolladas en un software y su uso efectivo por parte de los

usuarios15

Ante esta problemática, surgen la “Alianza Ágil16

” encabezada por Kent Beck,

quien en el año 2001, junto con un grupo de 16 desarrolladores, escritores y consultores

firman el “Manifiesto para el desarrollo ágil de software”17

como alternativa de solución,

el cual establecía:

A los individuos y sus interacciones sobre los procesos y las

herramientas.

Al software en funcionamiento sobre la documentación extensa.

15Fuente: The Standish Group, CHAOS Report, 2002

16www.agilealliance.com

17Manifiesto ágil: Extraído el 12 de noviembre del 2008 de: http://www.agilemanifesto.org/

45%

7%

16%

19%

13%

Nunca

Siempre

Algunas veces

Raramente

Frecuentemente



Informáticas

30

A la colaboración del cliente sobre la negociación del contrato.

A la respuesta al cambio sobre el seguimiento de un plan.

Esto es, aunque los términos a la derecha tienen valor, nosotros valoramos

más los aspectos de la izquierda.

Es así que Pressman manifiesta que la ingeniería de software ágil combina una

filosofía que busca la satisfacción del cliente y la entrega rápida de software incremental

y un conjunto de directrices de desarrollo que resaltan la entrega sobre el análisis y el

diseño, la comunicación continua y activa entre clientes y desarrolladores. Es importante

señalar que las actividades de análisis y diseño no se descartan.

Para lograr la agilidad, La Alianza Ágil, definió los siguientes principios18

:

A. Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega

temprana y continua de software valioso.

B. Bienvenidos los requisitos cambiantes, incluso en fases tardías del

desarrollo. La estructura de los procesos ágiles cambia para la venta

competitiva del cliente.

C. Entregar con frecuencia software en funcionamiento, desde un par de

semanas hasta un par de meses, con una preferencia por la escala de

tiempo más corta.

D. La gente de negocios y los desarrolladores deben trabajar juntos a diario a

lo largo del proyecto.

18Principios de la agilidad. Extraído el 12 de noviembre del 2008 de: http://www.agilemanifesto.org/principles.html



Informáticas

31

E. Construir proyectos alrededor de individuos motivados. Darles el

ambiente y el soporte que necesitan, y confiar en ellos para obtener el

trabajo realizado.

F. El método más eficiente y efectivo de transmitir información hacia y

dentro de un equipo de desarrollo es la conversación cara a cara.

G. El software en funcionamiento es la medida primaria de progreso.

H. Los procesos ágiles promueven el desarrollo sustentable. Los

patrocinadores, desarrolladores y usuarios deben ser capaces de mantener

un paso constante de manera indefinida.

I. La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la

agilidad.

J. La simplicidad – el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado

– es esencial.

K. Las mejores arquitecturas, los mejores requisitos y los mejores diseños

emergen de equipos auto organizados.

L. A intervalos regulares el equipo refleja la forma en que se puede volver

más efectivo; entonces su comportamiento se ajusta y adecua en

concordancia.

Actualmente existen varias metodologías ágiles, tales como Programación

Extrema (XP), Desarrollo Adaptativo de Software (DAS), Método de Desarrollo de

Sistemas Dinámicos (MDSD), Melé, Cristal, Desarrollo Conducido por Características

(DCC), Modelado ágil (MA), SCRUM, entre otros.



Informáticas

32

2.7.1 EXTREME PROGRAMMING (XP)

En 1999 Kent Beck publicó el libro Extreme Programming Explained (XP), el

cual se convirtió en la obra de referencia y principio de la Programación Extrema, la cual

es una metodología de desarrollo de software iterativa e incremental, de mucho éxito19

,

que preferiblemente emplea un enfoque orientado a objetos como paradigma de

desarrollo.

XP comprende un grupo de reglas y prácticas que ocurren dentro de un marco de

trabajo de cuatro actividades: planeación, diseño, codificación y prueba.

Planeación: Se inicia con la creación de historias por parte del cliente, las

mismas que contienen las características y funcionalidad de los requerimientos del

software a desarrollar. Estas se pueden esquematizar como Casos de Uso. Los clientes

valoran las historias en base a su prioridad, para poder clasificarlas en ese orden. Por su

parte los miembros del equipo de XP, le otorgan un costo a las historias del cliente,

desde el punto de vista del tiempo, considerado en semanas de desarrollo, las mismas

que no deben ser mayores a 2 semanas, en cuyo caso el cliente deberá subdividir la

historia. Los clientes y el equipo de XP agrupan las historias para que el equipo las

desarrolle, definiendo la fecha de entrega de los productos software que implementan la

historia. Una vez entregado el producto software, se procede a planificar un nuevo

incremento de software (iteración), para cumplir con las demás historias del cliente. El

cliente pude modificar, eliminar o crear nuevas historias en cualquier etapa del

desarrollo.

19Programación Extrema. Extraído el 1 de noviembre del 2008 de: http://www.programacionextrema.org/



Informáticas

33

Diseño: Tiene como principio la simplicidad, prefiriendo siempre un diseño

simple sobre uno complejo. El diseño servirá de guía para la implementación de las

historias del cliente, tal como está escrita, sin agregar o disminuir su contenido.

Con la finalidad de que el software tenga una orientación a objetos, la XP emplea

tarjetas Clase-Responsabilidad-Colaborador, o CRC, las cuales identifican y organizan

las clases orientadas a objetos que se requieren para cumplir con la iteración o

incremento de software planificado. Cuando el diseño es complejo, se recomienda la

construcción de prototipos operacionales específicos.

Adicionalmente, XP se apoya en la refactorización como técnica de diseño, con

el objetivo de que al cambiar un software no se trastorne la conducta externa del código.

Codificación: Antes de proceder a la programación o codificación, XP

recomienda se proceda a desarrollar pruebas de unidad del diseño, con la finalidad de

determinar su correcto comportamiento y que el desarrollador se centre en cumplir con

dicha prueba al momento de codificar.

La metodología promueve que la programación se realice en parejas, trabajando

dos personas en un mismo computador para crear el código de la historia del cliente. La

programación en pareja estimula a que los desarrolladores se centren en la solución de

los problemas y el aseguramiento de la calidad, de tal forma que un desarrollador se

encargue de los detalles de codificación y el otro podría orientarse al cumplimiento de

los estándares.

Una vez que los desarrolladores culminan su tarea, su código se integra al resto

de código existente en lo que se denomina integración continua.



Informáticas

34

Pruebas: Las pruebas de unidad creadas antes de iniciar la codificación, deben

implementarse en un marco de trabajo que admita su automatización, de forma que

puedan ejecutarse fácil y repetidamente.

La agrupación de las pruebas de unidad, permiten realizar pruebas de integración

y validación diariamente, lo que conlleva a la detección y arreglo de problemas

pequeños, en vez de afrontar grandes problemas justo antes del tiempo de entrega de un

producto software o lanzamiento.

Muy importante también son las pruebas de aceptación del cliente, que se basan

en las historias plasmadas en los casos de uso, enfocándose en las características

generales y funcionalidad del producto software.



Informáticas

35

CAPÍTULO 3: APLICANDO EXTREME

PROGRAMMING EN EL PROYECTO BELUS

(DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN)



Informáticas

36

El proyecto Belus, es un sistema de seguimiento de trámites, ubicación de

documentos físicos y almacenamiento de documentación digital, basado en tecnologías

Web. Está lógicamente conformada por una aplicación Web, desarrollada en ASP.Net,

con tecnologías AJAX, un cliente Silverlight, y un ensamblado que administra los flujos

de trabajo de la institución, la conexión y transacciones con el almacén de datos MS

SQL Server 2008 R2 en su versión Express. Esta topología permite el fácil acceso a un

almacén centralizado de documentos para su fácil acceso, consumo y búsqueda

inmediata, además, proporciona un seguimiento sencillo a los trámites internos en la

facultad.

La aplicación Web Belus, fue desarrollada aplicando la metodología ágil

Extreme Programming (XP), descrita en el numeral 2.7.1 del capítulo anterior, con un

equipo de proyecto conformado por el Cliente (Departamento Administrativo de la

FACCI), dos Desarrolladores y un Tutor-Guía (Director de Tesis).

3.1 PLANEANDO BELUS 1.0

3.1.1 HISTORIAS DE USUARIO

Con la finalidad de realizar la planificación del proyecto, los desarrolladores se

trasladaron al edificio de la Facultad de Ciencias Informáticas (FACCI), para así

recopilar las historias de usuario, de todos los involucrados, a través de reuniones en

grupo (Brain storming) y de manera individual con el personal dando de esta manera un

estimado de unidades de trabajo para cada historia de usuario. Cada una de las historias,

fueron tratadas como requerimientos individuales del sistema, con la finalidad de

facilitar la comunicación entre los desarrolladores y el cliente.



Informáticas

37

Gracias a la manera informal con la que las historias de usuarios fueron

plasmadas, los desarrolladores enfocan sus esfuerzos directamente a cumplir cada una de

ellas, de acuerdo al nivel de prioridad e importancia dada por el cliente quedando

entonces en el orden con que se muestran a continuación:

Historia de usuario Prioridad El usuario puede iniciar un trámite que conlleve documentos y manejar a los

involucrados

10

El usuario podrá subir un documento que necesite aprobación de un tercero 10

El usuario será notificado de todos sus documentos subidos y referenciados, en el

panel de control

10

El administrador podrá recopilar datos del historial se sucesos de un documento 20

El usuario podrá dar de baja a cualquier documento bajo su responsabilidad 20

El usuario podrá controlar los permisos de lectura o escritura de algún documento

subido

20

El usuario tendrá a su disposición el flujo del trámite que inició o que esté

involucrado

20

El usuario podrá cambiar de ubicación cualquier documento bajo su

responsabilidad

30

El usuario puede incluir datos extras sobre el documento antes y después de subirlo

al repositorio

30

El usuario puede de subir un documento al repositorio 30

El administrador podrá crear ubicaciones de manera dinámica. 40

El administrador deberá de manera dinámica cada área 40

El usuario que tenga permisos de lectura, podrá comentar cualquier documento que

apunte hacia él

50

El administrador necesita controlar las cuentas de usuarios de todos los

involucrados en el sistema.

50

Tabla 3-1: Historias de usuario y su prioridad.

Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

38

3.1.2 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO

Posteriormente las historias de usuario fueron agrupadas y priorizadas de

acuerdo a su importancia, de esta manera cada una fue plasmada en diagramas de casos

de uso separados por escenarios y por los respectivos roles de cada actor.

Teniendo así muy claramente los roles de nivel superior de administrador del

sistema, y el rol del usuario común los cuales llevaran a cabo todas las acciones dentro

del sistema correspondientes a administración de usuarios, administración documental y

seguimiento de trámites; quedando así la diagramación del sistema Belus 1.0 dividido en

3 sectores o paquetes. La Administración general, La Gestión documental, y la Gestión

de trámites:

Ilustración 3-1: Diagrama de caso de uso, Módulo Administración General. Elaborado por: Freddy Alarcón y

Cesar Alcívar



Informáticas

39

Ilustración 3-2: Diagrama de caso de uso, Módulo Gestión Documental Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar

Alcívar

Ilustración 3-3: Diagrama de caso de uso, Módulo Gestión de Trámites. Elaborado por: Freddy Alarcón y

Cesar Alcívar



Informáticas

40

3.1.3 DIVIDIENDO EL SISTEMA

Después de llevar a cabo los diagramas, el sistema fue segmentado en pequeños

paquetes de manera modular de acuerdo a su funcionalidad:

El nivel 1, Interfaz de usuario

El nivel 2, Servicio de negocios

El nivel 3, Servicio de datos

Ilustración 3-4: Representación del sistema Belus por niveles y capas. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar

Alcívar



Informáticas

41

Cada nivel dentro del sistema contiene una o más capas lógicas, las cuales al

estar relacionadas entre sí, dan forma a los procesos de negocios, e interfaz de usuario

que compone Belus.

El nivel de interfaz de usuario, está compuesto totalmente por el Web Front-End

basado en HTML, AJAX, y controles de servidor ASP.Net el cual se comunica al

servicio de negocios para procesar datos en el servidor y mostrar los resultados en el

Web Browser.

El nivel de Servicio de negocios, está compuesto de los 3 módulos descritos en el

punto Casos de uso

Administración general, el cual se encarga de manejar todos los procesos

administrativos desempeñados por el nivel superior.

Administración documental, el cual se encarga de Registrar, Almacenar,

buscar y comentar, todo tipo de documento digital en el repositorio

central.

Administración de trámites, se encarga de llevar un seguimiento a todos

los trámites internos de la institución.

Este nivel además cuenta de la lógica de acceso a datos, representada por el

Entity Framework, el cual se comunica con la Interfaz de programación de aplicaciones

(API) ADO.Net para comunicarse con la base de datos, administrar conexiones, enviar

consultas SQL, y recibir datos del almacén.

El nivel de Servicio de datos administra la comunicación con ADO.Net a través

de un plug-in basado en el mismo. Está compuesto en su totalidad por una base de datos



Informáticas

42

MS SQL Express, la cual se encarga de administrar los metadatos de cada registro

documental, además se encarga también de brindar el servicio de consulta de datos, a

través del mismo motor sqlserv.exe.

3.1.4 ANALISIS DE DOMINIO

Cada caso de uso fue representado individualmente de manera escrita, para dar

un análisis a cada requerimiento de manera individual. Gracias a este análisis, se pudo

separar el sistema en clases relacionadas, entidades y librerías culminando así la etapa de

preparación del sistema Belus. A continuación se describen algunos de ellos:

Nombre: Crear un usuario Descripción: Describe la actividad de crear un nuevo usuario.

Finalidad: El Administrador inicia el caso de uso, presentado el proceso de crear un

usuario

Precondiciones: El Administrador es autenticado

Se asume:

sabe el resultado de la operación

Ha iniciado sesión como administrador

Curso básico:

Administrador escoge la opción de crear un nuevo usuario

Administrador llena todo el formulario de usuario nuevo

Administrador hace clic en el botón de grabar

Curso excepcional:

Administrador escoge la opción de crear nuevo usuario

Administrador hace clic en el botón de grabar sin llenar el formulario

Se muestra el mensaje de error

Post condiciones: El usuario nuevo está habilitado en la base de datos

Actores: Administrador

Notas: Se asume que el sistema esté corriendo en el servidor web y que la base de datos

esté activa.



Informáticas

43

Nombre: Ingresar Documento Descripción: Describe la actividad de crear un documento.

Finalidad: El usuario inicia el caso de uso, presentado el proceso de crear un usuario

Precondiciones: El usuario es autenticado

Se asume:


Ha iniciado sesión como usuario

Curso básico:

Usuario escoge la opción de crear un nuevo documento

Usuario llena todo el formulario de documento nuevo

Usuario hace clic en el botón de grabar

Curso excepcional:

Usuario escoge la opción de crear nuevo documento

Usuario hace clic en el botón de grabar sin llenar el formulario


Post condiciones: El documento nuevo es compartido con los demás usuarios que

pertenecen al área de trabajo

Actores: Usuario


esté activa.

Nombre: Crear trámite Descripción: Describe la actividad de crear un nuevo trámite.

Finalidad: El usuario inicia el caso de uso, presentado el proceso de crear un trámite

Precondiciones: El usuario es autenticado

Se asume:


Ha iniciado sesión como usuario

Curso básico:

Usuario escoge la opción de crear un nuevo tramite

Usuario llena todo el formulario de tramite nuevo

Usuario hace clic en el botón de grabar

Curso excepcional:

Usuario escoge la opción de crear nuevo usuario

Usuario hace clic en el botón de grabar sin llenar el formulario


Actores: Usuario


esté activa.



Informáticas

44

3.2 DISEÑO

Posteriormente y una vez hecho el análisis de dominio y la agrupación de las

historias de usuario, se implementó el diseño de clases, dentro del diseño del sistema,

que conformarían la subdivisión del sistema completo, guiándonos del diagrama de

capas expuestos en el punto 3.1.3

A su vez se hizo el análisis de los casos de uso expuestos en el punto 3.1.4 para

exponer los posibles candidatos a estructuras, clases, interfaces y nombres de métodos

extrayendo los sustantivos y los verbos de cada descripción.

A continuación se describen las entidades principales y la relación cardinal entre

ellas, que forman parte de la capa de negocios, y modelan la interacción con la capa de

interfaz gráfica; también sirvieron para modelar varias de las tablas en la base de datos.

También se tomaron dos de ellas para mostrar los detalles.



Informáticas

45

Ilustración 3-5: Diagrama de entidades. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

46

Ilustración 3-6: Entidad documentos. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

Ilustración 3-7: Entidad Trámites. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

47

Las imágenes 8 y 9 nos muestran dos entidades representando los documentos y

los trámites que se utilizan a través de todo el servicio de negocios, estas mismas clases

son utilizadas también a través de referencias en la capa Web a manera de comunicación

entre amabas. Estas entidades, al igual otras, son las encargadas de mantener la

información en memoria, ordenarla, y después depositar en el repositorio de documentos

final (Base de Datos).

3.3 IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO

Conforme a la metodología, se procede a realizar la codificación de la

funcionalidad del sistema siguiendo el diseño de clases, y los pasos dentro del flujo de

los casos de uso.

Se procede a programar en parejas, encargándose alternativamente de los detalles

de la codificación y del cumplimiento de los estándares de codificación, bajo el

paradigma de la programación orientada a objetos, realizando integración continua con

sus respectivas pruebas.

Belus fue desarrollada en el lenguaje de programación C# utilizando el entorno

de desarrollo integrado (IDE) Visual Studio 2010, además de ASP.Net, el cual es el sub

set de clases orientadas a la programación Web, dentro del mismo IDE. Se utilizó

también la extensión AJAX de ASP.Net la cual facilita la interacción asíncrona con el

servidor Web, de tal forma que no sea necesario actualizar el contenido de la página

Web que está ejecutándose en el navegador.



Informáticas

48

El desarrollo de los ensamblados de para la comunicación directa con el servidor

de datos fue desarrollada con la nueva tecnología de mapeo Objeto-Relacional (ORM)

de Microsoft, Entity Framework 4.0, el cual nos ayuda en 3 puntos clave.

El relacionado directo con las tablas dentro de la base de datos y

representándolas como entidades dentro de la aplicación.

La interacción con ADO.Net a través dela implementación de LINQ

(Lenguaje de consultas integradas) y todas sus formas:

o LINQ nativo.

o Consultas a modo de métodos extendidos de aplicación.

o EntitySQL, a través de la transformación de este en consultas

directas a la base de datos

Y la utilización implícita del patrón Lazy Loading. Que nos permite

utilizar de una manera más efectiva los golpes a la base de datos,

realizando la consulta cuando sea totalmente necesario.

Cabe también destacar el uso de la programación remota dentro de la realización

del proyecto. Debido a la dificultad de horarios disponibles de los expositores, no

siempre fue estimable la programación en parejas. Por este motivo, se llegó a un acuerdo

de mantener un repositorio separado para el código fuente en un servidor central y

conectado al internet a través de una red privada virtual (VPN).

Este servidor contendría las herramientas necesarias para poder realizar la

codificación remota necesitada. Debiendo tener las siguientes características:

1. Acceso remoto a través de una red virtual

2. Base de datos del código fuente



Informáticas

49

3. Repositorio de documentos comunes del proyecto

4. Servicio de integración continua, a través de la cual el servidor compile el

código fuente y lo mantenga al día.

5. Servicio de ramificación de código ( Branching)

6. Servicio de testeos automatizados

Por este motivo se escogió utilizar el servidor de administración de ciclo de vida

de aplicaciones (ALM) Microsoft Team Foundation Server 2010 el cual integró todo lo

necesario en una sola herramienta. A este servidor lo acompaña también Sharepoint

Foundation 2010 como repositorio documental.

Ilustración 3-8: Arquitectura de desarrollo. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

50

En el proceso de codificación, al igual que en todo el desarrollo del proyecto, se

contó con el aporte del Tutor-Guía.

Es importante señalar que la Programación Extrema, permite que el diseño se

vaya dando a medida que se va construyendo la solución, antes y después del inicio de la

Codificación, lo que se denomina como refactorización. Por lo tanto es muy importante

controlar estos cambios debidos a la refactorización con el objetivo de mejorar el diseño.

3.4 PROBANDO BELUS

Las pruebas de unidad fueron realizadas utilizando el suite de testeo de Visual

Studio 2010 ALM Tools el cual sirvió de referencia constante durante todo el proceso de

integración continua al a hora de codificar.

Se empleó Code Metrics para realizar las pruebas de métrica de código, cuyo

análisis sobre el proyecto Web se puede apreciar en la tabla 3-2

Tabla 3-2: Pruebas de métricas de código. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

51

Las pruebas de aceptación del Cliente se realizaron permanentemente en cada

iteración, mediante reuniones de trabajo tal como se puede apreciar en la ilustración 3-9,

primando siempre los requerimientos del Cliente.

Ilustración 3-9: Pruebas Iterativas. Facultad de Ciencias Informáticas. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar

Alcívar



Informáticas

52

Ilustración 3-10: Llamada al método subir documento. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

3.5 LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA BELUS 1.0

Belus 1.0 permite que la administración de documentos y tramites que se llevan a

cabo en la Facultad de Ciencias Informáticas, se realicen de manera oportuna gracias a

la plataforma Web que facilita el ingreso de estos documentos sin importar la ubicación



Informáticas

53

física ya que por medio de la Intranet se puede acceder al sistema e ingresar la

información a la base de datos.

Adicionalmente al estar almacenado en un repositorio central, los documentos

son evaluados y obtenidos de manera rápida lo cual agilita la toma de decisiones sobre la

ubicación de estos mismos incrementando la productividad laboral del personal de la

facultad.

Es importante señalar que Belus 1.0 se diseñó con la facilidad de aprovechar los

recursos existentes en la Facultad de Ciencias Informáticas, especialmente su red de área

local (LAN) que une a todos sus departamentos y permiten que estos tengan acceso al

servidor web.

El sistema de gestión documental y tramites Belus 1.0 tal como fue mencionado

en el capítulo 3, está conformado por una aplicación web, la cual está desarrollada bajo

una arquitectura distribuida a tres niveles y dos capas. A esta aplicación se puede tener

acceso mediante un navegador web (browser), que soporte java script. La aplicación web

transfiere sus datos directamente al repositorio empleando tuberías nombradas (named

pipes) las cuales redirigen las peticiones a la base de datos utilizando el usuario interno

de IIS AppPool.



Informáticas

54

Ilustración 3-11: Arquitectura de Belus 1.0. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

3.6 MODELO DE BASE DE DATOS

El sistema Belus 1.0 utiliza un gestor de base de datos MS SQL Server 2008 R2,

cuyo modelo lógico está diseñado correspondiente a las entidades de la aplicación, la

cual es consultado por ADO.Net y mapeada por el Entity Framework.



Informáticas

55

Ilustración 3-12: Tablas de la gestión documental. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

DocumentosCateoria

DocumentosComentarios

DocumentosHistorialAccion

DocumentosHistorial

DocumentosPermiso

DocumentosAprobacion

Documentos

DocumentosFolder

DocumentosArchivador

TramitesContacto

BelusEventos



Informáticas

56

Ilustración 3-13: Tablas de la gestión de trámites. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

Tramites

TramitesDetalle

TramitesEstado

Documentos



Informáticas

57

3.7 APLICACIÓN WEB

Ilustración 3-14: Panel de Control. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

58

Ilustración 3-15: Página de creación de usuarios. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

59

Ilustración 3-16: Página de Ingreso de documentos. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

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Ilustración 3-17: Página de gestión de trámites. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

3.7 COSTOS DEL PROYECTO



Informáticas

61

Tabla 3-3: Costos del proyecto. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar



Informáticas

62

CAPÍTULO 4: ANÁLISIS E

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS



Informáticas

63

PREGUNTA 1. ¿CONSIDERA USTED QUE LOS DOCUMENTOS QUE SE

GENERAN DENTRO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS

ACTUALMENTE, PUEDEN SER ENCONTRADOS DE MANERA SENCILLA?

Orden Respuestas Frecuencia %

1 Totalmente 0 0%

2 Parcialmente 6 86%

3 Nada 1 14%

Total 7 Tabla 4-1: Total de Encuestas. Elaborado por: Freddy Alarcón y Cesar Alcívar

Ilustración 4-1: Fuente departamento Administrativo de la Facultad de Ciencias Informáticas.

El 86% del personal administrativo encuestado respondió que es parcialmente

sencillo encontrar los documentos generados dentro de la institución, y el 14% de

considera que no es sencillo hacerlo. De esta manera se puede concluir que a pesar de

que se los documentos son localizados, existe un pequeño porcentaje que refleja en el

peor de los casos, la perdida de este.



Informáticas

64

PREGUNTA 2. ¿SE LLEVAN REGISTROS DE LOS DOCUMENTOS QUE

INGRESAN A LA FACULTAD?


1 Totalmente 7 100%

2 Parcialmente 0 0%

3 Nada 0 0%



El 100% de los encuestados conocen que los documentos que ingresan a la

Facultad de Ciencias Informáticas llevan un registro semi-formal de estos, para así, de

esta manera poder obtener una bitácora histórica o ciclo de vida del mismo.

Considerando esta necesidad, se puede concluir que la institución necesita de una

solución que pueda seguir estos registros, y posea características de búsqueda inmediata.



Informáticas

65

PREGUNTA 3. ¿LOS DOCUMENTOS SON ENTREGADOS A TIEMPO AL

DESTINATARIO?


1 Totalmente 0 0%


3 Nada 3 43%



El 57% de los encuestados afirmaron que se entregan parcialmente los

documentos a tiempo y el 43% considera que no se hace esto o que es muy complicado

el proceso de búsqueda de un documento. Dado estos resultados se asume que la falta de

un sistema gestor de documentos, impide que estas tareas, imprescindibles diariamente,

sean realizadas con satisfacción.



Informáticas

66

PREGUNTA 4. ¿SE CONOCE EL ESTADO DEL TRÁMITE QUE CONLLEVE

UN DOCUMENTO?


1 Totalmente 0 0%


3 Nada 0 0%



Todos los encuestados consideran que conocer el estado de un trámite es una

actividad que se realiza de manera parcial, lo cual puede ser considerado en que los

trámites pueden estar siendo seguidos de manera errónea, o al menos de forma no eficaz

lo cual puede llevar a la obtención de datos erróneos.



Informáticas

67

PREGUNTA 5. ¿CONOCE USTED ALGÚN SISTEMA DE GESTIÓN

DOCUMENTAL O HA USADO ALGUNO?


1 Totalmente 0 0%

2 Parcialmente 0 0%

3 Nada 100 100%



De los encuestados, el 100% de ellos, no conoce o ha usado algún sistema de

gestión documental, por lo que se puede inferir que la falta de conocimientos o de

herramientas dentro de su área de trabajo, es probablemente la causa de no mantener un

orden y control sobre los documentos

.



Informáticas

68

PREGUNTA 6. ¿LOS DOCUMENTOS QUE USTED MANEJA NECESITAN

ALGÚN TIPO DE CONTROL DE TRÁMITES?


1 Totalmente 1 14%


3 Nada 2 29%



El 14% de los encuestados, maneja documentos basados en trámites, mientras

que el 57% de los mismos, los maneja de manera parcial, y finalmente el 29% no genera

documentos que necesiten un trámite de por medio, a pesar de que existen personas que

no utilicen directamente la gestión de trámites, la mayor parte del desempeño

administrativo de la Facultad de Ciencias Informáticas si lo usa. Por este motivo la

administración de dichos procesos, debe estar automatizado por un sistema informático.



Informáticas

69

CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES



Informáticas

70

5.1 CONCLUSIONES

Una vez concluida la investigación, tomando como referencia el objetivo general,

se emiten lo siguiente:

i. La Facultad de Ciencias Informáticas genera documentos electrónicos y

físicos que requieren de un control, organización y seguimiento por parte

del personal administrativo de esta Unidad Académica y de sus directivos.

ii. La implementación de un portal Web de gestión documental facilita la

tarea de búsqueda de archivos y agilita los procesos de seguimientos de

documentos corporativos dentro de una organización y de manera

particular dentro de la Facultad de Ciencias Informáticas.

iii. El sistema de gestión documental Belus 1.0 es una herramienta necesaria

para la distribución y almacenamiento de documentos digitales que

maneja la Facultad de Ciencias Informáticas. Esta permite administrar y

ubicar documentos, compartirlos, realizar comentarios y aprobación de

los mismos, mejorando el trabajo colaborativo entre departamentos.

iv. La plataforma ASP.NET y sus características de red permite agilitar el

desarrollo de portales, sitios web dinámicos, aplicaciones y servicios web

hospedados en una intranet e internet. Propicia el trabajo colaborativo

entre desarrolladores.

v. La capacitación del personal administrativo de la Facultad de Ciencias

Informáticas facilita la eficiencia en el uso del sistema de gestión

documental, evita el retraso de los procesos, mejora la gestión y la toma

de decisiones.



Informáticas

71

5.2 RECOMENDACIONES

i. Se debe promover entre el personal administrativo de la Facultad de

Ciencias Informáticas y sus directivos, el uso del sistema Belus 1.0 en

todas los departamentos correspondientes para el manejo, organización y

seguimiento de los documentos.

ii. La dirección de la Facultad de Ciencias Informáticas debe asignar a un

funcionario responsable que administre el sistema, para garantizar la

utilización efectiva del mismo.

iii. El administrador de sistemas de la Facultad de Ciencias Informáticas,

debe realizar el respaldo continuo de la base de datos y de las carpetas

correspondientes a un almacén de datos aislado.

iv. Se recomienda cambiar el sistema operativo donde se encuentra

hospedado actualmente Belus 1.0 a un sistema operativo con

características de servidor, en caso de aumento de usuarios involucrados

en el proceso de gestión documental.



Informáticas

72

5.3 BIBLIOGRAFÍA

Brown Pete, Silverlight 4 in Action(2nd Edition), Manning, US

Garrett, J., D. Waters, H. Gladney "Preservando la información digital".

Commission on Preservation and Access and the Research Libraries

Group.

Johnson , Jim, “ROI, It’s your job”, Proceedings of XP2002 Conference,

Sardinia, Italia, 2004

Lerman Julia, Programming Entity Framework, (2nd Edition), O’Reilly,

US.

MacDonald Mathew, Pro ASP.NET 4.0 in C# 2010 (4th Edition). Apress,

US.

The Standish Group, CHAOS Report, 2002

Troelsen Andrew, Pro C# 2010 and the .Net Platform (5th Edition),

Apress, US.



Informáticas

73

5.4 LINKOGRAFÍA

http://jitc.fhu.disa.mil/recmgt/standards.html, Joint Interoperability Test

Command RMA.

http://news.netcraft.com/archives/2010/03/17/march_2010_web_server_s

urvey.html

http://www.agilealliance.com

http://www.agilemanifesto.org/,Manifiesto ágil: Extraído el 12 de

noviembre del 2008

http://www.agilemanifesto.org/principles.html, Principios de la agilidad

extraído el 12 de noviembre del 2008

http://www.cornwell.co.uk/edrm/moreq.asp, Cornwell Consultores

http://www.intranetroadmap.com/article1.cfm, Intranet RoadMap.

Extraído el 30 de diciembre del 2009.

http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Libr

ary/IIS, Extraído el 20 de Julio de 2008

http://www.nationalarchives.gov.uk/information-management/projects-

and-work/information-records-management.htm

http://www.programacionextrema.org/, Programación Extrema

http://www.standishgroup.com

http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Library/IIS

http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Library/IIS



Informáticas

74

ANEXOS



Informáticas

75

ENCUESTA

PREGUNTA 1.

¿CONSIDERA USTED QUE LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN

DENTRO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS ACTUALMENTE,

PUEDEN SER ENCONTRADOS DE MANERA SENCILLA?

Totalmente

Parcialmente

Nada

PREGUNTA 2.

¿SE LLEVAN REGISTROS DE LOS DOCUMENTOS QUE INGRESAN A LA

FACULTAD?

Totalmente

Parcialmente

Nada



Informáticas

76

PREGUNTA 3.

¿LOS DOCUMENTOS SON ENTREGADOS A TIEMPO AL

DESTINATARIO?

Totalmente

Parcialmente

Nada

PREGUNTA 4.

¿SE CONOCE EL ESTADO DEL TRÁMITE QUE CONLLEVE UN

DOCUMENTO?

Totalmente

Parcialmente

Nada

PREGUNTA 5.

¿CONOCE USTED ALGÚN SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL O HA

USADO ALGUNO?

Totalmente

Parcialmente

Nada



Informáticas

77

PREGUNTA 6.

¿LOS DOCUMENTOS QUE USTED MANEJA NECESITAN ALGÚN TIPO

DE CONTROL DE TRÁMITES?

Totalmente

Parcialmente

Nada



Informáticas

78

DICCIONARIO DE DATOS

Esquema Tabla Descripción

dbo AreasTrabajo Describe un área de trabajo

dbo aspnet_Applications Administra las aplicaciones a las que el usuario pertenece

dbo aspnet_Membership Administra la seguridad de un usuario

dbo aspnet_Paths Indica la ruta de aplicación

dbo aspnet_PersonalizationAllUsers Tabla de personalización de usuarios

dbo aspnet_PersonalizationPerUser Personalización por usuario

dbo aspnet_Profile Administra el perfil de un usuario

dbo aspnet_Roles Administra los roles de cada usuario

dbo aspnet_SchemaVersions Maneja el versionado del esquema

dbo aspnet_Users Tabla que controla la información del usuario

dbo aspnet_UsersInRoles Tabla maestra de roles y usuarios

dbo aspnet_WebEvent_Events Tabla de los eventos dentro de la aplicación

dbo BelusEventos Describe una tabla de movimientos entre Documentos y

usuarios, indicando la auditoria

dbo Cargos Representa los diferentes cargos dentro de la institución

dbo Codigos Tabla maestra de códigos de un documento

dbo Documentos Tabla que representa a un documento

dbo DocumentosAprobacion Administra las diferentes aprobaciones de un documento

dbo DocumentosArchivador Tabla maestra de los archivadores de un documento

dbo DocumentosCateoria Tabla maestra para las categorías de un documento

dbo DocumentosComentarios Controla los comentarios hacia un documento

dbo DocumentosFolder Administra las carpetas dentro de una archivador

dbo DocumentosHistorial Administra el historial de un documento

dbo DocumentosHistorialAccion Administra el historial a nivel de archivos

dbo DocumentosPermiso Administra los permisos sobre un documento

dbo DocumentosSecuencia Orden secuencial de los documentos

dbo Organizaciones Controla todas las organizaciones, las cuales pueden ser

enviados los documentos o formar parte del flujo de

trámites

dbo Tramites Controla y administra los trámites dentro de la institución

dbo TramitesContacto Tabla de movimiento entre los contactos y sus trámites

dbo TramitesDetalle Detalles de los trámites

dbo TramitesEstado Tabla maestra de los estados de un trámite

dbo TramitesTipo Tabla maestra de los tipos de trámites

dbo UsuarioAreaTrabajo Tabla de movimiento entre Usuarios, Áreas de trabajo y

cargos

dbo Usuarios Representa el perfil de un usuario



Informáticas

79

[dbo].[AreasTrabajo]: Describe un área de trabajo Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

AreaTrabajoId Int 4 N S N Clave Primaria

OrganizacionId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

Organizaciones

AreaTrabajo VarChar

(350)

350 N N N Nombre del área

Telefono1 VarChar (50) 50 N N N Teléfono 1


Direccion1 VarChar

(350)

350 N N N Dirección 1

Direccion2 VarChar

(350)


CodigoArea VarChar (50) 50 N N N Código único de un área

EstaActiva Int 4 N N N Indica si el área está activa o no

[dbo].[aspnet_Applications]: Administra las aplicaciones a las que el usuario pertenece Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

ApplicationNa

me

NVarChar

(256)

256 N N N Nombre de la aplicación

LoweredAppli

cationName

NVarChar

(256)

256 N N N Nombre de la aplicación en

minúsculas

ApplicationId UniqueIdentif

ier

16 N S N Clave Primaria

Descripción NVarChar

(256)

256 S N N Descripción corta de la aplicación

[dbo].[aspnet_Membership]: Administra la seguridad de un usuario Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier

16 N N S Se relaciona con la tabla

aspnet_Applications

UserId UniqueIdentif

ier

16 N S S Se relaciona con la tabla

aspnet_Users

Password NVarChar

(128)

128 N N N Contraseña cifrada

PasswordForm

at

Int 4 N N N Formato de la contraseña

PasswordSalt NVarChar

(128)

128 N N N Cadena aleatoria cifrada que se

concatena a la contraseña original

MobilePIN NVarChar

(16)

16 S N N PIN del dispositivo movil

Email NVarChar

(256)

256 S N N Correo electrónico

LoweredEmail NVarChar 256 S N N Correo electrónico en minúsculas



Informáticas

80

(256)

PasswordQuest

ion

NVarChar

(256)

256 S N N Pregunta de seguridad cifrada

PasswordAnsw

er

NVarChar

(128)

128 S N N Respuesta de seguridad cifrada

IsApproved Bit 1 N N N Indica si el usuario está aprobado

IsLockedOut Bit 1 N N N Indica si el usuario está bloqueado

CreateDate DateTime 8 N N N Fecha de creación

LastLoginDate DateTime 8 N N N Fecha de último inicio de sesión

LastPassword

ChangedDate

DateTime 8 N N N Fecha de cambio de contraseña

LastLockoutD

ate

DateTime 8 N N N Fecha de bloqueo

FailedPasswor

dAttemptCoun

t

Int 4 N N N Conteo de fallos al ingreso de

contraseña

FailedPasswor

dAttemptWind

owStart

DateTime 8 N N N Conteol de fallos al iniciar la

aplicación

FailedPasswor

dAnswerAttem

ptCount

Int 4 N N N Conteo de fallos al responder la

pregunta de seguridad

FailedPasswor

dAnswerAttem

ptWindowStart

DateTime 8 N N N Conteo de fallos al responder la

pregunta de seguridad dentro de la

aplicación

Comment NText 3000 S N N Comentario

[dbo].[aspnet_Paths]: Indica la ruta de aplicación Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier


aspnet_Applications

PathId UniqueIdentif

ier


Path NVarChar

(256)

256 N N N Descripción de la ruta de

aplicación

LoweredPath NVarChar

(256)

256 N N N Descripción de la ruta de

aplicación en minúsculas

[dbo].[aspnet_PersonalizationAllUsers]: Tabla de personalización de usuarios Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier


aspnet_Paths

PageSettings Image 6000 N N N Opciones de paginado

LastUpdatedD

ate

DateTime 8 N N N Fecha de última actualización



Informáticas

81

[dbo].[aspnet_PersonalizationPerUser]: Personalizacion por usuario Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

Id UniqueIdentif

ier



ier

16 S N S Se relaciona con la tabla

aspnet_Paths


ier

16 S N S Se relaciona con la tabla

aspnet_Users

PageSettings Image 6000 N N N Opciones de paginado

LastUpdatedD

ate

DateTime 8 N N N Fecha de última actualizacón

[dbo].[aspnet_Profile]: Administra el perfil de un usuario Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier


aspnet_Users

PropertyName

s

NText 6000 N N N Nombre de la propiedad dela

aplicación

PropertyValue

sString

NText 6000 N N N Valor de la propiedad

PropertyValue

sBinary

Image 6000 N N N Binario del valor de la propiedad

LastUpdatedD

ate

DateTime 8 N N N Fecha de última actualización

[dbo].[aspnet_Roles]: Administra los roles de cada usuario Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier


aspnet_Applications

RoleId UniqueIdentif

ier


RoleName NVarChar

(256)

256 N N N Descripción del nombre del rol

LoweredRoleN

ame

NVarChar

(256)

256 N N N Descripción del nombre del rol en

minúsculas

Descripción NVarChar

(256)

256 S N N Descripción breve del rol

[dbo].[aspnet_SchemaVersions]: Maneja el versionado del esquema Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

Feature NVarChar

(128)


CompatibleSch

emaVersion

NVarChar

(128)




Informáticas

82

IsCurrentVersi

on

Bit 1 N N N Indica si la versión es reciente

[dbo].[aspnet_Users]: Tabla que controla la información del usuario Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier


aspnet_Applications


ier


UserName NVarChar

(256)

256 N N N Nombre de usuario

LoweredUserN

ame

NVarChar

(256)

256 N N N Nombre de usuario en minúsculas

MobileAlias NVarChar

(16)

16 S N N Alias del dispositivo móvil

IsAnonymous Bit 1 N N N Indica si el usuario es anónimo

LastActivityDa

te

DateTime 8 N N N Fecha de último movimiento

[dbo].[aspnet_UsersInRoles]: Tabla maestra de roles y usuarios Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción


ier


aspnet_Users

RoleId UniqueIdentif

ier


aspnet_Roles

[dbo].[aspnet_WebEvent_Events]: Tabla de los eventod dentro de la aplicación Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

EventId Char (32) 32 N S N Clave Primaria

EventTimeUtc DateTime 8 N N N Tiempo UTC del evento

EventTime DateTime 8 N N N Tiempo del evento

EventType NVarChar

(256)

256 N N N Tipo de evento

EventSequence Decimal

(19,0)

9 N N N Secuencia de evento

EventOccurren

ce

Decimal

(19,0)

9 N N N Frecuencia del evento

EventCode Int 4 N N N Código de evento

EventDetailCo

de

Int 4 N N N Código detallado del evento

Message NVarChar

(1024)

1024 S N N Mensaje interno

ApplicationPat NVarChar 256 S N N Ruta de la aplicación



Informáticas

83

h (256)

ApplicationVir

tualPath

NVarChar

(256)

256 S N N Ruta virtual de la aplicación

MachineName NVarChar

(256)

256 N N N Nombre de la máquina

RequestUrl NVarChar

(1024)

1024 S N N Dirección pedida

ExceptionType NVarChar

(256)

256 S N N Tipo de excepción

Details NText 16 S N N Detalles

[dbo].[BelusEventos]: Describe una tabla de movimientos entre Documentos y

usuarios, indicando la auditoria Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

EventoId Int 4 N S N Clave Primaria

DocId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

Documentos

UsarioId Int 4 N N N ID del Usuario

UsuarioId1 Int 4 N N N 2do ID del Usuario

Evento VarCharMax -1 N N N Descripción del evento

FechaEvento DateTime 8 N N N Fecha en que ocurrio el evento

CodDoc VarChar (50) 50 N N N Código único del evento

Tipo Int 4 N N N Tipo de evento

[dbo].[Cargos]: Representa los diferentes cargos dentro de la institución Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

OrganizacionId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

Organizaciones

CargoId Int 4 N S N Clave Primaria

Cargo VarChar (50) 50 N N N Descripción del cargo

[dbo].[Codigos]: Tabla maestra de códigos de un documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

TipoCodigo Int 4 N S N Clave Primaria

Descripcion VarChar (50) 50 N N N Descripción del tipo de código

Secuencia Int 4 N N N Numero único de intervalo

secuencial

[dbo].[Documentos]: Tabla que representa a un documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

DocId Int 4 N S N Clave Primaria

CodigoDoc VarChar (50) 50 N N N El código de un documento

CategoriaId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla



Informáticas

84

DocumentosCateoria

AreaTrabajoId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

AreasTrabajo

FolderId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

DocumentosFolder

DeId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

TramitesContacto

ParaId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

TramitesContacto

NombreDoc VarChar

(250)

250 N N N Nombre del archivodel documento

NumeroDoc Int 4 N N N Número del documento

Descripcion VarCharMax -1 N N N Descripción breve del documento

Asunto VarCharMax -1 N N N Descripción del asunto

Extension VarChar (5) 5 N N N Extensión del archivo

Tanano Numeric 5 N N N Tamaño del documento

CreadorId Int 4 N N N ID del usuario que lo subió

FechaCreacion DateTime 8 N N N Fecha de creación

FechaDoc DateTime 8 N N N Fecha de creación del documento

ContentType VarChar (50) 50 N N N Tipo de contenido

Tipo Int 4 N N N Tipo de documento

Sufijo VarChar (50) 50 N N N Sufijo

Recibido VarChar

(250)

250 N N N Por quien fue recibido

[dbo].[DocumentosAprobacion]: Administra las diferentes aprobaciones de un

documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

AprobacionId Int 4 N S N Clave Primaria


Documentos

UsuarioId Int 4 N N N ID del usuario

FechaInicio DateTime 8 N N N Fecha de inicio

UsuarioSolicit

ante

Int 4 N N N ID del usuario que dispara la

petición

FechaAprobaci

on

DateTime 8 S N N Fecha de aprobación

Contestado Bit 1 N N N Si está contestado o no

Aprobado Bit 1 N N N Si está aprobado o no

[dbo].[DocumentosArchivador]: Tabla maestra de los archivadores de un documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

ArchivadorId Int 4 N S N Clave Primaria

Archivador VarChar (50) 50 N N N Descripción del archivador físico



Informáticas

85

[dbo].[DocumentosCateoria]: Tabla maestra para las categorías de un documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

CategoriaId Int 4 N S N Clave Primaria

Categoria VarChar (50) 50 N N N Descripción de la categoría del

documento

[dbo].[DocumentosComentarios]: Controla los comentarios hacia un documento Columna Tipo de Datos Tamaño Anulable PK FK Descripción

ComentarioId Int 4 N S N Clave Primaria

UsuarioId Int 4 N N N ID del usuario


Documentos

Comentario VarCharMax -1 N N N Un comentario

FechaComenta

rio

DateTime 8 N N N Fecha del comentario

Numero Int 4 N N N Identificación del comentario

[dbo].[DocumentosFolder]: Administra las carpetas dentro de una archivador Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

FolderId Int 4 N S N Clave Primaria

ArchivadorId Int 4 S N S Se relaciona con la tabla

DocumentosArchivador

Folder VarChar (50) 50 S N N Descripción de la carpeta

[dbo].[DocumentosHistorial]: Administra el historial de un documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

HistorialId Int 4 N S N Clave Primaria


Documentos

AccionId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

DocumentosHistorialAccion

UsuarioId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla Usuarios

Fecha DateTime 8 N N N Fecha de movimiento

[dbo].[DocumentosHistorialAccion]: Administra el historial a nivel de archivos Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

AccionDocId Int 4 N S N Clave Primaria

Accion VarChar (50) 50 N N N Descripción de la acción



Informáticas

86

[dbo].[DocumentosPermiso]: Administra los permisos sobre un documento Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

PermisoId Int 4 N S N Clave Primaria


Documentos

UsuarioId Int 4 N N N ID del Usuario

Autorizado Bit 1 N N N Si esta permitido o no su uso

[dbo].[DocumentosSecuencia]: Orden secuencial de los documentos Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

AnoId Int 4 N S N Clave Primaria

SecuenciaDoc Int 4 N N N Descripción de la secuencia

Sufijo VarChar (50) 50 N N N Sufijo

[dbo].[Organizaciones]: Controla todas las organizaciones, las cuales pueden ser

enviados los documentos o formar parte del flujo de trámites Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

OrganizacionId Int 4 N S N Clave Primaria

Organizacion VarChar

(350)

350 N N N Descripción de la organización

RUC VarChar (13) 13 N N N RUC

Direccion1 VarChar

(350)



Direccion2 VarChar

(350)



[dbo].[Tramites]: Controla y administra los trámites dentro de la institución Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

TramiteId Int 4 N S N Clave Primaria

Asunto VarCharMax -1 N N N Descripción del asunto del trámite


FechaFinalizac

ion

DateTime 8 S N N Fecha de finalización

EstadoTramite

Id

Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

TramitesEstado

FechaIgreso DateTime 8 N N N Fecha de ingreso

Cedula VarChar (15) 15 N N N Cédula de identificación

TipoId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

TramitesTipo

Finalizado Bit 1 N N N Indica si ha finalizado o no



Informáticas

87

[dbo].[TramitesContacto]: Tabla de movimiento entre los conatactos y sus trámites Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

TramiteContac

to

Int 4 N S N Clave Primaria

Contacto VarCharMax -1 N N N Descripción del contacto

Direccion VarCharMax -1 N N N Dirección del contacto

Telefono VarCharMax -1 N N N Teléfono del contacto

[dbo].[TramitesDetalle]: Detalles de los trámites Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

DetalleId Int 4 N S N Clave Primaria

TramiteId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

Tramites

Detalle VarCharMax -1 N N N Descripción del detalle


Documentos

RecibidoPor VarCharMax -1 N N N Recibido por

EntregadoPor VarCharMax -1 N N N Entregado por


FechaFinalizac

ion

DateTime 8 S N N Fecha de finalización

[dbo].[TramitesEstado]: Tabla maestra de los estados de un trámite Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

TramiteEstado

Id

Int 4 N S N Clave Primaria

Estado VarChar

(200)

200 N N N Descripción del estado

[dbo].[TramitesTipo]: Tabla maestra de los tipos de trámites Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

TipoId Int 4 N S N Clave Primaria

Tipo VarChar (50) 50 N N N Descripción del tipo de trámite

[dbo].[UsuarioAreaTrabajo]: Tabla de movimiento entre Usuarios, Areas de trabajo y

cargos Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

Id Int 4 N S N Clave Primaria

UsuarioId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

Usuarios



Informáticas

88

AreaTrabajoId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

AreasTrabajo

CargoId Int 4 N N S Se relaciona con la tabla Cargos

EstaActivo Int 4 N N N Indica si está activo o no

[dbo].[Usuarios]: Representa el perfil de un usuario Columna Tipo de Dato Tamaño Anulable PK FK Descripción

OrganizacionI

d

Int 4 N N S Se relaciona con la tabla

Organizaciones

UsuarioId Int 4 N S N Clave Primaria

Nombres VarChar

(350)

350 N N N Nombre del usuario

Apellidos VarChar

(350)

350 N N N Apellido del usuario

Direccion VarChar

(350)

350 N N N Dirección del usuario

Telefono VarChar (50) 50 N N N Teléfono del usuario

Cedula VarChar (13) 13 N N N Cédula de identificación del

usuario

UserName VarChar (50) 50 N N N Nombre de usuario de sistema

Email VarChar

(100)

100 N N N Correo electrónico

PassWord VarChar (50) 50 N N N Contraseña

EsAdministrad

or

Int 4 N N N Indica si su cargo es

administrativo

EstaActivo Int 4 N N N Indica si está actualmente activo

Guid UniqueIdentif

ier

16 N N N Identificador único



Informáticas

89

GALERÍA DE FOTOS



Informáticas

90



Informáticas

91



Informáticas

92



Informáticas

93



Informáticas

94



Informáticas

95

Manual de Usuario.



Informáticas

96

Contenido

Gestión Documental ___________________________________________________ 97

Áreas de Trabajo. _____________________________________________________ 100

Aprobación de Documentos. ____________________________________________ 102

Ubicación Física del Documento. _________________________________________ 104

1. Enviar una aprobación de un documento. ____________________________ 106

2. Aprobar un Documento. _________________________________________ 108

3. Ingresar un Documento. _________________________________________ 109

4. Buscar un Documento. __________________________________________ 112

5. Comentar un Documento. ________________________________________ 114

Trámites. ___________________________________________________________ 116

1. Ingresar Nuevo Trámite. _________________________________________ 117

2. Ingresar detalle de trámite. _______________________________________ 118

3. Buscar un Trámite. _____________________________________________ 119



Informáticas

97

GESTIÓN DOCUMENTAL

El Sistema Belus 1.0 permite organizar los documentos digitales en un solo lugar

y dar seguimiento a las actividades que conlleven documentación y mantenerlos

adecuadamente archivados. A continuación describe la parte inicial del Sistema Belus

1.0.

En el menú de navegación están las acciones que pueden ser realizadas por los

usuarios del sistema.

En el Árbol de Área de Trabajo se muestran las Áreas que pueden acceder los

usuarios. Dando clic en el hipervínculo de cualquier Área se accede a los documentos de

la misma.

En el Árbol Documentos para Aprobación se muestra las áreas de trabajo que

pueden acceder los usuarios. Dando clic en el hipervínculo de cualquier Área se accede a

los documentos que se han enviado al usuario para aprobar un documento.

En la Facultad de Ciencias Informáticas los documentos son almacenados en

archiveros que contienes folders, y en los folders son almacenados los documentos, en el

Árbol Ubicación Física del Doc. Se emula la misma forma de almacenamiento. Dando

clic en el hipervínculo de cualquier Archivero o Folder se accede a los documentos en la

ubicación física.



Informáticas

98

En Eventos Belus se muestra la interacción de los usuarios con el usuario

logueado. Se muestran acciones cuando un usuario comparte un documento, cuando un

usuario comenta un documento, cuando un usuario aprueba o no un documento.

A continuación se muestra una figura de la parte inicial de Belus 1.0.



Informáticas

99

Menú de

navegación.

Árbol de Área

de Trabajo.

Árbol

Documento para

Aprobación

r.

Arbor Ubicación

Física del Doc.

Eventos

Belus.



Informáticas

100

ÁREAS DE TRABAJO.

Ingresando al área de trabajo se mostraran todos los documentos que pertenecen

a la misma. En un área de trabajo se realizan las siguientes opciones:

Aprobar Doc. Permite enviar a un usuario que me aprueba un documento.

Permisos Doc. Permite compartir documentos con otros usuarios del área de

trabajo.

Obtener Documentos. Permite obtener todos los documentos o solo mis

documentos.

Ordenar Doc. Permite ordenar documentos ascendentemente o

descendentemente según la opción que se elija. Las opciones son: por fecha del

documento, por fecha de creación del documento, por nombre del documento y por

destinatario.



Informáticas

101

Paginación. Permite navegar por el área de trabajo, solo se muestran veinte

documentos, entonces para ver el resto de documentos se utiliza las flechas de

navegación.

A continuación se muestra una figura las opciones del área de trabajo.

Aprobar

Doc.

Permisos

Doc.

Obtener

Documentos

Ordenar

Doc.

Paginació

n.



Informáticas

102

APROBACIÓN DE DOCUMENTOS.

Ingresando al Doc. Aprobación las Áreas de Trabajo se mostraran todos los

documentos para la aprobación. En Doc. Aprobación se realizan las siguientes opciones:

Obtener Documentos. Permite obtener todos los documentos, aprobados y no

aprobados.




destinatario.

Paginación. Permite navegar por los Doc. Aprobación, solo se muestran veinte

documentos, entonces para ver el resto de documentos se utiliza las flechas de

navegación.



Informáticas

103

Obtener

Documentos

Ordenar

Doc.

Paginació

n.



Informáticas

104

UBICACIÓN FÍSICA DEL DOCUMENTO.

Ingresando a la ubicación física se mostraran todos los documentos que

pertenecen a la misma. En un área de trabajo se realizan las siguientes opciones:

Obtener Documentos. Permite obtener todos los documentos y mis documentos.




destinatario.



Informáticas

105

Obtener

Documentos

Ordenar

Doc.



Informáticas

106

1. ENVIAR UNA APROBACIÓN DE UN

DOCUMENTO.

a. Chequear al documento que se desea enviar una aprobación, para este

caso se eligen dos documentos.

b. Elegir a los usuarios que se desea que aprueben los documentos y luego el

botón ingresar.



Informáticas

107



Informáticas

108

2. APROBAR UN DOCUMENTO.

a. En el árbol de la izquierda el sitio se va a aprobar documentos, se da clic

al área de trabajo. En este caso secretaria.

b. Para aprobar el documento se da clic en Aprobar, para no aprobar se da

clic en No Aprobar, para ver el documento se da clic en Ver.



Informáticas

109

3. INGRESAR UN DOCUMENTO.

a. En el menú principal ir a Documentos, Nuevo Documento.

b. Llenar el formulario de Documento, luego dar clic en el botón Ingresar.

c. Después de ingresarlo se asigna la ubicación física del documento y se da

clic en Ingresar.



Informáticas

110

d. Se puede asignar los documentos para que otros usuarios del área de

trabajo puedan verlo, ir a la pestaña permisos y chequear a los usuarios,

luego dar clic en Ingresar.



Informáticas

111

e. Para ver los eventos de un documento se va a la pestaña eventos.



Informáticas

112

4. BUSCAR UN DOCUMENTO.

a. En el menú principal ir a Documentos, Buscar Documentos.

b. Escriba sobre la caja de texto un detalle de un documento. Por ejemplo

Luzmila.



Informáticas

113

c. También puede realizar búsquedas avanzadas. Puede buscar por la fecha

del documento, por el destinatario, por área de trabajo, por ubicación

física, por categoría.



Informáticas

114

5. COMENTAR UN DOCUMENTO.

a. Ingresar al área de trabajo.



Informáticas

115

b. En un documento de clic en el link comentario.

c. Escribir en el comentario y dar clic en guardar.



Informáticas

116

TRÁMITES.



Informáticas

117

1. INGRESAR NUEVO TRÁMITE.

a. En el menú principal ir hasta Gestión de Trámites, Nuevo Trámite.

b. Llene el formulario de Trámite, luego dar clic en el botón Ingresar.



Informáticas

118

2. INGRESAR DETALLE DE TRÁMITE.

a. Seleccione el trámite que va a ingresar el detalle.

b. Llene el formulario de Detalle Trámite, luego dar clic en el botón

Ingresar.



Informáticas

119

3. BUSCAR UN TRÁMITE.

a. En el menú principal ir hasta Gestión de Trámite, Buscar Documentos.

b. Escriba sobre la caja de texto un detalle de un Trámite. Por ejemplo

Compra.

tesis

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