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    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALDE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANANÚCLEO BARINAS

    LA REINGIENIERIA PARA EL MEJORAMIENTO DEL PROCESO DELLENADO GLP EN LA PLANTA PDVSA GAS COMUNAL S.A. CENTRO

    DE TRABAJO BARINAS.

    Autor : Diana C. Rosendo P.C.I. V-19 218 673

    Tutor Industr!"# Ing. José Chirinos.

    Barinas, enero 212

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    1

    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALDE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANANÚCLEO BARINAS

    LA REINGIENIERIA PARA EL MEJORAMIENTO DEL PROCESO DELLENADO GLP EN LA PLANTA PDVSA GAS COMUNAL S.A. CENTRO

    DE TRABAJO BARINAS.

    !ra"a#o $resen%ado &o'o re()isi%o $ara o$%ar $or e* %+%)*o de Ingeniero en as

     )%or: Diana C. Rosendo P.C.I: / 19.218.673!)%or Ind)s%ria*: Ing. José Chirinos.

    Barinas, enero 212

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    DEDICATORIA

    A Dos P!dr$ todo Pod$roso…

     Porque sin él nada de esto fuera posible.

    A M M!dr$%

    …Por su constante apoyo y estímulo

     para que esta investigación se hubiera finalizado.

    A M P!dr$ &'.E.P.D(%

    … Quien con su ejemploy amor profundo me guió desde el infinito

    A M )$r*!no%

    …Que este triunfo sirva de ejemploPara el logro de tus metas.

    D!n!.

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    RECONOCIMIENTOS

      Dios ()ien es *a 0)era en 'i &a'ino $or dar'e sie'$re ese i'$)*so o*)n%ad ne&esaria $ara *ograr es%e o"#e%io %odas *as 'e%as ()e 'e he %raado a

    *o *argo de 'i ida4 a *a 5niersidad a&iona* $eri'en%a* Po*i%é&ni&a De a

    )era r'ada $or $er'i%ir'e ser $ar%e de *a &asa de es%)dios ()e 'ar&a *a

    di0eren&ia a nie* na&iona* dar'e e* honor de 0or'ar'e $ro0esiona*'en%e en %an

    $res%igiosa ins%i%)&in4 a 'is %)%ores Ing. José Chirinos *a &da. ;nge*a B)rgos, $or

    s) &on0iana, $a&ien&ia sa"ios &onse#os ()e &on%ri")eron a* *ogro de es%a 'e%a4 a

    'i

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    iii

    INDICEINDICE ........................................................................................................ iii 

    LISTA DE TABLAS

    N+ DESCRIPCION PAG.,

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    iv

    LISTA DE GR6FICOS

    N+ DESCRIPCION PAG., Diagns%i&o GGGGGGGGGGGGGGGGGGGG 4,- P*an de Con%ro*GGGGGGGGGGGGGGGGG..G 4-1 e&esidades de )s)ariosGGGGGGGGGGGG.GG 410 Persona* $%i'oGGGGGGGGGGGGGGGGG.G 40/ !o'a de de&isionesGGGGGGGGGGGGGG.G.G 4/4 Ins$e&&in de &i*indros. GGGGGGGGGGGG..G.G 44 Reingenier+a &o'o es%ra%egiaGGGGGGG..GG...GG 45 Ca'"io e'$resaria*GGGGGGGGGGGGG.G.GG 45

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    LISTA DE FIGURAS

    N+ DESCRIPCION PAG., s()e'a de *a reingenier+a GGGGGGGGGGGG.G ,- r')*a de* ")%ano CA1GGGGGGGGGGGG.G.. -01 r')*a s$e&+0i&a De* Pro$ano s C3A8GGGGGGG.. -00  &%iidad de Prod)&&in de as a%)ra* GGGGGGGG -2/ Pro&eso %+$i&o de $rod)&&inGGGGGGGGGGGG... 130 Diagra'a de 0*)#o de* $ro&eso de *a $*an%a enasadora G. 1/

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    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALDE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANANÚCLEO BARINAS

    LA REINGIENIERIA PARA EL MEJORAMIENTO DEL PROCESO DELLENADO GLP EN LA PLANTA PDV COMUNAL S.A. CENTRO DE

    TRABAJO BARINAS.

      Autor# D!n! Ros$ndoTutor# In7. Jos8 C9rno

      F$:9!# En$ro; -3,-

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    INTRODUCCI>N

    Pe%r*eos de Vene)e*a o&iedad nni'a >PDV@ - as Co')na*

    es )na &o'$a=+a de seri&io $K"*i&o s)$*idora de gas do'i&i*iario a*ineada

    &on *a $o*+%i&a so&ia*is%a de* s%ado &o'o )na e'$resa es%ra%égi&a, &a$a de

    &o'"inar &o'$e%en&ias, ha"i*idades re&)rsos $ara a%ender *as

    ne&esidades de *a $o"*a&in, $ro%eger e* 'edio a'"ien%e $ar%i&i$ar &on *as

    &o')nidades en *a &ons%r)&&in &o*e&%ia. de's se &ons%i%)e &o'o )na

    0i*ia* de PDV, &)o o"#e%o es garan%iar *a de'anda na&iona* de as

    i&)ado de Pe%r*eo >P@ do'i&i*iario, &o'er&ia* e ind)s%ria*4 as+ &o'o

    $ro'oer $ar%i&i$ar en e* &o'er&io in%erna&iona* de s)'inis%ro de P,

    'edian%e )n 'ode*o de ges%in ()e e#e&)%a )n seri&io $K"*i&o, de $ro$iedad

    so&ia* es%a%a*, ()e &)'$*e &on *os 's a*%os es%ndares de seg)ridad,

    e0i&ien&ia o$or%)nidad en e* a"as%e&i'ien%o de )n &o'")s%i"*e de &ar&%er

    es%ra%égi&o.

     &%)a*'en%e 9F de *os hogares eneo*anos dis%ri")idos a *o *argo

    an&ho de* %erri%orio na&iona* &ons)'en P, son a"as%e&idos $or 'edio de

    83 $*an%as de **enado de &i*indros. a dis%ri")&in en%a de P en"o'"onas de 1 Lg. de &a$a&idad re$resen%a 77F de* 'er&ado do'és%i&o,

    *o &)a* indi&a *a i'$or%an&ia de es%e se&%or den%ro de *a de'anda in%erna,

    es%i'ndose )n &re&i'ien%o en%re 1,F a 2,6F d)ran%e e* $er+odo 21-

    214 $or %a* 'o%io, e* s%ado rea*ia *as inersiones ne&esarias $ara

    garan%iar e* s)'inis%ro de* &o'")s%i"*e de 0or'a e&on'i&a o$or%)na a

    es%e se&%or de *a e&ono'+a $o$)*ar.

    * es%)dio ()e se $resen%a a &on%in)a&in %iene &o'o $ro$si%o na*iar *a reingenier+a $ara e* 'e#ora'ien%o de **enado de P en *a $*an%a

    PDV as &o')na* .. Cen%ro de %ra"a#o Barinas de* ')ni&i$io Barinas

    es%ado Barinas, a %raés de )n dise=o de &a'$o ()e &o'$rende *os

    sig)ien%es &a$+%)*os:

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    CAPITULO I

    ,. EL PROBLEMA

    ,.,< P"!nt$!*$nto d$" Pro?"$*!

    n *os K*%i'os a=os ha s)rgido )na n)ea %enden&ia en e* desarro**o

    de *as e'$resas &o'o res)*%ado de *os &a'"ios &ada e 's r$idos

    den%ro de* en%orno de *as 'is'as: &*ien%es 's eigen%es, ariedad de

    $rod)&%os, $re&ios o$&iones &on 'aor a*or agregado, 'aor

    a$roe&ha'ien%o de *a %e&no*og+a, o%ros. as e'$resas se en o"*igadas a

    reinen%ar s) 0or'a de ha&er nego&ios **ear a &a"o )na reingenier+a en

    s)s $ro&esos de $rod)&&in.

    Ba#o es%e $)n%o de is%a, *ar&n, >27@ e$resa ()e *a reingenier+a

    Mse $)ede a$*i&ar *gi&a'en%e a %odos *os $ro&esos e'$resaria*es, $ero

    donde ()i sea 's noedoso e0i&a es en *os $ro&esos de ges%in, ()e

    ')&has e&es ha ido eo*)&ionando de 'anera es$on%anea desde s)

    &rea&inN >$.11@. s de&ir, si *a e'$resa es in&a$a de &o'$e%ir en ")enas

    &ondi&iones, si se han rea*iado %odos *os re&or%es en gas%os $osi"*es, si se

    %ienen $ro"*e'as de rendi'ien%o $ro&eso, de0ini%ia'en%e e* sig)ien%e $aso

    es *a reingenier+a. Aa ()e ro'$er *as reg*as, $ar%ir de &ero $ara &)a*()ier

    dise=o &reando reg*as n)eas, ')&ho 's a&ordes &on e* res)*%ado ()e se

    $re%ende.

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    Desde es%a $ers$e&%ia, Vene)e*a en *os K*%i'os &in&o >@ a=os, ha

    enido generando )n $ro&eso de %rans0or'a&in es%r)&%)ra* de *a din'i&a

    ()e iden%i0i&a *as $o*+%i&as de desarro**o e'$resaria*, &on én0asis en *a

    ne&esidad de o$%i'iar *as es%r)&%)ras $rod)&%ias, a 0in de organiar desde

    aden%ro a*%erna%ias ()e aseg)ren *a &a*idad de ida de *os ha"i%an%es. n

    es%e sen%ido, es o$or%)no se=a*ar, *a in0or'a&in s)'inis%rada $or e*

    $residen%e de *a 0i*ia* de Pe%r*eos de Vene)e*a >PDV@, Rodr+g)e,

    des%a& ()e se en&)en%ran %ra"a#ando en e* rea&ondi&iona'ien%o de *as 8

    $*an%as &on *as ()e &)en%a *a 0i*ia* gas+0era &o')na*.

    n e0e&%o, )no de *os indi&adores de esas %rans0or'a&iones es *a

    'odernia&in de *os sis%e'as de dis%ri")&in de gas do'és%i&o, 'edian%e *a

    i'$*e'en%a&in de )na reingenier+a de $ro&esos >RP@ ()e $er'i%a 'e#orar o

    ree'$*aar *os e()i$os a eis%en%es. Men *as ()e se &a'"iaria e* sis%e'a, *a

    $*a%a0or'a, *os %e&hos, *as en%radas, re$o%en&ia&in de *os &o'edores

    "a=osN.

    n es%e orden de ideas, &onsiderando ()e Vene)e*a es &onsiderada&o'o )na de *as na&iones 's i'$or%an%es &o'o $o%en&ia* s)$*idor de

    energ+a gas+0era $or s)s &)an%iosas reseras de gas, &on s) en%a#osa

    $osi&in geogr0i&a e i'$or%an&ia geo$o*+%i&a &ons%i%)e )no de *os grandes

    $o*os de a%ra&&in gas+0era de* ')ndo, ho %rans0or'a s)s $ro&esos, de %a*

    0or'a ()e se ha &oner%ido en )na de *as 0)en%es energé%i&as ()e 'e#or se

    ada$%an a *os re()eri'ien%os de *a na&in, de"ido a s) 0a&i*idad de

    $rod)&&in, %rans$or%e, dis$oni"i*idad, sos%eni"i*idad, &o'er&ia"i*idad $or

    ser e* &o'")s%i"*e 's *i'$io eis%en%e. 

    Den%ro de* $ro$si%o de 'asi0i&a&in de* )so de* as, PDV as,

    'edian%e *a eren&ia de asi0i&a&in Regiona* Barinas, re()iere de )n $*an

    de &ons%r)&&in $)es%a en seri&io de redes de dis%ri")&in do'és%i&as4

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    $ara e* *ogro de *as 'e%as $ro$)es%as de $rod)&ir )n &o'")s%i"*e *i'$io,

    e&on'i&o &on0ia"*e, &on *a 0ina*idad de sa%is0a&er *as 0)er%es de'andas

    de* seri&io en e* es%ado, ()e 'e#ore *a &a*idad de ida de %odos *os

    "arineses a* 'is'o %ie'$o &on%ri")a &on e* desarro**o de $roe&%os de

    in%erés so&ia*, e* &re&i'ien%o ind)s%ria* e&on'i&o de *a regin.

    De %a* 'anera ()e e* er%iginoso $ro&eso de &re&i'ien%o de'ogr0i&o

    so&ia*, de'anda e* es%a"*e&i'ien%o de es%r)&%)ras e'$resaria*es &a$a&es de

    res$onder a *as eigen&ias de *a so&iedad a&%)a*, $or &)an%o &onsiderando

    ()e *a de'anda de* )so de P $ara )so do'és%i&o e ind)s%ria* se ha

    in&re'en%ado signi0i&a%ia'en%e, *as &ondi&iones a&%)a*es de *a e'$resa

    PDV as Co')na* Cen%ro de %ra"a#o Barinas de"e dar )n $aso

    signi0i&a%io ha&ia *a ade&)a&in de* seri&io de dis%ri")&in de gas a *as

    &ir&)ns%an&ias &ien%+0i&as-%e&no*gi&as ()e re()iere e* 'o'en%o.

    n $ar%i&)*ar, *a P*an%a de *enado PDV as Co')na*, 5"i&ada a*

    ina* . C)a%ri&en%enaria &r)&e &on enida. Ind)s%ria*, Parro()ia R')*o

    Be%an&o)r%,

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    1. QC)* es *a si%)a&in eis%en%e en &)an%o a* $ro&eso de **enado de

    *os &i*indros de P en *a $*an%a PDV as Co')na* .. Cen%ro

    De !ra"a#o Barinas

    2. Qer+a e0i&a *a )%i*ia&in de *a reingenier+a &o'o herra'ien%a

    $ara *a &a*idad de ges%in de* seri&io de P en *a $*an%a PDV

    as Co')na* .. Cen%ro De !ra"a#o Barinas &en%ro de %ra"a#o

    Barinas

    3. QC)*es son *os as$e&%os %eri&os ()e de"e orien%ar e* $ro&eso de

    **enado de *os &i*indros de P

    ,.-< O?@$tos d$ "! n$st7!:n

    ,.-.,< O?@$to G$n$r!"

     na*iar *a reingenier+a $ara e* 'e#ora'ien%o de* $ro&eso de **enado

    P en *a $*an%a PDV as Co')na* . Cen%ro de !ra"a#o Barinas de*

    ')ni&i$io Barinas es%ado Barinas

    ,.-.-< O?@$tos $s=$::os

    1- Des&ri"ir *a si%)a&in eis%en%e en &)an%o a* $ro&eso de **enado de *os

    &i*indros de P en *a $*an%a PDV as Co')na* .. &en%ro de

    %ra"a#o Barinas

    2- $*i&ar *os as$e&%os %eri&os ()e orien%an *a &a*idad de ges%in de*

    $ro&eso de *a $*an%a de **enado de P

    3- Considerar *a reingenier+a $ara e* 'e#ora'ien%o de *a &a*idad deges%in de* seri&io de P en *a $*an%a PDV as Co')na* ..

    &en%ro de %ra"a#o Barinas

    ,.1< Just:!:n d$ "! In$st7!:n

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    n *a a&%)a*idad, *os a*%os nie*es %e&no*gi&os a*&anados a nie*

    ')ndia* han a&e*erado e* ri%'o de ida de *os nego&ios a %a* $)n%o ()e *as

    0or'as %radi&iona*es de *os $ro&esos geren&ia*es a no $)eden ir a* $aso de

    *as n)eas ne&esidades, $or *o ()e re()ieren ini&ia%ias &a$a&es de a*&anar

    'e#oras $ara in&re'en%ar en rendi'ien%o. De a**+ ()e *a Kni&a 'anera de

    ig)a*ar o s)$erar *a ra$ide de* &a'"io en e* ')ndo ()e nos rodea es *ograr

    aan&es de&isios, dis&on%in)os, &o'o es *a reingenier+a en res$)es%a de

    ese &a'"io.

    n es%e sen%ido, Aa''er >27@, e$resa ()e

    s i'$or%an%e ha&er no%ar ()e no es $or()e e* $ro&eso sea'a*o, sino ()e es 'a*o en *a a&%)a*idad de"ido a ()e e*$ro&eso 0)e dise=ado $ara o%ras &ondi&iones de 'er&ado()e se da"an en e* $asado, s)&ede ()e ')&has e&es se&)*$a a *os e'$*eados, a *os en&argados o *a 'a()inaria&)ando *as &osas no 'ar&han "ien4 &)ando en rea*idad *a&)*$a no es de e**os sino de *a 0or'a en ()é se %ra"a#a.>$.123@

    n &on&ordan&ia &on *o an%es e$)es%o, e* s%ado $)ede rea*iar *as

    inersiones ne&esarias $ara garan%iar e* s)'inis%ro de* &o'")s%i"*e de

    0or'a e&on'i&a o$or%)na a es%e se&%or de *a e&ono'+a $o$)*ar, a %raés

    de PDV as Co')na*, .. ()ién garan%ia *a de'anda na&iona* de P

    do'i&i*iario, &o'er&ia* e ind)s%ria*, *a dis%ri")&in en%a de P en

    "o'"onas de 1 Lg. de &a$a&idad re$resen%a 77F de* 'er&ado do'és%i&o,

    *o &)a* indi&a *a i'$or%an&ia de es%e se&%or den%ro de *a de'anda in%erna,

    es%i'ndose )n &re&i'ien%o en%re 1,F a 2,6F d)ran%e e* $er+odo 21-

    21.

    * $resen%e es%)dio a*&ana signi0i&a&in en s) desarro**o $or &)an%o

    $*an%ea )na $ro"*e'%i&a ()e a0e&%a *a din'i&a $ara ha&er 's e0e&%io

    e0i&a e* desarro**o de s) e#er&i&io $ro0esiona* de* $ersona* ()e *a"ora en *a

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    $*an%a, en *o ()e &orres$onde a *os 'e&anis'os de o$%i'ia&in de*

    $rod)&%o, a* %ie'$o ()e se e$resa *a dis$osi&in de )n a'"ien%e ade&)ado

    a *as de'andas de *as &ir&)ns%an&ias en )n &on%e%o 'ar&ado $or )na

    din'i&a de *a ind)s%ria*ia&in.

    ina*'en%e $ara dar*e &e*eridad a* $ro&eso de **enado en *a $*an%a

    as+ a)'en%ar e* nie* de &a*idad de ida de *a $o"*a&in, dndo*e $rioridad a

    *as &o')nidades de 'enores re&)rsos, garan%iando as+ e* s)'inis%ro

    &on%in)o de es%e &o'")s%i"*e, "rindar es%ra%egias ()e $er'i%an *a in&)*a&in

    de *os ha"i%an%es de* se&%or a *a sa%is0a&&in de s)s ne&esidades. De es%a

    'anera, e* es%)dio es% inser%ando en *a *+nea de ines%iga&in desarro**o

    s)s%en%a"*e &o')nidad, segKn *o $a)%ado en e* P*an enera* de

    Ines%iga&in de *a 5 >2-12@ de* ;rea es%ra%égi&a $e%r*eo gas

    energ+a.

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    CAPTULO II

     -.< MARCO REFERENCIAL

    n es%e &a$+%)*o se %ra%arn *os an%e&eden%es, "ases %eri&as

    *ega*es, de* es%)dio4 *as $ri'eras *e $er'i%irn s)'inis%rar )n &on#)n%o de

    e*e'en%os &oordinados in&)*ados de &on&e$%os $re$osi&iones ()e

    a)den a a"ordar e* $ro"*e'a, %a'"ién se &on%e'$*aran %ra"a#os rea*iados

    en e* $asado ()e g)ardan re*a&in &on e* o"#e%o de es%)dio o e* $ro"*e'a de

    ines%iga&in. ig)iendo e* a$or%e de %ra&)i 26@ ()e:

    s e* so$or%e $rin&i$a* de* es%)dio. n é* se a'$*+a *ades&ri$&in de* $ro"*e'a, $)es $er'i%e in%egrar *a %eor+a &on*a ines%iga&in es%a"*e&er s)s in%erre*a&iones, ade'sre$resen%a )n sis%e'a &oordinado, &oheren%e de &on&e$%os $ro$si%os $ara a"ordar e* $ro"*e'a >$. 67@.

    -.,< Ant$:$d$nt$s d$ "! In$st7!:n

     &os%a ore%o >29@ en s) ines%iga&in %i%)*ada: MPro$)es%a $ara *a

    a$*i&a&in de reingenier+a de $ro&esos o$era%ios de *a 0)sin !ro$igas .. Vengas .. a 0in de o$%i'iar *os $ro&esos en *a s)&)rsa* os !e()es

    s%ado Bo*iariano de

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     d'inis%ra&in de *a 0)sin !ro$igas .. Vengas .. H$era%ia en *a

    s)&)rsa* de os !e()es. n'ar&ado en )na ines%iga&in de %i$o des&ri$%ia

    "a#o *a 'oda*idad de $roe&%o o$era%io 0a&%i"*e en )na ines%iga&in de

    &a'$o.

    a in%er$re%a&in de *os res)*%ados $er'i%i &on&*)ir ()e )n 'ode*o de

    Reingenier+a de Pro&esos $er'i%e a&%)a*iar 'e#orar *a rea*ia&in de *as

    o$era&iones ad'inis%ra%ias, ha&iéndo*os 's e0e&%ios, generando ")en

    seri&io a* &*ien%e, re'oiendo sis%e'as o"so*e%os ()e re%rasan de 0or'a

    genera* *as a&%iidades rea*iadas $or %odos *os es%ra%os de *a e'$resa

    * es%)dio an%es des&ri%o sire &o'o "ase de re0eren&ia $ara es%a

    ines%iga&in, de"ido a ()e &oin&ide &on ()e *a Reingenier+a de $ro&esos en

    &)a*()ier e'$resa, $er'i%e *ograr $rogra'as de &a'"io, )n es0)ero ()e

    &on&ierne a %odos *os %ra"a#adores de )na organia&in res$onde a *as

    ne&esidades de )n &o*e&%io.

     si'is'o, Hre**ana >28@ de *a 

    5niersidad !é&ni&a ederio an%a

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    Basado en es%a %eor+a, *a ines%iga&in an%es des&ri%a a$or%a )n %e'a

    i'$or%an%e a ()e *as organia&iones de"en ")s&ar &a'"ios es%ra%égi&os

    $ara $oder &o'$e%ir so"reiir an%e si%)a&iones &r+%i&as a nie* ')ndia* .

     de's, a %raés de *a reingenier+a $er'i%e desarro**ar es%ra%egias de &or%o

    $*ao $ara &o'$e%ir en *a ind)s%ria de* P, sa%is0a&iendo a* &*ien%e 0ina*, &on

    *o &)a* se i'$a&%a 0)er%e'en%e en *as en%as $or ende *a $ar%i&i$a&in de

    'er&ado.

    De ig)a* 0or'a, n&he >28@ es%)dio rea*iado en *a 5niersidad de

    Hrien%e, K&*eo no%eg)i %i%)*ado: MDise=o &on&e$%)a* de )na $*an%a de

    &on%ro* de* $)n%o de ro&+o en *a es%a&in ST-2N. * o"#e%io genera* 0)e

    Predi'ensionar )na $*an%a de &on%ro* de $)n%o de ro&+o en *a es%a&in ST-2,

    )"i&ada en e* orien%e de* $a+s. $*i&ando 'e%odo*og+a %e&no &ien%+0i&a a

    %raés de* si')*ador AT!R 8.11.

    * a)%or **eg a *a &on&*)sin ()e e* o"#e%io $rin&i$a* de *a $*an%a de

    &on%ro* de $)n%o de ro&+o 0)e a*&anado, a ()e se red)#o *a %e'$era%)ra de

    ro&+o desde 22 U has%a 98 U, o"%eniendo )na di0eren&ia 'aor en%re *a

    %e'$era%)ra de o$era&in de* gaseod)&%o *a %e'$era%)ra de ro&+o. de's,

    se o"%)o )n a*%o re&o"ro de *+()ido en )n 2 F, o"%eniendo )na &orrien%e de

    gas 's se&a *a &)a* no o&asionar+a $ro"*e'as o$era&iona*es $or

    &ondensa&in de *+()idos en *as %)"er+as $or s) &a$a&idad de %ra"a#ar

    'e#or &on 'enos &an%idad de ag)a s) &'odo dise=o.

    n es%e sen%ido, e* es%)dio an%erior a$oa a *a ines%iga&in, a* a$or%ar

    in0or'a&iones re*ean%es a&er&a de* )so de *a %e&no*og+a de $)n%a ()e

    $er'i%an &rear n)eas a*%erna%ias en *as o$era&iones $ro$ias de )n sis%e'ade **enado de P, o$%i'i&e e* dese'$e=o de* $ersona* 'ini'i&en *os

    riesgos de seg)ridad ind)s%ria*.

    ina*'en%e,

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    **enado %i$o &arr)se* $ara &i*indros de gas *i&)ado de $e%r*eo >P@, en

    'egas $*an%a an Cris%"a*N e* %ra"a#o %iene &o'o $ro$si%o $resen%ar )n

    dise=o de )n sis%e'a de **enado %i$o &arr)se* $ara &i*indros de P, ()e

    $er'i%a s)$*an%ar, &on%ro*ar a*igerar *a 0or'a de **enado de *os &i*indros ()e

    $osee *a e'$resa a&%)a*'en%e, a)'en%e *a &on0ia"i*idad o$era&iona* se

    red)&en &os%os $or $erdida de $rod)&&in.

    * 'is'o se dire&&ion en )n en0o()e &)an%i%a%io, a$ondose en

    )na ines%iga&in de &a'$o, dado ()e *a in0or'a&in se o"%)o en 0or'a

    dire&%a de *os %ra"a#adores de *a $*an%a 'egas, %eniendo en &)en%a *a

    &orre&%a )%i*ia&in de* sis%e'a de **enado e* es$a&io dis$oni"*e ()e $osee

    *a e'$resa $ara es%e dise=o4 se &on&*)e a %raés de* $rogra'a )%oCad,

    &on e* &)a* se rea*io e* dise=o es%a"*e&iendo *as 'edidas ea&%as de %odo e*

    sis%e'a de **enado %i$o &arr)se* $ara *os &i*indros de P, $ara *)ego

    se*e&&ionar )n gr)$o de 'a%eria*es dis$oni"*es en e* 'er&ado na&iona*,

    $os%erior'en%e 0)e si')*ado en HR >'é%odo de *os e*e'en%os 0ini%os@

    $ara ea*)ar *as $osi"*es 0a**as en s) es%r)&%)ra, ()e &)'$*an &on *os

    re()isi%os de resis%en&ia &ondi&iones de &arga eigidos $or e* $roe&%o.

    in *)gar a d)da, e* es%)dio an%erior $er'i%e gran a$or%e a *a

    ines%iga&in de"ido ()e $resen%a *a rees%r)&%)ra&in de *a o$era%iidad

    e'$resaria*, a %raés de sis%e'as a&%)a*iados dando as+ i'$or%an&ia )so

    de 'a%eria $ri'a na&iona* e i'$*an%ar %odo )n is%e'a de ges%in g*o"a* $ara

    *a e'$resa.

    -.,.,< R$$r$nt$s 9str:os d$ PDVSA G!s Co*un!" S.A

    PDV as Co')na*, .. Cons%i%)ida en e* a=o 27, %iene &o'o

    0ina*idad $ar%i&i$ar, $or &)en%a $ro$ia o aso&iada a %er&eros, en *a &adena

    es%ra%égi&a de &o'er&ia*ia&in de P. * $roe&%o de asi0i&a&in

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    a&iona* %iene &o'o o"#e%io ins%a*ar redes de dis%ri")&in de gas 'e%ano

    $ara "ene0i&iar a 3.26. 0a'i*ias a nie* na&iona*. a inersin es%i'ada

    es de 2.33 'i**ones de d*ares se es$era ()e e* $roe&%o &)*'ine en e*

    a=o 216.

    Por %an%o d)ran%e e* a=o 28, PDV as Co')na* ad()iri 6F de

    *a a&%iidad de dis%ri")&in &o'er&ia*ia&in de* P 33F de* gas 'e%ano

    do'i&i*iario en e* !erri%orio a&iona*, 'edian%e *a &o'$ra de *as dos 's

    grandes e'$resas de* se&%or $riado de P: Vengas, .. !ro$igas, ..

    , *a %rans0eren&ia de *a eren&ia de as Do'és%i&o de PDV as. Por

    o%ra $ar%e, se in&or$oraron 12.7 0a'i*ias a *a red de gas dire&%o 'edian%e *a

    ins%a*a&in de 6 Oi*'e%ros de red de dis%ri")&in Oi*'e%ros de

    *+neas in%ernas. * 31 de di&ie'"re de 28, e* sa*do de o"ras en $rogreso es

    a$roi'ada'en%e de 28 'i**ones de d*ares.

    n &on&ordan&ia &on *o des&ri%o an%erior'en%e PDV as Co')na*

    Regin *os *anos Barinas, es% )"i&ada desde s) ini&io en e* se'0oro-

    es()ina . C)a%ri&en%enaria . Ind)s%ria* &er&a de *a Redo'a Ind)s%ria*

    sa*ida Barinas, an%ig)a $*an%a V es )na &o'$a=+a de seri&io

    $K"*i&o s)$*idora de gas do'i&i*iario. *ineada &on *a $o*+%i&a so&ia*is%a de*

    s%ado &o'o )na e'$resa es%ra%égi&a, &a$a de &o'"inar &o'$e%en&ias,

    ha"i*idades re&)rsos $ara a%ender *as ne&esidades de *a $o"*a&in,

    $ro%eger e* 'edio a'"ien%e $ar%i&i$ar &on *as &o')nidades en *a

    &ons%r)&&in &o*e&%ia. Pro')ee e* desarro**o de $roe&%os "asados en

    0)en%es a*%erna%ias de energ+a de $roe&%os ()e in&en%ien e* desarro**o

    ind)s%ria* e&on'i&o de *as regiones.

    s%a a&&in 0or' $ar%e de *a es%ra%egia de* #e&)%io a&iona*, $ara

    %o'ar e* &on%ro* de *a &adena de dis%ri")&in de gas e in&or$orar a* Poder

    Co')na* en es%a a&%iidad, *a &)a* se &on&re% e* 27 de noie'"re de* a=o

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    27, a %raés de*

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    1. aran%iar e* s)'inis%ro de P as

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    si%)a&in de $ar%ida *a 0ina* deseada, o*idndose de* $ro&eso i'$*an%ado

    has%a ese 'o'en%o $ara seg)ir e* &a'ino 's sen&i**o, *o &)a* sin d)da

    re()iere &rea%iidad.

    ig)ra / 1: s()e'a de *a reingenier+a

    Fu$nt$# $e, >2@

      * dise=o de so*)&iones se asien%a so"re *as %res C de* en%orno

    e'$resaria*: &*ien%es, &o'$e%en&ia &a'"io. os &*ien%es as)'en e* 'ando

    $or e* a&&eso a 'aor in0or'a&in, *os &o'$e%idores no sig)en *as reg*as

    &ono&idas dise=an n)eas reg*as $ara 'ane#ar s)s nego&ios, *os &i&*os de

    ida de *os $rod)&%os se red)&en de a=os a 'eses. n%e es%e n)eo

    &on%e%o, s)rge *a reingenier+a &o'o )na n)ea 'oda*idad de ad'inis%ra&in

    0)nda'en%ada en *a $re'isa de ()e no son *os $rod)&%os sino *os $ro&esos

    *os ()e **ean a *as e'$resas a* éi%o a *argo $*ao. o ()e %ienen ()e ha&er

    *as &o'$a=+as es organiarse en %orno a* $ro&eso.

    Rotura de

    axioma

    Iniiativ

    Creatividad

    REIN!ENIERI

    Nueva vi#i$n

    'rientai$n

    a& %roe#o

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    as organia&iones redise=an e* nego&io $rin&i$a*'en%e &o'o

    res$)es%a a %res $rin&i$a*es &a)sas: *a ne&esidad de red)&ir &os%es, *as

    $resiones &o'$e%i%ias o *a $o"re sa%is0a&&in de* &*ien%e. H%ras &a)sas

    'enos ha"i%)a*es son e* "en&h'arOing, *as o$or%)nidades de nego&io *a

    "a#a &a*idad. a i'$or%an&ia de &ada )na de e**as, e%ra+da de 'e#ores

    $r&%i&as.

    -.-.-< D$s!rro""o )str:o d$ "! R$n7$n$r!

    * desarro**o his%ri&o de *a Reingenier+a ha enido *igado a *a

    g*o"a*ia&in de 'er&ados de *os a=os 8-9s, *a &)a* i'$*i& grandes&a'"ios en *as e'$resas $ara res$onder a es%ndares de &a*idad a es&a*a

    ')ndia*. s%os &a'"ios %)ieron a'$*ia re$er&)sin en *os $ro&esos de

    $rod)&&in de "ienes de seri&ios se a$oaron en *a ingenier+a de

    $ro&esos $ara s)s rees%r)&%)ra&iones ")s&ando e0i&ien&ia, $rod)&%iidad,

    &a*idad de $rod)&%o sa%is0a&&in de &*ien%es.

    n es%e sen%ido des%a&a Aa''er >1993@ ()ien en $ri'er *)gar de0ini

    e* &on&e$%o de Reingenier+a en *os $ro&esos de &a'"io, a %raés de s) o"ra,

    a Reingenier+a de ego&ios: 5na res$)es%a a *os desa0+os de *a

    in%erna&iona*ia&in.

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    $ara sa%is0a&er a *os &*ien%es. * "orrn &)en%a n)ea en reingenier+a, o

    reingenier+a de %i$o &ero >@, i'$*i&a de#ar de *ado *o a&%)a*'en%e eis%en%e

    $ar%ir de *o ()e *os &ons)'idores &*ien%es desean. Hs$ina Rodrigo, 27

    a reingenier+a &ons%i%)e )na re&rea&in re&on0ig)ra&in de *as

    a&%iidades $ro&esos de *a e'$resa, *o &)a* i'$*i&a o*er a &rear

    &on0ig)rar de 'anera radi&a* é* o *os sis%e'as de *a &o'$a=+a a e0e&%o de

    *ograr in&re'en%os signi0i&a%ios en )n &or%o $er+odo de %ie'$o, en 'a%eria

    de ren%a"i*idad, $rod)&%iidad, %ie'$o de res$)es%a &a*idad, *o &)a* i'$*i&a

    *a o"%en&in de en%a#as &o'$e%i%ias. a BPR, es )na es$e&ie de

    reinen&in, 's ()e )n 'e#ora'ien%o grad)a*. e %ra%a de )na 'edi&ina

    0)er%e ()e no sie'$re res)*%a ne&esaria o ei%osa. Para e* a)%or ho a no es

    s)0i&ien%e e* &a'"io $ara *a 'e#ora, $)es 'ien%ras *a 'e#ora &on%in)a $)ede

    ser &on&e"ida &o'o )n $ro&eso de &a'"ios &)an%i%a%ios, *a reingenier+a es,

    a* %ra%arse de )n %rans0or'a&in radi&a*, )n &a'"io de &ar&%er &)a*i%a%io.

    -.-.1< Prn:=os d$ "! R$n7$n$r!

    a no se %ra%a s*o de aanar a %raés de )na &)ra de a$rendia#e o

    de e$erien&ia, de *o ()e se %ra%a es de sa*%ar a )na n)ea &)ra. e0&oi&h

    >26@ e$*i&a ()e *os $rin&i$ios &*ae en *os ()e se "asa *a reingenier+a son

    12:

    1. $oo de *a geren&ia de $ri'er nie*.

    2. a es%ra%egia e'$resaria* de"e g)iar &ond)&ir *os $rogra'as de

    reingenier+a.

    3. * o"#e%io K*%i'o es &rear a*or $ara e* &*ien%e.

    . Aa ()e &on&en%rarse en *os $ro&esos, no en *as 0)n&iones.

    . on ne&esarios e()i$os de %ra"a#o.

    6. Re%roa*i'en%a&in.

    7. *ei"i*idad a *a hora de **ear a &a"o e* $*an de a&%)a&iones 'odi0i&a"*es.

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    8. o se $)ede desarro**ar e* 'is'o $rogra'a $ara dis%in%os nego&ios.

    9. Corre&%os sis%e'as >&on e* %ie'$o@ de 'edi&in de* grado de

    &)'$*i'ien%o de *os o"#e%ios.

    1.Preo&)$a&in $or *a di'ensin h)'ana de* &a'"io.

    11.Pro&eso &on%in)o.

    12.a &o')ni&a&in es esen&ia*.

    -.-.0< C!r!:t$rst:!s d$ "! R$n7$n$r!; s$7n S:9u"dt; J &,225(

    a@ 5ni0i&a&in de %areas.

    "@ Par%i&i$a&in de *os %ra"a#adores en *a %o'a de de&isiones.&@ Ca'"io de* orden se&)en&ia* $or e* na%)ra* en *os $ro&esos.

    d@ Rea*ia&in de di0eren%es ersiones de )n 'is'o $rod)&%o >&*ien%ia&in@.

    e@ Red)&&in de *as &o'$ro"a&iones &on%ro*es >se 0*ei"i*ia *a es%r)&%)ra

    organia%ia@.

    0@ * res$onsa"*e de $ro&eso es e* Kni&o $)n%o de &on%a&%o.

    g@ H$era&iones h+"ridas &en%ra*iadasWdes &en%ra*iadas.

    -.-.0< L! A=":!:n d$ "! R$n7$n$r! $n "! $*=r$s!

    os a)%ores &ons)*%ados so"re e* %e'a &oin&iden en )na serie de

    0ases, e%a$as, $asos $ara a$*i&ar *a reingenier+a de $ro&esos, *os &)a*es

    $)eden sin%e%iarse en *as 0ases $ro$)es%as $or 199,

    $.183@

    -.-.0.,< F!s$ , Pr$=!r!:n d$" :!*?o. * $ro$si%o de es%a $ri'era e%a$a

    es 'oi*iar, organiar es%i')*ar a $ersonas ()e an a rea*iar *areingenier+a. s%a e%a$a $rod)&ir )n 'anda%o de &a'"io4 )na es%r)&%)ra

    organia&iona* )na &ons%i%)&in $ara e* e()i$o de reingenier+a4 )n $*an de

    a&&in, 1997, $.@.

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    -.-.0.-< F!s$ - P"!n$!:n d$" :!*?o. n *a e%a$a de iden%i0i&a&in se

    desarro**a )na &o'$rensin de* 'ode*o de $ro&eso orien%ado a* &*ien%e. a

    iden%i0i&a&in $rod)&e de0ini&iones de &*ien%es, $ro&esos 'edidas de*

    rendi'ien%o e iden%i0i&a $ro&esos de a*or agregado. Prod)&%os %+$i&os de*

    %ra"a#o de es%a e%a$a son, en%re o%ros, diagra'as de $ro&esos

    organia&iona*es, *is%a de re&)rsos, da%os de o*K'enes 0re&)en&ia, , *o

    's i'$or%an%e, deno'ina&in de *os $ro&esos ()e se an a redise=ar.

    n es%a e%a$a se )san aria %é&ni&as ad'inis%ra%ias $ara a**egar *os

    $)n%os ()e des&ri"en e* %ra"a#o %a* &o'o se e0e&%Ka en *a a&%)a*idad. n

    ')&hos &asos, e%a$as s)"sig)ien%es )%i*iaran *as 'is'as %é&ni&as $ara

    s)s%en%ar an*isis de esos da%os. 1997, $.37@.

    -.-.0.1< F!s$ 1 Ds$o d$" :!*?o. * $ro$si%o de es%a e%a$a es desarro**ar

    )na isin de $ro&eso &a$a de *ograr )n aan&e de&isio en e* rendi'ien%o

    de *os $ro&esos ()e se es&ogen $ara ser redise=ado. n es%a e%a$a se

    iden%i0i&an e*e'en%os &o'o e* $ro&eso, $ro"*e'as &)es%iones a&%)a*es,

    'edidas &o'$ara%ias de* rendi'ien%o de *os a&%)a*es $ro&esos.

    H$or%)nidades de 'e#ora'ien%o o"#e%io4 de0ini&iones de *os &a'"ios ()e

    se re()ieren4 se $rod)&en de&*ara&iones de *a n)ea isin de* $ro&eso.

    1997, $.39@.

    -.-.0.0< F!s$ 0 E!"u!:n d$" :!*?o. * $ro$si%o de es%a e%a$a es

    es$e&i0i&ar *a di'ensin %é&ni&a de* n)eo $ro&eso. s%a es$e&i0i&a&in

    $rod)&ir des&ri$&iones de *a %e&no*og+a, *as nor'as, *os $ro&edi'ien%os, *os

    sis%e'as *os &on%ro*es e'$*eados4 *os dise=os $ara *a in%era&&in de *ose*e'en%os so&ia*es e&on'i&os4 $r)e"as, &onersiones )"i&a&in.

    1997, $. 1@.

    * $ro$si%o de es%a e%a$a es es$e&i0i&ar *as di'ensiones so&ia*es de*

    n)eo $ro&eso. s%a e%a$a $rod)&e des&ri$&iones de organia&in, do%a&in

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    de $ersona*, &argos, $*anes de &arreras e in&en%ios a e'$*eados, dise=os

    $ara *a in%era&&in de *os e*e'en%os %é&ni&os so&ia*es, $*anes $re*i'inares

    de &on%ra%a&in de $ersona*, ed)&a&in, &a$%a&in, reorgania&in

    re)"i&a&in. 1997-2@

    -.-./< G!s$s L:u!dos d$" P$tr"$o &GLP(

    -.-./.,< Or7$n d$" GLP* as i&)ado de Pe%r*eo, a* ()e se deno'ina si'$*e'en%e $or s)s

    sig*as &o'o P, %iene s) origen en e* %ra%a'ien%o ()e se *e da a* $e%r*eo

    &r)do Wo a* gas na%)ra* en s)s 0ases de re0ina'ien%o. de's, es )na

    'e&*a de $ro$ano ")%ano en es%ado *i()ido a %e'$era%)ra a'"ien%e "a#o

    $resiones in0eriores a 19 $si. n )ro$a, e* P ha sido )%i*iado &o'o

    &o'")s%i"*e $ara eh+&)*os *igeros $or ')&hos a=os.

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    de a*%as $resiones %e'$era%)ras se 0)eron %rans0or'ando en $e%r*eo &r)do

    >hidro&ar")ro *+()ido@ en gas na%)ra* >hidro&ar")ro gaseoso@.

    Ba#o es%e $)n%o de is%a, Pére Pino >1977@, e$resan ()e e* gas

    na%)ra*

    e $)ede ha**ar dis)e*%o en e* $e%r*eo &r)do &o'o gasaso&iado, en $oos donde e* $rod)&%o do'inan%e es e* $e%r*eo.!a'"ién *o $ode'os en&on%rar &o'o gas *i"re no aso&iadodonde e* $rod)&%o do'inan%e es e* gas o en 'e&*as dehidro&ar")ros, %an%o gaseosos &o'o *+()idos en *os **a'ados

    $oos de &ondensados. >$.2@

    * P es )n hidro&ar")ro &o'$)es%o $rin&i$a*'en%e de $ro$ano

    ")%ano, ()e en 'aor o 'enor $ro$or&in a&o'$a=an a* $e%r*eo &r)do a*

    gas na%)ra*4 ade's de iso")%ano e%ano en $e()e=as &an%idades

    n n)es%ro 'edio e* P, es%ri&%a'en%e de"er+a &ono&erse &o'o

    Pro$ano Co'er&ia*, a ()e es es%e e* &o'$)es%o $redo'inan%e &on

    a$roi'ada'en%e e* 7F en *a 'e&*a, e* ")%ano re$resen%a e* res%o &on e*

    3F de o*)'en. H%ra re*a&in ()e se &o'er&ia*ia en n)es%ro 'edio

    >$ro$anoW")%ano@ es de 6F-F i e* ")%ano es e* $redo'inan%e, se

    **a'ar B)%ano Co'er&ia*, no )sado en n)es%ro 'edio $or *o ()e a* Pro$ano

    Co'er&ia* *o seg)ire'os iden%i0i&ando si'$*e'en%e &o'o P.

    n e* &r)do, *a 'aor $resin de a$or *a %ienen e* $ro$ano e*

    ")%ano, an%es de* %rans$or%e de* &r)do se de"e red)&ir es%e in&onenien%e $or

    *o ()e se se$ara"an d)ran%e e* $ro&eso de Mes%a"i*ia&inN en e* &a'$o dee%ra&&in. * P es *a 'e&*a de gases de $e%r*eo $rod)&idos a sea $or

    $oos $e%ro*+0eros o gas+0eros. s%os gases se $ro&esan en )na $*an%a de

    re0ina&in, o"%eniéndose &o'o res)*%ado e* P.

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    n re*a&in a *a de0ini&in de P, $ara Ji'éne >28, $. 3 @ a

    deno'ina&in de gases *i&)ados de* $e%r*eo, se a$*i&a a M)n $e()e=o

    nK'ero de hidro&ar")ros deriados de* $e%r*eo, ()e a %e'$era%)ra a'"ien%e

    a *a $resin a%'os0éri&a se en&)en%ran en es%ado gaseoso %ienen *a

    $ro$iedad de $asar a* es%ado *+()ido a* so'e%er*os a )na $resin

    re*a%ia'en%e "a#aN >$.3@.

    Por K*%i'o se $resen%a *a de0ini&in de P $ara *as nor'as Coenin

    >21@ Mes )na 28, $.3@

    F7ur! 1## Fr*u"! d$" ?ut!no C0),3

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    Fu$nt$# Ji'éne >28, $.3@

    a his%oria de *os P, %iene s) origen en *os s%ados 5nidos en%re *os

    a=os 19 1912 donde se &o'$ro" ()e *a gaso*ina na%)ra* no re0inada,

    %en+a )na gran %enden&ia a ea$orarse de"ido a *a $resen&ia de es%os

    hidro&ar")ros *igeros.

      0ina* de *os a=os 3 eran a arias 0ir'as '$resas ()e ha"+an

    en%rado en es%e 'er&ado, &o'o innoa&iones %é&ni&as de es%a é$o&a

    %ene'os *os $ri'eros agones $ara %rans$or%e de ..P. $or 0erro&arri*, e*es%a"*e&i'ien%o de $*an%as de **enado de "o%e**as $or %odo s%ados 5nidos.

    n )ro$a, *a $ri'era "o%e**a se end+a en ran&ia en 193.

    Co'o se ha is%o an%erior'en%e, *os gases *i&)ados de* $e%r*eo son

    hidro&ar")ros &o'$)es%os 0)nda'en%a*'en%e $or *as 0ra&&iones

    $ro$anoW")%ano, ()e en 'aor o 'enor $ro$or&in a&o'$a=an a* $e%r*eo

    &r)do a* gas na%)ra*. * %ra%arse de *os &o'$onen%es &on 'aor $resin de

    a$or $resen%es en e* &r)do, &ons%i%)+an )n $ro"*e'a ()e ha"+a ()e red)&ir

    o e*i'inar an%es de s) %rans$or%e, de 'odo ()e se se$ara"an d)ran%e e*

    $ro&eso de Mes%a"i*ia&inN a $ie de* &a'$o de e%ra&&in.

    * &r)do Mes%a"i*iadoN, $)ede aKn &on%ener &an%idades aria"*es de

    ..P. ()e os&i*an en%re )n 2 Y 3F, ()e son se$arados a s) **egada a *as

    re0iner+as en *a $ri'era e%a$a de des%i*a&in o 0ra&&iona'ien%o

    > %orrea%'os0éri&a@.

    n e* &aso de en&on%rarse aso&iados a* gas na%)ra*, *os ..P.

    $resen%an e* $ro"*e'a &on%rario, %ra%ndose de *os &o'$onen%es &on 'enor

    $resin de a$or $)n%os de e")**i&in 'as a*%os, eis%iendo e* riesgo de ()e

    $er'ane&an en 0ase *+()ida en *as redes de dis%ri")&in.

    as $*an%as de gas na%)ra* )%i*ian s) $ro&eso de des%i*a&in

    0ra&&ionada >des$en%aniadoras@, donde se$aran e* 'e%ano de* res%o de

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    hidro&ar")ros ()e **ean aso&iados, ()e 0)nda'en%a*'en%e an desde *os

    e%anos a *os $en%anos. de's de es%os or+genes na%)ra*es de* ..P., és%e

    se o"%iene &o'o s)"$rod)&%o de )na serie de $ro&esos de re0iner+a ()e se

    *is%an a &on%in)a&in:

    1( MR$or*!do :!t!"t:oH# e a*i'en%a de na0%as *igeras $ara $rod)&ir

    aro'%i&os gaso*inas. * rendi'ien%o en ..P. es% en%re )n Y 1F.

    2( Cr!:n7 :!t!"t:oH# e a*i'en%a de gas-oi* o na0%a $rod)&iendo

    e%i*eno $ro$i*eno $ara $e%ro()+'i&a. * rendi'ien%o en ..P. es% en%re

    )n Y 12F.

    3( St$!* Cr!:n7H# e a*i'en%a &on gas-oi* o na0%a $rod)&iendoe%i*eno $ro$i*eno. * rendi'ien%o en ..P. es% en%re )n 23 Y 3F.

    4( Po"*$rK!:n !"u"!:nH# e a*i'en%an de ")%enos $ara

    $rod)&ir gaso*inas. * rendi'ien%o en ..P. es% en%re )n 1 Y 1F.

    5( Cr!:n7 t8r*:oH# e a*i'en%a de gas-oi* 0)e*-oi* $ara $rod)&ir

    gaso*ina. * rendi'ien%o en ..P. es% en%re )n 1 - 2F.

    6( Con7 s?r$!n7H# e a*i'en%a de gas-oi* $esado resid)o

    $ara $rod)&ir &o()e. * rendi'ien%o en ..P. es% en%re )n Y 1F.

    -.-./.-< C!r!:t$rst:!s s:o

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    T!?"! ,# M$K:"! d$ 9dro:!r?uros $n *o"!r; t!" :o*o:

    Fu$nt$# MENPET; &,25-(

    -.-./.1< Otr!s :!r!:t$rst:!s d$ "os G.L.P.; s$ d$st!:!n#

    -.-./.1.,< To:d!d.  os ..P. no son %i&os. * ")%ano-$ro$ano

    des$*aa e* o+geno, $or *o %an%o, *a ')er%e se $resen%a, si an%es no ha

    ha"ido de0*agra&in, no $or enenena'ien%o, sino $or as0iia $or()e *a

    sangre $or 0a*%a de aire no se oigena en *os $)*'ones.

    -.-./.1.-< OdorK!:n. os ..P. en s) es%ado na%)ra*, son inodorose in&o*oros, $or e**o, &o'o en )na een%)a* 0)ga no $odr+a ser de%e&%ada, se

    *es agregan )nas sa*es de a)0re **a'adas 'er&a$%anos ()e *es &on0ieren

    ese o*or &ara&%er+s%i&o.

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    -.-./.1.1< Pod$r :!"or:o. Para e* &aso de* ")%ano &o'er&ia*, e*

    $oder &a*or+0i&o in0erior >P.C.I.@ es: 1938 L&a*WLg e* $oder &a*or+0i&o

    s)$erior >P.C..@ es: 11867L&a*WLg.

    De ig)a* 0or'a, $ara e* &aso de* $ro$ano &o'er&ia*, e* $oder &a*or+0i&o

    in0erior >P.C.I.@ es: 1182 L&a*WLg e* $oder &a*or+0i&o s)$erior >P.C..@ es:

    122 L&a*WLg.

    -.-./.1.0< D$nsd!d. s i'$or%an%e di0eren&iar *as densidades segKn

    e* es%ado en ()e se en&)en%ren e* ")%anoW$ro$ano.

    Densidad en 0ase *+()ida >ag)a Z 1@ a$roi'ada'en%e , OgW*.

    Densidad re*a%ia en 0ase gaseosa >aireZ1@, $ara e* ")%ano 2,3 $arae* $ro$ano 1,7. s%o no ()iere de&ir ()e e* ")%ano $ro$ano en 0ase *+()ida

    $esan *a 'i%ad ()e e* ag)a4 ()e en es%ado gaseoso $esan e* do"*e ()e e*

    aire, $or %an%o &)ando ha )na 0)ga e* gas se a&)')*a en *os $)n%os "a#os.

    -.-./.1./< T$nsn d$ !=or. * ")%ano e* $ro$ano &on%enidos en )n

    enase se en&)en%ran a %e'$era%)ra a'"ien%e, a )na &ier%a $resin ()e

    ha&e ()e se 'an%enga e* e()i*i"rio en%re e* es%ado *+()ido e* gaseoso. Por

    e#e'$*o, *a %ensin de a$or a U C os&i*a en%re 7 OgW&'2 $ara e* ")%ano

    2 OgW&'2 $ara e* $ro$ano. &on%in)a&in se re$resen%a e* diagra'a de

    %ensin de a$or $ara diersas 'e&*as a diersas %e'$era%)ras.

    -.-./.1.4< L*t$s d$ n"!*!?"d!d

    os gases ")%ano $ro$ano son in0*a'a"*es $or()e si se 'e&*an en

    )na $ro$or&in ade&)ada &on e* aire se *es a$*i&a )n $)n%o de igni&in

    arden. as &on&en%ra&iones ne&esarias de gas en aire, $ara ()e )na 'e&*a

    sea in0*a'a"*e, os&i*an en%re *as sig)ien%es, ")%ano: 1,86 [ 8,1 F $ro$ano:

    2,37 [ 9,F. Por es%a 'is'a ran, e* gas &on%enido en )n re&i$ien%e, $or

    &are&er de aire, no $)ede in0*a'arse.

    -.-././< Co*$r:!"K!:n d$" 7!s n!tur!"

    ra&ias a* desarro**o %e&no*gi&o a*&anado a&%)a*'en%e en e* &a'$o

    de* gas a *as en%a#as de* gas na%)ra*, es $osi"*e ()e ho en d+a se *e

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    a$roe&he de 0or'a $%i'a, res)*%ando no a*ioso, no so*o &o'o &o'")s%i"*e

    ind)s%ria* do'és%i&o, sino $or s)s a'$*ios )sos &o'o ins)'o de *as

    ind)s%ria* do'es%i&o, sino $or s)s a'$*ios )sos &o'o ins)'o de *as

    ind)s%rias siderKrgi&a, $e%ro()+'i&a 'an)0a&%)ra. s $or e**o, ()e

    de$endiendo a* se&%or ()e se diri#a e* gas $ara s) )%i*ia&in, se de%er'inan

    *as es$e&i0i&a&iones de* 'is'o &o'o $rod)&%o 0ina*. n *a ig)ra se

    ')es%ra e* $ro&eso $ara o"%ener *as &ara&%er+s%i&as es$e&+0i&as de* gas &o'o

    $rod)&%o a&a"ado, de$endiendo de* 'er&ado a* ()e sea dirigido.

    as ins%a*a&iones $ara *a re&o*e&&in de* gas genera*'en%e se ini&ian

    en *as ins%a*a&iones de s)$er0i&ies $ara *a re&o*e&&in de* $e%r*eo. **+ e* gas

    se se$ara de* $e%r*eo. n ')&hos &asos *a $resin de* gas o"%enido es "a#a,

    $or es%a ran, e* gas de"e ser &o'$ri'ido a $resiones 's a*%as $ara

    $oder*o eniar $or *os gasod)&%os a *os &en%ro de &ons)'o, a ine&&in a *os

    a&i'ien%os $ara re&)$era&in se&)ndaria o &o'o 'é%odo de *ean%a'ien%o

    ar%i0i&ia* a nie* de $oos.

    F7ur! 0# &%iidades $rod)&&in de* gas na%)ra*.

    Fu$nt$# Hre**ana, I. >[email protected]./.4< Sst$*!s d$ =rodu::n d$" G!s N!tur!"

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    * 'ane#o de *a $rod)&&in &o'$rende "si&a'en%e *a se$ara&in de

    *os %res 0*)idos "si&os o"%enidos de *os $oos >$e%r*eo, gas ag)a@, $ara

    ()e es%os &)'$*an &on *as es$e&i0i&a&iones re()eridas &o'o son:

    * $e%r*eo de"e sa%is0a&er *as nor'as $ara s) &o'er&ia*ia&in,

    re0ina&in a*'a&ena'ien%o.

    * gas de"e sa%is0a&er *as nor'as $ara s) &o'er&ia*ia&in,

    $ro&esa'ien%o )sos ind)s%ria*es.

    * ag)a de"e re&i"ir %ra%a'ien%o $ara ()e s) dis$osi&in se rea*i&e de

    a&)erdo &on *a nor'a%ia a'"ien%a* igen%e. 

    F7ur! / Pro&eso %+$i&o de $rod)&&in

    Fu$nt$# Or$""!n!; I. &-33-(

    -.-./.< Usos d$" 7!s L:u!do d$ P$tr"$o.* 21@ Pére

    Pino >1997@ &oin&iden a* a0ir'ar ()e en e* P se $resen%an *os sig)ien%es

    )sos:

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    Den%ro de *as $rin&i$a*es en%a#as ()e %iene e* )so de* P so"re

    o%ros &o'")s%i"*es, se de"en 'en&ionar: *i'$iea, e&ono'+a, a*%o $oder

    &a*or+0i&o, 0&i* 'ane#o %rans$or%e, seg)ridad en s) )so, raones $or *as

    &)a*es e* )so de* P es &ada e 'aor en e* '"i%o ind)s%ria*, &o'er&ia*

    do'és%i&o.

    -.-./..,< En $" s$:tor ndustr!". e des%a&a e* )so de* P en: 'e%a*-

    'e&ni&a, &er'i&a, ind)s%ria a*i'en%i&ia, %e%i*, &r+a de aes, ga*aniado,

    *a"ora%orio, agri&)*%)ra, e%&. as a$*i&a&iones 's i'$or%an%es en es%e se&%or

    se dan en:

    a@ Aornos es%a&ionarios &on%in)os.

    "@ Ca*deras

    &@ ()i$os de &or%e so*dad)ra de 'e%a*es.

    d@ ?)e'adores ind)s%ria*es.

    e@ n so$*e%es 'e&heros.

    0@ e&adoras.

    g@ In&)"adoras.h@ In&ineradores &re'a%orios.

    i@

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    -.-./..1

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    is*a de des&arga en%rega e* Co'$ro"an%e de Des$a&ho. Preio a *a

    des&arga, e* o$erador eri0i&a *os da%os, *os regis%ra e ini&ia *a o$era&in de

    des&arga 'edian%e *a $res)ria&in de* a)%o%an()e )%i*iando )n &o'$resor

    ()e en+a e* $rod)&%o a *os %an()es de a*'a&ena'ien%o.

    -.-.4.1< En!s!do. De *os %an()es de a*'a&ena'ien%o, 'edian%e )n

    sis%e'a de "o'"eo se ine&%a ..P. a *a enasadora, **egando a *as

    '()inas de **enado es%a&ionaria $ara s) enasado res$e&%io en *os

    &i*indros. Para e* &aso de* &arr)se*, se in%rod)&e re%iran *os &i*indros $or

    'edio de )na &adena de %rans$or%e4 en *as '()inas de **enado

    es%a&ionario se *o rea*ia en 0or'a se'ia)%o'%i&a.

    * $ro&eso de **enado &onsis%e en *a eri0i&a&in de *a %ara de* &i*indro

    a &)o a*or se *e s)'a e* $eso de* ..P. de a&)erdo &on e* %a'a=o, *)ego

    se **ena e* enase has%a ()e *a '()ina es%a&ionaria >"a*ana@ &or%a

    a)%o'%i&a'en%e )na e ()e se haa &o'$*e%ado e* $eso es%a"*e&ido. a

    e'$resa 'an%iene )n

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    -.-.4.4< Co"o:!:n d$" s$""o d$ S$7urd!d. De a&)erdo a* n)eo

    reg*a'en%o se eige *a &o*o&a&in de es%e se**o so"re *a *)*a. !a*

    $ro&edi'ien%o se rea*iar en 0or'a 'an)a* )na e ()e e* &i*indro haa

    &)'$*ido &on *as &ondi&iones de &a*idad &an%idad de* ..P. enasado *as

    &ondi&iones de seg)ridad a$%i%)d $ara *a &ir&)*a&in de* &i*indro.

    -.-.4.< Tr!ns=ort$ D$ G.L.P. En C"ndros. * %rans$or%e de ..P.

    en &i*indros se *o rea*ia en eh+&)*os 'edianos, gando*as $reia'en%e

    &a*i0i&ados $ara ese o"#e%io, *os ()e se en&argan de en%regar e* $rod)&%o en

    e* &en%ro de dis%ri")&in a *os dis%ri")idores ()e 'an%iene *a e'$resa

    den%ro de *a &i)dad.   &on%in)a&in se ')es%ra:

    F7ur! 4  D!7r!*! d$ "u@o d$" =ro:$so d$ "! ="!nt! $n!s!dor!

    -.-.4.5< C"!s:!:n d$ "!s P"!nt!s d$ L"$n!do

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    n *a reso*)&in 7 de 0e&ha 17 de #)nio de 196, se &*asi0i&an *as

    $*an%as de **enado en *as sig)ien%es &a%egor+as:

    -.-.4.5.,< Pr*$r! C!t$7or!#  Co'$rende *os %er'ina*es de

    %rans$or%e dis%ri")&in de *os gases *i&)ados de $e%r*eo, &on es$a&io

    s)0i&ien%e $ara %an()es de a*'a&ena'ien%o &)a &a$a&idad %o%a* sea 'aor

    de '3 de ag)a.

    -.-.4.5.-< S$7und! C!t$7or!: In&*)e *as $*an%as de **enado de

    re&i$ien%es 'oi"*es $or%%i*es $ara *a dis%ri")&in de *os gases *i&)ados de

    $e%r*eo, &on es$a&io *i'i%ado $ara %an()es de a*'a&ena'ien%o &)a&a$a&idad %o%a* es%é &o'$rendida en%re 1 '3 de ag)a.

    -.-.4.5.1< T$r:$r! C!t$7or!#  Co'$rende *os **enaderos de

    "o'"onas $rois%os de %an()es de a*'a&ena'ien%o &)a &a$a&idad no sea

    'aor de 1 '3 de ag)a.

    n &)a*()iera de *as &a%egor+as an%eriores, )na $*an%a de **enado

    &ons%a esen&ia*'en%e de:

    ,+  Sst$*! d$ !"*!:$n!*$nto. P)ede es%ar 0or'ado $or )no o

    arios %an()es, es$e&ia*'en%e &ons%r)idos $ara es%e 0in, &on *)*as de

    seg)ridad, 'an'e%ros, %er''e%ros, indi&adores de nie* )n sis%e'a de

    *)*as de a*%a $resin $ara *a &arga des&arga de* &o'")s%i"*e.

    -+ R$d d$ dstr?u:n. \s%e $ar%e de )n sis%e'a de a*'a&ena'ien%o

    &on&*)e en *a $*a%a0or'a de **enado de &i*indros. n a*g)nas $*an%as *a red

    de dis%ri")&in a*i'en%a %a'"ién *a %o'a $ara *a &arga de &a'iones-%an()e.

    1+ P"!t!or*! d$ ""$n!do. )gar donde se rea*ia e* **enado, &arga

    des&arga de *os P a *as "o'"onas4 a**+ *a o$era&in de **enado $or $eso

    se rea*ia &on "a*anas a)%o'%i&as o 'an)a*es. egKn e* a%r. 2 de *a

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    reso*)&in 7, *a $*a%a0or'a de"e %ener )n a&a"ado ()e no $er'i%a *a

    $rod)&&in de &his$as, sin 'e%a* sa*ien%e ()e $or ro&e *as genere, &on

    s)0i&ien%e en%i*a&in ar%i0i&ia*, es. de&ir, &on e%ra&%ores ()e $)edan re'oer

    en )n 'in)%o *a &on&en%ra&in de gas en e* a'"ien%e &)ando és%a sea 'aor

    de 1W de* *+'i%e in0erior de in0*a'a"i*idad

    -.-.4.2< V$nt"!:n $n "!s P"!nt!s d$ L"$n!do

    a en%i*a&in ade&)ada >na%)ra* o ar%i0i&ia*@ ser s)0i&ien%e $ara

    $reenir *a a&)')*a&in de &an%idades signi0i&a%ias de 'e&*a en

    &on&en%ra&iones $or en&i'a de* 2F de s) *+'i%e in0erior de e$*osiidad. *

    aire )sado $ara en%i*ar de"er %o'arse de )n rea &)a &*asi0i&a&in no sea

    'aor a )n rea a en%i*ar4 donde sea $osi"*e, e* aire de"er %o'arse de )n

    rea no-&*asi0i&ada. Para de%er'inar *a en%i*a&in ade&)ada, *a

    &on&en%ra&in gas W a$or $odr &onsiderarse ho'ogénea, a)n()e se

    re&ono&a ()e $)edan eis%ir $e()e=as M"o*sasN de 'aor &on&en%ra&in en

    *a &er&an+a de* es&a$e.

    Por o%ra $ar%e, )na en%i*a&in inade&)ada. as reas

    inade&)ada'en%e son a()e**as sa*as, edi0i&ios o es$a&ios ()e no %engan )n

    sis%e'a de en%i*a&in na%)ra* o 'e&ni&o ()e $roean )na en%i*a&in &o'o

    se indi&a en e* rea &on en%i*a&in ade&)ada.

    De* 'is'o 'odo, *a ona de eg)ridad es de0inida $or e* rea

    a*rededor de *a &er&a $eri'e%ra* de *a $*an%a, en donde se $resen%an nie*es

    de &on&en%ra&in de radia&in &a*ri&a, so"re$resin &on&en%ra&in dea$ores in0*a'a"*es, $or en&i'a de *os a*ores 'i'os $er'i%idos $ara

    %er&eros.

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    -.-.4.,3< Sst$*! Int$7r!" d$ M!nt$n*$nto s$7n nor*!s COVENIN

    &-33,(

    )  'isin es 'an%ener *a o$era&in de *os $ro&esos de $rod)&&in

    seri&io de *as ins%i%)&iones sin in%err)$&iones no $rogra'adas ()e &a)sen

    re%rasos, $érdidas &os%os inne&esarios, %odo e**o a* 'enor &os%o $osi"*e.

    a. M!nt$n*$nto Pr$d:to. Consis%e en e* 'oni%oreo &on%in)o de

    '()inas e()i$os &on e* $ro$si%o de de%e&%ar ea*)ar &)a*()ier

    $e()e=a aria&in en s) 0)n&iona'ien%o, an%es de ()e se $rod)&a )na

    0a**a.

    ). M!nt$n*$nto Pr$$nto. Ins$e&&in $eridi&a de '()inas e()i$os,

    $ara ea*)ar s) es%ado de 0)n&iona'ien%o e iden%i0i&ar 0a**as, ade's de

    $reenir $oner en &ondi&iones e* e()i$o $ara s) $%i'o 0)n&iona'ien%o

    >*i'$iea, *)"ri&a&in a#)s%e@. s %a'"ién en es%e %i$o de 'an%eni'ien%o,

    en e* ()e se ree'$*aan $ieas $ara *as &)a*es e* 0a"ri&an%e de* e()i$o

    ha iden%i0i&ado ()e %ienen )n nK'ero es$e&+0i&o de horas de seri&io.

    . M!nt$n*$nto Corr$:to. Con#)n%o de $ro&edi'ien%os )%i*iados $arare$arar )na '()ina a de%eriorada.

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    &on0)siones en e* 'o'en%o de *a e'ergen&ia. * dise=o )s)a*'en%e

    $re0erido &onsis%e en )n sis%e'a &odi0i&ado de se=a*es, &on indi&a&in en

    )n *)gar de $resen&ia $er'anen%e de $ersona* >sa*a de &on%ro*, es%a&in

    de "o'"eros@, ()e $er'i%e a&%iar )no o 's di0)sores de sonido. a

    indi&a&in se rea*iar $re0eri"*e'en%e en )n $ane* gr0i&o en ()e se

    re$resen%en *as di0eren%es reas o onas, ()e &ons%i%)en *a ins%a*a&in

    $ro%egida. os sis%e'as de a*ar'a de in&endio de"ern &)'$*ir &on *o

    es%a"*e&ido en *a or'a Coenin 11]

    -.-.4.,- Ins=$::on$s d$ S$7urd!d5na isi%a Min si%)N $)ede ariar desde )na r)%ina de ins$e&&in

    in0or'a*, 0)n&in ()e es $rin&i$a*'en%e is)a*, &on én0asis so"re *as %areas

    r)%inarias4 has%a )na 0or'a*, ()e res)*%a de )na eani'a&in $or )n

    $er+odo *argo &on )n e()i$o de 0or'a&in res$onsa"i*idades a$ro$iadas.

    \s%a es% dirigida a iden%i0i&ar *as &ondi&iones o $ro&edi'ien%os

    o$era&iona*es ()e $odr+an ini&iar )n a&&iden%e signi0i&ar $érdidas de

    idas o de *a $ro$iedad.

    as reisiones in&*)en en%reis%as &on arias $ersonas en *a P*an%a:

    o$eradores, $ersona* de 'an%eni'ien%o, ingenieros geren%es, $ersona* de

    seg)ridad o%ros, de$endiendo de *a organia&in de *a P*an%a. !eniendo

    e* so$or%e &o"er%)ra de %odos es%os gr)$os $roeen )n &o'$*e%o ea'en

    desde ')&has $ers$e&%ias. as reisiones ")s&an *as $rin&i$a*es

    si%)a&iones de riesgos.

    as %areas r)%inarias a&%i%)des de* $ersona* no son *os o"#e%ios,a)n()e e**os $)eden ser indi&adores insigni0i&an%es de donde ")s&ar

    $ro"*e'as rea*es o *)gares donde *as 'e#oras rea*es son ne&esarias. *

    0ina* de *as reisiones de seg)ridad, *as re&o'enda&iones son he&has

    $ara a&&iones es$e&+0i&as *as &)a*es son indis$ensa"*es, &on #)s%i0i&a&in,

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    res$onsa"i*idad &on da%os %er'inados. 5na sig)ien%e ea*)a&in o re-

    ins$e&&in de"er+a ser $*ani0i&ada $ara eri0i&ar *a a&e$%a"i*idad de *as

    a&&iones &orre&%ias.

    * $ro$si%o de *as reisiones de seg)ridad, es %ener )na herra'ien%a

    $ara aseg)rar ()e *a P*an%a *os $ro&edi'ien%os de o$era&in

    'an%eni'ien%o &orres$ondan a* dise=o $ro$)es%o reg*a'en%ado. *

    $ro&edi'ien%o **eado, a*er%a a* $ersona* o$era%io a *os $ro&esos

    $e*igrosos4 *as reisiones de *os $ro&edi'ien%os o$era%ios ")s&an

    iden%i0i&ar &a'"ios de e()i$os $ro&esos ()e $odr+an in%rod)&ir n)eos

    $e*igros, a$*i&a&iones ini&ia*es de n)eas %e&no*og+as reisin ade&)ada

    de *as ins$e&&iones de 'an%eni'ien%o de seg)ridad.

    -.-.< P"!n:!:n d$" !"*!:$n!*$nto d$ "os GLP

    * a*'a&ena'ien%o de s)s%an&ias $e*igrosas de"e es%ar "asado en )n

    $*an do&)'en%ado, de %a* 'anera ()e en &aso de )n in&iden%e sea $osi"*e

    %ener )na isin genera* de* %i$o o*)'en de *as s)s%an&ias ino*)&radas.

    s a&onse#a"*e diidir e* rea de a*'a&ena'ien%o en se&%ores de'ar&ar

    &ada se&&in &*ara'en%e. 5n $*an de a*'a&ena'ien%o de"er+a in&*)ir *o

    sig)ien%e, segKn nor'as &oenin >3@:

    1. Vo*)'en %o%a* 'i'o de a*'a&ena'ien%o.

    2. Vo*)'en 'i'o de a*'a&ena'ien%o $or &*ase.

    3. e&&iones de a*'a&ena'ien%o donde es%n *o&a*iadas *as dis%in%as

    &*ases de s)s%an&ias.

    . Can%idad a*'a&enada segKn s)s%an&ias &*ases de s)s%an&ias.

    . P*ano de *a "odega donde se i*)s%re *a )"i&a&in de *as dis%in%as&*ases de s)s%an&ias ()+'i&as.

    6. !a'"ién se s)giere in&*)ir *os sig)ien%es regis%ros:

    7. Regis%ros de re&e$&in >s)s%an&ia, &*ase de s)s%an&ia, 0e&ha de

    re&e$&in, re&o'enda&iones es$e&ia*es@.

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    8. Regis%ro de des$a&ho >s)s%an&ia, &*ase de s)s%an&ia, 0e&ha de

    des$a&ho@.

    9. Regis%ro de ins$e&&in de de%erioro o &ad)&idad de *as s)s%an&ias.

    10. e re&o'ienda ()e e* $*an de a*'a&ena'ien%o es%e a dis$osi&in en

    *as o0i&inas $rin&i$a*es se a&%)a*i&e $er'anen%e'en%e.

    11. s &onenien%e %ener 0&i* a&&eso a *os regis%ros aso&iados a* $*an.

    12. e re&o'ienda ()e *a es%r)&%)ra de* $*an de a*'a&ena'ien%o a%ienda

    *os sig)ien%es &ri%erios >6,12,2,26@:

    13. 5"i&a&in de *as s)s%an&ias de a&)erdo &on *as &ara&%er+s%i&as de

    $e*igrosidad de *as s)s%an&ias s)s in&o'$a%i"i*idades >er se&&in 2.3..Mse$ara&in segrega&inN@.

    1. Pasi**os de %r0i&o $ea%ona* &on a* 'enos ,7 ' >an&ho@ $ara *os de

    %r0i&o ehi&)*ar , ' de 'argen a *ado *ado &on res$e&%o a* an&ho de

    *os 'on%a&argas.

    1. Pasi**o $ea%ona* $eri'e%ra* de ,7 ' en%re *os 'a%eria*es a*'a&enados

    *os ')ros $ara $er'i%ir a&&eso a *a ins$e&&in, *i"re 'oi'ien%o de*

    aire, es$a&io $ara e* &on%ro* de* 0)ego $ro%e&&in de *as s)s%an&ias en&aso de derr)'"a'ien%o de* ')ro.

    16. $i*a'ien%o de enases 0rgi*es en ()e *os ()e se %rans$or%an

    s)s%an&ias &o'")s%i"*es, %i&as ) oidan%es a )na a*%)ra 'i'a de ,

    '.

    17. $i*a'ien%o de o%ros &on%enedores en *os ()e se a*'a&enan

    s)s%an&ias &o'")s%i"*es, %i&as ) oidan%es a )na a*%)ra 'i'a de 1,

    '.

    18. )s%an&ias organiadas de 'anera ()e *os 'on%a&argas *os

    e()i$os de e'ergen&ia $)edan 'oerse *i"re'en%e. e=a*iar

    &*ara'en%e *os $asi**os de 'oi'ien%o de *os 'on%a&argas >er se&&in

    2.2.3. e=a*ia&in@ 'an%ener*os *i"res de o"s%r)&&in $ara ei%ar

    a&&iden%es.

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    -.-.1< B!s$s L$7!"$s

    a Cons%i%)&in a$ro"ada 'edian%e re0erénd)' $o$)*ar en di&ie'"re

    de 1999, e* De&re%o U 1.1 &on Rango )era de e Hrgni&a de

    Aidro&ar")ros, de 0e&ha 2 de noie'"re de 21, *a &)a* 0)e 'odi0i&ada &on

    e* De&re%o de *a e de Re0or'a Par&ia* de *a e Hrgni&a de

    Aidro&ar")ros, $)"*i&ado en *a a&e%a H0i&ia* U 38.3, de 0e&ha 2 de

    'ao de 26 , *a e Hrgni&a de Aidro&ar")ros aseosos de se$%ie'"re

    de 1999 s) Reg*a'en%o de #)nio de 2, &on0ig)ran )n n)eo 'ar&o #)r+di&o donde e* s%ado re&)$era e* &on%ro* de s)s re&)rsos energé%i&os $ara

    e* "ene0i&io de *a 'aor+a.

    -.-.1.,< Consttu:n d$ "! R$=?":! Bo"!r!n! d$ V$n$Ku$"! &,222(

    s%a"*e&e en s)s ar%+&)*os n/12 *as 0)n&iones ()e *e &orres$onden a*

    s%ado en 'a%eria de hidro&ar")ros.

    os a&i'ien%os 'ineros de hidro&ar")ros, &)a*()iera ()e

    sea s) na%)ra*ea, eis%en%es en e* %erri%orio na&iona*, "a#o e**e&ho de* 'ar %erri%oria*, en *a ona e&on'i&a e&*)sia en *a$*a%a0or'a &on%inen%a*, $er%ene&en a *a Re$K"*i&a, son "ienesde* do'inio $K"*i&o , $or %an%o, ina*iena"*es e i'$res&ri$%i"*es.as &os%as 'arinas son "ienes de* do'inio $K"*i&o.

    n &orres$onden&ia a* ar%+&)*o an%es des&ri%o, se $)ede in0erir segKn

    &ar%a 'agna *os diersos a&i'ien%os son $ro$iedad de* es%ado eneo*ano,

    es de&ir de &o'$e%en&ia $)"*i&a.

    -.-.1.-< D$:r$to NQ ,./,3 :on R!n7o Fu$rK! d$ L$ Or7n:! d$

    )dro:!r?uros

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    *  r%+&)*o 1/ e$*i&a ()e e* '"i%o de es%a e es %odo *o re*a%io a *a

    e$*ora&in, e$*o%a&in, re0ina&in, ind)s%ria*ia&in, %rans$or%e,

    a*'a&ena'ien%o, &o'er&ia*ia&in, &onsera&in de *os hidro&ar")ros, as+

    &o'o *o re0eren%e a *os $rod)&%os re0inados a *as o"ras ()e *a rea*ia&in

    de es%as a&%iidades, en &on&ordan&ia &on *o ()e $*an%ea *a Cons%i%)&in, se

    $resen%a en s) r%+&)*o 3/ *o sig)ien%e:

    os a&i'ien%os de hidro&ar")ros eis%en%es en e* %erri%oriona&iona*, &)a*()iera ()e sea s) na%)ra*ea, in&*)idos a()e**os()e se en&)en%ren "a#o e* *e&ho de* 'ar %erri%oria*, en *a

    $*a%a0or'a &on%inen%a*, en *a ona e&on'i&a e&*)sia den%rode *as 0ron%eras na&iona*es, $er%ene&en a *a Re$K"*i&a son"ienes de* do'inio $K"*i&o, $or *o %an%o ina*iena"*e ei'$res&ri$%i"*e. >$.1@

     de's e* r%+&)*o 1 de *a $resen%e e se=a*a de 'anera %aa%ia

    ()e:

    as a&%iidades re*a%ias a *a des%i*a&in, $)ri0i&a&in %rans0or'a&in de *os hidro&ar")ros na%)ra*esGrea*iadas &one* $ro$si%o de a=adir a*or a di&has s)s%an&ias *a&o'er&ia*ia&in de *os $rod)&%os o"%enidos, &on0ig)rana&%iidades de re0ina&in &o'er&ia*ia&in $)eden serrea*iadas $or e* s%ado *os $ar%i&)*aresG>@ * %rans$or%e$rin&i$a* de $rod)&%os gas, ()edan reseradas a* s%ado en*os %ér'inos es%a"*e&idos en es%e De&re%o e. >$. 3@

    n es%e sen%ido, se &onsidera re*ean%e &onsiderar es%a nor'a%ia

    *ega* $or()e des&ri"e *a i'$or%an&ia de ()e e* s%ado sea ()ien rea*i&e *asa&%iidades $ro$ias de re0ina'ien%o &o'er&ia*ia&in de n)es%ros re&)rsos

    energé%i&os. Para e* &aso de *os hidro&ar")ros gaseosos, e* es%ado

    eneo*ano, %iene de 'anera es$e&+0i&a e* sig)ien%e Reg*a'en%o.

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    -.-.1.0< R$7"!*$nto d$ "! L$ Or7n:! d$ )dro:!r?uros G!s$osos

    &-333(

     r%. 1 * $resen%e reg*a'en%o %iene $or o"#e%o desarro**ar *asdis$osi&iones de *a e re*a%ias a *as a&%iidades dee$*ora&in e$*o%a&in de hidro&ar")ros gaseosos noaso&iados, *a re&o*e&&in, a*'a&ena'ien%o )%i*ia&in %an%ode* gas na%)ra* no aso&iado $roenien%e de di&ha e$*o%a&in,&o'o e* gas ()e se $rod)&e aso&iado &on e* $e%r*eo ) o%ros0si*es, e* $ro&esa'ien%o, ind)s%ria*ia&in, %rans$or%e,dis%ri")&in, &o'er&io in%erior e%erior de di&hos gases, as+&o'o *os hidro&ar")rados &on%enidos en *os hidro&ar")ros

    gaseosos e* gas $roenien%e de re0ina&in de* $e%r*eo. >$.1@o an%es des&ri%o indi&a ()e $ara e* &aso $ar%i&)*ar de* as i&)ado de

    Pe%r*eo, eis%e )n reg*a'en%o ()e desarro**a *o es%a"*e&ido $or *a e $ara

    s) e$*ora&in e$*o%a&in. de's, e* Reg*a'en%o $resen%a de 'anera

    es$e&+0i&a *o re*a%io a *as a&%iidades de dis%ri")&in, %rans$or%e

    a*'a&ena'ien%o de P. !a* &o'o *o $*an%ea s)s ar%+&)*os 1 2 donde

    se=a*an ()e *as a&%iidades de %rans$or%e dis%ri")&in

    Co'$rende e* dise=o, &ons%r)&&in, %rans$or%e, o$era&in,'an%eni'ien%o ad'inis%ra&in de *os sis%e'as de %rans$or%e,desde *os $)n%os de en%rega de *os $rod)&%ores o de *os o%ros%rans$or%is%as, has%a *os $)n%os de re&e$&in de *osdis%ri")idores, o%ros %rans$or%is%as o &ons)'idores 'aores.Ig)a*'en%e &o'$rende *a ges%in &o'er&ia* $ara o$%i'ar *a&a$a&idad e* )so de *os sis%e'as >de %rans$or%e dedis%ri")&in@.>$. 28@

    -.-.1./< R$so"u:n 30C)o 0in es reg*a'en%ar *a )"i&a&in, &ons%r)&&in o$era&in de *as

    $*an%as de **enado de re&i$ien%es $ara gases *i&)ados de $e%r*eo, de

    &on0or'idad &on e* ar%+&)*o 2U de* De&re%o U 37 de 0e&ha 1U de #)*io de

    198. Por e**o, &a"e des%a&ar:

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    44

     r%+&)*o 1U⎯n &ada de$ar%a'en%o de *a $*an%a de **enadode"en &o*o&arse ins%r)&&iones es&ri%as $ara e* 'ane#o,

    'an%eni'ien%o &on%ro* de *os e()i$os, as+ &o'o %a'"ién, e*reg*a'en%o in%erno de *a $*an%a. a@ 5na &o$ia de* reg*a'en%ode"e en%regarse a &ada )no de *os e'$*eados. "@ asins%r)&&iones e* reg*a'en%o in%erno de"en eniarse a* C)er$ode Bo'"eros *o&a* a *a Dire&&in de eg)ridad Preen&ino&ia* de* P@, &)a $resin '+ni'a de dise=o es de 2 $si >16,9 Og0W&'2@

    a 37,8 /C >1 U@. * res$e&%o se des%a&a:

    a &ons%r)&&in de *a ')*%i*)*as de"e ser de %a* 0or'a ()ening)na de 0or'a&in $er'anen%e o de%erioro $)eda $rod)&irseen &)a*()iera de s)s e*e'en%os, &o'o &onse&)en&ia de *ains%a*a&in 0)n&iona'ien%oG!odos *os &o'$onen%es de *a

    ')*%i*)*as de"en es%ar *i"res de re"a"as ) o%ros de0e&%os()e i'$idan e* ")en 0)n&iona'ien%o de* &on#)n%oG!oda *aes%r)&%)ra e%erna de *a ')*%i*)*as de"e es%ar *i"re de "ordes&or%an%es, re"a"as ) o%ros de0e&%os. >$. 2@

     de's, *as nor'as 'en&ionan *as nor'as CHVI 123-79

    CHVI 179: 1997, *as &)a*es son &i%adas, *a $ri'era se re0iere a Co"re

    s)s a*ea&iones.

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    -.-.0< G"os!ro d$ T8r*nos Bs:os

    A"*!:$n!dor# Persona a)%oriada $or e*

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    di#tri)ui$n o a&maenamiento de idroar)uro# ,a#eo#o# %or uenta

    %ro%ia o de terero#.

    Cond$ns!dos#  Aidro&ar")ros *+()idos de* gas na%)ra* ()e se

    re&)$eran en ins%a*a&iones de se$ara&in en &a'$os $rod)&%ores de gas

    aso&iado no aso&iado.

    Dstr?u:n d$ GLP#  &%iidad de re&i"ir, %rans$or%ar, en%regar

    &o'er&ia*iar e* P, desde *as $*an%as de **enado de *os a*'a&enadores

    has%a *os &ons)'idores, $or 'edio de )nidades de %rans$or%e, ins%a*a&iones

    e()i$os ()e &)'$*an &on *as nor'as %é&ni&as a$*i&a"*es.

    Dstr?udor. Persona a)%oriada $or e*

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    G!s !so:!do# as na%)ra* ()e se en&)en%ra en &on%a&%o Wo dis)e*%o

    en a&ei%e &r)do de* a&i'ien%o. \s%e $)ede ser &a%a*ogado &o'o gas de

    &as()e%e >*i"re@ o gas en so*)&in >dis)e*%o@

    G!s du":$# as na%)ra* ()e sa*e *i"re de gases &idos de a*g)nos

    a&i'ien%os de gas no aso&iados o ()e ha sido %ra%ado en $*an%as

    end)*adoras.

    G!s L:u!do d$ =$tr"$o#  Co'")s%i"*e en &)a &o'$osi&in

    $redo'inan *os hidro&ar")ros ")%ano, $ro$ano o s)s 'e&*as.

    G!s no !so:!do# as na%)ra* ()e se en&)en%ra en a&i'ien%os ()e

    no &on%ienen a&ei%e &r)do o *as &ondi&iones de $resin %e'$era%)ra

    origina*es.

    Ludos d$" 7!s# Aidro&ar")ros e%ra+dos de* gas na%)ra* en $*an%as

    &riogéni&as o de a"sor&in. In&*)en e%ano, $ro$ano, ")%ano 's $esados.

    * e%ano, e* $ro$ano *os ")%anos son gases ()e re()ieren $resiones o

    %e'$era%)ras di0eren%es de *as a'"ien%a*es $ara $asar a 0ase *+()ida. os

    hidro&ar")ros res%an%es, $en%anos 's $esados, son *+()idos en

    &ondi&iones a'"ien%a*es.

    P"!nt! d$ !"*!:$n!*$nto =!r! d$=sto GLP#  De$si%o de )n

    $er'isionario de a*'a&ena'ien%o ()e &)en%e &on *a in0raes%r)&%)ra

    ne&esaria $ara $res%ar e* seri&io de a*'a&ena'ien%o de P a %er&eros.

    P"!nt! d$ !"*!:$n!*$nto =!r! dstr?u:n GLP# sis%e'a 0i#o

    $er'anen%e $ara a*'a&enar P 'edian%e ins%a*a&iones a$ro$iadas $ara e*

    %rasiego de* &o'")s%i"*e $ara e* **enado de re&i$ien%es $or%%i*es o *a &arga

    des&arga de a)%o%an()es, se'irre'o*()es o a'"os.

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    P"!nt! d$ su*nstro# is%e'a 0i#o $er'anen%e $ara re&i"ir,

    a*'a&enar ender P a* 'aor, de $ar%e de )n $er'isionario de

    a*'a&ena'ien%o.

    Pro:$so :ro78n:o: Pro&eso ind)s%ria* en e* &)a* se )%i*ia *a energ+a

    in%r+nse&a &on%enida en e* gas na%)ra* $ara ()e, 'edian%e e* &a'"io de

    $resin sK"i%a, se genere )n a"a%i'ien%o de %e'$era%)ra, *ogrndose &on e**o

    *a re&)$era&in a 1F de *os hidro&ar")ros a $ar%ir de* $ro$ano &on%enidos

    en e* gas na%)ra*.

    Und!d d$ r$=!rto# Veh+&)*os ()e rea*ian *a dis%ri")&in de P en*as "o'"onas o re&i$ien%es $or%%i*es.

    Usu!ro n!"# Persona na%)ra* o J)r+di&a ()e ad()iere P $ara s)

    $ro$io &ons)'o en ins%a*a&iones de a$roe&ha'ien%o, eh+&)*os de

    &o'")s%in in%erna o en es%a&iones de P, $ara )%i*iar*o &o'o &o'")s%i"*e

    o en $ro&esos ind)s%ria*es.

    -.-./< Sst$*! d$ !r!?"$s

    n %ér'inos genera*es, %odo $ro&eso de ines%iga&in &ien%+0i&a se

    o&)$a de* es%)dio de *os 0en'enos ()e o&)rren en *a na%)ra*ea o en *a

    so&iedad. Para e**o, se de"en $re&isar &ier%as $ro$iedades ()e son

    deno'inadas aria"*es $or()e $)eden s)0rir &a'"ios son o"#e%o de

    an*isis, 'edi&in, 'ani$)*a&in o &on%ro* d)ran%e )n $ro&eso ines%iga%io.

    >rias, 26, $.7@.

    * $resen%e es%)dio, &)o o"#e%io es na*iar *a reingenier+a $ara e*

    'e#ora'ien%o de **enado de P en *a $*an%a PDV as Co')na* ..

    Cen%ro de %ra"a#o Barinas de* ')ni&i$io Barinas es%ado Barinas, %iene &o'o

    aria"*es *a Reingenier+a *enado de P. n $ri'er %ér'ino se $ro&ede a

    rea*iar s) de0ini&in no'ina* de *a aria"*e.

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    T!?"! N+ 0 De0ini&in no'ina* de *as aria"*es

    V!r!?"$ D$n:n no*n!"

    R$n7$n$r! Pro&edi'ien%o ()e &onsis%e en e* redise=o

    radi&a* de *a %o%a*idad de *a e'$resa e*

    $*an%ea'ien%o de )n n)eo %i$o de organia&in

    ade&)ada &on e* 0in de *ograr )na 'e#ora s)s%an&ia*

    en &os%es, seri&io o %ie'$o, in%egrando a&%iidades

    seg'en%adas 0)n&iona*'en%e en %orno a $ro&esos

    "si&os $ara s)s%en%ar e* desarro**o de di&hos$ro&esos.

    L"$n!do d$

    GLP

     &&iones ()e *a e'$resa )%i*ia $ara ()e e*

    ..P. &o'o $rod)&%o se en&)en%re en &ondi&iones

    0ina*es $ara e* enasado %ras$or%e de *os &i*indros

    has%a e* )s)ario 0ina*.

    Fu$nt$# Rosendo >211@

    5na e rea*iada *a de0ini&in no'ina* de se $ro&ede a

    des&o'$oner*a en di'ensiones e indi&adores, *o ()e &o'Kn'en%e se

    &ono&e &o'o $ro&eso de o$era&iona*ia&in de *a aria"*e. n es%e sen%ido,

    $ara rias >26, $.63@ Pa*e**a 26, $.8@ *a de0ini&in

    o$era&iona* ) o$era&iona*ia&in de *as aria"*es es e* $ro&edi'ien%o

    'edian%e e* &)a* se des&o'$one *a aria"*e en di'ensiones e indi&adores

    $ara &onso*idar, genera*'en%e en )n &)adro, *os %ér'inos &on&re%os,

    &)an%i0i&a"*es %angi"*e ()e se desea 'edir de &ada aria"*e &on &ier%a

    $re&isin sen&i**e.

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    CAPTULO III

    1< MARCO METODOL>GICO

    Por 'edio de és%e &a$+%)*o se des&ri"en *os 'é%odos, %é&ni&as

    $ro&edi'ien%os a$*i&ados $or e* ines%igador de 'odo ()e e* *e&%or $)eda

    %ener )na isin &*ara de *o ()e se hio, $or ()é &'o se hio

    1.,< T=o d$ n$st7!:n

    a ines%iga&in en'ar&ada en )n en0o()e &)an%i%a%io de a&)erdo a

    s) nie* de $ro0)ndidad se &orres$onde &on )na ines%iga&in de &a'$o, e*

    &)a* segKn rias >26@

    s a()e**a ()e &onsis%e en *a re&o*e&&in de da%osdire&%a'en%e de *os s)#e%os ines%igados o de *a rea*idaddonde o&)rren *os he&hos >da%os $ri'arios@, sin 'ani$)*ar o&on%ro*ar aria"*e a*g)na, es de&ir ()e e* ines%igador o"%iene*a in0or'a&in $ero no a*%era *as &ondi&iones eis%en%e. Dea**+ s) &ar&%er de ines%iga&in no e$eri'en%a*. >$. 31@

    n a%en&in a* nie* de *a ines%iga&in, *a $resen%e ines%iga&in se

    en'ar&a en )n es%)dio des&ri$%io, $or()e se 'ide o se re&o*e&%a

    in0or'a&in so"re di0eren%es as$e&%os de *as aria"*es o"#e%o de es%)dio $ararea*iar des&ri$&iones. n $a*a"ras de Aernnde o%ros >26, $. 12@ *os

    es%)dios des&ri$%ios son a()e**os ()e M")s&an es$e&i0i&ar *as $ro$iedades,

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    *as &ara&%er+s%i&as de *os $er0i*es de $ersonas, gr)$os, &o')nidades,

    $ro&esos, o"#e%os o &)a*()ier o%ro 0en'eno ()e sea so'e%ido a )n an*isis.

    n es%e &aso, se &onsidera de %i$o des&ri$%io $or &)an%o se re0iere a*

    an*isis de *a reingenier+a $ara e* 'e#ora'ien%o de **enado de P en *a

    $*an%a PDV as Co')na* .. Cen%ro de %ra"a#o Barinas de* ')ni&i$io

    Barinas es%ado Barinas. * res$e&%o &a"e 'en&ionar ()e $ara Pa*e**a

    26, $. 11@ e* %i$o de ines%iga&in *o de%er'ina e* nie* a

    desarro**ar en e* $ro&eso de ines%iga&in $*an%ea so"re e* nie* des&ri$%io

    *o sig)ien%e:

    * $ro$si%o de es%e nie* es e* de in%er$re%ar rea*idades de he&ho.

    In&*)e des&ri$&in, regis%ro, an*isis e in%er$re%a&in de *a na%)ra*ea a&%)a*,

    &o'$osi&in o $ro&esos de *os 0en'enosGha&e én0asis so"re *as

    &on&*)siones do'inan%es o so"re &'o )na $ersona, gr)$o o &osa se

    &ond)&e o 0)n&iona en e* $resen%e. >$.12@

    1.-< Ds$o d$ "! n$st7!:n

    n *a ines%iga&in se dis$one de diersas &*ases de dise=os

    $re&on&e"idos se de"e e*egir en%re )no o arios en%re *as a*%erna%ias

    eis%en%es a$*i&ar a* &on%e%o $ar%i&)*ar de es%)dio $ara dise=ar *a $ro$ia

    es%ra%egia ()e $er'i%a e* o"%ener *a in0or'a&in ()e se re()iere, es de&ir ()e

    se re0iere a *a es%ra%egia ()e ado$%a e* ines%igador $ara reso*er e*

    $ro"*e'a, di0i&)*%ad o in&onenien%e $*an%eado en e* es%)dio. >Aernnde

    o%ros, 26, $. 18@.

    De %a* 'anera ()e a%endiendo a *a na%)ra*ea de* es%)dio

    &onsiderando *os o"#e%ios $*an%eados e* dise=o ()e en'ar&a *a

    ines%iga&in es no e$eri'en%a*, de"ido a ()e se rea*ia sin 'ani$)*ar

    ning)na aria"*e. n re*a&in a* &ar&%er no e$eri'en%a*. Aernnde o%ros

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    >26@ se=a*an ()e es sis%e'%i&o, e'$+ri&o, donde *as aria"*es no se

    'ani$)*an, M*as in0eren&ias so"re *as re*a&iones en%re aria"*es se rea*ian

    sin in%eren&in o in0*)en&ia dire&%a, di&has re*a&iones se o"seran %a*

    &o'o se han dado en s) &on%e%o na%)ra*N.> $.27@

     si'is'o se a$oa en *a ines%iga&in do&)'en%a* ()e se en%iende

    $or e* es%)dio de $ro"*e'as &on e* $ro$si%o de a'$*iar $ro0)ndiar e*

    &ono&i'ien%o de s) na%)ra*ea, &on a$oo, $rin&i$a*'en%e, en %ra"a#os

    $reios, in0or'a&in da%os di)*gados $or 'edios i'$resos, a)diois)a*es

    o e*e&%rni&os. >26@

    de0ine *a $o"*a&in de )na ines%iga&in &o'o e* M&on#)n%o de e*e'en%os,

    0ini%os o in0ini%os, &on &ara&%er+s%i&as &o')nes $ara *os &)a*es sern

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    e%endidas *as &on&*)siones de *a ines%iga&inN >$g. 81@. n %a* sen%ido, *a

    $o"*a&in o"#e%o de es%)dio es% &on0or'ada $or:

    T!?"! -# Dstr?u:n d$ =o?"!:n

    Su@$tos C!ntd!d

    G$r$nt$ 7$n$r!" 1

    Su=$rsor  1

    Ad*nstr!tos 12

    O=$r!dor$s 1

    Tot!" 11

    )en%e: Re&)rsos A)'anos de PDV-as Co')na* ..

    5na e es%a"*e&ida *a $o"*a&in o"#e%o de es%)dio, 0)e ne&esario

    es&oger )na ')es%ra ()e $er'i%i &ono&er *os as$e&%os 's re*ean%es de *a

    $ro"*e'%i&a $*an%eada. egKn, Pa*e**a 26, $. 12@, idias

    >26, $. 83@ Aernnde >26, $. 21@ &oin&iden a* se=a*ar ()e és%a es en

    esen&ia )na $ar%e, )n s)"gr)$o o s)"&on#)n%o re$resen%a%io de *a

    $o"*a&in. De 'odo ()e &)ando e* ines%igador e%rae *a ')es%ra es%

    o"*igado a des&ri"ir *os 'e&anis'os $ara o"%ener*a, es de&ir e$*i&ar e* %i$o

    de ')es%reo e'$e*ado $ara de%er'inar e* %a'a=o ')es%ra*. >Pa*e**a

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    se $)ede de%er'inar *a $ro"a"i*idadN >$.12@, "a#o e* ')es%reo in%en&iona*4

    Mes &)ando e* ines%igador es%a"*e&e $reia'en%e *os &ri%erios $ara

    se*e&&ionar *as )nidades de an*isisN >$. 12@. De a**+, se es%a"*e&i de *a

    sig)ien%e 'anera:

    T!?"! 1: Dis%ri")&in de *a ')es%ra

    Su@$tos C!ntd!d Crt$rosG$r$nt$ 7$n$r!" 1 Cond)&e *os $rogra'as de

    reingenier+a.Su=$rsor  1 a*Ka *os $ro&edi'ien%os

    o$era%iosO=$r!dor$s 23 Veri0i&a *os da%os, *os regis%ra e

    ini&ia *a o$era&in.Tot!" 2

    )en%e: Rosendo >212@

    1.0< T8:n:!s $ nstru*$ntos d$ r$:o"$::n d$ d!tos

    C)ando e* ines%igador en%ra en &on%a&%o &on *a rea*idad $ara o"#e%o

    de ines%iga&in o %ra"a#o de &a'$o de"e ha&er )so de *as %é&ni&as >0or'a@

    de re&o*e&&in de da%os a %raés de *os ins%r)'en%os >re&)rso@. n es%e &aso

    se as)'en &o'o %é&ni&as *a en%reis%a, M%odo en &orres$onden&ia &on e*

    $ro"*e'a, *os o"#e%ios e* dise=o de ines%iga&inN rias, 26, $.67@.

    a %é&ni&a de *a en%reis%a es 0)nda'en%a* $ara %odo $ro&eso

    ines%iga%io, $or *o ()e M$er'i%e o"%ener da%os en%re dos $ersonas &ara a

    &ara: e* en%reis%ador e* en%reis%ado4 *a in%en&in es o"%ener in0or'a&in

    ()e $osea es%e )*%i'oN. Pa*e**a 26, $. 126@. n es%e 'is'o

    orden de ideas rias >26@ se=a*a ()e:

    a en%reis%a, 's ()e )n si'$*e in%erroga%orio, es )na %é&ni&a"asada en )n dia*ogo o &onersa&in M&ara a &araN, en%re e*en%reis%ador e* en%reis%ado a&er&a de )n %e'a $reia'en%e

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    de%er'inado, de %a* 'anera ()e e* en%reis%ador $)eda o"%ener*a in0or'a&in re()erida >$.69@

    Por *o %an%o, $ara e* $resen%e es%)dio es re*ean%e a$*i&ar es%a %é&ni&a

    de re&o*e&&in de da%os $ara regis%rar as$e&%os inheren%es a *a reingenier+a

    $ara e* 'e#ora'ien%o de **enado de P en *a $*an%a PDV as Co')na*

    .. Cen%ro de %ra"a#o Barinas *a &)a*es ser de %i$o es%r)&%)rada, $or()e se

    )%i*ia )n g)ion de en%reis%a $ara indi&ar *a a)sen&ia o $resen&ia de *os

    e*e'en%os o"serado. Para A)r%ado >21@.

    s )n ins%r)'en%o $ro$io de *a %é&ni&a de en%reis%a, en e**a e*ines%igador se=a*a *os %e'as o as$e&%os en %orno a *os&)a*es a a $reg)n%ar. egKn e* grado de es%r)&%)ra&in$)ede %ener $reg)n%as a 0or')*adas, o so*o en)n&iados%e'%i&os. >$.161@

    s%a %é&ni&a e ins%r)'en%o se &onsideran $or()e *os %ra"a#adores de

    $r)e"as de *a e'$resa $)eden o0re&er da%os i'$or%an%es re*a&ionados &on

    *as aria"*es de es%)dio se a$*i&ar 'edian%e )n g)ion de en%reis%a

    'ono%e'%i&a. De a&)erdo Pa*e**a 26@ Msire $ara re&oger

    in0or'a&in so"re )n $ro"*e'a o as$e&%o so&ia* es$e&i0i&oN>$. 13@.

    or'a*iado $or o&ho >8@ +%e's de es&a*a'ien%o iOer%, &)as a*%erna%ias de

    res$)es%a son di&o%'i&as >er aneo 1@.

    Ig)a*'en%e, se a$*i& *a %é&ni&a de o"sera&in de &a'$o, *a &)a* en

    $a*a"ras de Pa*e**a 26, $.129@ es Me* re&)rso $rin&i$a* de*

    es%)dio des&ri$%io4 se rea*ia en *os *)gares donde o&)rren *os he&hos o

    0en'enos ines%igadosN. s%a %é&ni&a se a$oa en *a *is%a de &on%ro*

    &ons%i%)ida $or %rein%a &)a%ro >3@ +%e's &o'o ins%r)'en%o de re&o*e&&in

    de %a%os e* &)a* segKn *os 'is'os a)%ores es M') K%i* $ara e* seg)i'ien%o de

    r)%ina en %ra"a#os $r&%i&os ()e $er'i%e *a &on0ron%a&in de )na serie de

    &ara&%er+s%i&as $reia'en%e se*e&&ionadas en )n &on%e%oN >$.138@

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    1./< T8:n:!s d$ !n"ss d$ d!tos

    5na e a$*i&ados *os ins%r)'en%os de re&o*e&&in de da%os, se

    $ro&edi a* an*isis es%ad+s%i&o, &onsiderando &ada )no de *os ins%r)'en%os e

    +%e's, en 0)n&in de *as di'ensiones de &ada )na de *as aria"*es

    &onsideradas. De 'odo ()e e* es%)dio se a$oa en *a es%ad+s%i&a des&ri$%ia

    *a &)a* &onsis%e en *a re$resen%a&in de da%os en 0or'a de %a"*as gr0i&os

    $ara is)a*iar de 'anera 's sen&i**a *a dis%ri")&in de 0re&)en&ias de*

    indi&ador res$e&%io $oder des&ri"ir e* 0en'eno, en es%e &aso *a re*a&inde *a reingenier+a $ara e* 'e#ora'ien%o de **enado de P en *a $*an%a

    PDV as Co')na* .., da%os ()e sern e* ins)'o $ara *a $resen%a&in

    an*isis de *os res)*%ados as+ &o'o $ara *as &on&*)siones

    re&o'enda&iones.

    1.4< V!"d$K Con!?"d!d d$ Los Instru*$ntos

    a ines%iga&in sie'$re se "asa en *a 'edi&in. !odo ins%r)'en%o de

    'edi&in a de re)nir dos &ara&%er+s%i&as 0)nda'en%a*es: a*ide

    &on0ia"i*idad. a $ri'era se re0iere a *a e0i&a&ia &on ()e )n ins%r)'en%o 'ide

    *o ()e se desea *a seg)nda indi&a e* grado de 0a&%i"i*idad ()e se ')es%ra a*

    'edir. * ines%igador de"e aerig)ar *a a*ide &on0ia"i*idad de *os

    ins%r)'en%os )%i*iados en e* es%)dio, e in&*)ir es%os en e* in0or'e. i *os

    da%os no son $rod)&%o de ins%r)'en%os a*idos &on0ia"*es, *os res)*%ados

    &on&*)siones "asadas en e**os 'ere&en $o&o &rédi%o. De a&)erdo a es%e

    en0o()e a'"as &ara&%er+s%i&as son i'$or%an%es $or()e en *a 'aor+a de *as'edi&iones se o"%ienen a %raés de *a $o"*a&in.

    1.4.,< V!"d$K

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    n re*a&in &on *a a*ide, Pa*e**a 26@ e$*i&an ()e es *a

    a)sen&ia de sesgos re$resen%a *a re*a&in en%re *o ()e se 'ide a()e**o

    ()e rea*'en%e se desea 'edir, $ara *o &)a* eis%en arios 'é%odos. De %a*

    'odo ()e se ha se*e&&ionado de%er'inar *a a*ide 'edian%e *a %é&ni&a de

     #)i&io de e$er%o, *a &)a* se re&o'ienda &onsis%e en:

    n%regar*e a %res, &in&o o sie%e e$er%os >sie'$re nK'eros i'$ares@

    en *a 'a%eria o"#e%o de es%)dio en 'e%odo*og+a Wo &ons%r)&&in de

    ins%r)'en%os )n e#e'$*ar de* >*os@ ins%r)'en%o >s@ &on s) res$e&%ia 'a%ri de

    res$)es%a a&o'$a=ada de *os o"#e%ios de *a ines%iga&in, e* sis%e'a de

    aria"*es )na serie de &ri%erios $ara &a*i0i&ar *as $reg)n%asG$ara ()e e*

    ines%igador e0e&%Ke *as de"idas &orre&&iones, en *os &asos ()e &onsidere

    ne&esario. >$.173@

    n re*a&in &on *o an%erior se hio en%rega a dos e$er%os en e* rea

    de Ingenier+a de gas e ind)s%ria*, a )no de 'e%odo*og+a, a 0in de ()e

    reisaran *a a*ide de &ons%r)&%o, es de&ir ()e e'i%ieron s) #)i&io en re*a&in

    &on *a o$era&iona*ia&in de *as aria"*es, &on *as di'ensiones e indi&adores

    a $ar%ir de *os &)a*es se e*a"oraron *os +%e's $ara ()e e* ins%r)'en%o

    rea*'en%e 'ida *as aria"*es se $)edan re&o$i*ar *os da%os ne&esarios $ara

    e* *ogro de *os o"#e%ios de ines%iga&in.

    1.4.-< Con!?"d!d

    e &a*&)*a *)ego de es%a"*e&er *a a*ide ha diersos $ro&edi'ien%os

    $ara &a*&)*ar *a &on0ia"i*idad de )n ins%r)'en%o, *a &)a* se &ono&e a* $rod)&ir

    e* &oe0i&ien%e de &on0ia"i*idad, &)os a*ores os&i*an en%re &ero >@ )no >1@,

    es de&ir de &on0ia"i*idad n)*a a &on0ia"i*idad %o%a*.

    a es&ogen&ia de *a 0r')*a ade&)ada de$ende de* %i$o de

    ines%iga&in, *a &an%idad de +%e's, e* %ie