UNIVERSIDAD DE YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

DOCTORADO EN GERENCIA

CALIDAD DE VIDA LABORAL

Seminario Avanzado de Tesis Doctoral 1

Asignacin 2

VILMA SILVA GIL

C.I. 8.869.590

Ciudad Bolvar, Junio del 2013

INTRODUCCIN

El tema de este ensayo es Calidad de Vida Laboral, el propsito del

mismo consiste en presentar un anlisis de los elementos tericos de la lectura

sugerida en el Seminario de Tesis Doctoral 1 denominada Los Nuevos

Desafos en la Gerencia de Recursos Humanos: Calidad de Vida Laboral. De

igual manera se presenta la perspectiva de otros autores en torno al tema.

La preocupacin por la calidad de vida laboral (CVL) alcanza gran

importancia en la dcada de los 70 en los Estados Unidos. Debido al

reconocimiento institucional de las actuaciones del Movimiento CVL. Las

reivindicaciones de este movimiento parten de la necesidad de humanizar el

entorno de trabajo prestando especial atencin al desarrollo del factor humano

y a la mejora de su calidad de vida.

El estudio de la calidad de vida laboral se ha abordado desde dos

perspectivas terico metodolgicas: la calidad de vida del entorno de trabajo y

la perspectiva de la CVL psicolgica. Ambas difieren en cuanto a los objetivos

que persiguen en su propsito por mejorar la calidad de vida en el trabajo, en

los aspectos del entorno de trabajo que constituyen su objeto de estudio, en el

foco de anlisis en el que centran su inters y en el nivel de generalidad de sus

anlisis de la vida laboral.

La perspectiva de calidad del entorno de trabajo tiene como meta

conseguir mejorar la calidad de vida mediante el logro de los intereses

organizacionales. El centro de su anlisis ser el conjunto de la organizacin

entendida como un sistema, llevando a cabo un nivel de anlisis macro, es

decir, de los diferentes subsistemas que la integran. En cambio, la perspectiva

de la calidad de vida laboral psicolgica muestra mayor inters por el

trabajador, desarrollando un microanlisis de aquellos elementos puntuales que

constituyen las distintas situaciones de trabajo en las que participa

directamente el individuo.

CALIDAD DE VIDA LABORAL

En torno al tema Calidad de Vida Laboral, Moreno y Godoy, alertan que

muchas fuerzas internas y externas influyen en todas las actividades de una

organizacin, poniendo en peligro las actividades que el individuo realiza y en

particular afectando la calidad de vida laboral que es tan esencial para alcanzar

los objetivos personales y de la organizacin.

Segn los mencionados autores, la gerencia debe centrar su atencin en

lo que sucede tanto dentro como fuera de ella, con la finalidad de que puedan

competir en entornos cada vez ms cambiantes. El entorno y las fuerza

ambientales que tienen impactos en las organizaciones, deben ser

consideradas, por cuanto factores como la tecnologa, poltica, economa,

valores culturales, demogrficos, entre otros, tienen influencia en la

administracin de las organizaciones pblicas, privadas, pequeas, medianas y

grandes.

Existen diferentes conceptos sobre administracin, la mayora la

relacionan con el logro de los objetivos por medio de las actividades que el

recurso humano desarrolla en una organizacin. Desde el punto de vista de

Chiavenato 2007, (citado por Moreno y Godoy), el sistema de administracin

de recursos humanos consiste en integrar y coordinar recursos

organizacionales muchas veces cooperativos, otras veces en conflicto tales

como personas, materiales, dinero, tiempo o espacio, hacia los objetivos

definidos, de manera tan eficaz y eficiente como sea posible.

En consecuencia, Chiavenato seala que ambiente es todo lo que

existe alrededor de la organizacin. Sin embargo, define dos estratos: el

ambiente en general (macro ambiente) y el ambiente laboral o ambiente de

trabajo (micro ambiente).

El macro ambiente, est conformado desde su perspectiva por los

factores: econmicos, tecnolgicos, sociales, polticos, culturales,

demogrficos, entre otros, los cuales provocan acciones y reacciones que traen

como consecuencia situaciones que afectan a las organizaciones, creando

condiciones mas o menos favorables.

Por su parte, el microambiente es considerado aquel en donde las

organizaciones crean el nicho de operaciones y establecen su dominio, en

consecuencia dicho dominio proporciona las relaciones de poder y

dependencia con respecto a los factores ambientales que seala Chiavenato.

Moreno y Godoy agregan que se debe considerar un supra ambiente

conformado por todas las caractersticas ambientales que rodean a una

organizacin o muy particularmente lo que De Cenzo y Robbins definen como

aldea global, al expresar que es el estado de relaciones comerciales en

nuestro mundo. Problemas ambientales y sus efectos, tales como el

calentamiento global, contaminacin, pobreza, entre otros, afectan al hombre,

dentro y fuera de las organizaciones y por ende su calidad de vida laboral.

Desde la perspectiva de aldea global expresado por De Cenzo y

Robbins, la realidad de las organizaciones en el siglo XXI, supera las

expectativas de la complejidad ambiental en las mismas, ya que su mbito de

accin y las repercusiones trascienden el mero enfoque sistmico para dar

paso a la contingencia en las organizaciones, y su incidencia en la conducta del

individuo, lo cual conlleva al anlisis de las condiciones prevalecientes en el

entorno global, y redefinir metas, as como formular nuevas polticas y

estrategias, que contribuyan a mejorar la calidad de vida laboral del recurso

humano en la organizacin. Factores de seguridad e higiene influyen en el

desempeo, la motivacin y la productividad de los individuos.

En cuanto a la conceptualizacin de CVL, Duro sostiene que se refiere al

conjunto de factores que intervienen, determinan y califican la interaccin entre

las caractersticas del trabajo y las caractersticas del trabajador en un sentido

amplio, y que repercuten directa o indirectamente en la experiencia de trabajo

cotidiana que tiene el trabajador en su trabajo -su bienestar laboral psicolgico-

.

Agrega, que atendiendo a la distinta naturaleza de los factores

involucrados (objetivos, subjetivos) y a su disposicin temporal relativa

(antecedentes, consecuentes), puede estudiarse la Calidad de vida laboral

desde cuatro perspectivas complementarias, lo que vendra a constituir el

objeto formal de la disciplina:

a) Factores antecedentes objetivos: CVL como realidad de la situacin

laboral del trabajador: conjunto de estructuras y prcticas

organizacionales que resultan relevantes para el bienestar laboral del

trabajador.

b) Factores antecedentes subjetivos: CVL como adaptacin subjetiva a

la situacin laboral por parte del trabajador: recogera todos aquellos

procesos de interpretacin y/o actuacin que realiza el trabajador

sobre su situacin laboral, y que afectan asimismo a su bienestar

laboral.

c) Factores consecuentes objetivos: CVL como ajuste persona-puesto

de trabajo: alude al grado de ajuste, correspondencia o concordancia

que tiene lugar entre el trabajador y el trabajo que tiene que realizar.

d) Factores consecuentes subjetivos: CVL como experiencia subjetiva:

se refiere a los distintos elementos componentes y estructura interna

del bienestar laboral que experimenta el trabajador en su trabajo.

Por su parte, Giuliano relaciona la productividad con calidad de vida

laboral, y nos dice, abordando la teora de Maturana que no es posible tener

una organizacin centrada en lo productivo que conserve las condiciones que

satisfagan una adecuada calidad de vida laboral. Para que esto sea posible, es

necesario que la identidad organizacional permita que convivan intereses

productivos con intereses sociales.

Existen situaciones tpicas que estn presentes en las organizaciones

que se las califica con un elevado nivel de estrs laboral. Estas son: el esfuerzo

y densidad del trabajo, la fatiga, la incertidumbre, el temor, la exaltacin

emocional, no obstante es extremadamente difcil un solo factor como causa

nica de estrs.

En relacin con este tema, Guerrero, Caedo y otros, estudian un

conjunto de elementos bsicos relacionados con la salud y calidad de vida del

trabajador como ser biopsicosocial y exponen una estrategia para el

mejoramiento de la CVL estructurado en seis pasos: preparacin, planificacin,

divulgacin, despliegue, implantacin y mejoramiento constante de la calidad.

El trmino CVL, es el producto del quehacer intelectual de mltiples

autores:

Es una filosofa de gestin que mejora la dignidad del empleado, realiza

cambios culturales y brinda oportunidades de desarrollo y progreso

personal.

Es una filosofa, un conjunto de creencias que engloba todos los

esfuerzos por incrementar la productividad y mejorar la moral

(motivacin) de las personas, que enfatiza la participacin de la gente, la

preservacin de su dignidad y que busca eliminar los aspectos

disfuncionales de la jerarqua organizacional.

Es una forma diferente de vida en la organizacin que busca el

desarrollo del trabajador, as como una eficiencia organizacional.

CONCLUSIN

La CVL es un concepto amplio y heterogneo debido a la diversidad de

temas estrechamente vinculados con el mundo del trabajo. La calidad de vida

laboral depende de la naturaleza y caractersticas de las condiciones de

trabajo. La calidad de vida laboral tiene que ver con el carcter positivo o

negativo de un ambiente laboral. El concepto de CVL se refiere a todos los

aspectos del trabajo que pueden ser relevantes para la satisfaccin, la

motivacin y el rendimiento laboral.

La perspectiva terica de CVL desde el entorno de trabajo es macro, su

foco de inters es la organizacin, los aspectos relevantes tienen que ver con

las condiciones y medio ambiente de trabajo; su objetivo general es la

productividad y eficacia de la organizacin. Por otra parte, la perspectiva de la

CVL psicolgica, presenta un nivel de anlisis micro, el foco de inters es el

trabajador; los aspectos relevantes son la subjetividad individual y el objetivo

general es el bienestar y salud del trabajador.

La finalidad bsica es crear un ambiente que sea excelente para los

trabajadores, adems contribuye a la salud econmica de la organizacin. Los

programas de vida laboral promueven el desarrollo de habilidades, la reduccin

del estrs ocupacional, y el establecimiento de relaciones ms cooperativas

entre la gerencia y los trabajadores. Entre los elementos que debe contener un

programa tpico tenemos: comunicacin abierta, sistemas equitativos de

premios, inters por la seguridad laboral de los trabajadores y participacin u

opiniones de los mismos.

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