tesis estudio de fact tecn financiero para la fabric de jugos natur a partir de fresaa mora manzana

374
UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICO- FINANCIERO PARA LA FABRICACIÓN DE JUGOS NATURALES A PARTIR DE FRESA, MORA Y MANZANA EN CHALATENANGO Y SU COMERCIALIZACIÓN” TESINA Mirna Beatriz Barraza Parada Elyn María Moreno Navas PREVIO PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL OCTUBRE 2010 SAN SALVADOR EL SALVADOR CENTRO AMÉRICA

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  • UNIVERSIDAD DR. JOS MATAS DELGADO

    ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

    ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TCNICO- FINANCIERO PARA LA FABRICACIN DE JUGOS NATURALES A PARTIR DE FRESA,

    MORA Y MANZANA EN CHALATENANGO Y SU COMERCIALIZACIN

    TESINA

    Mirna Beatriz Barraza Parada

    Elyn Mara Moreno Navas

    PREVIO PARA OPTAR AL TTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL

    OCTUBRE 2010

    SAN SALVADOR EL SALVADOR CENTRO AMRICA

  • UNIVERSIDAD DR. JOS MATAS DELGADO

    ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

    ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TCNICO- FINANCIERO PARA LA FABRICACIN DE JUGOS NATURALES A PARTIR DE FRESA,

    MORA Y MANZANA EN CHALATENANGO Y SU COMERCIALIZACIN

    TESINA

    Mirna Beatriz Barraza Parada

    Elyn Mara Moreno Navas

    PREVIO PARA OPTAR AL TTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL

    OCTUBRE 2010

    SAN SALVADOR EL SALVADOR CENTRO AMRICA

  • UNIVERSIDAD DR. JOS MATAS DELGADO

    ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

    DR. DAVID ESCOBAR GALINDO RECTOR

    LIC. CARLOS QUINTANILLA SCHMIDT

    VICE-RECTOR

    DR. FERNANDO BASILIO CASTELLANOS

    VICE-RECTOR ACADMICO Y SECRETARIO GENERAL

    ING. SILVIA REGINA BARRIOS DE FERREIRO

    DIRECTORA DE LA ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

  • UNIVERSIDAD DR. JOS MATAS DELGADO

    ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

    COMIT DE GRADUACIN

    ING. SILVIA REGINA BARRIOS DE FERREIRO

    DIRECTORA DE LA ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

    ING. EDGARDO ALFONSO MARTNEZ MONTALVO

    COORDINADOR DEL PROCESO DE GRADUACIN

    ING. VCTOR MANUEL ALEJANDRO AVILS DELGADO

    DOCENTE

    COMIT EVALUADOR

    ING. SILVIA REGINA BARRIOS DE FERREIRO

    COORDINADOR

    ING. ISMAEL GUILLERMO VILLACORTA GAVIDIA

    PRIMER EVALUADOR

    LIC. JOS ENRIQUE ESCALANTE

    SEGUNDO EVALUADOR

    ASESOR DEL SEMINARIO DE GRADUACIN

    ING. REN HERNN LINARES SILVA

    ING. MIGUEL NGEL GALDMEZ GUERRERO

  • DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO

    Gracias a Dios y a la Virgen Mara:

    Por permitirme llegar hasta este momento tan importante de mi vida y lograr otra

    meta.

    Gracias a mis padres: Eva Elin y Salvador Moreno

    Por su cario, comprensin y apoyo sin condiciones ni medida. Gracias por guiarme

    sobre el camino de la educacin. Creo ahora entender porque me obligaban a

    terminar mi tarea antes de salir a jugar y muchas cosas ms que no terminara de

    mencionar, los amo.

    Gracias a mis hermanos Chamba y Karen

    Por su apoyo, sugerencias y opiniones. Adems por acompaarme en mis noches de

    desvelo, son muy importantes para m, los quiero.

    Gracias a todos mis amigos que estuvieron conmigo y compartimos tantas

    aventuras, experiencias, desveladas. Y gracias Fer por prestarme su carro y

    brindarme su apoyo, lo quiero.

    Elyn Moreno

  • DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO

    Quisiera dedicar mi tesis en primer lugar a Dios y mi madre que con su amor,

    cuidados y atenciones me ha apoyado en todas las etapas de mi vida. A mi padre,

    que aunque no est ya entre nosotros, sigue vivo en mi pensamiento, y que su

    estimulo fue mi impulso para llegar al final y como olvidar a mis hermanos Claudia y

    Edgar, quienes han sido mi inspiracin para ser mejor cada da.

    A mi amigas/os por compartir tan bonita amistad y estar a mi lado en todo

    momento, en especial a Elyn mi compaera de tesis.

    De igual manera, un agradecimiento especial a todos mis compaeros de trabajo de

    Industrias Caricia que me brindaron todo su apoyo para lograr culminar esta etapa

    de mi vida, en especial a: Ing. Jeanette Leiva, Ing. Diana de Valle y Don Adolfo

    Egan por su ejemplo de profesionalismo y alentarme siempre en el desarrollo de mi

    tesis.

    Beatriz Barraza

  • i

    ndice

    Pgina

    Introduccin

    1 Generalidades del Proyecto 2

    1.1 Tema 2

    1.2 Identificacin y Planteamiento del Problema 2

    1.3 Objetivos 3

    1.3.1 Objetivo General 3

    1.3.2 Objetivo Especficos 3

    1.4 Delimitacin del problema 4

    1.4.1 Geogrfica 4

    1.4.2 Temporal 4

    1.5 Alcance del Estudio 5

    1.6 Antecedentes 5

    1.7 Justificacin e Importancia del Estudio 8

    1.8 Marco Terico 9

    2 Captulo Estudio de Mercado 12

    2.1 Definicin del Producto 13

    2.2 Naturaleza y Usos del Producto 16

    2.2.1 Beneficios y usos de los jugos naturales 17

  • ii

    2.2.2 Contenido nutricional de los jugos naturales a partir de fresa,

    mora y manzana 18

    2.3 Anlisis de la Demanda 20

    2.3.1 Anlisis de datos de Fuentes Primarias (aplicacin encuestas) 20

    2.3.1.1Fuentes Primarias 20

    2.3.1.2 Segmento del mercado 20

    2.3.1.3 Clientes reales y potenciales 21

    2.3.1.4 Universo o Poblacin 21

    2.3.1.5 Recoleccin de datos 21

    2.3.1.6 Unidad de Anlisis 22

    2.3.1.7 Diseo de la Muestra 22

    2.3.1.8 Determinacin del Coeficiente de Elevacin 24

    2.3.2 Resultado del procesamiento de datos 25

    2.3.2.1 Resultados de encuestas #1 (Demandantes) 25

    2.3.2.2 Conclusiones encuesta demandantes 42

    2.3.3 Resultados de encuesta #2 (Oferentes) 43

    2.3.3.1 Conclusiones de encuesta oferentes 54

    2.3.4 Anlisis de la Demanda con Fuentes Secundarias 55

    2.3.5 Proyeccin de la demanda 57

    2.3.6 Anlisis de la Oferta e Importacin 59

    2.3.6.1 Proyeccin de la Oferta de jugos de fruta a partir de fresa,

    mora y manzana 63

  • iii

    2.3.7 Proyeccin de la Demanda Insatisfecha de jugos naturales para los

    aos 2010-2019 65

    2.4 Presentacin del producto 66

    2.5 Anlisis de Precios 68

    2.6 Estudio de comercializacin de producto 71

    2.6.1 Mercado Meta 71

    2.6.2 Canales de Distribucin 71

    2.6.3 Estrategias de Jalar o Empujar 72

    2.7 Conclusin de Estudio de Mercado 73

    3 Captulo Estudio Tcnico 75

    3.1 Objetivos del Estudio 76

    3.2 Clculo de los das laborales en el ao 77

    3.3 Determinacin de la Capacidad Instalada de la planta 78

    3.4 Disponibilidad de Materia Prima y Suministros e Insumos 79

    3.5 Determinacin de la localizacin ptima de la planta 81

    3.5.1.1. Macrolocalizacin de la planta 82

    3.5.1.2. Microlocalizacin de la planta 85

    3.6 Ingeniera del proyecto 87

    3.6.1. Diagrama de bloques del proceso de produccin de jugos naturales

    a partir de fresa, mora y manzana 87

    3.6.2. Descripcin del proceso de produccin de jugo natural de fresa 88

    3.6.3. Diagrama de proceso 90

  • iv

    3.6.3.1. Diagrama de proceso de jugo natural de fresa 91

    3.6.4. Descripcin del proceso de produccin del jugo natural de mora 92

    3.6.4.1. Diagrama de proceso de jugo natural de mora 95

    3.6.5. Descripcin del proceso de produccin del jugo natural de manzana 96

    3.6.5.1. Diagrama de proceso de jugo natural de manzana 99

    3.7 Balance de materia prima 100

    3.8 Plan de Produccin 101

    3.9 Pruebas de control de calidad 102

    3.9.1. Controles de Calidad durante el proceso 102

    3.9.1.1. Anlisis de Riesgo y Control de Puntos Crticos 102

    3.10 Poltica de Inventarios 103

    3.11 Balance de Lnea 106

    3.12 Seleccin de Maquinara 107

    3.13 Hoja de Ruta para el proceso de elaboracin de jugos naturales 108

    3.14 Requerimiento de Agua y Energa Elctrica 109

    3.14.1 Requerimiento de Agua 109

    3.14.2 Requerimiento de Energa Elctrica 109

    3.15 Higiene y Seguridad Industrial 110

    3.15.1 Manejo de Producto Terminado 110

    3.15.2 Mantenimiento aplicado a la fbrica 111

    3.15.2.1 Mantenimiento Preventivo 111

  • v

    3.15.2.2. Aplicacin de Mantenimiento en la Planta 111

    3.15.2.3 Plan de Mantenimiento de la Maquinara 112

    3.15.3 Higiene y Seguridad Industrial en el rea de produccin 113

    3.15.4 Aplicacin de las HACCP dentro del proceso 113

    3.15.5 Aplicacin de las Buenas Prcticas de Manufactura (BMP) dentro

    del proceso 115

    3.15.6 Equipo para el manejo de materiales en el rea de produccin 117

    3.15.7 Manejo y disposicin de desechos Slidos y Lquidos 119

    3.15.7.1 Desechos Slidos 119

    3.15.7.2 Desechos Lquidos 119

    3.16 Distribucin en planta 120

    3.16.1 Clculo de reas para la planta 121

    3.16.2 Carta de Actividades Relacionadas 123

    3.16.3 Hoja de Anlisis de Actividades Relacionadas 124

    3.16.4 Arreglo final 125

    3.16.5 Plano de Distribucin de la Planta 126

    3.17 Manual de la Organizacin de la Empresa 127

    3.17.1 Manual de Organizacin 127

    3.17.2 Organigrama general de la Empresa 130

    3.18 Manual de descripcin de puestos 136

    3.18.1 Organigrama general de la Empresa y Puestos de Trabajo 139

    3.19 Aspectos Legales 170

  • vi

    3.19.1.1 Aspectos legales de la empresa 170

    3.19.1.2 Pasos para la Legalizacin de la Empresa 172

    3.19.1.3 Base legal de los pasos para constituir una sociedad 179

    3.20 Conclusiones del Estudio Tcnico 181

    4 Captulo Estudio Econmico 182

    4.1 Objetivo General 183

    4.2 Costos de Produccin 183

    4.2.1 Costos de Materia Prima 183

    4.2.2 Costos de Envase y Embalajes 187

    4.2.3 Costos de Otros Materiales 190

    4.2.4 Costo de consumo de Energa Elctrica 190

    4.2.5 Costo de Consumo de Agua 192

    4.2.5.1 Consumo de Agua en el rea de Produccin 192

    4.2.5.2 Consumo de Agua para Usos Mltiples 192

    4.2.5.3 Consumo Total de Agua 193

    4.2.6 Costos de Mano de Obra Directa 194

    4.2.7 Costos de Mano de Obra Indirecta 198

    4.2.8 Costos de Terreno 199

    4.2.9 Costos de Mantenimiento 200

    4.2.10 Costos de Control de Calidad 201

    4.2.11 Presupuesto de Costos de Produccin 202

  • vii

    4.2.12 Costos de Administracin 203

    4.2.13 Presupuesto de Gastos de Venta 205

    4.2.14 Costos Totales de Operacin 207

    4.3 Inversiones Fijas 207

    4.4 Inversin Diferida 215

    4.5 Depreciacin y Amortizacin de la Inversin Fija y Diferida 216

    4.6 Cronograma de Inversiones 218

    4.7 Capital de Trabajo 219

    4.7.1 Valores e Inversin 219

    4.7.2 Inventarios 220

    4.7.3 Activo Circulante 223

    4.7.4. Pasivo Circulante 224

    4.7.5 Capital de Trabajo 225

    4.8 Financiamiento de la Inversin 225

    4.8.1 Tabla de Amortizacin de la Deuda 227

    4.9 Balance General 230

    4.9.1 Balance General Proforma 231

    4.10 Estado de Resultados Proforma 232

    4.11 Determinacin del Punto de Equilibrio 233

    4.11.1 Ingreso por Venta 235

  • viii

    5 Captulo Evaluacin Financiera 236

    5.1 Tasa Mnima Atractiva de Retorno (TMAR) 237

    5.2 Valor Actual Neto (VAN) 238

    5.3 Tasa Interna de Retorno (TIR) 240

    5.4 Relacin Costo- Beneficio (B/C) 240

    5.5 Perodo de Recuperacin de la Inversin (PRI) 241

    5.6 Anlisis de Sensibilidad 242

    5.6.1 Anlisis de Sensibilidad Aumento en los Costos 242

    5.6.2 Anlisis de Sensibilidad Reduccin en los Ingresos 243

    5.6.3 Anlisis de Sensibilidad Efecto Combinado 244

    5.6.4 Anlisis de Sensibilidad (cuadro resumen de aumento en los

    Costos, Reduccin en los ingresos y efecto combinado) 245

    6 Captulo Estudio Anlisis de Riesgo 246

    6.1 Riesgo Tecnolgico 248

    6.2 Riesgo de Mercado 248

    6.3 Riesgo Financiero 249

    7 Evaluacin Social y Econmica 250

    8 Impacto Ambiental 251

    8.1 Equilibrio Dinmico 251

    8.2 Responsabilidad Compartida 252

    8.3 Inters Social 255

    9 Conclusiones de Estudio Econmico y Financiero 256

  • ix

    10 Conclusiones generales del Estudio de Factibilidad 257

    11 Recomendaciones 258

    Fuentes de consulta 259

    Glosario 261

    Anexos 262

    Anexo 1.Zonas factibles en las cuales se estn cosechando fresa,

    mora y manzana. 263

    Anexo 2.Leyes Salvadoreas Relacionadas con Seguridad Alimentaria

    y Nutricional (SAN) 264

    Anexo 3. Encuesta consumidor Final 266

    Anexo 4. Cuestionario a Distribuidores 269

    Anexo 5.Estratificacin de la poblacin en los departamentos

    de Chalatenango y rea Metropolitana de San Salvador (AMSS) 273

    Anexo 6. Importaciones y Exportaciones de jugos naturales en

    El Salvador 275

    Anexo 7. Proyeccin de la Demanda 278

    Anexo 8. Proyeccin de la Oferta 279

    Anexo 9. Descripcin y Seleccin de Maquinaria y Equipo 280

    Anexo 10.Tratamiento de desechos como se manejarn en Chalatenango 287

    Anexo 11. Documento a presentar como Persona Jurdica 315

    Anexo 12. Proyeccin de Lotificacin, Urbanizacin y Construccin 316

    Anexo 13. Sistema de Abastecimiento de agua y Sistema de Tratamiento

    de aguas residuales 323

  • x

    Anexo 14. Manejo de Desechos Slidos 329

    Anexo 15. Tratamiento de Desechos Slidos Compostera 334

    Anexo 16. Plantas o Complejos Industriales 338

  • xi

    ndice de Tablas

    Pgina

    Tabla No.1 Composicin de la Fresa 14

    Tabla No.2 Composicin de la Mora 14

    Tabla No.3 Composicin de la Manzana 15

    Tabla No.4 Clasificacin para el Tipo de Industria 16

    Tabla No.5 Contenido Nutricional del jugo de fresa 18

    Tabla No.6 Contenido Nutricional del jugo de mora 19

    Tabla No.7 Contenido Nutricional del jugo de manzana 19

    Tabla No.8 Estratificacin de los Universos 22

    Tabla No.9 Muestra Estratificada de personas a encuestar 24

    Tabla No.10 Gnero entrevistado 26

    Tabla No.11 Rango de edades 27

    Tabla No.12 Consume usted jugos de fruta natural? 28

    Tabla No.13 Cantidad de jugo que consume? 29

    Tabla No.14 Frecuencia que toman jugo de fruta natural? 30

    Tabla No.15 Cul es el sabor de preferencia al consumir jugo envasado? 31

    Tabla No.16 El jugo natural de fruta que acostumbra a consumir es? 32

    Tabla No.17 Donde acostumbra a comprar jugo de fruta? 33

    Tabla No.18 Qu presentacin prefiere al comprar una bebida envasada? 34

    Tabla No.19 Qu caracterstica considera usted al comprar un jugo natural? 35

  • xii

    Tabla No.20 Qu tamao de envase usualmente compra usted? 36

    Tabla No.21 Cunto paga usted por el tamao de envase escogido? 37

    Tabla No.22 Qu marca de jugos naturales compra usted? 38

    Tabla No.23 Con que asocia su marca? 39

    Tabla No.24 Comprara usted un jugo de fresa, mora y

    manzana el cual sea fabricado en El Salvador? 40

    Tabla No.25 Qu precio estara dispuesto a pagar por jugos

    naturales fabricados en El Salvador? 41

    Tabla No.26 Muestra estratificada de Encuesta Oferentes 44

    Tabla No.27 Compran jugos de fruta natural? 45

    Tabla No.28 Qu tipo de presentacin de jugos de fruta le compran ms? 46

    Tabla No.29 Qu tipo de tamao de envase le compran ms? 47

    Tabla No.30 Cunto pagan por un jugo de fruta? 47

    Tabla No.31 Qu sabor de jugo de fruta le compran ms? 48

    Tabla No.32 Con qu frecuencia compran jugos de fruta? 50

    Tabla No.33 Compraran un jugo de fruta a partir de la fresa, mora

    y manzana el cual sea procesado en Chalatenango para

    vender en su empresa? 51

    Tabla No.34 Qu tipo de presentacin cree usted sea la ms

    conveniente para este producto? 52

    Tabla No.35 Qu precio estaran dispuestos a pagar por este producto? 53

    Tabla No.36 Consumo Nacional Aparente de jugos naturales en

    El Salvador, perodo 2004-2008 (volumen en litros) 55

  • xiii

    Tabla No.37 Consumo Nacional Aparente de jugos naturales en

    El Salvador, perodo 2004-2008 (Valor en US$) 56

    Tabla No.38 Datos estadsticos para la demanda de jugos naturales en litros 57

    Tabla No.39 Proyeccin de la demanda de jugos naturales, 2010-2019

    (volumen en litros) 58

    Tabla No.40 Competidores a Nivel Nacional 60

    Tabla No.41 Oferta Total Histrica de jugos naturales, 2004-2008

    (volumen en litros) 61

    Tabla No.42 Oferta Total en dlares de la Importacin de jugos naturales 62

    Tabla No.43 Datos estadsticos necesarios para calcular la Oferta

    de jugos naturales (volumen en litros) 63

    Tabla No.44 Proyeccin de la Oferta (Volumen en litros) 64

    Tabla No.45 Proyeccin de la Demanda Insatisfecha de jugos naturales;

    2010-2019 (litros) 65

    Tabla No. 46 Precios de jugos naturales histrico para los aos 2009 69

    Tabla No.47 Precios de jugos naturales para mayorista y consumidor 70

    Tabla No.48 Canal de Distribucin de jugo natural 71

    Tabla No.49 Clculo de das laborales y no laborales 77

    Tabla No.50 Demanda potencial Insatisfecha de jugos naturales para los aos

    2010-2019 (Volumen en litros) 78

    Tabla No.51 Requerimientos de Produccin de jugos naturales en litros 79

    Tabla No.52 Proveedor de Materia Prima a nivel Internacional 80

    Tabla No.53 Proveedor de Materia Prima a nivel Nacional 81

  • xiv

    Tabla No.54 Peso asignado para cada uno de los factores identificados 83

    Tabla No.55 Evaluacin por Puntos de las Departamentos identificados 84

    Tabla No.56 Calificacin ponderada para cada uno de los municipios

    de Chalatenango 85

    Tabla No.57 Lista de componentes de Materia Prima 100

    Tabla No.58 Balance de Materia Prima a utilizar para producir 1 Lt. de

    jugo de fresa 100

    Tabla No.59 Balance de Materia Prima a utilizar para producir 1 Lt. de

    jugo de mora 100

    Tabla No.60 Balance de Materia Prima a utilizar para producir 1 Lt. de

    jugo de manzana. 101

    Tabla No.61 Plan de Produccin 101

    Tabla No.62 Pruebas realizadas en el Laboratorio de Control de la Calidad 102

    Tabla No.63 Riesgos relacionados en cada fase 103

    Tabla No.64 Lista de Materia prima y Embalaje para la produccin de jugos

    naturales 104

    Tabla No.65 Poltica de Inventario 105

    Tabla No.66 Balance de Lnea 106

    Tabla No.67 Maquinaria y Equipo 107

    Tabla No.68 Equipo de Laboratorio 107

    Tabla No.69 Hoja de Ruta de jugos naturales 108

    Tabla No.70 Consumo de Agua en fbrica de jugos naturales 109

    Tabla No.71 Consumo Total de Energa Elctrica de la fbrica 110

  • xv

    Tabla No.72 Gua de Colores para Identificar Fluidos en Tuberas para

    Industria de Alimentos. Segn la American Estndar

    Asociation (ASA) 120

    Tabla No.73 Clculo de reas para la Empresa 122

    Tabla No.74 Hoja de Anlisis de Actividades Relacionadas 124

    Tabla No.75 Base Legal para Constituir una Sociedad 179

    Tabla No.76 Costo de Materia Prima 2010 183

    Tabla No.77 Costo de Materia Prima 2011 184

    Tabla No.78 Costo de Materia Prima 2012 184

    Tabla No.79 Costo de Materia Prima 2013 184

    Tabla No.80 Costo de Materia Prima 2014 185

    Tabla No.81 Costo de Materia Prima 2015 185

    Tabla No.82 Costo de Materia Prima 2016 185

    Tabla No.83 Costo de Materia Prima 2017 186

    Tabla No.84 Costo de Materia Prima 2018 186

    Tabla No.85 Costo de Materia Prima 2019 186

    Tabla No.86 Costo de Envase y Embalaje 2010 187

    Tabla No.87 Costo de Envase y Embalaje 2011 187

    Tabla No.88 Costo de Envase y Embalaje 2012 187

    Tabla No.89 Costo de Envase y Embalaje 2013 188

    Tabla No.90 Costo de Envase y Embalaje 2014 188

    Tabla No.91 Costo de Envase y Embalaje 2015 188

  • xvi

    Tabla No.92 Costo de Envase y Embalaje 2016 188

    Tabla No.93 Costo de Envase y Embalaje 2017 189

    Tabla No.94 Costo de Envase y Embalaje 2018 189

    Tabla No.95 Costo de Envase y Embalaje 2019 189

    Tabla No.96 Costos de Otros Materiales 190

    Tabla No.97 Costo de Energa Elctrica: Maquinara 190

    Tabla No.98 Costo de Energa Elctrica instalaciones 191

    Tabla No.99 Costo Total de Energa Elctrica en la fbrica 191

    Tabla No.100 Consumo de Agua en el rea de Produccin 192

    Tabla No.101 Consumo de Agua para Usos Mltiples 192

    Tabla No.102 Consumo Total de Agua en la Fbrica 193

    Tabla No.103 Tipo de Prestaciones 194

    Tabla No.104 Costos de Mano de Obra Directa 2010 195

    Tabla No.105 Costos de Mano de Obra Directa 2011 195

    Tabla No.106 Costos de Mano de Obra Directa 2012 195

    Tabla No.107 Costos de Mano de Obra Directa 2013 196

    Tabla No.108 Costos de Mano de Obra Directa 2014 196

    Tabla No.109 Costos de Mano de Obra Directa 2015 196

    Tabla No.110 Costos de Mano de Obra Directa 2016 197

    Tabla No.111 Costos de Mano de Obra Directa 2017 197

    Tabla No.112 Costos de Mano de Obra Directa 2018 197

  • xvii

    Tabla No.113 Costos de Mano de Obra Directa 2019 198

    Tabla No.114 Costos de Mano de Obra Indirecta 2010-2012 198

    Tabla No.115 Costos de Mano de Obra Indirecta 2012-2019 199

    Tabla No.116 Costo de Terreno 199

    Tabla No.117 Costo de Maquinara 200

    Tabla No.118 Costo de Mantenimiento 200

    Tabla No.119 Costo de Control de Calidad 201

    Tabla No.120 Asistente de Calidad 201

    Tabla No.121 Presupuesto de Costo de Produccin 202

    Tabla No.122 Gastos de Administracin 2010-2012 203

    Tabla No.123 Gastos de Administracin 2012-2019 203

    Tabla No.124 Gastos de Oficina 204

    Tabla No.125 Gastos de Administracin proyectados para los aos 2010-2019 204

    Tabla No.126 Gastos por Sueldo de Ventas 2010-2012 205

    Tabla No.127 Gastos por Sueldo de Ventas 2012-2019 205

    Tabla No.128 Gastos de Publicidad 206

    Tabla No.129 Gastos de Transporte 206

    Tabla No.130 Presupuesto de Gastos de Ventas proyectados para los

    aos 2010-2019 206

    Tabla No.131 Costos Totales de Operacin 207

  • xviii

    Tabla No.132 Presupuesto de Construccin del Edificio para almacn de

    Materia Prima, bodega de producto terminado, baos y casilleros

    de la fbrica Jugos naturales a partir de la fresa, mora y manzana 208

    Tabla No.133 Presupuesto de Construccin del Edificio para el rea de

    produccin de la fbrica de jugos naturales a partir

    de fresa, mora y manzana. 209

    Tabla No.134 Presupuesto de Construccin del Edificio para la Cafetera

    de la fbrica de jugos naturales a partir de fresa,

    mora y manzana 210

    Tabla No.135 Presupuesto de Construccin del edificio de la Planta

    Elctrica de la fbrica 210

    Tabla No.136 Presupuesto de Construccin de la Caseta de Vigilancia de

    la fbrica de jugos naturales a partir de fresa, mora y manzana 211

    Tabla No.137 Presupuesto de construccin del Parqueo de la fbrica

    de jugos naturales a partir de fresa, mora y manzana 211

    Tabla No.138 Presupuesto de otras construcciones de la fbrica de

    jugos naturales 212

    Tabla No.139 Presupuesto Total de Construccin de la fbrica de

    jugos naturales a partir de fresa, mora y manzana 212

    Tabla No.140 Mobiliario y Equipo de Oficina para la fbrica de jugos

    naturales a partir de la fresa, mora y manzana 213

    Tabla No.141 Precio de Maquinaria a utilizar en el proceso de fabricacin

    de jugos naturales a partir de fresa, mora y manzana. 213

    Tabla No.142 Inversin Inicial de Equipo Auxiliar para la fbrica de

    jugos naturales a partir de fresa, mora y manzana 214

  • xix

    Tabla No.143 Inversin Fija para la realizacin del proyecto de fabricacin

    de jugos naturales a partir de fresa, mora y manzana 215

    Tabla No.144 Inversin Diferida (Servicios Indispensables) 215

    Tabla No.145 Depreciacin y Amortizacin de la Inversin Fija y Diferida 217

    Tabla No.146 Proyecciones de Ventas de jugos naturales 219

    Tabla No.147 Inventario 2010 220

    Tabla No.148 Inventario 2011 220

    Tabla No.149 Inventario 2012 221

    Tabla No.150 Inventario 2013 221

    Tabla No.151 Inventario 2014 221

    Tabla No.152 Inventario 2015 222

    Tabla No.153 Inventario 2016 222

    Tabla No.154 Inventario 2017 222

    Tabla No.155 Inventario 2018 223

    Tabla No.156 Inventario 2019 223

    Tabla No.157 Activo Circulante 224

    Tabla No.158 Pasivo Circulante 224

    Tabla No.159 Capital de Trabajo 225

    Tabla No.160 Comparacin de Condiciones de Fuentes de

    Financiamiento 226

    Tabla No.161 Amortizacin del Prstamo 228

    Tabla No.162 Clculo de Depreciacin y Amortizacin 229

  • xx

    Tabla No.163 Estado de Resultados Proyectado para 10 aos 232

    Tabla No.164 Clculo de Costos Fijos 233

    Tabla No.165 Clculo de Costos Variables 233

    Tabla No.166 Clculo del Punto de Equilibrio 234

    Tabla No.167 Ingresos por Venta de jugos naturales 235

    Tabla No.168 Determinacin de la TMAR Global Mixta 238

    Tabla No.169 Diagrama de Flujo de Efectivo proyectado 239

    Tabla No.170 Relacin Beneficio- Costo 241

    Tabla No.171 Flujo de Efectivo proyectado en un aumento del 10% 242

    Tabla No.172 Flujo de Efectivo proyectado cuando hay una reduccin

    en los ingresos del 10 % 243

    Tabla No.173 Flujo de Efectivo proyectado cuando hay aumento en

    los costos y reduccin en los ingresos del 10% 244

    Tabla No.174 Resultados de Flujo de Efectivo proyectado

    (diferentes escenarios de aumento de costos y

    reduccin de ingresos) 245

    Tabla No.175 Valoracin del Riesgo Tecnolgico 248

    Tabla No.176 Valoracin del Riesgo de Mercado 249

    Tabla No.177 Valoracin del Riesgo Financiero 250

    Tabla No.178 Valoracin del Riesgo Social y Econmica 250

    Tabla No.179 Valoracin del Riesgo Total 251

    Tabla No.180 Impacto Ambiental, Fbrica de jugos naturales a partir

    de fresa, mora y manzana en Chalatenango 253

  • xxi

    ndice de Grficos

    Pgina

    Grfico No.1 Gnero entrevistado 26

    Grfico No.2 Rango de edades 27

    Grfico No.3 Consume jugo de fruta natural? 28

    Grfico No.4 Cantidad de jugo natural que consumen? 29

    Grfico No.5 Frecuencia que toma jugo de fruta natural 30

    Grfico No.6 Cul es el sabor de preferencia al consumir jugo envasado? 31

    Grfico No.7 El jugo natural de fruta que acostumbra a consumir es? 32

    Grfico No.8 Donde acostumbra a comprar jugo de fruta? 33

    Grfico No.9 Qu presentacin prefiere al comprar una bebida envasada? 34

    Grfico No.10 Qu caracterstica considera usted al comprar un jugo natural? 35

    Grfico No.11 Qu tamao de envase usualmente compra usted? 36

    Grfico No.12 Cunto paga usted por el tamao de envase escogido? 37

    Grfico No.13 Qu marca de jugos naturales compra usted? 38

    Grfico No.14 Con que asocia su marca? 39

    Grfico No.15 Comprara usted un jugo de fresa, mora y manzana el

    cual sea fabricado en El Salvador? 40

    Grfico No.16 Qu precio estara dispuesto a pagar por jugos naturales

    fabricados en El Salvador? 41

    Grfico No.17 Compran jugos de fruta natural 45

    Grfico No.18 Qu tipo de presentacin de jugos de fruta le compran ms 46

  • xxii

    Grfico No.19 Que tipo de tamao de envase le compran ms 47

    Grfico No.20 Cunto pagan por un jugo de fruta 48

    Grfico No.21 Qu sabor de jugo de fruta le compran ms 49

    Grfico No.22 Con qu frecuencia compran jugos de fruta 50

    Grfico No.23 Compraran un jugo de fruta a partir de la fresa, mora

    y manzana el cual sea procesado en Chalatenango para vender

    en su empresa 51

    Grfico No.24 Qu tipo de presentacin cree usted sea

    la ms conveniente para este producto? 52

    Grfico No.25 Qu precio estaran dispuestos a pagar por este producto? 53

    Grfico No.26 Produccin Nacional, Importacin, Exportacin de

    jugos naturales en litros para El Salvador 55

    Grfico No.27 Consumo Nacional Aparente (Volumen en litros) 56

    Grfico No.28 Consumo Nacional Aparente (Valor en dlares) 57

    Grfico No.29 Proyeccin de la Demanda de jugos naturales 2010-2019

    (Volumen en litros) 59

    Grfico No.30 Oferta de jugos naturales, 2004-2008 (litros) 61

    Grfico No.31 Importacin de jugos naturales en El Salvador 62

    Grfico No.32 Oferta proyectada de Jugos Naturales 2010-2019

    (volumen en litros) 64

    Grfico No.33 Proyeccin de la demanda insatisfecha de jugos

    naturales; 2010-2019 (litros) 66

    Grfico No.34 Punto de Equilibrio 234

  • I

    INTRODUCCIN

    La globalizacin y el auge de los Tratados Bilaterales y Multilaterales en

    Latinoamrica, han sido presentados como la carta de salvacin de economas

    pobres y subdesarrolladas como lo es la nuestra. Esto, debido a que nos permite

    crecer industrialmente con las utilizacin de recursos que se utilizan en nuestro

    medio, los cuales deben ser aprovechados en la elaboracin de nuevos y diversos

    productos, evitando los desperdicios e implantando sistemas de produccin que nos

    otorguen la capacidad de crear a partir de ellos, nuevas fuentes de consumo o

    servicio que satisfagan nuestras necesidades y al mismo tiempo sean demandadas

    en otros pases.

    De igual forma, es una oportunidad que de ser aprovechada servir de soporte para

    reactivar nuestra economa, debido al aumento del ingreso per cpita resultante de

    la creacin de nuevas empresas, o la comercializacin de nuevos productos

    provenientes de nuestro pas, El Salvador. Al incrementarse la produccin, el precio

    disminuye considerablemente, favoreciendo as al consumidor final, permitindole

    que pueda cubrir otras necesidades econmicas y fomentando entre los productores

    la competitividad.

    Todo esto ha hecho que la industria sea vista de otra forma, con una visin ms

    amplia, creativa y emprendedora que permita la creacin de nuevos productos.

    Con el objetivo de competir en el mercado de los jugos naturales envasados y

    comercializados en El Salvador, proponemos la marca Naturalzimo que contribuir a

    satisfacer las necesidades de los consumidores de bebidas refrescantes y nutritivas.

    Es hora de cambiar nuestra cultura empresarial, entendiendo que debemos fabricar

    productos que en nuestro medio son tradicionales y a veces insignificantes no por el

    valor nutritivo sino por lo usual y lo abundante. Favorablemente nuestro

  • II

    departamento Chalatenango es productor de frutas naturales y es all donde se debe

    aprovechar como fuente de Materia Prima para la produccin de jugos naturales.

    Para la produccin de frutas en Chalatenango, los agricultores han recibido apoyo

    del Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA), del Programa

    Nacional de Frutas de El Salvador (FRUTAL-ES) quienes han propiciado la creacin

    de asociaciones industriales slidas, mercados garantizados y un sistema de

    transporte generalmente desarrollado para la comercializacin de los frutos.

    En el desarrollo de nuestra investigacin, estructuramos nuestro documento en 8

    captulos.

    En el captulo 1, se presentan los objetivos de la investigacin, el alcance y el marco

    conceptual bsico que servir de base para la fabricacin de los jugos de frutas

    naturales en el departamento de Chalatenango.

    En el captulo 2, Estudio del Mercado, se presenta el producto a realizar: jugos

    naturales a partir de la fresa, mora y manzana, tomando como base los gustos y

    preferencias de los consumidores obtenidos a travs de encuestas construidas en

    base a las 4P del Mercadeo; Producto, Precio , Plaza y Promocin y Publicidad.

    Tambin encontrar un anlisis de los precios y se define el Canal de Distribucin

    El Estudio de Mercado, constituye la base para realizar los Estudios Tcnicos,

    Econmicos y Financieros del proyecto.

    El captulo 3, llamado Estudio Tcnico, tiene como objetivo analizar la factibilidad

    tcnica para instalar una empresa dedicada a la fabricacin de jugos naturales a

    partir de fresa, mora y manzana en Chalatenango y su comercializacin.

    Esta tercera fase del proyecto comprende determinar la Localizacin ptima del

    Proyecto, pasando por el anlisis y determinacin del Tamao ptimo de la Planta,

  • III

    Anlisis de la Disponibilidad y el costo de los suministros e insumos, la identificacin

    y descripcin de los procesos, la determinacin de la organizacin humana y jurdica

    que se requiere para la correcta operacin del proyecto, hasta las conclusiones

    generales del Estudio Tcnico.

    sta etapa pretende resolver las preguntas referentes a dnde, cunto, cundo,

    cmo, y con qu producir jugos de fruta natural a partir de fresa, mora y manzana,

    describiendo los aspectos tcnico-operativos que tengan relacin con el

    funcionamiento y la operatividad del proyecto.

    El captulo 4 y 5 Estudio Econmico y Evaluacin Financiera se conocer si el

    proyecto es rentable, utilizando razones financieras como: El VAN, TIR, TMAR; entre

    otras.

    Captulo 6 se presenta un Anlisis de Riesgo el cul consiste en disminuir la

    probabilidad de eventos que puedan perjudicar al proyecto, implementando

    metodologas para descubrir y planificar las medidas necesarias para mantener los

    riesgos bajo control.

    En el captulo 7, encontrar el Estudio Econmico Social se medir los efectos

    indirectos del proyecto, los cuales nos llevar a maximizar y obtener beneficios

    como: la creacin de nuevas fuentes de empleo, mano de obra calificada, desarrollo

    local y mejor utilizacin de los recursos, entre otros.

    Captulo 8, Estudio de Impacto Ambiental, el objetivo es formar un juicio previo,

    imparcial y lo menos subjetivo posible sobre la importancia de los impactos que se

    producen y la posibilidad de evitarlos o reducirlos a niveles aceptables las cuales se

    fundamentan en tres principios que son: Equilibrio dinmico, Responsabilidad

    compartida e Inters social.

  • 1

    CAPTULO 1.GENERALIDADES

  • 2

    1. GENERALIDADES DEL PROYECTO

    1.1. TEMA

    Estudio de factibilidad tcnico- financiero para la fabricacin de jugos naturales a

    partir de fresa, mora y manzana en Chalatenango y su comercializacin.

    1.2. IDENTIFICACIN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

    La fruta es sinnimo de salud y vitalidad por los beneficios que aportan a nuestro

    organismo, hay que aumentar el consumo de frutas, las frutas frescas constituyen un

    grupo de alimentos indispensable para nuestra salud y bienestar, especialmente por

    su aporte de fibra, vitaminas, minerales y sustancias de accin antioxidante. No

    obstante, y a pesar de lo difundidas que estn todas sus virtudes nutritivas, el

    consumo medio hoy en da de fruta no se acerca a las recomendaciones dietticas

    mnimas, que se sitan en unos 400 gramos de fruta fresca al da, es decir, unas 3

    4 piezas diarias, la gesta deseable de fruta diaria1.

    Por los beneficios tanto a nivel de salud como econmico que representan las frutas

    se han desarrollado estudios preliminares a nivel nacional, han sido desarrollados

    por el Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA) 2 el cual

    determina la oportunidad de las cadenas frutcolas para la zona de Chalatenango

    aseverando la factibilidad de la zonas donde el cultivo de la fresa, mora, manzana y

    otro tipo de frutas pueden ser y estn siendo cultivados (ver anexo 1) lo cual

    determina que estos recursos pueden ser aprovechados, desarrollando productos los

    cuales permitan un mejor aprovechamiento de los fruticultivos as como tambin a

    seguir incentivando a los productores e instituciones que apoyan este tipo de

    proyectos de fruticultivos ;ya que el consumo de fruta en el pas es importante y

    muestra una oportunidad de mercado para los productores.

    1 http://revista.consumer.es/web/es/20030601/alimentacion/

    2 www.iica.com

  • 3

    Es por eso que nace la interrogante:

    En qu medida la fabricacin de jugos naturales a partir de la fresa, mora y

    manzana contribuir a generar nuevos empleos para los habitantes de

    Chalatenango, as como a conocer la rentabilidad de fabricar y comercializar este

    tipo de productos?

    1.3. OBJETIVOS

    1.3.1. Objetivo General

    Desarrollar un estudio de factibilidad tcnico - financiero para la fabricacin de jugos

    naturales a partir de fresa, mora y manzana en Chalatenango y su comercializacin

    a nivel nacional.

    1.3.2. Objetivos Especficos:

    1.3.2.1. Conocer la situacin actual de los procesos de fabricacin de jugos

    naturales.

    1.3.2.2. Realizar un Estudio de Mercado para evaluar el nivel de aceptacin de

    los jugos naturales a partir de la fresa, mora y manzana, en relacin con todos los

    aspectos que corresponden a la satisfaccin del cliente, demanda, oferta, los

    precios, produccin, comercializacin entre otros; como base para elaborar

    proyecciones.

    1.3.2.3. Realizar un Estudio para evaluar la factibilidad tcnica que implica el

    proceso de fabricacin de jugos naturales, determinar las dimensiones de la planta,

    la maquinara, el equipo, el personal necesario para el proceso, localizacin de la

    planta, manejo de materiales, materiales, materia prima, entre otros aspectos.

  • 4

    1.3.2.4. Desarrollar un Estudio de factibilidad Econmica para determinar la

    inversin requerida para realizar el proyecto, con el objeto de evaluar la condicin y

    desarrollo de la planta procesadora en relacin a negocios similares.

    1.3.2.5. Realizar un Estudio de Factibilidad Financiera para determinar la

    rentabilidad del proyecto, as como los anlisis financieros por medio de indicadores

    con el fin de analizar los diferentes tipos de riesgos que requerir la inversin a dicho

    proyecto.

    1.3.2.6. Realizar el Anlisis de Riesgos para el establecimiento de la planta

    procesadora de jugos y su comercializacin.

    1.3.2.7. Realizar un Anlisis Econmico y Social, para determinar el impacto

    que tiene sobre nuestro proyecto.

    1.3.2.8. Realizar un Estudio del Impacto Ambiental, que nos permitir conocer el

    grado en el que los desechos slidos y lquidos resultantes en el proceso de

    fabricacin afectan al medio ambiente.

    1.4. DELIMITACIN DEL PROBLEMA

    1.4.1. GEOGRFICA

    Este proyecto se desarrollar en la zona norte de El Salvador especficamente en el

    departamento de Chalatenango, ya que es all donde actualmente se estn

    desarrollando este tipo de cultivos de la fresa, mora y manzana. As mismo, estos

    productos se comercializarn a nivel nacional.

    1.4.2. TEMPORAL

    Se analizarn datos estadsticos a partir del ao 2004 al ao en curso.

  • 5

    1.5. ALCANCE DEL ESTUDIO

    El estudio de factibilidad se realizar a partir de un estudio de mercado, para conocer

    las preferencias de los consumidores, un estudio tcnico el cual se conocer el

    proceso de fabricacin de jugos naturales y un anlisis econmico - financiero para

    determinar la rentabilidad del proyecto y la comercializacin de los jugos naturales a

    partir de la fresa, mora y manzana a nivel nacional.

    1.6. ANTECEDENTES3

    Para la fabricacin de jugos naturales a partir de la fresa, mora y manzana en

    Chalatenango y su comercializacin se utilizar como materia prima fruta. Por tal

    razn, es importante segn las prcticas industriales4;hacer la diferenciacin entre lo

    que es : Jugos, refresco, bebida multifrutas/multivitaminas, producto orgnico, bebida

    de fruta, jugo natural, pulpa de fruta, concentrado, bebida artificial y jugo congelado

    a base de fruta, con el fin de establecer claridad sobre el producto que se va a

    ofrecer en el mercado, y de esta manera, entender ms a fondo que hay que utilizar

    correctamente las palabras, en cuanto a que un jugo es diferente a un refresco y un

    concentrado a una pulpa de fruta.

    Segn el mercado en general un jugo de frutas para la venta al consumidor debe ser

    100% jugo y no debe contener aditivo alguno. La mayora de los jugos se venden

    como productos de una sola fruta, pero en aos recientes ha aumentado el inters por

    los jugos en que se mezclan dos o ms frutas. Un nctar se compone normalmente

    de jugo o pulpa, o ambas cosas, con azcar y agua, por lo general con un contenido

    mnimo de jugo o pulpa que vara entre el 25% y el 50% segn las frutas. Igual que los

    jugos, los nctares se venden como productos de una sola fruta o como mezclas de

    dos o ms frutas.

    3 http://revista.consumer.es/web/es/20030601/alimentacion/

    4 www.industriaalimenticia.com

  • 6

    Las definiciones de bebidas de frutas o a base de frutas no suelen ser demasiado

    claras. Sin embargo, estas bebidas tienen mucho menos contenido de jugo y pueden

    tener ingredientes como cido ctrico, cido ascrbico, aceites esenciales, aromas y

    conservantes. Tanto las bebidas gaseosas como las no gaseosas pueden contener

    cierta cantidad de jugo o pulpa de fruta. Un ejemplo es la Orangina, refresco de

    naranja producido en Francia con un contenido del12% de jugo y el 2% de pulpa. Un

    producto Fanta de limn tiene el 4% de jugo. Aunque su contenido en jugo es escaso,

    estas bebidas absorben una cantidad considerable de materia prima, ya que se

    venden en grandes volmenes.

    Debe hacerse mencin especial de las bebidas llamadas multifrutas/multivitaminas,

    introducidas en Europa en los ltimos dos o tres aos. Normalmente se basan en

    jugos de naranja, pia o albaricoque, aadindose otros jugos, agua, azcar, en

    cantidades diversas segn el producto final. Algunas anuncian un contenido de jugo

    del 100% o poco menos; la mayora se venden como nctares o bebidas de fruta. En

    general las bebidas multifrutas/multivitaminas contienen unas 10, incluidas frutas

    tropicales, de la zona templada.

    Las Bebidas artificiales: Son bebidas que aunque tienen sabor a fruta tienen un alto

    contenido de azcar, edulcorantes y colorantes. Tienen un bajo contenido de

    vitaminas y no deben tomarse en exceso.

    Las Bebidas naturales, por su parte son fundamentales para una alimentacin

    saludable y son ricas en vitaminas.

    El Jugo natural, se diferencia del jugo de frutas, porque Es el lquido obtenido al

    exprimir frutas frescas, maduras y limpias, sin diluir, concentrar o fermentar. Tambin

    se consideran jugos los productos obtenidos a partir de jugos concentrados,

    clarificados, congelados o deshidratados a los cuales se les ha agregado solamente

    agua en cantidad tal que restituya la eliminada en su proceso.

    Adems de los anteriores, es importante mencionar que en la actualidad existe una

    fuerte tendencia hacia los productos orgnicos, los cuales se pueden definir como

  • 7

    aquellos productos que no tienen aditivos artificiales, aportan nutriente, vitaminas y

    minerales y no sustancias toxicas.

    Adems, crean defensas para el organismo y evitan la contaminacin del medio

    ambiente. Jugo congelado a base de frutas, el cual es el lquido extrado de la fruta

    fresca, pero con la caracterstica que viene en un estado congelado, es decir, con las

    mismas bondades de un jugo natural, pero ms refrescante por ser extremadamente

    fro.

    En cuanto a la Pulpa de fruta, se puede definir como el producto pastoso, no diluido,

    ni concentrado, ni fermentado, obtenido por la desintegracin y tamizado de la

    fraccin comestible de frutas frescas, sanas,Mientras que el Concentrado: Se

    define como concentrado el producto obtenido por la deshidratacin parcial del jugo

    o de la pulpa de fruta.

    Jugos con Empuje

    Segn la Industria Alimenticia 5 el jugo se consideraba una bebida saludable con sus

    mritos naturales, el jugo de naranja contina siendo el ms popular que se ofrece,

    al mantener las principales cinco posiciones de los zumos refrigerados, y con

    aproximadamente US $2.8 mil millones en ventas, segn Informacin Resources

    Inc. Sin embargo las ventas de jugo de naranja refrigerado, creci un escaso

    0,1%.La categora de jugos refrigerados en conjunto aument 3.5% en ventas debido

    al xito de marcas como la lnea Simply de Coca-Cola- Simply Orange creci 37%,

    Simply Lemonade casi el 62% y Simply Limeade 36%.

    En botellas de jugos, Ocean Spray, la marca de cctel de arndano reina por ms de

    US $100 millones sobre su ms fuerte competidor. La marca recogi

    aproximadamente 0.7% en ventas, pero perdi cerca del 1% de participacin del

    mercado durante el perodo medido. La marca Premium de la contraparte sin

    embargo, salt 33% en ventas y recogi 5% de participacin del mercado. Tambin

    muestra aumentos impresionantes el jugo de verduras V8 que creci casi 19% de

    5 www.industriaalimenticia.com

  • 8

    ventas, Motts Apple Juice, (jugo de manzana) obtuvo cerca de 11%, y V8 V-Fusion,

    aument cerca de 20%. (Todas las estadsticas corresponden al mercado

    Estadounidense).

    Todo-Natural es la mayor demanda del comprador para el lanzamiento de jugos,

    segn Mintel Internacional - Base de Datos Globales de Nuevos Productos. De los

    170 nuevos zumos lanzados al mercado, 65 utilizan la calificacin todo natural. Los

    nuevos e innovadores beneficios funcionales tambin continan su camino hacia la

    produccin de jugos. Naked Juice, Azusa, California, aade ingredientes probiticos

    al jugo con el lanzamiento de su 100 Smoothie probitico.

    1.7. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

    La fabricacin de jugos naturales a partir de la fresa, mora y manzana y su

    comercializacin es una excelente opcin de negocio ya que los consumidores cada

    vez estn prefiriendo productos, que contengan materia prima cultivada en

    condiciones favorables con el medio ambiente y que a la vez su sabores sean

    totalmente naturales y contribuir a la formacin de una cultura basada en una sana

    alimentacin con productos 100% puros y totalmente salvadoreo.

    La fabricacin y comercializacin de estos jugos es con el fin de contribuir al mejor

    aprovechamiento de los recursos nacionales ya que existe materia prima la cual

    puede ser transformada mediante procesos, ya que a diferencia de los competidores

    estos jugos estarn elaborados a partir de fruta pura que no contendr aditivos ni

    colorantes, lo cual permitir consolidarse dentro del mercado nacional ya que el

    sabor y contenido natural del producto ser su principal ventaja con los existentes.

    As mismo; contribuir a desarrollar nuevas oportunidades de empleo en la zona de

    Chalatenango a la vez que generar beneficios tales como:

    Econmico

    Incremento y/o mejoramiento de la oferta de jugos 100% naturales.

  • 9

    Diversificacin de mercado.

    Mayor diversificacin de los cultivos.

    Contribuye al incremento del Producto Interno Bruto (PIB).

    Tecnolgicos

    Obtener productos de alta calidad y ms sanos.

    Ambiental

    Aprovechamiento de las tierras frtiles en la zona de Chalatenango.

    Se utilizan pequeas cantidades de fertilizante.

    Cultural

    Satisfaccin de consumidores en bsqueda de productos naturales de la ms

    alta calidad nutricional.

    Finalmente con este estudio se contribuye al planteamiento de alternativas

    para el desarrollo de proyectos productivos a fin de beneficiar a los habitantes

    de Chalatenango.

    1.8. MARCO TERICO

    Perspectiva mundial del mercado de jugos naturales

    Actualmente, se presenta en el mercado mundial un incremento significativo en la

    industria de jugos, que muestra un crecimiento constante en los ltimos aos, lo cual

    hace de la industria de jugos un panorama alentador, principalmente para pases

    agrcolas, debido a que la mayor parte de las exportaciones a nivel global se le

    atribuyen a estos. Estos jugos son ofrecidos bsicamente de dos maneras:

    refrigerados o congelados y los no refrigerados. Segn cifras del ao 1991 el mayor

  • 10

    consumo per cpita esta en Alemania, Suiza, pases bajos, Reino Unido y luego en

    pases como: Italia, Francia y Estados Unidos (EU)6.

    En el mercado de los jugos, el caso del jugo de naranja es muy representativo,

    debido a que segn el estudio presentado por el experto Pascal Liu, el mercado

    mundial de jugo de naranja continuar creciendo continuadamente en los prximos

    aos, abriendo interesantes oportunidades de exportacin.

    El jugo de naranja se vende en dos tipos de presentacin: Concentrado y no

    concentrado y adems cuenta con un aporte importante de vitamina C. Sus mayores

    productores son: Brasil y Mxico, mientras que, Estados Unidos (EU) su mayor

    consumidor. El consumo de EU de jugo de naranja es de 12.8 millones de

    toneladas, lo que representa un 40% del consumo mundial, se estima que se

    consumen 39 litros de jugo per cpita al ao, Mientras que en la Comunidad

    Econmica Europea se vendieron unos 12-13 millones de litros de ctricos.7

    Mercado salvadoreo de jugos naturales

    Breve anlisis del sector de frutas

    Con la globalizacin de la economa salvadorea en los ltimos 18 aos, los sectores

    principal y secundario han sufrido una cada en inversiones, generando bajas en

    produccin y productividad. La consecuencia directa de esta situacin es la

    dependencia creciente de las importaciones de bienes agropecuarios y

    manufacturados, ya que la produccin nacional no da abasto para satisfacer la

    demanda interna.

    El sector agropecuario recibi muy limitada atencin durante la ltima dcada, y a

    excepcin del caf, caa de azcar, lcteos y algunos productos de mar, el sector no

    ha contribuido significativamente a la economa nacional. Tradicionalmente la

    6 Http://huitoto.udea.edu.co/FrutasTropicales/oportunidades_demercado.html

    7Http://209.85.165.104/search?q=cache:Db3LnZJ5hx8J:www.letis.com.ar/UserFiles/file/BioNews%2

    520Julio%252003.pdf+consumo+por+litro+de+jugo+en+europa&hl=es&ct=clnk&cd=1&gl=co

  • 11

    fruticultura no fue considerada como una alternativa comercial de gran escala, y las

    reas sembradas de frutas se dedicaron principalmente para consumo de

    subsistencia o la venta local. Esta situacin cambi con la implementacin desde el

    ao 2000 del Programa Nacional de Frutas (FRUTALES) que ha impulsado la

    siembra de frutales perennes a nivel nacional, promoviendo el desarrollo de cadenas

    priorizadas. El consumo de frutas en el pas es importante y muestra una

    oportunidad de mercado para los productores.

    Segn el Ministerio de Agricultura y Ganadera (MAG), en el recuento hecho en el

    ao 2004 donde se incluyen las acciones realizadas por diversos proyectos

    impulsados por dicho ministerio, existan 24,795.91 Mz sembradas con frutales

    perennes y 7,593.83 Mz de frutales semiperennes, totalizando 32,587.10 Mz.

    Fabricacin de jugos en El Salvador

    Segn el Ministerio de Economa (MINEC), existen factores de competencia para la

    fabricacin y comercializacin del jugo de frutas dentro y fuera de nuestras fronteras

    Asimismo hace el reconocimiento de que las condiciones ambientales naturales

    existentes en nuestro pas son propicias para producir diferentes tipos de frutas; en

    la actualidad en El Salvador existen reas de cultivo en todo el territorio nacional de

    diferente tipo de frutas como mango ,jocote, durazno ,anona, fresas entre otros, con

    el fin de abastecer el mercado interno de frutas para consumo, esto mediante

    diferentes proyectos los cuales son desarrollados por Ministerio de Agricultura y

    Ganadera (MAG), Programa Nacional de Frutas en El Salvador (FRUTALES,)

    Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA ) Y Fondos del

    Milenio (FOMILENIO).

    Tambin es de sealar la existencia en el pas de empresas cuya actividad es la

    fabricacin de jugo de frutas teniendo como base de su materia prima el concentrado

    de frutas el cual es importado de otros pases entre los cuales figura Guatemala.

  • 12

    CAPTULO 2. ESTUDIO DE MERCADO

  • 13

    2. ESTUDIO DE MERCADO

    El Estudio de Mercado consta del anlisis de la identificacin del producto, pasando

    por el anlisis de la demanda, oferta, hasta finalizar con un estudio de

    comercializacin. Al terminar este captulo, se deber tener una clara visin de las

    condiciones actuales del mercado de la fabricacin de jugos naturales a partir de la

    fresa, mora y manzana, que permita decidir si es conveniente la creacin de esta

    fbrica de jugos naturales, al menos desde el punto de vista de su demanda

    potencial.

    Objetivos:

    Conocer si el producto a ofertar en el mercado nacional, es aceptado por los

    demandantes potenciales.

    Determinar las caractersticas particulares de los jugos naturales que son

    preferentes a nivel nacional.

    Evaluar los aspectos que corresponden a la satisfaccin del cliente, demanda,

    oferta, los precios, produccin, importacin, comercializacin.

    2.1. DEFINICIN DEL PRODUCTO

    El estudio de mercado nos ayudar a determinar la preferencia de los jugos

    naturales y los sabores que mayormente son consumidos por la poblacin

    salvadorea.

    El Jugo natural, es el lquido obtenido al exprimir frutas frescas, maduras y limpias,

    se agrega agua.

    La composicin de la fresa, mora y manzana se muestra en las siguientes tablas:

  • 14

    Tabla NO 1 Composicin de la fresa8

    Composicin de las fresas ( frutos) por cada 100 g.

    Agua 91,57 g

    Energa 30 Kcal

    Grasa 0,37 g

    Protena 0. 61

    Hidratos de carbono 7, 02 g

    Fibra 2,3 g

    Potasio 166 mg

    Fsforo 19 mg

    Hierro 0, 38 mg

    Sodio 1 mg

    Magnesio 10 mg

    Manganeso 0, 290 mg

    Calcio 14 mg

    Cobre 0, 049 mg

    Cinc 0, 13 mg

    Selenio 0, 5 mcg

    Vitamina C 56, 7 mg

    Vitamina A 27 UI

    Vitamina B1 (Tiamina) 0,020 mg

    Vitamina B2 ( Riboflavina) 0,066 mg

    Vitamina B5 ( cido pantotnico)

    0,340 mg

    Vitamina B6 ( Piridoxina) 0,059 mg

    Vitamina E 0, 140 mg

    Niacina 0, 230 mg

    Fuente: www.botanical-online.com/fresasfresones.htm

    Tabla NO 2 Composicin de la mora 9

    Brix (ref.)*

    JUGO CONCENTRADO

    9 (+/- 2) 18 (+/-1.0)

    pH 3.0 (+/-0.4) 3.0 (+/-0.4)

    Acidez % 2.0 - 4.0 3.0 - 7.0

    B/A Radio 2.7 - 3.5 2.43 - 6.33

    Pulpa % 20 40 20 - 40 Las especificaciones podran cambiar dependiendo de las condiciones de la cosecha

    Fuente: www.botical-online.com

    8 http://www.botanical-online.com/fresasfresones.htm

    9 www.botical-online.com

  • 15

    Tabla NO 3 Composicin de la manzana10

    Composicin de las manzanas por cada 100 gr.

    Frescas con piel Frescas sin piel

    Hervidas sin piel

    Agua 83, 9 gr. 84,4 gr. 85,47 gr.

    Energa 59 Kcal 57 gr. 53 gr.

    Grasa 0, 36 gr. 0, 31 gr. 0, 36 gr.

    Protena 0, 19 gr. 0,15 gr. 0,26 gr.

    Hidratos de carbono 15, 25 gr. 14, 84 gr. 13, 64 gr.

    Fibra 2,7 gr. 1,9 gr. 2,4 gr.

    Potasio 115 mg 113 mg 88 mg

    Fsforo 7 mg 7 mg 8 mg

    Hierro 0, 18 mg 0, 07 mg 0, 19 mg

    Sdio 0 mg 0 mg 1 mg

    Magnesio 5 mg 3 mg 3 mg

    Manganeso 0, 045 mg 0, 023 mg 0, 35 mg

    Selenio 0,3 mg 0,3 mg 0,3 mg

    Zinc 0, 04 mg 0, 04 mg 0, 04 mg

    Cobre 0,041 mg 0,031 mg 0,035 mg

    Calcio 7 mg 4 mg 5 mg

    Vitamina C 5,7 mg 4 mg 0,2 mg

    Vitamina E 0,320 mg 0,080 mg 0,010 mg

    Vitamina A 53 UI 44 UI 44 UI

    Vitamina B1 (Tiamina) 0, 017 mg. 0, 017 mg.

    0, 016 mg.

    Vitamina B2 ( Riboflavina) 0, 014 mg 0, 010 mg 0, 012 mg

    cido flico 4 mg 0 mg 1 mg

    Niacina 0, 077 mg 0, 091 mg 0, 095 mg Fuente: http://www.botanical-online.com/manzanaspropiedadesalimentarias.htm

    10

    http://www.botanical-online.com/manzanaspropiedadesalimentarias.htm

  • 16

    A. ESPECIFICACIONES

    Caractersticas generales: los jugos naturales debern ser elaborados con materias

    primas y materiales limpios, sanos, libres de contaminacin y de insectos en

    cualesquiera de sus etapas evolutivas, as como de cualquier defecto que pueda

    afectar al buen aspecto del producto final o a su posibilidad de consumo o de

    adecuada conservacin.

    El producto deber ser elaborado y envasado bajo estrictas condiciones higinico

    sanitarias11.

    Los jugos naturales estn regidos bajo el cdigo arancelario SAC (Sistema

    Arancelario Centroamericano) Cdigo arancelario12: SAC 2009.80.90

    El CIIU (Clasificacin Internacional Industrial Unificada) para los jugos naturales es

    el siguiente:

    Tabla N0 4. Clasificacin para el tipo de industria

    CIIU

    Categora de tabulacin D Industrias Manufactureras

    Divisin 15 Elaboracin de Productos Alimenticios y bebidas

    Fuente: Elaboracin propia

    2.2. NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

    Producto de consumo de conveniencia bsico: Por ser alimento que su compra

    se planea.

    11 Ver anexo 2 Leyes Salvadoreas Relacionadas con Seguridad Alimentaria y Nutricional (SAN)

    12 Fuente: SISTEMA ARANCELARIO CENTROAMERICANO SAC/2009. Capitulo 20

    http://www.sieca.org.gt/ArancelCA2002/Arancel.asp?Seccion=04&Capitulo=20

  • 17

    2.2.1. Beneficios y usos de los jugos naturales13:

    Jugos de fresa: Esta fruta pequea y carnosa es de gran valor para nuestro

    organismo ya que tiene propiedades muy interesantes y buenas de conocer; tiene

    vitamina C, E y A .Una de ellas en particular es la de ayudar en la eliminacin del

    cido rico. Esto se debe a la cantidad de cido saliclico que contiene y esto ayuda

    a eliminar mediante la orina el exceso de cido rico que forman quienes padecen

    de artritis, reuma o gota. Favorece por lo tanto a quienes padecen trastornos

    reumticos. Para quienes tienen problemas de estreimientos y hemorroides es

    importante consumirlas en cantidades considerables ya que sus pigmentos, semillas

    o pepitas que las recubren no son digeribles y la celulosa y los fermentos actan

    sobre el intestino como un laxante suave facilitando la eliminacin de la materia fecal

    y ayudando a corregir el estreimiento. Es refrescante, tnica, mineralizante y al

    contener fsforo tambin ayuda a fortalecer el sistema nervioso.

    Jugo de mora: Los denominados bluberries (arndano, mora, mora azul)

    contienen gran cantidad de vitaminas que conseguirn que estemos ms sanos y

    fuertes. Tiene vitamina C y E. Adems, contienen tambin un pigmento flavonoides

    llamado antocianina y pterostilbene que acta como antioxidantes. La antocianina,

    una enzima vegetal que le da el color a las moras podra ser el componente clave de

    las propiedades antioxidantes y anti-inflamatorias de esta fruta.

    Ese gran poder anti-oxidante (mora) se asocia con un aumento del DHL o colesterol

    bueno, lo que disminuye las posibilidades de sufrir afecciones cardacas. Los

    flavonoides funcionan como potentes antioxidantes y pueden reducir el riesgo de

    aterosclerosis, la acumulacin de grasas en las arterias que es la causa principal de

    enfermedades cardiovasculares

    13

    Ver Anexo 1 Zonas factibles en las cuales se estn cosechando fresa, moras y manzana.

  • 18

    El Jugo de manzana: es portador de significativas cantidades de vitamina A

    y C, una fuente primaria de fibra soluble e insoluble. La fibra soluble es una

    magnfica forma de prevenir la acumulacin de colesterol que se encuentra en las

    paredes de los vasos sanguneos. Esto reduce la posibilidad aterosclerosis y

    enfermedades del corazn. La fibra insoluble de la manzana contribuye al buen

    funcionamiento del tracto intestinal. La cscara de la manzana es portadora de

    algunos componentes con cierto valor nutritivo.

    2.2.2. Contenido nutricional14 de los jugos naturales a partir de la fresa,

    mora y manzana:

    Tabla N0 5. Contenido nutricional del jugo natural de Fresa:

    INFORMACIN NUTRICIONAL

    Porcin 250 ml Porciones por envase 4

    Protenas (gr.) 0.8

    Grasas (g) 0.5

    Carbohidratos (g) 6.9

    Fibra (g) 1.54

    Calcio ( mg) 28

    Fsforo (mg) 27

    Hierro (mg) 0.8

    Vit.A(mcg) 30

    Tiamina (g) 0.03

    Riboflamina (mg) 0.07

    Niacina (mg) 0.03

    Ac.Absrbico reduc(mg) 60

    *Valor de Referencia del Nutriente calculado con base en una dieta de 2000 Kcal.

    Fuente: www.infonutricional.org

    14

    En base a www.infonutricional.org

  • 19

    Tabla N0 6. Contenido nutricional del jugo natural de Mora:

    INFORMACIN NUTRICIONAL

    Porcin 250 ml Porciones por envase 4

    Protenas(g) 0

    Grasas Total (g) 0.3

    Grasa Saturada 0

    Grasa Monoinsaturada (g) 0

    Grasa Polisaturada (g) 0.1

    Colesterol (mg) 0

    Carbohidratos (g) 29.3

    Azcares (g) 26.8

    Fibra (g) 0.3

    Sdio (mg) 7.5

    *Valor de Referencia del Nutriente calculado con base en una dieta de 2000 Kcal.

    Fuente: www.infonutricional.org

    Tabla N0 7. Contenido nutricional del jugo natural de Manzana:

    INFORMACIN NUTRICIONAL

    Porcin 250 ml Porciones por envase 4

    Energa(Kcal) 43

    Protenas(g) 1

    Grasas Total (g) 0.5

    Grasa Saturada 0

    Grasa Monoinsaturada (g) 0

    Grasa Polisaturada (g) 0.3

    Grasa Trans(g) 0

    Colesterol (mg) 0

    Carbohidratos (g) 10.2

    Azcares (g) 4.9

    Fibra (g) 5.3

    Sdio (mg) 1.0

    *Valor de Referencia del Nutriente calculado con base en una dieta de 2000 Kcal.

    Fuente: www.infonutricional.org

  • 20

    2.3. ANLISIS DE LA DEMANDA

    2.3.1. Anlisis de datos de Fuentes Primarias (aplicacin de encuestas)

    La investigacin tiene un enfoque descriptivo15 que nos permitir enunciar y describir

    una serie de caractersticas del mercado consumidor, al cual se pretende llegar y

    alcanzar para satisfacer sus necesidades de una forma ptima.

    2.3.1.1. Fuente Primaria

    Para la investigacin, la fuente primaria fue la informacin obtenida por medio de la

    encuesta realizada a diferentes segmentos de la poblacin, residentes en los

    departamentos de Chalatenango y rea Metropolitana de San Salvador (AMSS)16,

    por ser considerados una muestra representativa a nivel nacional.

    Dicha investigacin de campo se realiz tomando en consideracin los puntos que

    se describen a continuacin:

    2.3.1.2. Segmento de mercado

    El tipo de producto a ofrecer va orientado a los habitantes de la zona metropolitana

    de San Salvador (AMSS) y Chalatenango, de ambos gneros, mayores de 18 aos,

    adems a empresas industriales productoras y/o distribuidoras de jugos naturales.

    15

    Tomado del libro Metodologa de la investigacin del autor Sampieri, Collado, Lucio, pgina 114 -

    129, capitulo 5.

    16 Esta para el AMSS, se debe a que el estudio se realizar tomando como base diferentes comercios

    (ver metodologa de la investigacin) y debido a limitaciones de tiempo y desplazamiento, no se

    puede hacer un estudio que abarque todo El Salvador.

    Se entender como rea Metroplitana de San Salvador a la clasificacin hecha segn la OPAMSS)

    Oficina de Planificacin del rea Metroplitana de San Salvador) que consta de 14 municipios: San

    Salvador, Soyapango, Mejicanos, Apopa, Nueva San Salvador, Delgado, Ilopango, San Martin,

    Cuscatancingo, San Marcos, Antiguo Cuscatln, Ayutuxtepeque, Tonacatepeque y Nejapa.

  • 21

    2.3.1.3. Clientes Reales y Potenciales

    Los Clientes reales son aquellas personas que actualmente compran los productos, y

    los Clientes potenciales son los que consumen productos similares y/o que estaran

    dispuestos a comprar estos productos.

    2.3.1.4. Universo o Poblacin

    Poblacin meta: Es el conjunto de personas, productos, empresas, mercados, etc.;

    que presentan una caracterstica comn y contienen informacin de inters para el

    investigador.

    Se identificarn cuatro universos, para los jugos naturales, demandados con mayor

    frecuencia, para los cuales se investig sobre el consumo, frecuencia de uso,

    perodos de compra, beneficios de los jugos naturales y si se comprara ste; para

    cada caso se determin el tamao de la muestra para llevar a cabo las entrevistas.

    Universo #1: Supermercados del departamento de Chalatenango y rea

    Metropolitana de San Salvador.

    Universo #2: Mercados municipales mayorista y minorista.

    Universo #3: Restaurantes.

    Universo #4: Pblico en general.

    2.3.1.5. Recoleccin de Datos

    La recoleccin de datos, se realiz a travs de dos cuestionarios diferentes con

    preguntas cerradas, dirigidas a dos estratos clasificados en demandantes y

    oferentes; que al mismo tiempo tienen un orden secuencial y congruente de

    interrogantes de modo que se relacionen y puedan obtenerse conclusiones a partir

    de los resultados.

  • 22

    En la siguiente tabla se list cada uno de ellos respectivamente

    Tabla No 8 Estratificacin de los universos

    ESTRATIFICACIN DE LOS UNIVERSOS DEMANDANTES MUESTRA OFERENTES MUESTRA

    Restaurantes 5 Gerentes de

    supermercados 5

    Pblico en general 364

    Distribuidor mayorista 5

    Distribuidor minorista 5

    TOTAL 369 TOTAL 15

    Fuente: Elaboracin propia

    2.3.1.6. Unidad de Anlisis:

    La informacin requerida se extrajo del cuestionario de consumo de jugos naturales

    (ver Anexo No.3), que se dirigi a los habitantes de Chalatenango y AMSS17 que

    acostumbran consumir diferentes sabores de jugos naturales.

    2.3.1.7. Diseo de la muestra

    Debido a que el universo de estudio es el mercado nacional la poblacin se

    consider infinita ya que solamente el tamao de la poblacin a estudiar rea

    Metropolitana de San Salvador y Chalatenango, se considera que debido a que el

    universo que se tiene es mayor de 100,00 individuos18, la poblacin se considera

    infinita.

    17

    Se entender como rea Metroplitana de San Salvador a la clasificacin hecha segn la

    OPAMSS) Oficina de Planificacin del rea Metroplitana de San Salvador) que consta de 14

    municipios: San Salvador, Soyapango, Mejicanos, Apopa, Nueva San Salvador, Delgado, Ilopango,

    San Martin, Cuscatancingo, San Marcos, Antiguo Cuscatln, Ayutuxtepeque, Tonacatepeque y

    Nejapa (ver anexo 5 Estatificacin de los Departamentos de Chalatenango y rea Metroplitana de

    S.S.)

    18 Hernndez Sampieri, Roberto; Metodologa de la Investigacin, Cuarta Edicin; Mc Graw Hill 2006.

  • 23

    El estudio de las condiciones del mercado del jugo de fruta a partir de la fresa, mora

    y manzana se refiere al universo de oferentes y demandantes como estratos que

    deben ser investigados en las condiciones y caractersticas asociadas a la

    comercializacin del producto. De ah que el diseo de muestra que se requiere se

    define como aleatorio estratificado; identificndose dos estratos: oferentes y

    demandantes.

    Los oferentes son todas aquellas personas o establecimientos que en el AMSS

    ponen habitualmente a disposicin del pblico el producto. En este conjunto se

    pueden identificar supermercados, comerciantes mayoristas, comerciantes

    minoristas u otro tipo de establecimientos de venta de estos productos.

    En el estrato de los demandantes se incluyen a todas las personas sin ninguna

    exclusin y establecimientos (Restaurantes) que habitualmente consumen jugo de

    fruta natural.

    El clculo de la muestra se realiz por medio de la frmula siguiente por ser

    poblacin infinita:

    2

    2 **

    E

    QPZn

    Smbolos Valores significados

    Z = rea bajo la curva normal (95% de Nivel de Confianza)

    E = Error en la estimacin de la muestra 5%

    P = Proporcin poblacional de la ocurrencia de un evento (0.5).

    Q = 1-P, Proporcin poblacional de la no ocurrencia de un evento (0.5).

    n = Tamao de la muestra a determinar.

  • 24

    2

    2

    )05.0(

    )5.0(*)5.0(*)96.1(n

    n = 384.16384 entrevistas a realizar (ver tabla No 6)

    2.3.1.8. Determinacin del Coeficiente de Elevacin

    El coeficiente de elevacin es el nmero de veces que el tamao de la poblacin

    contiene al tamao de la muestra (N/n)

    Para una muestra de 384

    Coeficiente de elevacin = N = Universo = 2,428,187 = 6,323

    n Muestra 384

    El nmero 6,323.404 significa que por cada entrevista realizada, de una muestra de

    384, se representa la opinin de 6,323.404 personas de la poblacin.

    La distribucin del nmero de entrevistas, para que fuera representativa, se realiz

    de la siguiente manera:

    El porcentaje por estratos es igual a:

    San Salvador: (2, 224,223* 100) / 2, 428,187= 92%

    Chalatenango: (203,964* 100) / 2, 248,187 = 8%

    Tabla N0.9 Muestra estratificada de personas a entrevistar

    Estratos por ciudad

    A B= (A D / A F) * 100 C=(BD*CF)

    Poblacin por

    Estrato Departamental.

    % por Estrato Departamental

    Entrevistas a realizar por

    estrato

    D rea Metropolitana de San Salvador (AMSS) 2,224,223 92% 353

    E Chalatenango 203,964 8% 31

    F Total 2,428,187 100% 384 Fuente: DIGESTYC

  • 25

    2.3.2. RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS

    A continuacin se presentan los resultados de las dos encuestas que se pasarn

    tanto a los demandantes como a los oferentes. El anlisis se dividi en dos partes

    para su mejor comprensin. A la vez se presenta la pregunta realizada durante las

    entrevistas, el objetivo correspondiente a cada una de las preguntas, una tabla con

    los datos tabulados el respectivo grfico y el anlisis correspondiente.

    Los aspectos que se estudiaron son:

    Consumo de jugos naturales.

    Canales de distribucin para dicho producto.

    Precio.

    Posicionamiento de las marcas actuales de jugos naturales.

    Expectativas hacia una nueva marca de jugos naturales fabricados en El

    Salvador.

    Proyeccin de consumo de jugos naturales.

    2.3.2.1. RESULTADO DE ENCUESTA # 1 (DEMANDANTES)

    Para cada pregunta se presenta una matriz de tabulacin, as como un grfico que

    presenta los porcentajes totales de respuestas y un breve anlisis, como conclusin

    de las respuestas obtenidas en cada una de las pregunta del formulario de encuesta.

  • 26

    DATOS GENERALES

    GNERO

    OBJETIVO: Determinar el grupo que consume jugo de fruta

    TABLA N10 Gnero entrevistado

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE (%)

    Masculino 100 26

    Femenino 284 74

    TOTAL 384 100

    Grfico No.1 Gnero entrevistado

    ANLISIS: Se observa que el 74% de la poblacin que consume ms el jugo de

    fruta natural lo conforma el gnero femenino, Esto se debe a que son las mujeres las

    que ms se dedican a la adquisicin de alimentos para consumo en su hogar, esto a

    su vez parte de la cultura salvadorea.

    26%

    74%

    GNERO

    Masculino Femenino

  • 27

    EDAD

    OBJETIVO: Determinar la edad del sector del mercado que adquiere el jugo de fruta

    natural.

    TABLA N11 Rango de edades

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    De 18 aos a 25aos 93 24

    De 26 a 30 aos 97 25

    De 31 a 35 aos 67 18

    Ms de 35 aos 127 33

    TOTAL 384 100

    Grfico No.2 Rango de edades

    ANLISIS: Se observa que el 67% est comprendido entre los 18 y 35 aos de

    edad, las personas que se encuentran en este rango de edad frecuentan ms los

    establecimientos en los cuales se pueden adquirir este tipo de productos son cabeza

    del hogar. El 33% corresponde al grupo de ms de 35 aos.

    24%

    25%18%

    33%

    EDAD

    De 18 aos a 25aos De 26 a 30aos De 31 a 35aos Ms de 35 aos

  • 28

    PREGUNTA N1. Consume usted jugo de fruta natural?

    OBJETIVO: Conocer el grado de aceptacin que tienen los jugos de fruta natural

    por parte de los consumidores.

    TABLA N12 Consume usted jugos de fruta natural

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE (%)

    Si 336 91

    No 33 9

    TOTAL 369 100

    * El nuevo 100% ser 336 (91%) ya que el 9%(33) no consumen el jugo natural

    Grfico No.3 Consume jugo de fruta natural?

    ANLISIS: Se observa que el 91% de las personas entrevistadas dijo que el jugo de

    fruta natural forma parte del consumo alimenticio de sus hogares, mientras que el 9

    % no consumen jugo de fruta natural.

    91%

    9%

    Consume usted jugo de fruta natural?

    Si No

  • 29

    PREGUNTA N2. Qu cantidad de jugo natural consume?

    OBJETIVO: Conocer la cantidad de jugos naturales que consumen.

    TABLA N13 Cantidad de jugo que consume

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    1/4 de Lt 85 25

    1/2 de Lt. 86 26

    1Lt 139 41

    Ms de 1 Lt. 26 8

    TOTAL 336 100

    Grfico No.4 Cantidad de jugo natural que consumen?

    ANLISIS: Se observa que el 41% de la poblacin entrevistada consume 1 Lt. de

    jugo natural; el 26% consume Lt, as como el 25% y el 9% de la poblacin

    entrevistada restante consum entre y ms de un Lt. respectivamente.

    25%

    26%

    41%

    8%

    Consume usted jugo de fruta natural?

    1/4 de Lt

    1/2 de Lt.

    1Lt

    Mas de 1 Lt.

  • 30

    PREGUNTA N3. Con que frecuencia toma jugo de fruta natural?

    OBJETIVO: Conocer la frecuencia de consumo de jugos naturales.

    TABLA N14 Frecuencia que toman jugo de fruta natural

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Una vez al da 88 26

    Semanal 198 59

    Semanal 19 6

    Mensual 20 6

    Otros 11 3

    TOTAL 336 100

    Grfico No.5 Frecuencia que toman jugo de fruta natural?

    ANLISIS: Se observa que el mayor porcentaje es de 59%, el cual indica que la

    poblacin entrevistada consume jugo natural semanalmente; el 26% consume jugo

    natural una vez al da, lo que nos indica que hay un consumo masivo para este tipo

    de bebidas.

    26%

    59%

    6%6% 3%

    Con que frecuencia toma jugo de fruta natural?

    Una vez al da Semanal Semanal Mensual Otros

  • 31

    PREGUNTA N4. Cul es el sabor que prefiere usted consumir en un jugo

    envasado?

    OBJETIVO: Conocer la preferencia de las personas en cuanto a sabores de

    jugos.

    TABLA N15 Cul es el sabor de preferencia al consumir jugo envasado?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Fresa 33 10

    Maracuya 23 7

    Naranja 111 33

    Mora 23 7

    Manzana 95 28

    Toronja 0 0

    Durazno 30 9

    Me es indifrente 18 5

    Otros 3 1 TOTAL 336 100

    Grfico No.6 Cul es el sabor de preferencia al consumir jugo envasado?

    ANLISIS: De los resultados obtenidos se observa que los jugos envasados con

    mayor preferencia para el consumo de la poblacin entrevistada se encuentran el

    jugo de naranja con el 33%, manzana con el 28% fresa con el 10%, durazno con 9%,

    mora y maracuy con el 7% lo que nos refleja una clara preferencia hacia los

    sabores a fabricar y comercializar

    10%7%

    33%

    7%

    28%

    9%5% 1%

    Cual es el sabor que usted prefiere consumir en un jugo envasado?

    Fresa

    Maracuya

    Naranja

    Mora

    Manzana

    Durazno

    Me es indifrente

  • 32

    PREGUNTA N5. Cul es la manera que acostumbra a consumir el jugo natural de

    fruta?

    OBJETIVO: Conocer la manera en que las personas acostumbran a consumir jugo.

    TABLA N16 El jugo natural de fruta que acostumbra a consumir es?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Preparado en el momento* 73 22

    Envasado/empacado 184 55

    Las dos maneras 79 24

    TOTAL 336 100

    *Lquido extrado de la fruta fresca, y/o instantneamente en polvo

    Grfico No.7 El jugo natural de fruta que acostumbra a consumir es?

    ANLISIS: Se observa que el jugo de fruta con mayor consumo para la poblacin

    entrevistada es envasado/empacado con el 55%.

    22%

    55%

    23%

    El jugo natural de fruta que acostumbra a consumir es?

    Preparado en el momento

    Envasado/empacado

    Las dos maneras

  • 33

    PREGUNTA N6. Donde acostumbra a comprar jugo de fruta?

    OBJETIVO: Conocer el punto de compra de las personas encuestadas.

    TABLA N17 Donde acostumbra a comprar jugo de fruta?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Supermercado 168 50

    En la calle 54 16

    En tiendas 54 16

    En cafeteras 48 14

    Otros 12 4

    TOTAL 336 100

    Grfico No.8 Donde acostumbra a comprar jugo de fruta?

    ANLISIS: Se identific que el punto de compra con mayor afluencia en el cual la

    poblacin entrevistada adquiere el jugo de fruta natural es en supermercado con el

    50%, seguido de la calle y tiendas con el 16%, cafeteras con el 14% y otros con el

    4%.

    50%

    16%

    16%

    14%4%

    Donde acostumbra a comprar jugo de fruta?

    Supermercado En la calle En tiendas En cafeteras Otros

  • 34

    PREGUNTA N7. En qu presentacin prefiere usted comprar una bebida

    envasada?

    OBJETIVO: Conocer qu tipo de presentacin prefieren al comprar una bebida

    envasada.

    TABLA N18 Qu presentacin prefiere al comprar una bebida envasada?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Envase de cartn 42 13

    Envase de vidrio 78 23

    Envase de plstico 189 56

    Otros 27 8

    TOTAL 336 100

    Grfico No.9 Qu presentacin prefiere al comprar una bebida envasada?

    ANLISIS: De los resultados obtenidos se observa que la forma de presentacin con

    mayor compra para las bebidas envasadas segn la poblacin entrevistada es el

    envase de plstico con una preferencia marcada del 56%, seguida de la

    presentacin del envase de vidrio con el 23%.

    13%

    23%

    56%

    8%

    En que presentacin prefiere usted comprar una bebida envasada?

    Envase de cartn Envase de vidrio Envase de plstico Otros

  • 35

    PREGUNTA N8. Qu caractersticas considera usted al comprar un jugo natural?

    OBJETIVO: Determinar consideraciones de compra por parte de las personas

    encuestadas.

    TABLA N19 Qu caracterstica considera usted al comprar un jugo natural?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Presentacin 6 2

    Marca 35 10

    Precio 50 15

    Sabor 81 24

    Todas las anteriores 164 49

    TOTAL 336 100

    Grfico No.10 Qu caracterstica considera usted al comprar un jugo natural?

    ANLISIS: Por medio de los resultados obtenidos se identific que la consideracin

    de compra por parte de la poblacin entrevistada se encuentra en la alternativa todas

    las caractersticas reunidas en un mismo producto con el 49%.

    2%

    10%

    15%

    24%

    49%

    Qu caractersticas considera usted al comprar un jugo natural?

    Presentacin

    Marca

    Precio

    Sabor

    Todas las anteriores

  • 36

    PREGUNTA N9. Qu tamao de envase usualmente compra usted?

    OBJETIVO: Determinar el tamao del jugo que las personas acostumbran a

    comprar.

    TABLA N20 Qu tamao de envase usualmente compra usted?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Envase de 1/4 de Lt 37 11

    Envase de 1/2 de Lt. 115 34

    Envase de 1Lt 135 40

    Envase de ms de 1 Lt. 49 15

    TOTAL 336 100

    Grfico No.11 Qu tamao de envase usualmente compra usted?

    ANLISIS: Se observa que la poblacin entrevistada el tamao de envase que

    usualmente compra es de 1Lt con el 40% y Lt. con el 34%, esto por conveniencia

    para la familia salvadorea.

    11%

    34%

    40%

    15%

    Qu tamao de envase usualmente compra usted?

    1/4 de Lt

    1/2 de Lt.

    1Lt

    Mas de 1 Lt.

  • 37

    PREGUNTA N10. Cunto paga usted por el tamao de envase escogido? (En

    litros ver pregunta 9 para alternativas de envase)

    OBJETIVO: Determinar el precio de compra que usualmente acostumbran a pagar

    las personas por un jugo envasado.

    TABLA N21 Cunto paga usted por el tamao de envase escogido?

    ALTERNATIVA ($) FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    0.30-0.40 27 8 0.41-0.60 68 20 0.61-0.80 52 15 0.81-1.25 62 18 1.25 135 58 17 135-1.50 27 8 1.50-2.0 39 12

    2.0 en adelante 3 1 TOTAL 336 100

    Grfico No.12 Cunto paga usted por el tamao de envase escogido?

    ANLISIS: Se identific que el precio de compra que usualmente acostumbran a

    pagar las personas entrevistadas por un jugo envasado est entre 0.41 a 0.60 con el

    20%, 0.61 a 0.80 con el 18%, y para el rango entre 0.81 a 1.25 con el 17%.

    8%

    20%

    16%18%

    17%

    8%

    12% 1%

    Cunto paga usted por el tamao de envase escogido?

    30-40 ctvs

    41-60 ctvs

    61-80 ctvs

    81-1.25 ctvs

    1.25 135dlrs

    135-1.50 dlrs

  • 38

    PREGUNTA N11. Qu marca de jugos naturales compra usted?

    OBJETIVO: Medir la presencia de las diferentes marcas en la mente de los

    Consumidores de jugos.

    TABLA N22 Qu marca de jugos naturales compra usted

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    HIC 3 1

    V8 40 12

    Ades 20 6

    Zero 10 3

    Welchs 7 2

    Jumex 164 49

    Campestre 34 10

    Rabinal 23 7

    Otros 35 10

    TOTAL 336 100

    Grfico No.13 Qu marca de jugos naturales compra usted?

    ANLISIS: Por medio de los resultados obtenidos se identific la presencia de las

    diferentes marcas existentes en el mercado de jugo natural, con mejor

    posicionamiento en la mente de la poblacin entrevistada la marca Jumex con el

    49%, seguida de la marca V8 con el 12% y Campestre con el 10%.

    1%

    12% 6% 3%

    2%

    49%

    10%

    7%10%

    Qu marca de jugos naturales compra usted?

    HIC

    V8

    Ades

    Zero

    Welchs

    Jumex

    Campestre

  • 39

    PREGUNTA N12. Con que asocia su marca preferida de jugos natural?

    OBJETIVO: Descubrir con que aspectos se identifica el consumidor con la Marca de

    jugos natural que consume.

    TABLA N23 Con que asocia su marca?

    ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

    (%)

    Frutas Frescas 107 32

    Pureza 32 10

    Higiene 74 22

    Natural 117 35

    Artificial 6 2

    TOTAL 336 100

    Grfico No.14 Con que asocia su marca?

    ANLISIS: Se identific que la poblacin entrevistada asocia su marca preferida de

    jugo con que sta es natural con el 35%, otra parte asocia a que su marca preferida

    de jugo es fruta fresca con el 32%.

    32%

    9%22%

    35%

    2%

    Con que asocia su marca preferida?

    Frutas frescas Pureza Higiene Natural Artificial

  • 40

    PREGUNTA N13. Comprara usted un jugo de fresa, mora y manzana el cual sea

    fabricado en El Salvador?

    OBJETIVO: Determinar si las personas estaran dispuestas a comprar nuestro

    producto.

    TABLA N24 Comprara usted un jugo de fresa, mora y manzana el cual sea

    fabricado en El Salvador?

    ALTERNATIV