tesis relacion univer empresa 4 julio 2010

LA IMPORTANCIA Y TRASCEDENCIA DEL CAPITAL HUMANO Y DEL CAPITAL INTELECTUAL EN LA RELACIÓN UNIVERSIDAD –EMPRESA EN LA UNIVERSIDAD SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DR RICARDO LE ENVIE EL TRABAJO RELACIONADO CON LA UNSAAC CUSCO HAYQUE QUITARLE TO9DO LO QUE INDICA LA RESSTRUCTURACION ORGANIZATIVA Y SOLO TENEMOS QUE PONER TODO REFERENTE AL CAPIT5AL HUMANO INTELECTUAL Y OPERACIONALIZAR LAS VARIALBRES DICENS QUE NO PUEDE HABER DOS DEPENDIENTES Y TRES INDEP0ENDIENTES TAMBIENH DEBEMOS DE REINCORPORAR EL ESTADO9 DEL ARTE YO TENGO ALGUNAS TESIS QUE TIENE ESTE PARRAFO Y PODRIAMOS TENER CONO IDEA DEME SU TIEMPO SI ES POSIBLE PARA EL DIA VIERNES Y HARIA LO POSIBLE EN LLEGAR Y SI NO FUESE ASI PARA EL DIA SWABADO A PRIMERA HORA SOBRE EL TIEMPO QUE SE HA DE PERDER NOS GRATIFICAREMOS UD. YA SABE CONMIGO NO HAY PIERDESALUDOS DEMJE UNA RESPUESTA PRONTA

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1. Fundamentación del problema La finalidad de de la Universidad es lograr la formación de profesionales

altamente capacitados, responsables, gestores e innovadores, para

responder a las necesidades de la sociedad, sin embargo la Universidad

Peruana está lejos de orientar sus acciones hacia este fin , los hechos han

demostrado que los profesionales egresados no son lo que debían ser con

muy honrosas excepciones, el fenómeno obedece a muchos factores siendo

algunos de los principales la pérdida de valores de la persona humana, la

falta de confianza en la certificación, el exagerado número de profesionales

en determinadas carreras profesionales, que no encuentran ocupación por

falta de una relación entre la Universidad y la Empresa Nacional para

encontrar un equilibrio entre la oferta y la demanda de profesionales.

Entonces la parte central del problema se concentra en la falta de atención

al Capital Humano así como al Capital Intelectual.

La Gestión del Conocimiento por medio de la investigación y la proyección a

la sociedad es esencial en la universidad, sin embargo en la Universidad

Peruana se ha abandonado prácticamente estos fines, provocando un

abandono intencional o no de la persona, a sabiendas que la capacidad

humana no tiene límites en materia de investigación y proyección a la

sociedad y por el contrario es la fuerza con la que se impone la sociedad del

LA IMPORTANCIA Y TRASCEDENCIA DEL CAPITAL HUMANO Y DEL CAPITAL INTELECTUAL EN LA RELACIÓN UNIVERSIDAD –EMPRESA: MODIFICACIÓN Y REDISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA

UNIVERSIDAD SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

conocimiento en un mundo globalizado cuyo recurso importante y

trascendental es el conocimiento, se ha descuidado el fomento de la

creatividad, la inventiva e innovación que permiten el desarrollo, la habilidad,

la destreza y otras cualidades humanas y con ellas el cultivo de los valores

supremos de la persona como la responsabilidad el compromiso ante sí

mismo y ante la familia , así como ante el Perú mismo, nuestra patria.

La Universidad Peruana se dedica intensivamente al aspecto académico,

debido a que el personal docente y los alumnos encuentran la tarea fácil,

cuando solo desarrollan contenidos de conocimientos teóricos y sobre ellos

versa su evaluación, y como no hacen investigación o descubren otras

formas de descubrir conocimientos que no sea el teórico repetitivo creen

que estas formas de buscar el conocimiento son tarea ardua y difícil y

asume este fenómeno como algo “natural” , distorsionando seriamente el

papel que juega la Universidad en el marco del desarrollo sostenible.

Así, somos testigos y muchas veces actores del abandono del Capital

Humano, Estructural y el Capital Relacional es un claro indicador de que se

desconoce en la Universidad Peruana el activo intangible más importante

que es el Capital Intelectual, y que muchas organizaciones desarrolladas al

más alto nivel en el mundo lo están tratando con la debida importancia que

se merece el Capital Intelectual Algunas Universidades especialmente

Privadas en el Perú tienen especial preferencia por el Capital Estructural,

aunque existen muchas universidades privadas que lo desconocen, las

pocas que se preocupan en cierta medida tienen una infraestructura

adecuada, manejan algunos software y tienen un sistema interconectado en

Red, pero esto no es todo el Capital Estructural, como veremos en su

oportunidad, tampoco es lo mas acertado tratar solo a uno de los

componentes del Capital Intelectual, si no funciona el trípode no se ha

hecho nada, hasta cierto punto podría significar una inversión excesiva que

no reporta el rendimiento esperado.

En la actualidad, vivimos en una sociedad compleja y globalizada, en la

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que los cambios científicos-tecnológicos, socioeconómicos, culturales y

ambientales, se suceden a una velocidad vertiginosa , haciendo cada vez

más necesaria una visión global que sea capaz de manejar la complejidad e

interpretar la interdependencia de los fenómenos. La globalización

económica, la homogeneización cultural, el avance tecnológico y científico y

los riesgos medioambientales no son fenómenos inocuos, tienen

consecuencias sociales, políticas y económicas tanto a nivel mundial como

local, y plantean nuevas necesidades y dilemas que se deben resolver.

Estos cambios no sólo están afectando la forma como se organizan los

países y se establecen las reglas internacionales, sino también el modo

en que las personas se relacionan y piensan. Como consecuencia, la

educación a través del conocimiento que genera, se convierte en un

elemento transformador que debe hacer frente a estos retos, aportando

herramientas para la comprensión de los problemas, y ofreciendo, al mismo

tiempo, instrumentos para la búsqueda creativa de soluciones.

Ahora bien, debido a la vertiginosa rapidez con que ocurren los cambios, el

mundo laboral, empresarial y educativo, está constantemente generando

innumerables transformaciones. Estos cambios caracterizados por aspectos

tecnológicos, de innovación, de servicio y por los factores políticos,

económicos y sociales, demandan de las empresas y las instituciones

universitarias una nueva forma de organizar el trabajo, las condiciones

de producción, la transmisión del conocimiento y el uso productivo de ese

conocimiento. Como consecuencia de ello, las universidades, tienen la

oportunidad de ofrecer programas y cursos de formación profesional

acordes con las necesidades del sector empresarial, a través de la

capacitación y actualización de sus trabajadores y fortaleciendo

competencias para satisfacer los requerimientos generados por las

nuevas tecnologías.

En este contexto, las universidades y el sector empresarial deben alinearse

en una permanente inter-relación, para el desarrollo de tecnologías, y a una

aplicación más racional y sistemática de los conocimientos científicos y

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técnicos que actualmente se usan en el mundo y que son esenciales para

competir exitosamente. Según Samaniego, citado por Cejas (2004):

“El proceso de transformación que ha tenido la economía y el alcance

económico mundial que la globalización ha traído, repercute

considerablemente en el desarrollo de los países, exigiéndoles

mayor atención al ámbito laboral, donde el capital humano se

caracteriza…. protagonista del sistema” (pág.2).

Con respecto a lo anteriormente expuesto, el informe de la Comisión

Internacional sobre Educación para el siglo XXI, considera a la educación

como una posibilidad al servicio del desarrollo humano para combatir la

pobreza, la exclusión, la intolerancia, la opresión y las guerras. Dicho

informe señala cuatro pilares fundamentales de la educación para el siglo

XXI: 1) Aprender a saber, 2) Aprender a hacer, 3) Aprender a ser, y 4)

Aprender a convivir y sus respectivas dimensiones: a) La dimensión social y

económica, b) la dimensión científica y tecnológica y c) la dimensión cultural

y ética.

Es por ello que la educación y la formación siguen considerándose los

motores del desarrollo económico de las naciones debido a su componente

primordial: “el conocimiento”, el cual hay que gestionar para que los pueblos

logren alcanzar niveles de competitividad y de crecimiento. En vista de

esto, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la

Ciencia, y la Cultura (UNESCO), considera que la educación y la

formación se pueden analizar desde varios puntos de vista:

a) Desde el punto de vista económico: La educación es valorada como

elemento central de las políticas de desarrollo en el concierto de la

competencia internacional, ya que incorpora y difunde, de manera

sistemática, los conocimientos y avances tecnológicos, que permiten

la transformación productiva. Es por ello necesario hablar de una

educación que supere la excesiva fragmentación de conocimientos

por disciplinas, y utilice estrategias de aprendizajes más autónomos y

flexibles, que conduzcan al cambio de paradigmas.

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b) Desde el punto de vista humanístico: La educación debe garantizar

el desarrollo integral de los individuos, los valores del patrimonio

intelectual de la humanidad y favorecer los procesos de

democratización política y social, reduciendo la brecha entre los

individuos y los países.

c) Desde el punto de vista ético: La educación debe ser considerada

como un elemento importante para aminorar el rezago de los

individuos de los países menos favorecidos en el proceso de

globalización. Esto se debería hacer a través de la vinculación con sus

sectores productivos, relacionando las cadenas productivas de la

economía con la ciencia, la tecnología e investigación en el desarrollo

de la producción de los bienes y servicios e integrando el sistema

educativo a un esquema más amplio de reestructuración global de

la sociedad y el Estado.

Por consiguiente, se debe tratar de construir una perspectiva ética,

científica, teórica y práctica, que permita la participación que dé respuesta a

desafíos contradictorios en este mundo globalizado. Es decir, procurando

ser más abiertos al mundo, fortaleciendo, al mismo tiempo, nuestra

identidad y cultura nacional; siendo igualmente más competitivos y

productivos sobre la base de una mayor solidaridad y cooperatividad

social, para ser capaces de crecer materialmente dentro del marco del

desarrollo humano sostenible.

Con relación a lo anteriormente planteado, organismos como la

Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y la

UNESCO, proponen un modelo de desarrollo en el cual coinciden en

reconocer que la educación debe estar relacionada con la producción y

que las políticas educativas del Estado deben perseguir equidad y

sustentabilidad social. Igualmente, sostienen que las políticas educativas

de los países deben combinar objetivos múltiples para lograr la

vinculación entre las necesidades del desarrollo económico de estos en

términos de requerimientos de integración de las cadenas productivas.

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Permitiendo así la competencia internacional con los criterios de justicia

y equidad para todos los ciudadanos.

Los cambios sociales y tecnológicos por los que atraviesan los países han

suscitado cambios sustantivos en la organización económica, en el mundo

laboral y en la concepción y desarrollo de los procesos productivos. Estas

transformaciones han ocasionado modificaciones en cuanto a la naturaleza y

funciones de las actividades productivas y, en consecuencia, de las

competencias que deben poseer los trabajadores para responder a las

demandas cualitativas que exige el mundo de la producción y de los

servicios, para alcanzar los niveles de productividad, rendimiento y eficacia

necesarios y disponer de las condiciones de competitividad requeridas por

los mercados nacionales e internacionales.

En vista de ese proceso de cambio constante en que se halla sometida la

realidad socioeconómica, el conocimiento juega papel importante en las

actividades de las empresas, donde la formación pasa a ser un factor

estratégico y clave en el desarrollo de las competencias de sus trabajadores

para lograr los objetivos propuestos. Por lo tanto se requiere que las

empresas definan y actualicen los perfiles de sus trabajadores para

fortalecer su competitividad y promocionarlos profesional y socialmente.

Así pues, la formación y las instituciones que se encargan de cumplir esta

función deben estar orientadas, fundamentalmente, a responder en forma

eficiente y eficaz a las demandas reales, económicas y sociales de la

comunidad, para preparar personas que posean las capacidades que les

permitan insertarse de manera crítica y creativa, en la actividad productiva,

proporcionando a la sociedad el capital humano que los países requieren

para su desarrollo.

En ese mismo sentido, la Universidad es la orientadora e impulsora

principal de las tareas que deben cumplirse a fin de lograr plenamente los

cambios sociales y económicos que se necesitan para alcanzar

completamente el desarrollo del individuo. La Universidad como

institución al servicio de la sociedad, que genera y transmite conocimiento,

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presenta ciertas peculiaridades a nivel organizativo, para dar respuesta a

sus funciones docentes e investigadoras, con el apoyo de los servicios

generales, por ello, se afirma que la educación tiene un papel estratégico

que cumplir en el desarrollo integral del hombre.

Es evidente que la Universidad no está aislada de su entorno. El sistema

universitario está insertado en un contexto político, económico y social,

tanto en el ámbito de cada país como en el ámbito internacional; por ello se

ve en la necesidad de ir modificando sus estrategias, sus prioridades, sus

planteamientos, en definitiva, su modelo de organización, de gobierno y de

gestión, para responder de forma más coordinada, competitiva y con

calidad.

Así mismo, la Universidad como factor difusor y transformador de valores,

debe servir como guía promotor, para que se generen nuevos enfoques en la

educación como alternativa de desarrollo social, cultural y ético que

igualmente, sirvan para el desarrollo de capacidades y destrezas

indispensables para la competitividad del aparato productivo y laboral.

Por consiguiente, la Educación y la generación de conocimientos se

convierten en un instrumento crucial para enfrentar el desafío en el plano

externo que es la competitividad.

De igual forma, Pérez Carlota (1991), señala:

”La competitividad plantea la necesidad de aprender a vivir en

ambientes cambiantes, y aún más, la necesidad de que las empresas

asuman el desafío de orientar sus estrategias para pasar de un sistema de

producción intenso en energía y materia prima a una producción intensiva

en información y en conocimientos”.(pág.16)

En este sentido se puede afirmar que la economía de un país se

construye sobre la base de la competitividad de las empresas que operan en

su interior y en la expresión de sus voluntades por competir. De acuerdo

con Porter (1993), cuando se habla de ventaja competitiva se debe pensar,

que ésta se construye en el país sobre la base de cuatro características

que constituyen el ambiente en el cual luchan las empresas locales:

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1. La situación de los factores de producción.

2. Las condiciones de la demanda de los bienes y servicios que

producen.

3. Las industrias que se encuentran relacionadas y el apoyo que

obtienen.

4. La estrategia de las empresas, sus estructuras y competencias.

En efecto, se puede decir, que la competitividad de una empresa refleja las

exitosas prácticas gerenciales de sus ejecutivos, pero también reflejan la

fortaleza y eficiencia de la estructura productiva de su economía, y la

estructura de sus inversiones en capital. Igualmente, refleja la robustez y

dinamismo de su sistema educativo, la amplitud y calidad de la

infraestructura científico– tecnológica y otros factores de los que la

empresa puede favorecerse.

Con relación a lo anteriormente expuesto, Porter M. (obi.cit.), establece que

la educación podría vincularse con la competitividad de la empresa y sus

fases de desarrollo, a través de tres aspectos:

a) La educación como un factor no separado de la producción.

b) La educación como el criterio de aprender – haciendo.

c) La educación como relación mutua entre tecnología, capital humano y

condiciones económicas.

Significa entonces que, para el autor, esta competitividad implica

conocimientos, tecnología, manejo de información y destreza, es decir,

significa elevar la calidad de los centros educativos y la formación de los

recursos humanos, el desarrollo científico, el progreso técnico y la

acumulación de información , por lo que se requiere priorizar las inversiones

en educación, tecnología e investigación incorporándolas así a la

actividad productiva.

De igual manera, Porter (1993), indica que existen dos aspectos

fundamentales a considerar en torno de la competitividad de una

nación: por un lado, la intervención del Estado como ente regulador de las

políticas del mercado laboral, y por el otro, las empresas y las instituciones

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educativas, orientando éstas últimas sus pensamiento hacia la búsqueda

de elementos que permitan la integración del sector productivo con el

sector educativo.

Con relación a ello, el Banco Mundial sostiene:

“… se debe buscar una educación integral que asegure la adquisición

de conocimientos significativos y el desarrollo de capacidades que

permitan al estudiante universitario participar en la realidad social de la

que es parte activa y frente a la cual se desempeña, no sólo como

experto en el conocimiento de un ámbito específico, sino como un

ciudadano competente”.

En ese sentido, es necesario invertir en una mayor formación y en el

desarrollo del Capital Humano, así como en el establecimiento

permanente de instituciones educativas que respondan eficientemente y

en forma oportuna a las necesidades que presenta el sector productivo. Es

por ello, que se hace necesaria la participación universitaria dentro de

los procesos de producción y transferencia de conocimientos que el

país demanda, en pro del desarrollo de la sociedad en general.

El presente trabajo de Investigación científica , pretende influir en los

responsables del Gobierno Universitario y específicamente de la

Universidad San Antonio Abad del Cusco acerca de importancia de

comprender y aplicar la gnoseología de los Capitales Humano, Estructural

Relacional y del activo intangible más importante que es el Capital Intelectual

en la innovación y formación universitaria, , para formular una estrategia

para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento. Esto

implica implementar estrategias orientadas al conocimiento buscando el

apoyo de los integrantes de la universidad, lo que producirá una

mejor competitividad de la universidad en el mercado de la educación

universitaria, procurando hacer aportaciones a las posibilidades de actuación

que tienen las autoridades universitarias, para afrontar el compromiso de la

Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco con la Empresa y el

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Desarrollo Sostenible de la Región Cusco.

1.1.2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

1.1.2.1. Antecedentes históricos de la relación universidad-empresa a

nivel Internacional

En Estados Unidos de Norteamérica, resalta el Instituto Tecnológico de

Massachusetts (MIT), creado en 1861 con la idea de poder aplicar distintas

ramas del conocimiento a los negocios y la industria. Igualmente, la

Universidad de Stanford tiene una influencia similar, pero

fundamentalmente orientada a la investigación básica, hoy en día se ha

convertido en una universidad de excelencia en lo que se refiere a la

aplicación de conocimientos y para la generación de tecnologías. Tanto el

Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) como la Universidad de

Stanford han generado un número enorme de patentes, de empresas, y de

procesos.

Es importante acotar que la Universidad de Stanford, cuna de 25 premios

Nobel y referente indiscutible en ciencia y tecnología, fue la creadora en

1951 del primer Parque Tecnológico del mundo, el Stanford Research Park.

Éste se convirtió en el corazón de Silicon Valley, el entorno más

paradigmático de las nuevas tecnologías en el ámbito mundial.

En este orden de ideas es interesante señalar, que el sector público

(gobiernos federales) contribuyó a través del financiamiento a incrementar

el aprovechamiento del conocimiento generado en las universidades.

Propiciando con ello, la interacción entre los actores locales (regionales):

industrias químicas, electricidad, industrias emergentes, de transporte y las

universidades, prestando mayor atención a las demandas de formación de

profesionales adecuados a las necesidades de las empresas.

Con respecto a la Unión Europea, se observa una tendencia similar, pero

a través de programas de participación de países y orientada a la

adopción y adaptación de tecnologías dentro de la industria. En la

Comunidad Europea sobresale el programa COMETT, el cual plantea la

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unificación de objetivos, metas y estrategias a través de consorcios y

alianzas que provoquen un cambio de actividades en la cooperación de

empresas e instituciones de Educación superior.

En el mismo orden, la red de Parques Tecnológicos del país Vasco, en

su afán de mejorar la competitividad de las empresas, ha suscrito

convenios de colaboración con la Universidad de Stanford, la Universidad

de Deusto y la Universidad del país Vasco ( Euskal Erico Unibertsitatea) .

Entre las principales fuentes de riqueza de Europa se encuentra la

generación de conocimiento.

Sin embargo, la mayoría de los avances quedan encerrados en los

laboratorios de las universidades, sin una aplicación práctica que ayude a

aumentar la competitividad de las empresas. En el Estado Español,

únicamente el 7% de las Pymes realiza actividades relacionadas con la

innovación en cooperación con otras instituciones públicas u otras

empresas, cuando la media europea se sitúa en el 11,2%.

Actualmente, todos los esfuerzos para mejorar los niveles de

competitividad de la industria pasan por agilizar la relación entre la

institución universitaria y el sector privado. Para que esta relación dé sus

frutos, es necesario que la empresa comprenda que la universidad es

una fuente de conocimiento y que ésta sea consciente de que no puede

vivir siempre haciendo publicaciones en revistas de prestigio. En este

sentido, la Red de Parques Tecnológicos del País Vasco es consciente

de la necesidad de una interrelación entre ambos mundos (empresa y

universidad) por el bien y el desarrollo mutuo, por ello, ha suscrito varios

convenios de colaboración con universidades nacionales e internacionales.

Revista digitalizada Euskal Herrico Unibertsitatea, País Vasco España

(2007).

En este marco, el consejero de Industria, Comercio y Turismo, Josu

Jon Imaz; el presidente de la Red de Parques Tecnológicos del País Vasco

Mauri, Lazkano; e l director ejecutivo del CSLI de la Universidad de

Stanford y co-fundador de Media X,

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Keith Devlin; y el director general del Parque Tecnológico de San

Sebastián, Manuel Cendoya, han presentado la instalación en Europa

del programa Media X del citado centro de educación superior en el Parque

Tecnológico guipuzcoano. Media X es un nuevo programa de investigación

multidisciplinar para el desarrollo de la próxima generación de tecnología

interactiva, que incluye procesamiento de lenguaje natural, interfaces

conversacionales, computación ubicua, juguetes interactivos y entornos

de trabajo y aprendizaje colaborativos. Las iniciativas que surgen a

raíz de Media X están encaminadas a resolver las complejidades del

uso de la tecnología y a hacer que su empleo sea mucho más sencillo y

natural. Esto implica la conjunción de un amplio y complejo entramado de

investigaciones interdisciplinares en áreas como la medicina, la

computación, el procesamiento del lenguaje, la ingeniería o la música, así

como el establecimiento de alianzas y acuerdos con empresas y entidades

gubernamentales.

Así mismo, el rector de la Universidad de Deusto, José María Ábrego, y el

presidente de la Red de Parques Tecnológicos del País Vasco, Mauri

Lazkano, han suscrito un convenio de colaboración cuyo objetivo es que

ambas instituciones lleven a cabo actuaciones futuras en el marco de

la innovación y la transferencia de tecnología y conocimiento

favorecedoras de la competitividad empresarial. En el marco de este

acuerdo, la Universidad de Deusto realizará los trabajos de estudio,

investigación y asesoramiento que demande la Red de Parques

Tecnológicos del País Vasco. El convenio también contempla la definición

y propuesta de planes y programas de formación adecuados al mundo de

la empresa y la participación en su implantación y desarrollo.

De igual manera, el documento plantea la organización de acciones

que fomenten la formación y realización de trabajos prácticos de los

alumnos de la Universidad de Deusto, así como la habilitación de aulas en

los tres Parques de la Red. Se asignará especial importancia a los

programas de prácticas, con objeto de desarrollar proyectos fin de carrera y

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de llevar a cabo proyectos de investigación básica (doctorados) en las

instalaciones de los Parques.

La Universidad de Deusto y la Red de Parques Tecnológicos del País

Vasco realizarán programas de investigación e innovación conjuntos con la

finalidad de generar un esquema de apoyo mutuo que pueda favorecer

la creación de iniciativas empresariales. Otro punto del convenio recoge el

interés de ambas instituciones por la difusión y promoción de una

cultura innovadora, y la provisión de nuevas formas de acceso a la

formación continua. Para esto, se prevé la organización de jornadas,

seminarios, grupos de trabajo, cursos y congresos.

Esta colaboración entre la Universidad de Deusto y la Red de Parques

Tecnológicos del País Vasco ya ha comenzado y existen algunos proyectos

en marcha. Así, la Facultad de Ingeniería está trabajando con la

empresa Dorlet, en el Parque Tecnológico de Álava, en un proyecto de

investigación para el desarrollo de un sistema de video vigilancia y

telecontrol en tiempo real, a través de tecnología inalámbrica Wireless

LAN. La Facultad de Humanidades, por su parte, ha firmado un convenio

de colaboración en un Proyecto de Investigación con la Asociación Visual

Communication Technologies (VICOM tech), centro de investigación que

se encuentra en el Parque Tecnológico de San Sebastián.

Además, desde la Fundación Deusto se mantienen contactos con el Parque

Tecnológico de Bizkaia para la organización de “desayunos tecnológicos”

en los que participan tanto profesores de la Universidad de Deusto como

directivos de empresas de este Parque.

Colaboración con la UPV/EHU

La Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea, España

(2007), también se ha unido a esta tendencia de colaboración universidad

empresa. Así, se ha suscrito un convenio marco de colaboración entre el

citado centro docente y el Parque Tecnológico de Bizkaia, cuyo objetivo es

fomentar la transferencia de innovación y tecnología. El fruto inmediato

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ha sido la instalación de la Unidad de Diseño de Procesos y Sistemas

(UDPS) del Departamento de Química Analítica de la UPV/EHU. Este

convenio marco prevé, en concreto, desarrollar diferentes líneas de

actuación, como son la ejecución de los trabajos de estudio, investigación

y asesoramiento que demande el Parque Tecnológico; la implantación y

desarrollo de cursos de formación para técnicos de empresa; la

organización de acciones que fomenten la formación y realización de

trabajos prácticos de los alumnos de la UPV/EHU; la realización de

programas de investigación e innovación conjunta entre grupos

empresariales del Parque Tecnológico y la UPV/EHU, y del propio Parque

Tecnológico; el diseño, elaboración y ejecución de programas y acciones

que fomenten la internacionalización de las empresas relacionadas con el

Parque Tecnológico; la organización conjunta de jornadas, seminarios,

grupos de trabajo, cursos y congresos que fomenten la difusión del

conocimiento y la promoción de la cultura innovadora y las relaciones

universidad-empresa, entre otras. Revista digitalizada de Euskal Herriko

Unibertsitatea, País Vasco. España (2007)

1.1.2.2. Antecedentes de la relación universidad-empresa a nivel

Internacional y nacional

También en nuestra investigación hemos encontrado un estudio

relacionado con la “Organización burocrática, gestión eficiente y

modernización de la universidad pública el caso de la Universidad

Nacional Mayor de San Marcos – 2005”, ésta concluye que el modelo de

universidad tradicional fue copiado en la República al reformarse la

universidad colonial. No hubo reforma ni fue un producto nacional, de la

nueva sociedad que se constituía; hubo una suerte de alineación cultural

que ha impedido la renovación universitaria, pues siempre se busco el

tutelaje no solo económico sino también cultural y no se innovo en

organización, estructura académica y relación con la sociedad. También

observa que reforma de la universidad latinoamericana tradicional surgió

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en Córdova en 1918, donde la protesta política estudiantil lo llevó a

desarrollar conflictos con el poder político donde las clases medias

emergentes tuvieron un rol protagónico. Las universidades, como

consecuencia de las estructuras sociales semifeudales que la

Independencia consolidó, seguían siendo organización feudalizada y que la

Universidad elitizada respondía, en términos generales, a los intereses de

los de grupos de poder de la sociedad, dueñas del poder político y

económico funcionaba bajo moldes feudales conservadores ajenos al

desarrollo de un espíritu científico a pesar de que la revolución industrial se

había expandido por toda Europa y Estados Unidos. Apunta también que la

idea clave de la reforma universitaria era crear una organización de

gobierno de molde parlamentario que elegirla a las autoridades de las

Facultades y de las universidades, reformadas, por todos los profesores,

titulares y suplentes en ejercicio, por una representación de los estudiantes

y por una representación de los graduados inscritos.

La Tesis: “Gobernanza Corporativa aplicada a entidades educativas”,

el autor, en el marco del Benchmarking, toma las aplicaciones de la

gobernanza corporativa de las empresas privadas mexicanas para

proponerlo como alternativa de una gestión eficiente de las entidades

educativas del Distrito Federal de México.

En el trabajo de Investigación: “Argentina: El Gobierno Corporativo Versus

el Buen Gobierno Corporativo”, el autor, realiza una comparación entre los

distintos conceptos teóricos del gobierno corporativo y el denominado buen

gobierno corporativo.

Es necesario destacar que, en los 3 últimos años ha adquirido una

especial importancia la Gestión del Conocimiento, para cual

encontramos abundantes información sobre su base teórica, metodología

de implementación, recomendaciones para su éxito; pero existe poca

información sobre su aplicación en el ámbito educativo y de su forma de

medición, partiendo de la aparente contradicción de cómo medir un activo

intangible como es el conocimiento.

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1.1.2.2.1. Proyectos de Gestión del Conocimiento en General

Se define un proyecto de gestión del conocimiento como la “unidad

básica de actividades que la empresa utiliza para generar valor

desde los activos de conocimiento”. Baja esta visión, existe una

variedad de formas de generar valor sobre la base de los activos de

conocimiento, las cuales no necesariamente significan soluciones

tecnológicas, sino más bien una combinación de factores de

diferentes clases, los cuales relacionados deben estructurar la solución:

Algunos tipos de proyectos encontrados se pueden catalogar dentro de las

clases que se detallan a continuación:

Capturar y reusar conocimiento estructurado: Este tipo de

proyectos reconoce que el conocimiento se encuentra embebido en

los componentes de salida de una organización, tales como diseño

de productos, propuestas, reportes, procedimientos de

implementación, código de software, entre otros.

Capturar y compartir lecciones aprendidas desde la práctica:

Este tipo de proyectos captura el conocimiento generado por la

experiencia, el cual puede ser adaptado por un usuario para su uso en

un nuevo contexto.

Identificar fuentes y redes de experiencia: Este tipo de

proyectos intenta capturar y desarrollar el conocimiento

contenido, permitiendo visualizar y acceder de mejor manera a

la experticia, facilitando la conexión entre las personas que poseen

el conocimiento y quienes lo necesitan.

Estructurar y mapear las necesidades de conocimiento para

mejorar el rendimiento: Este tipo de proyecto pretende apoyar

los esfuerzos en el desarrollo de nuevos productos o el rediseño de

procesos haciendo explicito el conocimiento necesario para una etapa

particular de una iniciativa.

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Medir y manejar el valor económico del conocimiento: Este tipo de

proyecto reconoce que los activos tales como patentes, derecho

de autor, licencias de software y base de datos de clientes,

crean tanto ingresos y costos de organización por lo que se

orientan a administrarlos, mas juiciosamente.

Sintetizar y compartir conocimiento desde fuentes externas:

Este tipo de proyectos intentan aprovechar las fuentes de

información y conocimiento externas proveyendo un contexto

para el gran volumen disponible (Universidades).

1.1.2.2.2. Proyectos con una visión objetiva de negocios

Es importante destacar que los distintos proyectos descritos

concuerdan en una visión objetiva de negocios: la agregación de valor en

torno a las necesidades de la organización.

- PUMA (Public management and governance)

Este proyecto es desarrollado bajo un programa de la OECD

(Organization for economic co-operation and development). Se focaliza

básicamente en el estudio de cómo los países miembros están

implementando el “e-goverment” e introduciendo técnicas de gestión

del conocimiento en el sector público, y el impacto que este desarrollo

podría beneficiar a los gobiernos en el futuro.

- HYPERKNOWLEDGE (Hipermedia and Pattern based Knowledge

Management for Smart Organizations)

Ayuda a dos objetivos claves: mejorar el trabajo a través de

participaciones en el modelamiento del negocio, como también es

explotar el conocimiento en el soporte de las actividades

organizacionales. Todos los conocimientos son representando en

forma de “hipermedia” (hipertexto y multimedia) y como esta es

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intercambiada y distribuida como un conocimiento corporativo a

través de la Intranet.

- LORE (Leveraging Operational Resource Expertise)

Su propósito es entregar un Sistema de Gestión integrado de Recursos

Humanos y Tecnologías de Gestión del Conocimiento para aprovechar el

valor del Capital Humano y del Conocimiento. El sistema integra

competencias de las personas, procesos, proyectos, información

documental y datos financieros en un portal del conocimiento para su uso

de la empresa. Este recomiendo una revisión completa del mapa del

conocimiento. Este facilita que automáticamente el conocimiento

corporativo se comparta a través de una taxonomía dinámica y un

análisis lingüístico de los documentos y las competencias de las personas.

1.1.2.2.3. Investigaciones relacionadas a la Educación Superior Pública

1. “Más allá de la evaluación por resultados: planteamientos

metodológicos en torno al proceso de auto análisis

institucional y la construcción de indicadores de la calidad

educativa en el contexto universitario”, Carlos R. Ruano. Principal

Education Specialist, Policy Planning and Management

Americas, Propitious Pacification et Gestation Americus, Canadian

International Development Agency, Canadá.14 de Enero de 2003.

Resumen: La adopción de programas de evaluación y mejora

de las universidades responde a una exigencia universalmente

reconocida como es la "rendición de cuentas" de la institución a sus

proveedores y beneficiarios. En este sentido, las políticas educativas

incluyen como un instrumento de especial relevancia la evaluación

de la calidad de la educación superior. En las últimas décadas y,

especialmente, en los países a tratar en este trabajo (Chile, Argentina y

España), estos procesos se han convertido en una exigencia

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para las instituciones universitarias, los gobiernos y las administraciones

públicas.

2. “ La formación en competencias: El desafío de la Educación

Superior en Ibero América”, Víctor San Martín R. Universidad

Católica del Maule, Talca – Chile, 10 de Mayo de 2002.

Resumen: En el contexto del trabajo y del debate que surge actualmente

en las universidades y en los institutos de educación superior

acerca del acceso a nuevas (y casi siempre esquivas) fuentes

de financiamiento, se alude frecuentemente a los conceptos de

calificación y competencia como meta a alcanzar como parte de las

reformas de la calidad y la equidad de la educación general y superior.

Sin embargo, aunque son conceptos empleados con frecuencia

en la jerga académica y educativa actual, no siempre hay claridad

acerca de su significado. El objetivo de este artículo es caracterizar

estos conceptos al servicio de quienes trabajan apelando a instrumentos

de reforma de carácter institucional, curricular, investigativo o docente.

3. “La nueva temática del desarrollo y los desafíos del Sistema de

Educación Superior: Acerca de la cooperación entre América

Latina y el Caribe y la Unión Europea”

Dr. Horacio Trujillo. Revista Iberoamericana de Educación. 20-oct-2001.

Resumen: La educación superior constituye una prioridad en las

agendas de desarrollo de los países y de la cooperación internacional. El

esfuerzo educativo de los últimos 20 años en América Latina y el

Caribe ha estado orientado a garantizar la escolaridad básica

universal. Sin embargo esa universidad en educación básica es frágil,

sin equidad. Es, a su vez, de difícil viabilidad sin calidad.

19



4. Otras investigaciones

La tesis en la Universidad del Zulia denominada “La relación

Universidad – Sector Productivo” (1999), realiza un análisis

comparativo de la relación del sistema educativo venezolano con el

sector productivo, y en el que se advierte sobre la importancia sincrónica

de estos sectores como actores determinantes en el ámbito

socioeconómico de la nación. Los resultados de esta investigación

revelan que el sistema educativo venezolano se encuentra desvinculad

del sector productivo, destacando, además, que las empresas tienen

la necesidad de crear programas de capacitación para desarrollar su

Capital Humano por lo que deben recurrir a la capacitación exógena

de sus empleados para satisfacer requerimientos de formación y

cumplir con sus objetivos planteados.

Igualmente, en otro estudio realizado por el Instituto de Estudios

Superiores de Administración (IESA) (1997), relacionado con el

capital humano y la competitividad en las organizaciones

venezolanas, se pudo observar que uno de los propósitos del

estudio, fue determinar, mediante un diagnóstico, la importancia que

tiene el nivel educativo del personal que ingresa al campo laboral

y las políticas de capacitación y desarrollo de personal que

tienen para las empresas seleccionadas para esta investigación.

En el diagnóstico se determinó que mientras más bajo es el nivel

educativo de la fuerza laboral, las empresas tienen que invertir mayor

tiempo, esfuerzo y dinero para elevar su nivel de efectividad y facilitar a los

trabajadores los conocimientos para desarrollar las destrezas requeridas

por las tareas que deben realizar.

Yánez, César (2003), en su trabajo titulado “El capital humano y las

políticas sociales en la agenda del desarrollo centrado en las

personas” presentado en la Universidad de Barcelona (España), para la

iniciativa interamericana de Capital Social, Ética y Desarrollo Social del

PNUD pone énfasis en el tema de la formación de capital humano, a

20



través de un análisis de los fundamentos de política destinados a la

promoción del desarrollo humano. Sostiene Yáñez (2003), que el proceso

de desarrollo está estrechamente ligado al proceso de formación de

capital humano, y que no existe contradicción entre desarrollo económico y

desarrollo humano, es decir, entre la expansión de las rentas y el

fortalecimiento de las capacidades humanas. Así mismo, el autor señala

que para que el capital humano disponible genere expansión y desarrollo

económico, es necesario que encuentre una aplicabilidad económica a

través del mercado, razón por la cual se apuesta por la llamada

"empleabilidad" y "emprendedoriedad"; destacando el papel que la cohesión

social tiene como medio para favorecer el buen desempeño de los

mercados.

Dicho trabajo aportó a la presente investigación elementos y

características que deben poseer las políticas de desarrollo para

potenciar las inversiones en Capital Humano que permitan reducir la

brecha del atraso económico y social de las comunidades. Así como los

obstáculos y las variables que han actuado como un freno al crecimiento

económico y a la cohesión social que pueden desvirtuar el potencial de

desarrollo contenido en el capital humano. En suma, el autor señala la

necesidad de comprender las variables estructurales y las institucionales

que han desviado el potencial de desarrollo hacia estrategias de

captura de rentas antes que al fortalecimiento del capital social, identificado

como seguridad y confianza, indispensable hoy en día para entender la

lógica de los agentes del proceso de desarrollo.

Solé, P. Francesc y otros (2004), en su investigación “Estudio de la

Relación de la Universidad con el sector productivo español” realizado

en Barcelona España, con auspicio de la Secretaría de Estado de

Educación y Universidades del Ministerio de Educación y Ciencia, señalan

que en el marco actual de competencia creciente, la supervivencia de las

empresas depende de una adecuada y eficaz gestión del conocimiento. Las

instituciones universitarias son hoy en día, las mayores organizaciones

21



creadoras y difusoras de conocimiento. Los efectos positivos derivados del

tercer rol universitario son cada vez más evidentes: el desarrollo regional, y

el consecuente bienestar social.

Las Administraciones, Empresas y las mismas Instituciones Superiores

están trabajando por impulsar y explotar la capacidad innovadora de la

Universidad.

Las estadísticas recogidas en este trabajo son prueba de ello. Sin

embargo, no resulta tan claro que los resultados de la investigación

universitaria estén siendo eficazmente transferidos al sistema productivo.

Las datos muestran que las empresas españolas no destinan recursos

suficientes a actividades de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i).

Señalan los autores que este vacío puede ser cubierto por las

universidades a través del desarrollo de plataformas tecnológicas.

Este trabajo estudia la situación actual del sistema universitario español, el

sistema productivo español y los elementos de relación entre ambos.

Describe, además, las unidades que Universidades y el Estado están

desarrollando para impulsar la transferencia de tecnología, y plantea una

serie de modelos estructurales a los que se ajustan. Finalmente, se expone

un conjunto de recomendaciones y buenas prácticas útiles para un mayor

y eficaz aprovechamiento de los resultados de la investigación.

El trabajo de Solé y otros (2004), se relaciona con la presente

investigación, ya que en ambos se analiza la formación como elemento

potenciador del conocimiento del capital humano que permite la

supervivencia de las organizaciones al superar los fallos del mercado, y

generar desarrollo tecnológico e innovación en el sistema productivo,

con la finalidad de producir con calidad y competir en el mercado

global.

Villasmil, R. M (2005) en su trabajo de investigación doctoral, “El papel de

la universidad en el diseño de políticas para la formación de

capital humano en pro del desarrollo económico local” realizado en

la Universidad de la Laguna, España, plantea que la estabilidad o la

22



superación dentro de la estructura laboral, dependerán, en gran medida, de

la educación y formación tecnológica que los individuos tengan, de ahí, que

el empleo, y por consiguiente, el desempleo, actualmente estén vinculados

con esta circunstancia histórica que vive el mundo laboral. Es por esto

que se puede afirmar que un nuevo proceso de empobrecimiento se está

desarrollando en el mundo, conformado por millones de personas

excluidas del sistema laboral, debido a carencias tecnológicas y por su

precario desempeño como capital humano.

Señala igualmente, que el principal papel de la Universidad es

reconocer y atender adecuadamente todas las necesidades de

educación y formación específicas de la región donde está ubicada, por

cuanto, la educación y formación suministrada será el máximo aporte

que ésta pueda dar para el logro del desarrollo económico sostenible de

dicha región.

Este trabajo aportó a la presente investigación conocimientos sobre la

incidencia de la globalización en los procesos productivos y, en

consecuencia, en los puestos de trabajo, generando cambios en los

sistemas laborales debidos a la exigencia de las nuevas tecnologías,

habilidades, aptitudes, actitudes y destrezas para el desempeño laboral ,

aunado a la apertura comercial que obliga a los países a girar en este

sistema de economía mundial, desarrollando políticas y programas

educativos de formación de capital humano de elevada calidad, que

permitan al individuo competir con conocimientos dentro de la estructura

laboral organizacional, y que se puedan generar estrategias para que las

empresas contribuyan al desarrollo y sean competitivas tanto a nivel

nacional como global.

Pírela, Arnoldo (2005), en su ponencia académica “Elementos claves para

la gestión de Proyectos de Cooperación Universidad Empresa”

realizada en el Centro de Estudios del Desarrollo (CENDES)/ Universidad

Central de Venezuela (UCV), plantea como objetivo resumir,

críticamente, una experiencia de casi cuatro años de realización por parte

23



de Laboratorio de Innovación y Aprendizaje (LIA), del proyecto titulado: “La

apertura petrolera y su impacto en la estructura industrial venezolana:

Monitoreo del desarrollo de competencias tecnológicas, organizativas y

ambientales”. Un proyecto con un componente importante de investigación,

pero además dirigido a la construcción de competencias tecnológicas,

organizativas y ambientales, cuya estrategia fue la de promover alianzas

entre empresas del sector proveedor de bienes y servicios a la industria

petrolera, petroquímica y de procesos en general. Así como también, de

estas empresas con la industria petrolera venezolana, con universidades y

centros de investigación y servicios, con organismos públicos responsables

de la política industrial y tecnológica y sus programas de acción con entes

públicos y privados

del sistema financiero. Todo ello dentro de los conceptos de cadena de

valor, sistemas de innovación, gerencia de suministros, tejidos industriales.

Con el propósito de contribuir a desarrollar la competitividad y la

capacidad innovadora

del macro sector de las industrias de procesos y sus sectores

conexos, donde la pieza central en Venezuela es la industria de los

hidrocarburos en su conjunto.

Además, es importante resaltar que no se trata de un proyecto

convencional de investigación, sino de una actividad combinada de

investigación, desarrollo, e intervención en las empresas. De

investigación, porque intenta develar las claves del comportamiento

empresarial del sector, sus fortalezas y debilidades; de desarrollo, porque

asume el compromiso de diseñar una batería de herramientas útiles y

disponibles para la difusión entre las empresas y demás instituciones

necesitadas de la construcción de canales de cooperación y alianzas

para elevar su efectividad y competitividad, y de intervención, en la medida

que se propuso implantar, es decir difundir y comercializar esas

herramientas, para contribuir en la transformación de la conducta y

cultura de las empresas participantes.

24



Para contribuir conjuntamente con LIA (actor de este sistema de

innovación como prestador de servicios tecnológicos, de investigación

económica y formador de capital humano) al fortalecimiento de una

estructura autosostenible económica, tecnológica y organizativa, que le

diera continuidad al trabajo para extender a otros sectores.

Esta investigación académica se relacionó con el presente estudio

porque permitió corroborar que a través de la formación y capacitación

del capital humano como factor de desarrollo competitivo en los

procesos, las organizaciones son más competitivas y contribuyen al

desarrollo económico de sus comunidades porque adoptan y desarrollan

prácticas de desempeño competitivo.

Así mismo, esta ponencia aportó conocimientos sobre asociatividad y

conformación de alianzas para enfrentar las debilidades y amenazas

que dificultan el desarrollo de acciones sistemáticas e integrales en el

campo de la formación empresarial.

Mercado A. (2005), en su trabajo “El papel de la universidad en la

conformación de un modelo productivo sustentable en Venezuela”,

realizado en la Universidad Central de Venezuela, señala que la

conformación de un modelo productivo sustentable plantea serios desafíos

a la academia. El nuevo paradigma tecnoeconómico exige esfuerzos

socioinstitucionales que permitan afrontar nuevas formas de producción

de conocimiento. De igual manera, indica que la evolución hacia

maneras de producción ecoeficientes se concibe como un proceso

de aprendizaje que trasciende la asimilación y uso de las nuevas

tecnologías, planteando cambios en la concepción del paradigma desde

una perspectiva tecnoeconómica a una productivo–ambiental, proceso que

se da de forma disímil en el ámbito global, planteando serios desafíos a

los países, destacando algunas tendencias de la generación de

conocimiento en materia ambiental e industrial.

Este estudio se relacionó con la presente investigación porque ambos

señalan que la universidad a través de programas académicos de índole

25



tecnológico ambiental, será un elemento indispensable para la concreción

del desarrollo económico social del país. En este sentido, las

instituciones superiores tienen ante sí el reto de responder a las

nuevas demandas de conocimiento que requiere desarrollar nuevos

aprendizajes y la conformación de nuevas culturas de investigación.

Así mismo, la investigación aportó elementos para la creación de

espacios entre las diferentes disciplinas y/o áreas de conocimiento entre

las ciencias naturales y las ciencias sociales al incorporar la temática

ambiental como algo prioritario para el desarrollo productivo ya que añade

innovaciones e intensos procesos de aprendizaje tecnológico.

Araujo A. y otros (2006), cuyo trabajo “Comportamiento de las empresas

respecto a la formación continua de sus directivos realizado en la

Universidad”, Euskal Herriko Unibertsitatea del país Vasco en España,

analizan el comportamiento de las empresas respecto de la formación

continua de la directiva, desde la perspectiva de la asimetría de información

entre éstas y sus directivos, que puede derivar en situaciones de riesgo

moral y selección adversa. Sobre esta base teórica se propone un modelo

explicativo que toma en consideración las expectativas de generación de

capacidad directiva, las expectativas de apropiabilidad de los beneficios

derivados de esa capacidad generada, el valor estratégico del directivo para

la empresa y la percepción empresarial del esfuerzo que le supone

afrontar la formación directiva. El modelo, con un planteamiento de

análisis coste-beneficio, sistematiza la influencia de estas variables sobre

el grado de proclividad que muestran las empresas hacia este tipo de

formación, facilitando un cauce de interpretación de los diferentes

comportamientos que exhiben las organizaciones empresariales en esta

materia, no siempre coincidentes con las declaraciones formales que

realizan.

El trabajo se relacionó con la presente investigación porque ambos ven la

competitividad como el elemento más buscado por las organizaciones

debido a los entornos cada vez más dinámicos y competitivos. Esto

26



obliga a la mayoría de las empresas a destinar parte de su presupuesto

para la formación continua de su capital humano, (ya sea éste a través

de un programa académico o un programa de desarrollo gerencial de la

propia empresa), para que adquieran conocimientos, habilidades, valores,

destrezas, actitudes y competencias individuales para contrarrestar

factores tales como: la globalización de la economía, los continuos

avances tecnológicos, la necesidad permanente de innovar, el

establecimiento de una cultura empresarial basada en la mejora continua

y la existencia de competidores y clientes más exigentes.

Martínez C. y otros (2006), en el trabajo académico denominado

“Negociación y transferencia tecnológica en el proceso de vinculación

universidad-sector productivo”, plantean como objetivos, caracterizar las

acciones gerenciales utilizadas en la negociación tecnológica e identificar

los factores incidentes en las modalidades de transferencia tecnológica en

el proceso de vinculación universidad-sector productivo. La investigación

de carácter descriptivo-exploratorio, de campo, estuvo conformada por

una población representada por 22 dependencias de la Universidad del

Zulia. El instrumento de medición fue un cuestionario aplicado a los

directivos de las dependencias universitarias seleccionadas, que realizan

este tipo de actividades. Entre los resultados relacionados con las

acciones gerenciales para la negociación, se evidencia que los más

comunes son: comercializar, transferir y difundir tecnología universitaria y

la formulación de contratos tecnológicos; así como el hecho de desarrollar

estrategias de aprendizaje en negociación, aunado a la promoción de

cierta cultura empresarial. Asimismo, los canales de transferencia

tecnológica (TT) más exitosos lo representan la asistencia técnica, las

consultorías, los cursos de capacitación y las asesorías.

Entre las conclusiones se puede mencionar que existe desconocimiento en

la negociación de contratos y en cuanto a la consecución de

financiamiento externo. Al mismo tiempo, se carece de estructura

organizativa para negociar, por otro lado, el entrabamiento ocasionado

27



por la propia normativa universitaria y la ausencia de políticas de

transferencia tecnológica, obstaculizan el proceso de vinculación

universidad sector productivo.

El presente trabajo se relacionó con el de Martínez y otros (2006), porque

ambos señalan a las universidades como el centro de mayor

concentración de potencial de investigación, cuyo propósito fundamental

es la producción de conocimientos que permitan la formación de un capital

humano altamente capacitado para la satisfacción de los requerimientos

de la industria en cuanto a servicios, investigación , desarrollo y

formación continua, para enfrentar las demandas de los mercados

presentes y futuros , así como, ser conscientes de sus responsabilidades

sociales con la sociedad para satisfacer las necesidades

socioeconómicas planteadas que permitan impulsar un crecimiento

económico sostenido.

Panera Mendieta F. y otros (2006), en su investigación “El clúster del

conocimiento como impulsor del capital relacional y la gestión de la

innovación en las organizaciones del País Vasco” en el Primer Congreso

Iberoamericano de Ciencia Tecnología, Sociedad e Innovación

(CTS+I ), señalan que el conocimiento que expresa mayor dificultad en

su transmisión es el conocimiento tácito, pues en la mayor parte de

las ocasiones, ni tan siquiera el individuo que lo posee es consciente de

que lo tiene. Por ello, resulta indispensable la creación de mecanismos

que favorezcan que este conocimiento aflore, en un primer momento,

para que posteriormente pueda ser transmitido.

Según ellos, la transmisión de este conocimiento, necesita en todos los

casos, de la proximidad física de las personas entre las que se debe

realizar el intercambio. Esto se facilita cuando se crean espacios

propicios de total confianza e igualdad, donde se pueden expresar, con

toda libertad, las experiencias de las personas que intentan aflorar, adquirir,

transferir y/o crear conocimiento. De tal manera que el factor que

determina que el conocimiento tácito se pueda volver explícito es el capital

28



relacional que la organización o las organizaciones sean capaces de

generar y que a partir de ese momento pueda ser compartido,

transmitido e incluso pueda generar nuevo conocimiento.

Este trabajo aportó a la presente investigación elementos que permiten

sistematizar la cooperación entre los distintos agentes que forman parte

de la cadena de valor de conocimiento en gestión empresarial: mundo

académico, consultoría, organismos institucionales y empresas; destinado a

afrontar los problemas que presentan las organizaciones y favoreciendo la

creación de conocimiento propio, el aumento de la capacidad de

aprendizaje y la estructuración del conocimiento en las mismas. En ese

sentido, la relación entre las entidades que componen el clúster está más

basada en un vínculo de tecnología / conocimiento / innovación que en

vínculos comerciales. De igual manera, el establecimiento de este vínculo

debe suponer la existencia de una ventaja competitiva para los mismos

que redundará en un incremento de sus activos financieros lo que

explicaría la existencia del clúster.

Martínez, C. y otros (2006), en el trabajo “La responsabilidad social como

instrumento para fortalecer la vinculación universidad-entorno social”,

presentado en el I Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología,

Sociedad e Innovación (CTS-I), señalan que esa investigación tiene

como propósito proponer lineamientos estratégicos que articulen las

funciones universitarias, como lo son la docencia, investigación y extensión,

con miras a fortalecer la vinculación universidad entorno social, bajo el

enfoque de responsabilidad social universitaria. Dicho trabajo se realizó

con una metodología descriptiva, analítica, de campo, con una muestra

representada por el Consejo Central de Extensión de la Universidad del

Zulia y sus distintas Divisiones de Extensión de las diferentes

facultades. Entre los resultados obtenidos, luego de la aplicación del

instrumento a los directores de las divisiones de extensión de cada

facultad, se evidenció que la mayor práctica de responsabilidad social

29



está referida a la transferencia de tecnología, a través de asesorías a las

comunidades en diversos ámbitos.

Asimismo, se constata una débil participación gremial en estas

actividades. Como conclusión se evidencia poca cultura de Extensión

Universitaria relacionada fundamentalmente, con el desequilibrado

funcionamiento de las actividades académicas, es decir, desarticulación

entre las funciones universitarias.

La propuesta de Martínez (2006), busca promover el incentivo en la

comunidad universitaria para la implementación de lineamientos, que

sirvan de base para la elaboración de planes de desarrollo con una

cultura extensionista por parte de la comunidad universitaria en general.

La investigación referida anteriormente se relaciona con el presente estudio

porque en ambas se señala la necesidad de priorizar la educación

universitaria como un factor de transformación social que atiende a las

necesidades de su entorno, actuando en la construcción de una

sociedad económicamente más desarrollada, e influyendo en los modelos y

en las orientaciones del desarrollo económico, industrial, social y cultural de

su región. Igualmente, señala que esta transformación se puede lograr a

través de la gestión del conocimiento del recurso más importante en la

organización, como lo es su capital humano.

Existen estudios relativos a la problemática universitaria peruana:

“Perú: Los Principios del Buen Gobierno Corporativo aplicados a

las Universidades Nacionales“, que trata del análisis de la

infraestructura, organización, gestión, actividades de proyección social y

control de las universidades nacionales, para luego sobre esa base

proponer la aplicación de los principios del buen gobierno corporativo

para alcanzar eficiencia, economía y efectividad, para encausar a las

universidades nacionales dentro del mejoramiento continuo y la

competitividad que exige actualmente el mercado de los servicios

educativos.

30



En este trabajo se determina la forma de aplicación de los principios del

buen gobierno corporativo, para gestionar eficiente y eficazmente los

recursos institucionales en el marco de una adecuada dirección,

reconocimiento de los derechos, definición de las responsabilidades,

fluidez de la información y el establecimiento de las relaciones con los

stakeholders o grupos de interés de las universidades nacionales que en

conjunto los denominamos la comunidad universitaria.

El gobierno corporativo aplicado a las universidades nacionales es el

sistema (proceso y estructura) o la manera en la cual las universidades

son dirigidas y controladas. La estructura del gobierno corporativo

especifica la distribución de los derechos y responsabilidades entre todos

los agentes involucrados con la entidad, tales como las autoridades,

funcionarios, docentes, no docentes, estudiantes, egresados y otros

stakeholders (grupos de interés), dando así las normas y procedimientos

para una adecuada toma de decisiones, de acuerdo al contexto que se

presente.

“Organización burocrática, gestión eficiente y modernización de

la universidad pública el caso de la Universidad Nacional Mayor

de San Marcos – 2005”, ésta concluye que el modelo de universidad

tradicional fue copiado en la República al reformarse la universidad

colonial. No hubo reforma ni fue un producto nacional, de la nueva

sociedad que se constituía; hubo una suerte de alineación cultural que

ha impedido la renovación universitaria, pues siempre se busco el

tutelaje no solo económico sino también cultural y no se innovo en

organización, estructura académica y relación con la sociedad.

También observa que la reforma de la universidad latinoamericana

tradicional surgió en Córdova en 1918, donde la protesta política

estudiantil lo llevó a desarrollar conflictos con el poder político donde

las clases medias emergentes tuvieron un rol protagónico. Las

universidades, como consecuencia de las estructuras sociales

semifeudales que la Independencia consolidó, seguían siendo

31



organización feudalizada y que la Universidad elitizada respondía, en

términos generales, a los intereses de los de grupos de poder de la

sociedad, dueñas del poder político y económico, los mismos que

funcionaban bajo moldes feudales conservadores ajenos al desarrollo

de un espíritu científico a pesar de que la revolución industrial se

había expandido por toda Europa y Estados Unidos. Apunta también

que la idea clave de la reforma universitaria era crear una

organización de gobierno de molde parlamentario que elegirla a las

autoridades de las Facultades y de las universidades, reformadas, por

todos los profesores, titulares y suplentes en ejercicio, por una

representación de los estudiantes y por una representación de los

graduados inscritos.

1.1.3. INTERROGANTES DEL PROBLEMA

Todo el planteamiento anterior, llevó al investigador a formular interrogantes

sobre las posibilidades de una interacción Universidad-Empresa para la

formación del capital humano que generen competencias que permitan a

las empresas el fortalecimiento de su competitividad y le dé

sostenibilidad económica al país:

1.1.3.1. Preguntas Principales

¿Cómo interactúan el Capital Humano, Estructural y el Capital

Relacional y el activo intangible más importante que es el Capital

Intelectual en la relación Universidad-Empresa y cuál es su

incidencia en la Promoción de la Competitividad y el Desarrollo

Sostenible en el Perú?

¿Cuáles son los mecanismos para modificar y rediseñar la estructura

organizacional de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del

Cusco adaptándola a los requerimientos de una sociedad globalizada

desde la perspectiva del enfoque de gestión del conocimiento?

32



1.1.3.2. Preguntas secundarias

¿ Cómo puede contribuir la formación que se ofrece en la

universidad y en la empresa a promover la competitividad y, a su

vez, incrementar el conocimiento, las habilidades y destrezas de

los trabajadores para generar desarrollo sostenible?

¿Cuál es la relación de correspondencia que tienen los programas

académicos de las Universidades con las necesidades de

formación que presentan las empresas y otras comunidades que

rodean su entorno?

¿De qué manera influyen los cambios políticos, económicos,

sociales y ambientales en los programas académicos que las

Universidades imparten para la formación del capital humano?

¿Qué influencia tiene la relación con el sector productivo en la

composición de la actividades de I+D universitarias?

¿Por qué es importante fomentar la formación de un Comité de

Coordinación Institucional para hacer más eficiente la toma de

decisiones y en el cumplimiento de sus fines?

¿La calidad y competitividad entre las instituciones educativas están

ligadas a la gestión del conocimiento?

¿Puede la Universidad obtener una ventaja competitiva mediante la

buena gestión del conocimiento?

¿Puede la Universidad como una institución educativa manejar los

conocimientos de su personal?

¿Cuáles son las formas aceptadas por la comunidad científica,

académica y práctica, a través de las cuales podemos acercarnos a la

solución de las necesidades, problemas y problemáticas de la

institución universitaria?

33



1.1.4. JUSTIFICACIÓN

Los últimos 30 años se han caracterizado por la falta de gestión, innovación

y compromiso en la Universidad Peruana, los factores determinantes están

ligados a los docentes mal remunerados, a otros que buscan el facilismo

avalados por las malas gestiones de las autoridades universitarias.

Desde la última década del siglo XX, la formación universitaria ha sido

considerada como un factor determinante e imprescindible en la gestión

del conocimiento.

Este cambio se debe, en gran medida a la implantación de las nuevas

tecnologías de la información y comunicación, a los procesos de innovación

tecnológica y a las exigencias constantes de cambios del entorno

económico y social.

Por ello, la formación de profesionales y su relación con el mundo

empresarial adquiere hoy en día un sentido singular debido a las

características del escenario actual. Este escenario exige a las empresas

unos niveles de competitividad cada vez mayores, que hace que éstas

desarrollen estrategias y nuevas formas de comportamiento para resistir

la presión competitiva. Es por ello que la formación juega un papel

fundamental para potenciar la eficacia y la eficiencia de los individuos así

como para el mejoramiento de las condiciones sociales, éticas y

materiales de vida.

Hay que resaltar que en los últimos 40 años más de un millón de científicos

latinoamericanos ha emigrado a Europa y los Estados Unidos y se calcula

en US$ 30 mil millones la inversión en formación de esos profesionales. La

UNESCO informó que la inversión en Investigación y Desarrollo (I+D) de los

países de América Latina y el Caribe en 2001, apenas represento el

3.1% del total de las inversiones mundiales. Los Estados Unidos

participaron con el 38.2%; Europa con el 28.8% del total y Asia con el

27.9%. En esa perspectiva, un programa de GC que no advierta estos

hechos, muy posiblemente termine contribuyendo a acentuar las

diferencias económicas y culturales, en vez de reducir la brecha digital,

34



que tanto se proclama.

El crecimiento económico de los países desarrollados o en vías de desarrollo

se relaciona directamente con las actividades de Investigación +Desarrollo

+Transferencia (I+D+T) que se apoyan en la adecauada aplicación del capital

humano e intelectual, así como con la existencia de lazos de colaboración

y complicidad entre las universidades y las empresas e industrias del

entorno. En la fragua de la nueva economía destacan el conocimiento

y su adecuada gestión como elementos de valor claves, como

indicadores distintivos de una economía floreciente: la creatividad humana al

servicio del mercado por medio de la innovación.

Es indudable que, en este nuevo contexto, la Universidad debe tener

un papel extraordinariamente importante. Las universidades más

avanzadas ya lo están logrando como centros de conocimiento que reúnen

lo más creativo del capital intelectual de la sociedad al servicio de las ideas

innovadoras de los agentes sociales. El hecho de ser un centro de

conocimiento no garantiza que la universidad gestione correctamente su

producto, ni que lo socialice dentro de la propia universidad y menos aún

que lo difunda, lo transfiera y lo comparta con los sectores

socioeconómicos. La universidad debe organizarse de forma que

optimice el rendimiento de lo que sabe, que tenga claro de qué capital

intelectual asociado a los capitales humano, intelectual , , dispone, ponga

en marcha los flujos necesarios que le permita movilizar su

conocimiento de forma que se incremente y potencie su impacto social.

En este contexto, los acuerdos de cooperación que existen actualmente

entre las Universidades y las Empresas presentan una serie de

características que las hace especialmente interesantes. Entre ambas

organizaciones se establece una relación similar a la de proveedores y

clientes, ya que las instituciones de educación superior son proveedoras

de profesionales y las empresas son demandantes de estos

profesionales. En consecuencia, ambas tienen como gestión desarrollar

35



las mismas áreas tecnológicas y establecer acuerdos para investigar

conjuntamente, así como orientar la formación del capital humano

hacia las necesidades del mercado. En vista de ello, el énfasis en la

formación estará especialmente enfocado hacia las necesidades de la

empresa y a las demandas del mercado de trabajo. Por esta razón,

las empresas y las instituciones universitarias deberán cooperar en el

fomento de planes formativos y en el diseño de programas de

formación flexibles, así como en la innovación de metodologías que

pongan el énfasis en los resultados del aprendizaje, la promoción de la

creatividad y del conocimiento y que faciliten a las personas alternar la

educación con el trabajo, de manera continua, para su mayor

preparación.

Dado lo anterior, el autor ha considerado necesario investigar las

diversas vinculaciones de las universidades, el sector productivo y el

estado en los diferentes ámbitos de la vida económica, política, social

y educativa de la nación, para analizar e interpretar la manera como esta

vinculación contribuye a:

Asegurar el desarrollo técnico, científico y económico de la nación,

tomando en cuenta el desarrollo sostenible.

Aumentar los vínculos entre el sector productivo y el sector

universitario mediante el aprendizaje profesional, combinación estudio

trabajo, intercambio del personal del mundo laboral y los institutos

superiores.

Por otra parte, el investigador considera que las instituciones de educación

superior deben estar en capacidad de contribuir a que la sociedad

trascienda las consideraciones económicas y cuente con suficientes

elementos que le permitan fomentar actividades que ayuden al crecimiento

económico, generen empleos y contribuyan a disminuir la pobreza a

través del desarrollo de proyectos que busquen solucionar problemas

inherentes a la colectividad.

36



El abandono del Capital Humano se dio porque se retiraron los incentivos

económicos, escondiendo en forma absurda el potencial del Capital

Intelectual que estos docentes poseen, con lo cual en forma increíble

negaban la presencia de indicadores del Capital Humano, bajo estas

circunstancias entre otras y la actitud de la mayoría de los docentes se

negaba la revelación del Capital Humano y la necesidad de contar con el

Capital Estructural, para lograr una mayor eficiencia educativa, expresado en

la mejor imagen de la Universidad. La proliferación de universidades

especialmente privadas, juega un rol determinante en la relación

Universidad y la Sociedad , de tal forma que el Capital Relacional queda roto

e incide negativamente en la evolución de la Universidad, el escenario de la

presente investigación es muy grave, y a la vez se presenta como un reto a

asumir para encontrar soluciones a la problemática actual de la Universidad,

asumimos que los componentes Capital Intelectual, Capital Humano, Capital

Estructural y Capital Relacional son la base para retomar la Institucionalidad

de la Universidad como centro de Gestión del Conocimiento y base para el

desarrollo sostenible del país.

De este modo, la presente investigación se justifica en tanto y en

cuanto las universidades se reinstucionalizen puedan dar respuesta a

la necesidad planteada por los sectores laboral y empresarial sobre la

competitividad y sostenibilidad requerida para llevar a cabo las

actividades que son prioritarias en los procesos productivos y que

marcan la diferencia en la calidad de los bienes y servicios que producen

y los hacen competitivos en el ámbito nacional e internacional.

Al mismo tiempo, el autor analizó las respuestas que dieron los

informantes seleccionados, pertenecientes tanto al sector universitario

como al de las empresas, referidas a las necesidades sociales

planteadas en cuanto a la adquisición de conocimientos que permitan

elevar el nivel profesional y cultural, para ponerlos al servicio de la

sociedad con el objeto de incrementar la competitividad laboral y

empresarial en las áreas productivas de las organizaciones.

37



Dado lo anterior, la investigación se justifica socialmente porque involucra

tanto al sector productivo como a la educación superior en la

construcción de valores éticos ciudadanos, que permitan a todos los

grupos sentirse valorados y sus intereses tomados en cuenta, a fin de

que se recojan los mejores aportes para el cumplimiento de las metas

según los planes de desarrollo del país.

De igual manera, los resultados generados del análisis de las entrevistas

y las respuestas a las interrogantes planteadas sobre las necesidades

de formación integral, actualización, capacitación técnica y profesional de

los miembros de la comunidad empresarial y universitaria así como la

solidez de los programas educativos que manejan las universidades ,

las política y programas de adiestramiento de las empresas, servirán de

antecedentes para otras investigaciones relacionadas con la temática

estudiada.

Por otra parte, la investigación tiene una justificación metodológica

porque a través de la metodología cualitativa y las estrategias

metodológicas utilizadas, generarán aportes teóricos sobre la gestión

compartida Universidad-Empresa desde el punto de vista de la

apropiación social del conocimiento. Se aspira integrar los trabajos

realizados al constituir plataformas en la comunidad universitaria hacia

la comunidad empresarial que contribuyan a promover competitividad y el

desarrollo sostenible de la sociedad en general.

Igualmente, la investigación pretende contribuir al reconocimiento del valor

que tienen los procesos educativos que se generan en la Universidad y en

la Empresa para la formación del capital humano, como fuente generadora

de competencias que permitan promover la competitividad y el desarrollo

sostenible. Así mismo, la investigación intentará a través de un examen

exhaustivo de los documentos online de las unidades de análisis

involucradas en el proceso de formación del capital humano y de los

resultados de la entrevista estructurada a los informantes, promover la

actualización de conocimientos que estén en sintonía con el desarrollo de la

38



tecnología y de las técnicas más actualizadas, para que redunden en

beneficio de los sectores involucrados, comunidades y del país en

general.

1.1.5. OBJETIVOS

1.1.5.1. Objetivos Generales

1) Determinar cómo interactúan el Capital Humano, Estructural y el

Capital Relacional y el activo intangible más importante que es el

Capital Intelectual sobre la Universidad-Empresa y cuál es su


Sostenible en el Perú.

2) ¿Cuáles son los mecanismos para modificar y rediseñar la

estructura organizacional de la Universidad Nacional de San Antonio

Abad del Cusco adaptándola a los requerimientos de una sociedad

globalizada desde la perspectiva del enfoque de gestión del

conocimiento?

1.1.5.2. Objetivos Específicos

1) Analizar el componente teórico de la gestión Universidad - Empresa,

involucrado en la formación del capital humano y la promoción de la

competitividad y el desarrollo sostenible.

2) Analizar la teoría actual sobre el Capital Intelectual para optimizar la

gestión de la Universidad Peruana Caracterizar la gestión

compartida entre la Universidad y la Empresa en la formación del

capital humano con relación a su contribución en el incremento del

conocimiento, habilidades y destrezas para promover la

competitividad y generar desarrollo sostenible.

3) Analizar la correspondencia de los programas académicos

universitarios, desde el punto de vista de la satisfacción de las

39



necesidades que demandan las empresas y otras comunidades

de su entorno para la formación del capital humano.

4) Analizar desde el punto de vista de la exigencia social, el impacto

de los cambios políticos, económicos y sociales en los

programas académicos que las universidades ofrecen para la

formación tanto de los estudiantes como de los individuos que

laboran en las empresas.

5) Evaluar la teoría existente sobre el Capital Intelectual que están

aplicando las organizaciones de la Sociedad del Conocimiento del

mundo moderno.

6) Analizar la posibilidad de aplicar el conocimiento que se tiene sobre la

Teoría del Capital Intelectual de las Organizaciones, en el conocimiento

del Capital Intelectual de la Universidad Peruana

1.1.6. HIPÓTESIS

1.1.6.1. Hipótesis General

El análisis de la teoría sobre el Capital Humano y del activo intangible más

importante como es el Capital Intelectual, permitirá optimizar la gestión en

la Universidad Nacional San Antonio Abad del Cusco, así como incidir

favorablemente en la Gestión Compartida de la Formación del Capital

Humano, en la relación Universidad-Empresa y en la promoción de la

Competitividad y el Desarrollo Sostenible en la Región Cusco.

1.1.6.2. Hipótesis Específica

El análisis del binomio Universidad-Empresa, proveerá de elementos de

juicio relacionados con los capitales Humano, Estructural, Relacional e

Intelectual, para plantear una nueva organización en la Universidad Nacional

de San Antonio Abad del Cusco.

40



1.1.7. IDENTICACIÓN DE VARIABLES

1.1.7.1. Identificación de Variables

a. Variables independientes

VI 1: Generación de aportes teóricos en la relación Universidad-Empresa

VI 2: Análisis de la teoría existente sobre los Capitales Humano,

Estructural, Relacional e Intelectual.

b. Variable dependiente

VD 1: Optimización la gestión en la Universidad Peruana

VD 2: Formación del Capital Humano

VD 3: Planteamiento una nueva organización en la Universidad Nacional

de San Antonio Abad del Cusco..

1.1.8. CONTEXTO METODOLÓGICO

1.1.8.1. Matriz epistemológica

De acuerdo con la naturaleza del objeto de la investigación, ésta se

ubicó ontológica y epistemológicamente dentro del paradigma dialéctico

sistémico e interpretativo. Ontológicamente se concibe a los fenómenos

sociales como representaciones de cosas cuyos significados se los

atribuye el actor social de acuerdo a una realidad observada. En este

sentido, el contexto social es dinámico, holístico, interpretado y construido

por los sujetos en un proceso de interacción. Los postulados que enmarcan

este paradigma son los siguientes:

a) Estudiar al hombre en su capacidad para el aprendizaje individual y

colectivo al interior de las organizaciones, constituidas para lograr

determinados fines.

b) Se concibe al ser humano en interacción social constante y dialéctica,

que construye y reconstruye el modelo mental que utiliza para orientar

41



sus comportamientos. Desde esta perspectiva, el conocimiento se

construye a partir de la interacción entre los seres humanos y el

mundo; este conocimiento se desarrolla y es transmitido en contextos

esencialmente sociales. Así mismo, es construido cuando los actores

sociales interaccionan en el mundo que interpretan.

El paradigma dialéctico, concibe la realidad como una totalidad orgánica

en constante devenir. Considera que la conciencia del sujeto operará

dependiendo de la cantidad y potencia de los referentes que lleguen a su

pensamiento. La concepción epistemológica consiste en una actitud de

apertura del pensamiento a multiplicidad de posibilidades de teorización,

una visión de la realidad en la que se concibe como una condensación de

múltiples determinaciones y un reconocimiento del carácter cambiante de lo

real.

Desde el paradigma interpretativo, el enfoque epistemológico se

enmarca y se interesa por comprender la acción humana desde el

propio marco de referencia de quien actúa. En este orden, los supuestos

epistemológicos del paradigma interpretativo más resaltantes son los

siguientes:

a) Naturaleza interpretativa, holística, dinámica y simbólica de todos los

procesos sociales relacionados con el binomio Universidad –Empresa.

b) El objeto de la investigación es la acción humana no basada en el la

teoría del capital Intelectual como el activo más importante (por

oposición a la conducta humana), y para ello es indispensable

interpretar el por qué y el para qué de sus acciones en el proceso

de interacción con los demás miembros de su comunidad.

c) El objeto de la construcción teórica es la comprensión teleológica de los

Capitales Humano, Estructural, Relacional e Intelectual, antes que la

explicación causal.

d) La objetividad se alcanza accediendo al significado subjetivo que tiene

la acción para sus protagonistas.

42



Según Sandín-Esteban (2003), en el paradigma interpretativo la

realidad depende en gran medida de las condiciones tempo-espaciales y

contextuales en donde se suscita. La investigación busca describir,

comprender e interpretar los distintos fenómenos que se desarrollan en ella.

El investigador forma parte de lo que se quiere describir y analiza la

teoría existente.

MARCO EPISTEMOLÓGICO

Fuente: elaboración propia

1.1.8.2. Descripción del Método y Diseño

1.1.8.2.1. Método, Tipo y Nivel de Investigación

La investigación científica es la búsqueda intencionada de

conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico; el

método científico indica el camino que se ha de transitar en esa

indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.

Para el presente estudio se previeron dos tipos de investigación: a) La

investigación documental que sirvió de apoyo y se concentró

exclusivamente en la recopilación de información de diversas fuentes

documentales y b) La investigación de campo de tipo descriptivo-

interpretativo, que permitió analizar y generar conclusiones de los

43

MATRIZEPISTEMOLÓGICA

MÉTODOAPOYO METODOLÓGICO

Teoría Fundamentada()Grounted Theory . Pandit 1996)

PARADIGMAS:Cualitativo,

Descriptivo /Interpretativo

Dialéctico/Sistémico

http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/carso/carso.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANT

http://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/invest-cientifica/invest-cientifica.shtml



aspectos teóricos y las respuestas obtenidas en las entrevistas a los

informantes clave.

Nuestra investigación documental, que se caracteriza por ser reflexiva,

sistémica, sistemática y metódica; tiene por finalidad obtener

conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-

técnicos, y se desarrolla mediante un proceso, que en nuestro caso está

relacionada con la Relación Universidad-Empresa en la Formación del

Capital Intelectual y Humano y su Incidencia en la Promoción de la

Competitividad y el Desarrollo Sostenible en el Perú Este tipo de

investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose

en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos relativos al

problema objeto de investigación y a los objetivos que se pretende

alcanzar . Como subtipos de esta investigación encontramos la

investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se

basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de

revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los

archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etcétera.

Nuestra investigación, también es de tipo aplicativo, llamada también

constructiva o utilitaria, se caracteriza por su interés en la aplicación de los

conocimientos teóricos a determinada situación concreta y las

aplicaciones que de ella se derivan. La investigación aplicada busca

conocer para actuar, construir, modificar, le preocupa la aplicación

inmediata sobre una realidad que puede tener un carácter circunstancial,

antes que el desarrollo de un conocimiento de valor universal. Por el

tiempo, en que nuestra investigación se realiza, ésta es longitudinal y

diacrónica y por el nivel de profundización es descriptiva y explicativa.

Por lo tanto, son la recopilación documental sistemática y sistémica

relacionada con Importancia y Trascendencia del Capital Humano y del

Capital Intelectual en la Relación Universidad –Empresa en la Universidad

San Antonio Abad del Cusco, consideramos entonces que, el acopio o

recopilación documental así como las entrevistas , son el procedimiento

44

http://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/arch/arch.shtml


http://www.monografias.com/trabajos13/libapren/libapren2.shtml#TRECE

http://www.monografias.com/trabajos16/contabilidad-mercantil/contabilidad-mercantil.shtml#libros



http://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml#FUNC

http://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANT



pertinente para alcanzar nuestros objetivos propuestos, lo que también

nos permitirá establecer conclusiones válidas.

1.1.8.2.2. Diseño Específico

Nuestra investigación responde a las características propias de de

una investigación documental y factual explicativa, puesto que pasamos

metodológicamente por las etapas de planeamiento y ejecución, aplicando

los métodos deductivo e inductivo, por lo tanto el diseño específico de la

investigación es transversal, y causal porque se analiza el estado de

nuestras variables en un momento dado y se recolectan los datos en un

momento dado y tiempo único, es decir se adecua a las condiciones y

cómo éstas se presentan en la realidad a través de la realización de un

análisis documental del Binomio Universidad-Empresa en la Formación

del Capital Intelectual y Humano y su Incidencia en la Promoción de la

Competitividad y el Desarrollo Sostenible en el Perú. Recalcamos que el

método de investigación seguido en el presente trabajo se centra

básicamente en el método deductivo; ya que permite que las verdades

particulares contenidas en las verdades universales se vuelvan explícitas.

Esto es, que a partir de las situaciones generales referidas a la

Importancia y Trascendencia del Capital Humano y del Capital Intelectual

en la Relación Universidad –Empresa en la Universidad San Antonio Abad

del Cusco. Es así que en la investigación se utilizó el método descriptivo

en su modalidad ex-post-facto. La investigación, por su diseño, responde

al mismo por el desencadenamiento lógico hacia las conclusiones según

al modelo de una “Investigación por Objetivos”.

A. Validez y confiabilidad

Según Rusque M. (2003)

“La validez representa la posibilidad de que un método de investigación

sea capaz de responder a las interrogantes formuladas. La fiabilidad

45



designa la capacidad de obtener los mismos resultados en diferentes

situaciones. La fiabilidad no se refiere directamente a los datos,

sino a las técnicas e instrumentos de medida y observación; es

decir, al grado en que las respuestas son independientes de las

circunstancias accidentales de la investigación”.

Según lo anterior, la validez del estudio, interna y externa será

demostrada, siempre y cuando las proposiciones generadas,

perfeccionadas o comprobadas se ajusten a las condiciones causales

que rigen la vida humana (Goetz, y Compte(1987), citado por Rusque

(2003). En lo que respecta a la validez, el autor estableció con claridad

los procedimientos operacionales de análisis teórico de la investigación.

La fiabilidad, confiabilidad, consistencia y credibilidad de la investigación

se logró a través del análisis, el cual permitió relacionar las bases

teóricas, el cuerpo de ideas y la realidad (escenario y contextos) Rusque,

M. (2003).

La afirmación de que la investigación cualitativa posee un alto grado de

validez interna se reflejó en el análisis documental como un proceso de

auto vigilancia del investigador, denominado, según Ericsson (1973),

(citado por Rusque (2003)), subjetividad disciplinada, por lo que todas

las fases de su actividad investigativa se someten a reevaluaciones

continuas en el orden teórico.

1.1.8.3. UNIVERSO Y TECNICAS DE INVESTIGACION

Unidades de Análisis:

Es el conjunto de unidades estudiadas y desde donde se reconstruye la

información en función del tema teórico, constituye el apoyo empírico

para generar las conclusiones de la investigación. En virtud de lo

anteriormente expuesto, la unidad de análisis seleccionada para la

presente investigación estuvo representada por:

46



Representantes de las comunidades universitarias ubicadas en el

Cusco – Universidad San Antonio abad del Cusco.

Representantes de las comunidades empresariales, ubicadas en

el Cusco.

A. Universo y Muestra

UniversoLa población (Docente y estudiante) de la Universidad Nacional de San

Antonio Abad del Cusco.

MuestraNo es aleatoria y estará representada por

B. Técnicas:

La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya

que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigación

En cuanto a las técnicas de investigación, se utilizarán dos formas generales:

técnica documental y técnica de campo.

La técnica documental permitirá la recopilación de información para enunciar

las teorías que sustentan el estudio del proceso de investigación en la

UNSAAC.

La técnica de campo permite la observación en contacto directo con el objeto

de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teoría con la

práctica en la búsqueda de la verdad objetiva.

Con el propósito de indicar los instrumentos para la recopilación de

información es conveniente referirse a las fuentes de información.

a) Fuentes primarias de información

Estas fuentes son los documentos que registran o corroboran el

conocimiento inmediato de la investigación. incluyen libros, revistas,

informes técnicos y tesis.

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Libros

Monografías

Tesis

Revistas

Informes técnicos

b) Fuentes secundarias de información

Este renglón incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales,

almanaques, las bibliografías y los índices, entre otros; los datos que

integran las fuentes secundarias se basan en documentos primarios.

Entrevista. La encuesta es una pesquisa o averiguación en la que se

emplean cuestionarios para conocer la opinión pública. Consiste en el

acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas. En la

investigación de campo, para la recopilación de información pueden

utilizarse las entrevistas, los cuestionarios y el muestreo, entre otros. La

entrevista es una de las técnicas más usuales en ciencias sociales. Puede

definirse como la relación que se establece entre el investigador y los

sujetos de estudio. Puede ser individual o grupal, libre o dirigida.

Cuestionarlo. Es un instrumento para recolección de información, que es

llenado por el encuestado.

48



CAPÍTULO II

FUNDAMENTOS TEÓRICOS

2.1. MARCO HISTÓRICO

La historia educativa del Perú colonial nos muestra un hecho bastante singular:

de la educación elemental se pasa directamente a la educación universitaria.

Esto posiblemente, se debió a la falta de presión de un grupo que reclame una

educación de nivel intermedio en el siglo XVI, ya que existe la necesidad de

formar teólogos y sacerdotes para encargarles inmediatamente la tarea

evangelizadora. Asimismo se requerían urgentemente hombres de leyes

preparados para satisfacer las necesidades propias de aquellos tiempos.

Gracias a las gestiones de Fray Tomás de San Martín, el 12 de mayo de 1551,

se expidió la Real Cédula que creaba la primera universidad de América,

vale decir la Real y Pontificia Universidad de la ciudad de los Reyes o de

Lima, la misma que empezó a funcionar en 1593 en el Convento de Santo

Domingo, siendo su primer Rector Fray Juan Bautista de la Rosa.

La Universidad fue recibiendo pocos miembros de otras congregaciones

religiosas, clérigos y laicos, lo que dio lugar a que los dominicos perdieran el

predominio. Este hecho fue favorecido mas aun por el virrey Francisco de

Toledo, quien autoriza en 1571 la elección de un rector laico; el doctor Pedro

Fernández de Valenzuela. Producida esta primera reforma universitaria, la

Universidad abandonó el claustro de Santo Domingo y se instaló en San

Marcelo, lugar en que por sorteo, adoptó el nombre de “San Marcos”. Diez

años más tarde, el mismo virrey Toledo autorizó que los clérigos y laicos

pudieran ser elegidos rectores; y en forma alternada, ambos sectores la

gobernaron durante la Colonia.

La Universidad de “San Marcos” inicia sus labores con las facultades de

Teología y de Artes, creándose luego las de Cánones de Leyes y Medicina.

En lo académico adoptó por las normas que regían en España, es decir

49



inició sus funciones enseñando Filosofía como base para cualquier carrera

profesional.

Posteriormente, por Bula de Gregorio XV, del 8 de agosto de 1621, y Real

Cédula de Felipe IV, de 2 de febrero de 1622, se creó en el Cusco la

Universidad de San Ignacio, la misma que fue cerrada al producirse la expulsión

de los jesuitas en 1767.

Luego el 3 de julio de 1677, el obispo don Cristóbal de Castilla y Zamora, crea

la Universidad San Cristóbal de Huamanga, institución que recibió su respectiva

Real Cédula de Carlos II, el 31 de diciembre de 1680, y la Bula Papal de

Inocencio XI del 20 de diciembre de 1682. Después de una serie de dificultades

de carácter económico y de la oposición de San Marcos, se resuelve su

funcionamiento. La Universidad de Huamanga empezó a funcionar en 1704,

siendo su primer rector el obispo don Diego Ladrón de Guevara. Al igual

que San Marcos, Huamanga tuvo las facultades de Teología y Artes,

agregándose a fines del siglo XVIII, la de Leyes y Sagrados Cánones.

Por Breve de Inocencio XII, del 1 de marzo de 1692, y Real Cédula de Carlos

II del 1 de junio de 1692, se fundó en el Cusco la Universidad de San Antonio

Abad, cuya estructura académica fue similar a las de San Marcos y San

Cristóbal de Huamanga.

San Marcos, San Cristóbal y San Antonio fueron las instituciones universitarias

existentes en el Perú durante el coloniaje. Estos centros otorgaban los grados

de bachiller, Licenciado, Doctor y Maestro (este último de la Facultad de

Artes), y formaban teólogos, filósofos, letrados y médicos, profesiones por

excelencia, de acuerdo a las concepciones existentes en aquellos tiempos.

La Universidad Colonial fue una institución elitista, erigida para los hijos de los

funcionarios de la Corona y para los de la aristocracia colonial derivada de la

Conquista. Se caracterizó por la influencia del ergotismo escolástico tomista

y por desarrollar una enseñanza dogmática y elitista, donde se impuso el

sofisma, la preocupación metafísica y el prejuicio.

Esta preocupación aristotélica, teológica y metafísica correspondieron

50



al espíritu y al pensamiento imperantes, vinculado a los sistemas político,

religioso y cultural implantados por España en América. Los estudiantes

egresaban de los claustros para asumir los cargos de la burocracia

administrativa colonial y de la iglesia.

Así marchó la Universidad durante los siglos XVI, XVII y XVIII, y en este último

se anquilosó un poco; prueba de ello es que las formas de la materia educativa

surgieron en un colegio como era el Real Convictorio de San Carlos de Lima,

luego de la expulsión de los jesuitas.

A partir de la segunda mitad del siglo XVIII se produjeron los cambios

dentro de la vida intelectual de la Colonia. Las reformas introducidas por los

Borbones, desde principio de siglo, y la irradiación de nuevas corrientes de

pensamiento motivaron e impulsaron estos cambios. Se empezaron a difundir

esas ideas reformistas lentas y paulatinamente. El pensamiento de la

Ilustración europea prendió en la mente y la acción de los sectores universitarios.

En la misma Metrópoli se leían libros prohibidos y se objetaban las viejas

ideas. En general, la Universidad y la educación en su conjunto se encontraban

agitadas. En 1770, el rey Carlos III, desde España dictó algunas disposiciones

que iban en contra del pensamiento escolástico. En el caso peruano, el virrey

Amat y Juniet introdujo algunas reformas en los planes de estudios. Así, por

ejemplo, en el campo de la filosofía se dejo en libertad a los alumnos para que

cultivasen el pensamiento filosófico de su conveniencia, y en teología se

empezaron a usar libros de autores franceses.

Como consecuencia de los cambios introducidos en el sistema educativo, a

fines del siglo XVIII se inició la etapa regalista derivada de la enciclopedia y de

la Revolución, pero no se dio un proceso definido de sustitución sino una

fuerte y confusa mezcla de escolasticismo y Enciclopedia, de teología y

liberalismo, de ciencia y religión, imagen ésta que comprendió

perfectamente a la Universidad de aquel momento histórico.

Por otro lado conviene señalar que la primera reforma universitaria del Perú

51



se inició en 1571 en la Universidad de San Marcos. Este fue un movimiento

reformista dirigido por los laicos y duro 10 años.

En aquel entonces se buscaba dotar a la universidad de rentas propias y un

plan de asignaturas para las cinco facultades que tenía San Marcos. De esta

manera se inició el largo camino reformista y contestatario que ha

caracterizado históricamente a la Universidad Peruana.

Esta etapa se caracterizó por el desprecio de la Historia, la Geografía, las

Ciencias Naturales y la formación física; son los testimonios de una etapa

universitaria del Perú correspondiente a un espíritu encomendero virreinal.

En 1678 se fundó en San Marcos la cátedra de Prima de Matemáticas, la cual

no gustaba de la observación ni del análisis; todo seguía girando en torno a la

teología y a la retórica.

La llegada de los Borbones al poder en España y la expulsión de los

jesuitas, motivaron el desarrollo y algunos cambios en la educación. Las ideas

reformistas se propagan rápidamente y el aristotelismo tuvo que ceder el

paso a Descartes y Newton. El virrey Amat, como ya lo hemos dicho, dictó

algunas reformas que se pusieron en práctica en San Marcos, y creció el

interés por las ciencias naturales y sociales, a despecho de las viejas

posiciones escolásticas.

La Universidad de San Marcos, dominada por viejos maestros escolásticos,

no siguió el mismo camino. Sin embargo José Baquíjano y Carrillo, Hipólito

Unánue, Morales Duarez, Egaña, González Laguna y otros intentaron

atacar los métodos y las concepciones retrógradas, tratando de introducir

las reformas que se implantaron en San Carlos por Toribio Rodríguez de

Mendoza.

La muestra más clara de esta inquietud se dio en 1783, en momentos de la

elección del Rector de San Marcos, cuando los reformistas propusieron

como candidatos a Baquíjano y los tradicionalistas a José Miguel Villalta.

En dicha contienda triunfó el segundo de los nombrados y naturalmente, los

intentos de reforma fracasaron.

El grupo reformista empezó a reunirse bajo la denominación de la

52



Academia Filarmónica, fundada en 1787 por José Rossi y Rubi. De aquí

nació la Sociedad Amantes del País, cuyo órgano de difusión, el Mercurio

Peruano, se empezó a editar en enero de 1791. El Mercurio ayudó a

formar la conciencia nacional criolla en favor de la causa

independentista. Su presidente fue precisamente José Baquíjano y Carrillo.

En el campo de la medicina merece destacarse en el nombre de

Hipólito Unanue, quien propugna desde el primer momento, profundizar el

estudio de las ciencias naturales, y fue autor de la reforma que luego

triunfaría a nivel del Colegio de Medicina de San Fernando, cuyos antecedentes

se remontan a fines del siglo XVIII al crearse al Anfiteatro Anatómico. Este

Colegio inició sus funciones en 1811, recibiendo la Real Cédula de su fundación

el 9 de mayo de

1815. Unánue, en esta institución, planteaba la creación de la cátedra de

Geografía del Perú, la supresión de Filosofa Peripatética y su reemplazo por

Física Experimental y Química. Pero si debemos hacer notar que Unánue

poseía un profundo espíritu religioso por cuanto creía que sin religión no había

sociedad.

A principios del siglo XIX la Universidad recibió la influencia de la obra

de Unánue; en consecuencia, sé institucionalizaban las cátedras de Prima

Matemática, en 1803; en 1808, la Clínica Externa; en 1809, la Práctica

Médica; y en 1815, la Psicología, que hasta entonces había venido

funcionando como una rama de la Filosofía.

La tesis en favor de la emancipación política no eran bien vistas en ciertos

círculos intelectuales de San Marcos, que más bien adoptaron una actitud de

carácter fidelista y de sumisión hacia la corona.

La educación en la vida republicana se dividió en cuatro etapas, de las

cuales se tratará únicamente de la educación superior en cada una de sus

fases.

53



a) Etapa de la Iniciación.- comprendida entre 1821 y 1850, y

caracterizada por las obras educativas de San Martín, Simón Bolívar, Andrés

de Santa Cruz y Agustín Gamarra.

b) Etapa de Organización.- de 1850 a fines del siglo XIX. En este

período tenemos el Reglamento General de Instrucción Pública de 1876;

asimismo la crisis signada por la Guerra de la Pacifico, que influyó

negativamente en nuestro proceso educativo.

c) Etapa de Sistematización.- de 1901 a 1941. Se caracteriza por la dación

de Leyes Orgánicas como las de 1901, 1905 y 1920, además de la reforma de

1902 y la creación de Ministerio de Educación Pública en 1935.

d) Etapa de Tecnificación.- que abarca desde de 1941 hasta la fecha. Este

período comprende la Ley Nro. 9359, el Plan Nacional de Educación Pública de

1950, el Inventario de la Realidad Educativa Nacional de 1956, la Reforma de

la Educación Secundaria de 1957, la dación de leyes universitarias Nro. 13417

de 1960 y 17437 de 1969; y el Informe General sobre la Reforma de la

Educación Peruana de 1970, que dio origen al D.L. Nro. 19326, de 1972.

Las Universidades que funcionaron en este período republicano fueron las de

San Marcos, San Cristóbal de Huamanga, San Antonio Abad del Cusco, y

Santo Tomas y Santa Rosa de Trujillo, a las que se agregó la Universidad de

San Agustín de Arequipa. Estos centros continuaron anidando viejos

moldes coloniales y los cambios que se introdujeron fueron muy pocos,

situación que permitió a los colegios, como San Fernando y San Carlos,

desplegar la mayor actividad pedagógica y científica de entonces.

En esta etapa la universidad fue considerada como una institución única dentro

de una política centralista y absorbente. Se facultó a la Universidad de San

Marcos controlar a las otras y aprobar la creación de nuevas. Además en

esta institución, en lugar de cinco facultades clásicas de la etapa colonial,

se implantaron seis: Ciencias Eclesiásticas, Derecho, Medicina, Ciencias

Naturales, Matemáticas y Filosofía y Humanidades. La Universidad, no

obstante el incremento de algunas disciplinas y asignaturas científicas,

continuó siendo una institución elitista y aristocrática.

54



En el gobierno de Echenique, que siguió al de Castilla, se creó en 1852 la

Escuela de Ingenieros Civiles, se organizó la Escuela Normal Central en

1954 y en el Reglamento de Grados de la Universidad de San Marcos el

gobierno consiguió no sólo la composición de las Juntas Calificadoras,

sino también las asignaturas que debían examinarse con sus

respectivos requisitos. Este hecho constituyó una grave intromisión del Estado

en la vida académica interna de la Universidad.

Castilla en su segundo gobierno reglamentó la educación considerando a la

educación superior o universitaria como especial. Esta educación estaba a

cargo de las universidades e institutos como el Instituto Militar, el Instituto de

Ingenieros, la Escuela Náutica, la Escuela de Pintura y Dibujo, la Escuela de

Minería y la Escuela de Agricultura.

La educación superior ya no sólo fue privilegio de las universidades, sino

también de las escuelas e institutos que hemos mencionado. San Marcos

siguió siendo la universidad de mayor jerarquía con relación a las

provincianas, en el ámbito de cada una de ellas se estableció una Junta

Universitaria como órgano de gobierno presidida por el Rector e integrada

por los Decanos y un docente principal elegido por cada facultad.

Durante la vigencia del Reglamento de 1855, conviene destacar la preocupación

gubernamental se centro esencialmente en la enseñanza media y universitaria.

En 1872 se dio el ascenso político del Partido Civil, con Manuel Prado. En

agosto de 1872 se organizó el Ministerio de Instrucción, Culto, Justicia y

Beneficencia. Se continuó manteniendo la división tripartita de nuestra

educación en tres niveles: primaria, media y superior. Se propugnó que sólo

quienes aspiraban a seguir una formación profesional debían tener plena

conciencia de sus deberes y derechos. Esta discriminación obedeció al

pensamiento oligárquico vigente en aquellos días.

En cuanto a la educación superior, se siguió manteniendo a San Marcos como

55



única Universidad Mayor, capaz de elegir a sus propias autoridades, mientras

que las universidades del Cusco y Arequipa (consideradas menores) eran

designadas por el Consejo Superior de Instrucción. Las de Huamanga,

Trujillo y Puno fueron clausuradas debido a la profunda crisis por la que

atravesaba el país como consecuencia de la mala política económica. Se

mantuvo el criterio centralista, absorbente y discriminatorio. La

autonomía universitaria desapareció en las universidades provincianas, y en

la que San Marcos – en cuanto a economía y administración – fue mediatizada.

Se reglamentó la marcha de los Institutos Especiales de Instrucción Superior.

De entre ellos el funcionamiento de las Escuelas Superior de Agricultura y de

Ingenieros Civiles y de Minas, éstas dependientes del ministerio del ramo. La

Universidad de San Marcos cobijó a la Escuela de Ingenieros que contaba

con docentes polacos encabezados por Eduardo de Habich, creándose también

en la Universidad la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas.

La ley de 1901, señalaba que la educación superior correspondía a las

Universidades Mayor de San Marcos y las Menores de Trujillo, Cusco y

Arequipa. Se hablaba de enseñanza superior libre, pero bajo el control del

Consejo Superior de Instrucción. Los docentes debían ser nombrados por

períodos de cinco años. Cada universidad podía elegir a sus autoridades,

devolviéndose así el derecho a las universidades menores. Se reconocieron

las Facultades de Jurisprudencia, Ciencias e Historia, Filosofía y Letras (en

todas las universidades) y Teología, Medicina, y Ciencias Políticas y

Administrativas (en San Marcos). Se autorizó la matrícula de las mujeres en

ellas y se negó validez oficial a la enseñanza superior particular.

La actitud de la generación del novecientos se hizo presente a través de la

crítica que en 1907 formulara José de Riva Agüero a la Universidad

tradicional. La acusaba de ser una fábrica deficiente de profesionales y

burócratas.

Mas tarde, sobre la base del Centro Universitario se formó la Federación de

Estudiantes, cuya primera directiva, elegida el 3 de julio de 1917, estuvo

presidida por Fortunato Quesada e integrada por los delegados del Cusco y

56



Trujillo, que eran José Orihuela y Víctor Raúl Haya de la Torre,

respectivamente. En este periodo histórico se dio inicio a impulsar e

incrementar los conocimientos científicos y las tendencias literarias modernas.

Ese mismo año se fundó la Universidad Católica del Perú por gestiones

del padre Jorge Dintilhac, quien sería después su primer rector. Con la

fundación de esta institución se inició en el país la enseñanza universitaria

particular.

Son tiempos en que la discusión política empezaba a desarrollarse por cierta

fuerza dentro de los claustros universitarios.

La ley de 1920 indicaba como instituciones de educación superior a la

Universidad Mayor de san Marcos, a las Menores de Trujillo, Cusco y

Arequipa, a la Universidad Particular Católica del Perú y a la Universidad de

Escuelas Técnicas.

San Marcos se quedaba con sus seis facultades de principios de siglo y las

Menores con las de Filosofía, Historia y Letras, Ciencias Físicas y Naturales

y Jurisprudencia, Ciencias Políticas y Económicas.

La Universidad de Escuelas Técnicas estaba formada por cinco

escuelas superiores: de Ingenieros, Agronomía, Ciencias Pedagógicas, Artes

Industriales y Comercio.

Con Leguía se repuso la Ley Orgánica de 1920 y se nombró una

comisión de Reforma Universitaria en octubre de 1930, dictando Sánchez

Cerro un Estatuto Provisorio el 2 de febrero de 1931. Este estatuto reconocía

el cogobierno a través de delegados estudiantiles de cada facultad y escuela

ante el Consejo Universitario.

En estas circunstancias, el 20 de marzo de 1930, José Antonio Encinas,

asumió el rectorado de San marcos al derrotar en la elección a Víctor

Andrés Belaunde. El pensamiento reformista penetró plenamente en San

Marcos. La Universidad empezó a trabajar como una verdadera comunidad

de docente y discentes, la vida académica y cultural se desarrolló

enormemente. Pero como un desenvolvimiento de la Universidad de este tipo

no convenía a los intereses políticos existentes, San Marcos fue clausurada y

57



su rector deportado.

De 1932 a 1935 San marcos cumplió únicamente labor administrativa.

Se reabrió casi paralelamente con la dación el Estatuto Universitario,

promulgado por Oscar R. Benavides.

La ley de 1941 mantuvo el carácter de Universidad Mayor a la de San

Marcos y quitó el calificativo de Menores a las demás. Siguieron

funcionando en San Marcos cinco facultades: Derecho, Medicina, Letras y

Pedagogía (co-facultad), Ciencias y Ciencias Económicas. En el estatuto

Universitario de 1946, se define a la Universidad como una asociación de

maestros, alumnos y graduados que debían estudiar, investigar y propagar el

conocimiento humano para el desarrollo de la comunidad en general.

La universidad queda conformada por: la Escuela Preparatoria; el Colegio

Universitario; las Facultades formadoras de profesionales; la Escuela

de Altos Estudios encargada de Investigación científico; y los institutos

especializados, dependientes de la Escuela anterior. A partir de 1946

surgieron las Facultades de Educación, así como la de Odontología, Medicina

Veterinaria, Química y Farmacia y Bioquímica.

La Ley Universitaria 13417, creó el Consejo Interuniversitario como el

organismo encargado de realizar tareas de coordinación, aparte de declarar

la necesidad urgente de la edificación de ciudades universitarias.

La ley 13417 tuvo un claro sentido democrático, el mismo que permitió un

buen desarrollo universitario: La década del 60 y algunos años anteriores

fueron testigos de la creación de nuevas universidades así como de la

reapertura de la Universidad San Cristóbal e Huamanga en 1957 y el

desarrollo de la Universidad Comunal del Centro. De 7 universidades en

1960 llegamos a tener 33 en 1968. Se había generado una inusitada

proliferación de universidades y escuelas normales. Por otro lado se avanzó

definitivamente en la profesionalización del docente universitario al establecerse

niveles dentro de la docencia (carrera docente) y tipos diferentes (docentes a

58



tiempo parcial, a tiempo completo y a dedicación exclusiva).

En resumen, para nuestro modo de ver, la Universidad Peruana tuvo

durante las etapas analizadas algunos momentos de una efectiva vida

institucional y académica, aunque fueron ellos bastante efímeros. La vida

universitaria nacional debe ser vista como la pasión y el calvario de una

institución que permanentemente ha luchado y seguirá luchando por

formar una efectiva conciencia crítica nacional.

La ley universitaria de 1960 fue modificada por el DL 17437 del 18 DE

FEBRERO DE 1969. Este nuevo dispositivo crea el sistema de la

Universidad Peruana, propugno la autonomía del sistema, preconizó el

carácter nacional y científico que debe tener la institución universitaria y

además creó un organismo de control, asesoría y coordinación: el Consejo

Nacional de la Universidad Peruana (CONUP) en lugar del antigua Consejo

Interuniversitario; y en el ámbito regional, los Consejos Regionales

Universitarios.

Se reemplazaron las facultades por los Programas Académicos y se crearon

los Departamentos Académicos, se eliminó el cogobierno estudiantil, se

establecieron tres niveles de estudios: general, especializado y de

perfeccionamiento, reconociéndose oficialmente 22 universidades nacionales

y 12 particulares. El DL 17437, sería complementado a nivel legal, por el

Estatuto General de la Universidad Peruana y los reglamentos generales de

cada universidad.

En abril de 1976 el CONUP organizó en Lima un Simposio sobre la

Universidad Peruana y la Reforma de la Educación. En este evento, el sector

universitario mostró su honda preocupación por situaciones que hacían

peligrar la estabilidad de la institución universitaria, ya que el

establecimiento de las ESEP y del INAE estaban cercenando dos funciones

básicas inherentes a la universidad: la profesionalización y la investigación

respectivamente.

59



2.2. MARCO TEÓRICO

2.2.1. La Relación Universidad – EmpresaAlbornoz (1994), afirma que “la única subordinación de la Universidad es

hacia el saber, no hacia el mercado y ello es una cuestión de orden

axiomático”, más adelante agrega “naturalmente, una Universidad no puede

eludir sus responsabilidades sociales y entre ellos satisfacer el mercado,

pero la Universidad tiene que ser una institución crítica de sus propias

funciones”

Según lo anterior, se puede afirmar que la Universidad debe responder a

las exigencias del desarrollo de la sociedad, sobre todo en lo

concerniente a los países en desarrollo, en los cuales la formación del

capital humano a nivel superior, la actividad de investigación básica

que responde a las peculiaridades de la realidad de estos países, así

como, la acción profesional hacia la comunidad, en especial, hacia los

sectores más afectados por las crisis económicas que dominan a todo el

continente, son compromisos ineludibles de una institución que ha

respondido a las exigencias políticas del pasado, a solicitudes de formación

de personal especializado para las funciones de administración del

gobierno, de atención a la salud e incluso de personal técnico profesional

para modernizar el aparato productivo del país.

Actualmente es necesario considerar dos aspectos: a) la búsqueda

racional de una relación creadora entre la Universidad y la Empresa, la cual

debe estar caracterizada por el reconocimiento de la naturaleza disímil del

trabajo y los objetivos de éstas por el respeto de esas singularidades y por

la búsqueda de beneficios mutuos; b) el otro aspecto, tendrá que ver con la

respuesta de las Instituciones de Educación Superior a las solicitudes del

nuevo patrón tecnológico, “ de un modelo de producción que tenía las

rutinas como meta, a

un modelo que ve en el constante cambio tecnológico su rutina

principal” Pérez. (1991).

60



Son muy diversas las formas como la relación Universidad- Empresa

puede darse; algunas de ellas constituyen parte de la actividad regular de

la investigación universitaria, otras obedecen más a las nuevas

exigencias del aparato productivo y los desarrollos actuales y

potenciales del conocimiento, con asiento privilegiado pero no único en las

universidades y los centros de investigación, cuyo personal procede

también de estos institutos de educación superior.

Solleiro (1990), propone posibles interacciones entre Universidad e

Industria:

Apoyo técnico y prestación de servicios por parte de la institución de

educación superior.

Programa de capacitación.

Provisión de información técnica especializada y servicio “alerta”.

Cooperación en la formación de Recursos humanos.

Apoyo financiero a estudiantes que realizan investigación relacionada

con la industria.

Educación continua.

Intercambios del personal.

Consultoría especializada.

Desarrollo tecnológico conjunto.

Organización conjunta de seminarios, conferencias, coloquios, entre

otros.

Transferencia tecnológica.

Todo lo anterior puede servir para la búsqueda de las formas de

visión compartida entre la Universidad y la Empresa en el medio

venezolano, pero que no ha encontrado asidero debido a la dispersión

de la información, o la escasa codificación de estos temas, tanto en las

Universidades como en las Empresas.

Las relaciones entre la Universidad –Empresa son contradictorias en

esencia, porque ambos términos se mueven por motivaciones diferentes

y atienden objetivos disímiles: búsqueda del conocimiento y difusión del

61



mismo, en el caso de las universidades, e interés predominantemente

económico en el caso de las empresas. Ambas están obligadas a

encontrar puntos de contacto y a realizar esfuerzos reales dirigidos a

emprender proyectos comunes, para dar cumplimiento a las demandas de

la sociedad.

2.2.2. Relación de la Universidad con su entorno productivo: La “Global

–Socialización).

Cuando se analizan mecanismos de relación de la interacción

Universidad y Sector Productivo, y se hacen pronunciamientos sobre

esquemas administrativos como propuestas de gestión adaptables a las

diferentes formas de relación, se requiere la reflexión teórica acerca de

los esquemas de gestión en un controversial nuevo orden económico

mundial y el análisis de la consecuente política de organismos públicos y

privados, en función de enfrentarse a las inconsistencias que se han

advertido para este reto.

Se intenta en el contexto de la relación Universidad y Sector Productivo,

advertir acerca de las confrontaciones y complejidades que el nuevo orden

económico mundial de la “globalización” se dirige hacia una economía

donde se produce para traspasar las fronteras del mercado en un marco

de demandas globales, donde las más importantes decisiones se toman con

sentido de universalidad, en desmedro de la atención a lo local.

En este marco de expectativas externas por atender las demandas del

Sector Productivo, y las carencias internas insatisfechas (usuarios intra e

interinstitucionales), emerge en la Universidad la necesidad de actualizar

sistemas. tecnológicos comunicacionales y/u operacionales, para ser

pertinentes (además de competentes) y abordar estratégicamente ramas

de la producción y generación de servicios absolutamente rentables, que

satisfagan las demandas externas y cubran las carencias internas

insatisfechas.

62



Es la exigencia hacia la producción de bienes y servicios que comienzan

a dejar de ser gratuitos para las universidades autónomas, con el ánimo

de despertar interés en las comunidades de influencia (asociaciones y

cooperativas) de absorber compromisos que antes eran de la inherencia de

la Institución

Universitaria, sin haber logrado ser eficientes. Por estas razones, en esta

investigación, se parte de suponer que las universidades públicas que

enfrenten este reto de comenzar a responder por su ineficiencia, deben

programar transformaciones y complementar y/o alternar sus actividades,

con actuaciones de orientación económica que demanden cambios en la

política institucional y en su propia administración, y que contribuyen de

manera especial a la solución de la problemática del empleo en sus

comunidades de influencia.

Todo ello coloca a la Universidad, como un ente multifacético, que debe

volcar fuerzas hacia un nuevo rol, hacia una nueva estructura con nuevas

estrategias, que van desde crear como fortaleza la participación y

fomento de una función de apoyo y construcción de la economía del país,

estimulando la acumulación y distribución de riqueza, hasta promover la

ejecución de servicios universitarios en organismos no universitarios, como

forma de extender a la sociedad competencias que antes no se

contemplaban, pero que el contexto en el que deben moverse las

universidades las hace recurrir al traspaso de sus fronteras (internas y

externas).

Estas actividades se corresponden con lo que se denomina “paradigma

tecnológico”, según el cual la universidad adopta un papel preponderante en

el desarrollo económico regional y nacional, mediante la propuesta de

soluciones a problemas de infraestructura, educación y tecnología;

formulando planes y ejecutando además, una política que provea

condiciones de producción y prestación de servicios, para atraer a

empresas, asociaciones y cooperativas, generar empleo y retener

inversiones, entre otras acciones.

63



De alguna forma se puede señalar que la política universitaria de

relación con su entorno, está subordinada a estos nuevos esquemas

económicos, referidos al modelo de economía capitalista de orden global y

al modelo de economía social que conjuntamente con el nuevo

paradigma tecnológico, reclaman desde la Universidad una nueva fuerza

que mueva los procesos y servicios universitarios. Es así como las

propuestas de reforma universitaria,

deben estar movidas por la imperiosa y gran necesidad de inserción

dentro del ordenamiento económico global-socializado.

Los referentes de este contexto económico, e indicadores tanto de orden

económico y social, como de tecnología, así como el análisis del proceso

de relación Universidad - Sector Productivo, permiten articular la actuación

universitaria, al marco general de la teoría económica. Por una parte, los

clásicos Adam Smith y David Ricardo, citados en las obras de economía

política, argumentaron que el conocimiento medido a través de la

incorporación de tecnología, juega un papel importante en el análisis

económico. De allí que la tesis sobre ventajas comparativas sostuvo que

la diferencia entre organizaciones está en la tecnología.

En atención a las ventajas comparativas, se demanda de la

Universidad que redefina su política de adquisición y generación de

equipos físicos y no físicos, que hagan posible su incursión en la

complejidad de este entorno económico-social, y que permita medir su

efectividad a partir de la reproducción y uso de nuevas tecnologías, nuevos

conocimientos ( el llamado Know How). Por lo que, trasladando estas

reflexiones a la necesidad de competir y superar a otras instituciones, la

tecnología es para una Universidad como Organización, la primera opción

estratégica, y por ende la clave en la misión que cumple.

De igual forma, la tecnología se entiende como la manera de incorporar

trabajo a la producción de bienes o generación de servicios y la

principal fuerza que determina márgenes de beneficios e indicadores de

crecimiento.

64



Estos enunciados relacionados con tecnología, desarrollo y perpetuidad de

un sistema, a través del tiempo, son los que han orientado los

supuestos acerca de la asignación de recursos y de mecanismos de

mercado (oferta, demanda, clientes, productos y servicios). Bajo esta

óptica, toma relevancia la discusión acerca de los factores de producción,

oferta y demanda, entre otros, en los espacios en los que se mueve la

relación de la Universidad con los Sectores Productivos.

La Teoría es muy importante en este tipo de investigación, considerando que

el tema es nuevo, que todavía no se ha logrado un marco teórico claro y

explicito, sin embargo los aportes sobre el particular es un hecho esperado

hace buen tiempo, en este sentido buscamos aportar con los elementos

conceptuales importantes para identificar el Capital Intelectual en la

Universidad, sobre la base de los conocimientos puestos al descubierto en

las organizaciones y la gran posibilidad de adaptación de los mismos para el

caso de nuestra investigación. los más importantes son:

2.2.3. EL CAPITAL HUMANO

Las personas, con todas sus capacidades constituyen el Capital humano, en

la Universidad las personas tienen un rol muy importante, si en las empresas

los gerentes y directivos por ejemplo eran las personas mas significativas del

Capital Intelectual de las organizaciones, en la Universidad, son los Docentes

y alumnos las personas mas importantes del Capital intelectual, junto a ellos

están las autoridades y los trabajadores no docentes.

Se ha querido dar mayor relieve a los docentes y alumnos porque estas

personas son las que gestan el conocimiento, y en sus manos y cerebros

esta el éxito de la Universidad, las sesiones en clases son verdaderos

laboratorios donde se gesta el conocimiento, donde se considera en forma

práctica que la ciencia es generosa, crece al crear nuevos conocimientos

especialmente cuando entre las personas existe entendimiento, es preciso

65



que tanto alumnos y docentes comprendan que de su actuar cotidiano

depende el progreso y desarrollo del Capital Intelectual en la Universidad.

Es importante señalar que tanto docentes como alumnos ganan en un

ambiente propicio, los primeros enseñan y los segundo aprenden, en un

primer momento cuando el conocimiento pasa de los tácito a lo explicito, es

decir, los docentes con la experiencia que tienen logran internalizar en los

alumnos un conjunto de conocimiento que sólo la vida practica enseña, ante

esta actitud entre alumnos se desarrolla más aún el conocimiento en una

espiral que la llamamos del Conocimiento, y como la ciencia es generosa, se

presentan interrogantes y probables respuestas, que serán replanteados a

los docentes, quienes esta vez aprenden de las inquietudes de los

estudiantes, y al aprender generan aun más conocimientos, estamos frente a

la posibilidad de potenciar un conocimiento en otros muchos cuyo valor

depende de las personas que intervienen, de ahí que el Capital humano es

muy importante en la Universidad.

Cuando al proceso descrito antes se añade la investigación; es decir, cuando

se plantean interrogantes que merecen investigación por más simples que

sean se está logrando gestar otro u otros tipos de conocimientos, y que de

acuerdo a como se desarrolla la ciencia, la cultura y la civilización adquieren

su grado de importancia; en un mundo globalizado donde la competencia es

el motor principal del desarrollo, las Tecnologías de la información y la

comunicación cobran vital importancia, para impulsar el desarrollo y la

innovación, en todo orden de cosas.

En los equipos multidisciplinarios de investigación conformados

exclusivamente por docentes solo se logran nuevas y preciosas

investigaciones posiblemente muy útiles para el desarrollo de la ciencia y la

cultura, pero si en esos grupos de docentes participan cada vez mas los

alumnos el grupo de investigación se hace mas completo, porque los

alumnos incluidos investigan para conocer más su mundo del futuro, están

fijos sus ojos en el mañana que les corresponde entonces la investigación

toma nueva vida, es necesario que en estos grupos de investigación se

66



preste más atención a las ideas de los alumnos se colabore para que puedan

desenvolverse mejor, pues en ellos está el éxito de la empresa llamada

investigación.

La participación de la Universidad en la sociedad es el principio fundamental

de su pertinencia, solo de esta forma podrá comprometerse con el desarrollo

de la sociedad, y para ello hay que conocer de cerca su realidad y la mejor

forma es participar activamente por medio de la proyección universitaria a la

sociedad, permitir que grupos de alumnos se compenetren en la sociedad

para vivir su realidad, pretendiendo en cierto grado resolver la problemática

de la Sociedad, conocer sus necesidades y reorientar su política de forma

permanente, muy especialmente la política laboral, de esta forma se podrá

encontrar la pertinencia de la Universidad en la sociedad.

El Capital Humano en la Universidad tiene un rol indiscutiblemente

importante para gestar el conocimiento, basta con revisar los fines y objetivos

de la universidad para encontrar su pertinencia; es decir, el sentido por el

que fue creada la Universidad, que no es otra cosa que el compromiso que

tiene o que debe asumir la Universidad; para lograr el desarrollo de la

sociedad, para buscar la innovación y hacer uso de la tecnología de la forma

mas racional, si consideramos que las personas individualmente están

predispuestas en todo momento y lugar para crear conocimiento o para

convertir la información en conocimiento; cuanto más será posible crear

conocimientos, si las personas actúan en grupos organizados, es aquí donde

el capital humano actúa en forma cooperativa, todas las personas crecen en

conocimientos con la ayuda de los demás, todos los procesos mentales del

aprender se explican aquí perfectamente, y permiten la creación de

conocimientos en una especie de espiral que cada vez abarca más espacio y

encuentra nuevas oportunidades.

El capital humano que participa en los forums, seminarios y otros eventos

logra maximizar su rendimiento al mismo tiempo que se capitaliza cada vez

mas, por que las actitudes de las personas son proactivas, así se crea un

ambiente competitivo, especialmente cuando se enfocan problemas que son

67



de incumbencia de las mayorías, cuando los enfoques han dejado de lado el

interés personal o particular para atender los intereses sociales, se gana

mucho con la socialización de las ideas, en los talleres donde la participación

se fomenta con temas motivadores.

2.2.3.1. El Capital Humano Eje Fundamental de la Universidad.

Pese a la exposición separada de los componentes de Capital Intelectual se

reconoce su integridad en un enfoque que tiene las características de ser

sistémico, la integrabilidad del Capital Intelectual gira en torno del Capital

Humano, componente fundamental y trascendente, es este capital

intelectual el eje fundamental por el cual se logra la integración con los otros

componentes del Capital Intelectual; es decir, el comportamiento de cada

uno de los componentes permiten integrar el Capital Intelectual gracias a la

presencia del Capital Humano, que es el insumo, por decirlo así, más

importante de cuya labor depende el enriquecimiento del Capital intelectual.

La visión de doble perspectiva que le corresponde al Capital Humano,

vincula los elementos relacionados con las personas, y la gran

responsabilidad con la organización, en el caso de la Universidad esta

perspectiva es endógena, que permite rescatar la tarea por así decirlo del

docente como insustituible, se expresa así porque no es posible sustituir al

docente en la Universidad por determinados software, por más que estos se

hallen muy bien desarrollados, la tarea del docente será cada vez más útil

por su diversidad. Por otro lado la perspectiva exógena del Capital Humano,

permite integrar las relaciones de las personas con el entorno que le

corresponde, de esta forma solo el ser humano que es propietario exclusivo

del Capital Humano, es capaz de crear valor gracias a su interacción con

los otros componentes-

68



2.2.3.2. Importancia del Capital Humano en la Universidad

En toda organización, las personas tienen un rol protagónico, son quienes

toman decisiones, realizan desde las tareas más simples y rutinarias hasta

las más importantes y complejas, son la razón de ser de las organizaciones,

son las propietarias del Capital Humano, que se manifiesta como destrezas

y habilidades para resolver situaciones problemáticas, donde la experiencia

tiene su lugar; en cuanto se refiere al conocimiento explicito, el que da la

educación, el Capital Humano también es la manifestación de una

certificación, el rol que tiene la capacitación y la especialización para

potenciar el Capital Humano

De esta forma se aprecia la importancia del Capital Humano en todo tipo de

Organización, cualquiera sea el giro de negocio, se perfila el Capital

Humano como el más importante, sucede lo mismo en el caso de la

Universidad, donde las personas tienen el rol protagónico, se trate de

docentes estudiantes o empleados, su presencia es muy importante, se

reconoce que los docentes nunca serán sustituidos porque su presencia es

muy significativa a medida que la apertura es más hacia la globalización,

donde las tecnologías de información y comunicación y la demanda de la

sociedad es más exigente el capital humano será más importante.

El Capital Humano en la Universidad se muestra cada vez más importante,

al despertar de la nueva sociedad, con la presencia de nuevas tecnologías,

especialmente las tecnologías de información y comunicación, las

innovaciones y la orientación hacia el desarrollo sostenido que ahora las

Universidades comienzan a descubrir como una necesidad de su quehacer,

se está dejando de lado el tradicional enfoque de las metodologías de

enseñanza aprendizaje, y aunque el alumno es el centro de la educación

superior el énfasis en la preparación del docente para este nuevo reto esta

ubicándose en la primera línea de las acciones que toma la Universidad con

el personal humano que maneja.

El conjunto de conocimientos que tienen los docentes se manifiesta cuando

actúan en forma individual o en presencia de sus alumnos, otros docentes o

69



personas, cuando participan en el dictado de sus clases, en la orientación

que dan a sus alumnos en tareas de investigación, o con sus alumnos se

proyectan a la sociedad, cuando enfocan el desarrollo y ven con optimismo

la presencia de la tecnología moderna al servicio de la Universidad y de la

sociedad, cuando esperan nuevos alumnos con nuevas capacidades y

nuevos retos, cuando descubren que cada vez deben estar con la lámpara

de la inteligencia encendida ante los retos de la vida moderna.

Se aprecia la capacidad que tienen los docentes, cuando están frente a sus

alumnos, en sus tareas cotidianas cuando desarrollan tareas de

investigación y proyección social, o cuando requiere de otras personas

como los empleados, cuando permiten la gestación de conocimientos, lo

mismo podemos decir de los alumnos y empleados, es decir, cuando los

docentes estudiantes o empleados actúan permitiendo que el otro descubra

sus capacidades, cuando el respeto por la persona humana los hace

semejantes, es como se muestra la importancia del capital humano en la

Universidad.

El Capital Humano requiere de personas capacitadas, que muestren en

forma permanente su necesidad de prepararse buscando su especialización

o su perfección en el dominio del conocimiento, estas personas están

motivadas y se caracterizan por la diversidad de sus conocimientos, por la

cultura que tienen, así como por el don de gentes, condiciones que se

manifiestan relevantes en la conducta de las personas cuya labor es crear

conocimientos para que a través del tiempo se desarrollen y al mismo

tiempo permitan la integración de los componentes del Capital Intelectual.

2.2.3.3. Elementos Relevantes del Capital Humano en la Universidad

La nueva perspectiva de la Universidad, orientada a prestar más atención al

Capital Humano, está orientando sus esfuerzos hacia un desarrollo interno

sin descuidar el entorno, es importante la visión que se tiene sobre la

persona en la Universidad, hecho que permite destacar como los

70



principales elementos del Capital Humano en la Universidad a los

siguientes:

- Valores y Actitudes

- Aptitudes

- Capacidades

A. Valores y Actitudes.

Este elemento es el más importante, por él se entiende como deben ser las

personas, y cuál es el lugar que les corresponde, es así que en la

Universidad las personas ocupan un lugar preponderante y de su actuar

depende la gestión del conocimiento así como el prestigio de la misma

Universidad, la sociedad del Conocimiento es una sociedad con valores,

donde las actitudes de las personas son importantes y determinantes para

la gestión del Conocimiento.

En la Universidad las personas sean docentes alumnos o empleados, se

presentan con modelos mentales que se identifican como paradigmas

debido al conjunto de creencias que tienen estas personas, a la formación

que han recibido en la educación formal, vale decir los niveles de

capacitación que han alcanzado, en una educación reglada, normada e

instituida en Centros de Estudios, los docentes cuanto mayor preparación

tienen son mas sencillos, porque en ellos los valores se manifiestan con

mayor claridad.

La permanente preparación de los docentes, se vislumbra ante los alumnos

que destacan, ante los empleados que observan con mayor claridad, y esto

solo es posible en una situación armónica de cultura y conocimiento, ante la

preparación de los docentes los estudiantes se sienten más interesados en

el quehacer universitario, justifican su presencia con el estudio, responden

para recibir felicitación de parte de los verdaderos docentes, el número de

alumnos que se relajan ante sus obligaciones se reduce ante los docentes

capaces de resolver problemas, que buscan inducir a sus alumnos hacia el

71



descubrimiento de la verdad, con la presencia de docentes capaces se

logra gestar los nuevos conocimientos.

Gestar el conocimiento no es tarea fácil, tampoco es imposible, requiere de

una permanente preparación, de un reconocimiento de los valores en el

otro, del respeto por la persona humana, del interactuar en la sociedad, de

temor y respeto a la ciencia, de reconocer que la ciencia es generosa para

con los que investigan, no se puede esperar recibir sin dar, es cierto que se

recibe ciento por uno, lo que significa que cuanto más se da en materia de

conocimiento se recibe cien, mil o cincuenta mil veces más, todo depende

de los valores y de las actitudes de la persona.

Ante esta realidad de la Universidad la persona toma una actitud proactiva

siempre positiva, buscando la verdad, descubre nuevas verdades, pareciera

que por accidente, pero no es así, la verdad está a flor de tierra esperando

que alguien le preste atención, la actitud del docente frente a sus alumnos a

otros docentes a los empleados y otras personas siempre nos presenta un

ambiente ideal propicio para descubrir verdades para crear conocimientos,

los docentes que siempre están estudiando de alguna manera influyen a

que los estudiantes también estudien, lo contrario también se cumple con

mayor frecuencia, entonces la actitud de los docentes es el ejemplo que los

estudiantes reciben.

Si la economía del conocimiento se desarrolla más cuando se admite que

existe una cadena de valor en la producción de bienes y servicios la misma

que debe ser reconocida eslabón por eslabón para generar mayor valor,

donde lo intangible sustituye sin dudas ni murmuraciones a lo tangible, en

materia de importancia para dar valor a las organizaciones, cuánto más se

admitirá este hecho en la labor de la Universidad, es decir, se admite que

los eslabones de la cadena de valor en la Universidad se hacen cada vez

más notorios y valiosos en la formación de nuevos profesionales, en la

resolución de los difíciles problemas que presente la sociedad y que la

Universidad toma como su pertinencia, y siente el compromiso de llevar a

cabo la tarea del cambio.

72



La vida universitaria en cualquiera de sus manifestaciones ya sea en lo

académico, donde se busca información para crear o gestar conocimientos

o en el campo de la investigación, donde se pretende descubrir o

redescubrir la verdad, donde se reconoce que toda verdad es relativa y sin

embargo la verdad en determinado momento es muy importante, aunque

sea efímera.

Incluso cuando la Universidad se proyecta a la sociedad, los docentes y

alumnos están actuando con actitud positiva, conscientes de que el

segmento de la sociedad donde hacen la proyección social necesita de

ellos, están generando una cadena de valor, tan igual como si fuera una

organización de negocios, donde cada eslabón es muy importante y no

debe soslayarse su presencia en la cadena, mucho más cuando se trata de

que los seres humanos se están transformando en profesionales que

servirán a la sociedad.

Entonces la actitud de la personas frente a los valores en la Universidad es

mirar en el otro para descubrir todo lo bueno que tiene, no se puede tener

una actitud positiva que este reñida con los valores, sino todo lo contrario,

de la armonía entre la actitud y los valores sale ganando la Universidad y

cada uno de sus miembros porque logran mayor prestigio para la

institución, y este es un efecto positivo que permite a todas las personas

que intervienen sentirse mejor por la satisfacción que significa descubrir un

mundo nuevo, posiblemente intangible pero de mucho valor para todos.

En conjunción, los valores y las actitudes corresponden a personas que se

auto motivan en forma permanente, en un ambiente donde la creatividad se

desarrolla libremente, siempre es posible encontrar niveles de sociabilidad,

las personas encuentran respuesta a sus inquietudes, y finalmente siempre

logran sus objetivos, crecer y desarrollarse.

B. Aptitudes

73



Las personas tienen predisposición para ciertas actividades en la vida de la

sociedad, tienen una forma de ver las cosas que les es peculiar y distintiva

entre unas personas y otras, una forma de saber hacer las cosas, aptitudes

es el conjunto de conocimientos que las personas poseen para poder hacer

determinadas tareas en las cuales tienen gran destreza y habilidad, con

ellas logran un buen desempeño en el trabajo y en todas las actividades de

la vida.

En la Universidad los docentes, alumnos y empleados tienen aptitudes que

les permiten hacer las cosas de una forma peculiar, es así, que existen

diferentes formas de llegar a los alumnos, y algunos docentes logran mejor

que otros transmitir sus conocimientos, o invitar a la investigación, algunos

son mas convincentes, otros son mas analíticos, en forma idéntica existen

alumnos que tienen mayor predisposición para ciertas materias, tienen

habilidades y destrezas, lo mismo podemos decir de los empleados.

Gran parte de las aptitudes son congénitas o vienen con la persona desde

su nacimiento, otras han sido adquiridas, la sociedad ha jugado un rol

importante y junto con ella la Escuela, la predisposición de las personas

para enfrentar diferentes problemas, está garantizada por la familia, el

padre como el maestro son los descubridores de las aptitudes en los niños

y jóvenes, y se hacen responsables de su desarrollo y afianzamiento.

La universidad está relacionada con las aptitudes que se desarrollan con

una Educación Reglada, la educación primaria y secundaria garantizan el

éxito en la Universidad, el alumno puede tener predisposición o aptitud para

ciertas materias que se enseñan las mismas que pueden ser útiles en la

Educación Superior Universitaria, el desarrollo personal de los alumnos

movido por la motivación de padres y maestros logrará formar buenos

alumnos predispuestos para la tarea universitaria.

Los docentes como los empleados han tenido una educación por cuyos

resultados han obtenido sus grados y títulos, esto garantiza en cierta forma

el desempeño de estas personas, muchas de estas personas por su propia

decisión buscan especializarse y se inscriben en cursos de especialización

74



con lo que logran mejorar su desempeño en las tareas que realizan, pero

todo esto no es suficiente, es preciso considerar la experiencia de estas

personas, para garantizar un desempeño favorable, y ante todo el deseo de

estas personas de ser cada día mejores.

Solo en el claustro universitario, las aptitudes congénitas o adquiridas a lo

largo de la vida, se desarrollan porque el ambiente es favorable, es tan

importante para un docente estar frente a sus alumnos que esta convencido

que de ellos también él aprende, y esto lo sabe por la experiencia que va

adquiriendo en el tratamiento de los estudiantes, al final se convierte en un

experto, se añaden bondades al maestro cuando logra grados académicos

C. Capacidades

Las personas en las Organizaciones están constantemente aprendiendo,

así adquieren habilidades y destrezas, unas más pronto que otras, debido a

la capacidad que poseen, capacidad de aprender, y hacen las cosas

también en función de la capacidad para hacer las cosas, y son capaces de

evaluar lo que hacen ellas mismas como otras personas, o tienen

capacidad para reconocer la competencia de otras personas y buscan

mejorar gracias a su capacidad,

Hay capacidad para cada una de las cosas que se hacen en las

organizaciones capacidad para gerenciar, para disponer, para ordenar, para

almacenar, para encontrar las cosas donde se las ha dejado, capacidad

para comprender a los demás, capacidad para resolver problemas, etc. Las

capacidades se adquieren a lo largo de toda la vida, porque las personas

nunca terminan de aprender, es mas no sólo se aprende en la escuela se

aprende en toda relación humana.

En la Universidad las capacidades no se quedan en las habilidades,

destrezas, sino que se añade el talento de las personas, porque gracias a

este elemento, los docentes serán buenos expositores, buenos diseñadores

de esquemas de aprendizaje, buenos consejeros y guías de los alumnos,

expertos en el manejo de datos, diestros en el uso de la palabra que envía

75



un mensaje que puede servir de mucho a los estudiantes, talentosos que

estudian y orientan sus habilidades destrezas y su capacidad al logro de

objetivos que serán útiles a los estudiantes y la Universidad.

La capacidad es un elemento muy importante en el Capital Humano, con

ella se garantiza el aprender permanente, el crecimiento constante, el ser

cada día más talentoso, logra elevar la calidad del capital intelectual. En la

Universidad la capacidad trasciende cualquier frontera, no hay limitaciones,

el maestro talentoso, tiene su capacidad intelectual tan desarrollada que las

otras capacidades son subordinadas.

En la universidad se desarrollan las capacidades de los alumnos,

reconociendo que estos vienen con ciertas predisposiciones, la educación

reglada en la Universidad posibilita el desarrollo de las capacidades, los

alumnos aprenden a ser cada día mejores, desarrollan sus facultades

algunos serán talentosos, la activación de las habilidades y destrezas hace

que los estudiantes se tengan más confianza y esto es muy positivo para

incrementar su capacidad.

Pero en la Universidad los alumnos no son los únicos que ganan pues

también ganan los docentes, los empleados y toda persona que esté

relacionada con la universidad incluso los padres de los estudiantes, las

empresas y las organizaciones porque gracias a la labor de la Universidad

se incrementan las capacidades de las personas, dentro y fuera de la

Universidad, sabemos que la ciencia es generosa, dar para recibir es la

regla, es en este sentido como los docentes son los que ganan más

invierten sus conocimientos y adquieren otros nuevos cuando los saben

invertir puesto que los alumnos recibirán estos conocimientos y los

devolverán acrecentados.

Se dice que la capacidad puede desarrollarse en forma ilimitada no hay

saturación, las personas que mas saben son las que están mas habidas de

aprender, solo en las mentes retrogradas de la Universidad ya no se puede

aprender mas, los retrasados en este reparto, los que no han tenido la

oportunidad de dar y recibir, por el sentimiento egoísta que subsiste todavía

76



en la mayoría de los docentes, son los que piensan que ya no deben seguir

estudiando o los que pierden el tiempo con sus alumnos cuando estos

buscan nuevos conocimientos que ellos están incapacitados de

proporcionarles.

2.2.3.4. Relaciones Entre el Capital Humano y sus Elementos

Los valores y actitudes de las personas, es el principal elemento, y está

relacionada directamente con el Capital Humano de muy diversas maneras,

algunas de ellas podemos señalar siempre dentro del Contexto del Capital

Humano en la Universidad, así los valores y actitudes pertenecen a las

personas y es imposible concebirlas en forma independiente, las personas

en toda su vida mantienen sus valores y actitudes, y los consolidan con

cada nueva experiencia y vivencia, esta relación se hace explicita cuando

las personas tienen el sentimiento de pertenencia; es decir, son conscientes

y saben que valores les pertenecen, al mismo tiempo que conocen su

dimensión y trascendencia en su vida y la vida de los demás.

Tratándose de los sujetos mas importantes de la Universidad, los docentes

y alumnos, reconocen los docentes los valores que tienen y saben que

estos valores trascienden a los estudiantes, por eso se esfuerzan por ser

paradigma y ejemplo para los estudiantes, y no solo para ellos, sino

también para los empleados, las autoridades en la Universidad y fuera de

ella para los miembros de la sociedad que de una y otra manera están

relacionados con ellos; en la misma dimensión los estudiantes al margen de

estar en reciente formación profesional y personal, son consientes que

poseen valores y actitudes que les son peculiares a cada uno de ellos y

comienzan a diferenciarlos de los que poseen sus semejantes, este hecho

es muy importante porque los estudiantes se van formando conscientes que

cada cual es diferente al otro, que cada cual tiene luz propia.

Los valores y actitudes tanto de docentes como estudiantes, necesitan de

una constate auto motivación, que va acompañada de la satisfacción; es

decir, los sujetos de la Educación Superior Universitaria en todo momento

77



buscan su propia motivación, y sienten satisfacción al comprobar que sus

valores y actitudes se hacen cada vez mas sólidos movidos por hilos que

ellos mismos fabrican, son consientes también que gracias a estos valores

y sus actitudes positivas, logran la sociabilidad tan ansiada en ellos, al

mismo tiempo que estos sujetos tienen un comportamiento cuya flexibilidad

es fácilmente perceptible por los demás.

La flexibilidad referida, les permite a estas personas encontrar con facilidad

la posibilidad de adaptación, sabemos que el ser humano está predispuesto

para la adaptación, y en cualquier circunstancia este es un requisito para su

supervivencia, por eso tanto flexibilidad y adaptabilidad se constituyen en la

manifestación mas clara de la relación entre los valores y las actitudes de

los Docente y Estudiantes con el Capital Humano que les es inherente, un

indicador de esta relación es la capacidad creativa de los docentes y

estudiantes que son conscientes que tienen un Capital Humano que

depende seriamente de sus Valores y actitudes, cada cual de acuerdo a sus

valores y actitudes que asume, se convierte en un ser creativo e innovador,

y acepta el cambio sin temor.

Otro elemento importante es el conjunto de Aptitudes de los docentes y

estudiantes, cada cual viene con un conjunto de vivencia y experiencia que

es muy propio y diferenciable de los demás, la relación primera que

encontramos con el Capital Humano, es el grado de formación de

educación reglada que posee el sujeto, se notan más claramente las

aptitudes cuando el sujeto en este caso el Docente ha seguido cursos de

especialización, o cursos de post grado que le permiten tener ciertas

aptitudes para la docente, el manejo de determinada materia, las acciones

para determinadas actividades dentro de la labor docente o en funciones de

algún cargo que por esta aptitud la autoridad le encomiende.

El conjunto de conocimientos que los docentes y estudiantes tienen sobre

algunas cosas, les permite contar con aptitudes favorables y estas están en

relación directa con el Capital Humano, el buen desempeño de los docentes

es un indicador muy claro de esta relación entre el elemento aptitud con el

78



Capital Humano, se evidencia claramente con la experiencia que es el

indicador clave en esta relación, también queda evidenciada la relación

cuando tanto docentes y estudiantes reconocen que están frente a un

desarrollo personal, hecho que es estimulante y proporciona satisfacción

para la persona.

Finalmente las Capacidades de los docentes y estudiantes como elemento

del Capital Humano, está fuertemente relacionado directamente con el

Capital Humano, un indicador que utilizamos para demostrar esta relación

directa entre el Capital Humano y las Capacidades de los Docentes y

alumnos, es el aprendizaje permanente, estas personas saben hacer las

cosas, y son diestros en estos menesteres, son reconocidos como

talentosos.

Otra forma de encontrar esta relación entre las Capacidades de los

Docentes y estudiantes es la forma como resuelven el trabajo en equipo,

donde existe una fuerte colaboración entre ellos, tienen habilidades para

entablar comunicación en forma permanente, cuando intercambian

conocimientos, esto se nota claramente entre docentes y alumnos, algunas

veces también entre docentes y en menor grado entre alumnos, las

Capacidades de estas personas en relación directa con el Capital Humano,

las hace constituirse en lideres, de esta forma surgen los lideres entre

estudiantes principalmente, son personas que destacan en algunos

conocimientos en algunas materias o simplemente se ubican por su alto

rendimiento en el Quinto o Tercio Superior de estudios, también los

docentes encuentran esta calificación, aunque no aparezca en la

Universidad de forma explícita, pero en forma tacita se percibe esta

ubicación en los docentes haciendo el papel de líder.

2.2.4. EL CAPITAL INTELECTUAL

Dentro de una institución, organización o empresa, el capital intelectual es

el conocimiento intelectual de esa organización, la información intangible (que

79

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Informaci%C3%B3n_intangible&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/wiki/Conocimiento



no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que

puede producir valor.

Se trata de un concepto relativamente reciente (hacia 1997 surgen umerosas

definiciones de autores como Edwinson y Malone, Steward o Brooking) y se

ha trasladado a diferentes ámbitos: al social, a la empresa, e incluso al

académico.

Entre sus variadas clasificaciones, una de las más aceptadas es la

diferenciación de tres grandes bloques:

1. Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y

conocimientos que cada miembro de la empresa aporta a ésta, es

decir, forman activos individuales, e intransferibles. Este capital no

puede ser de propiedad de la compañía (Edvinsson, 1998).

2. Capital organizacional. Se incluyen todos aquellos elementos de tipo

organizativo interno que pone en práctica la empresa para

desempeñar sus funciones de la manera más óptima posible. Entre

estos se pueden señalar las bases de datos, los cuadros de

organización, los manuales de procesos, la propiedad individual

(patentes, marcas o cualquier elemento intangible que pueda estar

protegido por los derechos de propiedad intelectual) y todas aquellas

cosas cuyo valor para la empresa sea superior al valor material.

(Roman, 2005).

3. Capital relacional. Hace referencia a los posibles clientes a los que

va dirigido el producto de una empresa, a los clientes fijos de ésta

(cartera de clientes, listas establecidas, etc.), y a la relación empresa-

cliente (acuerdos, alianzas, etc.); y también a los procesos de

organización, producción y comercialización del producto (estrategias

de cara al logro).

Sin duda, la fórmula adecuada para gestionar el capital intelectual, teniendo

en cuenta estos activos intelectuales, es un factor determinante para el

progreso de la empresa. En este sentido, y como respuesta a esta necesidad

o inquietud, se han realizado numerosos estudios, y han surgido enfoques

80

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Capital_relacional&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Capital_organizacional&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/wiki/Capital_humano

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Brooking&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Steward&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/wiki/Malone

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Edwinson&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/wiki/1997



que siguen diferentes líneas de investigación pero con un mismo objetivo.

Por citar algunos: enfoque humano, enfoque de desarrollo e innovación,

enfoque de proceso, enfoque económico o financiero, entre otros.

Según Brooking (1997), el capital intelectual no es nada nuevo, sino que

ha estado presente desde el momento en que el primer vendedor estableció

una buena relación con un cliente. Más tarde, se le llamó fondo de comercio.

Lo que ha sucedido en el transcurso de las dos últimas décadas es una

explosión en determinadas áreas técnicas clave, incluyendo los medios de

comunicación, la tecnología de la información y las comunicaciones, que nos

han proporcionado nuevas herramientas con las que hemos edificado

una economía global. Muchas de estas herramientas aportan beneficios

inmateriales que ahora se dan por descontado, pero que antes no existían,

hasta el punto de que la organización no puede funcionar sin ellas.

La propiedad de tales herramientas proporciona ventajas competitivas y, por

consiguiente, constituyen un activo.

Nuestro entorno competitivo demanda cambios, la velocidad con que nacen,

compiten y mueren nuestras ideas nos lleva a la necesidad de gestionar

las organizaciones de forma muy distinta a como lo hacíamos hace sólo 4 u 5

años.

La necesidad de generar nuevas ideas, de forma más rápida, ha facilitado

que el valor de la información y del conocimiento cotice al alza. Prueba de

ello son los sectores que están directamente relacionados:

las telecomunicaciones, internet, la informática en general, la formación, etc.

Por lo tanto, se reconoce la necesidad de lograr que las personas acepten

invertir todo su talento en la organización, con un nivel de participación e

implicación mucho mayor. En esta línea han surgido una serie

de modelos de gestión que reconocen el valor del conocimiento y que

pretenden promoverlo, estructurarlo y hacerlo operativo o válido para la

empresa. Algunos de estos modelos son: el capital intelectual, la gestión del

81

http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml


http://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml

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http://www.monografias.com/trabajos16/romano-limitaciones/romano-limitaciones.shtml


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http://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/informatica-social/informatica-social.shtml#desa

http://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/acto-de-comercio/acto-de-comercio.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtml



conocimiento, el aprendizaje permanente, el liderazgo facilitador,

el empowerment, etc.

Todos estos enfoques pasan por:

a) Valorar la importancia de la información y del conocimiento.

b) Facilitar el aprendizaje en las organizaciones.

c) Valorar la aportación de las personas.

El coaching, mediante una metodología estructurada, lleva a cabo

aproximaciones que nos permiten trabajar en la mejora del rendimiento y en

el desarrollo del potencial de las personas.

Las organizaciones que apuestan decididamente por el desarrollo del

capital intelectual, encuentran en el coaching un modelo valioso, para llegar

hasta la persona.

En casi todos los foros sobre dirección, liderazgo, capital intelectual, gestión

del conocimiento, competencias, etc. se está aludiendo a la necesidad que

tienen las organizaciones de que el rol del jefe evolucione hacia el de

facilitador. Este rol orientado a resultados pero también a personas, está

mucho más acorde con las organizaciones que apuestan por el aprendizaje

permanente.

En esta era post industrial, de conocimiento intensivo, hipercompetitiva, en la

que se explotan mercados globales, una compañía debe saber cuidar y

desarrollar su capital intelectual para conseguir una ventaja frente a sus

competidores.

Dentro de la literatura se clasifica a los activos en dos tipos: tangibles e

intangibles. Tradicionalmente los activos tangibles (capital físico y financiero)

constituían el activo más preciado de las empresas. Sin embargo, en los

últimos años del siglo XX esta idea ha dado paso a la consideración de la

categoría de activos intangibles (Ventura, 1996, 1998) como clave para

competir en entornos dinámicos. El conocimiento organizativo (Ordóñez,

1999) se ha convertido en "el recurso" (Drucker, 1992) por excelencia. Este

activo intangible satisface los requisitos (Dierickx y Cool, 1993) para ser

considerado estratégico: 1) no comercializable, desarrollados y acumulados

82

http://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtml


http://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtml

http://www.monografias.com/



dentro de la empresa, 2) fuerte carácter tácito y complejidad social, 3) surge

a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo, 4) es inmóvil y está

vinculado a la empresa, y 5) su desarrollo depende de los niveles de

aprendizaje, inversión, stocks de activos y actividades de desarrollo previas.

El conocimiento organizativo se mide a través del capital intelectual de la

organización.

El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos

Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los

estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene

potencial de generarlo en el futuro ( Euroforum, 1998 ).

Otra definición de Capital intelectual: es la suma y la sinergia de todos los

conocimientos que reúne una compañía, toda la experiencia acumulada en

sus integrantes, todo lo que ha conseguido en términos de

relaciones, procesos, descubrimientos, innovaciones, presencia en

el mercado e influencia en la comunidad.

Para Edvinsson y Malone (1997) el capital intelectual se divide en:

Capital Humano

Capital Estructural

Capital Clientela.

Capital Organizacional.

Capital Innovación.

Capital Proceso

Steward (1997) divide el capital intelectual en tres bloques:

Capital Humano.

Capital Estructural.

Capital Cliente.

Para Euroforum (1998), el Capital Intelectual se compone de:

Capital Humano.

Capital Estructural.

Capital Relacional.

83

http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE

http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-tecno.shtml#CONCEP

http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE

http://www.monografias.com/trabajos15/fusion-adquis/fusion-adquis.shtml#FUENTE

http://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtml





Según William Miller, autor de un libro titulado “CÓMO

INSPIRAR CREATIVIDAD DONDE TRABAJAMOS”, el capital intelectual

tiene cuatro componentes –capital humano, capital de renovación, capital

estructural y capital relacional– que corresponden a las cuatro formas de

crear ventaja sostenible y de convertirse en líder del ramo.

Basándose en esos componentes, los ejecutivos tienen la responsabilidad de

expandir la inteligencia, fomentar la innovación y ejercer integridad: tres

competencias centrales del capital intelectual.

El conocimiento es un aspecto del capital intelectual pero no es lo mismo que

inteligencia. Conocimiento es una síntesis de la información, mientras

inteligencia es lo que hace falta para crear conocimiento. Inteligencia implica

que existen las habilidades necesarias para aprender, transferir

conocimiento, razonar, ver lo que es posible, encontrar nuevas

interpretaciones, generar alternativas y tomar decisiones sabias.

Al expandir la inteligencia se genera capital intelectual creando nuevo

conocimiento, o sea la "materia prima" que permite a las personas innovar

creando nuevos productos, servicios, procesos y métodos gerenciales.

El capital intelectual prospera en las relaciones con alto nivel de integridad.

En realidad, la integridad es el fundamento de la ventaja estratégica porque

la creación de conocimiento, la innovación y la colaboración del cliente

dependen de ella.

Integridad significa unicidad. A nivel de la empresa, quienes quieren

desarrollar capital intelectual y manejar conocimiento deben ser personas

íntegras y colaboradoras, dos condiciones esenciales para crear y transferir

nuevo conocimiento y crear e implementar innovación.

Con ese fin, un ejecutivo debe ejercer la integridad en tres niveles:

a) consigo mismo, para actuar a la vez según su corazón, su mente y

su objetivo;

b) con otros, para comunicar con autenticidad e interés; y

c) con la humanidad, para vivir de acuerdo a los valores

humanos fundamentales.

84

http://www.monografias.com/trabajos14/pedag-valores/pedag-valores.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/pedag-valores/pedag-valores.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/ancar/ancar.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATER

http://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/inteligencia-emocional/inteligencia-emocional.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/responsabilidad/responsabilidad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/gepo/gepo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/indicrea/indicrea.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/librylec/librylec.shtml



El conocimiento se crea y se transfiere a través de la conversación, y los

líderes deben dominar el arte de fomentar el diálogo entre los miembros del

equipo.

Diseñar el credo organizacional significa seleccionar el nivel del compromiso

y de la confianza de los trabajadores y por supuesto comprender claramente

sus esperanzas, sus sueños y sus aspiraciones. Esto se logra con mejores

resultados si en la organización hay trabajadores de 1ª. Lo importante es

identificar y seleccionar los componentes básicos para medir

la productividad de los trabajadores y de las personas que ocupan cargos en

los niveles gerenciales y supervisorios, de igual forma determinar

la arquitectura organizacional necesaria e indispensable para brindar apoyo a

dichos grupos, y posteriormente ir caminando hacia nuevos horizontes en el

futuro reciente, identificando los cambios a medida que vayan sucediendo y

establecer técnicas y herramientas comunes para poder mensurarlos.

2.2.4.1. Herramientas de Medición del Capital Intelectual

A. El modelo de Skandia

En 1991, Skandia AFS contrató a Leif Edvinsson para diseñar una forma de

medir el proceso de creación de activos en la empresa. Edvinsson desarrolló

una teoría del "Capital Intelectual" que incorpora elementos de Konrad y del

«Balanced Score Card» (Kaplan y Norton, 1992, 1993).

En los modelos económicos tradicionales se utiliza normalmente el capital

financiero únicamente, pero la empresa sueca Skandia propone el "Esquema

Skandia de Valor", donde se muestra que el capital intelectual está formado

por: 1) capital humano, y 2) capital estructural, que se divide en capital de

cliente y capital organizativo, es decir, todo aquello que permanece cuando

los empleados se han ido a casa, sistemas de información, datos,

software de tecnologías de información, etc. El capital organizativo puede

descomponerse en capital de procesos (procesos que crean valor y procesos

que no crean valor), cultura y capital de innovación

85

http://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTRO

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/sisteco/sisteco.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/foucuno/foucuno.shtml#CONCEP

http://www.monografias.com/trabajos6/arma/arma.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/dialarg/dialarg.shtml

http://www.monografias.com/Arte_y_Cultura/index.shtml



(derechos intangibles, marcas, patentes, receta de conocimiento y secretos

empresariales) (Skandia Capital Prototype Report, Skandia 1998).

El capital intelectual surge en un proceso de creación de valor fundamentado

en la interacción del capital humano y estructural, donde la renovación

continua -innovaciones- transforma y refina el conocimiento individual en

valor duradero para la organización. Es importante que el capital humano sea

convertido en capital intelectual. Por tanto, es importante que los líderes de la

organización proporcionen métodos de trabajo para facilitar la conversión de

las competencias individuales en capital organizativo, y por tanto, desarrollar

los efectos multiplicadores dentro de la empresa

Otras herramientas desarrolladas por Skandia son:

1) Dolphin, un sistema de software de control empresarial y de

información. Está basado en el «Skandia Navigator» y permite que el

usuario elija el enfoque bajo el cual quiere observar una operación, y

además permite realizar simulaciones;

2) IC-Index ™, son indicadores del CI y de sus componentes, los cuales

se pueden consolidar para formar una medida que pueda describir

dinámicamente el CI y su desarrollo a lo largo del tiempo. También

permite realizar comparaciones entre cambios en el capital intelectual

de la empresa y cambios en el valor de mercado de la misma.

B. El Cuadro de Mando Integral o Marcador Equilibrado

Como señala Ulrich (1997) el Cuadro de Mando Integral ha sido desarrollado

por Kaplan y Norton (1992, 1993, 1996) y se utiliza como herramienta de

medición y gestión en empresas como AT&T, Eastman Kodak, American

Express y Taco Bell.

Cada organización tienen múltiples «stakeholders» o grupos de individuos

con los que interacciona para desarrollar sus negocios, y como señala

Kaplan y Norton (1993) en los últimos años los modelos de «stakeholders»

(grupos de personas que tiene interés en la empresa, como los

empleados, clientes e inversores) se han traducido en marcadores

86

http://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/kaisenn/kaisenn.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/valoracion/valoracion.shtml#TEORICA

http://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml

http://www.monografias.com/Derecho/index.shtml



equilibrados. Como señala Kaplan y Norton (1992, 1993 y 1996) la premisa

sobre la que se construye el Cuadro de Mando Integral es que para tener

una organización con éxito se deben satisfacer los requisitos demandados

por tres grupos de individuos: 1) los inversores, que requieren rendimientos

financieros, medidos a través de la rentabilidad económica, el valor de

mercado y cash flow; 2) los clientes, que exigen calidad, medida a través de

la cuota de mercado, el compromiso y retención del cliente, por ejemplo; 3)

los empleados, que desean un lugar de trabajo próspero, que se puede

medir como las acciones de los empleados y la organización. Añade, junto

con las medidas financieras, medidas para los clientes, los procesos internos

y la innovación. El Cuadro de Mando Integral recoge las medidas

del grupo de empleados, el más difícil de medir, a través la productividad, las

personas, y los procesos.

C. El Monitor de Activos Intangibles

Esta herramienta constituye una teoría de flujos y stocks (Sveiby, 1999) cuyo

objetivo es guiar a los directivos en la utilización de activos intangibles,

identificación de flujo y renovación de los mismos, así como evitar su

pérdida. Se centra en tres activos intangibles (Activos de estructura externa,

activos de estructura interna, y activos de capacidad de las personas),

aceptando los indicadores financieros existentes.

Una empresa que utiliza esta herramienta en la medición de sus activos

intangibles es la empresa sueca Celemi, cuya actividad se centra en el

desarrollo y venta de herramientas a nivel global. El Monitor de Activos

Intangibles de Celemi tiene por objetivo (Sveiby, 1997b) determinar si sus

activos intangibles están generando valor y si se utilizan eficientemente. El

denominado "Balance Invisible" de Celemi clasifica estos activos bajo los

siguientes títulos: 1) "nuestros clientes", que se refiere a una estructura

externa de relaciones con clientes, proveedores, marcas, contratos,

reputación e imagen. Los empleados de Celemi son los que crean esta

estructura, 2) "nuestra organización", es la estructura organizativa constituida

por patentes, conceptos, modelos de contratos con proveedores

87

http://www.monografias.com/trabajos7/imco/imco.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/cont/cont.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influencia

http://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/finanzas-operativas/finanzas-operativas.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO

http://www.monografias.com/trabajos5/losperif/losperif2.shtml#moni

http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIS

http://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtml



y sistemas informáticos y de apoyo, 3) "nuestra gente", que son las

capacidades combinadas de los empleados de Celemi. El Informe Anual de

Celemi de 1995, afirma que para conocer el impacto de los clientes, la

empresa calcula la proporción de ventasprocedentes de tres categorías de

clientes: 1) aquellos que incrementan la imagen, es decir, la estructura

externa, 2) aquellos que aumentan la organización, mejorando por tanto la

estructura interna, 3) aquellos que incrementan la capacidad, permitiendo

que los empleados de Celemi aprendan de ellos.

Celemi ha desarrollado diferentes herramientas que permiten a las empresas

valorar y comprender mejor sus activos intangibles. Entre ellas estaTango™,

la primera simulación empresarial de la organización del conocimiento,

desarrolladas conjuntamente por Klas Mellande, Celemi y Sveiby. Como

señala Barchan (1997), es una herramienta de simulación que permite

identificar los activos intangibles claves de la empresa, medirlos, y

gestionarlos en coordinación con los activos tangibles. Los activos

intangibles se estudian a diferentes niveles:

i. crecimiento y renovación,

ii. eficiencia, y

iii. estabilidad de diferentes parámetros de la empresa.

D. Modelo de Dirección estratégica por Competencias: El Capital

Intelectual

El Modelo de Dirección Estratégica por Competencias (Bueno, 1998) está

integrado por cuatro bloques (Capital organizativo, capital humano, capital

tecnológico y capital relacional), que reflejan los tres pilares básicos de la

Dirección Estratégica por Competencias:

1) Conocimientos (Co),

2) Capacidades (Ca), y

3) Actitudes y Valores (A), que constituyen la competencia básica

distintiva.

88

http://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#acti

http://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtml

http://www.monografias.com/trabajos6/sipro/sipro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/tango/tango.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml



E. Technology Broker

Annie Brooking, fundadora y directora de la Consultoría The Technology

Broker (Reino Unido), líder en servicios de desarrollo del Capital Intelectual,

desarrolla un modelo de medición de activos intangibles que se recoge bajo

el nombre de Techonology Broker en su libro Intelectual Capital (1996). Las

medidas de Capital Intelectual son útiles (Brooking, 1996) por las siguientes

razones:

a) validan la capacidad de la organización para alcanzar sus metas,

b) planificar la investigación y desarrollo,

c) proveen información básica para programas de reingeniería,

d) proveen un foco para educaciónorganizacional y programas de

formación,

e) calculan el valor de la empresa, y

f) amplían la memoria organizativa.

El Capital Intelectual está formado por cuatro categorías de activos

(Brooking, 1996):

1. Activos de mercado (marcas, clientes, imagen, cartera de

pedidosdistribución, capacidad de colaboración, etc.)

2. Activos Humanos (educación, formación profesional, conocimientos

específicos del trabajo, habilidades),

3. Activos de propiedad intelectual (patentes, copyrights, derechos

de diseño, secretos comerciales, etc.) y

4. Activos de infraestructura (filosofía del negocio, cultura

organizativa, sistemas de información, bases de datos existentes en la

empresa, etc).

Al igual que en el Modelo de Skandia, el Modelo Technology Broker supone

que la suma de activos tangible más el Capital Intelectual configuran el valor

de mercado de una empresa. Este modelo, a diferencia de los anteriores,

revisa una lista de cuestiones cualitativas, sin llegar a la definición de

indicadores cuantitativos, y además, afirma que el desarrollo de

89


http://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/memorias/memorias.shtml

http://www.monografias.com/Educacion/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/reingenieria/reingenieria.shtml

http://www.monografias.com/Computacion/Programacion/

http://www.monografias.com/trabajos15/consultoria-organizacional/consultoria-organizacional.shtml#CONSULT



metodologías para auditar la información es un paso previo a la

generalización de la medición del Capital Intelectual.

La empresa no solo debe gestionar su conocimiento eficientemente sino

cuantificarlo mediante herramientas de medición del capital intelectual

organizativo. Estas mediciones son de interés tanto desde el punto de vista

interno (posibilita la mejora de la eficiencia organizativa) como externo (los

"stakeholder"- grupos interesados en la empresa- obtienen una valoración

más completa de la empresa).

2.2.4.2. El Capital Intelectual en la Universidad Peruana

El Capital intelectual es la posesión de conocimientos, estos conocimientos

pueden ser tácitos o explícitos, los primeros se refieren a las destrezas

adquiridas, a lo largo de toda la vida incluyendo la vida universitaria en el

caso que se trata, esto implica una experiencia aplicada, que se lleva a

cabo de diferentes maneras.

El estudiante universitario de las Universidades Privadas Elitistas en los

tiempos modernos, se manifiesta con mayor confianza, su personalidad se

vislumbra mejor que si hubiera optado por otra actividad diferente a los

estudios universitarios, o comparada con el estudiante de dos o tres

décadas atrás, su vida como sus actividades cotidianas se han organizado

de tal manera que se puede decir que tiene cierta tecnología

organizacional, cada día descubre nuevas formas de actuar y se

acostumbra a decidir con mayor firmeza y confianza; es decir, que actúa de

acuerdo con cierta técnica, sin embargo esto no es todo sino que también

maneja algunas relaciones especiales con otras personas, de manera más

apropiada y se espera que en el futuro actué con ciertas destrezas

profesionales.

Los docentes de Universidades Privadas Elitistas son muchas veces

paradigma de sus alumnos, y desarrollan sus actividades con verdadero

profesionalismo, estudian en forma permanente, aprenden incluso cuando

90



enseñan, reconocen que la ciencia es generosa, porque al compartir

conocimientos logran adquirir otros nuevos, que logran canalizarlos hacia

sus alumnos, sirven muchas veces de guías y orientadores para descubrir y

gestar el conocimiento, son las personas que catalizan al evaluar a sus

alumnos en todo orden de cosas, y en muchos casos pueden opinar sobre

el capital intelectual de sus alumnos.

La disposición de la arquitectura en edificios e instalaciones es la mas

adecuada para la vida universitaria, en su conjunto proporcionan las

comodidades que necesitan los alumnos para desarrollar sus habilidades

destrezas y aptitudes así como para llevar una vida digna de recordarse

cuando estén fuera de las aulas.

Los procesos de enseñanza aprendizaje de evaluación y otros están

codificados de tal manera que se encuentra cada elemento donde se ha

dejado, los sistemas informáticos están almacenados en software

específicos a cuyo acceso se permite solo a las personas más indicadas,

por la seguridad de los mismos, constantemente se busca la manera de

codificar y decodificar diferentes elementos de tal manera que el sistema

educativo en la universidad está seriamente garantizado, se trata de un

sistema donde la información es fluida va y viene como el viento, aunque

nadie descubre el sentido o dirección que toma, está ahí latente a

disposición de quien lo necesite para ser transformada en conocimiento.

Las Relaciones de la Universidad con la sociedad permite un ambiente de

fluida comunicación dentro de diferentes mercados como el mercado

laboral, el merado de bienes y servicios y otros, que necesariamente están

involucrados con la vida universitaria, de esta manera la universidad es el

soporte del desarrollo sostenido y sustentable de la sociedad que se

manifiesta por el crecimiento y desarrollo de sus actividades.

Gran parte de lo manifestado en el discurso precedente encontramos en

muy pocas universidades peruanas, podríamos decir que son las

Universidades privadas de carácter elitista, universidades especializadas en

carreras profesionales especificas que tienen el prestigio de ser pioneras en

91



esas carreras, a nivel nacional, sus profesionales son demandados

preferentemente por la sociedad que reconoce el nivel de formación y

especialización de sus egresados.

Gran parte de lo manifestado no se encuentran en algunas universidades

peruanas especialmente en las universidades que prestan servicios a las

carreras profesionales de mayor demanda, dentro de estas se encuentran

la Universidades privadas que masifican su matrícula, donde los derechos

por servicios educativos son bajos, y sin embargo la deserción es de las

más significativas, alumnos que ingresaron se matricularon y dejaron de

estudiar, estas universidades insisten en el sistema que han optado, son

centros donde no se garantiza una adecuada formación de los futuros

profesionales.

Entre estos dos extremos existe una variada gama de casos sin embargo el

abanico se aproxima más al extremo negativo indicado. En el otro extremo

existen universidades nacionales que son exitosas, especialmente cuando

tienden a especializarse en carreras profesionales que la sociedad exige,

para eso están constantemente informándose del mercado laboral, al captar

alumnos cuidan de seleccionar al postulante con exámenes de ingreso bien

conducidos, se descubre que a sus principales carreras profesionales

ingresan los alumnos con altos calificativos, es decir, desde el ingreso están

asegurando la permanencia del alumno en las aulas, a esto se añade que

los docentes están siendo evaluados en forma permanente, están siendo

motivados para que realicen estudios de post grado, realicen

investigaciones y encuentran posibilidades de intercambiar experiencias

porque los trabajos en equipo que se organizan dan los frutos esperados.

En el lado negativo que dejamos en suspenso encontramos que muchas

universidades tanto nacionales como privadas descuidan notoriamente la

investigación, son excesivamente academicistas, y sus docentes no tienen

motivación para superarse, siguen una rutina que se hace cansada para

ellos mismos y más aun para los estudiantes, quienes muchas veces ven

frustradas sus expectativas, cuentan con escasos recursos y no pueden

92



responder a las exigencias del mundo moderno, porque el aspecto

académico que siguen se encuentran divorciado de la realidad de la

sociedad a la que pertenecen, se descubre que incuban una serie de

problemas de carácter académico y administrativo, son calificadas como

una fábrica de títulos y certificados, y que los portadores pronto son

rechazados de los centros de trabajo.

2.2.4.3. Componentes del Capital Intelectual en la Universidad

Todavía no existe consenso respecto a los componentes del Capital

intelectual, existen opiniones diferentes, sin embargo al margen de las

discrepancias se considera como los elementos generalmente aceptados

los que vamos a considerar, al mismo tiempo que son los que más se

aproximan a los elementos del Capital Intelectual que se desarrollan en la

Universidad, centro de estudios donde se gesta el conocimiento, donde las

personas tienen gran importancia, pueden realizar investigaciones, trabajar

cooperativamente, crear valor y gestar conocimientos, sin olvidar que

existen otros elementos que tienen también importancia nos referimos a

toda la estructura es decir los software y los sistemas de información y de

procesamientos de datos muy útiles i complementarios al capital humano

indicado antes, y qué decir de los elementos que permiten la comunicación

fluida y útil como las diferentes formas de relaciones humanas e

industriales.

2.2.5. EL CAPITAL ESTRUCTURAL

Entre todos los componentes del Capital Intelectual, el Capital Estructural es

propiedad de la empresa, en este sentido el Capital Estructural es el conjunto

de conocimientos y activos intangibles, que son resultado de los procesos de

acción, mientras que el Capital Humano sale de las organizaciones con sus

dueños que son las personas, el Capital Estructural se queda en las

93



empresas cuando las personas salen, este Capital Estructural se subdivide

en Capital organizativo y Capital Tecnológico.

La organización en las empresas es muy importante y determinante para

lograr el éxito, una buena organización garantiza un buen desarrollo

empresarial, esta es la razón por la que las Organizaciones buscan los

mejores esquemas para su estructura organizacional, cuando el Capital

Intelectual se hace latente en la economía, aparece en forma relevante el

Capital Estructural para referirse al Conjunto de Intangibles que estructuran

de manera eficaz y eficiente la actividad de la organización.

El Capital Estructural tiene como elementos: la Cultura, la Estructura, el

Aprendizaje organizativo, y los procesos, todos y cada uno de estos

elementos tienen su importancia en el contexto del Capital Estructural, por lo

que nos referimos a ellos seguidamente.

A. La Cultura

Toda organización tiene su propia axiología, es decir, su propio conjunto de

valores, una estructura que está dentro de su ambiente cultural, obedece a

una normatividad, que juega un rol importante dentro de la ética de la

organización; es decir, existe un conjunto de normas que garantizan el

normal desarrollo de la organización dentro de los parámetros legales, tanto

la ética como la moral, son disciplinas que resguardan y garantizan la forma

de actuar de las personas.

En la Universidad el conjunto de valores y normas, así como las formas de

actuar son ampliamente conocidos y compartidos, por los docentes alumnos

y empleados, como tal se constituyen en la garantía que la sociedad, y esta

respalda por la ley, la ley 23733 ley universitaria.

En la Universidad son valores la búsqueda de la verdad, la responsabilidad,

la solidaridad, la afirmación de los valores y el servicio a la comunidad, entre

otros y las normas de la Universidad contempladas en sus Estatutos, han

sido elaboradas tomando como referencia lo dispuesto por la ley 23733,

estos estatutos son elaborados y aprobados por una Asamblea Estatutaria

94



elegida conforme a ley. De esta forma esta normado en la universidad todos

los aspectos Académicos, Administrativos Económicos y Financieros.

En su conjunto los valores, las normas y las formas de actuar de la

universidad constituyen su cultura, dentro de los principios como la

autonomía universitaria, el pluralismo y la libertad de pensamiento, crítica y

expresión, respetando los principios constitucionales, son la garantía ante la

sociedad, que la Universidad debe conservar y acrecentar en el ejercicio de

sus funciones.

En cada Universidad del país la homogeneidad cultural, esta garantizada por

el actuar de las personas que están comprometidas en la vida universitaria,

por sus normas o reglamentos, por la misma sociedad que respeta tal

normatividad como principio de los valores que garantizan la eficiencia y

eficacia de la labor en la Universidad. .

En la universidad existe un clima social favorable, un ambiente donde las

personas se desarrollan con absoluta libertad dentro de las restricciones

normales, sin embargo en las Universidades Nacionales más que en las

privadas se descubre enraizada todavía un sentimiento egoísta, que

perjudica a las personas, a los departamentos y facultades, de esta manera

se observa que en las universidad nacionales. muchas veces con la

oposición de grupos que constituyen los Consejos universitarios, prolongan

innecesariamente las decisiones que debe tomar el Concejo universitario o la

Asamblea universitaria en las sesiones respectivas, resultando de esta forma

un perjuicio o rechazo al desarrollo de la universidad.

En la expresión más simple de los valores culturales, la universidad peruana

logra rescatarlos gracias al trabajo de las Direcciones de: Bienestar

Universitario, Proyección Social, e Investigación, donde se hacen esfuerzos

para cumplir con los fines y objetivos de la Universidad, se descubre que

ante los estudiantes y como los docentes participan difundiendo los valores

culturales, investigando sobre la cultura andina entre otras, promoviendo

actividades que permiten mantener la cultura.

95



B. La Estructura

La Organización en la Universidad, desde las Autoridades Universitarias

como el Rector, los Vicerrectores Académico y Administrativo en las

facultades los decanos hasta la planta de docentes distribuidos por

categorías con régimen de dedicación exclusiva, a tiempo completo, y parcial

como los alumnos regulares distribuidos por ciclos de estudios en las

diferentes facultades y departamentos, los empleados así como los diversos

procesos están organizados con un diseño particular para cada Universidad,

de acuerdo a sus necesidades sus fines y objetivos.

Esta estructura está apoyada con un sistema organizacional que en algunos

casos están garantizados por la tecnología mas moderna, que maneja

archivos sobre el currículo vitae de profesores, personal administrativos y

alumnos por matricula, por el progreso educativo alcanzado por ciclos de

estudios, así se tiene que las evaluaciones y los procesos de enseñanza

aprendizaje se pretende organizar en archivos especiales, como lo están

otros documentos, esta organización de archivos con el apoyo de la

tecnología es lo que le da prestigio a la universidad que recientemente esta

descubriendo esta gran necesidad de archivar técnicamente documentos,

acciones y procesos.

C. El Aprendizaje Organizativo

El aprendizaje organizativo está garantizado por la currículas de estudios,

que manejan los departamentos académicos bajo el control y supervisión del

Vice Rectorado Académico, las currículas son renovadas periodo a periodo

buscando la pertinencia de la Universidad en la sociedad, para responder a

la demanda laboral del sector productivo de la sociedad, y al mismo tiempo

respaldar a los futuros profesionales un mercado laboral.

96



El ajuste permanente de las currícula a la situación real de la sociedad, es

una consecuencia lógica que obedece al cambio permanente de la sociedad,

en el entendido de que las currícula reflejan el conjunto de: contenido,

naturaleza y objetivo de cada una de las asignaturas que comprende la

currícula de estudios de una carrera profesional especifica, en consecuencia

el conjunto de las curricula de una carrera profesional debe ajustarse a los

cambios que la sociedad sufre como consecuencia del cambio permanente

en la filosofía, la ciencia y la tecnología.

En el siglo pasado la normatividad vigente disponía que los cambios debían

ser cada cinco años, pero como los cambios de la sociedad son mas rápidos,

es necesario que los cambios de las curricula sean cada tres años e incluso

menos, porque solo así se responde oportunamente a los cambios de la

sociedad, los cambios en las currículas también trasciende a los cambios en

los contenidos de los syllabus de las asignaturas, esto obliga a que el

docente este constantemente renovando sus contenidos temáticos, con lo

que el cambio llega hasta los estudiantes.

Los syllabus contienen la estructura programática de las asignaturas, cuya

base es cumplir los objetivos, muchas universidades en el Perú desarrollan

sus syllabus por competencias, esta característica es una gran aproximación

a lo que la Universidad persigue con su pertinencia, es decir los sylabus

tienen contenidos de acuerdo a la pertinencia o competencia del estudiante,

¿qué es lo que es pertinente que el alumno conozca de la teoría y la

realidad?

Después de haber hecho referencia a las curricula de estudios en las

Universidades reconocemos que el aprendizaje organizativo, solo se dará en

ambientes, aulas y demás espacios apropiados como gabinetes, laboratorios

salas de conferencias y otros, el aprendizaje organizativo está garantizado

en esta infraestructura, asimismo se cuenta con la estructura que antes

hicimos referencia, con estos requisitos la Universidad peruana se permite

desarrollar un aprendizaje organizativo.

97



El aprendizaje organizativo, donde todo está organizado para llevar a cabo el

aprendizaje, tiene grandes ventajas porque están presentes los nuevos

temas y las nuevas tecnologías que facilitaran el presentarlos y permitirán al

estudiante un rápido aprendizaje que sea duradero, en consecuencia la tarea

del docente se ha multiplicado, y sin embargo la característica más

importante del aprendizaje organizativo es que ni el docente ni el alumno ni

ningún otro participante se cansa, porque siempre se está renovando con los

mismos cambios que son su permanente motivación.

D. Procesos

En la Universidad los procesos son importantes, para el estudiante los

principales procesos que tenemos son: los procesos de aprendizaje, y los

procesos de evaluación, existen otros procesos menores como los procesos

de matrícula, de certificación, de acreditación, entre otros. Para el docente

tenemos los procesos de evaluación, los procesos de promoción y los

procesos de acreditación.

El proceso enseñanza aprendizaje es continuo, permite al estudiante

aprender un conjunto de conocimientos hábilmente elaborados por los

docentes, cuya transmisión es sumamente compleja y depende de la

naturaleza de cada una de las asignaturas de la curricula de estudios, en

este proceso la participación del binomio alumno docente es importante y se

manifiesta de diversas formas, existen muchos modelos de enseñanza

aprendizaje que pueden ser aplicados en la Universidad.

El proceso de evaluación también es continuo y permanente, el alumno es

evaluado en todas las actividades que realiza, conforme lo determina la

curricula por competencias que se está imponiendo en la gran mayoría de las

Universidades, para lo que se recurre a numerosas y diversas pruebas,

observaciones, registros de actitudes y aptitudes de los estudiantes, que

tienen por objeto registrar el progreso del estudiante.

Los procesos de matricula se están simplificando considerablemente, gracias

a la tecnología computarizada que un gran número de universidades están

98



desarrollando, los procesos para lograr certificaciones de estudios de

rendimiento y otros se hacen también fáciles con la presencia de modelos de

computo especializados, permiten la acreditación de los estudiantes en los

niveles de rendimiento que muchas veces les exigen las empresas para

contratarlos.

En el caso de los docentes se presentan concursos desde el ingreso a la

docencia, proceso que implica una serie de acciones que debe desarrollar el

postulante así como las comisiones respectivas de evaluación,

posteriormente los procesos de ratificación y ascensos, sin descuidar que en

forma permanente se evalúa y acredita a los docentes, quienes logran

graduarse en maestrías e incluso doctorales movidos por la necesidad de ser

cada día mejores o responder a las exigencias de la Universidad para

conservar su permanencia.

Los procesos de certificación tanto de alumnos como de docentes son

procesos bastante complejos, sin embargo para satisfacción en el Perú se

está logrando certificaciones cada vez mas pertinentes, debido a que las

evaluaciones permanentes permiten registros que garantizan con gran

fidelidad la realidad de la capacitación y especialización de los alumnos y

docentes, se aprecia con agrado que las buenas calificaciones corresponden

a las personas que las merecen, garantizando de esta forma el proceso de

evaluación.

Los procesos en el entorno de la Universidad, está en función del grado de

desarrollo de las actividades de promoción y desarrollo institucional de la

Universidad, se tienen grupos humanos organizados de diferente índole que

buscan en la Universidad la respuesta a sus necesidades, en este sentido la

Universidad está saliendo al encuentro de estos grupos organizados, con

programas especiales, el proceso ha comenzado, los resultados se dejan

ver, pero el progreso todavía es muy poco salvo algunos casos de

Universidades que en forma comprometida están desarrollando actividades

en bien de la sociedad.

99



En el Perú la Universidad está desarrollando actividades culturales, donde se

fomenta el desarrollo de la Cultura nativa, permitiendo el reconocimiento de

los valores humanos, su desarrollo y difusión en el entorno de la Universidad,

también se están desarrollando actividades que permiten la adquisición de

conocimientos, estas actividades permiten cierto grado de capacitación a los

miembros de la sociedad que se sirven de ellos, se dan en seminarios,

fórums, congresos, donde muchas veces se desarrolla actividades con

dinámicas grupales donde los usuarios participan en la creación de

conocimientos.

También se dan cursos para profesionales, empresas y otras organizaciones

así se tiene cursos de especialización, cursos de post grado, en los mismos

que se actualiza a los participantes de la evolución que viene desarrollando

la ciencia en áreas de conocimientos concretos, permitiendo certificaciones

que tienen valor para las empresas y organizaciones, en estos cursos se

está dando gran interés para perfeccionar a los participantes de tal manera

que se logre una real certificación que pueda ser aprovechada por las

empresas, dado que sus miembros sean empleados o funcionarios participan

de ellas y no solo eso sino que muchas personas que se han preparado en

estos cursos tienen acceso para laborar en empresas y organizaciones.

Los procesos que permiten certificación fuera del claustro materno, que los

hemos referido antes, buscan cada vez ser mas perfectos, de tal manera que

los usuarios sean los ganadores, y con ellos la sociedad, implican un

desarrollo de tecnologías, de registro control y manejo de recursos cada vez

mas competitivos, este desarrollo significa un proceso muy complejo.

2.2.5.1. El Capital Estructural en el Área Académica

El Capital Estructural en el área Académica de la Universidad es el conjunto

de intangibles que estructuran y desarrollan de manera eficaz y eficiente el

conjunto de actividades relacionados con la formación profesional de los

estudiantes, en este sentido se refiere al conjunto de acciones que se

realizan para cumplir con el objetivo de formar al futuro profesional, en este

100



sentido está directamente relacionado con el Departamento Académico de

una determinada carrera profesional, es importante reconocer la forma de

actuar concebidos y preconcebidos por los docentes, que en muchos casos

son compartidos con otros docentes del Departamento Académico, y con

los alumnos.

El Capital Estructural en el Área Académica, también se refiere al aspecto

metodológico por el cual se revelan los modos y formas de enseñanza, y

que constituyen un proceso continuo de aprendizaje y evaluación, en este

sentido nos referimos a la capacidad y disposición de adquirir nuevos

conocimientos para adaptarse a los cambios que se suscitan en forma

permanente, permitiendo al sujeto percibir el cambio así como también

crear cambios en diferentes circunstancias, se resalta que tanto el docente

como el estudiante son los que perciben los cambios así como son los que

aprenden y son los que aceptan el reto del cambio permanente.

En el Área Académica el capital Estructural también abarca el conjunto de

tecnologías que manejan los docentes, autoridades del Área Académica

como el Vicerrector Académico el Decano y los jefes de Departamento y en

los casos concretos de muchas universidades los Coordinadores

Académicos, concretamente son personas que están relacionados con

actividades y funciones del sistema técnico de operaciones del área

académica, por lo tanto son responsables de reflejar los resultados, que en

forma simple y elemental aparecen como las certificaciones a diferente

nivel.

Cabe señalar que en la Universidad el Capital Estructural del Área

Académica, se refiere a la Investigación para realizar trabajos creativos,

aspecto que se encuentra muy poco desarrollado, sin embargo en algunas

Universidades este esfuerzo es perceptible cuyo resultado es un volumen

considerable de conocimientos sobre la realidad los mismos que son

publicados y en muchos casos tienen su aplicación en la sociedad.

El área académica de mucha universidades del país, se percibe un conjunto

de métodos y técnicas que están incluidos en los procesos, que son

101



enriquecidos mediante fuentes externas, de tal manera que permiten la

acumulación de conocimientos cada vez más útiles a los intereses

académicos de estas universidades, muchos de ellos han sido patentizados

como propiedad intelectual, se incluyen en este punto las mejoras

realizadas en todos los procesos que se incluyen en el área anémica,

considerados como la innovación que se ofrecen en materia de costes,

calidad, rendimiento y otros.

2.2.5.2. El Capital Estructural en el Área Administrativa

Las universidades en el país manejan gran cantidad de información en el

área administrativa, para lo que cuentan con software especializado de

acuerdo a las sub áreas, algunas universidades cuentan con una Dirección

General de Administración que abarca las secciones de abastecimientos

informática, archivos, bibliotecas, laboratorios, centros de computo,

gabinetes, museo entre otros y las secciones de tesorería, contabilidad,

Dirección de Personal y Escalafón, Dirección de Bienestar Universitario

entre los mas frecuentes.

Los Software de Tesorería registran operaciones de Caja, reporte de la

deuda detallada, registro de cheques emitidos, para proveedores, incluso

registro de descuentos, los software de Abastecimientos registran las

operaciones de almacén, emisión de órdenes de compra, emisión de notas

de salida e ingreso, facturación para compras, registro de proveedores,

registro de catálogos de bienes, entre los mas frecuentes. El área contable

esta enlazado con tesorería y abastecimientos, permite realizar los estados

financieros de la Universidad.

Un gran número de Universidades en el Perú tienen software de mesa de

partes, donde se registra los documentos que ingresan a la Universidad, lo

mismo sucede con las solicitudes y cualquier trámite con su respectivo

seguimiento, en el Área Académica tienen software que realizan

operaciones relacionadas en el control académico de la universidad, se

lleva a cabo las operaciones matricula en algunas Universidades en forma

102



bastante sofisticada que hace mas eficiente la atención, asimismo los

software registran la asignación de carga académica de los docentes,

permite reportar listas de alumnos matriculados, lleva el control histórico de

las notas y en algunas universidades este servicio permite la elaboración de

fichas de seguimiento, elaboración de pre actas, entre otros.

En el Área de Admisión se lleva a cabo el registro de postulantes, en

algunas universidades se facilita la emisión del foto check, realiza el cálculo

y la asignación de notas por alumnos, generan un reporte de SQL Server

2000 utilizado para publicar los resultados. En materia de seguridad, el

software permite llevar el control de usuarios, permiso entre otros. En el

área de remuneraciones el software lleva el registro de trabajadores

administrativos y docentes, genera planillas llevan un control de las escalas

remunerativas.

2.2.5.3. El Capital Estructural en el Área Económica y Financiera

En el caso de las Universidades públicas, el aspecto económico y

financiero, está en relación a la partida presupuestal que tienen de parte del

Estado, en algunos casos adicionalmente se cuenta con los recursos

propios generados por la Universidad y en otros muy pocos las donaciones,

estas Universidades cuentan con software especiales que les permite

registrar sus movimientos, contar con los cálculos que requieren en tiempo

real, de tal manera que puedan manejar sus presupuestos de acuerdo a la

normatividad vigente.

En el caso de las Universidad privadas el aspecto económico y financiero

requiere de un tratamiento mas especial, puesto que estas universidades en

la mayoría de los casos dependen exclusivamente de los aportes de los

estudiantes, en este sentido esta dependencia es crucial, y en muchos

casos se presentan crisis de carácter económico que se tienen que

solucionar financieramente. En el caso de que los estudiantes no cumplan

con el pago oportuno de sus obligaciones, la Universidad se ve en serias

dificultades para responder a sus obligaciones con los docentes y personal

103



administrativo, o la compra de insumos y como medida para solucionar el

problema recurren al financiamiento externo a corto plazo, en todo caso el

costo de oportunidad del dinero es un elemento importante que requiere

especial atención.

De esta forma las Universidades públicas, que dependen del Prepuesto

estatal para atender sus necesidades, se encuentran con una serie de

dificultades considerando que el presupuesto asignado en muchos casos

apenas cubre los gastos corrientes de la Universidad en algunos casos

queda un saldo muy reducido para atender sus inversiones, un número

pequeño de Universidades públicas logran mejorar su situación económica

con la producción de bienes y servicios, y en estos casos requieren de un

apalancamiento financiero. Es en este sentido que se hace importante

mantener software que les permita manejar adecuadamente sus

inversiones y gastos.

En el caso de la Universidades Privadas, el problema económico financiero

tiene mayor repercusión en la vida de la universidad, agudizándose cuando

se presentan déficit; es decir, los ingresos se hacen exiguos y no permite

cubrir las obligaciones de la universidad, se busca como formula

incrementar las tasas educativas, generando una serie de problemas para

los estudiantes, en el caso de universidades que cuentan con otros

recursos como donaciones, producción de bienes y servicios, se alivia en

cierta medida el problema, en todo caso es necesario de un apalancamiento

con préstamos a corto plazo para atender las obligaciones de la

universidad.

Los préstamos a corto plazo muchas veces son resueltos con préstamos

plazos más largos comprometiendo el patrimonio de la Universidad, de esta

forma la Universidad busca los mecanismos mas apropiados para manejar

su presupuesto vía financiamiento, es así que se hace necesario el capital

estructural que esté relacionado con el financiamiento y el aspecto

económico de la Universidad, los software que existen en el mercado

permiten a la Universidad conocer en todo momento su situación

104



económica y financiera, así como buscar las alternativas de financiamiento

que tengan un menor costo de oportunidad, la forma de manejar plazos

mas óptimos así como garantías.

En la Universidad existe gran cantidad de información, para una mejor

comprensión se prefiere presentar los datos en forma agrupada así se tiene:

un primer grupo de datos que permiten informar sobre resultados estados o

situaciones, un segundo grupo de datos que están ubicados en el banco de

datos esperando para ser utilizados en la investigación, y un tercer grupo de

datos son los conocimientos almacenados en trabajos de investigación textos

y otros que son útiles para seguir descubriendo nuevos conocimientos.

En cada uno de estos grupos la cantidad de datos es considerable, la calidad

es variada y difiere considerablemente de una Universidad a otra así como

de un tema a otro, es hasta cierto punto el grado de distinción más

significativo. Todos estos datos cualquiera que sea la Universidad a la que

pertenecen se encuentran almacenados muchas veces en archivos

informáticos de los más sofisticados; es decir, se encuentran en paquetes

especiales de software, asimismo existen programas especiales para

procesar estos datos, esperando la participación de las personas que las

convertirán en conocimientos.

Los datos que se refieren a resultados pueden permitir informar sobre

cantidades de alumnos matriculados por asignaturas por semestres por

carreras profesionales, también existen datos almacenados sobre notas

resultados de evaluaciones y certificación, sistemas de certificados, otros

datos en este grupo se refiere a los resultados de situación como balances

estados económicos y otros, muchos de estos datos pueden ser utilizados

para sustentar determinadas investigaciones.

Los datos almacenados en bancos para ser utilizados por los investigadores,

que buscan sustentar y demostrar sus hipótesis, analizar y diseñar modelos

entre otros objetivos que se proponen; pueden ser utilizados directamente

por procesadores de información, muchos de ellos de la más sofisticada

105



tecnología en el área de estadística, también existen datos sobre

conocimientos almacenados que pueden ser utilizados como textos de

información de trabajos de investigación de la misma universidad, como

también los que pueden ser bajados por Internet y los que se encuentran en

comunicación por intranet, los datos pueden ser sobre conferencias

nacionales e internacionales, en muchos casos estos datos pueden estar

almacenados en diapositivas para facilitar su uso directo en clases o en

exposiciones de fórum y seminarios entre otros.

En la Universidad se fabrican conocimientos, se elaboran esquemas

apropiados para transmitir estos y otros conocimientos en aulas o en

conferencias dentro y fuera de la Universidad, todos estos datos que sirven

para informar, enseñar e investigar y se conservan en optimas condiciones

gracias al capital estructural que se refiere al conjunto de Software que tiene

la Universidad que le permiten almacenar la información, procesar la

información y tratar los datos para convertirlos en conocimientos.

Es muy cierto que estos datos sin la participación del ser humano; es decir,

del capital humano no podrían ser convertidos en conocimientos por más que

se cuente con los sistemas informáticos específicos más sofisticados; dicho

de otro modo, la presencia del capital estructural depende necesariamente

del capital humano; que diseña la forma de almacenar, la forma de transmitir,

la de publicar o exponer a la sociedad en sendas obras de consulta en las

diferentes áreas que la Universidad desarrolla por su pertinencia. El

compromiso de la Universidad para con la sociedad se cristaliza gracias a la

conjunción del capital humano y el capital estructural

Es muy cierto que el capital estructural elaborado en la Universidad es

propiedad de esta, y que existen esfuerzos porque alguna parte aunque sea

pequeña de capital humano sea también almacenado como capital

estructural, hecho que se hace casi imposible, con lo que se dice

concluyentemente que las personas son indispensables en la Universidad, y

el capital estructural se hace cada vez más importante y crece

generosamente gracias a la decidida participación de la personas.

106



Solo basta decir que la cantidad de información que almacena la Universidad

para el uso de sus docentes, alumnos y personal administrativo, así como

por personas que están fueran de la Universidad es considerable, y por su

trascendental importancia la Universidad se obliga a estar en forma

permanente buscando software cada vez más sofisticados, para tener su

información más actualizada y disponible para usos alternativos, observamos

para comparar la cantidad de información, que la información en cantidad

que tiene la Universidad es siempre mayor a la que tiene un banco, y a esto

se añade que la información de calidad que tiene la Universidad está

tipificada como la de mejor calidad que existe en la sociedad, claro la

diferencia está en que muchas organizaciones tienen información de mejor

calidad pero solo en el área en el que se han especializado.

Existe un grupo de universidades donde la calidad y especialmente la

cantidad de Capital Estructural que manejan les permite ganarse el prestigio

que tiene en la sociedad, en este sentido tenemos en el Perú universidades

prestigiadas por la gran cantidad de información que tienen, por el grado de

pertinencia alcanzado, así como por el compromiso que tiene la Universidad

con la sociedad. En el otro extremo tenemos universidades que muy poco

han avanzado en materia de capital estructural, su informaron es limitada, y

cuentan sólo con algunos software especializados, en muchos casos han

abandonado la investigación y la proyección social, y cumplen

exclusivamente un rol académico tradicionalista.

En uno de los extremos se encuentran las Universidades privadas elitistas de

mayor prestigio y algunas Universidad nacionales, se dice que son las

Universidades cuyo grado de pertinencia y compromiso se aproxima al ideal

de la Universidad; es lógico esperar que de sus aulas salgan profesionales

idóneos y competentes altamente calificados, y que prestigian a su

Universidad y en el otro extremo se encuentra universidades privadas y una

que otra universidad nacional estas universidades ofrecen las carreras de

mayor demanda, son las más populares y se caracterizan por la gasificación

de sus matrículas, es tan débil el grado de pertinencia y compromiso que

107



tienen, y que les ha servido para ser calificadas como fabricas de certificados

y títulos, estas universidades se caracterizan por contar con escasos

recursos. Entre estos dos extremos se encuentran una gran cantidad de

Universidades nacionales y una parte no despreciable de Universidades

Privadas.

2.2.6. EL CAPITAL RELACIONAL

La universidad vista como un modelo simplificado de la sociedad, presenta

una serie de relaciones, dentro de la misma Universidad: Relaciones de las

autoridades a los docentes y alumnos, relaciones entre docentes, relaciones

de docentes y alumnos y relaciones entre alumnos; y fuera de la Universidad

se presentan relaciones con las familias de los alumnos y de los docentes,

con instituciones educativas del mismo o de otro nivel, con organizaciones

del gobierno central o local, con organizaciones laborales con empresas y

diferentes organizaciones del país y del extranjero.

Estas relaciones por su importancia constituyen el capital relacional, es tan

significativa su presencia que las Universidades han creado dependencias

como imagen institucional, relaciones públicas e industriales, entre otras para

referirnos a las relaciones de la Universidad con su entorno externo, y para

las relaciones en el interior de la universidad, se fomenta la presencia de

Federaciones de estudiantes, que organizados pueden hacer respetar los

derechos de los alumnos, sucede lo mismo con los docentes y empleados,

es así que existen sindicatos u otras organizaciones que protegen los

derechos de los docentes y trabajadores, estas organizaciones en la mayoría

de los casos tienen influencia significativa, y en su afán de defender los

supuestos derechos de sus miembros han creado malestar y provocado

muchos problemas a la mayoría de las universidades del país.

El Capital Relacional tiene que cautelar y garantizar la buena marcha de la

institución, sin embargo como hemos expresado en el párrafo anterior, en la

Universidad Peruana se ha llegado al extremo opuesto, puesto que las

organizaciones referidas, han generado serios problemas a la Universidad,

108



en su afán de buscar constantemente las reivindicaciones de sus miembros,

cual si este fuera su único objetivo, de esta manera tienen un rol protagónico

negativo, que es producto de esquemas tradicionales, donde existe un

divorcio entre las partes, que erróneamente manejan el esquema del patrón y

los dependientes.

Este tipo de relaciones que pueden calificarse como un goodwill negativo, ha

traído el retraso a las universidades, desde el grito de Córdova, en 1919, que

para muchos docentes y alumnos todavía significa un éxito, una gran victoria

para la Universidad, al enfocar el Capital Intelectual ponemos al descubierto

que el gran aporte de estas luchas ha traído retraso y malestar dentro y fuera

de la universidad, de esta forma la universidad ha perdido el verdadero

sentido de su pertinencia y compromiso, de estar al servicio de la Sociedad,

en este sentido su labor es formar profesionales competentes e idóneos que

respondan a las exigencias del mundo moderno, en una economía

globalizada cuya naturaleza se hace cada vez mas competitiva.

Subrayando algo mas sobre los manifestado en los párrafos anteriores, los

cambios sucedidos en las relaciones internas y externas de la Universidad,

que han generado un Goofwill negativo como manifestamos antes, nos han

hecho consentir que la Universidad había sido concebida para protestar

contra las irregularidades, consentimos que la protesta era el único medio,

protesta contra el costo de vida, entre otras fueron el caldo de cultivo para el

ingreso a la universidad de un proselitismo político que trajo mas mal que

bien.

Muchas Universidades observando lo negativo de las organizaciones

tradicionales de docentes, empleados y estudiantes, buscan la manera de

eliminarlas ya sea sustituyéndolas con otras formas modernas de

organización, que fomentan las relaciones favorables positivas, lo que se

llama Goodwill y que traen mayor ventaja competitiva para la institución,

estas Universidades en su intento de sustituir las organizaciones referidas

por otras, buscan los mecanismos para organizar a los docentes y a los

alumnos en actividades orientadas a la creación de valor, en este grupo

109



están: los centros de estudios e investigación, las relaciones con

instituciones fuera de la universidad donde los docentes y alumnos participan

en cursos, pasantías, conferencias. Congresos, programas especiales de

apoyo al desarrollo institucional, donde se descubren cualidades de docentes

y alumnos.

Por lo expuesto, el Capital Relacional de la Universidad no se ha

desarrollado como debe ser, en la mayoría de las universidades estatales,

cabe rescatar que existen Universidades que están interesadas y que desde

hace algún tiempo buscan los medios necesarios para elevar la calidad de su

Capital Relacional, fomentan programas especiales, tales como convenios

entre universidades para hacer investigación, en los que se presta ayuda de

todo tipo a las universidades que son miembros, citamos como ejemplo el

Programa Ínter universitario de investigación educativa que tiene renombre

internacional, los convenios y compromiso con Organizaciones mundiales

como la UNESCO.

Actualmente es una gran preocupación de la gran mayoría de las

universidades el capital relacional, buscan encontrar mejores relaciones

entre alumnos, entre docente, y entre ambos para encontrar la verdadera

pertinencia y compromiso de la universidad, esta preocupación ha salido de

las aulas universitarias y es también preocupación de diferentes

organizaciones del gobierno central y muchas veces se perciben interés por

los gobiernos regionales, y aunque muy poco se aprecia en los gobiernos

locales.

Esta observación en el caso de la Universidad permiten apreciar la presencia

de nuevas oportunidades, nos muestran que el capital relacional tiene gran

importancia en la Universidad, y se constituye en el eje de desarrollo, la

sociedad del conocimiento debe su desarrollo a la presencia de las personas,

el ser humano como persona es un ser social, para él están en primer lugar

las relaciones sociales, se gesta el conocimiento más útil cuando las

personas actúan cooperativamente, donde tienen la oportunidad de participar

110



personas del más diverso criterio, este es el secreto, la diversidad, en el

pensar, sentir y actuar, y esto es mas factible en la Universidad.

El Capital Relacional de la Universidad es muy importante por la pertinencia

y el compromiso que tiene la Universidad, guarda relación con el tipo de

profesionales que debe producir la Universidad, en cuanto a la calidad y

excelencia, la Universidad responde a la exigencia de la sociedad, en un

mundo globalizado donde la sociedad del conocimiento básicamente toma

como eje la persona humana donde el capital humano es el eje del desarrollo

y se constituye en la fuerza fundamental del Capital Intelectual, la

Universidad tiene la tarea de producir profesionales que permitan el

desarrollo sostenido de la sociedad, profesionales del conocimiento cuyas

habilidades y destrezas estén dispuestas para resolver los diferentes

problemas de la sociedad, el capital relacional tiene que ver con esta

concepción.

Considerando que son importantes el Capital Humano y su desenvolvimiento

en la sociedad del Conocimiento, el Capital Relacional de la Universidad

Peruana es el conjunto de conocimientos que se incorporan al Capital

Intelectual como consecuencia del valor derivado de las relaciones que

mantienen con los sujetos de la Educación Superior, y con la sociedad en

General. El Capital Relacional está conformado por el Capital del Giro de

Negocio y el Capital Social.

El Capital del Giro de Negocio se refiere a todas las relaciones que mantiene

la Universidad con los principales actores, en este caso los docentes,

alumnos y empleados, como personas y que están seriamente relacionados

con la actividad que realiza la Universidad, es decir el negocio básico que es

la formación de profesionales, y que a su vez se refieren a los siguientes

elementos: relaciones con los estudiantes, Relaciones con los docentes,

Relaciones con el personal administrativo, Relaciones con el estado y con los

accionistas, Relaciones con instituciones aliadas, relaciones con entidades

111



que imparten educación superior universitaria y no universitaria, relaciones

con instituciones de promoción educativa

El capital social se refiere a las relaciones con los agentes que se encuentran

en el entorno de la Universidad y con quienes tiene el compromiso de formar

un tipo y calidad de profesionales para lo que cuenta con la cooperación y

colaboración necesarias para llevar a cabo su tarea, así se establecen

relaciones en términos de cohesión, conexión y responsabilidad social, de

esta forma el capital relacional establece el tipo de relación que requiere para

lograr el desarrollo de la Universidad y la sociedad.

En el Perú se ha podido detectar tres formas de actuar del Capital Relacional

en la Universidad, el primer tipo corresponde a las Relación con la

Administración pública, que busca promover los intereses generales de la

sociedad, en segundo lugar se tiene las Relaciones con los Medios de

Comunicación donde se forma la imagen institucional, de esta forma se

incrementa la reputación y el buen nombre de la Universidad, y Finalmente

tenemos las relaciones con la protección y defensa del medio ambiente,

relaciones para preservar el medio ambiente, que encierra programas de

promoción y de iniciativas ecológicas.

La forma como hemos planteado el Capital Relacional de la Universidad es

un enfoque mas bien general que nos sirve de punto de partida para

reherirnos a casos mas específicos de la forma como el Capital Relacional se

desarrolla en la Universidad Peruana, hecho que lo expresamos en forma

sucinta en las siguientes secciones

2.2.6.1. El Capital Humano y el Capital Relacional en la Universidad.

Se ha establecido que en cualquier organización moderna las personas son

los agentes más importantes y que requieren la atención preferente, en la

sociedad del Conocimiento sucede lo mismo, son las personas las únicas

creadoras del Conocimiento, y la sociedad que toma este nombre tiene

mucho cuidado al referirse a las personas y más aún cuando actúan en

forma corporativa o de asociación con fines específicos.

112



El capital humano es el componente del Capital intelectual más importante

en cualquier organización, y en el caso de la Universidad toma mayor

relevancia; es decir, los docentes y los alumnos organizados en aulas de

estudio, en laboratorios, en equipos de trabajo e investigación y toda

actividad que realicen en forma corporativa buscando objetivos supremos

para la mejor formación de los futuros profesionales, donde se descubre la

ayuda mutua la cooperación con los instrumentos más útiles para descubrir

la verdad, así como para hacerla más consistente.

El estudiante desde que ingresa en la Universidad busca entablar

relaciones con los docentes, en muchos casos en forma tacita por una

necesidad social que los estudiantes buscan, o en forma explicita

determinada por las normas que garantizan las relaciones desde la

consultoría y consejera a las que los estudiantes obligatoriamente tienen

que recurrir para resolver los diversos problemas que enfrentan desde el

proceso de matricula la asistencia a las asignaturas e incluso la forma como

se debe estudiar determinadas materias, es cierto que estas relaciones se

fortifican con el trabajo corporativo que realizan en el descubrimiento de la

verdad, sea estas en aulas, laboratorios gabinetes o en trabajos de campo

utilizando como metodología los mas diversos procedimientos.

El respeto mutuo entre docentes y estudiantes fomenta un tipo de confianza

que solo es orientado hacia el descubrimiento de la verdad, el conocimiento

de las mismas por diversos canales o medios, donde la información es

importante como el primer ingrediente para conformar en un trabajo

armónico el conocimiento, como se ha dicho estas relaciones son tácitas,

donde predomina el afecto y la empatía de los docentes, y otras cualidades

que permiten la accesibilidad de los estudiantes para hacer consultas y

descubrir la verdad.

El fomento de los valores y actitudes de las personas involucradas en el

proceso educativo en la Universidad es importante, la vivencia dentro de los

parámetros de la ética y la moral, determinan las mejores y útiles relaciones

de conciencia entre docentes y estudiantes, que fomentadas determinan

113



lazos sociales casi indestructibles, donde se basa el aspecto consciente del

proceso enseñanza aprendizaje el docente que admite su responsabilidad,

es exigente con los alumnos, proporciona cualquier ayuda e información.

El capital relacional permite fomentar diversos sentimientos como la auto

motivación, la satisfacción y reconocimiento, la flexibilidad y adaptabilidad

que son útiles en toda circunstancia, que son formas componentes del

Capital humano, también es notorio como los docentes con formación

especializada se hallan en mejores condiciones para actuar y direccionar el

proceso enseñanza aprendizaje en la Universidad, muchos docentes con

maestrías y doctorales se encuentran más próximos a sus alumnos que los

más recientes, esto no es otra cosa que la experiencia y la bondad de la

ciencia ha hecho mayor la flexibilidad fomentando la creatividad en los

estudiantes.

Es notorio la presencia de mejores condiciones para el Capital Relacional

cuando se trata de un mejor educación reglada con mayor experiencia, y

que han logrado un mejor desarrollo de persona, la misma universidad en

diferentes oportunidades fomenta estas relaciones, cuando organiza

eventos de investigación y organiza cursos especializados, forum,

seminarios talleres de trabajo, y otros donde participan docentes y

estudiantes, los primeros conduciendo a los segundos.

2.2.6.2. El Capital Relacional de la Universidad y el Mercado Laboral

Se ha visto con mucha extrañeza como en muchas universidades peruanas

las relaciones con el mercado laboral es poco perceptible, supone al sector

laboral que la Universidad le proporciona los profesionales que necesita con

un perfil que pareciera que el sector laboral le ha proporcionado, pero esto

no es así, la sociedad casi siempre se encuentra desilusionada con los

profesionales que produce la Universidad, salvo la habilidad de muchos

profesionales que ha permitido disminuir este sentimiento de la sociedad,

114



puesto que oportunamente se han adaptado a la realidad, esto no es la

generalidad de los casos.

La Universidad recientemente está descubriendo su pertinencia en cuando

a la formación de profesionales para la sociedad, produciendo profesionales

que Irán a un merado laboral dispuestos y en capacidad de entender en la

mejor forma posible los problemas del sector laboral, de esta forma la

universidad está desarrollando esfuerzos para lograr satisfacer la demanda

del sector laboral, que con el correr del tiempo se van ajustando los perfiles

de los profesionales que necesita el sector laboral de la sociedad con los

perfiles que forma la Universidad

La Universidad esta diversificando las currículas de estudios buscando en

todo momento que estas currículas puedan formar profesionales que

atiendan en forma satisfactoria la demanda de la sociedad, las

metodologías que se amparan más en las tecnologías de información y

comunicación se aproximan cada vez más a los requerimientos de

profesionales que produce la universidad asimismo las relaciones con los

sectores público y privado por medio de las prácticas profesionales dirigidas

en forma acertada, la probabilidad de que el sector público y privado de la

sociedad determinen la tipología de profesional que requieren es cada vez

mayor y hace que la Universidad reflexione sobre su tarea de formación de

profesionales para la sociedad.

2.2.6.3. El Capital Relacional y la Sociedad del Conocimiento

La sociedad del conocimiento busca gestionar el conocimiento a partir de

un conjunto de procesos y sistemas, asimismo busca que el capital

intelectual de una organización aumente de forma significativa, para esto es

necesario devolver a las personas la capacidad de pensar y de actuar sin

presiones, en esta tarea juega papel importante el Capital Relacional,

propiciar la presencia de lideres con un sentido de auto motivación y esto

115



solo se logra con sistemas avanzados de formación profesional y esta tarea

le corresponde a la Universidad.

En la sociedad del conocimiento lo primero que se identifica son los

intangibles que generan valor para las organizaciones, el más importante es

el capital intelectual cuyo componente que tratamos es el Capital

Relacional, y que permite entablar relaciones dentro y fuera de las

organizaciones en forma eficiente, en el caso de la Universidad la

pertinencia que explicamos es mucho más fuerte, es decir, el Capital

Relacional como componente del Capital Intelectual en la Universidad

donde por antonomasia se gesta el conocimiento tiene vital importancia,

puesto que las bondades del Capital Relacional se manifiestan mejor en la

Universidad al gestar conocimiento y hacer mas consistente y sólida la

sociedad del conocimiento.

En la Universidad más que en cualquier otra organización el Capital

Relacional permite convertir los datos en información y la información en

conocimiento gracias a la presencia de las personas cuyas relaciones

desde las más elementales hasta las más fundamentales conducen al

descubrimiento de nuevos conocimientos, sean las relaciones internas o

externas, sale ganando la sociedad del conocimiento que confía en sus

universidades y en la labor que estas realizan en beneficio de la sociedad.

Es cierto que para lograr consolidar conocimientos validos, los docentes y

estudiantes en la Universidad, hacen uso de la Tecnología de la

Información y la Comunicación, recurren a una serie de estrategias

metodológicas, buscan las mejores relaciones dentro y fuera de la

universidad, para lo que invierten en una serie considerable de recursos,

donde juega papel importante la experiencia y la especialización de los

docentes, la motivación y la iniciativa de los estudiantes, que en algún

momento han entrado en armónica relación, es de esta forma como el

Capital Relacional es de vital importancia en la gestión del Conocimiento y

lógicamente en la consolidación de la Sociedad del Conocimiento, y mayor

es la ventaja si este Capital Relacional se desarrolla en la Universidad.

116



Los docentes y alumnos en la Universidad son poseedores de

conocimientos y tienen la habilidad de convertir información en

conocimiento, en este proceso de generar conocimientos logran estas

personas acumular gran cantidad de conocimientos en forma voluntaria y

aun cuando no lo quieran hacer, esto implica en estas personas una actitud

permanente de cuestionamientos que los inducen a nuevos

descubrimientos, es así como la creación y gestión del conocimiento se

hace en forma de una especial, lo más importante es el hecho de que estos

conocimientos se transfieren a otras personas y en esta labor la

Universidad es pionera gracias al Capital Relacional que posee.

2.2.7. La Educación Superior en el siglo XXI, Visión y Acción: Las

exigencias del mundo del trabajo. (UNESCO).

Las conexiones entre la educación superior y el mundo del trabajo se

cuentan entre las cuestiones clave del debate cada vez que se trata de

los desafíos en cuanto a innovación en ese nivel de la educación. No

obstante, un examen más detenido revela que las evaluaciones de la

situación no son sistemáticamente negativas y que las percepciones y

opiniones predominantes acerca de las conexiones entre la educación

superior y el mundo del trabajo son polémicas en muchos aspectos.

Es digno de mención, sin embargo, que numerosos expertos y actores

estén de acuerdo acerca de las grandes direcciones que la educación

superior debe seguir en respuesta a los desafíos cambiantes del mundo

del trabajo.

En ese sentido, la UNESCO (1998), prevé que la educación superior

deberá:

Considerar el acceso equitativo según los antecedentes socio educativo

y laboral como una cuestión clave.

Continuar diversificándose estructuralmente y, por consiguiente, con

respecto a las condiciones de estudio y a los cursos impartidos.

117



Dedicar más atención a las competencias genéricas, a las capacidades

sociales y al desarrollo de la personalidad.

Modificar su función con el paso hacia una sociedad de aprendizaje

durante toda la vida.

Preparar a los estudiantes para la creciente mundialización e

internacionalización económica y social.

Servir a los estudiantes a través de una variedad creciente de medios

más allá de la enseñanza y el aprendizaje en el aula, por ejemplo,

mediante la comunicación fuera del aula, el asesoramiento, la oferta de

diversas formas de experiencia de trabajo y de vida, o el apoyo en la

búsqueda de empleo.

Establecer modos regulares de comunicación entre la educación

superior y el mundo del trabajo.

El consenso más amplio ha surgido con respecto a las principales

direcciones a seguir. Hay que trabajar para especificar los medios de

superar las barreras existentes y encontrar soluciones prometedoras. De

igual forma, las condiciones en diversos sistemas económicos y etapas

de desarrollo económico, regiones del mundo, culturas y sociedades en

ciertos sectores de los sistemas de educación superior, así como en

diversas esferas, culturas disciplinarias y ámbitos profesionales, pueden

exigir soluciones específicas.

Por otra parte, las perspectivas divergentes a largo plazo también sugieren

expresiones como "crisis de la sociedad del trabajo", "sociedad de riesgos",

"sociedad profesional" o "sociedad del conocimiento". Por otro lado, las

instituciones de educación superior interpretan de modo diferente su

papel con respecto al mundo del trabajo. Otras veces, la disposición a

responder a las demandas cambiantes está generalizada, así como la

preocupación acerca de las presiones para que sirvan a fines prácticos. No

obstante, la mayoría de los expertos convienen en señalar que la

educación superior deberá estar bien informada de las expectativas del

mundo exterior a fin de adoptar anticipadamente el papel necesario y

118



responder así a la exigencia de preparar a los estudiantes para futuras

tareas laborales.

2.2.8. La Relación Universidad – Empresa

Albornoz (1994), afirma que “la única subordinación de la Universidad es

hacia el saber, no hacia el mercado y ello es una cuestión de orden

axiomático”, más adelante agrega “naturalmente, una Universidad no puede

eludir sus responsabilidades sociales y entre ellos satisfacer el mercado,

pero la Universidad tiene que ser una institución crítica de sus propias

funciones”

Según lo anterior, se puede afirmar que la Universidad debe responder a

las exigencias del desarrollo de la sociedad, sobre todo en lo

concerniente a los países en desarrollo, en los cuales la formación del

capital humano a nivel superior, la actividad de investigación básica que

responde a las peculiaridades de la realidad de estos países, así como,

la acción profesional hacia la comunidad, en especial, hacia los sectores

más afectados por las crisis económicas que dominan a todo el

continente, son compromisos ineludibles de una institución que ha

respondido a las exigencias políticas del pasado, a solicitudes de formación

de personal especializado para las funciones de administración del

gobierno, de atención a la salud e incluso de personal técnico profesional

para modernizar el aparato productivo del país.

Actualmente es necesario considerar dos aspectos: a) la búsqueda

racional de una relación creadora entre la Universidad y la Empresa, la cual

debe estar caracterizada por el reconocimiento de la naturaleza disímil del

trabajo y los objetivos de éstas por el respeto de esas singularidades y por

la búsqueda de beneficios mutuos; b) el otro aspecto, tendrá que ver con la

respuesta de las Instituciones de Educación Superior a las solicitudes del

nuevo patrón tecnológico, “ de un modelo de producción que tenía las

rutinas como meta, a

119



un modelo que ve en el constante cambio tecnológico su rutina

principal” Pérez. (1991).

Son muy diversas las formas como la relación Universidad- Empresa

puede darse; algunas de ellas constituyen parte de la actividad regular de

la investigación universitaria, otras obedecen más a las nuevas

exigencias del aparato productivo y los desarrollos actuales y potenciales

del conocimiento, con asiento privilegiado pero no único en las universidades

y los centros de investigación, cuyo personal procede también de estos

institutos de educación superior.

Solleiro (1990), propone posibles interacciones entre Universidad e

Industria:

Apoyo técnico y prestación de servicios por parte de la institución de

educación superior.

Programa de capacitación.

Provisión de información técnica especializada y servicio “alerta”

Cooperación en la formación de Recursos humanos.

Apoyo financiero a estudiantes que realizan investigación relacionada

con la industria.

Educación continua.

Intercambios del personal.

Consultoría especializada.

Desarrollo tecnológico conjunto.

Organización conjunta de seminarios, conferencias, coloquios, entre

otros.

Transferencia tecnológica.

Todo lo anterior puede servir para la búsqueda de las formas de

visión compartida entre la Universidad y la Empresa en el medio venezolano,

pero que no ha encontrado asidero debido a la dispersión de la

información, o la escasa codificación de estos temas, tanto en las

Universidades como en las Empresas.

120



Las relaciones entre la Universidad –Empresa son contradictorias en

esencia, porque ambos términos se mueven por motivaciones diferentes

y atienden objetivos disímiles: búsqueda del conocimiento y difusión del

mismo, en el caso de las universidades, e interés predominantemente

económico en el caso de las empresas. Ambas están obligadas a

encontrar puntos de contacto y a realizar esfuerzos reales dirigidos a

emprender proyectos comunes, para dar cumplimiento a las demandas de

la sociedad.

2.2.9. Teorías de apoyo

Para el desarrollo de esta investigación, se estableció un marco teórico

que sirva de base de sustentación al problema que se aborda. El

presente trabajo estará sustentado fundamentalmente por: La Teoría del

Capital Humano, la Teoría General de Sistemas, la Teoría de la

Organización, y la Teoría Desarrollista.

2.2.9.1. Teoría del Capital Humano

El desarrollo de la teoría del capital humano reconoce que para la

explicación de ciertos fenómenos macroeconómicos, como por ejemplo, el

crecimiento del ingreso nacional, es necesario incluir, además de los

factores: capital y trabajo, un tercer factor, que considera el conjunto de

habilidades y capacidades de los trabajadores. Los estudios realizados por

Theodore Schultz (1959), tuvieron mucho impulso, gracias a los

desarrollos teóricos efectuados por Gary Becker y Jacob Mincer. El capital

humano ha sido definido por la Organización para el Comercio y el

Desarrollo Económico como: “…. El conocimiento, las competencias y otros

atributos que poseen los individuos y que resultan relevantes a la actividad

económica....” (OECD: 1998).

Según esta definición, se considera capital humano, la acumulación de

inversiones anteriores en educación, formación en el trabajo, salud y

121



otros factores que permiten aumentar la productividad. Por lo que, debe

tenerse en cuenta, todos los atributos humanos, no sólo a nivel de

educación, sino también el grado en el cual, una persona, es capaz de

poner en acción productiva un amplio rango de habilidades y

capacidades, entendiendo por capacidad la potencia para el desarrollo

de los procesos mentales superiores (memoria, pensamiento y

lenguaje), por habilidad se entiende la forma como se operacionalizan los

procesos mentales superiores, los cuales se manifiestan en las

diferentes formas de conocimiento acumulados, que permiten a su

poseedor, desarrollar eficazmente diversas actividades para lograr

crecimiento de la productividad y mejoramiento económico; entendiendo

por económico todas aquellas actividades que pueden crear ingresos o

bienestar. Becker (1983).

El Capital Humano, constituye, un conjunto intangible de habilidades y

capacidades que contribuyen a elevar y conservar la productividad, la

innovación y la empleabilidad de una persona o una comunidad; se

entiende por empleabilidad la posibilidad de las personas para encontrar

un empleo que retribuya sus capacidades laborales, por medio de

diferentes influencias y fuentes, tales como: Las actividades de

aprendizaje organizado por medio de la educación formal e informal, por

medio del entrenamiento desarrollado en los diferentes puestos de trabajo

de las organizaciones, de acuerdo con cada individuo y al contexto de

uso.

Schultz (1983), ha señalado cinco factores que han contribuido a mejorar la

capacidad humana:

1) Equipos y servicios de salud, ampliamente concebidos para que

incluyan todos los gastos que afectan la expectativa de vida, fuerza,

resistencia, vigor, y vitalidad de un pueblo.

2) Formación en el puesto de trabajo, incluyendo el aprendizaje al viejo

estilo, organizado por las empresas.

122



3) La educación formal organizada en el nivel elemental, secundario y

superior.

4) Los programas de estudio para adultos que no están organizados

por las empresas, incluyendo los programas de extensión.

5) La emigración de individuos y familias para ajustarse a las

cambiantes oportunidades de trabajo.

Para Schultz (1983), la adquisición de los elementos educativos que

permiten el aprendizaje complejo en grados crecientes, es el punto de

partida de un proceso de acumulación de capital humano, donde la

complejidad de los conocimientos y destrezas necesarios evolucionan de

acuerdo con los progresos tecnológicos.

En vista de estos planteamientos es necesario que el Capital Humano

encuentre una aplicabilidad económica a través del mercado, para que

las personas, como consecuencia, de una mayor formación, encuentren las

oportunidades que le permitan, mejorar su desempeño en el trabajo,

incrementen la productividad e impulsen el crecimiento de la economía.

En este sentido, la política económica debe concebir el capital humano

como un activo que contribuye al crecimiento, y promueve la

"empleabilidad" de la mano de obra, creando las condiciones necesarias

para que las personas lleven a la práctica su "capacidad de

emprender". Y que el progreso tecnológico – económico conduzca hacia

una dinámica de cambio acelerado de las características de

"empleabilidad", que retribuya sus capacidades laborales, las cuales, se

transforman cada vez que se completa un ciclo tecnológico en la

economía.

En el mismo orden, Gary Becker (1983), define el capital humano como el

conjunto de las capacidades productivas que un individuo adquiere por

acumulación de conocimientos generales o específicos que puede ser

acumulado, o usarse. Es una opción individual, una inversión. Se evalúa

por la diferencia entre el coste de los gastos de educación y los gastos

123



correspondientes (compra de libros...), y el coste de productividad, es decir,

el salario que recibiría si estuviera inmerso en la vida activa, y sus

rentas futuras actualizadas.

Como resultado de ello, el individuo hace una valoración arbitrada entre

trabajar y continuar una formación, que le permita en el futuro, percibir

salarios más elevados que los actuales. Él, toma en cuenta también el

mantenimiento de su capital psíquico (salud, alimentación); optimizando

sus capacidades y evitando que no se deprecien demasiado, bien por la

desvalorización de sus conocimientos generales y específicos, bien por la

degradación de su salud física y moral, e invirtiendo con miras a

aumentar su productividad futura y sus rentas. El individuo habrá de

actuar como todas las inversiones, ya que ha de hacer frente a la ley de

los rendimientos decrecientes, y al carácter irreversible de estos gastos.

En este contexto, la teoría del capital humano distingue dos formas

posibles de formación: La formación general, adquirida en el sistema

educativo, formativo.

Su transferibilidad y su compra, explica el que esté financiada por el

trabajador, ya que puede hacerla valer sobre el conjunto del mercado

de trabajo. Por otra parte, la empresa no está, obligada a sufragar los

costes de formación de una persona, susceptible de hacer prevalecer

esa formación en otra empresa dispuesta a mejorar la remuneración, lo

que podría incitarla a abandonar la organización.

En vista de ello, la financiación de la actividad toma la forma de una

remuneración más fiable. Por lo que, el acuerdo entre el trabajador y la

firma consiste en la compra, por parte de la empresa, de la « fuerza de

trabajo » y la compra de formación del trabajador, por otro. La

formación específica, adquirida en el seno de una unidad de producción o

de servicio, permite desarrollar al trabajador, su productividad dentro de

la empresa, pero nada, o bien poco, fuera de ésta. OIT (2004).

Cabe señalar, que el concepto de capital humano se asocia a

conocimiento de las personas (capacidad y compromiso), y se relaciona

124



con las competencias (conocimientos, habilidades y cualidades

profesionales). Igualmente, tiene que ver con la capacidad de innovar

y mejorar, y con el compromiso y la motivación (dedicación y calidad en

la actuación).

Según la OIT (2004), la gestión con relación al capital humano, se

centra en los siguientes aspectos:

1. Las competencias, que se materializan en:

a) Gestión de la formación: que supone contemplar la cantidad de

formación, su calidad, la aplicabilidad y el acceso a la misma.

b) Gestión para definición y difusión de competencias o valores

necesarios para alinearse con la estrategia y el logro de los

objetivos.

2. La capacidad de innovar y mejorar, que se materializan en:

a) Gestión de la diversidad.

b) Gestión de la colaboración.

c) Gestión de la iniciativa y de la creatividad.

d) Gestión del aprendizaje.

e) Gestión del cambio.

3.El compromiso y la motivación, que se materializan en:

a) Gestión participativa: interiorización y compromiso con el proyecto

b) Gestión del reconocimiento, la motivación y la compensación.

c) Gestión de la comunicación interna: canales, mensajes.

d) Gestión del clima de trabajo.

e) Gestión del cumplimiento.

Para la OIT (2004), la teoría del capital humano y los posteriores

estudios que se han realizado han demostrado que la educación es un

bien imprescindible para el individuo y para la sociedad en su

conjunto, ya que amplía las posibilidades de acción y elección de los

individuos y de la sociedad en general. El capital humano, en la

medida, que es un potencial económico que se encuentra depositado en

las capacidades de las personas para realizar actos económicos, está

125



fuertemente influenciado, por las características económicas, del

entorno de la persona, y en el mercado específico en el que la

persona se desenvuelve.

Cabe señalar que un incremento de capital humano por efecto de la

educación, no se traduce en forma inmediata en un aumento en la

productividad y en la competitividad de la mano de obra, a menos que

el sistema productivo utilice de forma eficiente ese capital humano. Por

ello, es necesario que los individuos reciban una formación con bases

sólidas de conocimientos, que le s permitan ser emprendedores y

capaces de ir modificando las dinámicas de demanda de capital humano

y las dinámicas empresariales.

En vista de lo anterior, es que se considera a la universidad como un

vehículo importante para el desarrollo del capital humano de un país,

porque a través de la investigación, extensión, y docencia se promueve la

generación de ideas científicas tecnológicas, que contribuyen con el

desarrollo económico y social de la sociedad en general.

Ahora bien, dado que el capital humano es un recurso estratégico para

los procesos de productividad empresarial, es necesario

redimensionarlo para la creación de capital económico en ellas y para

el favorecimiento de las dinámicas de desarrollo integral del país. En

vista de lo cual es necesario que el estado, en cooperación, con los

sectores involucrados en ese desarrollo, delinee políticas educativas y

formativas, orientadas a potenciar el conocimiento de los ciudadanos

para lograr cohesión social y desarrollo económico sostenible; y una

inserción ventajosa en la economía nacional y mundial.

A. La Educación.

Ésta, ha sido definida por la CEPAL/ OREALC (1992), como un

proceso de actuación intencional sobre los miembros de una

comunidad humana, principalmente sobre los jóvenes, con el propósito

de desarrollar su personalidad, capacitándolos para el trabajo y

126



adaptándolos para la vida social. Es un proceso, que acompaña a las

sociedades concretas durante su evolución y que de alguna manera

refleja cambiantes estructuras de dichas organizaciones, sus

contradicciones y problemas, su crecimiento y diversificación constantes.

Igualmente, la educación como estrategia de desarrollo para

incrementar la competitividad y la inclusión social, convierte al

conocimiento en insumo fundamental del proceso productivo, con lo

que la inversión en capital humano es “más que nunca” necesaria para

el progreso tecnológico, la competitividad y el crecimiento. Por otra

parte, la educación, se considera también un instrumento privilegiado para

el desarrollo de capital social y de la cohesión social; contribuyendo a

mejorar las relaciones de reciprocidad, la confianza, la tolerancia y la

integración social.

En este orden, Morles (1998), afirma que el “desarrollo y la evolución

social particularmente seguido por las fuerzas productivas, la ciencia, la

tecnología y la cultura en general, han conducido a la prolongación

progresiva del tiempo que cada individuo debe estar dentro del

sistema”.

Es evidente que la primera e ineludible tarea de la educación es enseñar

un conocimiento capaz de criticar el propio conocimiento, evitando la

doble enajenación: La de la mente por sus ideas y la de las ideas

por la mente. Así pues, el primer objetivo de la educación del futuro,

consistirá en dotar a los alumnos de la capacidad para detectar y

subsanar los errores e ilusiones del conocimiento y, al mismo tiempo,

enseñarles a convivir con sus ideas, sin ser destruidos por ellas.

Por esta razón, la educación ha sido considerada como un elemento de

transformación social para realizar y alcanzar modificaciones

estructurales que le permitan a la sociedad su evolución.

Ahora bien, dada la amplitud de la educación, se puede señalar los

siguientes tipos: social, cultural política, moral, y profesional. Con

respecto a la educación profesional, se puede decir, que es una

127



educación orientada a preparar a las personas para la vida

profesional. Entre sus objetivos se encuentra la capacitación de los

individuos para que enfrenten el ambiente dentro o fuera de sus

organizaciones; En relación a esto, Chiavenato I. (2001), afirma “la

formación profesional es ….., que busca preparar y formar al hombre,

para el ejercicio de una profesión, en determinado mercado de

trabajo;

Sus objetivos son amplios. ….., calificar al hombre para una futura

profesión”. Según lo expuesto por el autor, se puede inferir que las

universidades son las encargadas de formar profesionales en

diversas ramas del conocimiento, mediante la oferta de una serie de

programas, cursos, que deben ser adaptados a los requerimientos de

la sociedad y los cambios imperantes del mercado.

Teniendo en cuenta lo expresado anteriormente y entendiendo que el

conocimiento, es selectivo se puede decir, que la capacidad de selección y

procesamiento de información se relaciona con una manera

específica de entender la realidad social y de actuar sobre ella. En esto

la educación superior, juega un papel preponderante. Se la considera

como “la fuerza del futuro”, pues constituye uno de los instrumentos

más poderosos para realizar el cambio.

Uno de los desafíos más difíciles consiste en modificar el

pensamiento de manera que enfrente la complejidad creciente, la rapidez

de los cambios y lo imprevisible que caracteriza al mundo. En vista de

esto, es fundamental reformular las políticas y programas educativos a

mediano y corto plazo para favorecer a las futuras generaciones. Morín

(1999), señala que ante el aluvión de información circulante es

necesario discernir cuáles son las informaciones clave, mientras que

ante el número ingente de problemas, es necesario diferenciar los que

son problemas clave. Por cuanto, hay que seleccionar la información, los

problemas y los significados pertinentes desvelando el contexto, lo

global, lo multidimensional y la interacción compleja. Como

128



consecuencia de ello, la educación debe promover una "inteligencia

general" apta para referirse al contexto, global, multidimensional y a la

interacción compleja de los elementos. Esta inteligencia genera l se debe

construir a partir de los conocimientos existentes y de la crítica de

los mismos, cuya configuración fundamental es la capacidad de

plantear y resolver problemas, para lo cual , la inteligencia utiliza y

combina todas las habilidades particulares del individuo. Para Morín

(1999), la educación consiste en poner en práctica los medios propios

para asegurar la formación y el desarrollo de un ser humano; donde el

enseñar permite transmitir al alumno conocimientos de modo que él los

comprenda y asimile, sin embargo, su alcance es limitado, pues sólo se

restringe al aspecto cognitivo. Así mismo, afirma que la enseñanza es

un concepto insuficiente y la palabra educación es excesiva y carente

a la vez, por lo que le acuña el término de “enseñanza educativa”.

Señalando que la misión de esa enseñanza educativa, va a ser el

transmitir no el saber puro, sino una cultura que permita comprender la

condición humana, ayudando a vivir, y a la vez, favorecer un modo de

pensar abierto y libre.

En vista de lo expuesto, se puede asegurar que la Universidad, a través

de la educación, contribuye a regenerar, reexaminar, actualizar y

transmitir conocimientos que inducen a niveles de crecimiento,

competitividad y desarrollo sostenible de las comunidades, reduciendo

con ello, los niveles de pobreza y promoviendo una distribución más

equitativa de los ingresos.

B. La formación:

Los cambios sociales y tecnológicos, han suscitado cambios

relevantes en el mundo laboral y, en la generación y desarrollo de los

procesos productivos. Estas transformaciones han sufrido

necesariamente modificaciones en la naturaleza y funciones de las

actividades productivas y, en las competencias que deben poseer los

129



trabajadores para responder a las demandas que exige el mundo de

la producción y de los servicios para alcanzar los niveles de

productividad, rendimiento y eficacia requeridos por los mercados

nacionales e internacionales.

Ante esta realidad, se establecen reformas educativas para abrir nuevas

vías de desarrollo industrial y social, como un proceso destinado a

ofrecer la oportunidad de formar al individuo, para la adquisición de

conocimientos, habilidades, destrezas. A través de un procedimiento

educativo se aplican técnicas que tendientes a promover diversos

aprendizajes y a estimular su capacitación acorde con los cambios

tecnológicos y exigencias actuales.

Según Cejas M. (2004):

“El proceso de formación desde cualquier ángulo es complejo tiene

múltiples dimensiones y es un proceso que se ha ido valorando

desde diferentes términos y disciplinas,…; Su dimensión es de tal

magnitud que puede interpretarse como entrenamiento,

adiestramiento, instrucción, desarrollo, cualificación, educación.”

Sin embargo (continúa Cejas), “es importante destacar que en el

ámbito de la formación en la empresa, esta actividad tiene como fin

el desarrollo de las competencias de los trabajadores y ayudar a logro

de los objetivos de la empresa”

Es por ello, que la actividad formativa, a nivel de las organizaciones,

tiene un determinado protagonismo, que la lleva a considerarse como

un factor clave, ya que agrega valor a la empresa a través de sus

trabajadores, para alcanzar el éxito competitivo.

Para Navarro D., R., citado por Cejas (2004) “El concepto de

formación continua ha nacido a partir de los cambios que han sufrido las

actividades productivas por el gran auge tecnológico”, lo cual ha

llevado a las empresas a estar buscando la formación permanente de

sus trabajadores. Por lo que para que sea realmente efectivo y pueda

cumplir con su papel estratégico de mejorar la competitividad, es

130



necesario conocer las necesidades de adiestramiento de la organización.

Para ello, según Cejas (2004), se deben destacar los principios básicos

que explican el alcance de la formación continua:

1. La posibilidad de lograr una cualificación profesional a medida de la

empresa, es decir, desarrollar competencias personales como

competencias distintivas.

2. Permite redefinir los puestos de trabajo y el desempeño de las

nuevas ocupaciones en el marco de la negociación colectiva, con el

fin de que se rentabilice el gasto de personal y las empresas puedan

adaptarse al cambio, desarrollando competencias tecnológicas y

organización necesaria.

3. Crea vínculos más estables en las relaciones laborales, facilitando

condiciones organizacionales para hacer frente a la nueva

competitividad.

4. Facilita al trabajador una base profesional más amplia, haciendo

aparecer en él elementos como la iniciativa y la creatividad o la

capacidad de adaptación.

La empresa cuenta así con un instrumento versátil, e idóneo para que el

trabajador participe en la estrategia empresarial.

Visto esto, los procesos formativos no pueden ignorar que el trabajo, como

técnica, es el resultado de la aplicación de principios científicos,

cuyas acciones se dirigen exclusivamente al desarrollo de habilidades

y al aprendizaje de conocimientos propios de una situación de trabajo

específica. En consecuencia, sin la comprensión de los fundamentos

científicos y tecnológicos, la formación resultaría un simple adiestramiento

que no configuraría una competencia laboral pertinente.

En este sentido, la formación profesional en términos genéricos, y las

instituciones que se encargan de cumplir esta función, están orientadas

fundamentalmente a responder en forma eficiente y eficaz a las

demandas reales, económicas y sociales de la comunidad, al preparar

personas que posean las capacidades que les permitan insertarse de

131



manera crítica y creativa en la actividad productiva que los países

requieran para su desarrollo.

Por otra parte, las instituciones académicas, han elegido como

estrategia, el proceso de enseñanza/aprendizaje, mediante el cual, el

sujeto de formación cuenta con la gestión facilitadora y orientadora del

docente para lograr los objetivos formativos y adquirir cualificaciones

laborales. Considerando así mismo la propia vivencia de los

trabajadores , los cuales ponen sus conocimientos y habilidades en la

ejecución de sus tareas, así como la experiencia que han acumulado

con la práctica de un trabajo diario sin la necesidad de una formación

sistemática previa.

Aunque, la formación supone además, el dominio integral de un campo

ocupacional, la apropiación de un saber tecnológico y la reelaboración de

una cultura del trabajo, se puede afirmar: La Universidad y la Formación

Profesional, han transcurrido por caminos distintos, en el sentido que la

enseñanza universitaria, se ha constituido como la meta de toda

persona que posea capacidad para estudiar, mientras, que todo aquel

que no la posea, se ve abocado a los estudios de la Formación

Profesional.

Según la OIT (2004), a lo largo de la historia del sistema educativo, la

diferenciación que se ha realizado en secundaria entre Bachillerato y

Formación Profesional, ha alimentado la baja imagen social de la

segunda, hasta el punto, incluso, de que se la ha visto como el reducto

de los fracasados del sistema educativo y desde esta lógica les han

considerado alumnos de segundo nivel.

Además, los estudios superiores, eran considerados, para la

formación de las élites y no tanto desde la formación para el trabajo.

Aunque nadie pone en cuestión el papel que ha de tener la Universidad,

en relación con la formación, ni de su producción o generación de

conocimientos, a través de la investigación, así como la difusión del

132



mismo, no es menos cierto, el ahondamiento entre la formación

profesional y los estudios universitarios. OIT(2004).

En primer lugar, la propia formación profesional no garantiza hoy la

estabilidad laboral. Un trabajador no trabajará toda su vida profesional

en una misma ocupación, ni tampoco en la misma empresa, ni los

conocimientos adquiridos le garantizarán el desempeño profesional

para toda la vida.

Por una parte, los cambios continuos que se producen en el conjunto de

la sociedad, y en el sector productivo en particular, le obligan a la

actualización continua y a la adquisición de nuevas competencias

profesionales. Por la otra, los profesionales que forma y se forman en la

Universidad, igualmente, están necesitados de actualización científica y

técnica, así como nuevas competencias en sus campos de aprendizaje

y laboral. OIT (2004).

En vista de esto, la OIT (op.cit) ha debatido sobre la diferencia entre la

formación profesional y la universidad, las cuales se manejan

dentro del siguiente marco:

En relación con la Formación Profesional: se cuenta con tres

subsistemas con pretensión de integración, que son: la Formación

Profesional Reglada

(Inicial), la Formación Profesional Ocupacional y la Formación

Profesional Continua. Sus rasgos definitorios (responsables,

destinatarios, tipología de estudios.) son muy variados:

a) La Formación Técnico Profesional reglada, cuenta con los

siguientes objetivos:

Desarrollar una formación profesional inicial reglada de calidad

que favorezca su dimensión profesionalizadora.

Promover experiencias de innovación para su aplicación

generalizada en la nueva formación profesional reglada.

133



Incentivar la cualificación de los recursos humanos

como factor de transformación y de mejora de la formación

profesional inicial reglada.

Dotar de recursos materiales adecuados a los objetivos del

programa.

Potenciar programas de garantía social e

incrementar su oferta relacionándonos con las políticas de

formación y empleo.

b) La Formación Ocupacional, sus objetivos más destacables son:

Potenciar las políticas de formación y de empleo: desarrollar su

interrelación mutua mediante la orientación y la cualificación de

personas desempleadas para facilitar su inserción y reinserción

laboral.

Promover mecanismos de mutua integración y de acreditación

entre la formación profesional ocupacional y los otros

subsistemas de formación profesional, adecuando, en su caso,

los contenidos.

Dirigir la formación ocupacional a los colectivos que lo precisen,

atendiendo al principio de igualdad de trato y oportunidades

ante el mercado laboral.

Combatir el desempleo juvenil y prevenir el desempleo de larga

duración, con medidas anticipatorias.

Potenciar las acciones formativas que favorezcan la

innovación tecnológica, la calidad, el empleo autónomo, la

economía social, los nuevos yacimientos de empleo.

c) La Formación Profesional Continua, sus objetivos se centran en:

Desarrollar la formación profesional continua para una mayor

profesionalización e integración con el resto de subsistemas.

Establecer la certificación de acciones de formación continua,

en relación con el sistema nacional de las cualificaciones,

134



mediante su integración en sistema de certificados

profesionales.

Fomentar la formación de la población ocupada como

instrumento esencial de una mayor competitividad de las

empresas y del tejido empresarial, para una mayor estabilidad

en el empleo y como factor de integración y cohesión social.

Perfeccionar los procedimientos de seguimiento y evaluación de

la formación continua.

Hoy en día , la Universidad, como institución de formación superior,

tiene un papel central, en el desarrollo cultural, económico y social del

país, siempre y cuando refuerce su capacidad de liderazgo y dote a sus

estructuras de mayor flexibilidad para dar respuesta a las necesidades

sociales para las que está destinada. Ahora bien, con independencia en

relación con el tipo de estudios y de su organización en ciclos, planes de

estudio, áreas de conocimiento, títulos académicos, no cabe duda, que

ella tiene un reto muy importante en la formación de profesionales

con elevado nivel cultural, científico y técnico, que sean capaces de

afrontar el conjunto de transformaciones y la velocidad de las mismas,

que la sociedad actual –global, de la información, del conocimiento

acarrea.

Dado el planteamiento anterior, la Universidad goza de una posición

privilegiada para asumir las exigencias que impone la globalización en

las actividades económicas y en los sectores vinculados al desarrollo

cultural, científico y técnico. De ahí, que ella se halla obligada a superar

cualquier enquistamiento para cumplir sus funciones básicas, con una

apertura y una flexibilidad cada vez más exigentes en la creación,

desarrollo, transmisión y crítica de la ciencia, de la técnica y de la

cultura, y de la difusión, valoración y transferencia del conocimiento;

al servicio de la cultura, de la calidad de vida y del desarrollo

económico; así como de la preparación del individuo para el ejercicio

135



de las actividades profesionales que exigen la aplicación de

conocimientos y métodos científicos.

En lo que respecta a la formación profesional continua, la OIT (2004),

señala que habría que centrar la atención fundamentalmente en los

estudios de tercer ciclo, másters y postgrados, específicamente,

(seguridad e higiene, formación de formadores, experto en evaluación del

territorio, detección de necesidades), en respuesta, a la demanda

externa y realizados por equipos de investigadores universitarios o

departamentos, bajo la modalidad básica de convenio de colaboración.

Igualmente, dicho organismo de formación continua, colaborará

desarrollando cursos de actualización profesional destinados a la

propia comunidad universitaria. (El problema que se plantea es quién

tiene que prever, quién tiene que diagnosticar la formación que va a ser

necesaria para estas personas y para toda la población activa y cómo

se puede prever algo que no se sabe cómo va a ser, porque no se

convive todavía con el objeto a prever). (s/p)

En este contexto, ambos sistemas de formación han de estrechar sus

relaciones, acortando distancias y permeabilizando sus diferencias,

integrándose las necesidades derivadas del conjunto de perfiles

profesionales como referentes del diseño curricular de la Formación

Profesional. En este sentido, la Universidad debe asumir más

responsabilidad en colaboración con los agentes económicos y

sociales en el desarrollo de la Formación Profesional y, por supuesto, de

la formación permanente, en su calidad, así como en su evaluación

y mejora.

En vista de ello, se requiere un papel más activo de la Institución

Universitaria, formando y actualizando conocimientos, a la par que

preparando a los educadores que imparten formación para asumir los

nuevos retos profesionales.

Asimismo, es necesario que la Universidad se involucre más en la

formación continua, desarrollando, no sólo postgrados, para tender

136



puentes con el mercado de trabajo, sino asegurando de forma directa

la formación de trabajadores no universitarios que necesitan una

formación específica para el desempeño profesional.

Ahora bien, en vista que los cambios y las transformaciones

generados por la innovación y las tecnologías en el contexto

socioeconómico, han afectado las actividades económicas y las

formas de organización del trabajo, llevando a las instituciones de

facilitación y universidades a un proceso de análisis y evaluación de los

programas de formación que tengan la validez necesaria para

garantizar el desarrollo regional y el progreso económico del país, así

como el equilibrio en las inversiones en investigación y desarrollo (I+D)

en materia de innovación (I+D+I) de la formación.

Según la OIT (2004), se está proponiendo en Europa, un modelo de

desarrollo de Formación Profesional que representa un avance

socioeconómico porque ofrece una formación tecnificada y práctica y

una respuesta más adaptada a las necesidades de los sectores

económicos. El modelo, ha de aplicarse mediante procesos

tecnológicos de Investigación - acción, es decir desde una ajustada

conexión entre la realidad socioeconómica y sociocultural, la

formación y el mercado de trabajo; ofreciendo de esta forma,

respuestas adecuadas a las necesidades socioeconómicas de la

ciudadanía y provocando una mejora pedagógica en los procesos de

aprendizaje del alumno.

Para que el modelo formativo propuesto produzca el enriquecimiento

necesario en el sector productivo y laboral han de incluir los

siguientes elementos:

- La adquisición de valores y de competencias técnicas, sociales y

organizativas, no centradas en el área de los conocimientos, sino que

también deberá desarrollar procedimientos, actitudes, motivaciones y

control sobre el trabajo.

137



- El aprendizaje de habilidades básicas para la empresa como son: la

creatividad, la resolución de conflictos, la capacidad de expresión oral

y escrita, el liderazgo y el trabajo en equipo y la capacidad para

obtener información y analizarla de forma crítica.

- La aproximación de la formación superior a la empresa, es decir que

las empresas puedan participar en la formación y en los planes de

estudio de las universidades, orientándose hacia especialidades que

tengan demanda en el mercado de trabajo, y fomentando la cultura

de creación de empresas y la necesidad de la formación continua.

Es decir, una nueva concepción de la formación académica, centrada en

el aprendizaje del alumno, y una revalorización de la función docente

que incentive su motivación y la innovación educativa.

De acuerdo a lo anterior, el modelo de conexión entre la Formación

Profesional Superior y la Universidad supone el acceso a

correspondencias y convalidaciones oportunas. Esta propuesta supone un

prestigio y reconocimiento a la Formación Profesional. También permite

al alumno, proveniente de la Formación Profesional, un proceso más

rápido para la entrada en el mercado laboral; además, de un mayor

reconocimiento académico. Igualmente, favorece el acceso al

conocimiento científico y a la formación universitaria, contemplando

aspectos formativos a nivel conceptual, procedimental y actitudinal de

forma especializada, contribuyendo a que la persona integre el

conocimiento científico de forma aplicada. Por otro lado, esta propuesta

también supone un beneficio positivo para la institución universitaria, ya

que incrementa la conexión entre el estudio científico e investigación y la

realidad sociolaboral, favoreciendo también la mejora e innovación de

las metodologías de aprendizaje.

Ante esta realidad, la formación profesional debe considerar a la

persona como el centro del proceso formativo, desarrollando sus

capacidades y no sólo transmitiéndole conocimientos; estimulando su

promoción social y fomentando condiciones para abordar actividades

138



económicas que le permitan elevar sus niveles de ingreso, realización

personal y profesional, respondiendo de manera eficiente y eficaz a las

demandas reales, económicas y sociales de la comunidad, al preparar

personas que posean las capacidades que les permitan insertarse de

manera crítica y creativa en la actividad productiva, proporcionando con

ello, el capital humano calificado que las sociedades requieren para su

desarrollo.

2.2.9.2. Teoría de Sistemas:

Bertalanffy Ludwing y Katz Kuhn fueron los primeros en aplicar una teoría

de los sistemas en el año 1966. En esta teoría se establecen que los

sistemas son mecanismos de entrada, producción salida. Las entradas se

refieren al ambiente transformado en forma de energía, información,

dinero, personas, materias primas.

Cada uno de estos mecanismos debe funcionar bien, sobre todo si se

quiere que el sistema sea efectivo. Todos los sistemas tienen propósitos y

metas, convirtiéndose éstas en las razones de su existencia. En torno a

esto, la planificación de los sistemas abiertos se refiere a examinar el

ambiente con el objeto de determinar otras expectativas que tienen las

organizaciones entre ellas mismas.

La Teoría General de Sistemas propuesta por Ludwing von Bertalanffy

busca reglas de valor general, aplicables a cualquier sistema y en cualquier

nivel de la realidad. Esta Teoría surgió por la necesidad de abordar

científicamente la comprensión de los sistemas concretos que forman la

realidad, generalmente complejos y únicos, resultantes de una historia

particular, en lugar de sistemas abstractos como los que estudian la

Física.

Según Von Bertalanffy (2003):

“La ciencia debe buscar y desarrollar una teoría general de Sistemas que

permita construir conjuntamente el mapa multiperspectivista de la

139



realidad, surgiendo el pensamiento sistémico bajo una visión que

considera la realidad multidimensional, para sustituir la visión de una

realidad unidimensional del pensamiento clásico, sobre el que

descansan muchos estudios de investigación”.(s/p)

En este sentido la noción de sistema sirve para el estudio de las

situaciones complejas que generalmente se perciben a primera vista como

situaciones complicadas, confusas o enmarañadas en las que una serie de

disciplinas que parecen como sistemas complejos pueden llegar a

modelizarse a partir de la noción de sistema en el mundo real , en vista de

lo cual se puede considerar a la universidad y a la empresa como sistema

complejos, debido a la multiplicidad de relaciones que mantienen con

organismos y entidades que son complejas y están interrelacionadas.

Frente a esa complejidad hay dos opciones:

La primera es negar el carácter científico a cualquier empeño por

comprender otra cosa que no sean los sistemas abstractos

simplificados de la Física.

La segunda es empezar a buscar regularidades abstractas en

sistemas reales complejos.

La Teoría General de Sistemas, surge en el siglo XX, como un nuevo

esfuerzo, en la búsqueda de conceptos y leyes válidas para la descripción e

interpretación de toda clase de sistemas reales o físicos. Según Ludwing

Von Bertalanffy, los fundamentos de la teoría de sistemas son los

siguientes:

1. Investigar el Isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios

campos y promover transferencias útiles de un campo a otro.

2. Favorecer el desarrollo de modelos teóricos adecuados en aquellos

campos donde faltaran.

3. Reducir en lo posible la duplicación de esfuerzo teórico en campos

distintos.

4. Promover la unidad de la ciencia, mejorando la comunicación entre

los especialistas.

140



Esta teoría, tal como lo afirma Kuhn (1996), facilita el análisis en un medio

complejo y dinámico, considerando las interrelaciones entre los

subsistemas, así como las interacciones entre el suprasistema. Ella,

también posee un medio para el entendimiento de los aspectos

sinérgicos. Esta forma conceptual permite considerar las organizaciones,

individuos dinámica de grupos pequeños y fenómenos de grandes grupos

dentro de las restricciones del sistema ambiental externo. Según Kuhn

(1996), el enfoque de sistemas, es la base para la aplicación de estrategias

de productividad, dado que un sistema, es una estructura organizada y

unitaria, compuesta de dos o más elementos o partes interdependientes,

componentes o subsistemas delineados por límites identificables que lo

separan de su suprasistema ambiental.

Las teorías tradicionales de la organización humana ven a ésta como un

sistema cerrado, también llamado mecánico. Esa tendencia ha llevado a no

considerar los diferentes ámbitos organizacionales y la naturaleza de la

dependencia organizacional con relación al ambiente. La palabra sistema

tiene muchas connotaciones; por ejemplo, Devries (1996), la ha definido

como “Un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes; un

grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado, cuyo

resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podrían

tener si funcionan independientemente” (p.76). La teoría general de los

sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser

descritas significativamente en términos de sus elementos separados. La

comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando se

estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las

interdependencias de sus subsistemas.

La definición de un sistema depende del interés de la persona que pretenda

analizarlo. Una organización, por ejemplo, podría ser entendida como

un sistema o subsistema, o más aún, un supersistema, dependiendo del

análisis que se quiera hacer: que el sistema tenga un grado de autonomía

mayor que el subsistema y menor que el supersistema; por lo tanto, es una

141



cuestión de enfoque. Así, un departamento puede ser visto como un

sistema compuesto de varios subsistemas (secciones o sectores) e

integrado en un supersistema (la organización), como puede ser visto

también como un subsistema compuesto por otros subsistemas (secciones

o sectores), pertenecientes a un sistema (la organización), que está

integrado a un supersistema (el mercado o la comunidad). El sistema

total, es aquel representado por todos los componentes y relaciones

necesarios para la realización de un objetivo, dado un cierto número de

restricciones.

Morín (2001), considera el bucle recursivo como la noción de regulación

superada por la autoproducción y auto-organización. La idea de bucle

expresa retroacción, regulación, mantenimiento de la forma, es decir, el

cerramiento de un sistema sobre sí mismo. La idea de bucle recursivo

es más compleja, pues engloba el concepto de retroacción y le añade el

concepto de ser, paradójicamente, fundamento para la producción de la

propia organización. Se trata, entonces, de un proceso recursivo y

generativo mediante el cual una organización activa produce los elementos

y los efectos necesarios a su propia generación o existencia. La recursión

aporta una dimensión lógica que, en términos de praxis organizacional,

significa producción de sí y re-generación.

Siguiendo con esta línea de pensamiento se puede afirmar que un

sistema que se bucle crea su propia autonomía. Esta idea permite

comprender el fenómeno de la vida como sistema de organización

activa capaz de auto-organizarse y, sobre todo, de auto-reorganizarse.

Por consiguiente, el principio de auto-organización (autonomía /

dependencia) es un operador del pensamiento complejo. Este principio

es válido para todo ser vivo que, para guardar su forma (perseverar en su

ser), debe auto-producirse y autoorganizarse; gastando y sacando energía,

información y organización del ecosistema en donde existe. Dicho ser

vivo debe concebirse como un ser auto-eco-organizador, ya que la

autonomía es inseparable de la dependencia.

142



Otro operador que menciona es el de la idea sistémica u

organizacional, que relaciona el conocimiento de las partes con el

conocimiento del todo. El todo y las partes están organizados,

relacionados de manera intrínseca.

Lo anterior, muestra como toda organización hace surgir cualidades

nuevas, que no existían en las partes aisladas y que son consideradas

como las emergencias organizacionales. La concepción de estas

emergencias es fundamental, si se quiere comprender la religación de las

partes con el todo y del todo con las partes. La emergencia posee,

como tal, virtud de acontecimiento y de irreductibilidad; es una cualidad

nueva intrínseca que no se deja descomponer, y que no se deduce de

los elementos anteriores. Luego, se impone como hecho: dato

fenomenal que el entendimiento debe constatar de entrada. Esta

idea se encuentra profundizada en otro operador del pensamiento

complejo denominado principio hologramático; dicho principio considera

que no sólo las partes están en el todo, sino que el todo está en el

interior de las partes.

De lo anterior se desprende que el sistema total tiene la finalidad de

definir el objetivo para el cual fueron ordenados todos los

componentes y relaciones de sistema, mientras que las restricciones del

sistema representa las limitaciones introducidas en su operación porque

definen los límites (fronteras) del sistema y posibilitan explicar las

condiciones bajo las cuales debe operar. Chiavenato (1994), al referirse

a los sistemas abiertos, también conocidos como sistemas orgánicos,

plantea:

“Las organizaciones son sistemas abiertos, que conforman un conjunto de

elementos relacionados de modo dinámico, que desarrollan una

actividad para alcanzar determinados objetivos o propósitos. Todo

sistema requiere de materia, energía o información obtenida del

ambiente, que constituyen los insumos o entradas (inputs) de

recursos necesarios para que el sistema pueda operar. Dichos

143



recursos son procesados en las diversas partes del sistema

(subsistema) y transformándola en salidas o resultados (outputs)

que retornan al ambiente.

De acuerdo con este enfoque, la organización, está concebida, como una

relación dinámica con el ambiente, del cual recibe constantes

insumos, los transforma o procesa de diferentes maneras, el resultado de

la elaboración del producto esperado. Chiavenato (1994), considera que el

sistema es abierto, no sólo en relación con el ambiente, sino también

internamente, cuya interacción, entre sus componentes, afecta al sistema

como un todo.

Como se puede observar, se seleccionó la teoría de sistemas, para

configurar el marco de referencia teórico, porque sus postulados nos

permiten analizar a la Universidad y a la Empresa como sistemas que

están integrados por un conjunto de partes interdependientes y que

como organizaciones tienen necesidad de supervivencia, poseen un

comportamiento y ejecutan acciones. El enfoque de sistemas tiende a

identificar las conductas como un reflejo de las características de un

sistema social que contiene una serie de procesos impersonales que son

externos a sus miembros.

Tal como se ha señalado, la Universidad y la Empresa pueden ser

vistas como sistemas, porque además de interactuar con sus

componentes, también su conducta es afectada por la influencia de las

fuerzas sociales que la rodean. Es decir, tanto la Universidad y la

Empresa interactúan con otros sistemas sociales que ejercen

influencia sobre ellas y sobre las cuales éstas también influyen. Esto es

debido a que la Universidad recibe la influencia de la Empresa como

consecuencia de las necesidades de recursos humanos que ella

requiere, por lo que a su vez, genera en la Institución de Educación

Superior, la necesidad de poner en práctica nuevos programas

académicos o de modificar los que están funcionando para satisfacer

las demandas de las empresas.

144



2.2.9.3. Teoría de la Organización

Dado que la Universidad es un subsistema que forma parte del Sistema

Nacional de Educación Superior, podemos inferir que el Ministerio de

Educación Superior es un sistema organizacional interdependiente e

interconectado de instituciones programas y organismos de la educación

superior y vinculado con la sociedad en general, a través de la generación

de espacios de acción. En este sentido, la universidad es una dependencia

del mismo, donde las estrategias de transmisión de conocimientos, de

extensión y de investigación son ejecutadas por personas que se

integran e interrelacionan entre si y el entorno, por lo que podemos

afirmar que es una organización y que corresponde a un subsistema de

ese sistema organizacional. Así mismo, la empresa es un subsistema

de un sector denominado productivo el cual se relaciona con el medio

externo a fin de recibir insumos, recursos humanos los cuales a través de

un proceso los convierte en bienes y servicios que los transfiere al

suprasistema que los rodea, en este contexto se podrá inferir que la

empresa y la universidad forman parte de un sistema organizacional

integrado al entorno ambiental con el cual mantiene una constante

interacción.

Según se ha visto, la teoría de la Organización parte del supuesto de

que todo sistema es una organización compuesta de varios subsistemas;

en este sentido se puede inferir que una organización es un sistema de

acciones conscientemente coordinadas, constituida s por dos o más

personas, donde toda organización de trabajo debe alcanzar metas

previstas de acuerdo con su visión, misión y objetivos específicos. Por lo

que, tanto la Universidad como la Empresa, deben poseer una

estructura flexible y cambiante, en el espacio y el tiempo, de acuerdo con

las exigencias, que le plantean el entorno tanto interno como externo, a

ambos sistemas organizacionales.

145



Para Jurguen Habermas (1987), “Una organización es aquella donde un

grupo de personas trabajan en conjunto bajo una autoridad, con metas y

objetivos que benefician a los participantes y a la organización” (p.98).

Según lo expuesto, se puede afirmar que los entes que trabajan en equipos

requieren de una estructura sistémica y definida que le permite

cohesionarse y relacionarse entre si, verificando los esfuerzos mutuos.

Todas las organizaciones tienen metas y finalidades que pueden lograrse

en forma adecuada si los miembros tienen un comportamiento que

busquen la integración y la cooperación hacia un mismo fin o razón

de ser, por lo que podemos afirmar que una organización justifica su

existencia cuando sus miembros son capaces de comunicarse, aceptando

los cambios necesarios que les permita actuar en forma conjunta para

obtener los objetivos que les son comunes.

Para Chiavenato (1994), “La organización es una unidad social

intencionalmente construida y reconstruida para lograr objetivos

específicos”. Esto significa que la organización, tiene un propósito

definido, y su planeación se hace para lograr los objetivos planteados. En

este sentido, podemos concluir que una organización, es un ente social,

conformado por grupos de individuos que tienen distintas formas de

comportamiento, pero que están integralmente unidos, para cumplir los

fines propuestos, con miras a la satisfacción de las múltiples necesidades

de los individuos que conforman la sociedad que los rodea.

A. Universidad:

En una muy anticipadora visión, Peter Drucker (2003), calificó nuestra era

actual, como la sociedad del conocimiento, y los economistas, desde

hace más de una década, giraron sus ojos, hacia la innovación,

como fuente de competitividad de las naciones. Ambos enfoques

auguraban exigencias crecientes para las universidades en el intento de

responder a retos sociales y empresariales de un alcance y entidad

difíciles de prever. Ahora bien, uno de los retos más acuciante, será con

146



toda seguridad la búsqueda de un crecimiento sostenible, que aleje de

graves agresiones la habitabilidad del planeta, la desigualdad o

limitaciones relevantes para el estado de bienestar. Habrá que

reinventar una nueva revolución industrial con parámetros energéticos y

funcionales muy diferentes y una agricultura ambiental sostenible que

vele rigurosa y eficazmente por el medio ante la presión de una población

creciente y una actividad económica claramente devastadora, lo cual

requerirá iniciativas conjuntas y coordinadas entre científicos,

empresarios políticos y la sociedad en general.

En vista de lo anterior, la sociedad en general, reclama una participación

muy activa de las instituciones universitarias, como una herramienta

capaz de introducir cambios muy profundos en el alcance y enfoque

de nuestra actividad docente e investigadora, o la imprescindible

eficiencia en el acceso o distribución de la información, la capacidad de

desarrollar instrumentos tecnológicos muy potentes en campos muy

diversos del saber.

En este contexto, los artículos 1,2 y 3 del Título de las disposiciones

fundamentales de la Ley de Universidades (1970), se expresa que el

objetivo fundamental de la Universidad, es la búsqueda del conocimiento

(Investigación científica, humanística y tecnológica), así como, el

desarrollo y cultivo de las artes.

Por otra parte, la institución universitaria no puede conformarse con ser un

ente formador de profesionales; ha de extender su campo de acción y

fuerza orientadora hacia todas aquellas áreas que de una forma u

otra afectan al país, sus recursos o sus habitantes. Se entiende además,

que ella, ha de ser fundamentalmente una institución dinámica y difusora

de conocimientos que propenda al acercamiento del hombre y sus

valores trascendentales. Asimismo, la extensión debe concebirse como

un vínculo permanente entre la Institución Universitaria y su ámbito

exterior, que permita un flujo constante de información sobre las

características, necesidades y potencialidades de su entorno, de forma

147



tal, que su marcha esté guiada hacia la solución de todo problema dentro

de su área natural de influencia, sin perder por ello su sentido

universalista.

En este sentido, Rincón (1995), expresa que: “Esta simbiosis entre la

Universidad y su medio, debe propender a una participación activa,

dinámica y crítica de la comunidad a la cual va dirigida,…, comprenda

su realidad y aporte por si mismo soluciones, metas y vías de acción,

aplicables a situaciones concretas”.

En este sentido, Ontiveros y Elberg (1970), indican que “La Universidad

sólo podrá obtener respuestas integradas y críticas a las interrogantes a

las que está sometida por su permanente búsqueda de la verdad………,

logre eliminar el enclaustramiento y ……, cuando participe y sea factor

determinante en el permanente cambio histórico social”

En este contexto, Millán (2003), señala que el Sistema Nacional de

Educación Superior tiene como propósito fundamental consolidar un

contexto socio-cognoscitivo, fundamentado en una cultura de

cooperación entre las instituciones y programas de educación superior,

que supere los enclaustramientos institucionales, y promueva la

participación de toda la sociedad en el conocimiento y sus

aplicaciones.

De manera que se puede afirmar que las Universidades constituyen

actualmente la entidad social y educativa fundamental para la producción

de conocimientos. Es decir, “La Universidad es una fábrica de

conocimientos, que acumula y transmite información y crea conocimientos

del más diverso tipo.”

Correa (1996) (p.30). Por ello, las Universidades deben estar atentas a

la necesidad de cambio que exige la sociedad, sobre todo en

aquellas universidades de corte tradicional, a fin de que asuman el reto

planteado por las exigencias del mundo científico y tecnológico, y

puedan dar respuestas a las comunidades académicas y a la sociedad

en general.

148



En relación con este último planteamiento, Amangi (1990), señala que: “La

Universidad es el lugar que condensa y materializa el deseo fundamental

de conocimiento de la humanidad.”(pág.14). Es por ello, que la

Universidad se consolidó, convirtiéndose progresivamente en la institución

más elevada de los sistemas educativos, asumiendo como función en la

organización social, la de dirigir el cultivo y la transmisión de

conocimientos, con el fin de formar profesionales, tecnólogos e

investigadores que dirijan la creciente estructura social. En este

sentido, la Universidad promoverá la articulación de conocimientos

científicos, tecnológicos, sociales y humanísticos que la sociedad requiere

para lograr desarrollo económico, social y cultural conforme a las

prioridades locales, regionales o nacionales.

Es evidente entonces, que las universidades, tendrán que jugar un

papel mucho más activo y decisivo en el desarrollo de la economía, el

crecimiento de las empresas y la obligación social de asumir nuevos

compromisos con las comunidades, a través del desarrollo, de nuevas

fórmulas de aprendizaje como:

La formación continua, adulta, reciclaje, paquetes formativos digitales

multimedia. Pero sobre todo, buscando nuevas formas de relaciones

entre las universidades, empresas y gobierno. Bajo esta óptica, la

interacción entre la Universidad y la Empresa, debe generar incentivos

que contemplen beneficios, tanto a los integrantes de las universidades

y de las empresas, que les permita satisfacer en primer término,

sus necesidades económicas, sociales y profesionales, y en segundo

término, alcanzar un equilibrio entre la vida personal y profesional. Sin

olvidar que en muchos aspectos, deben medir sus actividades y proyectos,

en un ámbito de colaboración internacional y de competitividad.

149



2.2.9.4. Teoría del Desarrollo Sostenible (PNUD) / Crecimiento

Sostenible

La teoría desarrollista, se ha venido apartando de la visión

puramente economicista, para establecer una clara subordinación, del

crecimiento económico, a los objetivos del desarrollo, donde el

crecimiento económico, no debe ser el fin, de las políticas de los países,

sino el medio, que facilite el desarrollo de los seres humanos.

Además, con una política adecuada, la incorporación de nuevas tecnologías

y la mejora del capital humano, se puede conseguir, que la protección

del medio ambiente, no tenga costos agregados, en términos de

crecimiento y empleo, en el corto plazo. Igualmente, la protección del

medio ambiente, se convierte en un argumento, para potenciar, los

procesos de liberación y el incremento de la competencia, en los

mercados de productos y de capitales, así como, la flexibilización del

mercado de trabajo, procurando con ello, que las próximas generaciones,

vivan en un mundo de continuo crecimiento, cuyo desarrollo económico,

se dé en un ambiente intacto, con calidad de vida y cohesión social.

Por lo que, debe establecerse un compromiso global desde todos los

niveles de la actuación social, a fin de trazar los lineamientos que permitan

configurar un cambio social, económico, político y ambiental.

En vista de esto y como consecuencia del desarrollo del conocimiento,

del progreso social y de la toma de conciencia en el ámbito internacional de

las consecuencias, que puede conllevar la explotación indiscriminada de

los recursos naturales; se ha ido generando, modificando e

introduciendo en los académicos, y en los organismos preocupados por

el ambiente, nuevos conceptos de la economía, como una manera de

establecer vínculos entre crecimiento económico y desarrollo que sea

sustentable y/o sostenible en el tiempo.

Se observa claramente, que la sostenibilidad, es un determinante

central del tipo de desarrollo que el BID se propuso fomentar desde su

creación, pues proporciona beneficios económicos y sociales duraderos.

150



Ahora bien, para lograr los objetivos generales del Banco en cuanto a

catalizar crecimiento económico, reducir la pobreza y promover la

equidad social, se requiere actuar de acuerdo con los principios de la

sostenibilidad. En relación a esto, el BID, reconoce tres dimensiones

críticas de la sostenibilidad: La sostenibilidad económica, la cual, se

refiere a aquel desarrollo económico, que se traduce en aumentos de

largo plazo del bienestar financiero, y la estabilidad económica, tanto a

nivel de las empresas como de los hogares. La sostenibilidad ambiental

la cual, comprende aquellas acciones humanas, que mantienen la

capacidad de los ecosistemas, para producir el rango de bienes y

servicios de los cuales dependen todas las formas de vida. La

sostenibilidad social, la cual, se relaciona con el desarrollo, que conduce a

un mayor acceso e igualdad social, al respeto por los derechos humanos, y

a mejoras en materia de salud, educación, oportunidades y otros aspectos

no monetarios del bienestar. Además de destacar estas tres

dimensiones de la sostenibilidad internacionalmente reconocidas, el BID,

considera, que la rendición de cuentas, la transparencia y la integridad son

comportamientos institucionales tanto complementarios, como esenciales,

para garantizar la sostenibilidad de largo plazo, de su mandato en

América Latina y el Caribe.

Como se puede constatar, esta toma de conciencia en el ámbito

internacional, nace de la necesidad, de hacer un uso cada vez más

racional, de los recursos existentes en nuestro planeta, en conjunción,

con una distribución más equitativa de la riqueza social, así como el

evitar que la acción del hombre, deteriore el medio ambiente (hasta

niveles irreversibles), o que comprometan la existencia de las

generaciones futuras. Lo anterior ha motivado al PNUD, y a otros

organismos como la unión europea (UE), y la organización de

cooperación para el desarrollo económico (OCDE), a retomar el concepto

de Desarrollo Sostenible, a través de la aplicación de una estrategia, que

trate de cubrir los aspectos económicos, sociales y medioambientales del

151



crecimiento, aplicables por igual, a todos los países, sean

desarrollados o no. En este sentido, el análisis de las condiciones

económicas del desarrollo sostenible, debe incluir tres aspectos

fuertemente relacionados: a) cómo lograr un crecimiento sostenible, b)

cuáles son las condiciones para el aumento de un crecimiento potencial, c)

cuáles deben ser las pautas para un comportamiento sostenible de los

agentes económicos desde una perspectiva de oferta y demanda.

En relación a esto, se puede señalar, que las condiciones para el desarrollo

sostenible, no sólo se definen por la acumulación de conocimiento y

capital físico en un territorio; que va más allá de eso, ya que trata de

crear los instrumentos para gestionar los procesos de ordenamiento

social, y las instituciones y el marco regulatorio, que permitan

potencializar, las diferentes expresiones del capital en las regiones.

Como consecuencia de ello, la acumulación de capital físico, el

conocimiento, las potencialidades del territorio, y el marco institucional

fortalecerán el desarrollo tanto endógeno como exógeno, que se requiere

para estimular la construcción de un tejido social basado en los valores y

en el desarrollo del ser humano.

De lo anterior se desprende que el Desarrollo Humano, es un concepto

holista dado que abarca múltiples dimensiones, en el entendido de que

es el resultado de un proceso complejo que incorpora factores sociales,

económicos, demográficos, políticos, ambientales y culturales, en el cual

participan de manera activa y comprometida los diferentes actores

sociales; ya que es el producto de voluntades y corresponsabilidades

sociales que está soportado sobre cuatro pilares fundamentales:

productividad, equidad, sostenibilidad y potenciación, que dada la definición

del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), el Desarrollo

Humano, "…no es una medida de bienestar, ni tampoco de felicidad, es

en cambio una medida de potenciación", que propicia las oportunidades

para las futuras generaciones, basado en el respeto del ambiente.

152



El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), y el Programa de Naciones

Unidas (PNUD), señalan que el concepto de desarrollo sostenible

involucra los siguientes aspectos:

1) El desarrollo sostenible, implica que la calidad medioambiental

mejora el crecimiento económico, a través de varias formas:

mejorando la salud de los trabajadores, creando nuevos empleos en el

sector medioambiental y creando empleos en el sector dedicado a

combatir la contaminación;

2) El desarrollo sostenible acepta que, de todos modos, deberán existir

algunos trade – offs si se contempla un concepto restringido de

crecimiento económico, en donde se destaca el hecho que el

crecimiento, está en conflicto con el medio ambiente, porque se

pone poco esfuerzo en integrarlo dentro de las inversiones de

capital y de otras decisiones de producción. De ambas cuestiones

se resalta el hecho que no se pretende cuestionar si se crece o no,

sino de cómo se crece. En este proceso, los economistas neoclásicos,

consideran, que mediante la innovación tecnológica, se puede reducir

el consumo energético, o salvar recursos, al tiempo que continuar el

proceso de crecimiento.

De acuerdo con lo anterior, el desarrollo sostenible, modifica el

enfoque del crecimiento económico basado en las medidas y en los

elementos tradicionales de la economía. De igual manera, se critica la

utilización del Producto Interno Bruto (PIB), como una medida básica,

para calcular el crecimiento económico, porque éste, tiende a desviarse

de uno de sus propósitos fundamentales, que sería reflejar el nivel de vida

de la población, lo que se consideraría como desarrollo económico el

cual implica expandir o realizar las potencialidades y llegar en forma

gradual a un estado más completo, mayor o mejor para toda la

sociedad.

A. Competitividad:

153



La competitividad, consiste en la búsqueda constante de todo lo

novedoso, lo más actualizado, lo más rápido, que permita a una

persona o grupo de personas ubicarse en el primer puesto entre los

competidores. Sosa, en 1992 señala que la competitividad es “la

habilidad que tiene un Estado de producir, distribuir y dar servicio de

bienes en el mercado internacional en competencia con los bienes y

servicios producidos en otros países” (p.248). La competencia, según

SELA (1996), es la “situación en la cual las empresas con el fin de lograr

las utilidades, capacita vendedores para incrementar las ventas y/o

participación en el mercado” (p.4). En el mismo documento se señala que

la competencia es el principio rector de toda economía de mercado. Para

que las empresas puedan penetrar en mercados competitivos,

nacionales o internacionales, deben agregar valor a sus productos

mediante el uso de la tecnología en una, varias o todas las áreas de la

empresa. Esto significa, que la ventaja competitiva, se obtiene

básicamente a través del uso del conocimiento y del dominio

tecnológico, dando lugar, al desempeño de una actividad mejor que el

resto de los competidores, Porter (1993). Esta búsqueda de la

competitividad incorpora el diseño de estrategias basadas en la mejora y

la innovación, en la voluntad de competir, en la comprensión realista del

entorno y de la forma de mejorarlo, tomando en consideración el aspecto

cultural, como un elemento de gran importancia dentro de una nación para

lograr el éxito de la competencia mundial Porter (1993).

Las nuevas tecnologías, las necesidades de los usuarios, los nuevos

segmentos sectoriales o las nuevas formas de reagrupar los que ya

existen, al igual que los costos o disponibilidad de los insumos, así

como los cambios de directrices gubernamentales en términos de

normativas, controles, restricciones y barreras comerciales, son señalados

por Porter (op.cit), como los generadores más comunes de ventajas

competitivas. Por otra parte, Seaton y Esqueda (1991), comentan que

para mantener la ventaja competitiva, es necesario mejorar y

154



perfeccionar constantemente los conocimientos tecnológicos y, aún más,

la velocidad con que estos se transfieren desde la sección de

investigación e innovación, hasta las líneas de producción industrial.

La Competitividad, no se limita al mero hecho de competir, sino que va

mucho más allá, debido a que implica un proceso de mejora continua,

de comparación de resultados (benchmarking), y de búsqueda

permanente de la excelencia. La competitividad comienza por el individuo

que se esfuerza todos los días por ser el mejor de la clase o el

empleado más productivo. Así mismo, el concepto se extiende a la

nación por constituir el agregado de los esfuerzos que hacen todos sus

ciudadanos, los líderes políticos y las empresas por salir adelante, mejorar

su entorno y colaborar con el desarrollo de la economía y la sociedad. La

presencia de ventajas comparativas en una nación, constituye un

acicate del desarrollo económico, pero está demostrado que lo más

importante es la creación de ventajas competitivas, las cuales se basan

en la capacidad creadora del hombre más que en una dotación

fortuita de recursos naturales. El desarrollo de ventajas competitivas

no es tarea fácil ya que requiere de grandes inversiones en capital

humano, además de fuertes dosis de ingenio y tesón. En la sociedad del

siglo XXI, el conocimiento, será su principal recurso. La tarea fundamental,

es generar conocimiento esencial para no quedarnos rezagados en la ola

del cambio. Este objetivo se logra a través de la investigación científica y

tecnológica, la creación de nuevos productos, la formación de recursos

humanos y una reflexión política, social y filosófica profunda. Pero no

nos podemos limitar sólo a generar conocimientos. Tenemos que aprender

a aplicarlos y traducirlos en mejoras socioeconómicas para nuestros

ciudadanos.

En lo que respecta a Venezuela, el divorcio entre la educación y el

sistema productivo, se ha hecho cada vez más profundo. La agenda

educativa del país, parece, darle la espalda, a la necesidad de convertir

nuestro sistema de enseñanza, en una palanca de desarrollo, que genere

155



una cultura de la productividad y la eficiencia. Si la nación no es capaz de

entender la necesidad de reestructurar el sistema educativo en función de

vincular el esfuerzo individual, la eficiencia y la productividad, Venezuela

quedará atrapada en la competencia del siglo XXI, con criterios del siglo

XX, y el anhelado desarrollo se convertirá en una utopía.

B. Crecimiento endógeno.

Según Vázquez Barquero (2002), en el escenario actual de

transformaciones económicas, organizativas, tecnológicas, políticas e

institucionales, es necesario adoptar una visión de la dinámica económica

y social, que permita considerar las respuestas de los actores económicos

para identificar vías que conduzcan al desarrollo económico

sostenible.

Dado el anterior planteamiento, la teoría del desarrollo endógeno,

considera que el desarrollo económico se produce como consecuencia de

los procesos que determinan la acumulación de capital, tales como: la

creación y difusión de las innovaciones en el sistema productivo, la

organización flexible de la producción, y el desarrollo de las instituciones.

Cabe señalar que el desarrollo endógeno hace referencia a los

procesos de crecimiento y acumulación de capital de territorios que

tienen una cultura e instituciones propias, sobre cuya base se toman las

decisiones de inversión; constituyéndose como la respuesta de los

actores sociales del país a los desafíos de la globalización, integrando

y dando cohesión a visiones diferentes del desarrollo de las

comunidades.

2.2.10. Competitividad y Educación

La competitividad se ha convertido en un asunto de primer orden para las

empresas que cada día se ven sometidas a la creciente globalización y la

aparición de nuevos competidores, los cuales no desestiman esfuerzos por

156



mejorar continuamente. También las naciones han entrado en la onda

competitiva e incluso se ha diseñado un ranking mundial de competitividad.

El uso del término “competitividad” fue, en un principio, de aplicación

exclusiva a las empresas y, a más larga escala, a las industrias (vistas como

un grupo de empresas pertenecientes al mismo sector económico).

Modernamente, se considera al Prof. Michael Porter de la Universidad de

Harvard, como el creador de la aplicación de este concepto en el contexto de

las naciones. El desarrollo de las teorías del Prof. Porter en nuestro país se

tradujo en un amplio trabajo titulado “Venezuela: el Reto de la

Competitividad”. En esta obra se define la competitividad desde tres puntos

de vista: el de la empresa, el de la industria y el de la nación.

Según los autores, una empresa será competitiva en la medida que pueda

“suministrar bienes y servicios igual o más eficaz y eficientemente que sus

competidores”. Respecto a las industrias, tenemos que la competitividad

“consiste en la capacidad de las empresas nacionales de un sector particular

para alcanzar un éxito sostenido contra (o en comparación con) sus

competidores foráneos sin protecciones o subsidios”. Por último, define la

competitividad nacional como “la posibilidad que tienen sus ciudadanos para

alcanzar un nivel de vida elevado y creciente” a través del aumento de la

productividad.

Pero la competitividad no se limita al mero hecho de competir, sino que va

mucho más allá debido a que implica un proceso de mejora continua, de

comparación de resultados (benchmarking) y de búsqueda permanente de la

excelencia. La competitividad comienza por el individuo que se esfuerza

todos los días por ser el mejor de la clase o el empleado más productivo. Así

mismo, el concepto se extiende a la nación por constituir el agregado de los

esfuerzos que hacen todos sus ciudadanos, los líderes políticos y las

empresas por salir adelante, mejorar su entorno y colaborar con el desarrollo

de la economía y la sociedad.

La presencia de ventajas comparativas en una nación constituye un acicate

del desarrollo económico, pero está demostrado que lo más importante es la

157



creación de ventajas competitivas, las cuales se basan en la capacidad

creadora del hombre más que en una dotación fortuita de recursos naturales.

El desarrollo de ventajas competitivas no es tarea fácil ya que requiere de

grandes inversiones en capital humano, además de fuertes dosis de ingenio

y tesón.

La sociedad del siglo XIX se perfila como postcapitalista y el conocimiento

será su principal recurso. Nuestra tarea fundamental es generar ese

conocimiento esencial para no quedarnos rezagados en la ola del cambio.

Este objetivo ser logra a través de la investigación científica y tecnológica, la

creación de nuevos productos, la formación de recursos humanos y la

reflexión política, social y filosófica profunda. Pero no nos podemos limitar

sólo a generar conocimientos. Tenemos que aprender a aplicarlos y

traducirlos en mejoras socioeconómicas para nuestros ciudadanos.

El divorcio entre la educación y el sistema productivo cada vez se ha hecho

más profundo. La agenda educativa del país parece darle la espalda a la

necesidad de convertir nuestro sistema de enseñanza en una palanca de

desarrollo que genere una cultura de la productividad y la eficiencia. Si la

nación no es capaz de entender la necesidad de reestructurar el sistema

educativo en función de vincular el esfuerzo individual, la eficiencia y la

productividad, el Perú quedará atrapado en la competencia del siglo XXI con

criterios del siglo XX y el anhelado desarrollo se convertirá en una utopía.

2.2.11. El proceso de innovación tecnológica

El proceso de innovación tecnológica abarca un amplio conjunto de

actividades, entre las cuales se suele separar las de I+D (investigación y

desarrollo tecnológico) de las del resto, distinguiendo habitualmente tres

fases: invención, innovación y difusión (Clark, 1985; Davies, 1991; Escosa y

Valls, 1997).

Por invención se entiende la primera producción de un conocimiento que

puede o derivarse de distintas ciencias y cuyo resultado es el

descubrimiento o invento (Nieto, 2001). Las invenciones carecen por sí

158



mismas de valor económico y constituyen una condición necesaria, más no

suficiente para el cambio tecnológico. Las invenciones son cada vez más un

producto de las actividades de I+D, las cuales según la OCDE (1981) son:

”trabajos creativos que se emprenden de manera sistemática a fin de

aumentar el volumen de conocimientos, incluyendo el conocimiento del

hombre, la cultura y la sociedad, así como la utilización de ese volumen de

conocimientos para concebir nuevas aplicaciones”. La I+D se puede

desglosar a su vez, en: investigación básica, investigación aplicada y

desarrollo tecnológico.

La investigación básica, comprende todos aquellos trabajos originales

(teóricos o experimentales) que tienen como objetivo adquirir nuevos

conocimientos sobre los fundamentos de los fenómenos y hechos

observables, sin que se haya previsto un uso o una aplicación particular de

los mismos. Esta investigación analiza propiedades, estructuras y relaciones

con miras a formular hipótesis, teorías o leyes que, si han sido bien

elaboradas y justificadas pueden ser reconocidas como un descubrimiento.

Los resultados normalmente no tienen un fin económico y son publicadas en

revistas especializadas o difundidas directamente entre colegas u

organismos interesados.

Este tipo de investigación es realizada por científicos que suelen tener sus

propios objetivos, y que, en gran medida organizan su propio trabajo. No

obstante, existen algunos casos en que, la investigación puede estar dirigida

hacia áreas de interés general, recibiendo el nombre de investigación básica

orientada (OCDE, 1981; Escorsa y Valls, 1997).

La investigación aplicada, es también investigación original emprendida con

el fin de adquirir nuevos conocimientos dirigidos hacia un objetivo de tipo

práctico. Esta relacionada con la investigación básica en la medida en que

utiliza los hallazgos de ésta ultima para determinar nuevas aplicaciones o

determinar nuevos métodos. Esta investigación implica la consideración de

todos los conocimientos existentes y su profundización en el intento de

solucionar con éstos nuevos problemas específicos. En los resultados en

159



este tipo de investigación se manifiesta en general, una intención de lucro y

son susceptibles de ser patentados. En esta fase se trata de obtener una

primera muestra de material, aparato o mecanismo, el cual si cumple todas

las propiedades esperadas se convierte en un invento. En la empresa, la

separación entre la investigación básica y la investigación aplicada viene

dada normalmente por la formulación de un proyecto que explore el resultado

prometedor obtenido en el marco de un programa de investigación básica

(OCDE, 1981; Escorsa y Valls, 1997).

Por último, el desarrollo tecnológico consiste en la utilización de distintos

conocimientos (derivados de la investigación y/o experiencia práctica) para la

producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, el

establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios, o la mejora

sustancial de los ya existentes. El primer objetivo consiste en lanzar al

mercado una novedad o una mejora concreta, para lo cual desarrolla una

planta piloto o un prototipo. La empresa que desarrolla esta fase consigue

disponer de un conjunto de conocimientos que le permiten saber cómo se

tiene el know-how, es decir, domina la tecnología para fabricar el producto

(OCDE, 1981; Escorsa y Valls, 1997).

La segunda fase del proceso: la innovación, en el sentido estricto es la

primera aplicación comercial de una invención y se produce cuando se

realiza la primera transacción comercial de los nuevos productos, procesos o

servicios derivados de la misma (Nieto, 2001). Cabe resaltar, que el término

innovación, se utiliza no solo para marcar una etapa del proceso sino para

referirse a la extensión del mismo, abarcando las actividades de I+D y la

comercialización de los nuevos productos (Kamien y Schwartz, 1982;

Burgess, 1989).

Por otro lado, la difusión es el proceso a través del cual la innovación es

adoptada por otros agentes económicos en el mercado. Según Freeman

(2000), éste es otro concepto schumpeteriano que ha sido fuertemente

criticado. Para Schumpeter la difusión era un proceso estático separado

completamente de la innovación, en el cual solo se fomentaba la utilización

160



económica de los nuevos productos, procesos o servicios, sin contemplar

ninguna mejora sustantiva en los mismos. Kline y Rosenberg (1985),

cuestionan este planteamiento y exponen con ejemplos prácticos (el

automóvil, el teléfono, el avión) que durante la difusión de las innovaciones

suelen desarrollarse mejoras increméntales de las mismas, a través de

procesos de aprendizaje y por presiones competitivas, que son las que en

muchos casos le otorgan la viabilidad económica y el posicionamiento a la

innovación inicial. Sin embargo, este comportamiento depende de la industria

específica en la cual se desarrolle la innovación (por ejemplo, en la industria

farmacéutica, los productos cambian muy poco a nada con el tiempo).

La separación del proceso innovador en diversas etapas (invención,

innovación, difusión), es útil desde el punto de vista conceptual para clarificar

términos claves, pero hay que tener en cuenta que en la realidad estas

etapas no deben contemplarse bajo una lógica lineal, sino por el contrario

deben ser asumidas como un proceso continuo, con múltiples

retroalimentaciones y la cual difícilmente se pueden establecer fronteras

claramente identificables entre cada fase.

Así por ejemplo, en este contexto la distinción entre invención e innovación

no es del todo clara. Bertrand Gille (1978), considera la “desaparición de la

invención como una entidad diferenciada: desaparece y se borra por la

importancia que toman los elementos que la enmarcan. Anteriormente, las

invenciones, para poder ser aplicadas, debían esperar que las condiciones

técnicas, económicas, sociales, etc., fueran favorables. La innovación seguía

a la invención. Hoy en día es el deseo de la innovación el que suscita la

invención: de hecho, el esquema se ha invertido”. En esta misma línea, otros

investigadores (Jackes et al., 1969; Mensch, 1975; Pampillon, 1991;

Dussaauge, 1992) han señalado que el intervalo de tiempo que transcurre

entre la invención y la innovación se ha acortado, no obstante sus

conclusiones dependen en gran medida de la muestra que se escoja para

hacer el análisis y en muchas ocasiones de la estimación que hagan de las

fechas en que se produce la invención y la subsiguiente innovación.

161



De igual forma, tal como se ha mencionado anteriormente, la difusión no

representa una etapa separada del proceso de innovación, más aun, durante

la misma los productos y servicios evolucionan y, compiten con otras

tecnologías que cumplen funciones similares alcanzando un desarrollo y un

posicionamiento mayor en el mercado.

Estas consideraciones son congruentes con los enfoques analizados a nivel

macroeconómico. La caracterización del proceso de innovación a partir de

una secuencia de tres fases independientes, es típica de los modelos

orientados al análisis 25 Citado en Escora, P. y Valls, J. (1997); Tecnología e

innovación en la empresa. Dirección y Gestión.

En este sentido, Nieto (2001), manifiesta que aun dentro de los trabajos que

llegan a la misma conclusión, existen incongruencias relacionadas tanto con

las invenciones e innovaciones estudiadas, como con las fechas de

ejecución de cada una de ellas. de las condiciones de equilibrio

(neoclásicos), mientras que el análisis del proceso como un conjunto de

fases interdependientes, con interacciones y retroalimentaciones es propio

de los economistas evolucionistas que abogan por el carácter continuo y

dinámico de la innovación.

2.2.11.1. De los modelos lineales a los modelos interactivos

La dinámica que sigue el proceso innovador y que culmina con la

introducción al mercado de una nueva idea, ya sea producto, proceso o

algún método, ha sido estudiada por diversos autores, los cuales han

tratado de esquematizar y representar a través de modelos las diversas

etapas que intervienen en el proceso, con el objetivo de alcanzar un mayor

entendimiento del mismo. En el desarrollo de esta actividad, se generó

desde la década de 1950 una amplia controversia entre los economistas

neoclásicos relacionada con las teorías de “el empuje de la ciencia”

(Science Push) y “el tirón de la demanda” (Market pull). Durante el período

posterior a la Segunda Guerra Mundial, los debates en torno al desarrollo

162



de la innovación se centraban en cual de estos dos modelos explicaba de

una mejor manera las características de proceso innovador.

El primer modelo “el empuje de la ciencia” sostiene que los avances

científicos son los que estimulan la innovación al aportar los conocimientos

necesarios para el desarrollo de aplicaciones tecnológicas y la posterior

penetración de las mismas en el mercado.

Este modelo explica la innovación como la sucesión de varias etapas,

comenzando por la investigación básica hasta llegar al lanzamiento en el

mercado de la novedad y se caracteriza porque contempla a la innovación

como un proceso lineal, con un inicio y un final claramente establecidos, el

cual se desarrolla de manera progresiva a través del eje Investigación-

Desarrollo-Marketing (Smith 1995), identifican las siguientes características

asociadas a éste enfoque:

Las capacidades tecnológicas de una determinada sociedad son

esencialmente función de las fronteras de sus conocimientos.

Los conocimientos útiles para la producción industrial se basan en

principios fundamentalmente científicos.

El proceso de "traducción" de los principios científicos a conocimientos

tecnológicos es en esencia secuencial; tanto en el plano temporal

como institucional comprende fases discretas que deben sucederse.

El modelo del “tirón de la demanda”, afirma por el contrario, que las

innovaciones se generan fundamentalmente como respuesta a una

demanda insatisfecha. Esta teoría, liderada por Schmookler (1966),

sostiene que el origen de las innovaciones tecnológicas está en el deseo de

satisfacer las necesidades de los consumidores o usuarios. El argumento

básico de la teoría del tirón de la demanda, según Dosi (1984), estriba en la

posibilidad de conocer a priori la dirección en la que el mercado tirará de

Fuente: Rosegger, 1980.

Las teorías del tirón de la demanda fueron criticadas en los años setenta,

especialmente por Mowery y Rosenberg (1979), quienes mostraron en su

artículo “Market demand and innovation”, que los estudios empíricos de la

163



innovación, que se citaban a menudo para apoyar el tirón de la demanda,

no justificaban sus conclusiones y que, de hecho, los mismos autores

rechazaban esta interpretación (Freeman, 2000). Mowery y Rosenberg,

señalaron la confusión en la literatura entre “necesidades” y “demanda” y

entre “demanda potencial” y “demanda efectiva”, dado que las

“necesidades” humanas son extremamente diversas y a menudo están

insatisfechas durante largos períodos, no pueden explicar por sí mismas la

emergencia de innovaciones particulares en un determinado momento.

En términos generales, la diferencia fundamental entre los modelos del

“empuje de la ciencia” y del “tirón de la demanda” se centra en el punto de

partida, aquel primer estímulo que da inicio al desarrollo de la innovación,

pero después de allí ambos modelos ejemplifican las actividades

posteriores como etapas sucesivas de secuencia lineal que abarcan el

desarrollo tecnológico y la implementación comercial de la innovación,

razón por la cual son reconocidos en la literatura como modelo.

La controversia entre estos dos enfoques, fue superada cuando en la

década de los setenta se formulan los primeros modelos de carácter

interactivo (Rosenberg, 1976) que atacan directamente la linealidad de los

modelos anteriores y exponen que en la realidad la innovación no se debe

ver como un proceso lineal, ya sea encabezado por la demanda o por la

tecnología, sino como una compleja interacción que vincula a los usuarios

potenciales con los nuevos desarrollos de la ciencia y la tecnología.

En este modelo, la empresa recurre a las actividades de I+D cuando no

consigue el conocimiento que precisa en otras fuentes (suministradores,

empresas de bienes de equipo, ferias, patentes, bibliografía, etc.), por lo

que estas actividades dejan de ser consideradas como el origen indiscutible

del proceso innovador.

Existen dos aportaciones en el modelo de Kline y Rosenberg que hay que

resaltar: en primer lugar, contempla la interacción existente entre la ciencia

y la tecnología en todas las partes del modelo y no sólo al principio, como

muestra el modelo lineal. La segunda cuestión relevante radica en la

164



necesidad de tener siempre presente que cuando no se encuentran

soluciones, se deben emprender nuevas investigaciones.

Como manifiestan Fernández de Lucio et al. (2000), no se trata de enfrentar

ambos enfoques, ni de considerar que el enfoque interactivo invalida

totalmente al lineal (en ambos casos las actividades tienen lugar de forma

secuencial); se pretende poner de manifiesto lo que el enfoque interactivo

aporta al lineal en el análisis del proceso que tiene lugar en el logro de la

mayoría de las innovaciones.

Los enfoques interactivos tienen implicaciones directas en la naturaleza de

las políticas científicas y tecnológicas que desarrollan los países y el papel

que desempeña cada actor dentro del proceso de innovación.

Fundamentalmente a través de estos modelos se enfatiza el carácter

interactivo de los procesos de aprendizaje, el cual se desarrolla no solo al

interior de las empresas, sino también entre empresas, entre empresas e

instituciones tecnológicas, entre empresas y universidades, etc., razón por

la cual una parte de la acción gubernamental debe estar dirigida al

establecimiento de mecanismos que fomenten la interacción entre los

diferentes agentes.

El reconocimiento de la innovación como un proceso interactivo implica a su

vez cambios importantes en las universidades: que ya no son concebidas

como agentes aislados donde se da inicio al proceso de innovación a través

de la investigación básica, sino como espacios con capacidad y necesidad

de relacionarse con el entorno socioeconómico.

2.2.12. El contraste entre “Modo 1” y el “Modo 2”

El desarrollo de este punto, permitirá tener claridad sobre la forma como se

produce el conocimiento. En este sentido Gibbons et al. (1994), plantean que

en la sociedad contemporánea se está evidenciando junto a la modalidad

habitual de la ciencia académica, disciplinaria, organizada en forma

jerárquica, homogénea y con estructuras básicamente estables; el

fortalecimiento de otra forma de producción de conocimientos, que es

165



transdisciplinaria, heterogénea, poco jerárquica y estructuralmente

cambiante. Esta transformación es contemplada por los autores como el

cambio del “Modo 1” al “Modo 2”.

En el Modo 1, el conocimiento se produce dentro de las disciplinas

individuales, especialmente en universidades y en otras instituciones

científicas, existiendo poca conexión con las necesidades sociales. Por el

contrario, el Modo 2, implica generalmente una investigación

multidisciplinaria o transdisciplinaria la cual lleva al

crecimiento de una variedad de instituciones (no solo universidades) con una

frontera difusa entre los sectores tradicionales (universidad, industria, etc.).

Según Gibbons et al. (1994), esta transdisciplinariedad presenta cuatro

rasgos distintivos. En primer lugar, desarrolla un cuerpo de trabajo propio

para guiar los esfuerzos hacia la solución del problema, la cual cuando es

encontrada difícilmente puede ser reducida a partes de alguna disciplina

específica. En segundo lugar, dado que la solución consta tanto de

componentes empíricos como teóricos es innegable una contribución al

conocimiento, aunque no necesariamente al conocimiento disciplinario. El

conocimiento generado en esta forma, desarrolla su propia estructura teórica,

métodos de investigación y modos de aplicación. En tercer lugar, contrario al

Modo 1, donde los resultados son comunicados a través de los canales

institucionales, los resultados son difundidos a aquellos que participan en la

investigación y en cierta forma su difusión es acometida inicialmente en el

proceso mismo de producción. Por último la transdiciplinariedad es dinámica.

Una solución particular puede llegar a ser el espacio cognitivo para futuros

desarrollos los cuales difícilmente pueden predecirse.

Otra característica fundamental del Modo 2, es su orientación práctica, o tal

como lo expresa Gibbons et al. (1994): “la producción del conocimiento en el

contexto de la aplicación”. En el Modo 1, la orientación del trabajo es

definido en relación a las normas sociales y cognitivas que gobiernan la

investigación básica o las ciencias académicas, sin que exista un objetivo

práctico previamente establecido. En el Modo 2, el conocimiento que se

166



persigue debe ser percibido desde el principio como útil por algún actor

externo al grupo de investigación, sea este el gobierno, la industria o la

sociedad en general. De esta forma el conocimiento es siempre producido

bajo una continua negociación y por lo tanto no se producirá hasta tanto se

contemplen los intereses de todos los actores directamente involucrados

(Gibbons et al., 1994; 4).

Es necesario tener en cuenta, tal como exponen los autores, que el termino

aplicación, no se refiere simplemente al hecho de que el conocimiento se

produce como respuesta a una demanda específica, ya sea de la industria o

del mercado, sino que es el resultado de un proceso en el cual confluyen

numerosos factores que representan mucho más que simples

consideraciones comerciales. En el Modo 2, la ciencia ha ido más allá del

mercado y la producción de conocimientos, llega a ser difundida a través de

la sociedad, convirtiéndose en un proceso socialmente distribuido. En este

punto cabe hacer una analogía con el concepto plasmado por Von Hippel

(1998), sobre “los procesos de innovación socialmente distribuidos”, a través

del cual manifestaba que la innovación surge de la iniciativa de diversos

actores, con intereses y conocimientos diversos que no se encuentran

concentrados en un sector particular (académico, industrial, comercial, etc.).

De esta forma, podría pensarse que el cambio en los procesos de producción

de conocimientos representa una adecuación de las transformaciones

evidenciadas en el proceso mismo de innovación. Por otra parte, existen

diversos investigadores (Weingart, 1997; Godin, 1998; Martin y Etzkowitz,

2001) que difieren de Gibbons et al., en el sentido de catalogar el Modo 2,

como un fenómeno propio de la sociedad contemporánea. Los detractores

exponen que los orígenes de la ciencia moderna en el siglo XVII, se

encontraron al combinar la búsqueda de la solución de problemas prácticos

de tipo social y económico con el deseo de entender para la propia

consideración (Merton, 1938). La separación subsiguiente del Modo 1, y el

Modo 2 pueden representar quizás una fase intermedia en el desarrollo de la

ciencia, que está ahora en el proceso de ser erosionada. Por ejemplo, la

167



nanociencia y la nanotecnología parecen seguir a la biología molecular y a la

biotecnología y llegar a ser virtualmente indiferenciables la una de la otra,

debido a que los motivos y los resultados están combinados y los

practicantes son cada vez más uno y el mismo (National Science and

Technology Council, 1999).

Independientemente del origen temporal del Modo 2, no cabe duda que éste

cambio en el proceso de producción de conocimiento presenta diversos

impactos, tanto organizacionales como conceptúales, en la universidad

contemporánea, algunos de los cuales se indican a continuación:

Perdida de monopolio en la producción de saberes legitimados,

Inadecuación de la expresión transferencia de tecnología,

Transformaciones organizativas.

El primer impacto, hace referencia al hecho de que en el contexto actual la

producción de conocimiento es un proceso que se ha expandido

ampliamente y en el cual las universidades, si bien son actores importantes

no son los únicos. Un incremento en el número de lugares potenciales en los

cuales se genera el conocimiento (centros de investigación públicos y

privados, laboratorios industriales, consultoras, etc.), así como una relación

más cercana entre ellos a través de redes funcionales de comunicación, son

algunos de los aspectos que marcan la conformación de grupos de

investigación (Gibbons et al., 1994). Sin embargo, este fenómeno no parece

ser tan novedoso.

Desde hace muchas décadas, en los países desarrollados, especialmente en

los Estados Unidos, se ha evidenciado la participación de diversas empresas

no solo en la producción de tecnología sino también de ciencia de la más alta

calidad (Arocena y Sutz, 2001), lo cual sumado a la continua financiación de

proyectos de investigación universitarios por socios externos, acentúa la

pérdida de control de la universidad con relación a la agenda de

investigación, es decir, con la elección de lo que se investiga.

El segundo impacto, si es más novedoso y hace referencia a lo inadecuado

del término transferencia de tecnología al momento de referirse a la relación

168



universidad sociedad. Según, Gibbons et al. (1994) en las condiciones

actuales es difícil tener claridad de quien es el actor que transfiere (por que

tiene lo que transfiere) y quien es el que recibe, razón por la cual proponen la

utilización del término intercambio tecnológico. Este aspecto, implica no

solamente un cambio terminológico sino también una transformación

organizacional en las instituciones universitarias. En este sentido, los autores

citados, manifiestan que la creación de estructuras y programas al interior de

las universidades orientados hacia la transferencia tecnológica, constituyen

esquemas de acción inspirados en el enfoque lineal del proceso innovador y

del modo disciplinario/compartimentado de producción de conocimientos. Lo

que se requiere a la luz del Modo 2, son innovaciones organizacionales

dirigidas a eliminar las trabas a la contratación de trabajos de asesoría de

profesores por parte de empresas y al desarrollo de estructuras flexibles que

permitan la creación y desintegración de grupos ad-hoc, constituidos en torno

a problemas específicos definidos de manera conjunta por múltiples actores

sociales. El tercer impacto, tiene que ver con las transformaciones

organizacionales derivadas directamente de la producción de conocimiento

en modo de aplicación. En el Modo 2, la flexibilidad y el tiempo de respuesta

representan los factores determinantes, por lo cual la especialización y la

fragmentación cada vez más fina en sub-disciplinas, típica de la estructura

universitaria del Modo 1, se convierten en serios obstáculos. En la nueva

forma de producción de conocimiento los grupos de investigación tienden a

ser menos formales y se conforman para un horizonte temporal definido

después del cual, luego de resolver el problema de investigación, se

disuelven (Gibbons et al., 1994). La modalidad disciplinaria conlleva a una

separación entre la estructura administrativa (facultad, instituto,

departamento) y la estructura cognitiva (grupos de investigación) al ser esta

última, donde se desarrolla el proceso de producción intelectual y que

además, en lugar de ser flexible, está inmersa en lógicas decisionales y

contables que limitan su accionar.

169



Ahora bien, es necesario aclarar que la transformación descrita

anteriormente no representa el resultado de un proceso planificado sino por

el contrario un estadio más en la cadena evolutiva entre el conocimiento y las

necesidades de producción que responde además a circunstancias

específicas del entorno, las cuales sin duda, se manifiestan con mayor

claridad en los países desarrollados. Por lo anterior, es de esperar que los

elementos antes mencionados no se materialicen con la misma intensidad en

contextos diferentes, como el latinoamericano por ejemplo. En este sentido,

Arocena y Sutz (2001) exponen que: “El Modo 2, en la creación de

conocimientos se manifiesta en las universidades pero no nace en ellas. Las

circunstancias que lo hicieron posible en el mundo desarrollado están

débilmente presentes en América Latina y ello puede acarrear dos tipos de

problemas, desde la perspectiva universitaria. Por una parte, una continuidad

de diversos aspectos de la estructuración exclusivamente disciplinaria que

dificulten aun más la interacción con la producción y, por otra, un empuje

hacia la copia impaciente de modelos organizativos cuyo respaldo en la

realidad, sea, por decir, lo menos endeble”.

2.2.13. Las interacciones en el proceso de producción del conocimiento:

Sistemas de Innovación

Otro de los aspectos interesantes que ha tenido lugar en las últimas décadas

y que ha significado cambios profundos en el proceso de producción de

conocimientos es el relacionado con los sitios en los cuales esta actividad es

llevada a cabo. Como se mencionó al comienzo del capítulo, en el contexto

actual lo relevante no está en los sitios donde se desarrolla la producción

intelectual (universidades, centros de investigación, laboratorios

empresariales, etc.), sino en la compleja red de interacciones que se tejen

entre cada uno de ellos durante todas la etapas del proceso: desde el

comienzo, al momento de definir las áreas temáticas donde se concentrará la

actividad investigadora, durante el proceso de producción en sí, hasta las

actividades relacionadas con la difusión de los resultados obtenidos. Este

170



cambio en el proceso de producción, es en gran parte un reflejo de la

evolución en la concepción del proceso de innovación y específicamente del

tránsito de los modelos lineales hacia los modelos interactivo

El abandono del modelo lineal, por lo menos como directriz fundamental en

el campo de las políticas científicas que comenzó a explicitarse en los países

desarrollados a finales de la década de 1970, marcó un nuevo hito para el

desarrollo de la universidad, fundamentado en su capacidad para

relacionarse de forma activa con diversos agentes sociales. Estas

transformaciones se materializaron tanto en el desarrollo de estructuras

(parques científicos y tecnológicos, incubadoras de empresas, etc.), como en

el diseño de instrumentos dirigidos a estimular la vinculación universidad

empresa.

Siguiendo esta línea, Freeman (2000) analiza la importancia del componente

institucional en los procesos de innovación. En primera instancia el autor

expone que una innovación implica en la mayoría de los casos un cambio en

las instituciones predominantes. Este tema ha sido de especial interés para

los neoschumpeterianos, entre otras razones, por la necesidad de explicar

cómo pueden surgir procesos de cambio técnico ordenado en medio de un

ambiente caracterizado por la diversidad y la incertidumbre. En este punto,

es donde Nelson y Winter (1977, 1982) escriben el concepto de “trayectorias

naturales”, el cual si bien ha sido cuestionado por algunos sociólogos

(Makenzie, 1990; Sorge, 1993), resalta el papel importante que juegan las

trayectorias en la evolución de la tecnología, al permitir visualizar las

probables sendas futuras de desarrollo y crecimiento. Así mismo, el

componente institucional juega un papel determinante en el proceso de

difusión. Numerosos estudios (Boyer, 1988, 1993; Foray, 1993) han

demostrado cómo en países diferentes, la implementación de una misma

tecnología puede presentar variantes atendiendo a la diversidad institucional,

lo cual constituye un elemento que beneficia el desarrollo evolutivo de la

misma.

171



El análisis del componente institucional en los procesos de innovación dio

origen al concepto de “Sistemas Nacionales de Innovación” (Lunvall, 1985;

Nelson, 1985, 1992; Lundvall, ed., 1992; Nelson, ed., 1993; Freeman, 1987),

identificados no solo como la red de instituciones que sirven de soporte a la

I+D, sino también como el conjunto de relaciones y vínculos entre las

mismas. Este concepto resulta fundamental para analizar el por qué países

como Estados Unidos (a finales del siglo XIX) y Japón (en el siglo XX) han

llegado a liderar en el campo tecnológico sin liderar necesariamente a nivel

científico.

La emergencia de este nuevo enfoque representa el contexto más amplio en

el cual se están procesando las transformaciones universitarias, ya que

analiza los cambios que le ocurre a la institución en función de su interacción

con otros agentes y de cómo Estos instrumentos abarcan desde acciones a

nivel regulatorio hasta estímulos de carácter financiero.

En el primer grupo se encuentra, por ejemplo, las reformas legales que

facilitan la movilización de personal universitario al campo empresarial así

como la contratación de servicios científico tecnológicos universitarios por

parte de las empresas. Entre los estímulos financieros destacan los

esquemas de incentivos fiscales para la realización de proyectos de I+D, la

financiación pública de proyectos conjuntos de universidad empresa, entre

otros, éstos “ven a la universidad”, qué esperan de ella y cuánto creen que

pueden o deben influir en lo que haga (Arocena y Sutz, 2001).

Los Sistemas Nacionales de Innovación (SNI), constituyen de esta forma un

enfoque apropiado al carácter interactivo, complejo e imprevisible de los

procesos innovadores, que permite tener en cuenta la dimensión

sociocultural de los mismos y facilita la profundización en las relaciones entre

ciencia, tecnología, economía y sociedad. El calificativo de “Nacional” para

los Sistemas de Innovación tiene como objeto delimitar el espacio

circunscrito en el que se deben analizar, por considerarlo con unas

características socioculturales específicas. Sin embargo, la dimensión

“Regional” parece más adecuada, en un mundo cada vez más globalizado e

172



intercomunicado, ya que abarca un espacio natural de identidad en lo

cultural, de operación y relación en lo socioeconómico más homogéneo, y en

el que la innovación puede encontrar su mejor medio de cultivo. Por ello,

recientemente se está incidiendo en este espacio el análisis de los sistemas

de innovación (Abello, 2002).

Los Sistemas Nacionales o Regionales de Innovación constituyen entonces,

espacios socioculturales de identidad homogéneos, en los que se produce la

creación de riqueza a través de múltiples, diversos, complejos e imprevisibles

procesos de emprendimiento, gestión, aprendizaje y creación de nuevos

conocimientos. Teniendo en cuenta lo expuesto precedentemente, muchos

países y regiones han intentado profundizar en el conocimiento de su propio

sistema de innovación (SI) con el propósito de diseñar adecuadamente sus

Políticas de Innovación, Ciencia y Tecnología (Fernández de Lucio et al.,

2000).

A nivel internacional los principales aportes teóricos en materia de Sistemas

de Innovación se le reconocen a autores como Lundvall, Richard Nelson y

Christopher Freeman, entre otros, los cuales se analizan a continuación.

Christopher Freeman: El primer uso explícito del concepto de Sistema

Nacional de Innovación es quizás el libro de Freeman (1987) sobre el Japón.

En este libro el concepto de SNI hace referencia tanto a la organización

específica de la nación en subsistemas, como a la interacción entre los

mismos. Del análisis sobre el papel del gobierno en la organización para la

I+D, y para la producción en las empresas, así como las relaciones

existentes entre ellas, surgió la definición de SNI como "la red de

instituciones en los sectores público y privado cuyas actividades e

interacciones inician, importan, modifican y difunden nuevas tecnologías".

Bengt-Ake Lundvall: Este autor ha hecho un aporte significativo en la

interpretación de los Sistemas Nacionales de Innovación, destacando la

importancia de los aspectos relacionados con la interacción y el aprendizaje

que, en los estudios teóricos y prácticos acerca de la innovación venían

observándose desde comienzo de la década de 1980. Lundvall (1992),

173



sostiene que un SNI “... está constituido por elementos y relaciones que

interactúan en el marco de la producción, de la difusión y la utilización de

conocimientos nuevos y económicamente útiles ... un sistema de innovación

comprende los elementos y las relaciones circunscritas a las fronteras de un

Estado”.

El autor, establece la distinción entre SNI en un sentido estrecho (que hace

referencia a las actividades de investigación y de desarrollo tecnológico) y en

un sentido amplio (incluyendo la función de aprendizaje). La visión en un

sentido amplio toma en cuenta, además del propio sistema de educación y

formación de un país, a los sistemas de producción, comercialización y

financiero como subsistemas del sistema nacional.

Lo que hace Lundvall es proponer un nuevo modelo económico que sustituye

el pensamiento económico neoclásico. El centro del análisis pasa a ser la

innovación y el aprendizaje interactivo que se deriva de ella. Por lo tanto, el

proceso de innovación pasa a ser un proceso de aprendizaje interactivo,

donde el recurso económico más importante es el conocimiento. El

intercambio de este conocimiento es también interactivo, se comparten

muchos y diversos conocimientos distribuidos en diversos actores sociales,

los cuales hacen un fenómeno social. En última instancia este fenómeno sólo

puede ser visto en un contexto territorial determinado, caracterizado por su

historia, cultura, organización social e institucional. Richard Nelson: realizó

un estudio sobre el sistema norteamericano y contempló como eje central de

su análisis el carácter público y privado de la tecnología y el papel respectivo

que cumplen las empresas privadas, el gobierno y las universidades, en los

procesos de producción de las mismas. Los estudios de Nelson (1993), se

centran en la producción del conocimiento e innovaciones y analiza los SI en

un sentido limitado.

Pero en su análisis la innovación es vista en un sentido amplio como “... los

procesos por los cuales las empresas dominan y ponen en práctica diseños

de productos y sistemas industriales novedosos...”, luego señala que un

sistema es “... un conjunto de instituciones cuya interacción determina el

174



rendimiento innovador de las empresas nacionales ... el concepto de

“sistemas” se utiliza para denominar a un grupo de actores institucionales

que, en conjunto, desempeñan el papel central en el estimulo a actividades

innovadoras”.

Sin embargo, y atendiendo al hecho de que la concepción de Sistema de

Innovación pretende asumir el momento cultural, no solo en términos

nacionales sino incluso regionales y locales resulta pertinente tener en

cuenta los trabajos de Jorge Sábato y Natalio Botana, los cuales

contribuyeron con su palabra a construir y configurar un SIN partiendo de las

características propias del contexto latinoamericano, aunque en su momento

no fuese denominado como tal.

El Triángulo de Sábato: Jorge Sábato y Natalio Botana (1968), publican en

una revista Argentina lo que se dio a conocer como el “triángulo de Sabato”:

Reflexiones sobre el papel de la ciencia y la tecnología en el desarrollo de

América Latina. Hay que resaltar, que las ideas de Sabato surgen en plena

vigencia del modelo lineal y representan un aporte pionero de lo que luego

pasa a definirse como Sistema Nacional de Innovación.

Las ideas de Sabato y de Botana, más que reflexiones académicas son

reflexiones políticas, reconociendo que le corresponde a la investigación

científica y tecnológica un papel importante en las transformaciones de una

sociedad. La base del planteamiento de estos autores está en establecer una

estrategia que permita a los países latinoamericanos desarrollar una

capacidad técnico-científica que están obligados a disponer.

La estrategia que sugiere Sábato, se basa en identificar a los actores que

harán posible la inserción de la ciencia y la técnica en el desarrollo. Él

entiende que esto es el resultado de la acción integrada y coordinada de tres

elementos fundamentales: el gobierno, la estructura productiva y la

infraestructura científico-tecnológica. El enfoque destaca el carácter

interactivo de estos elementos y la necesidad de contar con mecanismos que

permitan su coordinación política.

175



La triple hélice de Etzkowitz y Leydesdorff: Un enfoque más reciente ha sido

presentado por Etzkowitz y Leydesdorff (1997), denominado “la triple

hélice” de la relación universidad-empresa-gobierno. Este modelo toma

como referencia un modelo espiral de la innovación (frente al modelo lineal

tradicional) que capta las múltiples relaciones recíprocas entre los

organismos institucionales (públicos, privados y académicos) en diferentes

niveles de capitalización del conocimiento. Estas tres esferas institucionales

que anteriormente operaban de manera independiente manteniendo una

distancia prudencial, tienden cada vez más a trabajar conjuntamente

siguiendo un modelo en espiral, con vinculaciones que emergen a diversos

niveles del proceso de innovación, para formar la llamada "triple hélice". En

realidad, se habla de dos tipos de triple hélice: en el primero, la universidad,

la industria y el gobierno están relacionados pero cada uno conserva y

desempeña su rol tradicional; en el segundo, hay una interpenetración en

cada hélice y los actores antes mencionados asumen papeles que

tradicionalmente correspondía a otro actor (por ejemplo universidades que

forman empresas) dando origen de esta forma a instituciones de carácter

híbrido. El primer tipo de triple hélice es en esencia el mismo planteamiento

teórico del triángulo de Sabato, el cual surgió treinta años antes. En el

segundo, el aspecto novedoso lo marca las zonas de intersección entre cada

hélice que es donde al final se generan las nuevas instituciones y se da el

paso a la “universidad empresarial”. Pero quizás la diferencia más evidente

entre el planteamiento de Sábato y el de Etzkowitz, se centra en que el

primero es un concepto normativo, el cual establecía en cierta forma una

directriz general para fomentar el desarrollo científico tecnológico pero no

mostraba evidencia de que ello estuviera sucediendo en aquel momento;

mientras que el segundo es un concepto descriptivo, que da cuenta de la

dinámica real de la última década evidenciada en los países desarrollados

(Arocena y Sutz, 2001). La triple hélice no solo recalca el valor de las

relaciones entre universidad, gobierno e industria, sino que también valora

las transformaciones internas en cada una de esas esferas, las cuales han

176



comenzado a gestionarse desde hace algún tiempo en los países

desarrollados. En América latina, el proceso ha sido mucho más

accidentado, en especial por las características existentes en el entorno. Tal

como lo plantea Sutz (2000), tras el proceso de liberalización de la

economía, los países latinoamericanos intentan establecer las conexiones

siguiendo el sistema de relaciones internacionales, mientras que las

infraestructuras regionales tienden a permanecer subdesarrolladas.

En este sentido, el reto de construir una Triple Hélice en América Latina tiene

que ver con el mejoramiento de las políticas nacionales en materia de ciencia

y tecnología, definiendo los instrumentos necesarios para el desarrollo de

estructuras acordes a las nuevas exigencias de la competitividad

internacional y la definición de estímulos adecuados en aras de favorecer la

interrelación de los actores. Estas acciones deben contemplar en un lugar

especial a las universidades, ya que tal como lo expresa Etzkowitz (1998):

“las nuevas exigencias y los cambios institucionales parecen reservarle a las

universidades, en varias partes del mundo, un papel crecientemente

importante”.

2.2.14. Las relaciones universidad empresa

Las consideraciones planteadas en los apartados precedentes dejan claro

una realidad importante en el contexto actual, el desarrollo de una nación

está determinado fundamentalmente por la capacidad que ésta tenga para

generar, utilizar y difundir conocimientos a través de sólidos procesos de

aprendizaje. Dichos procesos se encuentran determinados no tanto por la

capacidad individual de cada actor sino por el grado de interacción que estos

tengan y la fortaleza de los vínculos que se establezcan entre ellos. En este

sentido, las universidades pueden y deben contemplar como elemento clave

dentro de su planeación estratégica la definición de prácticas y

procedimientos que les permitan operar y evaluar programas de vinculación

con organizaciones e individuos de los sectores públicos, productivos y

sociales. El presente apartado está enfocado al estudio de uno de estos tipos

177



de vinculación, el de la universidad y la empresa, el cual si bien desde el

punto de vista sistémico no constituye el único, si representa uno de los más

analizados, especialmente por su impacto en la definición de políticas

científicas y tecnológicas, y en el desarrollo competitivo del tejido industrial.

Las transformaciones acontecidas en los procesos de producción de

conocimiento así como en la propia concepción de universidad, sus

funciones y relaciones, han provocado que la vinculación universidad

empresa desarrolle un matiz diferente. En el contexto actual, no resulta

evidente el hecho de que las universidades se encarguen solo de generar

conocimiento y que por su parte las empresas actúen solo como usuarias del

mismo, elemento que se constituyó en la premisa fundamental de los

modelos lineales y que representó el marco general en el cual se trató el

tema universidad empresa desde la Segunda Guerra Mundial. En la

actualidad, se reconoce que esta relación es más compleja y debe ser

abordada no desde una visión simplista de oferta y demanda, sino como un

proceso de colaboración que otorga beneficios mutuos y que puede

gestionarse en función de diversos elementos, según los cuales los actores

(la universidad y la empresa) asumen funciones diferentes y en algunos

casos poco tradicionales30. A través de la colaboración las universidades

obtienen información necesaria para actualizar sus programas académicos,

fomentan la…..

En este sentido, se observa como las universidades crean empresas

derivadas de sus proyectos de investigación y desarrollo, al tiempo en que

las empresas crean universidades y desarrollan tecnologías en campos

específicos en los cuales se desempeñan investigación y el desarrollo de su

base científica y obtienen recursos adicionales derivados de la

comercialización del conocimiento generado. Por otro lado, las empresas

obtienen solución a problemas tecnológicos, aumentan su capacidad de

absorción, desarrollan las habilidades profesionales de su personal y en

general fomentan su crecimiento y desarrollo competitivo. La colaboración se

manifiesta en ambos sentidos y no es un proceso unidireccional que parte de

178



la universidad, a través de la generación de conocimiento, y termina en la

empresa con la utilización del mismo.

Desde la perspectiva de la universidad, la vinculación con el sector

productivo constituye una actividad necesaria para su desarrollo tanto en el

campo educativo como en el económico. De hecho, dependiendo de los

instrumentos de interacción que se utilicen, la cooperación puede fortalecer

el desarrollo de cualquiera de las funciones de la universidad, es decir, la

enseñanza, la investigación o la contribución al crecimiento económico. De

esta forma, por ejemplo, la vinculación asumida a través de intercambios de

personal, estancias estudiantiles y mecanismos análogos, promueven la

adquisición de conocimientos y destrezas prácticas necesarias para el

desempeño profesional, al tiempo en que proveen una retroalimentación

indispensable para evaluar y actualizar los programas académicos en virtud

a su relevancia en el campo laboral. De igual forma, a través del desarrollo

de proyectos de investigación conjuntos, estancias de investigadores

universitarios en empresas, investigaciones contratadas, etc., es posible

fortalecer los programas universitarios de investigación orientándolos hacia

las necesidades reales del sector productivo. Por último, la colaboración

emprendida a través de mecanismos como la creación de empresas de

inversión mixta “joint ventures” o empresas universitarias de base tecnológica

“Spinoffs”, se convierte en una herramienta que favorece el cumplimiento de

la tercera función universitaria

Desde la perspectiva de la empresa, la relación con la universidad le provee

el conocimiento y experiencia necesaria para sustentar su crecimiento y

desarrollo, especialmente en el campo tecnológico. Así mismo, una relación

estrecha con las universidades le permite influir en el plan de estudios y

hacerlo más relevante a las necesidades del trabajo profesional.

El término de relaciones universidad empresa (RUE), se constituye en una

expresión bastante utilizada y en muchos casos poco definida. La

formulación de políticas científicas, así como los gestores económicos están

cada vez más interesados en los aspectos relacionados con la interacción

179



entre los sectores universitario y productivo, fundamentalmente por la

importancia que los estudios teóricos y empíricos le han reconocido a éste

elemento como estrategia de desarrollo. Gould (1997) define las relaciones

universidad empresa como: “conjunto comprensivo de procesos y prácticas

planeados, sistematizados y continuamente evaluados, donde los elementos

académicos y administrativos de la universidad se relaciona internamente

entre unos y otros, y externamente con otras personas y organizaciones, con

el propósito de desarrollar y realizar acciones y proyectos de beneficio

mutuo”. Según este autor, a través de estas acciones las actividades

universitarias alcanzan mayor contenido, relevancia y presencia frente a los

sectores productivos, públicos y sociales, al tiempo que facilitan la

modernización y promueven la innovación empresarial. En el planteamiento

de este autor subyace la idea de que la relación es una actividad de muchas

facetas: por ejemplo, como una estrategia educativa para integrar

conocimientos y acción, como un mecanismo para mitigar conflictos actuales

y potenciales entre el mundo académico y el empresarial, como un

instrumento de desarrollo nacional y como instrumento de impulso a la

modernización de los sectores que se comprometen con ella.

Este autor no utiliza expresamente el término de relaciones, sino el de

vinculación.

Por otro lado, Sebastián (1993) manifiesta que el tema universidad - empresa

debe ser abordado en términos de colaboración. Este autor reconoce que

aunque el proceso es bastante heterogéneo, en función del grado de

complejidad del sistema ciencia-tecnología- industria existente en cada

territorio, es posible definirlo como un “sistema multipolar interactivo en el

que conviven múltiples agentes, con funciones difusas y al mismo tiempo

compartidas”. Esta definición enfatiza especialmente en el hecho de que en

las RUE los actores involucrados no juegan siempre un mismo rol, sino que

por el contrario adoptan funciones distintas dependiendo de los objetivos

perseguidos. Este aspecto le otorga una mayor complejidad al proceso de

relación, ya que no lo circunscribe a la realización de actividades especificas

180



predeterminadas (por ejemplo, transferencia de conocimientos tecnológicos

de la universidad hacia la empresa) sino en una compleja red de acciones en

la cual no existe un demandante ni un oferente definido. De esta forma, la

relación universidad empresa se convierte en un proceso de intercambio

recíproco, en el cual los agentes involucrados obtienen beneficios mutuos.

Dicho proceso puede ser abordado a través de la implementación de

diversas acciones de vinculación que dependen tanto de lo objetivos que se

pretendan alcanzar como también de elementos externos relacionados con la

cultura, la tradición, la estructura productiva y las necesidades reales del

entorno socioeconómico. Estos últimos aspectos no deben obviarse al

momento de abordar el tema universidad empresa ya que pueden conducir

erróneamente al establecimiento de mecanismos de interacción que si bien

son congruentes con los fines perseguidos, no contemplan las diferencias

internas de cada actor ni tampoco las especificidades del entorno. En este

sentido, Fernández de Lucio (1997), llama la atención sobre lo equívoco de

plantear la RUE como un proceso homogéneo, sin considerar las realidades

dispares existentes tras las denominaciones genéricas de universidad y

empresa. En otras palabras, lo que sugiere este autor, es que para

desarrollar con mayor éxito las actividades de vinculación, se deben

considerar las diferencias presentes en los actores involucrados, las cuales

en el caso de las universidades, dependen en gran medida de su perfil

(académico, clásico, social, empresarial y emprendedor), y en el caso de las

empresas se encuentran condicionadas fundamentalmente por factores En

algunos casos, las empresas representan las instituciones demandantes al

utilizar los servicios tecnológicos o el conocimiento generado en la

universidad, mientras que en otros este rol es asumido por la universidad

cuando desarrolla mecanismos que le permiten obtener información

relevante para mejorar sus planes académicos y sus actividades de

enseñanza. En otras ocasiones incluso, es posible que no exista un

demandante y un oferente propiamente dicho, sino que por el contrario los

181



actores desempeñen acciones compartidas, por ejemplo, cuando se

establecen contratos joint ventures para la creación de empresas mixtas.

En el contexto universitario, la vinculación fortalece tanto las relaciones

externas como la cohesión interna de la institución. Una relación bien

desarrollada, mejora de una parte la comunicación de la universidad con los

agentes externos y desarrolla la confianza necesaria para integrarse

efectivamente en su entorno socioeconómico, y por otra, estimula la

consolidación de vínculos internos proveyendo la coordinación necesaria

para el establecimiento de políticas, procedimientos y proyectos útiles para la

prestación de los servicios. La vinculación tiende a promover la comunicación

que vuelve a la administración institucional más ágil y eficiente, desarrollando

nuevas estructuras administrativas para poder responder de manera más

rápida a las organizaciones con las cuales se relaciona (Gould, 1997). Según

Fernández de Lucio (1997), en la medida en que el nivel tecnológico de la

empresa disminuye, las relaciones se tornan más difíciles y aparecen

problemas de comunicación entre los académicos y los empresarios, debido

a diferencias en la formación tecnológica y a la carencia de una actitud

empresarial favorable hacia los procesos de innovación.

La relación con el sector productivo se convierte también en una herramienta

relevante para el incremento de la calidad de la educación ya que otorga los

elementos de juicio necesarios para evaluar la pertinencia de los programas

académicos, facilita la actualización continua de los docentes y fomenta la

adquisición de conocimientos profesionales por parte de los estudiantes a

través de la aplicación práctica de los fundamentos teóricos. De igual forma,

la vinculación constituye una fuente importante de innovaciones

universitarias, tanto en el ámbito organizativo, como en el campo de la

enseñanza y el aprendizaje. Dependiendo de los objetivos que se persigan,

las universidades desarrollan mecanismos y estructuras organizacionales

que les faciliten el contacto y la interacción con el sector externo, como es el

caso de los centros de transferencia tecnológica, centros de vinculación

industrial, incubadoras de empresas, etc., que representan transformaciones

182



estructurales importantes dentro de la propia estructura universitaria. De

igual forma, cada vez es más común contemplar dentro de los programas

académicos aspectos como simulaciones de casos derivados de problemas

reales, realización de proyectos grupales, prácticas estudiantiles y proyectos

de fin de carrera en empresas, y otros elementos orientados hacia la

consolidación de procesos de aprendizaje con una orientación práctica

mayor.

A parte de los beneficios anteriores, no hay que olvidar que la relación de la

universidad con la empresa constituye una estrategia importante para la

obtención de recursos adicionales, necesarios para el desarrollo de su

función investigadora.

Estos recursos son potencializados si en lugar de adoptar mecanismos de

cooperación tradicionales se adelantan esquemas mucho más innovadores

(parques tecnológicos, spin-offs, joint venture), fundamentados en la creación

de espacios económicos alrededor de las propias universidades, a través de

los cuales éstas pueden desempeñarse como creadoras directas de riqueza

y empleo (Etzkowitz, 1997; Arocena y Sutz, 2001).

Adicional a los aspectos anteriores, no hay que olvidar que la universidad se

encuentra dentro de un mercado muy competitivo en el cual su proyección

ante la sociedad constituye un elemento de vital importancia para atraer tanto

a estudiantes como a académicos e investigadores altamente calificados. En

este punto, la vinculación también otorga beneficios importantes dándole

mayor prestigio a la institución y mejorando su imagen pública. Así como en

el ámbito universitario la capacidad que Por ejemplo, la utilización de

laboratorios empresariales por parte de los investigadores académicos o la

financiación directa de los proyectos de investigación por parte de la

empresa. tengan los investigadores para gestionar recursos externos define

en gran parte su estatus dentro de la institución, en un sentido más amplio, la

capacidad que tenga la universidad para colaborar con el sector productivo

define su importancia dentro del entorno y le confiere un papel protagónico

en las transformaciones sociales.

183



Desde la perspectiva empresarial, la relación con el sector universitario

provee los conocimientos e ideas necesarias para fomentar el desarrollo de

innovaciones y la modernización de sus actividades productivas. Para las

empresas, el desarrollo de proyectos conjuntos con las universidades no solo

le ofrecen solución a problemas específicos, especialmente en el campo

tecnológico, sino que también se convierte en un mecanismo valioso para

reclutar graduados e incorporarlos a su personal profesional.

El sector productivo, también se beneficia cuando asesora a las

universidades para hacer el plan de estudios más trascendental al trabajo

profesional. De esta forma, la cooperación con las unidades académicas

ayudaría a formar graduados con una mejor combinación de conocimientos,

habilidades profesionales y experiencia práctica para efectuar un trabajo

efectivo y eficiente (Gould, 1997).

A pesar de los múltiples beneficios derivados de una interacción eficiente

entre la universidad y el sector productivo, hay que reconocer que el

desarrollo de los vínculos entre estos agentes no es una tarea simple y por

demás espontánea. El fortalecimiento y consolidación de las relaciones

universidad empresa es un proceso que demanda de esfuerzos continuados,

no solo de los agentes directamente implicados, sino de la sociedad en

general. No hay que olvidar que en última la universidad y la empresa forman

parte de un conjunto más amplio, dinámico y social representado por el

Sistema de Innovación en el cual confluyen otros elementos que directa o

indirectamente participan en el proceso de relación. En este sentido, la

experiencia indica que más allá de las capacidades, características y

objetivos específicos que se planteen los sectores productivo y universitario,

su interacción viene marcada por condiciones del entorno, en las cuales el

gobierno asume un papel protagónico (Smith, 1995; Fernández de Lucio,

1997). Sin ánimos de desconocer las diferencias propias de cada ámbito

territorial y corriendo el riesgo de caer en generalidades un tanto

simplificadoras, es posible establecer que el papel del gobierno con relación

al tema universidad empresa ha estado orientado por una parte al

184



establecimiento de un marco legislativo favorable que permita y facilite las

relaciones, y por otra a la adopción de diversos mecanismos, especialmente

de carácter financiero, orientados a promover directamente las actividades

conjuntas entre los diferentes actores. Fernández de Lucio et al. (1997),

plantean 6 roles básicos que pueden ser asumidos por la administración

pública: productor, cliente, regulador, facilitador, promotor y modelo espejo,

de la cuales las tres últimas son relevantes en consideración al tema tratado.

Dentro de las acciones específicas tradicionalmente asumidas por el

gobierno para fomentar la vinculación se encuentran: el financiamiento de

proyectos conjuntos entre universidad y empresa, leyes y reglamentos

orientados a facilitar la vinculación, coordinación de dependencias

gubernamentales para fomentar la relación, suministro de información para la

planeación y desarrollo de proyectos, reformas en los principios de

contratación pública para promover la compra y prestación de servicios

tecnológicos, así como la movilidad del personal científico y en términos

generales el desarrollo de la base científico-tecnológica y de investigación.

¿Qué hacer para que las alianzas estratégicas entre la Universidad y la

Empresa Privada encuentren puntos de coincidencia con los programas de

estudio y capacitación, en investigación en ciencia y tecnología que

desarrollan las universidades en beneficio de la economía del país?.

185



CAPÍTULO III

MARCO INSTITUCIONAL UNIVERSITARIO Y LA UNVERSIDAD

NACIONAL DE SAN ANTONO ABAD DEL CUSCO

3.1. MARCO INSTITUCIONAL

3.1.1. Ley de Educación

CAPÍTULOV

LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Artículo 49°.- Definición y finalidad

La Educación Superior es la segunda etapa del Sistema Educativo que

consolida la formación integral de las personas, produce conocimiento,

desarrolla la investigación e innovación y forma profesionales en el más alto

nivel de especialización y perfeccionamiento en todos los campos del saber,

186



el arte, la cultura, la ciencia y la tecnología a fin de cubrir la demanda de la

sociedad y contribuir al desarrollo y sostenibilidad del país.

Para acceder a la Educación Superior se requiere haber concluido los

estudios correspondientes a la Educación Básica.

Artículo 50°.- La articulación

Con el fin de garantizar a los usuarios del sistema la posibilidad de acceder a

óptimos niveles de profesionalización y perfeccionamiento, las instituciones

que imparten Educación Superior establecen entre sí mecanismos de

coordinación que les permitan la subsanación y convalidación de estudios.

Artículo 51°.- Instituciones de Educación Superior.

Las instituciones universitarias, así como los institutos, escuelas y otros

centros que imparten Educación Superior pueden ser públicos o privados y

se rigen por ley específica.

3.1.2. Ley de SINEACE

El Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad

Educativa SINEACE, es el conjunto de organismos, normas y procedimientos

estructurados e integrados funcionalmente, destinados a definir y establecer

los criterios, estándares y procesos de evaluación, acreditación y certificación

a fin de asegurar los niveles básicos de calidad que deben brindar las

instituciones a las que se refiere la Ley General de Educación N° 28044, y

promover su desarrollo cualitativo.

La Ley del SINEACE, se promulgó el 13 de mayo del 2006, y tiene por

finalidad de garantizar a la sociedad que las instituciones educativas públicas

y privadas, ofrezcan un servicio de calidad.

El sistema está conformado por órganos operadores que garantizan la

independencia, imparcialidad e idoneidad de los procesos de evaluación,

acreditación y certificación:

El IPEBA, con competencia en las Instituciones Educativas de

Educación Básica y Técnico-Productiva.

187



El CONEACES, con competencia en la Educación Superior No

Universitaria;

El CONEAU, con competencia en las Instituciones de Educación

Superior Universitaria.

Se establece también en la ley del SINEACE que los procesos de evaluación

que se consideran son:

a) Autoevaluación de la gestión pedagógica, institucional y administrativa,

que está a cargo de los propios actores de la institución educativa.

b) Evaluación externa con fines de acreditación, la que es requerida

voluntariamente por las instituciones educativas.

c) Acreditación, definida como “el reconocimiento público y temporal de la

institución educativa, área, programa o carrera profesional que

voluntariamente ha participado en un proceso de evaluación de su

gestión pedagógica, institucional y administrativa.

3.1.3. Ley Universitaria Nº 23733.

Las Universidades en el Perú, actualmente se rigen por esta norma, que fue

promulgada el 9 de Diciembre de 1983 bajo el Gobierno constitucional del

Arquitecto Fernando Belaúnde Terry. Basada en la Constitución Política de

1979, está dividida en 17 capítulos, 103 artículos, 17 disposiciones

transitorias y dos disposiciones finales. Los efectos más saltantes de esta

norma son:

Generalidades.

Las Universidades están integradas por profesores, estudiantes y graduados.

Se dedican al estudio, la investigación, la educación, la difusión del saber y la

cultura, y a su extensión y proyección sociales. Tienen autonomía

académica, económica, normativa, y administrativa, dentro de la Ley.

La autonomía inherente a las Universidades se ejerce de conformidad con la

Constitución y las leyes de la República e implica los derechos siguientes:

a) Aprobar su propio estatuto y gobernarse de acuerdo con él;

188



b) Organizar su sistema académico, económico y administrativo.

c) Administrar sus bienes y rentas, elaborar su presupuesto y aplicar

sus fondos con la responsabilidad que impone la ley.

La violación de la autonomía universitaria es sancionable conforme a

ley.

La participación estudiantil se da en los diferentes órganos de gobierno:

Asamblea Universitaria, Consejo Universitario y Consejo de Facultad. Lo que

generó el llamado “facilismo académico”: rebaja de las tasas educativas,

carné universitario, autoseguro, certificados de notas, comedores

universitarios gratuitos, permanencia indefinida de los repitentes en los

claustros universitarios, etc., 1 A partir de 1991 empieza a notarse un

desencanto con relación a la participación estudiantil. Los beneficiados por el

facilismo académico tuvieron que enfrentar un mercado de trabajo altamente

competitivo. No estaban preparados para asumir un rol en la modernización

de la economía y administración. Los alumnos ya no reclamaban

participación. Ahora se preocupaban por los desafíos de la “calidad total”

para insertarse con éxito en el mundo del trabajo.

En el Perú, la participación de los estudiantes surgió para controlar a los

profesores y hacerlos cumplir su misión, pero el hecho de que estos

profesores pertenecieran a un sector privilegiado cuyo status empezaba a

ser cuestionado por los grupos sociales emergentes a los cuales pertenecían

los alumnos, tiñó el idealismo inicial con consideraciones políticas. A esto

contribuyeron las organizaciones partidarias nacidas al caer Augusto B.

Leguía. Los alumnos aprenden a organizarse, a ejercer presión política para

promover sus intereses dejando de lado las inquietudes académicas y

asumiendo un rol de franca oposición.2 Sin embargo, el movimiento de la

1 Sota Nadal, Javier. Componentes básicos para una nueva ley universitaria. Róger Guerra-García Editor. Diálogo sobre la Universidad Peruana. Lima. Universidad Peruana Cayetano Heredia. Asamblea Nacional de Rectores.

2 Pacheco Vásquez, Amelia. El Gobierno de la Universidad en el Perù. Página 137. Universidad de Lima. Fondo de Desarrollo Editorial. Lima. 1997.

189



Reforma Universitaria logró plasmar en la realidad dos aspectos

fundamentales:

a) La democratización de la enseñanza superior, lo que generó la apertura

de la universidad a sectores sociales más amplios, lo cual fue

perseguido mediante:

La implantación de la libre asistencia a clases, en beneficio de los

estudiantes que trabajan;

La gratuidad de la enseñanza superior;

La asistencia social a los estudiantes;

La renovación académica, que en mayor o menor grado

contribuyeron a:

- La selección de los docentes a través de los concursos

públicos.

- La fijación de mandatos a término, con plazos fijos, para el

ejercicio de la docencia, sólo renovables en la medida en que

su ejercicio hubiera demostrado competencia y dedicación a

las funciones universitarias.

b) La libertad en el ejercicio de la docencia, incluyendo la implantación de

cátedras libres, autorizadas a dictar cursos paralelos a los de los

docentes con nombramiento, de esa manera permitiendo en principio el

acceso a la docencia de todas las personas capacitadas, sin distinciones

ideológicas o de otra índole, y dando a los estudiantes la oportunidad de

escoger entre los distintos cursos ofrecidos.

Régimen Académico y Administrativo.

Cada Universidad organiza y establece su régimen académico por

Facultades de acuerdo con sus características y necesidades.

Las Facultades son las unidades fundamentales de organización y formación

académica y profesional. Están integradas por profesores y estudiantes. En

ellas se estudia una o más disciplinas o carreras, según la afinidad de sus

contenidos y objetivos, y de acuerdo con los currícula elaborado por ellas.

190



Cada Universidad regula las relaciones de sus Facultades con las demás

unidades académicas dentro del espíritu de la presente ley.

Los Departamentos Académicos son unidades de servicio, específico a la

Universidad, que reúnen a los profesores que cultivan disciplinas

relacionadas entre sí. Coordinan la actividad académica de sus miembros, y

determinan y actualizan los syllabus de acuerdo con los requerimientos

curriculares de las Facultades.

Los Departamentos sirven a una o más Facultades según su especialidad, y

se integran a una Facultad sin pérdida de su capacidad funcional, según lo

determine el Estatuto de la Universidad.

Las Universidades pueden organizar institutos, escuelas, centros y otras

unidades con fines de investigación, docencia y servicio.

El régimen de estudios lo establece el Estatuto de cada Universidad,

preferentemente mediante el sistema semestral, con currículo flexible y por

créditos.

El Estatuto de cada Universidad organiza el horario de clases en función de

sus fines académicos.

Los grados de Bachiller, Maestro y Doctor, son sucesivos. El primero

requiere estudios de una duración mínima de diez semestres, incluyendo los

de cultura general que los preceden. Los de Maestro y Doctor requieren

estudios de una duración mínima de 4 semestres cada uno. En todos los

casos habrá equivalencia en años o créditos. Para el Bachillerato se requiere

un trabajo de investigación o una tesis y para la Maestría y el Doctorado es

indispensable la sustentación pública y la aprobación de un trabajo de

investigación original y crítico; así como el conocimiento de un idioma

extranjero para la Maestría y de dos para el Doctorado.

Docencia Universitaria.

Es inherente a la docencia universitaria la investigación, la enseñanza, la

capacitación permanente y la producción intelectual.

191



Para el ejercicio de la docencia ordinaria en la Universidad es obligatorio

poseer grado académico de Maestro o Doctor o título profesional, uno y otro,

conferidos por las universidades del país o revalidados según ley.

Las remuneraciones de los Profesores de las Universidades públicas se

homologan con las correspondientes a las de los Magistrados Judiciales.

Los profesores tienen derecho a percibir además de su sueldo básico, las

remuneraciones complementarias establecidas por la ley cualquiera sea su

denominación. La del Profesor Regular no puede ser inferior a la del Juez de

Primera Instancia.

Régimen Económico.

La comunidad nacional sostiene económicamente a las Universidades. Ellas

corresponden a ese esfuerzo con la calidad de sus servicios.

Todas las Universidades tienen derecho a la contribución pública de acuerdo

con sus méritos y necesidades. Es responsabilidad del Estado

proporcionársela con magnitud adecuada para mantener y promover los

niveles alcanzados por la educación universitaria.

Son recursos económicos de las Universidades:

Las asignaciones provenientes del Tesoro Público;

Los ingresos por concepto de leyes especiales;

Los ingresos propios.

La enseñanza en las Universidades públicas es gratuita......Cada Universidad

determina en su Estatuto, la suspensión temporal de la gratuidad por el

periodo de estudios siguientes a aquel en que se registre deficiente

rendimiento académico, así como las condiciones de su recuperación. (Art.

78º.)

El Estado ha sido muy errático en brindar apoyo financiero a las

universidades. Se calcula que en 1991 se invertía 398 soles por estudiante,

representando esta cifra en términos reales, la cuarta parte de lo que se

invertía en 1970. Si se vincula esta situación con el crecimiento notable en

matrículas, tenemos que hoy hay más estudiantes que atender con menos

dinero.

192



Lo limitado de los recursos del Estado para la formación de recursos

humanos hace difícil, si bien no imposible, resolver las carencias de la

educación básica y universitaria con aportes fiscales, siendo necesario

recurrir al sector privado y a fuentes externas, para complementar recursos

como son las agencias multinacionales y de cooperación técnica y

financiera.

Régimen Político.

Las Universidades organizan su régimen de gobierno de acuerdo con la

presente ley y de sus Estatutos, atendiendo a sus características y

necesidades. El gobierno de las Universidades y de las Facultades se ejerce

por:

La Asamblea Universitaria;

El Consejo Universitario;

El Rector;

El Consejo y el Decano de cada Facultad.

Este esquema de gobierno es el que está siendo recusado reiteradamente.

La critica mas frecuente es haber politizado la función universitaria

convirtiendo el Campus en verdaderos campos de batalla y el no haber

posibilitado a la Universidad el cumplimiento de sus fines.

La ley universitaria vigente, intentó conciliar un conjunto de intereses y no

pudo ofrecer los lineamientos esperados. La estructura de gobierno que

consagra recoge aportes de gobiernos anteriores pero no ha asegurado el

buen funcionamiento de la institución. En vez de la comunidad democrática

gubernamental autogobernada por representantes de todos los estamentos,

se ha visto la emergencia de un sistema autocrático, donde grupos de poder

amparados en la autonomía han conducido la institución teniendo en cuenta

sólo sus intereses personales y de grupo, generando en muchos casos el

caos y el desgobierno. En otros casos las autoridades universitarias se han

visto impotentes para reorientar la institución hacia el mejor cumplimiento de

sus fines.

193



Los siguientes proyectos acerca de la futura Ley Orgánica de Universidades,

fueron presentados en la Comisión de Educación del Parlamento Nacional y

están a la espera de su discusión y aprobación por el Pleno:

Anteproyecto de Ley Orgánica de Universidades (Comisión Sota

Nadal)

Proyecto de Ley 2732 (Luis Alva Castro)

Proyecto de Ley 2844 (César Acuña)

Proyecto de Ley 3629 (Rodolfo Raza)

Proyecto de Ley s/n (Doris Sánchez)

Proyecto de Ley 3974 ( Gonzalo Jiménez)

Proyecto de Ley 4178 (Mercedes Cabanillas)

Proyecto de Ley Universitaria (César Paredes)

Proyecto de Ley 4074 (Marcial Ayaipoma)

Proyecto de Ley 04605 (Vargas Benavides)

Proyecto de Ley 04424 (Bustamante Coronado)

Proyecto de Ley 07346 (Flores Vásquez)

Proyecto de Ley 03974 (Jiménez Dioses)

Proyecto de Ley 09670 ( Núñez Dávila)

Proyecto de Ley 07226 (Sánchez Mejia)

Proyecto de Ley 07486 (Valencia Dongo)

Un análisis somero de 10 de los 16 Proyectos de Ley discutidos por la

Comisión de Educación del Congreso Nacional, (Ver Tabla Nº 4.13.), nos

lleva a las siguientes conclusiones:

1ra. En materia de financiamiento de la Universidad Pública, hay matices

que van de exigir la inversión mínima del 6% del Presupuesto Nacional,

pasando por la de generar los ingresos propios y mantenimiento del status

actual. Los representantes del Partido Perú Posible expresan claramente la

supresión indiscriminada de la gratuidad de la enseñanza.

2da. En lo relativo a la estructura organizacional, ningún Congresista

presenta un modelo recomendable pero el Proyecto No. 2844 del

Congresista César Acuña Peralta, del Partido Unidad Nacional, reconoce el

194



derecho expreso de la Universidad a elegir la estructura organizacional que

más conviene a sus intereses.

3ra. En cuanto al aspecto político, nuevamente el Proyecto No. 2844 del

Congresista César Acuña Peralta del Partido Unidad Nacional, recomienda

la elección de las autoridades por voto universal y prohíbe la reelección. Es

del mismo criterio el representante de Perú Posible Sr. Glodomiro Sánchez

Mejía. Mención especial merece el representante por el Partido Frente

Independiente Moralizador, Sr. Manuel Jesús Bustamante Coronado

(Proyecto No. 4424), quien trata de eliminar el asambleísmo para lo que

propone reducir a 1/3 de la representación actual en el gobierno de la

universidad donde el Rector es elegido por voto universal y sólo por un

plazo de tres años.

4ta. En cuanto al escalafón del Docente Universitario existe la coincidencia

en el 40% de los proyectos analizados de considerar tres categorías:

a) Ordinarios: Principales, Asociados y Auxiliares.

b) Extraordinarios: Eméritos, Honorarios, Investigadores y Visitantes.

c) Contratados.

De los 16 proyectos que actualmente existen en el Parlamento, ninguno

elimina el Tercio Estudiantil. Persisten en el gobierno de asambleas

elefantiásicas y no se define la mejora remunerativa del Catedrático

Universitario del Sector Público.

ANÁLISIS PROYECTOS DE LEY PRESENTADOS EN EL CONGRESO

NACIONAL

No.

PROYEC

TO

AUTOR

PROYECTO

FINANCIA-

MIENTO

ORGANIZA-

CIÓN

ASPECTO

POLÍTICO

OTROS

2732 Luis Alva

Castro

Status actual Status

actual

Status

actual

Consejo Nac.

Univ.

4178 Mercedes

Cabanillas

B.

Plan

desarrollo

Aumenta 2

estamento

s

Status

actual

Fondo

Rotativo

Desarrollo y

Prom. Univ.

195



2844 C. Acuña

Peralta

Generar

ingresos

propio

Libertad

para

cambiar

estructura

Elección

autoridad

es voto

universal

3 Niveles:

Normativo,

Administrativ

o y Ejecutivo

4605 Emma.

Vargas

Benavides

Status actual Aumenta 2

Estamentos

Status

actual

Defensoría

Univ.

Secigra

Universitario.

7486 Rafael

Valencia

Dongo

Status actual Status

actual

Status

actual

Consejo

Nacional de

Acreditación.

3629 Rodolfo

Raza

Urbina

6%

Presupuest

o. General

República

Status

actual

Status

actual

Docentes:

Ordinarios,

Extraordinari

os y

Contratados.

3974 Gonzalo

Jiménez

Dioses

6%

Presupuest

o. General

República

Voto a

repre-

sentante

trabajador

Status

actual

Docentes:

Ordinarios,

Extraordinari

os y

Contratados.

4074 Marcial

Ayaipoma

Alvarado

Suprime

gratuidad

indiscrimina

da

Status

actual

Status

actual

Docentes:

Ordinarios,

Extraordinari

os y

Contratados

7726 Glodomiro

Sánchez

Mejía

Suprime

gratuidad

indiscrimina

da

Nivel

Central y

Nivel U.

Acad.

Elección

auto-

ridades

voto univ.

Acercamiento

entre

Empresa-

Universidad

4424 Manuel

Jesús

Bustamant

e

Coronado

Status actual Eliminar

asam-

bleísmo

reduce a

1/3

represent.

Elección

universal

por 3

años.

Docentes:

Principal,

Asociado y

Auxiliar.

Fuente: www.Congreso.gob.pe

196



3.1.4. Decreto Legislativo Nª 112 – Creación de CONCYTEC

Por Decreto legislativo No. 112 de fecha 12 de junio de 1981, el Gobierno

Constitucional del Arquitecto Fernando Belaúnde, promulgó la Ley Orgánica

del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONCYTEC).

Posteriormente, por Decreto Legislativo No. 357, Ley Orgánica del Ministerio

de la Presidencia, promulgada el 17 de octubre de 1985, se incorporó al

ámbito de este sector. Exponemos a continuación algunos artículos de esta

norma:

Art. 1º. El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología es un Organismo

Público Descentralizado dependiente del Presidente del Consejo de

Ministros, con personería jurídica de Derecho Público Interno y autonomía

científica, administrativa y económica.

Art. 2º. El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología tiene como misión el

fomento, la coordinación y orientación de la investigación científica y

tecnológica en el Perú.

Art. 3º. Los fines y funciones del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología

son:

a) Formular con exclusividad la política de desarrollo científico y tecnológico

del Perú.

b) Coordinar la política de desarrollo científico y tecnológico con la política

de desarrollo económico y social.

c) Coordinar los esfuerzos de investigación que se realice en el país, con

los que se realizan en el extranjero, promoviendo un amplio intercambio.

d) Apoyar la investigación que realizan las universidades y el Sector

Privado dentro de los lineamientos de las políticas y prioridades

establecidas.

En cumplimiento de su misión, esta entidad ha puesto disposición del público

un estudio denominado “ESTUDIO DE LA REALIDAD NACIONAL EN

CIENCIA Y TECNOLOGÍA”. Avance de Julio 1997 a Diciembre de 1998,

documento que recién, pese a su antigüedad, se hace conocido. Dicho

197



Informe que consta de 68 páginas “contó con la participación de 1,248

profesionales, representantes de 517 instituciones públicas y privadas, en

105 Comisiones de Estudio a escala nacional”3. De este documento hemos

extractado, lo pertinente al tema de esta tesis:

“Las Ciencias Básicas en el país se cultivan sistemáticamente desde 1886

con la creación e implementación de la Facultad de Ciencias Naturales y

Matemáticas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos”.

“En el aspecto académico se observa un desarrollo proporcional al aporte

que realiza el país en materia económica y al esfuerzo realizado por las

instituciones científicas, sobre todo universidades, donde se ofrece un buen

número de carreras de pregrado y un número considerable de estudios de

post grado. Se cultivan áreas importantes, en las diferentes disciplinas de las

ciencias básicas, ya sea por su contribución en la formación de las demás

disciplinas o por potenciar las aplicaciones en sectores como salud,

educación, alimentación, energía etc.”

“En la actualidad, en el país existen aproximadamente 15 facultades que

ofrecen estudios o realizan investigaciones en algunas de las áreas de

ciencias básicas (biología, física, química o matemáticas), fundamentalmente

distribuidas en universidades e institutos de investigación de los

departamentos de la costa del país. A pesar de ello, no se ha logrado la

capacidad necesaria para realizar muchas actividades de investigación y

desarrollo, ni las de servicios científicos y tecnológicos, que permitan

proporcionar una sólida formación, en cantidad y calidad, como para

garantizar el desarrollo de las propias ciencias básicas, un desarrollo

balanceado de las demás áreas científicas y tecnológicas y la incorporación

de nuevas áreas del conocimiento, provenientes de los últimos avances

científicos y tecnológicos”.

“Todas las Ciencias Básicas, y la Biología en particular, tienen una dramática

escasez de agentes humanos altamente calificados que, entre otras cosas,

no les permite establecer doctorados que preparen suficientes investigadores

3 Concytec. ESTUDIO DE LA REALIDAD NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA. AÑO 2000.

198



para satisfacer la demanda del país, tanto en las universidades como en

actividades económicas”.

“La educación en el Perú, desde la primaria hasta la universidad, no está

desarrollada sobre una base científica ni induce una cultura científica en la

sociedad. Como consecuencia las ciencias básicas, tradicionalmente

distanciadas del mundo de la producción, no reciben de la sociedad el

contingente humano necesario para cumplir su papel de apoyo al desarrollo

económico y social”.

“Debido a la deficiente coordinación, sin embargo, los niveles de articulación

de las investigaciones son pobres e insuficientes. Por ejemplo, no existe una

red de institutos y centros de investigación con financiamiento e

infraestructura adecuados a sus necesidades. Por otro lado, no se están

abordando estudios de los efectos sociales de las innovaciones tecnológicas

en el campo de la organización, procesos y producción que provienen de los

avances de la computación, telecomunicaciones, informática, biotecnología,

etc.”

“El Instituto Geográfico Nacional y el Instituto Geofísico del Perú están

orientados fundamentalmente al levantamiento de información de base para

evaluaciones de fenómenos naturales, cuentan con pequeños presupuestos

de poco más de 4 millones, y entre sus proyectos más notorios se tiene para

el primero, pronóstico de lluvias en el altiplano y observaciones ionosféricas

al borde del electrochorro ecuatorial; y para el segundo, catálogo

gravimétrico del Perú, determinación del espesor, velocidades de

deformación y deformaciones seculares de la corteza terrestre en el Perú.”

“El Instituto Nacional de Salud cuenta con 158 profesionales y un

presupuesto para 1998 mayor a 112 millones, que lo ubica como el Instituto

de mayor presupuesto, equivalente incluso al presupuesto del total de

institutos vinculados a la producción, pero que se explica por la necesidad de

atender prestaciones de servicios y aplicaciones técnico normativas en

cuanto a la salud pública, control de calidad y alimentación y nutrición, lo cual

se refleja en su composición de personal, ya que de los 158 profesionales,

199



25 son médicos, 30 químicos farmacéuticos, 60 biólogos, 20 nutricionistas y

13 médicos veterinarios.”

“El Instituto de Investigación y Capacitación en Telecomunicaciones cuenta

con 26 profesionales, de los cuales 4 con maestría y 1 doctorado, su

presupuesto para 1998 supera los 8,5 millones de nuevos soles, su

actuación incide con mayor peso en la capacitación.”

“En el país existen 68 universidades, 47 están en la costa, 16 en la sierra y 5

en la selva. Lima concentra el 51% de las universidades de la costa. Las

universidades estatales son 28 y 40 las privadas, poniendo de manifiesto un

importante proceso de mayor preocupación e injerencia del sector privado en

la formación universitaria. En los últimos treinta años se han creado 48

nuevas universidades”.

“En cuanto al rol de formación de cuadros profesionales, es notoria la

diferenciación de especialidades entre las universidades públicas y las

privadas, las primeras tienden a ofrecer carreras vinculadas a especialidades

de ingeniería, ciencias naturales y exactas, mientras que en las privadas

predominan las carreras de administración, leyes y ciencias sociales.

Además las universidades estatales cubren el 60,4% de la oferta, en tanto

que las particulares, se hacen cargo del 39,6%”.

“Los profesionales que realizan investigación y desarrollo, registrados en

CONCYTEC, por área de especialidad asciende a 4720 (4078 en 1996), de

ellos destacan en número los dedicados a las ciencias exactas y naturales y

a las ciencias sociales y humanas con el 31,7% y el 25,7% respectivamente,

siguiendo los dedicados a la ingeniería y/o tecnología con el 19,6%, ciencias

agrícolas con el 11,0% ciencias médicas con el 9,0% y a otras disciplinas

científicas el 3,0%”.

“El accionar del conjunto de instituciones que desarrollan actividades

científicas y tecnológicas está caracterizado por el esfuerzo aislado, que

retroalimenta la desarticulación y desactualización, que lo propiciaron. Entre

las principales causas de esta situación encontramos las siguientes:”

200



a) “La ausencia de una voluntad política explícita del gobierno, que

refuerce el importante rol articulador, organizador y catalizador de los

esfuerzos nacionales en materia de Ciencia y Tecnología del

CONCYTEC”.

b) “No existe el marco legal que defina las reglas de desenvolvimiento

de los diferentes agentes del desarrollo de la Ciencia y Tecnología

en áreas de especial interés nacional, como son la biodiversidad, la

tecnología de materiales, ciencias del mar, ciencias de la tierra,

salud, energía, comunicaciones, etc.; a fin de promover en forma

armónica y conjunta el desarrollo y competitividad de éstas en el

ámbito nacional e internacional”.

c) “Las instituciones públicas de Ciencia y Tecnología tienen un

marcado sesgo sectorial, que no ha permitido articular

adecuadamente el mercado de Ciencia y Tecnología del país,

especialmente para ofertar propuestas de carácter multisectorial y

multidisciplinario que atiendan los requerimientos de esta naturaleza

que caracterizan a los principales problemas del desarrollo nacional”.

d) “Los principales Centros de Investigación Científica y Tecnológica

reposan en el esfuerzo estatal, el cual es insuficiente”.

e) “Las universidades, sea por problemas de recursos económicos en

algunos casos, o de enfoque y gestión en otros, no han impulsado

las actividades de Investigación y Desarrollo, de manera que

trascienda los esfuerzos aislados y genere acumulación de

conocimiento”.

f) “La participación del sector privado nacional es mínima en la

generación, adquisición y adaptación de productos y servicios

científicos y tecnológicos, así como en la creación de Centros de

Ciencia y Tecnología”.

g) “La polarización de la estructura empresarial nacional, que por un

lado presenta a una gran y mediana empresa, aplicando

tecnologías “llave en mano”, que no permiten estimular las

201



capacidades locales para generar, adaptar o participar en la creación

e incorporación de conocimiento; y por otro una gran cantidad de

pequeñas empresas, prácticamente desvalidas frente a sus

necesidades de innovación por no estar adecuadamente

organizadas para demandar servicios”.

Análisis descarnado, de nuestro país, que nos libera de mayores

comentarios sobre Ciencia y Tecnología, base fundamental del desarrollo

económico.

Dentro del marco de actividades programadas por el Consejo de

Investigación de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, se

organiza la “II FERIA DE TRANSFERENCIA E INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA REGIÓN CUSCO – 2009”actividad que este año se

concretiza gracias al apoyo y coordinación del CONSEJO REGIONAL DE

CIENCIA Y TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN CORCYTEC – Cusco.

La segunda edición de la FERIA DE TRANSFERENCIA E INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA REGIÓN CUSCO – 2009, tuvo lugar en el Paraninfo

Universitario (plaza de armas), el jueves 27 de agosto a las 10 horas, el

evento se concretiza gracias al apoyo de la Universidad Nacional de San

Antonio Abad del Cusco, la Universidad Andina, Cáritas Cusco, RAMP PERU

y el Gobierno Regional.

3.2. La Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco

La Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco desde su fundación,

es un centro de enseñanza superior, investigación y proyección a la

comunidad. Desarrolla sus actividades en la Ciudad Universitaria de Perayoc,

de 172,822.51 m2, inaugurada el 27 de mayo de 1951, en la gestión del

Ministro Coronel Juan Mendoza Rodríguez y cuando José Gabriel Cossio era

residente de la Junta Reorganizadora de la Universidad. Está ubicada muy

cerca al centro de la ciudad donde funcionan el Vicerrectorado Académico y el

202



Vicerrectorado Administrativo. El Rectorado funciona en la calle Tigre; el

Paraninfo Universitario está ubicado en la Plaza de Armas, antiguo local

donde funciona la Facultad de Derecho.

Actualmente tiene las siguientes Facultades:

1. Agronomía y Zootecnia

2. Arquitectura y Artes Plásticas

3. Ciencias Administrativas y Turismo

4. Ciencias Biológicas

5. Ciernas Contables y Financieras

6. Ciencias Químicas, Físicas y Matemáticas

7. Ciencias Sociales

8. Comunicación Social e Idiomas

9. Derecho y Ciencias Políticas

10. Economía

11. Educación (Incluye sede de Espinar y Canas)

12. Enfermería

13. Ingeniería Geológica y Geografía

14. Ingeniería Civil

15. Ingeniería Eléctrica e Ingeniería de Minas

16. Ingeniería Química e Ingeniería Metalúrgica

17. Medicina Humana

18. Ciencias del Desarrollo (Andahuaylas)

19. Agronomia Tropical (La Convención)

20. Ingeniería Agropecuaria (Chumbivilcas)

21. Agroecología y Desarrollo Rural (Vilcabamba)

22. Ciencias Forestales y Medio Ambiente

De acuerdo al Boletín Estadístico Nª 23 correspondiente al año 2008,

existen 15,368 alumnos matriculados en el pregrado y 2018 en el

postgrado.

La misma fuente indica que la UNSAAC cuenta con 1194 docentes.

203



Para la atención de la función administrativa de la Universidad se cuenta con

497 en este sector entre nombrados y contratados

3.3. La Investigación en la Universidad Nacional de San Antonio Abad del

Cusco

3.3.1. Organización de la Investigación en la UNSAAC

La UNSAAC, cuenta con el Consejo de Investigación de la UNSAAC; es

un órgano de línea técnico normativo, responsable de dirigir, promover,

organizar, realizar y evaluar la investigación científica tecnológica y

humanística orientada a la solución de los problemas locales, regionales y

nacionales.

Sus integrantes son elegidos por un periodo de 2 años en una asamblea de

delegados de las facultades de los institutos y de los centros de

investigación, de los cuales se elige a un director que será profesor principal

o asociado, quien es responsable por el cumplimiento de las funciones

establecidas en el Estatuto, Reglamento y el Manual de organización y

Funciones. Coordina sus actividades con los institutos interdisciplinarios,

Institutos de Investigación, Centros de Investigación y otras dependencias de

la institución. Externamente lo hace con entidades universitarias y extra

universitarias que coadyuven al cumplimiento de sus funciones.

La UNSAAC , también cuenta con El Instituto de Investigación Universidad y

Región fue fundado el 11 de Enero de 1980 (Resolución Nº CE-011-80), en

base al Convenio de Cooperación realizado entre la Universidad Nacional de

San Antonio Abad del Cusco y las Universidades Holandesas de Amsterdam,

Leiden y Tilburg; bajo su denominación inicial de Instituto de Investigación

UNSAAC NUFFIC (IIUN). Cambia posteriormente a su nombre actual

mediante Resolución Rectoral R-908-91, a partir del 02 de Octubre de 1991.

204



Mediante Resolución R-1087-98-UNSAAC, se aprueba su nueva estructura

orgánica de funcionamiento, acorde a los cambios institucionales del país y a

las necesidades del mercado.

3.3.2. Resumen de la problemática de la investigación en la UNSAAC

A. Aspecto Académico

La investigación universitaria no responde al avance científico y

tecnológico del país y a las necesidades del desarrollo trigonal.

No existe definición de planes y programas de investigación científica

en la Universidad.

Falta una política institucional para la investigación.

Falta de rigor científico en la formularon y desarrollo de trabajos de

investigación.

Carencia de un código de ética y deontología en Investigación.

Falta fomentar y reconocer la investigación individual y/o colectiva

ejecutada por los docentes de la UNSAAC.

Falta fomentar la investigación individual y/o colectiva desarrollada

por los estudiantes de la UNSAAC.

Poca atención en la selección y fomento de grupos de investigación

entre los docentes con experiencias, destrezas y vocación para el

desarrollo de la investigación.

Falta de vocación en la docencia para la investigación.

Docentes con maestría y doctorados que solo se dedican a la

actividad de enseñanza, sea en el pregrado o en otras unidades

académicas, desperdiciándose a docentes universitarios capacitados

para la investigación científica.

B. Aspecto administrativo

El tiempo de dedicación de los miembros del Consejo de

Investigación y de los Directores de Institutos de Investigación es

muy limitado, debido a la sobrecarga académica lectiva y no lectiva.

205



Priman los criterios políticos en la elección de los Directores de

Institutos de investigación sobre las razones académicas y de

investigación lo cual retrasa el avance de la investigación en las

Facultades.

Ausencia de un sistema de registro de la investigación con relación a

la originalidad y propiedad intelectual.

Falta de articulación de la investigación en el uso de los laboratorios

y demás centros de prestación de servicios de la UNSAAC.

Los institutos de investigación no cuentan con personal

administrativo de apoyo.

Los institutos de investigación no cuentan con infraestructura

tecnológica elemental para desarrollar la investigación.

No existen relaciones de coordinación entre los institutos de

investigación.

Falta implementar mecanismos de coordinación entre los institutos

de investigación e in situaciones locales, regionales, nacionales e

internacionales para la concertación de convenios.

Capacitación

No existe un plan estructurado y sostenido de capacitación en

metodología, diseño y ejecución en proyectos de investigación.

Carencia de apoyo económico para estudios de postgrado y

especialización, entre otros.

Evaluación y seguimiento

Carencia de una comisión de evaluación independiente para calificar y

plantear el orden de meritos pertinente de los proyectos de investigación

con la finalidad de estimular a sus autores.

No se aplica en forma integral las normas sobre monitoreo de los

proyectos de investigación.

206



Incentivo a la investigación

Existen más de 257 proyectos de investigación desarrollados en la

Universidad por los que reciben una bonificación adicional a su

remuneración, el mismo que no alcanza a todos los docentes.

Se otorga una subvención económica a 105 estudiantes, de manera

anual.

No existen premios estimulo para subvencionar a los autores de tesis de

maestría y doctorado.

No se otorga premios estimulo a los autores de proyectos de

investigación de calidad desarrollados en los institutos y centros

multidisciplinarios de investigación.

Publicaciones

No existen publicaciones que recojan los trabajos de investigación en

su totalidad.

El presupuesto dedicado a este rubro es mínimo.

No existe relación con los medios de comunicación de masas para

difundir la investigación que hace la Universidad.

Las publicaciones que tiene el Consejo de Investigación no se

difunden ni distribuyen, están guardados en los anaqueles y archivos,

no hay política de la distribución de las publicaciones de la UNSAAC.

207



208



CAPÍTULO IV

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

En este capítulo, se explican las fases de descripción, recopilación,

organización, análisis de la información a través de: 1) Análisis de contenido de

la documentación que dio soporte a la investigación y que conformó el marco

conceptual para definir las categorías , subcategorías y dimensiones. 2)

Análisis de los documentos que engloban actividades que pasan desapercibidas

a los trabajadores de las empresas Polar, General Motors, Firestone,

relacionadas con programas de capacitación, evaluación de las actividades de

capacitación, desarrollo comunitario, prácticas medio ambientales. Igualmente,

se realizó este análisis sobre los programas de desarrollo profesional, programas

de extensión con las comunidades, programas de desarrollo tecnológico,

desarrollo vinculado con las empresas, programas y cursos sobre

emprendimientos ofrecidos tanto a la comunidad académica como a los

integrantes de la sociedad civil, por parte de las comunidades académicas

USB, UC y Fundametal 3) Entrevistas estructuradas a informantes clave, las

cuales, después de analizadas, interpretadas y sometidas a un proceso de

reflexión, fueron conceptualizadas, categorizadas y subcategorizadas. 4)

Entrevistas realizadas a estudiantes de diferentes disciplinas y distintos niveles

académicos de la Universidad de Carabobo en la cafetería “La Remolacha”,

con el fin de conocer cuál es su percepción con relación a la comunidad

universitaria. Para facilitar el análisis de los datos, estos se organizaron

considerando su importancia y el orden en que fueron obtenidos:

a.- Revisión documental y bibliográfica.

b.- Análisis de los documentos observados vía online en las páginas de

las empresas y universidades objeto de la investigación.

c.- Entrevistas a los informantes clave de las universidades y empresas

objeto de estudio.

209



d- Entrevistas a los estudiantes de las diversas disciplinas y niveles de la

universidad para obtener información sobre el ethos oculto de los estudiantes (su

interacción con la universidad y los profesores).

e.- Entrevista a los estudiantes de la Universidad Nacional San Antonio abad

del Cusco, para conocer sobre su relación con el medio ambiente del campus

universitario. (Ver Anexo B).

En lo que respecta al análisis de los datos, se codifica, con el fin de desarrollar

conceptos, categorías y establecer conexiones entre categorías y

subcategorías, para posteriormente, integrarlas a través de una codificación

selectiva los aspectos más relevantes para generar proposiciones teóricas.. (Ver

Figura 2)

Figura 2 “Tratamiento de la Información”

Elaborado por: Díaz de I., A (2009)

210



4.1. Revisión documental y bibliográfica

El autor con base a una exhaustiva revisión de libros, publicaciones,

revistas y cuadernos de organizaciones académicas obtenidos vía internet, así

como, de documentos enviados vía online por la OEA y el BID, del curso

virtual denominado “Cómo enseñar ética, capital social y desarrollo en la

universidad”; consideró conveniente presentar en primer término, la

información conceptual de las dimensiones: Gestión compartida Universidad-

Empresa, la formación del capital humano , la competitividad y el desarrollo

sostenible y las categorías previas recopiladas a través de la revisión

documental para así desarrollar el primer objetivo de la investigación.

4.1.1. Componente Teórico de la Investigación para definición de los

elementos conceptuales de las dimensiones y categorías previas:

A.- Gestión:

Conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para

lograr un producto determinado. Se asume como dirección y gobierno, las

actividades para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para

generar procesos de transformación de la realidad. En el aspecto gerencial

se plantea como una función institucional global e integradora de todas las

fuerzas que conforman una organización. En ese sentido, la gestión hace

énfasis en la dirección y en el ejercicio del liderazgo. De acuerdo con lo

expresado, la gestión de calidad es una estrategia organizativa y un

método que hace participar a todos los empleados y pretende mejorar

continuamente la eficacia de una organización para satisfacer al cliente. Por

otra parte, la gestión de calidad ha sido siempre una de las máximas

preocupaciones de las Instituciones de Formación Profesional (IFP).

Es evidente que los interesados en la formación o mejor, los clientes de las

instituciones, esperan que la formación recibida se corresponda con las

habilidades y competencias demandadas en el trabajo. Significa entonces

211



que la cada vez mayor demanda de formación y las rápidas y cambiantes

condiciones, han hecho necesario que los oferentes de formación y

capacitación demuestren ante la sociedad un trabajo bien hecho. Por su

parte, los fondos asignados a la formación son de tal importancia que,

frecuentemente, se requiere un análisis de su correcta aplicación y sobre

todo, de su impacto en lo cual la gestión de la calidad en el proceso de

formación tendrá indudablemente una importancia relevante.

A.1.- Aspectos clave en la gestión de la calidad de procesos educativos

Enfoque al cliente

Política de calidad

Responsabilidad, autoridad y comunicación

Provisión y gestión de los recursos

Recursos humanos competentes

Infraestructura y ambiente de trabajo

Planificación y realización del producto

Diseño y desarrollo

Proceso de compras

Control de los dispositivos de seguimiento y medición

Satisfacción del cliente

B.- Responsabilidad Social Universitaria

No es novedad afirmar que vivimos actualmente en un mundo a la vez

cambiante e interdependiente. La velocidad de las transformaciones

tecnológicas, con su incidencia social, así como la globalización

económica y cultural, plantean complejos desafíos a la formación que

entregan las instituciones universitarias. Hoy más que nunca vuelven a ser

vigentes preguntas como: ¿Para qué se está formando profesionales?

En la Universidad se ha depositado tradicionalmente la responsabilidad de

formar al más alto nivel a las futuras generaciones, además de realizar la

investigación necesaria para crear y difundir la cultura. Todo ello bajo el

212



supuesto de que la universidad es un componente esencial en el desarrollo

social que debe contribuir al incremento de la producción, la satisfacción de

las necesidades sociales y la elevación de los niveles de vida de la

población, así como participar en la transformación de la sociedad. Sin

embargo, el mayor énfasis de la educación universitaria está puesto aún en

la discusión de teorías y la transmisión de conocimientos. Asimismo, es

limitado el número de estudiantes que tiene la oportunidad de proyectar la

dimensión social de sus aprendizajes, aplicándolos concretamente y en

beneficio comunitario.

La responsabilidad social supone la promoción de visiones y actitudes

nuevas de parte de la ciudadanía frente a los problemas que plantea un

desarrollo sustentable y humano. En este contexto, la responsabilidad

social significa la movilización de recursos, destrezas y conocimientos,

recursos materiales, humanos y económicos, y redes de relaciones

personales, para solucionar problemas que afectan a toda la sociedad y

que es de interés de todos resolver. Una perspectiva de responsabilidad

social en la educación superior favorece la función de la universidad, en la

medida en que la proyecta y la pone en contacto con la realidad: le da

oportunidad de probar, en situaciones concretas, el grado de eficiencia

profesional de sus egresados o futuros profesionales y le permite, sobre la

base de estas experiencias de servicio a la comunidad, actualizar su

currículum y sus técnicas según las exigencias de la realidad.

Por otro lado, la educación superior siempre se ha considerado como un

factor de movilidad social, entendida ésta como la posibilidad que tendrá el

egresado universitario de ascender en la escala social por el hecho de estar

mejor dotado para enfrentar el mundo del empleo. Sin embargo, ante una

sociedad desigual en la que el acceso a la enseñanza universitaria es

mas bien un privilegio, la universidad no puede abstraerse de esta

realidad y permitir que sus egresados abandonen las aulas con la

sensación de que obtuvieron algo para sí mismos únicamente. Resulta

213



central que entiendan que han recibido mucho de la sociedad y que tienen

la responsabilidad de transformar esa realidad.

Se requiere para ello, formar en los alumnos la capacidad de

comprometerse. En este sentido, debe fomentarse la iniciativa y la

responsabilidad por la propia vida, es decir, la proactividad. Es preciso,

además, desarrollar un modo de pensamiento capaz de escucha y diálogo,

de tomar distancia ante los problemas situaciones, así como de ver a través

de los ojos del otro, un pensamiento crítico, holístico y sistémico, capaz de

identificar las partes de un todo y su interdependencia; un pensamiento

dialéctico, que reconozca y trabaje efectivamente con contradicciones, y

una sabiduría práctica, para poder reconocer el conjunto sin perder los

detalles. Finalmente, se requiere educar en la empatía con un sentido

renovado de la compasión, es decir, de la capacidad de sentir con el otro,

de modo de promover en los estudiantes el liderazgo interpersonal, la

solidaridad y la cooperación. OEA/BID “Ética, Capital Social, y Desarrollo

Universitario” cuarta iniciativa (2007).

C.- Empresa.

La empresa "es una organización social que utiliza una gran variedad de

recursos para alcanzar determinados objetivos", se considera una

organización social, por estar integrada por una asociación de personas

quienes tienen por fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la

atención de una necesidad social Igualmente, se puede definir como un

sistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan un

conjunto de actividades encaminadas a la producción y/o distribución de

bienes y/o servicios, enmarcados en un objeto social determinado.

En términos generales, se puede conceptualizar a la empresa como una

organización social que realiza un conjunto de actividades, y utiliza una

gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y

humanos) para lograr determinados objetivos, como la satisfacción de una

necesidad o deseo de su mercado meta, con la finalidad de lucrar o no; y

214



que es construida a partir de conversaciones específicas basadas en

compromisos mutuos entre las personas que la conforman.

Las decisiones se toman de acuerdo a la utilización de factores de la

producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el

mercado. Las empresas pueden clasificarse en atención a los aspectos

que se mencionan a continuación:

Sector Económico

Origen y conformación de su capital.

Tamaño

Pago de impuestos

Número de propietarios

Función social

Forma de explotación

C.1.- La Empresa: su rol social y la responsabilidad social:

Al buscar una justificación de por qué las organizaciones, en general,

deben asumir su rol social, inmediatamente nos asoma, por asociación de

ideas, los crecientes problemas que están afectando a la humanidad los

cuales han sido resumidos en la definición de los Objetivos de Desarrollo

del Milenio hasta el 2015, promovidos por las Naciones Unidas en su

intento por sensibilizar al mundo entero de los peligros que ponen en riesgo

su propia existencia.

La magnitud de dichos problemas hace ver que son las empresas, los

profesionales, el estado, las instituciones educativas, los padres de familia,

los docentes, las universidades, los sindicatos, los gobiernos, las

iglesias, entre otras organizaciones; las que deben asumir un rol más

protagónico para revertir los flagelos de la humanidad, ya que, de no

hacerlo, corremos el riesgo de ser testigos de nuestra propia destrucción

como sociedad. Por esto se requiere adoptar una posición ética, moral y

de responsabilidad social, que nos permita asegurar nuestra

sostenibilidad como sociedad responsable por su futuro. En efecto, toda

organización por formar parte de un sistema social, produce bienes y

215



servicios. Para asegurar su estabilidad, continuidad y crecimiento, debe,

además, cumplir objetivos sociales. Ello no significa necesariamente que

deba encargarse de resolver problemas sociales puntuales, que aquejan a

las sociedades donde actúa, sino que responderá como instrumento para

satisfacer las necesidades sociales y amoldar su accionar a la moral y a

la ética imperante. No cabe duda que el aspecto social incide en la

planificación estratégica y en las decisiones de las empresas en el marco

de los procesos sociológicos y culturales, los cuales se dan en dos

sentidos: los cambios de la sociedad penetran en la empresa y el accionar

de ella afecta los cambios de la sociedad. La empresa, entonces, es un

subsistema del sistema sociedad , y como talmantiene una relación de

interdependencia con otros subsistemas. Por ello, para cada realidad es

necesario definir los subsistemas político, social y económico en la

sociedad, con el fin de establecer el rol de las empresas según su

dimensión. En este sentido, las empresas tienen claramente establecido

un rol derivado de su función eminentemente económica en la sociedad.

Por otro lado, darle otros roles a las empresas podría causar dos

consecuencias graves:

a) Se tergiversa el rol del estado en el cumplimiento de sus funciones

específicas e inherentes y b) Se impide la máxima atención en el

cumplimiento de la división social del trabajo, con la consecuente

ineficiencia y/o ineficacia en la función específica de la empresa. Lo

anteriormente planteado, no significa que las organizaciones no cumplan

con sus responsabilidades sociales, una vez que éstas ejerzan con

eficiencia sus propios roles. La responsabilidad social para los

empresarios debe ser entendida desde varios aspectos. En primer lugar,

permite que las empresas desarrollen una visión integral de futuro que

incluya la comunidad donde actúa y la sociedad en general.

En segundo lugar, implica nuevas formas de organización con mecanismos

reales de eficiencia y productividad para sus trabajadores, todo lo cual

redunda en ganancias / utilidades presentes y futuras. En tercer lugar,

216



implica que su proyección interna y externa promueva no sólo la dotación

de dinero y equipos, sino la participación activa de sus trabajadores en las

actividades que desarrolla la sociedad. Por otro lado, los objetivos de la

empresa están enfocados a lograr mayor competitividad y productividad la

responsabilidad social empresarial debe abarcar aspectos internos y

externos

Los primeros están orientados a los trabajadores, sus asociados y

accionistas, y los segundos, a clientes, proveedores, familia de los

trabajadores y el entorno social donde actúa. Por otra parte, los conceptos

de productividad y competitividad constituyen la razón que lleva a que las

decisiones gerenciales se hagan valorando el costo beneficio, la inversión

realizada con respecto a las utilidades generadas, pero desde una

perspectiva del largo plazo que no ponga en riesgo el futuro de la empresa

misma. Dadas las experiencias de Responsabilidad Social a nivel

internacional se han enumerado una serie de acciones que buscan

fortalecer el rol del estado en colaboración con las organizaciones de la

sociedad.

Dichas opciones pueden ser asumidas por la empresa dependiendo de su

dimensión y del contexto socio-cultural en el que se desarrollan.

C.2.- Acciones de responsabilidad social común a todas las empresas:

Usar sus recursos humanos y materiales para maximizar sus utilidades

en un juego competitivo limpio, con ética y respeto a la ley.

Hacer inversiones socialmente responsables con respeto al medio

ambiente y contribuyendo al desarrollo sostenible.

Definir políticas, valores y normas de actuación.

Identificación y aprovechamiento de oportunidades de negocios.

Creación de organizaciones inteligentes.

Desarrollo de tecnologías acordes a los requerimientos del mundo

globalizado.

Búsqueda de la competitividad global del país y sus regiones.

Aportes al diseño e implementación de políticas públicas.

217



Compatibilización de intereses de los factores de producción (capital,

trabajo, sociedad).

Financiación de programas de educación, capacitación y entrenamiento.

Financiación de programas de salud e infraestructura productiva en

general.

Apoyo a labores del Estado en la implementación de sus políticas

públicas.

Realizar alianzas estratégicas con la comunidad para buscar objetivos

comunes.

Contribuir a la creación de confianza y al fortalecimiento de valores.

OEA/BID “Ética, Capital Social y Desarrollo Universitario “(2007).

D.- Cluster del Conocimiento

El “cluster” trata de potenciar tanto la transferencia como la creación de

conocimiento ínter organizacional. Con el fin de sistematizar la cooperación

entre los distintos agentes que forman parte de la cadena de valor de

conocimiento en gestión empresarial tales como: mundo académico,

consultoría, organismos institucionales y empresas, destinado a afrontar los

problemas que presentan las pequeñas y medianas empresas (PYMEs),

favoreciendo la creación de conocimiento propio, el aumento de la capacidad

de aprendizaje y la estructuración del conocimiento en las mismas (Ahedo,

Aranguren, Navarro, Azua y Otros (2003).

Ante lo expresado y a fin de poder realizar un análisis diferencial, se

ha considerado procedente agrupar a los socios del Cluster de Conocimiento

en tipologías diferenciadas por la actividad y el tipo de organización de la que

se trate. Las cinco tipologías con las que se trabaja son:

Empresas.

Consultorías-Ingenierías.

Mundo Académico (universidades y otros centros de formación)

Otros organismos (administración pública, instituciones y entidades

no lucrativas).

218



Centros Tecnológicos.

Actividades que desarrolla el Cluster de Conocimiento:

1) Internacionalización:

Misiones internacionales en los centros más prestigiosos en materia

de gestión del conocimiento e innovación.

Participación en redes, proyectos y congresos internacionales.

2) Transferencia de conocimiento

Foro de intercambio de conocimiento en gestión: universidad-empresa que

se ha materializado en 70 casos de empresas de gestión avanzada.

Portal de la Gestión: página web del Cluster a la que puede acceder

cualquier usuario, salvo al texto de los informes, para cuyo acceso se

necesita clave.

3) Sensibilización de la necesidad de innovar en gestión para la

sostenibilidad de las empresas:

Participación en conferencias y seminarios.

Jornadas de difusión y sensibilización.

Comunicación e información a socios (boletín corporativo trimestral,

boletín de noticias electrónico)

Publicaciones.

D.1.- El Cluster de conocimiento en la gestión empresarial.

La cadena de valor del conocimiento en gestión:

Las organizaciones ya no se basarán en la propiedad, y en una relación

de ordeno y mando. El futuro habla de organizaciones basadas en una tupida

red de relaciones, nacidas de la persuasión y comunidad de intereses,

cooperación en múltiples planos, de economías de escala y de

transnacionalidad. No es el fin de los sistemas organizativos, sino que el

significado del término organización ha cambiado, donde el flujo del

conocimiento en gestión en el concierto internacional y la forma como

accedamos a él determinará el futuro de la empresa. A continuación se

presenta la figura No. 1 el Cluster de Conocimiento Empresarial

219



Figura 3- Clúster de Conocimiento a nivel empresarial.

Revista Digitalizada OEI/CTS-I

Adaptado: Díaz de I., A. (2009)

220



En esta figura se puede observar como el conocimiento en gestión y

conocimiento tecnológico modelan la competitividad de las empresas en un

marco de actuación internacional. Por otro lado, es imprescindible analizar

y ver la forma de intervenir en el proceso de creación y aplicación de

conocimientos. A continuación se presenta un flujo que enmarca como en la

organización, para generar ideas de gestión, es necesario una política

tecnológica y una actuación institucional sobre la cadena de conocimiento en

gestión.

CREACIÓN DE IDEAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN

MODELIZACIÓN Y ADAPTACIÓN AL CONTEXTO

DIFUSIÓN DE LAS IDEAS DE GESTIÓN

APLICACIÓN

Figura 4- El Flujo de ideas de Gestión OEI / CTS-I, Revista Digitalizada No. 53

E.- Capital Humano

En términos generales, el Capital Humano constituye un conjunto intangible

de habilidades y capacidades que contribuyen a elevar y conservar la

221



productividad, la innovación y la empleabilidad de una persona o una

comunidad. Se entiende por empleabilidad la posibilidad de las personas para

encontrar un empleo que retribuya sus capacidades laborales, aumentando o

disminuyendo, por medio de diferentes influencias y fuentes, tales como: las

actividades de aprendizaje organizado por medio de la educación formal e

informal, por medio del entrenamiento desarrollado en los difenentes puestos

de trabajo de las organizaciones, así como, el conocimiento, las habilidades,

las destrezas, las competencias y otros atributos combinados en diferentes

formas, de acuerdo a cada individuo y al contexto de uso.

Según Amartya Sen (2004), pese a la utilidad del concepto de capital humano

como recurso productivo, es importante considerar a los seres humanos desde

una perspectiva más amplia que la del capital humano, se debe ir más allá del

concepto de capital humano, luego de reconocer su pertinencia y su alcance.

También se debe recalcar el papel instrumental de la expansión de la

Capacidad para generar el cambio social más allá del cambio económico

La capacidad no sólo es un instrumento de la producción económica sino

también del desarrollo social.

F.- Competitividad

Entendemos por competitividad a la capacidad de una organización pública o

privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas

que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el

entorno socioeconómico.

La Competitividad no se limita al mero hecho de competir, sino que va mucho

más allá, debido a que implica un proceso de mejora continua, de comparación

de resultados (benchmarking) y de búsqueda permanente de la excelencia. La

competitividad comienza por el individuo que se esfuerza todos los días por ser

el mejor de la clase o el empleado más productivo. Así mismo, el concepto se

extiende a la nación por constituir el agregado de los esfuerzos que hacen

todos sus ciudadanos, los líderes políticos y las empresas por salir adelante,

mejorar su entorno y colaborar con el desarrollo de la economía y la sociedad.

222



G.- Desarrollo Sostenible

Desarrollo Sostenible no significa meramente “cuidado del medio ambiente”

sino “complejidad” en los modos de calcular los beneficios y costos de

las acciones humanas, al incluir los intereses de las generaciones futuras y la

problemática “ecológica” en los informes “económicos”. El enfoque de

sostenibilidad permite concebir el problema del desarrollo en términos de

gestión de la casa común “OIKOS”, tratando de equilibrar la satisfacción de los

intereses de todos los habitantes en interrelación e interdependencia.

En relación a esto, se puede señalar que las condiciones para el desarrollo no

sólo se definen por la acumulación de conocimiento y capital físico en un

territorio; que va más allá de eso, ya que trata de crear los instrumentos para

gestionar los procesos de ordenamiento social, y las instituciones y el marco

regulatorio que permitan potencializar las diferentes expresiones del capital en

las regiones. Como consecuencia de ello, la acumulación de capital físico, el

conocimiento, las potencialidades del territorio, y el marco institucional

fortalecerán el desarrollo tanto endógeno como exógeno, que se requiere para

estimular la construcción de un tejido social basado en los valores y en el

desarrollo del ser humano.

4.1.2. Resultados del análisis de documentos online

De la Universidad Simón Bolívar

El Parque Tecnológico de Sartenejas (PTS) como beneficiario de los

aportes de la LOCTI, tiene la misión de integrar, fortalecer alianzas entre

todas las fuentes y entidades generadoras de conocimiento y el sector

productivo nacional, pone su experiencia a disposición de las empresas

y otras organizaciones.

El Parque Tecnológico Sartenejas reconoce que la LOCTI brinda al

sector empresarial la oportunidad de invertir sus recursos en el aumento

de la productividad y competitividad de sus productos y su capital

humano, apoyando al progreso integral y sostenido de Venezuela, a

través del desarrollo de proyectos de ciencia, tecnología e innovación.

223



PTS pone al servicio del sector empresarial y otras organizaciones los

siguientes servicios:

a.- Asesorías

b.- Interacción con empresas incubadas en el PTS y con investigadores de

alto nivel.

1.- Transferencia de Tecnología PTS...Incubando futuro....

Los Parques Tecnológicos, en la medida en que sus objetivos se

orienten a incubar empresas innovadoras y transferir tecnología, se

convierten en una herramienta de mucha utilidad.

Los resultados de Investigación y Desarrollo de Universidades y otras

entidades de generación del conocimiento se concretarán en productos

comercializables que generen beneficios para la sociedad en general.

El PTS proporciona apoyo a emprendedores en los procesos de

Transferencia de Tecnología, con la finalidad de generar beneficios

económicos y fortalecer el desarrollo y la implementación acelerada de

tecnologías innovadoras.

El PTS busca posicionarse en el ámbito mundial a fin de consolidar

negocios asociados a tecnologías innovadoras en las que participen

diversos actores, poniendo a disposición los siguientes servicios:

- Estudio de Patentabilidad

- Dictamen de expertos sobre factibilidad tecno-económica del

proyecto.

- Búsqueda del mejor negocio: creación de nueva, asociación

estratégica, Joint Venture, licenciamiento o venta de la invención.

- Asociaciones y acceso a instituciones y potenciales inversionistas y

socios estratégicos.

- Incubación de Empresas.

-

2.- Encuentro entre Ministerio de Industrias Básicas y Minería (MIBAM)

y EL Parque Tecnológico Sartenejas (PTS)

224



Encuentro que propicia la sinergia interinstitucional para establecer los

lineamientos y políticas para nuevos desarrollos de la industria en

materia de tecnología e innovación, basados en la experiencia y

objetivos que comparten ambos entes.

Importancia de la conformación de redes estratégicas entre los

diferentes sectores productivos del país.

3.- PROGRAMA DE PREINCUBACIÓN DE EMPRESAS

Objetivos

Incorporar iniciativas de negocios innovadores al programa de

Preincubación de empresas del PTS.

Capacitar emprendedores en la adquisición de herramientas y

conocimientos que les permitan desarrollar al máximo su idea de

negocio.

Fomentar la creación de alianzas entre los emprendedores y su

entorno empresarial-social.

Promover la creación de empresas innovadoras y de base

tecnológica.

4.- Relación de Cursos ofertados a la sociedad civil

Idiomas: Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués, Japonés

Diseño de páginas web con dreamweaver mx

Finanzas para ejecutivos no financieros, niveles I,II,III

Fundamentos de la Contabilidad

Retención de ISLR

Gerencia de Riesgos

Formulación y evaluación de proyectos

Cursos a distancia *Herramientas de presentación y búsqueda de

información para ambientes de aprendizaje y gestión del

conocimiento.

5.- Proyectos para cumplir con el Programa de Servicio Comunitario

a.- Servicio Comunitario

225



• Esta actividad es un aspecto fundamental en el desarrollo de la

formación integral del estudiantado.

b.- El Proyecto de Servicio Comunitario (PSC)

El estudiante aplica conocimientos científicos, técnicos, culturales,

deportivos y humanísticos, adquiridos durante su formación

académica, en beneficio de la comunidad; para cooperar con su

participación al cumplimiento de los fines del bienestar social.

Cartera de proyectos de impacto social (en Construcción)

Acompañamiento de las Comunidades, diagnóstico, formulación,

desarrollo, inspección, contraloría y rendición de cuenta de proyectos

sociales. Alcaldías de Baruta y el Hatillo.

Formación ciudadana basada en valores y justicia de paz.

c.- Oferta de Proyectos Específicos susceptibles de recibir aportes en el

marcode la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI)

Las empresas interesadas en realizar aportes deben indicar el número de

proyectos de su interés para proceder a realizar la estimación

definitiva de los costos respectivos:

1. Proyectos de Investigación Aplicada y de Investigación Básica

2. Proyectos de Infraestructura y Equipos para Investigación y Servicios

3. Proyectos de Formación de Talento Humano y Divulgación

4. Proyectos de Incubación de Empresas

5. Proyectos de Apropiación Social del Conocimiento

Proceso de Codificación Abierta

El análisis realizado a los documentos en la página web de la Universidad

de Simón Bolívar, generó una serie de conceptos relacionados con las

prácticas del Parque Tecnológico de Sartenejas, transferencia Tecnológica

de PTS, incubación de empresas, Ley de Servicio Comunitario, y proyectos

enmarcados dentro de la Locti.

Los conceptos obtenidos del análisis fueron:

• Incubación de empresas

226



• Empresas innovadoras

• Transferencia Tecnológica

• Sinergia interinstitucional

• Redes estratégicas

• Alianzas entre emprendedores

• Preincubación de empresas

• Servicio a la comunidad

El análisis de los documentos en la página web de la USB, permitió a la

autora establecer que ésta tiene como característica el fomento científico

tecnológico como elemento clave en el proceso de formación aprendizaje, ya

que persigue la incubación de empresas como una herramienta para el

desarrollo y bienestar social de las comunidades. Para ello, se vale de

sinergias interinstitucionales, redes estratégicas y alianzas entre

emprendedores para la elaboración y ejecución de proyectos.

Universidad de Carabobo (UC)

La Locti una gran oportunidad

El aspecto financiero es una de las limitaciones de la UC, por lo que

para esta institución, la alianza entre el Ministerio de Ciencia y

Tecnología es un aporte significativo, ya que le permite obtener

recursos para desarrollar proyectos.

Perspectiva socio productiva de las comunidades deprimidas del

Estado Carabobo; a través de la participación, inversión e

institucionalidad del Centro de Investigación y Desarrollo de la

pequeña, mediana y microempresa del estado Carabobo, y la

gestión de la UC.

Instituto de Investigaciones de la Facultad de Ciencias Económicas y

Sociales de la Universidad de Carabobo (Infaces)

227



Realiza actividades de docencia, investigación y extensión, con

especial nfasis en áreas relacionadas con el desarrollo económico

nacional, regional y ocal a fin de coadyuvar en el bienestar de la

sociedad, así como el análisis de as perspectivas sociológicas

desde una dimensión ética, organizativa y comunitaria

Nueva visión de Infaces

El equipo multidisciplinario tiene como propósito la creación,

desarrollo, evaluación, y difusión del conocimiento en el campo de

las ciencias sociales.

A través de la investigación básica y aplicada, la docencia en pre y

postgrado, se contribuye al crecimiento, desarrollo, bienestar de la

nación y un referente ético que destaca los valores de libertad,

justicia, equidad y solidaridad.

Áreas que se desarrollan en Infaces

Las líneas de indagación están dirigidas hacia el desarrollo regional, la

pobreza y calidad de vida en Venezuela, desarrollo económico y

estudios de gobierno, análisis del endeudamiento externo venezolano.

Igualmente, Infaces ha realizado estudios acerca del papel del Estado

en la competitividad de las Pymis en el municipio Valencia, caso

sector plástico.

La agenda industrial; Modelo de estimación del comportamiento

económico para Venezuela; Capital social, Institucionalidad e inversión

pública en infraestructura y su impacto en la pobreza en el estado

Carabobo.

En Cultura la investigación se encuentra dirigida hacia la cultura

política e instituciones; Gerencia Cultural; Espacios públicos y

participación.

Área Ciencia Agrícolas y Ambientales

228



Los perfiles en este campo son: Gestión ambiental, Educación para la

sustentabilidad, Teoría y Métodos educativos; Organización y

Planificación;

Desarrollo rural e Ingeniería Ambiental.

Área de Desarrollo Industrial y Empresarial

Su línea de investigación tiene que ver con la sociología de las

organizaciones: tipología, cultura, tecnología y cambio organizacional,

Sociología cultural; Economía sectorial: turismo, cultura y desarrollo.

Área de Macroeconomía

Entre los estudios realizados se encuentran: Evaluación de las Pymes

y su inserción en el comercio internacional, caso metalmecánica y

comercial, la cultura organizacional en instituciones venezolanas:

Caso empresas de servicios públicos.

Área de estadística y demográfica

Sus investigaciones están dirigidas hacia los campos de la

investigación por muestreo, la estimación de los modelos

econométricos y la organización y actualización de bases de datos.

La elaboración de un modelo econométrico para determinar alianzas

estratégicas en el sector biotecnológico usando vínculos de acciones.

Proyectos ante el Ministerio de Ciencia y Tecnología

• El objetivo es sensibilizar a los directores de postgrado y de

investigación, para conectarlo con el Fondo de Financiamiento, para

que vayan a las Facultades y traigan proyectos generados que puedan

ser financiados.

Proyecto para Ciencias de la Salud

Los proyectos de investigación que están recibiendo el aporte de estas

industrias son: “Caracterización del proceso de envejecimiento en una

229



población de inmigrantes italianos del estado Carabobo y su

comparación con adultos mayores de su país de origen y con adultos

mayores venezolanos”, este recibe la contribución de las empresas

Ferretería Hermanos Fridegotto y Redema Suplidora Eléctrica C.A.


El análisis de las observaciones realizadas en la página web de la

Universidad de Carabobo – Naguanagua, generó una serie de conceptos

relacionado con Infaces.

Programas de Investigación básica y aplicada, Proyectos en Ciencias de la

Salud. En este sentido, los conceptos obtenidos del análisis fueron los

siguientes:

Alianzas estrategias sector biotecnológico

Gestión ambiental

Cultura y desarrollo

Educación para la sustentabilidad,

Transmisión de valores

Investigación científica tecnológica

Creación y desarrollo del conocimiento

El análisis de los documentos en la página web de la Universidad de

Carabobo señalan que la universidad establece alianzas estratégicas con

el sector biotecnológico, redes sociales para la capacitación y desarrollo

cultural de las comunidades y el fortalecimiento de la investigación científica

tecnológica y ambiental, a través de foros, convenios con empresas para la

ejecución de proyectos, buscando con ello una acción social y la

protección ambiental en la comunidad.

Los conceptos obtenidos del proceso de codificación abierta de los

documentos online de las universidades USB y UC, sirvieron de marco

para el proceso de la codificación axial para lo cual se subdividieron en

subcategorías para englobarlos posteriormente en una categoría

Codificación axial:

230



Categoría Subcategorías Frases Codificadas.

a.- Sinergia institucionalpara la innovación tecnológica y el desarrollo comunitario

1a.-(…) establecer lineamientos y políticas para nuevos desarrollos de la industria. entre los diferentes sectores mas productivos del pais

1.-Responsabilidad universitaria en el desarrollo científico, económico y social

b.- Proyección social universitaria y sostenibilidad ambiental

2a.-(...) aplica los conocimientos adquiridos en beneficio de la colectividad y (..) cooperar con el bienestar social.

1.b.- (…) con énfasis en áreas relacionadas con el desarrollo nacional, regional y local para coadyuvar en el bienestar social (….) desde una dimensión ética, organizativa y comunitaria.

Con fundamento al análisis realizado a los documentos vía online de la

empresa Firestone (Anexo C), se realizaron los procesos de codificación

abierta y codificación axial , los cuales generaron conceptos y categorías

que se señalan a continuación:


El análisis de los documentos de la página web de la empresa

Firestone Valencia generó una serie de conceptos relacionados con la

Filosofía Firestone, tales como:

Cultura

Calidad

Excelencia en tecnología

Medio ambiente saludable

Trabajo grupal

231



Actividades de conservación ambiental

Responsabilidad social.

Los documentos analizados en la página web de la empresa Firestone,

permitieron constatar que la empresa tiene como filosofía de su

responsabilidad empresarial, establecer la comunicación y el trabajo grupal,

fomentar la capacitación, reconocer y premiar el desempeño, transmitir

valores comunitarios, proteger y mejorar el medio ambiente.

Con fundamento en el análisis de los documentos online de la Empresa

General Motors, Valencia (Anexo C), se generaron conceptos y categorías

de los procesos de codificación abierta y codificación axial, los cuales se

señalan a continuación:


El análisis de los documentos observados en la página web de la empresa

General Motors (Chevrolet) Valencia generó conceptos relacionados con

la Filosofía General Motors, tales como:

Espíritu transformador

Trabajo en equipo,

Innovación del personal,

Conservación del medio ambiente,

Valores,

Excelencia tecnológica,

Talento humano,

Proceso de reinserción social,

La autora en el análisis de los documentos observados en la página web

de la empresa General Motors, pudo constatar que la ensambladora a

través de talleres de liderazgo, superación, nutrición, nociones

empresariales y gerenciales, en diversas instituciones educativas de la

región, inserta valores y realiza proyectos de acción e inversión social

que benefician a jóvenes y adolescentes del estado Carabobo,

232



reinsertándolos en la comunidad. Se observa así que esta empresa ha

ligado su éxito empresarial con el desarrollo sostenible generando una

competitividad responsable.

Unidad de Análisis: Empresas -Polar, Valencia

Tiene como criterio unificador la Unidad de Negocios, para cada uno

de los grupos que la conforman Cervecería Polar, Alimentos Polar,

Pepsi Cola y Fundación Polar.

Se pudo obtener información que la Fundación Polar trabaja como

aliado comprometido con la comunidad, promoviendo iniciativas

sustentables e innovadoras enfocadas en las áreas de Educación,

Desarrollo comunitario y Salud, las cuales son ejecutadas por

personal capacitado y con gran calidad humana para potenciar el

compromiso social de Empresas Polar.

Esta fundación contribuye en la contribución de un nuevo marco

socio-institucional que a) Alivie disparidades de la sociedad, b)

Consolide valores éticos patrimoniales, c) Fomente y potencie el

talento y el conocimiento, d) Estimule la participación responsable y

el consenso entre los diversos actores de la sociedad.

Filosofía de Empresas Polar

ESPACIOS COMUNES CULTURALES Y SOCIALES

Detectar espacios donde los ciudadanos de Empresas Polar comparten:

Programas de Prevención Integral.

Voluntario Polar: Acción solidaria de Jóvenes Emprendedores a

través de clases en colegios con el apoyo de Unidad Educativa de

la zona o comunidad.

VALORES COMUNES

Detectar y reforzar comunes en los trabajadores de Empresas Polar, su

VALORES familia y la comunidad.

233



Solidaridad: aportes a la comunidad como un “rol del Ciudadano

Polar.”

Equipo: Planes vacacionales con un valor “Trabajo en Equipo” para

todos los negocios.

BIENESTAR SOCIAL –CULTURAL Y RECREATIVO

Programa de Visitas en las Plantas.

Programa Cursos de Extensión Cultural y/o

CAPACITACIÓN FAMILIA:

Formación Familiar.

BIENESTAR SOCIAL – INTEGRAL “VIDA-TRABAJO”

Desarrollo de capacidad física del trabajador: programas especiales

en gimnasio, control de salud, charlas de alimentación, entre otros.

Programas de Calidad de Vida Familiar: escuela para padres, el

tiempo libre y la familia, como escuchar a los hijos, asesorías con

especialistas. Diseño a la medida de las necesidades.

RESPONSABILIDAD SOCIAL –EMPRESARIAL

• Campaña de Reforestación –Minalba -San Pedro

• Programa Jóvenes Emprendedores

• Dividendo Voluntario para la Comunidad DVC

• Proyecto Vetiver: siembra-obras artesanales.

• Escuela de Béisbol y Futbol

• Talleres de extensión Cultural-Comunidad

• Proyectos comunitarios: a través de aportes y donaciones

• Proyecto Social PALMONAGAS-Maturin

234



BIENESTAR SOCIAL –INDIVIDUAL- LA RESPONSABILIDAD Y LA

INICIATIVA DE PARTICIPAR ES DEL TRABAJADOR

• Crear cultura de Voluntario.

• Participación del trabajador en el programa Jóvenes

Emprendedores

Incentivo a la Excelencia Iiniciativa de Empresas Polar de alinear el

entrenamiento con las necesidades del negocio.

• Promover el desarrollo de sus trabajadores para contar con

personal altamente calificado y en constante actualización de su

perfil profesional

• Mejora constante del desempeño. Este incentivo busca proveer

una política consistente para la aplicación y administración de los

fondos destinados a asistir a los trabajadores para el logro de

mayores niveles de instrucción.

• Estos fondos están basados en un presupuesto organizacional

restringido, establecido por la Dirección de Gestión de Gente a

través de la Gerencia de Gestión de Talento.

Alcance y Áreas Involucradas

El programa provee a los trabajadores elegibles ayuda

financiera para cubrir gastos para la matrícula de cursos de

educación formal relacionados con el trabajo que desempeñan .

En el caso de postgrado, serán reconocidas las modalidades

presenciales, a distancia e internet y los gastos asociados que estas

modalidades pudieran generar.

Descripción de Políticas

En vista de que los cupos del programa son limitados, se deberán

contemplar factores o variables que permitan jerarquizar las solicitudes.

Adicionalmente, con la intención de jerarquizar las solicitudes recibidas,

deberán revisarse los siguientes lineamientos:

235



Tendrán carácter prioritario las solicitudes de trabajadores que

requieran de instrucción por el perfil de su posición actual.

La ayuda económica derivada del programa “Incentivo a la

Excelencia” es entregada a manera de reembolso a los trabajadores

que cumplan con los requisitos previstos.

En caso de que el trabajador por razones justificadas

oportunamente deba suspender / interrumpir sus estudios, podrá

retomarlo dentro de un plazo máximo de dos periodos académicos.

Una vez que reciba el título académico consignará copia para

actualizar su expediente.

Elementos del Mapa de talento

PROGRAMA PERSONAS CLAVES

Retener según sea la necesidad de la organización a personas clave

considerando elementos determinantes para el logro de la estrategia

de la organización

PLAN DE SUCESIÓN

Garantizar la continuidad gerencial (posiciones clave), identificando

y desarrollando posibles candidatos que eventualmente pudieran

ocupar una de estas posiciones sin que haya definición cronológica

de su ocurrencia

Proveer de opciones de crecimiento a las áreas/cargos. Planteando

la posibilidad de crecimiento vertical, desplazamiento lateral,

descendente y en el cargo. Así como también el crecimiento:

a.- Gerencial

b.- Especialista

PROGRAMA MENTORING

236



Lograr la transferencia del Know How surgido de la experiencia vivida en su

carrera profesional, generalmente por parte de un alto ejecutivo.

PROGRAMA JÓVENES (Profesionales)

• Rutas de crecimiento orientadas a desarrollar jóvenes para ocupar

posiciones en áreas específicas de acuerdo a requerimientos

organizacionales.

Modelo de Polar

COMPETENCIAS

Fortalece la gestión del líder en el desarrollo de los talentos

identificados.

Identificación de niveles requeridos en conocimiento y competencias.

Análisis de brechas y establecer prioridades.

Modelo Educativo

Es una herramienta estratégica para apoyar a la organización a

alcanzar su misión a través de actividades que cultivan el

aprendizaje organizacional y el desarrollo del individuo.

Sistematiza el conocimiento y las competencias de la organización a

través de la transferencia de la información tácita en información

corporativa (explícita) que pueda ser compartida, aplicada y

preservada en toda la organización.

Evolución del Modelo Educativo de EMPRESAS POLAR

Plan Corporativo de Formación

Fomenta actividades educativas que satisfacen necesidades de las

diferentes unidades de la organización.

Universidad Corporativa

237



Establece una educación corporativa derivada y alineada con la

estrategia de la organización.

Academia Corporativa

Gerencia el conocimiento corporativo: recopila, investiga, organiza,

sistematiza, difunde y promueve la creación y custodia del “Know

How” de la empresa, con la finalidad de agregar valor a la

corporación.

Impacto

Diseño de estrategias de formación efectivas alineadas a los perfiles

y necesidades de la organización. Creación de redes para identificar

y gestionar el conocimiento de los trabajadores.

Gestión centralizada y unificada.

Evaluación del desarrollo del trabajador y del desarrollo de su carrera

profesional dentro de la empresa.

Modelo Sistémico de Adiestramiento

Modelo que tiene como finalidad proporcionar un marco único de

acción para responder a las necesidades de adiestramiento de la

organización. Éste permite la detección de necesidades de

formación, capacitación, ejecución y evaluación de la gestión.

Premisas que rigen el Modelo

Fomentar el aprendizaje y desarrollo a fin de contar con personal

preparado para enfrentar con éxito los retos a corto, mediano y largo

plazo.

La formación y capacitación, enmarcada en un enfoque sistémico

que involucra estrategias para fortalecer el desempeño e incrementar

238



el valor del talento para satisfacer las exigencias del entorno interno

y externo de la organización.

Facilita y promueve la detección de necesidades, planeación,

ejecución y evaluación de la gestión de adiestramiento a fin de

lograr las competencias que promuevan una cultura de mejora

continua en todas las áreas de la organización.

Objetivos del Modelo

Elaborar los perfiles de adiestramiento acordes con las estrategias

organizacionales.

Analizar y determinar las brechas para identificar las necesidades de

adiestramiento.

Planificar la ejecución del plan de formación y los niveles de

medición a aplicar.

Determinar la eficacia del adiestramiento y su impacto en la

organización.

CRITERIOS PARA EVALUAR EL ADIESTRAMIENTO

REACCIÓN

APRENDIZAJE

CAMBIOS DE CONDUCTA

RESULTADOS & ROI

Fundación Polar (Filosofía Polar)

Trabajar como aliado comprometido con la comunidad,

promoviendo iniciativas sustentables e innovadoras enfocadas en las

áreas de Educación,

Desarrollo Comunitario y Salud, a través de un equipo humano unido para

potenciar el compromiso social de Empresas Polar.

Misión

239



Expresión institucional del compromiso de Empresas Polar con

Venezuela para apoyar y fomentar iniciativas innovadoras y

sustentables que fortalezcan el tejido social de Venezuela y

contribuyan a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Visión

Fundamentados en nuestros valores de autonomía de acción,

solidaridad humana, oportunidad, tradición y continuidad, aspiramos

innovar como una fundación privada cuyo proyecto futuro nos oriente

a generar conocimientos y experiencia útiles para la sociedad.

Objetivos

Aliviar disparidades de la sociedad

Consolidar valores éticos y patrimoniales

Fomentar y potenciar el talento y el conocimiento

Estimular la participación responsable y el consenso entre los diversos

actores de la sociedad

Apoyo a programas de fomento y estímulo al conocimiento, de

capacitación y difusión cultural.

Proyectos

Fortalecimiento a la formación docente

Apoyo a centros de formación técnica profesional

Apoyo al mejoramiento de la actividad artesanal en Venezuela

Capacitación de docentes indígenas

Proceso Codificación Abierta

El análisis de los documentos en la página de Empresas Polar y

Fundación

Polar (Caracas - Valencia) generó una serie de conceptos relacionados

con la Filosofía de Empresas Polar y la Fundación Polar, tales como:

Desarrollo Comunitario

240



Marco socio institucional

Compromiso social

Talento y conocimiento

Espacios culturales y sociales

Responsabilidad Social Empresarial

Modelo de competencias

Aprendizaje organizacional

Desarrollo personal

Academia corporativa

Plan de formación

Gestión del adiestramiento

Creación de redes

Estrategias de formación

El análisis realizado a los documentos en la página web de Empresas

Polar y a las instalaciones ubicadas en Valencia, permitió constatar que

la empresa apoya los programas de capacitación y difusión cultural, el

fomento de iniciativas innovadoras y sustentables que fortalezcan el

tejido social de las comunidades que contribuyan a mejorar su calidad

de vida .

Por otra parte, la empresa promueve iniciativas sustentables e

innovadoras enfocadas en las áreas de Educación, Desarrollo Comunitario

y Salud, a través de la formación del talento humano y la acción social

solidaria de Empresas Polar.

Fundametal Centro de Conocimiento aplicado

Filosofía de Fundametal

Con el propósito de brindar formación para el trabajo, a quienes

activan el sector, cubriendo nuevos niveles de la educación, acorde

con las perspectivas crecientes de negocio en el país y las estrategias

de exportación

241



Adiestramiento y desarrollo profesional continuo llegando a la

especialización de un servicio completo, con tecnologías y desarrollos

propios.

Innovación a la medida

A través de dos grandes líneas de asesoría especializada:

Consultoría y Proyectos para el desarrollo del talento y gerencia del

conocimiento corporativo.

Consultoría Gerencial Aplicada a Procesos Productivos, para la mejora

ontinua en el área de manufactura.

Misión

Desarrollar y proveer programas, servicios educativos y tecnológicos para

potenciar el capital humano, contribuyendo a la competitividad de las

empresas clientes y su cadena de valor.

Valores

Respeto

Compromiso

Comunicación

Proactividad

Confiabilidad

Modelo Metodológico

Fundametal a fin de lograr la mayor agregación de valor al capital humano

emplea un modelo de cogestión metodológica con sus clientes para

identificar sus necesidades, diseñar programas de adiestramiento,

implantarlos y posteriormente medir los resultados.

Liderazgo:

242



Persigue el compromiso e incorporación del liderazgo de la empresa

en los objetivos de capacitación y desarrollo del capital humano.

Actitud:

Se enfoca en la motivación del individuo para ejercer su función en

sintonía con la misión, visión y valores de su empresa.

Desarrolla y aprovecha las ventajas del trabajo en equipo e impulsa

una cultura competitiva en la organización.

Dominio técnico:

Busca la agregación de valor mediante el mejoramiento del nivel

educativo, el manejo del Know How y el estimulo a la innovación.

Su acción está orientada a ofrecer conocimientos, redes y

metodologías para compartir y mejorar procesos de aprendizaje, que

eleven la competitividad de las empresas a las que presta servicio.

Sumando valor al capital humano mediante acciones

conjuntas con las organizaciones clientes.

Enfoque:

Formar trabajadores valiosos que hacen de la empresa su lugar de

auto- realización profesional, en continuo esfuerzo de superación,

motorizando procesos concretos de transformación.

Aporte:

Fundametal en función de los propósitos corporativos, estructura un

Plan de

Formación a la medida, que enriquece la gestión de los equipos

humanos, el uso de los recursos, la toma de decisiones, el análisis del

mercado.

Así mismo, evalúa la efectividad del programa de adiestramiento y la

orienta en la obtención de la mejora proyectada.

243



Resultados de gestión:

Fundametal maneja las mejores prácticas y conoce los requerimientos

del empresariado venezolano en educación, adiestramiento, formación

profesional, desarrollo de competencias y consultoría de proyectos.

Con un sólido grupo de consultores propios se desarrollan programas

de formación, alcanzando un alto rendimiento en el tiempo de

adiestramiento, para todos los niveles, en empresas privadas y

públicas.

Resultado de esta experiencia formativa, Fundametal apoya el

liderazgo gerencial que requiere de habilidades, destrezas y

conocimientos en función de una labor de equipo, para extender la

efectividad de lo aprendido, de donde emergen ventajas competitivas

tanto para su desarrollo profesional como el de la organización a la

que pertenecen.

Desarrollo Profesional Continuo

Hace del conocimiento un motor de progreso personal y de la

empresa, fuente de ventajas competitivas perdurables.

Formación directa a las exigencias de los clientes

Formación profesional.

A través de la creación de programas de efectividad comprobada. Dan

respuestas oportunas a las necesidades del mercado y capacidad de dar

soluciones a situaciones potenciales del entorno.

Aprender haciendo

El objetivo final es la aplicación de mejoras en el campo laboral. Todos los

cursos tienen utilidad en el día a día.

Ventajas que agregan valor

Actualización en temas de interés

244



Perfeccionamiento de funciones

Herramientas competitivas

Resultados cuantificables

Prestigio nacional e internacional

Las vivencias laborales de sus instructores las comunican con una

formación metodológica sólida la cual asegura que se faciliten los

procesos de formación en dos sentidos: a) En el área específica de

aplicación, b) En la educación efectiva del participante.

El impacto del desarrollo profesional es cuantificado, observado y

medido.

Es vital asegurar el retorno de la inversión.

Consultoría & Proyectos

El objetivo es brindar al cliente la salida más viable y pertinente, a través del

diagnóstico y formulación de propuesta versátiles adaptadas a sus

requerimientos particulares en las áreas de atención señaladas a

continuación

Servicio Administrado de Adiestramiento y Desarrollo (SAAD)

El Servicio Administrado de Adiestramiento y Desarrollo (SAAD), es una

solución integral para la conducción de proceso de Formación Profesional o

Capacitación del Capital Humano de la Empresa. En las fases de:

Diagnóstico Planificación, Ejecución y Evaluación del Adiestramiento,

alineada con los requerimientos de los sistemas de la calidad, plan

estratégico del negocio, necesidades ocupacionales e individuales,

soportados en una metodología propia y un sistema automatizado de

gestión.

Programas de Educación Formal

Alternativas complementarias validadas por el Ministerio de

Educación Cultura y Deportes, y otros entes delegados como el

245



Instituto Nacional de Cooperación Educativa (INCE) y la Universidad

Simón Rodríguez.

Desarrollo de Aprendices en la Empresa (Programa DAE) que les

permiten ejercer un oficio en el campo laboral.

Estudios Universitarios

LAPSI

Licenciatura en Administración para Personal en Servicio en la

Industria.

Acreditación de conocimientos obtenidos en la práctica laboral.

Fundametal apoyado en metodología andragógica (UNESR), facilita

procesos educativos que validan la experiencia del alumno,

motivando su participación como estímulo a que se enriquezcan

mutuamente vivencias del trabajo.

Alcance y profundidad universitaria

En corto tiempo, el estudiante desarrolla competencias, valores, ética

laboral e identificación con la cultura corporativa, tomando conciencia

sobre la importancia de maximizar eficiencia y calidad en la fase

productiva que le corresponde, como parte de un todo sistematizado

y coordinado.

Afiliaciones

La organización afiliada que mantiene esta vinculación especial con

Fundametal recibe apoyo preferencial en servicios de diagnóstico,

detección de necesidades, diseño, ejecución y evaluación del

adiestramiento requerido para el desarrollo de competencias

laborales de su capital humano.

Beneficios

246



Apoyo en la ejecución de los programas de capacitación y su

respectiva evaluación de resultados.

Preferencia en otorgamiento de cupos para los diferentes programas

(Universitarios, Aprendizaje, Desarrollo Profesional Continuo.

Información y asesoría permanente sobre metodologías y programas

educativos de alto impacto.

El adiestramiento debe estar alineado con el plan estratégico del

negocio, de forma que permita alcanzar los objetivos de la

organización, tanto en el desarrollo de los recursos humanos como

en resultados económicos.

Alianzas Nacionales

Una de las estrategias más exitosas aplicadas por Fundametal para

acceder a las fuentes mejor calificadas de conocimiento y

experiencia, ha sido su asociación con importantes instituciones

educativas y organizaciones nacionales y extranjeras, mediante

convenios para desplegar programas específicos.

Su asociación con la Universidad de Guayana, UNESR y la

Universidad Marítima está vinculada sólidamente con la producción y

el mercado de trabajo, orientada al afianzamiento de los valores

trascendentes del hombre, que contribuye a la búsqueda de la

excelencia y calidad de vida del venezolano.

Alianzas Internacionales

A través de sus Aliados Internacionales, Fundametal ha desarrollado

programas orientados aumentar la competitividad de las empresas,

mediante aumentos de productividad, reducción de costos, calidad de

productos y perfeccionamiento de procesos.

Actualmente Fundametal cuenta con:

Dana University

247



Esta universidad corporativa surge con el objetivo de ayudar a resolver las

necesidades individuales de actualización y desarrollo de su fuerza laboral.

Mantiene tres escuelas: Técnica, de gerencia y otra del cliente e industrial.

Latin America Logistics Center es una organización privada de investigación

y educación, ubicada en Atlanta (EE UU), que se dedica exclusivamente al

avance de la logística y prácticas de cadenas de suministro en

Latinoamérica.

Esta alianza permite a Fundametal consolidar el Programa de Alta

Gerencia en Logística y Distribución.

Basado en la difusión y transferencia de innovaciones para integrar la

cadena de suministros con una visión sistémica, que motiva la

colaboración entre las comunidades de negocios y estimula políticas

de maximización, servicio, creación de valor por parte de clientes y

accionistas, entre otras tendencias que marcan el desarrollo

estratégico de planeación y logística operacional.

Fundamental está acreditado para certificar en Logística y Distribución,

con el aval del LALC.

American Society for Quality

La Sociedad Americana para la Calidad (American Society for Quality )

es una institución que impulsa y difunde los principios y normas que

rigen los estándares de la calidad en el mundo entero.

Instrumenta un programa internacional de certificación que reconoce a

las personas que han demostrado el dominio de un conjunto

específico de conocimientos en el área de la calidad.

NEBS (National Examining Board For Supervision and Management) es la

Junta Examinadora Nacional para Supervisión y Gerencia del Reino Unido

que certifica supervisores y gerentes de alto nivel, según los estándares

internacionales establecidos por esta institución.

248



Resultado de un convenio institucional, Fundametal está habilitado

para dictar programas de Supervisión y Gerencia, conforme a los

parámetros desarrollados por NEBS de forma que los participantes

reciban los certificados otorgados por esta junta.

Al concluir el programa, toda la documentación se envía a Inglaterra,

para que un verificador designado por NEBS la analice y autorice la

emisión de los certificados correspondientes.

En el área de competitividad, Fundametal imparte el programa Líder

CDS que permite optar a la certificación de competencias expedido

por el ente inglés.

Responsabilidad Social

Las organizaciones en todo en el mundo y, especialmente en Venezuela,

están sintiendo el impacto producido por algunos elementos que

caracterizan el entorno económico, con su rasgo más acentuado sobre la

competitividad y su relación con el desarrollo humano.

Para Fundametal ser un centro de conocimiento aplicado:

Es una política social sustentada en la integración entre crecimiento

económico y desarrollo humano, que busca la asignación de recursos

públicos, orientados hacia la satisfacción de las necesidades básicas,

la mejor distribución de las oportunidades y opciones para la vida

sostenible, contando con la contribución valiosa de la empresa

privada.

Apunta también a generar inversiones en tres aspectos esenciales de

la capacidad humana, que son: Educación, salud y nivel de vida digno.

Para Fundametal la Responsabilidad Social Empresarial se

concibe como:

el compromiso de favorecer el desarrollo económico sostenible,

trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la

sociedad en general.

249



Se convierte en parte inherente de la estrategia corporativa,

permitiendo lograr el éxito comercial con el respeto de los valores

éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.

Opciones Formativas en el Marco de La Ley Orgánica de Ciencia y

Tecnología y la Responsabilidad Social Empresarial

Proyectos para la utilización de nuevas tecnologías para incrementar

la calidad productiva de las empresas.

Proyectos para el desarrollo de esquemas gerenciales, organizativos y

procesos de innovación con miras a mejorar la competitividad y

calidad productiva.

Fundamentos de la Responsabilidad Social Empresarial.


El análisis de los documentos en la página web de Fundametal Centro

Aplicado del conocimiento Flor Amarillo- estado Carabobo, generó

conceptos relacionados con la Filosofía Fundametal: Consultoría,

Formación Continua, Formación formal, Formación acelerada, afiliaciones y

proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Estos conceptos generados fueron los siguientes:

Innovación a la medida

Conocimiento corporativo

Liderazgo

Desarrollo de competencias

Competitividad,

Medio ambiente

Ética Laboral

Capacitación profesional

Procesos educativos

Acreditación del conocimiento

250



Formación Profesional

Educación formal

Capacitación empresarial

Labor de equipo

Programa de adiestramiento

Procesos de transformación

Cultura competitiva

Capital Humano

Certificación de competencias

Desarrollo humano

Sostenibilidad

Convenio institucional

Universidades corporativas

El análisis de los documentos en la página web de Fundametal reveló

ciertas características, las cuales involucran aspectos tales como: El

desarrollo de programas y servicios educativos y tecnológicos a través de

convenios y alianzas estratégicas para el mejoramiento continuo del capital

humano que contribuya a elevar los niveles de competitividad de la

empresa, sus clientes y su cadena de valor, la preservación del medio

ambiente, y la certificación del conocimiento para generar desarrollo

económico, social y sustentabilidad ambiental.

El grupo de conceptos producto del proceso de codificación abierta a los

documentos online de las empresas Firestone, General Motors, Empresas

Polar y Fundametal y su posterior fragmentación, sirvieron de marco en la

codificación axial, para lo cual se subdividieron en subcategorías,

englobándolos posteriormente en una categoría.

Codificación axial:

251



252



Responsabilidad de la empresa en el desarrollo laboral y social

a.- Filosofía de laresponsabilidad empresarial.

b.- Formación para la competitividad laboral responsable.

c.- gestión empresarial en la formación del talento humano y en la acción social solidaria.

d.- Alianzas estratégicas para el desarrollo profesional y empresarial.

1. a.- Promover el respetomutuo y la calidad de vida de la gente en todo el mundo.

2. a.- Compartir los valores de la comunidad, hacia el desarrollo de unmedio ambiente saludable.

1.b.- Proveer (…) un ambiente de trabajo seguro integrando: talento humano, tecnologías y sistemas; para garantizar el óptimo manejo de los recursos, la conservación del medio ambiente, el crecimiento continuo de la organización (..)

1.c- (…. ) involucrar estrategias para fortalecer

el desempeño eincrementar el valor del talento humano para satisfacer las exigencias del entorno interno y externo de la organización.

2. c- (...) apoyar y fomentar iniciativas innovadoras y sostenibles que fortalezcan el tejido social que contribuya a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

1.d.- orientadas a aumentar la competitividad de las empresas…. Y el afianzamiento de los valores transcendentes del

Triangulación de fuentes

253



Para la validez de la información recolectada, la autora trianguló las

observaciones online de las empresas y universidades, según el criterio de

triangulación de fuentes. (Ver anexos). La triangulación de las

observaciones online generó los siguientes elementos coincidentes:

a.- Conservación Ambiental: Tanto las empresas como las universidades a

través de foros, revistas, y periódicos han promovido la difusión de las

prácticas de conservación del medio ambiente, como un elemento

importante para la preservación de la humanidad en el planeta.

b.- Desarrollo de emprendimientos: Las empresas, a través de la Locti y en

colaboración con las universidades, ha desarrollado programas de

formación para la elaboración y ejecución de proyectos y emprendimientos

productivos y sociales como un medio que busca promover la generación

de empleo así como el desarrollo económico social de los trabajadores y

de las comunidades locales y regionales.

c.- Capacitación:

Las empresas, a través del departamento de recursos humanos,

proceden a capacitar a su personal cuando las evaluaciones de

desempeño del trabajador presentan debilidades en el puesto, o cuando

la empresa tiene necesidad de promoverlos a otro nivel o puesto, por lo

que realiza un programa de capacitación con el fin de fortalecer y

mejorar desempeño del trabajador en su puesto, por lo que solicita servicios

a las empresas y universidades dedicadas a desarrollar programas de

mejoramiento profesional.

d.- Desarrollo de talentos: Tanto las universidades como las empresas

persiguen que tanto el individuo que trabaja como el que se forma en las

aulas universitarias se aboque al descubrimiento y desarrollo de sus

potencialidades ya que la promoción de la creatividad servirá de

fundamento para la promoción de una sociedad que aspira a

desarrollarse a partir de la iniciativa, la capacidad de crear, de aceptar y

promover la innovación y el cambio.

254



e.- Trabajo en equipo: Las nuevas teorías que hacen referencia al nuevo

liderazgo promueven el trabajo de equipo como un medio que busca la

ejecución de un proyecto en forma coordinada; en vista de ello, las

empresas a través de los procesos de formación, buscan fortalecerlo ya

que esto implica que los trabajadores involucrados aportan todos sus

conocimientos al logro de determinado objetivo o tarea, en forma eficiente.

El trabajo en equipo se basa en la filosofía de las 5 C:

Complementariedad, Coordinación, Comunicación, Confianza y

Compromiso.

4.2. Unidad de Análisis: Entrevistas a los informantes clave

Relacionando las preguntas con los objetivos de la investigación:

Segundo Objetivo

Caracterizar la gestión compartida entre la Universidad y la Empresa en la

formación del capital humano en relación con su contribución al incremento del

conocimiento, las habilidades y las destrezas para promover la

competitividad y generar desarrollo sostenible.

4.2.1. Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional Fundametal

Valencia.

I: Qué opina usted de la temática “La gestión compartida Universidad

Empresa en la formación del Capital Humano. Su relación para la promoción

de la competitividad y el crecimiento sostenible?

E: Bueno, este es un tema que se ha venido trabajando desde hace mucho

tiempo.

Por un lado, algunas Universidades preocupadas por la gestión del

conocimiento se han preocupado en preparar cursos de actualización para

las empresas; tal es el caso de Unitec, que ha estado trabajando con

programas de mejoramiento para la Good

255



Year, Pintuco. Pero, por otro lado, las empresas de adiestramiento han

asumido ese compromiso por la imposibilidad de obtención de recursos que

tienen las universidades, como ha sido el programa de capacitación

industrial de Dana el cual fue asumido en su totalidad por Fundametal.

Pero, de todas manera se requiere de un gran acuerdo social, entre el

empresariado y el sistema educativo en general, de tal manera que el perfil

de salida del estudiante no se haga desde la perspectiva de la oferta

académica de las universidades, sino de las demandas, es decir, de las

necesidades de desarrollo de la comunidad por una parte y desde la otra, el

sector empresarial debe captar la información de requerimientos de

personal para elaborar el perfil de entrada de ese posible recurso.

Pienso que la universidad debe ir al empresariado, escuchar sus demandas,

captar la información de sus necesidades de adiestramiento por una parte

y por la otra, el tipo de profesionales que necesita la industria para

desarrollarla. De esta manera, el egresado universitario estará orientado

en sus competencias para satisfacer las exigencias que requiere la

empresa para su competitividad en el mercado.

I: Profesor usted ha dicho que las ofertas académicas deben estar

orientadas hacia la satisfacción de las necesidades de la sociedad en

general, buscando el desarrollo sostenible de la comunidad. Considerando

esto, ¿Cómo puede contribuir la formación que se ofrece en la Universidad

y en la empresa al incremento del conocimiento, las habilidades y destrezas

de los trabajadores, a la promoción de la competitividad y generar

desarrollo sostenible?

E: Bueno, el sistema educativo y el sistema de formación profesional

donde se inserta Fundametal, ( la cual no es formación formal sino educación

para el trabajo), en la medida en que sus programas de capacitación estén

orientados a satisfacer necesidades reales y actuales de las empresas, en

esa medida contribuirá a la competitividad de las mismas. En ese sentido,

Fundametal, cada año está revisando la oferta académica para adaptarla a

256



los cambios y a las necesidades de la comunidad empresarial para lo cual

hemos tenido reuniones con representantes de las cámaras, sobre todo, de

las cámaras industriales para conocer sus necesidades.

I.- ¿Qué elementos o factores considera usted han afectado el proceso de

formación continua que se gestiona tanto en las universidades como en las

empresas, el cual buscaba mejorar el desempeño laboral del trabajador?

E.- La clave está en la utilización del enfoque de competencias. Los perfiles

de egresados de formación integral así como, los diseños de los

programas de los cursos cortos que son cursos de actualización,

de especialización o de Perfeccionamiento, están orientados al

fortalecimiento de competencias, no solamente definimos el contenido que se

quiere impartir o que pudiera interesar a un determinado grupo empresarial

o sociedad en general que desea ser capacitada, sino cuáles son las

competencias que debemos definir en función de los roles que ha de

desempeñar esas personas; de tal manera, que esos roles sean

desempeñados en forma idónea. Es decir, que se tenga competencias

técnicas, competencias actitudinales y sociales, incorporando así mismo

como orientación metodológica lo que se refiere a la definición del alcance de

cada rol.

Por ejemplo, el rol del planificador o de negociador tiene una concepción

genérica, pero el planificador o el negociador en cada empresa tienen sus

connotaciones particulares, entonces se trata de no solamente aportar algo

que pueda ser genérico, por eso nosotros tenemos la figura del

codiseño, esto quiere decir, que aún cuando tenemos nuestros diseños

pre-establecidos, sugerimos a la empresa revisarlo y ajustarlo, para

que la empresa en cada programa de capacitación se realice de

acuerdo a sus requerimientos y/o necesidades. No solamente las

competencias vinculadas al rol sino también la orientación que debe tener

para cada empresa en particular.

257




El análisis de la entrevista realizada al informante clave de la unidad de

análisis Fundametal Valencia, generó conceptos relacionados con las

respuestas dadas a las preguntas que engloba el segundo objetivo de la

investigación doctoral. Estos Conceptos son los siguientes:

cursos de actualización

acuerdo social,

ofertas académicas,

sistema universitario,

desarrollo comunitario,

necesidades de adiestramiento

sistema de formación empresarial,

cambios y necesidades de la comunidad empresarial,

competencias técnicas,

competencias actitudinales y sociales,

programa de capacitación.

La entrevista realizada al Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional

de Fundametal, reveló ciertos elementos que caracterizan la actuación del

entrevistado en su actividad de diseñador de programas de formación

continua y profesional del centro de adiestramiento, puesto que conoce a

fondo la realidad social del país y las carencias del sistema universitario, lo

cual hace que las empresas busquen asesorías externas a estos centros

educativos, con el fin de mejorar el desempeño de sus trabajadores. Dado los

datos aportados por el entrevistado se pudo constatar la experticia en el

área de formación empresarial y la necesidad, planteada por él, de lograr

acuerdos para el mejoramiento continuo del capital humano que contribuya a

elevar los niveles de competitividad de la empresa, superar la crisis que

atraviesa el país y lograr el desarrollo económico social y sustentabilidad

ambiental que se requiere.

258



4.2.2. “Gerente de Operaciones” Fundametal Valencia

I.- Qué opina usted sobre la temática “La Gestión compartida Universidad-

Empresa en la formación del Capital humano. Su relación en la promoción de

la competitividad y el crecimiento sostenible”?

E.- Bueno, considero que la capacitación del personal es necesaria sobre

todo en las áreas específicas y de acuerdo a las competencias requeridas

identificando con ello, las áreas problemáticas que requieren atención. Dado

que en los actuales momentos se está viviendo momentos de cambio, tanto

en los procesos de producción, de organización, de desarrollo tecnológico, la

formación es un elemento muy importante que las empresas deben

considerar para adaptarse con las nuevas exigencias del mercado mundial,

pero siempre partiendo de la misión, visión y valores de la empresa y

alineando a los trabajadores con los objetivos estratégicos de ésta.

Fundametal apoya a las empresas tanto públicas como privadas en la gestión

de formación de sus trabajadores sean estos obreros, empleados, directivos,

para que sean exitosas en sus operaciones y competitivas en el

mercado. Ofreciendo a las empresas cursos, de acuerdo a las necesidades

reales que tenga la organización, buscando mejorar el desempeño de sus

empleados en sus áreas de competencia laboral.

I.- De qué manera se pudiera vincular exitosamente la gestión entre la

universidad y la empresa para lograr una eficiente labor de formación del

capital humano que permita ser competente en su desempeño y que, a su

vez, logre la competitividad de la empresa para que pueda contribuir a la

sostenibilidad de la economía.

E.- Bueno, la forma de vincular la universidad con la empresa a través de la

formación del capital humano, es diagnosticando en principio las

verdaderas necesidades de adiestramiento de capacitación que requieren los

trabajadores de la empresa, buscando insertar dicha formación a través

de proyectos de formación que promuevan e incentiven la creatividad y la

innovación de ese capital humano en los procesos de producción, desarrollo

e investigación. En este sentido, las universidades deben ser más proactivas

259



que reactivas ya que ellas deben tratar que los aspirantes a grados

académicos, juntamente con los profesores de las unidades de

investigación, busquen las necesidades no satisfechas en las empresas, sea

eso en el desarrollo de productos, mejoras de procesos, creación de

equipos, los cuales, a través de las investigaciones, deben buscar dar

respuestas, soluciones a esos problemas.

Así mismo, la universidades deben promover la metodología del

emprendimiento en los alumnos de pregrado, que promueva el aprender

haciendo, para que cuando egresen tengan una actividad económica que les

permita ser competitivos y sostenibles, siendo generadores de empleo a

otras personas. Igualmente, las universidades deben ofrecer a las empresas

programas en concertación con ellas, para que capaciten a través de la

formación continua que requiere la empresa para que sus trabajadores sean

competentes en sus áreas de desempeño. En este sentido, la universidad

debe procurar tener una dotación de libros, revistas, red con diversas

universidades en el mundo académico, que estén realmente actualizados

en las distintas áreas del conocimiento con el fin de ofrecer tanto a los

estudiantes como a los distintos miembros de la comunidad empresarial,

comercial, la oportunidad de informarse, de actualizarse.

I.- Hay una pregunta que debo realizarle con respecto a lo que está

planteando ¿Por que realmente ha fallado esa vinculación entre la

Universidad y la empresa en la formación del capital humano? Cuáles son los

elementos que han sido distorsionadores para que la universidad no sea

la que se ocupe de la formación continua del personal dentro de las

empresas?

E.- Bueno, cuando la zona industrial de Carabobo empezó a ser

considerada como zona pujante del desarrollo industrial en Venezuela, la

Universidad de Carabobo desarrolló programas académicos destinados a dar

soporte para atender los requerimientos de la industria en el área de

administración, contabilidad, ingeniería industrial. Ahora bien, el problema

que se plantea es que las personas que dictan clases son personas que no

260



tienen la experticia laboral, ya que son personas con alto rendimiento

académico y que las universidades las capta para que soporte la carga

académica sólo formal del conocimiento impartido en clase, lo cual es

bueno pero no suficiente ya que en muchos casos el profesor no tiene

argumentos para orientar, debatir la realidad laboral sobre el tapete

académico. Fíjese, la Universidad Tecnológica del Centro exige a sus

facilitadores que tengan experiencia laboral, que hayan estado vinculado con

la industria, para que pueda tener la experticia necesaria para transmitir el

conocimiento teórico y pueda conectarlo con la práctica.

Hoy en día hay muchos profesionales que están vinculados con la industria,

que trabajan en ella y prestan sus servicios como docentes en la universidad,

o a la inversa dan clases en la universidad y están conectados con las

empresas, estos son profesionales que conocen la realidad social. También

ocurre que la Universidad está abstraída en su entorno académico, dentro

de la investigación y la docencia; aún cuando están aperturándose al

entorno externo a través de foros, charlas, conferencias. Otro problema

es que muchos profesores dictan lo mismo año tras año, sin darle un

giro con las nuevas tendencias que existen a nivel mundial. Otro tema que

afecta son los pensa de estudios, ya que existe mucha burocracia para hacer

cambios en la curricula por lo que cuesta adaptarlo a la realidad social.

Pero, también debo decir, que tiene otros adelantos, sobre todo en lo que

respecta a las plataformas de informática en las cuales tiene conexión con

otros centros académicos con lo que puede obtener información

realmente actualizada.

La realidad es que la Universidad no está en sintonía con lo que está

ocurriendo en la calle, en el mercado laboral, cuando lo hace ya existe

un nuevo conocimiento que está cambiando todo, por lo que la

organización debe adaptarse a ella. A pesar de todo, la Universidad está

evolucionando hay programas de diplomados, de acreditación de TSU, de

certificación de TSU, pero los tiempos hay que acortarlos, es decir, acortar

los tiempos de vincular la industria con la universidad o la administración

261



pública con la universidad. Por ello, es que existen empresas como

Fundametal, Iesa, Globalteam que están a la zaga de esos espacios para

cubrir estas necesidades. Esto no es una crítica a las universidades,

debemos recordar que ella es la fuente del conocimiento y las propulsoras de

los cambios en una sociedad, pero deben ser más participativa con la

sociedad y alejarse de ese círculo vicioso. Otro de los elementos que

pueden tener incidencia en esto es que las universidades pierden su

vinculación con los egresados, ya que no hay un mecanismo que mantenga

al egresado vinculado con la universidad, o que retribuya a la universidad con

algo, relacionado con la actividad que ellos realizan.



análisis Fundametal Valencia, generó conceptos, relacionados con las


investigación doctoral. Estos conceptos resultantes del análisis fueron los

siguientes:

Programas académicos

Cambios y transformaciones

Competencia laboral

Plataformas tecnológicas

Investigación-docencia

Participación social

Creatividad e innovación

Metodología del emprendimiento

En relación con este objetivo, el gerente de operaciones de Fundametal

Valencia, señaló que es necesario que la universidad se aboque a

desarrollar programas académicos tomando en consideración la realidad

social de las empresas, donde se contrata personal con un gran cúmulo

de conocimientos teóricos, pero que es necesario capacitarlo para el cargo

que fue contratado. Por lo que consideraba que la Universidad debía

262



conectarse más con la realidad que viven las empresas, que es

necesario que los gerentes de las empresas y las universidades creen

espacios para la difusión de conocimientos prácticos, para fomentar la

creatividad e innovación en los estudiantes y el desarrollo de

investigaciones relacionadas con la formulación, elaboración y ejecución

de emprendimientos, a través de metodología aprender haciendo que

permitan generar cambios y transformaciones en la sociedad, lograr su

desarrollo económico social.

Con fundamento en la entrevista realizada a la Coordinadora de Postgrado y

del programa de Desarrollo Profesional de la UNITEC (Universidad

Tecnológica del Centro), (Anexo D). Se realizaron procesos de codificación

para obtener los conceptos y categorías que a continuación se señalan:



análisis UNITEC, Valencia, generó una serie de conceptos relacionados con

las respuestas dadas a las preguntas que engloba el segundo objetivo de la

investigación doctoral.

En este sentido, los conceptos resultantes fueron:

• Formación formal

Cogestión

Cultura

Investigación académica

Investigación –desarrollo

Proyectos económicos sociales

Parques tecnológicos

Incubadoras de empresa

263



La Coordinadora de Postgrado y del programa de Desarrollo Profesional

de la UNITEC, en relación con este objetivo señaló que en Venezuela

existe y ha existido un divorcio entre la universidad y la empresa, debido a

que en nuestras universidades no existe una mentalidad de investigación,

desarrollo y apoyo a las actividades de las empresas; por ello, considera

necesario crear un espacio de encuentro entre ambas para que hablen

un solo lenguaje: la universidad aportando las teorías y los conceptos y la

empresa señalando como quiere que se dé ese conocimiento, a fin de

desarrollar proyectos económicos sociales, en consonancia con la realidad

social del país que permitan el desarrollo económico social de la sociedad.

4.2.3. Coordinador de Funindes, Universidad Simón Bolívar

I.- Profesor los acontecimientos que se están generando a nivel mundial,

están exigiendo cambios en las empresas para que se mantengan

competitivas y puedan contribuir con el crecimiento sostenible del país. En

Venezuela no hay un alto volumen de competitividad y crecimiento

sostenible, entendiéndolo desde la perspectiva de un eficiente manejo de

recursos. En vista de este panorama qué opina usted de la temática “La

gestión compartida de la Universidad – Empresa en la formación del capital

humano. Su relación para la promoción de la competitividad y el

crecimiento sostenible?

E.- Las empresas de los países desarrollados tienen una importancia muy

grande en la formación del capital humano, ya que si se compara a las

personas que egresan de la universidad a nivel de pregrado con lo que esa

persona puede crecer si continúa estudiando, o formándose en una

empresa, versus si se queda en una empresa que no le apoye en su proceso

de desarrollo profesional, es evidente que las empresas que prestan atención

en la formación son las que van a tener mayores ventajas competitivas. En

la actualidad existe mucha información, dado que la empresa por cuestiones

de su desarrollo, de su inserción en el mercado nacional e internacional

requiere tener habilidades y herramientas para desarrollar su capital humano.

264



En cambio, las universidades sólo tienen como tarea “formar

profesionales”.

En Venezuela las empresas reaccionan en función de su entorno, si

el entorno es contrario a la inversión de mediano plazo, la educación

como la capacitación son inversiones de mediano plazo, las empresas

para realizar esta actividad de formación requieren una planificación del

tiempo y de los recursos.

Como vivimos en una economía altamente volátil, muy inestable que

depende del ritmo del negocio petrolero, con cambios frecuentes de la regla

de juego, las empresas se comportan como instituciones para el corto

plazo, por lo que una de las áreas que más se ve afectada en la inversión es

la de la formación del capital humano, de allí que los indicadores

internacionales con los que se compara Venezuela, la señalan como uno de

los países en los que la empresa contribuye menos en la generación de

ciencia y tecnología o de formación de talento.

Es evidente que la ausencia de inversión y la rotación de capital humano

hacen que las empresas emigren a otros países, llevando al país a la

descapitalización en términos de su capital intelectual, humano, social. La

Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología e Innovación introduce correctivos a

estas desviaciones, ya que se le da a la empresa una responsabilidad en

el término de inversión, algunas empresas han entendido que esa inversión

es algo que se debe hacer en ellas y otras la mayoría no han entendido que

se haga inversión por hacer inversión, sino que se debe hacer para que

mejoren su competitividad.

Hay otras cosas por hacer como el aprendizaje colectivo tanto en las

empresas como en las universidades. En líneas generales yo diría al

menos en el caso particular de Venezuela, las posibilidades de

reordenar la relación entre la Universidad y la empresa en los actuales

momentos es muy alta; sin embargo, en los países desarrollados el 70% de

la inversión en ciencia y tecnología e innovación lo hacen las empresas,

claro que lo hacen en marcos institucionales más sólidos, más estables, más

265



complejos, más intrincados con mayores canales de participación, con

mayor horizontalidad en la decisiones organizacionales. Dado esto, como va

a coexistir en Venezuela un marco que promueve la participación de la

empresa en estos términos con un marco general que no lo favorece, por

ejemplo la discusión más reciente sobre los derechos de propiedad

intelectual, el tema de los derechos de propiedad en general, el tema de la

inversión pública y la privada.

I.- Profesor, en su opinión ¿Cuáles son los elementos que no han permitido

que la vinculación universidad-empresa se haya realizado cabalmente, para

llevar a cabo la formación continua en las empresas?

E.- Yo creo que el conocimiento y las competencias que tienen los profesores

del mundo empresarial es muy limitado, y por los eventos que estamos

viviendo esto se va a potenciar. Por otro lado, cierto mito sobre el

conocimiento más adecuado, la rigurosidad de la obtención del

conocimiento a nivel académico, el tiempo dedicado al mismo en un

proceso de sistematización de ese conocimiento. Esto también tiene que ver

con la generación de conocimiento en la empresa, así como el tipo de

empresa, si ésta es privada, pública, si es de servicios, de manufactura, de

comercialización. Por ejemplo, el gobierno en razón de las amenazas y

cambios, genera algunas veces acciones sociales que algunas veces

funcionan bien y otras veces no. Porque esas acciones antes de

implementarlas debes previamente analizarlas en forma global y midiendo

sus impactos en otros sectores de la economía.

Por otra parte, las empresas han empezado a realizar actividades para

revertir los impactos políticos, económicos y sociales, que a nivel

académico en su mayoría son desconocidas, y es lo que la Universidad

a través de la Locti está tratando de interconectar. Ya que esta ley presenta

una serie de oportunidades e incentivos que hace viable la incorporación de

las universidades a desarrollar proyectos que busquen beneficiar a las

empresas y a las comunidades en general. En este sentido, la universidad

ha comenzado a trabajar incorporando profesores jóvenes a los programas

266



para el desarrollo de proyectos y en los programas de formación en las

empresas.

I.- Profesor usted está planteando algo muy interesante que es la formación

del individuo dentro de la universidad, para que sea competitivo y esté

abocado a la investigación. Ahora bien, cómo ese profesor puede transferir

esos conocimientos para que realmente los pueda poner en práctica la

comunidad tal como lo establece la Locti para alcanzar el desarrollo

económico social del país y que no se quede dentro de los espacios

académicos? ¿Qué debemos hacer para que se vincule realmente con la

empresa?

E.- La razón por la que se queda adentro es porque la universidad no se

vincula con los que están afuera. Hace 20 años se creó Funindes con el fin

de que nuestros profesores, nuestros estudiantes de doctorados transfirieran

el Know How hacia el exterior llámese gobiernos, instituciones públicas

(alcaldías, gobernaciones, concejos municipales), cada uno de ellos son un

reservorio de conocimientos, que realizan actividades de servicio público,

con las cuales las universidades trabajan como una asesoría en pro de

elaborar proyectos, programas que pueden ser exitosos algunos y otros no.

Tenemos listas de empresas, sean estas pequeñas, medianas, grandes,

con las cuales es posible articular algunas líneas de trabajo que

requieren en algunos casos asistencia técnica, otras investigaciones sobre

formación de capital humano.

Por otra parte, está la comunidad organizada, organizaciones sin fines de

lucro que pueden trabajar con las universidades en proyectos para

solucionar problemas inherentes a las comunidades cercanas que son

asociaciones de la comunidad tal como ocurre en Vargas que se trabaja con

ellos en pro de los programas de microempresarios de la zona. Dado esto,

las universidades deben crear mecanismos que permitan llegar al trasfondo

de las necesidades de las comunidades.


267




análisis USB, generó conceptos relacionados con las respuestas dadas a

las preguntas que engloba el segundo objetivo de la investigación doctoral.

En este sentido, los conceptos obtenidos fueron:

Desarrollo profesional

Ventajas competitivas

Desarrollo humano

Capacitación

Ciencia-tecnología

Formación del talento

Inversión en ciencia tecnología

Propiedad intelectual

Conocimiento

Proceso de sistematización

Asociaciones comunitarias

Necesidades de las comunidades

El Coordinador de Funindes en la USB señaló que las universidades

deben crear mecanismos que permitan llegar al trasfondo de las

necesidades de las comunidades. Para lo cual, la Locti es una oportunidad

que permite el desarrollo de proyectos que buscan beneficiar a las

empresas y a las comunidades en general. Así mismo, señaló que las

empresas, por cuestiones de su desarrollo, de su inserción en el mercado

nacional e internacional, requieren tener habilidades y herramientas para

desarrollar su capital humano, y revertir los impactos políticos, económicos y

sociales. Además, indicó que éstas buscan el asesoramiento con empresas

de adiestramiento del sector, para realizar actividades de formación continua

y profesional que a nivel académico, en su mayoría, son desconocidas,

dado que las universidades sólo tienen como tarea “formar profesionales”.

La autora con fundamento en la entrevista realizada al Coordinador de

Cooperación Técnica y Desarrollo Social Extensión USB, (Anexo D).

268



Se obtuvo de los procesos de codificación abierta y codificación axial, los

conceptos, subcategorías y categoría siguientes.



análisis USB, generó una serie de conceptos relacionados con las


investigación doctoral. Tales como:

Desarrollo industrial

Servicio Comunitario

Financiamiento de proyectos

Estudios de postgrados

Detección y análisis de necesidades

Las respuestas del Coordinador de Cooperación Técnica y Desarrollo

Social, Extensión de la USB, revelaron los siguientes elementos: Las

Universidades en Venezuela, por lo general, formaban simplemente talento

humano, no había una capacidad de gestión. Por lo que la universidad debe

fomentar los estudios de postgrados, servicio comunitario, proyectos

económicos y sociales, que ayuden a generar conocimientos relevantes que

permitan el desarrollo social e industrial de las comunidades.

4.2.4. Asistente a la Coordinación de Extensión de la Universidad de

Carabobo

I.- En su opinión ¿Cuáles considera usted, deban ser las estrategias que

incentiven programas académicos dentro la comunidad universitaria que

incrementen y fomenten la competitividad y el desarrollo sostenible hacia

las comunidades?

E.- Todas las estrategias que deban aplicarse deben generar incentivos que

puedan favorecer una postura de valores distintos, que permita confiar en

las instituciones, el problema que se presenta en nuestra sociedad es que no

tenemos capital social, existe una debilidad institucional terrible producto de

269



nuestra propia cultura , ¿cómo se logra desarrollar el país sin capital

social? La Universidad debe fomentar Valores, para ello debería hacer

una revisión de las curriculas, para saber que estamos reforzando, que

estamos formando individuos conscientes de su propia realidad y del

compromiso social que tienen.

La universidad, a través de DESCO, ha preparado un programa muy

interesante que se denomina Tejedores del Saber, cuyo objetivo es acercar

el saber a las comunidades que permita contribuir al desarrollo social de

éstas. Pero, es necesario que toda la comunidad universitaria se integre en

torno a la idea de socializar el conocimiento para lograr comprometerse

socialmente con el desarrollo de la comunidad, para ello la universidad debe

hacer un uso efectivo de sus espacios como lugar de encuentro, de

debate, que busca concientizar al ciudadano de su responsabilidad con el

campus, sus entornos sociales interno y externo. En vista de ello, la rectora

junto con el consejo de extensión abrió en Miguel Peña una casa para

lograr ese acercamiento con la comunidad, donde van a encontrar una

ayuda para su crecimiento individual, de capacitación, a través de cursos,

talleres, que le permitan integrarse con su comunidad.



análisis de la Universidad de Carabobo, generó conceptos relacionados

con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el segundo objetivo

de la investigación doctoral, tales como:

Estrategias

Debilidad institucional

Socialización del conocimiento

Tejedores del saber

Investigación.

El Asistente de la Coordinación de Extensión de la Universidad de

Carabobo reveló por su relación con las casas de servicio comunitario

270



DESCO, señaló que las universidades deben tratar que los estudiantes

trasladen el conocimiento impartido en las aulas hacia las comunidades más

necesitadas de la región, a través de investigaciones que busquen solucionar

problemas básicos de las comunidades más necesitadas de la región,

tratando que ese conocimiento se convierta en herramientas efectivas que

luchen contra la pobreza de las comunidades, es decir socializando el

conocimiento.

4.2.5. Entrevista Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de

Firestone Valencia estado Carabobo

I.- Ingeniero, considerando que el conocimiento es importante para

desarrollar el talento humano, que opina usted sobre la temática. “La gestión

compartida Universidad- Empresa en la formación del Capital humano. Su

relación en la promoción de la competitividad y el desarrollo sostenible?

E.- La universidad nos forma desde el punto de vista teórico y después

cuando sales de la universidad para el mercado laboral te enfrentas con una

realidad que es totalmente diferente a lo que se te enseña en la universidad.

Creo que debe existir un link entre la empresa privada y la universidad,

para que ésta, a través de investigadores, hagan un diagnóstico de la

realidad empresarial, que los problemas que enfrenta la empresa sean

llevados a los salones de clases para que sean discutidos por alumnos y

profesores y que a través de estos estudios de casos nos preparen para

dar respuestas cuando nos toque enfrentarnos a esos problemas en nuestro

ejercicio profesional. Por supuesto, la empresa se va a beneficiar porque va a

contar con un profesional que tiene una visión más amplia ya que tiene un

conocimiento previo que le permite detectar los problemas que se presentan

y dar posibles soluciones al problema planteado. Indiscutiblemente yo soy

de los que piensa que los docentes universitarios deben ser profesionales

que estén trabajando en la empresa privada o en su defecto hayan salido de

laboral en la empresa privada. Pero, muchas veces la universidad comete el

error de contratar como docente a un estudiante que ha obtenido unas

271



magníficas calificaciones, pero que sólo tiene un conocimiento teórico que va

a seguir impartiendo, pero que no tiene experticia y, por tanto, no le puede

dar respuesta al estudiante sobre los contratiempos que se pueden

presentar en la industria.

I.- Qué opina usted sobre la promoción de la competitividad y el crecimiento

sostenible a través de la formación del capital humano en la universidad

y en la empresa?

E.- En los actuales momentos se cuenta con una herramienta que vincula a

la universidad con la empresa que se llama Ley de Ciencia, Tecnología e

Innovación, la cual no está siendo aprovechada en su máxima expresión.

Esta ley brinda una serie de oportunidades como la de hacer crecer a

nuestro personal a través de la formación, capacitación. Ya que, lo que

va a invertir las empresas en proyecto se puede orientar hacia la formación

de su capital humano, lo que se traducirá en personas más preparadas, más

eficientes y mucho más productivas que va a hacer que las empresas

incrementen su competitividad con otras empresas del sector tanto a nivel

nacional como internacional. Entonces, la guerra de las empresas será una

guerra estratégica y estará dirigida a quien ocupa los primeros puestos en

el ranking, qué tipo de conocimiento integral posee su personal y cómo éstos

podrán adelantarse a los gustos y preferencias del mercado.

I. Ingeniero, qué tipo de conocimientos, habilidades y destrezas deben

desarrollar tanto las universidades como las empresas en la formación del

capital humano para promover competitividad y generar desarrollo

sostenible?

E.- Las universidades deben fomentar las investigaciones, porque creo que

es una de las formas de poner el conocimiento a disposición de las

comunidades, pero, lamentablemente, las universidades archivan las tesis

de los estudiantes de todas las escuelas y niveles académicos en las

bibliotecas. Esto se da porque la universidad no le da el justo valor a la

investigación ya que la ven como un simple requisito para que el

estudiante se gradúe. Por otro lado, las empresas tampoco le prestan la

272



atención debida cuando llegan para cumplir con su práctica profesional y

se les asigna un tutor empresarial que tiene muchos compromisos y lo

deja sólo en el departamento o le dicen a un empleado del

departamento que lo supervisen y cuando les toca hacer la

investigación de campo tiene que ingeniárselas para buscar los datos

que alimentará su investigación.

Por otra parte, el estado debe tratar de generar políticas educativas que

estén conectadas con los planes de desarrollo que tienen las regiones .así

como dotar de recursos a las universidades para que éstas utilicen sus

instalaciones, el recurso humano de investigación y los estudiantes de

los niveles de pregrado como los de postgrado para que trabajen

conjuntamente en la creación de proyectos tecnológicos, que desarrollen

fórmulas, equipos, mejoras de procesos de las empresas. Yo creo que tanto

las empresas como el estado no han medido el impacto que tiene la

formación de las personas como desarrollador de la economía. Por otro

lado, los muchachos no ven oportunidades en el país y se van a otros

países, que cuando logren ubicarse podrán contribuir con el desarrollo de la

economía de esos países. Lo más grave es que las plazas de empleo

quedan desiertas y cuando se realizan sondeos sobre la oferta y demanda

del trabajo podemos observar que la demanda ha disminuido pero la

oferta ha aumentado y muchas personas pueden darse el lujo de cambiar

de trabajo en cuanto a remuneración se refiere. En vista de esa coyuntura, a

las empresas les preocupa la migración de sus empleados en los cuales ha

invertido una serie de beneficios, entre ellos la capacitación, su formación,

por lo que se han visto en la necesidad de ajustar los sueldos e incrementar

los beneficios sociales y crear mayor valor en ellos.

En cuanto a los conocimientos yo considero que los trabajadores deben

tener un perfil que lo acredite a ocupar el cargo que va a desempeñar, la

empresa le da capacitación en el área y lo envía a cursos para actualizar

conocimientos en vista de los cambios que se generan en la economía. Por

otra parte, el trabajador, de acuerdo a su perfil, debe formarse en tres áreas:

273



Integral, donde se incluyen los valores éticos, transmitiendo e insertando los

valores filosóficos y lineamientos de la empresa, el otro aspecto es el

técnico, que tiene que ver con el conocimiento de la empresa, de los

productos que elabora y comercializa, y la otra área es la profesional, la

cual se realiza después de detectar las necesidades de adiestramiento, en

mercadotecnia, finanzas, producción, atención al cliente, seguridad

ambiental. Para ello, las empresas utilizan empresas de adiestramiento,

Inces o cualquier empresa consultora de adiestramiento para que formen a

los trabajadores.



análisis Firestone, Valencia, generó una serie de conceptos relacionados

con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el segundo objetivo

de la investigación doctoral.

Estos conceptos resultantes fueron los siguientes:

Mercado Laboral

Diagnóstico de la realidad social

Proyectos tecnológicos

Migración de empleados

Tutor empresarial

Prácticas profesionales

Ley de ciencia y tecnología

El Coordinador de Adiestramiento del área de ventas de Firestone

Valencia, debido a su experticia en el campo de adiestramiento, por ser tutor

empresarial, señaló que la universidad, a través de investigadores, debe

realizar un diagnóstico de la realidad empresarial, para que se conozcan

los problemas que enfrenta la empresa y que dichos problemas sean

llevados a los salones de clases para ser discutidos por alumnos y

profesores a través de estudios de casos, que les permita practicar y tener

274



un conocimiento integral que pueda poner en uso en la empresa que lo

contrate.

Con fundamento en la entrevista realizada al Asistente de la Coordinación de

Adiestramiento de General Motors Ubicado en Valencia y cuyos datos se

encuentran en el (Anexo D) Se obtuvo después de los procesos de

codificación abierta y codificación axial, los siguientes resultados.



análisis General Motors, Valencia, generó una serie de conceptos

relacionados con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el

segundo objetivo de la investigación doctoral. En ese sentido, los conceptos

generados fueron:

Contenidos académicos

Consultoras de adiestramiento

Necesidades de la empresa

Formación recursos humanos

Desarrollo y mejoras de procesos

Políticas económicas, sociales y ambientales

Conocimientos teóricos prácticos

Desempeño en el cargo

Trabajo en equipo

Orientación al logro

El Asistente en la Coordinación de Adiestramiento de General Motors

Valencia, debido a la experiencia que tiene en el proceso de detección de

necesidades en el área de adiestramiento, consideró importante dotar al

personal de conocimientos teóricos prácticos que le permitan tener un

buen desempeño en el cargo que ocupa, así como el desarrollo de

habilidades y destrezas tales como: Trabajo en equipo, orientación al logro

y la inserción de valores tanto personales como organizacionales, que les

275



permita adecuarse a los cambios que imperan en la economía y que

afectan el desenvolvimiento de la empresa.

Con fundamento en la entrevista realizada a la Directora del Centro

Internacional de actualización Profesional de la UCAB . (Anexo D). Se

obtuvo después del proceso de codificación abierta y codificación axial, los

conceptos y categorías que se señalan a continuación.



análisis Universidad Católica Andrés Bello ,San Ignacio, generó conceptos


segundo objetivo de la investigación doctoral. Los conceptos generados

fueron:

Flujo de información

Oportunidad

Diseño y desarrollo de planes de formación

La Directora del Centro Internacional de actualización Profesional

de la UCAB, debido al cargo que ocupa y la experiencia que tiene en el

diseño de programas de formación profesional, señaló que estos programas

deben ser pertinentes con la realidad social del país y con las verdaderas

necesidades de formación que tienen las empresas, puesto que sólo a

través de un capital humano, formado y actualizado es posible ser

competitivo y aspirar a consolidar el desarrollo sostenible.

Los conceptos producto del proceso de codificación abierta de la

información obtenida de la entrevista a los informantes claves de las

comunidades:

USB,UC, UCAB, Unitec, Firestone, General Motors y Fundametal y su

posterior fragmentación, sirvió de marco para la codificación axial

subdividiéndose en subcategorías para ser englobadas posteriormente en

una categoría.

276



277



Codificación Axial:

Categoría Subcategoría Frases Codificadas

1.- Gestión del conocimiento para alcanzar competitividad y desarrollo humano.

1a.- Fortalecimiento decompetencias para el desarrollo humano sostenible.

1b.- Fomento de la creatividad e innovación tecnológica.

1c.- Programas de asesoría y asistencia técnica.

1.a.- (..) cursos deactualización, de especialización o de perfeccionamiento, están orientados al fortalecimiento de competencias, (…) que debemos definir en función de los roles que ha de desempeñar esas personas.

1.b.-() diagnosticando en principio las verdaderas necesidades de adiestramiento (…) buscando insertar dicha formación a través de proyectos de formación que promuevan e incentiven la cre a t i vi d ad y l a i nno v ación de ese capital humano en los procesos de producción,

desarrollo e investigación.

1.c.- Funindes (..) que transfirieran el K n ow H ow hacia el exterior (..) la universidad trabaja como una asesoría en pro de elaborar proyectos,

278



4.3. Tercer Objetivo

Analizar la correspondencia de los programas académicos universitarios, desde el

punto de vista de la satisfacción de las necesidades que demandan las empresas

y otras comunidades de su entorno para la formación del capital humano.

4.3.1. Coordinación Nacional de Tecnología Instruccional Fundametal,

Valencia

I.- ¿Profesor, considera usted que existe alguna correspondencia entre los

programas académicos ofertados por las universidades y las necesidades

que demandan las empresas y la sociedad en general para la formación del

capital humano?

E.- Esto es un mal crónico que ha sido evidenciado desde hace varias

décadas, sobre todo lo relativo a la desvinculación de los diseños de los

programas de formación de profesionales universitarios y del técnico

superior universitario de las necesidades socioeconómicas reales de la

sociedad y del país en general. Sé que se están haciendo esfuerzos y hay

universidades que están trabajando en pro deesas demandas o necesidades

reales a nivel de la empresa y de la sociedad en general, con el fin de buscar

soluciones y lograr ese desarrollo. Dentro de las universidades hay

facultades y escuelas que se preocupan y hacen su jornada de

retroalimentación de las necesidades que están en el mercado laboral

para ajustar sus pensa de estudios bajo esa realidad social. Estas escuelas

han considerado estas actividades como parte de su sistema de gestión,

haciendo consultas de una manera sistemática y estructurada con los

diversos sectores, es decir, con las fuerzas vivas del sector empresarial, de

los organismos del estado y de la comunidad en general para estar

alineados con esas necesidades reales. Realmente, lo deseable es que

haya esa alineación a través de un esfuerzo concertado entre las cámaras

industriales, los concejos de planificación coordinación de las universidades

y de los organismos del estado que estén realmente abocados a buscar

soluciones a las problemáticas de desarrollo de las empresa como pilar para

el desarrollo de la región y del país.

279



I.- Profesor, ¿Los programas que ustedes ofertan son de formación

continua, formal, o dirigida a fortalecerlos en las partes técnicas, sean estas

mecánicas, contable, fiscal, organizacional, financiera, e ingeniería?

E.- Fundametal tiene por lineamiento gerencial revisar su oferta

académica, cuenta con una oferta académica desplegada en 11 áreas de

conocimiento. En total oferta un total de 600 cursos, a través de nuestros

facilitadores los cuales son ventana al cliente debido al contacto continuo

con distintas empresas.

Fundametal integra comisiones por cada área de conocimiento con

facilitadores que son seleccionados para revisar los contenidos, inclusive

los títulos o para eliminar aquellos que se han obsoletizado e incorporar

nuevos conocimientos debido a la dinámica que se está viviendo. Por otra

parte, Fundametal tiene la figura de asesores de servicio los cuales van a

la empresa para captar las necesidades de formación y ponerlo en

contacto con los facilitadores para que elaboren programas de acuerdo a

sus exigencias.

Así mismo, los asesores de servicios acompañan, igualmente, a los

participantes de la empresa desde la apertura del curso hasta completar el

proceso formativo. Es necesario que el facilitador se esté actualizando,

para ello la web es una herramienta que lo pone al día en cuanto a

tendencias, nuevos enfoques, información novedosa, con el fin de dotar al

participante de esos conocimientos. Esto debido a que los participantes son

muy exigentes en cuanto a su formación, ya que vienen con unas

interrogantes, expectativas, planteamientos por lo que ellos mismos orientan

el desarrollo de la acción formativa. Desde la perspectiva de la formación

profesional o de la formación continua del adulto que está consciente

de sus necesidades cuando éste se inscribe en un curso viene a buscar

satisfacción a esas necesidades.



análisis Fundametal Valencia, generó una serie de conceptos relacionados

280



con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el tercer objetivo

de la investigación doctoral. Los conceptos generados del análisis fueron:

Programas de formación desvinculados

Cámaras de industriales

Coordinación universitaria

Organismos del estado

Desarrollo regional

Lineamiento gerencial

Acción formativa

El Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional de Fundametal

Valencia considera que la formación aprendizaje debe ser realizado de

acuerdo a las verdades necesidades de formación planteadas en la

empresa y de acuerdo a las necesidades socioeconómicas que

demanda el país, para que, a través de un esfuerzo concertado entre todos

los sectores, establecer pensa y programas de estudio que busquen

fortalecer y desarrollar al país.


I.-Lic. ¿Fundametal realiza programas en base a un estudio sistemático de

la realidad socioeconómica o estos programas tienen un contenido general

que se va adaptando de acuerdo a las exigencias de la empresa?

E.- Fundametal presta el servicio de apoyo a las empresas en la

detección de necesidades de adiestramiento, que normalmente se hace a

través de un plan anual de necesidades de adiestramiento que debe ser

presentado al INCE como una exigencia de este organismo . Así mismo,

presta el servicio de administración y desarrollo denominado (SAAD).

Ofrecemos a las organizaciones un consultor con apoyo total de

Fundametal para hacer lo que hace un coordinador de adiestramiento:

Levantamiento de detección de necesidades de adiestramiento, para realizar

los planes de adiestramiento y llevar a cabo su ejecución, poner al día las

281



solvencias respectivas y presentar el informe de resultados del

adiestramiento.

Así mismo, Fundametal a través de la asesoría que presta a la

ensambladora DANA, realiza auditorías de calidad, de logística, medio

ambiente según normas ISO 14000, lo cual permite conocer más a

profundidad sus necesidades y debilidades y atacarlo a través de

planes de formación adecuados para los trabajadores de dichas áreas;

este consultor trabaja conjuntamente con el asesor de servicio el cual presta

apoyo al consultor y están en libertad de contactar a otras empresas

de adiestramiento o didáctica que hay en el mercado tal como el IESA,

GLOBAL

TEAM, CEATE, AMERICAN CONSULTING o cualquier otra que crean

conveniente, en caso que Fundametal no pueda prestar la formación o el

servicio a DANA, WISH, TUBO AUTO, ORINOCO IRON. SIVENSA.

I.- Estos programas de adiestramiento cumplen el cometido de dotar al

participante de las competencias necesarias para cumplir con labor que

realiza en forma eficiente? Se evalúa realmente la formación en el puesto?

La empresa reclama que las acciones de formación no dieron las respuestas

para lo que fueron contratados como facilitadores de la formación?

E.- Bueno, hay una tesis doctoral que trata sobre la aplicación del

conocimiento en el área, en ella se quedó demostrado que no

necesariamente el individuo aplica lo que aprende, que hay algunos

conocimientos aprendidos que son más fácil de desarrollar debido a que

ellos tienen un conocimiento previo y lo que aprenden es para actualizarlo y

llevarlo inmediatamente a la práctica. Tal es el caso de la persona que

aprende Excel, Power Point, Access o cualquiera de estos lenguajes que

debido a su utilización en los departamentos de contabilidad,

almacenaje, administración, pueden mejorar su área de competencia. Lo

mismo ocurre con el inglés que lo aprendido es utilizado en su quehacer

diario, para efectos de importación y exportación de bienes y servicios.

También se tiene un programa denominado APT, Adiestramiento por el

282



trabajo, donde el facilitador no está en el aula sino en el área de trabajo

(taller) para que el participante reciba la orientación de clase y lo aplique

directamente, corrigiendo así las fallas que se puedan presentar.

Pero existen programas dirigidos a los aprendices menores de 18 años en

las especialidades de Administración, Máquinas y herramientas y

electromecánicas, los cuales duran un año dentro de las instalaciones para

adquirir la formación necesaria para el trabajo, este conocimiento se puede

realizar a través de dos sistemas el Dual y el Tradicional, este tradicional

una vez finalizada la formación el muchacho sale en busca de la ocupación

laboral. En el sistema Dual, los muchachos tienen una empresa previamente

ubicada donde realizar lo aprendido, bajo este sistema el muchacho recibe

formación durante tres días en Fundamental y dos días de la semana va a

la empresa seleccionada para su práctica. También Fundametal cuenta

con otro programa denominado Formación acelerada de corta duración de 4

a 6 meses, que busca dar formación a personas desempleadas como

personas que quieren progresar en sus empleos y buscan actualizarse. Se

les puede impartir dentro o fuera de las instalaciones de Fundametal (para

los que trabajan) de acuerdo a los requerimientos de la empresa y las

necesidades de formación. Se puede ubicar dentro del sistema andragógico

destinado a personas mayores de edad.

I.- Qué me puede decir con respecto al desarrollo profesional, de personas

que tienen una profesión y quieren adquirir conocimientos a la luz de los

acontecimientos o cambios que se están operando a nivel mundial?

E.- Bueno, ese es el 80% de la actividad que desarrolla Fundametal.

Para ello se cuenta con seis centros de Formación ubicados en Valencia,

Caracas, Puerto Ordaz, Puerto la Cruz, Barquisimeto y Maracaibo; Donde

prestamos el servicio de formación bajo dos modalidades a) In Company

las cuales pueden hacerse en las instalaciones de la empresa o en las

instalaciones de Fundametal o en local Add Hoc, ( salón de eventos o

Hotel) ,en ellos se dictan cursos de Riesgos Operacionales,

283



Seguridad, Actualización Tributaria, Riesgos Financieros, Administración,

Recursos Humanos, Manejo de Informática; la logística del curso puede

correr por parte de la empresa contratante o por cualquiera de las sedes de

Fundametal en (Caracas, Valencia y Puerto Ordaz). Igualmente, se tiene los

cursos Inter empresa, se realizan con participantes de diferentes

empresas, los programas son de clase abierta, tal es el caso del Programa

Seis Sigma el cual consta de 4 módulos de 40 horas cada uno.

El programa se elabora a través de proyectos que debe ser realizado y

debatido por los integrantes de cada empresa. También se trabaja con

programa genérico Ley de Aguas, Locipmat, IVA, ISLR, Calidad, Iso 9000,

Indicadores de gestión; es decir, cualquier programa que considere la

empresa contratante para actualizar a los participantes. También,

Fundametal cuenta con otros Programas de Formación que forman parte de

un convenio que realiza actualmente con la Universidad Simón Rodríguez

en Valencia, que se denomina Programa Lapsi para formar profesionales en

administración al servicio de la industria, dirigido a personas que trabajan en

las empresas y que no tienen una certificación académica, y que, a través de

su experiencia laboral, puede acreditar las materias que oferta el

programa y el participante asiste a aquellas que no han sido

acreditadas para cumplir con las unidades de crédito. Actualmente, el

nivel de exigencia ha aumentado ya que anteriormente sólo se exigía

como requisito ser Bachiller y la experiencia en el área de competencia,

ahora se les está exigiendo nivel de TSU de cualquier especialidad y su

experiencia laboral, pudiendo obtener el título en cualquier especialidad que

oferte el programa, en Valencia y en Caracas. Fundametal está en

negociaciones con la Universidad Marítima de Puertos debido a que la

Universidad Simón Rodríguez finaliza con el programa Lapsi, por lo que

arrancará probablemente en el segundo semestre del próximo año 2008.




284



respuestas dadas a las preguntas que engloba el tercer objetivo de la

investigación doctoral. En este sentido, los conceptos resultantes del

análisis fueron:

Servicio de administración adiestramiento y desarrollo

Asesorías

Auditorias de calidad

Medio ambiente

Conocimientos aprendidos

Conocimiento previo

Programas de aprendices

Sistema andragógico

Centros de formación

Experiencia laboral

El Gerente de Operaciones de Fundametal Valencia, con base a su

experiencia como asesor empresarial y gerente de operaciones

señala que no necesariamente el individuo aplica todo lo que aprende, que

hay algunos conocimientos aprendidos que son más fácil de desarrollar

debido a que ellos tienen un conocimiento previo y lo que aprenden es

para actualizarlo y llevarlo inmediatamente a la práctica. Por lo que

considera que la experiencia laboral y los conocimientos adquiridos en

centros de formación que mantienen convenios con centros educativos son

necesarios para la certificación académica y para que individuo pueda

ascender en la escala organizacional.

4.3.3. Con fundamento en la entrevista realizada a la Coordinadora de

Postgrado del programa de Desarrollo Profesional de la UNITEC

Se generaron los conceptos y categorías que se presentan a continuación.



análisis UNITEC, Valencia, generó una serie de conceptos relacionados

285



con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el tercer objetivo de

la investigación doctoral. En este sentido, los conceptos resultantes fueron:

Autonomía económica

Presupuesto asignado

Informes sobre investigaciones realizadas

Relación con sector empresarial

Prestación de servicios

Consultoría

Revistas académicas

Producción académica

Sector productivo

Pasantías empresariales

Desarrollo de programas y actividades académicas

Elaboración de proyectos

Estructura organizacional universitaria

Programas de capacitación

Unidad de adiestramiento

Orientación académica

Reforma ley de educación superior

Responsabilidad social universitaria

Extensión e investigación

La Coordinadora de Postgrado y del programa de Desarrollo Profesional de

la UNITEC, debido a la experiencia como profesora de pregrado y postgrado

así como la servir de enlace entre los gerentes de empresas y la universidad

para el desarrollo de programas de formación profesional de los

trabajadores de las empresas, considera que las universidades y el sector

productivo deben buscar los mecanismos vinculantes que permitan que las

universidades presten servicios de consultoría, formación y desarrollo

tecnológico y formen profesionales que verdaderamente tengan una

conciencia económica y social, que promuevan la competitividad y el

desarrollo sustentable que requiere el país.

286



4.3.4. Coordinador de Funindes. (USB)

I.- Cómo la Universidad a través de la responsabilidad social puede contribuir

con el desarrollo económico social de sus comunidades?

E.- Bueno, esto de la responsabilidad social de las universidades con

respecto a los programas que vinculan a los estudiantes con su comunidad,

hay una gama de posibilidades, de hecho en zona de la Baruta, y en la

zona de Vargas hay cierta experiencia, y yo creo, que con el tema de

servicio comunitario han aumentado muchas de esas opciones, habría que

especificarlo porque la universidad crea unidades de asistencia que

requieren de una estructura cuyo funcionamiento se hace costoso. Por otra

parte, los recursos que la universidad va a obtener por parte de las

empresas a través de la ejecución de proyectos, lo está aplicando en un

programa que se denomina “creando oportunidades” el cual tiene como fin

atender muchachos que tienen un alto índice académico. Ese programa tiene

un efecto interesante, ya que están vinculando a las empresas con los

estudiantes de la universidad. Según cifras creo que somos la única

universidad que está haciendo ese tipo de programa.

I.- Ahora profesor, desde el punto de vista de la exigencia social, Cómo los

cambios políticos, económicos y sociales podrán afectar a los programas

académicos de las universidades y los de adiestramiento en las empresas?

E.- Creo que las empresas siempre han tenido demandas de formación,

sobre todo muy ajustadas al carácter técnico de la empresa, si las

empresas tienen pocos recursos para la inversión, lo utilizan en áreas muy

críticas, pero si cuentan con mayores recursos como el caso de los recursos

que se dispone para la Locti, podrá ejecutar proyectos. Nosotros a través del

análisis de las necesidades hemos elaborado una serie de proyectos los

cuales se han clasificado por áreas: Investigación aplicada y básica,

formación de talento humano, apropiación social del conocimiento,

infraestructura y equipos, incubación de empresas, y fortalecimiento y

287



creación de centros con el fin de ajustarnos a esa realidad que marca el

entono externo a la universidad.

I.- Profesor, tanto la universidad como la empresa tienen un compromiso

social en pro del desarrollo y el bienestar de la comunidad: ¿De qué

manera la universidad está contribuyendo con el desarrollo económico social

de la sociedad en general?

E.- Bueno, en lo que respecta a la responsabilidad social de la institución,

ésta, de alguna manera, guarda relación con los programas que vinculan a

la universidad con la comunidad a través del servicio comunitario que

deben prestar docentes y estudiantes. La Universidad Simón Bolívar se ha

fijado como meta aumentar, en calidad y cantidad, su oferta social, para ello

ha creado el Banco de Proyectos, mediante el cual financia estudios de alto

impacto social para promover la organización y el desarrollo de las

comunidades cercanas a Sartenejas y Camurí Grande. Entre las áreas que

aborda se encuentran: a) Capacitación de microempresarios, b) Atención de

niños y adolescentes que se encuentran fuera de la educación formal.

Así mismo, como parte de la aplicación de la ley de Servicio Comunitario del

Estudiante de Educación Superior, la institución ofrece a los estudiantes

usebistas, programas y proyectos que enriquecen su formación integral y su

compromiso social y que, al mismo tiempo, suponen soluciones de alto nivel

profesional y social para las comunidades que los reciben. Igualmente, la

Universidad, a través de los programas de Extensión, oferta una serie de

cursos para satisfacer ciertas demandas de capacitación generadas en la

sociedad.



análisis USB, Funindes Baruta, generó conceptos relacionados con las


investigación doctoral. En este sentido, los conceptos generados del

análisis fueron:

Servicio comunitario

288



Demandas de formación

Análisis de necesidades

Investigación aplicada y básica

Apropiación social del conocimiento

Responsabilidad social

Vinculo universidad - comunidad

Banco de proyectos

Impacto social

Desarrollo de las comunidades

Capacitación de microempresarios

El Coordinador de Funindes en la Universidad Simón Bolívar, señala

que la universidad debe dar respuestas a las demandas de formación de

la sociedad para que, a través del fortalecimiento de los proyectos

tecnológicos, sociales y económicos, desarrollen incubadoras de empresas y

proyectos de emprendimientos que suponen soluciones de alto nivel

profesional y social y fomentan el desarrollo económico y social de las

comunidades.

4.3.5. Con fundamento en la entrevista realizada al Coordinador de

Cooperación Técnica y Desarrollo Social y Extensión de la

USB

Se generaron conceptos y categorías que se muestran a continuación.

Proceso de Codificación

Abierta El análisis de la entrevista realizada al informante clave de la unidad

de análisis USB , generó conceptos relacionados con las respuestas dadas

a las preguntas que engloba el tercer objetivo de la investigación doctoral.

Los conceptos resultantes del análisis fueron:

Talento humano

Formación

Fortaleza científica o tecnológica

289



Política de formación integral

El Coordinador de Cooperación Técnica y Desarrollo Social del

departamento de Extensión de la USB , dada su experiencia en el área

de servicio y desarrollo social , considera que no hay una política de

formación integral que busque desarrollar al país, en principio porque los

contenidos académicos que se imparten a través los programas para cada

carrera profesional no son actualizados, lo que hace que el profesional no

tenga la fortaleza científica económica necesaria para prestar un servicio

adecuado a la comunidad.

4.3.6. Asistente a la Coordinación del Departamento de Extensión de la

Universidad de Carabobo

I.- En su opinión. ¿Qué tipo de conocimientos, congruentes con la realidad

social, debe promover la universidad para desarrollar al capital humano y

promover competitividad y desarrollo sostenible?

E.- La Universidad debe promover, básicamente, todo lo que esté

relacionado con el concepto desarrollo: Desarrollo Humano, Desarrollo

Sostenible, Desarrollo Humano sostenible, tratando de entender la

complejidad del término en si mismo y su interrelación con ese mundo

tan complejo donde es difícil establecer políticas públicas que buscan

generar desarrollo sustentable, definir los elementos involucrados en ese

desarrollo sustentable que nos permitan entender que los seres humanos

debemos desarrollar el compromiso social con la colectividad o comunidad

que vive en condiciones no cónsonas con la calidad de vida que debe tener

todo ciudadano y que la universidad, en toda su extensión, debe

comprometerse para ayudarlos a salir de ese letargo a través de diversos

mecanismos como podría ser el servicio comunitario que deben prestar

estudiantes y profesores, a través de la consecución de programas de

apoyo comunitario; incorporando en sus contenidos académicos

asignaturas que tengan que ver con economía social, participación

ciudadana, desarrollo comunitario. El problema que existe es que está tan

290



desarticulado que se ve como un accesorio dentro del proceso de formación.

Entonces las acciones serán revisar las curriculas y ver hasta qué punto

están estructuradas en función de lograr que todas la áreas de conocimiento

en la formación del estudiante puedan ir direccionadas a lograr un profesional

socialmente responsable que no le resta nada al proceso riguroso de ciencia

para su formación profesional, más bien le da un mayor valor agregado ya

que el estudiante encuentra significado a su proceso de formación en su

relación con el entorno social.

I.- En vista de la proyección social que debe tener la universidad, ¿Cómo

cree usted deben ser manejados los programas de investigación y extensión

con el fin de que fomenten el desarrollo sostenible en sus comunidades?

E.- Creo que la respuesta la da el conocimiento que se transmite en la

universidad, a través del servicio comunitario porque utiliza el paradigma

aprender a aprender y aprender haciendo, por lo que el individuo debe

desaprender para adquirir nuevo conocimiento que será aplicado en la

realidad. Es decir, permite que ese conocimiento se socialice y se acerque

más a los problemas que afrontan las comunidades en ese entorno social.

Yo considero que axiológicamente las investigaciones están bien enfocadas

así como el rigor metodológico aplicado para lograr concretarlas están bien,

lo que ocurre es que no se ha podido conectar con la realidad social que

enfrentan las comunidades en ese entorno social.

Considero que con este tipo de aprendizaje, gana la institución, gana la

comunidad, gana el estudiante el cual se forma para ser un profesional

distinto, que se queda para trabajar con sus comunidades porque

entiende el compromiso social que tiene con el desarrollo social de sus

comunidades, también gana el docente porque tiene un proceso de

retroalimentación que le permite actualizar y socializar su conocimiento. Creo

que eso es el reto de la universidad, lograr que los proyectos de

investigación busquen ser aplicados en las comunidades en función de

mejorar su calidad de vida.

291



I.- En su opinión, cuáles iniciativas de formación no formal ha realizado la

universidad dentro de su recinto en pro del desarrollo sostenible de la

comunidad tanto interna como externa a ella?

E.-Realmente la universidad, en vista de la puesta en vigencia de la

Locipmat, ha propiciado el mejoramiento de ciertas áreas con el fin de que

los trabajadores no se contaminen con los productos químicos, pero en lo

que respecta al cuidado ambiental no creo que haya hecho mucho, primero

porque se requieren muchos recursos para mejorarla. Por otra parte, la

construcción de la Casa de Miguel Peña, ha tenido un impacto social en la

comunidad ya que siente que su universidad es un medio para acercarse al

desarrollo de su comunidad.



análisis Universidad de Carabobo, generó una serie de conceptos

relacionados con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el tercer

objetivo de la investigación doctoral. Estos conceptos fueron:

Desarrollo humano

Desarrollo sostenible

Programas de apoyo comunitario

Curriculas

Profesional socialmente responsable

Valor agregado

Entorno social

Aprender a aprender

Conocimiento transmitido

Retroalimentación

Actualización y socialización del conocimiento

Calidad de vida

Impacto social

292



El Asistente a la Coordinación del Departamento de Extensión de la

Universidad de Carabobo, considera que las investigaciones que los

estudiantes realizan para cumplir con su etapa de profesionalización deben

estar abocadas a programas de desarrollo social comunitario que

contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos más

desasistidos.

4.3.7. Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de Firestone,

Valencia.

I.- En su opinión, ¿ existe una correspondencia entre los programas

académicos ofertados por las universidades con las necesidades reales de

las empresas y las que demanda la sociedad en general?

E.- Yo creo que la universidad no ha hecho un diagnóstico de las

necesidades de formación y desarrollo que demandan las empresas y, por

otra parte, las empresas tampoco han propiciado ese encuentro. Así

mismo, no se han integrado del todo con las comunidades en cuanto a la

prestación de servicios, a pesar de que la universidad cuenta con personas

que se están formando y profesores que han acumulado una serie de

conocimientos que pueden poner a disposición de la comunidad para

contribuir con el desarrollo de ellas

Pienso que las universidades deben actualizar sus programas y contenidos

y abocarse a incentivar en el estudiante la creatividad, conectándose con

otras universidades que son líderes en tecnología e innovación para que a

través de cursos vía online actualicen los conocimientos de la comunidad

universitaria en general.

Igualmente, creo necesario que la universidad y la empresa trabajen

conjuntamente en el diseño de programas que se adapten a la realidad

social de la empresa, y a través del postgrado dar al profesional las

herramientas que requiere para ser más competitivo en su gestión laboral.

293



I.- ¿Cómo considera usted, que la universidad deba colaborar con la

formación continua del capital humano que labora en una comunidad

empresarial?

E.- La Universidad debe aprovechar la oportunidad que le brinda la Locti y

estrechar la relación con la empresa, para que pueda participar, a través de

los proyectos, en la formación del recurso humano, la actualización

permanente de conocimientos.

Para ello, la universidad conjuntamente con la empresa, debe hacer un

levantamiento de información relacionada con la capacitación de las

empresas que invierten a través de los proyectos con la universidad. En este

sentido, la empresa comprará todos aquellos cursos que se originen de la

detección de necesidades de adiestramiento. La Locti es tan amplia que

permite modernizar a la empresa, invirtiendo en maquinaria, tecnología,

computadoras y en entrenamiento para que sea deducible y aportando a la

Universidad.



análisis Firestone Valencia, generó conceptos relacionados con las


investigación doctoral. En este sentido, los conceptos generados del

análisis fueron:

Necesidades de formación y desarrollo

Prestación de servicios

Conocimientos acumulados

Creatividad, tecnología e innovación

Cursos vía online

Locti

Formación de recursos humanos

Capacitación

El Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de Firestone,

Valencia, dado sus conocimientos y experiencia profesional en el campo

294



del desarrollo profesional de ventas considera que la universidad y la

empresa deben trabajar conjuntamente en el diseño de programas que se

adapten a la realidad social de la empresa, que sirvan de herramientas

que les permita ser más competitivo en su gestión laboral.

4.3.8. Con fundamento en la entrevista realizada al Asistente en la

Coordinación de Adiestramiento de General Motors

Se obtuvo de los procesos de codificación abierta y codificación axial,

conceptos y categorías que se muestran a continuación.



análisis General Motors Valencia, generaron conceptos relacionados con las


investigación Doctoral.

En este sentido, los conceptos obtenidos fueron:

Tecnologías

Técnicas y procesos

Conocimientos teóricos

Innovaciones

Desarrollo profesional del estudiante

Investigaciones

Demandas de la sociedad

El Asistente de la Coordinación de Adiestramiento de General Motors,

Valencia, considera que una forma de vincular a la universidad y a la

empresa es a través de la difusión de la experticia de los gerentes de

empresas en foros, debates, y charlas, ya que ésta seria una vía para que el

estudiante pueda apropiarse de los conocimientos teóricos prácticos

impartidos, que pueda utilizar en la resolución de un problema específico

en la planta . Esto permitiría al profesional egresado contribuir al desarrollo

de las comunidades.

295



4.3.9. Con fundamento en la entrevista realizada a la Directora del

Centro Internacional de actualización Profesional de la UCAB

Se generaron conceptos y categorías a través del proceso de codificación

abierta y codificación axial.



análisis Universidad Católica Andrés Bello, generó conceptos relacionados

con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el tercer objetivo de la

investigación doctoral. En este sentido, los conceptos resultantes fueron:

Técnicas

Desarrollo de habilidades y competencias

Formación de criterios

Cambio

Capacidad productiva

Estándar de competitividad y sostenibilidad

Escasa formación tecnológica

Falta de incentivos a la innovación y la creatividad

Sinergias

Socializar conocimiento


Nivel de exigencia

Realidad del país

Formación ética y política.

La Directora del Centro Internacional de Actualización Profesional de la

UCAB, considera que la universidad, a través de acuerdos

interinstitucionales, debe formar profesionales que sean capaces de de

construir escenarios para la toma de decisiones acertadas en condiciones

de ambigüedad y estimular el interés de los profesionales en las tecnologías,

generando ofertas académicas orientadas a incrementar la capacidad del

296



país a través de la innovación y la creatividad para mejorar el estándar

de competitividad y sostenibilidad del país.

El grupo de conceptos producto del proceso de codificación abierta a la

información obtenida de la entrevista a los informantes clave de las

comunidades seleccionadas y su posterior fragmentación sirvieron de

marco para la codificación axial, se subdividieron en subcategorías y

fueron englobados posteriormente en una categoría:

297



Codificación Axial

Categoría Subcategoría Freses codificadas.

3- Calidad y

pertinencia de los

programas

académicos en la gestión

U-E para la formación del

capital humano.

3a.- Gestión del procesode formación-aprendizaje en las empresas..

3b.- Vinculación de los programas académicos con la realidad social.

3c.- Diversificación de los planes de formación tecnológica.

3.a.- (..) nonecesariamente el individuo aplica lo que aprende, que hay algunos conocimientos aprendidos que son más fácil de desarrollar debido a que ellos tienen un conocimiento previo y lo que aprenden es para actualizarlo y llevarlo inmediatamente a la práctica.

3.b. (…), los programas de formación de profesionalesuniversitarios y técnicos superiores en la actualidad no están muy vinculados con las necesidades socioeconómicas reales de la sociedad y del país en general,.. se están haciendo esfuerzos hay universidades que están trabajando en pro de esas demandas a nivel de las empresas y de las comunidades a fin de buscarle soluciones y lograr el desarrollo.

3.c.- (..), debe haber un plan estratégico de desarrollo tecnológico para el país, que debe ser

298



4.4. Cuarto Objetivo

Analizar, desde el punto de vista de la exigencia social, el impacto de los

cambios políticos, económicos y sociales en los programas académicos que

las universidades ofrecen para la formación tanto de los estudiantes como de

los individuos que laboran en las empresas.

4.4.1. Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional Fundametal

Valencia.

I.- Profesor ¿Qué tipos de programas dictan ustedes para que los

participantes del sector empresarial y de la sociedad en general puedan

adecuarse a los cambios que se están produciendo y puedan contar con

una formación que les permita desarrollarse profesional y personalmente?

E.- Sin duda alguna cuando Fundametal se vincula al proceso de

formación profesional a través de los convenios que tenemos con las

Universidades, estamos sujetos y ajustados a las sugerencias del CNU, a

este ente se llevan las propuestas de los programas. Ciertamente, que los

revisamos pero dentro de una concertación con la universidad que nos apoya

en el convenio. En este programa Fundametal sugiere y evalúa con los

egresados a través de consulta y seguimiento que se le hace en su inserción

en el mercado laboral, para ver si éste ha sido realmente satisfactorio y no

han conseguido brechas importantes entre los conocimientos

adquiridos en su formación y los realmente aplicados en el trabajo.

Desde el concepto constructivista de aprender haciendo y dentro del

esquema que está planteado en nuestro programa de educación superior,

el participante con sus preguntas, con sus planteamientos en vista de su

experiencia laboral, busca conectar lo conceptual con lo práctico y a través

de sus interrogantes, planteamientos trata de solucionar su problema

práctico. Esto ayuda armonizar los contenidos de los programas dentro

de los principios de libertad de cátedra y de valor agregado, que puede dar

299



un profesor a lo que está previsto en el programa en cuanto a la adaptación

de los ejercicios y a la información que requiere la empresa.

I.- Qué tipos de actividades de transferencia de conocimiento y prestación de

servicios deben realizar tanto las universidades como las empresas, para

estar a tono con las demandas de los estudiantes, trabajadores y sociedad

en general, y con lo que establece la LOCTI?

E.- Bueno, para Fundametal la Locti establece lineamientos muy

específicos relacionados con las acciones que cada entidad debe realizar en

pro del alcance de la misma. Aquí se plantea por una parte, la vinculación

con la universidad a través de los profesores de educación superior para la

formación del personal empresarial.

En este sentido, Fundametal tiene varios programas de Diplomados. A

través de la alianza con determinada universidad se ofrece a las empresas

la posibilidad de invertir cumpliendo con la Locti. Por otra parte, esta ley a su

vez plantea que todo proyecto que se haga a la empresa va dirigido a

optimizar la calidad de sus productos y servicios, el rendimiento de sus

procesos, todo lo que es calidad, productividad y optimización operacional.

La ley también hace referencia al desarrollo del talento humano, por lo

que la empresa, la universidad o cualquier entidad de capacitación

deben favorecer todas aquellas que procuren desarrollar el talento humano.

Por otra parte, Fundametal ofrece asesoría a las empresas a través de una

metodología que persigue determinar el perfil tecnológico de las empresas,

para que a través de un sondeo sistemático pueda detectar y priorizar sus

necesidades para generar su plan anual de ciencia y tecnología e

innovación, también se les ofrece a las empresa desde la unidad de

tecnología instruccional charlas, conferencias en lo que se refiere a la

manera de vincular las acciones formativas a proyectos de base

tecnológica, porque el observatorio de ciencia tecnología e innovación

solamente reconoce la inversión en acciones de capacitación de personal

que estén vinculadas a proyectos de base tecnológica. Fundametal también

300



orienta a las empresas en la metodología para generar esos proyectos de

base tecnológica.

I.- Usted está planteando los proyectos de base tecnológica, pero también

hablan de otros tipos de proyectos que buscan desarrollar o satisfacer

necesidades a la sociedad, qué puede usted decir al respecto?

E.- Fundametal, además de ser empresa aportante según la Locti, también

ha sido aprobada por el Observatorio de Ciencia, Tecnología e Innovación

como institución beneficiaria de los aportes e inversiones de las empresas.

Fundametal tiene colocado en la página web del observatorio varios

proyectos a través de los cuales ofrecemos a las empresas una vía de

canalizar sus inversiones en ciencia, tecnología e innovación, a través

de tres proyectos en particular: a.- Para crear un Centro de Formación

en Metrología que necesita el país.

b.- Un proyecto de formación de jóvenes en mecatrónica, la cual es una

integración de electrónica, la mecánica y la electricidad y la informática. En

ese proyecto se pretende captar recursos para generar un laboratorio de

mecatrónica y poder formar para las empresas jóvenes en esa área.

c.- El tercero, es un centro de formación en soldadura ya que en el país hay

un déficit muy alto, sobre todo, en soldadores de ciertos procesos

especiales.

d.- Adicionalmente, en la transferencia de conocimiento participan

profesionales en ciertas materias específicas, a través de simposios, foros,

mesas de trabajo.

I.- De qué manera impactan los cambios políticos, económicos y sociales

desde el punto de vista de la exigencia social en los programas académicos

universitarios y en los programas de adiestramiento de las empresas?

E. - Bueno, Fundametal se ha adaptado realizando eventos, cursos que

buscan darles respuestas a la colectividad sobre estas inquietudes. En este

sentido, desde el año pasado ha incorporado en la oferta académica varias

acciones formativas orientadas a preparar cooperativistas, para lo cual se

han elaborado tres subáreas: a)Cómo constituir una cooperativa, b)

301



Cómo formular el proyecto económico de la cooperativa, c) Cómo

administrar la cooperativa. Inclusive, Fundametal está generando una

alianza con una institución colombiana que ha tenido mucho éxito en el

desarrollo del cooperativismo de corte muy moderno en Colombia, donde ha

habido la formación de cooperativas con sentido de negocios.

Por otra parte, hace unos meses hubo un evento especial llamado

“Tendencias en Gestión Humana ante el entorno socioeconómico

actual” es decir, como se maneja a nivel individual, grupal todas las

problemáticas que a nivel político, económico y social, están afectando la

calidad de vida de los venezolanos. En ese mismo orden, se ha tratado de

incorporar cursos o actividades relacionadas con la “Gestión Social”

“Cómo gerenciar el entorno social” “Cómo gerenciar el entorno jurídico”.

También trabajando en programas que tengan que ver con la nueva ISO

26000 que tiene que ver con “la Responsabilidad Social Corporativa”.




respuestas dadas a las preguntas que engloba el cuarto objetivo de la

investigación doctoral. Los conceptos resultantes del análisis fueron:

Convenios

Concertación

Brechas

Conocimientos adquiridos

Experiencia laboral

Desarrollo del talento humano

Plan anual de ciencia y tecnología

Aporte e inversión empresarial

Simposio

Mesas de trabajo

Gestión social

302



El Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional de Fundametal

Valencia, considera que ésta se vincula al proceso de formación

profesional a través de la alianza con determinada universidad para ofrecer

a las empresas la posibilidad de invertir cumpliendo con la Locti.

También les ofrece a las empresas desde la unidad de tecnología

instruccional charlas, y conferencias para vincular las acciones formativas

a proyectos de base tecnológica y la metodología para generar esos

proyectos. Él considera que el esfuerzo del facilitador en el proceso de

aprendizaje es lograr que cada participante alcance el nivel de

efectividad en la aplicación del conocimiento, lo cual requiere que el

facilitador haga referencia del ambiente laboral del participante para que se

generen discusiones grupales que fomenten una nueva forma de hacer.

Es decir, genere habilidades, destrezas, que busquen mejorar el desempeño

en el cargo del participante, para lo cual, el facilitador debe hacer un

esfuerzo metodológico y una orientación de la experiencia del aprendizaje

hacia la solución de los problemas reales que tiene cada participante en su

área laboral.

4.4.2. “Gerente de Operaciones” Fundametal, Valencia

I.- Lic., ¿Qué tipos de actividades cree usted deba realizar la universidad

como la empresa para transferir conocimiento que permita estar a tono

con las demandas, de estudiantes, trabajadores y sociedad en general y, a

su vez, cumplir con lo que establece la Locti?

E.- De alguna manera la universidad debe conectarse con las empresas para

poder conocer de sus necesidades, pudiéndose enmarcar dentro de una

línea de acción previamente establecida en la Locti. También es cierto que

las universidades no pueden desvincularse de las necesidades de la

sociedad, ella no puede elaborar un proyecto de formación en un área de

conocimiento de la empresa donde no se tenga competencias. Creo que,

esto pudiera funcionar mejor si se hiciera un diagnóstico en las empresas

para saber qué están haciendo, cuáles son sus áreas problemas, qué cosas

303



están necesitando para mejorar sus procesos, ya que las empresas son las

que deben informar a las universidades sobre sus necesidades reales, hacia

donde debe apuntar la formación del recurso humano a fin de que las

universidades tengan los insumos necesarios para elaborar los proyectos.

Por ejemplo, hace unos días Fundametal tuvo una reunión con la Cámara de

Pequeños y Medianos Comerciantes de Carabobo, estos decían que la

gran mayoría de las empresas que arropan la cámara tenían una gran

necesidad de formación de soldadores.

En vista de que la Universidad de Carabobo no cuenta con profesionales

idóneos y no tienen programas relacionados con la formación de soldadores,

Fundametal aceptó el reto y generó un proyecto con miras, en primera

instancia, a formar los soldadores que necesitan las industrias y

simultáneamente con los recursos obtenidos del proyecto de formación crear

un Centro de Formación de Soldadores, Mecánicos Metrólogos. Una forma

de vinculación que yo veo para la formación de capital humano en

la gestión Universidad- Empresa es la siguiente: que la

Universidad vaya a las empresas a través de sus unidades respectivas

a hacer un diagnóstico de las necesidades, de las carencias de formación,

hacia donde están orientando sus actividades operativas, qué tipos de

tecnologías quieren incorporar a sus procesos de producción,

almacenamiento, cuál es la orientación de su mercado de bienes y servicios y

con base a ello, presentar los proyectos que respondan a esas necesidades

y busquen a través de la formación del recurso humano darle sostenibilidad

y competitividad en el tiempo.

En vista de esa necesidad de formación, la Universidad de Carabobo y

Fundametal están trabajando en la elaboración de un diplomado

relacionado con la Calidad ISO en la industria de los alimentos, este tipo de

actividades es la que la universidad debe promover, aprovechando el

conocimiento de las personas que egresan tanto del pregrado, como de

los postgrado y doctorados las cuales a través de las

investigaciones realizadas, puedan establecer alianzas con diferentes

304



organismos sean estos públicos y privados pongan en práctica dichas

investigaciones y elaboren propuestas académicas que busquen desarrollar

a la comunidad en general. Tal es el caso de los estudiantes de la

universidad de Carabobo que van a asistir a un concurso a efectuarse en la

universidad de Brasil

donde la Universidad, a través de sus alumnos, va a presentar un

prototipo de vehículo que tiene ciertas características desarrolladas por

esos muchachos. Porque si bien es cierto que la Universidad, a través de

ciertos profesores que están vinculados en las empresas puede realizar

aportes, también es cierto que distan de la realidad social porqué están

desvinculados con las necesidades reales.

I.- Lic. ¿Cree usted, que hace falta tanto en la universidad como en

Fundametal mecanismos tales como las comunidades de aprendizaje y

aprendizaje basado en proyectos para que se genere una mayor

acumulación de conocimiento en el capital humano que les permita ser más

efectivo y eficiente en su desempeño?

E.- Realmente, existe una carencia de consultores, de especialistas de

diferentes áreas de conocimiento que cuesta mucho ubicar, conseguir para

que se hagan cargo de ciertas áreas de desarrollo profesional.

Fundametal tiene un área llamada desarrollo de proyectos desde

hace dos (02) años, la cual ha crecido mucho y se está financiando con

sus propios recursos, debido a que la mayoría de las necesidades de

formación, de capacitación en las organizaciones las vinculamos a un

proyecto, el cual permite ver el principio, el fin y el cambio que se está

operando, ya que se hace un diagnóstico pre y post de la situación el

cual permite ver el cambio en determinado proceso de las personas que se

está operando. En este sentido, si la universidad tuviera un área destinada a

la consultoría y proyectos con personas especializadas de las diferentes

áreas de conocimiento, tal como ciencia y tecnología, tecnología e

información, seguridad, ambiente, calidad por nombrar sólo algunas de las

305



más conocidas, el aporte de las universidades hacia las empresas sería

infinito.

I.- Considerando la necesidad de vincular los proyectos dentro del marco

tecnológico, tal como lo establece la Locti, ¿de qué manera la

universidad y la empresa a través de la regulación de esta Ley puede

contribuir al desarrollo del capital humano para promover productividad,

competitividad y desarrollo sostenible?

E.- Bueno, considero que debe hacerse promoviendo unidades de

conocimiento, o comunidades de conocimiento o a través de la creación de

redes virtuales que permitan promover el desarrollo del conocimiento a

través de la conexión con otros centros educativos o formativos, los cuales

permitan conocer las ofertas académicas que en ellos se promocionan y, a

través de la vinculación con los expertos en diversas áreas que tienen estas

universidades, crear programas de capacitación virtual que les de la

oportunidad de ampliar o mejorar los conocimientos que se manejan tanto en

la universidad como en las empresas.

Otra forma de hacerlo es invitando a profesionales jubilados de diferentes

centros educativos tanto europeos como norteamericanos, los cuales

cuentan con vasta experiencia en determinadas áreas para que vengan a

las universidades y a las empresas locales para que trabajen directamente

en el área que requiere de su conocimiento. En Venezuela tenemos a

Empresas Polar como caso emblemático, donde a través de una

concertación con el gobierno alemán trajeron un grupo de expertos

cerveceros alemanes jubilados, los cuales estuvieron instalados en Empresa

Polar sin ningún costo, sólo hospedaje y alimentación, ya que la

remuneración se encargaba el gobierno alemán. Durante cierto tiempo

se dedicaron a formar y enseñar a los trabajadores de esa línea de

producción, las técnicas actuales para la producción y el mejoramiento de la

calidad de las cervezas. Esa es una actividad muy común en países

desarrollados, donde los jubilados tanto de las universidades como de las

empresas están abocados a prestar servicio de formación a las personas

306



de las comunidades de sus localidades o fuera de ellas que así lo

requieran.

Otra manera de vincular la gestión de la formación universidad empresa, es

a través de la promoción de la investigación que se desarrolla en las

universidades, las cuales deben realizarse considerando el objeto de

estudio sobre las verdaderas necesidades de las comunidades. Por ello,

considero que la universidad es clave para el desarrollo del país, tal como

ha ocurrido en países como Corea del Norte donde se le dio prioridad a la

educación, aportando el gobierno mayor cantidad del PIB en la educación,

comenzando, sobre todo en la educación a nivel preescolar y básica, así

como en el área de salud ya que son áreas para el mantenimiento de la

calidad de vida del individuo lo cual permite que se aboquen a ser más

eficientes en sus desempeños. Contrastando esto con nuestro país

vemos que tenemos un 58% de la población económicamente activa

vinculada al sector de la economía informal, los cuales no son bien

remunerados y no tienen seguridad social, esto es grave porque ningún

país se puede desarrollar de esta manera.

Por ello es necesaria la incorporación del estado en el desarrollo de políticas

de educación, de inversión, desarrollo social, de salud, para que se pueda

lograr el mayor número de necesidades satisfechas por parte de la

comunidad. En este sentido, es necesaria la vinculación de Estado-

Universidad- Empresa para que trabajen en el desarrollo de

actividades productivas, en la elaboración de programas académicos que

realmente le den soporte a la sociedad que les permita desarrollarse social y

económicamente para que, a su vez, puedan desarrollar las regiones

donde están ubicados territorialmente.

I.- Lic. ¿De qué manera impactan los cambios políticos, sociales y

económicos desde el punto de vista de la exigencia social, en los programas

académicos universitarios y en los programas de adiestramiento de las

empresas?

307



E.- A la luz de las nuevas disposiciones legales que ha establecido el

gobierno, hay muchas empresas que están participando en los programas

que tanto la Universidad de Carabobo como Fundametal han

desarrollado para poder dar respuestas a esas regulaciones del estado a

las empresas, debido a las diversas leyes que han reformulado y la

magnitud de las multas que tienen que pagar en vista del

incumplimiento del pago por evasión que han realizado tanto las personas

jurídicas públicas como las privadas. Dado este elemento, las Universidades

por una parte han estado promoviendo foros, charlas, conferencias para

dar conocer los alcances de estas disposiciones legales y Fundametal, por

la otra ha estado trabajando en relación a la aplicación de estas

disposiciones dentro de las empresas y cuáles son sus alcances monetarios

en caso que ocurra un falta, tal es el caso de las disposiciones del Seniat, del

ambiente, de la hidrológica, cálculo de la Locipmat , todo esto se ha

divulgado a través de talleres, cursos, seminarios foros abiertos a las

empresas para todo su personal, esto es una actividad de actualización

permanente.

Dado los cambios socio económico y político, las empresas

constantemente están planificando y ajustando. En vista de la

incertidumbre, éstas están planificando a un mes y dos meses debido a que

se caen todas la previsiones, ya que no saben a qué atenerse por el

ambiente de zozobra que política y económicamente se está viviendo.



análisis Fundamental Valencia, generaron conceptos relacionados con las


investigación doctoral. En este sentido, los conceptos resultantes del análisis

fueron:

Universidad

Empresas

Necesidades de la sociedad

308



Diagnóstico empresarial

Carencias de formación

Áreas de conocimiento

Tecnología e información

Creación de redes virtuales

Programas de capacitación

Desarrollo del país

Desempeño

Políticas de educación

Políticas de inversión

Políticas de desarrollo social


Disposiciones legales

Actualización permanente

Cambios socios económicos

Cambios socios políticos

El Gerente de Operaciones de Fundametal Valencia, considera que la

gestión de la formación universidad-empresa, es a través de la promoción de

la investigación que se desarrolla en las universidades, las cuales deben

realizarse considerando el objeto de estudio sobre las verdaderas

necesidades de las comunidades, e incorporando al estado en el desarrollo

de políticas de educación, de inversión, desarrollo social, para que

trabajen en la elaboración de programas académicos que le den soporte a

la sociedad y les permita desarrollarse social y económicamente.

4.4.3. Sobre la base de la entrevista a la Coordinadora de Postgrado y

del programa de Desarrollo Profesional de la UNITEC

Se obtuvo del proceso de codificación abierta y codificación axial conceptos

y categorías que se presentan a continuación.


309



El análisis de la entrevista realizada al informante clave de la

unidad de análisis UNITEC -Valencia, generó una serie de conceptos

relacionados con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el cuarto

objetivo de la investigación.

Estos conceptos resultantes del análisis fueron:

Regulaciones

Crecimiento económico

Desarrollo productivo del país

Formación empresarial

Desarrollo de habilidades y competencias

Desarrollo tecnológico

Políticas de adiestramiento

Universidad y empresa

Conocimientos adquiridos

Aprendizaje práctico


Políticas de acción

Ámbito universitario

Ámbito empresarial

La Coordinadora de Postgrado y del programa de Desarrollo Profesional

de la UNITEC, considera que debemos tener claro lo siguiente: La

universidad tiene una responsabilidad social con las comunidades, de la

educación depende el desarrollo sostenible de un país a largo plazo. El

motor de crecimiento económico de un país se encuentra en las empresas

productivas, en las cuales descansa el desarrollo productivo del país.

Además, para que éstas sean provechosas y generen beneficios requieren

de gente bien capacitada y formada, con los distintos conocimientos y

competencias que cada una de las áreas donde opera requieren. Para lo

cual éstas recurren hacia la formación continua a través de empresas de

adiestramiento para que les construyan un plan de estudios que les actualice

conocimientos, desarrollen habilidades y competencias de su gente.

310



Por otra parte, las universidades deben desarrollar estrategias de

formación como el de las comunidades de aprendizaje y los aprendizajes

basados en proyecto, por lo que es necesario contactar individuos de la

sociedad que tengan conocimientos tanto teóricos como prácticos de la

realidad económica social, para que desarrollen actividades relacionadas

con un problema que aqueja a una determinada comunidad se debata

diferentes puntos de vistas que busquen solucionar esos problemas a través

de mesas de trabajo, foros, charlas, y discusiones grupales. La

Coordinadora considera que la universidad debe fomentar los principios

éticos morales entre sus docentes, ya que el conocimiento como tal se puede

adquirir a través de cursos, internet, centros educativos, pero los valores

deben ser inculcados, insertados como una norma de conducta en el

facilitador o estudiantes, para que estos formen parte de su comportamiento

o forma de vida.

4.4.4. Coordinador de Funindes en la Universidad Simón Bolívar

I.- Profesor,¿ Qué tipo de acciones debería implantar la universidad, bajo el

marco jurídico, regulatorio en contexto de incertidumbre y riesgo, para

formar eficientemente ese capital humano que requiere el país?

E.- Bueno, creo que las universidades en general deben aprovechar esa

coyuntura, ya que muchas empresas lo están haciendo, éste es un país que

tiene unos recursos que son importantes en la economía mundial: Petróleo,

gas, minerales, hierro; y eso no va a cambiar pronto en el escenario

económico, por lo que a pesar de las restricciones, hay oportunidades. Eso

no significa que las restricciones haya que ponerlas de lado, sino

mantenerse interconectando en esos planos, Qué podrían hacer?, lo primero

sería examinar lo que tienen, identificando sus fortalezas, que conocimientos

están creando?, a quien le sirve?, como lo están produciendo?, cuál es el

impacto de ese conocimiento?, a quién le está llegando en líneas generales?

Eso puede ser a la sociedad académica, pero también es válido a las

empresas, a otros centros educativos, al exterior. Luego de esa fase que

311



llamaríamos fase de inventario que debería ser bastante amplia, vendría una

segunda fase donde están involucrados los actores del sistema de

ciencia y tecnología, los cuales están identificados en la Locti. Llámese

empresas, centros educativos, universidades. En lo que respecta a la

Universidad Simón Bolívar estamos trabajando con el concepto de alianzas

más que de servicio de la universidad (USB) hacia una empresa. El que la

empresa nos solicite servicio, nos obliga a una relación de trabajo conjunto,

de alianza para ver los trabajos de desarrollo técnico, científico

tecnológico. Eso, por supuesto, supone formación de recursos, supone

líneas de investigación nuevas o complementar algunas existentes, supone

publicar, comunicar, supone liderar nuevos programas más adaptados a las

exigencias de las empresas, es decir, más cortos, más prácticos, más

enfocados hacia determinados puntos.

Otro elemento es preguntarle a los miembros de la empresa, por dónde

van?, Dónde quieren estar?, a dónde quieren ir? Cuál es su nivel de

competitividad previsible para los próximos 5 o 10 años? En función de esa

relación, de esa sinergia, la universidad podría planificar con más detalle

cuáles son las áreas que va a promover. Por otra parte, las empresas tienen

recursos, quieren hacer inversiones adecuadas, lo peor que pudieran

hacer las universidades es no utilizar adecuadamente estos recursos

producto de las inversiones de las empresas. Un tema que se plantea en

forma constante en Funindes es cómo se puede utilizar el concepto

planificación y desarrollo de mediano plazo que realizan las empresas

de los países desarrollados que le han permitido dar saltos

tecnológicos sostenibles cambiando sus patrones de competitividad. Esto

ha funcionado adecuadamente en Noruega donde los planes de ciencia y

tecnología son de 100 años, donde se piensa en el tiempo de formación que

se invertirá en un niño desde el preescolar hasta que haya concretado sus

estudios universitarios, comience a trabajar y complete un grado de

maestría o doctorado. Lo importante es que los planes de formación se

hacen con base a un plan previamente establecido.

312



I.- Ahora profesor, ¿por qué las universidades han tenido un tímido

acercamiento a las empresas para prestar el servicio de asistencia

económica, científica, tecnológica, que les permita ser competitivas y

sostenibles en el tiempo?

E.- Bueno, no es lo mismo una universidad pública que una privada, ya que

una universidad privada está en función de la demanda que pueda atender,

ya que recibe los recursos de los estudiantes que pagan. Los profesores

de estas universidades prestan servicios en otras instituciones sean

públicas y privadas, y no tienen la estabilidad que da la vida académica;

entonces, se va a encontrar menos doctores, menos miembros del ppi,

menos profesores haciendo investigación. En relación a las universidades

públicas éstas tienen unos incentivos diferentes y los profesores que

alcanzan la oportunidad de entrar se quedan hasta que se jubilen. Una gran

parte de los profesores tienen que hacer más actividades, en el caso de la

USB, algunos trabajan con Funindes y tienen que trabajar en proyectos de

Funindes.

En vista de las múltiples actividades y compromisos académicos, las

universidades han dejado de prestar un servicio de formación al capital

humano de las empresas, espacio que ha sido utilizado por las empresas de

adiestramiento o de formación continua. Por otra parte, la gran mayoría de

los profesores que dan clases en las universidades son personas que no

tienen experiencia laboral, es decir, o han aplicado el conocimiento aprendido

en la universidad, y que fueron elegidos por los miembros académicos por

el desempeño estudiantil y lo vieron como posible reemplazo de algún

profesor de una determinada materia. Lo ideal es que estos muchachos que

se forman salgan al mercado de trabajo, adquieran la experiencia, se

dediquen a hacer un postgrado para que alcancen una visión más amplia

de la actividad que realiza y, posteriormente, concursen por cualquiera de

las asignaturas que considere dentro de sus competencias. En este sentido,

la USB a través de su parque tecnológico puede incubar empresas y en

alianzas con otros organismos e instituciones para que sea receptáculo de

313



los egresados de la universidad y adquieran el conocimiento práctico que

tanto requieren.

I.- Profesor, de qué manera los cambios políticos, económicos y sociales

impactan desde el punto de vista de la exigencia social, en los programas

académicos universitarios y en los programas diseñados para el desarrollo

del personal en las empresas?

E.- Bueno, en caso de los programas diseñados para el desarrollo profesional

de las empresas, la universidad conjuntamente con el departamento de

recursos humanos hace un levantamiento de las necesidades de

adiestramiento, se preparan los programas para satisfacer estas necesidades

sean en área de producción, comercialización, financiera o a través de

programas de diplomado de 144 horas, previamente establecido por la

universidad o preparado conjuntamente con la empresa para darle un

certificado que avale sus conocimientos y que le permita seguir trabajando en

la empresa o en otras empresas del ramo. O en todo caso, que tenga la

capacidad de crear sus propios emprendimientos para aportar a la

comunidad. Esto en el marco de la Ley de Ciencia y Tecnología y a las

demandas de formación ajustadas al carácter técnico de las empresas.

Ahora bien, los recursos que van a obtener las universidades por efectos de

la Locti, éstas están pensando que van a gastar esos recursos, en

dotar a las escuelas de equipos audiovisuales, dotación en los

laboratorios, en la capacitación y actualización de los docentes. En

referencia a los problemas que presentan las comunidades y la sociedad en

general, las universidades deben internalizar los problemas y en esa medida

los contenidos de los programas académicos deben ser ajustados, y

pertinentes a las necesidades reales que vive el país, las cuales han sido

impactadas por los cambios políticos, sociales y económicos. Para que

contribuyan a los planes de desarrollo enmarcados en el plan de ciencia y

tecnología del estado.

Eso no está hecho, se está trabajando para ello.


314




análisis USB-Funindes, generó conceptos relacionados con las


investigación. Estos conceptos fueron:

Economía mundial

Impacto del conocimiento

Sistema de ciencia y tecnología

Programas

Desarrollo profesional

Necesidades de adiestramiento

Emprendimientos

Recursos

Capacitación y actualización de los docentes

Contenido programático

Cambios políticos, sociales y económicos,

Fortalezas,

Nivel de competitividad,

Sinergia

Planificación y desarrollo

Inversión empresarial

Experiencia laboral

El Coordinador de Funindes en la Universidad Simón Bolívar,

considera que se debe trabajar más con el concepto de alianzas más

que el de servicio de la universidad hacia una empresa. Eso supone

formación de recursos, supone líneas de investigación nuevas o

complementar algunas existentes, supone publicar, comunicar, supone

liderar nuevos programas más adaptados a las exigencias de las

empresas.

Por otra parte, señala que el espacio dejado por las universidades en la

prestación del servicio de formación al capital humano de las empresas, ha

sido utilizado por las empresas de adiestramiento o de formación continua.

315



Lo ideal es que la USB a través de su parque tecnológico puede incubar

empresas en alianzas con otros organismos e instituciones que sea

receptáculo de los muchachos que se forman en la universidad para que

adquieran el conocimiento práctico que tanto requieren y puedan ser soporte

del crecimiento social econòmico y tecnológico del país.

4.4.5. Con base a la entrevista realizada al Coordinador de

cooperación Técnica y Desarrollo social de departamento de

Extensión de la USB

Se obtuvo del proceso de codificación abierta y codificación axial el

siguiente resultado.



análisis USB - Desarrollo Social, generó una serie de conceptos

relacionados con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el cuarto

objetivo de la investigación.

En este sentido, los conceptos resultantes del análisis fueron:

Ingeniero global

Emprendedor

Desarrollo de equipos

Tecnologías

Empresas tecnológicas

Economía financiera

Creación de software

Investigación

El Coordinador de Cooperación Técnica y Desarrollo social del

Departamento de Extensión de la USB, considera que la USB está

organizando a los estudiantes para que generen empresas tecnológicas,

para que participen en concursos a nivel internacional, y den a conocer

las tecnologías que se manejan en la universidad que permiten el

316



desarrollo de equipos que buscan darle beneficios a una colectividad

determinada.

4.4.6. Asistente a la Coordinación del área de extensión de la

Universidad de Carabobo

i.- En vista de los cambios que se están dando en las universidades, ¿Qué

tipos de programas de formación debe promover la universidad, para

generar competitividad y desarrollo sostenible?

E.- Sin duda alguna, la formación del individuo debe tener un componente o

un programa académico que incluya la ética, que ayude a los estudiantes a

desarrollar un proyecto ético de vida, un proyecto que ayude a

comprender, a entender la complejidad del ser humano, la complejidad de

la realidad social, y que existe algo como la formación de un estudiante

que tiene como norte el lograr el éxito académico, el éxito profesional, el

cual incorpora su contribución a esa sociedad, a esa comunidad que está

esperando por el aporte de su conocimiento a la problemática del día a día

que aqueja a esa comunidad para que tenga una mejor calidad de vida.

El estudiante a través de la inserción de valores lo hacen ser

socialmente más, responsable consigo, a través de sus metas, objetivos

y con su entorno, sea ésta su universidad, su trabajo, su comunidad.

Otro componente importante en la formación del estudiante es el Liderazgo,

el cual ayuda al individuo a asumir su responsabilidad social. Son dos

componentes que considero fundamentales el de la ética, con el fin de

promover valores y el otro el de Liderazgo para que en la práctica el

estudiante entienda que es protagonista de cambio en su comunidad.

I.- En su opinión ¿las investigaciones que realiza la universidad están

dirigidas hacia la solución de problemas sociales, empresariales y

ambientales de la comunidad para que estos sean competitivos y generen


E.- La pregunta es compleja, porque las actividades de investigación reflejan

lo valioso y vasto del conocimiento que se imparte en la universidad, sentado

317



las bases del espíritu autónomo que existe en ella, ya que permite que los

saberes y los conocimientos se puedan abordar de diferentes ángulos, con

diferentes paradigmas.

En base a esto, las investigaciones que se han realizado y se realizan se

hacen como una investigación de campo que permite abordar problemas que

tienen que ver con empresas, comunidades o propuestas para resolver

problemas puntuales. Parece ser que el problema radica en que nos hemos

convertido en el tiempo en la acumulación histórica de conocimientos y

saberes que se quedan represados en una biblioteca.

Ahora bien, cómo lograr que el conocimiento que genera el estudiante,

profesores, profesionales de maestría, doctorado puede llegar a las

comunidades? Considero que la universidad tiene como reto apropiar al

colectivo de ese conocimiento, ya que éste no tiene ningún valor sino se

apropia, yo creo que la universidad debe contar con una plataforma

tecnológica que le permita conectarse con otras universidades del

mundo, o con empresas que trabajan a nivel informativo tecnológico para la

publicitación de investigaciones, revistas, textos como elemento

insustituible para adquirir conocimiento, la universidad en la actualidad está

haciendo esfuerzos para conectarse a esa gran red, no cuenta con

suficientes recursos para implantarlo en todos los niveles.

I.- Considera usted, que la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación

es un mecanismo que permite la creación de proyectos sociales y

empresariales para la competitividad y desarrollo sostenible de las

comunidades tanto interna como externa a las universidades?

E.- Totalmente, de hecho la entrada de la vigencia de la LOCTI, nos hace

responsables a todos, dándole oportunidad al investigador que su

conocimiento, a partir de sus ideas se transforme en proyectos que sean

financiados por las empresas privadas que se hace coparticipe a esto. Es

una ley que permite ganar, ganar, la universidad, la comunidad, la empresa,

a los investigadores por lo difícil que resulta investigar cuando no se tiene los

recursos. El proceso abre las puertas y le dice al investigador a través de la

318



universidad que se conecte con la comunidad empresarial para indagar

sobre las necesidades que ésta tenga y que pueda beneficiar a su entorno

tanto interno como externo a ella. Esta ley ha traído muchos aprendizajes,

donde se mantiene el espíritu de oportunidad de prestar un servicio a través

de la concreción de proyectos que permitan el desarrollo de las

comunidades.

I.-En su opinión ¿Qué tipo de actividades debe propiciar la universidad con

los sectores público y privado, que le faciliten la creación de comunidades de

aprendizaje que permitan generar competitividad y desarrollo sostenible?

E.- Yo creo que debe haber una integración y que los mecanismos que

se están dando con respecto a las leyes nos abren la gran oportunidad de

hacerlo, la universidad siempre ha promovido las alianzas entre sectores

públicos pero a raíz de la vigencia de la Locti nos obliga acercarnos a la

comunidad empresarial para conectarnos con sus necesidades y prestarle

un servicio que se traduce en un proyecto que beneficiará tanto a ella como

su entorno social. Obliga, igualmente, al estado a ser vigilante de esos

procesos y que efectivamente contribuya al desarrollo social a través de

proyectos que puedan contribuir al desarrollo social sostenible de las

comunidades ya que, todo, conduce a construir una sociedad donde todos

sus ciudadanos son coparticipes de ese desarrollo. La Universidad en pleno

ejercicio de su autonomía, está mejor preparada y con mayores

condiciones para acercarse a los sectores empresariales y los sectores del

estado para establecer lazos en función de lograr sus objetivos. Hoy es más

factible hacerlo porque tenemos un marco regulatorio que nos señala cómo.



análisis Universidad de Carabobo, generó conceptos relacionados con las


investigación doctoral. Estos conceptos fueron:

Proyecto ético

Formación del individuo

319



Programa académico

Sociedad

Calidad de vida

Inserción de valores

Liderazgo

Saberes y conocimientos

Actividades de investigación

Publicación de investigación

Revistas

Estrategias

Debilidad institucional

El Asistente a la Coordinación del área de extensión de la

Universidad de Carabobo, considera que debe haber una integración

entre todos los sectores universidad , empresa, estado, que permita

conectarnos con las necesidades de las comunidades empresariales y la

sociedad en general y que obligue a la universidad a prestar un servicio que

se traduzca en un proyecto que beneficiará tanto a ella como su entorno

social, contribuyendo al desarrollo social sostenible de las comunidades.

4.4.7. Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de Firestone

Valencia, Estado Carabobo

I.- Qué tipo de actividades de transferencia de conocimiento y prestación de

servicios deben realizar las universidades como las empresas para que

estén a tono con la Locti y las demandas de los estudiantes, trabajadores y

sociedad en general?

E.- Creo que debe poner en ejecución todos los proyectos que se han

generado a partir de la Locti, así como todas las investigaciones que

han plasmado los estudiantes tanto de nivel pregrado como postgrado, los

cuales buscan darle solución a un problema de una comunidad en particular.

Estas investigaciones pueden ser utilizadas en la empresa siempre y cuando

sean factibles y le den solución a un problema particular de la misma, para

320



lo cual la universidad debe estimular al estudiante con la firma de un

contrato por un año para que pueda desarrollar otros proyectos que puedan

implementarse en la empresa.

Por otra parte, creo que se debe fortalecer el vínculo a través de foros,

cursos, charlas, sobre finanzas, costos, producción, calidad a los estudiantes

de las diversas escuelas, y que sean dictados por los gerentes de las

empresas que transmiten su experiencia porque conocen la realidad

empresarial. Otra forma de transferir conocimiento es asistiendo a las

charlas, foros, debates que realizan, Venancham, las cámaras que arropan a

la comunidad empresarial, en cooperación con el Ministerio de Ciencia y

Tecnología, Ministerio de Industrias Ligeras, a raíz de la política social que

está emprendiendo el gobierno.

I.- ¿De qué manera impactan los cambios políticos, económicos y sociales

desde el punto de vista de la exigencia social en los programas académicos

universitarios y en los programas de adiestramiento en las empresas?

E.- Las políticas sociales que está emprendiendo el estado, no están

llegando a la población realmente necesitada; sólo cierto sector de esa

población que de una u otra manera está conectada políticamente con el

gobierno lo está percibiendo. Visto eso, las universidades, según mi criterio,

han quedado desfasadas porque siguen impartiendo programas y

contenidos que no han variado casi nada a pesar de los cambios que está

marcando la sociedad.

Dado eso, que se puede construir en el país, el impacto que se puede medir

en lo que estamos viendo, menos industrialización, menos desarrollo

personal, menos competitividad a nivel empresarial y del estado. Ahora bien,

en vista de que el estado ha estado exigiendo a las empresas que incorporen

programas sociales para favorecer a los trabajadores y las comunidades,

éstas han adelantado una serie de programas que tienen que ver con la

responsabilidad social empresarial, es decir, muchos programas de

contribución social que el gobierno no lo ha exigido porque forma parte de la

responsabilidad social de la empresa .

321





análisis Firestone-Valencia, generó una serie de conceptos relacionados

con las respuestas dadas a las preguntas que engloba el cuarto objetivo de

la investigación, tales como:

Desarrollo de proyectos

Gerentes empresariales

Integración

Comunidad empresarial

Políticas sociales

Universidades

Desarrollo personal

Responsabilidad social empresarial

Contribución social

El Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de Firestone

Valencia, considera que se debe poner en ejecución todos los proyectos

que se han generado a partir de la Locti, así como todas las

investigaciones que han plasmado los estudiantes , que buscan darle

solución a un problema de una comunidad en particular.

Por otra parte, cree que se debe fortalecer el vínculo a través de foros,

cursos, charlas, que sean dictados por los gerentes de las empresas

para que transmitan su experiencia, ya que conocen la realidad empresarial

así como asistiendo a los eventos, charlas, foros, y debates que realizan

Venancham, las cámaras que arropan a la comunidad empresarial, en

cooperación con el Ministerio de Ciencia y Tecnología,

4.4.8. Fundamento de la entrevista

Con fundamento en la entrevista realizada al Asistente en la Coordinación de

Adiestramiento de General Motors, que fue sometida al proceso de

codificación abierta para obtener los conceptos y las categorías

respectivas.

322





análisis General Motors-Valencia, generó conceptos relacionados con las


investigación doctoral. En este sentido, los conceptos resultantes fueron:

Criterio empresarial

Certificación académica

Actividades

Comunidades

Capacitación de personal

Transferencia de conocimiento

Evaluación de actividades

Desempeño del trabajador

Estándar

Nivel de competencia

El Asistente en la Coordinación de Adiestramiento de General Motors,

Valencia, considera que la universidad de acuerdo con los criterios de las

empresas debe preparar unos contenidos académicos acordes con las

actividades que realizan los trabajadores y que va a permitir que este

trabajador esté en capacidad para ocupar otros puestos dentro de la planta, e

incursionar en otras empresas del sector o crear su propia empresa y

prestarle servicio a la planta a través de un Outsourcing. Lo importante es

que ese conocimiento sea avalado y certificado por una institución académica

reconocida.

4.4.9. Entrevista a la directora del Centro de Actualizacion UCAB

La autora con fundamento en la entrevista realizada a la Directora del Centro

Internacional de actualización Profesional de la UCAB (Anexo D), la

sometió al proceso de codificación abierta y axial para obtener los conceptos

y categorías correspondientes.

323





análisis Universidad Católica Andrés Bello San Ignacio, generó conceptos


cuarto objetivo de la investigación, tales como:

Transformación sociedad

Marcos legales

Actividades sector productivo

Planificación y desarrollo

Cambios sociales

Investigación escasa

Competitividad y sostenibilidad

Desarrollo social

Docencia

Extensión

Financiamiento escaso


Espacio de formación

Programas de formación no formal

La coordinadora del Centro Internacional de Actualización

Profesional de la UCAB, considera que las políticas económicas y las leyes

que regulan la actividad del sector productivo deben ser objeto de análisis por

parte de la universidad, para que el diseño y desarrollo de los planes de

formación que se ofrezcan a las empresas sean elementos a considerar en la

elaboración de investigaciones para la solución de los problemas que

enfrentan las empresas y la sociedad en general, en alcanzar el desarrollo

social y la sostenibilidad económica.

El grupo de conceptos obtenidos del proceso de codificación abierta a la

información recolectada por las entrevistas realizadas a los informantes

clave de las comunidades seleccionadas y su posterior fragmentación

324



sirvió de marco en la codificación axial, subdividiéndose en subcategorías

y englobadas posteriormente en una categoría.

Codificación Axial:

Categoría Subcategoría Frases Codificadas.5.- Gestión de la investigación en la cooperación universidad-empresa

5a.- Concertación: Estado- Universidad-Sociedad para el desarrollo económico y social.

5b.- Acciones formativas para el desarrollo científico, tecnológico y económico.

5c- Desarrollo de comunidades de aprendizaje y aprendizaje basado en proyectos.

5.a.- (..) , es necesaria la vinculación de Estado-Universidad-Empresa para que trabajen en el desarrollo de actividades productivas, en la elaboración de programas académicos que realmente le den soporte a la sociedad que les permita desarrollarse social y económicamente para que, a su vez, puedan desarrollar las regiones donde están ubicados territorialmente.

5.b.- (..),la manerade vincular las acciones formativas a proyectos de base tecnológica, (..), reconoce la inversión en acciones de capacitación de personal que estén vinculadas a proyectos de base tecnológica.

5.c.- (..), Una de las estrategias que debe acometer las universidades en principio es desarrollar lo que se refiere a comunidades de aprendizaje y los aprendizajes basados en proyecto. Ya que es necesario contactar individuos de la sociedad

325



6.- La cooperación U-E en

5d.- Fomento de proyectos de cooperación tecnológica.

5e.- Apropiación social del conocimiento.

6a.- Actualización de

que tienen conocimiento tanto teórico como práctico de la realidad económica social que vive la sociedad y que a través de ese conocimiento desarrollen actividades relacionadas con un problema que aqueja a una determinada comunidad .

5.d.- 1.e.-promoviendo unidades de conocimiento, o comunidades de conocimiento o a través de la creación de redes virtuales que permitan promover el desarrollo del conocimiento a través de la conexión con otros centroseducativos o formativos.

5.e- (..),Considero que la universidad tiene como reto apropiar al colectivo de ese conocimiento, ya que éste no tiene ningún valor sino se apropia, yo creo que la universidad debe contar con una plataforma tecnológica que le permita conectarse con otras universidades del mundo, o con empresas que trabajan a nivel informativo tecnológico para la publicitación de investigaciones, revistas, textos como elemento insustituible para adquirir conocimiento,

6.a.- (..), los ajustes a los

326



el contexto científico – tecnológico y económico del país.

contenidos académicos a nivel económico, científico y tecnológico.

6b-Cooperación estratégica para el desarrollo social.

6.c.- Desarrollo de proyectos tecnológicos.

programas de formación (..), ya que los cambios que se van operar también van a impactar a las personas en todos los niveles, tanto a los que estudian como a los que trabajan en esa nueva realidad económica, política y social que se está imponiendo.6.b.- (..), que la Universidad vaya a las empresas a través de sus unidades respectivas a hacer un diagnóstico deLas carencias de formación, hacia donde están orientando sus actividades operativas, qué tipos de tecnologías quieren incorporar a sus procesos de producción, lmacenamiento, cuál es la orientación de su mercado de bienes y servicios y con base a ello, presentar los proyectos que respondan a esas necesidades y busquen a través de la formación del recurso humano darle sostenibilidad y competitividad en el tiempo.6.c.-(..),la ley Orgánica de ciencia y tecnología e innovación lo que dice es que debe haber un plan estratégico de desarrollo tecnológico para el país, que debe ser realizado a través de las empresas con políticas y lineamientos que sean aterrizados en forma

327



concreta que busquen generar innovación y desarrollo tecnológico a través de la formación e inversión. (..), la gestión de la formación, universidad empresa, es a través de la promoción de la investigación que se desarrolla en las Universidades, las cuales deben realizarse considerando el objeto de estudio sobre las verdaderas necesidades de las comunidades.

Proceso de Triangulación entre fuentes (entrevistas de informantes clave)

Para la validez de la información recolectada, las entrevistas

realizadas a los informantes clave delas empresas y universidades

fueron sometidas a un proceso de triangulación de fuente. La

triangulación de las entrevistas generó los siguientes elementos

coincidentes:

a.- Competencias: Rodríguez y Feliú (1996), las definen como

"Conjuntos de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que

posee una persona, que le permiten la realización exitosa de una

actividad". Dada esta definición se puede decir, de un modo genérico,

que la competencia laboral comprende las actitudes, los conocimientos

y las destrezas que permiten desarrollar exitosamente un conjunto

integrado de funciones y tareas de acuerdo a criterios de desempeño

considerados idóneos en el medio laboral. Se identifican en situaciones

reales de trabajo y se las describe agrupando las tareas productivas en

áreas de competencia (funciones más o menos permanentes),

especificando, para cada una de las tareas, los criterios de realización

328



a través de los cuales se puede evaluar su ejecución como competente.

En vista de lo anterior, se puede inferir que las competencias son:

Características permanentes de la persona

Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o se realiza

un trabajo.

Están relacionadas con la ejecución exitosa en una actividad, sea

laboral o de otra índole.

Tienen una relación causal con el rendimiento laboral, es decir,

no están

solamente asociadas con el éxito, sino que se asume que

realmente lo causan.

Pueden ser generalizables a más de una actividad.

b.- Cambios y necesidades de la sociedad: Las organizaciones actúan

en un medio que le impone, cada vez, mayores exigencias

por lo que deben elevar sistemáticamente el nivel de satisfacción

de las crecientes necesidades de la sociedad. Para lograrlo la

dirección debe buscar alternativas en las que se conjuguen todos los

recursos destinados por la organización para obtener un resultado

satisfactorio. En este proceso de búsqueda es imprescindible que las

personas que integran la organización, estén conscientes que para que

la entidad mejore su rendimiento y pueda insertarse en un mundo

caracterizado por una gran competitividad deben estar plenamente

identificadas con los objetivos trazados por la organización. Ellas

constituyen la fuerza motriz en la conducción y ejecución de todo el proceso

transformador frente a un proceso de cambio donde deben ser capaces de

guiar al sistema a ganar una posición ventajosa en el mercado.

c.- Acuerdo Social: El acuerdo social debe contribuir a la construcción

de una sociedad con igualdad de oportunidades, que tenga acceso

329



equitativo a los servicios sociales necesarios que les permita progresar

y logren tener una vida digna. Para lograr este acuerdo, es necesario

que haya un sistema de leyes eficientes, que no permita la exclusión

ni los privilegios. Que genere políticas económicas, sociales,

educativas que permitan mejorar las condiciones de vida de las personas a

través de la generación de inversión que permita el crecimiento

sostenido y la creación de empleos bien remunerados con el fin de que

se promueva el progreso social.

d.- Emprendimientos: Es la capacidad de iniciar, crear, formar un proyecto a

través de la identificación de ideas y oportunidades de negocios,

analizando los factores políticos, económicos, sociales, ambientales que

inciden en la capacidad de manejar, adecuadamente, los recursos

económicos, financieros y humanos. Los emprendimientos son realizados

por personas dinámicas, que poseen habilidad comunicacional, liderazgo y

actitud positiva, las cuales ofrecen alternativas para el mejoramiento de

la calidad de vida por medio de la creación de microempresas y la

generación de empleos.

e.- Realidad Social:Ésta es esencialmente diversa, plural y cambiante,

las construcciones teóricas para su estudio deben corresponderse

con esas esencias. Por lo tanto, los enfoques para este tipo de

estudio necesariamente deben reflejar pluralidad de disciplinas y

elaboraciones teóricas, donde la proliferación de modos diferentes de

entender la realidad social y el debate reflexivo sobre estos, posibilita

avanzar en el conocimiento que permita transformar la práctica.

f.- Necesidad de formación empresarial: La diferencia entre un negocio con

éxito y los siguientes está en el grado de formación de su líder.

Diversos análisis sobre liderazgo empresarial coinciden en que éstaes

una condición que puede ser adquirida por la educación y

perfeccionada por la permanente actualización de conocimientos sobre

cada uno de los aspectos del negocio. En el marco económico actual, la

330



competitividad de las empresas se puede medir en base a la calidad de sus

recursos humanos, de forma tal, que la efectividad, desarrollo y continua

adaptación de sus empleados juegan un papel fundamental en la

adquisición de ventajas competitivas, donde la Formación es un

factor de creciente importancia en el resultado final de los proyectos

empresariales y debe ser asumida como una de sus responsabilidades.

g.- Educación: Es el proceso bidireccional mediante el cual se transmiten

conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. La educación

no sólo se produce a través de la palabra: está presente en todas nuestras

acciones, sentimientos y actitudes, los cuales son denominados en el

ámbito educativo como "currículo oculto". También a través de la

educación, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los

conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el

mundo de generaciones anteriores, creando además otros nuevos.

Igualmente la Educación se comparte entre las personas por medio de

nuestras ideas, cultura, conocimientos, respetando siempre a los demás.

Así mismo se le puede circunscribir como un Proceso de socialización

formal de los individuos de una sociedad.

h.- Competitividad y sustentabilidad: El desarrollo sustentable implica

que los cambios, en el proceso de la procuración de un mejor futuro,

aseguren al mismo tiempo, un cuidado apropiado de los recursos

naturales que se emplean. En este sentido, el desarrollo de la sociedad

podrá crecer en méritos de sustentabilidad sólo si cambia el paradigma del

modelo de desarrollo o innovación en el sector productivo, y

se asignan más recursos a la calidad de la naturaleza en el futuro, en

merma de los recursos destinados a la mera competitividad del corto plazo.

i.- Desarrollo social comunitario: El Desarrollo social y comunitario

parte de la concepción del desarrollo humano sostenible y

sustentable, que plantea la simultaneidad del trabajo en el ámbito

económico, social y ambiental. Tiene como centro a las personas y

331



busca su empoderamiento a través de la mejora de sus capacidades

para ser, hacer y decidir por sí mismas. Este planteamiento orienta el

trabajo para que en lo económico se logre la eficiencia, eficacia,

competitividad y sostenibilidad; en lo social la participación, la equidad

social y el ejercicio de los derechos ciudadanos y en lo ambiental

la sustentabilidad, partiendo de las necesidades sentidas de los

grupos, buscando mejorar sus condiciones de vida y al mismo tiempo

trabajando para alcanzar su posicionamiento social.

j.- Aprendizaje teórico-práctico: El aprendizaje actúa como motor del

desarrollo de las capacidades intelectuales de la persona. Este se produce

cuando un conocimiento nuevo se integra en los esquemas de

conocimiento previos llegando incluso a modificarlo. Esto implica que

habrá de producirse un desajuste óptimo entre las competencias y

conocimientos previos de los alumnos y la tarea propuesta, es decir, que

ésta resulte lo suficientemente difícil como para constituir un desafío

pero no tanto que resulte imposible de realizar. A nivel laboral es

necesario el trabajo cooperativo entre iguales ya que favorece, la

movilización de esquemas de conocimiento y el aprendizaje significativo,

por cuanto provoca el enfrentamiento de puntos de vista y la aparición de

conflictos socio-cognitivos. De esta manera puede asegurarse la

funcionalidad del aprendizaje es decir, que las competencias y los

conocimientos que se adquieran en el aula puedan ser utilizados en

cualquier situación de la vida cotidiana que lo requiera.

k.- Desarrollo de proyectos sociales: Se entiende por proyecto social

todo lo que afecta al ser humano y a sus condiciones de vida. El

proyecto social debería contemplar fundamentalmente lo que hace

referencia a las necesidades básicas del individuo, es decir; salud,

educación, empleo y vivienda así como otro tipo de necesidades

como son la dignidad, autoestima, aprecio, seguridad. Es decir, se orientan

332



a la resolución de problemas, con el fin de intentar satisfacer las

necesidades básicas del individuo. El proyecto Social, tiene siempre la

intención clara de alcanzar aquello que se pretende con la mayor eficacia y

calidad.

l.- Plataforma Tecnológica: Es un conjunto de herramientas que sirve de

medio para llevar a cabo la enseñanza y el aprendizaje virtuales, pero "el

proceso de aprendizaje es más complejo que la plataforma que lo facilita, y

en todo caso está siempre por encima en cuanto a estrategias y

objetivos" Lo fundamental es diseñar unos contenidos de calidad y

seguir un buen modelo pedagógico. Los expertos consideran que sólo se

deberían usar aquellas funcionalidades de la plataforma que fueran

relevantes para enseñar dichos contenidos, es decir, las adecuadas a la

consecución de los objetivos docentes, de modo que no supeditemos la

docencia a la tecnología, sino la tecnología a la docencia.

m.- Programas y contenidos académicos: Programa Académico es el

conjunto de actividades orientadas a la formación profesional en una

determinada área del saber y a la obtención de un título profesional. El

programa académico está formado por materias básicas, profesionales

y complementarias, y por todas las actividades y recursos necesarios

para el logro de los objetivos propuestos. El programa académico estará

orientado en el sentido de las funciones docente e investigativa

de la Universidad, encaminadas a la enseñanza y al estudio crítico y

responsable, la primera, y a la creatividad o la aplicación de saberes

con miras a la solución de problemas concretos de la sociedad, la

segunda.

n.- Diplomados: Es una experiencia de aprendizaje flexible de la

Universidad que consiste en la oferta de programas de actualización en

áreas especificas, organizadas en módulos, cuyo objetivo es proveer

formación sistematizada en una determinada área de desarrollo, con

333



enfoques, modelos y herramientas actualizadas que proveen

un alto nivel de profundidad y valor agregado para el participante.

ñ.- Transferencia de Conocimiento: La circulación del conocimiento en

general se puede establecer en varias direcciones. Es un proceso

sistémico con flujos diversos y direcciones de circulación del

conocimiento y con la participación de múltiples agentes. Diversos

conocimientos requieren de diversos canales y procesos de

aprendizaje y transferencia. El objetivo de transmisión en la sociedad

no es sólo informar y difundir, sino también transformar el entorno en la

búsqueda constante del que hacer innovativo y creativo que ofrece – por

supuesto - la multidisciplinariedad. Antes de la transferencia están los

pasos de producción, gestión (dirección y coordinación) de las

actividades que orientan la generación de conocimiento.

4.- Cuestionario aplicado a los estudiantes con el fin de percibir la

interacción alumnouniversidad. Estas preguntas fueron realizadas a

estudiantes de (1)

Postgrado, (2) Fases, (3) Ingeniería y (4) Derecho ubicados en “La

Remolacha” (cafetería de la Universidad en Naguanagua)

Las preguntas utilizadas se hicieron tomando en cuenta el Diagnóstico del

ethos oculto universitario emitido por la OEA y el BID en curso Ética,

Capital Social y Desarrollo Universitario.

Tema Sobre la complejidad de los programas académicos y los

métodos de enseñanza.

P. ¿En qué medida perciben que los cursos que reciben para su

formación están actualizados y responden a necesidades sociales

presentes en el entorno?

Respuestas.

334



1.- En la medida que estos temas sean discutidos y analizados en las aulas.

2.- Muchos profesores tratan de actualizar ciertos programas, pero

otros, continúan siendo herméticos y no están abiertos. La preparación

que se nos da en el aspecto social es muy buena.

3.- Pensamos que recibimos información actualizada y de primera mano.

4.- Si los programas están actualizados y se corresponden a nuestras

necesidades se puede aportar a la comunidad.

P.- ¿En qué medida sienten que su formación es realmente

integral, humana, profesional y no sólo especializada?

Respuestas.

1. En la medida que la pluralidad de los temas en los que se

enfocan las carreras, buscan relacionar todas las materias con el entorno,

manteniendo un enlace constante con los sucesos tantos

tecnológicos como sociales y culturales.

2. En la medida en que nos preparan en la carrera para recibir una

formación integral, ser humanos y excelentes en nuestra ejecución

profesional. Pero en la actualidad, la situación de nuestro país y las

condiciones con las que trabajamos nos hace ser robots, pero tratamos

que la formación sea holística.

3. Considero que recibo una formación integral, ya que nos preparan en

muchas áreas que nos conducen a la mejora personal y a la superación

intelectual.

4. En gran medida siento que mi formación es integral, lo cual me llena

personal y profesionalmente.

P. ¿En qué medida siente que la Universidad y los profesores hacen el

esfuerzo para que su formación sea más trans, multi e interdisciplinaria

que especializada? ¿Le parece esto un aspecto importante o no para

su formación? ¿Siente que sus profesores lo valoran?

Respuestas

335



1. Considero que en la medida en que sean capaces de modelar

disciplinas y buscar herramientas capaces de guiar a los estudiantes en el

cumplimiento de las mismas. Pienso que este aspecto es muy

importante en la formación de cualquier profesional, ya que ayuda a

modelar y organizar las actividades que vaya a desarrollar en el ámbito

profesional.

2. Pienso que los profesores no deben limitarse a explicar todo

teóricamente, sino que deben dar información de lo que ocurre día a día

en el país a nivel político, económico y social.

3. Considero que los profesores si nos valoran, en vista de los

cambios, que se están dando actualmente en la educación, razón,

por la cual considero que la formación que nos dan es más completa.

4. Considero que la universidad y mis profesores han sido pilares

fundamentales en mi formación, mis opiniones son de mucha importancia y

como tal, ellos, valoran mis aportes.

P. ¿En qué medida se siente activo y participe de su propio proceso de

formación, o más bien pasivo y receptor de lo que los docentes imparten?

¿Existen cursos en que el docente se haya puesto de acuerdo con sus

alumnos acerca de qué se va a estudiar y cómo?

Respuestas

1. Me siento participe de mi propia formación cuando entre el

profesor y el estudiante se acuerda el enfoque de los temas que se

requieren en los cursos o materias. Pero es muy raro que los

profesores acuerden con los estudiantes que se va a investigar y

cómo, lo común, es que el profesor señale unos temas y diga cómo se

va evaluar la actividad.

2. En la medida en que participo con mis conocimientos en la

comunidad. Considero que hay en la universidad muchos profesores que

336



comparten sus conocimientos y planifican actividades con los estudiantes

en común acuerdo con estos, pero hay otros que tienen recelo con

sus conocimientos y no lo transmiten a sus alumnos.

3. Me siento activo en la medida que opino, participo, en todo lo

concerniente a mi formación y soy crítico de mis conocimientos.

4. En todo momento soy participe de mi formación tanto a nivel personal

como profesional.


El análisis de las entrevistas realizadas a participantes de diferentes

niveles y disciplinas de la universidad de Carabobo en la cafetería “La

Remolacha” generaron conceptos que permitieron percibir la interacción

alumno-universidad. En este sentido, los conceptos resultantes del análisis

fueron:

Cursos de formación actualizados.

Profesores herméticos y no actualizados

Buena relación con la comunidad social

Necesidad de dar Aportes sociales o comunitarios

Necesidad de relacionar las materias con el entorno.

Necesidad de una formación integral

Modelar disciplinas

Necesidad de acordar enfoques de los temas

Critico de los conocimientos transmitidos

Estos conceptos, sirvieron de marco para el proceso de la codificación

axial se subdividieron en subcategorías para englobarlos posteriormente en

una categoría:

Codificación axial

Subcategoría Categoría

337



Profesores y Formación innovadoresRelación con la comunidadRelación de contenidos con el entornoModelar disciplinasFormación integral.Pluralidad de los programas y temas

Formación trans- multi- interdisciplinario

Los estudiantes de postgrado de la universidad de Carabobo consideran que

existe mucha pluralidad de los contenidos de los programas y que los

profesores encargados de los programas tienen mucha experiencia y la

comunican fomentando las discusiones entre los estudiantes.

338



CAPITULO V

ANALISIS DE RESULTADOS

5.1. ANÁLISIS DEL CONTEXTO INTERNACIONAL Y NACIONAL DE LA

UNIVERSIDAD.

5.1.1. El conocimiento como la fuerza productiva más importante.

Las sociedades siempre han requerido contar con una élite que sea capaz de

producir los conocimientos que les permita enfrentar los retos del entorno.

Entorno que ha necesitado ser transformado para conseguir un mundo en el

cual la existencia de la especie humana quede garantizada. Ello ha llevado a

que los poseedores de sabiduría -en todas las sociedades- fueran siempre,

favorablemente apreciados y hasta venerados.

Si bien, la producción de conocimiento siempre ha constituido una actividad

decisiva para las sociedades, el mundo moderno se diferencia del antiguo en

la medida que ha dado una mayor importancia, sobre todo al conocimiento

científico y tecnológico. Así, nunca antes en la historia humana el

conocimiento y sus productores han tenido tanta importancia. Prueba de ello,

es que se considera al conocimiento como clave decisiva para la viabilidad de

las sociedades humanas, la mismas que, para existir requieren el control del

entorno.

La importancia que se le asigna al conocimiento desde los inicios de la

modernidad hasta hoy, ha quedado expresada en la conocida frase que hace

varios siglos pronunciara Bacon: “saber es poder”. Pero, no hay que olvidar,

que lo expresado por el pensador inglés, señala a un futuro por construir,

una posibilidad de conseguir una sociedad que busca el bienestar. La misma

frase expresada a inicios del siglo XXI, es manifestación de un ser humano y

339



de una sociedad que no tiene más salida que la producción de conocimiento

para su sobrevivencia.

Quizás, en el pasado fueron necesarias las elites productoras de saber, pero

nunca tan importantes y decisivas. Los Estados-Nación, creaciones del mundo

moderno, conscientes de la necesidad de conocimientos, han asumido la

formación de estas elites y las han reunido en instituciones diseñadas para

cumplir con la tarea de producir conocimiento, la universidad. No dejaron la

formación de las elites al azar, y esto, porque se dieron cuenta que el tipo de

saber y la magnitud del saber que se requería para lograr el bienestar que

esperaban, tenía que ser el resultado de la concentración de las mentes más

lúcidas en esta institución.

Si bien la universidad en el pasado había servido a la iglesia, los Estado-

Nación, la reforma con el propósito de servir a la realización de este ideal que

marca su derrotero, la construcción de una sociedad de Bienestar. La

universidad se transforma y se opera esta transformación colocando como

objetivo central de la misma: la producción de ciencia y tecnología. Sin

embargo, de nada hubiera servido este cambio valorativo de la universidad si

al mismo tiempo no le dotaran de los recursos que garanticen el cumplimiento

de este objetivo.

En los países que emprendieron el camino de la modernidad de manera

resuelta, apostando a la construcción de una sociedad de Bienestar, han

invertido en la universidad de una manera sostenida, la que a venido

incrementándose, y esto, porque la dependencia que se tiene de la producción

de nuevos conocimientos a crecido en la misma proporción en que las

sociedades humanas han transformado su medio.

Con el paso del tiempo ha quedado suficientemente claro que la persecución

del bienestar de la sociedad, crecimiento económico y mejores condiciones de

vida, se encuentran directamente vinculadas con el esfuerzo que se realice

340



por producir conocimiento científico y tecnológico; lo que es fácil de reconocer,

si tomamos en consideración que los países que han alcanzado el más alto

desarrollo son los que al mismo tiempo producen más conocimiento.

Pero, si queremos tener una visión aún más clara de la importancia que tiene

la producción de conocimiento científico y tecnológico para explicar el

desarrollo alcanzado por algunos países, vasta constatar que muchos de ellos

no cuenta con recursos naturales en abundancia, que pueda ser justificación

de su estatus, es todo lo contrario, los tienen pero muy limitados ¿Por qué

entonces cuentan con un nivel de desarrollo tan alto? ¿Por qué algunos

países que tienen recursos naturales en proporciones superiores no han

tenido el mismo desarrollo?

Frente a esta aparente paradoja de países desarrollados con niveles de vida

muy alto, pero con escasos recursos económicos y países que cuentan con

abundantes recursos naturales y un nivel de vida deprimente, hay quienes han

sostenido que tal paradoja se resuelve cuando evaluamos la importancia que

se le ha otorgado a la producción de conocimiento científico y tecnológico.

Muchos de los países que no han logrado avanzar en la creación de la

sociedad de bienestar, cuentan con recursos importantes, y quizá por ello, han

sostenido su desarrollo en la extracción y exportación de materias primas,

mientras que los países que carecen de recursos naturales en magnitudes

significativas producen ciencia y tecnología, lo que les ha permitido desarrollar

una inmensa capacidad de transformación que ha significado, abundancia de

bienes y servicios, incorporación de valor agregado, ventajas comparativas y

mejores posibilidades de crecimiento.

Si nos detenemos y observamos lo que ocurre en nuestros países, llamados

también, subdesarrollados, lo primero que resalta es que poseemos recursos

naturales, sin embargo, tenemos un nivel de bienestar muy por debajo de los

países desarrollados, y no es casual, lo que ocurre es que los países sub-

341



desarrollados no se han realizado mayores esfuerzos por producir

conocimiento científico y tecnológico o mejor dicho, sus elites dirigentes nunca

han estado interesadas en la producción de ciencia y tecnología.

A diferencia de lo ocurrido en nuestros países, y lo que muestra que el

conocimiento es la clave para el desarrollo, es lo ocurrido con algunos de los

países que hasta no hace mucho eran considerados subdesarrollados, entre

los cuales se encuentran Corea del Sur, Singapur, Taiwán, o el mismo Japón,

que se ubicaban por debajo de muchos países latinoamericanos, como

Argentina, Perú o Colombia, en la actualidad los superan largamente gracias

al esfuerzo que realizaron en el terreno educativo, no solamente invirtiendo

mayores recursos (lo cual les significó enormes sacrificios), sino también,

reformando sus instituciones, sobre todo las universitarias, las mismas que le

han permitido ser grandes productores de tecnología.

De lo dicho, es obvio el carácter decisivo que hoy tiene la ciencia, y sobre

todo la tecnología, lo que permite afirmar que son la fuerza productiva más

importante y las que vienen operando una transformación radical de la

342



sociedad, al punto que algunos vienen considerando que nos encontramos

en los comienzos de un nuevo tipo de sociedad a la que le denominan

“sociedad del conocimiento”.

La radicalidad de la transformación que viene operándose, merced al

desarrollo de la ciencia y la tecnología, va más allá de lo que algunos

imaginamos, pues, si bien, la dependencia, sobre todo, del conocimiento

científico-tecnológico da cuenta del cambio que se ha operado en la

sociedad humana, una lectura más radical y por lo tanto de mayor alcance de

lo que viene sucediendo, permite afirmar que nos encontramos al inicio de un

nuevo orden civilizatorio que, aún cuando no podamos reconocerle en todas

sus características, se viene instalando.

Aún cuando no es posible describir éste orden civilizatorio, sin embargo algo

podemos decir de él, como por ejemplo, que la participación que se tenga del

poder, tomando la tendencia presente, dependerá de la capacidad de

producir conocimiento científico y tecnológico, el mismo que ha de crecer en

proporciones que requieren un orden social que sea capaz de administrar el

inmenso poder que se tendrá. Es pues, necesario reiterar para no olvidarlo,

que la producción de ciencia y tecnología se ha convertido en un elemento

decisivo dada la complejidad de la sociedad moderna y el grado de

artificialización que requiere para sobrevivir.

Si en el pasado, el Estado en los países subdesarrollados, se desentendió de

la producción de conocimiento científico y tecnológico, es imposible seguir

pensando en ser viables como sociedad y lograr un mínimo de bienestar si

no se promueve la producción de ciencia y tecnología y en estos tiempos, la

forma de garantizar que se logre esto es apostando por la universidad.

Sabemos, gracias a la circulación de estadísticas sobre producción de

conocimiento científico, que los Estados Unidos, Reino Unido, Japón y los

países que forman la Unión Europea son propietarios de casi la totalidad del

343



conocimiento científico y tecnológico, y están dispuestos a conservar esta

condición a través de las negociaciones de tratados bilaterales y

multilaterales de comercio, de ello a dependido el poder que ostenta y el

bienestar que han alcanzado.

No en vano hay quienes afirman que el nuevo nombre del monopolio, la

nueva brecha entre el norte y el sur es la del conocimiento, que sumada a la

económica y a la social, puede ser la más devastadora de todas para tantos

pueblos con hambre de pan y saber

5.1.2. La universidad, como institución estratégica de la sociedad

Como hemos analizado en nuestro marco teórico, para cumplir con el

objetivo de producir conocimiento científico y tecnológico, que ha devenido

en clave del poder, los Estados modernos han atendiendo de manera

especial a la Universidad, por cuanto, es ella la que tiene esta misión.

Así, no es casual que sean las universidades de mayor prestigio en el mundo

las que se encuentren ubicadas en los países modernos más desarrollados y

con más poder en el planeta. Así lo muestra la publicación del ranking

universitario 2008 elaborado por la Universidad Jiao Tong de Shangai que se

encuentra ubicada en China.

344



De las 500 mejores universidades en el mundo, 160 son estadounidenses,

42 son inglesas, 40 alemanas, 31 japonesas, 23 francesas, 22 italianas, 21

canadienses, 18 chinas, 15 australianas, 12 holandesas y 11 suecas.

Latinoamericanas, tan sólo 10 se encuentran en esta lista: 06 brasileñas, 01

Mexicana, 01 Argentina y 02 chilenas. Consideradas por regiones, en Europa

se encuentran 210, en América del Norte 181, en Asía-Pacífico 100, en

Latinoamérica 09 y por último en África 03.

Como tampoco es casual, que entre los países calificados “en vías de

desarrollo”, destaquen aquéllos en los que las universidades se han

convertido en instituciones estratégicas, las que han merecido no sólo un

aumento en sus ingresos provenientes del Tesoro Público, sino, reformas

que las transformen en productoras de ciencia y tecnología. Es importante

notar que del conjunto de los países de América Latina destacan Brasil que

cuenta con 06 universidades entre las 500 mejores del mundo, según, el

ranking arriba mencionado, y que la universidad que ocupa el mejor lugar

sea la Universidad de Sao Paulo, y le sigan la universidad de Buenos Aires

de Argentina y la Universidad Autónoma de México.

Si tomamos en consideración otros rankings universitarios que vienen

circulando, sobre todo los que dan cuenta de la región, es revelador saber

nuevamente, que los países que cuentan con mejores universidades en

América Latina, sean Brasil y México con un número importante de

universidades consideradas entre las 100 mejores de Latinoamérica (40 y 21

respectivamente).

345



Chile, el país más estable de la región, cuenta con un número de 10 buenas

universidades; también, Argentina cuenta con 13 universidades entre las 100

mejores; Colombia con 07, Venezuela con 03 y el Perú, solamente con 02, lo

que constituye un escándalo si tomamos en consideración que contamos con

85 universidades, superando a Chile, pero éste país nos lleva un delantera

en la calidad de universidades con las que cuenta.

Tomando en consideración los ranking de universidades que hemos

expuesto, no es muy difícil darse cuenta, quienes tienen el poder a nivel

mundial y regional, quienes no lo tienen pero están haciendo esfuerzos por

acortar distancias con los países más desarrollados y quienes persisten en

quedar relegados del mismo.

Un peligro para los países que no han tomado interés en potenciar sus

universidades, es el de quedar comprendidos entre lo que se han dado en

llamar países descartables o desechables. Término que califica a los países

que son considerados como inviables, lo que significa que no tienen

capacidad para lograr un desarrollo sustentable y sostenible, que no tienen

capacidad de negociar con los países desarrollados de los cuales dependen

de una manera que obliga a comportarse como países dominados.

346



Dada pues las características de la época actual, hoy se requiere una clase

política seria que se preocupe en mejorar la calidad de las instituciones

universitarias, como lo vienen haciendo países de la región como Chile y

Colombia que tiene una mayor conciencia de las consecuencias políticas,

económicas y sociales que tienen. Debemos entender que la universidad es

una institución estratégica, sobre todo la universidad privada, que si

analizamos con atención el ranking en circulación, se encuentran

mayoritariamente entre las mejores del mundo y las que producen

conocimiento científico y tecnológico.

5.1.3. Universalización de la educación superior

En América Latina y el mundo, la matrícula en las instituciones de educación

superior muestra un crecimiento acelerado que ha llevado a su masificación,

originando una transformación de las mismas. En nuestro caso, la

incapacidad mostrada por los actores que venían operando en la educación

superior y la desorientación de los agentes políticos que la dirigían han

tenido como consecuencia la anarquía en la que ésta se desenvuelve. Esta

anarquía ha provocado que las instituciones de educación superior en el

Perú experimenten una crisis de calidad sin precedentes, que de mantenerse

harán de nuestras instituciones de educación superior un gasto inútil y no

una inversión.

El efecto más importante de la transformación sufrida por la educación

superior en América Latina (universidades e institutos superiores), como

consecuencia de su masificación, es el olvido de los propósitos de la misma,

aquéllos que la hacen indispensables para la sociedad: la producción de

conocimiento y tecnología.

El crecimiento acelerado de la matrícula en las instituciones de educación

superior de América Latina comienza en la década de los setenta, alcanza su

cúspide en los ochenta y desde fines de los noventa viene experimentando,

347



en la mayor parte de América Latina un cambio, como consecuencia de la

conciencia que se va adquiriendo de la importancia que tiene la producción

de conocimiento científico y tecnológico para la viabilidad y sostén de la

sociedad.

El año 1970, el número total de alumnos matriculados fue 1, 242,968; diez

años después 3,522,554 y dieciocho años más tarde (en 1998) fue 6,863,408

alumnos. Países como Brasil, Argentina y México pasaron de 430,473

alumnos a 2, 125,958; de 274,634 a 1, 524,085 y de 247,637 a 1, 516,200

respectivamente. Otros países como, Perú y Chile, de 130,325 y 78,430

alumnos matriculados en 1970, pasaron a contar en 1998 con 733,925 y

370,798 alumnos.

Si bien a finales de los sesenta en América Latina, las instituciones de

educación superior eran elitistas, en sentido tradicional y excluyente, es

decir, atendían a un pequeña casta o sector de la población, contaban con

un financiamiento acorde a sus necesidades, con profesores altamente

calificados y provenientes de sectores sociales privilegiados. En las tres

últimas décadas ha dejado de serla, deviniendo en instituciones

desorganizadas, masificadas, con un financiamiento que no atiende sus

necesidades más elementales, con profesores que no tienen alta calificación,

348



con sueldos por debajo de los que requiere su tarea, no sólo de dictador de

clases, sino su más importante tarea: producir conocimiento.

Si bien, es probable que la masificación de la universidad era necesaria, en

la forma en que se produjo, sobre todo, a partir de actores políticos que la

convirtieron en un espacio de reclutamiento partidario, termino por frustrar el

objetivo más importante de la masificación: la posibilidad de lograr un ejército

de hombres capaces de producir ciencia y tecnología, sujetos que alcancen

la ansiada igualdad de oportunidades o la posibilidad de un ascenso social a

través de la educación.

La masificación tal como se ha desarrollado en América Latina, hasta hace

poco, ha llevado a una situación perversa, pues los esfuerzos de millones de

familias de lograr igualdad de oportunidades a través de la educación se ha

visto frustrada. Si asumimos que alguien a resultado beneficiado de la

situación desastrosa a la que se ha conducido a la universidad

indudablemente no han sido los sectores más pobres de la sociedad, pues,

el acceso que hoy tiene a la universidad no ha devenido en igualdad de

oportunidades.

5.1.4. Niveles de masificación y calidad de la educación superior

En la actualidad, el Perú tiene más de un millón de alumnos matriculados en

instituciones de educación superior, como la mayoría de países

latinoamericanos, lo que muestra que nos encontramos transitando del nivel

de masificación inicial hacia un nivel de masificación intermedia. Uno de los

“obstáculos” por los que la mayoría de países latinoamericanos no ha

avanzado con mayor rapidez en el proceso de masificación de la educación

superior, es la seria dificultad que tienen en sus niveles de ingreso, los que

no son tomados muy en cuenta a veces.

Los países desarrollados y aquellos que se encuentran en un proceso de

intenso crecimiento de desarrollo, España, Francia, Gran Bretaña, Holanda,

349



Israel, Nueva Zelanda, Noruega y los Estados Unidos, se encuentran en

camino a la universalización de la educación superior (superando el 50% y

acercándose al 75% de alumnos matriculados, considerando solamente el

grupo en edad de cursar estudios superiores).

En el mundo desarrollado, la universalización de la educación superior, como

tendencia, es una constante y responde a las necesidades de desarrollo del

350

Países seleccionados: Tasa de participación en la Educación SuperiorPor nivel de Ingreso Percatita.Paises

Ingresos Alemania Australia España Coreaaltos Italia Austria Francia Finlandia

Japón Bélgica G. BretañaPortugal Canadá Holanda

Dinamarca IsraelIrlanda N. ZelandiaEslovenia Noruega

Ingresos Arabia S. R. Checa Argentina Uruguay Estoniamedios Brasil Venezuela Chile Latvia

Costa Rica Hungría LituaniaEslovaquia Líbano PoloniaMéxico LibiaMalasia Panamá

Ingresos Africa Sur Honduras Bolivia Bielorusiamedios Argelia Jamaica Bulgaria Rusiabajos Colombia Jordania Egipto

Cuba Moldavia TailandiaEl Salvador PerúFilipinas Tunez

Ingreso Azerbiján Ucraniabajo Irán

MadagascarMaliMongolia

Fuente: Sobre la base de The World Bank. World Development Indicators 2004

Universalización14% a 33% 34% a 50% 51% a 74% 75% o más

Masificación inicial Masificación intermedia Masificación avanzada



sistema, cuyo ritmo de crecimiento depende enteramente de la ciencia y la

tecnología. Por ello, cuando la UNESCO hizo público que había disminuido la

producción de conocimiento científico y tecnológico e hizo notar las

consecuencias que podría tener en la viabilidad del propio sistema, llevó a

una respuesta inmediata de la mayoría de éstos países, que se expresó en

una mayor inversión en investigación y desarrollo (I+D) y una revisión de los

estándares de la educación superior. No hay que olvidar que es la inversión

en I+D, es la que permite saber el grado de interés de un país por producir


A diferencia de ellos, entre nosotros -que no terminamos de entender la

importancia que ha adquirido la producción de conocimiento científico y

tecnológico-, no hemos prestado atención de lo dicho por la UNESCO.

Tampoco prestamos atención a lo ocurrido en otras latitudes, en las que

encontramos países que en el pasado se encontraban en una situación muy

por debajo de la nuestra y que han conseguido avanzar en su desarrollo, al

punto de ser considerados entre los que ofrecen mejor calidad de vida a su

población. Me refiero a países como Corea del Sur y Taiwán, los que deben

su desarrollo a la decisión que tomaron, con enormes sacrificios de varias

generaciones, de invertir en sus instituciones de educación superior, en vista

351



de convertirlas en productoras de conocimiento. Las cifras más recientes

ubican a estos países entre los que cuentan con mayor participación en la

producción de ciencia y tecnología. Así por ejemplo, la evolución de su

participación en la producción y tenencia de patentes da cuenta que entre

1980 y 2003, ambos países pasaron de 0% a 2% el primero y de 0% a 3% el

segundo de participación porcentual en el mundo.

También, países como China y la India, ubicados en los puestos 9 y 22 en el

ranking de producción de conocimiento, están provocando enormes

expectativas, puesto que se espera que en un futuro próximo se coloquen en

lugares privilegiados de estatus de vida en el mundo. No hay que olvidar que

ya se registran incrementos en los niveles de calidad de vida en estas

sociedades que permiten prever, y así lo han planificado los operadores de la

política China, que alrededor del 2050 se habrán convertido en una de las

primeras potencias mundiales en producción de conocimiento científico y

tecnológico y en uno de los países con los mejores estándares de vida.

En todos estos países se prevé una masificación aún mayor de la educación

superior, pero han aprendido que la misma sólo permite resultados benéficos

si es acompañada por un crecimiento de la inversión en investigación y

desarrollo (I+D) y estándares de calidad muy alta. Por ejemplo, China se ha

propuesto para el 2020 colocar 100 universidades entre las 500 mejores del

mundo. Si tomamos en consideración que China tiene 18 universidades

actualmente entre las 500 mejores del mundo, que ocupa el puesto 09 de los

países que producen el mayor volumen de conocimientos y que en algunas

áreas se encuentra primero, no es de dudar que muy pronto logren sus

objetivos.

En cambio, entre nosotros la tendencia a la universalización de la educación

superior, no es el resultado de haber asumido como clave de nuestro

desarrollo la producción de conocimiento. Nuestra tendencia a la

universalización tiene un componente muy propio: la enorme importancia que

352



se le da a la posesión de un título, sobre todo universitario. Y para agravar la

situación, la importancia otorgada a la posesión de esta certificación ha

llevado, por decisión política, a disminuir las exigencias que impidan el

acceso a ella, como también, rebajar las exigencias para la obtención de

grados que existen en las universidades.

5.1.5. Estrategias de Masificación de la educación superior

La masificación es una tendencia en el mundo y como parte del proceso, la

mayoría de los países vienen buscando estrategias de expansión de la

educación superior, distinguiéndose tres: Estrategias de expansión pública,

Estrategias de expansión privada y Estrategias de expansión mixta.

La mayoría de países considerados del primer mundo o desarrollados como:

Finlandia, Canadá, Dinamarca, Australia, Nueva Zelanda, Noruega, Suecia,

Estados Unidos, Alemania, Italia, etc. han elegido estrategias de expansión

pública para alcanzar aumentos significativos en la matrícula en educación

superior. Son pocos los que han elegido estrategias de expansión privada,

como: Corea, Japón y Tailandia.

Sin embargo, hay que reiterar que en estos países los sistemas de control de

la calidad en educación superior, garantizan que los alumnos matriculados

en sus instituciones, sobre todo universitarias, reciban una formación de alto

nivel que les garantizan la consolidación de sus elites productoras de

conocimiento científico y tecnológico, que como venimos insistiendo, son

indispensables para mantener y mejorar la calidad de vida de sus

poblaciones.

En América Latina, países como México, Argentina y Uruguay han optado

por la expansión pública; Chile y Brasil, por estrategias de expansión privada.

Estos países, gracias a la introducción de sistemas de control de la calidad,

vienen experimentando una mejora sustancial en la calidad de la educación

353



superior, la misma que se refleja en el reconocimiento de sus instituciones de

educación superior a nivel mundial.

En el caso del Perú, se ha tenido un comportamiento fluctuante, que va de

una estrategia de expansión pública, en las décadas de los setenta y

ochenta, a una estrategia de expansión privada en la décadas de los

noventa. Pese al notable aumento de la participación de las instituciones

privadas, que han crecido en número, sigue siendo importante el peso

relativo del sector público, por lo mismo, se puede afirmar que su estrategia

de expansión es mixta.

Sin embargo, en el Perú sigue siendo un problema a resolver la calidad de la

educación superior, la misma que pasa por introducir mecanismos de control

de calidad capaz de hacer frente a la actual situación en que la masificación

no resuelve la demanda de igualdad de oportunidades, sino la hace más

perniciosa.

5.1.6. Calidad de la educación

En América Latina, si bien en el pasado, se buscaba con la masificación de

la educación superior, igualdad de posibilidades y movilidad social, ésta

viene siendo cuestionada, y es que en la actualidad se tiene claro que no

basta con masificar la educación superior, que se requiere una educación de

calidad, la que en países empobrecidos -como los latinoamericanos- sólo es

posible si empezamos a tomar decisiones que conduzcan a mejorar la

inversión en educación superior e introducimos mecanismos que controlen la

calidad de las instituciones.

Es importante darnos cuenta que la introducción de mecanismos de control

de calidad en la educación puede parecer novedosa en nuestros países,

pero en los países desarrollados, éstos tienen una existencia que data de

mucho tiempo atrás y son permanentemente, los logros se reflejan en sus

indicadores económico y sociales.

354



Los países de reciente y acelerado desarrollo han venido incorporando -

desde hace tres a cuatro décadas- éstos mecanismos de calidad de la

educación que a juzgar por los resultados que vienen obteniendo, parecen

haber logrado instituciones de educación superior de alto nivel, mostrando

capacidad para producir conocimiento, consiguiendo estabilidad, desarrollo

económico y social, lo que permiten afirmar que en un tiempo no muy lejano

alcanzarán niveles aceptables de vida.

Entre los países latinoamericanos, en la última década, se han introducido

mecanismos de control de la calidad en el sistema de educación superior,

siendo el Perú la única excepción. Estos vienen permitiendo a países como

Chile y Colombia, que ganen en una mejora sustancial de sus instituciones

educativas que parece reflejarse en la creciente estabilidad económica y

social que manifiestan.

En el Perú, la ausencia de mecanismos de control de la calidad de educación

superior obliga a pensar con mucho cuidado nuestro futuro. Seguimos de

espaldas a la realidad, seguimos apostando a masificar la educación

superior, sin reformar el sistema de la educación superior, sin incorporar

cambio sustancial alguno, la única política que hemos seguido en el caso de

la educación superior es el de parches legales, que ha producido una

incoherencia del sistema. En esta situación, lo más probable es que

tengamos un futuro incierto, y dado el deterioro de la capacidad de producir

conocimiento científico y tecnológico y la falta de operadores políticos con

capacidad de planificación seria para nuestro desarrollo nos estamos

dirigiendo a la categoría de país descartable.

5.2. Análisis del Contexto Nacional de la Universidad

5.2.1. Conocimiento y producción en el Perú.

El Perú viene experimentando un crecimiento económico en los últimos años

que permanentemente resaltado, como un hecho positivo, pero que oculta

355



una debilitamiento creciente de nuestra viabilidad, pues este crecimiento

económico es resultado del aumento de nuestras exportaciones de materias

primas, cuyos precios se han incrementado, y de bienes cuyo valor agregado

es ínfimo; éste crecimiento no es sostenible en el mediano plazo.

A consecuencia del tipo de crecimiento económico de nuestro país, nuestra

capacidad para lograr estabilidad es siempre precaria. Nuestro desarrollo

económico, depende en demasía de la situación internacional, sobre todo de

los precios de los minerales. No hay posibilidad de esperar una mejora

sustancial del nivel de vida, lo cual hace que nuestra sociedad no termine de

desarrollar perspectivas compartidas que hagan posible la consolidación del

Perú como una comunidad.

Nuestro crecimiento económico, leído en clave moderna, no necesita de la

producción de conocimiento científico y tecnológico, o lo requiere en

proporciones que hacen innecesarias las instituciones de educación superior,

sobre todo las universidades. Esto explica el por qué tanto el Estado y las

Empresas no han manifestado voluntad alguna de potenciarlas y, por otro

lado, los actores de la universidad, no han tenido capacidad para operar en

ellas transformaciones que les permitan ser instituciones estratégicas que

contribuyan con el desarrollo del país.

356



En estas condiciones, el país sujeta su futuro a la explotación de recursos

naturales no renovables, lo que es contrario a la tendencia que siguen los

países modernos, en los cuales el crecimiento económico se encuentra

vinculado a la capacidad de incorporar valor agregado, lo que es posible si

se produce conocimiento en ciencia y tecnología que permita una intensa

transformación de los recursos. Sólo de esta manera puede garantizarse un

desarrollo sostenible a futuro.

Un indicador importante que muestra la fragilidad de nuestro crecimiento

económico es la dependencia de ciencia y tecnología que tenemos de otros

países. Esto debiera alertar a nuestros operadores políticos pues, estamos

creando una situación que nos hace sumamente vulnerables, nos expone a

vivir permanentemente en una relación de dominación, con todo lo que ello

357



implica, no sólo en el terreno económico y político, sino en el terreno social.

En otras palabras, es posible alcanzar un nivel de “crecimiento económico”,

centrado en la explotación de recursos naturales, como lo hemos venido

haciendo durante todo este tiempo, pero, resulta extremadamente peligroso y

negativo para nuestro futuro. Debemos pues operar un cambio sustancial en

nuestra estrategia de desarrollo, que lo haga sostenible o sano, para lo cual

requerimos que el sustento de nuestro desarrollo sea la ciencia y la

tecnología producida por nosotros, por instituciones que deben asumir ese

propósito y que naturalmente son las universidades.

Los países desarrollados invierten en investigación y desarrollo (I+D) en

proporciones significativas, ya que, la inversión en investigación y desarrollo

(I+D) permite la producción de conocimiento científico y tecnológico, el que

permite añadir valor a los recursos naturales, la forma moderna de

incrementar la riqueza disponible. Ahora bien, si comparamos la inversión de

los países desarrollados en investigación y desarrollo con la que realizamos

nosotros, es claro que la nuestra es insignificante, lo que se refleja en las

características de nuestra producción.

Mientras que en 2001, Estados Unidos invirtió $ 989.36 dólares por habitante

en investigación y desarrollo, nuestro país, Perú invirtió solo $ 2.19 dólares

358



en investigación y desarrollo por persona, inferior a Brasil, Argentina, México,

Venezuela, Cuba, Panamá, Uruguay, Colombia y Bolivia.

Es importante tomar en consideración el porcentaje de inversión en

investigación y desarrollo realizado por las empresas. En países

desarrollados el porcentaje de inversión en investigación y desarrollo por las

empresas es muy alto. En el año 2004, tomando como referencia el PBI, los

Estado Unidos invierte el 1.97% PBI, Japón el 2.12%, Alemania el 1.66%,

Francia el 1.38%, Reino Unido el 1.22%, Canadá el 1.06%, Rusia el 0.72% e

Italia el 0.63. En nuestro caso la inversión en investigación y desarrollo en su

conjunto, en el año 2002 fue de 0.10% y las empresas contribuyen a formar

este porcentaje invirtiendo el 0.01%.

La falta de inversión de las empresas en investigación y desarrollo, hacen

que las universidades sean la fuente más importante, las que sumando las

públicas y las privadas, llegan a la cifra del 42% de la inversión en el país.

Pero se hace necesario que el Estado invierta más, o incentive a las

empresas y universidades a invertir en investigación y desarrollo, de lo

contrario, las posibilidades de revertir la situación actual se hará imposible.

359



5.2.2. La crisis de la educación superior en el Perú

En el Perú, las instituciones de educación superior, sobre todo las

universidades, son las que naturalmente debieron producir el conocimiento

científico y el conocimiento tecnológico que necesitaba, para garantizarle

viabilidad y desarrollo sostenible. Por el número de instituciones

universitarias (93) y el de instituciones superiores no universitarias (1286), el

de alumnos matriculados en el nivel de educación superior (más de un

millón) y por el número de profesionales que egresan debiera estar

asegurada la producción de conocimiento científico y tecnológico que

requiere el país, para garantizar su viabilidad, sin embargo, todos los

indicadores que dan cuenta de los niveles de producción de ciencia y

tecnología muestran un panorama futuro muy oscuro.

Entre las tareas pendientes por realizar en nuestro país, se encuentra la de

investigar las causas por las que no hemos podido desarrollar ciencia y

tecnología. Seguro, algo de cierto dicen quienes creen que una de las

causas son los bajos sueldos con los que se retribuye a quienes se dedican

a las tareas de investigación, (los docentes universitarios), también tienen

razón los que atribuyen nuestro pobre desempeño en la investigación a la

pobre formación que se recibe en las universidades (los alumnos) y los que

afirman que a sido nefasta para la producción de conocimiento científico y

tecnológico, la ideologización de nuestras universidades (haberse

transformado en espacio de adoctrinamiento para los partidos políticos y

tengan razón todas las otras razones esgrimidas hasta ahora.

Todos lo dicho por quienes intentan explicar la situación en la que se

encuentra la universidad en el Perú, se justifican, pero, requiere ser

profundizadas y sobre todo se requiere partir de un estudio integral de la

universidad, que nosotros hemos tratado de hacer en este breve tiempo y

que presentamos muy apretadamente.

360



5.2.1.1. La universidad en crisis

Que la universidad está en crisis en el Perú, no hay dudas, y para darse

cuenta de ello basta con dar una mirada a la sociedad peruana, constatar el

deterioro que se registra en los niveles de respuestas frente a entrevistas

en los diferentes medios de comunicación, sobre todo en la televisión. La

capacidad que ha tenido la universidad para incidir en la población muestra

claramente su fracaso, además, no hay que olvidar que el crecimiento de la

población que cuenta con formación superior universitaria, no se refleja en

una diferencia sustancial de la población sin formación universitaria.

En la actualidad existen 93

universidades, de las

cuales 35 son públicas y

58 privadas (32

particulares asociativas y

26 de tipo empresas). Las

primeras, denominadas

universidad nacional,

reciben fondos del tesoro

público, las segundas, se

financian a través de las

pensiones que cobran a los alumnos. Entre las universidades privadas, las

asociativas no tienen fines de lucro y las de tipo empresa si tienen fines

lucrativos. Si tomamos en cuenta que en cinco décadas las universidades

en el Perú pasaron de 6 a 93 universidades, siendo que las universidades

públicas pasaron de 5 a 35 y las privadas de 1 a 58, este crecimiento

acelerado no ha significado para el país un aumento de la producción de


361



En el caso de la matricula existe un crecimiento importante de matrícula de

alumnos en educación superior desde los años 70. El mismo que permite

hablar de la masificación de la educación superior, que comprende las

instituciones superiores universitarias y no universitarias. Ésta ha

posibilitado una “democratización” del acceso, entendiendo por tal, que un

mayor número de jóvenes puede incorporarse a las universidades e

institutos.

En el caso de la universidad, tenemos que en el año 1970 el total de

alumnos matriculados fue de 109,230; en el año 1985 pasó a 354,694 y el

año 2004 terminó siendo 504,767. En tres décadas el número de alumnos

creció casi 4,6 veces. El crecimiento de la matrícula en las universidades

públicas fue de 3,5 veces y en las universidades privadas 7,8 veces.

Si tomamos en cuenta la participación porcentual de la matricula en las

universidades privadas, del total de matriculados, han venido creciendo de

362



25% en el año 1970 y 43% en el año 2004, lo que hace prever que en unos

pocos años sobrepasará a las universidades públicas.

El acceso a la universidad, tomado como único criterio para lograr la

ansiada igualdad de oportunidad, puede llevarnos al engaño y constituirse

en un elemento enmascarador de la realidad sino lo adjuntamos al criterio

de calidad, el mismo que no se ha tomado en consideración como un

criterio central, como el indicador decisivo en el terreno de la educación

superior y desde el que se debiera operar los cambios decisivos que exige

el estado actual en el que se encuentra.

Esto ha significado, que hoy en día, haya más profesionales con título

universitario en el Perú que los que había en los inicios de los años 70.

Pero, no era ese el objetivo de la masificación de la educación superior sino

que era de suponerse que el día de hoy debiera haber mayor igualdad de

oportunidades y una mayor movilización social que hace tres décadas.

Pareciera paradójico que teniendo un mayor número de matriculados en

nuestras instituciones universitarias y contando con un número creciente de

profesionales provenientes de ellas, las oportunidades para ellos sean cada

vez menores y la movilización social no provenga de nuestro paso por

universidades.

Lo dicho obliga ha plantear si debemos seguir considerando, como un

indicador de democratización, el crecimiento de la matricula en las

instituciones de educación superior, o si debemos comenzar a considerar

que ésta es la fuente de un nuevo tipo de discriminación muy sutil.

Algunas voces vienen señalando -desde hace algunos años- que con la

actual situación en la que se encuentran nuestras instituciones, las

posibilidades de igualdad de oportunidades y movilidad social se han hecho

más lejanas, y que requerimos re-fundar nuestras instituciones, pues ya no

es posible realizar los cambios que éstas necesitan con la introducción de

363



parches, (los que se vienen realizando) sino que se requiere de una

solución radical, de lo contrario lo que estará en peligro es nuestra

viabilidad como país.

La radicalidad de nuestra situación tiene que ver con la proporción que han

adquirido los elementos que distorsionan nuestras instituciones y el mismo

proceso educativo, que no quieren ser enfrentados, merced a los intereses

particulares que se encuentran involucrados, perdiendo de vista que lo que

se encuentra en peligro es la viabilidad de nuestra sociedad.

Para poner un ejemplo, visible además, de uno de esos elementos que

distorsionan de la educación superior y que se encuentra destruyéndola, sin

que se le dé una solución definitiva, pese a que es posible hacerlo, es la

sobreoferta de algunas carreras, la misma que ha llevado a la centralización

de la matrícula en carreras que se encuentran desde hace cerca de una

década saturadas.

Carreras mas ofertadas por las universidades 2004565452

4643423533

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En el caso de las universidades, es ya conocida la sobreoferta de carreras

como Contabilidad, Administración y Economía que se dictan en 56, 54 y 35

universidades; Educación secundaria y Educación primaria que se dictan en

364



52 y 33 universidades y Derecho, Enfermería, Ingeniería de Sistemas y

Medicina Humana, dictadas en 46, 43, 42 y 28 universidades. Pero, lo que

hace más grave la situación de estas carreras sobre ofertadas es el

haberlas reducido a profesor, tiza y pizarra, es más se tiene la creencia, que

no se necesita más, por ello no es casual que las universidades privadas de

dudosa calidad sean las que prestan peculiar interés en ofertarlas.

También, es conocido que las carreras con mayor alumnado son

justamente las mismas. Así tenemos que, en el primer lugar se encuentra

Derecho con 44,153 alumnos, le siguen Contabilidad y Educación

Secundaria con 28,055 y 31,990 alumnos, continúan con 27,203 y 19,270

Administración e Ingeniería de Sistemas. Debemos agregar Medicina,

Economía y Enfermería que cuentan con 16,812, 14,773 y 14,324 alumnos

matriculados.

En el caso de las carreras más ofertadas en nuestro país, se encuentran

saturadas por dos razones, la primera es la que hemos desarrollada hasta

ahora, la sobreoferta, que ha generado un número de matriculados y un

numero de egresados, que superan lo razonable, pero, la segunda razón, la

hemos señalado sin haberla desarrollado y conviene sólo enunciarla porque

requiere una justificación más elaborada, pues señala al tipo de formación

365



recibida, que se ha centrado en una supuesta especialización, diríamos

mejor si hablamos de una focalización de la carrera, que le ha sido favorable

a las universidades que han optado por el modelo de profesor, tiza y pizarra,

y que por lo mismo brinda una formación al estudiante que les impide

desarrollar capacidades con las cuales puedan producir conocimiento.

Frente a la situación descrita, algunos crean que una solución a la situación

de saturación de estas carrera es cerrar temporalmente algunas de las

Escuelas Académicos Profesionales, por lo menos temporalmente, otros

creen que es necesario reorientarlas en términos que les permitan a éstas

carreras redefinir su perfil dando paso a un contenido curricular capaz de

prepararlos en áreas específicas que les permitan algún grado de

empleabilidad a futuro. Pero, en realidad la saturación tiene que ver con

elementos que no se quiere discutir habitualmente, es el de la capacidad que

tiene el egresado de una de estas carreras profesionales para producir

conocimiento, pues de ser así, se puede afirmar que dicha saturación no

existiría o no reviste la gravedad que hoy ostenta. En los países

desarrollados o los que vienen teniendo un desarrollo significativo, la

masificación de la educación superior está llegando al nivel universal, y

muchas de las carreras que en nuestro país se encuentra sobre ofertadas,

tienen una oferta muy alta en estos países, sin embargo, la calidad de los

profesionales formados permite que estos tengan posibilidades de trabajar,

en medida superior a las que encontraría el profesional formado por

universidades como las nuestras.

El que no se diga nada respecto de esta situación es posible que tenga que

ver con la forma de asumir a la universidad, es decir, la forma en la que

vienen siendo concebida, sobre todo por los que tienen que tomar decisiones

políticas, como un instrumento de contención social. Lo que no se toma en

consideración, al parecer, es que el grado de frustración que llevan consigo

los jóvenes, al percibir que no existe un futuro mejor, pese al esfuerzo

366



realizado y la promesa implícita de ascenso social, puede explicar en parte

los niveles de violencia y desadaptación social creciente.

La ausencia de una autocrítica de las mismas universidades y la incapacidad

para tomar decisiones por parte de quienes las conducen, docentes y

estudiantes, mantiene a la universidad sin cambios sustanciales que le son

indispensables.

5.2.1.2. Conocimiento y producción

Si el crecimiento económico peruano, en estos últimos años, depende en

gran medida de la producción de materias primas y la mejora en los precios

de minerales. Esta afirmación que vale como descripción de nuestra

situacional nacional, vale igualmente y con mayor fuerza para la zona de

influencia de la en la Región Cusco, que viene haciendo depender su

desarrollo socioeconómico. Así, tenemos que el peso que tiene el Turismo,

El Proyecto de Camisea, la producción agrícola y la manufactura asociada a

ella es realmente peligroso, ya que si bien son elementos positivos, pero

creer que la explotación de estos recursos puede constituirse en el eje

exclusivo o central para su desarrollo, es negativo. Lo grave de esta

situación, es el olvido que hacemos de nuestro pasado, que nos está

llevando a poner en peligro nuestro futuro. Nunca debemos olvidar que los

peruanos hemos apostamos por hacer recaer nuestro destino en la

explotación de recursos naturales, y el único resultado que hemos obtenido

ha sido siempre el mismo, una vez que dejaron de ser importantes como

fuente de ingreso, fue el desastre económico y la crisis política y social, que

en algunos momentos de nuestra historia obligaron a poner en tela de juicio

la viabilidad de nuestro país.

Esto viene obligando a las autoridades y población cusqueña, replantear su

eje de desarrollo, aspirando a centrar su desarrollo en la producción de alto

valor agregado, pero para ello necesita de impulsar sus instituciones de

educación superior, entre las cuales se el rol de la UNSAAC es crucial, para

367



formar una élite productora de ciencia tecnología, que garantice la

producción de conocimiento suficiente con los cuales las posibilidades de

desarrollo sostenible pueda asegurarse.

Hasta el año 2002 el Cusco, muestra indicadores que deberían ser alarmas

acerca de su futuro, pues ellos muestran que no ha existido una política

dirigida a impulsar la producción de conocimiento. Así CONCYTEC en el

ranking de producción nacional ni siquiera la toma en cuenta, la idea es

mantener el objetivo de “Desarrollar las capacidades del activo humano,

ciencia y tecnología orientado a las vocaciones productivas que tiene la

región”.

5.2.3. Modelo de implantación de Gestión del Conocimiento

orientado a generar ventajas a la Universidad Nacional de San

Antonio Abad del Cusco

Como resultado del análisis de la trilogía Universidad- Empresa- Estado y del

Análisis del Contexto Internacional y Nacional de la Universidad, se

presenta un modelo de implantación de Gestión del Conocimiento

368



orientado a generar ventajas a la Universidad Nacional de San Antonio

Abad del Cusco. El proyecto propuesto pretende abarcar lo siguiente:

5.2.1.3. Objetivos Esperados

1. Identificación del mapa de conocimiento existente (¿quién sabe

qué?)

2. Identificación de las necesidades de desarrollo de competencias

por parte de las personas y los equipos;

3. Identificación de los flujos que permitan la transmisión del

conocimiento tácito y explícito. Identificar y gestionar el

mercado del conocimiento; la comunicación que debe acompañar al

proyecto de implantación. La generación de la confianza necesaria

en el sistema;

4. Analizar los sistemas de transferencia de conocimiento desde el

punto de vista de las necesidades de la región;

5.2.1.4. Etapas del Modelo

El siguiente modelo, no incluye el detalle riguroso de todas las etapas

que son mencionadas a continuación, sino las que se consideran de mayor

importancia.

Este modelo consiste:

5.2.1.4.1. Análisis de la Situación Actual

El objetivo de esta etapa es comprender el rol de conocimiento en torno al

nuevo valor de la universidad, las fuentes de conocimientos y el uso.

Esto servirá para desarrollar los planes de implementación.

369



Las principales actividades son:

A. Establecer el equipo de trabajo. Este equipo tendrá dos componentes:

1. El Agente de dirección, llamado también el CKO (Chief Knowledge

Officer). Es vital escoger a la persona apropiada.

2. Los agentes de equipo, formado por aquellos que se vean afectados

por el proceso de análisis (cambio en los planes curriculares),

quienes pueden influenciar en los procesos (Vicerectorados,

Administración o Sistemas), entre otros.

B. Construir un "mapa de situación" del sistema educativo con el fin de

identificar áreas o unidades prioritarias de intervención y tipos de

intervenciones necesarias, de manera de garantizar igualdad de

oportunidades de aprendizaje y focalizar consecuentemente los

recursos. Este mapa debe contener:

1. Establecer que entiende la universidad como “conocimiento”. Esta

definición debe estar enraizada en la propuesta de “valor” de la

universidad.

2. Establecer la posición estratégica actual. Este debe tener un

análisis de competencia y un análisis de participación en el mercado,

en lo posible debe ser integral del ámbito educación superior.

3. Análisis de capacidades, en donde la capacidad de la universidad es

lo que se puede hacer como resultado de desarrollar o

coordinar las facultades u organismos trabajando juntos. Al

identificar las capacidades se establecen las instancias rutinarias y

las prácticas de coordinación que definen el actuar de las facultades.

Es decir, así como la empresa Philips su capacidad son los medios

ópticos, Intel son los microprocesadores, una universidad son los

profesionales competentes, investigaciones, entre otros.

4. Análisis del conocimiento. El identificar las categorías del

conocimiento que existen requiere determinar las fuentes internas

y externas, tales como los conocimientos estructurados

370



(procedimientos, normas), las Investigaciones y Desarrollo (I + D) en

las facultades, relación con sus clientes (ya sea colegios para la

admisión de nuevos estudiantes o empresas interesadas en

generar sinergia en el conocimiento universitario). Es muy probable

que se detecten redes de conocimientos informales organizadas a

través de proyectos locales. Esta etapa también se le llama como

“mapa de conocimiento”, el mismo que tiene que ser fácilmente

accesible, flexible e intuitivo. Este mapa debe asegurar que todos los

usuarios conozcan lo que tienen a su disposición; contribuyendo a

mejorar la agilidad en la comunicación interna en el seno de la

universidad.

5. Circuitos internos de relación entre las Facultades u otras entidades.

6. Sistema de colaboración operativa (correo interno, agendas

compartidas, carpetas públicas)

7. Identificar y prever los “impactos” de los cambios y las

resistencias que se pueden derivar de ellos.

5.2.1.5. Desarrollo de una Estrategia de Conocimiento

El desarrollo de una estrategia está orientado a establecer el puente que

permita a la universidad ir de donde está hacia donde quiera estar y en

quien quiere ser en el futuro. Esta estrategia tiene como objetivo

establecer los planes estratégicos de desarrollo, orientados a establecer

los rumbos directivos de la Gestión del conocimiento dentro de la

universidad.

A. Evaluación de competencias centrales. Se recomienda identificar

aquellas competencias que tengan un mayor nivel de frecuencia.

B. Análisis de brechas de conocimiento. Al haberse establecido las

deficiencias en el proceso investigativo de la Universidad, se debe proponer

cambios institucionales, la definición de una agenda regional de

investigación, la asignación de recursos económicos suficientes para

371



cumplir con esta misión y promover la participación de los docentes

investigadores en programas de financiamiento a la investigación.

La agenda de investigación de la UNSAAC debe permitir que la universidad

contribuya efectivamente con el desarrollo regional.

Para lograr lo anterior se propone las siguientes actividades:

Primera: Creación del Vicerrectorado de Investigación. El Consejo de

Investigación pertenece actualmente al Vicerrectorado Académico y

cuenta con 18 institutos, más un Instituto de Investigación Multidisciplinaria

integrado con profesores cesantes. Bianualmente se inscriben 208

proyectos de investigación. Cada proyecto cuenta con u n profesor

responsable y tres integrantes más; todos ellos profesores activos. Casi la

totalidad de docentes de la UNSAAC reciben una subvención mensual

proveniente del FEDU.

Actualmente, en el sistema de la Universidad Peruana, sólo dos

universidades una pública y otra privada (UNMSN ,UPCH) cuentan con un

vicerrectorado de investigación. La misión fundamental de este

vicerrectorado sería la de promover y colaborar en la producción

permanente y sostenida de conocimientos que, a su vez, fortalezcan la

formación de los estudiantes, generando innovación tecnológica, científica

y humanística y aportando así al bienestar y desarrollo del país.

Este vicerrectorado de investigación estaría conformado de los siguientes

órganos de línea:

El Consejo Superior de Investigación

El Consejo de Transferencia e Innovación

El Consejo de Gestión de la Investigación

Segunda: Agenda Regional de Investigación en Ciencias, Tecnología y

Humanidades. Esta agenda debe ser elaborada por un comité conformado

por 05 representantes de los 30 institutos de investigación de la

Universidad y debe promover una fuerte vinculación entre universidad y

región.

372



Tercera: Fortalecimiento de la Escuela de Post-Grado. La EPG de la

UNSAAC se organiza de acuerdo a un modelo descentralizado

establecido en su Estatuto (Artículos 9,36,39 y 130) para ofrecer

programas de segunda especialidad, maestrías y doctorados.

Los estudios de postgrado tienen como objetivo la formación de

investigadores, docentes universitarios y especialistas de alto nivel, así

como también la actualización y ampliación de conocimientos, siendo

necesario repotenciarla.

Los programas de doctorado pueden realizarse a través de convenios

especiales con universidades peruanas y extranjeras.

Cuarta: Red Regional Sur Andina para la Investigación, Desarrollo e

Innovación. Se propone esta red para establecer una buen a relación

entre la Universidad y la Empresa Regional. Existen antecedentes que

pueden servir de ejemplo.

La UNSAAC, a través del Comité del Consejo de Investigación se

encargaría de definir las herramientas y las estrategias para establecer

una pertinente y efectiva relación con la empresa regional y recibir

propuestas de investigación o desarrollar investigaciones que ayuden a

incrementar la productividad y competitividad de la región.

Se debe potenciar la integración a redes de investigación a nivel

nacional, latinoamericano y mundial.

Quinta: Fundación San Antonio Abad para el desarrollo científico y

académico de la UNSAAC. Asociación civil sin fine de lucro, con la

finalidad de facilitar el uso y manejo de los fondos de la investigación

que provengan de las donaciones nacionales e internacionales y de los

proyectos de investigación con fondos externos desarrollados por los

docentes de la universidad.

C. Análisis de recursos. Para identificar los recursos que requiere la

universidad, se propone seis categorías de recursos (financieros,

físicos, humanos, tecnológicos, organizacionales y reputación). Estos

373



están orientados a establecer los recursos en torno a las brechas de

conocimiento detectados.

La Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, cuenta con tres

fuentes de financiamiento: Recursos ordinarios (S/. 60,162,000.00 Nuevos

Soles), recursos directamente recaudados (S/.28,000,000.00 Nuevos

Soles) y donaciones y transferencias (S/.142,000,000.00 Nuevos Soles)

para el ejercicio presupuestal 2010.

Estos recursos permiten atender los gastos operativos y de inversión de la

UNSAAC.

Es necesario remarcar que se cuenta con S/.57,000,000.00 Nuevos Soles

orientados a financiar proyectos de investigación.

D. Definición de una meta estratégica. La meta establece la

dirección en torno a la cual deben ser apuntadas las acciones.

Estas metas deben tener las siguientes características: específica,

medible, consensual, realista, costo. Una vez establecida la meta debe ser

desglosada en objetivos de acuerdo a los niveles de operación que sean

participes de aquella meta.

Si bien la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco cuenta

con un Plan Estratégico Institucional 2007-2021, diferenciado por ejes

estratégicos, se hace necesario un reajuste permanente y el

seguimiento correspondiente, a fin de que sea un instrumento de gestión

útil en la medición de la gestión del conocimiento de esta Universidad.

E. Definición de los objetivos estratégicos. Una vez reajustadas las

metas y las brechas de conocimiento para cada uno de los ejes

estratégicos, es posible replantear y jerarquizar los requerimientos y

obtener una serie de objetivos de mediano y largo plazo, los

cuales establecerán los resultados esperados del proceso de

implementación de Gestión del Conocimiento. Los objetivos son

similares a la meta, pero se concentran en las partes del proyecto. La

374



lista de objetivos no debe ser muy larga. Como referencia se puede

citar los siguientes:

Objetivo 1: Sensibilizar y preparar, durante los próximos cinco

años, a los actores institucionales (internos y externos) para que

asimilen los cambios necesarios requeridos por los nuevos procesos

comunicativos que se harán necesarios en lo académico, en la

investigación, en materia de bienestar y en el campo administrativo,

según las nuevas exigencias de la sociedad del conocimiento.

Objetivo 2: Disponer de y operacionalizar durante los próximos cinco

años, un “Sistema de Información Integrado para el Desarrollo

Institucional” que articulará todos los subsistemas universitarios y

pondrá en vigencia los nuevos procesos comunicativos diseñados

para adecuar la institución a las exigencias de la sociedad del

conocimiento.

Objetivo 3: Readecuar el currículo universitario de manera

integral para hacerlo pertinente a las exigencias del desarrollo con

énfasis en lo regional y la creación de capital social

F. Desarrollo de alternativas. Este punto abarca el concepto de

utilización del ingenio, la investigación y el sentido común, en términos

de estructurar formas de implementación de los objetivos tanto desde el

punto de vista particular de un objetivo como desde un punto de vista

más global de la red de objetivos.

La Oficina de Planificación Universitaria, juntamente que las Comisiones

Especiales de Planificación y Desarrollo de las Facultades, las

Comisiones de Acreditación y Certificación serían las encargadas de

monitorear este proceso, siendo importante para ello el compromiso que

asuman los integrantes de la Universidad.

G. Evaluación y selección de alternativas. En caso que el desarrollo de

alternativas entre objetivos ofrezca una serie de proyectos, los

cuales poseerán características diferenciadoras, será necesario

375



establecer aquellos proyectos con menor relación costo / beneficio, no

sólo en términos financieros, sino en términos objetivos de valoración.

H. Desarrollo de planes de corto / mediano / largo plazo. En

estos, se establecen, a grandes rasgos, las actividades y acciones que

serán necesarias de realizar con el fin de dar apoyo a la tarea de

desarrollar uno o varios objetivos en el contexto del período

necesario para cumplir el o los objetivos para los cuales será creado.

La elaboración de estos documentos de gestión, deben dar un giro

respecto a la metodología utilizada actualmente, de manera que estos

sean útiles para la medición del modelo de gestión del conocimiento.

5.2.1.6. Diseño de una Arquitectura del conocimiento

El desarrollo de una arquitectura apunta a establecer la base lógica y

técnica sobre la cual se desarrollarán los diferentes proyectos de Gestión

del conocimiento, con el fin de establecer aspectos tales como:

a. Inversiones de TIC.

b. Esquemas de desarrollo / integración de software.

c. Esquemas de Arquitectura de Hardware.

d. Alineación de los sistemas actuales con los nuevos requerimientos.

e. Análisis de requerimientos. Esto significa, en términos generales,

comprender los requerimientos funcionales asociados a la

implementación de cada uno de ellos.

f. Análisis tecnológico. Esta etapa determina aquellas tecnologías que

darán apoyo a cada uno de los proyectos de Gestión de

conocimientos. El término “Tecnología del conocimiento”, presentado

por Nick Milton, se define como aquellas tecnologías que dan apoyo a

algunas de las actividades de la Gestión del conocimiento

(personalización, codificación, descubrimiento, Creación /

innovación, Captura / monitoreo.

376



En la actualidad, entender cuál es el rol de las TICs en torno a la

Gestión del conocimiento es la pieza clave para no cometer un error

de concepto. Este error radica en entender la implantación de la Gestión

del conocimiento como una tarea de la TIC. Las TICs proveen el marco,

pero no el contenido. El contenido es una cuestión exclusiva de los

individuos. Las TICs facilita el proceso, pero por si misma es incapaz de

extraer algo de la cabeza de una persona.

En la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, se ha puesto en

marcha el proyecto denominado: “Implementación de Tecnologías de la

Información en las Carreras Profesionales de la UNSAAC”, el mismo que

consiste en proporcionar a cada carrera profesional de 02 aulas multimedia,

un laboratorios multimedia de 20 computadoras y una pizarra electrónica. De

esta manera, se pretende ofrecer a los docentes de un medio que permita

modernizar el proceso enseñanza-aprendizaje y elevar la calidad de la

formación profesional.

5.2.1.7. Diseño de una arquitectura del conocimiento.

Cada uno de los ítems tecnológicos seleccionados deberán

organizarse en torno al proceso de Gestión del conocimiento. Esto nos

permitirá establecer un modelo de Arquitectura del conocimiento. Para que

la arquitectura pueda denominarse del conocimiento, esta debe dar

apoyo al proceso de Gestión del conocimiento.

5.2.1.8. Seguimiento y mediciones

Para cada objetivo y estrategia se deben definir instancias de

seguimiento y evaluación, así: Para monitorear el cumplimiento del

objetivo 1, los cuatro subsistemas institucionales (académico,

investigaciones, cultura / bienestar y administrativo); para el objetivo 2

podemos incluir el papel de la Vicerrectorías y sus respectivos Decanos;

entre otras formas de monitoreo. En la sociedad del conocimiento,

la autoevaluación se impone sobre las formas ortodoxas de

377



seguimiento que caracterizaban los modelos de la sociedad industrial. Así

las cosas, es el compromiso como principio básico el que encauzará los

esfuerzos realizados en los procesos hacia el logro de los resultados

propuestos. Con respecto a los mecanismos de mediciones podemos

decir el número de: seminarios impartidos en Gestión de conocimientos,

sicología organizacional, gestión en equipo, funcionarios sensibilizados,

Personal académico y administrativo acoplado a los nuevos

procesos, roles y responsabilidades, Planes de estudio reformulados y

adecuados según las nuevas exigencias de la sociedad del

conocimiento, procesos rediseñados, dinero invertido, entre otros.

En adición al método, también es necesario mencionar los roles de algunos

de los participantes en este proceso de cambio:

a. Estado

En los últimos años, vemos políticas de estado que acostumbra a los

pobladores a ser tutelados, como la asistencia en alimentos (postura por

lo demás muy cómoda para la mayoría porque le resuelve el problema

de la responsabilidad) y no a tomar conciencia de que un ciudadano

está obligado a educarse no solo por su bien particular sino en

beneficio de la sociedad entera. En este sentido podemos decir que la

única forma de acabar con un Estado tutelar es el desarrollo

cognitivo de la sociedad civil. Dicho de forma breve: una genuina

sociedad civil es una sociedad del conocimiento, una sociedad en la que

el abismo que hoy impera entre conocedores e ignorantes se debe ir

reduciendo. La Educación Pública debe contribuir a la disminución

de las desigualdades, favorecer a la cohesión social y de esta manera

constituir en un factor fundamental para el desarrollo sostenible y

armónico de los países del mundo. Esto debe lograrse con un

redefinición de la función del estado en la enseñanza superior pública.

b. Directivos de la Universidad

378



Los miembros de Gobierno, deben ser personas comprometidos en el

desarrollo de redes soporte, como forma de romper las barreras que

limitan la participación plena en la era del conocimiento y la difusión

de la alfabetización digital, propiciando el acceso y la utilización de

las TICs, para llegar a toda la población estudiantil.

c. Docentes

Ante el avance de las TICs, y su aplicación a la enseñanza, debe

garantizarse por todos los medios posibles, que todos los

docentes, compartan el compromiso de conocer las tecnologías,

adaptarse a su uso para la preparación de sus clases, y a su cambio de

rol. Es por tanto una prioridad la Formación de los Formadores.

El docente cambia su papel de fuente principal de información en

el proceso de enseñanza a ser un facilitador del proceso de

aprendizaje y en consecuencia debe ser experto del cómo se aprende,

más allá del cómo se enseña.

d. Tecnologías de Información

Por otro lado, desde el punto tecnológico, dicen que vivimos en una

sociedad con predominio de la información, por lo tanto el reto consiste

en convertir “el inmenso arsenal” de la información, en

conocimiento y valor efectivo en nuestras universidades que no

se quieren acostumbrarse a seguir perdiendo. Cuando se dispone

de la TICs para manejar y presentar informaciones del más

variado tipo, ¿qué queda para que los docentes hagan? Su

rol no consiste en pasar transparencias o manejar “un proyector

multimedia”, eventualmente repitiendo parte de lo que se puede leer en

las pantallas.

Desde esa perspectiva, las TICs resultan insuficientes por sí mismas

para superar las fronteras del saber establecido o para resolver los

vacíos de la ignorancia. Hay que replantear a fondo las creencias sobre

las que se fundamenta la educación e impulsar sistemas orientados a

superar el marco de competencias que convencionalmente se le asigna.

379



Nada más peligroso que suponer que las TICs ponen a nuestra

disposición un inagotable supermercado de conocimientos, por

cuyos “carritos” podemos pasearnos cómodamente, eligiendo a

voluntad productos, marcas y cantidades.

La explosión de las TIC's ha conocido dos fases distintas de

penetración en los entornos educacionales. La primera de ellas se

corresponde con el primer proceso de incorporación de los recursos

informáticos y telemáticos en la educación en tanto mejora de calidad

en el proceso de aprendizaje. Esta fase se ha caracterizado por un

momento de exploración y conocimiento de las herramientas en la cual

se trazaron los primeros marcos de aplicación y aprovechamiento de

sus potencialidades.

La segunda, se caracteriza por un primer establecimiento de los

marcos de utilización, a cuyo arreglo ha generado la creación de

un nuevo entorno de aprendizaje y por lo mismo una profunda

transformación del currículo y una nueva dinámica docente-alumno.

Aunque este diseño se encuentra aún en un estado evolutivo y en

poco tiempo se verá una transformación importante de los

objetivos curriculares a partir de la incorporación de estas tecnologías.

380



5.3. El Capital Humano, y el activo intangible más importante que es el

Capital Intelectual sobre la relación Universidad-Empresa y su


Sostenible en el Perú.

5.4. Mecanismos para modificar y rediseñar la estructura organizacional

de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco

adaptándola a los requerimientos de una sociedad globalizada desde

la perspectiva del enfoque de gestión del conocimiento.

5.5. Análisis del componente teórico de la gestión Universidad -

Empresa, involucrado en la formación del capital humano y la

promoción de la competitividad y el desarrollo sostenible.

5.6. Análisis de la teoría actual sobre el Capital Intelectual para optimizar

la gestión de la UNSAAC.

5.7. Caracterización de la gestión compartida entre la Universidad y

la Empresa en la formación del capital humano con relación a

su contribución en el incremento del conocimiento, habilidades y

destrezas para promover la competitividad y generar desarrollo

sostenible.

5.8. Análisis de la correspondencia de los programas académicos

universitarios, desde el punto de vista de la satisfacción de las

necesidades que demandan las empresas y otras comunidades

de su entorno para la formación del capital humano.

5.9. Análisis de la exigencia social, el impacto de los cambios

políticos, económicos y sociales en los programas académicos

que las universidades ofrecen para la formación tanto de los

estudiantes como de los individuos que laboran en las empresas.

381



5.10. Evaluación de la teoría existente sobre el Capital Intelectual que están

aplicando las organizaciones de la Sociedad del Conocimiento del

mundo moderno.

5.11. Análisis de la posibilidad de aplicar el conocimiento que se tiene

sobre la Teoría del Capital Intelectual de las Organizaciones, en el

conocimiento del Capital Intelectual de la UNSAAC.

382



CONCLUSIONES

PRIMERA: La UNSAAC en sus 318 años de existencia y trascendencia en la

educación en el Perú, necesita simplificar su organización para reducir

costos, en base a la información financiera para hacerla más eficiente

en la toma de decisiones, mejorar la calidad académica, solucionar

sus problemas cuotidianos que sin la función principal de coordinación

no sólo vertical como se da en el presente, sino horizontal, resulta

fundamental para competir en el mercado nacional e internacional.

Omisión que deben enmendar los Comités de Coordinación Inter

Facultades, para armonizar los esfuerzos individuales y de grupo

hacia el logro de los principios y fines institucionales:

a. Pensando que todos trabajamos para la Universidad

asignados a una Facultad determinada.

b. Perseguir continuidad en las políticas sin tener en cuenta al

funcionario de turno.

c. Reconocer que todos somos necesarios y nadie

indispensable.

d. Tener una Visión de largo plazo consistente con los Planes

Estratégicos equivalentes.

e. Promover el Trabajo en equipo.

f. Facilitar accesibilidad a la información de la Universidad.

g. Transparencia en las decisiones.

h. Prácticas de buen gobierno que afirme la estabilidad

institucional: jurídica y económica

SEGUNDA: El desarrollo de las naciones modernas está sustentado en la

capacidad de producir ciencia y tecnología, ello obliga a que la

sociedad y principalmente el Estado, preste atención a las

instituciones de educación superior, cuya misión fundamental es la

383



producción de conocimiento científico y tecnológico, la universidad,

viene mereciendo una especial atención, pues se ha constituido en

una institución estratégica, toda vez que es la institución llamada a

satisfacer la cada vez mayor demanda de conocimiento científico y

tecnológico. Es necesario que las universidades peruanas, sino

todas, por lo menos un buen número de ellas, asuman como su tarea

fundamental la investigación en ciencia y tecnología, pues sólo así

podrá producir el conocimiento científico y tecnológico que el país

requiere para ser viable y lograr un desarrollo sostenible.

TERCERA: A la luz de la globalización de la economía y la internacionalización

de los mercados, es necesario que la información financiera esté

preparada de acuerdo a estándares internacionales de contabilidad

con la finalidad de facilitar el análisis e interpretación de dicha

información, la cual debe ser veraz, suficiente y oportuna. La

Universidad, como institución de todos los peruanos, debe aplicar la

misma técnica que exige en la actualidad la normatividad vigente,

para conseguir información útil para la gestión de los recursos

propios en áreas tales como los Centros de Producción, que en su

mayoría arrojan saldos deficitarios, y que contribuyan a mejorar la

remuneración de los Docentes.

En la era de la Información, la Universidad no puede estar al margen

de la necesidad de formular sus estados financieros en forma

trimestral. Información que sólo es conocida en el mes de Marzo de

cada año a través de una Memoria preparada por el Decano de la

Facultad pero que no muestra los resultados por línea de ingresos

sino en términos globales. Situación que debe cambiar en el futuro,

bajo el principio de la transparencia y de las normas del buen

gobierno, que son práctica común en la presentación de los estados

financieros en la empresa privada. Para alcanzar este objetivo

requerimos actualizar el Reglamento Interno de los Centros de

384



Producción de la Universidad, (Operatividad de las Unidades de

Servicios).

CUARTA : Es un grito a voces como ya lo ha expresado la UNESCO, urbi et orbi,

que no existe en la actualidad país alguno, capaz de financiar un

sistema universitario exclusivamente con recursos públicos. Y es

improbable que dicha tendencia pueda revertirse en los próximos

años. Si esto es así, en el futuro inmediato asistiremos a cambios

radicales en el comportamiento de las autoridades universitarias

estatales. De administradores pasivos pasarán a ser gerentes

proactivos, porque necesitarán incrementar sus ingresos vía

optimización de su capacidad instalada. Estarán orientados, como

ahora lo hacen las empresas productivas, a la reducción de sus

costos, y aumentar la calidad y valor de sus servicios. Por

consiguiente la política en materia de generación de ingresos, es

clave para el éxito de cualquier gestión que se realice desde el

Rectorado de la Universidad. Entonces, ¿es serio pedir gratuidad de

la enseñanza universitaria?. A la luz de la realidad, sólo será posible

mediante el financiamiento mixto: del estado, los estudiantes y la

empresa privada. En este tema, el Estado Peruano, debe proyectar

una política de largo plazo basado en un 6% del Presupuesto

Nacional por un lapso de 20 años tomando necesariamente a la

educación y a la Universidad como soportes fundamentales de una

nueva sociedad. Mientras que a las autoridades, no les queda otra

alternativa que optimizar sus recursos propios. Y éstos pueden ser

de cinco fuentes:

a. Del Ingreso proveniente de los Centros de Extensión Universitaria

y Proyección Social.

b. Del Ingreso proveniente de la explotación de sus Centros de

Producción.

c. Del Ingreso proveniente de las Escuelas Académico

Profesionales.

385



d. Del Ingreso proveniente de las Unidades de Post Grado.

QUINTA : Una gran debilidad que no pueden superar las Maestrías y Doctorados

en la UNSAAC, es el elevado número de egresados no graduados. El

origen de esta situación está en la frase que establece el Reglamento:

“presentar un proyecto de investigación original y de alto nivel”. Que

son conceptos más subjetivos que objetivos, y que la Universidad viene

exigiendo desde mediados de 1950. Hoy, en un ambiente de

globalización, la competencia no son las universidades nacionales

privadas o públicas, son las Maestrías Internacionales con oferta total

de financiamiento: “estudie ahora y pague después”. Donde la

preparación es a tiempo completo durante 12 meses, y los maestrandos

se gradúan en un 100% al concluir sus estudios.

El modelo adoptado en el proyecto de tesis consiste en un trabajo

aplicado, real, que responde a un requerimiento concreto de una

empresa o “cliente”. Los alumnos trabajan directamente con la empresa

solicitante, entrevistando a ejecutivos y recolectando la información

necesaria para llevar a cabo el plan. Los temas pueden ser individuales,

o por equipos polivalentes, máximo de 5 alumnos, y siempre

supervisados por su Asesor nombrado por la Escuela. Así ganan todos:

la Universidad, la Empresa, el país. Un ejemplo de cooperación entre

Universidad-Empresa-Estado. Por tanto, si deseamos contar con

Planes, Programas modernos y competitivos de acuerdo a las

demandas del mercado nacional e internacional, se deben revisar los

siguientes tópicos, con el apoyo de las Comisiones de Coordinación

Inter Facultades:

a) Duración de los Ciclos en Pre Grado: Semestrales o Anuales.

b) Establecer Menciones de especialidad en los Títulos de

Carreras Profesionales.

c) Precisar el objetivo de las Maestrías y los Doctorados.

d) El costo de las Maestrías, salvo excepciones, debe ser

uniforme a nivel de la Universidad.

386



e) Título de las Menciones en las Maestrías no debe llamar a

confusión.

f) Estandarizar Planes y Programas de las Maestrías en los

períodos propedéuticos.

g) Conciliar campo privativo profesional con el contenido de las

especialidades.

h) Globalizar el Reglamento Interno sobre el Otorgamiento de

Grados integrándolo a la cooperación –Universidad-Empresa-

Estado.

i) Fomentar alianzas estratégicas al interior de la Universidad

con los gremios empresariales.

SEXTA : Para que funcione en nuestro país una verdadera cooperación asociada

a la trilogía entre Universidad-Empresa-Estado, que beneficie por igual

a todos los sectores involucrados debemos preocuparnos por superar

los siguientes problemas identificados en esta investigación:

a) Estabilidad política, necesitamos establecer reglas claras para

la inversión en los sectores económicos competitivos de

nuestra economía, eliminar la informalidad, reducir el tamaño

del Estado, reformar el sistema tributario y mantener su

estabilidad, intensificar procesos de privatización y

concesiones y/o promover contratos de gerencia. La

experiencia internacional muestra que los inversionistas

buscan invertir su capital en aquellos sectores donde existe

personal calificado local, que asegure alta calidad y

productividad.

b) Compromiso general con la economía abierta, atrayendo y

fomentando las inversiones del capital extranjero sin hipotecar

la soberanía nacional, practicando normas de competitividad e

innovación global, reduciendo las barreras que se ponen a la

competencia, y promoviendo las exportaciones a todos los

mercados del mundo. Hoy en día hay muy pocas firmas con

387



los recursos y habilidades suficientes para configurar su

cadena de valor con absoluta independencia de otras

empresas y ser, además, competitivas. Entonces, la

capacidad de cooperar es, de hecho, una condición para la

competitividad.

c) Un excelente sistema educativo. En el Perú la oferta educativa

no está relacionada con las ventajas comparativas de nuestro

país. Por ejemplo, sólo en dos universidades se enseña

ingeniería textil y la ingeniería forestal está más orientada al

manejo de bosques y hay poco o casi nada en transformación

primaria y secundaria (muebles, madera para

construcción,.etc). Nuestra formación académica y tecnológica

no está orientada a desarrollar ventajas competitivas, ni

genera una masa crítica de recursos humanos calificados que

sería un atractivo a la inversión. En realidad hay carencia de

personal calificado para las cadenas con ventajas

comparativas.. Consideraciones que debe recoger la futura ley

Orgánica de Universidades que se resumen en los siguientes

puntos:

i. Libertad para disponer de los recursos autogenerados

porque sí es posible mejorar la remuneración de los

Docentes.

ii. Facultad para elegir la estructura organizacional que

contribuya la simplificación administrativa.

iii. Elección directa, secreta y universal de las autoridades

universitarias.

SÉPTIMA : La mayoría de los proyectos sobre gestión del conocimiento,

capital intelectual y modelos de gestión hace referencia a las grandes

organizaciones. Esto es porque parte de la maquinaria involucrada en la

GC es, por naturaleza, de mas valor (o, sí se quiere, más

imprescindible) en grandes compañías. Compartir el conocimiento

388



es, obviamente, mucho mas fácil en una organización pequeña,

donde cada uno ve y puede interactuar con los demás

diariamente. Sin embargo, debido a que una Universidad la

información está más extendida, y la necesidad de tecnología de

comunicación es mayor, esto supone bajar las barreras de entrada y,

con un más ágil contacto con la comunidad universitaria, da una gran

ventaja competitiva a las universidades públicas.

OCTAVA : Las barreras culturales y riesgos de negocio, la inercia impuesta

por la fortaleza de la economía y las posibilidades que el e-

govermenent ofrece en los actuales tiempos llevara a cada vez

universidades a tomar iniciativas en cuento a la gestión del

conocimiento como un medio de extraer valor añadido de los activos

intelectuales.

En lugar de minimizar los ámbitos de estas iniciativa como medida de

limitación del riesgo que entraña la innovación y experimentación (lo

cual a la vez limita el valor de las organizaciones), las universidades

deberían gestionar (y medir) los riesgos de llevar a cabo un

proyecto de gestión de conocimiento como una medida estratégica.

NOVENA: No obstante, no hay que olvidar que el conocimiento, y la Gestión del

conocimiento, al tratarse de activos intangibles, son fácilmente volátiles

y frágiles. También existe un lado oscuro compuesto por

desinformación, decepción, guerra de información, o, simplemente,

ignorancia, mas allá de las dificultades intrínsecas de rozamiento,

inercia y memoria. Según la epistemología, el conocimiento implica

verdad o validez, no hay que olvidar que la más pequeña falsedad

o es más mínimo error pueden contaminar todas las cosas que

una organización cree saber. Por otra parte, es preciso indicar que

nuestra noción de la experiencia, es un mito. “Siempre ha sido difícil

saber mucho sobre algo que merezca la pena” y con la explosión

389



de información que está teniendo lugar en el Nuevo Milenio, esto

se ha hecho virtualmente imposible.

Pero pensamos que hay que encarar esta época y la revolución

que entraña en cuanto a Gestión del Conocimiento con una actitud

optimista, pensando que todo, y más aun el conocimiento, está sujeto a

continua y acelerada evolución.

TEMAS DESORDENADOS

390



3.1. Unidad de Análisis: Entrevistas a los informantes confiables y

altamente calificados

3.1.1. Jorge Licetti Conicia, presidente del Consejo Nacional del Senati P:

Qué opina usted de la temática “La relación Universidad-Empresa

en la Formación del Capital Humano e Intelectual y su Incidencia

en la promoción de la Competitividad y el Desarrollo Sostenible en

Cusco- Perú?

R: Bueno, este es un tema que se ha venido trabajando desde hace mucho

tiempo. Por un lado, algunas Universidades preocupadas por la gestión del

conocimiento se han preocupado en preparar cursos de actualización para

las empresas; tal es el caso del SENATI –CUSCO "Existe, en ese sentido,

una relación muy íntima entre nuestra institución, la Sociedad Nacional de

Industrias (SNI) y los industriales. Cuando necesitan una carrera nos

informan, la preparamos y comenzamos a darlas", expresa.

"Una que hemos implementado es la de soldadura", añade. Esta decisión,

explica, se debe a que en el país se está por construir un gasoducto nuevo,

toda vez que el gas de Camisea tiene que llegar hasta Ilo.

"Hemos calculado que vamos a necesitar 600 soldadores, porque son 800

kilómetros, y cada tramo viene de un metro y en dos partes, porque son

importados."

El Senati ya está dictando la carrera de soldador desde el año pasado.

"Ahora termina la primera promoción, y son soldadores calificados de

primera. Vamos a tener ya unos 200 o 300, o tal vez más, que se sumarán

a los 160 que hoy día hay en el Perú."

"Hemos visto, además, todo el uso del gas natural. Estamos viendo ahora

las partes industrial, comercial y doméstica. Hemos puesto una sección que

enseña a los tres sectores que utilizan el combustible, cómo instalarlo,

391



utilizarlo y conectarlo, y sobre todo las medidas de seguridad que deben

adoptarse en su manipulación. Estas son carreras que ya comenzamos en

2008

Pienso que la los Institutos técnicos deben ir al empresariado, escuchar

sus demandas, captar la información de sus necesidades de

adiestramiento por una parte y por la otra, el tipo de profesionales que

necesita la industria para desarrollarla. De esta manera, el técnico egresado

estará orientado en sus competencias para satisfacer las exigencias

que requiere la empresa para su competitividad en el mercado.

I: Profesor usted ha dicho que las ofertas académicas deben estar

orientadas hacia la satisfacción de las necesidades de la sociedad en

general, buscando el desarrollo sostenible de la comunidad. Considerando

esto, ¿Cómo puede contribuir la formación que se ofrece en el SENATI

y en la empresa al incremento del conocimiento, las habilidades y

destrezas de los trabajadores, a la promoción de la competitividad y

generar desarrollo sostenible?

R: Bueno, el sistema educativo y el sistema de formación profesional

donde se inserta SENATI ( la cual no es formación formal sino educación

para el trabajo), en la medida en que sus programas de capacitación estén

orientados a satisfacer necesidades reales y actuales de las empresas, en

esa medida contribuirá a la competitividad de las mismas. En ese sentido,

SENATI, cada año está revisando la oferta académica para adaptarla a los

cambios y a las necesidades de la comunidad empresarial para lo cual

hemos tenido reuniones con representantes de las cámaras, sobre todo,

de las cámaras industriales para conocer sus necesidades.

P.- ¿Qué elementos o factores considera usted han afectado el

proceso de formación continua que se gestiona tanto en los institutos

como en las empresas, el cual buscaba mejorar el desempeño laboral

del trabajador?

392



R.- La clave está en la utilización del enfoque de competencias. Los perfiles

de egresados de formación integral así como, los diseños de los

programas de los cursos cortos que son cursos de actualización,

de especialización o de Perfeccionamiento, están orientados al

fortalecimiento de competencias, no solamente definimos el contenido que se

quiere impartir o que pudiera interesar a un determinado grupo empresarial

o sociedad en general que desea ser capacitada, sino cuáles son las

competencias que debemos definir en función de los roles que ha de

desempeñar esas personas; de tal manera, que esos roles sean

desempeñados en forma idónea. Es decir, que se tenga competencias

técnicas, competencias actitudinales y sociales, incorporando así mismo

como orientación metodológica lo que se refiere a la definición del alcance de

cada rol.

Por ejemplo, el rol del planificador o de negociador tiene una concepción

genérica, pero el planificador o el negociador en cada empresa tienen sus

connotaciones particulares, entonces se trata de no solamente aportar algo

que pueda ser genérico, por eso nosotros tenemos la figura del

codiseño, esto quiere decir, que aún cuando tenemos nuestros diseños

pre-establecidos, sugerimos a la empresa revisarlo y ajustarlo, para

que la empresa en cada programa de capacitación se realice de

acuerdo a sus requerimientos y/o necesidades. No solamente las

competencias vinculadas al rol sino también la orientación que debe tener

para cada empresa en particular.

Dado los datos aportados por el entrevistado se pudo constatar la experticia

en el área de formación empresarial y la necesidad, planteada por él,

de lograr acuerdos para el mejoramiento continuo del capital humano que

contribuya a elevar los niveles de competitividad de la empresa, superar la

crisis que atraviesa el país y lograr el desarrollo económico social y

sustentabilidad ambiental que se requiere.

393



3.1.2. Juan Rivera Luna, Docente principal y encargado de Investigación

de la Facultad de ingeniería eléctrica de la UNSAAC

P.- Qué opina usted sobre la temática “La relación Universidad-Empresa

en la Formación del Capital Humano e Intelectual y su Incidencia en la

promoción de la Competitividad y el Desarrollo Sostenible en Cusco-

Perú?”

R.- Considero que la capacitación del personal es necesaria sobre todo en

las áreas específicas y de acuerdo a las competencias requeridas

identificando con ello, las áreas problemáticas que requieren atención. Dado

que en los actuales momentos se está viviendo momentos de cambio, tanto

en los procesos de producción, de organización, de desarrollo tecnológico, la

formación es un elemento muy importante que las empresas deben

considerar para adaptarse con las nuevas exigencias del mercado mundial,

pero siempre partiendo de la misión, visión y valores de la empresa y

alineando a los trabajadores con los objetivos estratégicos de ésta.

Nuestra facultad apoya a las empresas tanto públicas como privadas en la

gestión de formación de sus trabajadores sean estos obreros, empleados,

directivos, para que sean exitosas en sus operaciones y competitivas en

el mercado. Ofreciendo a las empresas cursos, de acuerdo a las

necesidades reales que tenga la organización, buscando mejorar el

desempeño de sus empleados en sus áreas de competencia laboral.

P.- De qué manera se pudiera vincular exitosamente la gestión entre la

universidad y la empresa para lograr una eficiente labor de formación

del capital humano que permita ser competente en su desempeño y

que, a su vez, logre la competitividad de la empresa para que pueda

contribuir a la sostenibilidad de la economía.

P.- Bien, la forma de vincular la universidad con la empresa a través de la

formación del capital humano, es diagnosticando en principio las

verdaderas necesidades de adiestramiento de capacitación que requieren los

trabajadores de la empresa, buscando insertar dicha formación a través

394



de proyectos de formación que promuevan e incentiven la creatividad y la

innovación de ese capital humano en los procesos de producción, desarrollo

e investigación. En este sentido, las universidades deben ser más proactivas

que reactivas ya que ellas deben tratar que los aspirantes a grados

académicos, juntamente con los profesores de las unidades de

investigación, busquen las necesidades no satisfechas en las empresas, sea

eso en el desarrollo de productos, mejoras de procesos, creación de

equipos, los cuales, a través de las investigaciones, deben buscar dar

respuestas, soluciones a esos problemas.

Así mismo, la universidades deben promover la metodología del

emprendimiento en los alumnos de pregrado, que promueva el aprender

haciendo, para que cuando egresen tengan una actividad económica que les

permita ser competitivos y sostenibles, siendo generadores de empleo a

otras personas. Igualmente, las universidades deben ofrecer a las empresas

programas en concertación con ellas, para que capaciten a través de la

formación continua que requiere la empresa para que sus trabajadores sean

competentes en sus áreas de desempeño. En este sentido, la universidad

debe procurar tener una dotación de libros, revistas, red con diversas

universidades en el mundo académico, que estén realmente actualizados

en las distintas áreas del conocimiento con el fin de ofrecer tanto a los

estudiantes como a los distintos miembros de la comunidad empresarial,

comercial, la oportunidad de informarse, de actualizarse.

P.- Hay una pregunta que debo realizarle con respecto a lo que está

planteando ¿Por que realmente ha fallado esa vinculación entre la

Universidad y la empresa en la formación del capital humano? Cuáles

son los elementos que han sido distorsionadores para que la

universidad no sea la que se ocupe de la formación continua del

personal dentro de las empresas?

R.- Bueno, cuando la Región Cusco empezó a ser considerada como

zona pujante del desarrollo industrial y turístico ( hidroeléctricas, Camisea,

etc.,) en el Perú , la UNSAAC debió desarrolló programas académicos

395



destinados a dar soporte para atender los requerimientos de la industria

relacionada con las ingenierías que se imparten . Ahora bien, el problema

que se plantea es que las personas que dictan clases son personas que no

tienen la experticia laboral, ya que son personas con alto rendimiento

académico y que las universidades las capta para que soporte la carga

académica sólo formal del conocimiento impartido en clase, lo cual es

bueno pero no suficiente ya que en muchos casos el profesor no tiene

argumentos para orientar, debatir la realidad laboral sobre el tapete

académico. Fíjese, la Universidad exige a sus docentes que tengan

experiencia laboral, que hayan estado vinculado con la industria, para que

pueda tener la experticia necesaria para transmitir el conocimiento teórico

y pueda conectarlo con la práctica.

Hoy en día hay muchos profesionales que están vinculados con la industria,

que trabajan en ella y prestan sus servicios como docentes en la universidad,

o a la inversa dan clases en la universidad y están conectados con las

empresas, estos son profesionales que conocen la realidad social. También

ocurre que la Universidad está abstraída en su entorno académico, dentro

de la investigación y la docencia; aún cuando están aperturándose al

entorno externo a través de foros, charlas, conferencias. Otro problema

es que muchos profesores dictan lo mismo año tras año, sin darle un

giro con las nuevas tendencias que existen a nivel mundial. Otro tema que

afecta son los programas de estudios, ya que existe mucha burocracia para

hacer cambios en la curricula por lo que cuesta adaptarlo a la realidad

social. Pero, también debo decir, que tiene otros adelantos, sobre todo en lo

que respecta a las plataformas de informática en las cuales tiene conexión

con otros centros académicos con lo que puede obtener información

realmente actualizada.

La realidad es que la Universidad no está en sintonía con lo que está

ocurriendo en la calle, en el mercado laboral, cuando lo hace ya existe

un nuevo conocimiento que está cambiando todo, por lo que la

organización debe adaptarse a ella. A pesar de todo, la Universidad está

396



evolucionando hay programas de diplomados, de acreditación , , pero los

tiempos hay que acortarlos, es decir, acortar los tiempos de vincular la

industria con la universidad o la administración pública con la universidad.

Esto no es una crítica a las universidades, debemos recordar que ella es la

fuente del conocimiento y las propulsoras de los cambios en una sociedad,

pero deben ser más participativa con la sociedad y alejarse de ese círculo

vicioso. Otro de los elementos que pueden tener incidencia en esto es que

las universidades pierden su vinculación con los egresados, ya que no hay un

mecanismo que mantenga al egresado vinculado con la universidad, o que

retribuya a la universidad con algo, relacionado con la actividad que ellos

realizan.

3.1.3. Dr. José Luis Corrales Portugal, Coordinador del Consejo de

Investigación de la Universidad Andina del Cusco

P.- Profesor los acontecimientos que se están generando a nivel

mundial, están exigiendo cambios en las empresas para que se

mantengan competitivas y puedan contribuir con el crecimiento

sostenible del país. En Venezuela no hay un alto volumen de

competitividad y crecimiento sostenible, entendiéndolo desde la

perspectiva de un eficiente manejo de recursos. En vista de este

panorama qué opina usted de la temática “La relación Universidad-

Empresa en la Formación del Capital Humano e Intelectual y su

Incidencia en la promoción de la Competitividad y el Desarrollo

Sostenible en Cusco- Perú?

R.- Las empresas de los países desarrollados tienen una importancia muy

grande en la formación del capital humano, ya que si se compara a las

personas que egresan de la universidad a nivel de pregrado con lo que esa

persona puede crecer si continúa estudiando, o formándose en una

empresa, versus si se queda en una empresa que no le apoye en su proceso

de desarrollo profesional, es evidente que las empresas que prestan atención

397



en la formación son las que van a tener mayores ventajas competitivas. En

la actualidad existe mucha información, dado que la empresa por cuestiones

de su desarrollo, de su inserción en el mercado nacional e internacional

requiere tener habilidades y herramientas para desarrollar su capital humano.

En cambio, las universidades sólo tienen como tarea “formar

profesionales”.

En el Perú las empresas reaccionan en función de su entorno, si el

entorno es contrario a la inversión de mediano plazo, la educación

como la capacitación son inversiones de mediano plazo, las empresas

para realizar esta actividad de formación requieren una planificación del

tiempo y de los recursos.

Como vivimos en una economía altamente volátil, muy inestable que

depende del ritmo del negocio petrolero, con cambios frecuentes de la regla

de juego, las empresas se comportan como instituciones para el corto

plazo, por lo que una de las áreas que más se ve afectada en la inversión es

la de la formación del capital humano, de allí que los indicadores

internacionales con los que se compara el Perú , lo señalan como uno de los

países en los que la empresa contribuye menos en la generación de ciencia y

tecnología o de formación de talento.

Es evidente que la ausencia de inversión y la rotación de capital humano

hacen que las empresas emigren a otros países, llevando al país a la

descapitalización en términos de su capital intelectual, humano, social. La

Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología e Innovación introduce correctivos a

estas desviaciones, ya que se le da a la empresa una responsabilidad en

el término de inversión, algunas empresas han entendido que esa inversión

es algo que se debe hacer en ellas y otras la mayoría no han entendido que

se haga inversión por hacer inversión, sino que se debe hacer para que

mejoren su competitividad.

Hay otras cosas por hacer como el aprendizaje colectivo tanto en las

empresas como en las universidades. En líneas generales yo diría al

menos en el caso particular del Perú, las posibilidades de reordenar la

398



relación entre la Universidad y la empresa en los actuales momentos es

muy alta; sin embargo, en los países desarrollados el 70% de la inversión en

ciencia y tecnología e innovación lo hacen las empresas, claro que lo hacen

en marcos institucionales más sólidos, más estables, más complejos, más

intrincados con mayores canales de participación, con mayor horizontalidad

en la decisiones organizacionales. Dado esto, como va a coexistir en

Venezuela un marco que promueve la participación de la empresa en

estos términos con un marco general que no lo favorece, por ejemplo la

discusión más reciente sobre los derechos de propiedad intelectual, el

tema de los derechos de propiedad en general, el tema de la inversión

pública y la privada.

P.- Profesor, en su opinión ¿Cuáles son los elementos que no han

permitido que la vinculación universidad-empresa se haya realizado

cabalmente, para llevar a cabo la formación continua en las

empresas?

R.- Yo creo que el conocimiento y las competencias que tienen los profesores

del mundo empresarial es muy limitado, y por los eventos que estamos

viviendo esto se va a potenciar. Por otro lado, cierto mito sobre el

conocimiento más adecuado, la rigurosidad de la obtención del

conocimiento a nivel académico, el tiempo dedicado al mismo en un

proceso de sistematización de ese conocimiento. Esto también tiene que ver

con la generación de conocimiento en la empresa, así como el tipo de

empresa, si ésta es privada, pública, si es de servicios, de manufactura, de

comercialización. Por ejemplo, el gobierno en razón de las amenazas y

cambios, genera algunas veces acciones sociales que algunas veces

funcionan bien y otras veces no. Porque esas acciones antes de

implementarlas debes previamente analizarlas en forma global y midiendo

sus impactos en otros sectores de la economía.

Por otra parte, las empresas han empezado a realizar actividades para

revertir los impactos políticos, económicos y sociales, que a nivel

399



académico en su mayoría son desconocidas, y es lo que la Universidad

está tratando de interconectar.

P.- Profesor usted está planteando algo muy interesante que es la

formación del individuo dentro de la universidad, para que sea

competitivo y esté abocado a la investigación. Ahora bien, cómo ese

profesor puede transferir esos conocimientos para que realmente los

pueda poner en práctica la comunidad para alcanzar el desarrollo

económico social del país y que no se quede dentro de los espacios

académicos? ¿Qué debemos hacer para que se vincule realmente con

la empresa?

R.- La razón por la que se queda adentro es porque la universidad no se

vincula con los que están afuera. Por otra parte, está la comunidad

organizada, organizaciones sin fines de lucro que pueden trabajar con las

universidades en proyectos para solucionar problemas inherentes a las

comunidades cercanas que son asociaciones de la comunidad tal como

ocurre en el sector de las Pymes de confecciones en Lima, que se trabaja

con ellos en pro de los programas de microempresarios de la zona. Dado

esto, las universidades deben crear mecanismos que permitan llegar al

trasfondo de las necesidades de las comunidades. Las empresas, por

cuestiones de su desarrollo, de su inserción en el mercado nacional e

internacional, requieren tener habilidades y herramientas para desarrollar su

capital humano, y revertir los impactos políticos, económicos y sociales.

Además, que éstas buscan el asesoramiento con empresas de

adiestramiento del sector, para realizar actividades de formación continua y

profesional que a nivel académico, en su mayoría, son desconocidas,

dado que las universidades sólo tienen como tarea “formar profesionales”.

400



3.1.4. Coordinación Nacional de Tecnología Instruccional Fundametal,

Valencia ( PREGUNTAS PARA LOS EMPRESARIOS CUSCO)

I.- ¿Profesor, considera usted que existe alguna correspondencia entre

los programas académicos ofertados por las universidades y las

necesidades que demandan las empresas y la sociedad en general para

la formación del capital humano?

R.-

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX


P. -Lic. ¿Fundametal realiza programas en base a un estudio

sistemático de la realidad socioeconómica o estos programas tienen

un contenido general que se va adaptando de acuerdo a las

exigencias de la empresa?

R.- Fundametal

P.- Qué me puede decir con respecto al desarrollo profesional, de

personas que tienen una profesión y quieren adquirir conocimientos a

la luz de los acontecimientos o cambios que se están operando a nivel

mundial?

3.1.6. Coordinador de Funindes. (USB)

P.- Cómo la Universidad a través de la responsabilidad social puede

contribuir con el desarrollo económico social de sus comunidades?

R.- Bueno, esto de la responsabilidad social de las universidades con

respecto a los programas que vinculan a los estudiantes con su comunidad,

hay una gama de posibilidades, de hecho ……………………………………

P.- Ahora profesor, desde el punto de vista de la exigencia social,

Cómo los cambios políticos, económicos y sociales podrán afectar a

los programas académicos de las universidades y los de adiestramiento

en las empresas?

401



R.- Creo que las empresas siempre han tenido demandas de formación,

sobre todo muy ajustadas al carácter técnico de la empresa, si las

empresas tienen pocos recursos para la inversión, lo utilizan en áreas muy

críticas,

P.- Profesor, tanto la universidad como la empresa tienen un

compromiso social en pro del desarrollo y el bienestar de la

comunidad: ¿De qué manera la universidad está contribuyendo con el

desarrollo económico social de la sociedad en general?

R.- Bueno, en lo que respecta a la responsabilidad social de la institución,

ésta, de alguna manera, guarda relación con los programas que vinculan a

la universidad con la comunidad a través del servicio comunitario que

deben prestar docentes y estudiantes. La Universidad se ha fijado como

meta aumentar, en calidad y cantidad, su oferta social, para ello ha creado el

Banco de Proyectos

3.1.7. Coordinador de Funindes en la Universidad Simón Bolívar

P.- Profesor,¿ Qué tipo de acciones debería implantar la universidad,

bajo el marco jurídico, regulatorio en contexto de incertidumbre y

riesgo, para formar eficientemente ese capital humano que requiere el

país?

R.- Bueno, creo que las universidades en general deben aprovechar esa

coyuntura, ya que muchas empresas lo están haciendo, éste es un país que

tiene unos recursos que son importantes en la economía mundial: Petróleo,

gas, minerales, hierro; y eso no va a cambiar pronto en el escenario

económico, por lo que a pesar de las restricciones, hay oportunidades. Eso

no significa que las restricciones haya que ponerlas de lado, sino

mantenerse interconectando en esos planos, Qué podrían hacer?, lo primero

sería examinar lo que tienen, identificando sus fortalezas, que conocimientos

están creando?, a quien le sirve?, como lo están produciendo?, cuál es el

impacto de ese conocimiento?, a quién le está llegando en líneas generales?

402



Eso puede ser a la sociedad académica, pero también es válido a las

empresas, a otros centros educativos, al exterior.

Otro elemento es preguntarle a los miembros de la empresa, por dónde

van?, Dónde quieren estar?, a dónde quieren ir? Cuál es su nivel de

competitividad previsible para los próximos 5 o 10 años? En función de esa

relación, de esa sinergia, la universidad podría planificar con más detalle

cuáles son las áreas que va a promover. Por otra parte, las empresas tienen

recursos, quieren hacer inversiones adecuadas, lo peor que pudieran

hacer las universidades es no utilizar adecuadamente estos recursos

producto de las inversiones de las empresas. Un tema que se plantea en

forma constante en Funindes es cómo se puede utilizar el concepto

planificación y desarrollo de mediano plazo que realizan las empresas

de los países desarrollados que le han permitido dar saltos

tecnológicos sostenibles cambiando sus patrones de competitividad. Esto

ha funcionado adecuadamente en Noruega donde los planes de ciencia y

tecnología son de 100 años, donde se piensa en el tiempo de formación que

se invertirá en un niño desde el preescolar hasta que haya concretado sus

estudios universitarios, comience a trabajar y complete un grado de

maestría o doctorado. Lo importante es que los planes de formación se

hacen con base a un plan previamente establecido.

P- Ahora profesor, ¿por qué las universidades han tenido un tímido

acercamiento a las empresas para prestar el servicio de asistencia

económica, científica, tecnológica, que les permita ser competitivas y

sostenibles en el tiempo?

R.- Bueno, no es lo mismo una universidad pública que una privada, ya

que una universidad privada está en función de la demanda que pueda

atender, ya que recibe los recursos de los estudiantes que pagan.

Los profesores de estas universidades prestan servicios en otras

403



instituciones sean públicas y privadas, y no tienen la estabilidad que da

la vida académica; entonces, se va a encontrar menos doctores, ,

menos profesores haciendo investigación. En relación a las

universidades públicas éstas tienen unos incentivos diferentes y los

profesores que alcanzan la oportunidad de entrar se quedan hasta que se

jubilen.

En vista de las múltiples actividades y compromisos académicos, las

universidades han dejado de prestar un servicio de formación al capital

humano de las empresas, espacio que ha sido utilizado por las empresas de

adiestramiento o de formación continua. Por otra parte, la gran mayoría de

los profesores que dan clases en las universidades son personas que no

tienen experiencia laboral, es decir, o han aplicado el conocimiento aprendido

en la universidad, y que fueron elegidos por los miembros académicos por

el desempeño estudiantil y lo vieron como posible reemplazo de algún

profesor de una determinada materia. Lo ideal es que estos muchachos que

se forman salgan al mercado de trabajo, adquieran la experiencia, se

dediquen a hacer un postgrado para que alcancen una visión más amplia

de la actividad que realiza y, posteriormente, concursen por cualquiera de

las asignaturas que considere dentro de sus competencias. En este sentido,

la USB a través de su parque tecnológico puede incubar empresas y en

alianzas con otros organismos e instituciones para que sea receptáculo de

los egresados de la universidad y adquieran el conocimiento práctico que

tanto requieren.

P.- Profesor, de qué manera los cambios políticos, económicos y

sociales impactan desde el punto de vista de la exigencia social, en los

programas académicos universitarios y en los programas diseñados

para el desarrollo del personal en las empresas?

R.- Bueno, en caso de los programas diseñados para el desarrollo

profesional de las empresas, la universidad conjuntamente con el

departamento de recursos humanos hace un levantamiento de las

necesidades de adiestramiento, se preparan los programas para satisfacer

404



estas necesidades sean en área de producción, comercialización, financiera

o a través de programas de diplomado de 144 horas, previamente

establecido por la universidad o preparado conjuntamente con la empresa

para darle un certificado que avale sus conocimientos y que le permita seguir

trabajando en la empresa o en otras empresas del ramo. O en todo caso,

que tenga la capacidad de crear sus propios emprendimientos para

aportar a la comunidad. Esto en el marco de la Ley de Ciencia y Tecnología

y a las demandas de formación ajustadas al carácter técnico de las

empresas. …………………………………..

3.1.8. Asistente a la Coordinación del área de extensión de la Universidad

de Carabobo

P.- En vista de los cambios que se están dando en las universidades,

¿Qué tipos de programas de formación debe promover la universidad,

para generar competitividad y desarrollo sostenible?

R.- Sin duda alguna, la formación del individuo debe tener un componente

o un programa académico que incluya la ética, que ayude a los estudiantes a

desarrollar un proyecto ético de vida, un proyecto que ayude a

comprender, a entender la complejidad del ser humano, la complejidad de

la realidad social, y que existe algo como la formación de un estudiante

que tiene como norte el lograr el éxito académico, el éxito profesional, el

cual incorpora su contribución a esa sociedad, a esa comunidad que está

esperando por el aporte de su conocimiento a la problemática del día a día

que aqueja a esa comunidad para que tenga una mejor calidad de vida.

El estudiante a través de la inserción de valores lo hacen ser

socialmente más, responsable consigo, a través de sus metas, objetivos

y con su entorno, sea ésta su universidad, su trabajo, su comunidad.

Otro componente importante en la formación del estudiante es el Liderazgo,

el cual ayuda al individuo a asumir su responsabilidad social. Son dos

componentes que considero fundamentales el de la ética, con el fin de

405



promover valores y el otro el de Liderazgo para que en la práctica el

estudiante entienda que es protagonista de cambio en su comunidad.

P.- En su opinión ¿las investigaciones que realiza la universidad están

dirigidas hacia la solución de problemas sociales, empresariales y

ambientales de la comunidad para que estos sean competitivos y

generen desarrollo sostenible?

R.- La pregunta es compleja, porque las actividades de investigación reflejan

lo valioso y vasto del conocimiento que se imparte en la universidad, sentado

las bases del espíritu autónomo que existe en ella, ya que permite que los

saberes y los conocimientos se puedan abordar de diferentes ángulos, con

diferentes paradigmas.

En base a esto, las investigaciones que se han realizado y se realizan se

hacen como una investigación de campo que permite abordar problemas que

tienen que ver con empresas, comunidades o propuestas para resolver

problemas puntuales. Parece ser que el problema radica en que nos hemos

convertido en el tiempo en la acumulación histórica de conocimientos y

saberes que se quedan represados en una biblioteca.

Ahora bien, cómo lograr que el conocimiento que genera el estudiante,

profesores, profesionales de maestría, doctorado puede llegar a las

comunidades? Considero que la universidad tiene como reto apropiar al

colectivo de ese conocimiento, ya que éste no tiene ningún valor sino se

apropia, yo creo que la universidad debe contar con una plataforma

tecnológica que le permita conectarse con otras universidades del

mundo, o con empresas que trabajan a nivel informativo tecnológico para la

publicitación de investigaciones, revistas, textos como elemento

insustituible para adquirir conocimiento, la universidad en la actualidad está

haciendo esfuerzos para conectarse a esa gran red, no cuenta con

suficientes recursos para implantarlo en todos los niveles.

406



P.- Considera usted, que la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e

Innovación es un mecanismo que permite la creación de proyectos

sociales y empresariales para la competitividad y desarrollo sostenible

de las comunidades tanto interna como externa a las universidades?

R.-

P.-En su opinión ¿Qué tipo de actividades debe propiciar la universidad

con los sectores público y privado, que le faciliten la creación de

comunidades de aprendizaje que permitan generar competitividad y


R.- Yo creo que debe haber una integración y que los mecanismos que

se están dando con respecto a las leyes nos abren la gran oportunidad de

hacerlo, la universidad siempre ha promovido las alianzas entre sectores

públicos

4.- Cuestionario aplicado a los estudiantes con el fin de percibir la

interacción alumnouniversidad. Estas preguntas fueron realizadas a

estudiantes de (1)

Postgrado, (2) Fases, (3) Ingeniería y (4) Derecho ubicados en “La

Remolacha” (cafetería de la Universidad en Naguanagua)

Las preguntas utilizadas se hicieron tomando en cuenta el Diagnóstico del

ethos oculto universitario emitido por la OEA y el BID en curso Ética,

Capital Social y Desarrollo Universitario.

Tema Sobre la complejidad de los programas académicos y los

métodos de enseñanza.

P. ¿En qué medida perciben que los cursos que reciben para su

formación están actualizados y responden a necesidades sociales

presentes en el entorno?

407



Respuestas.

1.- En la medida que estos temas sean discutidos y analizados en las aulas.

2.- Muchos profesores tratan de actualizar ciertos programas, pero

otros, continúan siendo herméticos y no están abiertos. La preparación

que se nos da en el aspecto social es muy buena.

3.- Pensamos que recibimos información actualizada y de primera mano.

4.- Si los programas están actualizados y se corresponden a nuestras

necesidades se puede aportar a la comunidad.

P.- ¿En qué medida sienten que su formación es realmente

integral, humana, profesional y no sólo especializada?

Respuestas.

1. En la medida que la pluralidad de los temas en los que se

enfocan las carreras, buscan relacionar todas las materias con el entorno,

manteniendo un enlace constante con los sucesos tantos

tecnológicos como sociales y culturales.

2. En la medida en que nos preparan en la carrera para recibir una

formación integral, ser humanos y excelentes en nuestra ejecución

profesional. Pero en la actualidad, la situación de nuestro país y las

condiciones con las que trabajamos nos hace ser robots, pero tratamos

que la formación sea holística.

3. Considero que recibo una formación integral, ya que nos preparan en

muchas áreas que nos conducen a la mejora personal y a la superación

intelectual.

4. En gran medida siento que mi formación es integral, lo cual me llena

personal y profesionalmente.

P. ¿En qué medida siente que la Universidad y los profesores hacen el

esfuerzo para que su formación sea más trans, multi e interdisciplinaria

que especializada? ¿Le parece esto un aspecto importante o no para

su formación? ¿Siente que sus profesores lo valoran?

408



Respuestas

1. Considero que en la medida en que sean capaces de modelar

disciplinas y buscar herramientas capaces de guiar a los estudiantes en el

cumplimiento de las mismas. Pienso que este aspecto es muy

importante en la formación de cualquier profesional, ya que ayuda a

modelar y organizar las actividades que vaya a desarrollar en el ámbito

profesional.

2. Pienso que los profesores no deben limitarse a explicar todo

teóricamente, sino que deben dar información de lo que ocurre día a día

en el país a nivel político, económico y social.

3. Considero que los profesores si nos valoran, en vista de los

cambios, que se están dando actualmente en la educación, razón,

por la cual considero que la formación que nos dan es más completa.

4. Considero que la universidad y mis profesores han sido pilares

fundamentales en mi formación, mis opiniones son de mucha importancia y

como tal, ellos, valoran mis aportes.

P. ¿En qué medida se siente activo y participe de su propio proceso de

formación, o más bien pasivo y receptor de lo que los docentes imparten?

¿Existen cursos en que el docente se haya puesto de acuerdo con sus

alumnos acerca de qué se va a estudiar y cómo?

Respuestas

1. Me siento participe de mi propia formación cuando entre el

profesor y el estudiante se acuerda el enfoque de los temas que se

requieren en los cursos o materias. Pero es muy raro que los

profesores acuerden con los estudiantes que se va a investigar y

cómo, lo común, es que el profesor señale unos temas y diga cómo se

va evaluar la actividad.

2. En la medida en que participo con mis conocimientos en la

409



comunidad. Considero que hay en la universidad muchos profesores que

comparten sus conocimientos y planifican actividades con los estudiantes

en común acuerdo con estos, pero hay otros que tienen recelo con

sus conocimientos y no lo transmiten a sus alumnos.

3. Me siento activo en la medida que opino, participo, en todo lo

concerniente a mi formación y soy crítico de mis conocimientos.

4. En todo momento soy participe de mi formación tanto a nivel personal

como profesional.

410



CA PÍTU L O VI

RESU L T A DOS DE L A I NVEST I GAC IÓ N

RESULTADOS Y DISCUSION

Muestra de los encuestados:

Grado de doctor : 10

Grado de Magister : 15

Profesional Titulado : 10

Estudiante : 10

Empresario : 05

Empleado de empresa : 06

TOTAL : 56

A continuación se presentan los resultados obtenidos del análisis

estadístico de las variables estudiadas.

Según el gráfico 1, todos los grupos que fueron encuestados están de

acuerdo que la universidad incide en la formación profesional idónea de los

estudiantes destacándose la percepción en ese sentido de los que tienen el

grado de magister (8 de 15 encuestados), en cambio, el resto de los 7

encuestados se inclinan que la universidad aporta con la oferta de cursos

de actualización y oferta de capacitación según las necesidades de las

empresas. La opinión del 60% con grado de doctor permite la formación

profesional idóneo; asimismo, esta misma opinión tienen los profesionales

y los estudiantes también en un 60%.

411



Gráfico 1

1: Formación profesional idónea

2: Formación ético – profesional

3: Oferta de cursos de actualización

4: Oferta de capacitación según necesidad de empresas

La opinión del resto de los encuestados se divide en que la universidad

aporta también en la oferta de cursos de actualización y oferta de

capacitación según necesidad de las empresas. En cuando se refiere a la

opinión de los empresarios, el 60% de los entrevistados mencionan que la

universidad es un centro de formación de profesionales idóneos y el 40%

están de acuerdo que es el mejor aporte de la universidad para ser

incorporado a las empresas.

412



De acuerdo al gráfico 2, para la opinión de 47% de los magísteres y el 60%

de los estudiantes, la universidad solo se limita a la “formación de

profesionales”; el 27% de los magísteres manifiestan que la universidad no

se proyecta a la sociedad (empresa); asimismo, el 13% aseguran que el

conocimiento y competencias de los profesores es muy limitado en

innovación, del mismo modo aseguran que realizan escasa investigación

básica y aplicada de alto nivel. En cambio, los doctores opinan que la

universidad solo se limita a la formación de profesionales, no se proyecta a

la sociedad y existe escasa investigación básica e investigación aplicada de

alto nivel, afirmación que realiza el 20% de los doctores encuestados para

cada uno de los rubros. Por otra parte, el 30% de los doctores aseguran

que las limitaciones de la universidad para que el capital humano e

intelectual sean incorporados a las empresas radica en que los profesores

carecen de formación como investigador.

Gráfico 2

413



1: Solo se limita a “formar profesionales”

2: Conocimiento y competencias de profesores muy limitados en

innovación

3: No se proyecta a la sociedad (empresa)

4: Desaprovecha recursos económicos que aportan las empresas

5: Escasa investigación básica e investigación aplicada de alto nivel

6: Profesores carecen de formación como investigador

La opinión de los profesionales en un 70% de los entrevistados sobre las

limitaciones que tiene la universidad para ofertar a las empresas es

principalmente que la universidad más se dedica a la formación de

profesionales y la falta de su proyección hacia la sociedad (empresas). El

20% y el 10% de los profesores opinan que los conocimientos y

competencias de profesores son muy limitados y los profesores carecen de

formación como investigador, respectivamente.

Referente a la opinión de los estudiantes, el 70% aseguran de que la

universidad solo se dedican a la formación de profesionales, el 20% no se

proyecta a la sociedad, y otros 20% no realizan investigación básica y

aplicada de alto nivel.

El 40% de los empresarios aseguran que la universidad se limita solamente

a la formación de profesionales, otros 40% manifiestan que el conocimiento

y competencias de profesores tienen limitaciones en innovación. Los

empleados (67% de encuestados) manifiestan que la universidad solamente

se limita a la formación de profesionales y el 20% indica que los profesores

no realizan investigación básica e investigación aplicada de alto nivel.

En cuanto se refiere al rubro de los motivos por las cuales las universidades

han tenido escaso acercamiento a las empresas los resultados se presenta

en el gráfico 3.

414



Gráfico 3

1: Profesores no tienen experiencia laboral (fueron elegidos por desempeño

en estudios)

2: Conocimiento y competencias de profesores muy limitado

3: Profesores carecen de mentalidad empresarial

4: Universidades son instituciones solo de enseñanza (no hacen

investigación ni se proyectan a la sociedad)

5: Profesores al ser nombrados se quedan hasta jubilarse solo dictando

asignaturas

Según este gráfico, el 50% de los que poseen el grado de doctor

manifiestan que los profesores no tienen experiencia laboral, asimismo el

20% de estos profesionales indican que los profesores carecen de

mentalidad empresarial y en un 30% están distribuidos equitativamente con

la opinión de que el conocimiento y competencias de los profesores es muy

limitado, Universidades son instituciones solo de enseñanza y profesores al

ser nombrados se quedan hasta jubilarse solo dictando asignaturas.

415



El 40% de los magísteres tienen la versión de que los profesores no tienen

experiencia laboral, el 20% manifiestan que los profesores al ser

nombrados se quedan hasta jubilarse solo dictando asignaturas; el 20%, el

conocimiento y competencias de profesores es muy limitado; el 20%, los

profesores carecen de mentalidad empresarial y otros 20%, las

universidades son instituciones solo de enseñanza.

Por otra parte, el 50% de los profesionales, el 83% de los empleados, el 40

% de los estudiantes y el 60% de los empresarios entrevistados manifiestan

que la falta de experiencia laboral de los profesores de la universidad es

motivo el escaso acercamiento de éstos a las empresas, siendo también

trascedente entre los profesionales y los magísteres el criterio de la falta de

inserción de la universidad a las empresas es debido a la falta de una

mentalidad empresarial y el nombramiento de los profesores que hacen

que se quedan como única actividad el dictado de las asignaturas

asignadas.

Los tipos de programa de formación que debe promover la universidad para

generar competitividad y desarrollo sostenible de las empresas queda

plasmada en la opinión de los encuestados en el gráfico 4. Para el 80% de

los doctores, la inclusión en el programas de las carreras la formación en

liderazgo y la incorporación del dominio del idioma inglés como requisito

para ser profesor y para graduarse son fundamentales; solamente el 20%

opinaron que los ingresos a las carreras profesionales de acuerdo a la

vocación real del estudiante. En cambio, para el 27% de los magísteres, los

ingresos a las carreras profesionales de acuerdo a la vocación real del

estudiante es importante, así como también, el 27% indican la

incorporación en el programas de las carreras la formación en liderazgo y el

33% mencionan que la inclusión del dominio del idioma inglés como

requisito para ser profesor y para graduarse, siendo éstos aspectos

416



trascendentes en la búsqueda de la competitividad y desarrollo sostenible

de las empresas.

El 60% de los empresarios señalan que los ingresos a las carreras

profesionales de acuerdo a la vocación real del estudiante es trascendente;

sin embargo, comparten que la formación de profesionales con componente

de ética y valores humanos, la inclusión en el programas de las carreras la

formación en liderazgo y la Incorporación del dominio del idioma inglés

como requisito para ser profesor y para graduarse son también importantes

en el mejoramiento de los programas de la universidad para facilitar la

competitividad y desarrollo sostenible de las empresas.

Gráfico 4

1: Ingresos a las carreras profesionales de acuerdo a la vocación real

del estudiante

417



2: Formación de profesionales con componente de ética y valores

humanos

3: Inclusión en el programas de las carreras la formación en liderazgo

4: Inclusión del dominio del idioma inglés como requisito para ser

profesor y para graduarse.

El gráfico 5 muestra el análisis de las respuestas de los encuestados con

referencia a la incidencia negativa de las empresas en la formación del

capital humano y la promoción de la competitividad y el desarrollo

sostenible. El 40% de los doctores aseguran que las empresas no se

preocupan del perfeccionamiento de sus trabajadores, el 30% aseveran que

las empresas no contribuyen en generación de Ciencia y Tecnología e

Innovación, el 20% suponen que las empresas no contribuyen en el

desarrollo de habilidades y destrezas del capital humano y escasamente el

10% opina que el personal de las empresas trabajan muchas veces en

puestos inadecuados a su formación.

Para los magísteres la indiferencia de las empresas al perfeccionamiento de

sus trabajadores y la falta de contribución en generación de Ciencia y

Tecnología e Innovación son las principales por lo que las empresas

incurren en la competitividad y el desarrollo de las empresas, siendo estas

opiniones del 33% y 27% de los encuestados, respectivamente.

Para la opinión del 30% de los profesionales es que las empresas no se

preocupan del perfeccionamiento de sus trabajadores, el 20% aseguran que


Innovación, 20 % las empresas no se preocupan en el desarrollo de

habilidades y destrezas de sus trabajadores y el 20% indican que el

personal se encuentran trabajando en puestos en que no están preparados.

418



La opinión de los profesionales es la que tiene mayor cobertura, asumen

como un comportamiento negativo de las empresas para la promoción de la

competitividad y desarrollo de la siguiente forma: el 30% de los

entrevistados indican que las empresas permanecen indiferentes al

perfeccionamiento de sus trabajadores, en cambio, el 20% mencionan que


Innovación, otros 20% concluyen que las empresas no contribuyen en el

desarrollo de habilidades y destrezas del capital humano y otros 20%

argumentan que el personal de las empresas laboran en puestos

inadecuados a su formación.

Gráfico 5

1: Empresas son indiferentes al perfeccionamiento de sus

trabajadores

2: Empresas no contribuyen en generación de Ciencia y

Tecnología e Innovación

3: Empresas no contribuyen en el desarrollo de habilidades y

destrezas del capital humano

4: Personal de la empresa trabaja muchas veces en puestos

inadecuados a su formación

5: Demanda de formación de personal solo dirigido a temas de carácter

técnico obviando la formación humana

419



El 40% de los estudiantes tienen la opinión de que los empresarios no se

preocupan de la capacitación de sus trabajadores, el 30% indica que el

personal de las empresas laboran en puestos en que no están preparados.

El 30% de los empresarios reconocen que las empresas no contribuyen en

generación de Ciencia y Tecnología e Innovación y el 20% de los

empresarios encuestados aceptan que las empresas no se preocupan del

perfeccionamiento de sus trabajadores.

El 67% de los empleados argumentan que el principal problema de las

empresas para que sean competentes y puedan desarrollarse en forma

sostenible es debido a que el personal trabaja en puestos diferentes a su

formación. Asimismo, el 33% de los encuestados señalan que el principal

problema es la falta de perfeccionamiento de sus trabajadores.

Los resultados de los gráfico 6, 7, 8 y 9 nos muestran la opinión de los

estudiantes a diferentes aspectos sobre su formación. Según el gráfico 6, el

50% de los encuestados opinan que sus conocimientos obtenidos

aportarían a la comunidad cuando los programas de sus estudios en la

universidad se encuentren actualizados y correspondan a la necesidad de

las comunidades. El 30% asevera que los conocimientos los compartiría si

los temas de estudio son discutidos y analizados en el aula; en cambio, el

20% de los encuestados manifiesta que se proyectaría a la comunidad

cuando reciban una remuneración adecuada.

420



Gráfico 6

1: Cuando los programas de estudio son actualizados y corresponden a las

necesidades de la comunidad

2: Cuando los temas de estudio son discutidos y analizados en aula

3: Cuando reciban una remuneración adecuada

El 50% de estudiantes encuestados consideran que si los temas de estudio

(tecnológicos, sociales y culturales) se relacionan con el entorno sienten la

sensación que su enseñanza es integras. Otros 50% de los encuestados

consideran que es integral cuando su educación conduce a la formación

humana y profesional.

421



Gráfico 7

1: Cuando los temas de estudio (tecnológicos, sociales y culturales)

se relacionan con el entorno

2: Cuando la educación conduce a la formación humana y profesional

De acuerdo al gráfico 8, el 60% de los estudiantes encuestados sienten que

la universidad y profesores se esfuerzan para su formación transparente,

multi e interdisciplinaria cuando los profesores son capaces de modelar

disciplina y buscar herramientas que guíen a los estudiantes.

422



Gráfico 8

1: En medida en que los profesores sean capaces de modelar

disciplina y buscar herramientas que guíen a los estudiantes

2: En medida en que los profesores informen sobre temas políticos,

económico y sociales

En cambio el 40% de los estudiantes sienten que la universidad y

profesores se esfuerzan para su formación transparente cuando los

profesores informen en sus clases sobre temas políticos, económicos y

sociales.

El gráfico 9 revela la precepción de los estudiantes de ser proactivos y

partícipes en su proceso de formación. En este cuadro se puede apreciar

que el 40% de lo entrevistados manifiestan que se siente proactivos y

partícipes cuando el profesor y alumno acuerdan sobre el contenido de las

asignaturas y temas de investigación, el 30% a medida de que los

423



conocimientos sean aportados o transferidos a la comunidad y otros 30%

cuando el estudiante opina y participa en su formación.

Gráfico 9

1: Cuando el profesor y alumno acuerdan sobre el contenido de las

asignaturas y temas de investigación

2: En medida del aporte de los conocimientos a la comunidad

3: En medida en que opina y participa en su formación

424



CAPÍTULO VII

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Una vez concluida la fase de presentación de los resultados de la investigación,

la autora presentó las conclusiones y recomendaciones pertinentes a los

resultados obtenidos.

6.1. Conclusiones:

Para dar cumplimiento a los objetivos de la investigación se desprenden las

siguientes conclusiones

En relación con el análisis del componente teórico de la investigación (primer

objetivo específico), éste permitió una visión sobre los elementos que

intervienen en el proceso de formación, tal como el cluster de conocimiento en

las organizaciones el cual bien implementado en cada una de sus fases, puede

ser beneficioso para el crecimiento del recurso humano y el desarrollo

económico de las empresas.

En referencia al segundo objetivo específico se señala lo siguiente:

La conexión de la universidad con la realidad que viven las empresas,

puede generar cambios y transformaciones en la sociedad que la induzca

a su desarrollo económico social.

La universidad a través de un diagnóstico de la realidad empresarial

puede tener un conocimiento integral de la problemática planteada por

ésta, lo que le permitiría generar posibles soluciones.

Dado que las universidades tienen como tarea “Formar Profesionales”, las

empresas se ven en la necesidad de desarrollar su capital humano a

través del asesoramiento con empresas de adiestramiento.

425



Los programas académicos que desarrollan las universidades no son

pertinentes con la realidad social del país y con las necesidades de

formación que tienen las empresas del sector productivo.

Una de las inconformidades que tiene el empresariado es que en nuestras

universidades no existe una mentalidad de investigación, desarrollo y

apoyo a las actividades de las empresas.

Tanto los informantes de las universidades como de las empresas,

consideran a la Locti como una oportunidad que permite el desarrollo de

proyectos que buscan beneficiar a las empresas y a las comunidades en

general.

En relación al tercer objetivo específico:

Las necesidades de formación de las empresas requieren de un efectivo

proceso de formación y aprendizaje de todos los sectores para el

desarrollo de pensa y programas de estudio que busquen fortalecer al

país.

La experiencia laboral y los conocimientos adquiridos en centros de

formación son certificados académicamente, para que el individuo pueda

ascender en la escala organizacional.

La falta de una política de formación integral, hace que el profesional

carezca de la fortaleza científica económica necesaria para prestar un

servicio adecuado a la comunidad.

El desarrollo de proyectos tecnológicos, sociales y económicos, buscan

dar respuesta a las demandas de formación de la sociedad.

El desarrollo de incubadoras de empresas y proyectos de

emprendimientos suponen soluciones de alto nivel profesional y social

para el desarrollo económico y social de las comunidades.

426



Los programas académicos universitarios no permiten que sus

egresados sean más competitivos en su gestión laboral, ya que no se

adaptan a la realidad social de la empresa.

La Vinculación de la universidad y la empresa, a través de la difusión de

las experticias de los gerentes de empresas, permitiría al estudiante

desarrollarse profesionalmente y contribuir con el desarrollo de las

comunidades.

La universidad a través de acuerdos interinstitucionales busca generar

ofertas académicas que estimulen el interés de los profesionales en las

tecnologías, la innovación y la creatividad.

Con relación al cuarto objetivo específico:

Los programas de Diplomados, realizados través de las alianzas con las

universidades, permiten a las empresas la posibilidad de invertir en

formación cumpliendo con los requerimientos de la Locti.

El estado, a través del desarrollo de políticas de educación, inversión y

desarrollo social, busca promocionar las investigaciones que se

desarrollan en las universidades.

La integración entre los sectores universidad, empresa, y estado,

busca conectar las necesidades de las comunidades empresariales y la

sociedad en general a través de un proyecto económico social que

contribuya al desarrollo social y sostenible de las comunidades

La ejecución de los proyectos generados a partir de la Locti, así como

las investigaciones realizadas por los estudiantes, deben buscar darle

solución a un problema de una comunidad en particular.

427



Otras conclusiones.

La Universidad tiene una responsabilidad social en la formación de

sus Estudiantes y en la incorporación de valores sociales y éticos en su

ejercicio profesional para el desarrollo de su comunidad.

Existe pluralidad en los contenidos de los programas y los profesores

encargados de los programas tienen mucha experiencia y la comunican

fomentando las discusiones entre los estudiantes .

La incubación de empresas a través de sinergias interinstitucionales,

redes estratégicas y alianzas entre emprendedores es un elemento clave

para la elaboración y ejecución de proyectos en las comunidades.

El fortalecimiento de la investigación científica tecnológica y ambiental, a

través de convenios con empresas, busca una acción social y la

protección ambiental en la comunidad.

La empresa tiene como responsabilidad social fomentar la capacitación y

premiar el desempeño laboral, así como el transmitir valores comunitarios,

para proteger y mejorar el medio ambiente.

La empresa a través de talleres de liderazgo, superación, nociones

empresariales y gerenciales, ha reinsertado a jóvenes y adolescentes a

la comunidad, y contribuyendo con el desarrollo humano sostenible.

Los programas de capacitación y difusión cultural hacia las comunidades

fomentan en ellas iniciativas innovadoras y sustentables que fortalecen el

tejido social y el desarrollo comunitario.

El mejoramiento continuo del capital humano contribuye a elevar los

niveles competitividad en las empresas, sus clientes y su cadena de valor

generando desarrollo económico y sustentabilidad ambiental.

428



6.2. Recomendaciones

Las universidades y las empresas deben crear espacios para la difusión

de conocimientos prácticos que fomenten creatividad e innovación en los

estudiantes y desarrollen investigaciones relacionadas con la formulación,

elaboración y ejecución de emprendimientos.

Debe crearse un espacio de encuentro entre ambas para que hablen

un sólo lenguaje: la universidad aportando las teorías y los conceptos y la

empresa señalando como quiere que se dé ese conocimiento a fin de

desarrollar proyectos económicos sociales en consonancia con la realidad

social del país que permitan el desarrollo económico social de la

sociedad.

La universidad debe fomentar los estudios de postgrado, servicios

comunitarios, proyectos económicos-sociales que ayuden a generar

conocimientos relevantes que permita el desarrollo social e industrial de

las comunidades.

Es necesario dotar al personal de conocimientos teórico-prácticos que les

permita tener un buen desempeño en el cargo que ocupa, así como el

desarrollo de habilidades y destrezas tales como el trabajo en equipo, la

orientación al logro y la inserción de valores tanto personales como

organizacionales que les permitan adecuarse a los cambios que imperan

en

la economía y que afectan el desenvolvimiento de la empresa.

Las universidades y el sector productivo deben buscar los mecanismos

vinculantes que permitan que las universidades presten servicios de

429



consultoría, formación y desarrollo tecnológico y formen profesionales

que verdaderamente tengan una conciencia económica-social que

promueva la competitividad y el desarrollo sostenible que requiere el

país.

Las universidades deben desarrollar estrategias de formación como el de

las comunidades de aprendizaje y los aprendizajes basados en proyecto,

relacionadas con un problema que aqueja a una determinada comunidad

la cual a través de mesas de trabajo, foros, charlas, discusiones grupales

debata diferentes puntos de vistas que busquen solucionar ese problema.

Las universidades deben trabajar más con el concepto de alianzas

que de servicio hacia la empresa., lo que supone formación de

recursos, líneas de investigación nuevas o complementar algunas

existentes, publicar, comunicar, liderar nuevos programas más

adaptados a las exigencias de las empresas.

La universidad a través de los estudiantes debe participar en concursos

a nivel internacional, y dar a conocer las tecnologías que se manejan

en la universidad y que permiten el desarrollo de equipos que buscan

darle beneficios a una colectividad determinada.

Se debe fortalecer el vínculo de la universidad empresa a través de foros,

cursos, charlas, que sean dictados por los gerentes de las empresas

para que transmitan su experiencia de la realidad empresarial

Se debe asistir a los eventos, charlas, foros, debates que realizan,

Venancham, las cámaras que arropan a la comunidad empresarial, en

cooperación con el Ministerio de Ciencia y Tecnología para que se

conozcan los alcances de la Ley y los beneficios que han traído o pueden

traer a las empresas y a las universidades

El facilitador debe hacer un esfuerzo metodológico y una orientación de

430



la experiencia del aprendizaje hacia la solución de los problemas reales

que tiene cada participante en su área laboral.

La universidad debe fomentar los principios éticos morales entre sus

docentes, y demás miembros de la comunidad universitaria.

Debe igualmente abocarse a la implementación de estrategias que le

permitan a una parte de la población generar opciones de desarrollo

personal y profesional distintas a la de conseguir un empleo. • Debe

incluir igualmente en los currículo de las carreras profesionales y

programas de postgrado, asignaturas o créditos relacionados con el

Espíritu Empresarial, la Creación de Empresas y la Creatividad

Empresarial, entre otros

Debe abocarse a una relación universidad – entorno socioeconómico,

bajo la denominada corriente “intervinculacionista”, con el fin de desarrollar

programas que faciliten la incorporación de las comunidades al sistema

económico social.

Debe Implementar el programa de comunidades de aprendizaje con el fin

de que la universidad a través de sus profesores, estudiantes cumplan con

la participación social con el fin de buscar de desarrollar proyectos

sociales que satisfagan necesidades de las comunidades.

Debe preparar programas de diplomados que contengan materias de

formulación y elaboración de proyectos sociales, costos de proyectos

sociales, presupuestos, valores éticos y morales, responsabilidad social,

desarrollo humano, gestión social, microcréditos. protección y

sostenibilidad ambiental.

De igual manera la autora considera que la Universidad debe propiciar la

participación comunitaria para difundir y poner en práctica un conjunto de

principios y valores, para lograr ciudadanos íntegros, que concluyan su

carrera con conocimientos que validen las funciones para las cuales sus

431



títulos los habilitan, personas comprometidas con la sociedad de la que

forman parte. La universidad debe formar profesionales de excelencia y,

al mismo tiempo, personas éticamente comprometidas, con espíritu cívico,

capaces de entender sus deberes hacia sus conciudadanos entre los

cuales puede surgir los líderes de una sociedad humanitaria, justa y

próspera.

432



CAPÍTULO VIII

REFLEXIONES DEL INVESTIGADOR

El Investigador, una vez concluido el proceso de la investigación, ha considerado

pertinente presentar una reflexión sobre lo que considera debe ser la gestión

compartida universidad - empresa en la actividad económica, política y social

del país. Dicha reflexión nace de la actividad de revisión documental y de la

información recabada a los informantes clave, así como de la actividad

realizada en el curso virtual ofrecido por la OEA y el BID denominado “Ética,

Capital Social y Desarrollo Universitario”.

La Universidad, dentro de los parámetros de competitividad que están exigiendo

las comunidades universitarias, para atender las necesidades de su entorno

social, debería incorporar tecnologías para el desarrollo de redes globales que

permitan mejorar los procesos de formación y puedan ser concebidas por la

sociedad como innovadoras, y flexibles para el fortalecimiento del país.

De igual manera, la universidad debe favorecer los procesos de integración

regional como factores de redefinición de la actividad universitaria, incorporando

en sus pensa de estudios, además de las asignaturas que involucran aspectos

económicos, políticos, involucre el ámbito cultural, ambiental, ético y

responsabilidad global con sus comunidades, que les permita la movilidad

universitaria y que sus títulos sean reconocidos para el ejercicio profesional

en otros países con los cuales hayan acuerdos de integración.

Así mismo, la certificación y acreditación de las competencias de muchos

estudiantes, a raíz de su experiencia profesional, pudiera ser un gran aliado a la

hora de impartir clases, ya que serían un complemento en la educación de los

estudiantes sin experiencia. Esto pondría a las universidades a la vanguardia de

muchas instituciones a nivel técnico superior que forman a los individuos para

ingresar al mercado laboral por necesidades económicas y no han podido

culminar una carrera a nivel de licenciatura u otro grado profesional. Esto sería

una gran fortaleza para la universidad ya que permitiría el otorgamiento de

certificados o acreditación de un grupo de individuos con alta competencia

433



profesional.

En igual sentido, las universidades deberían considerar como competencia

académica: El auto estudio, estrategia ésta que empieza a estar disponible

electrónicamente en todos los puntos del planeta. Por lo que, la universidad a

través de vínculos con organizaciones abocadas a este tipo de formación,

debería crear programas viables, con una gran base de sustentación académica

que permitiría al individuo dentro de su hogar obtener certificaciones, títulos que

le acrediten una competencia formativa que le facilitaría el acceso al mercado

laboral y contribuiría con la sostenibilidad económica de su localidad.

Por otra parte, la denominada “sociedad del conocimiento” permitiría a través de

múltiples sistemas de comunicación, interrelacionar información que fluye del

mundo entero con los diversos actores de la sociedad: individuos, empresas y

comunidades que les facilitaría tomar acciones y decisiones que conduzcan al

desarrollo de nuevos conocimientos, cuyas aplicaciones son elementos

centrales para el desarrollo económico y social de las sociedades

contemporáneas y así responder a los requerimientos y necesidades de la

sociedad.

Es necesario que las universidades reorienten su rol social para tratar la

cuestión de la educación para el desarrollo sostenible, estableciendo la

vinculación entre la formación, la investigación de diferentes problemas sociales y

la búsqueda de acciones para la superación de los mismos a través de

actividades, que planteen grandes desafíos, y profundos problemas, para la

coexistencia humana y las relaciones con el entorno que requieren el diseño

eficiente y participativo de políticas y programas de acción comunitaria, por lo

que, deben impulsar estudios y actividades de investigación que sean

indispensables para sustentar una docencia actualizada y empíricamente

informada, que preste servicios a la sociedad en general para que promuevan

alternativas de desarrollo integral a las comunidades locales y regionales.

Sobre la base de las consideraciones anteriores, el Estado en concertación

con los actores sociales involucrados, ha formulado la ley de Ciencia,

Tecnología e Innovación con el propósito de difundir, usar e integrar el

434



conocimiento para contribuir a la transformación productiva y social del país,

fomentando la formación de investigadores, las mejoras de laboratorios de

investigación y desarrollo (I+D), a fin de que el conocimiento generado por las

actividades de investigación e innovación, se aplique a la solución de problemas

sociales y productivos.

435



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ANEXOS

ANEXO 1

LEY UNIVERSITARIA Nº 23733.

Las Universidades en el Perú, actualmente se rigen por esta norma, que fue

promulgada el 9 de Diciembre de 1983 bajo el Gobierno constitucional del

Arquitecto Fernando Belaúnde Terry. Basada en la Constitución Política de

1979, está dividida en 17 capítulos, 103 artículos, 17 disposiciones

transitorias y dos disposiciones finales. Los efectos más saltantes de esta

norma son:

Generalidades.

Las Universidades están integradas por profesores, estudiantes y

graduados. Se dedican al estudio, la investigación, la educación, la difusión

del saber y la cultura, y a su extensión y proyección sociales. Tienen

autonomía académica, económica, normativa, y administrativa, dentro de la

Ley.

La autonomía inherente a las Universidades se ejerce de conformidad con

la Constitución y las leyes de la República e implica los derechos siguientes:

a) Aprobar su propio estatuto y gobernarse de acuerdo con él;

b) Organizar su sistema académico, económico y administrativo.

c) Administrar sus bienes y rentas, elaborar su presupuesto y aplicar sus

fondos con la responsabilidad que impone la ley.

La violación de la autonomía universitaria es sancionable conforme a

ley.

La participación estudiantil se da en los diferentes órganos de gobierno:

Asamblea Universitaria, Consejo Universitario y Consejo de Facultad. Lo que

442



generó el llamado “facilismo académico”: rebaja de las tasas educativas,

carné universitario, autoseguro, certificados de notas, comedores

universitarios gratuitos, permanencia indefinida de los repitentes en los

claustros universitarios, etc., 4 A partir de 1991 empieza a notarse un

desencanto con relación a la participación estudiantil. Los beneficiados por el

facilismo académico tuvieron que enfrentar un mercado de trabajo altamente

competitivo. No estaban preparados para asumir un rol en la modernización

de la economía y administración. Los alumnos ya no reclamaban

participación. Ahora se preocupaban por los desafíos de la “calidad total”

para insertarse con éxito en el mundo del trabajo.

En el Perú, la participación de los estudiantes surgió para controlar a los

profesores y hacerlos cumplir su misión, pero el hecho de que estos

profesores pertenecieran a un sector privilegiado cuyo status empezaba a

ser cuestionado por los grupos sociales emergentes a los cuales pertenecían

los alumnos, tiñó el idealismo inicial con consideraciones políticas. A esto

contribuyeron las organizaciones partidarias nacidas al caer Augusto B.

Leguía. Los alumnos aprenden a organizarse, a ejercer presión política para

promover sus intereses dejando de lado las inquietudes académicas y

asumiendo un rol de franca oposición.5 Sin embargo, el movimiento de la

Reforma Universitaria logró plasmar en la realidad dos aspectos

fundamentales:

d) La democratización de la enseñanza superior, lo que generó la

apertura de la universidad a sectores sociales más amplios, lo cual fue

perseguido mediante:

4 Sota Nadal, Javier. Componentes básicos para una nueva ley universitaria. Ròger Guerra-García Editor. Diálogo sobre la Universidad Peruana. Lima. Universidad Peruana Cayetano Heredia. Asamblea Nacional de Rectores.

5 Pacheco Vásquez, Amelia. El Gobierno de la Universidad en el Perù. Página 137. Universidad de Lima. Fondo de Desarrollo Editorial. Lima. 1997.

443



a. La implantación de la libre asistencia a clases, en beneficio de los

estudiantes que trabajan;

b. La gratuidad de la enseñanza superior;

c. La asistencia social a los estudiantes.

e) La renovación académica, que en mayor o menor grado

contribuyeron a:

La selección de los docentes a través de los concursos públicos.

La fijación de mandatos a término, con plazos fijos, para el ejercicio de la

docencia, sólo renovables en la medida en que su ejercicio hubiera

demostrado competencia y dedicación a las funciones universitarias.

La libertad en el ejercicio de la docencia, incluyendo la implantación de

cátedras libres, autorizadas a dictar cursos paralelos a los de los docentes

con nombramiento, de esa manera permitiendo en principio el acceso a la

docencia de todas las personas capacitadas, sin distinciones ideológicas o

de otra índole, y dando a los estudiantes la oportunidad de escoger entre los

distintos cursos ofrecidos.

Régimen Académico y Administrativo.

a. Cada Universidad organiza y establece su régimen académico por

Facultades de acuerdo con sus características y necesidades.

Las Facultades son las unidades fundamentales de organización y formación

académica y profesional. Están integradas por profesores y estudiantes. En

ellas se estudia una o más disciplinas o carreras, según la afinidad de sus

contenidos y objetivos, y de acuerdo con los currícula elaborado por ellas.

Cada Universidad regula las relaciones de sus Facultades con las demás

unidades académicas dentro del espíritu de la presente ley.

444



Los Departamentos Académicos son unidades de servicio, específico a la

Universidad, que reúnen a los profesores que cultivan disciplinas

relacionadas entre sí. Coordinan la actividad académica de sus miembros, y

determinan y actualizan los syllabus de acuerdo con los requerimientos

curriculares de las Facultades.

Los Departamentos sirven a una o más Facultades según su especialidad, y

se integran a una Facultad sin pérdida de su capacidad funcional, según lo

determine el Estatuto de la Universidad.

Las Universidades pueden organizar institutos, escuelas, centros y otras

unidades con fines de investigación, docencia y servicio.

El régimen de estudios lo establece el Estatuto de cada Universidad,

preferentemente mediante el sistema semestral, con currículo flexible y por

créditos.

El Estatuto de cada Universidad organiza el horario de clases en función de

sus fines académicos.

Los grados de Bachiller, Maestro y Doctor, son sucesivos. El primero

requiere estudios de una duración mínima de diez semestres, incluyendo los

de cultura general que los preceden. Los de Maestro y Doctor requieren

estudios de una duración mínima de 4 semestres cada uno. En todos los

casos habrá equivalencia en años o créditos. Para el Bachillerato se requiere

un trabajo de investigación o una tesis y para la Maestría y el Doctorado es

indispensable la sustentación pública y la aprobación de un trabajo de

investigación original y crítico; así como el conocimiento de un idioma

extranjero para la Maestría y de dos para el Doctorado.

Docencia Universitaria.

Es inherente a la docencia universitaria la investigación, la enseñanza, la

capacitación permanente y la producción intelectual.

445



Para el ejercicio de la docencia ordinaria en la Universidad es obligatorio

poseer grado académico de Maestro o Doctor o título profesional, uno y otro,

conferidos por las universidades del país o revalidados según ley.

Las remuneraciones de los Profesores de las Universidades públicas se

homologan con las correspondientes a las de los Magistrados Judiciales.

Los profesores tienen derecho a percibir además de su sueldo básico,

las remuneraciones complementarias establecidas por la ley cualquiera

sea su denominación. La del Profesor Regular no puede ser inferior a la del

Juez de Primera Instancia.

Régimen Económico.

La comunidad nacional sostiene económicamente a las Universidades.

Ellas corresponden a ese esfuerzo con la calidad de sus servicios.

Todas las Universidades tienen derecho a la contribución pública de acuerdo

con sus méritos y necesidades. Es responsabilidad del Estado

proporcionársela con magnitud adecuada para mantener y promover los

niveles alcanzados por la educación universitaria.

Son recursos económicos de las Universidades:

a) Las asignaciones provenientes del Tesoro Público;

b) Los ingresos por concepto de leyes especiales;

c) Los ingresos propios.

La enseñanza en las Universidades públicas es gratuita......Cada

Universidad determina en su Estatuto, la suspensión temporal de la gratuidad

por el periodo de estudios siguientes a aquel en que se registre deficiente

rendimiento académico, así como las condiciones de su recuperación. (Art.

78º.)

446



El Estado ha sido muy errático en brindar apoyo financiero a las

universidades. Se calcula que en 1991 se invertía 398 soles por estudiante,

representando esta cifra en términos reales, la cuarta parte de lo que se

invertía en 1970. Si se vincula esta situación con el crecimiento notable en

matrículas, tenemos que hoy hay más estudiantes que atender con menos

dinero.

Lo limitado de los recursos del Estado para la formación de recursos

humanos hace difícil, si bien no imposible, resolver las carencias de la

educación básica y universitaria con aportes fiscales, siendo necesario

recurrir al sector privado y a fuentes externas, para complementar recursos

como son las agencias multinacionales y de cooperación técnica y

financiera.

Régimen Político.

Las Universidades organizan su régimen de gobierno de acuerdo con la

presente ley y de sus Estatutos, atendiendo a sus características y

necesidades. El gobierno de las Universidades y de las Facultades se ejerce

por:

a) La Asamblea Universitaria;

b) El Consejo Universitario;

c) El Rector;

d) El Consejo y el Decano de cada Facultad.

Este esquema de gobierno es el que está siendo recusado reiteradamente.

La critica mas frecuente es haber politizado la función universitaria

convirtiendo el Campus en verdaderos campos de batalla y el no haber

posibilitado a la Universidad el cumplimiento de sus fines.

447



La ley universitaria vigente, intentó conciliar un conjunto de intereses y no

pudo ofrecer los lineamientos esperados. La estructura de gobierno que

consagra recoge aportes de gobiernos anteriores pero no ha asegurado el

buen funcionamiento de la institución. En vez de la comunidad democrática

gubernamental autogobernada por representantes de todos los estamentos,

se ha visto la emergencia de un sistema autocrático, donde grupos de poder

amparados en la autonomía han conducido la institución teniendo en cuenta

sólo sus intereses personales y de grupo, generando en muchos casos el

caos y el desgobierno. En otros casos las autoridades universitarias se han

visto impotentes para reorientar la institución hacia el mejor cumplimiento de

sus fines.

En este contexto el investigador infiere que, las Instituciones de Educación

Superior , deben seguir las recomendaciones de la Organización de las

Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO)

(1998), para que en consulta y coordinación con distintos sectores

vinculados a su ámbito, elaboren “una nueva visión” de sus objetivos,

tareas y funcionamiento, de cara al nuevo siglo. Para lo cual deberán

plantearse:

Apoyar la diversificación a través de todos los medios disponibles pero,

garantizando la calidad de los programas y las instituciones.

Reexaminar las relaciones entre la educación superior y la sociedad

civil, de manera particular, entre la Universidad y la Empresa.

Generar relaciones constructivas entre el Estado y la Universidad

como requisito para el proceso de transformación de la educación

superior.

Estas relaciones se deben establecer bajo el respeto a la libertad

académica y autonomía institucional.

Construir espacios donde la Universidad imparta una formación de

alta calidad que conduzca al desarrollo económico y social.

448



Como consecuencia de ello, se plantea que la Universidad debe

realizar una función rectora en la educación, la cultura y la ciencia, para

que sus actividades se dirijan, según lo recomendado por la UNESCO

(1998), a crear, asimilar y difundir el saber, mediante la investigación y la

enseñanza. Por lo que debe relacionarse con su entorno para participar

activamente en el cambio económico y social que se busca por medio de

su intervención. En este sentido, la promoción de cambios y

transformaciones estarán caracterizadas por la difusión de conocimientos

desde las universidades, es decir, bajo las formas de acuerdos e

intercambios de las partes.

La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia

y la Cultura (UNESCO) (1998), plantea igualmente que la Universidad,

como ente generador y difusor de conocimientos, está obligada a cambiar

no sólo en dirección de la internacionalización de sus funciones y

productos, sino que debe ser receptora de las expectativas y demandas de

sus entornos inmediatos y participar en los procesos de desarrollo

sustentable y en la resolución de los problemas inmediatos de ese entorno.

Por todo lo dicho, es necesario que los institutos de educación superior

consideren nuevas formas de aprendizaje, currículos modernos y dinámicos,

para que, desde el escenario de la misión de transferir conocimientos,

puedan contribuir con la sociedad para la formación de profesionales

que comprendan su entorno y sean capaces de contribuir al desarrollo

efectivo de la sociedad.

De igual manera, el sector productivo se ha visto en la necesidad de

requerir de las instituciones de educación superior conocimientos y

técnicas que puedan incorporarse a la producción de sus bienes y

servicios que, a su vez, permita generar conocimientos nuevos capaces

de convertirse en instrumentos fundamentales que satisfagan las

necesidades socioeconómicas del entorno inmediato y contribuyan a

un crecimiento económico sostenido del país. En atención a la

problemática expuesta y motivada por el proceso de transformación

449



que se está operando a nivel laboral y educativo, el autor, indagó

sobre los requerimientos de formación de capital humano en el sector

empresarial y universitario y su vinculación con el crecimiento de la

economía.

ANEXO 2

ASPECTO LEGAL.

La Constitución Política de 1993, en el artículo 17 expresa que “la educación

inicial, primaria y secundaria son obligatorias. En las instituciones del Estado,

la educación es gratuita.” A continuación expresa “que en las universidades

públicas el Estado garantiza el derecho a educarse gratuitamente a los

alumnos que mantengan un rendimiento satisfactorio y no cuenten con los

recursos económicos necesarios para cubrir los costos de educación”. A

diferencia del Artículo 25 de la Constitución de 1979 que decía “que la

educación impartida por el Estado es gratuita en todos sus niveles, con

sujeción a las normas de la ley”.

Estos cambios de política llevaron al estado peruano a recortar su

participación en la educación superior y a destinar sus escasos recursos a la

educación básica. En la práctica esto significó dejar la educación superior a la

iniciativa privada6. Surgió así un nuevo tipo de universidad: la universidad

particular, concebida como una empresa de servicios educativos y defendida

elocuentemente por representantes del neoliberalismo en el Perú, que vieron

la educación superior como una actividad económica cualquiera. Apoyándose

en los elementos propios de la economía de mercado: libre iniciativa, libre

competencia, derecho a la propiedad y libertad de enseñanza, que la

Constitución vigente consagra, los nuevos promotores reclamaban la

abstención del Estado y el respeto al libre juego de la oferta y la demanda en

materia educativa. Fundamentaban su proyecto en las nuevas exigencias del

mercado de trabajo que las universidades existentes no siempre atendían, en

6 Pacheco Vásquez, Amelia. El Gobierno de la Universidad en el Perú. Universidad de Lima. Fondo de Desarrollo Editorial. Página 129 y siguientes. Año 1997. Lima. Perú.

450



las bondades de la libre competencia, en la inhabilidad del Estado para

controlar y evaluar la educación superior así como en algunos escándalos

protagonizados por algunas autoridades de universidades privadas que ellos

consideraban como evidencia de las limitaciones de la autogestión o

cogobierno en la universidad.

Así el 9 de noviembre de 1996 el gobierno peruano, haciendo uso de las

facultades delegadas por el Congreso, promulgó el Decreto Legislativo 882,

estableciendo normas y garantías para promover la inversión privada en

educación con el fin de contribuir a modernizar el sistema educativo y ampliar

la oferta a todos los niveles.

La norma establece que “toda persona natural o jurídica tiene el derecho a la

libre iniciativa privada, para realizar actividades en la educación .Este derecho

comprende los de fundar, promover, conducir y gestionar Instituciones

Educativas Particulares, con o sin finalidad lucrativa (Artículo 2).

Entre los aspectos más importantes de esta normas están las siguientes:

a. Legaliza la propiedad de las instituciones educativas particulares, esto

es, garantiza el derecho de propiedad de las entidades promotoras.

b. Reconoce el derecho a adquirir y transferir la propiedad sobre las

instituciones educativas particulares, disponiendo que este derecho

conlleva la responsabilidad del propietario en la conducción de la

institución y en el logro de los objetivos educacionales.

c. Las instituciones educativas particulares deberán organizarse

jurídicamente bajo cualquiera de las formas previstas en el derecho

común y en el régimen societario, incluyendo las de asociación civil,

fundación, cooperativa, empresa individual de responsabilidad limitada

y empresa unipersonal (Artículo 4).

d. Tratándose de instituciones particulares de nivel universitario, el

Estatuto o Reglamento o Reglamento Interno de cada una establece la

modalidad de participación de la comunidad universitaria, conformada

por profesores, alumnos y graduados. El Estatuto o Reglamento

Interno debe permitir la participación de la comunidad universitaria en

451



los asuntos relacionados con el régimen académico, de investigación y

de proyección social.

e. Las instituciones educativas particulares pagarán impuesto a la renta.

La utilidad obtenida será la diferencia entre los ingresos totales

obtenidos por éstas y los gastos necesarios para producirlos y

mantener su fuente, constituyendo renta neta.

f. La reinversión total o parcial, en sí misma o en otras Instituciones

Educativas Particulares, constituidas en el país, tendrán derecho a un

crédito tributario por reinversión equivalente al 30% del monto

reinvertido. Reinversión que sólo podrá realizarse en infraestructura y

equipamientos didácticos, exclusivos para los fines educativos y de

investigación que corresponda a sus respectivos niveles o

modalidades de atención. (Artículo 13).

Como es de suponer, el comentado Decreto Legislativo 882, ha revivido en el

país los debates acerca de la función de la universidad, la mejor forma de

gobernarla y los criterios para juzgar su efectividad. Sin embargo, en nuestra

opinión, lo rescatable del mentado decreto son dos:

1. La competencia abierta que se da y dará en futuro entre universidad

pública y privada; y

2. La libertad de elegir, a la universidad privada, cualquier estructura

organizacional vigente en la Ley General de Sociedades Mercantiles.

Es de suponer, que la nueva Ley Orgánica de Universidades, bajo el principio

de igualdad ante la ley, dé las mismas facilidades de organización a la

universidad pública.

ASPECTO ECONÓMICO.

Es un grito a voces como ya lo ha expresado la UNESCO, urbi et orbi, que no

existe en la actualidad país alguno, capaz de financiar un sistema universitario

exclusivamente con recursos públicos. Y es improbable que dicha tendencia

pueda revertirse en los próximos años. Si esto es así, en el futuro inmediato

asistiremos a cambios radicales en el comportamiento de las autoridades

452



universitarias estatales. De administradores pasivos pasarán a ser gerentes

proactivos, porque necesitarán incrementar sus ingresos vía optimización de

su capacidad instalada

En este tema, el Estado Peruano, debe proyectar una política de largo plazo

basado en un 6% del Presupuesto Nacional por un lapso de 20 años tomando

necesariamente a la educación y a la Universidad como soportes

fundamentales de una nueva sociedad.

ASPECTO ACADÉMICO.

Con la globalización de los mercados y el desarrollo de la tecnología y las

comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar

ventajas competitivas y brindar servicios de alta calidad. Obligándose a elevar

sus estándares, ser competitivas y mantenerse en el mercado. Aparece así la

competitividad en el ámbito organizacional, como la medida en que una

organización es capaz de producir bienes y servicios de calidad, que logren

éxito y aceptación en el mercado global. Añadiendo además, que cumplan con

las famosas tres “E”: Eficiencia, Eficacia y Efectividad. Eficiencia, en la

administración de recursos, Eficacia en el logro de objetivos, y Efectividad

comprobada para generar impacto en el entorno.

Dentro de esa línea de pensamiento, se ha creado en nuestra Universidad, la

OFICINA DE GESTION DE LA CALIDAD Y ACREDITACIÓN, como

dependencia del Vicerrectorado Académico, encargada de formular y proponer

a la autoridad universitaria los lineamientos de política de auto evaluación

institucional; y diseñar e implementar un sistema para la acreditación de la

Universidad. Que, consideramos es un primer gran paso hacia la dirección

correcta. Estos sistemas existen en muchos países de Latinoamérica, que

cumplen la función de “auditoría externa” desde el punto de vista de su plan

estratégico y el cumplimiento de un conjunto de estándares mínimos de

calidad previamente establecidos, acreditación que permite a las instituciones

de educación superior autoevaluarse periódicamente, efectuar los correctivos

453



necesarios para asegura un servicio de calidad, y, al mismo tiempo, posibilitar

al Estado, con intervención de organismos especializados, acreditar la calidad

de las instituciones y de los programas de educación que ofrecen.

El proyecto prevé a nivel central, una jefatura, un comité asesor, dos unidades

operativas: Autoevaluación, Normalización, y personal de apoyo. El primero se

encargará de planificar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar la aplicación

del sistema de Autoevaluación y programa actividades con miras a sensibilizar

y consolidar una cultura de evaluación en los miembros de la comunidad

universitaria. Mientras que la unidad de Normalización, asesora, propone,

planifica, dirige, coordina y supervisa el cumplimiento de las políticas y

directivas para la Autoevaluación y posterior acreditación de la Universidad.

Tarea de romanos que encontrará una valla infranqueable en la actual

estructura organizacional, que no facilitará este desempeño. Porque la

estructura sigue a la estrategia.

Los lineamientos que pudieran apoyar en este orden de idea, mejorar la

calidad académica, son los siguientes:

Priorizar calidad antes que cantidad en la administración de las

universidades públicas. Según los registros estadísticos de la Asamblea

Nacional de Rectores al mes de Febrero del 2002, existen en el país 33

Universidades Nacionales y 45 Universidades Privadas. (La propuesta que

aquí presentamos está orientada a las Universidades Públicas). Son entidades

que no planifican, y la administración en su verdadera y real interpretación,

deja de ser tal, si no hay planeamiento, sobre todo a largo plazo. ¿Cómo

modernizar su infraestructura, actualizar sus bibliotecas, incrementar la

remuneración de sus profesores, realizar investigación pura y aplicada en

beneficio del desarrollo económico de las diferentes regiones del país y

asesorar eficientemente a la empresa nacional?. En nuestra opinión,

promoviendo una reforma radical de la Ley Orgánica de las Universidades;

fusionando las universidades públicas por regiones, utilizando las tecnologías

de información y el planeamiento estratégico de largo plazo.

454



Planificación estratégica como cultura. Administrar sin planear es

marchar a la deriva, si es que llegamos a algún puerto. Por

consiguiente hay carencia de norte y perspectiva. Aún no existe en

nuestro país, una clara visión del rumbo que ha de tomar la

universidad pública peruana en su conjunto. No hay planes, ni

objetivos, ni estrategias de desarrollo universitario a corto, mediano y

largo plazo. Su implantación, permitirá definir el nivel de

remuneraciones que deseamos para nuestros profesores, determinar

la proporción que necesitamos en Docentes por categoría:

Principales, Asociados, Auxiliares y Jefes de Práctica. Necesitamos

fomentar el fortalecimiento de la infraestructura de apoyo a la

investigación y desarrollo tecnológico por sectores productivos de

bienes y servicios.

La planificación universitaria vista como un bosque y no como un

árbol, posibilitaría la distribución o redistribución de las carreras

profesionales a escala nacional, según las necesidades de las

regiones del país. El sistema peruano actual ofrece 137 tipos de

carreras profesionales. Entre las carreras más ofrecidas están

Contabilidad que se imparte en 55 Universidades; Administración, en

54; Educación Secundaria, en 40; y Derecho en 39. Algo que debe

compartirse con carreras orientadas al sector de ingenierías.

Educación permanente. La idea fundamental es que las instituciones de

educación superior deben transformarse en verdaderos centros de

educación permanente. Asumir este reto implicará para ellas todo

una serie de transformaciones en su organización y métodos de

trabajo. Que debe verse como una condición necesaria pero no

suficiente, el cual estará en dependencia del papel e importancia que

la sociedad, el estado y los gobiernos le otorguen a los cambios y

transformaciones que son necesarios en el ámbito universitario para

elevar la calidad, así como en la ejecución de planes que favorezcan

la producción y aumento de empleo.

455



ASPECTO ADMINISTRATIVO.

2. Estructura elefantiásica, irracional y burocrática.

3. El modelo actual dominante en el Perú es el denominado “Modelo de

Córdoba” desde 1920 (Ley 1946); Ley 13417 de 1960 y Ley 23733 de

1983. Tiene un desfase de más de 84 años.

4. Las universidades nacionales no tienen por qué tener la misma

jerarquía, ni la misma autonomía, ni la misma organización. La

verdadera autonomía está en definir su propia estructura en función de

sus necesidades y los objetivos establecidos por el Estado Peruano.

5. Excepto el Modelo de Córdoba todos los modelos asumen el

autofinanciamiento.

6. La presencia del Rector y los Vice-Rectores, genera desencuentros de

orden político, que afectan la marcha administrativa integral. Atenta

contra el liderazgo eficaz.

7. Ausencia de coordinación Inter Facultades, bajo el concepto de la

autonomía académica, económica, normativa y administrativa de las

Facultades.

8. Escasa comunicación horizontal Inter Facultades para trabajo en equipo

por sectores afines. Prima la vertical y con dificultades.

9. Hay competencia académico-económico-administrativa Inter Facultades,

cuando esta debe ser corporativa contra las universidades tanto a nivel

nacional como internacional. Por tanto el concepto de “competencia”

está distorsionado.

10. Se toman decisiones pensando en “la Facultad” y no en “la Universidad”.

Lo que genera un desperdicio de los escasos recursos tanto monetarios

como de infraestructura.

11. Como los sueldos son bajos todos los Catedráticos aspiran a cargos

académico-administrativos. Olivando el objetivo principal que les

compete: Docencia e Investigación. Por tanto, se ha generado más una

institución de competencia política electoral que de producción científica.

456



12. En este tipo de organización el poder del voto está sobre el talento y ha

convertido a la organización de la universidad en distritos electorales de

docentes y estudiantes que no contribuyen a la toma de decisiones

estratégicas de desarrollo de largo plazo.

13. La organización por Facultades, rígida y encapsulada, no admite

alternativas de interdisciplinariedad, donde los profesores deberían

están asignados a la Universidad y no a la Facultad.

14. Hay modelos sostenedores del desarrollo y otros del subdesarrollo. La

experiencia nos demuestra que el modelo actual tiende a la afirmación

del subdesarrollo.

RELACIÓN UNIVERSIDAD-EMPRESA

Fomentar alianzas estratégicas al interior de la Universidad. Permitiría la

presencia de universidades cualitativas antes que cuantitativas formando

alianzas, consorcios y joint ventures y otras modalidades propias de una

economía global y competitiva. Asimismo Facultades fusionadas, como el

caso de San Marcos, por citar un ejemplo, se dividiría en cinco Sectores:

Ciencias Básicas, Ingenierías, Humanidades, Ciencias de la Salud, y

Económico Empresariales. Contribuyendo así a la simplificación administrativa

que en la actualidad tiene 20 Decanos y 46 Directores Académicos. Política

que propugnaría la consolidación de esta futura estructura, implicaría muchas

ventajas para la calidad académica y la investigación científica.

CONVENIOS 2007- UNSAAC

1.- CONVENIO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD- NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC-UNAMBA.

RESOLUCIÓN: R-102-2007-UNSAAC

OBJETO: El presente Convenio tiene por finalidad el compromiso de colaboración y cooperación interinstitucional en materia de enseñanza de los idiomas Ingles y quechua.

DURACIÓN: 3 años

457



INICIO: 14-12-2006; FIN: 14-12-2009

2.- CONVENIO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ESPINAR Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: Cooperación interinstitucional con la finalidad de que ambas instituciones garanticen el funcionamiento de la sede de la Facultad de Educación de la UNSAAC en la provincia de Espinar.

DURACIÓN: 4 años

INICIO: 02-01-2007; FIN: 31-12-2010

3.- ADDENDA AL CONVENIO DE COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: Es el de coadyuvar a la mejor formación profesional de los estudiantes en Proyección Social de las diferentes Facultades, mediante el servicio del voluntariado.

DURACIÓN: 3 años

INICIO: 01-01-2007; FIN: 01-01-2009

4.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL-INDECI Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: Ambas partes dentro de sus fines y objetivos institucionales convienen en realizar acciones conjuntas en programas de prevención y atención de desastres, ejecución de proyectos de investigación, formación profesional y capacitación, difusión, diseño y monitoreo de obras y comunicación social en beneficio de la comunidad.

DURACIÓN: *** años

INICIO: 19-02-2007; FIN: *****5.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN ACADÉMICA, CIENTÍFICA, TECNOLÓGICA Y

CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD RICARDO PALMA DE LIMA.


OBJETO: Es establecer y desarrollar mecanismos e instrumentos de mutua colaboración y beneficio, sumando esfuerzos y

458



recursos disponibles a efectos de brindar un mejor servicio a la comunidad así como de promover el desarrollo y la difusión de la cultura, la investigación científica y tecnológica.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 28-02-2007; FIN: 28-02-2011

6.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LA CONVENCION.


OBJETO: Crear un vínculo de estrecha colaboración interinstitucional con el objeto de lograr fines propios y comunes, a través de actividades dirigidas a la elaboración de planes y estrategias de desarrollo en el ámbito de la Provincia de la Convención.

DURACIÓN: 4 años

INICIO: 08-02-2007; FIN: 31-12-2011

7.- CONVENIO ESPECÍFICO DE COOPERACIÓN ACADEMICA CIENTÍFICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y TOMPKINS CORTLAND COMMUNITY COLLEGE DE ESTADOS UNIDOS .


OBJETO: Es establecer programas de estudio conjunto, intercambio y cooperación en el campo de la docencia de la formación de estudiantes e investigación, los mismos que se llevarán a cabo en el marco de colaboración cultural y científica establecido entre las dos partes.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 28-11-2006; FIN: 28-11-2011

8.- CONVENIO INTERINSTITUCIONAL DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO, LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DEL CUSCO Y EL GOBIERNO REGIONAL CUSCO, PARA LA APLICACIÓN DE LA PRUEBA DE CONOCIMINETOS EN EL PROCESO DE COTRATACIÓN DE PLAZAS DOCENTES.


OBJETO: Ante la necesidad, obligación de administrar y conducir con rigor académico de manera transpararente, la Prueba de Conocimientos y Aptitudes para la Contratación de Docentes, la Dirección Regional de Educación del Cusco-DREC, ha solicitado a la Universidad Nacional San

459



Antonio Abad del Cusco – UNSAAC, asuma la conducción y administración de la referida prueba y los actos que sean necesarios: siendo por tanto, objeto del presente Convenio la elaboración y procesamiento de la prueba.

DURACIÓN: ******

INICIO: 01-03-2007;

9.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA MUNICIPALIDAD PORVINCIAL DEL CUSCO


OBJETO: Implementara una primera etapa, el programa de apoyo a la elaboración de tesis, de los alumnos egresados de las facultades de: Derecho, Ing. Civil, Arquitectura, Ing Informática y de Sistemas, Ciencias Sociales, Ciencias Contables y Financieras, Turismo, Ing. Química, Ciencias Biológicas y Farmacia .

DURACIÓN: 1 años

INICIO: 24-04-2007; FIN: 24-04-2008

10.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL GOBIERNO REGIONAL


OBJETO: Promover el desarrollo económico, social, político y cultural de la región de manera sostenida, sustentable e incluyente.Aunar esfuerzo para establecer una estrecha y eficaz colaboración para consolidar el proceso de descentralización.Diseñar y ejecutar estrategias para el mejoramiento de capacidades.Propiciar la gestión del conocimiento en el marco de una concepción corporativa.

DURACIÓN: *********INICIO: 2007; FIN: *****

11.- CONVENIO ESPECÍFICO PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DESENTRALIZADO DE DOCTORADO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

RESOLUCIÓN: CU-090-2007-UNSAAC

OBJETO: Establecer el programa Descentralizado de Postgrado en la ciudad del Cusco, para la obtención del Doctorado en

460



Contabilidad, a implementarse a partir del Primer Semestre 2007-I.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 29-03-2007; FIN: 29-03-2011

12.- CONVENIO DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES (INTERNADO) ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA RED DE SALUD N o 1 CAMANÁ CARAVELY


OBJETO: Practicas Pre Profesionales (Internado)- ENFERMERÍA

DURACIÓN: Indefinido

INICIO: 23-11-2006; FIN: Indefinido

13.- CONVENIO ESPECÍFICO AL CONVENIO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL PROGRAMA DE APOYO A LA REFORMA DEL SECTOR SALUD-PARSALUD


OBJETO: Addenda al Convenio Específico No 013-2006-MINSA/ PARSALUD suscrito el 31 de octubre del 2006, con la finalidad de modificar el presupuesto inicialmente asignado a la UNSAAC, y a su vez modificar el Cronograma de la Diplomatura “Monitoreo y Evaluación de Inversiones Sanitarias”

DURACIÓN: *****

INICIO: ******* FIN: ********

14.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN - TACNA


OBJETO: Intercambio de Docentes acreditados por la respectivas Escuelas de Postgrado de la UNSAAC y de la UNJBG a efecto de dictar clases en cada una de sus Escuelas de Postgrado, prestar asesoramiento en las tesis de maestrantes y/o doctorados, de acuerdo al requerimiento que efectúen las mismas, así como realizar trabajos de investigación en las áreas que consideren pertinentes.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 16-03-2007; FIN: 16-03-2009

461



15.- CONVENIO DE COLABORACIÓN ACADÉMICA, CIENTÍFICA, TECNOLÓGICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD LOUIS PASTEUR DE FRANCIA


OBJETO: Intercambio de experiencias y personal en los campos de la docencia, la investigación y la cultura en general, dentro de aquellas áreas que serán fijadas de común acuerdo.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 30-05-2007; FIN: 30-05-2011

16.- CONVENIO DE COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL PARA LA EJECUCIÓN DEL “LADES” – LABORATORIO DE DESARROLLO SOSTENIBLE – RECUALIFICACIÓN Y VALORIZACION DEL PATRIMONIO AMBIENTAL Y CULTURAL DEL DISTRITO DE SAN JERONIMO - CUSCO


OBJETO: Ejecución e implementación de un JARDÏN ETNO-BOTANICO en la zona sur de San Jerónimo, en los terrenos de la Granja Kayra.

DURACIÓN: 1 año

INICIO: 24-04-2007; FIN: 24-04-2008

17.- CONVENIO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO NACIONAL DE BECAS Y CRÉDITO EDUCATIVO


OBJETO: Establecer los lineamientos y directivas generales que sirvan para, iniciar, regular y desarrollar la cooperación entre ambas instituciones, en proyectos, programas y/o actividades de carácter académico…………..

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 19-04-2007; FIN: 19-04-2009

18.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ZONA

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REGISTRAL NRO. X DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE REGISTROS PÚBLICOS


OBJETO: Compromiso de realizar acciones de cooperación dirigidas a la investigación científica, capacitación, difusión y desarrollo institucional, mediante la celebración de convenios específicos para cada tema o asunto consideren pertinentes dentro del objeto.

DURACIÓN: Indeterminada

INICIO: 13-03-2007; FIN: *****

19.- CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y THE FUTURES GROUP-PERU


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo general, concertar esfuerzos y contribuir a la generación de información útil para la toma de decisiones en políticas de salud que contribuya a un mejor acceso de la población a servicios de salud de calidad en la región.

DURACIÓN: 1 año

INICIO: 19-04-2007; FIN: 19-04-2007

20.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL ARCHIVO REGIONAL DEL CUSCO


OBJETO: Los objetivos del presente convenio están enmarcados en realizar acciones conjuntas en programas de defensa y conservación del patrimonio documental, ejecución de proyectos, programas y actividades de interés interinstitucional, publicaciones de difusión cultural, la búsqueda de becas para los profesionales, técnicos, estudiantes de las dos instituciones, gestiones de apoyo tecnológico para ambas instituciones, gestión conjunta en la procura de la sede institucional del Archivo regional de Cusco, la creación de la escuela regional de archiveros.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 28-06-2007; FIN: 28-06-2007

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21.- CONVENIO COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA.


OBJETO: Los objetivos del presente convenio están enmarcados en realizar acciones conjuntas en programas de defensa y conservación del patrimonio documental, ejecución de proyectos, programas y actividades de interés interinstitucional, publicaciones de difusión cultural, la búsqueda de becas para los profesionales, técnicos, estudiantes de las dos instituciones, gestiones de apoyo tecnológico para ambas instituciones, gestión conjunta en la procura de la sede institucional del Archivo regional de Cusco, la creación de la escuela regional de archiveros.

DURACIÓN: 1 año

INICIO: 03-07-2007; FIN: 03-07-2008

22.- CONVENIO COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL JURADO NACIONAL DE ELECCIONES


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto establecer una relación de cooperación interinstitucional entre ambas partes, a fin de desarrollar actividades de formación ciudadana, académicas y de investigación, que contribuyan al fortalecimiento democrático en el Perú. De igual manera intenta comprometer actividades relacionadas al voluntariado en democracia que promueva la construcción y vigencia de la educación cívica electoral en diversos espacios sociales del Perú.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 18-05-2007; FIN: 18-05-2009

23.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA COORDINADORA DE MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL CUSCO.


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OBJETO: Definir los alcances, mecanismos e instrumentos de la cooperación entre la Universidad y la COMYPEC, para impulsar en forma conjuntas al progreso en ámbito regional, mediante acciones que contribuyan a la modernización del sector de la Micro Y Pequeña Empresa, desarrollando una serie de actividades de capacitación y de investigaciones tecnológicas.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 09-07-2007; FIN: 09-07-2009

24.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ASOCIACION DE MUNICIPALIDADES DE LA PROVINCIA DE QUISPICANCHI, REGIÓN CUSCO.


OBJETO: Acceso a la Universidad a carreras profesionales relacionadas al desarrollo sostenible de la Provincia de Quispicanchis, amparando en el Reglamento de Admisión Capítulo II. Art. V. El Proceso de Admisión por exoneración de Concurso Ordinario se sustenta en el inciso b- del mencionado artículo por haber ocupado primeros y segundos puestos de educación secundaria o del bachillerato peruano. Con fines de alcanzar Equidad Educativa entre las Comunidades Andinas y las Comunidades Nativas. Este Va dirigido a la admisión de los dos primeros puestos de los colegios ubicados en las capitales de Distrito y en las Comunidades Campesinas de la Provincia de Quispicanchis siempre que estén en concordancia con las exigencias académicas de la UNSAAC.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 19-07-2007; FIN: 19-07-2011

25.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD.


OBJETO: Establecer los lineamientos para fomentar la colaboración entre ambas entidades en la investigación y capacitación en los campos relacionados a la medicina humana, nutrición, farmacia, bioquímica, biología molecular, veterinaria y otras relacionadas con salud humana y animal; así como los relacionados a ciencias

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administrativas, contables, ingeniería y otras áreas de acuerdo al avance de la ciencia y tecnología.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 01-07-2007; FIN: 01-07-2009

26.- CONVENIO ESPECÍFICO DE COOPERACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD.


OBJETO: Establecer lineamientos específicos para el desarrollo de acciones conjuntas en materia de docencia, investigación, información y servicios, en beneficio de la sociedad a través de las prácticas pre-profesionales, pasantía, rotaciones, ejecución de tesis e investigación de los alumnos egresados de la UNSAAC en El INSTITUTO .

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 01-07-2007; FIN: 01-07-2009

27.- CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL CATALA DE PALEOECOLOGIA HUMANA Y EVOLUCION SOCIAL - IPHES.


OBJETO: Establecer lineamientos específicos para el desarrollo de acciones conjuntas en materia de docencia, investigación, información y servicios, en beneficio de la sociedad a través de las prácticas pre-profesionales, pasantía, rotaciones, ejecución de tesis e investigación de los alumnos egresados de la UNSAAC en El INSTITUTO .

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 04-05-2007; FIN: 04-05-2009 28.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL CIENTÍFICO ACADÉMICO EN

EL ÁREA DE ASTRONOMÍA, ASTROFÍSICA Y AREAS AFINES ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS.

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OBJETO: Realizar acciones de mutuo acuerdo en las áreas de astronomía, astrofísica y ciencias afines, con el objetivo de conseguir la eficiencia y eficacia en la investigación, enseñanza y divulgación en el uso de los recursos humanos.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 04-05-2007; FIN: 04-05-2009

29.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA.


OBJETO: Se comprometen para la cooperación técnica en materia de estudios, elaboración, supervisión, ejecución y evaluación de proyectos y obras de ingeniería y arquitectura, intercambio de de profesores y estudiantes con fines de investigación, capacitación y desarrollo cultural; así como la prestación de servicios compatibles.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 02-08-2007; FIN: 02-08-2009

30.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LXTRATA TINTAYA.


OBJETO: Apoyar al perfeccionamiento de recursos humanos, proceso y fortalecimiento de la formación profesional con la finalidad de mejorar los niveles competitivos.

Desarrollar en forma coordinada trabajos de investigación y asesoramiento recíproco en áreas de interés común, bajo los principios de solidaridad y cooperación.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 18-09-2007; FIN: 18-09-2009

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31.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y ORGANIZACIÓN ASHANINKA DEL RIO APURIMAC - OARA.


OBJETO: Admisión de los dos primeros puestos de los colegios a la Universidad a carreras profesionales relacionadas al desarrollo sostenible de las comunidades amazónicas con el fin de alcanzar equidad educativa entre las comunidades andinas y las comunidades nativas.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 08-08-2007; FIN: 08-08-2012

32.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE GIRONA –ESPAÑA.


OBJETO: Establecer un marco que facilite el flujo de estudiantes y personal investigador entre ambas universidades a fin de mejorar la formación del alumnado y trabajar en líneas de investigación compartidas por ambas universidades.

DURACIÓN: 12 meses

INICIO: 07-09-2007; FIN: 07-09-2008

33.- CONVENIO DE PROMOCION DE LA CULTURA ENTRE LA UNSAAC Y LA EMPRESA ELECTRO SUR ESTE


OBJETO: Brindar el apoyo para la realización del 1er Congreso Internacional de ingenierías Eléctrica, Electrónica y Sistemas-CIEES-2007.

DURACIÓN: *****

INICIO: 09-07-2007; FIN: *****

34.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO – FACULTAD DE AGRONOMÍA Y ZOOTECNIA Y EL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO DEL DISTRITO DE HAQUIRA, PROVINCIA DE COTABAMBAS – REGION APURIMAC.


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OBJETO: Establecer vínculos de cooperación académica, científica y tecnológica mediante acciones y programas de formación, prácticas pre-profesionales, capacitación, asesoría, investigación y difusión en diversas ramas del conocimiento humano, fundamentalmente en lo referente a agropecuaria.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 04-06-2007; FIN: 04-06-2010

35.- CONVENIO ESPECÍFICO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y CONIRSA S.A.


OBJETO: Ejecutar durante el 2007 en forma conjunta y solidaria un programa itinerante de apoyo a la salud y educación en el marco del programa de responsabilidad social de CONIRSA mientras que la obra se encuentre en ejecución .

DURACIÓN: 08 meses

INICIO: 25-03-2007; FIN: 31-12-2007

36.- CONVENIO INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO LA ESTACION EXPERIMENTAL AGRARIA ANDENES CUSCO-INIA.


OBJETO: Contribuir en la formación de estudiantes y/o egresados a través de prácticas pre-profesionales de las diferentes facultades de la UNSAAC brindando orientación y capacitación técnica y profesional en el área que corresponda a su formación académica.

DURACIÓN: Indeterminado

INICIO: 02-05-2007; FIN: *****

37.- CONVENIO DE COOPERACIÓN ACADÉMICA ENTRE EL INSTITUTO PEDAGÓGICO LATINOAMERICANO Y CARIBEÑO, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE POSTGRADO DE LA REPÚBLICA DE CUBA, LA DERRAMA MAGISTERIAL DEL PERÚ Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO .


OBJETO: Organizar y desarrollar cursos de capacitación, complementación académica y pedagógica, segundas especializaciones y actividades de superación post graduada entre las que se destacan cursos de post grado, maestrías, diplomados y doctorados en Educación.

Fomentar el intercambio y la generalización de las mejores experiencias pedagógicas entre pedagogos cubanos y peruanos.

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Propiciar programas de cooperación con otras instituciones y organismos interesados en mejorar la calidad de los sistemas educativos.

DURACIÓN: 04 años

INICIO: 24-08-2007; FIN: 24-08-2011

38.- CONVENIO DE COOPERACIÓN ACADÉMICA, CIENTÍFICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA LIGA DE KARATE DE CUSCO.


OBJETO: Establecer un programa de practica deportiva, con el fin de resaltar los valores, como son el Respeto Lealtad y Puntualidad a través de la Disciplina de Karate muy Prestigiada a Nivel Mundial. Así mismo permitir el intercambio y cooperación en el campo de la docencia, la formación de estudiantes e investigación, los mismos que se llevaran a cabo en el marco de colaboración cultural y científica.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 24-08-2007; FIN: 24-08-2012

39.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION DOCENTE ASISTENCIAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL MINISTERIO DE SALUD, EL GOBIERNO REGIONAL DE CUSCO


OBJETO: Crear el marco de Cooperación entre las partes para la adecuada formación y capacitación de profesionales, orientada a la atención de los problemas prioritarios de salud de la población , acorde con las políticas y planes de desarrollo del Sector Salud, así como regular el desarrollo de las acciones de docencia servicio e investigación que se realiza en pre grado y postgrado en los servicios de salud de el Ministerio.

DURACIÓN: 04 Años

INICIO: 10-08-2007; FIN: 10-08-2011

40.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION QUE CELEBRAN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS.


OBJETO: Establecer el marco necesario para desarrollar actividades de colaboración entre la universidad y el MEF, dentro del contexto general de los objetivos que persiguen tanto del Sistema Nacional de

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Inversión Publica a través de eventos de capacitación a favor de los participantes que acredite la Universidad.

DURACIÓN: 01 Año

INICIO: 10-09-2007; FIN: 10-09-2008

41.- CONVENIO DE SUMINSTROS DE LIBROS EN INGLES ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y AMERITEX S.A.C.


OBJETO: Poner a disposición de la Universidad una gama de libros de Títulos en Ingles para las distintas Carreras Profesionales, estos libros serán entregados a la Biblioteca de la Universidad a través de la librería el Libum y podrá ser adquirido con un 50% de descuento.

DURACIÓN: 04 Años

INICIO: 05-11-2007; FIN: 05-11-2011

42.- CONVENIO MARCO INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA DIRECCION REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO.


OBJETO: Es que los mejores estudiantes de los últimos ciclos que demuestren un rendimiento académico sobresalientes y/o satisfactorio puedan realizar sus practicas pre profesionales en las diversas áreas de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo Cusco, y de esta forma logren aplicar sus conocimientos en beneficio de las acciones que desarrolla la Dirección y a su ves dichos alumnos puedan nutrirse de las experiencias necesarias en beneficio propio..

DURACIÓN: 04 Años

INICIO: 10-12-2007; FIN: 10-12-2011

43.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL PROYECTO ESPECIAL REGIONAL PLAN COPESCO


OBJETO: Colocación de la carpeta asfáltica vías de interconexión Ciudad Universitaria entorno Facultades de Ing. Eléctrica, Mecánica, Geológica y Minas que beneficiara a los estudiantes docentes y visitantes a la universidad y ámbito circundante a la vía a asfaltarse promoviendo la facilidad de acceso a todo el poblador tanto local y nacional.

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DURACIÓN: El establecido en el Cronograma de ejecución.

INICIO: 13-08-2007

44.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL COLEGIO DE BIOLOGOS DEL PERU CONSEJO REGIONAL XIV: CUSCO, APURIMAC Y MADRE DE DIOS.


OBJETO: Desarrollar un Programa Universitario en Medio Ambiente en donde se impulse el uso adecuado de los recursos naturales, promover el empleo de de tecnologías limpias, la organización de certámenes para un mejor entendimiento de los problemas ambientales y sus alternativas de soluciona así como capacitar a estudiantes egresados y profesionales en temas ambientales de actualidad y otros.

DURACIÓN: 02 Años

INICIO: 24-09-2007; FIN: 24-09-2009

45.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO PERU Y LA UNIVERSIDAD JAUME I DE CASTELLON –ESPAÑA.


OBJETO: El presente Convenio Marco regulara la colaboración mutua entre la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco y la Universidad Jaume I en lo que se refiere a Programas de Intercambio de Profesores y estudiantes, así como al desarrollo de proyectos de enseñanza, investigación y extensión universitaria que surjan a su amparo, los que serán de materia de un Convenio Especifico para su ejecución.

DURACIÓN: 04 Años

INICIO: 20-08-2007; FIN: 20-08-2011

46.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO PERU Y LA FUNDACION VALEPARAIBANA DE ENSINO, TITULAR DE LA UNIVERSIDAD DO VALE.


OBJETO: El presente Convenio Marco de Cooperación entre la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco y la Fundación Valeparaibana de Ensino, Titular de la Universidad Do Vale, expresan su deseo de Cooperar recíprocamente en la programación de acciones tendientes a lograr aportes concretos en las áreas de docencia,

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investigación, capacitación y cualquier otra actividad especifica que resulte de interés común para el desarrollo potencial de ambas instituciones y que contribuyan al cabal cumplimiento de sus objetivos.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 20-06-2007; FIN: 20-06-2012

47.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA SOCIEDAD DE BENEFICIENCIA PUBLICA DEL CUSCO


OBJETO: El objeto del presente convenio es crear el marco de cooperación entre las partes para la adecuada formación y capacitación de profesionales con la finalidad de establecer una relación de contenido estratégico y horizontal que promueva el desarrollo y promoción integral de la población en riesgo y/o abandono social del país comprometiéndose a suscribir convenios específicos en los siguientes ámbitos de acción.

DURACIÓN: 04 Años

INICIO: 24-04-2007; FIN: 24-04-2011

48.- CONVENIO INTERINSTITUCIONAL DE RECONOCIMIENTO ACADEMICO DEL DIPLOMADO EN AUDITORIA MEDICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL COLOEGIO MEDICO DEL PERU CONSEJO REGIONAL VI-CUSCO Y LA FACULTAD DE MEDICINA HUMANA UNSAAC


OBJETO: El objeto del presente convenio es garantizar el adecuado desarrollo académico del Diplomado en Auditoria Medica el cual tendrá una duración de 06 meses con el valor académico de 36 créditos académicos de acuerdo al plan curricular respectivo y el reconocimiento respectivo académico mediante un Diploma que los reconozca como tal por parte de la Facultad de Medicina.

DURACIÓN: 09 Meses

INICIO: 05-06-2007; FIN: 05-03-2009

49.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION INSTITUCIONAL ENTRE EL MINISTERIO DE EDUCACION Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO PARA LA EJECUCION DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION Y CAPACITACION PERMANENTE DIRIGIDO A DOCENTES DE EDUCACION BASICA

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REGUYLAR-(ITEM Nº 08-NIVEL DE EDUCACION INICIAL, ITEMS Nº 16 Y 17 DE EDUCACION PRIMARIA E ITEM Nº 11 NIVEL DE EDUCACION SECUNDARIA).

RESOLUCIÓN: R-MINISTERIAL Nº 02277-2007-ED

OBJETO: La Universidad se encargara de planificar, organizar, ejecutar, evaluar e informar sobre las acciones propuestas en el Plan de Capacitación que apruebe la Dirección de Educación........................


INICIO: 14-06-2007.

Convenios Firmados Año 2008

01.- CONVENIO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHUMBIVILCAS


OBJETO: Crear un vinculo de estrecha colaboración a fin de lograr sus fines propios a través de actividades dirigidas a la elaboración de planes y estrategias de desarrollo en el ámbito de la provincia y ejecución de los proyectos, así como programas de desarrollo humano dirigidos a mejorar las condiciones de la población , el bienestar social , mejoramiento de infraestructura y preservación del medio ambiente..

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 30-11-2007; FIN: 30-11-2012

02.- CONVENIO DE COLABORACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL BANCO DE LA NACION


OBJETO: Tiene por objeto el compromiso de la UNSAAC, a pagar a trabes del Banco de la Nación, las remuneraciones, pensiones y demás conceptos y/o beneficios económicos que corresponden al personal que sea deudor directo o garante de cualquier modalidad de crédito otorgado por el banco con la finalidad de que el banco tenga asegurado el medio de pago de los crédito hasta su cancelación.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 28-12-2007; FIN: 28-12-2012

03.- CONVENIO PARA LA IMPLEMENTACION DEL VOLUNTARIADO DE SIERRA EXPORTADORA EN LA REGION CUSCO SUSCRITO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y SIERRA EXPORTADORA

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OBJETO: El presente convenio se celebra con el fin de implementar el Voluntariado Sierra Exportadora en la Región de Cusco, a través de la participación de profesionales egresados y alumnos de la UNSAAC para la realización de labores Sociales y técnicas en el marco de los Objetivos de Sierra Exportadora


INICIO: 05-11-2007; FIN: Indefinido

04.- CONVENIO DE INTERCAMBIO Y PRESTACION DE SERVICIOS ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ALIANZA FRANCESA DE CUSCO.


OBJETO: Promover la enseñanza del idioma francés a la comunidad de la UNSAAC, promover la formación de la especialidad de profesor en lengua extranjera con mención en francés y otro tipo de formación en idioma como traducción e interpretación a nivel local, acompañar el desarrollo de la cooperación franco peruana en el marco de las relaciones ya iniciadas, promover la ampliación de estas acciones en ámbitos y formaciones mas allá de las puramente lingüísticas. Así mismo facilitar la preparación de los postulantes al programa “Animate a Ir y Volver “promovido por la Alianza Estratégica en convenio con la Embajada de Francia.

DURACIÓN: 01 Año

INICIO: 20-01-2008; FIN: 20-01-2009 05.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ACADEMICA CIENTIFICA TECNOLOGICA Y

CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer y desarrollar mecanismos e instrumentos de mutua colaboración y beneficio sumando esfuerzos y recursos disponibles a efectos de brindar un mejor servicio a la comunidad así como de promover el desarrollo y la difusión de la cultura, la investigación científica y tecnológica.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 10-12-2007; FIN: 10-12-2010

06.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD LA CATOLICA DEL PERU Y LA UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA.


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OBJETO: El objetivo del presente convenio es promover la cooperación entre las instituciones miembros de la Red Peruana de Universidades (RPU), en los campos de educación, la ciencia, la tecnología y la cultura. El programa permitirá el desarrollo de actividades en el marco de la RPU con la finalidad de establecer reforzar vínculos entre rectores, profesores e investigadores y estudiantes de pregado y postgrado. Asimismo se busca promover el desarrollo institucional, fomentar la investigación como actividad generador de conocimiento y dimensión esencial del quehacer universitario, profesionalizar la gestión de la cooperación, así como intercambiar conocimientos y capacidades y mejorar la calidad de la enseñanza mediante la transferencia de tecnología que repercuta en la modernización de la gestión universitaria.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 20-11-2007; FIN: 20-11-201207.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL

SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD LA CATOLICA DEL PERU EN EL MARCO DEL PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL DE LA RED DE UNIVERSIDADES PERUANAS.


OBJETO: El mencionado Convenio tiene como objetivo el intercambio de estudiantes por cada semestre académico entre la Universidad San Antonio Abad del Cusco y la Pontificia Universidad la Católica del Perú.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 20-11-2007; FIN: 20-11-2012

08.- CONVENIO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE CADIZ


OBJETO: El mencionado Convenio Marco tiene como objetivo dejar constancia del interés de las partes en mantener una colaboración que se pueda traducir en Convenios Específicos.

DURACIÓN: 01 Año

INICIO: 28-10-2007; FIN: 28-10-2008

09.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL PARA PRACTICAS PREPROFESIONALES ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO CUSCO S.A.


OBJETO: Tiene como objetivo que la universidad acredite ante la Caja Municipal a estudiantes de las Carreras profesionales de Administración de Empresas, Economía, Contabilidad y Derecho que

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hayan concluido sus estudios perteneciendo al Tercio Superior para que puedan realizar sus Prácticas Preprofesionales en las diferentes oficinas de la Caja Municipal Cusco.


INICIO: 10-10-2007; FIN: Indeterminado

10.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA


OBJETO: El mencionado Convenio tiene como objetivo la Cooperación Técnica en materia de estudios elaboración, supervisión, ejecución y evaluación de Proyectos y Obras de Ingeniería y Arquitectura enmarcados en el sistema nacional de Inversión pública de acuerdo a las guías emitidas por el Ministerio de Economía y Finanzas a través de la Dirección Geneneral de Programación Multimanual del Sector Publico.

DURACIÓN: 02 Años

INICIO: 23-01-2008; FIN: 23-01-2010

11.- CONVENIO DE COOPERACION CELEBRADO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ESPINAR PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA SEDE DE LA FACULTAD DE EDUCACION EN LA CIUDAD DE YAURI.


OBJETO: La Presente Addenda al Convenio tiene como objetivo dar continuidad que ambas partes tienen celebrado para hacer posible el funcionamiento de la Sede Académica de la Facultad de Educación de la Universidad en la ciudad de Yauri , brindando servicio de formación Profesional de jóvenes estudiantes de la provincia.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 28-12-2007; FIN: 31-12-2010

12.- CONVENIO DE COOPERACION INTERUNIVERSITARIA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE PISA ITALIA.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo promover y fomentar el conocimiento científico mediante la cooperación en el campo de la investigación en todas las áreas de las universidades contrayentes,

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fundamentalmente en el área de informática, letras y filosofía, matemáticas y ciencias agrarias.

DURACIÓN: 01 Año

INICIO: 2008; FIN: 2009

13.- CONVENIO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DEGLI STUDI DI MILANO - BICOCCA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo promover y potenciar la colaboración científica didáctica con actividades de intercambio de personal docente, investigadores y estudiantes de las distintas áreas.

DURACIÓN: 03 Año

INICIO: 07-01-2007; FIN: 07-01-2010

14.- CONVENIO MARCO GENERAL DE COOPERACION QUE ESTABLECEN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ASOCIACION GENERAL DE CANALES LOCALES DE TELEVISION RED TV PARA SU PROGRAMA ENLACE NACIONAL .


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo mantener relaciones de colaboración a partir de su voluntad expresa de elevar el nivel de experiencia pre profesional de los estudiantes de periodismo y comunicación, mediante el servicio de practicas en el canal asociado TEVESUR canal 9 Cusco.


INICIO: ***** FIN******

15.- PRIMERA ADDENDA AL CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION INSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL MINISTERIO DE EDUCACION PARA LA EJECUCION DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION Y CAPACITACION PERMANENTE DIRIGIDO A DOCENTES DE EDUCACION BASICA REGULAR.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo dar continuidad al Convenio Especifico de Cooperación Institucional para la ejecución del Programa Nacional de Formación y Capacitación Permanente dirigidos a Docentes de Educación Básica Regular.

DURACIÓN: ********

INICIO: 18-07-07 FIN******

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16.- ADDENDA AL CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA DIRECCION REGIONAL DE CULTURA – CUSCO DEL INSTITUTO NACIONAL DE CULTURA .


OBJETO: La presente Addenda tiene como objetivo no paralizar la obra Integral denominado Restauración y Puesta en Valor de la Casa Concha ambas instituciones acuerdan que el INC se compromete a aportar un presupuesto adicional en el año 2007 y la UNSSAC aportara a partir del año 2008.

DURACIÓN: 09 meses

INICIO: 11-05-07 FIN 28-02-2008

17.- CONVENIO SOBRE INTERCAMBIO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE HRADEC KRALOVE (REPUBLICA CHECA) .


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo permitir la difusión de conocimiento científico y cultural a través de un intercambio de estudiantes y profesores investigadores de ambas universidades.

DURACIÓN: ******

INICIO: 28-01-08 FIN *******

18.- ACUERDO DE COOPERACION ACADEMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDADE DO RIO DE JANEIRO BRASIL .


OBJETO: El presente Acuerdo establecer el intercambio académico científico y cultural entre la Universidade Federal do Rió de Janeiro y la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco y comprenderá el intercambio de miembros de ambas universidades, intercambio de documentos y materiales de investigación y la coordinación a través de sus respectivas oficinas, de proyectos de investigación conjunta o en colaboración.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 26-03-08 FIN 26-03-2013

19.- ACUERDO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS Y LA UNIVERSIDAD DE HRADEC KRALOVE (REPUBLICA CHECA).


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OBJETO: El presente Acuerdo comprende el área de la enseñanza como intercambio de experiencias docentes y profesionales, organizar congresos, conferencias y seminarios, en el ámbito de la investigación se cooperara en proyectos comunes de investigación, intercambiaran experiencias, resultados y publicaciones, se coordinara la investigación científica en el ámbito de intercambio de estudiantes se gestionara para que los alumnos de ambas universidades estudien en condiciones de igualdad.

DURACIÓN: Indefinida

INICIO: 11-11-2007 FIN *******

20.- ACUERDO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y CULTURA ANDINA S.A.C.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo dar el marco adecuado para la apertura de plazas de practicantes en el proyecto de investigación Arqueológica de Prospección y Registro de sitios con Arte Rupestre en Macusani y Corani.

DURACIÓN: Culminación del Proyecto.

INICIO: 24-03-2008 FIN *******

21.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO PERUANO DEL DEPORTE IPD..


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo realizar acciones conjuntas en programas de fomento e incentivo al deporte, además de ejecución de proyectos de investigación formación profesional y capacitación en el ámbito propio de sus fines y objetivos.

DURACIÓN: 5 años.

INICIO: 25-03-08 FIN 25-03-2013

22.- CONVENIO DE COLABORACION ACADEMICA CIENTIFICA ACADEMICA Y TECNOLOGICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y GCAD SYSTEMS EIRL.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo fomentar el uso de nuevas tecnologías y como estas se aplican en la formación de los futuros profesionales, este entrenamiento permitirá que los alumnos de las diferentes facultades que deseen participar puedan egresar con los conocimientos necesarios en sofware de Autodesk.

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DURACIÓN: 1 año.

INICIO: 07-04-08 FIN 07-04-2009

23.- CONVENIO ESPECIFICO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ORGANIZACIÓN VOLUNTEACH PROGRAMME.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo servir a la sociedad que las sustenta y promover el desarrollo y la difusión de la cultura y en particular, el desarrollo de la enseñanza del idioma ingles como lengua extranjera en tal sentido proponen llevar acabo actuaciones conjuntas en el ámbito de la formación y el perfeccionamiento de los docentes y alumnos del Centro de Idiomas de la UNSAAC, mediante la contratación de profesores nativos seleccionados y enviados por VTP.


INICIO: 01-02-08 FIN**********

24.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ACADEMICA CIENTIFICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO PERU Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUCUMAN ARGENTINA.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo establecer programas de estudio conjunto, intercambio y cooperación en el campo de la docencia, de la formación de estudiantes e investigación, los mismos que se llevaran a cabo en el marco de colaboración cultural y científica establecido entre las dos partes..

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 24-09-07 FIN 24-09-2012

25.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN JERONIMO DEL CUSCO.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo establecer acciones de cooperación Interinstitucional entre la Municipalidad y la Universidad orientadas a desarrollar acciones de interés común que posibilitan el logro de los objetivos para un desarrollo sostenido, sustentable e incluyente.

DURACIÓN: 4 años

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INICIO: 17-03-08 FIN 24-09-2011

26.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO PERUANO DE DEPORTE-IPD.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo fomentar e incentivar el deporte en todas las disciplinas como una actividad complementaria del desarrollo integral del estudiante, dentro de los alcances del Convenio Marco de Cooperación Interinstitucional .

DURACIÓN: 4 años

INICIO: 18-04-08 FIN 18-04-2012

27.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA QUINTA BRIGADA DE MONTAÑA.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo que ambas instituciones brinden y desarrollen mecanismos e instrumentos de mutua colaboración sumando esfuerzos y recursos disponibles con el propósito de desarrollar programas de apoyo educativo, la Quinta brigada de Montaña en reciprocidad se compromete a difundir los servicios de la Universidad asi mismo a brindar apoyo en las áreas de logística, seguridad. Practicas Pre Profesionales etc.

DURACIÓN: 2 años

INICIO: 13-05-08 FIN 13-05-2010

28.- CONVENIO DE OTORGAMIENTO DE CREDITOS CON DESCUENTO POR PLANILLA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y CREDINKA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo establecer los términos que regirán el otorgamiento de créditos por parte de Credinka a favor de los trabajadores de la UNSAAC, quien en su calidad de responsable brindara todas las facilidades para efectos del pago mediante descuento por planilla.

DURACIÓN: 3 años

INICIO: 15-04-08 FIN 15-04-2011

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29.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL CENTRO DE INVESTIGACIONES JURIDICAS.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo impulsar, desarrollar, investigar los temas educativos culturales con objetiva proyección social. Con este objetivo es importante que la participación de la Sociedad Civil, sea cada vez más dinámica activa, eficaz y organizada. En consecuencia la UNSAAC y el CIJ en forma orgánica se proponen actuar para concretar eventos culturales y científicos , tomando contactos con otros medios geográficos y centros académicos en forma coordinada con el Rectorado de la UNSAAC.

DURACIÓN: 1 año

INICIO: 16-03-08 FIN 16-03-2009

30.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LARES.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo la cooperación interinstitucional firmando convenios específicos con diferentes Facultades que la Municipalidad requiera según las necesidades prioritarias de su ámbito en aspectos de capacitación , investigación y apoyo social como una forma practica de promover de disminución de necesidades básicas insatisfechas del distrito

DURACIÓN: 3 años

INICIO: 17-03-08 FIN 17-03-2010

31.- ADDEN DA AL CONVENIO DE COLABORACION CIENTIFICA ACADEMICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO PERU Y LA UNIVERSIDAD PRIVADA DEL VALLE –COCHABAMBA BOLIVIA .


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo promover el intercambio de profesores para las diferentes carreras profesionales, intercambio de ESTUDIANTES DANDO PREFERENCIA A LOS DE POSTGRADO CON FINES DE desarrollo de trabajos de investigación , se tratara de conseguir becas de instituciones internacionales o instituciones publicas o privadas del país anfitrión, promover la organización de congresos simposios coloquios o reuniones en áreas o temas de interés para ambas universidades informando con carácter periódico de las actividades a titulo individual organice cada una de ellas.

DURACIÓN: 5 años

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INICIO: 17-04-08 FIN 17-04-2013

32.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y CARITAS CUSCO .


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo que ambas instituciones se comprometen a establecer y mantener lazos de cooperación interinstitucional para fortalecer el rol de la UNSAAC en investigación, invención e innovación tecnológica a través de una Feria de Innovación Tecnológica universitaria y otras actividades que incentiven el desarrollo de capacidades de jóvenes universitarios en la elaboración de productos tecnológicos que responden de manera creativa a las áreas de desarrollo estratégico de la región.

DURACIÓN: 5 años

INICIO: 23-05-08 FIN 23-05-2011

33.- RENOVACIO DE CONVENIO DE COOPERACION ENTRE EL CENTRO DE IDIOMAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA EMPRESA XSTRATA .


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo que la UNSAAC a través de dos profesores calificados brinden la enseñanza del idioma ingles a los trabajadores de XSTRATA con el fin de promover el uso correcto de dicho idioma.

DURACIÓN: 8 Meses

INICIO: 19-05-08 FIN 19-01-2009

34.- ACUERDO INTERINSTITUCIONALL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y ESSALUD PARA EL APOYO DE PACIENTES CON DISCAPACIDAD.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo contribuir con la rehabilitación y bienestar de los pacientes con discapacidad adscritos a ESSALUD CUSCO facilitando la instalación de Un Coche de Golosinas en la Ciudad Universitaria de Perayoc.

DURACIÓN: 12 meses

INICIO: 28-05-08 FIN 28-05-2008

35.- CONVENIO DE ASOCIACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SANA ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ASOCIACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA DE POSTGRADO SALAMANCA ESPAÑA

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OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo poner en marcha proyectos de cooperación académica en educación superior avanzada, ciencia y cultura.


INICIO: 19-05-08 FIN *********

36.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL GOBIERNO REGIONAL CUSCO Y LA FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA Y METALURGICA DE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo establecer mecanismos que permitan la articulación Universidad Región para el desarrollo de la innovación tecnológica e iniciativas orientadas a crear condiciones para el crecimiento económico y la competitividad en la Región Cusco.


INICIO: 19-05-08 FIN *********

37.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL CENTRO DE LA MUJER PERUANA FLORA TRISTAN


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo la Cooperación reciproca entre las dos entidades a efectos de implementar y ejecutar en la ciudad del Cusco el Diplomado En Derechos Humanos y Políticas de Genero e Interculturalidad.

DURACIÓN: 02 Años

INICIO: 17-07-08 FIN 17-07-2010

38.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ACADEMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA ESPAÑA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo el desarrollo de actividades de intercambio docente y estudiantil y de cooperación académica, científica y tecnológica entre las partes

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 17-03-08 FIN 17-03-2013

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39.- CONVENIO ESPECIFICO DE INTERCAMBIO ESTUDIANTIL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD POLITECNICA DE VALENCIA ESPAÑA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo ampliar las relaciones entre ambas universidades y apoyar el cumplimiento de los objetivos de desarrollo docente, aprendizaje e internacionalización de ambas instituciones.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 17-03-08 FIN 17-03-2011

40.- CONVENIO ESPECIFICO DE APOYO INSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO, LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CALCA Y LA COMUNIDADCAMPESINA DE ACCHA BAJA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo principal el traslado del zoológico de propiedad de la UNSAAC a la provincia de Calca en las condiciones mas favorables para la conservación y preservación de las especies silvestres existentes y promocionar el turismo ecológico medioambiental cuidando la biodiversidad existente.


INICIO: 13-08-08 FIN ********

41.- CONVENIO ESPECIFICO DE APOYO INSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO, LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CALCA Y LA COOPERATIVA AGRARIA DE USUARIOS CRISTO SALVADOR DE URCO LTDA 50-VII


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo LA INSTALACION DE LA Escuela Técnica de Gastronomía a cargo de la UNSAAC en el Distrito y Provincia de Calca en las condiciones mas favorables para la instrucción, educación y preparación de la juventud estudiosa.

DURACIÓN: 50 años

INICIO: 13-08-08 FIN ********42.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO

ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE ACTUACION CONJUNTA DE CARÁCTER ACADEMICO Y DE INVESTIGACION.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo regular el marco de colaboración científica y cultural/científico –tecnológica entre ambas universidades para el cumplimiento de los objetivos como desarrollo y

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difusión y desarrollo de la enseñanza superior y la investigación científica y tecnológica.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 02-09-08 FIN 02-09-2013

43.- CONVENIO DE COOPERACION ACADEMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE TORINO ITALIA


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo establecer relaciones de colaboración cultural, científica y didáctica con el fin de afirmar y consolidar lazos de amistad entre las dos instituciones académicas.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 21-08-08 FIN 21-08-2013

44.- CONVENIO MARCO ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL SEGURO SOCIAL DE SALUD – ESSALUD


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo establecer las bases de cooperación reciproca entre ESSALUD y la UNIVERSIDAD que contribuyan a la formación, adiestramiento y actualización de los recursos humanos, propendiendo a su especialización y competencia, en los campos de la ciencia de la salud, administrativas y otras anexas, con el fin de coadyuvar al logro de los objetivos y propósitos de ambas instituciones.

DURACIÓN: 03 años

INICIO: 11-09-08 FIN 11-09-2011

45.- CONVENIO APOYO INSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL SUB COMITÉ DE ADMINISTRACION DEL FONDO DE ASISTENCIA Y ESTIMULO DE LOS TRABAJADORES DE LA DIRECCION REGIONAL DE EDUCACION DEL CUSCO.


OBJETO: El presente Convenio tiene como objetivo suscribir un convenio a favor de los trabajadores docentes y administrativos activos y cesantes con la finalidad de que ellos puedan adquirir bienes, servicios y acceder al sistema de créditos que ofrece SUB CAFAE S.E CUSCO, cuyo pago se les descontara afectando la planilla única de remuneraciones en forma incondicional hasta la cancelación de la ultima cuota del crédito.

DURACIÓN: 01 año

INICIO: 28-08-08 FIN 28-08-2009

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46.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION UNIVERSITARIA ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN DE PORRES

CONVENIO ESPECÍFICO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN DE PORRES


OBJETO: El presente Convenio Marco y Específico tiene como objetivo la colaboración entre ambas instituciones en el aspecto científico, tecnológico y de investigación así como la implementación de una Maestría en Gobernabilidad Democrática Económica y Social.

DURACIÓN: 02 años

INICIO: 01-09-08 FIN 01-09-2010

47.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL REGISTRO NACIONAL DE IDENTIFICACION Y EST ADO CIVIL RENIEC.


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto sentar las bases para las actividades de reciprocidad entre ambas instituciones.

DURACIÓN: 02 años

INICIO: 15-09-08 FIN 15-09-2010

48.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHALLABAMBA


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto la cooperación Interinstitucional firmando convenios específicos con diferentes facultades que la municipalidad requiera en aspectos de capacitación, investigación y apoyo social así mismo dar apoyo en las tesis con el apoyo de la Municipalidad.

DURACIÓN: 02 años

INICIO: 23-10-08 FIN 23-10-2010

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49.- CONVENIO ESPECIFICO ENTRE LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHUMBIVILCAS PARA FORMULAR PROYECTOS DE PRE INVERSION.


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto la elaboración de proyectos de pre inversión mejoramiento y fortalecimiento de la Carrera Profesional de Ing. Agropecuaria y Obstetricia de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco Sede Académica de Santo Tomas de Chumbivilcas.

DURACIÓN: 01 años

INICIO: 22-07-08 FIN 22-07-2009

50.- ACUERDO MARCO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSITA DEGLI STUDI ROMA TRE Y LA UNIVERSIDAD DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto la colaboración entre ambas universidades en proyectos de interés común de actividades cada una de las cuales serán reguladas por convenios específicos .

DURACIÓN: 03 años

INICIO: 17-07-08 FIN 17-07-2011

51.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ACADEMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO PERU Y LA UNIVERSIDAD DE AQUINO DE BOLIVIA


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto el desarrollo de actividades de intercambio docente y estudiantil y de cooperación académica y científica y tecnológica entre las partes.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 03-12-08 FIN 03-12-201352.- PRIMERA ADDENDA AL CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL

ENTRE EL PROYECTO ESPECIAL REGIONAL PLAN COPESCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto establecer mecanismos de cooperación interinstitucional entre ambas instituciones que posibiliten el colocado de la carpeta asfáltica en caliente de la obra: Pavimentación Vías interconexión ciudad Universitaria.

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DURACIÓN: Culminación de Obra

INICIO: 21-11-08 FIN Culminación de Obra

53.- RENOVACION DEL CONVENIO DE CONCESION DE LIBRERÍA Y FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA TU ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El presente Convenio tiene por objeto tener una librería dentro de la Universidad para la venta de libros del Programa Tu renovándose el convenio en los mismos términos.

DURACIÓN: 02 Años

INICIO: 23-10-08 FIN 23-10-2010

54.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION ACADEMICA ASISTENCIAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD MAY OR REAL Y PONTIFICIA DE SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo normar la coordinación de ambas instituciones coadyuvando la estrategia educativa en la formación de Pre Grado que abarca el ultimo año lectivo completo con el cumplimiento del Internado Anual Rotatorio luego que el estudiante haya aprobado la totalidad de las asignaturas de la Carrera de Medicina Humana.

DURACIÓN: 01 Años

INICIO: 10-12-08 FIN 10-12-2009

Convenios Correspondientes al Año 2009

01.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ACADEMICA, CIENTIFICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD MAYOR REAL Y PONTIFICIA DE SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo intercambiar sus experiencias y personal en los campos de la docencia, la investigación y la cultura de aquellas áreas en las cuales tenga n interés ambas instituciones..

DURACIÓN: 05 Años

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INICIO: 03-12-08 FIN 03-12-2013

02.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL PARA LA EJECUCION DEL PROGRAMA WILLAY, ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO E INGENIERIA SIN FRONTERAS APD.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo la ejecución, monitoreo y evaluación del programa willay en la provincia de Acomayo Dpto. del Cusco y tiene como objetivos específicos colaboración interinstitucional en tecnologías para el desarrollo humano, intercambiar tecnologías entre los socios del programa, desarrollar y transferir capacidades en el medio local en las áreas de telecomunicaciones y redes inalámbricas para zonas rurales colaborar con la potenciación de la especialidad de Ing. Electrónica.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 16-01-09 FIN 16-01-2012

03.- RENOVACION Y ADDENDA AL CONVENIO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO FACULTAD DE ENFERMERIA Y EL HOSPITAL DE APOYO DEPARTAMENTAL SANTA ROSA – UNIDAD EJECUTORA 401 DE PUERTO MALDONADO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo Renovar El Convenio de Cooperación entre la UNSAAC, Facultad de Enfermería y el Hospital de Apoyo Departamental Santa Rosa – Unidad Ejecutora 401 de Puerto Maldonado y Adicionar al Convenio suscrito por ambas partes dos cláusulas cuya vigencia deberá operar a partir de la suscripción de la presente renovación y addenda.

DURACIÓN: 02 Años según convenio anterior.

INICIO: 07-01-09 FIN 07-01-2011

04.- CONVENIO INTERINSTITUCIONAL PARA LA REALIZACION DE LA XII REUNION BIENAL, SEMINARIO PERMANENTE DE INVESTIGACION AGRARIA (SEPIA XIII)


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo la organización de la XII reunión bienal del seminario permanente de investigación agraria Sepia XIII.

DURACIÓN: Al concluir el Seminario

INICIO: 28-11-08 FIN Al culminar el Seminario.

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05.- CONVENIO DE APOYO INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA DIRECCION REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO DEL CUSCO.

RESOLUCION: CU-027-2009-UNSAAC

OBJETO. Ambas Instituciones teniendo en cuenta sus finalidades y en concordancia con sus lineamientos, declaran su propósito de concertar esfuerzos a fin de desarrollar actividades tendientes a promover una mutua cooperación en beneficio de la comunidad y

de los usuarios a los cuales prestan sus servicios.

DURACIÓN Dos años.

INICIO: 27-01-2008

06.- CONVENIO DE APOYO INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS Y LA UNIVERSIDAD SAN ANOTNIO ABAD DEL CUSCO.

RESOLUCION. CU-028-2009-UNSAAC.

OBJETO:

DURACION: 3 años

FECHA DE INICIO. 11-11-08

07.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CANCHIS Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CUSCO.

RESOLUCION:CU-029-2009-UNSAAC

OBJETO: Encaminar acciones compartidas orientadas a la creación de la Carrera

profesional de Medicina Veterinaria que debe tener su cede en la ciudad de Sicuani.

DURACION: 4 añosFECHA DE INICIO: 16-01-09

08.- CONVENIO DE COLABORACIÓN EN EL PROGRAMA DE DOCTORADO “SOCIEDAD DEMOCRÁTICA, ESTADO Y DERECHO” ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PAIS VASCO EUSKAL HERRICO UNIBERSITATEA (UPV/EHU) Y LA UNIVERSIDAD


OBJETO: Establecer un marco de colaboración en el desarrollo del Programa de Doctorado denominado “Sociedad Democrática, Estado y Derecho”.

DURACIÓN: indefinida

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INICIO: 30-12-08

09.- CONVENIO ESPECIFICO ENTRE LA RED ASISTENCIAL, ESSALUD CUSCO Y LA FACULTAD DE ENFERMERIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo determinar la cooperación reciproca entre la RED ASISTENCIAL ESSALUD y la Facultad de Enfermería UNSAAC para el mejoramiento de prestación de servicios de actividades de docencia en servicio y de investigación en salud, fomentando la adecuada formación y capacitación en profesionales en salud.


INICIO: 18-03-09

10.- ACUERDO DE INTENCION ENTRE EL BANCO DE LA NACION Y LA UNSAAC PARA CREDITOS HIPOTECARIOS.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo facilitar a los trabajadores de la UNSAAC el acceso a la vivienda a través del otorgamiento de créditos hipotecarios que el BANCO otorgará individualmente al trabajador nombrado que lo solicite previa calificación crediticia.

DURACIÓN: indefinido

INICIO: 10-03-09

11.- ACUERDO DE COLABORACION CULTURAL Y CIENTIFICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y UNIVERSITA PER STRANIERI DI PERUGIA.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo promover la cooperación interinstitucional en materia de investigación publicaciones e información en las áreas de interés reciproco, intercambio de visitas entre docentes e investigadores con el objetivo de favorecer el desarrollo de seminarios, ciclos de clases, etc.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 26-03-09

12.- ACUERDO DE COLABORACION CULTURAL Y CIENTIFICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y UNIVERSITA DI KORE (ENNA).

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DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 26-03-09

13.- ADDENDA DE RENOVACION DE CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL, CIENTIFICO ACADEMICO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS.


OBJETO: Renovar el convenio de Cooperación interinstitucional, Científico, Académico a través de la presente ADDENDA manteniéndose los términos del acuerdo de partes suscrito primigeniamente.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 03-12--08

14.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL QUE SUSCRIBEN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ESCUELA SUPERIOR AUTONOMA DE BELLAS ARTES DIEGO QUISPE TITO DEL CUSCO.



DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 26-03-09

15.- CONVENIO DE COLABORACION ACADEMICA Y PROFESIONAL ENTRE LA COMPAÑÍA MINERA ARES Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO .


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo facilitar la i implementación de mecanismos e instrumentos de mutua colaboración y beneficio que sumen los esfuerzos y recursos disponibles de ambas instituciones para la promoción del desarrollo profesional,

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intercambio de conocimiento y experiencias, que repercutirá en un incremento del nivel académico del alumnado y profesionales mineros de la UNSAAC y en la mejora continua de la industria minera en general.

DURACIÓN: Indefinida.

INICIO: 29-01-09

16.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION RECIPROCA SUSCRITO ENTRE EL INSTITUTO GEOLOGICO MINERO METALURGICO-INGEMMET Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo la cooperación reciproca entre ambas entidades a efectos de lograr el mejoramiento de la calidad profesional y de coadyuvar a la trasferencia tecnológica e investigación en áreas de mutuo interés.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 27-01-09

17.- CONVENIO ESPECIFICO, ENTRE LA RED ASISTENCIAL ESSALUD CUSCO Y LA FACULTAD DE MEDICNA HUMANA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo especifico establecer la cooperación reciproca entre los centros asistencial de la RED ASISTENCIAL ESSALUD CUSCO Y LA FAC, DE MEDICINA HUMANA para la mejor formación profesional de los alumnos de la Fac, de Medicina, en las carreras profesionales de Medicina Humana y Odontología en cuyo……………

DURACIÓN: 01 Años INICIO: 18-03-09

18.- CONVENIO ESPECIFICO, DE SERVICIO EDUCATIVO ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LA CONVENION Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo promover el desarrollo humano de la población mediante la provisión a la Universidad, de tres profesores que fomenten la enseñanza de conocimientos sobre ecoturismo, todo ello orientado al desarrollo económico y humano, sostenible de la provincia; los mismos que servirán en la carrera profesional de Ecoturismo.

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DURACIÓN: del 15 de enero al 30 de abril 2009

INICIO: 12-01-09

19.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL SUSCRITOENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ASOCIASION BENEFICA PRISMA.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo planificar y ejecutar actividades académicas formativas conjuntas como parte de la implementación de un Programa de Formación para autoridades, funcionarios y sociedad civil vinculadas a la gestión de los servicios públicos de educación, salud e identidad, con el fin de contribuir al Buen Gobierno de los distritos, provincias involucrados en el proyecto.

DURACIÓN: 02 años

INICIO: 18-03-09

20.- CONVENIO DE COLABORACION INTERINSTITUCIONAL QUE CELEBRAN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es coadyuvar a la mejor formación profesional de los estudiantes de las diferentes facultades mediante el servicio de voluntariado, que permite afianzar sus conocimientos en las actuaciones defensoriales en el ámbito de la promoción y protección de los derechos humanos o de la Administración estatal.

DURACIÓN: 03 años

INICIO: 10-03-09

21.- CONVENIO DE COOPERACION UNIVERSITARIA INSTITUCIONAL “CONVENCION DE EJECUCION DEL PROGRAMA ASOCIADO 2009-2012 ENTRE EL CONSEJO INTERUNIVERSITARIO DE LA COMUNIDAD FRANCESA-CIUF Y LA UNSAAC.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es contribuir a que la UNSAAC sea una comunidad académica y científica centrada en las necesidades y limitaciones del desarrollo regional.

DURACIÓN: 03 años

INICIO: 01-04-09

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22.- CONVENIO ACADEMICO INTERNACIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE SAO PAUL ( BRASIL )


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la cooperación académica en las áreas de Zootecnia e ingeniería de alimentos, a fin de promover el intercambio de docentes investigadores estudiantes de post grado, estudiantes de graduación cn reconocimiento mutuo de estudios de graduación y miembros del equipo tecnico-administrativo de las respectivas instituciones.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 25-05-09

23.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE LA UNSAAC Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL VILLA RRICA DEL ESPIRITU SANTO (PARAGUAY).


OBJETO: El objetivo del presente convenio establecer y desarrollar relaciones de cooperación internacional entre ambas instituciones mediante la colaboración académica, científica y cultural.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 14-05-09

24.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA DIRECCION REGIONAL DE EDUCACION Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la cooperación interinstitucional para la implementación de la primera etapa del concurso publico de selección de directores de las unidades de gestión educativas local de la región de cusco, propiamente la evaluación escrita a cargo de la UNSAAC.

DURACIÓN: desde el 26 de marzo hasta la entrega de las notas.

INICIO: 08-04-09

25.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION ACADEMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO-PERU Y LA UNIVERSIDAD DE AQUINO BOLIVIA.


497



OBJETO: El objetivo del presente convenio: UDABOL Y UNSAAC tienen el propósito a través del presente convenio de establecer la colaboración y acreditación docente asistencial entre ambas instituciones a través de su Facultad de Ciencias de la Salud..

DURACIÓN: un año.

INICIO: diciembre, 2008

26.- CONVENIO DE COOPERACION ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIA DE CUSCO,LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la conmemoración del Cúa tricentenario de la Primera Edición de “Los Comentarios Reales” del Inca Garcilaso de la Vega.

DURACIÓN: un año.

INICIO: 18-05-09

27.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION DOCENTE ASISTENCIAL ENTRE LA DIRECCION REGIONAL DE SALUD (DIRESA CUSCO) Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio se llevará cabo las actividades de la diplomatura de “Gerencia de Hospitales” en el marco del proceso de descentralización de la función salud a los Gobiernos Regionales, Locales como expresión de la responsabilidad del ministerio de Salud.

DURACIÓN: dos años.

INICIO: 26-05-09

28.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO , LA ARMTEC (EMPRESA IINDUSTRIAL BRASILEÑA Y CARITAS PROYECTO RAM PERU.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es motivar y sensibilizar a los investigadores, emprendedores empresarios estudiantes para desarrollar nuevos procesos tecnológicos, realizar innovaciones tecnológicas que apoyen el desarrollo productivo y que protejan el conocimiento tradicional, la biodiversidad y el ambiente ,asimismo promover la cooperación internacional Perú – Brasil.

DURACIÓN: Dos años.

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INICIO: 02-06-09

29.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ACADEMICA, CIENTIFICA, TECNOLOGICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO DE AVIACION DE MOSCU MAI- UNIVERSIDAD ESTATAL DE TECNOLOGIAS AEROESPACIALES.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es el desarrollo de relaciones académicas, culturales y científico-técnicas entre ambas partes, así como el establecimiento de las bases generales de colaboración en el estudio de la ingeniería aeronáutica, satelital y tecnologías de la información de avanzada, a fin de afianzar la formación de profesionales y especialistas en ingeniería de la construcción de aviones cohetes interplanetario, satélites y otros

DURACIÓN: Cinco años.

INICIO: 26-04-09

30.- CARTA DE INTENCIONALIDAD ENTRE LA UNVERSIDAD DE VARSOVIA (CENTRO DE ESTUDIOS PRECOLOMBINOS) POLONIA, Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.

SIN RESOLUCION.

OBJETO: El objetivo del presente convenio es la cooperación mutua en actividades que propicien aumentar los vínculos entre sus diferentes áreas académicas, docente, estudiantes y personal administrativo con programas propios de sus actividades.

DURACIÓN:

INICIO: 02-07-09

31.- ADDENDA DE RENOVACION DE CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL, CIENTIFICO, ACADÈMICO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTNIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS


OBJETIVO: Renovar el Convenio de Cooperación Interinstitucional, Científico, Académico a través de la presente ADDENDA por el término de cinco años a partir de la fecha de su suscripción, manteniéndose los términos del Acuerdo de partes suscrito primigeniamente.

DURACION: cinco años

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INICIO: Diciembre del 2008

32.- CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AN TONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD País Vasco/Euskal Errico Unibertsitatea


OBJETO: El objeto del presente Convenio es establecer el marco de colaboración entre la Universidad del país Vasco/Euskal Erico Unibertsitatea y la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco para la impartición de las enseñanzas oficiales del Master Universitario y Doctorado en Globalización: Procesos Sociales y Políticas Económicas y del Doctorado.

DURACIÓN: Del 21 de junio del 2007 al 16 de marzo del 2009

INICIO: de Junio 2009

33.- CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PAÍS VASCO/EUSKAL HERRIKO UNIVBERTSITATEA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO (PERU)


OBJETO: Este acuerdo se establece para desarrollar programas de estudio conjuntos, intercambio y cooperación en el campo de la docencia, formación de estudiantes e investigación.

DURACIÓN: cuatro años

INICIO: 28 de abril de 2009

34.- CONVENIO DE COLABORACION CIENTIFICOM, ACADEMICA, Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL NATIONAL MUSSEUM OF KOREA


OBJETO: Establecer un acuerdo para promover una colaboración basada en el principio de reciprocidad, en el campo cultural y científico para la realización de la exposición “The Great Myth And Mystery Of Perubian en el National Musseum Of Korea”, con objetos que solicitan en calidad de préstamo de bienes culturales de propiedad del Museo Inka

DURACIÓN: 01 de diciembre del 2009 al 28 de marzo del 2010.

INICIO: 01 de diciembre del 2009

500



35.- CONVENIO DE COOPERACIÓN PARA EL OTORGAMIENTO DE CREDITO DINERARIO ENTRE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SANTO DOMINGO DE GUZMAN LTDA NRO.001-A-VII-CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El objeto de colaboración de las partes, en el otorgamiento de líneas de crédito revolvente (en adelante, el Crédito) a los trabajadores administrativos y docentes, nombrados, contratos, cesantes y jubilados, así como el personal Contrato de Servicios Administrativos (CAS) de l LA UNSAAC (en adelante los Beneficiario), estableciendo los términos y el procedimiento para la realización del descuento de las Cuotas en la planilla

DURACIÓN: Tres años.

INICIO: 25-05-2009

36.- CONVENIO ESPECÍFICO INTERINSTITUCIONAL DE RECONOCIMIENTO ACADEMICO DEL DIPLOMADO EN AUDITORIA MEDICA ENTRE EL COLEGIO MEDICO DEL PERU CONSEJO REGIONAL VI-CUSCO Y LA FACULTAD DE MEDICINA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: Garantizar el adecuado desarrollo académico del DIPLOMADO EN AUDITORIA MEDICA, el cual tendrá una duración de SEIS (06) MESES con el valor académico de 36 créditos académicos de acuerdo al Plan Curricular respectivo, y el reconocimiento académico mediante diploma que los reconozca como tal por

DURACIÓN: seis meses

INICIO: 17 -06-2009

37.- CONVENIO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PAIS VASCO/EUSKAL HERRICO UNIVRSITATEA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer el marco de colaboración entre la universidad del Pis Vasco y la UNSAAC para la impartición de las enseñanzas oficiales de master Universitario y Doctorado en Sociedad Democrática, Estado y Derecho.

DURACIÓN: Indefinido.

INICIO: 18-05-09

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38.- CONVENIO DE COOPERACION ENTRE L’UNIVERSITÁ DEGLI STUDI DELLA BASILICATA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer el marco de colaboración entre las dos instituciones en todos los campos y disciplinas de interés común. Será llevado a cabo dentro de protocolos ejecutivos especiales, a fin de establecer campos de cooperación didácticos-científicos en el desarrollo de condiciones y de responsabilidades de los resultados esperados.


INICIO: 07-08-09

39.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE EL PARLAMENTO INDIGENA DE AMERICA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer las bases de cooperación entre EL PIA y LA UNIVERSIDAD la asistencia reciproca de carácter académico, cultural, tecnológico y de servicio. Dichas relaciones se desarrollarán mediante la adopción de medidas de coordinación y acción de interés común, así como eventos relativos a temas vinculados al conocimiento y revalorización de los pueblos indígenas...ç


INICIO: 07-07-09

40.- CONVENIO DE COOPERACION ACEMICA ENTRE LA ASOCIACION FERREYROS Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer una línea de acción de la cooperación institucional entre LA UNIVERSIDAD Y LA ASOCIACION que comprenderá la realización de cuatro talleres que son parte de la Propuesta Educativa de la Asociación Freíros.

DURACIÓN: Un año.

INICIO: 07-07-09

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41.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INMTERINSTITUCIONAL ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CANAS Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es encaminar acciones compartidas orientadas a la creación de la Carrera profesional de Ingeniería Genética Ganadera que debe tener su sede en la ciudad de Yanaoca, con cuya realización ambas instituciones dentro del logro de sus objetivos, no solo estarán contribuyendo al desarrollo sostenido de la región Cusco y del país sino también estaría promoviendo el desarrollo humano.

DURACIÓN: Cuatro año.

INICIO: 07-07-09

42.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ENTRE LA UNSAAC Y EL PARTENARIADO: EMPOWER TRAINIG & DEVELOPMENT, INSTITUTO DE ASUNTOS CULTURALES ,ESPAÑA, SEMBRAR-DARKNESS TO LIGHT - PER


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la presentación conjunta de proyectos de formación presencial y virtual del PROFESORADO interniveles, a otras entidades, tanto nacionales como internacionales (públicas y/o privadas) para asegurar y/o garantizar se consecución en forma y contenido.

DURACIÓN: Un año.

INICIO: 25-05-09

43.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN CELEBRADO ENTRE EL COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS PARA CAPACITACIÓN – CAREC Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: EL CAREC Y LA UNIVERSIDAD deciden suscribir un “Convenio Marco de Cooperación” a fin de promover el auspicio de actividades de transferencia de tecnología y capacitación vinculadas al ámbito de los hidrocarburos, en beneficio del Departamento Académico de Geología de la Facultad de Ingeniería Geológica y Geográfica; y del Departamento Académico de Ingeniería Química de la Facultad de Ingeniería Química e Ingeniería Metalúrgica de la Universidad.


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INICIO: 12-09-08

44.- CONVENIO GENERAL DE COOPERACIÓN ACADÉMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El propósito del presente convenio es establecer las líneas de acción de la cooperación institucional entre la Universidad del Pacífico, la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco y los demás miembros de la red.


INICIO: 06-08-09

Convenios Correspondiente al Año 2009

01.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ACADEMICA, CIENTIFICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD MAYOR REAL Y PONTIFICIA DE SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo intercambiar sus experiencias y personal en los campos de la docencia, la investigación y la cultura de aquellas áreas en las cuales tenga n interés ambas instituciones..

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 03-12-08 FIN 03-12-2013

02.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL PARA LA EJECUCION DEL PROGRAMA WILLAY, ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO E INGENIERIA SIN FRONTERAS APD.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo la ejecución, monitoreo y evaluación del programa willay en la provincia de Acomayo Dpto. del Cusco y tiene como objetivos específicos colaboración interinstitucional en tecnologías para el desarrollo humano, intercambiar tecnologías entre los socios del programa, desarrollar y transferir capacidades en el medio local en las áreas de telecomunicaciones y redes inalámbricas para zonas rurales

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colaborar con la potenciación de la especialidad de Ing. Electrónica.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 16-01-09 FIN 16-01-2012

03.- RENOVACION Y ADDENDA AL CONVENIO DE COOPERACION ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO FACULTAD DE ENFERMERIA Y EL HOSPITAL DE APOYO DEPARTAMENTAL SANTA ROSA – UNIDAD EJECUTORA 401 DE PUERTO MALDONADO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo Renovar El Convenio de Cooperación entre la UNSAAC, Facultad de Enfermería y el Hospital de Apoyo Departamental Santa Rosa – Unidad Ejecutora 401 de Puerto Maldonado y Adicionar al Convenio suscrito por ambas partes dos cláusulas cuya vigencia deberá operar a partir de la suscripción de la presente renovación y addenda.


INICIO: 07-01-09 FIN 07-01-2011

04.- CONVENIO INTERINSTITUCIONAL PARA LA REALIZACION DE LA XII REUNION BIENAL, SEMINARIO PERMANENTE DE INVESTIGACION AGRARIA (SEPIA XIII)


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo la organización de la XII reunión bienal del seminario permanente de investigación agraria Sepia XIII.

DURACIÓN: Al concluir el Seminario

INICIO: 28-11-08 FIN Al culminar el Seminario.

05.- CONVENIO DE APOYO INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA DIRECCION REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO DEL CUSCO.


OBJETO. Ambas Instituciones teniendo en cuenta sus finalidades y en corcondancia con sus lineamientos, declaran su propósito de concertar esfuerzos a fin de desarrollar actividades tendientes a promover una mutua cooperación en beneficio de la comunidad y

de los usuarios a los cuales prestan sus servicios.

DURACIÓN Dos años.

INICIO: 27-01-2008

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06.- CONVENIO DE APOYO INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS Y LA UNIVERSIDAD SAN ANOTNIO ABAD DEL CUSCO.

RESOLUCION. CU-028-2009-UNSAAC.

OBJETO:

DURACION: 3 años

FECHA DE INICIO. 11-11-08

07.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CANCHIS Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CUSCO.

RESOLUCION:CU-029-2009-UNSAAC

OBJETO: Encaminar acciones compartidas orientadas a la creación de la Carrera

profesional de Medicina Veterinaria en la ciudad de Sicuani.

DURACION: 4 añosFECHA DE INICIO: 16-01-09

08.- CONVENIO DE COLABORACIÓN EN EL PROGRAMA DE DOCTORADO “SOCIEDAD DEMOCRÁTICA, ESTADO Y DERECHO” ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PAIS VASCO EUSKAL HERRICO UNIBERSITATEA (UPV/EHU) Y LA UNIVERSIDAD


OBJETO: Establecer un marco de colaboración en el desarrollo del Programa de Doctorado denominado “Sociedad Democrática, Estado y Derecho”.

DURACIÓN: indefinida

INICIO: 30-12-08

09.- CONVENIO ESPECIFICO ENTRE LA RED ASISTENCIAL, ESSALUD CUSCO Y LA FACULTAD DE ENFERMERIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo determinar la cooperación reciproca entre la RED ASISTENCIAL ESSALUD y la Facultad de Enfermería UNSAAC para el mejoramiento de prestación de servicios de actividades de docencia en servicio y de investigación en salud, fomentando la adecuada formación y capacitación en profesionales en salud.

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INICIO: 18-03-09

10.- ACUERDO DE INTENCION ENTRE EL BANCO DE LA NACION Y LA UNSAAC PARA CREDITOS HIPOTECARIOS.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo facilitar a los trabajadores de la UNSAAC el acceso a la vivienda a través del otorgamiento de créditos hipotecarios que el BANCO otorgará individualmente al trabajador nombrado que lo solicite previa calificación crediticia.

DURACIÓN: indefinido

INICIO: 10-03-09

11.- ACUERDO DE COLABORACION CULTURAL Y CIENTIFICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y UNIVERSITA PER STRANIERI DI PERUGIA.



DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 26-03-09

12.- ACUERDO DE COLABORACION CULTURAL Y CIENTIFICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y UNIVERSITA DI KORE (ENNA).



DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 26-03-09

13.- ADDENDA DE RENOVACION DE CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL, CIENTIFICO ACADEMICO ENTRE LA UNIVERSIDAD

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NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS.


OBJETO: Renovar el convenio de Cooperación interinstitucional, Científico, Académico a través de la presente ADDENDA manteniéndose los términos del acuerdo de partes suscrito primigeniamente.

DURACIÓN: 05 Años

INICIO: 03-12--08

14.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL QUE SUSCRIBEN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ESCUELA SUPERIOR AUTONOMA DE BELLAS ARTES DIEGO QUISPE TITO DEL CUSCO.



DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 26-03-09

15.- CONVENIO DE COLABORACION ACADEMICA Y PROFESIONAL ENTRE LA COMPAÑÍA MINERA ARES Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO .


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo facilitar la i implementación de mecanismos e instrumentos de mutua colaboración y beneficio que sumen los esfuerzos y recursos disponibles de ambas instituciones para la promoción del desarrollo profesional, intercambio de conocimiento y experiencias, que repercutirá en un incremento del nivel académico del alumnado y profesionales mineros de la UNSAAC y en la mejora continua de la industria minera en general.

DURACIÓN: Indefinida.

INICIO: 29-01-09

16.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION RECIPROCA SUSCRITO ENTRE EL INSTITUTO GEOLOGICO MINERO METALURGICO-INGEMMET Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.

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OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo la cooperación reciproca entre ambas entidades a efectos de lograr el mejoramiento de la calidad profesional y de coadyuvar a la trasferencia tecnológica e investigación en áreas de mutuo interés.

DURACIÓN: 03 Años

INICIO: 27-01-09

17.- CONVENIO ESPECIFICO, ENTRE LA RED ASISTENCIAL ESSALUD CUSCO Y LA FACULTAD DE MEDICNA HUMANA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo especifico establecer la cooperación reciproca entre los centros asistencial de la RED ASISTENCIAL ESSALUD CUSCO Y LA FAC, DE MEDICINA HUMANA para la mejor formación profesional de los alumnos de la Fac. de Medicina, en las carreras profesionales de Medicina Humana y Odontología en cuyo……………

DURACIÓN: 01 Años INICIO: 18-03-09

18.- CONVENIO ESPECIFICO, DE SERVICIO EDUCATIVO ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LA CONVENION Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO .


OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo promover el desarrollo humano de la población mediante la provisión a la Universidad, de tres profesores que fomenten la enseñanza de conocimientos sobre ecoturismo, todo ello orientado al desarrollo económico y humano, sostenible de la provincia; los mismos que servirán en la carrera profesional de Ecoturismo.

DURACIÓN: del 15 de enero al 30 de abril 2009

INICIO: 12-01-09

19.- CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL SUSCRITOENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA ASOCIASION BENEFICA PRISMA.


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OBJETO: El presente convenio tiene por objetivo planificar y ejecutar actividades académicas formativas conjuntas como parte de la implementación de un Programa de Formación para autoridades, funcionarios y sociedad civil vinculadas a la gestión de los servicios públicos de educación, salud e identidad, con el fin de contribuir al Buen Gobierno de los distritos, provincias involucrados en el proyecto.

DURACIÓN: 02 años

INICIO: 18-03-09

20.- CONVENIO DE COLABORACION INTERINSTITUCIONAL QUE CELEBRAN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA DEFENSORIA DEL PUEBLO DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es coadyuvar a la mejor formación profesional de los estudiantes de las diferentes facultades mediante el servicio de voluntariado, que permite afianzar sus conocimientos en las actuaciones defensoriales en el ámbito de la promoción y protección de los derechos humanos o de la Administración estatal.

DURACIÓN: 03 años

INICIO: 10-03-09

21.- CONVENIO DE COOPERACION UNIVERSITARIA INSTITUCIONAL “CONVENCION DE EJECUCION DEL PROGRAMA ASOCIADO 2009-2012 ENTRE EL CONSEJO INTERUNIVERSITARIO DE LA COMUNIDAD FRANCESA-CIUF Y LA UNSAAC.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es contribuir a que la UNSAAC sea una comunidad académica y científica centrada en las necesidades y limitaciones del desarrollo regional.

DURACIÓN: 03 años

INICIO: 01-04-09

22.- CONVENIO ACADEMICO INTERNACIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD DE SAO PAULO ( BRASIL )


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la cooperación académica en las áreas de Zootecnia e ingeniería de alimentos, a fin de promover el intercambio de docentes investigadores estudiantes de post

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grado, estudiantes de graduación cn reconocimiento mutuo de estudios de graduación y miembros del equipo tecnico-administrativo de las respectivas instituciones.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 25-05-09

23.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE LA UNSAAC Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL VILLA RRICA DEL ESPIRITU SANTO (PARAGUAY).


OBJETO: El objetivo del presente convenio establecer y desarrollar relaciones de cooperación internacional entre ambas instituciones mediante la colaboración académica, científica y cultural.

DURACIÓN: 05 años

INICIO: 14-05-09

24.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA DIRECCION REGIONAL DE EDUCACION Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la cooperación interinstitucional para la implementación de la primera etapa del concurso público de selección de directores de las unidades de gestión educativas local de la región de cusco, propiamente la evaluación escrita a cargo de la UNSAAC.

DURACIÓN: desde el 26 de marzo hasta la entrega de las notas.

INICIO: 08-04-09

25.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION ACADEMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO-PERU Y LA UNIVERSIDAD DE AQUINO BOLIVIA.


OBJETO: El objetivo del presente convenio: UDABOL Y UNSAAC tienen el propósito a través del presente convenio de establecer la colaboración y acreditación docente asistencial entre ambas instituciones a través de su Facultad de Ciencias de la Salud..

DURACIÓN: un año.

INICIO: diciembre, 2008

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26.- CONVENIO DE COOPERACION ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIA DE CUSCO,LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la conmemoración del Cúa tricentenario de la Primera Edición de “Los Comentarios Reales” del Inca Garcilaso de la Vega.

DURACIÓN: años

INICIO: 18-05-09

27.- CONVENIO ESPECIFICO DE COOPERACION DOCENTE ASISTENCIAL ENTRE LA DIRECCION REGIONAL DE SALUD (DIRESA CUSCO) Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es llevara cabo las actividades de la diplomatura de “Gerencia de Hospitales” en el marco del proceso de descentralización de la función salud a los Gobiernos Regionales, Locales como expresión de la responsabilidad del ministerio de Salud.

DURACIÓN: dos años.

INICIO: 26-05-09

28.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO , LA ARMTEC (EMPRESA IINDUSTRIAL BRASILEÑA Y CARITAS PROYECTO RAM PERU.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es motivar y sensibilizar a los investigadores, emprendedores empresarios estudiantes para desarrollar nuevos procesos tecnológicos, realizar innovaciones tecnológicas que apoyen el desarrollo productivo y que protejan el conocimiento tradicional, la biodiversidad y el ambiente ,asimismo promover la cooperación internacional Perú – Brasil.


INICIO: 02-06-09

29.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ACADEMICA, CIENTIFICA, TECNOLOGICA Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL INSTITUTO DE AVIACION DE MOSCU MAI- UNIVERSIDAD ESTATAL DE TECNOLOGIAS AEROESPACIALES.

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OBJETO: El objetivo del presente convenio es el desarrollo de relaciones académicas, culturales y científico-técnicas entre ambas partes, así como el establecimiento de las bases generales de colaboración en el estudio de la ingeniería aeronáutica, satelital y tecnologías de la información de avanzada, a fin de afianzar la formación de profesionales y especialistas en ingeniería de la construcción de aviones cohetes interplanetario, satélites y otros


INICIO: 26-04-09

30.- CARTA DE INTENCIONALIDAD ENTRE LA UNVERSIDAD DE VARSOVIA (CENTRO DE ESTUDIOS PRECOLOMBINOS) POLONIA, Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.

SIN RESOLUCION.

OBJETO: El objetivo del presente convenio es la cooperación mutua en actividades que propicien aumentar los vínculos entre sus diferentes áreas académicas, docente, estudiantes y personal administrativo con programas propios de sus actividades.

DURACIÓN: 3 años.

INICIO: 02-07-09

31.- ADDENDA DE RENOVACION DE CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL, CIENTIFICO, ACADÈMICO ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTNIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS


OBJETIVO: Renovar el Convenio de Cooperación Interinstitucional, Científico, Académico a través de la presente ADDENDA por el término de cinco años a partir de la fecha de su suscripción, manteniéndose los términos del Acuerdo de partes suscrito primigeniamente.

DURACION: cinco años

INICIO: Diciembre del 2008

32.- CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AN TONIO ABAD DEL CUSCO Y LA UNIVERSIDAD País Vasco/Euskal Errico Unibertsitatea


OBJETO: El objeto del presente Convenio es establecer el marco de colaboración entre la Universidad del país Vasco/Euskal Erico Unibertsitatea y la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco para la

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impartición de las enseñanzas oficiales del Máster Universitario y Doctorado en Globalización: Procesos Sociales y Políticas Económicas y del Doctorado.

DURACIÓN: Del 21 de junio del 2007 al 16 de marzo del 2009

INICIO:

33.- CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PAÍS VASCO/EUSKAL HERRIKO UNIVBERTSITATEA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO (PERU)


OBJETO: Este acuerdo se establece para desarrollar programas de estudio conjuntos, intercambio y cooperación en el campo de la docencia, formación de estudiantes e investigación.

DURACIÓN: cuatro años

INICIO: 28 de abril de 2009

34.- CONVENIO DE COLABORACION CIENTIFICOM, ACADEMICA, Y CULTURAL ENTRE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y EL NATIONAL MUSSEUM OF KOREA


OBJETO: Establecer un acuerdo para promover una colaboración basada en el principio de reciprocidad, en el campo cultural y científico para la realización de la exposición “The Great Myth And Mystery Of Perubian en el National Musseum Of Korea”, con objetos que solicitan en calidad de préstamo de bienes culturales de propiedad del Museo Inka

DURACIÓN: 01 de diciembre del 2009 al 28 de marzo del 2010.

INICIO: 01 de diciembre del 2009

35.- CONVENIO DE COOPERACIÓN PARA EL OTORGAMIENTO DE CREDITO DINERARIO ENTRE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SANTO DOMINGO DE GUZMAN LTDA NRO.001-A-VII-CUSCO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El objeto de colaboración de las partes, en el otorgamiento de líneas de crédito revolvente (en adelante, el Crédito) a los trabajadores administrativos y docentes, nombrados, contratos,

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cesantes y jubilados, así como el personal Contrato de Servicios Administrativos (CAS) de l LA UNSAAC (en adelante los Beneficiario), estableciendo los términos y el procedimiento para la realización del descuento de las Cuotas en la planilla


INICIO: 25-05-2009

36.- CONVENIO ESPECÍFICO INTERINSTITUCIONAL DE RECONOCIMIENTO ACADEMICO DEL DIPLOMADO EN AUDITORIA MEDICA ENTRE EL COLEGIO MEDICO DEL PERU CONSEJO REGIONAL VI-CUSCO Y LA FACULTAD DE MEDICINA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: Garantizar el adecuado desarrollo académico del DIPLOMADO EN AUDITORIA MEDICA, el cual tendrá una duración de SEIS (06) MESES con el valor académico de 36 créditos académicos de acuerdo al Plan Curricular respectivo, y el reconocimiento académico mediante diploma que los reconozca como tal por

DURACIÓN: seis meses

INICIO: 17 -06-2009

37.- CONVENIO DE COLABORACION ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PAIS VASCO/EUSKAL HERRICO UNIVRSITATEA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer el marco de colaboración entre la universidad del Pis Vasco y la UNSAAC para la impartición de las enseñanzas oficiales de master Universitario y Doctorado en Sociedad Democrática, Estado y Derecho.

DURACIÓN: Indefinido.

INICIO: 18-05-09

38.- CONVENIO DE COOPERACION ENTRE L’UNIVERSITÁ DEGLI STUDI DELLA BASILICATA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer el marco de colaboración entre las dos instituciones en todos los campos y disciplinas de interés común. Será llevado a cabo dentro de protocolos ejecutivos especiales, a fin de establecer campos de cooperación didácticos-científicos en el desarrollo de condiciones y de responsabilidades de los resultados esperados.


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INICIO: 07-08-09

39.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION ENTRE EL PARLAMENTO INDIGENA DE AMERICA Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer las bases de cooperación entre EL PIA y LA UNIVERSIDAD la asistencia reciproca de carácter académico, cultural, tecnológico y de servicio. Dichas relaciones se desarrollarán mediante la adopción de medidas de coordinación y acción de interés común, así como eventos relativos a temas vinculados al conocimiento y revalorizacion de los pueblos indígenas...ç


INICIO: 07-07-09

40.- CONVENIO DE COOPERACION ACEMICA ENTRE LA ASOCIACION FERREYROS Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es establecer una línea de acción de la cooperación institucional entre LA UNIVERSIDAD Y LA ASOCIACION que comprenderá la realización de cuatro talleres que son parte de la Propuesta Educativa de la Asociación Freíros.

DURACIÓN: Un año.

INICIO: 07-07-09

41.- CONVENIO MARCO DE COOPERACION INMTERINSTITUCIONAL ENTRE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CANAS Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: El objetivo del presente convenio es encaminar acciones compartidas orientadas a la creación de la Carrera profesional de Ingeniería Genética Ganadera que debe tener su sede en la ciudad de Yanaoca, con cuya realización ambas instituciones dentro del logro de sus objetivos, no solo estarán contribuyendo al desarrollo sostenido de la región Cusco y del país sino también estaría promoviendo el desarrollo humano.

DURACIÓN: Cuatro año.

516



INICIO: 07-07-09

42.- CONVENIO MARCO DE COLABORACION ENTRE LA UNSAAC Y EL PARTENARIADO: EMPOWER TRAINIG & DEVELOPMENT, INSTITUTO DE ASUNTOS CULTURALES ,ESPAÑA, SEMBRAR-DARKNESS TO LIGHT - PER


OBJETO: El objetivo del presente convenio es la presentación conjunta de proyectos de formación presencial y virtual del PROFESORADO interniveles, a otras entidades, tanto nacionales como internacionales (públicas y/o privadas) para asegurar y/o garantizar se consecución en forma y contenido.

DURACIÓN: Un año.

INICIO: 25-05-09

43.- CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN CELEBRADO ENTRE EL COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS PARA CAPACITACIÓN – CAREC Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO.


OBJETO: EL CAREC Y LA UNIVERSIDAD deciden suscribir un “Convenio Marco de Cooperación” a fin de promover el auspicio de actividades de transferencia de tecnología y capacitación vinculadas al ámbito de los hidrocarburos, en beneficio del Departamento Académico de Geología de la Facultad de Ingeniería Geológica y Geográfica; y del Departamento Académico de Ingeniería Química de la Facultad de Ingeniería Química e Ingeniería Metalúrgica de la Universidad.


INICIO: 12-09-08

44.- CONVENIO GENERAL DE COOPERACIÓN ACADÉMICA ENTRE LA UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO Y LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO


OBJETO: El propósito del presente convenio es establecer las líneas de acción de la cooperación institucional entre la Universidad del Pacífico, la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco y los demás miembros de la red.


INICIO: 06-08-09

517



518



INTRODUCCION

RESUMEN

INDICE

CAPÍTULO I..............................................................................- 1 -

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................- 1 -

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................................- 1 -

1.1.1. Fundamentación del problema..........................................- 1 -

1.1.2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN...................- 10 -

1.1.2.1. Antecedentes históricos de la relación universidad-

empresa a nivel Internacional.................................................- 10 -

1.1.2.2. Antecedentes de la relación universidad-empresa a

nivel Internacional y nacional....................................................- 14 -

1.1.2.2.1. Proyectos de Gestión del Conocimiento en General- 16 -

1.1.2.2.2. Proyectos con una visión objetiva de negocios...- 17 -

1.1.2.2.3. Investigaciones relacionadas a la Educación Superior

Pública..................................................................- 18 -

1.1.3. INTERROGANTES DEL PROBLEMA...........................- 32 -

1.1.3.1. Preguntas Principales..................................................- 32 -

1.1.3.2. Preguntas secundarias................................................- 33 -

1.1.4. JUSTIFICACIÓN.............................................................- 34 -

1.1.5. OBJETIVOS....................................................................- 39 -

1.1.5.1. Objetivos Generales....................................................- 39 -

1.1.5.2. Objetivos Específicos..................................................- 39 -

1.1.6. HIPÓTESIS.....................................................................- 40 -

1.1.6.1. Hipótesis General........................................................- 40 -

1.1.6.2. Hipótesis Específica....................................................- 40 -

1.1.7. IDENTICACIÓN DE VARIABLES....................................- 41 -

1.1.7.1. Identificación de Variables...........................................- 41 -

1.1.8. CONTEXTO METODOLÓGICO.....................................- 41 -

519



1.1.8.1. Matriz epistemológica..................................................- 41 -

1.1.8.2. Descripción del Método y Diseño...............................- 43 -

1.1.8.2.1. Método, Tipo y Nivel de Investigación....................- 43 -

1.1.8.2.2. Diseño Específico...................................................- 45 -

1.1.8.3. UNIVERSO Y TECNICAS DE INVESTIGACION........- 46 -

CAPÍTULO II...........................................................................- 49 -

FUNDAMENTOS TEÓRICOS.................................................- 49 -

2.1. MARCO HISTÓRICO..........................................................- 49 -

2.2. MARCO TEÓRICO..............................................................- 60 -

2.2.1. La Relación Universidad – Empresa...............................- 60 -

2.2.2. Relación de la Universidad con su entorno productivo: La

“Global –Socialización)...............................................................- 62 -

2.2.3. EL CAPITAL HUMANO...................................................- 65 -

2.2.3.1. El Capital Humano Eje Fundamental de la Universidad.- 68 -

2.2.3.2. Importancia del Capital Humano en la Universidad.....- 69 -

2.2.3.3. Elementos Relevantes del Capital Humano en la

Universidad................................................................................- 71 -

2.2.3.4. Relaciones Entre el Capital Humano y sus Elementos- 77 -

2.2.4. EL CAPITAL INTELECTUAL...........................................- 80 -

2.2.4.1. Herramientas de Medición del Capital Intelectual.......- 85 -

2.2.4.2. El Capital Intelectual en la Universidad Peruana.........- 90 -

2.2.4.3. Componentes del Capital Intelectual en la Universidad- 93 -

2.2.5. EL CAPITAL ESTRUCTURAL........................................- 94 -

2.2.5.1. El Capital Estructural en el Área Académica.............- 101 -

2.2.5.2. El Capital Estructural en el Área Administrativa........- 102 -

2.2.5.3. El Capital Estructural en el Área Económica y Financiera- 103 -

2.2.6. EL CAPITAL RELACIONAL..........................................- 108 -

2.2.6.1. El Capital Humano y el Capital Relacional en la

Universidad..............................................................................- 113 -

520



2.2.6.2. El Capital Relacional de la Universidad y el Mercado

Laboral ...................................................................................- 115 -

2.2.6.3. El Capital Relacional y la Sociedad del Conocimiento- 116 -

2.2.7. La Educación Superior en el siglo XXI, Visión y Acción: Las

exigencias del mundo del trabajo. (UNESCO)...........................- 117 -

2.2.8. La Relación Universidad – Empresa.............................- 119 -

2.2.9. Teorías de apoyo.........................................................- 121 -

2.2.9.1. Teoría del Capital Humano........................................- 121 -

2.2.9.2. Teoría de Sistemas:.................................................- 139 -

2.2.9.3. Teoría de la Organización.........................................- 145 -

A. Universidad:......................................................................- 147 -

2.2.9.4. Teoría del Desarrollo Sostenible (PNUD) / Crecimiento

Sostenible................................................................................- 150 -

2.2.10. Competitividad y Educación..........................................- 157 -

2.2.11. El proceso de innovación tecnológica...........................- 159 -

2.2.11.1. De los modelos lineales a los modelos interactivos- 163 -

2.2.12. El contraste entre “Modo 1” y el “Modo 2”.....................- 166 -

2.2.13. Las interacciones en el proceso de producción del

conocimiento: Sistemas de Innovación.......................................- 171 -

2.2.14. Las relaciones universidad empresa.............................- 178 -

CAPÍTULO III.......................................................................- 187 -

MARCO INSTITUCIONAL UNIVERSITARIO Y LA UNVERSIDAD

NACIONAL DE SAN ANTONO ABAD DEL CUSCO............- 187 -

3.1. MARCO INSTITUCIONAL.........................................- 187 -

3.1.1. Ley de Educación.................................................- 187 -

3.1.2. Ley de SINEACE.................................................- 188 -

3.1.3. Ley Universitaria Nº 23733...................................- 189 -

3.1.4. Decreto Legislativo Nª 112 – Creación de CONCYTEC- 197 -

521



3.2. La Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco- 203 -

3.3. La Investigación en la Universidad Nacional de San

Antonio Abad del Cusco............................................- 205 -

3.3.1. Organización de la Investigación en la UNSAAC. - 205 -

3.3.2. Resumen de la problemática de la investigación en la

UNSAAC.............................................................................- 205 -

CAPÍTULO IV..................................................................................- 210 -

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN..........................................- 210 -

4.1. Revisión documental y bibliográfica.....................................- 212 -

4.1.1. Componente Teórico de la Investigación para definición de

los elementos conceptuales de las dimensiones y categorías previas:- 212 -

4.1.2. Resultados del análisis de documentos online............- 225 -

4.2. Unidad de Análisis: Entrevistas a los informantes clave

Relacionando las preguntas con los objetivos de la

investigación: Segundo Objetivo..........................................- 257 -

4.2.1. Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional

Fundametal Valencia.....................................................................- 257 -

4.2.2. “Gerente de Operaciones” Fundametal Valencia.........- 261 -

4.2.3. Coordinador de Funindes, Universidad Simón Bolívar- 266 -

4.2.4. Asistente a la Coordinación de Extensión de la Universidad

de Carabobo................................................................................- 271 -

4.2.5. Entrevista Coordinador de Adiestramiento del área de

Ventas de Firestone Valencia estado Carabobo........................- 273 -

4.3. Tercer Objetivo..................................................................- 281 -

4.3.1. Coordinación Nacional de Tecnología Instruccional

Fundametal, Valencia..................................................................- 281 -

4.3.2. “Gerente de Operaciones” Fundametal Valencia.........- 283 -

4.3.3. Con fundamento en la entrevista realizada a la

Coordinadora de Postgrado del programa de Desarrollo Profesional

522



de la UNITEC.............................................................................. - 287 -

4.3.4. Coordinador de Funindes. (USB).................................- 289 -

4.3.5. Con fundamento en la entrevista realizada al Coordinador

de Cooperación Técnica y Desarrollo Social y Extensión de la

USB - 291 -

4.3.6. Asistente a la Coordinación del Departamento de Extensión

de la Universidad de Carabobo..................................................- 292 -

4.3.7. Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de

Firestone, Valencia......................................................................- 295 -

4.3.8. Con fundamento en la entrevista realizada al Asistente en la

Coordinación de Adiestramiento de General Motors...................- 297 -

4.3.9. Con fundamento en la entrevista realizada a la Directora del

Centro Internacional de actualización Profesional de la UCAB- 298 -

4.4. Cuarto Objetivo..................................................................- 301 -

4.4.1. Coordinador Nacional de Tecnología Instruccional

Fundametal Valencia...................................................................- 301 -

4.4.2. “Gerente de Operaciones” Fundametal, Valencia........- 305 -

4.4.3. Sobre la base de la entrevista a la Coordinadora de

Postgrado y del programa de Desarrollo Profesional de la UNITEC- 311 -

4.4.4. Coordinador de Funindes en la Universidad Simón Bolívar- 313 -

4.4.5. Con base a la entrevista realizada al Coordinador de

cooperación Técnica y Desarrollo social de departamento de

Extensión de la USB...................................................................- 318 -


Universidad de Carabobo............................................................- 319 -

4.4.7. Coordinador de Adiestramiento del área de Ventas de

Firestone Valencia, Estado Carabobo.........................................- 322 -

4.4.8. Fundamento de la entrevista.........................................- 325 -

4.4.9. Entrevista a la directora del Centro de Actualizacion UCAB- 326 -

CAPITULO V........................................................................- 341 -

523



ANALISIS DE RESULTADOS...............................................- 341 -

5.1. ANÁLISIS DEL CONTEXTO INTERNACIONAL Y NACIONAL

DE LA UNIVERSIDAD.......................................................- 341 -

5.1.1. El conocimiento como la fuerza productiva más importante.- 341 -

5.1.2. La universidad, como institución estratégica de la sociedad- 346 -

5.1.3. Universalización de la educación superior....................- 349 -

5.1.4. Niveles de masificación y calidad de la educación superior- 351 -

5.1.5. Estrategias de Masificación de la educación superior. .- 355 -

5.1.6. Calidad de la educación................................................- 356 -

5.2. Análisis del Contexto Nacional de la Universidad..............- 358 -

5.2.1. Conocimiento y producción en el Perú..........................- 358 -

5.2.2. La crisis de la educación superior en el Perú................- 362 -

5.2.1.1. La universidad en crisis.............................................- 363 -

5.2.1.2. Conocimiento y producción.......................................- 369 -

5.2.3. Modelo de implantación de Gestión del Conocimiento

orientado a generar ventajas a la Universidad Nacional

de San Antonio Abad del Cusco....................................- 371 -

5.2.1.3. Objetivos Esperados.................................................- 371 -

5.2.1.4. Etapas del Modelo.....................................................- 371 -

5.2.1.4.1. Análisis de la Situación Actual..............................- 372 -

5.2.1.5. Desarrollo de una Estrategia de Conocimiento.........- 373 -

5.2.1.6. Diseño de una Arquitectura del conocimiento...........- 378 -

5.2.1.7. Diseño de una arquitectura del conocimiento..- 379 -

5.2.1.8. Seguimiento y mediciones.........................................- 380 -

5.3. El Capital Humano, y el activo intangible más importante que

es el Capital Intelectual sobre la relación Universidad-Empresa

y su incidencia en la Promoción de la Competitividad y el

Desarrollo Sostenible en el Perú......................................- 383 -

5.4. Mecanismos para modificar y rediseñar la estructura

organizacional de la Universidad Nacional de San Antonio

524



Abad del Cusco adaptándola a los requerimientos de una

sociedad globalizada desde la perspectiva del enfoque de

gestión del conocimiento...................................................- 383 -

5.5. Análisis del componente teórico de la gestión Universidad -

Empresa, involucrado en la formación del capital humano y la

promoción de la competitividad y el desarrollo sostenible.- 383 -

5.6. Análisis de la teoría actual sobre el Capital Intelectual para

optimizar la gestión de la UNSAAC..................................- 383 -

5.7. Caracterización de la gestión compartida entre la

Universidad y la Empresa en la formación del capital

humano con relación a su contribución en el incremento del

conocimiento, habilidades y destrezas para promover la

competitividad y generar desarrollo sostenible.............- 383 -

5.8. Análisis de la correspondencia de los programas

académicos universitarios, desde el punto de vista de la

satisfacción de las necesidades que demandan las

empresas y otras comunidades de su entorno para la

formación del capital humano..........................................- 383 -

5.9. Análisis de la exigencia social, el impacto de los cambios

políticos, económicos y sociales en los programas

académicos que las universidades ofrecen para la

formación tanto de los estudiantes como de los individuos

que laboran en las empresas........................................- 383 -

5.10. Evaluación de la teoría existente sobre el Capital Intelectual

que están aplicando las organizaciones de la Sociedad del

Conocimiento del mundo moderno....................................- 384 -

5.11. Análisis de la posibilidad de aplicar el conocimiento que se

tiene sobre la Teoría del Capital Intelectual de las

525



Organizaciones, en el conocimiento del Capital Intelectual de la

UNSAAC............................................................................- 384 -

CONCLUSIONES..................................................................- 385 -

TEMAS DESORDENADOS...................................................- 393 -

3.1. Unidad de Análisis: Entrevistas a los informantes confiables y

altamente calificados.........................................................- 393 -

3.1.1. Jorge Licetti Conicia, presidente del Consejo Nacional del

Senati P: Qué opina usted de la temática “La relación

Universidad-Empresa en la Formación del Capital Humano e

Intelectual y su Incidencia en la promoción de la

Competitividad y el Desarrollo Sostenible en Cusco- Perú?- 393 -

3.1.2. Juan Rivera Luna, Docente principal y encargado de

Investigación de la Facultad de ingeniería eléctrica de la

UNSAAC............................................................................- 396 -

3.1.3. Dr. José Luis Corrales Portugal, Coordinador del Consejo de

Investigación de la Universidad Andina del Cusco............- 399 -

3.1.4. Coordinación Nacional de Tecnología Instruccional

Fundametal, Valencia ( PREGUNTAS PARA LOS

EMPRESARIOS CUSCO).................................................- 403 -

3.1.5. “Gerente de Operaciones” Fundametal Valencia.............- 403 -

3.1.6. Coordinador de Funindes. (USB)......................................- 403 -

3.1.7. Coordinador de Funindes en la Universidad Simón Bolívar- 404 -


Universidad de Carabobo..................................................- 407 -

CAPÍTULO VI......................................................................- 413 -

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN..........................- 413 -

526



CAPÍTULO VII.....................................................................- 428 -

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.........................- 428 -

CAPÍTULO VIII.....................................................................- 436 -

REFLEXIONES DEL INVESTIGADOR.................................- 436 -

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................- 439 -

ANEXOS................................................................................- 445 -

527

tesis relacion univer empresa 4 julio 2010

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