UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE CIENCIAS DE LA EDUCACION

PROGRAMA MAGISTER EN PEDAGOGÍA Y GESTIÓN UNIVERSITARIA

TESIS DE GRADO

TEMA:

"Proyecto de reestructuración de la Carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

de la Universidad Politécnica Salesiana"

ALUMNO: Ing. Leonardo Avila

TUTOR: Prof. Oscar Barrios

Quito - Ecuador - 2002

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 4

PARTE I PROPUESTA CURRICULAR

NIVEL MACROCURRICULAR

I. LA SITUACIÓN SOCIO-ECONÓMICA DEL ECUADOR Y LA FACULTAD 5DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UPS-Q.

II. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL 9III. MARCO CONCEPTUAL DE UN CURRICULO MODERNO 10

1. Justificación 102. Fundamentos para el Desarrollo Curricular 113. El Perfil Profesional 144. El Curriculo 15

NIVEL MESO CURRICULAR

I. JUSTIFICACIÓN 18II. CRITERIOS SOBRE LA FORMACIÓN QUE DEBE TENER EL FUTURO

INGENIERO COMERCIAL Y TENDENCIAS DE DESARROLLOPROFESIONAL Y SOCIAL 202.1 Los Empresarios 202.2 Los Profesores 212.3 Los Estudiantes 24

III. OBJETIVOS 25IV. PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO COMERCIAL 27V. NIVELES DE FORMACIÓN 29VI. ÁREAS DE FORMACIÓN 29VII. MALLA CURRICULAR 31

De nivel Técnico 31De nivel Profesional 31De Profundización para Menciones 32

VIII. PENSUM CON PRERREQUISITOS 32IX. DESCRICIÓN DE CURSOS POR AREAS Y SUBAREAS 36X. TITULACIÓN 59XI. METODOLOGÍA DE UN NUEVO PARADIGMA EDUCATIVO 61XII. LINEAMIENTOS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN DE ALUMNOS 64XIII. LINEAMIENTOS PARA LA EVALUACIÓN – SEGUIMIENTO Y

MONITOREO DEL CURRICULO 65XIV. DESARROLLO DOCENTE 67XV. INVESTIGACIÓN 69

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PARTE II METODOLOGÍA INVESTIGATIVA

Metodología Investigativa para Empresarios 70Metodología Investigativa para Docentes 80Metodología Investigativa Estudiantes 90

BIBLIOGRAFÍA

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INTRODUCCIÓN

La Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Politécnica Salesiana Sede Quito, (UPSQ) desde su creación en el mes de enero de 1997, ha mantenido un programa curricular orientado a la formación de profesionales para las carreras de Administración de Empresas, Auditoria y Contabilidad.

A partir del año 2001, las nuevas autoridades, en respuesta a las necesidades de adaptación y actualización que el entorno impone, dado el vertiginoso avance científico y tecnológico y ante el desafío de un mundo cada vez más competitivo, entre los pilares de acción de la nueva estrategia competitiva, presente la Propuesta Académica Ramificada, basada en los requerimientos y tendencias del mercado laboral ecuatoriano, y designa para tal propósito una comisión responsable.

En este proceso se parte de un análisis de la situación actual en los campos social, económico y educativo relacionados con la carrera de Administración, el conocimiento y análisis de las tendencias de desarrollo profesional, las orientaciones legales, políticas y filosóficas de la Educación Superior Ecuatoriana y de la UPSQ, así como los nuevos paradigmas educativos que orientan un modelo de aprendizaje significativo y de calidad.

Ante la circunstancia de que el nuevo diseño curricular se implementará, si es posible, con los estudiantes que ingresarían en Septiembre del 2002 y, dado que la Facultad está pronta a tener su primera promoción de graduados, se plantearon algunos ajustes curriculares para los estudiantes de los últimos niveles, con el propósito de actualizar su proceso formativo y asegurar que su desempeño profesional sea una carta de presentación positiva para la Facultad y la Universidad.

El planteamiento del Rediseño Curricular se enmarca en las directrices dadas por la Dirección Académica de la UPSQ y se fundamenta en procesos investigativos, de exhaustiva revisión documental de carácter nacional e internacional y en el aporte que han dado las autoridades, profesores y estudiantes de la Facultad, así como profesionales, empresarios, líderes de opinión de distintos sectores productivos del país.

La propuesta de un currículo que pretende lograr excelencia académica con compromiso social, plantea innovaciones estructurales, organizativas y metodológicas propias, que para efectivizarlas demanda el compromiso de trabajo permanente y coordinado de todos quienes conformamos la comunidad universitaria y la Facultad, en permanente contacto con el contexto empresarial y social.

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PARTE I: PROPUESTA CURRICULAR

NIVEL MACROCURRICULAR

I.-LA SITUACION SOCIO-ECONÓMICA DEL ECUADOR Y LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UPS-Q-

El proceso de globalización, gracias a las capacidades tecnológicas y científicas que le acompañan, haría posible la superación de la pobreza y el logro de una conciencia mundial. Pero el modelo económico y el poder político que lo organizan están generando un proceso de exclusión que afecta sobre todo a los países de la periferia, entre ellos el Ecuador, en donde la concentración de la riqueza y el poder están generando una pobreza y un deterioro social alarmantes. Prueba de ello es el nivel de desempleo y subempleo, la degradación del medio ambiente.

LA CRÍTICA SITUACIÓN DEL ECUADOR.

Las políticas de ajuste estructural que imponen los organismos financieros internacionales, han llevado a una fuerte contracción del aparato productivo nacional, especialmente de la pequeña y mediana empresa, en cambio un pequeño grupo de actividades económicas han elevado notablemente el nivel de sus ingresos. Existe pues, una concentración de poder en los grupos económicos y políticos dominantes, cuya consecuencia es la limitación de la democracia y de la justicia, con un agudo acaparamiento de la riqueza.

El Estado por su parte, es incapaz de ofrecer ciertas prestaciones sociales y laborales debido al incremento de la deuda externa que consume el 45% del presupuesto nacional. Esta situación se traduce en un grave aumento del desempleo y de las formas de trabajo precario, y en un empeoramiento de las condiciones de vida de los ecuatorianos. Los jóvenes, los indígenas, los mayores de 45 años, comienzan poco a poco a ser expulsados del mercado laboral. Las estructuras y los valores sociales están en crisis, la corrupción y la violencia en auge.

Si nos referimos al poder político y económico en el Ecuador, hemos de recordar que el liderazgo ha estado en manos de grupos hegemónicos constituidos por los políticos de siempre y por los grupos empresariales, en cuyas manos está casi toda la riqueza del país, y cuyas acciones han favorecido, obviamente, sus intereses. La causa principal y más cercana de la crítica situación actual, es la crisis financiera, social y económica que tuvo que soportar nuestro país en los años 1998 y 1999 y el desequilibrio en las políticas económicas que provocó efectos negativos en toda la sociedad. El año 2000, con la dolarización, hizo aparecer una nueva política, pero la devaluación, la inflación y las altas tazas de interés no desaparecieron. La especulación, hasta el día de hoy, no ha hecho sino reflejar y a la vez aumentar la incertidumbre. El Estado trata de estabilizar la economía, pero sus políticas no son

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adecuadas y tampoco aceptadas por la sociedad: como ejemplo podríamos citar la austeridad fiscal o las privatizaciones. La política de precios no ha tenido un efecto favorable. El tamaño del Estado no se reduce. La renegociación de la deuda externa sigue pendiente. Las exportaciones no crecen como se esperaba. Todo esto hace que la recuperación de la economía ecuatoriana, sigue siendo una ilusión y no una realidad.

Uno de los sectores más afectados por la crisis económica es el de la pequeña y mediana industria. Las medidas de ajuste aplicadas en los últimos años han llevado a la quiebra a muchas empresas que, por otra parte, son de las más representativas del país. En general son de manufactura, se ocupan de construcción, industria gráfica, cuero y calzado, metalmecánica, textil, maderera, etc. Sus inversiones en equipamiento son modestas y su eficiencia llega al 75%, lo cual significa que no se aprovecha todos los recursos de producción a su alcance.

Las microempresas que en general tienen de 2 a 9 trabajadores, son numerosas (más de 1.200.000), son las que generan mucho empleo y siempre están creciendo, pero, ¡atención!, tienen muy poca inversión, son el reflejo de la crisis del país y el 85% de ellas solo son de subsistencia y sirven para completar los ingresos de la familia. Sus niveles de producción son muy bajos. Se ocupan de comercio, industria, servicios, transporte etc., sin embargo contribuyen con dos millones y medio de empleos.

La Economía Informal es un fenómeno común a la región. En Ecuador se puede atribuir este hecho, tanto a la debilidad económica del país, como a la aplicación de políticas neoliberales que han reestructurado el desarrollo en detrimento del empleo. No hay gobiernos ni empresas que puedan ofrecer un sector productivo generador de empleos y remuneraciones convenientes, entonces la informalidad crece y la pobreza se agranda.

En Ecuador más del 60% de la población son pobres, el desempleo y subempleo se han incrementado, la emigración rural es un hecho de todos los días. La población menos favorecida busca en forma individual o colectiva, prácticas de sobre vivencia como es la economía informal.

Las personas que, con fines lícitos, buscan alguna manera de ganar su subsistencia, se valen de medios ilegales para conseguirlos. No pagan impuestos, no se ciñen a normas o leyes laborales; no tienen otra solución. No se conoce exactamente la población que se dedica a estos menesteres, pero se calcula que el sector es muy grande, seguramente se relaciona con el desempleo que alcanza un 60%. Sus actividades, de baja productividad, pertenecen al comercio, industria, servicios, vivienda; la demanda para este sector nace de la población más pobre y deprimida que busca precios bajos: así se explica el crecimiento progresivo del comercio de la calle, en donde los más pobres buscan ofrecer servicios o consumirlos. Por último, en este sector de la “pobreza ecuatoriana”, existe, desgraciadamente, una corrupción inaudita: grandes importadores que, para evadir impuestos, manejan sus negocios a

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este nivel, los ejemplos clásicos son las Bahías de Guayaquil y la Calle Ipiales de Quito, en donde se calcula un movimiento de 1.200 a 1.500 millones de dólares en cada ciudad.

Al otro lado de esta situación se encuentra el Comercio Exterior que tiene un rol relevante y significativo en el país. Las exportaciones que son principalmente de materias primarias y la dependencia del mercado externo nos han convertido en un país de economía inestable, con malas y buenas sorpresas, por lo general imprevistas.

El desarrollo económico del Ecuador, en lo que se refiere a exportaciones, comenzó con el cacao, siguió el arroz, a partir de la segunda guerra mundial, después de 1950 se incrementaron las exportaciones del banano (llegando a ser el primer productor mundial) y, el comercio del petróleo que, desde 1972 ha producido grandes cambios y experiencias nuevas en el país. A esto se suma el café, los camarones y flores que han constituido un aporte este sector.

De todos modos, de año a año las exportaciones han sufrido una serie de tropiezos, no solo por el clima, el fenómeno del Niño, la caída de los precios de las materias primas, la reducción de la demanda mundial sino también por la crisis económica del país en estos últimos años. Sin embargo, según la Información Estadística mensual del Banco Central (junio 30/2001) las exportaciones del año 2000, tuvieron una mejoría de 500 millones de dólares con respecto al año anterior. Para 1998 el total de exportaciones ecuatorianas fue de 4.203 millones de dólares, inferiores en un millón con respecto al año 97. En el 2000, el monto total de las exportaciones fue de 4.926 millones de dólares. Los productos primarios representan la mayor parte.

Las importaciones son mayores de lo que se puede esperar de un país en crisis, así en el año 98 de aguda crisis, el país importó 5.575 millones de dólares, en cambio en el 2000 importó 3.721 millones de dólares. Las materias primas es lo que más se importa (43%), lo demás son bienes de capital (28%), bienes de consumo (20.9%) y combustibles y lubricantes (7%), en los cuales el gas de uso doméstico es el más alto, la producción interna abastece solo el 40% del consumo nacional.

La característica del comercio exterior ecuatoriano es que las importaciones y exportaciones están por demás concentradas en un solo país, los EE. UU, lo cual nos vuelve dependientes. Hay que esperar que el comercio con la Comunidad Andina se fortalezca, desde ya Colombia es nuestro mejor socio, con Chile y Perú hay buenas perspectivas. Así mismo si EE. UU nos incorpora a su ley de Preferencias Andinas será un paso más de ventaja, y por último los nuevos mercados de Asia y el ingreso del país a la OMC, podrán ser una gran alternativa. A parte de todo esto, el reto más grande está en la incorporación del Ecuador al ALCA, mercado común americano bajo la égida del EE. UU.En base de estos antecedentes, conviene afirmar que la Balanza Comercial de nuestro país, es decir, las relaciones entre las exportaciones y las importaciones, es favorable, en otras palabras, siempre las exportaciones han sido mayores que las importaciones, excepto en el 98. Año de crisis como hemos señalado.

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EL DESAFÍO PARA LA UNIVERSIDAD.

La situación descrita, debe ser vista como un reto para la educación superior y particularmente para la UPS. Frente a la lógica deshumanizante que hoy en día prevalece, la Universidad tiene que participar en un proceso de reestructuración de la sociedad, establecer acuerdos y generar saberes que contribuyan a mejorar la vida de la población y a solucionar sus problemas. No se puede negar que la Universidad ecuatoriana es parte de la sociedad concentradora, excluyente, polarizada, de ahí su gran responsabilidad.

El pequeño diagnóstico de la situación ecuatoriana que acabamos de presentar, no es la fuente que nos va a identificar la problemática frente a la cual la Facultad de Ciencias Administrativas a de definir su encargo social. No. La intención es simplemente la de señalar cómo está actualmente la situación o contexto social en el cual tendrán que desenvolverse nuestros profesionales.

El cómo la Universidad ha de responder a las necesidades sociales, debe ser investigado; tendrán que encontrarse los modos de aprovechar las capacidades intelectuales, morales y materiales de sus diferentes estamentos, para transferir el conocimiento y las destrezas que la sociedad necesita para la construcción de la democracia y la justicia. Por otra parte esta situación irá cambiando de año en año porque nada es estable. Hasta ahora, son más bien las ONGs las que han asumido el papel académico de las universidades y han trabajado en proyectos de desarrollo social.

Para esto es preciso comprender que los problemas de nuestro país, en gran parte son de carácter interdisciplinario y multifacético, requieren una visión holística e integradora que haga posible la intervención combinada de profesionales tanto de las ciencias sociales, como de las naturales y humanas.

En una sociedad en la que el conocimiento, la investigación y la generación de tecnología son prioridades, la Universidad tiene que orientar su currículo hacia las ciencias básicas y armar a sus futuros profesionales con las herramientas y destrezas que les permitan acoplarse al “ritmo” del mundo actual y de la ciencia.

Por otro lado, las deficiencias sociales y económicas del país demandan de la Universidad, la formación de líderes empresariales con un buen nivel de competitividad, responsabilidad social, y actitud prospectiva para asumir los desafíos del futuro. Esta responsabilidad es aceptada, por las universidades de nuestro Ecuador, que actualmente son numerosas y cuentan, en su gran mayoría, con una Facultad de Administración. Sin embargo el CONACYT (con el Plan Nacional de Ciencia y Tecnología) y el CONESUP están de acuerdo en manifestar que hay una ausencia de incentivos para la investigación científica y para el desarrollo tecnológico. Aseguran que no hay una suficiente capacitación académica del recurso humano, que no se cuenta con recursos económicos necesarios a pesar del interés o incipiente actitud de compromiso de ciertas universidades. A esto se suma una desconfianza manifiesta del sector empresarial respecto a la solvencia técnica de las

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universidades...como si éstas nunca tomaran en cuenta sus recomendaciones y sugerencias. Afirman que la oferta de profesionales de Administración por parte de la Universidad sobrepasa las necesidades del sector y no tiene la calidad académica requerida.

Este es el contexto en que nuestra UPS debe plantearse el interrogante de cómo puede definir su “encargo social”, y la Facultad de Administración, de cómo debe elaborar su oferta académica y profesional.

II. - FILOSOFÍA INSTITUCIONAL:

La Universidad Politécnica Salesiana en su Ideario Institucional, marca las pautas filosóficas, las políticas, líneas de acción y desafíos que debe enfrentar para ofrecer una educación alternativa encaminada a contribuir eficazmente al desarrollo de una sociedad más justa, solidaria responsable y humana.

En su Misión y Visión se enfatiza su responsabilidad para la formación de profesionales con excelencia académica y humana, que a través de una actitud crítica y creativa y enmarcada en valores cristianos sean protagonistas de las transformaciones sociales.

Entre sus principales propósitos toma en cuenta la importancia de “vincular los aprendizajes con la vida misma, de modo que se evite la ruptura entre institución y sociedad” reconociendo la necesidad de profundizar la dimensión humana para el servicio a los demás.

Sus Objetivos se orientan fundamentalmente hacia la importancia de “testimoniar los valores éticos más altos del hombre en el conocimiento, trabajo y participación social” y fundamentalmente promueve el desarrollo de cambios cualitativos en la educación que ofrecen los centros salesianos, con miras a “establecer modelos pedagógicos alternativos que satisfagan las necesidades de los aprendizajes que favorezcan la vida personal y social en sus dimensiones auténticas”

Los lineamientos generales de su Política son principalmente los de:

Ser un centro educativo eficiente y eficaz en continuo desarrollo para responder a las necesidades de sus miembros y de su entorno.

Ser católica, inspirada en la fe, expresión de la iglesia universal, abierta al mundo, y

Ser salesiana, portadora de un espíritu y de una pedagogía característica.

En su organización se propone entre otras cosas, usar la dinámica de la acción – reflexión y el trabajo en equipo, asumir críticamente las leyes educativas oficiales y

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fundamentar su acción en los valores evangélicos en donde encuentra los criterios de sus relaciones interpersonales y sociales.

La meta global de la educación salesiana es la formación hacia el servicio, la madurez humana, el encuentro auténtico con la jerarquía de valores éticos, la pertenencia educativa y el compromiso hacia la transformación del mundo, por lo tanto la educación alternativa se centra en el cambio de mentalidad y práctica educativas, una educación que se defina a través de proyectos basados en las necesidades y aspiraciones de las amplias mayorías, y liberada del temor a enfrentar continuos retos.

En función de estas orientaciones, la Facultad de Ciencias Administrativas actualiza sus propuestas filosóficas y organizativas, especificadas en su:

MISIÓN: “Orientada a la creación de PYMES, formando emprendedores visionarios, estrategas y competitivos con responsabilidad social”

VISIÓN: “Competir en un mercado cada vez más exigente para satisfacer la demanda de perfiles técnicos y profesionales del sistema productivo del país, a través de una gestión docente eficiente que procure una oferta académica de calidad, apoyada en una administración con orientación al cliente, a las necesidades socio – económicas del país, a los valores éticos y evangélicos del hombre y en la búsqueda permanente de resultados medibles en términos de competitividad.”

Su estrategia inmediata de autogestión y competitividad con responsabilidad social, pretende lograr la calidad curricular, docente, de sus sistemas informáticos, de su infraestructura y logística, de la admisión y de la comunicación interna y externa, a través del mejoramiento continuo, la investigación y el trabajo en equipo.

III.- MARCO CONCEPTUAL DE UN CURRICULO MODERNO.

1.- JUSTIFICACIÓN

“El desarrollo de un currículo de calidad sirve para transformar y mejorar el perfil profesional a futuro”, es preciso, por tanto, considerar dos elementos claves:

- Las necesidades y demandas sociales relacionadas a la profesión que es preciso afrontar tanto en el presente como en el futuro, y

- Los anhelos de las autoridades de la Universidad y de la Facultad, así como los deseos de los profesores y estudiantes que darán origen a criterios, expectativas y proyectos.

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Cotejando estos dos elementos se podrá proponer un “objetivo- prospectivo- posible” que manifieste la intención y que sirva de orientación y guía para la planificación curricular de todas las acciones educativas.

La metodología aconsejada consiste en un análisis participativo de la situación de la carrera y de la Facultad (ventajas y limitaciones) y un estudio del mercado laboral específico. Es muy importante disponer de tiempo suficiente para que todos los actores, sobre todo los profesores acepten con responsabilidad un papel protagónico en el proceso.

Nosotros partimos de esta definición de currículo: “conjunto de experiencias planificadas que la Universidad propone para ayudar a que los alumnos alcancen las metas de aprendizaje previstas para su formación”.

Eso explica que la Universidad es un lugar de mediación en el que los estudiantes reciben los servicios educativos y se capacitan en niveles científico, técnico y humano, para transformarse en profesionales e investigadores. Convertidos así en una fuerza de trabajo calificada, gracias a la Universidad, producirán bienes y servicios para enfrentar a las necesidades presentes y futuras del país, cumpliendo de esta manera la finalidad profunda de la educación superior.

2. - FUNDAMENTOS PARA EL DESARROLLO CURRICULAR

2.1. La vida institucional

Los aspectos fundamentales de la vida institucional son el punto de partida para estructurar y desarrollar el currículo:

La misión La visión El quehacer educacional Las relaciones con los clientes internos y externos La cultura organizacional La imagen institucional

La Facultad debe partir de un examen de su situación concreta. Sus ventajas competitivas y sus limitaciones le permitirán organizar sus esfuerzos para optar por propuestas innovadoras y posibles.

En toda institución se aplica un desarrollo curricular que puede ser: una elaboración de planes y programas y su aplicación en la práctica, y/o innovaciones en la planificación y ejecución del trabajo académico.

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La Universidad y en nuestro caso la Facultad de Administración deberá innovar sus prácticas educativas, no solo para que el trabajo pedagógico sea más eficiente, sino sobre todo, para responder a las necesidades del entorno.Un rediseño curricular implica descubrir nuevos métodos, técnicas, teorías que actualicen y renueven la acción educativa. La búsqueda del cambio es una característica esencial de la educación en el mundo de hoy.

2.2. El nivel académico

El currículo es fundamental para lograr un perfil profesional de calidad, por eso una reforma curricular no debe consistir en aumentar los contenidos de las asignaturas o el número de las materias, ni tampoco en una exclusiva actualización de conocimientos, sino sobre todo en un cambio en los criterios para seleccionar los contenidos prioritarios y escoger una metodología adecuada de enseñanza - aprendizaje.

Las metodologías sirven para incentivar la creatividad o capacidad creadora de los estudiantes y para permitirles que se apropien de instrumentos útiles y prácticos para resolver los problemas que plantea la sociedad.

En este contexto la preocupación principal de los profesores consistirá en enseñar a aprender y a investigar, y naturalmente en desarrollar la creatividad y el pensamiento crítico.

2.3. La flexibilidad curricular

El diseño de un nuevo currículo no puede ser impuesto (ya hay muchas experiencias negativas a este respecto). Debe ser elaborado mancomunadamente y con una visión prospectiva que enfoque un futuro posible.

La flexibilidad de un currículo se manifiesta sobre todo en la incorporación de materias optativas, no el sentido de menos importantes, sino como alternativas válidas para que los estudiantes puedan construir su desarrollo curricular propio, de acuerdo a sus necesidades y expectativas. Esto asegura un mejor rendimiento porque los alumnos seleccionan las informaciones más prácticas para ellos.

No debería importar que algunas materias optativas sean recibidas en otra Facultad o Escuela; el sistema de créditos es un mecanismo simple que permite un seguimiento y monitoreo correctos.

Lo anterior no suprime en absoluto la formación básica con materias obligatorias que corresponde a un diseño curricular flexible que toda Facultad ofrece.

Para ir más lejos en la flexibilidad, se podría ofrecer a los alumnos la posibilidad de acumular créditos, por ejemplo con cursillos organizados para aprovechar la

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presencia de un científico que está de paso, con módulos “a distancia”, etc., con tal que las nuevas ideas que se ofrece de esta manera, contribuyan al saber científico que interesa a la formación profesional.

La estrategia para la flexibilidad nos exige reordenar los planes de estudio y reglamentar las opciones y alternativas posibles en el sentido antedicho. Estas opciones y alternativas posibles se podrían clasificar así:

Cursos de profundización de alguna materia o de especialización. Seminarios de capacitación para investigación. Eventos de aplicación que pueden ser prácticos o técnicos. Cursillos de actualización (nuevos hallazgos en ciencia o tecnología). Eventos de ampliación cultural o de conocimientos.

2. 4. La innovación pedagógica. Un currículo actualizado que no esté obsoleto ni desorientado, implica una concepción moderna del hombre, de la ciencia y de la sociedad, de ahí que las metodologías de enseñanza-aprendizaje que se sugiera y los contenidos que se seleccione, han de incorporar elementos que estimulen y canalicen la creatividad de profesores y alumnos, y mecanismos que permitan identificar y asumir los nuevos conocimientos, teorías y técnicas.

En nuestro caso, un currículo por competencias sería altamente recomendable, la palabra competencia entendida como “capacidad de cumplir una tarea dada de manera satisfactoria”, así los estudiantes podrían estar seguros de sus adquisiciones profesionales que les hacen “competentes”, y los profesores aceptarían el desafío de orientar a los alumnos en el desarrollo de conocimientos, actitudes y destrezas, sin las cuales ellos no podrían desarrollar su proceso formativo.

En el plano pedagógico no interesa tanto lo que se enseña, quién lo enseña, ni cómo lo enseña, sino sobre todo, cómo aprende el alumno. Esta es una innovación pedagógica paradigmática, casi una revolución. Si el estudiante llega a disponer de un método de trabajo propio, que le permita seguir aprendiendo, seguir incorporando conocimientos, seguir investigando por su cuenta, resolviendo problemas... todo estará ganado. Por el simple hecho de saber aprender, un estudiante llegará muy lejos.

En este sentido el profesor está llamado a ser un consejero metodológico que propone situaciones de aprendizaje, materiales, documentos idóneos, que ayuden a cada uno a elaborar su propio método de aprendizaje, en otras palabras, el profesor es un ayudante, facilitador y un motivador a disposición de los estudiantes.

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2.5. Los Créditos. El sistema de créditos no sería necesario si habría que aprobar solamente las materias semestrales o anuales; Este sistema sugiere que las unidades didácticas que los alumnos aprueban, pueden ser, a más de clases: actividades pedagógicas diferentes, como cursos libres, pasantías, prácticas, seminarios, etc., a los cuales se les asigna “crédito” y créditos.

Este sistema no encasilla a los alumnos en una secuencia obligatoria de materias o tiempos, sino que permite a cada uno, avanzar con un ritmo más adecuado a sus posibilidades.

El estudiante que se va a graduar deberá cumplir con un cierto número de créditos, algunos corresponderán a materias obligatorias y otros a cursos optativos.

La Facultad deberá analizar de cerca el sistema de créditos para dar la posibilidad de un puntaje especial a los seminarios, cursos libres, módulos “a distancia”, pasantías, trabajos de investigación, prácticas, etc., según su importancia en el plan general de la carrera (número de horas, grado de dificultad, utilidad social...)

3. - EL PERFIL PROFESIONAL

3.1. Qué es?

Un perfil es el conjunto de características típicas de una persona o de un grupo, según los aspectos que interesa conocer. El perfil profesional está integrado por características típicas de un profesional de determinada especialidad.

Las características y competencias de un profesional se los puede entender desde tres aspectos:

1. - Las características propias y comprobables del profesional de una carrera. Se refiere a lo que el profesional es o ha sido hasta ahora. A esto se llama el perfil profesional real.

2. - Hay otras características que son imaginadas o creadas por los expertos, por los formadores, por los académicos, y por los alumnos y usuarios. Todos ellos se hacen una imagen de lo que debería ser un buen profesional, esto es el perfil profesional ideal.

3. - Al comparar estos dos perfiles, la Facultad propone una alternativa posible de llevar a cabo, en la que considera competencias y características en una nueva estructura curricular: es el perfil profesional propuesto.

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El perfil profesional propuesto por la Facultad incluye por un lado, el perfil académico, es decir, las competencias que son fruto de la formación lograda en la Universidad y por otro lado, el perfil ocupacional, es decir, los puestos o empleos a los que podrá acceder el recién graduado y sus características laborales.

El perfil profesional no es un fin en sí mismo, sino un medio, una herramienta para organizar los cambios estructurales de la Facultad.

Las reformas del currículo están íntimamente ligadas al perfil, son la consecuencia de éste y deben organizarse en función de coherencia y lógica con el mismo.

3.2. Cómo diseñarlo?

Los pasos a seguir para elaborar un perfil profesional podrían ser éstos:

Consultar a las instituciones y a personal calificado, sobre sus anhelos y expectativas de un perfil profesional que satisfaga las necesidades del mundo de hoy. Analizar este deseo y determinar las experiencias de formación requeridas para el efecto.

Estudiar la situación presente del perfil profesional e imaginar lo que podría ser el futuro, según los escenarios que se podrían dar.

Comparar este pronóstico con lo que se desea lograr, y

Definir las estrategias de la Facultad para alcanzar las metas que se señalan como posibles.

Este modelo requiere una participación constante de muchos y una retroalimentación de los involucrados, incluso de la sociedad.

Desde luego que habrá resistencias al cambio (es más fácil seguir haciendo lo que siempre se ha hecho), por esto es indispensable la motivación y la discusión con los distintos estamentos universitarios para sensibilizar a todos. Por otro lado hay que considerar el tiempo que estos procesos requieren para la necesaria interiorización en los diferentes estamentos de la Facultad.

3.3. Los perfiles académico y ocupacional

Hemos dicho que el perfil profesional incluye a estos dos perfiles, por lo mismo conviene aclarar sus contenidos específicos:

El perfil académico está constituido por las características educativas y formativas que la Facultad ofrece en esta carrera, esto es, el macro currículo, el meso currículo, el micro currículo y las actividades de extensión.

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El perfil ocupacional está constituido por las características de los puestos o cargos que ocupan los profesionales. Hay que determinar los desempeños laborales y por ende el mercado ocupacional, que es la parte de la demanda que estos profesionales pueden asumir.

Los indicadores podrían ser: los campos de trabajo o desempeño- los puestos ocupados- el nivel de ingresos- la imagen de la profesión etc.

Para elaborar estos perfiles y por ende el perfil profesional es preciso disponer de una metodología específica.

4. - EL CURRICULO.

Lo importante es el análisis del macro, meso y micro currículos, elementos fundamentales del Perfil Académico, a partir de esto la Facultad tiene otros sistemas o subsistemas como el administrativo, el financiero, el legal, el personal docente, etc., sobre los cuales no hace falta investigar o rediseñar, a menos que aparezcan fallas, quejas o dudas que hayan ocasionado problemas o conflictos.

4.1 El macro currículo y el meso currículo

De acuerdo a la definición de currículo que hemos adoptado: “conjunto de experiencias planificadas que la Universidad propone para ayudar a que los alumnos alcancen las metas de aprendizaje previstas para su formación”. Las experiencias planificadas que se propondrá, tienen que ver con el desarrollo de: conocimientos, informaciones o instrucción, destrezas, habilidades o formación, y valores, actitudes o educación.

En el macro y meso currículo se hace constar las acciones o determinaciones más generales y amplias que corresponden el quehacer educativo de la institución, y en el micro currículo, los elementos más cercanos al trabajo didáctico de “aula”.

Para elaborar el macro currículo y meso currículo conviene analizar el estado actual y evaluar lo que se está haciendo, para en base de esto, poder plantear una nueva propuesta curricular.

Los principales elementos a considerar son:

1. La filosofía de la Universidad y de la Facultad: misión, visión, fines, valores referenciales, justificativos.

2. Objetivos terminales de la carrera. (en coherencia con las demandas sociales)3. Ejes curriculares.4. Pensum.5. Organización de áreas de estudio.6. Prácticas profesionales (organización).

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7. Calendario.8. Reglamentos.9. Políticas y proyectos de investigación y extensión.10.Sistema de ingreso.

El estudio de estos elementos debe proporcionar una teoría consistente que permita “definir” y entender claramente a la profesión.

4.2 El micro currículo.

Teniendo en cuenta los objetivos generales de la carrera, el plan de estudio que corresponde al micro currículo ha de establecer los objetivos terminales de cada nivel de formación, así como las estrategias y mecanismos eficaces, para que los alumnos no sólo aprendan, sino que reciban una formación en destrezas y habilidades y una educación suficiente en valores y actitudes.

La investigación, la solución de problemas y la creatividad o innovación son fundamentos básicos del desarrollo micro curricular y de la reforma pedagógica, a pesar de las dificultades que entrañan.

Los elementos de análisis son éstos:

1. Objetivos de materia y área2. Selección de contenidos prioritarios según la organización adoptada.3. Metodologías de enseñanza aprendizaje que se estimen oportunas.4. Evaluación, con criterios, estrategias e instrumentos adecuados.5. Bibliografía

Aún cuando la Facultad respete la libertad de cátedra, hay que estar seguros que cada materia no sea un ente aparte, sino que contribuya significativamente al logro de los objetivos generales de la carrera y sea parte de un proceso que implícita o explícitamente se desarrolla en la enseñanza aprendizaje.

A partir de allí se determina el “peso” o importancia de cada materia de acuerdo al aporte que brinde para la formación global del profesional, y con ese criterio se determinan los créditos y metodologías.

La selección de contenidos es muy importante y merece una atención especial con estos criterios pedagógicos:

Que sean significativos es decir, que sean imprescindibles para lograr la formación que se pretende.

Que sean bien estructurados, esto es, que se los presente y desarrolle con secuencia lógica y respetando la prioridad de lo esencial frente a lo secundario.

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Que correspondan a la realidad concreta que se vive cada día en la profesión.

Que enganchen con los conocimientos previos de los alumnos.

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NIVEL MESO CURRICULAR.

1. – JUSTIFICACIÓN:

La Universidad Politécnica Salesiana es una institución de educación superior que tiene la misión de desarrollar la ciencia, la tecnología y la cultura a través de la investigación, formando recursos humanos altamente preparados para dotar a la sociedad de profesionales capaces de identificar, entender y resolver los problemas del país, con criterios y acciones de desarrollo humano y cristiano.

El desafío de la UPS es entonces, el formar actores sociales y políticos con una visión crítica de la realidad, socialmente responsables y con una voluntad transformadora.

Para lograr este propósito la universidad establece las políticas y los procesos de desarrollo académico que han de sustentarse en un sistema curricular pertinente que garantice la formación integral de los estudiantes y más tarde su ejercicio profesional en un nivel de excelencia.1.

Por otra parte los nuevos paradigmas en la educación son un llamado para que las metodologías y el quehacer educativo de los maestros se pongan a tono con los conceptos modernos de aprendizaje, comunicación, investigación, constructivismo...tanto más que la insatisfacción de los estudiantes aflora fácilmente cuando se analiza el actual currículo de su formación.

A partir de estos criterios la Facultad de Ciencias Administrativas de la UPSQ ha formulado una “Propuesta estratégica hacia un cambio consciente por una Facultad competitiva”, dicha propuesta conlleva la intención de poner en marcha una innovación original, práctica, adecuada a las características del mundo y abierta a las actualizaciones, cambios y proyecciones de futuro.

El sistema curricular de la UPSQ es un modelo que adoptamos para articular la estructura básica del Rediseño Curricular de la Facultad, rediseño que orientará de manera operativa, el mejoramiento cualitativo de gestión, las acciones educativas, y los programas académicos que se ofrecerán a partir de la vigencia de este instrumento técnico.

La Comisión de Desarrollo Curricular, responsable de este proceso, no sólo hace suyas la Misión, Visión y Políticas de la UPS, sino que acoge también las disposiciones de la Ley de Educación Superior y del Reglamento General del CONESUP 2001 en lo pertinente:

Atr. 2 Las Instituciones del Sistema Nacional de Educación Superior Ecuatoriano, esencialmente pluralistas, están abiertas a todas las corrientes y formas de

1 Políticas de desarrollo académico UPS

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pensamiento universal, expuestas de manera científica. Dirigen su actividad a la formación integral del ser humano para contribuir al desarrollo del país y al logro de la justicia social, al fortalecimiento de la identidad nacional en el contexto pluricultural del país, a la afirmación de la democracia, la paz, los derechos humanos, la integración latinoamericana y la defensa y protección del medio ambiente.

Art. 3 Las instituciones del Sistema Nacional de Educación Superior Ecuatoriano, en sus diferentes niveles, tienen los siguientes objetivos y estrategias fundamentales;

a) Formar, capacitar, especializar y actualizar a estudiantes y profesionales en los niveles de pre grado y post grado, en las diversas especialidades y modalidades.

b) Preparar a profesionales y líderes con pensamiento crítico y con conciencia social, de manera que contribuyan eficazmente al mejoramiento de la producción intelectual y de bienes y servicios, de acuerdo con las necesidades presentes y futuras de la sociedad y la planificación del Estado, privilegiando la diversidad en la oferta académica para propiciar una oportuna inserción de los profesionales en el mercado ocupacional.

c) Ofrecer una formación científica y humanística del más alto nivel académico, respetuosa de los derechos humanos, de la equidad de género y de medio ambiente, que permita a los estudiantes contribuir al desarrollo humano del país y a una plena realización profesional y personal.

d) Propiciar que sus establecimientos sean centros de investigación científica y tecnológica, para fomentar y ejecutar programas de investigación en los campos de la ciencia, la tecnología, las artes, las humanidades y los conocimientos ancestrales.

e) Realizar actividades de extensión orientadas a vincular su trabajo académico en todos los sectores de la sociedad, sirviéndola mediante programas de apoyo a la comunidad, a través de consultorías, asesorías, investigaciones, estudios, capacitación u otros medios.

Art. 44 Los niveles de formación que imparten las instituciones del Sistema Nacional de Educación Superior son:

a) Nivel técnico superior, destinado a la formación y capacitación para labores de carácter operativo, corresponden a este nivel los títulos profesionales de técnico o tecnólogo.

b) Tercer nivel, destinado a la formación básica en una disciplina o a la capacitación para el ejercicio de una profesión. Corresponden a este nivel el grado de licenciado y los títulos profesionales universitarios o politécnicos que son equivalente......etc.

A partir de estas referencias, proponemos el currículo actual, que se sustenta también, como es obvio en los criterios y sugerencias de empresarios ecuatorianos, de profesores de la UPSQ y de los señores estudiantes que son el principio y fin de nuestro compromiso

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2.- CRITERIOS SOBRE LA FORMACIÓN QUE DEBE TENER EL FUTURO INGENIERO COMERCIAL Y TENDENCIAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Y SOCIAL

2.1. LOS EMPRESARIOS:

Un grupo representativo de empresarios ecuatorianos ofreció su criterio sobre los siguientes perfiles del Ingeniero Comercial, criterio que lo presentamos a continuación de una manera somera:

Perfil Ocupacional:

La oferta de profesionales en administración, que actualmente hacen las universidades, es excesiva y de calidad “relativa”. Las empresas ecuatorianas necesitan que estos profesionales tengan conocimientos sólidos y manejen tecnologías de punta, así como una solvencia en el idioma inglés que es un valor agregado de gran competitividad.

La visión de la realidad y del mundo empresarial por parte del Ingeniero Comercial, debería ser global y comprometida hacia la solución de los principales problemas del país. Amén de su potencialidad de liderazgo y de sus valores morales y éticos.

El desafío actual de estos profesionales está dirigido hacia la producción, marketing, finanzas y comercio exterior; las condiciones actuales de nuestro país son un llamado para la generación de micro empresas y negocio propio, todo lo cual corresponde a las expectativas actuales y redundará en el desarrollo económico y social del país, siempre que las universidades presten oídos a este llamado.

Perfil Profesional Real y Actual:

Los profesionales de hoy, desgraciadamente, no son bilingües, tienen poca flexibilidad intelectual, manifiestan cierta dificultad para comprender y analizar la realidad, su identidad profesional no es clara y no se sienten orgullosos de su profesión, lo cual significa poca autoestima y deficiente actualización.

Respecto a los conocimientos, los nuevos profesionales son más teóricos que prácticos y su habilidad en producción y ventas no se destaca.

Perfil Profesional Ideal:

Los nuevos profesionales deberían ser capaces de enfrentar y resolver problemas, manejar proyectos, liderar equipos de trabajo, y en lo posible servirse del idioma inglés. Si a esto se suma una mentalidad crítica, libre, abierta y empresarial, la confianza del sector aparecería evidente.

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Los valores prioritarios son la transparencia, el compromiso institucional, la disciplina y la lealtad.

Para terminar, las destrezas y habilidades que el mundo empresarial espera de un profesional de calidad son: que sea negociador, conciliador, capaz de tomar decisiones, comunicador, emprendedor, creativo y líder.

Perfil Académico:

La formación de los Ingenieros Comerciales ha de abarcar estos conocimientos prioritarios: Planificación estratégica – Proyectos – Simulaciones – Negociación – Análisis financiero – Administración de personal – Legislación laboral – Contabilidad y auditoría – Estadística – Matemáticas – Mercadotecnia – Gerencia de operaciones – Calidad total – Informática – Psicología del trabajo.

Como herramientas técnicas se propone sobre todo los Programas informáticos profesionales, la Investigación aplicada, el manejo de grupos y obviamente el inglés, todo esto matizado de un conocimiento suficiente de la realidad nacional y empresarial.

Perfil Docente:

Los señores empresarios opinan que todo el arduo trabajo de formación profesional requiere de docentes que sean facilitadores del aprendizaje y no simples transmisores, que tengan contacto permanente con los empresarios, que conozcan y apliquen estrategias para fomentar y desarrollar la creatividad, la motivación y el análisis y por último, que sepan trabajar en equipo con casos prácticos de nuestra realidad.

2.2. LOS PROFESORES:

En el seminario - taller realizado con los señores profesores con el propósito de identificar sus criterios, tendencias y expectativas respecto a la formación del Ingeniero Comercial y reafirmar su compromiso y participación en este trabajo, se pudo recoger las siguientes apreciaciones referidas a perfiles:

Perfil del alumno actual de la Facultad:

Los alumnos del ciclo diurno son diferentes a los del ciclo nocturno no sólo por el tiempo de dedicación, ya que éstos trabajan, sino por sus diferentes experiencias y vivencias, sin embargo muchas características son similares. En su mayoría pertenecen a la clase media, tienen poca vida social, grupal y política, lo cual no favorece el desarrollo de su autoestima ni la seguridad y optimismo que debería evidenciar un alumno emprendedor.Si bien es cierto que son personas analíticas, críticas, con valores y responsabilidad social, les falta una visión clara de la profesión, no tienen hábitos de investigación, de

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lectura, ni tampoco curiosidad profesional. Se podría decir que están contaminados con las costumbres de la educación tradicional que recibieron en el colegio, que les convierten en receptivos y pasivos en la producción de conocimientos.

Los señores profesores desean que la comunicación y la confianza mutua se desarrollen en un contexto salesiano de comunidad universitaria, para contribuir a la solución de los problemas antedichos.

Perfil Profesional Ideal:

El Ingeniero Comercial deberá recibir una formación científica, tecnológica y humana en la que se evidencie la instrucción o desarrollo de conocimientos, la educación o desarrollo de valores o actitudes y la formación o desarrollo de habilidades y destrezas.

Las características principales de este profesional pueden resumirse así: abierto al diálogo, con una base conceptual sólida y con destrezas de líder. La empresa en la que trabaje esperará siempre que sepa resolver problemas, que tenga enfoques gerenciales modernos y que conozca el comportamiento humano.

Las características específicas de este perfil se manifiestan en actitudes como optimismo, ética, autoestima, flexibilidad etc. en prácticas como: investigación, desarrollo de casos, simulación y escenarios, inglés, etc. en destrezas como: ser negociador, comunicador, capaz de autoestudio etc. en metodologías como: seminarios, foros, debates, pasantías etc. y en teorías científicas sobre finanzas, legislación, administrativas, economía, etc.

Perfil Académico:

La formación que se propone para los aspirantes a Técnicos superiores o Ingenieros comerciales es la siguiente:

Para el ciclo de formación básica: cuatro semestres en los que se propondrían estas áreas:

MATEMÁTICAS: Financiera – Aplicada a la toma de decisiones – Estadística.FINANAZAS: Contabilidad general e intermedia – Costos – Administración Financiera.ADMINISTRACIÓN: Administración Estratégica – de Recursos Humanos – Liderazgo.MARKETING: Mercadotecnia – Ventas – Creación de PYMES y Proyectos.SISTEMAS DE INFORMACIÓN: Computación básica – aplicada – Sistematización.FORMACIÓN HUMANA: Legislación (civil, societaria, laboral, tributaria) – Economía (micro, macro, básica). Actualidad.IDIOMA: Inglés.PYMES

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Para el ciclo de formación profesional: cuatro semestres, con una propuesta:

Un tronco común para todos, en el que constarían estos temas prioritarios: Evaluación de Proyectos – Metodología de la Investigación – Idioma – Organización y Métodos – Investigación Operativa – Desarrollo Organizacional – Realidad Nacional - Política Empresarial y Negociación – Liderazgo.

Cuatro áreas de énfasis para que cada estudiante escoja su “especialización” o mención:

FINANZAS Y AUDITORÍA: Contabilidad Superior – Auditoria Financiera, administrativa, de calidad, etc., Contabilidad Gerencial – Tributación – Valoración Empresarial – Sistemas contables.

COMERCIO EXTERIOR: Marketing Internacional – Economía Mundial – Importación y Exportación – Comercio internacional – Legislación.

TURISMO: Hotelería – Gestión de Medio Ambiente – Marketing internacional y de servicios – Administración hotelera – Legislación turística – Contabilidad hotelera.

MARKETING: Precios – Productos – Distribución – Publicidad – Competitividad – Investigación de Mercados – Marketing de servicios – Calidad – Negociación.

MATERIAS OPTATIVAS: Administración en época de crisis – Control de gestión – Auditoria técnica – Talleres preprofesionales – Comercio electrónico

PYMES

N.B. Todo este contenido deberá formar a los futuros profesionales en teorías, prácticas, destrezas, y valores, en un contexto de poli funcionalidad y competitividad.

Perfil Docente.

El docente de hoy debería ofrecer una formación “realmente” profesional buscando y proponiendo modelos de disciplina y con una pedagogía interactiva y de incentivos.

En Idioma conviene pensar en intercambios, en materias dictadas en Inglés; en Computación hará falta la utilización de un centro de cómputo bien equipado; cada pasantía de alumnos deberá tener un TUTOR; la formación humana y cristiana deberá servirse de contextos de reflexión y acción como los “retiros” y programas sociales. Etc. etc.

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2.3. LOS ESTUDIANTES.

Con el sistema de encuestas, los señores estudiantes pudieron ejercer su derecho a analizar lo que se hace en la Facultad y a dar sus opiniones y sugerencias, que las recogemos en este resumen:

Perfil Ocupacional.

Los alumnos manifiestan su deseo de trabajar en: Negocio propio – Empresas privadas comerciales o financieras – Comercio exterior – Finanzas y Auditoria - Marketing.

Piensan que el éxito del profesional en servicio se logra gracias a una buena formación, a la capacidad para tomar decisiones, al liderazgo. Sugieren que conviene hacer, en lo profesional, lo que a uno le gusta más, con conocimientos de las nuevas tecnologías y con experiencia.

Perfil Profesional.

Con el afán de descubrir sus expectativas se les planteó esta afirmación: “La UPSQ y la Facultad de Ciencia Administrativas esperan que usted, apenas graduado, y gracias a la formación que se le ha dado, sea una persona:Innovadora – crítica – analítica – creativa – dinámica – emprendedora – con sólida formación académica – con muy buena preparación en valores – que sea líder - que sea competitivo – que sea socialmente responsable – que sea promotor del desarrollo del país”.

En sus respuestas, los alumnos mencionan que tienen deficiencias considerables y que consideran que la Facultad deberá hacer grandes esfuerzos de formación para conseguir lo que se espera.

Perfil Académico.

Existe una inconformidad general con respecto al actual currículo de la carrera, las principales razones son éstas:

Falta profundización y un enfoque más especializado. Los contenidos de algunas materias se repiten. No tienen secuencia lógica. No constan contenidos que son importantes en la actualidad.

He aquí la importancia que los alumnos asignan a las diferentes materias propuestas:

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Muy importantes: Análisis financiero – Programas informáticos – Diseño, desarrollo y evaluación de proyectos – Creación de microempresas – Investigación de mercado – Finanzas corporativas internacionales – Prácticas y Pasantías.

Importantes: Derecho (estudios de casos reales) – Economía (Globalización, prácticas) – Marketing (casos prácticos de Ecuador, estrategias de mercado en crisis, M. internacional) – Producción (Procesos y Calidad total) – Administración (casos prácticos y pasantías) – Contabilidad (análisis desde la óptica gerencial) – Matemáticas.

Poco importantes: Cultura religiosa – Responsabilidad social – Comportamiento humano – Manejo de conflictos – Negociación y sindicatos.

Perfil Docente.

Si bien reconocen que hay docentes con alto nivel de preparación, otros con experiencia o excelente pedagogía, en su mayoría sugieren que los profesores deben “ayudar a aprender” con metodología adecuadas y referidas sobre todo a la práctica, reconocen que a este nivel, los profesores deben actualizarse, conseguir material didáctico apropiado y sobre todo dejar de dar clases magistrales o “dictar”.

3.- OBJETIVOS.

Todos los criterios y razones expuestas nos hacen ver como el currículo universitario es una muestra de la “fragmentación del conocimiento”. Hay un gran número de materias y cada una de ellas trata de abordar un sinnúmero de temas que hacen imposible diferenciar lo prioritario y esencial, de lo que puede ser secundario. El diseño atomista del currículo no nos permite enfrentar la realidad en forma global y nos deja un poco al margen de la complejidad del conocimiento en el mundo actual.

Sin embargo todos los criterios e inquietudes expuestas nos dan pié para proponer unos objetivos simples y globales que den orientación clara y segura a la formación profesional que ofrecemos.

3.1.- OBJETIVOS TERMINALES DE LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL.

1. Formar profesionales de alto potencial, capaces de desempeñarse en un medio competitivo, con creatividad y constancia, a fin de mejorar el nivel de productividad de su empresa.

2. Desarrollar conocimientos actualizados y competencias calificadas para que cumplan con eficiencia, las tareas que demandan los diversos campos de la gestión empresarial, sobre todo de pequeña y mediana empresa: PYMES

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3. Proporcionar herramientas adecuadas para enfrentar con éxito las situaciones y cambios en la vida profesional y empresarial de su entorno.

4. Formar profesionales de alta calidad humana y con carisma salesiano, capaces de actuar siempre con ética y honestidad, coherente con los principios católicos y los valores fundamentales que imparte la universidad.

5. Formar líderes que tomen posiciones políticas relacionadas con la justicia, tolerancia, solidaridad y respeto a las diferencias.

6. Eje transversal: Para todo esto, fortalecer una visión crítica de la sociedad y un adecuado equilibrio entre las habilidades de análisis, de aplicación de conceptos, y de toma de decisiones en el área de su especialidad.

3.2.- OBJETIVOS TERMINALES DE LA FORMACIÓN DE TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN.

1. Formar técnicos operativos capaces de aportar un apoyo seguro y concreto al grupo de trabajo o equipo en el que se integren.

2. Desarrollar conocimientos actualizados y competencias calificadas en las áreas: Financiera, Administrativa, Producción, Mercadeo y Desarrollo humano, para que actúe como asistente confiable profesionalmente.

3. Asegurar una formación humana de alta calidad y carisma salesiano para garantizar la ética y honestidad en sus comportamientos.

4. Priorizar la formación en valores de lealtad, solidaridad y trabajo en equipo para que su aporte técnico sea también comunitario, empresarial y social.

5. Desarrollar destrezas que le habiliten para el buen uso de sistemas informáticos y creación de PYMES.

Es fácil colegir que el conjunto de objetivos tiende a la formación integral, esto es, a la formación social, científica y académica de los futuros profesionales.

4.- PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO COMERCIAL

La Comisión de Desarrollo Curricular propone este perfil profesional como global y catalizador, no solo de los criterios expresados, sino también de las premisas científicas y técnicas referidas a la profesión de Administrador.

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Las actividades determinadas en el perfil están presentadas en términos de conocimientos, competencias, actitudes y características personales, todas ellas necesarias para un desempeño óptimo de la profesión.

El trabajo de ubicar todos estos elementos en niveles y áreas de formación corresponde a la estructura curricular, en la que se verá además la secuencia e integración del pensum como instrumento de aprendizajes significativos que consolidan la educación propuesta.

EL INGENIERO COMERCIAL GRADUADO EN LA UPSQ, ES UN PROFESIONAL CON UN ALTO NIVEL DE FORMACIÓN ACADÉMICA Y HUMANA, CAPACITADO PARA DESEMPEÑARSE COMPETITIVAMENTE EN EL CAMPO EMPRESARIAL EVIDENCIANDO SÓLIDOS CONOCIMIENTOS TÉCNICOS, CIENTÍFICOS, HABILIDADES EMPRESARIALES, COMPORTAMIENTO ÉTICO Y COMPROMISO SOCIAL.

Características y competencias:

Realiza diagnósticos empresariales a través de análisis e interpretaciones

Realiza análisis situacional y sub análisis interno para detectar las fortalezas y debilidades propias de la Empresa y sub análisis externo que identifica oportunidades y amenazas dadas por el entorno.

Analiza integralmente las fuerzas que dinamizan la competitividad de una Empresa dentro de un sector industrial, para conseguir la rentabilidad.

Planifica, organiza, dirige, y controla empresas: financieras, económicas,

comerciales, industriales, de servicio público, privado y otras.

Utiliza herramientas prácticas y actuales de planificación. Organiza adecuadamente los recursos humanos, materiales, tecnológicos,

económicos. Dirige la empresa con liderazgo y destrezas básicas como: dialogar,

convencer, ejecutar y delegar, incorporando los valores éticos y humanos. Desarrolla procesos para controlar la calidad y eficiencia de los recursos,

así como de los productos y servicios objeto de la Empresa, con el fin de optimizarlos.

Ejerce el dominio de tecnologías de punta con suficiencia para enfrentar exitosamente el reto del mundo empresarial actual.

Utiliza y aprovecha eficientemente el software actualizado para alcanzar agilidad en la gestión empresarial.

Se sirve adecuadamente de la información electrónica.

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Utiliza los instrumentos “multimedia” para difusión y capacitación

Asesora, crea y gestiona empresas que contribuyan al desarrollo socio-económico de los sectores implicados y del país.

Asesora y emprende en oportunidades de negocios Asegura la rentabilidad de la Empresa. Proyecta la estabilidad y crecimiento de la Empresa así como el de su

entorno. Desarrolla iniciativas y potencialidades para la creación y desarrollo de las

pequeñas y medianas empresas.

Toma decisiones acertadas frente a los problemas empresariales y sociales utilizando herramientas gerenciales y legales.

Busca información oportuna y confiable para la toma de decisiones Transforma las debilidades y amenazas en fortalezas. Actúa bajo preceptos legales

Demuestra liderazgo en los procesos administrativos.

Lidera equipos de trabajo para lograr un objetivo común. Motiva y dinamiza a sus colaboradores Forma con el ejemplo, capacita y actualiza a su equipo Integra a sus colaboradores en la toma de decisiones Maneja debidamente los problemas y conflictos que se presentan.

Evidencia buenas relaciones humanas y comportamiento ético en la gestión y desarrollo de su empresa.

Lucha contra los prejuicios y discriminaciones ( sexo – nivel social – moral) Establece, con la participación de los involucrados, ciertas normas o reglas

que faciliten la vida de esta pequeña sociedad, que es la Empresa (disciplina, incentivos, sanciones).

Identifica y orienta la aplicación de los sistemas de autoridad y comunicación en sus diferentes dependencias.

Desarrolla en todos, el sentido de responsabilidad, solidaridad y justicia.. Negocia proyectos de formación continua para todos.

Campo Ocupacional.

Este profesional puede trabajar en:

Instituciones Financieras y Administrativas. Empresas privadas de comercio e industrias.

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Empresas Consultoras y de Servicios Instituciones del Sector Público que se ocupan de planificación y economía. Micro-empresas y/o de Negocio Propio. ONGs.

El Perfil Académico está constituido por toda la propuesta de formación y estudios que pasamos a considerar.

5.- NIVELES DE FORMACIÓN

La carrera de Ingeniería Comercial en la UPSQ, se divide en dos niveles de Formación, éstos son: El Primero o de Formación Básica para el Nivel Técnico con 113 créditos distribuidos en un mínimo de cuatro semestres.

El Segundo o de Formación Ramificada para el Nivel Profesional con 139 créditos, distribuidos en un mínimo de cinco semestres, de los cuales 82 créditos corresponden al Tronco Común del nivel profesional y 57 créditos corresponden a la profundización profesional en cualquiera de las cuatro menciones que son:

Finanzas Producción Marketing Comercio Exterior

6.- AREAS DE FORMACIÓN

El Currículo Ramificado se estructura en tres ámbitos de la formación académica y que corresponden a la:

FORMACIÓN HUMANA FORMACIÓN PROFESIONAL FORMACIÓN INSTRUMENTAL Y DE APOYO

Cada uno de estos ámbitos académicos está conformado por las correspondientes áreas, las mismas que se encuentran identificadas en el siguiente cuadro:

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AREAS DE FORMACIÓN

AREAS DE FORMACIÓN HUMANA

AREAS DE FORMACIÓN PROFESSIONAL

AREAS INSTRUMENTALES Y DE APOYO

-Expresión Oral y Escrita

-Antropología Cristiana

-Espiritualidad Juvenil Salesiana

-Ética Profesional

- Doctrina Social de la Iglesia

4cr

2cr

2cr

2cr

2cr

-Financiera

-Administrativa

-Producción

-Mercadeo

-De profundización

24cr

28cr

22cr

24cr

36cr

-Pymes

-Inglés

-Informática

-Legislación

-Matemática

-Estadística

-Metodología de la Investigación

18cr

36cr

10cr

8cr

12cr

8cr

4cr

12cr 134cr 106cr

Porcentaje 4.76% Porcentaje 53.17% Porcentaje 42.07%

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Total= 252 CREDITOS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASUPS SEDE QUITO

file: pensum último.xls

PROCESO DE FORMACION: TECNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACION PROCESO DE FORMACION: INGENIERO COMERCIAL CON MENCION EN:

AREA SUBPROCESOS NIVEL NIVEL NIVEL NIVEL NIVEL NIVEL NIVEL NIVEL NIVELDE FORMACION I II III IV V VI VII VIII IX

FINANZASA FINANCIERA Principios de Principios Contabilidad Contabilidad Contabilidad Gerencia 6 Finanzas Corporativas 6 Tributación Fiscal

Macroecon. de Microecon General y Gerencial Costos 4 Financiera 6 Finanzas internacionales 6 Gestión de Seguros4 4 4 Financiera 4 4 6 Auditoría Financiera 6 Valoración de empresas

B ADMINISTRATIVA Teoría Gral Fundamentos Administrac. Gestión de Dirección Comporta- de la Adm. de Adminis. de Recursos 4 Estratégica miento Orga-

4 4 Estratégica 4 Procesos 4 Humanos Modelación 4 nizacionalPROFESIONAL 4 Proc. Admin.

PRODUCCIONC PRODUCCION Organización Investigación Administra- Productividad Gestión de la 6 Sistemas de Gestión de Calidad 6 Planificación Estratégica de Producc.

Científica Operativa ción de la en la Calidad en la 6 Presupuestos Industriales 6 Mantenimiento Producto Total 4 del Trabajo 6 4 Producción 4 Empresa 4 Empresa 6 Logística Integral 6 Higiene y Seguridad Industrial MARKETING

D MERCADEO Fundamentos Investigación Negociación Marketing Marketing Marketing 6 Auditoría de Marketing 6 Dirección de marketing de de y Técnica de Estratégico de Servicios Internacional 6 Aplic.fin.para marketing 6 Plan anual de mercadeo

4 Marketing 4 Mercados 4 Ventas 4 4 4 6 Sistemas de información de Marketing 6 Nuevas tendencias del mercadeo COMERCIO EXTERIOR

HUMANA E DESARROLLO HUMANO Expresión oral Antropología Espiritualidad Etica Doctrina 6 Economía Internacional 6 Documentación de Comercio Exterior y escrita Cristiana Juvenil PASANTIA Profesional Social de 6 Importaciones y Exportaciones 6 Sistemas de Globalización

4 2 2 5 2 2 la Iglesia 6 Legislación Internacional 6 Mercados Internacionales

F LEGISLACION APLICADA Derecho Derecho para 5 PASANTIApara Adminis- Administradores

4 tradores I 4 II

G PYMES PYMES I: Entorno PYMES II: Plan PYMES III: PYMES IV: PYMES V: Ejecución y Administra. PYMES VI: Evaluación y Seguimiento4 de Negocios 2 de Negocios Diseño y formul. Diseño y Formul. 4 de Proyectos 4 de Proyectos

2 de Proyec. 2 de Proyec.

INSTRUMENTAL H INGLES 4 INGLES I 4 INGLES II 4 INGLES III 4 INGLES IV 4 INGLES V 4 INGLES VI 4 INGLES VII 4 INGLES VIII 4 INGLES IXY DE

APOYO I INFORMATICA 2 COMPUTACION I 2 COMPUTACIÓN II 2 COMPUTACIÓN III sistemas de Información

4 GerencialMATEMATICA MATEMÁTICA

6 APLICADA i 6 APLICADA IIJ CIENCIAS BÁSICAS

ESTADÍSTICA ESTADÍSTICA 4 BÁSICA 4 APLICADA

K INVESTIGACION METODOLOGÍA METODOLOGÍA2 DE INVEST. I 2 DE INVEST. II

CREDITOS SEMESTRALES 28 28 26 31 28 28 26 31 26

TOTAL DE CREDITOS POR 113 139PROCESO DE FORMACION

TOTAL CRED. DE LA CARRERA 252

MALLA CURRICULAR2002

7.- MALLA CURRICULAR

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8.- PENSUM

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA. SEDE QUITOFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CURRÍCULO RAMIFICADO PARA INGENERIÍA COMERCIAL

PENSUM DE ESTUDIOS

CODIGO MATERIA o CURSO CR CODIGO CURSO DE PRE REQUISITO CR

PRIMER SEMESTREPrincipios de Macraeconomía 4 Curso EVyCExpresión Oral y Escrita 4 Curso EVyCPYMES I: Entorno de Negocios 4 Curso EVyCMatemática Aplicada I 6 Curso EVyCEstadística Básica 4 Curso EVyCComputación I 2Inglés I 4

TOTAL 28

SEGUNDO SEMESTREPrincipios de Microeconomía 4 Principios de Macraeconomía 4Teoría General de la Administración

4

Fundamentos de Marketing 4Antropología Cristiana 2Matemática Aplicada II 6 Matemática Aplicada I 6Estadística Aplicada 4 Estadística Básica 4Inglés II 4 Inglés I 4

TOTAL 28TERCER SEMESTRE

Contabilidad General y Financiera

4

Fundamentos de Administración Estratégica

4 Teoría General de la Administración 4

Organización Científica del Trabajo

4

Investigación de Mercados 4Metodología de Investigación I 2Espiritualidad Juvenil 2PYMES II: Plan de negocios 2 Entorno de Negocios (PYMES I 4Inglés III 4 Inglés II 4

TOTAL 26CUARTO SEMESTRE

Contabilidad Gerencial 4 Contabilidad General y Financiera

4

Administración de Procesos 4Investigación Operativa 6 Estadística Aplicada 4Negociación y Técnicas de Ventas

4

Metodología de Investigación II 2 Metodología de Investigación I 2

33

Computación II 2Inglés IV 4 Inglés III 4PASANTÍA OBLIGATORIA 5

TOTAL 31SUBTOTAL 113

CODIGO MATERIA o CURSO CR CODIGO CURSO DE PRE REQUISITO CR

QUINTO SEMESTREContabilidad de costos 4 Contabilidad Gerencial 4Gestión de Recursos Humanos por Competencias

4

Administración de la Producción 4 Investigación Operativa 6Marketing Estratégico 4Etica Profesional 2Derecho para Administradores I 4PYMES III: diseño y formulación de proyectos 2

PYMES II: Plan de negocios 2

Inglés V 4 Inglés IV 4TOTAL 28

SEXTO SEMESTREDirección Estratégica 4 Fundamentos de Administración

Estratégica4

Modelación de procesos administrativos

4 Administración de Procesos 4

Productividad de la empresa 4 Administración de la Producción 4Marketing de Servicios 4Doctrina Social de la Iglesia 2Derecho para Administradores II 4 Derecho para Administradores I 4Inglés VI 4 Inglés V 4Computación III 2

TOTAL 28SEPTIMO SEMESTRE

Gerencia Financiera 4 Contabilidad Gerencial 4Comportamiento Organizacional 4Gestión de la calidad en la empresa

4

Marketing Internacional 4PYMES IV: Diseño y formulación de proyectos

2 PYMES III: diseño y formulación de proyectos 2

Inglés VII 4 Inglés VI 4Sistemas de información gerencial

4 Computación III 2

TOTAL 26

OCTAVO SEMESTREPASANTÍA OBLIGATORIA EN CUALQUIERA DE LAS

PROFUNDIZACIONES5

MENCIÓN FINANZAS Aprobadas todas las materias del Tronco Común

34

Finanzas Corporativas 6Finanzas Internacionales 6Auditoría Financiera 6Inglés VIII 4PYMESV: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26MENCIÓN MARKETING Aprobadas todas las materias del

Tronco ComúnAuditoría de Marketing 6Aplicaciones Financieras para Marketing

6

Sistemas de información para Marketing 6Inglés VIII 4PYMES: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26MENCIÓN COMERCIO

EXTERIORAprobadas todas las materias del Tronco Común

Economía Internacional 6Importaciones y Exportaciones 6Legislación Internacional 6Inglés VIII 4PYMES: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26MENCIÓN PRODUCCIÓN Aprobadas todas las materias del

Tronco ComúnSistemas de Gestión de Calidad 6Logística Integral 6Presupuestos Industriales 6Inglés VIII 4PYMES V: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26NOVENO SEMESTRE

MENCIÓN FINANZAS Y AUDITORÍA

Tributación Fiscal 6Gestión de Seguros 6Valoración de empresas 6Inglés IX 4 Inglés VIII 4PYMES VI: Evaluación y seguimiento de proyectos

4 PYMES V: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26MENCIÓN MARKETING

Dirección de Marketing 6Plan Anual de Marketing 6Nuevas tendencias de Marketing 6Inglés IX 4 Inglés VIII 4PYMES VI: Evaluación y seguimiento de proyectos

4 PYMES V: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26

35

MENCIÓN COMERCIO EXTERIOR

Documentación de Comercio Exterior

6

Sistemas de globalización 6Mercados Internacionales 6Inglés IX 4 Inglés VIII 4PYMES VI: Evaluación y seguimiento de proyectos

4 PYMES V: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26MENCIÓN PRODUCCIÓN

Planificación Estratégica de Producción

6

Mantenimiento producto total 6Higiene y Seguridad Industrial 6Inglés IX 4 Inglés VIII 4PYMES VI: Evaluación y seguimiento de proyectos

4 PYMES V: Ejecución y administración de proyectos

4

TOTAL 26PASANTÍAS 5SUBTOTAL: 139

TOTAL GENERAL 252

La presente propuesta tiene su origen en el Perfil Profesional, el cual, a su vez, se deriva de las normas y principios científicos que rigen a la Administración, de los criterios y sugerencias de los Empresarios ecuatorianos, los Profesores de la UPS, los Alumnos de la Facultad y de la malla curricular vigente, en lo que aparece relevante.

Las destrezas relacionadas con espíritu emprendedor, innovador, analítico, crítico, creativo, etc., se manejaran con un proceso transversal, es decir que, en cada materia, taller, práctica, laboratorio…el personal docente y los formadores y tutores tratarán de introducir estas habilidades en las acciones educativas, y lograr que los estudiantes tengan conciencia de la importancia de su progreso en estas áreas y valores.

El Inglés y el manejo de la Informática, tienen en la hora presente una trascendencia irremplazable, por lo mismo, nuestra propuesta prioriza el tiempo y los esfuerzos que se han de emplear en estas tareas.

Algunos temas y/o materias serán manejados como módulos o seminarios - talleres , ya sea para facilitar la concentración y reflexión que estos requieren, ya sea también para facilitar la asistencia, sobre todo, de los alumnos que trabajan y pueden dedicar un fin de semana a estos menesteres.

La Pasantía se determina como obligatoria porque es la principal garantía de una formación profesional ligada a la práctica y en relación con las empresas del país. Se acusa y con razón, que la formación universitaria es sobre todo teórica,

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por lo cual la Facultad ha tenido el cuidado de institucionalizar un grupo de gestión que se ocupe exclusivamente de la planificación y éxito de las pasantías.

De igual forma se tratará de formar y asesorar a los estudiantes en todos los niveles sobre la planificación, organización y gestión de las PYMES.

Por último cabe recordar que el modelo curricular no puede ser definitivo ni estático, sino dinámico y cambiante de acuerdo a las circunstancias del país, de la universidad, de la ciencia, por tal razón dejamos la posibilidad de ir ajustando y renegociando los contenidos, las metodologías, los créditos de este plan, para que se ajusten a las necesidades del entorno.

9. DESCRIPCIÓN DE CURSOS POR AREA Y SUBAREAS

I.- AREA PROFESIONAL

1.1.- SUB ÁREA: FINANZAS

PRINCIPIOS DE MACROECONOMÍA: NIVEL : 1 Cr.:4

Introducción a la economía como una disciplina y como un acercamiento analítico a la solución de problemas, enfatizando las fronteras de posibilidades de la producción, determinación y medida de la renta nacional, ciclos de negocio, dinero y actividades bancarias, políticas fiscales y monetarias, escuelas del pensamiento económico a través de organizaciones, impuestos sociales contra mercancías, niveles de precio, y aplicaciones a los problemas económicos actuales. Establece además los fundamentos del sistema económico, identifica los hechos económicos y financieros, conceptos básicos de economía, la elaboración de los agregados económicos, características de los distintos sectores económicos, analizando los distintos problemas económicos contemporáneos.

PRINCIPIOS DE MICROECONOMÍA: NIVEL: 2 Cr: 4

Revisa los principios y fundamentos empresariales, satisfacción, utilidad, costos, rendimientos, precios, mercados, análisis de esternalidades, revisa instrumentos de interpretación, elasticidades, aplicación de políticas empresariales. Inicia el análisis de problemas microeconómicos teóricos, para la aplicación de criterios de Economía Positiva.

La microeconomía es una introducción a temas tales como determinación del precio de la oferta y la demanda, la teoría de la demanda del consumidor y de la utilidad, el análisis de costos y de la oferta, las estructuras del mercado y la organización de la industria incluyendo el monopolio, distribución de la renta,

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tasación de los recursos productivos (salarios, interés, beneficios, y alquileres), sistemas económicos comparativos de la economía internacional, y aplicaciones a los problemas económicos actuales.

CONTABILIDAD GENERAL Y FINANCIERA: NIVEL: 3 Cr:4

A lo largo de la asignatura se examinarán los conocimientos básicos relativos al concepto de partida doble, aquellos relacionados con el principio de contabilidad generalmente aceptados y las normas ecuatorianas e internacionales de contabilidad. El estudiante adquirirá destrezas que le permitan contabilizar transacciones que afecten las cuentas del Estado del Balance General, del estado de resultados, así mismo aprenderá a construir el estado de flujos de efectivo y el Estado de Evolución del Patrimonio.

A lo largo del semestre se efectuará talleres en el centro de computo de la Universidad en los que se utilizara de conjunto de la Facultad, en las que se aplicará el software relacionado disponible. La participación del estudiante contemplará la realización de ejercicios y trabajos que le permitirán obtener al final del curso una concepción global de la contabilidad general o financiera.

CONTABILIDAD GERENCIAL: NIVEL: 4 Cr: 4

A lo largo del ciclo de estudio se analizará la información relevante, histórica o previsional, monetaria o no monetaria, segmentada o global, respecto de la circulación económica interna de una organización y que puede ser utilizada en la toma de decisiones de carácter general. Se pretende en el desarrollo de la asignatura responder a aquellos interrogantes que no pueden ser resueltos por la Contabilidad Financiera. Al final del semestre el estudiante podrá responder a preguntas tales como: ¿Cuánto cuesta la gestión de un determinado departamento o centro de

costos? ¿Cuáles son los productos rentables de la organización? ¿Cuáles son los clientes rentables para la empresa? ¿A partir de qué precio de venta no se pierde dinero con la fabricación o

comercialización de un determinado producto?

En definitiva, el estudiante habrá sido capacitado en obtener la información necesaria para la gestión gerencial: costos, rentabilidad e indicadores no monetarios y diseñar estrategias de motivación a los responsables de las diferentes áreas para la consecución de los objetivos. Así mismo estará en capacidad de comparar las desviaciones respecto de las cifras presupuestadas y estándares. Se analizarán las nuevas tendencias de la Contabilidad basado en actividades (ABC, ABM)

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CONTABILIDAD DE COSTOS: NIVEL 5 Cr 4

El desarrollo de la asignatura se centrará en el cálculo de costos de los productos y servicios que ofrecen las empresas dentro de una perspectiva a corto plazo. Se establecerán los costos de las diferentes partes de una empresa, así como de los productos y servicios que esta obtiene. Dentro de los conocimientos que se proporcionarán al estudiante se incluirán las formas de establecer el costo de cada etapa del proceso productivo, dentro de la cadena de valor de la empresa. Se expondrán mecanismos de reducción de costos así como, para la toma de decisiones encaminadas a eliminar o potenciar productos y servicios a escoger, mezcla de productos, a decidir la subcontratación de servicios, actividades o etapas del proceso productivo, así como a la fijación de precios, descuentos y márgenes.

GERENCIA FINANCIERA NIVEL 7 Cr: 4

Se expondrán conceptos básicos de la Gerencia Financiera y su papel dentro de la organización, así mismo se tratarán aspectos del ambiente financiero de los negocios. Se proporcionarán conocimientos relativos al valor del dinero en el tiempo a los sistemas y estrategias de la administración del capital del trabajo, a los esquemas de administración de efectivo y valores negociables. Se darán conocimientos respecto al manejo de las cuentas por cobrar e inventario. Parte importante del curso es el conocimiento del financiamiento espontáneo a corto plazo, la elaboración de los presupuestos de capital y los flujos de efectivo, son temas revisados abarcan los conceptos básicos de la administración financiera y de la gestión financiera a corto plazo.

PROFUNDIZACIÓN EN FINANZAS:

FINANZAS CORPORATIVAS: NIVEL 8 Cr 6

Se proporcionarán los conocimientos respecto de las técnicas de elaboración de presupuestos de capital (evaluación y selección de inversiones), así como de los rendimientos requeridos por los inversionistas y el costo de capital de una organización. Se analizarán los conceptos relacionados con el apalancamiento operativo y financiero, así como de los mecanismos de financiamiento a largo plazo, tanto de deuda como de patrimonio. Los conocimientos impartidos serán complementados con temas como arrendamiento mercantil, fondos mutuos, fondos de pensiones y valuación de títulos valores. Todos estos conocimientos serán analizados dentro del contexto nacional e internacional haciendo énfasis en las Instituciones y agentes financieros que intervienen en los diferentes mercados. Finalmente el desarrollo de la materia se llevará a cabo en talleres aplicativos orientados a la utilización de software existente, aplicado a las finanzas.

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FINANZAS INTERNACIONALES: NIVEL: 8 Cr: 6

El estudiante debe estar preparado para enfrentar la Globalización de la Economía y Comercio. Buscar fuentes de financiamiento nacional e internacional para hacer de sus ventajas comparativas (riqueza natural) una fortaleza y puntual principal en su economía. Brindar una visión clara de las fuentes y usos de financiamiento que existen en los sistemas financieros internacionales. Aplicar el conocimiento de las distintas formas de financiamiento no solo en las importaciones y exportaciones de productos tradicionales, sino también en la formulación de proyectos de producción, industrialización y comercialización. Explicar el estado actual del comercio internacional. Describir cómo los países comerciales se han posicionado de la facturación mundial. Definir las nuevas tendencias del comercio internacional.

AUDITORÍA FINANCIERA: NIVEL: 8 Cr: 6

Identifica los fundamentos, técnicas, normas y los procedimientos aplicados en auditoría de acuerdo con el código de ética profesional y los principios de contabilidad. Entrega conocimientos necesarios para el manejo y aplicación de temas especializados de auditoría financiera, en base de los estados financieros para producir un informe o dictamen de un ejercicio económico. Analizar las características principales de auditoría. Analizar el sistema de control interno objetivo y necesidades. Identificar el proceso y alcance del examen de auditoría. Consolidar información financiera de la empresa.

TRIBUTACIÓN FISCAL: NIVEL: 9 Cr: 6

Esta asignatura cubre los temas referentes a un análisis del contenido del Código Tributario Vigente en cuanto a los tipos de impuestos, tasas y otras contribuciones especiales. Además en ella se estudian los diferentes tipos de sujetos tributarios, tanto activos como pasivos; así como los agentes tributarios existentes. Los conceptos básicos de hecho generador, sus clasificaciones y otros aspectos fundamentales. Se cubren contenidos referentes a exenciones tributarias, obligaciones tributarias y cuando estas se extinguen. A continuación se revisan aspectos relativos a la administración tributaria, especialmente su estructura y funciones. Posteriormente se analiza el contenido de la Ley de Régimen Tributario Interno y su Reglamento, así como otras Leyes y Reglamentos relacionados con el manejo tributario, tales como la Ley del IVA, ICE, etc.A lo largo del semestre el alumno realizará trabajos de investigación, ejercicios de aplicación, exposiciones en clase de tal manera de por un lado poner en práctica los conocimientos adquiridos y por otro lado propender a una mayor participación del estudiante en el proceso de enseñanza – aprendizaje.

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GESTIÓN DE SEGUROS: NIVEL: 9 Cr: 6

Se conoce herramientas y técnicas de comercio y dinero, su distribución es para facilitar la comprensión del contrato de seguros, el papel del asegurado como el asegurador y así saber el significado de ganancias y pérdidas. Conocer los diferentes cálculos financieros para la fácil aplicación. Proporcionar los diferentes procesos de cálculo y rendimiento de las diferentes inversiones. Manejar los métodos y técnicas del proceso adquisitivo del dinero en las diferentes realidades cotidianas. Operar con las diferentes herramientas en el proceso financiero de los campos de inversión.

VALORACIÓN DE EMPRESAS: NIVEL: 9 Cr: 6

Conocer y practicar los métodos, técnicas e instrumentos básicos para identificar las oportunidades de oferta, demanda y de inversión de títulos – valores, tanto en forma primaria como secundaria o abierta, en base al análisis previo de tipo financiero para determinar las oportunidades de compra y venta, según corresponda. Análisis de las empresas en base a sus estados financieros y otras variables para valorarlas para diferentes fines: fusiones, absorción, venta y otras modalidades. La materia exige un dominio de los estados financieros, su análisis de los sectores, grupos y subgrupos financieros, así como de los estados financieros básicos: Balance General, estado de pérdidas y ganancias, evolución del patrimonio, y flujos de fondos y de efectivo, a fin de analizarlos e interpretarlos para la toma de decisiones financieras relacionadas con el Mercado de Valores y la Valoración de la Empresa. Conoce las funciones y diferencias fundamentales entre las entidades financieras del sector público y las del sector privado, como entidades emisoras de títulos – valores. Vincula los elementos fundamentales de elaboración y evaluación de proyectos como requisito fundamental para casos de venta de empresas con nuevos proyectos de inversión. Que el estudiante alcance un dominio fundamental del Mercado de valores en sus distintas manifestaciones, así como valorar técnicamente cualquier empresa que se oferte en el mercado empresarial y de valores a través de acciones fundamentalmente. Dominio y análisis e interpretación de estados financieros básicos: balance general, estado de pérdidas y ganancias, flujos de fondos y de efectivo, y diagnóstico financiero y general de una empresa. Identificar los títulos, valores, sus ventajas, limitaciones, oportunidades, diferencias, costos de oportunidad, sea para venderlos o para comprarlos, y sus actuaciones estratégicas y tácticas y su incidencia financiera. Conocer en forma específica las variables y parámetros que permitan valorar a una empresa nueva, antigua, pequeña, mediana, grande, de diferentes sectores económicos, y aplique los métodos y criterios propios para su negociación. Alcanzar seguridad en la elaboración y evaluación de proyectos de inversión, para aplicarla en casos de venta de empresa que incorporen nuevos proyectos de inversión.

1.2. SUB ÁREA: ADMINISTRACIÓN

TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN: NIVEL: 2 Cr: 4

El curso al esbozar los pasos de Teoría General de la Administración (T.G.A), quiere demostrar el efecto acumulativo y paulatino de las diversas teorías del pensamiento administrativo, sus contribuciones y puntos de vista. Y de manera

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específica las funciones de la Administración de Empresas: planificación, organización, dirección y control. Para alcanzar esto, se seguirá un proceso sistemático y enfocado para diseñar y mantener en el presente, con una orientación hacia el futuro y en un medio de trabajo ergonómico, a los agentes sociales y sus competencias (características para alcanzar un alto rendimiento o desempeño laboral), trabajando en equipo, para lograr en el porvenir metas y objetivos en escenarios seleccionados, que les permitan dirigirse a la construcción y ensamble de un ideal empresarial estratégico. En el curso de la T.G.A., a menudo los casos desarrollados en talleres se utilizarán como herramienta didáctica. Una razón clave es que éstos dan la oportunidad de detectar y solucionar problemas organizacionales mediante el uso del proceso de la Administración.

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: NIVEL: 3 Cr:4

Este es un curso en el que el discente aprenderá: los instrumentos, técnicas y conocimientos para los Fundamentos de la Administración Estratégica. (F.A.E). Además, se le dará a conocer los diversos componentes interrelacionados dentro del proceso, como son: formulación, ejecución y evaluación de estrategias. A continuación, el proceso de aprendizaje estará orientado a enseñar metodologías actualizadas; las mismas que, iniciándose en la investigación, guíen a la anticipación y luego a las acciones requeridas para la toma de decisiones estratégicas. En el curso de la F.A.E., a menudo los casos desarrollados en talleres se utilizarán como herramienta didáctica. Una razón clave es que éstos dan la oportunidad de detectar y solucionar problemas organizacionales mediante la aplicación de los F.A.E.

ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS: NIVEL: 4 Cr: 4

Los cambios producidos en los entornos competitivos hacen que la gestión tradicional de los procesos, aún conversando aspectos válidos, sea insuficiente. Por ello, las organizaciones transformadoras han avanzado a lo que se denomina Administración Estratégica de Procesos (A.E.P.). La priorización de los procesos críticos, su gestión por un único responsable, su mantenimiento “bajo control”, su mejora permanente y de carácter proactivo, junto con la práctica sistemática de “benchmarking”, son las características fundamentales de la gestión estratégica de los procesos. El proceso de aprendizaje interrelacionará cinco posibles ventajas: alineamiento hacia lo vital, búsqueda constante de la satisfacción del cliente interno o externo, aumento de la eficacia en sus actividades críticas, seguimiento de sus indicadores clave y mayor eficacia en la creación de valor agregado en todas sus actividades. En el curso de A.E.P., a menudo los casos desarrollados en talleres se utilizarán como herramienta didáctica. Una razón clave es que éstos dan la oportunidad de detectar y solucionar problemas organizacionales mediante la aplicación de los A.E.P.

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GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: NIVEL: 7 Cr: 4

Este es un curso en que se conocerá un Modelo de gestión del Recurso Humano (M.G.R.H.), la utilización de las competencias humanos de la empresa para alcanzar objetivos organizacionales. Cómo los gerentes de esta área normalmente actúan en una función de asesoría (equipo), y trabajan con otros administradores en asuntos de recursos humanos. Ellos tienen la responsabilidad primordial de coordinar las acciones del personal de la organización por medio de un sistema de administración bien concebido, que abarque seis áreas funcionales: desarrollo de recursos humanos; compensaciones y prestaciones; seguridad e higiene; relaciones laborales y con los empleados, e investigación de recursos humanos. Los asuntos relacionados con este tema se referirán tanto a los asuntos internos de la organización (enfoque introversivo) como aspectos externos o ambientales (enfoque extroversivo). En el curso de M.G.R.H., a menudo los casos desarrollados en talleres se utilizarán como herramienta didáctica. Una razón clave es que éstos dan la oportunidad de detectar y solucionar problemas organizacionales mediante la aplicación de la M.G.R.H.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA: NIVEL: 6 Cr: 4

El curso hará conocer a los estudiantes la Dirección Estratégica (D.E.) como un proceso continuado, reiterativo y transfuncional dirigido a mantener a una organización en su conjunto acoplada de manera apropiada con los ambientes en los que se desenvuelve, poniendo de relieve la serie de etapas que la dirección en la empresa debe seguir. Se dará a conocer los diversos componentes interrelacionados dentro del proceso, enfocado a la competitividad y procesos de globalización, como son: administración y competitividad estratégica, estrategia a nivel de negocios, dinámica competitiva, estrategia a nivel corporativo, estrategias de adquisición y reestructuración, estrategia internacional, estrategia cooperativa, gobierno corporativo, control y estructuración de la organización, liderazgo estratégico y actitud emprendedora e innovación corporativas. En el curso de D.E., a menudo los casos desarrollados en talleres se utilizarán como herramienta didáctica. Una razón clave es que éstos dan la oportunidad de detectar y solucionar problemas organizacionales mediante la aplicación de la D.E.

MODELACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS: NIVEL 6Cr 4

Familiarizar a los estudiantes con los modelos más actuales existentes en el mercado empresarial, para la aplicación de cada uno de los elementos del proceso administrativo. Conocer los modelos existentes en el mercado empresarial para cada uno de los elementos del proceso administrativo. Aplicar los modelos en el estudio de casos. Realizar un análisis crítico de cada modelo, para determinar la conveniencia de su aplicación.

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: NIVEL: 7 Cr: 4

El curso de Comportamiento Organizacional (C.O.) aborda un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras, ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones con el propósito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organización. Dará a conocer los diversos componentes interrelacionados dentro de un proceso, como son: la inteligencia emocional y su impacto en la globalización, nuevos fundamentos del comportamiento, análisis de la percepción, el aprendizaje, el proceso motivación – frustración, el grupo, liderazgo, estilos de mando y la gestión del cambio. En el curso de C.O., a menudo los casos desarrollados en talleres se utilizarán como herramienta didáctica. Una razón clave es que éstos dan la oportunidad de detectar y solucionar problemas organizacionales mediante la aplicación de los C.O.

1. 3.- SUB ÁREA : PRODUCCIÓN

ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO: NIVEL:3 Cr: 4

Conocer métodos y diseñar formas más simples y viables para la realización de un trabajo determinado de una empresa, área o departamento; mediante la medición del tiempo de los procesos para evaluarlos económicamente, poder cotizar y/o presupuestar su elaboración. Analizar gráficos y procedimientos de procesos para la fabricación, ensamble, empaque y acabado de productos industriales y de servicio, con miras a su producción. Realizar ejercicios prácticos y teóricos donde se aprecie y corrija el “bajo rendimiento deliberado” e incremente la capacidad productiva del hombre y las máquinas. El aspecto más importante para aumentar la productividad es la aplicación continua de los principios de métodos estándares y diseño de trabajo. Sólo de esta manera podrá obtenerse mayor producción de las personas y de las máquinas. Se estudiará los antecedentes de la teoría de la organización científica del trabajo hasta las tendencias actuales para ilustrar el avance en métodos, estándares y diseño del trabajo.

INVESTIGACIÓN OPERATIVA: NIVEL: 4 Cr: 6

En este curso el alumno desarrollará de una manera sistemática y explícita el arte de la toma de decisiones dentro de un proceso de pensamiento básico implicado en la formulación y resolución de los problemas de administración. Para ello el estudiante recibirá técnicas de construcción de modelos para la formulación virtual de cualquier problema determinístico, ya sea en programación lineal, programación entera o en problema de redes. Esto proporciona al estudiante las ideas básicas que existen detrás de muchos algoritmos y procedimientos de solución.

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ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN: NIVEL: 5 Cr: 4

La Administración de Producción de Operaciones trata la forma en que las organizaciones producen bienes y servicios, como actividad central. En este curso se definirá los fundamentos básicos teórico práctico de la Administración de Operaciones: los elementos del subsistema de producción de la empresa y el proceso de planificación y control de la producción como parte de la Estrategia Empresarial. Se estudiará el tipo de productos o líneas de productos actuales, así como los derivados de los planes de creación de nuevos o modificación de los existentes; considerará las características del tipo de configuración del proceso productivo y las estrategias de inventario; las disponibilidades de capacidad actuales y potenciales, localización de las instalaciones, se analizan las diferentes herramientas y técnicas para la toma de decisiones y prevención de problemas.

PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA: NIVEL: 6 Cr: 4

El conocimiento de que son los trabajadores los que mejor conocen las distintas operaciones de Producción, hace que se les otorgue participación y protagonismo en cualquier proceso de mejora, instrumentando una serie de mecanismos para aprovechar sus ideas en beneficio de la empresa y del propio trabajador, tales como un plan de sugerencias, circular de calidad, lluvia de ideas, etc. La productividad es, entonces, una combinación de variables personales y de operación. Mejorar la productividad implica tomar en cuenta ambos tipos de variables. El curso enfatizará en la coordinación entre los parámetros de gestión, explotación y técnicos; el mejoramiento de la productividad orientada a las personas, estos serán analizados con la aplicación del enfoque de la teoría de las RESTRICCIONES (TOC), que permite desarrollar una tecnología de producción optimizada.

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA: NIVEL: 7 Cr: 4

Desarrollar una cultura de calidad al interior de las organizaciones se ha convertido en reto para las empresas que les obliga hacer más competentes y a desarrollar otra cultura social y de trabajo para facilitar la comunicación a nivel mundial. Pero, a pesar de una amplia concientización sobre la importancia de la Calidad, muchas empresas todavía luchan por integrarla en sus refuerzos administrativo. En este curso se enfatizará sobre la importancia de la calidad en organizaciones de manufactura de servicio, esbozando un marco administrativo para la excelencia en el desempeño: filosofía en los procesos de la administración de la calidad; enfoque en los clientes, herramientas para el control de la Calidad; Modelo de aseguramiento de la calidad y en los costos de la Calidad.

PROFUNDIZACIÓN EN PRODUCCIÓN

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: NIVEL: 8 Cr: 6

Para implementar la calidad dentro de sus organizaciones, las empresas han utilizado una diversidad de procedimientos que han conseguido mejoras en sectores específicos de la organización que luego serán esporádicos, limitados al no encontrase con el resto de las

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áreas de la empresa. La calidad total requiere de un esfuerzo total, que abarca todos los elementos de la gestión administrativa. Se hace indispensable, entonces, el diseño de una infraestructura de la Calidad total eficiente para crear el Sistema de Gestión de Calidad el cual requiere de:

1.- El estudio y comprensión de las mejoras practicas para adecuarlas a la cultura de la organización ya existente; y

2.- Un consiente sistema de aseguramiento de la calidad orientados a los procesos por lo que se hace necesario el estudio y comprensión de la norma internacional de calidad: ISO, ANCI/ASQC; etc; premio internacional de calidad, Deming, Malcol Baldrige, EFQM, etc

PRESUPUESTOS INDUSTRIALES: NIVEL: 8 Cr: 6

Dar una revisión de los conocimientos adquiridos y la importancia en la administración moderada. Que cada estudiante se identifique con el camino que debe recorrer para elaborar un presupuesto. Conocimiento y aplicación de la formulación del presupuesto de ventas de industrias manufactureras. El estudiante aprenderá a planificar y presupuestar los costos de producción, considerando la importancia de la fijación de políticas sobre stock de inventarios. Conocimiento y aplicación de los principales métodos de evaluación de alternativa inversión. Conocimiento y aplicación en casos prácticos con los métodos y técnicas de elaboración del mismo. El estudiante estará en la capacidad de proyectar, comparar y analizar los balances financieros.

LOGÍSTICA INTEGRAL: NIVEL: 8 Cr: 6

Este es el curso en el que se pretende exponer la filosofía, organización y principio básicas con que opera la denominada Logística Integral, conocimiento fundamental que debe tener un futuro directivo de empresa (visión integral de la empresa), para enfrentar con éxito los futuros desafíos que le plantea un mundo globalizado y altamente competitivo El curso de logística integral se basaría en el conocimiento, comprensión y aplicación concreta para el control del flujo de materiales digamos que es una cultura especial del “ MENAGEMENT” ante un entorno competitivo, donde los conceptos de oportunidad y rapidez en el suministro de productos, así como el servicio y productividad, constituyen un reto adicional imprescindible y complementario a las clásicas variables de calidad de un producto y precio competitivo que exige el mercado.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE PRODUCCIÓN: NIVEL: 9 Cr: 6

La Planificación Estratégica Corporativa implica, entre otras cosas, la generación de un Plan Comercial a un largo plazo el cual marca las cantidades a vender y que puede verse alterados por un Plan de Producción a largo plazo que toma en cuenta la capacidad de la empresa para producir esos bienes o servicios. A partir de los mencionados planes se genera el Plan Financiero a Largo Plazo, cuya elaboración puede ocasionar alteraciones

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en los planes anteriormente citados. La Dirección de Operaciones de la Organización será la responsable del Plan de Producción y de Capacidad a largo plazo, contiene los siguientes elemento: Objetivos Estratégicos de Producción, la Planificación. Agregada o Mediano Plazo y la Programación de la Producción, que comprende: al Programa Maestro de la Producción, la Programación y Componentes y la Ejecución y Control de la Producción. Se enfatizará en el conocimiento y manejo de los sistemas que integran el plan de producción con las demás áreas de las empresas (Ej. MRPII), en función de las características de este y del paquete concreto de software que se vaya a emplear.

MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL: NIVEL: 9 Cr: 6

Las empresas para poder realizar su función de transformar, transportar y/o almacenar materias primas, insumos o productos terminados requiere de maquinaria, cada vez más compleja con mayor nivel tecnológico, que con el uso y con el transcurrir de los años requiere de un mayor grado de mantenimiento. Se conciben las operaciones factibles; mediante la diferenciación de las acciones correctivas, preventivas, predictivas, modificativas, etc. De mantenimiento; a la vez se conoce la relación entre mantenimiento, producción y las máquinas. Formar recursos humanos idóneos, con conocimientos teóricos que le permitan desarrollarse en el campo laboral tan importante como es la actividad industrial. Conocer temas específicos de tecnología de materiales, máquinas y equipos, mantenimiento técnico y mecánico. El MPT se enfoca en la participación de todos los trabajadores en labores de prevención, detención y corrección de las anomalías de diseño o funcionamiento de las máquinas bajo la filosofía de “justo a tiempo” tanto en empresas manufactureras como de servicios.

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL: NIVEL: 9 CR: 6

Es bien sabido que sólo el trabajo puede asegurar a la persona la satisfacción de sus necesidades. Sin embargo el trabajo puede constituir una fuente de prosperidad solamente cuando la persona conserva su salud y su vida. Por esto este curso pretende revisar, comprender y aplicar las normas especificas de higiene y seguridad industrial tanto legales como técnicas que una organización debe conocer e implementar de tal manera que se garantice un ambiente de trabajo higiénico y seguro para el trabajador, dependiendo de los diferentes riesgos laborales que se presentan de acuerdo a la labor, y así garantizar en el individuo su salud, satisfacción y motivación a la empresa un bajo índice de accidentes laborales, una baja rotación de personal y unos altos índices de productividad laboral.

1.4.- SUB ÁREA DE MERCADEO

FUNDAMENTOS DE MARKETING:NIVEL: 2 Cr: 4

En éste curso se busca ofrecer la formación introductoria en el área comercial de la empresa y en la disciplina de Marketing que es necesaria y conveniente en el primer ciclo de la formación universitaria en Administración y Dirección de

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Empresas. El programa de Fundamentos de Marketing pretende recoger aquellos temas que servirán de formación básica para la continuación y profundización que tendrá lugar posteriormente.

Todo lo anterior justifica que las cuestiones relativas al método del marketing (investigación comercial) y a la planificación e implantación de estrategias reciban en esta asignatura un tratamiento más somero que conceptos fundamentales y previos como el mercado, el comportamiento del consumidor o las variables e instrumentos del marketing.

A partir de los principios didácticos mencionados, el programa de la asignatura consta de tres partes: Introducción al concepto, método y entorno del marketing, demanda y comportamiento de los consumidores e Instrumentos del Marketing

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: NIVEL: 3 Cr: 4

Este programa responde a la necesidad de formar profesionales en el campo de la investigación de mercados de tal manera que tengan capacidad y destreza en el manejo de la información y la utilicen adecuadamente en la toma de decisiones de las empresas.

Como objetivo se desarrollarán especialistas que tengan capacidad de conocer los conceptos teóricos y los procedimientos para la realización de investigaciones de mercados que sirvan en la solución de problemas de mercadeo a que están enfrentadas las empresas de hoy, además que se diseñen y apliquen los instrumentos y medios adecuados para la captura, validación, conservación y procesamiento de la información necesaria, con el fin de proponer respuestas a problemas originados en las diferentes áreas del mercadeo.

Se utilizarán las herramientas y medios modernos en el tratamiento y representación de la información relacionada con el diseño, control, seguimiento y actualización de proyectos de investigación.

NEGOCIACIÓN Y TÉCNICAS DE VENTAS: NIVEL: 4 Cr: 4

Este curso pretende que los alumnos comprendan la importancia de las técnicas de negociación y ventas y su aplicación en su labor productiva. Como resultado se espera obtener una sólida formación pragmática, aportar al alumno una perspectiva de las ventas integradas en el área de Marketing, facilitar un campo de visión más amplio con un estudio multisectorial de las técnicas de venta, y en definitiva permitirle implementar las diferentes técnicas y herramientas necesarias para alcanzar con éxito el fin del proceso de gestión y negociación comercial. Las herramientas actualizadas de trabajo en base a una implementación por medio de sesiones de grupo pretende reafirmar los conocimientos en cuanto al proceso de

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la Negociación y el Procedimiento de Negociar, los modelos y tipos de negociación, las etapas de la negociación y las técnicas modernas de ventas.

MARKETING ESTRATÉGICO: NIVEL: 5 Cr: 4

En este curso los estudiantes tendrán la oportunidad de aprender sobre los fundamentos de la planificación empresarial, así como los conceptos básicos del marketing estratégico, de cara a establecer estrategias que nos permitan maximizar el beneficio de nuestra empresa. Como temas específicos se dividirá el esquema en: La planificación estratégica, La Estrategia Corporativa, La Estrategia Competitiva, Segmentación vs Diferenciación, Matrices de análisis estratégico. Como objetivo se desarrolla una visión de obtener profesionales en el manejo integral de mercados con orientación al desarrollo de negocios trabajando sobre una base de productos y necesidades. Como herramientas se usarán las más actuales matrices de análisis de marketing estratégico desarrolladas tanto para el mercado local como para el global.

MARKETING DE SERVICIOS: NIVEL: 6 Cr: 4

El curso de marketing de servicios pretende orientar a los alumnos a diferenciar el tipo de estudio que se realiza para los bienes tangibles de los intangibles. El énfasis se desarrolla en los términos de la aplicación de lo aprendido en cursos y conocimientos anteriores; pero en función de los servicios. Las tendencias actuales tienen una visión de que la mayoría de negocios se deberían basar en un sistema de servicios para el mejor desempeño de sus productos, por lo tanto se establecerán las bases técnicas para el desarrollo de estrategias que permitan a los alumnos establecer una base de valores agregados y atributos diferenciadores en los negocios de hoy. El curso deberá ser eminentemente práctico con visitas a los mejores desarrolladores de servicios locales para el mejor aprendizaje y experiencia en el campo laboral.

MARKETING INTERNACIONAL: NIVEL: 7 Cr: 4

En éste curso podremos presentar a los alumnos de forma directa y objetiva, los caminos, los medios, los problemas y las posibilidades de ingresar y participar con estrategias de marketing en el mundo del comercio exterior. Como temas específicos a tratar se desarrollarán conceptos en globalización y orientación de los clientes, exposición del país ante el globo, ciclo de vida de los productos del mercado internacional, operaciones de mercadotecnia en el mercado internacional y demás temas de actualidad e interés. Como herramientas de actualidad se analizarán las bases de la generación de sistemas de información internacionales. Este es un curso en el cual se revisan todas las técnicas para incursionar en el mercado del exterior, los conceptos y planes de Marketing Internacional, el

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conocimiento y selección de los mercados de exportación (Investigación de Mercados), los documentos y la logística internacional y el Mix Internacional compuesto por Producto, Precio, Distribución y Promoción. Al finalizar el curso el estudiante estará capacitado para aplicar en su carrera profesional futura, las herramientas que le permitan conocer los conceptos del Marketing Internacional, el plan de marketing, los aspectos importantes sobre los clientes, la segmentación de mercados, los motivos de compra, y los cuatro elementos del marketing como son Producto, Precio, Promoción y Distribución.

PROFUNDIZACIÓN EN MARKETING

AUDITORÍA DE MARKETING: NIVEL: 8 Cr: 6

El programa de auditoría de marketing pretende contribuir a la actualización de los conocimientos sobre el nuevo concepto de Auditoría Aplicada a las actividades de Marketing Empresarial. Esto dentro del proceso de planificación estratégica ajustado a las exigencias de la nueva economía. Una vez concluido el programa el estudiante estará actualizado en los nuevos conceptos y herramientas de Marketing, logrará asimilar el concepto de Auditoría Estratégica e implementarlo como parte del proceso estratégico mismo, elaborará sus conclusiones de efectividad y tendrá la capacidad de diseñar sus opciones estratégicas más convenientes y adecuadas en el entorno empresarial.

La base metodológica presencial busca la generación de ejercicios en función de casos y ejemplos que pongan al alumno en un verdadero entorno problemático que pueda resolver.

APLICACIONES FINANCIERAS PARA MARKETING: NIVEL: 8 Cr: 6

Se busca Brindar a los estudiantes un panorama sobre la importancia de la definición de marketing y los elementos de la calidad de servicio que son importante para los consumidores de servicios financieros. Asimismo, brindar el conocimiento de las fuerzas macroambientales que pueden influir en el mercado de una organización financiera. Describir los elementos del macro y microentorno de una organización para detectar las amenazas y oportunidades. Definir la segmentación y analizar el proceso de compra de los servicios financieros. Analizar el ciclo de vida del producto y las características de los servicios financieros y las estrategias disponibles. Estudiar la variable precio, publicidad y distribución e formar su aplicación en los negocios financieros. Finalmente, capacitarlos para desarrollar un plan de marketing. Se desarrollarán casos prácticos de manera que el alumno pueda ingresar y motivarse al desarrollo de marketing con bases financieras fundamentadas.

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SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING: NIVEL: 8 Cr: 6

"Administrar bien es administrar su futuro, y administrar su futuro es administrar información". Una aplicación extraordinaria para los alumnos de marketing engloba a los sistemas de información en mercadeo, éste curso tiene como objetivo el concentrar el manejo de la información en base a las herramientas desarrolladas para éstos sistemas. Un curso eminentemente práctico, con ejemplos de Data Análisis, Índices Económicos, sistemas de información sobre patrones de compra, patrones de comportamiento frente a un televisor y demás. Una de las asignaturas que tiene más relación con todas las aprendidas anteriormente que seguramente impondrá un concepto diferente sobre el marketing.

DIRECCIÓN DE MARKETING: NIVEL: 9 Cr: 6

Esta asignatura se desarrolla basándose en el estudio de las variables más relevantes en la configuración del mercado como son el consumidor, el producto, el precio, los canales de distribución, la comunicación, la publicidad, la promoción y las relaciones públicas. A través de casos prácticos, los estudiantes se familiarizarán con los instrumentos de dirección necesarios para la planificación comercial y la toma de decisiones. Las herramientas de desarrollo de este curso son en base a una teoría establecida sobre la dirección de marketing. El alumno tendrá la oportunidad de procesar estas teorías en casos y ejemplos actuales a través de diversas metodologías didácticas universitarias especializadas para el área de marketing.

PLAN ANUAL DE MARKETING: NIVEL: 9 Cr: 6

Una asignatura vital para cada alumno, en base del desarrollo de nuevas empresas y como piedra angular de una tesis de grado final. El desarrollo de un plan anual de mercadeo implica la generación de las bases estratégicas del manejo de las herramientas de la mercadotecnia en un plazo de un año dentro de un entorno empresarial. Se manejará completamente en función de los pasos generales de la generación de un plan hasta los más diminutos detalles de manera que se pueda generar un documento final que probará que la ejecución del mismo en el plazo provoque una mayor rentabilidad a la organización para la que se desarrolló.

NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING: NIVEL: 9 Cr: 6

Es un curso en que los alumnos encontrarán por el paso del mismo siempre nuevas aplicaciones y tendencias de la dirección del marketing y su curso en el futuro. Nos encontramos enfrentando lo que se ha dado en llamar la Economía de la Información. A decir de todos los gurús del mercadeo, esta nueva economía

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penetrará y cambiará casi todos los aspectos de la vida diaria. La Revolución Digital ha alterado fundamentalmente nuestros conceptos de espacio y tiempo. Una empresa no necesita ocupar mucho espacio; puede ser virtual y estar en cualquier lugar. Los mensajes pueden enviarse y recibirse simultáneamente. El desarrollo de herramientas prácticas se hará junto con el alumnado para el aprendizaje conjunto, pues establecer un modelo para algunos años sería contraponer el objetivo de ésta asignatura con lo nuevo del marketing.

PROFUNDIZACIÓN EN COMERCIO EXTERIOR:

ECONOMÍA INTERNACIONAL NIVEL 8 CR6

La asignatura estudia las principales teorías que explican las relaciones económicas internacionales, tendientes a justificar las consecuencia de las medida de la política económica internacional sobre la actividad empresarial y el entorno nacional. Se estudiarán las relaciones internacionales, la importancia del comercio exterior, la interdependencia en la economía mundial, las ventajas de las relaciones internacionales; teorías clásicas, modernas y contemporáneas del comercio.

Además se analizarán temas pertinentes a la oferta internacional, es decir que ventajas comparativas y costos de oportunidad son capaces de generar, sustentar y ofrecer un país. Las bases para el comercio y ganancias del comercio con costos crecientes, en base a los determinantes de una ventaja sostenible y sustentable de un país

IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES: NIVEL 8 CR 6

El estudiante verá temas acerca de las relaciones económicas entre países y sus implicaciones para la economía ecuatoriana en su conjunto y para la actividad empresarial en particular. Conocerá con propiedad las cuestiones relacionadas con actividades económicas que involucren a los países entre sí (importaciones y exportaciones) y la vinculación especifica a ámbitos de fortalecimiento, crecimiento y desarrollo de la empresa dentro del comercio exterior; así como también, sobre el sistema financiero internacional, la inversión extranjera y las perspectivas de la integración económica.

LEGISLACIÓN INTERNACIONAL: NIVEL 8 CR 6

El estudiante obtendrá conocimientos acerca de la legislación de comercio exterior, relaciones con el GATT, la OMC, etc. Las normas que rigen el comercio internacional, los lineamientos necesarios para insertarse en una economía de libre comercio, se analizarán las normativas internacionales que ha llegado ha definir el proteccionismo en la economía mundial, y la afección de una economía globalizada. De igual forma se estudiarán las condiciones legales y necesarias

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para la inversión extranjera, las Corporaciones Internacionales, la integración económica y la integración regional latinoamericana.

DOCUMENTACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR: NIVEL 9 CR 6

En esta materia se conocerán todos los procedimientos legales que se requieren para la realización de las transacciones internacionales, lo que implica un manejo adecuado de los registros y documentación que permiten perfeccionar el intercambio en las negociaciones de país a país

SISTEMAS DE GLOBALIZACIÓN: NIVEL 9 CR 6

En un economía mundial globalizada como la contemporánea se hace necesario que todo profesional con mentalidad empresarial conozca y tenga una cosmovisión más o menos definida de lo que sucede en el entorno empresarial y mundial, sus perspectivas, beneficios, dificultades, exigencias e inclusive sus posibles desventajas.

Dentro de esto contexto se pretende a través del desarrollo temático, proporcionar al estudiante los elementos, métodos e instrumentos que posibiliten el conocimiento, comprensión , aplicación, valoración y análisis del entorno internacional, en la perspectiva de la vinculación practica en la actividad profesional

MERCADOS INTERNACIONALES: NIVEL 9 CR 6

La materia pretende dar al estudiante una visión económica social y política del medio donde se desarrollan la actividades empresariales y productivas que afectan al desenvolvimiento externo de los mismos. Se analizarán los fenómenos económicos – sociales externos y del mundo. Se conocerá la reorientación de la economía internacional en las últimas década, la dependencia externa, el proceso de globalización de la economía mundial (relacionada a los mercados internacionales), los principales elementos, estrategias y derivaciones vinculadas a los países en desarrollo. En lo referente a la economía ecuatoriana se estudiarán temas del nivel de inserción en el proceso de mundialización de la economía, las perspectivas de la economía mundial y su afección a la economía ecuatoriana para el tercer milenio.

De igual manera se analizarán los procesos de integración latinoamericana y países en desarrollo; las expectativa de crecimiento y desarrollo económico en algunos países de Asia, Europa y América Latina: Tigres Asiáticos, China, Unión Europeos, T.L.C, ALCA, MERCOSUR, CAN.

II.- ÁREA DE DESARROLLO HUMANO:

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EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA: NIVEL: 1 Cr: 4

El curso pretende que los alumnos comprendan los textos y emitan criterios personales sobre lo que se lee; estructurar y escribir mensajes claros y con sentido; hablar y escribir con corrección, y redactar documentos, correspondencia y opiniones. Se pondrá especial atención en la puntuación y la ortografía, en el vocabulario y en las impropiedades más comunes que se presentan en la comunicación oral y escrita, en la lectura y sus diversos registros. Durante el curso, los estudiantes enfrentarán problemas concretos del lenguaje y buscarán las soluciones pertinentes. La lectura será un recurso recurrente. Es preciso que el alumno conozca y desarrolle aptitudes que le permitan un correcto desenvolvimiento personal y profesional. Sin este recurso básico la formación será incompleta

ANTROPOLOGÍA CRISTIANA: NIVEL: 2 Cr: 2

Acogiendo los nuevos desafíos de la cultura postmoderna y en el ocaso de la moderna, presentar los elemento constitutivos de la identidad del hombre inspirados en el Evangelio, cuyo centro es la persona de Jesucristo teniendo en cuenta que solamente “a la luz del hombre perfecto que es Jesucristo, el hombre puede encontrar, esclarecer el misterio de su existencia y de su vida”. Desde aquí comprender los principales temas que afligen al hombre actual: ¿De dónde vengo?. ¿Para qué vivo?, ¿Por qué vivo? Que convergen en el “sentido de la vida humana”

ESPIRITUALIDAD JUVENIL:NIVEL: 3 Cr: 2

La experiencia de Dios en la vida humana se manifiesta con carácter muy peculiar que le dan una orientación firme. De este núcleo se denota la alegría del encuentro con el otro y con Dios, una sensibilidad por los jóvenes pobres y las clases populares, un deseo de proclamar y testimoniar el Evangelio en el mundo actual y una mayor profundidad por vivir en lo cotidiano la propuesta de Jesucristo. Todo ello enmarcado, en la experiencia histórica que se convierte en sistema preventivo vivido en espíritu de familia y en un estilo de relaciones humanas exquisitamente acogedoras y amigables.

ETICA PROFESIONAL: NIVEL: 5 Cr: 2

La crisis política, económica, social y jurídica expresada en la concepción, coimas, deterioro de la familia y del matrimonio reclama que afrontemos estos sistemas externos desde sus raíces éticas. Esto significa que desde la persona humana en su dignidad y humanidad podemos hacer propuestas de índole valorativa y

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humanizarles para poder superar la galopante "crisis de valores”. Las repercusiones de esta propuesta ética deberán coger el campo de la familia y del matrimonio como el campo de la justicia y del “desarrollo cuyo otro nombre es la paz”. El progreso de la sociedad deberá, por tanto ser “medido a la medida humana” que cree condiciones “más humanas de vida”

DOCTRINA SOCIAL DE LA IGLESIA: NIVEL: 6 Cr: 2

El compromiso socio – político y económico del cristiano debe ser iluminado por el aporte del Evangelio y por una seria reflexión sobre el hombre. Desde ahí podemos indicar los principios de la persona humana, de la subsidiaridad, de la solidaridad y del bien común para el desarrollo de la sociedad y de la persona. Será necesario deslindar el campo propio de la Doctrina Social de la Iglesia en relación a las ideologías y a las diferentes corrientes políticas y económicas. Finalmente, una seria reflexión sobre elementos comunes de la sociedad resuelta impostergable: el trabajo, la democracia. La ciudadanía, los derechos humanos y la libertad humana.

III.-- ÁREA INSTRUMENTAL Y DE APOYO:

3.1.- SUB ÁREA LEGISLATIVA:

DERECHO PARA ADMINISTRADORES I: NIVEL: 5 Cr: 4

El actual perfil de los Administradores emprendedores se orienta a contar con sostenidos conocimientos de la Legislación Administrativa, aspectos que le permite dotar a la Empresa criterios e instrumentos técnico – jurídicos para la adecuada optimización de los recursos. Dado el importante campo del Derecho Administrativo, obliga a considerarlo en un solo módulo. En este curso se dará énfasis al Derecho Tributario, en virtud de su característica técnica que precisa de parte de los estudiantes una mayor formación. La amplitud y la importancia en los actuales momentos de este Derecho que se orienta a formar una cultura tributaria, hacen necesario una actualización constante, ya que día a día va sufriendo cambios y transformaciones por nuevas disposiciones legales que se van dictando por las Instituciones como es el caso del SRI.

DERECHO PARA ADMINISTRADORES II: NIVEL: 6 Cr: 4

En este curso se revisará las bases fundamentales del Derecho, lo que permitirá al estudiante conocer la importancia de las normas Jurídicas en el desarrollo empresarial, así como los conceptos básicos aplicables al Derecho, en la relación del recurso humano en el ambiente laboral. Este módulo abarca lo que actualmente se identifica como Introducción al Derecho y Derecho Laboral, de una forma más objetiva y práctica para el Administrador. De igual manera se analizará

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las disposiciones legales para la formación, operación, disolución y liquidación de las compañías, poniendo énfasis en las obligaciones de los Administradores así como en las responsabilidades de los mismos. Enfocará temas relacionados y enfocados con las obligaciones Mercantiles que le permita al Administrador tener respaldo en sus actitudes comerciales. Engloba los conceptos básicos u procedimientos del Derecho Societario y del Derecho Mercantil.

3.2. SUB ÁREA DE PYMES:

PYMES I: ENTORNO DE NEGOCIOS NIVEL: 1 Cr: 4

SEMINARIO DE NEGOCIOS DE PRIMER AÑO

Enlaza los desafíos a los que se enfrentan los estudiantes de primer año de la Universidad con demandas similares en el campo de los negocios. Los estudiantes aprenden que los problemas que enfrentan individualmente en la transición del Colegio a la Universidad tienen comparación con hechos similares que suceden en las organizaciones. Los temas incluidos son diversos, la gerencia de tiempo, el ajuste de la meta de estilos de aprendizaje, gerencia de dinero, habilidades de la comunicación, y uso del recurso, entre otros. Abierto solo a estudiantes de negocios de primer año.

Descripción del Mundo de los Negocios en términos de las decisiones implicadas y de los factores socioeconómicos, políticos, y legales que influencian decisiones económicas. La nota particular se toma de las áreas de finanzas, contabilidad, recursos humanos, producción, marketing, y de sus interdependencias. “mundo” en el título del curso el alcance de las funciones implican decisiones de los negocios y la manera como tales funciones se realiza en diversos países. También proporciona oportunidades de aprendizaje metódico experimental.

PYMES II: PLAN DE NEGOCIOS NIVEL: 3 Cr: 2

Aborda el proceso de acercamiento a la realidad de la empresa analizando sus características, ventajas y limitaciones y su proceso de creación. Caracteriza a las personas emprendedoras y genera las herramientas necesarias para establecer la propuesta del Plan de Negocios de la Empresa. Se realiza una propuesta descriptiva y el contenido del plan de negocios.

PYMES III Y IV: DISEÑO Y FORMULACION DE PROYECTOS NIVEL: 5 y 7 Cr: 2

Asignatura procedimental que aborda el desarrollo de las habilidades, conocimientos y destrezas orientadas al diseño y ejecución de del proyecto y/o tesis de grado. Desarrolla el enfoque de investigación, la fundamentación teórica

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metodológica del Diseño y Elaboración de Proyectos y los procesos metodológicos para la tesis. Considera el proyecto de Investigación, el proyecto factible y el proyecto de inversión.

PYMES V: EJECUCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS NIVEL: 8Cr: 4

Desarrolla la capacidad técnica y gerencial en el campo de la ejecución y administración de proyectos de inversión a través de las temáticas sobre financiamiento, políticas y organismos de desarrollo. Reformulación del proyecto y evaluación económica, social y de sustentabilidad. Aborda al proyecto en su visión estratégica y operativa, su monitoreo y control.

PYMES VI: EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS DE ROYECTOS NIVEL: 9 Cr: 4

Desarrolla la capacidad de emprendimiento tendiente a la identificación, formulación e implantación de proyectos de PYMES, enfocada desde la visión empresarial y de liderazgo, el perfil del emprendedor, clases y cararterísticas de las PYMES. Base fundamental constituye la identificación de proyectos de PYMES, su análisis y selección, orientadas a la preparación, implantación y evaluación del proyecto de PYMES.

3.4.- SUB ÁREA INFORMÁTICA:

COMPUTACIÓN I: NIVEL: 1 Cr: 2

Se revisará en este curso los comandos y la utilización de un sistema operativo tan generalizado como es Windows. Así mismo se revisarán las bases y aplicaciones de los componentes básicos del Microsoft Office; es decir EXCEL, Word, Power Point de tal forma de permitir la utilización futura de estas herramientas en la elaboración de trabajos a lo largo de la carrera universitaria. Se entiende que los estudiantes poseen conocimientos básicos de tales aplicaciones y se efectuará una especie de unificación de conocimientos básicos. El curso deberá desarrollarse íntegramente en el centro de cómputo de la universidad y consistirá fundamentalmente en talleres sobre tales aplicaciones y en la utilización de abundantes ejemplos. Evidentemente que el trabajo de clase deberá ser complementado con lecturas, trabajos e investigaciones que los alumnos deberán efectuar.

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COMPUTACIÓN II: NIVEL: 4 Cr: 2

En esta asignatura se impartirán los conocimientos fundamentales para el diseño, organización y utilización de una base de datos. Se impartirán talleres respecto de la utilización de las aplicaciones como Access y Visual Fox. La materia será de carácter práctico en un elevado porcentaje y deberá desarrollarse íntegramente en el centro de cómputo de la universidad. Consistirá fundamentalmente en talleres sobre tales aplicaciones y en la utilización de abundantes ejemplos. Evidentemente que el trabajo de clase deberá ser complementado con lecturas, trabajos e investigaciones que los alumnos deberán realizar.

COMPUTACIÓN III NIVEL: 6 Cr: 2

En esta signatura se deberán proporcionar las nociones fundamentales del manejo de Internet y la utilización de un software aplicativo para el diseño de páginas web. Así mismo se proporcionarán nociones básicas de la utilización de la red para la ejecución de negocios y procesos de investigación. Un 50 % de la materia se utilizará para proporcionar los conocimientos básicos de MS Project aplicado a los negocios, con la finalidad de permitir su utilización durante la vida profesional. La materia será de carácter práctico en un altísimo porcentaje y deberá desarrollarse íntegramente en el centro de cómputo de la universidad. Consistirá fundamentalmente en talleres sobre tales aplicaciones y en la utilización de abundantes ejemplos. Evidentemente que el trabajo de clase deberá ser complementado con lecturas, trabajos e investigaciones que los alumnos deberán llevar a cabo.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL NIVEL: 7 Cr: 4

Durante el desarrollo de esta asignatura se proporcionará conocimientos respecto de los Sistemas de Información Gerencial, sean éstos informatizados o no; abordando conceptos fundamentales sobre el tema. Se incluirán aspectos de diseño y aplicación. Se disertará sobre la gestión gerencial basada en los sistemas de información, redes de información (intranets, extranets, etc). Se referirán aspectos relativos a bases de datos transaccionales y documentales. Se abordarán temas relativos a las estrategias empresariales orientadas al manejo de las TI. Se destinará parte de la asignatura a la realización de talleres en el Centro de Cómputo de la Universidad. La asignatura contemplará la utilización de abundantes ejemplos. El trabajo de clase deberá ser complementado con lecturas, trabajos e investigaciones que los alumnos deberán efectuarlas.

MATEMÁTICA APLICADA I: NIVEL: 1 Cr: 6

Capacitar al estudiante para que pueda operar con expresiones algebráicas y las posibilidades de aplicación en el campo administrativo y económico. Durante el

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curso el estudiante recibirá el material matemático que le fortalecerá su razonamiento lógico matemático para concretar su nivel creativo en este campo sobre las posibles soluciones. El presente programa será dirigido a la formación cuantitativa básica para que los estudiantes puedan aplicar en la carrera profesional, de manera que cree en ellos fortalezas matemáticas en la perspectiva de integrarla como una herramienta de habilidades y técnica que contribuya al razonamiento y al discernimiento de problemas relacionados con la realidad.

ESTADÍSTICA BÁSICA: NIVEL: 1 Cr: 4 En este curso se pretende desarrollar la habilidad del alumno para realizar una correcta interpretación de un conjunto de datos, para analizar comportamientos e incidencias y poder así elaborar gráficas que visualicen mejor la información y en algunos casos representar la tendencia de una serie de tiempo. Buscando que el alumno desarrolle pequeñas investigaciones aplicando técnicas de muestreo y puedan deducir conclusiones de los valores estadísticos obtenidos, con ayuda de la computadora y una biblioteca actualizada.

MATEMATICA APLICADA II: NIVEL: 2 Cr: 6

Establecer las bases matemáticas para su aplicación en el campo de los negocios y la administración con el propósito de adiestrar a los estudiantes en la solución de problemas mediante la técnica de construcción de modelos. El programa está dirigido a la formación cuantitativa de los estudiantes para que puedan resolver problemas relacionados con su carrera. La identificación de las variables y su relación con otras, así como los cambios que ocurren en el entorno interno y externo de las empresas, como consecuencia de la combinación de los factores y limitaciones de recursos, constituye parte de la solución de problemas que debe conocer el estudiante. Las matemáticas aplicadas no pueden quedar el margen de estos cambios. El estudiante estará en capacidad de calcular los ingresos, utilidades máximas, costos mínimos, cambios porcentuales, que están relacionados con la Administración y Economía. El estudiante recibirá material de la materia para que pueda fortalecer sus conocimientos, hacer preguntas y despertar creatividad.

ESTADÍSTICA APLICADA: NIVEL: 2 Cr: 4

En este curso el alumno estudiará más concretamente la estadística como una herramienta que todo investigador debe utilizar dentro del vasto campo de las actividades económicas, administrativas y empresariales. El estudiante estará en capacidad de hacer investigación de mercados, para el lanzamiento de un producto, para averiguar su grado de aceptación o para la proyección de ventas; aceptar y rechazar un lote de producción o de materia prima comprada.; elaborar presupuestos como parte integrante en el desarrollo de políticas y decisiones de

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carácter administrativo. Para el efecto utilizará la Estadística Inferencial complementando con la ayuda de una computadora.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN I: NIVEL: 3 Cr: 2

Metodología de la Investigación I contempla la fundamentación teórica sobre conceptos básicos relacionados con la ciencia y el conocimiento, así como el desarrollo de habilidades y destrezas investigativas a través del conocimiento y ejercitación de los principales métodos y técnicas de la investigación bibliográfica y de campo a nivel descriptivo. En este nivel se le preparará al estudiante para la elaboración de su trabajo monográfico.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN II: NIVEL: 4 Cr: 2

Metodología de la Investigación II tiene que ver con el conocimiento y ejercitación de cada uno de los pasos del Método Científico, a fin de habilitarle al estudiante para la elaboración de proyectos de investigación, desarrollo de la investigación y elaboración del informe respectivo. En ese nivel se le preparará al estudiante para desarrollar investigaciones a nivel de tesis.

3.5.- SUB ÁREA DE IDIOMAS:

INGLÉS: CÓDIGO I1

Desde nivel 1 al 9° de acuerdo a los programas estandarizados para el manejo del idioma.

10. TITULACIÓN

Para la obtención del Título de: TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, se requiere:

Aprobar créditos correspondientes al nivel de formación básica. Aprobar un Proyecto de creación de una Pequeña Empresa. Este trabajo

puede ser realizado por máximo dos personas, pero su defensa oral debe ser individualizada.

Para la obtención del Título de INGENIERO COMERCIAL CON MENSIÓN EN…: se requiere:

Aprobar créditos correspondientes al Nivel Profesional ,

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Aprobar el 80% de las materias del área de profundización correspondientes a la mención elegida. El resto de créditos de profundización pueden ser cubiertos por cualquiera de las materias de las otras menciones.

En esta circunstancia las materias de cada una de las menciones son a la vez obligatorias y optativas.

Aprobar las exigencias relacionadas con las pasantías, prácticas y actividades de Extensión Social.

Aprobar la creación de una micro empresa sustentada en la aplicación metodológica de la investigación y defenderla ante un tribunal. En el caso de que la creación de la micro empresa justifique la intervención de más de un estudiante, la defensa oral deberá ser necesariamente individual.

La Nota de grado será el promedio de los siguientes resultados:

Promedio del Rendimiento académico de la carrera sobre: 60 puntos

Pasantías, prácticas y Extensión Social sobre: 20 puntos

Presentación escrita de la creación de PYMES sobre 10 puntos

Defensa oral de la creación de PYMES sobre: 10 puntos

La nota final de graduación será el resultado de todas estas notas divididas para 10.

La nota mínima de graduación tanto para el nivel técnico como para el nivel profesional será de 7/10.

La realización del trabajo de creación de PYMES, las pasantías, prácticas, actividades de Extensión Social, presentación escrita y defensa oral del trabajo de grado se sujetarán a las disposiciones reglamentarias que para el efecto estableciere la Facultad.

NOTA: El diploma de CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO (CPA) podrá obtener el estudiante que habiendo cumplido mínimo el 80% de créditos de la carrera, apruebe los exámenes de suficiencia establecidos por la Facultad en coordinación con el Colegio de Contadores.

11.- Metodología de un Nuevo Paradigma Educativo

Si miramos el currículo como un proceso pedagógico, podemos preguntarnos el CÓMO organizar un aprendizaje productivo, creativo y personal a partir de los elementos y circunstancias dadas.

No cabe duda que el fin de la metodología es el aprendizaje; lo que interesa realmente es que los alumnos aprendan; no interesa, sino indirectamente, él quien

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enseñe, cómo enseñe. Por esta razón planteamos en un pequeño resumen de dos columnas las implicaciones que tiene una metodología centrada en la enseñanza y otra en el aprendizaje.

La intención es descubrir los “matices” de estas dos maneras de actuar. Reflexionar sobre ellas para organizar mejor nuestras acciones educativas

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LA ENSEÑANZA CENTRADO EN EL APRENDIZAJE

1. ENSEÑANZA

2. AULAS

3. COMPETICIÓN Ganadores Perdedores Descalificación del otro

4. CALIFICACIONES Notas / exámenes Medallas / condicionantes “Resentidos sociales”

5. VERBALISTA Transmisión de conocimientos Memorización

6. TRATA A TODOS POR IGUAL Todos a un mismo ritmo y

tiempo Un mismo contenido sin

considerar conocimientos previos y diferencias individuales

7. ESTRUCTURAS DE MEMORIZACIÓN

Repetitiva Aburrida

8. ROL “TRADICIONAL DEL ALUMNO Receptor Pasivo

9. ROL “TRADICIONAL” DEL DOCENTE

Transmitir conocimientos

1. APRENDIZAJE

2. SITIOS DE APRENDIZAJE

3. TRABAJO COPERATIVO Todos ganadores Reconocimiento del otro como

legítimo otro

3. EVALUACIÓN Mecanismos de salida Motivación Llegar a “ser”

4. ACTIVA (REL. T – P) Construcción de conocimientos /

habilidades / destrezas / valores Comprensión

5. RESPETA INDIVIDUALIDAD Cada uno a su ritmo y a su

tiempo Conocimiento previo como base

del nuevo conocimiento Diferentes maneras de aprender

6. ESTRUCTURAS DE COMPRENSIÓN Creativa Entretenida

7. NUEVOS “ROLES” DEL ALUMNO Constructor de su propio

aprendizaje Activo – protagonista

8. NUEVOS “ROLES” DEL DOCENTE Organizar procesos de

aprendizaje Generar sitios de aprendizaje Investigador en pedagogía Motiva investigación en estudio

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A partir de esta sugerencia los profesores comenzarán a organizar sus cursos – talleres – seminarios – prácticas – pasantías – laboratorios - tutorías, etc. (metodologías activas), teniendo siempre presente:

Los conocimientos: estructuras de comprensión = SABERLas habilidades o destrezas: aplicaciones del conocimiento = SABER HACERLos valores: vivencias, afectos, etc. = SABER SER.

12.- LINEAMIENTOS PARA EL SISTEMA DE EVALUACION DE ALUMNOS.

Se propone aquí una innovación del sistema actual de evaluación, con el propósito de luchar contra las deficiencias que se presentan, y sobre todo con la intención de involucrar a los estudiantes en la responsabilidad de su progreso y del progreso de la Facultad de Ciencias Administrativas.

El nuevo sistema consiste en tres tipos de evaluación, cada uno de ellos con un porcentaje balanceado, correspondiente a la importancia de su contenido.

1.- Una EVALUACIÓN CONTINUA a lo largo de todo el semestre. Su propósito es que los alumnos adopten, durante sus estudios y pasantía, un comportamiento profesional idéntico al que se les exigiría en una empresa de calidad:

Una presencia permanente. Una preparación rigurosa. Una participación activa en todas las acciones programadas. Un compromiso serio.

Es fácil deducir que aquí se trata de actitudes y valores como: asiduidad – esfuerzo – motivación – solidaridad – responsabilidad – creatividad, etc.Esta evaluación se configura dos veces por semestre, a partir de las observaciones de cada profesor y por qué no, con la intervención de un representante de los estudiantes. El valor asignado corresponderá al 20% del total.

2.- Algunas EVALUACIONES INTERMEDIAS que consistirán en pruebas formales e informales de todos los temas tratados, esto es, los “aportes” que los alumnos podrán dar. El propósito es que cada estudiante pueda “situarse” con relación al nivel de su progreso a través del tiempo.

Se trata por tanto de evaluaciones formativas y sumativas, en las cuales el profesor está llamado a monitorear, corregir, ayudar… y el alumno va a tomar conciencia del nivel de conocimientos y destrezas para motivarse a crecer. Aquí la evaluación es, sobre todo, un instrumento de ayuda. El valor asignado corresponderá al 40% del total.

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3.- La EVALUACION FINAL significa que al terminar la enseñanza – aprendizaje de cada materia (el semestre), se hace una evaluación completa, que integre todos los temas importantes de la asignatura. Puede tratarse de uno o varios exámenes. El propósito es asegurar el dominio profesional de conocimientos y destrezas, que garantice una buena formación y no simplemente la repetición de temas tratados por el profesor.

Aparece claro que esto es una “rendición de cuentas”, es decir, una evaluación sumativa que ayuda a decidir sobre el avance y progreso del estudiante. El valor asignado corresponderá al 40% del total.

El sistema de calificación de alumnos, no podrá contradecir a los reglamentos, pero utilizará técnicas adecuadas y útiles para los fines.

El exámen complexivo en cambio, se exigirá solamente al final de cada nivel, a los estudiantes que terminan una fase importante de su formación. Este es uno solo y abarca todo el conjunto de programas de varios semestres. (En nuestro caso 4 semestres para el Técnico Superior y 4 para el Ingeniero).

Es un ejercicio integrativo único e interdisciplinario, que debería ser preparado por un equipo de profesores que conocen bien la Carrera. Corresponde a todo lo que es: materias, investigación, pasantía, disertación y/o tesis. La modalidad puede ser oral o escrita, según las circunstancias.

13.- LINEAMINETOS PARA LA EVALUACIÓN – SEGUIMIENTO Y MONITOREO DEL CURRÍCULO

Nuestro modelo curricular entiende la evaluación curricular como una actividad sistemática, continua e integral que tiene un carácter instrumental de apoyo.

PROPÓSITOS:

Ayudar al crecimiento personal de los estudiantes a través de la orientación y retroalimentación que proporciona.

Valorar el rendimiento de los alumnos y su progreso, no solo con relación a los aprendizajes, sino a todo el currículo.

Detectar las dificultades en el modo de enseñar y en los procedimientos pedagógicos

Corregir, modificar o confirmar el diseño curricular y los procedimientos y estrategias pedagógicas.

Todo esto supone que además de evaluar a los alumnos es decir el “aprendizaje”, es preciso evaluar también a los educadores y al proyecto curricular planteado. Estos son los aspectos de un sistema educativo a nivel curricular, que requerirá de un cambio de mentalidad en relación a lo que se venía haciendo.

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FUNCIONES: La evaluación y/o monitoreo ha de ser considerado como:

Formativo , es decir que ayuda al progreso de todos, y no que juzga y castiga.

Continuo , no se limita a ciertos momentos como los exámenes, sino que está siempre presente.

Orientador para el alumno. El maestro y la administración Integral en cuanto engloba lo conceptual, actitudinal y

procedimental

Conceptual: Se evalúa y monitorea conocimientos, información, aplicación.Se identifica la comprensión de conceptos y sistemas y la capacidad de relacionar hechos, acontecimientos y conceptos.

Procedimental:Se analiza el manejo de métodos, procedimientos, técnicas.La habilidad para resolver problemas.Las técnicas y metodologías de trabajo

Actitudinal:Se observa y estudia el desarrollo de valores personales, institucionales, sociales, como la responsabilidad, la puntualidad, el respeto, etc.La autonomía y autoestimaLa relación pedagógica entre profesores y alumnos.La comunicación dentro y fuera del aula.

CÓMO EVALUAR? Las modalidades de evaluación dependen de nuestra concepción educativa, por tanto:

La evaluación será coherente con los objetivos Se evaluará todo el Sistema Educativo y no solo a los alumnos. Servirá como información útil para retroalimentación. Será realizada por los propios actores y por agentes externos. En la práctica, habrá que elaborar instrumentos y técnicas adaptadas a nuestro medio y con referencias claras de lo que se busca, por ejemplo, si se trata de

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evaluar a los nuestros habrá que plantearse un perfil de lo que se entiende y espera de un educador universitario.

MAS ALLÁ de los elementos presentados, no ignoramos que la evaluación de docentes, la evaluación institucional y la evaluación del Sistema Educativo de la Facultad, son tres tareas distintas, que requerirán de las políticas e instrucciones de la Dirección Académica de la UPS-Q

De todos modos deberemos tener presente que la Facultad de Administración tiene su propio “Sistema de Gestión de Calidad” y su “Administración Educativa por Procesos”, para adecuar las técnicas e instrumentos de evaluación a los requerimientos y características de estos sistemas y para decidir sobre los aspectos que serán evaluados.

Hemos planteado estos conceptos como una parte de la transformación y cambio del currículo actual en relación el anterior. Esto implica un paso a una concepción curricular que prioriza las necesidades y posibilidades de los actores de nuestra educación en la Facultad, y que tiende a satisfacer las demandas y anhelos de maestros, alumnos y entorno.

Por este camino, nuestro currículo seguirá un proceso de: Reflexión – Acción – Reflexión, que hará posible establecer un progreso continuo para ir saliendo de las estructuras rígidas y tradicionales hacia una proyección curricular más flexible que facilite el progreso.

La CONCLUSIÓN evidente es que, los resultados de la evaluación curricular serán los primeros insumos para planificar el mejoramiento docente, estructurar los programas de investigación , revisar el diseño curricular y mejorar el proceso de enseñanza - aprendizaje en todos sus aspectos (metodologías, evaluaciones, etc.)

14.- DESARROLLO DOCENTE

Para lograr este cometido, la Facultad considera que la docencia es el pilar fundamental de todas las acciones curriculares.

Los señores profesores tienen su relación pedagógica con los estudiantes y su relación académica con la ciencia por lo mismo necesitan un apoyo continuo y eficaz para desarrollar sus destrezas en el campo humano y en el campo científico.

Ellos están llamados a ser los iniciadores de la investigación, los propulsores de la extensión universitaria y sobre todo, los artífices de la formación profesional de los alumnos.

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Por estas razones, la contratación, la evaluación, la actualización y capacitación de los docentes son procesos de mucha importancia y para los cuales conviene tener muy claras las reglas del juego y sobre todo, un programa de desarrollo y de incentivos.

Con el auspicio de la Dirección Académica propondremos jornadas de reflexión e intercambio sobre todos los temas que interesan al desarrollo de destrezas y competencias profesionales, como éstos:

Objetivos, contenidos y procedimientos para la micro planificación de una asignatura.

Métodos activos de aprendizaje (Taller, Ciclo Experiencial de Aprendizaje, Aprendizaje en Base de Problemas, etc.)

La creatividad y el cambio El desarrollo de valores en la educación Nuevos Paradigmas Educativos El Pensamiento y la Lógica Formal Inteligencia Emocional Educación y Comunicación La evaluación de los aprendizajes y del currículo Fundamentos Científicos de la Administración La Investigación como método de enseñanza y aprendizaje Liderazgo Empresarial El Marketing y la Globalización Motivación para el Éxito, etc.

El nuevo concepto de “Profesor Principal de Cátedra”, considerado como el más competente en el área de su especialización y que coordina todas las acciones curriculares y metodológicas de los demás profesores que manejan la misma asignatura, nos hace pensar que sería muy conveniente y sugestivo el comenzar con esta experiencia.

Felizmente la UPS tiene su Reglamento del Personal Académico y Escalafón Docente, que es la norma y principal referencia para la clasificación, ascensos, dedicación, derechos y obligaciones y protección social etc. Gracias a este instrumento y al aporte creativo de la Facultad alcanzaremos poco a poco, el anhelo de disponer de docentes con vocación, liderazgo y excelencia académica. Al mismo tiempo emprenderemos en la consolidación de una comunidad científica y humana que haga del claustro universitario la cuna del pensamiento y un sitio agradable para vivir y trabajar.

15.- INVESTIGACIÓN

Hasta ahora se ha tratado de reforzar el procedimiento metodológico que los estudiantes han de practicar para la elaboración y presentación de sus disertaciones y tesis. Al mismo tiempo se ha propuestos a los señores profesores

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directores de tesis, el análisis y los acuerdos sobre una metodología científica (de Carlos E. Méndez) que, sin ser una camisa de fuerza, pueda unificar o al menos concertar criterios sobre el “cómo” han de trabajar los alumnos en este campo.

Las políticas de investigación de la UPS-Q son suficientemente claras como para guiar las acciones y/o programas de la Facultad en esta área.

Sabemos que la UPS “incentivará y apoyará las posibilidades e iniciativas del personal docente para que pueda llevar a cabo, proyectos de investigación, y al mismo tiempo crear una cultura científica sustentada en la investigación”.

A partir de estos conceptos, la Facultad determinará, con los señores profesores responsables y competentes, y con los estudiantes de últimos niveles, las líneas y áreas de investigación que conviene desarrollar para servir a la sociedad y al país en la solución de los grandes problemas del sector. En nuestro caso parece evidente que los problemas referidos a PYMES tendrán prioridad y serán más útiles para el crecimiento profesional del estudiantado. Conviene, sin lugar a dudas, designar profesores responsables para cada una de las áreas o especialidades que ofrece la Facultad, y en las cuales podrán involucrarse los alumnos que hacen “mención” en los últimos niveles. Esto tiene su razón de ser porque existe una integración evidente entre la investigación y el área de especialización.

A parte de esto es innegable que la investigación científica tiene que convertirse poco a poco en el método principal de enseñanza y aprendizaje y en el eje transversal de todas las actividades académicas y de cátedra.

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PARTE II METODOLOGÍA INVESTIGATIVA

2.1 Metodología Investigativa para Empresarios

El proceso investigativo aplicado a los empresarios se fundamentó básicamente en un Taller, cuyos pasos fueron los siguientes:

1. Elaboración de la guía: “TALLER SOBRE TENDENCIAS DE DESARROLLO PROFESIONAL PARA EL INGENIERO COMERCIAL”,

1.1Lugar1.2Fecha1.3Participantes1.4Objetivos1.5Programa de Actividades1.6Guías de Trabajo1.7Metodología del Taller1.8Puntos de Orientación para las Guías de Trabajo

2. Informe del taller

2.1 Antecedentes2.2 Propósito2.3 Participantes2.4 Actividades2.5 Resultados

3. Conclusiones y recomendaciones

Los respaldos que conformaron todo el proceso en mención, son explicitados a continuación:

1. GUIA DEL TALLER:

“TALLER SOBRE TENDENCIAS DE DESARROLLO PROFESIONAL PARA EL INGENIERO COMERCIAL”

1.1 LUGAR: HOTEL RADISSON: SALON TRADERS

1.2 FECHA: SÁBADO 6 DE ABRIL DEL 2002

1.3 PARTICIPANTES: AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD Y EMPRESARIOS

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1.4 OBJETIVOS:

1.4.1 Determinar la oferta y la demanda actual de profesionales administradores y su posible proyección

1.4.2 Especificar los requerimientos y expectativas de los empresarios, sobre los conocimientos y destrezas profesionales del administrador de empresas.

1.4.3 Identificar las reacciones y recomendaciones de los empresarios frente a la propuesta curricular de la facultad.

1.5 PROGRAMA DE ACTIVIDADES

HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE

08h00 a 09h00

RECEPCIÓN DE PARTICIPANTES Y DESAYUNO EJECUTIVO.

Lcda. Rocío Chiriboga, Relacionadora Públicas

08H30 a 08h40 SALUDO DE BIENVENIDA Padre Eduardo Delgado, Pro Rector de la UPSQ

O8h40 a 09h15

PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA MACRO CURRICULAR DE LA

FACULTAD Y METODOLOGÍA DEL TALLER

REACCIONES DE LOS PARTICIPANTES.

Ing. Santiago Larrea. Decano de la Facultad

09H15 a 10H15 TRABAJOS DE GRUPO PARA DETERMINAR LOS

CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS QUE REQUIERE DESARROLLAR EL ADMINISTRADOR DE VANGUARDIA,

PARA SATISFACER LAS EXPECTATIVAS EMPRESARIALES

Facilitadores:Ing. Carmen DazaIng. Leonardo Avila Ing.Edmundo MaldonadoIng .Ivan Cadena

10h15 a11h15

PLENARIA PARA EXPOSICIÓN SOBRE EL TRABAJO DE GRUPO Y

COMENTARIOS

Jefes de cada grupo

11h15 a CIERRE DEL TALLER Y AGRADECIMIENTO

Lic. René Unda, Director Académico UPSQ

71

CONDUCCIÓN GENERAL: Ing. Leonardo Avila

APOYO LOGÍSTICO: Lcda. Rocío Chiriboga Dr. Jorge Echeverría

Lcda. Nila Vallejo

1.6 GUÍAS DE TRABAJO :

GUÍA No 1:

¿Cuál es la problemática de la oferta y de la demanda de los profesionales administradores en el contexto actual de las empresas ecuatorianas?

GUÍA No 2:

¿Qué conocimientos, valores y destrezas profesionales debe evidenciar el administrador de vanguardia?

y, ¿Qué herramientas tecnicas debe dominar para cumplir exitosamente sus funciones?

GUIA No 3:

¿Cuáles son las principales debilidades identificadas en estos profesionales?

y ¿Qué recomendaciones esenciales nos daría para la formación de los administradores de empresas?

1.7 METODOLOGÍA DEL TALLER

1. Los participantes se distribuirán en cinco mesas de trabajo

2. La guía No1 será tratada por un grupo

3. La guía No 2 será tratada por tres grupos

4. La guía No 3 será tratada por un grupo

5. En cada mesa de trabajo se incorporará un representante de la Facultad

6. Cada grupo designará a uno de los participantes como jefe de grupo para coordinar las intervenciones

72

7. El jefe de grupo realizará la exposición del trabajo de su grupo en la sesión plenaria (síntesis y recomendaciones)

1.8 Puntos de orientación para las guías de trabajo

TEMA: (Guía N° 1)

¿ cuál es la problemática de la oferta y de la demanda de los profesionales administradores en el contexto actual de las empresas ecuatorianas?

Cómo se recluta a estos profesionales?

Cómo se los selecciona?

Cómo ingresan a una empresa?

Cuántos se presentan para un concurso o llamado por la prensa?

Para qué cargos son convocados?

Cómo ascienden?

Qué prioridad se da a los profesionales de la administración con relación a los profesionales de carreras afines para ser contratados

Cuál es el tiempo promedio de permanencia de los empleados que desempeñan cargos relacionados con la administración de empresas

Cuáles son los niveles saláriales para este profesional

Se necesitan tantos Ingenieros Comerciales, como podría reducirse la cantidad de alumnos en las Facultades de Administración?

Se considera a este profesional: operativo – auxiliar – jefe – asesor – o de todo un poco?

Presentan algunas características especiales que no tienen otros profesionales?

Es reconocida y valorada esta profesión?

TEMA: (Guía 2)

73

¿Qué habilidades, valores y destrezas profesionales debe evidenciar el administrador de vanguardia? y

¿ Qué herramientas técnicas y conocimientos debe dominar para desarrollar exitosamente sus destrezas?

Qué características deben tener estos profesionales para cumplir de mejor manera sus funciones:

En conocimientos específicos de la profesión, por ejemplo: Planificación Estratégica Proyectos Mercados Desarrollo Gerencial Auditoría, etc.

En destrezas profesionales: por ejemplo: Manejo de recursos informáticos ( tecnología de punta) Conflictos y negociación Calidad Procesos Análisis financiero- Productividad. Etc.

En valores: por ejemplo: Honestidad Creatividad Solidaridad Liderazgo Democracia, etc.

TEMA: (Guía N°3)

¿ Cuáles son las principales debilidades identificadas en estos profesionales? y

¿ Qué recomendaciones esenciales nos darían para la formación de los administradores de empresas?

Qué criterio tienen sobre la duración de la formación profesional? ( 8 semestres de formación)

Necesitan las empresas tecnólogos de la Administración? ( 4 semestres de formación)

74

Qué campo de especialización de los administradores es o será el más demandado en las empresas ecuatorianas

Aconsejaría a un profesional de la administración crear su propia empresa

Aconsejaría a las universidades seguir formando este tipo de profesionales

O, modificar su formación y en que sentido

Cuál es su opinión sobre la necesidad de pasantía prácticas e inglés para los estudiantes de esta carrera?

Qué relación se podría lograr entre Universidad y Empresa?

2. INFORME DEL TALLER REALIZADO CON EMPRESARIOS

2.1 ANTECEDENTES:

Dando cumplimiento al Plan Operativo de la Gestoría para el Curriculo Ramificado, el día sábado 6 de abril del 2002, se llevó a cabo el Taller – Desayuno en el Hotel Radisson, al que fueron invitados líderes empresariales de destacada trayectoria profesional.

2.2 PROPÓSITOS:

Nuestro propósito fue el de identificar las tendencias del desarrollo profesional de los ingenieros comerciales, además las autoridades de la Facultad estimaron conveniente aprovechar esta oportunidad presentar la nueva imagen de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UPSQ y motivar su participación en el proceso formativo de nuestros estudiantes e incrementar los vínculos de cooperación entre universidad y empresa.

2.3 PARTICIPANTES:

Los empresarios que aceptaron nuestra invitación, asistieron puntualmente al evento, demostraron apertura y trabajaron con entusiasmo y compromiso en las actividades del taller.

Los Empresarios participantes fueron:

Ing. Galo Montaño, Director Ejecutivo Nacional de la Corporación Ecuatoriana de CalidadIng. Martha de Ortíz, Gerente Administrativa Financiera de la Pasteurizadora QuitoIng. Bolívar Haro, Director Técnico de la Cámara de Industriales de Pichincha

75

Ec. Jorge Segovia, Director Financiero de Industrias AlesIng. Santiago Estrella, de Kraff Food del EcuadorEc. Mauricio Pozo, Presidente de MultienlaceIng. Walter Salvador, Director de Recursos Humanos de Ferrero del EcuadorIng. Eduardo Villaquirán, Director de Wall StreetDra. Cecilia Bustillos, Jefe de Capacitación de Pinturas CóndorIng. Marcelo Angulo, delegado del Colegio de Administradores Profesionales de PichinchaIng. Patricio Rivadeneira, Director Ejecutivo de la Asociación Nacional de EmpresariosEc. Patricio Johnson, Presidente de la Corporación Ecuatoriana de CalidadDr. Carlos Masón, Asistente de Gerencia de la Pasteurizadora Quito

Por la Facultad participaron:

Ing. Santiago Larrea Serrano, Decano de la FacultadIng. Carmen Daza, Sudecana de la FacultadIng. Leonardo Avila, Gestor principal del grupo para el Currículo RamificadoIng. Edmundo MaldonadoIng. Ivan CadenaDra. Myriam AguirreLcda. Nila VallejoLcda. Roció ChiribogaIng. Fernando Vaca

2.4 ACTIVIDADES:

El Lcdo. René Unda, Director Académico de la UPSQ, dio la bienvenida a los participantes e inauguró el evento.

El Ing. Santiago Larrea Serrano, Decano de la Facultad expuso la propuesta de cambio consciente por una Facultad Competitiva.

A continuación se conformaron 5 grupos de trabajo, en cada uno de ellos participaba un miembro de la Facultad, como coordinador

El grupo No 1 trabajó sobre:

¿Cuál es la problemática de la oferta y de la demanda de los profesionales administradores en el contexto actual de las empresas ecuatorianas?

Los grupos 2, 3 y 4 desarrollaron los siguientes puntos:

¿ Qué habilidades, valores y destrezas profesionales debe evidenciar el administrador de vanguardia? Y,

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¿ Qué herramientas técnicas y conocimientos debe dominar el administrador para desarrollar exitosamente sus destrezas?

El grupo No 5, trabajo sobre :

¿ Cuáles son las principales debilidades identificadas en estos profesionales? y ¿ Qué recomendaciones esenciales nos darían para la formación de los administradores de empresas?

Finalizado el trabajo de los grupos, el delegado de cada grupo realizó la exposición del trabajo realizado, el mismo que al ser presentado en síntesis en acetatos, fue enriquecido con la ampliación o explicación complementaria del relator y con la intervención del resto de participantes.

2.5 RESULTADO:

El aporte claro y sincero dado por el grupo de empresarios fue de mucha importancia y tiene profunda significación en la medida en que la actitud demostrada por todos ellos nos plantea un gran reto para la estructuración del currículo ramificado, nos compromete a considerar y analizar cada una de sus recomendaciones y nos estimula a continuar trabajando con seriedad en este proceso, para el logro de los objetivos de la Facultad y de la Universidad.

3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

El evento realizado fue un verdadero éxito porque se cumplieron los objetivos planteados, se destacó el compromiso de los empresarios en continuar colaborando con estas iniciativas, se abrieron las puertas y los espacios para la efectivización de convenios que eleven la calidad académica de la formación de nuestros estudiantes.

Los resultados de este taller constituyen un insumo importante para el desarrollo del taller que se realizará con los profesores y los ofrecimientos establecidos deberán ser aprovechados adecuadamente por cada uno de las gestorías con que cuenta la Facultad.

2.2 Metodología Investigativa para Docentes

De igual manera , que en el caso de los empresarios, se realizó un Taller con los docentes de la Facultad.

1. Elaboración de la guía: Taller sobre competencias actuales y futuras que debe evidenciar el ingeniero comercial formado en la UPSQ

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1.1 Lugar1.2 Fecha1.3 Participantes1.4 Antecedentes1.5 Objetivos1.6 Horarios de Actividades1.7 Metodología del Taller1.8 Guías para los grupos de trabajo 1.9 Lista de los participantes

2. Síntesis del Taller

1.1 Perfil actual del estudiante1.2 Tendencias de formación profesional1.3 Propuestas curriculares

1.3.1 Nivel propedeútico o de orientación y nivelación1.3.2 Nivel de formación básica . título: tecnólogo1.3.3 Nivel de continuación. Titulo : ingeniero comercial

Los respaldos que conformaron todo el proceso en continum, son explicados a continuación:

1. GUIA DEL TALLER

“TALLER SOBRE COMPETENCIAS ACTUALES Y FUTURAS QUE DEBE EVIDENCIAR EL INGENIERO COMERCIAL FORMADO EN LA UPSQ”

1.1 LUGAR: SAN PATRICIO

1.2 FECHA: Sábado 20 de abril del 2002

1.3 PARTICIPANTES: Autoridades de la UPSQ, de la Facultad de Ciencias Administrativas, profesores de la Facultad con título de Administradores, Auditores o Ingenieros Comerciales y Jefes de área.

1.4 ANTECEDENTE: Propuesta curricular ramificada de la Facultad

1.5 Objetivos:

1. Identificar las competencias adquiridas por los estudiantes en su proceso formativo hasta el momento: conocimientos actitudes habilidades o destrezas valores

78

2. Determinar las tendencias de la formación profesional para el ingeniero comercial con relación a la experiencia adquirida en la docencia y en el ámbito profesional.

3. Comparar estas tendencias con la propuesta de los empresarios y las expectativas de los alumnos.

4. Proponer las materias y acciones educativas indispensables y prioritarias para cada nivel de formación, en base de lo tratado en los puntos anteriores.

5. Corregir repeticiones, agrupar materias afines, reemplazar algunas e incorporar nuevas.

79

1.6 Horario de Actividades

HORA ACTIVIDAD

08h30 a 08H45 SALUDO DE BIENVENIDA

08h45 a 09h00 PROPUESTA DEL PROGRAMA

ORGANIZACIÓN DE TRABAJO DE GRUPOS

09h00 a 10h30

TRABAJO DE GRUPOS. TAREA Y GUÍAS

10H30 a 11H00 COFFE BRAKE

11H00 a 12H00 PLENARIA DE SÍNTESIS

12H00 a 13h00 TRABAJO DE GRUPOS

13H10 ALMUERZO

14H30 a 16H00 PLENARIA DE CONSOLIDACIÓN

16H00 CIERRE DEL TALLER

1.7 METODOLOGÍA DEL TALLER

1.7.1 Cada participante habrá leído previamente los documentos de base: Propuesta curricular ramificada de la Facultad. Perfil Profesional para estudio. Tendencias de “Desarrollo empresarial” y “Desarrollo curricular de

formación”, según los Empresarios. Expectativas estudiantiles respecto al Currículo Académico.

80

1.7.2 Objetivos del Taller y expectativas de los participantes: Buscar la coherencia entre objetivos y expectativas para que el trabajo sea productivo.

1.7.3 Formación de pequeños grupos y organización del trabajo: Por afinidades o por temas se formarán los grupos y se acordará una metodología de trabajo

1.7.4 Trabajo de grupos: Tarea: Escoger un relator que coordine las participaciones y que intervenga en

la Plenaria, Ponerse de acuerdo sobre la Guía Núm....y el propósito del grupo. Preparar la intervención del Relator y eventualmente carteles y/o

transparencias.

1.7.5 Plenaria de consolidación: Comisiones. Tareas. Producción de documentos.

1.8 GUIAS PARA LOS GRUPOS DEL TRABAJO

GUÍA N° 1:

Identificar las competencias adquiridas por los estudiantes en su proceso formativo hasta el momento:

conocimientos actitudes habilidades o destrezas valores

1. Hacer un diagnóstico de la formación actual de los alumnos en relación con los conocimientos esenciales para el Administrador y para el Auditor.

2. ¿Cuáles habilidades y destrezas han adquirido los estudiantes? (corresponden al “saber-hacer”)

3. Hacer un listado de las actitudes y valores más relevantes que se pueden

reconocer en nuestros alumnos. ( corresponden al “saber ser”)

Nota: Este análisis “objetivo”de la formación de los estudiantes debe darnos la posibilidad de reflexionar sobre la oferta académica actualizada que estamos preparando.

GUÍA N°2:

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Determinar las tendencias de la formación profesional para el ingeniero comercial con relación a la experiencia adquirida en la docencia y en el ámbito profesional.

Comparar estas tendencias con la propuesta de los empresarios y las expectativas de los alumnos.

De acuerdo a su experiencia como profesional y como docente, analice con sus compañeros de grupo, cuáles son las tendencias actuales que deben primar en la formación de nuestros estudiantes.

En estas tendencias señale: teorías, prácticas, actitudes, destrezas, metodologías, etc.

Descubra las semejanzas y diferencias del trabajo antedicho con las propuestas de los empresarios y las expectativas de los alumnos.

Nota: Este análisis y reflexión será el fundamento para la Propuesta Curricular Ramificada.

GUÍA N°3: PLENARIA DE CONSOLIDACIÓN:

Proponer las materias y acciones educativas indispensables y prioritarias para cada nivel de formación, en base de lo tratado en los puntos anteriores.

1. Organización de comisiones según Niveles de Formación:

Orientación y Nivelación Area Básica Area Profesional y de Profundización

2. Tarea de trabajo: Cada comisión preparará una proposición de las materias y acciones educativas (prácticas, pasantías, laboratorio, etc.) prioritarias y significativas que deben constar en la Estructura Curricular Ramificada y un balanceo de créditos.

3. Plenaria de Consolidación:

82

Las comisiones presentarán sus propuestas en un documento (carteles o transparencias)

La Asamblea discutirá sobre los contenidos de las propuestas para tomar acuerdos.

Se conformarán comisiones responsables para la sistematización y perfeccionamiento de dichas propuestas

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1.9 Lista de participantes

No DOCENTE AREATITUL

O

Jefe de Area

1 ABRIL NESTOR ENRIQUE EC. Finanzas2 ALBUJA MONTALVO CARLOS DR.3 ALVAREZ ULISES LIC.4 ARAQUE FREDDY LIC.5 ARIAS MARÍA TERESA ING.

6 AYALA FRANKLIN LIC.

7 CADENA ASTUDILLO IVAN ING. Administración

8 CHACON JAQUELINE Investigación

9 COBOS LENIN Ab. Economía10 COLOMA MERCY ALICIA DR. RRHH y

Banca11 ESCOBAR P. CARLOS DR.12 MALDONADO J. FRANCISCO ING. Proyectos

PYMES

13 MEDINA RAUL ENRIQUE ING. Marketing14 MONTUFAR MARCELO EC. Matemáticas

15 MORAN TAFUR OSCAR LIC16 MOSCOSOS CARLOS LIC.17 PAZMIÑO PORTUGAL ANA ING18 PEREZ MARCOS FABRICIO ING Auditoría

19 SATAMA OROZCO LEIBNIZ LIC.20 TORO ALBUJA MIRIAM DR. Derecho

21 VALLEJO MERA HUGO DR.22 VILLAMARÍN IVON LIC. Costos y

presupuesto

23 VITERI MIRIAM LIC.24 VALLEJO NILA LIC Formación

Humana

25 VERCOVICH IRINA ING. Producción, Organización y

Sistemas

26 ZAPATA MERECDES LIC. Contabilidad

27 ZAPATA PEDRO

2. Síntesis del taller de profesores sobre competencias actuales y futuras que debe evidenciar el ingeniero comercial formado en la UPSQ.

GUÍA No 1: PERFIL ACTUAL DEL ESTUDIANTE:

El grupo decidió hacer un perfil aproximado del estudiante actual en base de estas observaciones:

Los alumnos del ciclo diurno son diferentes a los del ciclo nocturno. Sus vidas, sus experiencias, el tiempo de dedicación son distintos.

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CARACTERÍSTICAS COMUNES: Les falta una visión clara de la profesión No tienen hábitos de investigación y curiosidad profesional Practican un espíritu de cuerpo mal entendido: falta de comunicación y

confianza con los profesores Son receptivos y más bien pasivos en la producción de conocimientos

CICLO DIURNO: Son más teóricos No manifiestan ni buscan experiencias Tienen una actitud escolar

CICLO NOCTURNO: Son más prácticos Tienen alguna experiencia Tienen responsabilidades familiares Trabajan

CAUSAS: Posible falta de incentivos (responsabilidad de los docentes) Hábitos de educación tradicional Disciplina escolar y no-responsabilidad adulta El Sistema Educativo sigue siendo como en el colegio

PISTAS DE PROPUESTA: Convendría ofrecer una formación realmente profesional En el proceso de admisión aclarar las motivaciones e intereses( entrevistas

con la participación de los profesores) Buscar y proponer modelos de disciplina

GUÍA No 2: TENDENCIAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL

El Ingeniero Comercial deberá recibir una formación tecnológica, científica y humana, en la que aparezca la instrucción o desarrollo de conocimientos, la educación o desarrollo de valores y actitudes y, la formación o desarrollo de habilidades y destrezas

Características principales del perfil del Ingeniero Comercial: Abierto al diálogo Con una base conceptual sólida Líder Con nuevos enfoques gerenciales Que sepa resolver problemas y Que conozca el comportamiento humano

Características específicas del Perfil: ( revisar transparencia) Actitudes

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Prácticas Destrezas Metodologías, y Teorías fundamentales

Formación: Teorías básicas: finanzas y auditoría- recursos humanos-marketing -

Análisis cuantitativo- sistemas de información- desarrollo organizacional- liderazgo- inglés

Teorías complementarias: actualidad nacional e internacional – técnicas de estudio – legislación – comunicación – economía – tributación

Prácticas y destrezas: comunicador – investigador argumentador – mentalidad crítica – evaluador – negociador – inteligencia emocional – polifuncional – bilingüe – innovador – competitivo – computación, técnicas grupales – PYMES no sólo basadas en beneficios económicos sino en aporte a la sociedad

Valores y actitudes: honestidad – puntualidad – disciplina – responsabilidad social – lealtad ( con la empresa, con la universidad, con el país y consigo mismo) equidad

Tendencias: Desarrollo de valores éticos: libertad, verdad, justicia ( talleres bimensuales

y ejemplo docentes ) Establecer sistemas de casos: ( a partir del 5º nivel y en todas las materias) Desarrollar procesos para llegar a ser negociador, emprendedor, innovador

en cada asignatura Mejorar metodologías con debates, foros, seminarios, encuentros,

asesorías Crecimiento corporal con el deporte:

GUÍA N0 3: Propuestas curriculares

Nivel propedeútico o de orientación y nivelación:

A: 1: Comunicación. , Técnicas de estudio y Metodología 2: Matemática básica y Contabilidad básica

B: 1: Nivelación: Contabilidad. Matemáticas. Comunicación oral y escrita, macro procesos económicos.

2: Inducción: Campos de acción y perfil del Ingeniero Comercial – Misión, Visión y Políticas de la UPSQ

3: Formación Humana: formación de valores, compromiso institucional, desarrollo del pensamiento y desarrollo físico

86

Nivel de formación básica . título: tecnólogo:

Matemáticas: Financiera – Aplicada a la toma de decisiones - Estadística, Razonamiento lógico y matemático -

Finanzas: Contabilidad general e intermedia- Costos – Administración Financiera

Administración: ( Nuevas Tendencias) - De Recursos Humanos – Administración Estratégica – Liderazgo

Marketing: Mercadotecnia – Ventas Sistemas de Información: Computación básica – Computación Aplicada –

Sistematización Formación Humana: Tributación - Legislación (civil, societaria, laboral,

tributaria) – Bases de la teoría del conocimiento – Sociología y Desarrollo Personal y Organizacional

Economía: Micro – Macro – Básica Actualidad Idiomas: Inglés PYMES: Proyectos – Creación y Gerencia Investigación Aplicada y Operativa Deportes

Nivel de formación profesional. Titulo : INGENIERO COMERCIAL.

Tronco común: Evaluación de Proyectos – Planificación Estratégica - Metodología de la Investigación – Investigación Operativa – Idioma – Organización y Sistemas – Desarrollo Organizacional - Política Empresarial - Negociación. Sicología Empresarial. PYMES.

Mención en Finanzas y Auditoría: Contabilidad Superior – Auditoría: financiera, administrativa, de sistemas, de medio ambiente, de calidad.. – Contabilidad Especial y Gerencial – Tributación – Valoración Empresarial – Sistema Contable – Seguros – Prácticas de Gestión Financiera - .Análisis Bursátil – Gestión Bancaria.

Mención en Comercio Exterior: Marketing Internacional – Economía Mundial – Importaciones y Exportaciones – Legislación internacional – Comercio Internacional.

Mención en Turismo: Hotelería - Auditoría Ambiental – Marketing de servicios e Internacional – Administración Hotelera – Legislación Turística – Contabilidad.

Mención en Marketing. Precios – Productos: tecnología y procesos – Distribución – Publicidad – Competitividad – Investigación de Mercados – Marketing de servicios – Ventas (simulación) – Calidad – Negociación.

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Optativas: Administración en épocas de crisis – Control de Gestión – Auditoría Técnica - Talleres Profesionales – Comercio Electrónico.

Estrategias. Intercambios – Capacitación Docente – Materias en Inglés – Bibliografía calificada y en Inglés – Utilización de herramientas computacionales – Sistemas de Créditos – Pasantías con Tutor - tomar en cuenta asistencia – Becas y pensión diferenciada – Actividades sociales - Retiros – Pasantías..

2.3 Metodología Investigativa Estudiantes

A los estudiantes se les realizó dos investigaciones; una primera aplicada a los alumnos de octavo y noveno nivel, con el propósito de definir un currículo transitorio para los alumnos que conformarían la primera promoción de egresados.

A continuación se detalla todos los elementos que conformaron dicha investigación:

1. Elaboración del instrumento investigativo: “Encuesta Alumnos”1.1 Perfil profesional1.2 Perfil académico1.3 Perfil ocupacional

2. Problemas detectados3. Estrategias

Los informes respectivos se presentan detallados de la siguiente manera:

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1. Encuesta Alumnos

Lugar de nacimiento: -------------------------------------------------------------------Residencia habitual. -------------------------------------------------------------------Vivienda: casa propia departamento arriendo

Vehículo. Si No

Vive con sus padres: Si No

Número de personas en su familia: ---------------------------

Su SALUD es: excelente buena regular

Tiene o ha tenido stress: Si No

Pertenece a alguna organización o grupo social: Si No

¿Cuántos libros ha leído en este año 2001?: ---------------

Relacionados a sus estudios-------------Sobre otros temas ------------------------

¿Admira usted a algún ecuatoriano? Si No ¿ quién es? -----------------------------------------------------------------

¿Ud. Trabaja? ---------¿Desde cuándo?-------------------------¿Tiempo completo o parcial?---------------------Institución--------------------------------------------Cargo que ocupa------------------------------------

¿Por qué estudia Ud. Administración?---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Le interesa sus estudios actuales: Mucho Regular. Poco

¿Cómo califica Ud. el trabajo de sus profesores?Alto nivel. Buen nivel Regular nivel

Explique -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------El currículo o plan de estudios que Ud. ha seguido hasta ahora le parece:Muy adecuado para la carrera adecuado poco adecuado

¿Qué deficiencias presenta el currículo?

Hay temas que se repiten ----------------- Falta profundidad--------------------------- No constan materias importantes-------- Es demasiado extenso----------------------- Hay repeticiones-----------------------------

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No hay secuencia lógica y adecuada-----

Otras: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cree Ud. que es preciso reformar al currículo:Completamente en gran parte algo

¿Qué importancia da Ud. a la investigación en la formación profesional de Ing. Comercial?

Es fundamental importante poco importante

CURRICULO Y PERFILES.

1.- PERFIL PROFESIONAL.

La UPS y la Facultad esperan que usted, apenas graduado, y gracias a la formación que se le ha dado, SEA:

1.1- Una persona innovadora.1.2- Una persona crítica.1.3- Una persona analítica.1.4- Una persona creativa.1.5- Una persona dinámica.1.6- Una persona emprendedora.1.7- Con sólida formación académica.1.8- Con muy buena preparación en valores.1.9- Que sea líder.1.10- Que sea competitivo.1.11- Que sea socialmente responsable.1.12- Que sea promotor de desarrollo del país.

Seguramente usted no tiene todavía todas estas características bien desarrolladas; díganos entonces (para cada item), ¿ qué esfuerzo tiene que hacer la Facultad con sus profesores para lograr estos objetivos?

1.1- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.2- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.3- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.4- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.5- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.6- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.7- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.8- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.9- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.10- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.11- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----1.12- Mucho esfuerzo---- regular esfuerzo----- poco esfuerzo----nada----

90

91

2.- ¿ Qué formación ha recibido usted para crecer en estas cualidades?

He recibido formación: MB. B. R. No.2.1- Aprecio a los valores culturales: I-------I-- -- I-----I-------I2.2- Competitividad -------------------------------2.3- Promotor de desarrollo del país -------------------------------2.4- Persona innovadora y creativa --------------------------------2.5- Capacidad de liderazgo --------------------------------2.6- Capacidad para tomar decisiones --------------------------------2.7- Responsabilidad social -------------------------------2.8- Persona dinámica y emprendedora ----------------------------2.9- Sólida formación en valores. ----------------------------2.10- Manejo de nuevas tecnologías ----------------------------2.11- Respeto al medio ambiente. –---------------------------

3.- PERFIL ACADEMICO.

Usted, una vez graduado, deberá enfrentarse a un mundo globalizado y deberá competir con profesionales de elevada preparación académica y tecnológica.

3.1- ¿Considera que su Inglés ( toda información en el mundo comercial está en Inglés) debe ser?: Avanzado bueno intermedio

3.2- ¿Qué importancia da Ud. a estas materias:?

(Si ya recibió ponga X aquí.) *

DERECHO:Materia Mucha

importanciaRegular

importanciaPoca

importanciaNinguna

importanciaTributarioLaboralSocietarioInternacionalEstudio de casos reales

FINANZAS:Diseño, desarrollo y evaluación de proyectosAnálisis financieroValoración de compañíasFinanzas corporativas e internacionalesPrácticasUso de programas de computación

ECONOMÍAMacroeconomía aplicada a la realidad ecuatorianaMicroeconomía

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aplicadaCasos prácticosGlobalización y economía internacionalCreación de micro empresas y negocios virtuales

INFORMÁTICAUso de paquetes utilitarios y aplicacionesInternetManejo de programas específicosDesarrollo básico de programacuiónDiseño de página Web

MARKETING

Casos prácticos en Ecuador.Investigación, estudios de mercado.Estrategias de mercados en crisis y empresas monopólicas. Globalización y Marketing estratégico.Marketing Internacional.

PRODUCCION

Procesos de producción.Normas ISO.Diseño, análisis y desarrollo de proyectosBarras Gantt y Calidad Total.Reingeniería.

ADMINISTRACIÓN

Metodología de casos reales.Liderazgo.Organización de empresas.Prácticas y pasantías.Nuevas teorías.Negociación.

RECURSOS HUMANOS

Técnicas de motivación.Manejo de grupos.

93

Selección de personal.Manejo de conflictos, negociación,sindicatos.

CONTABILIDADAnálisis de datos desde la óptica gerencialManejo de programas de computaciónContabilidad de costosAnálisis contablePráctica y casos

CIENCIAS SOCIALES

EticaResponsabilidad social y trabajo humanitarioPsicología IndustrialCulturaComportamiento HumanoRelaciones Públicas

MATEMÁTICASMatemáticas FinancierasEstadísticaMatemáticas aplicadas a administración y contabilidadAnálisis e interpretación de resultados

4.- PERFIL OCUPACIONAL:

4.1.- Cuando usted se gradúe y de acuerdo a su formación de Ingeniero Comercial ¿dónde le gustaría ubicarse para trabajar?

En Administración de empresas---------En Finanzas-----------En Contabilidad y Auditoría-----------En Marketing--------En Ventas---------

4.2. ¿Cuánto debería ganar, según usted, un Ingeniero Comercial que empieza?

$ 200-----400-----600-------800------

4.3. ¿Cuáles son las principales razones para lograr el éxito en el trabajo profesional?

(ordene sus respuestas del 1 al 10 según su importancia)

-------Hacer lo que uno le gusta-------Tener una muy buena formación-------Tener buenos ingresos-------Negocio propio

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-------Contactos personales-------Experiencia-------Capacidad para tomar decisiones-------Liderazgo-------Conocimiento de nuevas tecnologías e idiomas

4.4. ¿ Cómo cree usted que los administradores ingresan a una empresa? ( responda en %)

------%-Por recomendación, parentezco o familia------%-Por concurso de merecimientos------%-A través del sistema de selección propia de cada empresa------%-Por medio de compañías consultoras especializadas en selección de personal

4.5. Usted desearía trabajar en:

------Empresas privadas de actividades comerciales------Empresas privadas de actividades financieras------Empresas industriales------Negocio propio------Empresas públicas------Otros:------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Problemas detectados

1. ¿ Cómo hacer para elevar la autoestima de los alumnos de la Facultad?

2. ¿ Cómo coordinar el tiempo disponible de los alumnos que trabajan con los horarios

organizados por la Facultad?

3. ¿ Cómo desarrollar el hábito de lectura?

4. ¿ Cómo mejorar la salud mental de los alumnos con relación al estrés?

5. ¿ Cómo hacer para que los alumnos, en el tiempo que les queda antes de su egresamiento,

adquieran las siguientes competencias fundamentales:

Innovador

Analítico

Creativo

Emprendedor

Líder y Competitivo

Con responsabilidad social y valores humanos?

6. ¿ Qué hacer para lograr un nivel profesional suficiente en Inglés?

7. ¿ Cómo orientarles en el mercado laboral respecto a funciones ocupacionales y expectativas

saláriales?

8. ¿ Cómo incorporar los siguientes temas en el currículo transitorio:

Negociación y manejo de conflictos

Programas informáticos para Administración y Auditoría

Creación de micro empresas

Pasantías y prácticas?

95

9. ¿ Cómo reforzar la formación prioritaria en la carrera elegida?

10. ¿ Cómo desarrollar las competencias de los docentes?

11. ¿ Cómo orientarles en la creación y organización de su negocio propio?

12. ¿ Cómo introducirles en el mundo de la empresa: gremios, cámaras, federaciones, contactos

personales?.

3. Estrategias: “PROPUESTAS CURRICULARES REFERIDAS A “PROBLEMAS DETECTADOS”

3.1 AUTOESTIMA.

Solicitar a todos los profesores un trato muy respetuoso y motivador, para los estudiantes, haciéndoles sentir que son importantes y que serán los primeros egresados, responsables de crear un buen prestigio para la Facultad. (este es un eje transversal para todas las materias). Además.

Ofrecer seminarios-talleres sobre “Autoestima y éxito profesional”, consideración y buen trato de parte de los profesores y personal administrativo.

reconocimiento y estímulo a esfuerzos realizados por los estudiantes. conferencias alusivas al tema. lecturas sobre motivación. invitación a la reflexión y propuestas de acción de los mismos estudiantes.

3.2 HORARIOS.

Hacer oportunamente una encuesta a los alumnos sobre horarios preferidos para los alumnos que trabajan. No estaría por demás una pequeña instrucción o conferencia sobre “Cómo organizar su tiempo”. Además. optar por la modalidad semipresencial establecimiento de horarios nocturnos desde las 18h00 hasta las 21h45 horario nocturno de 18h30 a 20h00 de lunes a viernes y los días sábados a de

8h00 a 11h30 horario en la mañana de 7h00 a 8h30 y en la noche de 18h30 a 20h30-. mantener horario vigente.

3.3 LECTURAS

Sugerir a los estudiantes lecturas cortas e interesantes, ya sea referidas a la asignatura o a otros temas de formación y cultura, y en lo posible solicitar criterios y análisis de lo leído. Además

que en la metodología o trabajos de cada una de las materias se privilegie los controles de lectura.

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que las monografías o trabajos de investigación que deben cumplir los estudiantes como requisito de grado, se sustentes en una amplia consulta bibliográfica.

3.4 SALUD MENTAL.

Presentar el problema, cuando se detecta, al Centro Psicopedagógico para que se haga algo al respecto. Además

aplicando un seguimiento y tutoría personalizada para identificar oportunamente problemas mencionados, emocionales de integración y demás de desorden psicológico.

organización y promoción de actividades deportivas, culturales y recreativas por lo menos 1 vez al mes.

3.5 COMPETENCIA A ADQUIRIR.

Que el alumno llegue a ser innovador – analítico – creativo – emprendedor . Este objetivo corresponde a un trabajo diario de los profesores en sus respectivas cátedras.

El hecho de dar a cada materia o tema, el carácter de utilidad práctica, interés e innovación que deben tener, y el hecho de utilizar una metodología que les haga más analíticos y creativos; de esa manera se logrará que los estudiantes adquieran los valores antedichos.

Respecto al liderazgo, competitividad y responsabilidad social, deben desarrollarse en los cursos de Ética, Comportamiento Humano, Relaciones Públicas, como objetivos de carrera. Además

programación de talleres específicos relacionados con las competencias señaladas para su conocimiento, práctica o fortalecimiento.

buscar profesores altamente calificados en el manejo de estas áreas.

3.6 INGLES. Crear la posibilidad real de que los alumnos (que deseen) profundicen y lleguen a dominar el idioma Inglés, ya sea como carga curricular, ya sea como extensión.

3.7 MERCADO LABORAL.

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Este tema será tratado en las materias de Marketing. De acuerdo a los resultados de la encuesta, cabe recomendar una orientación relacionada con el valor del dinero: Cómo ganarlo, cómo gastarlo y qué valor tiene en la vida.

desarrollar seminarios y panel-foro con la particopación de los gestores de la facultad, empresarios, invitados y representantes de los gremios profesionales.

3.8 TEMAS PRIORITARIOS Y PASANTIAS

Proponer como materias prioritarias, dos o máximo tres, escogidas por los alumnos involucrados y por los expertos.

Los temas que aparecen como prioritarios según los estudiantes son éstos:

Programas y paquetes informáticos para cada carrera. Negociación y manejo de conflictos. Creación de micro empresas y Negocios virtuales.

Pasantías. Esta es una innovación urgente que conviene hacer en la Facultad. No es difícil que cada estudiante, excepto los que ya trabajan, consiga una Empresa en la que pueda prestar sus servicios como “pasante”, con el respaldo de la UPS. Se le reconocerá los créditos que se juzgue conveniente. Cada alumno hará un reporte completo de la pasantía , que en algunos casos, puede corresponder a su disertación o tesis.

3.9 REFORZAR LA FORMACIÓN PRIORITARIA

Priorizar los temas que reforzarían la formación en cada una de las áreas: de administración y de contabilidad y auditoría.

programar ciclos de pasantías con el apoyo del grupo de gestión para la vinculación universidad – empresa.

proponer la obligatoriedad de cumplir con determinado número de horas de práctica, para lo cual es necesario:

designar un coordinador de prácticas elaborar las normas pertinentes. establecer convenios interinstitucionales

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3.10 COMPETENCIAS DOCENTES.

Proponer y presentar a los señores profesores, un seminario – taller con temas prioritarios referidos a competencias de docentes.

Ofrecer una bibliografía útil, práctica y periódica.

Conceder incentivos a los que quieren perfeccionar sus destrezas. ofrecer programas de actualización profesional a través del equipo de gestores

de mejoramiento continuo. desarrollar semestralmente programas de capacitación pedagógica que incluya

principalmente: programación microcurricular, metodologías participativas y evaluación del aprendizaje.

proponer y desarrollar programas de extensión para docentes y estudiantes. establecer sistemas de reconocimiento a los docentes según su desempeño.

3.11 NEGOCIO PROPIO. Muchos alumnos han manifestado su interés de organizar un negocio propio. La Facultad podrá seguramente poner a disposición de ellos un TUTOR con experiencia para realizar un “módulo – taller”, en el cual cada estudiante reciba un asesoramiento adecuado para el efecto.

Aquí también, los alumnos podrían escribir un proyecto concreto y factible que pueda ser integrado a su disertación.

proponer una secuencia en su formación con el desarrollo de esta temática. organizar ferias y exposiciones de micro – empresas establecer concursos

3.12 CONTACTOS Y CONTEXTO. Para adquirir contactos y para integrarse en el mundo de la empresa, puede servir la pasantía , el trabajo de investigación que realicen para graduarse, y la constante insistencia de los profesores para motivarles a que se involucren con empresas y personas que puedan encontrar.

En una segunda encuesta se definió un instrumento investigativo más puntual, el cual fue aplicado a partir de los cuartos niveles.

1. Diseño de la encuesta2. Resultados, análisis y recomendaciones

A continuación se presentas los respaldos

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1. DISEÑO DE LA ENCUESTA

NIVEL: _____________EDAD: _____________SEXO _____________ESPECIALIZACIÓN: _____________

1. A continuación se detallan varias deficiencias que pueden presentarse en el Currículo de la Facultad, ordene los problemas, siendo 1 el principal y 6 el menor.

PROBLEMAS IDENTIFICADOS ORDEN

Se repiten temasFalta profundidadEs demasiado extensoNo constan materias importantesLos contenidos no son pertinentesNo existe secuencia lógica en las materias

2. En relación a los problemas identificados en la anterior pregunta, indique en que materias y niveles se han presentado estas deficiencias

PROBLEMA MATERIA NIVEL

Se repiten temas:________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________

Falta profundidad:________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________

Los contenidos no son pertinentes:

__________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________

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3. Señale las materias referentes al problema planteado.

PROBLEMA MATERIAS

- El currículo es demasiado extenso (que materias eliminar)

____________________________________________________________________________________________________________________________

- No constan materias importantes (que materias incorporar)

____________________________________________________________________________________________________________________________

- No existe secuencia lógica entre las materias (indique las áreas)

____________________________________________________________________________________________________________________________

4. La carga horaria (horas por semana) establecida para las materias es adecuado, si contesta no, especifique las materias y la carga horaria sugerida.

SINO

MATERIA HORAS POR SEMANA

5. Está de acuerdo con el horario establecido por la Facultad. Si contesta No indique porque. Sugerencias:

6. Se ha facilitado su aprendizaje con las metodologías utilizadas por los profesores. Explique su respuesta

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Se siente satisfecho con el sistema de evaluación aplicado en la facultad. Explique su respuesta

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8. Indique la primera y segunda opción por las que Ud. se inclinaría para trabajar, siendo 1 la de mayor preferencia

TIPO DE EMPRESA PREFERENCIA

- Empresa Pública- Empresa privada financiera- Negocio propio- Empresa industrial- Empresa privada comercial

9. Su expectativa de concluir sus estudios se orienta al área de:

Administración de EmpresasContabilidad y Auditoria

Porqué?__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

10. Indique la primera y segunda opción por la que Ud. se inclinaría para terminar la carrera, siendo 1 la de mayor preferencia

Finanzas y AuditoriaMarketingComercio ExteriorTurismo y Ecología

11. Arrastra alguna o algunas materias: Cuales?

2. Resultados, análisis y recomendaciones (segunda encuesta aplicada a estudiantes, abril-2002)

1. - A continuación se detallan varias deficiencias que puede presentar el Currículo de la Facultad. Ordene los problemas siendo 1 el principal y 6 el menor.

Los problemas más importantes son:

Falta profundidad No constan materias importantes Se repiten temas

_______________________________

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Los contenidos no son pertinentesNo existe secuencia lógica en las materiasEs demasiado extenso.

2.- En relación a los problemas identificados en la anterior pregunta, indique en que materias y niveles se han presentado estas deficiencias:

SE REPITE EL TEMA

En 4to nivel el mayor porcentaje corresponde a la materia de costos, obteniéndose el 34% del total, así mismo, otro valor alto se da en la materia de Contabilidad.

Las materias con menor porcentaje fueron Realidad Nacional y Matemáticas Por otra parte, en las materias de sexto se observa que Control de Costos logró el mayor porcentaje, 29%, seguida de Presupuestos, que obtuvo el 25%.

En lo que se refiere a los niveles más altos en cambio, Auditoria Financiera, con 42%, presentó un porcentaje de gran magnitud.

FALTA PROFUNDIDAD

En los niveles más bajos, se observa que los encuestados, encuentran una mayor deficiencia dentro de este tema, en la materia de Costos, obteniéndose el 32%.Le siguen también, Contabilidad General con un 19% y muy a la cabeza Administración Bancaria con el 15%.

Los alumnos de sexto nivel, opinan que Administración Gerencial (26%), Contabilidad Superior y Macroeconomía, ambas con el mismo porcentaje, son las materias, en donde es necesario una mayor profundidad.

Auditoria Financiera con 41%, y Análisis Financiero con el 33%, fueron las materias con mayor porcentaje en el segmento correspondiente a octavo nivel.

CONTENIDOS NO SON PERTINENTES

En 4to nivel, Costos y Matemáticas, ambas con 33%, junto con Estadística y Derecho Mercantil, 27%, fueron las de mayor incidencia.

En sexto, Macroeconomía con el 35% y Organización y Sistemas, 25%, alcanzaron el mayor porcentaje.

Auditoria Financiera, 75%, abarcó casi el total de todas las respuestas señalas en lo referente a los niveles altos.

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ANÁLISIS GLOBAL

En los niveles más bajos se presentó el mayor porcentaje de inconformidad con respecto a cada uno de los problemas de deficiencia presentados.

3.- Señale las materias referentes a los siguientes problemas planteados:

- El curriculum es demasiado extenso- No contestan materias importantes- No existe secuencia lógica entre las materias

EL CURRICULO ES DEMASIADO EXTENSO

En los niveles inferiores, se observa una que las materias, Comunicación Oral y Escrita, así como, Introducción al Derecho, obtuvieron el mayor porcentaje, 27%. Y 23% respectivamente.

Derecho Societario, 42%, y Control de Costos con el 36%, fueron las materias con mayor porcentaje, en sexto nivel.

En octavo nivel, en cambio, las materias con más alto porcentaje fueron Seminarios, 42% y Derecho Tributario con el 33%.

NO CONSTAN MATERIAS IMPORTANTES

El mayor porcentaje, se observó en las materias relacionadas con Contabilidad Computarizada y Programas Vigentes (33%), así como, en temas referentes a Actualización Tributaria (25%).

NO EXISTE SECUENCIA LOGICA ENTRE LAS MATERIAS

Dentro de este tema, se mencionó mayoritariamente a las materias como Costos y Economía, 33% y 30% respectivamente.

ANÁLISIS CRUZADO

El principal problema por el cual se repiten las materias, se debe a que no existe una secuencia lógica entre ellas, que permita a los estudiantes relacionar y complementar temas que se dan a lo largo de la profesión; además es importante

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señalar que debido a que el currículo es demasiado extenso, se observa materias, en donde se revisan temas ya vistos.

Existe falencia en la profundidad de los temas, pues al tratarse de abarcar mayor cantidad de materias no se puede profundizar los temas que posee cada materia.

Se debería eliminar materias, ya que los contenidos no son pertinentes, incorporándose por el contrario materias que sean consideradas importantes en esa área, tal es el caso de Programas de Contabilidad Computarizados.

No existe secuencia lógica entre las materias debido a que los contenidos no son pertinentes, y muchas veces no tienen relación alguna con la misma.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES PREGUNTAS 2 Y 3

Existe una alta percepción de inconformidad con respecto al pensum actual, ya que falta un enfoque más especializado, donde se incluyan materias más acordes con la profesión, y no se desvié hacia materias que son útiles pero que no es necesario profundizar o extender tanto el tema ( Contabilidad, Derecho). La mayor deficiencia se presenta en el área de Contabilidad y Auditoria, ya que las materias que las comprenden, son las de mayor realce a lo largo de la investigación.

Hace falta una actualización constante y acorde a las exigencias del entorno, ya que una de las mayores demandas fue el incluir materias, en las que se de énfasis a lo que es Programas Computarizados y Prácticos, así como, la utilización de leyes que se encuentre vigentes.

Existe también una gran preocupación en lo que es idiomas; se critica la falta de interés por parte de las autoridades, para brindar a los alumnos las facilidades y apoyo necesario para su estudio, como es el incluirlo dentro del pensum, el horarios, etc.

Los contenidos de algunas materias no son pertinentes, y a su vez falta profundidad, parte de este problema se lo aduce a la falta de conocimientos y programas actualizados por parte del profesor, así como, a la metodología investigativa que se utiliza.

Secuencia lógica de algunas materias donde el alumno pueda unificar y complementar conocimientos aprendidos, tal es el caso de Costos, donde se muestra un gran descontento, debido a la extensión en el tiempo de las materias como Contabilidad de Costos y Control de Costos

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4. - La carga horaria establecida para las materias:

SI es adecuada. 72.6%NO es adecuada 20.5%No responden 6.9%

La única sugerencia que corresponde a 4 estudiantes es que ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS deberían tener 4 horas (uno de los alumnos dice al respecto: “demasiadas horas libres” (¿)). Todas las otras sugerencias corresponden a un solo alumno, por tanto no tienen un peso representativo.

5. - ¿Está de acuerdo con el horario establecido por la Facultad?

NO EL 68% DE ALUMNOS.

Razones:

5.1 La mayoría trabajamos, no podemos venir en la mañana.5.2 Si nos matriculamos para la tarde es porque no podemos venir en la mañana.5.3 Hubo un contrato expreso y tácito que no se está cumpliendo.5.4 En las Empresas no nos dan permiso en las mañanas.5.5 Los que trabajamos tenemos que hacer un doble esfuerzo.5.6 Esto no es horario “flexible” porque no nos ayuda a muchos estudiantes.5.7 Así es imposible recuperar arrastres.5.8 Se mezclan las especializaciones y hay exceso de alumnos.

Sugerencias:

5.9 Debería haber todas las materias en la mañana y todas en la tarde.5.10 El horario anterior estaba bien y podríamos aún salir más tarde.5.11 Que se organicen cursos de verano.5.12 Que nos llamen los sábados.5.13 Que no se les inscriba en la tarde a quienes pueden venir en la mañana.5.14 Que se eliminen algunas materias.5.15 Que hagan una encuesta para ver a cuántos nos están perjudicando.

6. - ¿ Se ha facilitado su aprendizaje con la metodología utilizada por los profesores?

SÍ 38%NO 62%.

Muchos respondieron SI y NO porque depende de cada profesor.

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Observaciones útiles:

SI

6.1 En algunos casos existe participación e investigación.6.2 Ciertos profesores nos hacen prácticas.6.3 Algunos profesores si están actualizados.6.4 Usan retroproyector o hacen taller6.5 Algunos sí son maestros.

NO

6.6 No nos ayudan a aprender6.7 No tienen Metodología adecuada.6.8 Muy teóricos y nada prácticos (se repite mucho esta observación)6.9 Clases magistrales y teóricas.6.10 Algunas clases muy cansadas, nos hacen perder el tiempo6.11 Solo dictan o escriben en el pizarrón.6.12 Por más mal que se evalúe a algún profesor sigue dando clase.

7. - ¿ Se siente satisfecho con el sistema de evaluación aplicado en la Facultad?

SÍ 94%NO 4%No responde 2%

Observaciones:

7.1 Están midiendo mejor nuestra capacidad de resolver y analizar la materia y no solo memorizar para el examen.

7.2 Está bien no dar tanta importancia al examen.7.3 Se califica lo que aprendemos en clase, se evalúa el proceso.7.4 Nos da mejores resultados y nos permite demostrar nuestra capacidad.7.5 Es fácil y se lo puede lograr.7.6 Es una manera de ayudarnos.7.7 Es un poco mediocre.7.8 Nos están ayudando de una u otra manera para aprobar el nivel.7.9 Algunos profesores no respetan el “30 - 20”

NO

7.10 Falta organización.7.11 No se le da mucha importancia al sistema como para progresar,7.12 Siguen las pruebas “sorpresa”.

8. - ¿ Indique las primeras opciones por las que usted se inclinaría para trabajar?

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La primera opción manifestada es la de Negocio Propio con 41.08 %La segunda opción es Empresa Privada Comercial con: 21.7 %La tercera opción es Empresa Pública con: 16.27 %La cuarta opción es la Empresa Privada Financiera con: 10.85 %La quinta opción es la Empresa Industrial con: 10.07 %

9. - Su expectativa de concluir sus estudios se orienta al área de Administración de Empresas o de Contabilidad y Auditoria?

Administración de Empresas: 53.42%Contabilidad y Auditoría: 41.09%A las dos Áreas: 4.10%No contesta: 1.36%

Razones:

9.1 Quienes señalan como área de preferencia la Contabilidad y la Auditoría, justifican sus respuestas en el siguiente orden:

Porque le gusta Desde el inicio escogió esta carrera Ofrece mayor campo de trabajo Se identifica con la carrera Trabaja en esta área Es importante Es competitiva

9. 2 Quienes preferían la opción del área de Administración de Empresas, justifican con las siguientes razones:

Le gusta Quiere formar su propia empresa Es un campo amplio

Los estudiantes que contestaron las dos opciones justifican su respuesta porque:

Les gusta Abre campo laborar, y Adecuada para forjar empresas

10. - Indique las primeras opciones por la que Ud. se inclinaría para terminar la carrera, siendo 1 la de mayor preferencia.

Finanzas y Auditoria 34.21 % Comercio Exterior 31.57 %

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Marketing 26.31 % Turismo y Ecología 7.89 %

11. - Materias que arrastran:

11.1 Las principales materias que los estudiantes señalan como arrastre son:

Investigación Operativa ll Costos ll Organización y Sistemas Matemáticas Financieras Administración Financiera Recursos Humanos Economía de Empresas Derecho Societario Teoría Monetaria Derecho Laboral

12. - INQUIETUDES Y SUGERENCIAS:

¿A los estudiantes que se encuentran cursando la carrera actualmente, se les va a aumentar la exigencia de 4 niveles de inglés y 4 de computación?

Manifiestan no tener satisfacción con los cursos de inglés que ofrece la UPSQ.

Algunas materias no pudieron tomarlas por los cruces y cambios de horarios

Recomiendan la programación de Cursos de Verano

Inglés y computación deben incluirse como materias en el pénsum Mantener permanente el buzón de sugerencias

Todas las investigaciones realizadas tanto a empresarios, docentes, alumnos, líderes de opinión, expertos, permitieron estructurar los criterios sobre la formación que debe tener el futuro ingeniero comercial, explicadas en la primera parte primera del presente trabajo.

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BIBLIOGRAFÍA

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Notas de Contextualización: Simón Ordoñez.

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