thailand hospital indicator project : thipmedinfo2.psu.ac.th/qc/file_topic/ha/2012/ha forum/digital...
TRANSCRIPT
Thailand Hospital Indicator Project : THIP
โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศเปรยีบเทียบตัวชี้วัดระดับคุณภาพโรงพยาบาล
ศ.พญ. สุวรรณา เรืองกาญจนเศรษฐ
เพื่อสนับสนุนใหโรงพยาบาลโรงเรียนแพทยที่เขารวมโครงการ
• ไดใชเครือขายเครือ่งชี้วดั ในการพัฒนาคุณภาพ
• สามารถเทียบเคียงผลการรักษาผูปวยกับโรงพยาบาล โรงเรียนแพทย
ภายในประเทศ
• พัฒนาเครือขายการแลกเปลี่ยน เรียนรู ระหวาง โรงพยาบาล กับ
โรงพยาบาลอื่นๆ ภายในประเทศในอนาคตตอไป
โรงพยาบาลโรงเรียนแพทยทกุแหง
ระยะแรกมีโรงพยาบาล นํารอง 11 แหง ไดแก
1. รพ. รามาธิบดี 7. รพ. ศรีนครินทร ขอนแกน
2. รพ. ศิริราช 8. รพ. ธรรมศาสตรเฉลิมพระเกียรติ
3. รพ. จุฬาลงกรณ 9. วิทยาลัยแพทยศาสตรและวชิรพยาบาล
4. รพ. พระมงกุฎเกลา 10. รพ. ราชวิถี
5. รพ. มหาราชนครเชียงใหม 11. รพ. มหาราชนครราชสีมา
ป 2553 มีรพ.สมคัรใจเขารวมโครงการเพิ่มอีก 10 แหง
6.รพ.สงขลานครินทร
ตัวชี้วัด จํานวน 7 กลุม (84 ตัวชี้วัด)
ผลลัพธดานผลิตภัณฑและบริการ (48)
ผลดานการมุงเนนผูปวยและผูรับผลงานอื่น (6)
ผลดานการเงิน/การตลาด (6)
ผลดานทรัพยากรบุคคล/การเรียนรู (14)
ผลดานประสิทธิผลขององคกร (2)
ผลดานการนําและความรับผิดชอบตอสังคม (1)
ผลดานการสรางเสริมสุขภาพ (7)
ผลลัพธดานผลิตภัณฑและบริการ (48)
อัตราการเสียชีวิตของผูปวย
AMI
Stroke
CABG
perioperative mortality rate
Perinatal/neonatal mortality rate
ระยะเวลาวันนอนเฉลี่ย (LOS)
AMI
stroke
c/s
Upper GI hemorrhage
รอยละความพงึพอใจของผูปวยนอก/ผูปวยใน (ภาพรวม)
รอยละของผูปวยนอก/ ผูปวยในที่จะกลับมาใชบรกิารซํา้
รอยละของผูปวยนอก/ผูปวยใน ที่จะแนะนําญาติหรือคนรูจักมาใชบริการ
ประโยชนสวนตน
รูเรา เขาใจ เขาถึง พัฒนา
รูเขา Benchmarking
ประโยชนสวนรวม
ฐานขอมูลทั้งประเทศ(National Leverage)
คุณสุภาณี วิไลนําโชคชัย อ.นพ.พงศธร เกียรติดํารงวงศ
เภสัชกรเตรียมยาเปน unit dose
มี Barcode เพื่อระบุผูปวย ชนิด
ของยา มื้อที่รับประทาน
เภสัชกรจัดยาใสกลองของผูปวย
แตละคน กลองยาจะล็อคโดย
อัตโนมัติ และนํารถไปสงที่หอผูปวย
พยาบาลจายยาตามเวลา โดย
โปรแกรมจะเตือนเมื่อถึงเวลาที่จะ
จายยา
พยาบาลยิง Barcode ที่บัตรประจําตัวเพื่อเขาระบบ
อาน barcode ของผูปวย กลองยาจะเปดอัตโนมัติเฉพาะราย
บันทึกการจายยา โดยการยิง barcode ที่หนาซองยา
ออกแบบระบบโดยผูใชมีสวนรวม
ความรวมมือของบุคคลากรทุกฝาย
การนําเทคโนโลยีไปใช คนทํางานตองทํางานงายขึ้น ถามีระบบใหมที่
คิดวาจะดีกวาระบบเกา อยาเปลี่ยนเลยทันที คอยๆ นําระบบใหม
ผสมผสานระบบเดิมใหคุนเคย
เรามีระบบสารสนเทศเปนที่ยอมรับและมีชื่อเสียง แตการ
ปฏิบัติงานยังขาดการเชื่อมโยง การเขาถึงโปรแกรมซับซอน
การพัฒนาตอเนื่อง/การปรับปรุงโปรแกรมตางๆ คอนขางชา
ควรนํามาใชในการลดความซ้ําซอนในการปฏิบัติงาน เชน การ
เชื่อมตออุปกรณ monitor ตางๆ