thanh toán trực tuyến paypal...giàng viên hướng dẫn: trương minh hoà thanh toán...

Giàng viên hướng dẫn: Trương Minh Hoà

Thanh toán trực tuyến Paypal 1

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 2

I. Khái niệm Paypal ................................................................................. 3

II. Điều kiện sử dụng Paypal .................................................................... 3

III. Quy trình mua hàng và thanh toán bằng Paypal .............................. 4

1. Quy trình mua hàng tại Việt Nam ....................................................... 4

2. Quy trình mua hàng quốc tế ................................................................ 7

3. Paypal .................................................................................................. 12

IV. Hạn chế sử dụng Paypal tại Vịêt nam ................................................ 27

V. Nhận xét và đánh giá thanh toán qua Paypal .................................... 28

1. Nhận xét ............................................................................................... 28

2. Đánh giá ............................................................................................... 29

Tài liệu tham khảo

Tên thành viên và nhiệm vụ

BÁO CÁO



LỜI MỞ ĐẦU

Kể từ khi ra đời PayPal đã nhanh chóng trở thành một công ty hàng đầu thế

giới về các giải pháp thanh toán trực tuyến với hơn 153.000.000 tài khoản trên toàn

thế giới. Có mặt trên 190 quốc gia với 18 loại tiền tệ trên toàn thế giới, PayPal cho

phép là một địa chỉ hỗ trợ thương mại điện tử cho mọi cá nhân và doanh nghiệp

nhờ vào hình thức thanh toán có thể thực hiện tại mọi địa điểm với các loại tiền tệ

và ngôn ngữ khác nhau trên thế giới. PayPal là hệ thống thanh toán trực tuyến giúp

người dùng dễ dàng và an toàn trong việc nhận tiền hoặc trả tiền trực tuyến. Dịch

vụ này cho phép người dùng có thể thanh toán tiền online thông qua thẻ tín dụng,

tài khoản ngân hàng, tín dụng người mua hoặc số dư tài khoản… mà không chia sẻ

thông tin tài chính (tên chủ thẻ, số thẻ, mã PIN) nên rất an toàn và bảo mật. 24-10-

2009 Paypal đã chính thức đưa Việt Nam vào danh sách các nước được phép nhận

tiền từ mọi quốc gia và rút tiền về tài khoản ngân hàng Việt Nam. Đây là một bước

tiến dài cho sự phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam đồng thời cũng là dấu

hiệu đáng mừng cho cộng đồng người dùng Paypal Việt Nam.



I. Khái niệm Paypal

Paypal là một cổng thanh toán trực tuyến (dịch vụ trung gian) giúp bạn đưa tiền từ tài

khoản vào tài khoản PayPal để giao dịch trên mạng hoặc rút tiền từ tài khoản PayPal về

ngân hàng. Khi có PayPal trung gian thì quá trình giao dịch đơn giản hơn và bảo mật hơn

rất nhiều.

Paypal là một công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, chuyên cung cấp

các dịch vụ thanh toán và chuyển tiền qua mạng Internet. Đây là dịch vụ thanh toán và

chuyển khoản điện tử thay thế cho các phương thức truyền thống sử dụng giấy tờ như séc

và các lệnh chuyển tiền. Paypal thu phí thông qua thực hiện việc xử lý thanh toán cho các

hãng hoạt động trực tuyến, các trang đấu giá, và các khách hàng doanh nghiệp khác. Vào

tháng 10 năm 2002, eBay đã mua lại toàn bộ Paypal. Trụ sở chính của Paypal hiện đặt tại

khu các công ty con của eBay trong toà nhà North First Street, thung lũng Sillicon, San

Jose, California. Paypal cũng có các hoạt động quan trọng tại Omaha (Nebraska), Dublin

(Ireland) và Berlin (Đức).

Hiện nay trên thế giới có rất nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực giống như của

PayPal như: Moneybookers, Liberty Reserve, Neteller, Webmoney hay là Ngân Lượng,

Mobivi của Việt Nam ..v..v.. Nhưng qua nhiều năm hoạt động, thì PayPalđã trở thành

một cổng thanh toán trực tuyến có uy tín và độ bảo mật cũng như phổ biến cao nhất thế

giới trong lĩnh vực mua bán trực tuyến, điều này cũng dễ hiểu tại sao lại có nhiều người

lựa chọn sử dụng nó đến thế.

Loại hình: Công ty con

Thành lập: Palo Alto, California USA

(1998)

Trụ sở: Hoa Kỳ San Jose, California USA

Công ty mẹ: eBay

Trang chủ: www.paypal.com

II. Điều kiện sử dụng Paypal

- Khách hàng phải trên 18 tuổi.

- Có thẻ ghi nợ ( debit card ) hoặc thẻ tín dụng ( credit card).

- Một tài khoản ngân hàng.

https://www.paypal.com/vn/mrb/pal=M35VWRG35SENE

http://www.vnpaypal.com/search/label/MoneyBookers

http://www.vnpaypal.com/search/label/Liberty%20Reserve

http://www.vnpaypal.com/search/label/WebMoney

http://www.vnpaypal.com/search/label/Ng%C3%A2n%20L%C6%B0%E1%BB%A3ng

http://www.vnpaypal.com/search/label/Mobivi

http://www.vnpaypal.com/search/label/PayPal

http://www.paypal.com/



- Một địa chỉ email.

III. Quy trình mua hàng và thanh toán bằng Paypal

1. Quy trình mua hàng tại Việt Nam (ví dụ: www.ebay.vn)

a) Tạo tài khoản

Bước 1: Vào www.ebay.vn để tạo một tài khoản mua đồ

Bước 2: Điền vào mẫu đăng ký theo yêu cầu của ebay.vn để nhận được thông báo kích

hoạt tài khoản bằng email

Thông báo tài khoản được đăng ký thành công và yêu cầu kích hoạt.



Bước 3: Vào email để kiểm tra, trong nhiều trường hợp thư kích hoạt có thể ở trong Spam

thay vì trong Inbox. Sau khi kích hoạt email thì bạn đã có một tài khoản trong ebay.vn để

thực hiện việc mua đồ.

b) Thực hiện mua hàng

Bước 1: Đăng nhập vào ebay.vn để thực hiện việc mua đồ



Bước 2: Lựa chọn các phẩm muốn mua trong web

Bước 3: Click vào “Mua ngay” để thực hiện quá trình mua hàng.



Bước 4: Xác nhận thông tin mua hàng và hình thức thanh toán. Để thực hiện thanh toán

bằng Paypal thì chúng ta chọn hình thức là “Thanh toán trực tuyến”

2. Quy trình mua hàng quốc tế (ví dụ: www.ebay.com)

a) Tạo tài khoản

Bước 1: Vào www.ebay.com để tạo một tài khoản mua đồ



Bước 2: ebay yêu cầu người dùng điền thông tin để tạo tài khoản. Để thuận lợi, người

dùng nên chỉnh mục Country/Region trước khi điền để Paypal chuyển sang mẫu đăng ký

riêng dành cho nước đó.

Sau khi ebay chuyển mẫu đăng ký, người dùng cần điền đầy đủ thông tin mà ebay yêu

cầu. Việc tạo tài khoản trên ebay.com tương đối phức tạp hơn trên ebay.vn. Tuy nhiên

những thông tin điền này cũng giống như tạo một tài khoản email trên yahoo nên cũng

không khó cho người sử dụng tại Việt Nam.



Bước 3: Bạn cần điền vào là số thẻ tín dụng. Lưu ý thẻ tín dụng của bạn phải là thẻ tín

dụng có khả năng thanh toán quốc tế như: Visa, Mastercard. Mặc dù việc đăng ký là miễn

phí nhưng eBay cần những thông tin này để xác định rõ thông tin người dùng.

Các loại thẻ tín dụng được hỗ trợ là: Mastercard, Visa, American Express và Discover.

Điền số serial vào, cả số nhận dạng (Card Identification Number) và thời hạn hết hạn.

Riêng phần “Cardholder information”, eBay sẽ giữ lại phần thông tin đã đăng ký trước đó

nhưng bạn nên sửa lại cho chính xác với thông tin thẻ tín dụng để kết thúc việc nhận dạng

người dùng.



Sau cùng, eBay sẽ gởi đến email đã đăng ký tài khoản một liên kết yêu cầu kích hoạt tài

khoản. Bạn cần mở email này và tiến hành kích hoạt bằng cách nhấn vào liên kết và hoàn

tất việc đăng ký.

b) Mua hàng tại ebay

Bước 1: Đăng nhập vài tài khoản



Bước 2: Vào Categories để tìm sản phẩm cần mua

Bước 3: Không giống như ebay.vn phải điền thông tin khách hàng lại sau khi đã chọn

mua hàng, tại ebay.com thì việc mua hàng chỉ cần bấm “Buy It Now”. Việc này đôi khi



gây khó khăn cho khách hàng nếu họ chưa suy nghĩ kĩ trong vấn đề mua bán nên phải tốn

thời gian để huỷ đặt hàng.

Lưu ý: khi mua hàng tại ebay.com, nên tìm các cửa hàng có chứng nhận Top – rated

seller để đảm bảo hơn.

Bước 4: Việc mua hàng đã được xác nhận, người mua có thể chọn phương thức thanh

toán bằng Paypal hoặc thanh toán trực tiếp.

3. Paypal

a) Cách đăng ký Paypal

Bước 1: Đăng ký tài khoản Paypal

Bấm Sign Up tại trang chủ www.paypal.com để đăng ký tài khoản.



Bước 2: Tùy chọn loại tài khoản

Hiện Paypal cung cấp 3 loại tài khoản là Personal, Premier và Bussiness. Mỗi loại tài

khoản có những đặc điểm khác nhau như hình dưới đây:

Tài khoản Personal dành cho các cá nhân, bạn sẽ không thể chi tiêu trước ( không có

quyền tín dụng ) mà phải chuyển tiền vào trong tài khoản rồi mới chi tiêu được. Với tài



khoản này bạn chỉ có thể thực hiện được tối đa 5 thanh toán từ thẻ ghi nợ hay thẻ thanh

toán một năm và tất cả là miễn phí. Thanh toán từ các tài khoản PayPal khác thì không

giới hạn.

Tài khoản Premier dùng cho người dùng PayPal thanh toán với số tiền nhiều và

thường xuyên thực hiện giao dịch, hay muốn sử dụng các chức năng cao của PayPal mà

PayPal Personal không có. PayPal Premier được đăng ký dưới tên cá nhân và không có

giới hạn về số giao dịch hay các thanh toàn bằng thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, tuy nhiên

phải trả phí cho từng giao dịch. Nếu dùng để buôn bán trên e-bay và thanh toán khác bạn

sẽ có quyền chi tiêu trước thanh toán sau.

Tài khoản Business dành cho doanh nghiệp, được đăng ký bởi công ty hay tập đoàn và

có thể nhận tiền từ khách hàng không có tài khoản PayPal. Cũng giống như tài khoản

PayPal Premier, tài khoản này có thể nhận không giới hạn các thanh toàn bằng thẻ tín

dụng hay thẻ ghi nợ, và các giao dịch đều tốn phí.

Bước 3: Điền vào mẫu đăng ký tài khoản của Paypal



Tại bước này người dùng cần điền đầy đủ mọi thông tin cá nhân. Lưu ý phải điền thật

chính xác từ địa chỉ, tên tuổi, và số điện thoại, để tiện giải quyết các rắc rối sau này.

Lưu ý: khi điền tên bạn điền chính xác First Name (tên), Middle (chữ lót) và Last Name

(họ), bạn không nên đảo lại các thông tin này. Và tên này phải là tên ghi trên thẻ ngân

hàng bạn định sử dụng. Bạn có thể sử dụng tên có dấu hoặc không dấu, tuy nhiên bạn nên

ghi không dấu, để tránh các phiền toái sau này.



Ví dụ: tên là Nguyễn Văn An, thì First Name là An, Middle là Van, và Last Name là

Nguyen.

Sau khi điền xong thì bấm Agree and Create Account.

Bước 4: Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký thì người dùng sẽ nhận được yêu cầu khai báo

các thông tin về thẻ tín dụng nhằm xác lập các thông tin liên quan đến quá trình thanh

toán.

Bước này bạn phải nhập 16 chữ số trên thẻ, ngày hết hạn và 3 chữ số CSC (Card Security

Code) trên thẻ để có thể sử dụng mua bán online. Hiện có 2 loại thẻ hay được sử dụng là

Visa Debit Card (ghi nợ, nạp bao nhiêu dùng bấy nhiêu) và Visa Credit Card (có thể xài

quá tài khoản rồi nạp trả nợ sau). Các ngân hàng hay được sử dụng là Techcombank,

ACB, Đông Á, Eximbank...

Sau khi điền xong bạn bấm Continue để tiếp tục xác nhận thẻ.

Bạn cũng có thể không thưc hiện bước này mà bấm Go To My Account để tới trang chủ

quản lý tài khoản. Sau khi xác nhận qua email là đã có thể bắt đầu gửi và nhận tiền.

b) Cách xác nhận tài khoản Paypal

Tại trang chủ tài khoản Paypal, ở Notifications bạn sẽ thấy các việc cần phải làm



- Xác nhận lại địa chỉ email

- Xác thực thẻ tín dụng

- Đọc Policy mới nhất để có thể sử dụng tài khoản của mình đúng mục đích và dễ

dàng hơn.

Xác nhận địa chỉ email

Bước 1: Xác nhận tài khoản email

Email nhận được từ Paypal để xác nhận thông tin



Nội dung email này cung cấp 1 đường dẫn để kích hoạt thông qua hình ảnh Link your

card và một dãy số gồm 20 chữ số để trong trường hợp bạn không thể click vào nút bạn

có thể nhập dãy số vào khung kích hoạt.

Sau khi click vào nút Link your card bạn sẽ được yêu cầu xác nhận lại mật khẩu tài

khoản nhằm truy cập vào tài khoản Paypal của bạn.

Bước 2: Nhập lại mật khẩu truy cập tài khoản Paypal



Bước 3: Lựa chọn câu hỏi bảo mật và trả lời, bấm Submit để hoàn thành xác nhận qua

email

Xác nhận tài khoản thẻ tín dụng

Bước 1: Xác nhận tài khoản thẻ tín dụng ( không xác nhận sẽ bị hạn chế mức sử dụng ở

100$ gửi nhận)

Để xác nhận tài khoản thẻ, bạn cần kích hoạt thẻ Visa Credit của mình và có một số

tiền nhất định trong tài khoản. Nếu chưa có mục đích sử dụng trong giai đoạn này, bạn có

thể nạp một số tiền nhỏ khoản 10$ để thực hiện công việc kích hoạt. Hãy đến Ngân hàng

bạn làm thẻ để nạp tiền vào thẻ. Và yêu cầu nhân viên ngân hàng tạo một tài khoản trực

tuyến để có thể kiểm tra giao dịch (sẽ cần thiết khi kích hoạt).

Tiếp theo việc xác nhận, ta tiến hành click vào link được cung cấp ở trang chủ để kích

hoạt tài khoản thẻ (hoặc bạn có thể click Continue ở hình phía trên để sang trang xác

nhận Credit Card).

Xác nhận thông tin thẻ tín dụng



Sau khi nạp tiền và kiểm tra trên website của ngân hàng đã có tiền, bạn tiến hành tiếp

việc xác nhận thông tin thẻ tín dụng như hình trên.

Thẻ credit đã được active

Sau khi kiểm tra và xác nhận thẻ Visa của bạn có thể sử dụng được, Paypal sẽ gửi một

yêu cầu chuyển tiền đến ngân hàng bạn đăng ký và yêu cầu bạn xác nhận một giao dịch

chuyển khoản vào tài khoản Paypal với số tiền yêu cầu là 1.95$. Trong thông tin giao

dịch gửi đến ngân hàng, nội dung giao dịch sẽ bao gồm một dãy số gồm 4 chữ số dùng để

kích hoạt tài khoản. Số giao dịch này bạn có thể tìm thấy trong phần giao dịch khi kiểm

tra tài khoản tại trang website của ngân hàng. Thời gian bạn nhận được yêu cầu giao dịch

này là khoản 2-3 ngày.

Bước 2: Hướng dẫn lấy 4 số kích hoạt của Paypal

Bạn tiến hành nhập 4 số được gửi kèm theo như hướng dẫn của Paypal và bấm Submit.



Sau khoản 2,3 ngày bạn sẽ nhận được thông báo thanh toán từ Paypal trong tài khoản

ACB của mình

Thông báo thanh toán 1.95$ từ Paypal

Bước 3: Hoàn tất việc xác thực tài khoản thẻ tín dụng

Kết quả từ bước 2:

Lưu ý: Trong một số trường hợp Paypal yêu cầu bạn phải xác nhận địa chỉ thanh toán

đã đăng ký với Paypal như trường hợp bên dưới đây:

Xác nhận địa chỉ thanh toán



Trường hợp này bạn chỉ việc verify bằng cách scan một hóa đơn (điện, điện thoại) nào

đó có địa chỉ của bạn và Upload lên cho Paypal .

c) Thanh toán qua Paypal

Cách tính phí của Paypal

PayPal có chung 1 mức phí cho các tài khoản Personal, Premier và Business. PayPal

chia làm 2 loại giao dịch để thanh toán:

Thanh toán trong việc mua bán (Purchase) phía trả tiền (Pay) được miễn phí, phía

nhận tiền (Get paid) chịu phí từ 1.9% - 2.9% tổng giao dịch + $0.30 USD + phụ phí. Phụ

phí khi bạn giao dịch giữa 2 quốc gia khác nhau hoặc có chuyển đổi tiền tệ (2.5% phí).

Như vậy nếu nhận được thanh toán 1000 USD bạn sẽ bị thu phí từ 19.3 – 29.3 USD, chưa

kể phụ phí. Cụ thể là:

Purchase payments received (monthly) Fee per transaction

$0.00 USD - $3,000.00 USD 2.9% + $0.30 USD

$3,000.01 USD - $10,000.00 USD 2.5% + $0.30 USD

$10,000.01 USD - $100,000.00 USD 2.2% + $0.30 USD

> $100,000.00 USD 1.9% + $0.30 USD



Thanh toán cá nhân (Personal Payment) miễn phí hoàn toàn nếu bạn dùng tiền trong

tài khoản PayPal hoặc tài khoản ngân hàng. Thu phí 2.9% tổng tiền + $0.30 USD nếu tiền

đó lấy từ Credit Card, Debit Card, phí này có thể tùy chọn phía gửi hay phía nhận phải

trả. Như vậy nếu gửi 100 USD từ thẻ bạn phải chịu thêm phí 2.9 + 0.3 USD = $3.2 USD.

Phí này bạn có thể chọn là người gửi hoặc người nhận thanh toán.

Giao dịch

Sau khi đã biết cách tính phí của PayPal, ta có thể bắt đầu thực hiện giao dịch. Bạn

đăng nhập vào tài khoản PayPal rồi vào mục Send Money trên menu. Điền địa chỉ email

người nhận vào To (Email), số tiền vào Amount và loại tiền tệ vào ô bên cạnh. Ở bên

dưới bạn có 2 lựa chọn:

Nếu bạn chọn Personal Payment - Thanh toán cá nhân: bao gồm các lý do là Shared

expenses (chia tiền trong thanh toán), Payment Owed (tiền nợ), Rental charges (tiền thuê

nhà đất) và Others (lý do khác). Bạn chọn Continue để tiếp tục.

Nếu bạn trả tiền vượt mức mà tài khoản PayPal hiện có, PP sẽ lấy thêm tiền từ thẻ

Credit Card, và sẽ thu thêm phí. Bạn có thể chọn I will pay the fee để chịu phí này hoặc



bỏ chọn để phí trừ vào số tiền của người nhận. Nếu bạn có nhiều thẻ thì bạn chọn More

funding options rồi chọn thẻ khác.

Nếu bạn chọn Online purchases - Thanh toán trực tuyến: thì có 3 lý do đó là Goods

(hàng hóa), Services (dịch vụ) và eBay (mua hàng trên eBay).

Bước tiếp theo bạn sẽ thấy có mục Shipping Address, đây là địa chỉ để người nhận tiền

chuyển hàng cho bạn, đây cũng là căn cứ để PayPal xác định các tranh chấp trong việc

giao dịch. Bạn phải điền thật chính xác, nếu cần thay đổi bạn bấm vào mục Change. Cuối

cùng bấm Send Money để gửi.



Ngoài ra, trước khi giao dịch bạn cũng có thể bấm vào link ngay bên dưới email để xem

thêm thông tin về người nhận như ngày đăng kí, loại tài khoản, quốc gia...

Nhận tiền: Thời gian để nhận được tiền mất khoảng vài phút, một số trường hợp rất

chậm là vài giờ. Khi nhận được tiền bạn sẽ có email của Paypal về email người nhận, số

tiền nhận và Transaction ID.



Với các tài khoản chưa được xác nhận, sẽ có trường hợp tuy đã nhận tiền nhưng vẫn

chưa được cộng vào PayPal Balance. Lúc ấy, bạn xem trong danh sách giao dịch, tìm

giao dịch chưa được cộng tiền, tại cột Order status/Actions bạn bấm chọn Accept là

xong. Lưu ý: nếu bạn không chọn Accept thì tiền sẽ được trả lại cho người gửi sau 30

ngày.

LƯU Ý:

Nếu gửi tiền cho tài khoản chưa verify mà người nhận chưa chọn Accept, bạn sẽ thấy tại

trạng thái giao dịch là Unclaimed (chưa được xác nhận), bạn có thể bấm Cancel để ngừng

giao dịch, tiền sẽ trả lại cho bạn. Còn nếu bạn thấy Claimed thì nghĩa là người nhận là đã

Accept để nhận tiền.

Nếu bạn nhận tiền với ngoại tệ khác USD (Euro, Bảng Anh...) thì khi bấm Accept bạn sẽ

có lựa chọn là chuyển đổi tiền đó sang USD hoặc giữ nguyên loại ngoại tệ đó, khi ấy tài

khoản của bạn sẽ có 2 loại ngoại tệ khác nhau, có thể tùy ý sử dụng một trong hai loại.



IV. Hạn chế sử dụng Paypal tại Vịêt Nam

- Thói quen giữ tiền mặt, mua hàng trực tiếp của người Việt Nam vẫn còn rất phổ biến

trong đại bộ phận dân cư.

- Số lượng người sử dụng các loại thẻ ngân hàng có khả năng thanh toán quốc tế, trực

tuyến chưa đại trà.

- Sự e ngại về rủi ro trong thánh toán của người sử dụng:

Người bán muốn thực hiện theo mô hình “tiền trao cháo múc” vì e sợ người mua

không thanh toán sau khi nhận hàng, hay việc lừa đảo khi mua hàng.

Người mua thì sợ rằng: giao tiền đầy đủ nhưng không nhận được hàng, hay nhận

được hàng không đúng chất lượng hoặc bị lừa bởi các webside giả….

- Hiện nay số lượng các doanh nghiệp áp dụng hình thức thanh toán này tuy có tăng

nhưng vẫn còn hạn chế:

Một số website kinh doanh ở VN vẫn còn tồn tại khá nhiều bất cập như: nội dung

có vấn đề, thiết kế chưa phù hợp làm rối mắt người xem, cập nhật kém, lượng truy

cập thấp, tốc độ chậm...làm mất lòng tin ở khách hàng.

- Hạn chế khi đăng kí tài khoàn paypal ở Việt Nam:

Giao diện đăng kí bằng tiếng Anh trong khi không ai cũng có đủ trình độ tiếng

Anh( Làm hạn chế phạm vi khách hàng tiếp cận)

Paypal có tính bảo mật rất cao nên khi đăng ký tài khoản Paypal sẽ gặp không ít

khó khăn cho người Việt

Nhiều người phải đăng ký tài khoản Paypal thất bại và phải thực hiện lại rất nhiều

lần thì mới thành công.

Việc nhầm lẫn giữa First nam,last name gây ra rắc rối trong khi rút tiền Từ khoảng

tháng 5/2009, Paypal có chính sách đảo ngược tên dành cho khách hàng Việt Nam,

nên xảy ra hàng loạt hiện tượng ngược tên do cách đặt theo kiểu cũ.

Trong đó, đặt tên theo kiểu cũ là: FIRST NAME (họ), MIDDLE (chữ lót),

LAST NAME(tên), tức là điền theo đúng thứ tự tên của Việt Nam. Khi điền

như vậy, lúc đăng nhập vào Paypal ở mục Welcome sẽ thấy hiện đúng theo thứ

tự, nhưng khi rút tiền sẽ bị ngược tên làm không rút được tiền.

Với cách điền mới, khi đăng nhập ở mục Welcome tên bạn sẽ bị ngược so với

tên bình thưởng, nhưng khi bạn rút tiền thì hiển thị hoàn toàn chính xác, rút

tiền không gặp rắc rối gì.



Người dùng nếu không cẩn thận có thể bị limit (hạn chế tính năng sử dụng trong

một hoặc nhiều tháng)

Trước tiên là do việc thay đổi địa chỉ login IP liên tục. Tốt nhất bạn chỉ sử

dụng địa chỉ IP của một nhà mạng mà thôi. Đã có trường hợp account bị limit

do đăng nhập với IP của VNPT sau đó về quê và sử dụng mạng của Viettel.

Login và logout liên tục trong một thời gian ngắn. Thực hiện các thay đổi trong

account nhiều lần như đổi password, đổi câu hỏi bảo mật...

Paypal sẽ limit nếu bạn sử dụng quá nhiều tiền trong 1 ngày hay 1 tháng. Điều

này sẽ khiến Paypal nghi ngờ các giao dịch của bạn và Paypal sẽ bắt bạn xác

minh những thông tin cần thiết như change pass và sercu question hoặc add số

an sinh xã hội SSN (với US) thậm chí xác nhận address hay phone. Vì vậy việc

nhận hay chuyển tiền phải ổn định không nên chuyển một số tiền lớn cùng một

lúc.

PayPal của bạn Limit khi nhận một số tiền không sạch từ một acc Paypal khác

mà Paypal nghi ngờ. Đặc biệt là Paypal sẽ mở Case để hỏi về nguồn gốc số

tiền bẩn đó. Bạn phải giải quyết không thì acc của bạn sẽ bị hold thậm chí

limit.

PayPal của bạn gửi tiền cho một account có sử dụng tiền bẩn. Bạn nên kiểm tra

kỹ email PayPal của người sắp giao dịch

Paypal của bạn bị limit do bạn login nhiều acc Paypal mà không clear cookie

hoặc việc add mail phụ rồi lại remove đi nhiều lần thậm chí đổi pass hay câu

hỏi bí mật nhiều cũng tăng nguy cơ limit cho acc Paypal của bạn.

Rút tiền nhiều lần liên tục trong một ngày hoặc một tháng.

V. Nhận xét và đánh giá thanh toán qua Paypal

1. Nhận xét

- Paypal đã trở thành cổng thanh toán trực tuyến có uy tín và tính phổ biến cao nhất

thế giới trong lĩnh vực mua bán trực tuyến. Hiện nay, ngày càng có rất nhiều

doanh nghiệp cũng như cá nhân hoạt động trong lĩnh vực mua bán trực tuyến chọn

lựa giải pháp thanh toán qua mạng bằng PayPal vì sự bảo mật và tính ưu việt của

loại hình này.

- Paypal.com cho phép tất cả mọi người trên toàn cầu, kể cả người Việt Nam có sử

dụng dịch vụ đều được sử dụng đầy đủ các tính năng của loại hình thanh toán này.



- Hiện nay, các công ty có nhu cầu thanh toán bằng đô la đều sử dụng hình thức

dịch vụ này vì sự uy tín, bảo mật và tiện lợi của nó… nhất là các Forex Broker. Là

một công ty có hơn 10 năm tuổi đời, PayPal chiếm phần lớn thị trường thanh toán

thương mại điện tử tại Mỹ và toàn cầu, PayPal được “nâng lên” cùng một hàng với

các công ty thẻ tín dụng.

2. Đánh giá

- Cực kỳ bảo mật.

- Thanh toán qua Paypal rất nhanh chóng, an toàn và tiện lợi

- Một khi sử dụng PayPal để thanh toán, bạn sẽ không phải nhập số thẻ thanh

toán (Visa, Master...) của mình mỗi khi cần (do đã add sẵn vào tài khoản

PayPal).

- Một điểm khác biệt khá lớn của PayPal với các cổng thanh toán trực tuyến

khác là sự uyển chuyển trong việc quản lý tiền cho khách hàng. Đó là chức

năng chanrgebank, khách hàng có thể đòi lại số tiền sau khi đã gửi tiền đến tài

khoản khác. Tuy nhiên thủ tục chargebank có rất nhiều rắc rồi mà bạn cần phải

chứng minh, nên hãy suy nghĩ kỹ trước khi gửi tiền. Dù vậy, cũng chính vì tính

năng này mà người dùng PayPal hoàn toàn có thể không lo lắng bị lừa đảo.

- Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt. Bản thân VNPayPal đã liên hệ với

PayPal rất nhiều lần, và mọi rắc rối đều được giải quyết (trừ một lần do lỗi của

VNPayPal, ghi sai địa chỉ email, và VNPayPal đã mất hơn $1000 mà không

cách nào lấy lại được).

- Không mất phí chuyển tiền khi thực hiện giao dịch mua hàng.



TÀI LIỆU THAM KHẢO

www.kilobooks.com

www.vnpaypal.com

www.ebay.vn

www.ebay.com

www.paypal.com

www.youtube.com

http://www./

http://www.vnpaypal.com/

http://www.ebay.vn/

http://www.ebay.com/



BÁO CÁO

Môn học : Thương mại điện tử/Mạng thông tin quốc tế

Lớp: XNK14AB Nhóm: Paypal Cụm: 2

Nhóm trưởng : Phạm Ngọc Phương

Đề tài thuyết trình: Thanh toán trực tuyến - Paypal

Giáo viên hướng dẫn: Trương Minh Hoà

Kỹ thuật viên : Cấn Trần Mỹ Dung Thư ký : Phạm Ngọc Phương

Thuyết trình viên: Lưu Chung Thanh Thảo

Danh sách nhóm và phân công công việc

Lớp Họ và tên Phân công công việc

XNK

14A

Lê Thị Duyên Viết lời mở đầu, khái niệm, soạn câu hỏi

Bùi Thảo Hiếu Nhận xét và đánh giá, soạn câu hỏi

Nguyễn Thị Kim Hương Hạn chế sử dụng Paypal , soạn câu hỏi

Lưu Chung Thanh Thảo Thuyết trình

Nguyễn Thị Xuân Thảo Tạo lập web nhóm, Paypal, tìm video clip

Nguyễn Thanh Vân Paypal, soạn câu hỏi

XNK

14B

Cấn Trần Mỹ Dung Làm Powerpoint, kỹ thuật viên

Phạm Ngọc Phương (nhóm trưởng) Làm Word, tổng hợp và sắp xếp tài liệu

thanh toán trực tuyến paypal...giàng viên hướng dẫn: trương minh hoà thanh toán...

Documents