丁 健 （ Oliver Ding ）

2007-3-21-26 Fuzhou

“ 心”经济基于心理学知识的创业之路

• 会议 : 第一届心理商业机构年会• 时间 : 2007 年 4 月 1 日• 地点 : 广州市天河路 533 号侨鑫教育学院

副楼 401 室

丁健 (Oliver Ding ) 网名 : 小容

创业融资与品牌识别顾问

2001 年创建 Nextfuzhou.com 摩登福州网站2001 年起写作品牌类文章2004 年参与 BrandVista.com 品牌几何网站管理2004 年起写作创业类文章2004 年设计 OOPS 开放式课程计划 Logo2005 年设计 SocialBrain.org 群智基金会 Logo2005 年设计”中文网志年会” Logo, 参与组织会议2006 年写作网络创业专栏

- 内容 (Content)- 技术 (Technology)- 形象 (Identity)- 商业模式 (Model)

写作 (Write)

设计 (Design)

咨询 (Consulting)

演讲 (Speech)

终身学习者、 Blogger、志愿者

从广告传播领域到创业投资领域

1994 2001 2005 2006 2004 1999 1996

广告传播领域创业投资领域

1993

从事机械制造工作加入广告行业

去北京参加 CI 战略研讨会获论文三等奖

在本地报纸上写关于广告的专栏文章

开始从事企业融资工作

在”网络广告先锋” BBS论坛参与在线交流

机械领域

参与 BrandVista.com品牌几何网站内容管理

创办”剑 @ 网”写作 CI 文章传播 CI 资讯

2002

开始写作 Blog

开始为 NPO 设计标志

在本地报纸上写关于创业的专栏文章

开始为创业者提供咨询

本幻灯片采用“创作共用”协议发布

想了解更多“创作共用”，请登陆 http://www.creativecommons.cn/从“保留所有权利”到“保留部分权利”

我们通常熟知的唯一一种版权声明方式“保留所有权利” (All Rights Reserved) 已经被滥用到任何人都可能触犯版权法律，人们只知道在自己的任何大小的作品（甚至本身也是在别人的成果基础上的再创造）都无以复加地声 明为“保留所有权利”。这样的结果一方面导致原创者应有的权利得不到尊重，另一方面是很多优秀的作品（无论是艺术作品、文学作品、个人思想还是其他数字作 品等）都无法得到最大价值利用或最广泛传播。虽然在很多国家的版权法律默认地赋予原创者很多权利，但是越来越多的人们开始意识到自己并非需要保留所有权 利。相反他们更愿意选择“保留部分权利” (Some Rights Reserved) 或“不保留权利” (No Rights Reserved) 。

• “署名-非商业用途-保持一致”模式许可大家按下列的要求自由传播！

署名 非商业用途 保持一致

从就业到创业的职业路径

个人就业

团队创业

持续创业

社会性创业

在校学习 个人

创业

学习知识 应用知识 经营知识 奉献知识

知识面前 , 人人平等

应用知识

经营知识

创造知识

奉献知识

商业领域 学术领域 公益领域

目录• 就业的选择• 创业的选择• 知识产业的经营架构• 讨论与交流

就业的选择

A地区

B地区

C地区

产品生产

A地区

B地区

C地区

研究与开发

技术创新与消费需求

企业内部的职业地图

A地区

B地区

C地区

人力资源：组织与人事

财务：资金运筹

信息管理：技术、关系与法务

流程管理

要素管理

市场营销

战略管理经营战略

品质与成本 分销、物流、品牌与服务

从职业经理人到创业者

资料来源：刘韧

个人创业：专业服务人士

更多元的职业生涯角色职业

经理人

创业者

持续创业者

天使投资人

专业服务人士

基金管理人

基金投资人

专业教育与学术

产业媒体从业者

供应知识 供应资金运营企业

基于心理学知识的 SOHO 工作工作：自由撰稿人 服务：为报纸、杂志写专栏收入：稿费 （按千字计价）

工作：心理咨询师服务：为个人提供心理咨询收入：咨询费（按次或按时计价）

工作：电视台 /电台主持人服务：主持心理类电视或广播节目收入：出场费（按次或年计价）

工作：演讲师 /培训师服务：进行演讲或培训收入：出场费（按次或时计价）

个人创业

SOHO工作室

PSF 专业服务公司

从个人品牌到团队品牌

个人收入 = 时间 ╳ 收费

突破 SOHO 工作的成长上限

个人收入 = 企业价值 ╳ 股权比例

团队创业

产品型 公司

服务型 公司

内容型 公司

现在开始进入“销售知识”的阶段！

您准备好改变自己 的角色了吗？

创业的选择

麦圭尔“态度免疫”研究成果发表后

非常有趣，教授。很高兴能够看到这样的研究。

非常感谢您，经理先生。但实际上我是站在另一面的。你试图说服人们，我则努力让他们更具有抵制性。

哦，不要看轻你自己，教授先生。我们可以利用你的成果来降低我们竞争者广告的作用。

商业模式 : 从知识到市场

知识开发

- 独创性-规范性-其他测量指标

市场效益-价值-价格-利润

-其他测量指标

商业模式- 目标市场-价值命题-价值链-支付方式

-成本 / 边际收益-价值网络- 竞争战略

从知识角度衡量 从市场角度衡量

资料来源：理查德 ·罗森布卢姆（ Richard Rosenbloom ）

辨别不同的商业模式• 收益递增：软件公司• 收益递减：某些固定资产企业• 收益持平：专业服务公司（ PSF ）

产品型 服务型 专业服务型

可口可乐

微软Office

测谎仪

中国银行

Gmail

心理测评

麦肯锡

艾瑞市场研究

心理咨询

旧经济

新经济

心经济

创业的选择 路径一：专业服务公司

专业服务公司的经营模型

财务和过程控制

客户战略 服务调配

定价策略

吸收人才、激励机制和职业管理

过程效率和内部结构

资料来源：Mark C. Scott

专业服务公司的收入奥秘

组织层次 专业人员 可利用的总 利用率或 每小时收费 创收能力 / 人 时间 / 小时 开帐单率（ % ） /英磅 /千英磅

合伙人 7 13,440 25 200 6722 10 19,200 40 140 1,0753 15 28,800 80 100 2,3044 40 76,800 90 75 5,184 100 192,000 100 45 8,640总计 172 330,240 17,875 毕业生

* 假定每年 240 天，每天 8 小时。

一个专业服务公司创收能力的计算

合伙人主要做什么？

资料来源：Mark C. Scott

心理学相关的专业服务公司• 心理咨询

– 为企业或机构提供批量心理咨询服务，或者常年的心理咨询服务。

• 心理培训及教育– 为企业、机构或个人提供心理培训及教育服务，包括但不限于公开课讲座、企业内训、校园讲座、个性化教育课程。

• 专业顾问– 为制造型企业 / 软件公司 /社会性网络公司 /金融服务型企业 / 电视媒体等各行各业提供心理学方面的专业知识顾问，按次、时、项目或年等方面收费。

将所有的 SOHO工作以团队品牌的方式运作！

创业的选择 路径二：内容型公司

内容型公司• 双重出售的商业模式

出版者 受 众广告主内容出售广告出售

注意力捐献

购买注意力

电视媒体 / 报纸媒体 / 广播媒体 / 杂志媒体 / 图书 / 互联网媒体… ..

电视媒体 : 《心灵花园》栏目

张怡筠

上海电视台生活时尚频道

每晚 21： 00

销售收入 = 分地区版权发行 + 广告

《心灵花园》目前已有四川、 山东、江西等10 个省市购买播出。

区域性电视媒体自创节目

报纸媒体• 《福州晚报》• 2007 年新增版面• “ 家事 · 心事”

由杂志作家转型而成的心理咨询师

杂志媒体：从疑难杂症到生活时尚

3.80元 /月 20元 /月

杂志媒体：时尚杂志必备心理类专栏

图书：伪科学为什么更畅销？

或许男人在南科罗纳州 ,女人在北科罗纳州

图书• 哈韩文化导向• 青少年趣味• 游戏性读物

互联网媒体：商业百慕大？

本地 / 大众 / 门户

互联网媒体

全国 / 大众 / Blog

全国 / 行业 / 社区

全国 / 行业 / 门户

创业的选择 路径三：产品型公司

产品型公司• 测谎仪？

非心理学产品

纯心理学产品

准心理学产品

手 机？ 社交网站？ 测谎仪？

心理测评软件• 安人测评公司，作为中国心理测评行业的领导者，定位于

专业测评产品与服务供应商。针对不同组织机构实施测评业务的不同需求，安人测评提供测评软件、在线测评、测评咨询三种业务形式。

• 测评软件：– 《安人中学生心理档案系统》– 《安人大学生心理档案系统》– 《安人大学生职业测评系统》– 《安人中学生职业测评系统》– 《安人军人心理服务系统》– 《安人企业人才测评系统》

百合网：心理测量与婚恋匹配• 百合网的核心业务是基于“心灵匹配”的婚恋服务。– 历时 30分钟的专业爱情心理测试– 数十个影响婚恋幸福的性格特征– 30 多个维度的交叉比较

• 截至 2006 年 7 月，注册用户超过 650万。• 聘请美国著名婚恋心理学家 Alexander Avila博士

为顾问，并获得其享有盛名的恋爱类型系统的中文版独家授权。

从 HelloKitty 到非理性繁荣

从众行为、预期理论与个体投资者心理学

可爱文化、享乐主义意识形态和消费者心理学

行销传播中的明星效应如何形成？

创业的选择 路径四：服务型公司

服务型公司• 心理测评服务

– 上门测评实施服务–测验定制开发服务–测验数据分析服务

• 在线心理测评服务– 机构在线测评服务– 个人在线测评服务

SaaS:

Software as a Service

软件作为服务

SHL: 职业心理测量公司• SHL 于 1977 年成立，是基于心理测量学对员工进行客观评估的行业

领导者。• 1997 年 – SHL 在 10 月正式于伦敦证券交易所挂牌。• 2006 年 - SHL 在独立的私人权益股本投资基金 HgCapital 的帮助下，

以管理层收购的方式（ MBO ）从公众股东中收购公司的股票，而后成功地完成了公司的私有化，从伦敦证券交易所撤离上市。

• 专家与权威 －－早在 1984 年， OPQ 就已投入使用，直至今天 OPQ 仍然是世界领先的职业性格问卷之一。

• 学术与行业认可－－ SHL 聘请了 250 多位心理学家，其中包括许多行业泰斗。使用 SHL 工具和技术的客户已经超过 5,500 个。

• 全球网络－－ SHL 在 40 个国家设有 60 个办事处，所用的语言多达 30 种，这使我们领先于所有竞争对手。

6 组产品线＝ 250 种客观评估工具• Access Personality

– 测评人们喜欢的工作方式及其行为方式• Access Ability

– 测验执行某个职位的各个方面的能力水平。• Access Motivation & Values

– 帮助了解员工的激励因素和价值观。 • Access Interests

– 识别员工对特定类型工作相关活动的喜好程度。• Access Competencies

– 将人员与适当的能力匹配，提高绩效。 • Access Performance

– 客观一致地测评和监控员工绩效的结构。

以 Web 为基础的服务不断扩大

资料来源： SHL 网站公布的财务资料

如何像赛林格曼一样成功？http://www.reflectivehappiness.com/

知识产业的经营架构

从信息到知识• 信息 Information

• 知识 knowledge

产业标准

社会新闻

娱乐资讯

个人消费导向

社会消费导向 专利

科技

法规政策

技术知识

知识认证

媒体传播业

非赢利 社团

教育咨询业

知识授权业

商务知识

知识产业的架构

媒体传播业

非赢利 社团

教育咨询业

知识授权业

知识行销：学历教育、知识培训、企业咨询

知识监管：标准制定、评判、仲裁、反垄断

知识研发：调查、实验与推理

知识普及：出版、报道、行业交流

知识创新轴

知识应用轴

知识产业化的步骤• 核心知识创新—驱动产业知识升级

知识产品化过程–创建知识服务品牌–推广知识认证标准–知识授权–引入金融资本与产业资本–寻找最靠近市场的合作伙伴–建立行业及地区级教育培训 推广联盟–建立知识应用数据库建立以市场为导向的知识创新体系

创新知识模块化–可适用于不同产业–可适用于不同区域–可适用于不同层级–多媒体介质输出

步骤一

步骤二

步骤三

步骤四

知识经营的关键策略

知识创新

创新知识模块化实现知识产品大规模

定制的最佳方法

创建知识服务品牌将知识领先优势转化

为经营领先优势

建立知识推广联盟迅速将知识服务品牌

升华为实际产业标准

资本运作结合金融资本与产业

资本扩张知识经营体系

知识产业的经营模式

媒体传播业

非赢利 社团

教育咨询业

知识授权业

建立知识研发团队，建立核心知识开发体系

成立一家出版社，出版行业杂志及学术书籍

教材 提供及课件开发

培训认证体系经营

建立一个学术网站，建立可收费的知识数据库

设计品牌与知识经营推广体系

发起 行业非赢利组织，建立行业联盟

行业应用咨询经营

公关人员

知识研究人员

行销推广人员

内容经营人员

经营活动领域 经营活动内容 核心经营人员

讨论与交流

谢 谢 !

• 联系：丁健 = 小容 = Oliver Ding• 手机：• E-mail: Swordi@gmail.com• MSN: oliver.ding@hotmail.com• Skype: oliverding• Website: www.Swordi.com• Website: www.nextfuzhou.com

2007-3-21-26 Fuzhou