the buyers guide to netsuite - suitespot

26
Suitespot AB Narvavägen 29 Surbrunnsgatan 6 Huskvarnavägen 82 111 22 Stockholm 411 19 Göteborg 554 66 Jönköping THE BUYERS GUIDE TO NETSUITE

Upload: others

Post on 01-Mar-2022

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Suitespot AB

Narvavägen 29 Surbrunnsgatan 6 Huskvarnavägen 82

111 22 Stockholm 411 19 Göteborg 554 66 Jönköping

THE BUYERS GUIDE TO NETSUITE

INTRODUKTION Tack för att du laddat ner broschyren och för ditt intresse av NetSuite och Suitespot.

Denna broschyr beskriver kortfattat möjligheterna med NetSuite Core, ett urval av de olika

industrierna som stöds och ett urval av tillgängliga tillägg.

Det kommer också att ge dig information om hur vi på Suitespot arbetar med

försäljning och hur vi bedriver efterföljande projekt

MÅL OCH SYFTE

Syftet med denna broschyr är att Ni skall få förståelse för NetSuite Business Management Plattform

och se fördelarna med en helt molnbaserad lösning.

”A Business Management System is a set of tools for planning and implementing policies, practices,

guidelines, processes and procedures that are used in the development, deployment and execution

of business plans and strategies and all associated management activities."

Vi hoppas givetvis att detta kommer att bli början på ett långsiktigt samarbete.

Med vänliga hälsningar

Suitespot AB

VÄLKOMMEN TILL KÖPARENS GUIDE TILL NETSUITE

Om Ert företag planerar att utvärdera NetSuite

som ersättning för Er nuvarande On-Premise

lösning, finns det ett antal saker att tänka på och

överväga.

NetSuite har säkerligen styrkan och potentialen

att ersätta Era gamla system och ta Er framåt i

automatiseringen av Era processer. För att hjälpa

Er att utvärdera om NetSuite molnlösning är rätt

lösning för Er, har vi har satt ihop denna guide.

Detta dokument täcker övergripande de

områden i en NetSuite utvärdering som Ni borde

överväga och förstå för att avgöra om NetSuite

och Suitespot är rätt för Ert företag, liksom de

många olika alternativ ni har när det gäller de

olika industrierna, urval av moduler och mer.

NetSuite är en Business Management Plattform som är helt molnbaserad. Tanken är att det skall

kunna vara den enda lösningen Ni behöver, för att uppfylla kraven i varje avdelning i din verksamhet.

Fördelen med en Business Management plattform är att all data lagras i en enda plattform! Det gör

det enkelt att överblicka hela organisationen i realtid, man erhåller en 360-graders vy över hela

verksamheten och allt som behövs är tillgång till Internet och en webbläsare. Till skillnad från ”gamla”

On-Premise lösningar kräver NetSuite ingen extra hårdvara eller programvara, vilket innebär enorma

långsiktiga kostnadsbesparingar för NetSuite-kunder.

Vad skiljer en Business Management plattform mot

ERP lösning?

Traditionella ERP (Enterprise Resource Planning)

lösningar hjälper kunderna med att få kontroll och

överblick över efterfrågan, behov, anskaffning, inköp

produktion, lagerhantering, utleveranser och de

länkar samman detta med ekonomi modulen.

Traditionella ERP har i de flesta fall, luckor inom vissa

områden i verksamheten såsom marknadsföring,

försäljning, CRM, kundsupport, eftermarknad,

finansiell uppföljning och konsolidering.

En Business Management Plattform däremot, har

som syfte att tillhandahålla en “end to end” lösning

för kunder som vill förenkla sin hantering av

information, göra den tillgänglig och på det viset

erbjuda en 360-gradersvy över verksamheten i

realtid.

En Business Management Plattform

eliminerar den ineffektivitet och

felaktighet som följer med API-

integrationer, laddning och nedladdning

av filer (.xls, .csv, .txt eller .xml etcetera).

Det behövs inte heller ett ökat antal

kalkylark för att aggregera och rapportera

på data.

Traditionella ERP lösningar kan givetvis nå

önskat resultat med större ansträngning,

tidsförskjutningar och manuella rutiner,

men företagen har aldrig tillgång till Live-

data. Med NetSuite däremot kan man

komma så nära sanningen som möjligt,

och kunna fatta beslut som är

välgrundade och i real-tid.

VAD ÄR, BUSINESS MANAGEMENT PLATFORM?

Multi-Tenanted Cloud, vad betyder det?

NetSuite är en Multi-tenant lösning, vilket innebär att

alla kunder på NetSuite kör samma version av

programvaran. NetSuite plattformen uppdateras

automatiskt tre gånger per år (februari, juli och september).

I god tid innan en ny release har kunderna fått till sig vilka

nyheter som kommer presenteras och man har kunnat testa

och se över sin egen lösning.

Detta innebär också att när man konfigurerar / anpassar

NetSuite utefter kundernas krav, så sker inte anpassningarna

i källkoden för NetSuite, utan de är snarare skriptade till ett

lager ovanpå. Fördelen med detta är att kunderna kan

automatisera och utöka funktionaliteten hos NetSuite, utan

att riskera att anpassningar / konfigureringarna försvinner

när programvaran uppgraderas.

Andra "molnleverantörer" erbjuder i regel en ”molnlösning”

av deras äldre serverbaserade programvara, som då är

deras gamla programvara installerad på en molnserver.

Även om detta är fördelaktigt med att kunna komma åt

systemet var som helst, ändrar det inte den bakomliggande

tekniken, och det frigör inte heller kunder från smärtsamma

uppgraderingar eller risker att anpassningar kommer att

brytas.

NetSuite’s Success

NetSuite är ledande på marknaden

inom molnbaserade ERP och Business

Management lösningar för små och

medelstora företag (från 5 till +3000

anställda).

NetSuite har över 43 000

installationer i en mängd olika

branscher, länder, språk och har blivit

världens snabbaste växande företag

inom Business Management

Plattform.

NetSuite fortsätter att öka sin ledning

när det gäller funktionalitet, produkt-

utveckling och är rankad som

världsledande inom molnlösningar av

Gartner.

MULTI-TENANT

Oracle är världens näst största mjukvaruföretag med en årlig omsättning på 39 miljarder USD och är

ett av de ledande mjukvarubolagen sedan det startade 1977.

Under 2016 tillkännagav Oracle förvärvet av

NetSuite i syfte att utöka räckvidden när det gäller

produktutbud för att tillgodose SMB- och Mid-

Market-företag. NetSuite har sedan dess erhållit

stora ökningar på investeringar inom FoU och

mjukvaruutveckling. NetSuite fortsätter att vara

ledande inom molnbaserad ERP och Business

Management mjukvara.

Oracel´s investering i NetSuite är strategiskt för att

ytterligare stärka sin position som ledande inom

Business Management teknologi, eftersom de

tidigare hade försökt att komma ut på marknaden

med sina egna molnprodukter, med begränsad

framgång.

Vad betyder det här för NetSuite kunder?

Jämförelsevis var NetSuite ett mycket

mindre företag än Oracle, det fanns även

vissa begränsningar i dess flexibilitet

gällande infrastruktur, forskning och

utveckling och att nå ut på marknaden.

Nu som en Oracle supporterad produkt har

NetSuite tillgång till ett av världens största

och långtgående infrastrukturnätverk, vilket

innebär större flexibilitet vid distribution,

ökade hastigheter och en bättre säkerhet

för kunderna.

ORACLE + NETSUITE

Den potentiellt svåraste biten gällande

utvärderingen av NetSuite är att förstå

funktionaliteten som erbjuds i NetSuite Core,

de olika industrilösningarna samt vilka möjliga

moduler och tilläggslösningar finns det. Under

en utvärdering av NetSuite får Ni hjälp med

produktutbudet och funktionaliteten i de olika

lösningarna.

Enkelt uttryckt har NetSuite packat samman de

moduler som de tror möter och behövs, för att

klara av kraven som finns inom de industrier

som de verkar inom.

NetSuite riktar sig mot följande industrier.

Wholesale/Distribution, Retail, Service,

Health & Beauty, Life Science, Non-Profit,

Apparel/Footwear/Accessories,

Manufacturing, Transportation & Logistics

Food & Beverage, Software. AMP, Professional

services, Energy, Education, Consulting, Financial

services, eCommerce

Det finns inget som hindrar kunder och partners

från att selektivt bygga sin egen konfiguration

av NetSuite-moduler för att bättre passa

företagets verksamhetsbehov. Dock

rekommenderar vi att en NetSuite-partner ser

till att den konfiguration som köps, stämmer

överens med företagets krav och önskemål.

Ett axplock av möjliga moduler och tillägg,

NetSuite One World, Advanced project

management, Advanced SCM, Advanced

Manufacturing, Warranty and repair, QC/QA,

Serial and Lot handling, Resource allocation,

Recurring Billing, Mobile Shopfloor, Vendor

portal, Advanced partner portal, Light WMS,

Advanced WMS, Advanced Procurement,

Advanced Promotions, Advanced Revenue

Recognition, Allergen Statements, Bill of Lading,

Bank Connectivity, Campaign Assistant, Grid

order management, HR, Merchandise Hierarchy,

Outlook integration, Resource Skill Set, Sticky

Notes och mycket mera.

NETSUITE – INDUSTRIER & MODULER

NETSUITE CORE Kärnan i NetSuite består av ett antal moduler som passar de flesta företags grundläggande behov.

Kärnan levereras med i alla industrilösningar som NetSuite tillhandahåller. Dessa moduler inkluderar:

ERP Order, lager, fakturering, behovsberäkning,

inköp, kund-/leverantörsreskontra, redovisning

och utläggsredovisning.

CRM Marknadsförings automation, leadshantering,

opportunities, offerthantering, Sales Force

Automation och kundsupport.

PRODUKTIVITET Workflow Manager, Rapportgeneratorer, Saved

Search Writer, Godkännande hantering,

Anslagstavlor, kalendrar, aktiviteter och

planerade/rapporterade uppgifter.

PORTALER Grundläggande kund-/leverantörsportaler samt

Självbetjäningsportal för anställda.

NETSUITE – WHOLESALE AND DISTRIBUTION

NetSuite’s utgåva för handel och distribution paketeras med ytterligare funktionalitet för att hantera

små och medelstora företag inom denna sektor. Lösningen ger funktionalitetstäckning över

marknadsföring, försäljning, CRM, flera nivåer i redovisningen, avancerad lagerhantering, EasyWMS,

avancerade behovsberäkningar, prognoshantering, frakthantering, eftermarknad och kundsupport.

Komplettera med valfria Add-On´s för ytterligare automatisering.

Använd portaler för Era kunder, partners, och leverantörer, erhåll full kontroll över hela order-/

Supply Chain flödet. Bygg dina egna affärsregler i NetSuite med SuiteFlow så att du kan hantera ditt

företags unika krav med den automatisering du behöver. Nå kunder online, via telefon, via e-post,

personligen och med kampanjer i en Omnikanal-hantering. Överträffa förväntningarna från dagens

kunder, svara på vilken fråga som helst inom 5–10 sekunder och ge ett personligt bemötande.

NETSUITE – MANUFACTURING

NetSuite´s utgåva för tillverkningsindustrin utökar funktionaliteten i Handel & Distribution till att även

innefatta hantering av mer komplexa operationslistor, underleverantörer, arbetsorder, grafisk

planering, shopfloor och PIA. Välj därefter till automatiseringsgrad under Add-on´s.

Från “shop floor to the top floor” - NetSuite’s utgåva för tillverkande industrier ser till att dagens

tillverkare har support för alla sina processer oavsett var tillverkningen sker. Automatisk planering över

flera tillverkande enheter supporteras inklusive Supply Chain flödet.

NETSUITE – RETAIL

NetSuite utgåva för Retail tillhandahåller en unik uppsättning av funktionalitet för att hantera retail-

kunder, marknadsföringskampanjer, avancerad lagerställehantering, varianthantering och Omnikanal-

hantering. Med NetSuite hanterar ni kundunika promotions, reklamationer, support och Back-Office.

Som option kan vi koppla till butikskassor, befintlig eHandel, kundklubbar med mera.

Dina kunder kräver en sömlös, enhetlig shoppingupplevelse. De förväntar sig samma personliga

bemötande oavsett kanal, med möjlighet att handla var som helst, betala var som helst och ta emot

varor var som helst. Det krävs att Retail flyttar bort från de frånkopplade fristående systemen och tar

en helhetssyn på kunden, varuflödet och verksamheten. Oavsett om du säljer i flera kanaler, hanterar

flera varumärken/affärsmodeller, säljer i flera regioner och länder, ger NetSuite dig möjlighet att

hantera hela verksamheten förenad i ett enda system, tillgängligt när som helst och var som helst.

NETSUITE – SERVICE RESOURCE PLANNING

NetSuite utgåva för SRP paketerar grundfunktionaliteten tillsammans med avancerad projektstyrning,

resursplanering, tidsrapportering till avancerad uppföljning. Dessutom kommer SRP med resurs-

allokeringar, ”Drag & Drop” planering, personliga kalendrar och en detaljerad rapportering kring

personalanvändning. Denna utgåva kan kompletteras med samtliga Add-On´s, se mer information

kring ”Resource-Skill-Set” för automatisk planering baserat på kunskapsnivå och certifieringar.

NetSuite erbjuder lösningar och mjukvara för professionella serviceorganisationer i alla storlekar och

affärsbehov - från 10 resurser till 20 000. Eftersom alla NetSuite-lösningar körs i molnet får ditt

serviceföretag stöd för hur dina serviceteam arbetar idag - på vägen, mellan möten och on-the-fly -

med online, off-line och mobil åtkomst.

NETSUITE – SOFTWARE INDUSTRY

NetSuite utgåva för mjukvaru-/IT industrin paketerar grundfunktionaliteten tillsammans med

avancerade intäktsallokeringar, prenumerationer, hyra, projekthantering, tidrapportering samt

avancerad finansiell uppföljning. Utgåvan levereras även med programvaruhantering med

utveckling/underhåll, såväl som möjlighet att sälja digitala filer, versionshantering och spårbarhet.

Automatisera faktureringen av Era produkt-, prenumerations-, tjänste-intäkter med den enda

faktureringslösningen som är förintegrerad med kärnverksamheten och redovisning. Lös komplexa

utmaningar för intäktsallokering med stöd för nuvarande standarder och var förberedd inför

kommande regler, standarder och riktlinjer. Förbättra och utveckla återkommande intäkter med en

kraftfull motor för prenumerationstjänster- och underhåll, utformad för SaaS och ”Perpetuella” licens-

leverantörer. Kundsupport, FAQs, workflow är integrerat i utgåvan.

Ovanstående utgåvor är enbart några exempel på industrier som supporteras av NetSuite. För en

komplett lista på supporterade industrier, vertikaler och lösningar, kontakta en NetSuite partner.

Utöver de beskrivna utgåvorna på NetSuite, finns det många valfria moduler och tilläggsfunktioner

som kan kombineras för Er unika verksamhet. Ett urval av dessa beskrivs på efterföljande sidor.

ETT AXPLOCK AV NETSUITE MODULER Förutom kärnfunktionalitet har NetSuite en växande lista med valfria moduler. Modulerna

tillhandahåller branschspecifik funktionalitet för att stödja tillväxten och förändringarna hos sina

kunder. Efterföljande sidor är en kort beskrivning av några valbara moduler, men det finns många fler.

Det finns också flera hundratals mikrovertikaler som NetSuite partners kan tillhandahålla.

NETSUITE ONE-WORLD NetSuite One-World gör det möjligt att

konfigurera flera affärsenheter inom sitt

NetSuite-konto. Den möjliggör också ”Inter

Company Transactions”, en mer avancerad

finansiell konsoliderings-hantering, inklusive

hantering av flera valutor och länder, finansiella

elimineringar och konsolideringar.

ADVANCED INVENTORY Advanced Inventory utökar funktionaliteten till

att hantera bland annat multipla enheter,

varianter, serie-/batchnummer, spårbarhet,

streckkoder, etiketter, fördelning av

inköpskostnader frakt/tull-/hanteringskostnader,

försäkringar med mera. Utöver det hanteras

även EasyWMS, Mobile Warehouse samt flera

lagerställen/hyllor.

ADVANCED FINANCIALS Advanced Financials utökar funktionaliteten till att

inkludera flera försäljningstyper, avancerade

prognoser, avancerade faktureringsscheman,

avancerad budgetering, kostnadsallokering,

amorteringar med mera. Fler grafiska

komponenter ingår för ledning, styrelse och CFO.

ADVANCED PROJECTS AND JOB COSTING Advanced Projects and Job costing utökar

funktionaliteten till att inkludera en mer avancerad

projekthantering med projektportal, såväl som

aktivitetsmallar, grafisk planering och tids-

redovisning. Modulen kan användas för att

planera, spåra och följa upp specifika kostnader

på ett jobb, budgetera på kostnadskoder och få

en överblick i real-tid över projektets lönsamhet.

FIXED ASSET MANAGEMENT Här hanteras anläggningens hela livscykel från

inköp till utrangering eller försäljning. Multipla

metoder för avskrivningar och rapportering

hanteras. Användaren kan skapa och anpassa

avskrivnings-metoder, hantera leasing-/hyresavtal,

lagerställen, allokeringar, gruppera anläggningar

med mera.

DEMAND PLANNING Med NetSuite´s Demand Planning kan det

framtida behovet beräknas med hänsyn tagit till

historisk försäljning, inneliggande order och

prognostiserad försäljning. I standard hanterar

NetSuite flera olika beräkningsmetoder inklusive

säsongs-variationer. Efter beräkning kan

leveransplaner, anmodan, inköpsorder

respektive produktionsorder genereras och

godkännas innan frisläppande.

REVENUE RECOGNITION NetSuite’s Intäktsallokering möjliggör allokering

ända ned till artikelradsnivå. Allokeringarna är

fullt editerings-/anpassningsbara och möjliggör

avancerade drill-down och spårbarhet till källan

för allokeringen. En intäktsallokering kan

reverseras för kreditering och återbetalning och

allt är integrerat med redovisningen.

SUITECOMMERCE ADVANCED SuiteCommerce ger er möjligheten att använda

NetSuite-plattformen som din webbplats,

eCommerce och CMS. Den hanterar alla

aspekter av shopping, kundvagn, lager-

tillgänglighet, kampanjer, promotions, den

föreslår även up-sell och cross sell. Modulen

möjliggör även uppföljning på antalet besök och

analys av köpmönster, leads generering samt

agerar supportportal för kunder (FAQ´s).

WORK ORDERS AND ASSEMBLIES Workorders and Assemblies möjliggör hantering

av arbets-/monterings-order. Strukturen hanterar

recept, halvfabrikat, fiktiva artiklar samt helt

orderunika strukturer, i ett obegränsat antal

nivåer och med möjlighet till ombyggnation. I

modulen ingår även aktiviteter och inmatning av

lönetid. Modulen är en del av Manufacturing

utgåvan.

WIP AND ROUTING WIP and Routing låter användare hantera

avancerade operationslistor baserat på

tillverkningsmetodik, lagerställe och under-

leverantörer. Grafisk planering av order, resurser

och avdelningar hanteras. Shopfloor möjliggör

kontinuerliga status-uppdateringar och en bättre

uppföljning av lager och PIA. Efter-kalkyler kan

analyseras på flera olika attribut och hierarkier.

Anslagstavlor förevisar vad som skall planeras,

frisläppas, försenade/avbrutna osv.

Modulen är en del av Manufacturing utgåvan.

RESOURCE ALLOCATION Denna modul möjliggör resursallokering och

planeringsscheman, såväl som förfrågningar på

bokning och bokningar av servicepersonal.

Modulen möjliggör en proaktiv resursplanering

baserat på beläggning, tillgänglighet samt vem

som har den nödvändiga utbildningen och/eller

certifieringen. Resursutnyttjande grad och

överbeläggning visualiseras. Modulen är en del av

SRP utgåvan.

ADVANCED SOFTWARE Advanced Software gör det möjligt för

användare att sälja nedladdningsbara filer

online, associera flera filer till ett objekt, hantera

licensiering och licenskoder, problemhantering

och nedladdningar av elektroniska filer. Ni kan

även använda automatiserad problemhantering

för att spåra fel eller förbättringsförfrågningar

och versionskontroll.

INCENTIVE MANAGEMENT/ADVANCED COMMISSIONS Modulen hanterar provisioner i olika upplägg

baserat på olika kriterier. Procentuellt eller

kronor rakt av, delar av uppnådd budget, eller

helt uppnådd budget eller en kombination av

allt. Provisionshanteringen kan automatiseras

baserat på datum, territorier, regioner etcetera

Olika provisioner / Incentive modeller kan sättas

på alla nivåer i organisationen.

CONTRACT RENEWALS Avtalshanteringsmodulen möjliggör hantering

av återkommande intäkter såsom underhåll,

hyra, leasing med mera. Datumbaserade

indexuppräkningar enligt parametrar och

uppfyllnad för att hantera licensbaserad

försäljning. Massavslutning och förnyelse kan

ske i bulk, flera kontrakt kan slås samman

respektive brytas ut. Dokumenthantering är

standard i NetSuite och ingår i grundprodukten.

ADVANCED PARTNER CENTRE I NetSuite’s partnerportal kan Era partners se

och hantera information rörande sina kunder.

Det kan vara inneliggande leads, opportunities,

order, fakturor, reskontra, aktiviteter, marknads-

kampanjer, supportfrågor med mera. NetSuite

ser till att partnern bara ser information kring

”sina” kunder. Beroende på vilka rättigheter Ni

delar ut kan mer eller mindre information

hanteras.

PLANNING, BUDGETING & FORECASTING Med NetSuite Planning and Budgeting

möjliggörs en snabb och säker hantering av

finansiell planering. Budget kan skapas över flera

avdelningar/regioner/bolag helt enligt Era

kriterier och nivåer. Automatiskt genererade

förslag kan erhållas enligt flera modellerings-

funktioner och därefter justeras efter Er

verklighet. NetSuite’s inbyggda workflowmotor

ser möjliggör att arbetet sköts av respektive

avdelning och med automatiska påminnelser.

Likviditetsplanering, Expenser, Balansrapporter

och budgetering av personal är ytterligare

några delar som ingår.

PROMOTIONS SuitePromotions ger Er flexibilitet att tillämpa en

eller flera kampanjer på en enda beställning. Du

har fullständig kontroll att välja vilka kampanjer

som kan kombineras respektive hållas exklusiva.

Dessutom garanterar ”bästa erbjudande-logik”

och automatisk tillämpning av kampanjer, att

kunden får det bästa tillgängliga erbjudandet

och upplevelsen.

Kampanjer på ordernivå.

Kampanjer på artikelnivå

Fraktkampanjer.

Automatiska gåvor.

Köp X få Y-kampanj.

Procent, kronor eller fasta priser.

Dynamiska eller statiska sökningar!

CAMPAIGN & MARKETING Ni har väldigt mycket information om Era kunder,

använd NetSuite’s inbyggda Marketing Automation

verktyg för att generera och administrera

kampanjer och erbjudande.

▪ Kampanjhantering

Riktade kampanjer mot segment / grupper.

Övervaka resultat, aktiviteter och utfall i realtid.

▪ Förvalta och underhåll Era leads, prospekts, kunder.

Utöka verksamheten med Marketing Automation.

Segmentering

Definiera olika marknader enligt Era kriterier.

Gör riktade kampanjer per segment / individuellt.

Erhåll en 360-graders vy över leads och kunder

genom integrationer mot hemsida, eCommerce

eller externa webapplikationer.

MOBILE SHOPFLOOR Tillverkande bolag spenderar en betydande del

av sin tid på att förutse framtiden med planering

och schemaläggning. Återrapporteringen av

vad, var, när, varför och hur dina produkter för

närvarande tillverkas är lika kritiskt och ett viktigt

element i en mer exakt planering. NetSuite’s

shopfloor och mobilitetslösningar gör det enkelt

att samla in information snabbt och exakt från

tillverkningsprocessen. Vi kan även integrera

olika MES lösningar till i NetSuite.

▪ PLANNING AND SCHEDULING Planning and Scheduling hanterar automatiska

planeringar för att kontrollera tillgång och

efterfrågan, vilket möjliggör att produkterna

finns på lagret i rätt tid och på rätt ställe. Bakåt-

/framåt-planering kan hanteras i realtid, finite

eller infinit kapacitet, företagsunika planerings-

koder möjliggör en mer optimerad planering

baserad på ex. mtrl, färg, temp, allergener,

ingredienser, storlek etc. Planeringen visualiseras

i flera grafiska komponenter och “Drag & Drop”

finns för en mer manuell planering.

QUALITY MANAGEMENT I NetSuite´s QM modul definierar Ni

inspektionsplaner, sätter upp regler för

godkännande / misslyckande, samlar resultat

och övervakar kvaliteten i realtid. NetSuite´s

workflow hanterar attestflöden, påminnelser och

planering av QC aktiviteter. NetSuite’s QM har

utformats för att hjälpa dig att leverera högsta

kvalitet i dina produkter med minimal overhead.

QC / QA är tillgängligt även i andra moduler.

PRODUCTION CONTROL Skapa, släpp, planera, uppdatera och övervaka

arbetsorder under hela produktionsprocessen.

NetSuite erbjuder flexibiliteten ditt företag

behöver för att hantera din produktionsprocess

precis som du vill. Varje plats kan välja att

tillverka samma produkt på det sätt som bäst

passar deras faciliteter och krav. Dokument-

hantering, backflush, shopfloor, anslagstavlor

och grafisk planering är några av

komponenterna i denna modul. Modulen ingår i

NetSuite´s Manufacturing utgåva.

NETSUITE MANUFACTURING – ADD-ONS

NETSUITE – NO1 CLOUD SOLUTION

Från Startup till Enterprise, we are the #1 Cloud ERP Business Software Solution

ÖKAT SAMARBETE När dina anställda kan komma åt, redigera och

dela dokument och information när som helst,

var som helst, kan de göra mer tillsammans och

göra det bättre.

ÅTERSTÄLLNING Alla bolag oavsett storlek behöver kontinuerliga

backups och även återställningspunkter. I

NetSuite ingår detta kostnadsfritt. Det sparar tid,

pengar och inga externa experter behöver kallas

in, vilket skapar trygghet för dagens företag.

VALFRIA ARBETSPLATSER Har man en internetuppkoppling kan man vara

på jobbet och eftersom NetSuite erbjuder

mobilappar är du inte begränsad av vilken enhet

du har till hands.

INBYGGD FLEXIBILITET Skala upp, skala ned, anta nya affärsmodeller,

NetSuite’s flexibilitet låter dig göra allt, snabbt

och enkelt. Med varje NetSuite-uppgradering

migreras dina konfigurationer och anpassning

sömlöst utan extra kostnad.

AUTOMATISKA UPPDATERINGAR Det bästa med molnlösningar är att servrarna är

utanför bolaget, inte synliga och utan strul.

NetSuite tar hand om dem för dig och rullar ut

regelbundna mjukvaruuppdateringar - inklusive

säkerhetsuppdateringar - så att du inte behöver

oroa dig för att slösa tid på att underhålla

systemet själv.

INGA INVESTERINGSKOSTNADER Molnlösningar minskar de höga kostnaderna för

hårdvara. Du betalar helt enkelt bara för det du

använder och njuter av en prenumerations-

baserad modell som är snällt mot ditt

kassaflöde. Lägg till det enkel installation och

hantering, plötsligt ser ditt hemska IT-projekt

mycket vänligare ut.

KONFIGURERA NETSUITE

KONFIGURERA NETSUITE En konfigurering/anpassning i NetSuite skiljer sig från vad kunder har upplevt tidigare. På grund av

begränsningar inom teknik och plattform tvingades gamla ERP-leverantörer att "hård koda"

anpassningar för att tillgodose kundernas behov. Detta betyder i regel att produktens baskod ändras

för att göra något som den inte var utformad för att göra. Problemet med detta är att när

leverantören uppgraderar sin programvara och lägger till nya funktioner eller förbättringar, finns det

ingen garanti för att dessa ändringar av koden inte kommer att komma i konflikt med

anpassningarna, vilket resulterar i antingen ett bäst fall-scenario med oväntade prestandaproblem,

och ett värsta fall av en komplett systemkrasch. Oavsett så blir det dyrt att uppgradera.

NetSuite-anpassningar skiljer sig åt, eftersom utvecklare inte ändrar basprogramvaran utan snarare

skriver skript ovanpå som interagerar med NetSuite’s funktionalitet. Dessutom kommer NetSuite med

”Out of the box” verktyg för att lägga till och ändra bland annat, fält, fältnamn, nya fält, nya tabeller,

flikar, formulär, bygga arbetsflöden och automatiseringar samt anpassade rapporter och sparade

sökningar. Dessa inbyggda verktyg täcker nästan alla anpassningskrav som finns och eliminerar den

risk de flesta kunder är vana vid. Alla justeringar som är gjorda uppgraderas automatiskt.

NETSUITE SUITEAPP COMMUNITY I sammanslutningen ”Suite Developer Network” har många NetSuite utvecklare, producerat olika

NetSuite-tillägg såsom moduler eller integrerade lösningar, för att ge kunderna ännu mer flexibilitet

när de använder NetSuite. Dessa SuiteApps är lösningar som är inriktade på mikrovertikala problem

och erbjuder en oändlig mängd val när det gäller att utöka NetSuite’s funktionalitet.

FÖRÄNDRINGSARBETET HAR ALDRIG VARIT VIKTIGARE! l dagens samhälle händer allt väldigt fort, över en natt kan verkligheten förändras. Att sitta fast i en

statiskt ERP lösning kan vara förödande för verksamheten!

SUITECONNECT Med SuiteConnect kan man integrera

exempelvis BI verktyg och andra applikationer

genom att använda ODBC, JDBC and ADO.NET.

SUITESCRIPT SuiteScript är ett modernt, Javascript-baserat

utvecklingsspråk med NetSuite-specifika API: er

för utveckling av anpassad backend-logik och

UI / UX.

SUITETALK SuiteTalk är hur du integrerar med dynamiska

applikationer till och från NetSuite. Dessa SOAP-

baserade webbtjänster fungerar för närvarande

med Java, .Net, PHP och andra klienter. REST-

implementeringar stöds också.

SUITEFLOW SuiteFlow är ett program för att visuell skapa

och designa arbetsflöden via ”Drag & Drop”.

Det gör det möjligt att skapa egenutvecklade

affärsprocesser och flöden.

SUITEANALYTICS SuiteAnalytics är den inbäddade analysmotorn

som bland annat innefattar, API: er, dashboards,

rapportverktyg, sparade sökningar (dynamiska-

/statiska) som alla ingår i SuiteCloud-

plattformen.

SUITEBUILDER SuiteBuilder är samlingen av intuitiva

anpassningsverktyg som är inbäddade direkt i

NetSuite UI. Lägg till nya tabeller, fält, listrutor,

rapporter, program och mycket mer och

uppgradera fortlöpande.

BÖRJAN PÅ VÅR RESA TILLSAMMANS

Att genomföra en upphandling av en ny ERP lösning tar tid, kräver noggrannhet, öppenhet och

förståelse från båda parter. När det görs korrekt bör utvärderingsprocessen belysa Era befintliga

processer, hur vill Ni att det skall fungera, krav, önskemål, identifiera lösningar för att övervinna

problemområden och ge en färdplan för fortsatt förbättring. Så här arbetar vi.

ÖNSKVÄRD LÖSNING Det finns mycket väldigt mycket information tillgänglig kring NetSuite och dess funktioner. Det är bra

att bekanta sig med plattformen och dess erbjudanden för att få lite input kring möjligheterna. Väldigt

många kunder ser bara till hur man jobbar idag, man ser inte alla manuella rutiner, egenbyggda

lösningar, externa kring-system, Excelblad etcetera. NetSuite innehåller väldigt många fler möjligheter

än Ert nuvarande system! Se till att när Ni pratar med en partner förklara det resultat Ni önskar,

tydligt, för att säkerställa att ni får ut mesta möjliga av lösnings- och demonstrationsprocessen.

Nej, du behöver inte vara en NetSuite-expert, det är vårt jobb. Men försök att ha en klar förståelse av

dina nuvarande pain´s, vilka resultat du helst skulle vilja ha efter implementering och eventuella

möjligheter till framtida förbättringar av systemet. Även om vi kanske inte behöver implementera allt

på första dagen, är det viktigt att förstå vad NetSuite kan göra för ditt företag dag 1, såväl som i

framtiden.

KVALIFICERING Vi hjälper dig att kvalificera dig om du passar NetSuite och dess erbjudande. Detta inkluderar

affärsstorlek och bransch, funktionalitetskrav, förväntningar om priser och en förståelse för tidslinjen

och ansträngningarna för att genomföra en NetSuite-implementering. Kvalificeringsdiskussionen leds

av en erfaren konsult eller säljare, som kan ge dig en riktig uppskattning av funktionalitet och

modulkrav, samt kostnader och implementeringsinsatser. Vi på Suitespot är inte experter inom alla

områden eller branscher, om vi känner att du passar bättre för någon annan NetSuite-partner

rekommenderar vi att du kontaktar dem. Givetvis kvalificerar du oss, om vi agerar på det sätt som du

förväntar dig, har erfarenhet av din bransch, om vi är tydliga och inger förtroende.

FRÅGOR, FRÅGOR, FRÅGOR. Vi kommer att ställa en massa frågor (troligtvis slutar vi aldrig att ställa frågor). Det första frågemötet

är ett av de viktigaste mötena under utvärderingsfasen, eftersom det fastställer dagordningen för

framtida diskussioner kring funktionsbehov och lösningsplanering. Vi skall gå igenom din affärs-

verksamhet och dokumentera systemprocesserna samt transaktions- och informationsflöde i ditt

företag. Ju mer information du ger oss, muntlig, skriftlig eller i diagram, hjälper oss att förstå ditt

företag bättre och att dela denna information med andra teammedlemmar som kan vara indirekt

involverade i din lösning. Det ger er möjlighet att tydligt beskriva Era dagliga rutiner och ni får även

fram krav på funktionalitet. Dessutom kommer vi att kunna identifiera förbättringsområden, ge råd

om bästa användning av NetSuite i förhållande till våra erfarenheter med andra kunder samt vi har

möjlighet att räkna ut ROI baserat på vad ni berättar.

LÖSNINGSFÖRSLAG OCH DEMONSTRATION

Efter våra frågemöten tar vi på Suitespot fram en lösning tillsammans. Vi designar och konfigurerar en

lösning i en demo-databas som nära liknar hur ditt företag skulle använda NetSuite. Vi försöker i

möjligaste mån visa hur Ert dagliga arbete kommer att se ut, i en rad olika roller och affärsprocesser.

Vår strategi är att utforma en demonstration som går igenom de viktigaste stegen i varje

affärsprocess från början till slut och se till att lösningen uppfyller kraven i hela verksamheten

Exempelvis från CRM till eftermarknad.

• Vi hittar och skapar ett Lead

• Omvandla lead till opportunity.

• Generera offert från opportunity.

• Generera order från offert och koppla inköpsorder (Drop-shipping)

• Leverans och fakturering.

• Betalning av kundfaktura.

• Kundsupport och eftermarknad.

• Troligtvis har ni inga reklamationer och kreditfakturor, men vi visar det ändå.

Har vi uppfattat era behov, krav och önskemål korrekt, bör Ni ha en välgrundad förståelse för

NetSuite-plattformen, funktionaliteten som den erbjuder och en tydlig vision om hur systemet

kommer att förbättra din verksamhet och processer. Under presentationsdagen kommer det alltid

fram något som vi inte uppfattat, saker ni kommer att tänka på när ni ser lösningen och helt nya

önskemål. Feedback önskas alltid efter genomförd demo, vi kan alltid bli bättre!

ESTIMAT - OFFERT När demonstrationerna är avslutade går vi

igenom vårt framtagna estimat. Estimatet är

baserat på våra frågemöten varför det är viktigt

att vi får så mycket information som möjligt.

Estimatet är på den demonstrerade föreslagna

lösningen det innefattar både licensavgifter,

implementeringsinsatser och sammanfattning

av förväntade förbättringar för ert bolag.

Dessutom hjälper vi till med utarbetandet av en

ROI-sammanfattning, hur NetSuite kommer att

ge en positiv ROI framåt. När du väl är bekväm

med detaljerna i detta förslag, och de

förväntade resultaten, bör diskussioner hållas

om önskade tidsplaner och förväntningar på

Go-live.

FÖRHANDLING När ”Statement of Works” har godkänts av Er,

går vi in i de slutliga förhandlingarna. Det är

viktigt att notera att Oracle är oflexibla när det

gäller att ändra deras standardvillkor och avtal.

Det är klokt att granska dessa dokument tidigt i

processen för att säkerställa att du är nöjd, för

att göra ändringar i dessa avtal är inte ett

alternativ.

PROJEKT – STATEMENT OF WORKS När vi tillsammans tycker att estimat och

lösningsförslag har uppfyllt era krav är det

dags att gå igenom leveranskraven i en

arbetsförklaring (SOW). Statement of Works

är ett beskriver implementeringsstrategi,

leveranser, modul-översikter och estimerade

timmar för att de olika stegen i projektet.

Dokumentet kan också definiera vilken typ av

resurser som ska göras tillgängliga,

projektledningssystem, dokumentation samt

en föreslagen projektplan.

Det slutliga och formaliserade SOW kommer

kanske inte att presenteras under detta skede,

det kan presenteras efter att vi har genomfört

en djupare analys (förstudie).

IMPLEMENTATION När vi kommer till detta steg tackar vi för förtroendet, vi skall göra vårt yttersta för att göra Er nöjda.

Det finns flera olika implementationsmodeller man kan välja baserat på önskemål och starttidpunkt.

Vissa kunder föredrar den mer traditionella "vattenfalls" -metodiken, och andra föredrar en mer "Agil"

metod. Överväg om du vill ha ett längre och mer omfattande genomförande med en ”Big bang go

live”, eller om du hellre vill komma igång så fort som möjligt och med en plan för ständig förbättring.

Det finns inget rätt svar här, och det är annorlunda för varje kund. Vårt förslag är vår normala

projektmodell, kallad PPS.

Vår projektmodell är baserad på de hundratals implementeringar vi har deltagit i. Projektmodellen är

PPS (Praktiskt Projekt Styrning) med några justeringar. PPS delar beslutsprocessen i åtta olika

beslutspunkter (BP). Vid dessa beslutspunkter utvärderar projektets styrgrupp projektets överlevnad

baserat på affärssituationen i projektet och fattar sedan beslutet att fortsätta, ändra eller avbryta

projektet.

Vi på Suitespot kommer att göra allt för att ditt projekt ska lyckas, inom budget och i tid. Att arbeta

tillsammans är så mycket mer än bara att leverera en tjänst. För oss är en av de viktigaste delarna av

vårt arbete att bygga goda och långsiktiga relationer med våra kunder. Det ökar vår förståelse för

dina behov och gör vårt jobb att vägleda dig till rätt lösningar, mycket lättare.

VI ÄR SUITESPOT

Grundades 2018

Vårt ledord är “Med hjärta och själ”.

Bolaget är relativt nystartat, men vi har lång erfarenhet inom ERP, i en mängd olika industrier.

Vi är stolta över att vara Solution Partner till NetSuite!

Våra kunder tycker att vi är riktigt bra och att vi gör ett bra jobb, men vi kan inte vara

bäst på allt, därför har vi ett stort nätverk av partners att tillgå.

Förutom tidigare beskrivna lösningar, har vi ännu flera, både i NetSuite och utanför.

Kontor i Stockholm, Göteborg och Jönköping.

NetSuite partner - ”Rookie of the year – EMEA 2019”

Huvudkontor: Suitespot AB

Narvavägen 29

111 22 Stockholm

Telefon: 076-316 33 33

Mail: [email protected]

Web: www.suitespot.se

Göteborg: Suitespot AB

Surbrunnsgatan 6

41119 Göteborg

Jönköping: Suitespot AB

Huskvarnavägen 82

55466 Jönköping

Tack för att du tog dig tid att läsa denna broschyr och vi ser fram emot att höra

från dig inom en snar framtid.

Med vänliga hälsningar Suitespot AB

[ANGE KÄLLAN HÄR.]