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한국IBM

© Copyright IBM Corporation 2007

차세대

방송환경 : 유연한

비즈니스, 유연한

IT

이문철

과장

([email protected])

Media & Entertainment

2007년

11월

30일

차세대 방송 환경 | IBM 디지털아카이브 솔루션 세미나 | 2007/11/302 © Copyright IBM Corporation 2007


차세대

방송환경

: 유연한


IT

III 방송

환경

변화

-

미디어

디바이드방송

환경

변화

-

미디어

디바이드

IIIIII 차세대

방송

인프라

-

서비스지향아키텍처차세대

방송

인프라

-

서비스지향아키텍처

IIIIIIIII 요약요약

Agenda



Agenda

차세대

방송환경

: 유연한


IT

III 방송

환경

변화

-

미디어

디바이드방송

환경

변화

-

미디어

디바이드

IIIIII 차세대

방송

인프라

-


방송

인프라

-



변화 도전

미디어산업



2010년, 기존

미디어

산업은

전에

없던

변화와

도전에

직면할

것입니다

“3~5년 후, 미디어 시장은 오픈플래폼과 사용자제작콘텐츠를 축으로 비즈니스 모델이분화되면서 기존 사업자들을 크게 위협할 것입니다.”

- “Navigating the media divide”, IBM

“2010년, TV광고 효과는 1990년과 비교했을 때 3분의 1로 급격히 줄어들 것입니다.”- “TV Selling Power Significantly Less by 2010”, McKinsey & Company

“2010년경, 새로운 콘텐츠와 디지털 기술이 미래 미디어를 재정의할 것입니다. 특히, 사용자제작콘텐츠는 기존 미디어 산업에 가장 큰 위협이 될 것입니다.”

- “Beyond the Hype ; the future of media”, Accenture

“미디어 기업은 2010년을 준비함에 있어, 뉴 비즈니스 모델을 발굴하고, 소비자의 중요성을인식해야 합니다.”

- “Media companies preparing for 2010”, PWC

“한미FTA 타결에 따라 방송시장이 개방되면 장기적으로 프로그램공급업체 시장에서 미국기업이 전체 한국 시장 매출의 27.6%를 점유할 것입니다.”

- KBI



IBM의

최근

미디어

시장

보고서는

마케팅의

변화와

경제에

대한

영향을

분석하고

있습니다



새로운 소비자 행동 및 역할

관심이동(massive passive gadgetier Kool Kid)

가치사슬에서의 역할 변화

시장

변화

동인은

시장

붕괴를

가속화시켜, 3~5년

안에

의미있는

변화를

가져올

것입니다

2010년 까지의 시장 변화 동인

신규 기기 및 액세스의 보급

선도 및 후발 지역의 기기 성능 및액세스 차이

다채널 콘텐트 혁신

전통적인 모델과 비전통적인서비스 공존

고객접점 혁신을 통한 신규진입자의 빠른 성장

광고주 행동 변화

새로운 메트릭스에 대한 기대 증가

뉴채널에 대한 지출 증가

Legal

Regulation



미디어

기업들은

어느

때보다

빠르게

혁신하고

있습니다.

초기 결과 내용

소비자들의 비용 지불

증가

동영상 iPod 서비스 개시후 9개월간 30천만 개 비디오 다운로드

발생콘텐트 사업자에 유리한 수익 배분 구조

미디어 소비 증가 유럽 모바일TV 시범서비스가 미디어 소비를 일 30분 증가시킴

불법복제 대안 발굴 디지털 라이센스 시장 성장

다운스트림 요구의 변화2006년 “위기의 주부들”의 신디케이션 매출은 2003년 “섹스 앤더 시티”의 절반

수익 모델에 대한 도전 현재의 수익 모델(사전광고 등)은 mass audience를 요구함

서비스사업 기회 발굴

ABC.com은 처음 3개월간 85만 사용자에게 인터넷을 통한영상서비스를 제공유럽 모바일TV 시범사업 결과, 50%사용자들이 집에서 모바일기기를 통해 방송 시청

예: 프라임타임TV

콘텐트



신규

진입자들은

새로운

수익

배분

모델을

도입하고

있습니다

콘텐트

YouTube

40%

70%

60%

100%

30%

50%

40%

50%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Revver모델(사용자제작비디오)

YouTube모델(사용자제작비디오)

모바일 TV

iPod TV

전통적인 PPV

콘텐츠사업자/프로슈머 순수 애그리게이터 애그리게이터/전송사업자

스튜디오, 프로그램공급사

Prosumer

MSO

Telco



iTunes

Revver

2006년 비디오 수익 배분

Sharer 20%



광고주들도

이제

광고비

지출에

대한

기존

전략을

수정하고

있습니다

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Web advertising

Search engine marketing

Email marketing

Events marketing

Magazine advertising

Direct mail

Marketing to mobile phone

Word of mouth marketing

Loyalty programs

Point-of-sale marketing

Outdoor advertising

Radio advertising

Newspaper

20042006

“천 가구 중 한 가구가 DVR을 보유하고 있는 지금, 아래의 비TV 광고 중 어디에 돈을 사용하시겠습니까?”

2006 조사 결과에 따르면, 응답자중 78%가 “TV광고가2년 전보다 덜 효과적이다”라고답변함.

“10억의 추가 마케팅 예산이있다면, 어디에 지출할것인가”에 대한 질문에응답자들은 …

- 50% 인터넷 검색 광고- 42% 다른 형태의 인터넷 광고- 28% 온라인비디오광고- 19% TV광고- 16% 구매시점광고

2006 조사 결과에 따르면, 응답자중 78%가 “TV광고가2년 전보다 덜 효과적이다”라고답변함.

“10억의 추가 마케팅 예산이있다면, 어디에 지출할것인가”에 대한 질문에응답자들은 …

- 50% 인터넷 검색 광고- 42% 다른 형태의 인터넷 광고- 28% 온라인비디오광고- 19% TV광고- 16% 구매시점광고

광고주 탄력성광고주 탄력성

광고주



소비자는

확실한

세대차를

보이며, 2가지

패턴이

공존하게

될

것입니다

Consumer Media Control Involved

Content Access

Open Kool Kids

Gadgetiers

20052010

Generational Chasm

Passive

Limited

Massive Passives

Generational Chasm

Range of Endstates in 2010

소비자



콘텐트 하이퍼신디케이션(Content Hyper-syndication)

비즈니스모델 (2006 - 2010)

4가지

비즈니스

모델이

향후

3 ~ 5년간

시장

성장의

주축이

될

것입니다

월드 커뮤니티(Walled Communities)

전통적 미디어(Traditional Media)

개방적폐쇄적 전송/기기 플랫폼

뉴 플랫폼 애그리게이션(New Platform Aggregation)

사용자/커뮤

니티 기여

전문가 제작

콘텐트 소스



소비자

관심이

빠르게

뉴

미디어로

옮겨갈

것입니다


원의 크기는

2006년 매출

규모를

나타냅니다

전통적인

미디어2006 Size: $277

CAGR: 5%

콘텐트

하이퍼신디케이션2006 Size: $9B

CAGR: 33%

뉴 플랫폼

애그리게이션2006 Size: $29B

CAGR: 16%

월드 커뮤니티2006 Size: $166B

CAGR: 10%

원의 크기는

2010년 예상

매출 규모를

나타냅니다

비즈니스모델 (2006 - 2010)

사용자/커뮤

니티 기여

전문가 제작

콘텐트 소스



미디어기업의 기회

전통적인

콘텐트사업자

및

전송사업자는

각각

두

가지

선택을

할

수

있습니다


1 뉴 플랫폼

애그리게이터

2 브랜드 콘텐트의 오픈

2 사용자 콘텐트 경험 혁신

콘텐트사업자 선택

전송사업자 선택

사용자/커뮤

니티 기여

전문가 제작

콘텐트 소스

전송

사업

자

콘텐트사업자

2007/11/3014 © Copyright IBM Corporation 2007

“뉴

플랫폼

애그리게이션”으로

비즈니스를

확장함으로써, 신규

매출을

창출할

수

있습니다.

New Platform Aggregation

왜

미디어기업들은

이

영역으로

진출

해야

합니까?

소비자 관심 제고 및 신규 매출 발굴:

-

고객접점의

신규

브랜드

보유, 탄탄한

소비자

관심

확보

-

뉴미디어로의

이동매출

확보

(인터넷

광고

등)

직접적인 학습 및 소비자 친밀감 제고:

-

신규

모델을

통한

소비자

정보

획득

-

소비자와의

관계

강화를

통하여

비즈니스와

브랜드

역량

제고

핵심 브랜드 리프레쉬:

-

핵심

브랜드

콘텐트

및

서비스에

커뮤니티

기술

및

특징을

접목하여

소비자

충성도

제고

자산 가치 제고:-

“next big thing” 확보

-

마켓

버즈

창출

1기존 사업자 전략


콘텐트사업자는

소비자

기대를

적극적으로

충족시키기

위해

새로운

비즈니스

모델의

개발뿐

만

아니라, 오픈

전략을

채택해야

합니다.

콘텐트사업자

왜 오픈 해야 합니

까?

아무것도 하지 않았을 경우:

-

소비자를

불법복제

및

비제어

환경에

노출시킴

-

Napster, iTunes

같은

사업자들이

콘텐트

가격

책정

등에

있어

기존

콘텐트

사업자에게

불리한

소비자

기대를

형성시킴

신규 채널을 통한 신규 매출 발굴:

-

전통적인

채널에서의

손실을

줄이기

위해

개방형

채널을

통한

매출

제고

-

신규

채널에서

신규

비즈니스

및

가격

모델에

대한

적극적인

실험

브랜드 확장 및 시장 직거래 확대

산업 포지션 및 마진 개선:

-

전송사업자

및

애그리게이터

수를

증가시킴

기존 사업자의 전략 2


전송사업자는

충성

고객의

이탈을

방지하기

위하여

기존의

월드

가든(Walled Garden)을

재

창조해야

합니다.

전송사업자

왜

콘텐트

경험을

재창조해야

합니

까?

아무것도 하지 않았을 경우: -

웹2.0 환경에서도

변하지

않는다는

인식을

심어줌-

충성도

감소

및

그에

따른

가입자

감소

지속적인 가입 및 매출 제고:-

새로운

콘텐트

및

커뮤니케이션

경험

제공-

사용자제작, 틈새, 롱테일

콘텐트를

사용자들에게

더

쉽게

제공

새로운 패키징을 통한 새로운 가치 제공:-

다양한

형태의

콘텐트를

발굴하고, 구성하기

위한

검색, 필터링, 개인화, 애

그리게이션과

같은

새로운

기능을

제공해야

함

콘텐트 비용 절감:-

저비용의

사용자

제작, 틈새, 롱테일

콘텐트를

확보

기존 사업자의 전략 2



개방형폐쇄적 전송/기기 플랫폼

사용자/커뮤

니티 기여

전문가 제작

콘텐트 소스

산업 움직임

미디어

사업자의

역할이

변하고, 새로운

비즈니스

모델이

등장하면서, 시장

확산

전략은

시장

충돌로

이어질

수

있습니다

콘텐트사업자

전송

사업

자

확산

전략은 향후

기존 사업자간

충돌로 이어질

것입니다.

기존 및 신규

시장에서는

당장 충돌이

발생할

것입니다.



소비자를 비즈니스 및 이사회의 중심에 두십시오

현재의

미디어

기업은

미래의

역할

변화

및

충돌에

효과적으로

대응하기

위해

어떤

준비를

해야

할까요?

비즈니스모델을 혁신하십시오

양방향적이고, 예측 가능한 광고 서비스 및 플랫폼에 투자하십시오

경쟁 우위를 확보하기 위해서 소비자 데이터를 변환하십시오

소비자에게 통제권을 부여하십시오

콘텐트만이 아니라, 경험을 제공하십시오

파트너 관계를 재정비하고 그로 인한 피해를 줄여나가십시오

가상 세계를 활용하십시오

전통적인 비즈니스에서 새로운 모델로 투자 초점을 옮기십시오

유연한 비즈니스 구조를 만드십시오



Agenda

차세대

방송환경

: 유연한


IT

III 방송

환경

변화

-

미디어

디바이드방송

환경

변화

-

미디어

디바이드

IIIIII 차세대

방송

인프라

-


방송

인프라

-



기술

정보

기술

정보



TV방송사는

IT를

도입하면서

적지

않은

문제에

직면해

왔습니다

콘텐츠

시스템의

폐쇄성, 다양한

표준콘텐츠

시스템의

폐쇄성, 다양한

표준

순차적/독립적/중복적

업무

프로세스순차적/독립적/중복적

업무

프로세스

쉽지

않은

업무

프로세스

변경쉽지

않은

업무

프로세스

변경

비즈니스

시스템과

콘텐츠의

분리비즈니스

시스템과

콘텐츠의

분리

IT 도입시 주요 문제점

서버/스토리지

시스템

용량

및

성능

제한서버/스토리지

시스템

용량

및

성능

제한

시스템 확장, 통합을 어렵게 함

전체 운용 비용을 증가시킴

다양한 비즈니스 요구에 대응하기 어려움

시스템 확장, 통합을 어렵게 함

전체 운용 비용을 증가시킴

다양한 비즈니스 요구에 대응하기 어려움

시스템간 병목으로 시스템 효율성이 저하됨

시스템 중복 투자로 비용이 상승됨

업무 중복, 병목으로 인해 생산성이 저하됨

시스템간 병목으로 시스템 효율성이 저하됨

시스템 중복 투자로 비용이 상승됨

업무 중복, 병목으로 인해 생산성이 저하됨

새로운 업무 요구사항에 대한 대응이 어려움

멀티채널 전송이 어려움

뉴비즈니스 모델에 대응하기 어려움

새로운 업무 요구사항에 대한 대응이 어려움

멀티채널 전송이 어려움


콘텐츠를 자산화하기 어려움


콘텐츠를 자산화하기 어려움


HD 시스템 도입 및 전사 통합 시, 대역폭을 포함한 성능 문제가 발생할 수 있음

기존 인력의 IT장비 운용 미숙

HD 시스템 도입 및 전사 통합 시, 대역폭을 포함한 성능 문제가 발생할 수 있음

기존 인력의 IT장비 운용 미숙



이러한

문제를

해결하고, 변화하는

비즈니스

환경에

유연하게

대응하기

위해서는,

IT 도입

시

새로운

접근

방법이

필요합니다

이상적인 IT 형상

표준

기술

이용, 원활한

시스템

통합표준

기술

이용, 원활한

시스템

통합

문제점 해결 방향

프로세스와

시스템

분리, 유연한

워크플로우

제

공

프로세스와

시스템

분리, 유연한

워크플로우

제

공

기존

시스템

재사용, 중복

투자

요소

제거기존

시스템

재사용, 중복

투자

요소

제거

부서업무시스템의

수평적

통합, 중복

업무

제거부서업무시스템의

수평적

통합, 중복

업무

제거

비즈니스

시스템과

콘텐츠

통합,뉴미디어

사업역량

제고

비즈니스

시스템과

콘텐츠

통합,뉴미디어

사업역량

제고

고성능

개방형

서버/스토리지

인프라,확장성, 안정성

제공

고성능

개방형

서버/스토리지

인프라,확장성, 안정성

제공

어플리케이션 2

비즈니스 요구를 반복사용 가능한최소한의 업무로 분해하고, 표준 연결인터페이스를 갖는 비즈니스 서비스로생성한다

비즈니스 요구에 맞도록, 비즈니스및 공통 서비스를 조합하여, 신규어플리케이션을 생성한다

새로운 비즈니스 요구가 발생할경우, 기존 서비스를 최대한 활용하여, 새로운 비즈니스 프로세스를 지원하는어플리케이션을 생성한다 공통 서비스

어플리케이션 1비즈니스 서비스

비즈니스 요구



기업들은

유연한

IT 인프라를

구축하기

위해, “서비스지향아키텍처”를

도입하기

시작했습니다

고객 및 파트너사 등에게 비즈니스를 서비스 형태로 제공할 수 있는 능력

구축

아키텍처

비즈니스

운영

서비스지향아키텍처(SOA)는 다양한 의미를 가집니다

서비스 제공자와 사용자 및 서비스 설명으로 구성되는, 느슨한 연결, 재사용, 혼합 어플리케이션 등의 특성을 가지는

아키텍처

스타일

Web Service와 같은 표준, 툴, 방법론 및 기술 기반의 프로그래밍 모델

서비스 제공자와 서비스 사용자 간의 협약으로 서비스의 품질과 비즈니스

및 IT의 KPI를 정의



IBM은

미디어

기업에

적용할

서비스지향아키텍처로

Media Hub를

제공하고

있습니다

XML기반의 표준 인터페이스를 통

한 유연한 연계

프로세스 오케스트레이션을 통하

여, 멀티채널 요구 즉각적으로 반영

일대일 통합을 제거하여, 투자 비용

절감

느슨한 연결로 비즈니스의 유연성

및 재사용성 확보

1

2

3

4



Media Hub 장점

(1) : XML기반의

표준

인터페이스를

통한

유연한

통합

표준기반의 체계적으로 정의된 인터페이스 (독립적인 XML, 개방 표준인 web service 사용)를 통한 연결

API의 복잡성에 대한 지식 없이도 비즈니스 로직 변경에

따른 응용 프로그램의 변경이나 개발을 빠르게 수행

응용 프로그램 개발 프로젝트의 비용과 위험 감소

인제스트 QC

저장장치

디지털 콘텐츠 관리

트랜스코드

구매 계약

Media Hub Dashboard

디지털 송출

회계/재무

ERP

Media Hub

물리적 전달 사용자 포털

MSC CSD Editor/Monitor

패키징

어플리케이션간의 API 또는 파일포맷을 통한

hard-coded 된 1:1 직접 연결

시간이 갈수록 연결의 수가 증가하고 복잡

시스템이 확장하면 유사 콘텐츠 또는

프로세스가 계속 발생하여 데이터 정합성을

유지하기가 힘듦.

인제스트 저장장치

디지털 컨텐트

관리

트랜스코드 NLE

인제스트 저장장치

디지털 컨텐트

관리

트랜스코드 NLE

인제스트

저장장치

디지털 컨텐트

관리

트랜스코드

NLE방송 제작 시스템

뉴스 제작 시스템

디지털 송출

시스템

구매 계약 회계/재무

ERP



Media Hub 장점

(2) : 프로세스

오케스트레이션을

통하여, 멀티채널

요구

즉각적으로

반영

콘텐츠

방송

콘텐츠

트랜스코드인제스트 저장 QC 송출 웹

콘텐츠

모바일

트랜스코드인제스트 저장 QC 송출

트랜스코드인제스트 저장 QC 송출

새로운 기술이나 파트너와 같은 콘텐츠 전송

요건이 발생할 때마다, 해당 워크플로우를 계속

생성

유사 워크플로우와 응용 프로그램의 중복 발생

유연성이 줄어들고 유지보수에 비용이 많이 듬

생방송 내용

방송

웹

모바일

그래픽

저장된 내용

트랜스코드

인제스트

패키징저장

QC 송출

프로세스는 새로운 기술이나 새로운 파트너의 요구 조건에

따라 편집되거나 변경

특정 요소를 조립하거나 제거 또는 재사용하여, 향후 시장의

요구 사항이나 변화에 대해 손쉽고 빠르게 적용



Media Hub 장점

(3) : 일대일

통합을

제거하여, 투자

비용

절감

인제스트QC

저장장치

디지털 콘텐츠

관리

트랜스코드

구매 계약

디지털 송출

물리적 전달

패키징

MAM Application

MAM Application

MAM Application

MAM Application

MAM Application

새로운 비즈니스가 발생하면 그에 맞는 특정

비즈니스 시스템이 필요하지만 재사용이 힘듦

중복 투자 가능성이 높고 문제가 있는 기능의

신규 기능으로의 대체, 또는 향후 시스템의

개선이 힘듦

시스템 규모의 점진적인 확장 곤란

인제스트 QC

저장장치

디지털 콘텐츠 관리

트랜스코드

구매 계약

Media Hub Dashboard

디지털 송출

회계/재무

ERP

Media Hub

물리적 전달 사용자 포털

MSC CSD Editor/Monitor

패키징

기존 응용프로그램의 변화 없이 특정 응용프로그램의 추가

및 삭제, 변경이 가능하고 새로운 응용프로그램의 통합이

용이

투자의 중복 및 비용 감소

성능과 규모를 점진적으로 증가시킬 수 있는 중앙집중형

아키텍처로 시스템 확장이나 재사용이 용이



Media Hub 장점

(4) : 느슨한

연결로

비즈니스의

유연성

및

재사용성

확보

전형적인 비즈니스 모델

SOA기반 비즈니스 모델

미디어 산업은, M&A, 글로벌화, 아웃소싱, 전송

매체 변화 등 비즈니스 환경이 빠르게 변화

과거의 전형적인 비즈니스 모델은 하나의

독립된 회사의 개별 부서에 의해 처리되는

일련의 연결된 비즈니스 워크플로우를

보였지만, 오늘날의 비즈니스 모델은 복잡성이

증대되어 특정 비즈니스 처리는 다른 부서 또는

다른 장소에서 진행

아키텍처적인 민첩성과 유연성은 새로운

비즈니스 요구 조건이나 변경에 빠르게 적용할

수 있음을 의미

SOA는 어플리케이션이 느슨한 조합(loosely- coupled)과 잘 정의된 서비스 간의 상호작용을

통하여 통합된 시스템 아키텍처로서, 상호운용성을 지원하고, 유연성과 재사용을

가능하게 해줌



Agenda

차세대

방송환경

: 유연한


IT

III 방송

환경

변화

-

미디어

디바이드방송

환경

변화

-

미디어

디바이드

IIIIII 차세대

방송

인프라

-


방송

인프라

-





전통적인

미디어

기업은

이제

뉴미디어에

시장

가치를

빼앗기고

있습니다

Losing audience

Losing advertising

Decline is accelerating



전통적인

미디어

기업은

이제

전사적인

혁신을

통해

변화하는

시장

환경에

유연하고, 능동적으로

대응해야

합니다



Are You Ready ?

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