the freeman 2016-1

148
1 저로 인해 상처입은 분들에게 용서를 구합니다그리고 제가 은혜를 입은 분들에게 감사드립니다

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Page 1: The freeman 2016-1

1

ldquo저로 인해 상처입은 분들에게 용서를 구합니다rdquo그리고

ldquo제가 은혜를 입은 분들에게 감사드립니다rdquo

2

나의 꿈은 무엇인가Whatrsquos my dream

3

뜻대로 되지 않는 인생에서 그동안 고생 많았습니다 당신의 잘못이 아닙니다

4

ldquo누구나 삶에 서툴다rdquo We are all clumsy at life

5

2015년 나는 무엇을 폐기했는가 What did I abandon in 2015

2016년 나는 무엇을 폐기해야 하는가 What should I abandon in 2016

욕망관리과정 The Process of Desire Control

384400Km

6

인생Life

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 2: The freeman 2016-1

2

나의 꿈은 무엇인가Whatrsquos my dream

3

뜻대로 되지 않는 인생에서 그동안 고생 많았습니다 당신의 잘못이 아닙니다

4

ldquo누구나 삶에 서툴다rdquo We are all clumsy at life

5

2015년 나는 무엇을 폐기했는가 What did I abandon in 2015

2016년 나는 무엇을 폐기해야 하는가 What should I abandon in 2016

욕망관리과정 The Process of Desire Control

384400Km

6

인생Life

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 3: The freeman 2016-1

3

뜻대로 되지 않는 인생에서 그동안 고생 많았습니다 당신의 잘못이 아닙니다

4

ldquo누구나 삶에 서툴다rdquo We are all clumsy at life

5

2015년 나는 무엇을 폐기했는가 What did I abandon in 2015

2016년 나는 무엇을 폐기해야 하는가 What should I abandon in 2016

욕망관리과정 The Process of Desire Control

384400Km

6

인생Life

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 4: The freeman 2016-1

4

ldquo누구나 삶에 서툴다rdquo We are all clumsy at life

5

2015년 나는 무엇을 폐기했는가 What did I abandon in 2015

2016년 나는 무엇을 폐기해야 하는가 What should I abandon in 2016

욕망관리과정 The Process of Desire Control

384400Km

6

인생Life

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 5: The freeman 2016-1

5

2015년 나는 무엇을 폐기했는가 What did I abandon in 2015

2016년 나는 무엇을 폐기해야 하는가 What should I abandon in 2016

욕망관리과정 The Process of Desire Control

384400Km

6

인생Life

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 6: The freeman 2016-1

욕망관리과정 The Process of Desire Control

384400Km

6

인생Life

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 7: The freeman 2016-1

세상의 이해와 경영 ldquo길이 없다고 갈 수 없는가rdquo

Therersquos always a way out

7Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 8: The freeman 2016-1

짜라투스트라는 이렇게 말했다

8

ldquo지금 인생을 다시 한번 똑같이 살아도 좋다는 마음으로 살라rdquo- 니이체 (1844~1900)

Also Sprach Zarathustra

盡人事待天命

- 맹자의 진심편

Try your best and be patient for the result

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 9: The freeman 2016-1

9

The sixth sense

육감

시각(視覺)청각(聽覺)촉각(觸覺)미각(味覺)후각(嗅覺)

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 10: The freeman 2016-1

10

CH 1 기본Basic

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 11: The freeman 2016-1

11

Where is the energy heading for in 21st century

Order秩序 無秩序

Disorder

방향

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 12: The freeman 2016-1

12

ldquo욕망관리과정rdquo The Process of Desire Control

人間生活

인생

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 13: The freeman 2016-1

13

ldquo철들자 망령

Lifersquos tragedy is that we get old too soon and wise too late

其覺始矣老妄旋至

Life

인생

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 14: The freeman 2016-1

14

ldquo21세기 인간의 수명은 회사보다 길다rdquo ldquoWe must have not a career plan but a life planrdquo

Life Plan

인생설계도

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 15: The freeman 2016-1

15

이성의 기능은 무엇인가

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 16: The freeman 2016-1

16

생존 지속 향상

Survival Sustainability持續生存

Enhancement

잘 사는 것 사는 것 더 잘 사는 것

the art of life = the function of reason

向上

개념참고 Alfred North Whitehead (1861~1947)

이성의 기능

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 17: The freeman 2016-1

17

욕구와 욕망의 차이는 무엇인가

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 18: The freeman 2016-1

18

현실적 또는 생리적 필요 vs 이상적 또는 심리적 욕구

needs and desires

욕구와 욕망

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 19: The freeman 2016-1

19

Gap and Choice

현실 | 처지

이상 | 욕망

문제영역

시간 | t

공간 | s

Vision

Now

Feedback

Greed

문제미래를 현재로

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 20: The freeman 2016-1

20

우리는 왜 매일 배워야 하는가

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 21: The freeman 2016-1

21

ldquo더 잘 살기 위해서rdquoIn order to live better

一日不讀書口中生荊棘Daily Learning

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 22: The freeman 2016-1

22

Basic and Essential Learning

영어

감성

경험지식

수학

이성

분석지식

N S

합리성-과학의 언어감수성-사회의 언어

시간과 공간과 무관시간과 공간과 연관

Language Math

학습

참고 김용옥 교수 특강 - 왜 영어수학을 공부해야 하는가 | 유투브

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 23: The freeman 2016-1

23

ldquo양에서 질을 빚는다rdquo Quantity makes Quality

From Quantity to Quality

양질전환의 법칙

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 24: The freeman 2016-1

24

욕망관리의 결과는 무엇으로 측정하는가

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 25: The freeman 2016-1

25

ldquo삶의 변화rdquoLife-Changing

Measuring

욕망관리 결과의 측정

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 26: The freeman 2016-1

26

인간은 왜 더불어 살아야 하는가

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 27: The freeman 2016-1

27

ldquo더 잘 살 수 있는 가능성이 가장 높기 때문에rdquo the most efficient and effective way to live better

Society

공동체

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 28: The freeman 2016-1

28

A person by law

Company

法人

회사

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 29: The freeman 2016-1

29

양심 자본주의자연 자유주의 도덕 인본주의MONEYMOM MIND

Natural Liberalism Conscious Capitalism Ethical Humanism

The core of competitiveness

경쟁력의 본질

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 30: The freeman 2016-1

30

PB | Private Brand

가치변화곡선

이익

타인

What customer really wants

자기비율

자기자신

경쟁력의 핵심

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 31: The freeman 2016-1

31

Science amp Technology

Software

Moon WWW

Apple

MS

Internet

Alibaba

iPhone

Uber

Airbnb

Apple I

Mars

Amazon

Google

Smart Phone

Teslar

1969 1976 2003 20041983

1975 19991992

2007 2009

20081977 1994

1998

2002

Space X

Facebook

DEC 21 2015

Huawei

1987

Cellular P Naver

1991

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 32: The freeman 2016-1

32

What the heck

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 33: The freeman 2016-1

33

왜 미국인가Knowledge Power

32 out of Top 100 in 2015

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 34: The freeman 2016-1

34

우주Near Future Society

우주 방송국Space Broadcasting

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 35: The freeman 2016-1

35

Vision지구 밖에서 지구를

2 0 1 6$ 4 0 B

ldquo기업의 내부는 비용센터 이익은 기업의 외부에rdquo

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 36: The freeman 2016-1

36

미국에서 STEM은 무엇을 말하는 것인가

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 37: The freeman 2016-1

37

STEMPriority amp Strategy

Science Technology Engineering Math

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 38: The freeman 2016-1

38

Source US Department of Education

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 39: The freeman 2016-1

39

What controls the world

ldquoTechnologyrdquo

Computer Science

지배자

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 40: The freeman 2016-1

40

CH 2 세상의 구조The Structure of World

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 41: The freeman 2016-1

41

자본주의의 씨앗은 무엇인가

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 42: The freeman 2016-1

42

Seed of Capitalism

자본주의의 씨앗

ldquo탐욕rdquoGreed

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 43: The freeman 2016-1

43

ldquoScarcity = Profitrdquo

The principle of Scarcity

가격

공급

Supply

Price

자본주의의 이익

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 44: The freeman 2016-1

44

ldquo평범한 사람이 비범한 성과를 내도록 하는 것rdquoEnabling a normal person to make outstanding results

Leadership

리더의 임무

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 45: The freeman 2016-1

45

ldquo강점집중rdquoFocusing on strength

Leadership

강점관리

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 46: The freeman 2016-1

46

ldquo개선의 대상이 아니다강점발휘에 방해가 되지 않도록 하고 시스템으로 해결해야 하는 것rdquo

Leadership

약점관리

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 47: The freeman 2016-1

47

Profit Share

3 0 0배 2 2배 1

사회 전체의 이익

gt gt資本家 勞動者

나는 어떤 위치에 있고자 하는가

LaborerBusiness PersonCapitalist

事業家

자본주의의 분배

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 48: The freeman 2016-1

48

19세기 시장독점

20세기 공급독점

21세기 수요독점

Monopoly

Market Supply Demand

독점

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 49: The freeman 2016-1

49

The Core of Silicon Valley The Cradle of Challenge

Die Luft der Freiheit wehtrdquo ldquoThe wind of Freedom is blowingrdquo

Super Monopoly

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 50: The freeman 2016-1

미국

50

Country for Business

미국

한국

0 16 32 48 64 80

12

78

상위 100명 부자 가운데 비상속자 숫자

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 51: The freeman 2016-1

51

Global Open Competition

누구와 경쟁하는가

글로벌 시장

한국 시장

경쟁

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 52: The freeman 2016-1

52

Language

Others 50

Spanish 6

Hindi 9

Chinese 15

English 20

7 4억

왜 영어를 잘 해야 하는가

Source | httpwwwworldometersinfo

언어

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 53: The freeman 2016-1

53

Contents

왜 영어를 잘 해야 하는가

English

Russian

German

Japanese

Spanish

French5 10 20 30 40 50

Source | httpwwwworldometersinfo

정보

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 54: The freeman 2016-1

54

Population

Source | httpwwwworldometersinfo

인구

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 55: The freeman 2016-1

55

lsquo모두가 자기 1인 경영자rsquo

주기 받기

나의 가치 = 자유도 = 주기 (+) + 받기 (-)

나의 위치는

주인의 영역 노예의 영역0Positive Negative

Positioning

자유도

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 56: The freeman 2016-1

56

내가 공헌할 수 있는 것은

가치VA L U E

비용C O S Tgt gt

나 자신 | 기업의 내부타인 | 기업의 외부

나의 이익 | 기업의 이익

타인의 이익 | 고객의 이익

UP

DOWN

가격P R I C E

기본개념출처 윤석철 교수

생존부등식

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 57: The freeman 2016-1

57

ldquo권리 위에 잠자는 자에게는 그 어느 누구도 그의 권리를 지켜 줄 의무와 책임이 없다rdquo

Right amp Responsibility

VOTE

권리와 책임

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 58: The freeman 2016-1

CH 3 성취 | 성공

58

Achievement amp Success

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 59: The freeman 2016-1

59

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

성과 | 성공 = 자력 ( )

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 60: The freeman 2016-1

성과 | 성공 = 자력 타력

60

유한자원

=

내부 Inside

외부Outside

내가 원하는 삶 What I want

무한자원측정가능해야 함

알수없음

-

-+

+

The principle of Achievement | Success

성과 | 성공원리

감사합니다 amp 미안합니다 감사합니다 amp 미안합니다

나의 선택What I choose

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 61: The freeman 2016-1

61

INPUT OUTPUTCHOICE

선택의 자유 시간과 공간

My choice

선택

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 62: The freeman 2016-1

62

Illusion

착시

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 63: The freeman 2016-1

학력 학벌 종교 지위 직책 소속 가문은

그 사람의 가치관 인격 성품 실력과는 아무런 관계가 없다

63

Illusion

착시탈출

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 64: The freeman 2016-1

CH 4 경영 | 실행

64

Management amp Execution

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 65: The freeman 2016-1

마음몸 머니

감동재미 유익

65

3 Elements of Management

身體 精神 經濟

ImpressionFun Benefit

경영의 3요소

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 66: The freeman 2016-1

자유인

66

經濟精神

몸mom

머니money

마음mind

身體

Desire Control

욕망관리

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 67: The freeman 2016-1

67

Mirror Effect

거울효과

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 68: The freeman 2016-1

당신은 하루를 무엇으로 시작합니까

68

Mirror

Whatrsquos your first thing in the morning

자기의 발견

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 69: The freeman 2016-1

69

Type

자연발화형 수동발화형 불연소형

출처 | 일본전산 나가모리 시게노부 사장의 분류

자기의 발견

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 70: The freeman 2016-1

세가지 질문

70

재능

나의 재능은

강점

나의 강점은

욕망

나의 욕망은

목표

가치관

gt gt

Discovery

Values

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 71: The freeman 2016-1

71

희망은 용기없는 자를 위한 위로

행동은 용기있는 자에 의한 도전

Hope is not a strategy

도전

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 72: The freeman 2016-1

72

ldquo의지가 아니라 행동으로 내일이 아니라 오늘rdquoNot Will but Action and not Tomorrow but Today

Only Action makes changes

실행

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 73: The freeman 2016-1

73

자기발견

강점재능욕망

전략계획

목표열정끈기

목표달성 성과공유

측정검토개선

감사선순환

1 2 3 4

Execution

실행

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 74: The freeman 2016-1

74

Management Vector

知識勞動者

慈善事業家

효과 - 행복 증폭력의 질과 양Amplification Power of Happiness in quality and quantity

역량Capability

企業家

Knowledge Worker

Entrepreneur

Philanthropist

경영의 방향성

Entrepreneur DeveloperAngel Investor

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 75: The freeman 2016-1

75

Efficiency and Effectiveness

체험 발표 저술

경험 독서 검증 실행 도전 개선

1 2 3

학습

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 76: The freeman 2016-1

76

문제 Y N 분류

무엇에 관한 것인가

핵심

진짜 문제는

협의

누가 결정에 참여해야 하는가무엇이 옳은 것

인가

행동

실행하였는가

결과

목표와 실제결과는 어떻게 다른가

의사결정이 필요한 것인가

ldquo행동으로 연결되지 않은 의사결정은 아무 것도 한 것이 없다rdquo

What matters

누가 실행해야 하는가

의사결정

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 77: The freeman 2016-1

77

각자가 가지고 있는 주어진 자본은 무엇인가

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 78: The freeman 2016-1

78

ldquo몸과 시간rdquo

Equality

A body and 24 Hours

자본

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 79: The freeman 2016-1

동기

79

내면의 내가 말하는 절실함 = Intense Desire

환경 교육gt절실함 gt

사랑 격려 도움의 후원자들성공인생 =

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 80: The freeman 2016-1

80

조직에서 자기계발의 책임은 누구에게 있는가

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 81: The freeman 2016-1

81

Ownership

자기계발의 책임

자유와 책임Freedom and Responsibility

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 82: The freeman 2016-1

82

시간

내가 경영할 수 있는 요소는 무엇인가

天 地 人

공간 인간

3 Elements for Management

Universe Earth Human

경영대상의 3요소

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 83: The freeman 2016-1

83

해야 하는 일

나의 임무는

잘 하는 일

나의 강점은

좋아하는 일

나의 욕망은

조직의목표

나의목표

1 2 3

Priority

우선순위

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 84: The freeman 2016-1

84

예 | 영어공부 - 하루에 문장 3개 암기 = 1년에 1천개

목표를 하루 단위로 나누는 것

Split

분할과 분리

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 85: The freeman 2016-1

85

Modern Organization

Old | Military New | Business

명령Order

책임Responsibility

조직

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 86: The freeman 2016-1

86

삼성과 애플의 성과가 차이나게 만드는 요소는 무엇인가

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 87: The freeman 2016-1

Samsung vs Apple 1

87

Money vs Mission

ldquo돈을 더 많이 버는 것 vs 세상을 바꾸는 것rdquoMaking More Money vs Changing the world

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 88: The freeman 2016-1

Samsung vs Apple 2-1

88

고객만족 vs 고객창조Customer satisfaction Customer creation

Sales vs Marketing

1 5

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 89: The freeman 2016-1

Samsung vs Apple 2-2

89

고객 기업

0

고객창조

세일즈

마케팅

Sales vs Marketing

ldquo마케팅의 기능은 세일즈가 필요없게 하는 것rdquo

고객만족

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 90: The freeman 2016-1

Samsung vs Apple 3

90

Control vs Freedom

충성도 vs 자유도

창의성의 원천 = 개성

Reason | 이성 감성 | Emotion

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 91: The freeman 2016-1

91

우리는 왜 장기계획을 수립해야 하는가

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 92: The freeman 2016-1

ldquo미래를 알 수 없기 때문에rdquo

92

We donrsquot know tomorrow but we can create

Long term Planning

장기계획의 수립

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 93: The freeman 2016-1

경영계획(전략계획)의 출발점은

93

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 94: The freeman 2016-1

ldquo체계적 폐기rdquo

94

Planned Abandonment

Starting point of Strategic Planning

전략계획의 출발점

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 95: The freeman 2016-1

CH 5 혁신

95

Innovation

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 96: The freeman 2016-1

96

Resource Management

폐기

내가 꼭 하지 않아도 되는 일은

폐기

다른 사람이 하는 것이 더 나은 일은

폐기

오히려 다른 사람들의 시간을 뺏는 일은

자원관리

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 97: The freeman 2016-1

ldquo기존 자원이 새로운 부를 생산하도록 하는 것rdquoTo endows resources with a new capacity to create wealth

97

Innovation

출처 | Peter Drucker (1909~2005)

혁신

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 98: The freeman 2016-1

혁신의 목적은 무엇인가

98

Whatrsquos the purpose of innovation

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 99: The freeman 2016-1

ldquo경쟁하지 않는 것rdquoFree from competition

99

The Purpose of Innovation

혁신의 목적

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 100: The freeman 2016-1

100

기본개념출처 Peter Drucker

Exploring of Innovation Opportunity

불일치

산업과 시장의 변화인구통계적 변화

과정의 필요성

인식의 변화

새로운 지식

예기치 못한 사건

innovations

1

혁신기회의 탐색 7가지

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 101: The freeman 2016-1

101

The Definition of Innovation

혁신의 관점

창조적 파괴Joseph Schumpeter

1883 ~ 1950

생산성 변화Peter Drucker1909 ~ 2005

파괴적 혁신Clayton Chrirstensen

1952 ~ Now

Smart Phone MP3 Camera Wired phone News Paper TV Bankhellip

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 102: The freeman 2016-1

102

Disruptive Innovation

Huawei

Apple

Samsung

Motorola

시간 | t

위치 | p

파괴적 혁신

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 103: The freeman 2016-1

103

Design Thinking Process Start-Up

Ideas아이디어 나열

Prototype아이디어 중에 한개로 시제품 제작

Test 실제 작동시켜 보거나 폐기

Empathy 사용자 평가를 듣고 관찰

Define문제를 재정의

1

2

3 4

5

source | dschool

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 104: The freeman 2016-1

CH 6 커뮤니케이션

104

Communication

COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

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COMMUNICATION

아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 큰 나무가 쓰러지면 소리가 나는가

105

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 106: The freeman 2016-1

106

커뮤니케이션의 목표는 무엇인가

Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

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Goal of Communication

107

ldquo욕망달성rdquoTo achieve Desire

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 108: The freeman 2016-1

108

커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 무엇인가

ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

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ldquo상대가 말하지 않고 있는 것을 듣는 것rdquoTo hear what isnrsquot being said

109

The most important thing in Communication

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 110: The freeman 2016-1

ldquo올바른 질문을 하는 것rdquo Right Questions

110

How to hear what isnrsquot being said

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 111: The freeman 2016-1

ldquo이해관계자와 직접 대화하라rdquoDirect talks with the right person

111

Effective Communication RouteRight Person

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 112: The freeman 2016-1

112

우리의 기업문화는 무엇인가 whatrsquos our corporate culture

나의 문화는 무엇인가 whatrsquos my culture identity

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 113: The freeman 2016-1

Corporate Culture

113

ldquo조직 그 자체이며 조직의 운명을 결정하는 것rdquoCompany itself and what decides the destiny of company

Identity

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 114: The freeman 2016-1

114

What cause Communication Issue

현시점 경험 인식 욕망

lsquo다르기 때문에rsquo

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 115: The freeman 2016-1

( ) 사람이 되라 Be ( ) person

115

What are being told from Child times

ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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ldquo좋은 사람이 되는 것 rdquo Being a good person

116

Clear Leadership Organization

커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

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148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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커뮤니케이션의 주체는 누군가

117

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

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Page 118: The freeman 2016-1

Who is the Owner of Communication

ldquo수신자rdquo

118

Decision maker

Receiver

119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

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119

The Process of Communication

소통공간

협력욕망달성

인식수준 차이의 변화

수신자Receiver

발신자 Sender

커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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커뮤니케이션이 불가능한 경우는

120

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

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Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

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138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

Developed by Young Duke Cho- 2016 - Jan

choyoungdukegmailcom

Page 121: The freeman 2016-1

수신자의 인식능력 밖에 있는 것은 수신자가 들을 수 없다

121

우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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우리는 말이 통한다는 것은 무슨 뜻인가

122

We are on the same Wavelength

인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

사람 A 사람 B

인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

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2 Being a Collaborative Organization

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3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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인식수준이 같다

123

사람 A 사람 B

이해

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인식

물 물 물물

말이 통한다의 의미

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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Page 124: The freeman 2016-1

Problem of Top-Down Communication

커뮤니케이션도 아니며 아무리 열심히 해도 효과를 내기 어렵다

124

하향식 커뮤니케이션

Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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Down-up Communication

125

인식하고 있는 사람

인식하기를 바라는 대상

상향식 커뮤니케이션

ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

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148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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ldquo필요보다 많은 것은 언제나 해롭다rdquo

3번째 사람이 필요할 때 2번째 직원을 채용한다

Insight of Hiring

126

구성원 확대의 기준

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

127

미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

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관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

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146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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미국인과 대화할 때는 영어로

Smart Communication

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128

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木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

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Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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Smart Communication

그럼 목수와 대화할 때는 ( )의 언어로

128

미국인과 대화할 때는 영어로

木手

올바른 도구

Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

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145

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Having global culture and work quality

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147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

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Perception

ldquo현시점 경험rdquoThe experience of here and now

129

인식이란

3 Elements of Communication

130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

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138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

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142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

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143

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130

인식 x 기대 x 참여욕망

= 1 = 욕망충족

예 | 인식 05 x 기대 10 x 참여 05 = 025 (25 수준의 욕망충족)

Perception Expectation Participation

Why we fail in Communication

131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

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134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

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Loss

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생각 욕구감정31 2 4

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Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

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142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

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131

1 자신의 영역에 있으며 해보는 것 Trying on own domain

2 자신의 인식을 억지로 만드는 것Making up Perception

3 자신의 욕구를 감추어 버리는 것Hiding Desire

4 상대의 감정에 책임을 지려는 것 Having Responsibility for otherrsquos feelings

커뮤니케이션 실패의 원인들

Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

How to improve Communication Quality

윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

Whatrsquos Courage in Communication

134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

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137

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생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

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138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

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143

Challenge

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Having global culture and work quality

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Essential Factor of Communication

132

ldquo용기발휘 = 솔직함과 정직함rdquoCourage = Openness and Honesty

The only way of Effective Communication

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윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

Learning Conversation

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134

ldquo리스크risk 선택의 문제rdquo

용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

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생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

클리어리더십

138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

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Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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윤활유가 필요하다 - 학습대화

133

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용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

Skill of Learning Conversation

136

Whatrsquos Clear Leadership

Clear Leadership

137

관찰

생각 욕구감정31 2 4

Observations Thoughts Feelings Wants

경험큐브 4요소-출처 저비스 부쉬 교수 | 클리어 리더십

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138

Difference between Observation and Judgement

관찰과 판단

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

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2 Being a Collaborative Organization

145

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

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용기발휘의 의미

135

자원의 손실 관계의 손실 신체의 손실

돈과 시간 인간관계와 지위 몸과 마음

Loss

위험

선택과 포기의 위치

파트너가 되고자 하는 사람과 진정한 협력을 이루기 위한학습대화 스킬

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What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

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현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

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143

Challenge

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140

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ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

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What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

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Authentic Listening 판단이 아니다

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현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

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학습대화의 구현

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140

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ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

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Challenge

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What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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Page 139: The freeman 2016-1

ldquo공자와 안회의 일화ldquoAn anecdote between Confucius and his disciple

139

What you see and what you thinkWhat is real thing

ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

Viral Pay System

Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

146

Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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ldquo친밀한 관계일수록 어렵다ldquoHarder for good relationships

140

Obstacles of Clear Leadership 학습대화 장애물

ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

141

Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

학습대화의 구현

CH 7 도전

143

Challenge

1 Being a Creative Organization

144

Letrsquos call just name

Remove position and title in Communication

2 Being a Collaborative Organization

145

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Compensation based on feedback

3 Being a Global Organization

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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ldquo진정한 청취는 판단이 아니라 공감이다ldquoDonrsquot judge but have his or her perception in real mode

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Authentic Listening 판단이 아니다

Execution of Learning Conversation

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현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

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학습대화의 구현

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Challenge

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

148

우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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142

현시점 경험을 솔직하게 분명하게 부드럽게 자신의 말로 한다

Say candidly clearly and softly with own words

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143

Challenge

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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CH 7 도전

143

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Compensation based on feedback

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

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폐기의 용기

감사합니다Thanks

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경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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Compensation based on feedback

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Global Culture

Having global culture and work quality

Chinarsquos achievement

147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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3 Being a Global Organization

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Global Culture

Having global culture and work quality

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147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

바로 오늘

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147

당신이 지금 다시 결정할 수 있다면

여전히 오늘 하고 있는 일을 할 것인가

아니라면 그 일에 대하여 무엇을 할 것인가

Courage of Abandonment

폐기의 용기

감사합니다Thanks

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우리 모두는 자기 자신의 경영자다

경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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경영자는 실천하는 사람이다

내일 또는 다음이 아니라

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