the future of social networks v4

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26 de marzo de 2010 Marco Laucelli [email protected] IBM El futuro de las Redes Sociales

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Analysis and speculations around the future of Social Network Business.

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Page 1: The Future Of Social Networks V4

26 de marzo de 2010

Marco [email protected]

El futuro de las Redes Sociales

Page 2: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 2

Aviso previo

Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales

Page 3: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 3

Aviso previo

Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales

Oct 09 Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10

Ruido, demasiado ruido

Abril 10

Page 4: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 4

Oct 09

Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10

1-3-2010 (Google Real Time Search)–8 millones de referencias–45.000 entradas en blogs–8.000 noticias

25/2 hasta 01/03/2010 (Facebook credits Paypal)–4 millones de referencias–250 entradas en blogs–500 noticias

(Alierta cobrar Google)–127000 referencias–7000 en inglés–4.500 entradas en blogs

(Google Fibre Channel broadband)–4 millones de referencias–250 entradas en blogs–500 noticias

Aviso previo

Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales

Voces, demasiadas voces

Page 5: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 5

Aviso previo

Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales

Oct 09 Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10

¿Tendencias?

Abril 10

Crisis

Connect

Lucha

$$$$$

Page 6: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 6

23.650 M$ en 2009 un 98% de las búsquedas

Friend Connect, Buzz, Android, Apps Store

Invadiendo el mercado ajeno

400M de usuarios de Facebook y

700 M$

~50M de Tweets diarios en febrero 2010

La penetración del móvil es

de 61%a nivel global

la de smartphones

~ 25%en los países occidentales

~$1 billionen redes sociales +

móvil en 2009

en 2011 ~10% del mercado on-line

será en R.S. y Móviles con un crecimiento

anual ~30%

Un punto de partida…

Aviso previo

Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales

Page 7: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 7

1.¿Ya no tengo edad?

En 2008 en el rango de edades >30 años la pertenencia a una red social era ~17% en enero de 2010 es de

~79%

~25% de trabajadores dice emplear

herramientas 2.0 en la empresa

2.¿Qué ocurre en el mercado

I(C)T?

~4% del mercado IT ha migrado a los servicio on-

line

Las operadoras de telecomunicaciones han entrado en una guerra abierta con Google

3.El Internet de la cosas

La estandarizaciónde los protocolos ha integrado todo tipo de dispositivos en la red

Google ha llevado a cabo un proceso de

digitalización de la información del planeta

Aviso previo

Sobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales

… y 3 preguntas

Page 8: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 8

1.Ya no tengo edad o de lo que implica

que los nativos digitales hayan

invadido el mundo.

2.¿Qué pasa con el mercado IT?

Dueños y advenedizos. Del falso

debate de la neutralidad de la red

hacia el escritorio y el embudo.

3.El Internet de las cosas y las redes

sociales. Ida y vuelta de la realidad

virtual a la realidad a secas.

Agenda

Page 9: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 9

Ya no tengo edad

Ya no tengo edad

Ya no tengo edad

En 2008 en el rango de edades >30 años la pertenencia a una red social era ~17% en enero de 2010 es de ~79%

2008: � 45% participa en redes� 1,7 redes por usuario� Myspace

2010:� 81% participa en redes� 2,3 redes por usuario� Facebook, Tuenti

Page 10: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 10

Ya no tengo edad

Ya no tengo edad

Ahora tengo móvil

Redes sociales desde el móvil

NO Sí

2004 2009 2004 2009

No es así en el resto del mundo...

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El futuro de las redes sociales Página 11

Ya no tengo edad

Invasores y conversos

Ya no tengo edad para esto

Ya no tengo edad concreta

Quiero saberlo todo y saberlo ya

De la paga al salario

Reuniones, conferencias, proyectos…

Siempre conectado

Page 12: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 12

1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los

nativos digitales hayan invadido el mundo.

� Quiero saberlo todo y saberlo ya

2.¿Qué pasa con el mercado IT?

3.El Internet de las cosas y las redes

sociales.

Agenda

Page 13: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 13

El egocentrismo de los nativos digitales

Ya no tengo edad

Quiero saberlo todo y saberlo ya

“if the news is important, it will find

me”Un estudiante sobre la información de la

campaña de ObamaNYU, marzo 2008

“Search is how Google began, and it's at the heart of what we do

today.”Google Company Overview 2010

“The window to the world can be covered by a newspaper. “

Stanislaw Lec (1909-1966)

~00~00’’ LibertadLibertadThe digital encyclopediaThe digital encyclopedia

<90<90’’ VerdadVerdadThe way it wasThe way it was

>10>10’’ UnicidadUnicidadThe meThe me--spheresphere

Page 14: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 14

Quiero saberlo todo

El nuevo modelo informativo

“With numerous communication tools at their disposal, social networks are becoming

integrated communication hubs”.IBM Institute of Business Value

La búsqueda “egocéntrica” ¿Qué información? Toda: Personal, Del entorno, Profesional, Comercial, Opinión, Exacta,

Precisa, informal....

Page 15: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 15

De la búsqueda a la suscripción

La audiencia y la publicidad

Page 16: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 16

Quiero saberlo ya (subscripción móvil)

Circulación de la información en Twitter

�17% of Twitter users have 0 followers�61% have less than 5 followers�74% have less than 10 followers�34% of Twitter users have no tweets�73% of users have less than 10 tweets

Barracuda Labs, annual report 2009.

Pero sólo la vida de unos pocos es interesante

~50M de Tweetsdiarios en

febrero 2010

Page 17: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 17

Muchos suscriptores

Cautivos

% de usuarios de internet

Page 18: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 18

Enganchados a la suscripción

Cautivos

~11 mins

~30 mins

~5 mins

Page 19: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 19

El valor de la suscripción

Ya no tengo edad

Quiero saberlo todo y saberlo ya

La patente de FBook:

A method for displaying a news feed in a social networkenvironment is described. The method includes generating newsitems regarding activities associated with a user of a social network environment and attaching an informational link associatedwith at least one of the activities, to at least one of the news items, as well as limiting access to the news items to a predetermined set of viewers and assigning an order to the news items. The method further may further include displaying the news items in the assigned order to at least one viewing user of the predetermined set of viewers and dynamically limiting the number of news items displayed.

�26-10- 2009: Facebook y MySpace llegan a un acuerdo�2-12-2009: Facebook y Yahoo se conectan�8-12-2009: Google Real Time search�11-12-2009 Twitter, Google y Bing (acuerdo de 25 M$)�9-2-2010: Google lanza Buzz�25-2-2010: Google indenta Facebook�...

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El futuro de las redes sociales Página 20

El por qué de la suscripción

Ya no tengo edad

Quiero saberlo todo y saberlo ya

� El modelo de adSense(AJAX) es el de introducir la información precisa en el momento preciso

El modelo de las redes es retener y no necesita tanta precisión, es tecnológicamente más eficiente

Page 21: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 21

Ya no tengo edad

Quiero saberlo todo y saberlo ya

Follow the money!

Directo Indirecto

Publicidad:� Audiencia, atención y retención

� Batir a Google, ¿se hará Google Social (Privacidad)?

� ¿Cómo aprovechar el conocimiento sobre los usuarios?

Contenido:� ¿Información? La información

es gratis en la red� No hay referencias claras� Suscripción (spotify)?

Experiencia:� Bienes virtuales, juegos

en las redes sociales

� Premium services, ¿servicios corporativos?

Bienes:� Plataformas de venta, clubes

privados... ¿cómo crear grupos de interes, redes de interés?

Inteligencia:� Market research

� ¿Privacidad?¿Desarrollo tecnológico?

Tecnología:� Capturar el stack

� Desktops, gestión única de la identidad digital

Page 22: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 22

1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los

nativos digitales hayan invadido el mundo.

� Quiero saberlo todo y saberlo ya

� De la paga al salario

2.¿Qué pasa con el mercado IT?

3.El Internet de las cosas y las redes

sociales.

Agenda

Page 23: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 23

Las redes de la red

Ya no tengo edad

De la paga al salario

Facebookcredits (2008)

y PayPal (2010)

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El futuro de las redes sociales Página 24

Acción

Ya no tengo edad

De la paga al salario

Gizmodo

~90 M únicos (2008)~200 en 2010

>100 M marketMicrotransactionson-line

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El futuro de las redes sociales Página 25

Acción

Ya no tengo edad

De la paga al salario

Page 26: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 26

Acción

Ya no tengo edad

De la paga al salario

�eHarmony 20M usuarios�Match.com 25 M usuarios

Fecha creación

En desarrollo

Beta o live

Page 27: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 27

Ya no tengo edad

De la paga al salario

Socialización

Creación de contenidosJugaré cuando sea mayor

Deportes

Moda Música

Page 28: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 28

Emoción

Ya no tengo edad

De la paga al salario

$20B en 2009

Page 29: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 29

Calles desoladas

Ya no tengo edad

De la paga al salario

2010 ¿?

Page 30: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 30

1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los

nativos digitales hayan invadido el mundo.

2.¿Qué pasa con el mercado IT? Dueños y

advenedizos. Del falso debate de la neutralidad

de la red hacia el escritorio y el embudo.

3.El Internet de las cosas y las redes

sociales.

Agenda

Page 31: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 31

¿Qué pasa con el IT?

El negocio no es sólo publicidad

Sizing the Cloud: Understanding the Opportunities in Cloud Services

Gartner, Marzo 2009

CAGR (%)20122008

7.1%3.2%

(IDC 4%)

% Cloud Related

23.6%71,25230,557Cloud

1.2%1,005,760960,499Total IT (1000M$)

~$220M ~$1.1B ~$175M

2008

Page 32: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 32

Nubes

“Cloud computing is a pay-per-use model for enabling available, convenient, on-demand network access to a shared pool of c o n f i g u r a b l e c o m p u t i n g r e s o u r c e s ”

National Institute of Standards and Technologies, May 14, 2009.

Cloud, Grid, ASP…

SoftwareSoftware

Ahorros en hardware, operación & energía

~84%

Ahorros en un CRM de 100 usuarios

~75%

Cloud es un modelo de

sourcing (Skills, soporte, evolución, BRS…)

B.Processas-a-service

B.Processas-a-service

7-8M

Google App Engine

300K(Google App. Marketplace abierto en Marzo

2010)

200K (135K custom apps)

440K (Ene- 2009)

2M

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El futuro de las redes sociales Página 33

Nubes

La rápida adopción

>100

Cloud adoption forecastCloud Computing: Emerging Technology Brief

Corporate Executive Board, marzo 2010

Objetcs stored in Amazon S3

(en 1000 de millones) Amazon CTO, diciembre 2009

Salesforce customer growthAmazon CTO, diciembre 2009

Average Adoption by Industry

Retail & Consumer Products/Services

Energy, Utilities, and Manufacturing

Hi-Tech

Pharmaceuticals & Healthcare

Early Adopters Lagging Adopters

Financial Services & Insurance

Government & Education

Middle of the Road

Page 34: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 34

Acabará lloviendo…

Lluvias

“By 2012, 20% of businesses will own no IT

assets.”Gartner, Top End User Predictions for 2010.

Hype Cycle for Cloud Computing, Gartner Julio 2009

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El futuro de las redes sociales Página 35

… y lloverá de todo

Lluvias

ERP

BillingHR

¿Mezcla el ERP con el chat?

¿Y con las redes sociales abiertas?

Page 36: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 36

Desktop 2.0

IT@Home

Active

DirectoryUser

dataWork-

at-home

Thin clients &

Repurposed PCs

Apps

E-mail

Remote

office

Access

FabricDesktops

Page 37: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 37

IT@Home

IT@Home

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El futuro de las redes sociales Página 38

99-3$/mes25-100 usuarios

~99$/mes

0-39,99 $/mesBasic-Premium

0-70$ mesFree-Enterprise

39,80 - 117 €/mesADSL incluida

IT@Home

IT@Home

Page 39: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 39

IT@WORK

IT@Work

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El futuro de las redes sociales Página 40

Matar al mensajero

¿Qué pasa con el IT?

-30% anual

Buenas noticias… Pero (1) ... el precio

+140% anual

Page 41: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 41

Matar al mensajero (móvil)

¿Qué pasa con el IT?

Pero (2)... los usuarios son huidizos

Pero (3)... la nueva competencia

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El futuro de las redes sociales Página 42

Matar al mensajero (móvil)

¿Qué pasa con el IT?

Pero (4)... los ingresosse van

Pero (5)... los costes se quedan

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El futuro de las redes sociales Página 43

La neutralidad de la red

¿Qué pasa con el IT?

http://www.boingboing.net/

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El futuro de las redes sociales Página 44

La neutralidad de la red

¿Qué pasa con el IT?

Page 45: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 45

La neutralidad de la red y Kindle

¿Qué pasa con el IT?

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El futuro de las redes sociales Página 46

¿La neutralidad de la red?

¿Qué pasa con el IT?

PrecioServicio

PrecioContenidoServicio

MarcaServicio

Servicio

CautividadNeutralidad

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El futuro de las redes sociales Página 47

La guerra por la red

¿Qué pasa con el IT?

www.teliasonera.com

20%

Page 48: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 48

Las partes de un PC

IT@Home

HW

SW S.O.

SW Apps.

Red

Servicios

800 €

150 €

100 €

1500 € ~ 48 meses x 30 €/mes

500 €

Publicidad 200€ ~ 20 10^9M€/año para 360.985.492 us.

61,%

8,%

39%

HW

SW S.O.

SW Apps.

Red

Servicios

800 €

150 €

100 €

1500 € ~ 48 meses x 30 €/mes

500 €

Publicidad 200€ ~ 20 10^9M€/año para 360.985.492 us.

61,%

8,%

39%

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El futuro de las redes sociales Página 49

IT@Home

IT@Home

Google and Partners Seek Foothold in the Living Room

� http://www.nytimes.com/2010/03/18/technology/18webtv.html

Page 50: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 50

¿Qué pasa con el IT?

No sólo IT cloud…

$4.5 $2.3$8.6 $4.0 $3.0Industry

$1.5Other

Collaboration / Content / Portal e.g. IBM LotusLive, Microsoft Online,

Google Apps, Cisco

WebEx, Jive

Software, Citrix

CRM: Salesforce.

com,

Netsuite,

RightNow,

SAS,

ERM. e.g. SAP,

NetSuite

Industry solutions. Digipos

BI ALM1:

BPM

Data

Integrati

on:

5,3

13,92,5

6,7

10,6

23,9

0,5

1,1

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

2008 2012

$ B

IaaS PaaS SaaS BPaaS

IBM Served Cloud Computing Opportunity

SizingMarzo 2010

23.6%

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El futuro de las redes sociales Página 51

El elefante azul

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El futuro de las redes sociales Página 52

El dinero y el embudo

¿Qué pasa con el IT?

Page 53: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 53

1. Ya no tengo edad o de lo que implica que los

nativos digitales hayan invadido el mundo.

2. ¿Qué pasa con el mercado IT? Dueños y

advenedizos. Del falso debate de la neutralidad

de la red hacia el escritorio y el embudo.

3.El Internet de las cosas y las redes

sociales. Ida y vuelta de la realidad virtual a

la realidad a secas.

Agenda

Page 54: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 54

De la nube a la tierra

Contenido digital en la tierra

Page 55: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 55

De la nube a la tierra

Contenido digital en la tierra

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El futuro de las redes sociales Página 56

De la nube a la tierra

Contenido digital en la tierra

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El futuro de las redes sociales Página 57

De vuelta a la nube

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El futuro de las redes sociales Página 58

Las cosas twittean

Contenido real en la red

About a dozen wirelesssensors are hooked up tothe electricity and watersystems and other things in the house. […] The updates are distributed to a display in my house, and as a stream of messages on Twitter,

red_ferries

LovellTelescope

PiMPY3WASH

pothos

tweetawatt

towerbridge

Riverthames

Tweeting heart

...los coches también…

...y las plantas

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El futuro de las redes sociales Página 59

Los sensores hacen amigos

Contenido real en la red

Page 60: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 60

Sensores humanos…

Contenido real en la red

Adidas miCoach, Nike+, sensor devices get people exercising

1/27/2010

Medicina, pertencia…

Page 61: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 61

Contenido real en la red

Sensores integrales

Environmental monitoring � Atmospheric gas-level monitor

� Ultraviolet radiation sensor

� Subscription to environmental catastrophe

warning and guidance system

Personal health � Motion detector

� Heart rate monitor

� Noise level monitor

Weather monitoring � Air pressure sensor

� Humidity sensor

� Temperature sensor

� Subscription to environmental catastrophe warning and guidance system

The possibilities to introduce creative and usefulmobile applications and web services [...] These services can range from personal healthmonitoring and improvement, to large-scalecollective efforts to promote sustainable lifestylechoices. Even very simple environmental variables can bring about novel solutions when shared andintegrated into a global network of mobileexplorers.

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El futuro de las redes sociales Página 62

Contenido real en la red

Sensores integrales

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El futuro de las redes sociales Página 63

Contenido real en la red

d 07 Tapa mal cerrada. Verifique el cierre de la tapa, y después, apriete de nuevo sobre la tecla «marcha/pausa» para volver a iniciar el ciclo.

FAGOR F-2812 X

Mucho por inventar

SERVICIO TECNICO SEVILLA

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El futuro de las redes sociales Página 64

A smarter planet

La tierra y la nube

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El futuro de las redes sociales Página 65

A smarter planet

Complex Event Processing

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El futuro de las redes sociales Página 66

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El futuro de las redes sociales Página 67

A smarter planet

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El futuro de las redes sociales Página 68

Agenda

Aviso previoSobre la predicibilidad del futuro de las redes sociales¿Delirio?

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El futuro de las redes sociales Página 69

Wake up, login…

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El futuro de las redes sociales Página 70

…and live

Page 71: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 7126 de marzo de 2010

Marco [email protected]

Gracias

Page 72: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 72

�Evolución y perspectivas de mercado� Economy + Internet trends, Morgan Stanley, Octubre 2009.

�Perfil de los usuarios de redes sociales� http://www.digitalnative.org� The emerging on-line life of Digital Natives, Marc Prensky, 2004.� Social Media & Mobile Internet Use Among Teens and Young Adults, Pew Internet, 2009.� Informe de resultados Observatorio Redes Sociales 2ª oleada, The cocktail analysis, Enero 2010.� The new Japanese consumer, McKinsey Quarterly, Marzo 2010.� Facebook Competitive Advantage, Asian Institute of management, 2009.� Twitter Annual Report, Barracuda Labs, 2009.

�Información en las redes sociales�Dynamically providing a news feed about a user of a social network, US State Patents, 2010. �Digital Natives: how the younger generation reshaping the Telecom and Media landscape, CapGemini, 2007.

�Modelos de negocio en las redes sociales� Cashing in on connections, Monetizing today’s social networks, AdTelligence, 2009.� Insights from 200 Social Networks on Monetization, 2009

Algunas referencias

Page 73: The Future Of Social Networks V4

El futuro de las redes sociales Página 73

�Cloud computing�Hype Cycle for Cloud Computing, Gartner, 2009.�Gartner Top End User Predictions for 2010, Gartner, 2009.� Sizing the Cloud: Understanding the Opportunities in Cloud Services, Gartner, 2009.� Cloud Development survey, Event Data Group, 2009.� IT Cloud Services Forecast – 2008, 2012: A Key Driver of New Growth, IDC, Octubre 2008.�Market Overview: Cloud Computing for Developers, IBM, 2010.� Cloud Computing: Strategic Presentation for Senior Executives, Corporate Executive Board, Marzo2010

Mobile & Telco

� The changing face of communication Social networking’s growing influence on telecom providers, IBM Institute of businees value, 2008.

�AdMob Mobile Metrics Report, AdMob, Enero 2010.�Apple iPhone found to be addictive, habit-forming, Stanford survey reveals, SmartPlanet.com

�Modelos futuros de Google �Google and Partners Seek Foothold in the Living room, NYT, 18 marzo, 2010.�Google Buzz - is Google too late to join the social media party?, The Drum, febrero 2010.�Google Fiber for Communities, Google Corporate Blog, 2010.

�Redes Sociales en la empresa�Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 To 2013, Abril 2008, Forrester.� Social Business Design: Web 2.0 NYC, Dachis Group, 2009.

�The internet of things� The internet of things, Institute for network cultures, 2008� The internet of things, McKinsey Quarterly, 2010

�Smarter planet•Smanter Cities:

• http://www-03.ibm.com/innovation/us/thesmartercity/index_flash.html#/transportation/ch5/end/

Algunas referencias