the new powerpoint template contains the following layout ... · muita matkailun kehittämis- ja...

38
1

Upload: others

Post on 20-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

1

Page 2: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Suuralueyhteistyö matkailun

kehittämisessä ja markkinoinnissa

Anne Lind 13.11.2019

Page 3: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

3

VISIT FINLANDTEHTÄVÄT JA TAVOITE

SUOMI ON POHJOLAN HOUKUTTELEVIN MATKAILUMAA VUOTEEN 2025 MENNESSÄ.

1. Kehittää matkailullista Suomi-kuvaa ja toimii kaupallisen maakuvaviestinnän alustana.

2. Hankkii ja analysoi markkinatietoa matkailuelinkeinon tarpeisiin.

3. Edistää matkailualan yritysten ja alueiden kansainvälistymistä tukemalla tuotekehitystä ja tuotteistamista.

4. Tekee globaalia markkinointia ja myynninedistämistyötä.

Page 4: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

4

BUSINESS DEVELOPMENT

MAABRÄNDI-Strateginen ja taktinen markkinointi

Page 5: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

5

BUSINESS DEVELOPMENT

1. Kestävyys• Kehitetaan matkailuyrityksia,

markkinoidaan elamyksia ja opastetaan matkailijoita kohti kestavaa matkailua = SUSTAINABLE TRAVEL FINLAND -ohjelma

2. Ympärivuotisuus• Vahvistetaan teemakohtaista

tuotteistusta ja markkinointia (koulutus-, terveys- ja hyvinvointi-, urheilu-, ruoka-, kulttuuri- sekaluksusmatkailu)

3. Kilpailukyky• Autetaan kaikkia kehityskykyisiä ja -

haluisia yrityksiä ja yritysverkostoja kasvattamaan kansainvälistä liiketoimintaansa kaikkialla Suomessa = SUURALUEYHTEISTYÖ

4. Digitaalisuus• Toteutetaan matkailupalvelujen

tietovaranto

• Varmistetaan Matkailun digitiekartan toimeenpano

Page 6: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

6

SUURALUEYHTEISTYÖ

Suomessa on 4 ainutlaatuista aluetta, joista jokaisella on potentiaalia houkutella kasvavia matkailijamääriä.

Missiomme on auttaa kaikkia kehityskykyisiä ja -haluisia yrityksiä ja yritysverkostoja kasvattamaan kansainvälistä liiketoimintaansa kaikkialla Suomessa.

Visit Finland on osana Matkailun 4.0 -lisärahoitusta vuosille 2018–2019 ja jatkona matkailun teemallisille kasvuohjelmille (2015–2018) rakentanut yhteistyömallin kunkin neljän suuralueen kansainvälistymisen edistämiseksi.

Jokaisen suuralueen keskeisimpien alueorganisaatioiden kanssa muodostetaan tiivis yhteistyöverkosto, jonka kanssa sovitaan yhteistyön laajuudesta ja raameista.

”Matkailun kestävä kasvu edellyttää, että matkailijavirrat kasvavat eri puolilla Suomea ja ympärivuotisesti.”

Page 7: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Visit Finland

LaplandCoast &

ArchipelagoHelsinki

LakelandWest

Lake Saimaa

NorthernSavo

North Karelia

Arctic Lakeland

YRITYKSET7

Page 8: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

8

Budjetti 2020: 1,2 milj. EUR• Maakunnat 900 000 EUR• Visit Finland 300 000 EUR

Pääkohdemarkkinat:• Saksa, Itävalta, Sveitsi (koko Lakeland)• Japani (Lakeland West)• Kiina, erit. Hong Kong (Lakeland East & North)

Muut kohdemarkkinat:• Benelux, UK, Ranska, Italia (Saimaa)

HUOM! Venäjä: Päämarkkina koko Lakelandille – Visit Finland yhteistyö erillisillä budjeteilla

LAKELAND – 9 MAAKUNTAA

Page 9: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

9

Lakeland West• Hämeenlinna (Hämeen liitto, Hämeen ammattikorkeakoulu), EAKR –hanke Western Lakeland 2019-2021 HAMK• Lahti (Lahti Region Oy)

• Tampere (Visit Tampere Oy)

• Jyväskylä (Lakeland – Jyväskylä Region, EAKR –hanke 2019-2021)

Lakeland East• Lake Saimaa – Purest Finland, Saimaa sopimus 2020-2025 (Lappeenranta-Imatra + Mikkeli-Savonlinna-

Varkaus-Iisalmi, Visit Saimaa (Mikkeli, Savonlinna, Varkaus) 2.0 – Lakeland Finland 2019/07 – 2021 –hanke)

• Pohjois-Savo (Kuopio, EU-hanke 2019-2021)• Pohjois-Karjala (Joensuu, Karelia Expert Oy, EU –hanke 2020 asti)

Lakeland North – Arctic Lakeland• Sotkamo/Vuokatti• Wild Taiga – Idän Taiga ry (Suomussalmi, Kuhmo)

• Ukkohalla – Vaara-Kainuun matkailuyhdistys ry

• Paljakka

LAKELAND – 9 MAAKUNTAA

Page 10: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

10

Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella:• Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka 2019 – (XAMK) Mikkeli, Varkaus, Iisalmi ja Savonlinna,

Digitaalinen myynti ja markkinointi kansainvälisillä markkinoilla• Savonlinna Leader – Matkailukäytävä, Kiinan potentiaali (ENI-hanke)• Lahti Talviurheilumatkailun Kiina –hanke 30.6.2020 asti• Wild Taiga Online –hanke 31.12.2020 asti• 1.5.2019 Naturpolis Oy: Gateway to land of national parks – Hossan kansallispuisto mukana

(Arctic Lakeland)• Kuusamon lentokentän vaikutusalueen matkailun kehittäminen – Kuusamo Airport, Gateway to

land of National parks 1.5.2019-31.12.2021 (Arctic Lakeland)• Hämeenlinnan alueella useita erillisiä EU –hankkeita yritysten kansainvälistymisen edistämiseksi• Western Lakeland – puhdasta vetovoimaa vesistöistä ja luonnosta –hanke 5.3.2018-31.8.2020

(tuotekehitystä Japanin ja DACH –markkinoille)• + useita muita

LAKELAND – 9 MAAKUNTAA lukemattomia hankkeita

Page 11: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

11

Lakeland -suuralueyhteistyön etapit

• Yhteistyö käynnistyi 2016-2017

• 2018 Lakeland brändi ja brändihierarkia

• Visio Lakelandille valmisteltiin 2018-2019, sisältäen mm.

• markkinavalinnat (saksankielinen Eurooppa (DACH), Kiina, Japani)

• vetovoimatekijät (USPt)

• 2018 tehtiin konkreettiset toimenpidesuunnitelmat vuodelle 2019 sekä aloitettiin suunnitelmien toteuttaminen

• 5.9.2019 allekirjoitettiin 9 maakunnan liiton edustajan ja matkailujohtajien kanssa yhteinen julistus matkailun kehittämiseksi ja edistämiseksi "Lakeland - the Heart of Finland" -brändin alla

Page 12: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

12

6-10 vuotta:Lakelandon Lapin kaltainenlaajasti tunnettu ja

vetovoimainenslow/relaxed loma-

kohde.

3-5 vuotta: Lakeland on houkutteleva, ostettava ja saavutettava destinaatio

valituilla ja muillapotentiaalisilla

kohdemarkkinoilla.

1-2 vuotta: Lakelandin tunnettuuden ja tuotannon lisääminen päämarkkinoilla

Saksassa, Japanissa ja Kiinassa. Kansainvälisenosaamisen ja yhteistyön kehittäminen.

Horizon 1

Horizon 2

Horizon 3

VISIO ALUEYHTEISTYÖLLE LAKELAND ALUEELLA

Page 13: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

13

USPS – LAKELAND Lakeland brand elements: • Purest fresh water reserves• Europe’s largest lake district 188

000 lakes• Industrial cities turned into cultural

hubs• Easy access from Helsinki –

Gateway to Finnish Lakeland withcity flair and lively city culture and authentic Finnish people

• Slavic influence (Orthodox culture and monasteries)

• The Eastern most corner of EU• Karelian culture/Kalevala • Landscapes (Punkaharju,

Pulkkilanharju ridges, Koli, Vuokatti)

Lakeland product content:

• Wildlife Experiences (Saimaa ringseal, bear, wolverine watching and photographing)

• Cottages + lake shore sauna culture• Lake Cruises• Water activities• Charming Accommodation

(Boutique hotels, Manor houses)

My Stay Articles in vf.com

Core messages in Visit Finland’sown content in differentchannels:

• National Parks• UNESCO –world heritage sites• Special accommodation• Wildlife • Sauna• Local Culture

In our all content : Year round,sustainable, safe, clean, equal, honest

Page 14: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

14

1. Määrittää ja tunnistaa suuralueen visio, tavoitteet,

vetovoimatekijät ja brändi Suomi-USPit erikseen suuralueyhteistyön kattona, käyvät kaikille alueille.

Suuralueiden omat USPit ovat erottuvuustekijöitä toisiin suuralueisiin

verrattuna.

2. Määrittää ja tunnistaa alueen tavoitteiden kannalta

tärkeimmät teemat, asiakassegmentit, ja niiden perusteella

kohdemarkkinat. Määritellä sisällöistä (teemoista) nousevat vetovoimatekijät. Tunnistaa

alueen kansainvälistymisen hidasteena olevat pullonkaulat ja niiden

taklaamiseen tarvittavat toimenpiteet.

3. Kehittää vetovoimatekijöistä ammentavaa laadukasta

tuotesisältöäTarjonnan kartoitus, tuotekehitys ja koulutus, yhteiset tuotemanuaalit.

Teemoista sisältöä kohderyhmäkohtaisesti.

4. Kasvattaa alueen toimijoiden osaamista ja valmiuksia

kansainvälisen matkailuliiketoiminnan kehittämiseksi Alueellisten matkailuekosysteemien vahvistaminen strategisten

tavoitteiden ja teemojen edistämiseksi.

5. Lisätä suuralueen näkyvyyttä, houkuttelevuutta ja

tunnettuutta teemojen kärjillä kohderyhmien

keskuudessa.

Alueen valituista teemoista ja USP:eista ammentava tuotteisiin ulottuva

monikanavainen viestintä, kampanjointi, PR-työ, muut

näkyvyystoimenpiteet myös niche-kohderyhmille

6. Edistää suuralueen tuotannon pääsyä markkinoille B2B-myynninedistäminen, jakelukanavayhteistyön kehittäminen

Koordinoidun suuralueyhteistyön tavoitteena on pitkäjänteinen ja suunnitelmallinen yhteistyö yritysten ja alueiden kansainvälistymisprosessin sujuvoittamiseksi.

SUURALUEYHTEISTYÖN TAVOITTEET

Page 15: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Tavoite

• Kestävyys (ekologinen, ekonominen, sosiokulttuurinen)

Ratkaisu

• Ympärivuotisuus

Keino

• Teemavetoinen tuotekehitys (uudet kohderyhmät ja tuotteet cross over tuotteet, niche)

• state of mind FITit

• Digitaalisuus

Ongelma

Matkailualan heikko kannattavuus

Kohteen kuormitus (ekologinen, sosio-kulttuurinen)

Työvoiman saanti

POIKKILEIKKAAVAT TEEMAT ALUEKEHITYKSEN KESKIÖSSÄ

Page 16: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

16

Kehitettävät teemat ja tavoitteetKohti kestävää, ympärivuotista matkailua matkailun kaikilla neljällä suuralueella

Poikkileikkaavina

• Ympärivuotisuus

• Digitaalisuus

• Vastuullisuus

Kesäaktiviteetit

Koulutus

Kulttuuri

Luksus

Ruoka

Terveys

Urheilu

Suomesta löytyy luontoelämyksiä ja ”erilaista luksusta”

Matkanjärjestäjien ohjelmistoon ympärivuotista tuotetarjontaa Suomesta

Suomen luonto tuotteistetaan houkutteleviksi paketeiksi tai päiväretkiksi.

Suomalaisten terveyspalveluja tarjoavien ja välittävien yritysten kansainvälistyminen.

Ruokamatkailu elämykselliseksi osaksi Suomen matkailumaakuvaa!

Suomalainen kulttuuri on matkailullisesti vetovoimaista ja kysyttyä kansainvälisillä markkinoilla.

Lisätä Suomen tunnettuutta ympärivuotisena kohteena urheiluharrastajien keskuudessa.

Page 17: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

17

MAABRÄNDI – STRATEGINEN JA TAKTINEN MARKKINOINTI

• Taktinen kampanjointi = joint promot jakelukanavapartnereiden kanssa Tuotannon saaminen jakelukanaviin

• PR –työ ja ansaittu näkyvyys

STRENGHTEN AND MAINTAIN

FINLAND’S COUNTRY IMAGE AS ALL

YEAR ROUND TRAVEL DESTINATION

PROMOTE

FINLAND AS A

SUMMER DESTINATION

INCREASE AWARENESS OF

FINLAND AS A

SUSTAINABLE TRAVEL

DESTINATION

• Strateginen imagomarkkinointi

Imagomarkkinoinnin toolkit

Page 18: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

”RENT A FINN 2.0”Help people to find their happiness and calm

” MULTIMARKET OTA CAMPAIGN” Tripadvisor ja Expedia

• “Always on “ SEM• Paid search engine

marketing + search engine optimizing

• Traffic to VF Website• SEM: fast results • SEO: Strategic

SEM SOMEPR &

MediaVF.Com My Stay

Media Bank

• Presence in social media channels

• Relevant posts according to VF’s social media strategy (market specific channels)

• Boosted posts according to VF’s social media strategy

• PR agencies• Media co-operation,

press kits, press releases, story pitching

• Media trips• PR events• Feature stories

• Represents Finland as unique, relevant and attractive destination

• Regional content pages

• Relevant content according to campaign theme (landing pages)

• Links to partners’ site• 10 language versions

VISIT FINLAND BRAND

JOINT PROMOTIONS AND POSSIBLE X-OVER COOPERATION -VUOROVAIKUTTEINEN PARTNERIYHTEISTYÖ

VIS

IT F

INLA

ND

BR

AN

DVISIT FINLAND BRAND

VISIT

FINLA

ND

BR

AN

D

IMAGE

IMAGE & TACTICAL& MARKET SPECIFIC

TACTICAL COMPANY & MARKET SPECIFIC

ALWAYS ON SEM in all key markets

• Travel Product site• Ready-made

product cards with product description and images

• Season specific products according to campaign targets

• Links to partners’ site

• Access to photos and videos

• Marketing materials• Campaign supporting

materials

18

Page 19: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

19

Digi

• Digitaalisten jakelukanavapartnereiden osuuden kasvattaminen (OTA-yhteistyö)

Kauden pidentäminen/ympärivuotisuus

• Vuorovaikutteiset jakelukanavapartneruudet; pitkäjänteinen yhteistyö tuotannon lisäämiseksi ja myynninedistämiseksi

Kestävä matkailu

• Kestävin periaattein toimivien matkanjärjestäjien kanssa tehtävä yhteistyö

• Todennetusti kestävät suomalaiset matkailutuotteet jakelukanaviin

Suomi –tuotannon kasvattaminen strategisella jakelukanavayhteistyöllä

Page 20: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

• Destination MANAGEMENT organisaatio

• Muun muassa UNWTO ja Digital Tourism Think Tank ovat määritelleet uusia toimintamalleja matkailun alueorganisaatioille

• Visit Finland kokoaa DMO 2.0 kokonaisuutta joka huomioi Suomen alueet ja yritysten tarpeita ja tulee olemaan osa suuralueyhteistyötä –digitaalisuus, kestävyys ja ympärivuotisuus oleellisena osana

ALUETOIMIJOIDEN UUDISTUVA ROOLI

Page 21: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

21

KEHITTÄMINEN JA OSAAMISEN LISÄÄMINEN

Nykyisiä ja tulevia työkaluja • VF-Akatemia• Oppaat ja selvitykset esim. Kansainvälistymisopas + e-learning, ABC-oppaat (45 kpl 2018-2019)• Pilotit ja niiden skaalaus• Sustainable Travel Finland –ohjelma• Markkinoinnin toolkit• Smart Destination -kriteerit

Ready-steady-go tasojen parempi huomioiminen Lähtötasokartoitus oikeat työkalut kullekin tasolle

Page 22: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

22

Lakeland -suuralueyhteistyön tulevat etapit• Yhteinen digikehittäminen; workshopit 9.10. ja 10.12. – tavoitteena

yhteinen tahtotila ja linjaukset (Karelia Expertin aloite ja toteutus)

• 14.11.2019 – kaikkien 9 maakunnan matkailujohtajat kutsuttu yhteiseen työpöytään strategisten toimenpidekokonaisuuksien linjauksiin ja suunnitteluun

• Vuoden 2020 toimenpiteiden suunnittelu ja niistä päättäminen markkinointiryhmissä loka-joulukuu 2019

Page 23: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

23

A blue labyrinth of lakes, islands, rivers and canals, interspersed with forests and ridges, stretching for hundreds of kilometers in a placid and staggeringly beautiful expanse. Welcome to the largest lake district in Europe. This is Finnish Lakeland. We have more than 188 000 Lakes.

#lakelandfinland

#pieceoflake

Page 24: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Matkailun trendit ja uudet kuluttajaryhmät

Keski-Suomen matkailuparlamentti 13.11.2019 / Susanne Heikkinen

Page 25: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Lähde: UNWTO - International Tourism Highlights 2019

UNWTO:n ennuste matkailun kasvusta tavoitettiin pari vuotta etuajassa, mikä johtui mm.

• Suhteellisen vahvasta kansainvälisen talouden kasvusta(Maailman BKT:n kasvu 2018 = +3,6 %)

• Kehittyvien maiden keskiluokan nopeasta kasvusta

• Teknologisesta kehityksestä sekä uusista bisnesmalleista

• Matkakustannusten suosiollisesta kehityksestä (Lentomatkustus lisääntyi 6 %*; polttoaineen hinta pysyi vakaana, lentolippujen hinnat edullisina ja yhteydet lisääntyivät)

• Sujuvimmista viisumikäytännöistä(eViisumin sekä viisumi saavuttaessa

-käytännön lisääntyminen)

Kansainvälinen matkailu jatkaa vahvaa kasvuaanKansainvälisten matkailijoiden saapumiset ja kertyneet matkailutulot 2018

*) IATAn vuositilastot

Page 26: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Lähde: UNWTO - International Tourism Highlights 2019

Matkailun globaalit kuluttajatrendit

• Matkusta kehittyäksesi ja oppiaksesi• ”Live like a local”, etsi aitoutta ja uudistu/kehity oppimastasi

• Matkusta näkyäksesi, matkailu status-symboli• Instagram/FB ja muu SoMe-näkyvyys – hetket, elämykset, kohteet

• Pyri kohti terveellistä elämää• Kävely luonnossa, hyvinvointi sekä liikuntalomat

• Yksin tai useampi sukupolvi yhdessä matkailevat• Sinkkutalouksien nopea lisääntyminen sekä ikääntyvä väestökehitys

• Vastuulliseen matkailuun huomiota kiinnittävien osuus kasvaa• Muoviton ympäristö, ilmastomuutos

Page 27: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Luksusmatkailu suunnan näyttäjänä

1. ”Cold is hot” – Arktiset alueet, Pohjoismaat, Alaska vetävät puoleensa

2. Halutaan tutustua uusiin, tuntemattomampiin kohteisiin

3. Etsitään perheen yhteistä laatuaikaa lomamatkan kautta

4. Ollaan matkailijoita - EI turisteja

Mitä tarkoittaa kuluttajakäyttäytymisessä?

• Valmis kuluttamaan, kun matkalta saadut kokemukset ja elämykset tuntuvat itselle merkityksellisiltä ”self fulfillment”

• Halutaan laatua ja mukavuutta ilman jäykkyyttä, mahdollisuus räätälöidä palveluja omien toiveiden mukaisiksi – mukana ”human touch”

• Pienillä hetkillä ja palvelun yksityiskohdilla suuri merkitys

• ”Milleniaali-kuluttaja” ikä-riippumaton, kyse enemmänkin asenteesta ja ajatusmaailmasta

• Ollaan valmiita käyttämään rahaa mieluummin kokemuksiin ja elämyksiin kuin tuotteisiin

• Tarve kokea elämyksiä yhdessä ja olla osa paikallista elämänmenoa, kuulla tarinoita, oppia uusia asioita aidoissa tilanteissa, osallistua tekemiseen

• Halutaan lomalla panostaa omaan hyvinvointiin kokonaisvaltaisesti, ”uusiutua” ja saada itselle aikaa ilman arjen kiireitä ja paineita

• Uusi ”Bucket list” ei tarkoita enää tiettyjä kohteita vaan elämyksiä – vastaa kysymyksiin mitä ja miksi?, EI missä?

• Ruoka- ja taidekeskeiset matkat nousussa, haetaan uusia kokemuksia ja elämyksiä myös niiden kautta

Lähteet: Virtuoson 2018 ”Luxe Report”, Visit Finlandin ”Suomalainen luksus” -tutkimus

Page 28: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Matkailusta on tulossa

yksi Suomen talouden tukipilareista

ISLANTI

8,4%

NORJA

3,6% SUOMI

2,6%

RUOTSI

2,7%

TANSKA

1,7%

LATVIA

4,1%

VIRO

4,6%

LIETTUA

1,9%

ULKOMAISET YÖPYMISET

Lähteet: Annual average growth rates and forecast: Oxford Economics

GDP share: OECD tourism trends and policies 2018; **WTTC Travel & Tourism Economic Impact 2017 Lithuania.

Nordic share of overnights: Visit Finland

MATKAILUN

OSUUS BKT:STA

Page 29: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Ulkomaiset yöpymiset kasvussa erityisesti Lapissa ja pääkaupunkiseudulla

• Suomeen suuntautuvassa kansainvälisessä matkailussa

on viime vuosien aikana harpattu uudelle tasolle. Vuonna

2018 ulkomaisia yöpymisiä kirjattiin jo 6,8 miljoonaa.

• Suomen juhlavuosi 2017 ja siihen liittyvät tapahtumat

saivat aikaan positiivista julkisuutta maailmalla. Sen

lisäksi SoMe, TV-ohjelmat sekä muu mediajulkisuus

– mm. revontulet ja erikoismajoitukset kuten iglut –

ovat viime vuosina tuoneet näkyvyyttä & tunnettuutta

maailmalla. Suomi koetaan kauniin ja puhtaan luonnon

eksoottisena kohteena, missä asuu maailman onnellisin

kansa!

• Kaupungistuminen on globaali megatrendi ja

vastapainoksi kaivataan luontoa, rauhoittumista ja niiden

tuomaa hyvinvointia. Matkailijat ovat innokkaita myös

löytämään uusia kohteita, missä voivat tutustua

paikalliseen kulttuuriin ja elämäntapaan sekä kokea

uudenlaisia elämyksiä.

Lähteet: Visit Finlandin Rudolf-tilastopalvelu, Tilastokeskus

Page 30: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Suomen matkailuun nostetta ylikansallisten toimijoiden kautta

Kun isot ylikansalliset toimijat nostavat esille matkakohteita, ne voivat nousta hyvin nopeasti suuren kansainvälisen yleisön kiinnostuksen kohteiksi. Tämä huomio voi tuoda hyvin tärkeää nostetta alueen turismille, mikä tuskin olisi mahdollista pelkkien valtiollisten tai alueellisten toimijoiden itsenäisten markkinointikampanjoiden avulla. Esimerkiksi Islannin ja Suomen kaltaisten pienien maiden turismi on saanut huomattavaa kasvua sekä suoran että epäsuoran ylikansallisten toimijoiden markkinointiavun ansiosta.

• Alibaba had a big launch in Rovaniemi – Rush of Chinese tourists expected to Lapland”. Embassy of Finland, Beijing.http://www.finland.cn/public/default.aspx?contentid=353882&nodeid=35178&...

• ”Best in Travel 2017: Top Countries”. Lonely Planet.https://www.lonelyplanet.com/best-in-travel/countries

• ”Where to go in 2017”. Financial Times.https://www.ft.com/content/656140f2-c6de-11e6-8f29-9445cac8966f”

• ”Rovio presents 'Reach the Stars' by Saara Aalto – HD”. Rovio.https://www.youtube.com/watch?v=3dRe59Ucypo

• ”Why tourism booming in Iceland?”. Reykjavik Auto.https://www.reykjavikauto.com/blogs/tourism-booming-iceland

• Robert Hull, ”Iceland on film: a road trip around the 'Hollywood of the north'”. The Guardian.https://www.theguardian.com/travel/2014/mar/09/iceland-film-road-trip-ho...

• Daniel Kirschenbaum, ”Bon Iver and National Geographic Team Up to Make You Want to Visit Iceland”.http://stereosubversion.com/news/bon-iver-and-national-geographic-team-u...

• ”Alibaballa suuri lanseeraustilaisuus Rovaniemellä – odotettavissa kiinalaismatkailijoiden ryntäys Lappiin”. Ulkoasiainministeriö.http://www.finland.cn/public/default.aspx?contentid=353828&nodeid=35178&...

• Harri Palmonlahti, ”Lumilautailija liitää dronella Lapin taivaalla – hurja video leviää maailmalla”. YLE Uutiset.http://yle.fi/uutiset/3-9365086

Lähde: Business Finlandin trendikartta

Page 31: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000

400 000

450 000

Suomi

+20 %+20 % +15%kasvukasvukasvu

3,8miljoonaa

hakua 2018

Matkailuun ja Suomeen liittyvät nettihaut

Page 32: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

+19%

+38

+26%

-41%

+54%

- 100 000 200 000 300 000

Northern Lights

Travel

Tourism

Saunas

Cities

Places to Visit

Igloos Ice Hotels

Santa Claus

Lakes

Hotels

Holiday Packages

Camping

Visit

Vacation Packages

Things to Do

Jungles and Forests

Tours

Skiing

Cottages

Towns

Top 20 micro brandtags 2018 for Finland (≈50 000+ searhes)

+18%

+41%

+29%

+34%

-13%

- 1000 000 2000 000 3000 000

Travel

Northern Lights

Camping

Holiday Apartments

Hotels

Holiday Packages

Vacation Packages

Fjords and Glaciers

Places to Visit

Tours

Cities

Tourism

Things to Do

Visit

Volcanoes

Cruises

Igloos Ice Hotels

Tourism Attractions

Skiing

Hiking

Top 20 micro brandtags 2018 for the Nordics

+16%

+3%

+52%

Suomi erottuu edukseen

Page 33: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Matkailun kohderyhmät

Page 34: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka
Page 35: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

Luonto

Page 36: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

AitousSuomalainen luksus

Kaupunkiloma

Page 37: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka

https://rentafinn.com/

Page 38: The new PowerPoint template contains the following layout ... · Muita matkailun kehittämis- ja yritysten kansainvälistymishankkeita alueella: •Eteläsavolaisen matkailun osaamisloikka