the pathfinder profile 2015

Giới thiệu the Pathfinder (Consulting)

TP HCM 2015

đối tác tư vấn franchise

đối tác truyền thông

• Đơn vị tiên phong về sáng tạo & đổi mới thương hiệu:

− Sáng tạo mô hình kinh doanh mới & sản phẩm mới

− Đổi mới thương hiệu từ hình ảnh đến nội dung

• Tập hợp các chuyên gia tư vấn giỏi các lãnh vực khác nhau

• Tư vấn thành công các dự án lớn:

− Saigon Co.op, Co.opFood, Satrafoods, Vinatexmart, Viễn

Thông A, TCT Bến Thành, Du lịch Bến Thành, ICT May Việt

Tiến, TCT May Nhà Bè…

• Tư vấn chương trình Hàng Việt Nam Chất lượng Cao hơn 16 năm

Giới thiệu

• Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới

• Nghiên cứu & đánh giá sức khoẻ thương hiệu

• Lập ý tưởng & mô hình kinh doanh mới, đặc biệt mô hình chuỗi

• Tư vấn định vị thương hiệu, chiến lược & kê hoạch kinh doanh

• Tư vấn triển khai truyền thông tiếp thị

• Truyền thông thương hiệu nội bô

• Thiết kê thương hiệu: logo, hệ thống nhận diện thương hiệu

• Tư vấn phát triển các chuỗi nhượng quyền kinh doanh (franchise)

• Đào tạo & huấn luyện: chiến lược, tiếp thị, thương hiệu, bán hàng,

dịch vụ khách hàng

Dịch vụ cung cấp

Khach hang tiềm năng

Công ty mới

thanh lâp

Công ty đã

thanh lâp

tạo khác biệt & lợi

thế cạnh tranh

đổi mới & phát

triển bền vững

Công ty mới

thanh lâp

Công ty đã

thanh lâp họ la ai?

họ cần gì?

4

Các tình huống kinh doanh tiêu biểu:

• Đổi mới logo & hình ảnh thương hiệu

• Công ty mới thành lập hoặc mở rộng quy mô kinh doanh

• Kỷ niệm thành lập công ty cần đổi mới hình ảnh thương hiệu

• Tung sản phẩm mới, mô hình kinh doanh mới, dự án mới

• Rối rắm khi quản lý nhiều thương hiệu (đa thương hiệu)

• Mong muốn cải tiến hiệu quả truyền thông tiếp thị

• Phát triển mô hình kinh doanh theo chuỗi hoặc franchise

Khach hang tiềm năng

Quy trình tư vấn thương hiệu

Nghiên cứu

nội bộ

Nền tảng phát triển & định

vị thương hiệu (brandkey)

Thiết kế logo & hệ thống

nhận diện thương hiệu

Kế hoạch truyền thông

tiếp thị hợp nhất IMC

Các chương

trình tiếp thị

Nghiên cứu khách

hàng mục tiêu

(tuy nhu cầu)

Thiết kế các ứng

dụng truyền thông

Huấn luyện kỹ

năng nhân viên

Nghiên cứu Hoạch định Triển khai

Bỏ qua

Điều chinh… Đề xuất gia tăng

hiệu quả hệ thống

Tiến hành

Chương trình phát

triển franchise

(6 - 8 tháng)

Hỗ trợ tiếp

thị franchise

Bắt đầu

công việc

Đánh giá

khả thi

(4 - 6 tuần)

* Hợp tác tư vấn cùng đối tác FT Consulting (Singapore)

Nghiên cứu khả thi Phat triển franchise

Quy trình tư vấn franchise

Khác biệt của the Pathfinder

• Giải pháp tư vấn thương hiệu toàn diện:

− Từ nghiên cứu thị trường >> chiến lược >> thiết kế >> truyền

thông tiếp thị >> nâng cao năng lực đội ngũ

• Tư vấn thành công nhiều nhất các khách hàng trong các lãnh vực:

− Bán lẻ, siêu thị

− Thực phẩm

− Thời trang

− Công ty đa thương hiệu

(như tập đoàn, tổng công ty)

• Các chuyên gia tư vấn kinh nghiệm nhiều năm trong các tập

đoàn đa quốc gia & trong nước:

─ Kinh nghiệm thực tiễn quản trị tiếp thị, thương hiệu

─ Kết hợp kinh nghiệm quốc tế với thực tế Việt Nam

─ Hỗ trợ từ đối tác quốc tế - FT Consulting (Singapore)

• Thấu hiểu nhu cầu & cung cấp giải pháp may đo phù hợp với

doanh nghiệp Việt Nam

Đội ngũ tư vấn

Hoang Trọng

• Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Học viện Công nghệ Châu Á – AIT (1996)

• Giảng viên trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

• Chuyên gia kinh nghiệm về nghiên cứu thị trường, nghiên cứu hành vi

người tiêu dung, phân tích dữ liệu thống kê kinh doanh và chiến lược thâm

nhập thị trường cho khách hàng trong nước và quốc tế trong nhiều ngành

công nghiệp khác nhau

• Các khách hàng tiêu biểu như P&G Việt Nam, P&G Singapore, Dutch Lady

Việt Nam, Akzo Nobel Coatings, Masan, Báo Sài Gòn Tiếp Thị …

• Xuất bản nhiều ấn phẩm và nghiên cứu như Quản Trị Chiêu Thị , Sử dụng

SPSS trên Windows để xử lý và phân tích Dữ Liệu, Thống Kê Ứng Dụng,

Phân Tích Dữ Liệu Đa Biến ứng dụng trong Kinh Tế, Quản Trị Truyền

Thông Tiếp Thị…

• Tư vấn chương trình “Hàng Việt Nam chất lượng cao” hơn 17 năm

• Tư vấn Trung tâm Nghiên cứu Kinh doanh & Hỗ trợ Doanh nghiệp (BSA)

• Tư vấn thương hiệu cho Dự án 20 hạt giống thương hiệu do Trung tâm Xúc

tiến Thương mại Đầu tư-ITPC tổ chức thực hiện

• Huấn luyện dự án Nâng cao Năng lực SME, Unido (Liên Hiệp Quốc) 10


Trần Anh Tuấn

• Cao học Quản trị kinh doanh & Cao học Khoa học

• Tư vấn & phát triển kinh doanh ở các công ty quốc tế như Peregrine Capital (USA), Grant Thornton (UK) và Austrade (Australia) hơn 16 năm

• Các dự án tư vấn & đào tạo tiêu biểu:

– Chương trình “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” & BSA hơn 17 năm

– Dư án “Hê thống Thông tin Quản ly/MIS” của MPDF, IFC, World Bank

– Dư án “Khởi tạo Năng lực Cạnh tranh Việt Nam” của VNCI/USAID

– Dự án “Xây dựng thương hiệu nông sản” của Bô Công Thương VN

– Chương trình “20 thương hiệu hạt giống” của UBND TP HCM

– Chương trình Vườn Ươm Doanh nghiệp” của Uy Ban Châu Âu (EU)

– Huấn luyện dư án “Thông tin Thị trường Nông nghiệp (VAMIP) CIDA

– Huấn luyện CT “Khởi tạo Năng lực Cạnh tranh - C3 START” EU

– Huấn luyện dự án Nâng cao Năng lực SME, Unido (Liên Hiệp Quốc)

• Giám đốc Vùng Đông & Cố vấn Đào tạo BNI Việt Nam

• Giảng viên Tổ chức Giáo dục Quốc tế BMG, Brainmark, CT Đào tạo CEO, Viện Nghiên cứu Phát triển Nguồn nhân lực-Đại học Kinh tế TP HCM

11


12

Phan Quí Tín

• Cử nhân Kinh tế, Cử nhân Luật

• Giám đốc Đào tạo & Huấn luyện

• Thực hiện nhiều dự án & huấn luyện đào tạo đội ngũ bán hàng & tư vấn

xây dựng bản đồ phân phối, hệ thống bán hàng tiêu dùng nhanh FMCG

(như kem Wall, kẹo Perfetti, Bibica) , dược phẩm, điện máy, thực phẩm

• Tham gia các dự án tái cấu trúc hệ thống phân phối bán hàng, xây dựng

hệ thống quản lý hiệu quả KPI, tuyển dụng & đào tạo đội ngũ bán hàng…

• Các dự án tiêu biểu bao gồm: Dược Hậu Giang, Dược phẩm Euvipharm,

Thời trang FOCI, Que hàn Kim Tín, Sohapharm, Tập đoàn Tín Nghĩa Đồng

Nai, Thực phẩm Á châu, Chuyên gia thị trường chương trình Hàng Viêt về

Nông thôn.


Đội ngũ tư vấn (franchise)

Tư vấn phát triển franchise – đối tác FT Consulting:

• 20 năm hoạt động trong ngành tư vấn nhượng quyền kinh doanh

• 150 hệ thống nhượng quyền đã được thiết lập và kinh doanh

• 30% thị phần của thị trường tư vấn nhượng quyền tại Singapore

• Tư vấn hơn 40 ngành nghề khác nhau

• 10 quốc gia – bao gồm các chi nhánh hoặc đối tác

• Khách hàng: HP, Siemens, Ascendas, NTUC, Comfort-Delgro,

Telekom Malaysia, KPMG, Singapore Press Holdings, Seoul Garden

• Đơn vị đào tạo cho HH Nhượng quyền & Cấp phép Singapore FLA

Khach hang tiêu biểu

Sản phẩm móng tay giả (nail)

16

Xây dựng định vị & đồi mới thương hiệu SNS (USA) Inc.

Công ty Signature Nail System (SNS)

Vấn đề

− Tìm kiếm chiến lược phát triển thương hiệu và mở rộng kinh doanh sản

phẩm mới ở các quốc gia Châu Mỹ, Châu Âu và Úc, chú trọng chiến lược

− Đổi mới thương hiệu để gia tăng thu hút thị trường

Công việc thực hiện

− Xây dựng định vị & nền tảng phát triển thương hiệu

− Thiết kế logo, hệ thống nhận diện thương hiệu & các ứng dụng truyền thông

− Hoạch định chiến lược truyền thông tiếp thị

17

Sản phẩm móng tay giả (nail)

Trung tâm thể dục thể thao Getfit Gym & Yoga

18

Đổi mới thương hiệu Getfit

Phòng tập Gym & Yoga

− Định vị, hình ảnh và tính cách thương hiệu không rõ ràng

− Thương hiệu cần đổi mới & gia tăng thu hút khách hàng


− Tái định vị & nền tảng phát triển thương hiệu

− Đổi mới thiết kế logo & hệ thống nhận diện thương hiệu

19

Trung tâm thể dục thể thao Getfit Gym & Yoga

Công ty Quà Việt (GiftViet)

20

Đổi mới thương hiệu Qua Việt

Công ty cung cấp quà tặng, kỷ niệm chương & cúp thể thao

− Định vị, hình ảnh và tính cách thương hiệu không rõ ràng

− Đổi mới thương hiệu đê gia tăng thu hút

− Sắp sếp hệ thống kiến trúc thương hiệu công ty



− Kiến trúc thương hiệu công ty (quan hệ đa thương hiệu)

− Đổi mới thiết kế logo & hệ thống nhận diện thương hiệu

Chuôi cưa hang TP Satrafoods

21

Xây dựng mô hình chuôi Cưa hang Thực phẩm Tiện lơi Satrafoods

Tổng Công ty Thương mại Sài gòn (Satra)

Vấn đề

− Phục vụ nhu cầu mua thực phẩm tươi sống hàng ngày của người nội trợ ở

các tinh & thành phố lớn, nơi chưa có siêu thị/chợ phục vụ hàng ngày


− Thiết lập mô hình kinh doanh, định vị & nền tảng phát triển thương hiệu


− Thiết kế kiến trúc & tiêu chuẩn trang trí & trưng bày hệ thống chuỗi cửa hàng

− Lập kế hoạch truyền thông tiếp thị IMC & kích hoạt thương hiệu

22

Chuôi cưa hang TP Satrafoods

Xây dựng mô hình chuôi Cưa hang TPTiện lơi Co.op Food

Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP HCM (Saigon Co.op)

Vấn đề

− Mô hình siêu thị Co.opMart không thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dung

− Phục vụ nhu cầu mua thực phẩm tươi sống hàng ngày của người nội trợ

theo định hướng: an toàn, tiện lợi, tươi ngon


− Nghiên cứu hành vi người nội trợ khi mua thực phẩm hàng ngày (mâu 800)



− Thiết kế kiến trúc & tiêu chuẩn trang trí & trưng bày hệ thống chuỗi cửa hàng

− Lập kế hoạch truyền thông tiếp thị IMC & kích hoạt thương hiệu

Chuôi cưa hang TP tiện lơi Co.op Food

Chuôi cưa hang TP tiện lơi Co.op Food

Khu ẩm thực Co.opMart

Xây dựng mô hình chuôi Khu Âm thực Co.opMart (Food Court)


Vấn đề

− Khu ẩm thực hiện hữu thiếu nhất quán về hoạt động & hình ảnh

− Vướng mắc về quản trị mô hình hoạt động

− Các cửa hàng riêng không thể tích hợp thành chuỗi “thức ăn nhanh” VN


− Chuẩn hóa mô hình & hình ảnh chuỗi Khu Âm thực Co.opMart


− Thiết kế logo, hệ thống nhận diện & các ứng dụng truyền thông

− Thiết kế kiến trúc, chuẩn trang trí Khu Âm thực cho toàn hệ thống

Khu ẩm thực Co.opMart

Nhãn hang riêng Saigon Co.op

Xây dựng chiên lươc phat triển nhãn hang riêng


Vấn đề

− Định hướng phát triển & hình ảnh nhãn hàng riêng CM không rõ ràng

− Quản lý kiến trúc & danh mục thương hiệu kem hiệu quả


− Thiết lập chiến lược phát triển nhãn hàng riêng

− Định vị & nền tảng phát triển thương hiệu nhãn hàng riêng

− Xây dựng kiến trúc nhãn hàng & quản lý danh mục nhãn hàng riêng

− Hướng dân thiết kế sáng tạo cho nhãn hàng riêng

Nhãn hang riêng Saigon Co.op

Công ty du lịch Bên Thanh

Tai định vị thương hiệu & thiêt kê hệ thống nhân dạng thương hiệu

Công ty Du lịch Bến Thành

Vấn đề

− Định vị thương hiệu & hình ảnh không rõ ràng

− Hệ thống nhận dạng thương hiệu hiện hữu kem hiệu quả & khó ứng dụng


− Tái định vị & nâng cấp bản sắc thương hiệu

− Xây dựng định vị thương hiệu mới

− Thiết kế logo mới & hệ thống nhận diện thương hiệu

Công ty du lịch Bên Thanh

Chuôi cưa hàng Viễn Thông A

36

Tai định vị & thiêt kê thương hiệu thời trang f.house

Công ty Viễn thông A

Vấn đề

− Logo & hình ảnh hương hiệu không ấn tượng, không rõ ràng

− Chưa xác định rõ phân khúc & khách hàng mục tiêu


− Đo lường sức khỏe thương hiệu


− Thiết kế mới logo, hệ thống nhận diện thương hiệu & ứng dụng truyền thông


37

38


Thời trang Merriman

Xây dựng thương hiệu thời trang nam cao cấp Merriman

Tổng Công ty Dệt May Hòa Thọ

Vấn đề

− Hòa Thọ mong muốn sở hữu thương hiệu thời trang nam cao cấp

− Công ty muốn tạo khác biệt cho thương hiệu thông qua tên gọi, hình ảnh,

thông điệp, sản phẩm & dịch vụ


− Nghiếu cứu & đặt tên thương hiệu mới



− Hoạch định kế hoạch truyền thông tiếp thị thương hiệu

− Huấn luyện & đào tạo cấp lãnh đạo & quản lý cho Tổng công ty

Chiên lươc kinh doanh nội địa của Tổng

Công ty May Việt Tiên (VTEC)

40

Chăn ga gối nệm Camellia

41

Xây dựng thương hiệu thời trang Camellia

Tổng Công ty May Việt Tiến

Vấn đề

− Phục vụ chiến lược đa dạng hóa sản phẩm/ngành hàng cho Việt Tiến

− Đáp ứng nhu cầu thị trường sản phẩm chăm ga gối nệm cao cấp ở các tinh

& thành phố lớn


− Nghiên cứu thị trường & nhu cầu khách hàng mục tiêu



42

Chăn ga gối nệm Camellia

Thời trang Việt Tiên

Đổi mới thương hiệu thời trang nam công sở Việt Tiên


Vấn đề

− Thương hiệu dân đầu nhưng hình ảnh và tính cách không rõ ràng

− Thương hiệu cần đổi mới & gia tăng sức sống




− Điều chinh logo, hệ thống nhận diện thương hiệu

− Tư vấn hoạch định & triển khai chương trình đổi mới thương hiệu 2012

Thời trang doanh nhân San Sciaro

Xây dựng thương hiệu thời trang nam cao cấp San Sciaro


Vấn đề

− Thị trường chưa có thương hiệu thời trang nam giới cao cấp của Việt Nam

− Xây dựng thương hiệu mới phục vụ phân khúc cao cấp bao gồm khách

hàng là doanh nhân & nhà quản lý


− Nghiên cứu thấu hiểu khách hàng mục tiêu



− Hoạch định & triển khai chương trình kích hoạt thương hiệu

− Huấn luyện & đào tạo cấp quản lý & nhân viên bán hàng

Thời trang doanh nhân San Sciaro

Xây dựng thương hiệu thời trang Viettien Smart Casual


Vấn đề

− Thương hiệu chủ đạo Viettien khó mở rộng thương hiệu sang ngành hàng

mới mang phong cách thoải mái

− Đa dạng hóa phong cách “casual wear” cho giới công sở băng thương hiệu

nhánh


− Đo lường sức khoẻ thương hiệu Viettien và nghiên cứu thị trường thời trang

mang phong cách “casual wear”




Thời trang Viettien Smart Casual

Thời trang Viettien Smart Casual

Xây dựng thương hiệu thời trang Việt Long


Vấn đề

− Phục vụ chiến lược mở rộng thị trường cho công ty Việt Tiến

− Đáp ứng nhu cầu thị trường sản phẩm thời trang văn phòng cho người có

thu nhập thấp & trung bình tại khu vực ngoại thành & nông thôn


− Nghiên cứu thị trường & nhu cầu khách hàng mục tiêu



− Hỗ trợ quảng bá thương hiệu nhân dịp kỷ niệm 1000 năm Thăng Long

Thời trang Việt Long

52

Thời trang Việt Long

Thương hiệu thời trang f.house

Tai định vị thương hiệu thời trang f.house

Công ty Cổ phần May Phương Đông

Vấn đề

− f.house xây dựng 7 năm nhưng độ nhận biết rất thấp

− Chưa rõ phân khúc & khách hàng mục tiêu

− f.house được định vị tự phát bởi thị trường với hình ảnh chưa rõ ràng




− Xây dựng kế hoạch truyền thông tiếp thị IMC

− Thiết kế mới logo, hệ thống nhận diện thương hiệu & ứng dụng truyền thông

− Thiết kế kiến trúc, trang trí & trưng bày chuỗi cửa hàng f.house


− Huấn luyện & đào tạo cấp quản lý & nhân viên bán hàng

Thương hiệu thời trang f.house

Tư vấn hệ thống tôn chi & thiêt kê hệ thống nhân dạng thương hiệu

Tổng Công ty Bến Thành

Vấn đề

− Hệ thống tôn chi & nền tảng chiến lược công ty hạn chế

− Định vị thương hiệu không rõ ràng

− Logo & hình ảnh thương hiệu lạc hậu so với nhu cầu phát triển công ty


− Tư vấn xây dựng hệ thống tôn chi (tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi)

− Tư vấn xây dựng định vị thương hiệu

− Chuẩn hóa & thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu

− Tổ chức hội thảo quản trị thương hiệu

Tổng công ty Bên Thanh

Tổng công ty Bên Thanh

Tai định vị thương hiệu & thiêt kê hệ thống nhân dạng thương hiệu

Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)

Vấn đề

− Định vị thương hiệu & hình ảnh không rõ ràng

− Hệ thống nhận dạng thương hiệu hiện hữu kem hiệu quả & thiếu nhất quán


− Tái định vị & nâng cấp bản sắc thương hiệu

− Xây dựng định vị thương hiệu mới

− Điều chinh logo & thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu

Ngân hang Phương Đông OCB

Ngân hang Phương Đông OCB

Hệ thống tôn chi, định vị & chương trình thương hiệu nội bộ

Công ty TNHH Thiết kế & Xây dựng AQA

Vấn đề

− Định hướng chiến lược phát triển công ty không rõ ràng

− Thương hiệu được định vị tự phát với hình ảnh mờ nhạt

− Logo & hệ thống nhận dạng thương hiệu kem hiệu quả

− Giao tiếp nội bộ, nhận thức thương hiệu & văn hóa doanh nghiệp hạn chế


− Xây dựng hệ thống tôn chi (tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi)

− Định hướng chiến lược phát triển công ty & định vị thương hiệu

− Thiết kế logo & hệ thống nhận diện thương hiệu

− Xây dựng các chương trình truyền thông thương hiệu nội bộ

Công ty xây dựng AQA

63


Thiêt kê thương hiệu Khu Đô thị Đông Saigon

Công ty Cổ phần Đầu tư Nhơn Trạch, thuộc nhóm Công ty Tín nghĩa

Vấn đề

− Thiết kế mới thương hiệu cho Khu Đô thị mới Đông Saigon, Đồng Nai

− Phục vụ nhu cầu kêu gọi đầu tư khách hàng trong & ngoài nước


− Xây dựng định vị thương hiệu


Khu đô thị Đông Saigon

Khu đô thị Đông Saigon

Kềm Nghĩa

Định vị & thiêt kê hệ thống nhân diện thương hiệu

Thanh long Bình Thuân


Chương trình Hàng Việt Nam Chất lương cao


Mọi yêu cầu xin vui lòng liên hệ:

the Pathfinder

Trần Anh Tuấn

CEO

346 Lê Văn Sỹ, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

mobile: +84 (0) 903.976 728

e.mail: [email protected]

Website: www.thepathfinder.com.vn

Liên hệ

70

the pathfinder profile 2015

Documents