the rise of new media vs old media (ita)

The rise ofNew & Social Media

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010

Dr. Tiziano TassiUniversità degli Studi di Parma

Euromed Management

C’est cool!!

lunedì 21 giugno 2010


Agenda

Oggi si parla di: 1) La crisi dei vecchi media

2) Il web è cambiato?

3) I social media

4) Conclusioni



Media Tradizionali: cosa succede

?lunedì 21 giugno 2010


21.000

22.000

23.000

24.000

25.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010

Confronto sul mese Aprile di ogni anno - Fonte: Auditel

Audience TV analogica in Italia

Audience(.000)

Anno

Rai 1, Rai 2, Rai 3, Rete 4, Canale 5, Italia 1, La7, Italia 7 Gold, Canale Italia, Odeon

TV Analogica



Il mercato dei quotidiani USA

I competitor sono scomparsi l’anno prima

Di cui 400.000 sonoabbonati online

Fonte: Audit Bureau of Circulationlunedì 21 giugno 2010


Il caso Italiano e quello Francese

2005 2006 2007 2008 2009 Aprile 2010 + / -

Corriere della Sera 619.897 624.938 601.339 567.910 534.427 486.150 -‐134.000

La Repubblica 587.268 588.275 580.966 518.907 481.001 456.787 -‐131.000

Il Sole 24 ORE 328.561 334.422 332.492 321.767 310.084 267.109 -‐61.000

Le Monde 360.610 350.039 358.655 340.131 323.039 -‐ -‐38.000

Le Figaro 337.118 332.818 338.618 330.432 -‐ -‐ -‐7.000

Libération 142.557 133.270 137.831 128.330 -‐ -‐ -‐14.000

E in Europa?

Fonte: OJD (Francia) e ADS (Italia)

-22%

-22%

-19%

-11%

-2%

-10%



I New Media: come funzionano



The Long Tail (o Coda Lunga)

Business Model

Costi di distribuzione vicini a zero

Costi di riproduzione vicino a zero

E.g. Ebay, Google, Amazon, Netflix, iTunes, App Store, YouTube, Hulu

Au

die

nc

e/V

en

dite

TestaBlockbuster

Prodotto/Servizio

SpalleNicchie

CodaMicro-Nicchie

Quando:

By Chris Anderson (Wired Editor-in-Chief)

Sul web: beni digitalizzabili come, musica, film, libri, audio, ma anche informazioni

Apple tramite iTunes vende/noleggia musica, film, serie tv, libri e podcast audio



84,8%

6,2%

3,2%

3,2%

0,7%1,9%

Google Yahoo! Bing Baidu Ask Others

Google Search Global Market Share

Fonte: NetMarketSharelunedì 21 giugno 2010


Ci prendiamo un caffè?

Google2000: anni in cui diventa leader nel settore Search

2009: in Agosto, annuncio di Caffeine

2010: in Maggio, Caffeine è up&running

1998: nasce Google

“Scusa, ma cos’è Caffeine?”



Cos’è Caffeine?

Caffeine è un nuovo metodo di indicizzazione. Al contrario di quello precedente, da un’importanza maggiore ai contenuti dinamici e veloci, prodotti anche e soprattutto nei social media.

NB è come se la Ferrari cambiasse il motore della sua vettura migliore mentre è prima nel campionato di Formula 1 a 100 punti dal secondo



Perchè Google cambia?

Perchè internet è cambiato.

Ancora una domanda



Com’è il web oggi?

Dinamico

Sociale

Real Time

Non “esistono” più le pagine statiche, ma pagine che si modificano.

Il traffico è guidato dalle relazioni, da quello che le persone si dicono.

La velocità è diventata un fattore critico.



Dal web al web 2.0

Web Web 2.0

Internet è fatta da siti, email, e link che alimentano i motori di ricerca. La n a v i g a z i o n e è s t a t i c a e l a comunicazione unidirezionale.

E’ l’evoluzione della Rete. Si passa ad un ambiente sociale in cui l’utente può ricevere e produrre contenuti, in modo semplice e “democratico”.

InformationsInformations



Youi WeDall’individualismo alla socialità

1991 2006 2010

Web 1.0 Web 2.0 Social Web



2/3della popolazione di Internet visita i Social Network

93%dei social media user crede che

un’azienda debba essere presente sui social media

85%dei social media user crede che un’azienda debba

anche costruire una relazione con gli utenti e interagire con loro

Social Media Facts

Fonti: Nielsen 2009, Cone 2008lunedì 21 giugno 2010


0% 25% 50% 75% 100%90%

70%

70%

70%

63%

61%

61%

59%

55%

55%

85%

64%

80%

75%

59%

61%

61%

58%

60%

56%

Raccomandazioni da persone che conosco

Siti web del Brand

Opinioni di consumatori online

Contenuti editoriali

Brand Sponsorship

Quotidiani Adv

TV Adv

Magazine Adv

Radio Adv

Billboard e Adv fuoriporta

Mondo Italia

Fonti: Nielsen Netratings 2009

Chi ascolto?



Facebook in Italia

13-17 2.437.000

18-24 4.090.000

25-34 4.460.000

35-44 2.923.000

45-54 1.400.000

55+ 671.000

Totale 16.000.000

0

1.250.000

2.500.000

3.750.000

5.000.000

13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64

Uomini 8.400.000

Donne 7.145.000

Aprile 2010 - Fonte: Facebook Advlunedì 21 giugno 2010


Facebook in Francia

13-17 3.292.000

18-24 5.285.000

25-34 5.167.000

35-44 2.678.000

45-54 1.394.000

55+ 686.000

Totale 18.502.000

0

1.500.000

3.000.000

4.500.000

6.000.000

13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64

Uomini 8.833.000

Donne 9.497.000

Giugno 2010 - Fonte: Facebook Advlunedì 21 giugno 2010


Una novità: i Location-Based Social Network

I geosocial network sono dei servizi che grazie al geotagging dei dispositivi mobili abilitano nuove dinamiche sociali.

“Check-in”è la nuova parola d’ordine

Business?Starbucks & Foursquare




Con Starbucks, i “Mayor”, cioè coloro che fanno il più alto numero di check-in in un certo luogo, possono ricevere sconti a loro riservati nei punti vendita in cui detengono questa carica.

Questo si traduce in una “competizione” per segnalare ogni volta dove si va, per avere la carica di “Mayor”




Entro

Check-in“Sto bevendo unFrappuccino :) “

Per Starbucks è adv gratuita, che è fatta ogni volta che qualcuno su Foursquare visita uno dei suoi caffè.



Altri new media

YouTube

Twitter

LinkedIn

2.000.000.000 di visualizzazioni al giorno24 ore di video caricati per minuto

Prodotti più video in YT in 60 gg che nelle 3 maggiori TV USA in 60 anni

106.000.000 di account

300.000.000 di utenti nel mondo

55.000.000 di tweets al giorno - 600 ogni secondo

600.000.000 di ricerche al giorno

50.000.000 di utenti business109.000 $ il reddito medio

80+% i laureati, 50% i business decision makers



I Social Media: come funzionano



Le persone parlano

blabla

bla

bla

blabla

bla

bla



Le persone parlano, anche di prodotti/brand

Carrefourbla

Decathlon

bla

blaNutella

Apple

Yves Rocher



E le aziende?

Informazioni sul BrandComunicazione di CrisiCalcolare l’advocacy

Il Listening serve per

Ascoltare, ascoltare, ascoltare



Social Media Strategy Circle

Listen

Act

Monitor

Engagement

Analysis

ValutazioneStart



Scendere in campo

Dopo l’ascolto e l’analisi, viene l’azione.

Viral Marketing

Social Media Marketing

Street Marketing

Guerrilla Marketing

Engage

Recruit

Call to actionThat’s Communication



Conclusione

“To be or not to be?”W. Shakespeare

Le persone ci sono già.E stanno parlando di te.

Del tuo brand.Dei tuoi prodotti.



E tu?



Tiziano TassiSocial Media Strategist @ Freedata Labs

Università degli Studi di Parma, Euromed Management

feel free to follow me!

Doctor in Marketing and Economics

tiziano.tassi

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@tizianotassi

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Merci beaucoup!
