thorsten piening - regionales online marketing
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Die Präsentation "Regionales Online Marketing. Neukundengewinnung mit der lokalen Suche" von Thorsten Piening auf dem Entrepreneurship Summit 2013 in Berlin.TRANSCRIPT
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Regionales Online Marketing
Regionales Online Marketing Neukundengewinnung mit der lokalen Suche
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Ein Vortrag von Thorsten Piening
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Auf der Suche nach regionalen Dienstleistern
Jeden Tag suchen Millionen von Menschen nach Unternehmen in Ihrer Nähe
Aber mit welchen Informationsquellen?
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Früher offline Heute online
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Die lokale Suche im Wandel der Zeit
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Google – die beliebteste Suchmaschine in Deutschland
mit einem Marktanteil von 96%
Quelle: ComScore Studie 2013 „Future in focus. Digitales Deutschland 2013“
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Bing
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Google – der Marktführer für die lokale Suche
§ 30% aller Suchanfragen auf Google haben lokalen Bezug.* § Das bedeutet: Pro Tag suchen 47 Millionen Deutsche auf Google nach lokalen Informationen. § Zum Beispiel:
Quelle: ComScore Studie 2012*
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Trend: Die mobile Suche § In Deutschland: Über 61 Millionen Mobile Nutzer (Smartphone & Tablet)* § 88% der Smartphone-Nutzer suchen nach lokalen Informationen.*² § Google ist auch in der mobilen Suche der Marktführer.*
Quellen: ComScore Studie 2013 „Future in focus. Digitales Deutschland 2013“*; Google Studie 2013, im Auftrag der Ipsos MediaCT*²
Google für mobil Suchende
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Der Blick des Suchenden – Ergebnisse der Eye-Tracking Studie
à Wichtig für die Neukundengewinnung: Eine Top-Position auf Google
Quelle: http://moz.com/blog/eyetracking-google-serps
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Die Website zur Neukundengewinnung
Was erwartet der potenzielle Neukunde?
ü Direkte Kontaktmöglichkeiten! ü Öffnungszeiten
ü Standortinformationen ü Adressdaten & Kartenansicht
ü Kundenbewertungen
ü Serviceleistungen & Preise
Quelle: http://searchengineland.com/simplicity-is-key-to-converting-local-consumers-to-customers-107514; Local Search Study 2012
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Die Website zur Neukundengewinnung – ein Beispiel
Alle Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick
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Öffnungszeiten
Tracking Rufnummer
Google Maps
Kontak;ormular
E-‐Mail
Adressdaten
Above the fold
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Leistungen & Preise
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Die Website zur Neukundengewinnung – ein Beispiel un
der the fo
ld
Leistungen
Vorstellung, textlich
Vorstellung, bildlich
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Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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Die Website zur Neukundengewinnung – ein Beispiel un
der the fo
ld
Bewertungen
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Responsive Design für die Neukundengewinnung
Die Website auf dem Smartphone
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Click-‐to-‐Call
Kontak;ormular
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Die Website auf dem Smartphone
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Öffnungszeiten
StandorInformaIonen
Responsive Design für die Neukundengewinnung
E-‐Mail & Telefon
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Die Website auf dem Smartphone
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Responsive Design für die Neukundengewinnung
Leistungen & Preise
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Die Website zur Neukundengewinnung
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Neukundengewinnung mit einer Top-Position auf Google
Universal Search • Google+ Local
SEA
SEO
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Responsive Design für die Neukundengewinnung
Auch mit Smartphone & Tablet eine Top-Position
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SEA
SEO
Inkl. Click-‐to-‐Call • Automatische Anpassung des
Designs an das Endgerät • z.B. mit Wordpress Themes
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Google Places Ergebnisse nach dem Scrollen
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Responsive Design für die Neukundengewinnung
Click-‐to-‐Call
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Maßnahmen für die regionale Neukundengewinnung
Wie erreichen auch Sie eine Top-Position auf Google?
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Maßnahmen für die regionale Neukundengewinnung
ü Suchmaschinenwerbung (SEA) ü Suchmaschinenoptimierung (SEO)
ü Onsite ü Offsite
ü Google+ Local ü Messen und optimieren
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Suchmaschinenwerbung
Keyword-Recherche mit dem Keyword-Planer § Kostenloses Tool von Google für
§ Keyword-Ideen § Schätzungen zum Suchvolumen, Wettbewerb, Geboten & mehr
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Suchmaschinenwerbung
§ Bezahlte Suchmaschinenwerbung bei Google § Recherchen im Keyword-Planer für AdWords nutzen § Wichtig: name, adress, phone (kurz: NAP)
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Keywords Beruf + Stadt im Anzeigentext
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Suchmaschinenwerbung
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§ Regionale Ausrichtung § Stetige Optimierung notwendig § Steuerung der Kosten-Umsatz-Relation
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Suchmaschinenoptimierung
Onsite-Optimierung für die regionale Suche § Mehr als 200 Rankingfaktoren § W3C Validität § NAP-Einbindung § Content § Optimierung von Title & Meta Description
§ Branche + Stadt § ASCII Codes: ✂ ✓☎
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Suchmaschinenoptimierung
Offsite-Optimierung für die regionale Suche § NAP in relevanten Local Citations § Mit oder ohne Link zur Webseite § à Effekt: Gute Rankings in der organischen Suche
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Suchmaschinenoptimierung
Offsite-Optimierung für die regionale Suche § Kundenbewertungen auf relevanten Portalen § Ebenfalls ein guter Ranking-Faktor § Wird vom Nutzer erwartet
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Suchmaschinenoptimierung
Offsite-Optimierung mit Local Citations § Die wichtigsten Verzeichnisse & Bewertungsportale
Quelle: Local Citations Studie von WinLocal
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Unternehmen auf Google Places bestätigen
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Google Maps
Eigenes Unternehmen bestäIgen!
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Google Maps
Unternehmen auf Google Places bestätigen
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Google Plus Profil
Unternehmensprofil auf Google+
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Google Plus Profil
Unternehmensprofil auf Google+
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Google + Local
+
= Google+ Local
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Messung der regionalen Neukundengewinnung
Messen mit § Und nach allen Maßnahmen: Messen und optimieren!
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Regionale Neukundengewinnung mit regiomatch
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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