tÀi liỆu hƯỚng dẪn sỬ...

14
Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 1 BGIAO THÔNG VN TI TRUNG TÂM CÔNG NGHTHÔNG TIN TÀI LIỆU HƯỚNG DN SDNG Phn mm dch vcông trc tuyến lĩnh vực hàng hi tham gia Cơ chế mt ca quc gia (Dành cho Văn thư đóng dấu) Hà Nội, Năm 2018

Upload: others

Post on 18-Nov-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 1

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI

TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Phần mềm dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực hàng hải tham gia

Cơ chế một cửa quốc gia

(Dành cho Văn thư đóng dấu)

Hà Nội, Năm 2018

Page 2: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 2

MỤC LỤC

I. Đăng nhập ..................................................................................................................... 3

II. Xử lý hồ sơ .................................................................................................................... 4

II.1. Tìm kiếm hồ sơ ......................................................................................................... 4

II.2. Tìm kiếm nâng cao ................................................................................................... 5

II.3. Xem chi tiết hồ sơ ..................................................................................................... 6

II.4. Đóng dấu BCY ......................................................................................................... 9

III. Tra cứu giấy phép .................................................................................................... 10

IV. Báo cáo thống kê ..................................................................................................... 11

I. Quản lý danh mục ....................................................................................................... 13

V. Quản lý thông tin chữ ký số ........................................................................................ 14

Page 3: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 3

I. Đăng nhập

Trên màn hình desktop của máy tính đang sử dụng, người dùng kích đôi chuột vào

biểu tượng của trình duyệt Internet Explorer (khuyến cáo sử dụng phiên bản 8.0

trở lên) hoặc sử dụng các trình duyệt khác như Google Chrome (phiên bản 20.0 trở

lên), Mozilla Firefox(phiên bản 20.0 trở lên) để sử dụng chương trình này.

Riêng với Lãnh đạo và Văn thư để thực hiện ký số và đóng dấu phải dử dụng trình

duyệt Firefox phiên bản 51 trở xuống.

Lãnh đạo vào đường link phần mềm. Sau đó nhập các thông tin về tài khoản, mật

khẩu và kích nút <Đăng nhập>.

Page 4: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 4

II. Xử lý hồ sơ

Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống chuyển tới màn hình Trang chủ.

Màn hình hiển thị gồm các phần:

II.1. Tìm kiếm hồ sơ

- Bước 1: Văn thư nhập/ chọn các tiêu chí tìm kiếm:

Lọc theo thủ tục

Tìm kiếm theo tên tàu

Tìm kiếm theo Mã bản khai

Tìm kiếm theo hô hiệu

- Bước 2: Nhập các tiêu chí như tên tàu, mã bản khai, hô hiệu thì Văn thư thực hiện

kích vào “Chờ đóng dấu” bên dưới. Hệ thống tự động hiển thị danh sách kết quả

tìm kiếm.

Danh sách kết quả tìm kiếm được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên thời gian giảm

dần Thời gian gửi đến.

Cán bộ Văn thư xem danh sách hồ sơ theo các trạng thái: Đề nghị cấp giấy

phép và chờ cấp lệnh điều động

Page 5: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 5

II.2. Tìm kiếm nâng cao

Cán bộ Văn thư muốn tìm kiếm hồ sơ nâng cao thì kích vào “Tìm kiếm nâng cao”

để hiện mục tìm kiếm như bên dưới:

- Bước 1: Cán bộ Văn thư có thể chọn/ nhập các tiêu chí tìm kiếm như:

Cảng vụ

Quốc tịch

Tàu đến/ rời

IMO

Khu vực cảng

Cảng tiếp theo

Thời gian tàu

Ngày nộp

Đại lý đến

Page 6: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 6

- Bước 2: Cán bộ Văn thư thực hiện kích vào nút [Tìm kiếm]. Hệ thống sẽ hiển thị

danh sách kết quả tìm kiếm hồ sơ.

II.3. Xem chi tiết hồ sơ

- Cán bộ Văn thư kích vào một hồ sơ trên danh sách để xem chi tiết hồ sơ:

Màn hình chi tiết hồ sơ gồm các phần:

- Thông tin chung: Gồm các thông tin Cảng vụ, Tên tàu, Tàu đến/ rời, Trạng thái, Mã

bản khai, Quốc tịch, Thời gian đến/ rời từ, Loại bản khai, Hô hiệu, Thời gian đến/

rời tới.

- Thông tin khai báo: Hiển thị thông tin khai báo của hồ sơ bao gồm: Thời gian khai

báo, loại Bản khai, Lần gửi cuối, Số giờ còn lại, Trạng thái và Ghi chú.

- Phản hồi từ cảng vụ

Page 7: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 7

- Thông báo phản hồi từ các cơ quan nhà nước khác như: Bộ giao thông vận tải, Bộ

y tế, Bộ Tài chính, bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Cơ quan thú y),…

- Menu bên trái là các thành phần hồ sơ

Page 8: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 8

- Cán bộ Văn thư có thể xem chi tiết từng bản khai bằng cách kích vào tên từng bản

khai bên menu trái thành phần hồ sơ. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình xem chi tiết

từng bản khai, phiên bản và ghi chú cho từng phiên bản ở ngay bên phải màn hình:

Page 9: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 9

II.4. Đóng dấu BCY

Nếu là hồ sơ chờ cấp kế hoạch điều động thì cán bộ Văn thư chọn thành phần hồ sơ Kế

hoạch điều động để thực hiện xử lý hồ sơ

Nếu là hồ sơ Đề nghị cấp giấy phép thì cán bộ Văn thư chọn thành phần hồ sơ Giấy

phép rời cảng hoặc Giấy phép quá cảnh để thực hiện xử lý hồ sơ.

Văn thư cắm token và kích nút <Xác nhận> Đóng dấu BCY để đóng dấu hồ sơ.

Thực hiện hành động thành công hồ sơ sẽ được chuyển đến cho cán bộ Thủ tục.

Page 10: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 10

III. Tra cứu giấy phép

Sau khi đăng nhập thành công Văn thư chọn menu “Tra cứu giấy phép”. Khi đó

hệ thống hiển thị giao diện như hình dưới:

- Tìm kiếm giấy phép/ Kế hoạch điều động:

o Bước 1: Chọn loại giấy phép/ Kế hoạch điều động bằng cách kích vào menu

trái.

o Bước 2: Cán bộ Văn thư có thể tìm kiếm giấy phép/ Kế hoạch điều động bằng

các tiêu chí:

Cảng biển

Tên tàu

Hô hiệu

Từ ngày-> Đến ngày

o Bước 3: Cán bộ Văn thư kích nút “Tìm kiếm”. Hệ thống sẽ hiển thị danh

sách kết quả tìm kiếm.

Page 11: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 11

IV. Báo cáo thống kê

Sau khi đăng nhập thành công, cán bộ Văn thư có thể chọn menu “Báo cáo thống kê”.

Hệ thống sẽ hiển thị giao diện báo cáo thống kê như hình dưới:

- Tìm kiếm báo cáo thống kê:

o Bước 1: Chọn loại báo cáo thống kê

Thông báo tình hình tàu thuyền dự kiến neo đậu tại cảng biển

Kế hoạch điều động tàu

Báo cáo thống kê dịch vụ công

Báo cáo thống kê tình hình nộp hồ sơ

Báo cáo thống kê hồ sơ theo phòng ban

Danh sách tàu thuyền đang neo đậu tại cảng biển

Thông báo kế hoạch dự kiến tàu thuyền đến rời cảng

Báo cáo thủ tục tàu đến và rời cảng

Kế hoạch thực hiện cơ chế một cửa quốc gia tại cảng biển

Báo cáo chi tiết tàu thuyền ra, vào cảng biển

Báo cáo số lượng hồ sơ đã hoàn thành thủ tục

o Bước 2: Chọn Cảng vụ

o Bước 3: Chọn ngày tạo, ngày báo cáo (từ- > đến)

o Bước 4: Kích vào icon hình “Tìm kiếm”.

- Khi đó hệ thống hiển thị kết quả tìm kiếm như sau:

Page 12: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 12

Page 13: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 13

I. Quản lý danh mục

Cán bộ Văn thư vào kích vào menu Quản lý danh mục hệ thống hiển thị:

Cán bộ Văn thư có thể kích vào Bảng danh mục màu xanh để Thêm mới/

Xem/Sửa/Xóa danh mục của cảng vụ mình:

Page 14: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNGtttb.cangvuhanghaiquangninh.gov.vn/documents/10198/0/HDSD...TÀI LIỆU H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Phần mềm dịch vụ công trực tuyến

Phone: 02438222979 Hotline: 1900 0318 Email: [email protected] Page 14

V. Quản lý thông tin chữ ký số

Văn thư đăng nhập thành công thì kích vào menu “Quản lý thông tin chữ ký số”

để xem thông tin ký số của tài khoản mình:

Văn thư có thể kích vào để sửa thông tin:

- Bước 1: Cập nhật thông tin cần sửa

- Bước 2: Kích nút [Lưu] để lưu lại thông tin đã sửa.