tÀi liỆu hƯỚng dẪn ĐẤu nỐi - shop...
TRANSCRIPT
“ DỊCH VỤ GIÁM SÁT PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI
V-TRACKING ”
Hà Nội, 04-2014
TÀI LIỆU
HƯỚNG DẪN ĐẤU NỐI
TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL
MỤC LỤC
SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CỦA PHẦN MỀM ................................. 3
1. Khởi tạo dịch vụ Quản lý cho tài khoản quản lý cấp con ........................................ 3
1.1 Tạo Khách hàng .................................................................................................. 3
1.2 Tạo đơn vị phòng ban của khách hàng ............................................................... 4
1.3 Tạo tài khoản đăng nhập cho khách hàng .......................................................... 5
1.4 Đấu nối cho thiết bị và điều chuyển cho khách hàng ......................................... 6
1.5 Thêm mới phương tiện ....................................................................................... 7
2. Tạo và quản lý lái xe ................................................................................................ 8
2.1 Quản lý Mã thẻ lái xe ......................................................................................... 8
2.2 Quản lý mục lái xe (Tài xế) ................................................................................ 9
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 3
SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CỦA PHẦN MỀM
1. Khởi tạo dịch vụ Quản lý cho tài khoản quản lý cấp con
Nhân viên Viettel chi nhánh đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản của chi nhánh để
thực hiện các thao tác sau cho khách hàng:
1.1. Tạo Khách hàng
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm bằng tài khoản được cấp, sau đó vào phần “Quản lý
danh mục hệ thống/ Quản lý khách hàng”
Bước 2: Nhấn nút Thêm mới, nhập thông tin vào màn hình “Thêm mới khách hàng”
Lưu ý:
- Các trường có dấu * là trường bắt buộc nhập
- Sau khi nhập các thông tin cần thiết vào tab “Thông tin chung khách hàng”, cần
chuyển tiếp sang tab “Thông tin hợp đồng” để nhập tiếp thông tin
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 4
Bước 3: Nhấn nút “Lưu và quay lại” hoặc “Lưu và tiếp mới” để lưu lại thông tin. Nếu
không muốn lưu thông tin thì nhấn nút “Quay lại”.
1.2. Tạo đơn vị phòng ban của khách hàng
Để tạo thêm đơn vị phòng ban cấp con, khách hàng vào menu Quản lý danh mục hệ
thống/ Quản lý đơn vị phòng ban, nhấn nút Thêm mới
Trong giao diện Thêm mới, khách hàng nhập các thông tin về Tên nhóm( tên đơn vị),
nhóm cha, địa chỉ, điện thoại, địa bàn, tích chọn có kích hoạt hay không,... Cuối cùng
nhấn nút “Lưu và quay lại” hoặc ‘Lưu và tiếp mới’ để hoàn tất việc thêm mới.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 5
1.3. Tạo tài khoản đăng nhập cho khách hàng
Để tạo thêm tài khoản mới, khách hàng vào menu Quản lý người dùng/Quản lý người
dùng và nhấn nút Thêm mới.
Ở màn hình Thêm mới người dùng, điền các thông tin cá nhân của tài khoản. Để thiết lập
tài khoản là quản trị của nhóm thì tích vào Quản trị nhóm. Lưu ý là mỗi 1 nhóm tại 1
thời điểm chỉ có 1 tài khoản là quản trị nhóm.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 6
Nhấn nút “Lưu” để hoàn tất việc tạo mới tài khoản.
Lưu ý: Chọn đúng nhóm cho khách hàng vừa tạo. Tài khoản này sẽ được cung cấp cho
khách hàng để sử dụng.
1.4. Đấu nối cho thiết bị và điều chuyển cho khách hàng
Trước hết, gửi serial của thiết bị cho các đầu mối hỗ trợ của dịch vụ ở Phòng Giải pháp
giao thông. Đầu mối hỗ trợ sẽ gán mã thiết bị cho Chi nhánh.
Và chi nhánh sẽ thực hiện đấu nối cho thiết bị.
Truy cập vào menu Quản lý danh mục hệ thống/Quản lý thiết bị để tiến hành đấu nối và
điều chuyển thiết bị cho khách hàng.
Đấu nối
Click vào biểu tượng đấu nối để điền các thông tin số SIM và gói cước
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 7
Nhấn nút Cập nhật để hoàn tất việc đấu nối SIM
Điều chuyển thiết bị cho khách hàng
Click vào nút nhấn Điều chuyển
Lựa chọn nhóm của khách hàng và tick chọn những thiết bị sẽ điều chuyển cho khách
hàng.
Sau đó nhấn nút Cập nhật để hoàn tất việc điều chuyển
Như vậy, thiết bị đã được đấu nối thành công và điều chuyển cho nhóm của khách hàng
1.5. Thêm mới phương tiện
Từ bước này có thể đăng nhập vào tài khoản của khách hàng để thực hiện
Truy cập vào menu Quản lý phương tiện/Quản lý phương tiện để tiến hành việc thêm
mới hoặc chỉnh sửa phương tiện.
Nhấn nút Thêm mới để thực hiện tạo mới thiết bị cho khách hàng
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 8
Nhập các thông tin chung của xe như hình dưới đây. Nhấn nút Lưu để lưu thông tin đã
nhập.
Lưu ý: Chọn đúng nhóm của khách hàng và thiết bị đã được gán
2. Tạo và quản lý lái xe
2.1. Quản lý Mã thẻ lái xe
Đây là phần dành riêng cho các nhóm khách hàng để khai báo mã thẻ đối với các nhóm
khách hàng cấp trên ngoài việc thao tác với mã thẻ cho nhóm mình họ có thể thao tác với
mã thẻ của các nhóm khách hàng cấp dưới.
Khách hàng truy cập vào menu Quản lý danh mục hệ thống/Quản lý mã thẻ để thực hiện
thêm mới hoặc chỉnh sửa/xóa thông tin về mã thẻ.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm “Dịch vụ giám sát phương tiện vận tải V-Tracking”
Đơn vị ban hành: Trung tâm Dịch Vụ Giải pháp - VTT 9
Thêm mới: Trong màn hình thêm mới mã thẻ, nhập các thông tin cần thiết, sau đó nhấn
lưu và quay lại hoặc lưu và tiếp mới để lưu thông tin thẻ.
Để sửa/xóa thông tin của một địa bàn đã tạo. Tại màn hình danh sách mã thẻ thực hiện
tìm kiếm mã thẻ cần thao tác. Sau đó nhấn vào biểu tượng của thao tác sửa/xóa trong
danh sách mã thẻ tìm kiếm được để thực hiện.
2.2. Quản lý mục lái xe (Tài xế)
Khách hàng truy cập vào menu Quản lý phương tiện/Quản lý lái xe và tiến hành chỉnh
sửa, xóa bỏ hoặc thêm mới.
Sau khi truy cập, hệ thống sẽ trả về kết quả là danh sách các lái xe do khách hàng quản
lý.
Nhấn nút Thêm mới để vào màn hình thêm mới lái xe. Nhập thông tin của lái xe như hình
dưới đây:
Để sửa, xóa lái xe, khách hàng thực hiện tìm kiếm và chọn lái xe cần thao tác trong danh
sách. Nhấn nút Sửa để thực hiện sửa; nhấn nút Xóa để thực hiện xóa. Nhập thông
tin sửa cũng tương tự như thêm mới.