Republica Bolivariana de VenezuelaInstituto Universitario Politécnico «Santiago Mariño»

Mérida-Mérida

Bachiller:Rafael ParraC.I. 25.310.578

Mérida, Agosto 2014

Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC´S)

¿Qué son las TIC’S?

Es aquella encargada de agrupar los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento

transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones.

¿Cómo se clasifican?

TIC’SREDES

TERMINALES

Redes: Se dividen en:

Telefonía fija:Elemento que sirve

para la comunicación a

internet por medio de un modem.

Banda ancha:Es la posibilidad que tiene de acceso a internet se usa por modem o por

router.

Telefonía móvil:Es el elemento que sirve para la conexión fácil y

rápida por medio de banda ancha y wi-fi.

Redes en el

hogar

Redes de televisión:• Terrestre• Por Internet• Por satélite• Por cable

Terminales: Se dividen en :

Ordenador personal

Navegadorde internet

Sistemas operativospara ordenadores

Teléfono móvil

Televisor

ConsolaDe juegos

ReproductoresPortátiles de audio y video

Papel de las TIC en las empresas

Estudios recientes sugieren que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y el comercio electrónico pueden ofrecer amplias oportunidades a las organizaciones, tales como:

Facilitar la expansión del abanico de productos. La mejora del servicio al cliente. La mejor respuesta a la demanda, la mejora de las

relaciones con proveedores y clientes y más.

Las TIC pueden usarse simplemente para automatizar procesos preexistentes, pero lo más probable es que las actividades sean por lo menos racionalizadas, para aprovechar las ventajas de la nuevas posibilidades que la tecnología crea, y en algunos casos los procesos requieren ser re-diseñados sustancialmente. Por lo tanto, los impactos sobre los procesos organizacionales son notorios y pueden ser muy profundos.

Al implantar nuevas tecnologías de informática y comunicaciones,

los patrones de trabajo y las habilidades que ellos requieren, podrán ser muy diferentes de los que se tenían antes. Son vitales las capacidades relacionadas con los computadores y las comunicaciones. Algunos procesos que se hacían por lotes, pueden orientarse a ser realizados inmediatamente, bajo pedido, para atender las necesidades de los clientes. También puede haber efectos sobre las jornadas laborales, como la posibilidad de extender el soporte a los clientes fuera del horario normal de oficina.

También la estructura organizacional se ve impactada por las TIC de manera creciente, el enfoque tiende a dar trascendencia a los procesos del negocio, y a considerar como menos importante la jerarquía de administradores y supervisores.

Como se ha visto, las TIC presentan una doble cara: Por un lado exigen grandes inversiones y las acompañan riesgos que, potencialmente, pueden aniquilar el negocio; mientras que, al mismo tiempo, ofrecen excepcionales oportunidades de crecimiento y de evolución del negocio.

El apego al uso de las TIC en las empresas ha propiciado una rutina cada vez más frecuente de las herramientas de aprendizaje electrónico.

¡GRACIAS!