Tiekimo grandinės valdymas Arba - kokie plėšikai tyko karavano?

D A R I U S R A D K E V IČ I U S

2

Mokytojo komentaras (Tadao Jamaguchi)

Kartą pas Mokytoją atėjo mokinys ir paklausė: “Mokytojau, aš pastebėjau, kad dažnai prarandu klientą visiškai vienodu būdu. Aš parduodu jam prekę ir vėliau, kai matau, kad jis seniai iš manęs nieko nepirko (o aš žinau, kad mano prekės reikalingos pastoviai), ateinu ir siūlau vėl nupirkti. Bet dažniausiai išgirstu, kad naują prekės partiją jis nupirko pas konkurentą”.

- O tavo prekė gera?- paklausė Mokytojas. - O taip, aš įsitikinęs, kad ji geresnė už konkurentų. Bet aš niekada

neparduodu prekės pigiau nei jie, netgi atvirkščiai, dažnai net brangiau, ir beveik visi pirkėjai sutinka, kad tai teisinga...Ir vistik aš suabejojau, gal vistik problema kainoje?

- Sprendimas laike. Ateik viena diena anksčiau. - Anksčiau negu konkurentas? O kaip aš galiu sužinoti, kada jis ateis? - O kaip tu manai konkurentas sužino, kada jam reikia

ateiti?..Paprasčiausiai ateik viena diena anksčiau. - Bet kaip?! - Galų gale, ateik VAKAR, - ir Mokytojas parodė ranka ženklą, kad

mokinys eitų lauk.

A P I B RĖŽ I M A I

Tiekimo grandinė: produktų ir paslaugų,

nuo žaliavos iki galutinio vartotojo, pristatymo sistema,

naudojantis informacijos, fizinio

paskirstymo ir pinigų srautais tarp visų

grandinėje dalyvaujančių įmonių.

A P I B RĖŽ I M A I

Distribucija: veiksmai susiję su

medžiagų, dažniausiai gatavos

produkcijos ir komplektuojančių dalių, perkėlimu iš

gamintojo pas klientą.

5

Kokie iššūkiai laukia siekiant valdyti tiekimo grandinę?

• Tiekimo grandinės yra sudėtingos sistemos, sudarytos iš įmonių, turinčių skirtingus (prieštaringus) tikslus

• Pagrindinis iššūkis – kaip suderinti pasiūlą ir paklausą (gamintojai turi suprognozuoti kiek, ko ir kada pagaminti)

• Tiekimo grandinės nuolatos patiria pokyčius, netgi tuomet kai paklausa daugiau mažiau žinoma (sezoniškumai, akcijos, merfiai, etc.)

• Daugumos tiekimo grandinių problemos yra “naujos” – labai trumpas produkto amžius, IT veiksniai, globalizacija, etc.

Užtikrinti, kad reikiamos prekės reikiamu laiku būtų reikiamoje vietoje.

Visi turi tą patį tikslą:

Bet ką reiškia reikiamas laikas?

Kas lemia tiekimo vėlavimus?

Didžiausias priešas slepiasi ten, kur jo

ieškosi paskutinėje eilėje

- Julijus Cezaris, 75 B.C.

Užsakymas!

Pirmas priešas

A L A U S ŽA I D I M A S ĮR O D Y S K O DĖ L UŽS A K Y M A S Y R A P R I EŠA S

Prognozė!

Koks šansas sutikti gatvėj dinozaurą?

50/50 - arba sutiksiu, arba ne.

Antras priešas

Kas prisiims atsakomybę už prognozės tikslumą?

Prekės paklausos prognozės patikimumas - toks pat, kaip ir

orų

Laisvės laipsnis

Tiekimo laiko greitis (laiko ašis)

Pakl

auso

s sv

yrav

imai

(vn

t)

Trečias priešas

Dvyniai žudikai

Kas jie???

А) priklausomybė nuo kitų (padalinių, konkurentų, tiekėjų, rinkos

svyravimų) ir t.t

в) kintamumas – statistiniai

svyravimai įrodo, kad visi procesai

turi įgimtą kintamumą.

Agentas Smitas - kolkas fantazija!

Ketvirtas priešas

Ilgas prekių papildymo

laikas

Palyginkite du scenarijus

Tiekimas kartą į mėn.

Tiekimas kas savaitę

Papildymo laikas =

Ilgas papaldymo laikas reikalauja DIDELIŲ atsargų

Kuo ilgesnis papildymo laikas,tuo lėčiau sistema gali reaguoti į paklausą

ir tuo labiau rezultatai priklauso

nuo prognozės patikimumo

Laikas užsakymų formavimui

Gamybos laikas Pristatymo laikas

Время пополнения

= Bendras tiekimo laikas

Penktas priešas

Partijų formavimo politika - dėžėmis, paletėmis ir kitais

“minimaliais” transportavimo

dydžiais, tokiais kaip minimali suma ir pan.

Partijuojami užsakymai …Darbuotojas dažnai laukia kol susikaups tam tikra užsakymų partija, tam kad efektyviau panaudotų asmeninį laiką skirtą užsakymams.

Užsakymas laukia kol susikaups gamybinė partija, tam kad išvengti dažnų įrangos perderinimų.

Gamybinės partijos …

Transportavimo partija …Tai vienas iš transporto išlaidų mažinimo būdų, kol nesukaupta partija, užsakymas laukia.

Šeštas priešasPrekių išstatymo

(merčendaizinimo) politika. Sukuriamas mistinis

neliečiamų atsargų dydis lentynoje ir reikalaujama apskaičiuoti “svyruojantį”

atsargų dydį “virš” šios atsargos.

Protingi išmano, kad tai ruošimosi karui ar stichinėms

nelaimėms politika. Tačiau kam jų laukti kiekvienoje

parduotuvėje?

Septintas priešasAkcijos

Pardavimų prognozė akcijų metu dažniausiai pernelyg optimistinė, todėl dažnai kartais padidina atsargas

neapibrėžtame laikotarpyje, o akcijos populiariom prekėm gali pilnai sunaikinti teigiamą

maržingumą.

Aštuntas priešasNepatikimas tiekėjas

Tiekėjas kuris švenčia pardavimų plano

įvykdymą, o ne mažmenos patikimo aptarnavimo %

gerinimą, su laiku iššaukia alternatyvos

jam, paieškų sindromą.

Devintas priešasMin/Мах atsargų ir užsakymų politika East šiai politikai: а) užsakymas yra

nereguliarus; в) neaišku has ir pagan

kokias taisykles apskaičiuoja min ar мах; с) tiekimas vyksta žymiai didesnėmis partijomis,

kurias nelengva sutalpinti parduotuvėje

Dešimtas priešasА, B, C prekių kategorizacija

Dėl reto, rankinio būdu atliekamo (geriausiu atveju

kartą į mėn) prekių priskyrimo А, B, C

kategorijoms: a) Jie jau po kelių dienų ar savaičių gali nebeatitikti

realybės; b) prekės - akmenys

prapuola iš visų dėmesio

Vienuoliktas priešas

Viena asortimentinė matrica visoms parduotuvėms

Tokiu atveju kiekvienoje parduotuvėje susiformuoja

žymi dalis nepaklausių prekių ir Tai neleidžia

maksimaliai gerai adaptuoti asortimento konkrečios parduotuvės

aplinkai

Dvyliktas priešasAtsargos neatsispindi P&L

balanse

Visos išlaidos susijusios su transportavimu,

sandėliavimu yra lengvai apskaičiuojamos ir vii linkę jas “optimizuoti”, dažnai nesuprasdami, kaip tai

atsispindės atsargose ir grynųjų pinigų sraute.

Tryliktas priešasUžsakymai neritmingi

Ritmas yra ne tik muzikos pagrindas. Tai ir matematinis dėsnis. Jei nėra ritmingumo,

tada neįmanoma teisingai apskaičiuoti, bei automatizuoti.

Keturioliktas priešas

Partnerystės trūkumas

Jeigu tiekėjas negali žinoti kas vyksta su

pardavimu ir atsargomis pas klientą,

bei kada jis gaus užsakymą - kaip jam

tada apskaičiuoti reikiamą atsargų lygį

puikiam užsakovo aptarnavimui?

0

20

40

60

80

100

120

140

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Darius Radkevičius + 370 698 41027

darius@gig-europe.eu