www.goteborg.se

Till dig som vill veta mer om rambeslut

Attraktiv hemtjänstRambeslut

Denna information finns även på finska

Så går det till Efter handläggarens utredning och bedömning av din ansökan om hemtjänst får du ett hem-tjänstbeslut i antal timmar. Handläggaren ger sedan hemtjänsten ett uppdrag att ge dig stöd och hjälp utifrån ditt hemtjänstbeslut.

Du får en kontaktpersonal som har huvudansvar för att hemtjänsten ges på det sätt du önskar. Tillsammans med din kontaktpersonal planerar ni hur tiden ska användas, vad du vill ha stöd och hjälp med och hur och när hemtjänsten ska utföras.

Det ni kommer överens om dokumenteras i en så kallad genomförandeplan för att de som ska ge dig stöd och hjälp ska veta hur du vill ha det.

Vad kan du bestämma och påverka• Du kan bestämma vad som ska utföras och hur du vill fördela dina timmar över en längre period utifrån hemtjänstbeslutet

• Du kan påverka när och hur stöd och hjälp ska ges

Vilka är ramarna • Den tid du fått i ditt hemtjänstbeslut

• Det du vill ha stöd och hjälp med ska beröra vad du ansökt om och bedömts behöva

• Målsättningen med din hemtjänst som du och handläggaren kommit fram till

• Kraven på god arbetsmiljö för medarbetarna i hemtjänsten

Ändra genomförandeplanenOm du vill ändra planeringen, gör du det till-sammans med din kontaktpersonal. Om det du vill ändra på påverkar personalens schema behöver hemtjänsten få tid att planera om.

Ändra vid enstaka tillfällenOm du någon gång önskar en annan insats än vad som står i genomförandeplanen kan du

få det på din planerade tid. Du kanske vill ta en promenad i det fina vädret eller baka en kaka.

Det du vill göra får inte strida mot målsätt-ningen med hemtjänsten. Hemtjänsten utför inte trädgårds- eller fastighetsskötsel eller andra uppgifter som kräver särskild fackkunskap inom andra yrkesområden än vård och omsorg.

Du som behöver stöd och hjälp med städ, tvätt eller inköp och bor i en stadsdelsförvaltning som har avtal med serviceföretag som utför någon av dessa insatser kan välja mellan service-företaget och hemtjänsten.

• Väljer du hemtjänsten kan du ändra insats vid enstaka tillfällen

• Väljer du serviceföretaget kan du inte ändra insats vid enstaka tillfällen

Vi utvärderar hur det blevHandläggaren som fattat ditt beslut om hemtjänst kommer att kontakta dig inom tre månader för att höra om du får hjälp med det du behöver och hur nöjd du är.

Om dina behov av stöd och hjälp ändras, kontakta din handläggare och diskutera din situation.

Till dig som vill veta mer om rambeslutI Göteborgs Stad får du beslut om hemtjänst i antal timmar per vecka (rambeslut). Du kan inom vissa ramar bestämma över vad du vill ha stöd och hjälp med och påverka hur och när.

Text

. Pro

jekt

led

ning

och

ko

mm

unik

atö

rer

ino

m K

S up

pd

rag

et A

ttra

ktiv

Hem

tjäns

t, st

adsl

edni

ngsk

ont

ore

t, G

öte

bo

rgs

Stad

Fo

rm: L

ars

Nej

stg

aard

utv

eckl

ing

scen

tret

Sen

ior

Gö

teb

org

, Gö

teb

org

s St

ad. F

oto

n: C

olo

urb

ox. M

ars

2016