ti˜ng vi˚t - [kt shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_vietnamese.pdf · •...

28
Date of issue : 2013.06.01 olleh service guidebook international edition - june 2013 Tiếng Việt 매장비치용

Upload: dinhhuong

Post on 31-Jan-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

Date of issue : 2013.06.01

olleh service guidebookinternational edition - june 2013

TiếngViệt

매장비치용

Page 2: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

Tiếng Việt

Page 3: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

Điện Thoại Di Động

Chế Độ Hòa Mạng Thuê Bao Cho Người Nước Ngoài

Bạn Có Mang Theo điện Thoại Từ Nước Ngoài Về Đúng Không?

Gói Thuê Bao Trả Trước

Gói Cước Thuê Bao Trả Sau

Dịch Vụ Gia Tăng Chính

Chương Trình Giảm Giá

Chuyển Vùng Quốc Tế, Điện Thoại Quốc Tế

4G WiBro

olleh WiFi

Internet, Điện Thoại Nhà, TV

Smart Home

olleh club

Dịch Vụ Khách Hàng

kt Danh Sách Các Cửa Hàng

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

. . . . . . . . . . . 3

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Page 4: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng
Page 5: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

English᱆ᎌ

Chào mừng quý khách hàng!KT chúng tôi cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng là người nước ngoài.

Tại hệ thống cửa hàng KT global store và trung tâm khách hàng dành cho

người nước ngoài, quý khách có thể được giới thiệu về dịch vụ bằng ngôn ngữ

của nhiều quốc gia và hiện chúng tôi cũng đang cung cấp dịch vụ tiếng Anh

tại blog chuyên dụng (http://ktexpatblog.com) và Twitter (@ olleh_expats) để

giúp khách hàng là người nước ngoài có thể tiếp cận được dễ dàng các thông

tin về sản phẩm thông tin viễn thông. Khách hàng có thể lựa chọn phương

thức trả cước trước hoặc trả cước sau miễn sao phù hợp được với thời gian cư

trú và mục đích sử dụng của quý khách hàng, hiện chúng tôi cũng đang có sẵn

các chương trình giảm giá và dịch vụ bổ sung thêm. Quý khách hàng hãy thử

các loại hình dịch vụ tiện lợi của chúng tôi từ tờ khai xin hòa mạng thuê bao

cho đến bản kê chi tiết cước phí bằng tiếng nước ngoài. KT chúng tôi sẽ phục

vụ quý khách hàng là người nước ngoài trọn gói từ đầu tới cuối.

Tiếng Việt

Page 6: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

1

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

1

Điện Thoại Di Động

• Khách hàng là người nước ngoài phải có thời gian cư trú từ 1ngày trở lên mới được hòa mạng thuê bao dịch vụ.

Điều Kiện Hòa Mạng Thuê Bao

• Người hòa mạng được đăng ký hòa mạng bằng chính tên của mình với 1 lần hòa mạng cho thuê bao trả trước và 1 lần hòa mạng cho thuê bao trả sau.

– Tùy theo tư cách tạm trú, có thể trả sử dụng dịch vụ cho 2 máy điện thoại. – Khách hàng đã được đăng ký chỉ với 1 thuê bao trả sau nếu có một khoản tiền gửi đặt cọc thì có thể hòa mạng

thêm 1 thuê bao nữa (tổng là 2 thuê bao).

Số Lần Có Thể Được Hòa Mạng Thuê Bao

• Gói thuê bao trả trước: Đối với gói thuê bao trả trước khách hàng có thể nạp tiền cước bằng nhiều cách như sử dụng internet, ARS, đến trực tiếp cửa hàng để nạp tiền, nạp cước tự động vv. Nạp tiền có thể dùng tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc thẻ cước trả trước.

• Gói cước thuê bao trả sau: Đối với gói thuê bao trả sau thì có thể nộp tiền tự động qua tài khoản ngân hàng trong nước hoặc nộp bằng thẻ tín dụng được phát hành trong nước. Có thể nộp tự động qua tài khoản ngân hàng của gia đình hoặc qua thẻ tín dụng tại trung tâm khách hàng dành cho người nước ngoài, tại hệ thống cửa hàng global store, cửa hàng chuyên bán cho người nước ngoài.

Cách Nộp Tiền Cước

• Mua điện thoại di động theo phương thức thanh toán một lần: Khi khách hàng đăng ký mua điện thoại di động có thể trả trong một lần toàn bộ giá trị máy điện thoại di động đó.

• Mua điện thoại theo phương thức trả góp : Nếu khách hàng thấy gánh nặng lớn khi phải thanh toán tiến máy trong một lần thì có thể chia giá trị tiền máy ra và chi trả theo phương thức trả góp. Để tìm hiểu xem có thể chi trả theo phương thức trả góp được hay không mời quý khách hàng hãy hỏi tư vấn viên của chúng tôi.

Cách Mua Máy Điện Thoại

– Đối với gói thuê bao trả trước khách hàng có thể đăng ký hòa mạng bằng cả hộ chiếu.

Thủ Tục Cần Chuẩn Bị Khi Đăng Ký Hòa Mạng

• Người nước ngoài thông thường: Thẻ cư trú dành cho người nước ngoài

• Cán bộ ngoại giao: Thẻ cư trú dành cho cán bộ ngoại giao, hộ chiếu dành cho các nhà ngoại giao hoặc hộ chiếu của cán bộ nhà nước

• Hàn kiều ở nước ngoài: Thẻ đăng ký cư trú trong nước

• Quân nhân Mĩ tại Hàn Quốc: Thẻ cư trú dành cho quân nhân Mĩ tại Hàn hoặc thẻ cư trú dành cho người nước ngoài

Chế Độ Hòa Mạng Thuê Bao Cho Người Nước Ngoài

Page 7: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

2

TiếngViệt

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

• Nếu khách hàng không nộp tiền cước sử dụng dịch vụ di động thì có thể bị hạn chế sử dụng dịch vụ. • Đối với gói dịch vụ thuê bao trả trước thì qua 30 ngày ân hạn sau khi hết thời hạn sử dụng thì có thể bị hạn chế sử

dụng dịch vụ. Nếu quý khách hàng mang theo thẻ cư trú của mình và trực tiếp đến đại lý chính thức của kt hoặc liên lạc tới trung tâm khách hàng dành cho người nước ngoài (b1583), chúng tôi sẽ gia hạn thêm thời hạn sử dụng cho quý khách.

Thời Hạn Sử Dụng Gói Dịch Vụ Thuê Bao Trả Trước

Hòa mạng bằng thẻ cư trú dành cho người nước ngoài: Đến tận ngày kết thúc thời hạn cư trú. Hòa mạng bằng hộ chiếu: 90 ngày tính từ ngày đăng ký hòa mạng thuê bao.

Hạn Chế Sử Dụng Dịch Vụ

• Khi muốn thay đổi số điện thoại mời khách hàng vui lòng mang điện thoại di động đang dùng và trực tiếp đến đại lý chính thức của kt hoặc kt plaza của chúng tôi.

• Khi muốn thay đổi gói cước mời khách hàng trực tiếp đến đại lý chính thức của kt hay kt plaza hoặc khách hàng có thể đăng ký xin thay đổi tại homepage của olleh (http://www.olleh.com) hay đăng ký qua trung tâm khách hàng dành cho người nước ngoài (b1583). Việc thay đổi gói cước chỉ được thực hiện 1 lần trong 1 tháng.

• Khi muốn ngừng dịch vụ mời khách hàng vui lòng trực tiếp đến đại lý chính thức của kt hay kt plaza để đăng ký.

• Ở Hàn Quốc nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ viễn thông dưới tên đăng ký của người khác, mọi trách nhiệm về luật pháp liên quan tới việc sử dụng dịch vụ đều thuộc bản thân người có tên đăng ký dịch vụ. Do đó khách hàng không nên chuyển nhượng hoặc cho người khác mượn điện thoại di động và mong khách hàng trước khi về nước nhất thiết hãy vui lòng cắt sử dụng dịch vụ.

Thay Đổi Và Ngừng Dịch Vụ

• Trẻ vị thành viên dưới 20 tuổi hãy mang theo giấy tờ chứng minh quan hệ gia đình do cơ quan nhà nước cấp và đi cùng người đại diện theo pháp luật quy định trực tiếp đến đại lý chính thức kt hoặc kt plaza để đăng ký hòa mạng.

Hòa Mạng Thuê Bao Đối Với Trẻ Vị Thành Niên

Page 8: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

3

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

3

Bạn Có Mang Theo điện Thoại Từ Nước Ngoài Về Đúng Không?Từ tháng 5.2012 KT đã thay đổi cơ chế để những máy điện thoại không được đăng ký tại công ty viễn thông di động vẫn được sử dụng. Khách hàng mua điện thoại di động không chỉ tại các đại lý/ cửa hàng của công ty viễn thông di động mà mua tại cửa hàng lưu thông trực tiếp của nhà sản xuất, cửa hàng lưu thông điện tử, siêu thị giảm giá lớn, mua qua trang bán hàng trực tuyến, mua ở nước ngoài vẫn có thể được hòa mạng/ sử dụng dịch vụ điện thoại di động.

Khi hòa mạng điện thoại tự mua, điện thoại mang từ nước ngoài vào khách hàng cần chú ý các yếu tố dưới đây

Lần Đầu Tiên Sử Dụng

• Trong trường hợp lần đầu tiên sử dụng di động theo mạng KT, khách hàng hãy vui lòng kiểm tra xem USIM đã được lắp đúng chưa và hãy khởi động lại nguồn giúp chúng tôi.

Hỗ Trợ Tần Số

• Điện thoại di động phải hỗ trợ được tần số 3G WCDMA 2100mHz hoặc tần số 4G LTE 1800mHz (Band 3). Điện thoại di động CDMA do sử dụng phương thức khác với điện thoại di động WCDMA nên không tương thích.

Carrier Unlock

• Máy điện thoại khách hàng định sử dụng buộc phải ở trạng thái ‘Carrier Unlock’. Nếu giả sử máy điện thoại chưa unlock thì mong khách hàng hãy vui lòng yêu cầu nhà cung cấp máy mở unlock.

Chức Năng Đặc Biệt

• Tùy theo model của máy mà có thể có các dịch vụ hoặc chức năng không được hỗ trợ. (Ví dụ: MMS, sử dụng dữ liệu có sẵn, Visual Voicemail vv).

Đảm Bảo Chất Lượng�

• Do điện thoại khách hàng tự mua, tự mang từ nước ngoài vào không được các công ty viễn thông trong nước kiểm tra nên không được đảm bảo về chất lượng cuộc gọi, chất lượng mạng truyền và KT không chịu trách nhiệm đối với các khoản cước sử dụng bị thu do cách tiếp cận đường truyền mạng của máy điện thoại bị lỗi.

Tương Thích Mạng

• Trong trường hợp máy khách hàng sử dụng gây nghẽn đường truyền mạng hoặc gây hại cho đường truyền thì dịch vụ có thể sẽ bị dừng.

Hỗ Trợ Tiếng Hàn Quốc

• Trong trường hợp máy điện thoại khách hàng sử dụng không được hỗ trợ tiếng Hàn thì khách hàng không thể sử dụng SMS, MMS có tiếng Hàn.

Page 9: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

4

TiếngViệt

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Gói Cước Mức PhíCố Định

Cước CuộcGọi Thoại (Giây)

Cước Cuộc Gọi Hình Ảnh (Giây)

Cước Tin Nhắn (tin)

Dữ Liệu Feature Phone (0.5KB)

Dữ Liệu Smart Phone (0.5KB)

Gói Nạp Cước MứcPhổ Thông Không Có ? 4.8

? 6

SMS ? 22

LMS ? 33

MMS ? 220

Văn Bản ? 5.01

Đa Phương Tiện ? 1.93

VOD ? 0.5

Internet ? 0.28

? 0.28Gói Nạp Cước Mức Nhẹ (Light) ?�166 ? 3.9

Gói Nạp Cước Mức Trung Bình (Medium) ?�266 ? 3.4

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Là gói cước mà khoản tiền nạp sẵn để gọi sẽ bị khấu trừ mỗi khi sử dụng. Đây là gói cước không cần phí hòa mạng hoặc hợp đồng thỏa thuận và thủ tục hòa mạng cũng rất đơn giản. Gói cước thuê bao này phù hợp với những khách hàng không thể hòa mạng ở gói thuê bao trả sau hoặc phù hợp với người nước ngoài cư trú thời gian ngắn tại Hàn Quộc hay khách hàng sử dụng với lượng cuộc gọi ít.

Gói Thuê Bao Trả Trước

Khách hàng có thể lựa chọn gói cước phù hợp với mức tiền và loại hình sử dụng.

Giới thiệu gói cước thuê bao nạp SIMple

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Khoản tiền nạp còn dư sẽ bị mất khi quá thời hạn sử dụng.• Khi quá thời hạn sử dụng thì sẽ bị khóa chiều gọi đi và có thể nhận chiều gọi đến trong vòng 14 ngày và số điện thoại sử dụng sẽ bị cắt ở ngày thứ 45.• ‘Cuộc gọi trong nhóm olleh mobile’ là thời lượng cuộc gọi cơ bản được cung cấp trong trường hợp gọi cho khách hàng của olleh mobile . • Khi hủy cước nạp thì khách hàng không được hoàn lại khoản tiền còn dư.

Giới t hiệu thời hạn sử dụng và lợi ích của từng gói cước nạp

Cước Sử Dụng Thời Hạn Sử Dụng Lợi Ích Được Hưởng

? 5,000 30 Ngày �

? 10,000 60 Ngày �

? 20,000 120 Ngày �

? 30,000 180 Ngày 100 Phút Gọi Trong Nhóm olleh mobile

? 40,000 240 Ngày 100 Phút Gọi Trong Nhóm olleh mobile

? 50,000 365 Ngày 200 Phút Gọi Trong Nhóm olleh mobile

Dữ Liệu Cước Sử Dụng Thời Hạn Sử Dụng

100 MB ?�5,500

30 Ngày

300 MB ?�8,800

500 MB ?�11,000

1 GB ?�16,500

2 GB ?�22,500

4 GB ?�38,500

Thời hạn sử dụng di động và lợi ích được cung cấp cho từng gói cước như sau:

Bạn muốn sử dụng lượng data nhiều hơn? Hãy bổ sung gói “Thêm data trả trước” vào kế hoạch trả trước của bạn và lưu vào! Bạn có thể đăng kí hàng tháng hoặc có thể đặt chế độ tự động đổi mới mỗi tháng bằng tài khoản ngân hàng Hàn Quốc, bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.

Page 10: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

5

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

5Internet�

• Truy cập homepage của my olleh (http://my.olleh.com)để nạp tiền .

• Tra cứu/ nạp SIMple / ở “menu chính” tại ô phía dưới.

• Nạp tiền qua internet chỉ có dịch vụ bằng tiếng Hàn Quốc.

ARS�

• Sau khi gọi 1500 lần ARS mong quý khách hãy vui lòng nhận hướng dẫn trong điện thoại di động.

• Mật khẩu được thiết lập mặc định là “0000”.

– Nạp tiền qua thẻ tín dụng: 8:00 sáng ~ 8:00 chiều – Nạp thẻ trả trước: 24giờ

Đến Trực Tiếp Cửa Hàng

• Khách hàng trực tiếp đến đại lý chính thức của kt hoăc kt plaza để chi trả trực tiếp khoản cước phí dự định sẽ sử dụng.

Nạp Tiền Tự Động

• Khoản cước nạp đã chọn sẽ tự động được nạp vào ngày mà khách hàng muốn hoặc được nạp khi chạm mức dư đã được quy định.

– Khoản dư được quy định: 2000 won, 5000 won, 10,000 won – Khoản cước để nạp: 10,000 won ~ 50,000 won (đơn vị là 1,000 won)

���ö�Khách hàng có thể nạp cước phí tự động tại cửa hàng kt Global Store, đại lý chinh thức hoặc kt plaza.

Cách nạp tiền

Nạp Tiền Vào Điện Thoại Tại Cửa Hàng Tiện Ích

• Có thể nạp tiền mặt hoặc dùng thẻ tín dụng để nạp tiền vào điện thoại tại các cửa hàng tiện ích như cửa hàng GS25, cửa hàng CU (trước đây là cửa hàng Family Mart), cửa hàng Buy The Way, cửa hàng 7-11.

• Nạp bằng cách mua mã số PIN rồi bấm dấu thăng # + 1 + mã số PIN + bấm nút gọi điện.

Page 11: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

6

TiếngViệt

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

Khách hàng có thể lựa chọn các dạng gói cước phù hợp với mục đích và loại hình sử dụng đồng thời có thể mua được điện thoại di động với giá cả hợp lý thông qua hợp đồng cam kết.

Gói Cước Thuê Bao Trả Sau

Cước gọi điện thoại được tính theo mức chuẩn với đơn vị là 1 giây.

Tin Nhắn

Tin nhắn được tính cước theo số lượng tin.

Dữ Liệu

• Phí cho cuộc gọi dạng dữ liệu được tính theo mức 0.5KB

• 1MB là 1,024KB.

Gọi Điện Thoại

Phân Loại Tin Nhắn Cước Sử Dung (Tin)

SMS 70 ký tự tiếng Hàn, 140 ký tự tiếng Anh ? 22

LMS 71~ 1000 ký tự tiếng Hàn,141 ~ 2000 ký tự tiếng Anh ? 33

MMS Hình ảnh động và đính kèm ảnh ? 220

Phân Loại Cước Sử Dụng (Giây)

Cước các cuộc gọi đàm thoại ?�1.98

Cước các cuộc gọi bằng hình ảnh ?�3.3

Các dạng gói cước

Cước cho từng dịch vụ chính được tính theo bảng dưới đây và tỷ lệ tính của gói cước mà khách hành đã chọn có thể sẽ được áp dụng khác.

(※ Đã Bao Gồm VAT)

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Gói cước phổ thông

Khách hàng có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ gia tăng cuộc gọi dữ liệu và cuộc gọi hình ảnh theo loại hình sử dụng với chi phí không tốn kém.

Mức Thuê Bao Cố Định Hàng Tháng

Cuộc Gọi ĐượcCung Cấp

Cước Cuộc Gọi Đàm Thoại (Giây)

Cước Cuộc GọiHình Ảnh (Giây)

Lợi Ích Được Hưởng

? 12,100 Không Có ? 1.98 ? 3.3

Phí cuộc gọi dữ liệu sử dụng vàogiờ đi làm(5:00 sáng ~ 9:00 tối)

được giảm giá thêm 50%.

Miễn phí 50 tin nhắn SMS(※ Đã Bao Gồm VAT)

Page 12: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

7

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

7

Gói Cước LTE

Hoàn toàn không giới hạn thời gian gọi điện và cung cấp data mạnh nhất! Gói cước hoàn toàn không hạn chế thời gian gọi! Không giới hạn thời gian gọi điện và số lượng tin nhắn giữa các máy thuê bao Olleh, chuyển data còn thừa sang tháng tiếp theo! Gói cước Tất cả Olleh!

]�Những Điểm Cần Lưu Ý�]

� Khái niệm “Gọi điện”:

Là hình thức ưu đãi cung cấp dịch vụ gọi điện thoại (không dây) cho mobile (điện thoại di động), có nghĩa là gọi điện thoại cho điện thoại nhà (không dây + có dây), điện thoại internet, mobile (điện thoại di động.

� Gọi điện xem hình: [Gói cước Tất cả Olleh] cung cấp dịch vụ gọi điện xem hình và không hạn chế thời gian đối với các số nội mạng (ktJkt). [Gói cước Hoàn toàn không hạn chế thời gian gọi] thì cung cấp

dịch vụ gọi điện xem hình miễn phí trong 50 phút đối với các số nội mạng (ktJkt) và ngoại mạng (ktJthuê bao của công ty khác, có dây).

� Chuyển data: là dịch vụ cho phép chuyển data chưa sử dụng của tháng này sang tháng sau (1 tháng). � Miễn phí chia sẻ data: có thể chia sẻ data của smartphone cho tối đa là 2 máy khác, ví dụ như máy tính bảng và moderm máy tính. � Hình thức ưu đãi không hạn chế số lượng tin nhắn: áp dụng cho tất cả các tin nhắn SMS/MMS gửi cho các máy SK/SKT/LGU+ � Điều khoản sử dụng:

Dịch vụ ưu đãi “không giới hạn thời gian gọi điện” có thể không được áp dụng cho một số trường hợp sau:

Η Tổng số thời gian gọi trong ngày vượt quá 600 phút (10 tiếng) và mỗi tháng có trên 3 ngày như vậy.

Θ Tổng số thời gian gọi trong tháng vượt quá 10.000 phút (trung bình mỗi ngày gọi 5,6 tiếng)

Ι Mỗi tháng gọi cho hơn 1.000 số điện thoại khác nhau.

Dịch vụ ưu đãi “không giới hạn số lượng tin nhắn” có thể không được áp dụng cho một số trường hợp sau:

Η Tổng số tin nhắn SMS/MMS gửi đi trong ngày vượt quá 200 tin và mỗi tháng có trên 10 ngày như vậy.

Θ Tổng số lượng tin nhắn gửi đi trong ngày vượt quá 500 tin (từ điện thoại gửi cho điện thoại, từ web gửi cho điện thoại)

Ι Mỗi tháng gửi tin nhắn cho hơn 3.000 số điện thoại khác nhau.

(※ Đã Bao Gồm VAT)

GóiCước

Mức Thuê Bao Cố

Định Tháng

Liên Lạc Qua Điện Thoại Được Cung Cấp Cuộc Gọi Thoại Thê

(Giây)

Lợi Ích Được

HưởngCuộc Gọi Thoại Tin

NhắnDữ

LiệuDữ

Liệu Sử Dụng Dành Cho

mVoIP

kt J kt(Không Dây)

kt J kt(Có Dây)

kt J Thuê Bao Của Công Ty Khác

(Có Dây + Không Dây)

Everyone Olleh!

35 (LTE)?�38,500

KhôngHạn Chế

130 Phút

KhôngHạn Chế

(SMS/MMS)

750MB 30MB

Cuộc Gọi Thoại:?�1.98

(Giây)

Cuộc GọiHình Ảnh:?�3.3(Giây)

Dữ Liệu:?�0.011(0.5KB)

Miễn phí dịch vụ duy nhât olleh

WiFi

uCloud50GB

Chia sẻ data miễn phí cho tối đa 2 máy

khác

Chuyển data sang tháng

tiếp theo

Everyone Olleh!

45 (LTE)?�49,500 185 Phút 1.5GB 50MB

Everyone Olleh!

55 (LTE)?�60,500 250 Phút 2.5GB 450MB

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi

67?�73,700

Không Hạn Chế

5GB 300MB

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi

77?�84,700 9GB 500MB

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi

97?�106,700 17GB 1100MB

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi

129?�141,900 Không Hạn Chế 1300MB

Page 13: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

8

TiếngViệt

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

Gói cước i-Type

Đây là gói cước mà khách hàng có thể sử dụng được một cách thiết thực và chi phí hợp lý không chỉ đối với cước cuộc gọi thoại, cước tin nhắn mà còn cả đối với cước cuộc gọi có dữ liệu. Những dữ liệu chưa sử dụng hết được dùng chuyển sang tháng sau và được cung cấp miễn phí dịch vụ gia tăng duy nhất olleh WiFi.

PhânLoại

GóiCước

Mức Cố Định Hàng Tháng

Cung Cấp Dich Vụ Qua Điện Thoại Cuộc Gọi Bị Vượt QuáLợi Ích Được

HưởngCuộc Gọi Thoại

TinNhắn

DữLiệu

Cuộc Gọi Thoại

Cuộc Gọi Hình

Ảnh

Cuộc Gọi Dữ Liệu (0.5KB)

Loại Dữ

Liệu

i-Slim ? 37,400 150 Phút 200 Tin 100MB ?�1.98 ? 3.3 ?�0.0275

Miễn phí dịch vụ duy nhât

olleh WiFi

Miễn phí50 tin nhắn

SMS

i-Light ?�48,400 200 Phút 300 Tin 500MB ?�1.98 ? 3.3 ? 0.0275

i-Value ?�59,400 300 Phút 300 Tin Không Hạn Chế ?�1.98 ? 3.3 �

i-Medium ?�70,400 400 Phút 400 Tin Không Hạn Chế ?�1.98 ?�3.3 �

i-Special ?�85,800 600 Phút 600 Tin Không Hạn Chế ?�1.98 ?�3.3 �

i-Premium ?�103,400

800 Phút+

Không Giới Hạn Cuôc Gọi Thoại Trong Mạng KT

1000 Tin Không Hạn Chế ?�1.65 ? 3.3 �

Loại Cuộc Gọi

Thoạii-Talk ?�48,400 250 Phút 300 Tin 100MB ? 1.98 ? 3.3 ?�0.0275

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Không giới hạn trong nội mạng kt: Các cuộc gọi đàm thoại trong nước mà gọi trong nội mạng kt (di động olleh , điện thoại bàn kt, điện thoại internet kt) đều được cung cấp không hạn chế.• Việc giảm giá cước, hỗ trợ cho trả góp chỉ được áp dụng cung cấp khi khách hàng hòa mạng mới theo dạng i- được tài trợ rất sốc (shocking sponsor) hoặc chỉ áp dụng khi thay đổi máy điện thoại mới. • Cước phí áp dụng không hạn chế cho dạng dữ liệu là gói để điều chỉnh tốc độ dịch vụ trong trường hợp khách hàng sử dụng vượt quá dung lượng sử dụng trong ngày theo từng gói cước nhằm cung cấp tốc độ dịch vụ dữ liệu ổn định. • Những dữ liệu được cung cấp còn dư lại có thể sử dụng đến tận cuối tháng sau.- Dữ liệu cung cấp dư được chuyển sang sẽ được khấu trừ trước dữ liệu được cung cấp trong tháng đó, nó giữ được dữ liệu dư đã được cung cấp khi khách hàng có sự thay đổi về gói cước trong nhóm gói cước i.- Dữ liệu được cung cấp mà còn dư sẽ bị mất khi khách hàng thay đổi sang gói cước thuê bao không thuộc nhóm đối tượng (miễn phí 250, cặp đôi, gói chuẩn phổ biến) • Trong trường hợp thay đổi gói cước thuê bao trong tháng thì khoản cước cố định trong tháng và lợi ích khách hàng được hưởng (cuộc gọi thoại, tin nhắn, dữ liệu) sẽ được áp dụng cho mỗi loại là 10% tính từ thời điểm thay đổi .Trong trường hợp hòa mạng trong tháng thì phần khách hàng được hưởng cước cuộc gọi dữ liệu tháng đầu tiên sẽ được hưởng chỉ bằng đúng số ngày tương ứng tính từ ngày hòa mạng đến cuối tháng.

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Gói cước thuê bao giữ ổn định dữ liệu

Đây là gói cước chuyên dụng cho dữ liệu 3G có thể sử dụng trong máy tính bảng như iPad .Khách hàng có thể hòa mạng sử dụng thêm sản phẩm dataplus (500M/1G/2G/4G) theo đúng loại mà mình sử dụng dữ liệu.

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Gói Cước Mức Thuê Bao Cố Định Tháng

Dữ Liệu Được Cung Cấp

Khi Vượt Quá Dung Lượng (0.5KB)

Giảm Gá Cước(Theo tháng khi cam kết sử dụng 2 năm)

Lợi Ích Được Hưởng

Giữ Ổn Định Dữ Liệu 1G ?�24,750 1GB

?�0.0275

?�11,000Miễn phíduy nhất olleh WiFi

Giữ Ổn Định Dữ Liệu 2G ?�30,250 2GB ?�12,650

Giữ Ổn Định Dữ Liệu 4G ?�46,750 4GB ?�19,800

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Giảm giá cước chỉ được áp dụng cung cấp khi khách hàng hợp đồng sử dụng 2 năm, khi khách hàng vẫn dùng thuê bao thì ngay cả khi kết thúc hợp đồng sử dụng chúng tôi vẫn tiếp tục cung cấp ưu đãi giảm giá cước cho khách hàng.• Khi khách hàng chấm dứt sớm trước thời hạn cam kết của hợp đồng, khi đổi máy di động, khi thay đổi gói cước không nằm trong “ gói cước giữ ổn định dữ liệu” thì hợp đồng sẽ bị chấm dứt và khách hàng sẽ bị tính nộp khoản tiền phí hủy ngang hợp đồng đối với gói giảm giá cước.• Có thể thay đổi giữa các sản phẩm 1G/2G/4G trong “gói cước giữ ốn định dữ liệu” và khi thay đổi thì khoản giảm giá cước cũng sẽ được thay đổi theo.

Page 14: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

9

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

9

Miễn Phí

Miễn Phí

Mất Phí

Miễn Phí

Miễn Phí

Miễn Phí

?�550

Dịch Vụ Gia Tăng Chính

Hiển ThịSố Gọi Đến

Số gọi đến được hiển thị trên điện thoại đi động.

※ Những khách hàng muốn có thông tin dịch vụ gia tăng đa dạng hơn xin vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn.

Hộp ThưTích Hợp

Đây là dịch vụ lưu giữ tin nhắn và số liên lạc của rngười gọi trong những trường hợp khó tránh như điện thoại bị ngắt do hết pin hoặc bị ngắt nguồn.

Catch Call

Ring 2 You

Đây là dịch vụ nhắn tin cho biết những cuộc điện thoại gọi đến mà khách hàng không thể nhận được do điện thoại tự bị tắt nguồn hoặc do điện thoại đang bận hay khi khách hàng đang ở nơi mà không thể nhận kết nối được.

Khách hàng có thể sử dụng các âm hiệu quả, âm nhạc qua âm kết nối cuộc gọi.

Thông BáoVề Roaming

Bảng Kê Cước Phí Bằng Tiếng Anh

Chặn Tin Rác

Thông Báo Cước Phí Sử Dụng Bằng Tiếng Anh

Đây là dịch vụ thông báo rằng người nhận điện thoại đang roaming khi ai đó gọi cho khách hàng của olleh mobile mà đang đi công tác nước ngoài.

Cho khách hàng biết chi tiết cước phí sủ dụng di động hàng tháng qua thư, qua mail với bản kê chi tiết cước phí bằng tiếng Anh.

Giúp chặn tự động các tin nhắn rác đến điện thoại di động.

Thông báo bằng tin nhắn tiếng Anh chi tiết cước phí sử dụng hàng tháng.

?�990

Miễn Phí

(※ Chưa Gồm VAT )

Mất Phí

Page 15: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

10

TiếngViệt

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

• Khi mua điện thoại mới với chương trình giảm giá khách hàng có thể nhận được những ưu đãi như giảm giá điện thoại hoặc giảm chi phí cước.

• Đối với model điện thoại khách hàng định mua và phương thức mua thì tùy theo phương thức áp dụng của chương trình giảm giá mà khách hàng sẽ có rất nhiều sự lựa chọn nên chúng tôi mong khách hàng hãy tham khảo ý kiến của nhân viên tư vấn để có thể lựa chọn cho mình chương trình phù hợp nhất.

Chương Trình Giảm Giá

Khi hòa mạng khách hàng sẽ được nhận ưu đãi giảm giá cước thuê bao hàng tháng và giảm giá cước bổ sung tối đa trong vòng 36 tháng. Nếu khách hàng sử dụng liên tục trong vòng 3 năm trở lên sẽ được giảm cước thuê bao lâu dài và có thể được giảm tối đa lên tới 1,227,600 won.

GóiCước

Mức Cố Định Tháng

Giảm Chi Phí Cước (Theo Tháng) Tổng Chi PhíCước Được Giảm

Năm Thứ 1

Năm Thứ 2

Năm Thứ 3

Sau 3 Năm Sử Dụng 2 Năm

Sử Dụng 3 Năm

i-Slim ? 37,400 ?�13,200 ?�15,400 ?�17,600 ?�5,500 ?�343,200 ?�554,400

i-Light ?�48,400 ?�16,500 ?�18,700 ?�20,900 ?�8,800 ?�422,400 ?�673,200

i-Value ?�59,400 ?�18,700 ?�20,900 ?�23,100 ?�11,000 ?�475,200 ?�752,400

i-Medium ?�70,400 ?�22,000 ?�24,200 ?�26,400 ?�14,300 ?�554,400 ?�871,200

i-Special ?�85,800 ?�25,300 ?�27,500 ?�29,700 ?�17,600 ?�633,600 ?�990,000

i-Premium ?�103,400 ?�31,900 ?�34,100 ?�36,300 ?�24,200 ?�792,000 ?�1,227,600

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Việc giảm giá máy điện thoại di dộng được áp dụng với thời gian cam kết sử dụng là 24 tháng và tiền phí hủy ngang hợp đồng sẽ như sau. Phí hủy ngang hợp đồng giảm giá điện thoại = số tiền giảm giá điện thoại x [( số ngày cam kết- số ngày đã sử dụng) /số ngày cam kết]• Khi hòa mạng khách hàng sẽ được nhận ưu đãi giảm giá cước thuê bao hàng tháng và giảm giá cước bổ sung tối đa trong vòng 36 tháng.

Nhà Tài Trợ Smart

※ Tùy theo chương trình giảm giá khách hàng đã chọn mà cước phí hàng tháng và khoản thanh toán trả góp điện thoại có thể có sự khác nhau.

1 tháng đầu tiên

Thanh toán 1 lần

Trả góp

Giá xuất kho điện thoại Khoản nộp khi hòa mạnga 2 tháng đầu tiên~ hết thời hạn trả góp Sau thời hạn trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp

Tiền trả góp Cước sử dụng

Tiền trả

góp

Cước sử dụng

Cước sử dụng

Cước sử dụng

Cước sử dụng

Cước sử dụng

Giảm giá

Không có

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Giảm giá Giảm giá

Giảm giáGiảm giáGiảm giá

Tiền trả

góp

Page 16: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

11

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

11

Đăng ký dịch vụ LTE và nhận được khuyến mãi giảm giá mỗi tháng trong suốt thời hạn hợp đồng.

| Những Điểm Cần Lưu Ý | • Được hưởng ưu đãi, khuyến mại giảm giá trong suốt kì hạn hợp đồng khi đăng ký các gói cước được quy định.• Nếu dịch vụ bị gián đoạn trong thời gian hợp đồng, hoặc thay đổi gói sử dụng không đủ điều kiện LTE, giảm giá sẽ bị ngừng và phí trả lại giảm giá sẽ được áp dụng. Phí trả lại giảm giá được tính

như sau:• Phí trả lại giảm giá = Tổng số (Giảm giá nhận được cho mỗi giai đoạn giảm giá) X ( Tỷ lệ phần trăm cho từng thời kỳ giảm giá tương ứng)• Phí bồi thường = Tổng Giảm giá X (ngày còn lại trên hợp đồng / ngày trong thời gian hợp đồng) • Giảm giá điện thoại trả góp, điện thoại di động có thể thay đổi mà không báo trước, theo chính sách của công ty.

Nhà Tài Trợ LTE

Chỉ cần hòa mạng số tiền mua loại dịch vụ thì sẽ được giảm giá SIMple, không liên quan gì đến máy điện thoại! Là dịch vụ mà khách hàng có thể nhận được ưu đãi giảm cước hàng tháng khi cam kết sử dụng 1 năm giảm khoảng 18%, cam kết sử dụng 2 năm giảm khoảng 33%!

GóiCước

CướcThuêBao

Tháng

Giảm Giá Cước

Khi Cam Kết Sử Dụng 1 Năm

Khi Cam Kết Sử Dụng 2 Năm

i-Slim ? 37,400 ?�5,500 ?�14,300

i-Light/Talk ?�48,400 ?�8,800 ?�17,600

i-Value ?�59,400 ?�11,000 ?�19,800

i-Medium ?�70,400 ?�14,300 ?�23,100

i-Special ?�85,800 ?�17,600 ?�26,400

i-Premium ?�103,400 ?�24,200� ?�33,000�

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Được hưởng ưu đãi, khuyến mại giảm giá trong suốt kì hạn hợp đồng khi đăng ký các gói cước được quy định.• Một giảm giá điện thoại di động trả góp có thể được áp dụng cho hợp đồng 24 tháng. Nếu dịch vụ bị gián đoạn trước khi kết thúc hợp đồng, phí bồi thường hợp đồng được tính như sau:• Khách hàng không được hưởng giảm giá trùng với tài trợ Smart (Shocking, Style, LTE)

Giảm Giá SIMple

(※ Chưa Gồm VAT )

(※ Chưa Gồm VAT )

[ 3G ] [ LTE ]

Gói Cước Cước ThuêBao Tháng

Giảm Giá CướcGiảm Giá Cước

Khi Cam Kết Sử Dụng1 Năm

Khi Cam Kết Sử Dụng2 Năm

Everyone Olleh! 35 ?�38,500 ?�2,750 ?��,700 ?�231,000

Everyone Olleh! 45 ?�49,500 ?�7,700 ?�12,100 ?�363,000

Everyone Olleh!�55 ?�60,500 ?�11,000 ?�15,400 ?�462,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 67 ?�73,700 ?�13,200 ?�17,600 ?�528,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 77 ?�84,700 ?�15,400 ?�19,800 ?�594,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 97 ?�106,700 ?�17,600 ?�22,000 ?�660,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 129 ?�141,900 ?�28,600 ?�33,000 ?�990,000

GóiCước

Cước Thuê Bao

Tháng

Giảm Giá CướcKhi Cam Kết

Sử Dụng1 Năm

Khi Cam Kết Sử Dụng

2 Năm

Everyone Olleh! 35 ?�38,500 ?�2,750 ?��,700

Everyone Olleh! 45 ?�49,500 ?�7,700 ?�12,100

Everyone Olleh!�55 ?�60,500 ?�11,000 ?�15,400

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 67 ?�73,700 ?�12,000 ?�16,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 77 ?�84,700 ?�14,000 ?�18,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 97 ?�106,700 ?�16,000 ?�20,000

Hoàn Toàn Không Hạn Chế Thời Gian Gọi 129 ?�141,900 ?�26,000 ?�30,000

Page 17: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

12

TiếngViệt

ഡӵৰ

Eng

lish

Điện Thoại Di Động

Điện Thoại Quốc Tế

001 Mobile Power Gói cước

• Có thể tự động đăng ký một cách đơn giản với số điện thoại ( 1577-0001), và được cung cấp miễn phí tin nhắn để có thể kiểm tra cước phí sử dụng ngay lập tức. (Cước dịch vụ thuê bao hàng tháng là ?1,000.)

• Đây là gói cước kinh tế, tiết kiệm với đơn vị tính cước là 1 giây.

00345 Cuộc Gọi Thực Tế

Phân LoạiCuộc Gọi

Quốc Gia Cước Phí(10 Giây)

Điện thoại cố định +Di động Mĩ, Trung Quốc, Canada, Hong Kong, Thái Lan, Singapore =�18

Điện thoại cố địnhMĩ, Trung Quốc, Canada, HongKong, Singapore, Nhật Bản, Anh, Pháp, Đức, Ý, Hà Lan,

Thụy Điển, Thụy Sĩ, Tây Ban Nha, Hy Lạp, Na Uy Đan Mạch, Úc, Bồ Đào Nha =�18

Phân LoạiCuộc Gọi

Quốc Gia Cước Phí(10 Giây)

Điện thoại cố định+

Di động

Trung Quốc =�1

Việt Nam, Mỹ =�2

ö�Giá cước được biểu thị tại ( 001,00345) là giá cước không bao gồm thuế giá trị gia tăng. Hướng dẫn thông tin chi tiết về cước phí đề nghị khách hàng truy cập website : http//olleh.com.

00345

Hướng Dẫn Sử Dụng

Chuyển Vùng Quốc Tế (Roaming)

• Số điện thoại trung tâm dịch vụ khách hàng Khi điện thoại tại Hàn Quốc: 1588-0608 Khi ở nước ngoài: +82-2-2190-0901

• Hầu hết các máy điện thoại di động hiện nay không cần cài đặt mà vẫn có khả năng sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế, tuy nhiên tùy theo các loại máy điện thoại di động khách hàng hãy vui lòng kiểm tra vùng có thể sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế và các dịch vụ gia tăng không sử dụng được. Trước khi xuất cảnh, để biết có thể sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế hay không, khách hàng có thể vui lòng kiểm tra tại trung tâm dịch vụ chuyển vùng quốc tế (1588-0608, ấn phím 5).

• Việc sử dụng tin nhắn, cuộc gọi đến,cuộc gọi đi và dữ liệu thông tin ở nước ngoài có mức cước phí khác nhau nên đề nghị khách hàng hãy kiểm tra trước tại trung tâm dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Miễn phí nhận SMS/ LMS/MMS ở nước ngoài.

Dịch Vụ Chuyển Vùng Thông Tin Dữ Liệu (Data)

• Dịch vụ không hạn chế chuyển vùng quốc tế dữ liệu là dịch vụ có thể sử dụng không hạn chế việc chuyển vùng quốc tế dữ liệu với cước phí 10,000 won tại 13 quốc gia trong vòng một ngày. Trong trường hợp muốn sử dụng dịch vụ này, khách hàng có thể đăng ký qua trung tâm dịch vụ chuyển vùng quốc tế hoặc tại các trung tâm dịch vụ chuyển vùng quốc tế tại sân bay.

Cách Sử Dụng

• Ví du) Khi gọi điện đi Việt Nam: (4) 555-1212

001 + 84(Việt Nam) + 4 + 555-1212 +

Mã Nước Mã Vùng Số Điện Thoại Cần Gọi Nói

Page 18: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

13

Các Dịch Vụ Khác

olleh 4G WibroWibro - tốc độ nhanh và giá cả phải chăng, bạn có thể sử dụng internet tốc độ cao ngay cả khi đang di chuyển trên đường!

Chế Độ Hòa Mạng Thuê Bao Cho Người Nước Ngoài

• Khách hàng là người nước ngoài phải có thời gian cư trú từ 1ngày trở lên mới được hòa mạng thuê bao dịch vụ.

Điều Kiện Hòa Mạng Thuê Bao

• Nếu muốn thay đổi hoặc hủy các dịch vụ đã đăng kí, hãy đem theo giấy tờ tùy thân đến các cửa hàng đại lí chính thức của KT hoặc đến KT Plaza để yêu cầu thay đổi hoặc hủy dịch vụ.

Thay Đổi Và Ngừng Dịch Vụ

� “Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới” và “Thẻ khai báo nơi cư trú tại Hàn Quốc loại mới” là chỉ thẻ đăng kí người nước ngoài mới được cấp từ sau tháng 5 năm 2011.

Thủ Tục Cần Chuẩn Bị Khi Đăng Ký Hòa Mạng

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Thông Tin Về Các Gói Cước 4G Wibro

GóiCước

Số Tiền Cố Định Hàng Tháng Thời Hạn Cam Kết Sử

Dụng

Giá Cước Khi Vượt Quá Dung Lượng Cam Kết (Cho Mỗi MB)

Dịch Vụ ưu ĐãiSố Tiền Cố Định

Hàng ThángSố Tiền Được Giảm Theo

Cam Kết Sử DụngSố Tiền Sau Khi

Được Giảm

New Standard 10G ?�11,000 � ?�11,000 Không có cam kết về thời hạn sử dụng

?�11olleh WiFi

Multi

New Standard 20G ?�22,000 ?�5,000 ?�17,00024 tháng hoặc không

có cam kết về thờihạn sử dụng

New Standard 30G ?�33,000 ?�10,000 ?�23,000

New Standard 50G ?�44,000 ?�15,000 ?�29,000

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Nếu đổi từ loại sản phẩm có cam kết thời hạn sử dụng sang loại sản phẩm không có cam kết về thời hạn thì khách hàng sẽ phải hoàn lại số tiền đã được giảm.• Dung lượng sử dụng được cung cấp như nhau nhưng tiền cước phí cơ bản của sản phẩm “tiêu chuẩn mới” và của sản phẩm mang tên “chính thức (cũ)” là khác nhau

• Người nước ngoài thông thường: Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới hoặc hộ chiếu• Cán bộ ngoại giao: Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới hoặc hộ chiếu

Cách Nộp Tiền Cước

• Trường hợp đăng kí sử dụng dịch vụ bằng Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới, thẻ khai báo nơi cư trú tại Hàn Quốc loại mới hoặc bằng hộ chiếu:

• Trường hợp đăng kí sử dụng dịch vụ bằng Thẻ chứng minh quân nhân Mĩ đóng tại Hàn Quốc:

Tự động chuyển khoản bằng thẻ tín dụng được cấp tại Hàn Quốchoặc bằng tài khoản trong các ngân hàng tại Hàn Quốc.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng được cấp tại Hàn Quốc.

• Hàn kiều ở nước ngoài: Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới hoặc hộ chiếu• Quân nhân Mĩ tại Hàn Quốc: Thẻ chứng minh quân nhân Mĩ đóng tại Hàn Quốc

� Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có điều gì thắc mắc hoặc cần hỏi về Giấy yêu cầu thanh toán và cách nộp tiền, hãy gọi số: 1583, hoặc 02-2190-1180.

Page 19: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

14

TiếngViệt

Các Dịch Vụ Khác

olleh WiFi

olleh WiFi Flash

Là sản phẩm có thể mua một cách dễ dàng với giá cả phải chăng mỗi khi cần sử dụng dịch vụ WiFi!Có thể sử dụng internet không dây ở hơn 100.000 khu vực Olleh WiFi (Olleh WiFi Zone) như các quán cafe, rạp chiếu phim, sân bay, các trường đại học.

ℍ�Vào trang đầu tiên của olleh WiFi (http://first.wifi.olleh.com) để mua trực tiếp.1.�Vào olleh WiFi (SSID) không có biểu tượng icon hình ổ khóa (không bảo an).2.�Sau khi thực hiện xong chương trình duyệt web thì chọn “ID (Flash)” trên trang đầu tiên.

Cách Đăng Kí Mua Dịch Vụ

Tên Sản Phẩm Giá Cước Phí Lượng Data Cung Cấp

Quyền sử dụng 1 giờ olleh WiFi Flash ?�1,100Không Giới Hạn

Quyền sử dụng 1 ngày olleh WiFi Flash ?�3,300

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Quyền Sử Dụng Dịch Vụ olleh WiFi Trả Trước

1. Đến Olleh Plaza, các cửa hàng đại lí hoặc các siêu thị mini trên toàn quốc (GS25, Byway, 7- Eleven, Mini Stop) để mua quyền sử dụng WiFi.2. Nhận hóa đơn và quyền sử dụng (dưới dạng mã PIN).3. Vào olleh WiFi (SSID) không có biểu tượng icon hình ổ khóa (không bảo an).

Cách Đăng Kí Mua Sản Phẩm

Tên Sản Phẩm Giá Cước Phí Lượng Data Cung Cấp

Quyền sử dụng 1 giờ olleh WiFi Flash ?�1,100Không Giới Hạn

Quyền sử dụng 1 ngày olleh WiFi Flash ?�3,300

(※ Đã Bao Gồm VAT)

| Những Điểm Cần Lưu Ý | � Do đặc trưng của mạng, trong quá trình sử dụng dịch vụ internet không dây có thể phát sinh một số vấn đề về an toàn thông tin cá nhân và nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại

bất kể hữu hình hay vô hình phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, vì vậy, hãy chú ý khi bảo vệ thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ. � Không được trả lại các sản phẩm đã trả trước nêu trên.

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Thông Tin Về Các Gói Cước Kết Hợp Giữa 4G Wibro Và Điện Thoại Di Động

GóiCước

Số Tiền Cố Định Hàng Tháng Thời Hạn Cam Kết Sử

Dụng

Giá Cước Khi Vượt Quá Dung Lượng Cam Kết (Cho Mỗi MB)

Phí Đăng Kí(Thanh Toán 1 Lần)Số Tiền Cố Định

Hàng ThángSố Tiền Được Giảm

Theo Cam Kết Sử DụngSố Tiền Sau Khi

Được Giảm

Combi 10G ?�10,000 ?�5,000 ?�5,000Cam kết sử dụngtrong 24 tháng

?�11 ?�10,000Combi 30G ?�20,000 ?�10,000 ?�10,000

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Khi đăng kí gói cước Combi, tên của người đăng kí sử dụng điện thoại di động và tên của người sử dụng wibro phải giống nhau.• Các gói cước có thể đăng kí sử dụng gói cước Combi gồm: LTE (tất cả các gói cước), 3G (loại i, iphone suốt đời, tùy ý điều chỉnh, data suốt đời, data an toàn style, Al Smart)

3.�Mua sản phẩm và thanh toán (thanh toán bằng điện thoại di động hoặc thẻ ngân hàng).4.�Nhập ID và mật khẩu được cấp để sử dụng internet.

4. Sau khi thực hiện xongchương trình duyệt web thì chọn (Menu đăng kí quyền sử dụng) trên trang đầu tiên.5. Nhập mã PIN (gồm 12 kí tự) để sử dụng internet.

Page 20: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

15

Internet, Điện Thoại Nhà, TV

Internet, Điện Thoại Nhà, TV

Chế Độ Hòa Mạng Thuê Bao Cho Người Nước Ngoài

• Khách hàng là người nước ngoài phải có thời gian cư trú từ 1ngày trở lên mới được hòa mạng thuê bao dịch vụ.

Điều Kiện Hòa Mạng Thuê Bao

Cách Nộp Tiền Cước

ℍ������Nếu muốn thay đổi, hủy dịch vụ hoặc hủy dịch vụ đặt trước, hãy đem theo giấy tờ tùy thân đến các cửa hàng đại lí chính thức của KT hoặc đến KT Plaza, hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng ((1588-8448) để yêu cầu.

ℍ������Khi đăng kí hủy và hoàn thành xong việc hủy dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách các thông tin liên quan qua tin nhắn, email, điện thoại.

Thay Đổi Và Ngừng Dịch Vụ

� Nếu người khác muốn xin đăng kí dịch vụ hộ người nước ngoài thì phải trực tiếp đến KT Plaza để làm thủ tục.

Thủ Tục Cần Chuẩn Bị Khi Đăng Ký Hòa Mạng

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Internet với tốc độ đẳng cấp khác biệt! Internet siêu cao tốc đạt đến 100mega. Hãy sử dụng internet tốc độ nhanh hơn bằng đường dây điện thoại siêu cao tốc để xem hình ảnh chất lượng cao, download nhạc và chơi game online.

Internet

Tên Sản Phẩm Giá Cước Phí Phí Lắp Đặt (1 Lần)

Internet Light (50 Mbps) ?�28,050

?�33,000

Internet Special (100 Mbps) ?�31,680

| Những Điểm Cần Lưu Ý |• Có thể miễn phí lắp đặt cho các khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ internet trong thời hạn từ 1 năm trở lên (tuy nhiên, nếu hủy cam kết sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 1 năm thì phải trả lại số phí

lắp đặt đã được miễn).

� Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có điều gì thắc mắc hoặc cần hỏi về Giấy yêu cầu thanh toán và cách nộp tiền, hãy gọi số: 1588-8448.

• Người nước ngoài thông thường: Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới hoặc hộ chiếu• Cán bộ ngoại giao: Thẻ chứng nhận Công chức chính phủ nước ngoài, thẻ nhân viên ngoại giao, hộ chiếu ngoại giao hoặc hộ chiếu công vụ

• Hàn kiều ở nước ngoài: Thẻ khai báo nơi cư trú tại Hàn Quốc hoặc hộ chiếu • Quân nhân Mĩ tại Hàn Quốc: Thẻ chứng minh quân nhân Mĩ đóng tại Hàn Quốc, thẻ đăng kí người nước ngoài hoặc hộ chiếu

ℍ�Billing Statements

ℍ�Ngày nộp tiền

ℍ�Cách nộp tiền

Giấy yêu cầu thanh toán được gửi cho khách hàng trong khoảng từ ngày 11 đến ngày 15 hàng tháng.

Khách hàng có thể chọn ngày nộp tiền vào một trong số các ngày: 21, 25, 27 hoặc ngày cuối cùng của tháng.

Có thể nộp tiền phí sử dụng dịch vụ bằng tài khoản ngân hàng tại Hàn Quốc hoặc bằng thẻ tín dụng được cấp tại Hàn Quốc.

Page 21: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

16

TiếngViệt

Internet, Điện Thoại Nhà, TV

(※ Đã Bao Gồm VAT)

(※ Đã Bao Gồm VAT)

(※ Cam kết sử dụng trong 3 năm lấy tiêu chuẩn đăng kí là “Olleh set Home”, giá tiền trên đã gồm thuế VAT)

Là dịch vụ điện thoại, điện thoại quốc tế với giá cả phải chăng bằng cách sử dụng điện thoại internet trên dây điện thoại internet bạn đang sử dụng.

Là dịch vụ gọi điện thoại trong nước và quốc tế bằng cách lắp điện thoại có dây mà không cần phải lo lắng về sóng điện từ.

Là kênh HD lớn nhất trên toàn Hàn Quốc, dịch vụ Olleh TV Skylife mang đến cho bạn những hình ảnh chân thực và rõ nét hơn gấp 5 lần so với truyền hình analoge, gấp 2-3 lần so với DVD!

Điện Thoại Internet

Điện Thoại Nhà

olleh TV Skylife

Tên Sản Phẩm

Giá Cước Phí

Điện Thoại Trong Nước Điện Thoại Quốc Tế

Áp dụng cho một số nước *(1 Phút)

Gửi SMS(1 Tin)

Phí Lắp Đặt (1 Lần)

Phí Lắp Đặt Khi Di

Chuyển Địa Điểm

Gọi Vào Điện Thoại Bàn

(3 Phút)

Gọi Vào Điện Thoại Di Động

(10 Giây)

Điện Thoại Internet

?�2,200 ?�42.9 ?�14.3 ?�55 ?�16.5 ?�11,000 ?�11,000

Tên Sản Phẩm Giá Cước Phí Điện Thoại Trong Nước Phí Đăng Kí Sử Dụng Mới

(1 Lần)

Phí Lắp Đặt Khi Di Chuyển

Địa ĐiểmGọi Điện Trong

Cùng Thành Phố(3 Phút)

Gọi Điện Thoại Liên Tỉnh(10 Giây)

Gọi Vào MáyDi Động (10 Giây)

Home Phone?�3,300 ~?�5,720

?�42.9 ?�15.95 ?�15.95 ?�60,000 ?�14,000

Tên Sản Phẩm Các Loại Dịch Vụ Phí Sử Dụng Dịch Vụ (Tháng)Chọn Phim

(VOD: Video Theo Yêu Cầu)Kênh TV Kênh HD TV App Store

(Mua/bán ứng dụng TV) Không Có Thời GianCam Kết Sử Dụng

Cam Kết Sử DụngTrong 3 Năm

olleh TV SkylifePremium

Hơn 130.000 bộ phim

Hơn 200 kênh Hơn 90 kênh

Yes

?�33,000 ?�22,000

olleh TV SkylifeStandard

Hơn 180 kênh Hơn 80 kênh ?�27,500 ?�16,500

olleh TV SkylifeEconomy

Hơn 140 kênh Hơn 60 kênh ?�22,000 ?�13,200

| Những Điểm Cần Lưu Ý |ö��“Điện thoại quốc tế (áp dụng cho một số nước)*” là gọi điện thoại bằng điện thoại có dây đến các nước: Mĩ, Canada, Úc, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Hongkong, Singapore.

� Có thể miễn phí lắp đặt cho khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ điện thoại internet từ 1 năm trở lên (tuy nhiên, nếu hủy cam kết sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 1 năm thì phải trả lại số phí lắp đặt đã được miễn).

| Những Điểm Cần Lưu Ý | � Sau khi đăng kí sử dụng dịch vụ, nhân viên của công ty chúng tôi phải trực tiếp đến tận nhà quý khách hàng để khai thông đường dây. � Phải chuẩn bị máy điện thoại trước khi lắp đặt.

| Những Điểm Cần Lưu Ý | � Khi đăng kí sử dụng dịch vụ, khách hàng phải nộp phí lắp đặt là 38.500 won (đã gồm thuế VAT). (Nếu kí cam kết sử dụng trong 3 năm thì sẽ được miễn tiền phí lắp đặt). � Phí lắp đặt khi di chuyển địa điểm là 38.500 won (nếu chuyển ra tòa nhà khác, đã gồm thuế VAT) hoặc 11.000 won (di chuyển nhưng vẫn ở trong cùng tòa nhà, đã gồm thuế VAT)

Page 22: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

17

Smart Home

Smart Home

Chế Độ Hòa Mạng Thuê Bao Cho Người Nước Ngoài

ℍ�Khách hàng là người nước ngoài phải có thời gian cư trú từ 1ngày trở lên mới được hòa mạng thuê bao dịch vụ.

Điều Kiện Hòa Mạng Thuê Bao

ℍ�Cách nộp phí sử dụng dịch vụ� ����Có thể nộp phí sử dụng dịch vụ bằng tài khoản ngân hàng tại Hàn Quốc hoặc bằng thẻ tín dụng được cấp tại Hàn Quốc

Cách Nộp Tiền Cước

• Nếu muốn thay đổi hoặc hủy các dịch vụ đã đăng kí, hãy đem theo giấy tờ tùy thân đến các cửa hàng đại lí chính thức của KT hoặc đến KT Plaza để yêu cầu thay đổi hoặc hủy dịch vụ.

Thay Đổi Và Ngừng Dịch Vụ

� Nếu người khác muốn xin đăng kí dịch vụ hộ người nước ngoài thì phải trực tiếp đến KT Plaza để làm thủ tục.

Thủ Tục Cần Chuẩn Bị Khi Đăng Ký Hòa Mạng

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Bạn thông minh và càng thông minh hơn nữa! Hãy làm cho cuộc sống của bạn tiện nghi hơn và thú vị hơn bằng cách sử dụng Smart Home Pad với đầy đủ các dịch vụ cần thiết cho cuộc sống của bạn!

Smart Home Pad

Tên SảnPhẩm

Số Tiền Cố Định Hàng Tháng Gọi Điện Thoại Giữa Các Máy Sử

Dụng Dịch Vụ olleh

Dịch Vụ Ưu Đãi Được Cung Cấp Khi Sử Dụng Thêm

WiBroCam Kết Sử Dụng

Trong 2 NămCam Kết Sử Dụng

Trong 3 Năm

Smart Home Basic ?�7,150 ?�4,950 3,000�phút(Nội Mạng, Có Dây)

Life Jockey, olleh TV Now

?�5,500Smart Home 130 ?�14,300 ?�12,100 3,000�phút

(Nội Mạng, Có Dây Và Không Dây)Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single

Smart Home 170 ?�18,700 ?�16,500 3,000 phút(Nội Mạng, Có Dây Và Không Dây)

Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 tin nhắn SMS

Smart Home 210 ?�23,100 ?�20,900 3,000 phút�(Nội Mạng, Có Dây Và Không Dây)

Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 tin nhắn SMS

| Những Điểm Cần Lưu Ý | � Tiền máy tính riêng, số tiền hỗ trợ mua máy sẽ được áp dụng vào mỗi tháng trong thời gian cam kết sử dụng dịch vụ tùy theo thời hạn cam kết và gói thuê bao. Nếu trả luôn tiền máy 1 lần thì số tiền cần

thanh toán là 415.000 won (chưa bao gồm thuế VAT). � Nếu không đăng kí sử dụng dịch vụ thì không được mua riêng máy Smart Home Pad. � Nếu hủy cam kết khi chưa hết hạn cam kết sử dụng thì phải trả lại số tiền đã được giảm. � Khi kết hợp với Internet là miễn phí, và nếu bạn không kết hợp 3,000 won mỗi tháng sẽ được tính. � Nếu khách hàng muốn sử dụng đồng thời cả dịch vụ Homeherb Special thì mỗi tháng phải nộp thêm 1.500 won. (Giá này áp dụng trong trường hợp sử dụng olleh internet, nếu sử dụng dịch vụ

internet khác thì mỗi tháng phải trả thêm 3.000 won) � Khi sử dụng thêm Wibro thì phải trả thêm 10.000 won cho máy egg và lệ phí đăng kí.

� Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có điều gì thắc mắc hoặc cần hỏi về Giấy yêu cầu thanh toán và cách nộp tiền, hãy gọi số: 1588-8448.

• Người nước ngoài thông thường: Thẻ đăng kí người nước ngoài loại mới hoặc hộ chiếu• Cán bộ ngoại giao: Thẻ chứng minh công chức chính phủ nước ngoài, thẻ nhân viên ngoại giao, hộ chiếu ngoại giao hoặc hộ chiếu công vụ

• Hàn kiều ở nước ngoài: Thẻ khai báo nơi cư trú tại Hàn Quốc hoặc hộ chiếu• Quân nhân Mĩ tại Hàn Quốc: Thẻ chứng minh quân nhân Mĩ đóng tại Hàn Quốc, thẻ đăng kí người nước ngoài hoặc hộ chiếu

Page 23: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

18

TiếngViệt

Smart Home

(※ Đã Bao Gồm VAT)

(※ Đã Bao Gồm VAT)

Trông nhà bằng điện thoại HD, hưởng thụ cuộc sống thú vị và tiện nghi với điện thoại HD - điện thoại ở đẳng cấp khác biệt. Điện thoại HD bảo vệ nhà cho bạn, cho phép bạn gọi điện thoại, xem TV và nghe nhạc với độ nét cực chuẩn.

Là robot thông minh dành cho trẻ em, cung cấp nhiều nội dung giáo dục thiếu nhi, gọi điện thoại nhìn hình và chức năng đa phương tiện.

Smart Home Phone HD

KiBot 2

Tên SảnPhẩm

Số Tiền Cố Định Hàng Tháng Gọi Điện Thoại Giữa Các Máy Sử

Dụng Dịch Vụ olleh

Dịch Vụ Ưu Đãi Được Cung Cấp Khi Sử Dụng Thêm

WiBroCam Kết Sử Dụng

Trong 2 NămCam Kết Sử Dụng

Trong 3 Năm

Smart Home Basic ?�7,150 ?�4,950 3,000�phút(Nội Mạng, Có Dây)

Life Jockey, olleh TV Now

?�5,500Smart Home 130 ?�14,300 ?�12,100 3,000�phút

(Nội Mạng, Có Dây Và Không Dây)Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single

Smart Home 170 ?�18,700 ?�16,500 3,000 phút(Nội Mạng, Có Dây Và Không Dây)

Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 tin nhắn SMS

Smart Home 210 ?�23,100 ?�20,900 3,000 phút�(Nội Mạng, Có Dây Và Không Dây)

Life Jockey, olleh TV Now, olleh WiFi Single, 300 tin nhắn SMS

| Những Điểm Cần Lưu Ý | � Tiền máy tính riêng, số tiền hỗ trợ mua máy sẽ được áp dụng vào mỗi tháng trong thời gian cam kết sử dụng dịch vụ tùy theo thời hạn cam kết và gói thuê bao. Nếu thanh toán luôn trong 1 lần thì số

tiền cần thanh toán cho tiền máy và tiền cho bộ loa Iriver là 380.000 won (chưa bao gồm thuế VAT). � Nếu không đăng kí sử dụng dịch vụ thì không được mua riêng máy Smart Home Phone � Nếu hủy cam kết khi chưa hết hạn cam kết sử dụng thì phải trả lại số tiền đã được giảm. � Khi kết hợp với Internet là miễn phí, và nếu bạn không kết hợp 3,000 won mỗi tháng sẽ được tính. � Nếu khách hàng muốn sử dụng đồng thời cả dịch vụ Homeherb Special thì mỗi tháng phải nộp thêm 1.500 won. (Giá này áp dụng trong trường hợp sử dụng olleh internet, nếu sử dụng dịch vụ internet

khác thì mỗi tháng phải trả thêm 3.000 won) � Khi sử dụng thêm Wibro thì phải trả thêm 10.000 won cho máy egg và lệ phí đăng kí.

| Những Điểm Cần Lưu Ý | � Giá tiền thông báo trong bảng trên đã bao gồm phí dịch vụ cho 100 phút gọi điện thoại và điện thoại nhìn hình và dịch vụ CID. � Cung cấp dịch vụ gọi điện thoại miễn phí không giới hạn thời gian đến số điện thoại nội mạng đường dây 2 đã định. � Nếu không đăng kí sử dụng dịch vụ thì không được mua riêng máy Kibot 2. � Nếu sử dụng dịch vụ internet của công ty khác thì phải trả thêm 2.000 won phí sử dụng dịch vụ. � Nếu hủy cam kết khi chưa hết hạn cam kết sử dụng thì phải trả lại số tiền đã được giảm. � Nếu máy hỏng trong vòng 14 ngày sau khi mua thì sẽ được đổi máy mới, sau 14 ngày thì phải đến Trung tâm chăm sóc khách hàng để sửa máy.

Thời Hạn Cam Kết Sử Dụng Tiền Máy Phí Sử Dụng Dịch Vụ(Tháng)

Tổng Cộng(Tháng)

Thanh Toán Luôn 1 Lần(Không Cam Kết Thời Hạn Sử Dụng)

?�749,100 (Trả Luôn 1 Lần) ?�27,500 ?�27,500

Số Tiền Được Giảm (Theo Cam Kết Sử

Dụng)

12 Tháng ?�63,800 (Tháng) ?�22,000 ?�85,800

24 Tháng ?�31,900 (Tháng) ?�16,500 ?�48,400

36 Tháng ?�19,333 (Tháng) ?�13,200 ?�34,466

Page 24: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

19

olleh club

• Các ưu đãi của Olleh club có thể sử dụng tại các cửa hàng liên kết, cửa hàng tiện lợi, rạp chiếu phim. Khách hàng muốn biết thêm chi tiết về hướng dẫn nơi sử dụng có thể truy cập trang chủ của Olleh: http//www.olleh.com hoặc tại blog của người nước ngoài http://expatblog.kt.com.

Hướng Dẫn Nơi Sử Dụng

olleh club

Là dịch vụ khách hàng đặc biệt của Olleh cho các thành viên và khách hàng thân thiết hiện tại. Các thành viên ở xa, khách hàng thân thiết, khách hàng có điểm ưu tiên được tính thành “sao” và được cung cấp các ưu đãi đa dạng. Khách hàng cũng có thể nhận được các ưu đãi phong phú như giảm gía cửa hàng liên kết, thanh toán sản phẩm KT, mua điện thoại, giảm giá “Giftishow”.

• Trung tâm dịch vụ khách hàng Có thể liên lạc tới trung tâm dịch vụ khách hàng (b1583) để đăng ký.

• Đăng ký tại đại lý Có thể đến đại lý gần nhất của KT để đăng ký.

• Trung tâm dịch vụ khách hàng mobile (Chỉ hỗ trợ tiếng Hàn Quốc)

Feature Phone: 82 + Nút Olleh( điện thoại cũ là show/magic N) olleh club/Ưu đãi

Smart Phone: Trung tâm dịch vụ khách hàng olleh club/Ưu đãi

ℍ�Homepage (Chỉ hỗ trợ tiếng Hàn Quốc)

Download bằng SMS sau khi đăng ký tại olleh homepage (http://www.olleh.com).

• Những khách hàng KT có thẻ cư trú dành cho người nước ngoài được cấp thẻ Olleh club. Cán bộ ngoại giao và quân nhân Mỹ cư trú tại Hàn Quốc được cấp thẻ chỉ trong trường hợp đăng ký điện thoại di động bằng thẻ đăng ký người nước ngoài.

Điều Kiện Phát Hành Thẻ Olleh Club

Phương Pháp Cấp Thẻ Olleh Club

Page 25: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

20

TiếngViệt

Dịch Vụ Khách Hàng

Kênh Dịch Vụ Khách Hàng

Hỗ Trợ Kỹ Thuật Máy

Việc cung cấp dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật máy do công ty sản xuất điện thoại di động thực hiện.Khách hàng có thể truy cập website của từng công ty sản xuất và tìm đến trung tâm dịch vụ gần nhất.

Apple � ��1544-2662 http://www.apple.com

Anycall (Samsung)� ��1588-3366 http://kr.samsungmobile.com

Cyon (LG)� ��1544-7777, 1588-7777 http://lgservice.co.kr

Dell (080) 200-3800 http://supportapj.dell.com

HTC (Sanbo)� ��1588-3220 http://www.htc.com

Sky � ��1588-9111 http://www.skyservice.co.kr

EVER / kt Tech� ��1588-5729 http://www.kttech.co.kr

Nhà Sản Xuất� ��������Số Điện Thoại Homepage

Dịch Vụ Khách Hàng

ℍ Ngoài thời gian làm việc của trung tâm dịch vụ khách hàng trong trường hợp máy điện thoại bị mất, đề nghị khách hàng báo theo số sau:Khi gọi trong nước: (02) 2190-0901 (Chỉ hỗ trợ bằng tiếng Hàn Quốc)Khi gọi từ nước ngoài: +82-2-2190-0901 (Chỉ hỗ trợ bằng tiếng Hàn Quốc)

Trong Trường Hợp Bạn Bị Mất Điện Thoại Di Động Của Bạn

ℍ Là blog chính thức phục vụ cho khách hàng là người nước ngoài. Cung cấp cho khách hàng các thông tin chi tiết về dịch vụ của KT mobile, hướng dẫn chi tiết các thủ tục về đăng ký hòa mạng và sử dụng .

Blog Cho Người Nước Ngoài http://ktexpatblog.com

ℍ Là twitter chính thức của KT phục vụ cho thông tin của khách hàng là người nước ngoài. Khách hàng có thể nhận được các thông tin mới hoặc các tin tức liên quan đến KT Mobile tại thời điểm thực tế đó.

Twitter Cho Người Nước Ngoài @olleh_expats

Điện Thoại Di Động, WiBro

ℍ�1583�(Miễn phí khi gọi bằng máy di động của KT)��� (02) 2190-1180

ℍ�Thời gian tư vấn: Thứ hai đến thứ sáu (Từ 9:00 sáng đến 06:00 chiều)ℍ�Ngôn ngữ tư vấn: Tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Nhật, tiếng Hàn Quốc

Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng Là Người Nước Goài

Internet, Điện Thoại Nhà, TV

ℍ�1588-8448

ℍ�Thời gian tư vấn: Thứ hai đến thứ sáu (Từ 9:00 sáng đến 06:00 chiều)ℍ�Ngôn ngữ tư vấn: Tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc

Page 26: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

ഡӵৰ

Eng

lishᒊ។

᱆ᎌ

TiếngViệt

21

kt Danh Sách Các Cửa Hàng

kt Global Stores (kt Danh Sách Các Cửa Hàng)Nếu khách hàng là người nước ngoài, khi muốn dùng máy điện thoại di động mới hoặc nhận các dịch vụ liên quan chắc chắn là đã từng gặp khó khăn với việc không thể nói chuyện với nhân viên chỉ có thể nói tiếng Hàn Quốc. Và nay tại hệ thống cửa hàng global store kt khách hàng đã có thể giao tiếp thoải mái và giải quyết các công việc cần thiết một cách thuận tiện. Tại các cửa hàng toàn cầu của kt, khách hàng được chào đón bởi đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp đã từng có kinh nghiệm tư vấn cho khách hàng nước ngoài trong nhiều năm.

※ Hệ thống global store kt đang trong quá trình phát triển mở rộng để có thể gặp gỡ được khách hàng ở nhiều nơi hơn.Danh mục các cửa hàng global store kt đã được cập nhật mong quý khách hãy vui lòng tham khảo tại website http://www.olleh.com hoặc ở blog dành cho người nước ngoài (http://ktexpatblog.com).

Seoul

� Gangnam� ���824-21 Yeoksam-dong, Gangnam-gu, Seoul� (02) 558-5115 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh

� Gwanghwamun� ���100 Sejong-no, Jongro-gu, Seoul� (02) 733-0285 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh

� Hongik Univ.� ���162-13 Dongkyo-dong, Mapo-gu, Seoul� (02) 322-4664 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh, tiếng Trung Quốc

� Itaewon� ���736-11 Hannam-dong, Yongsan-gu, Seoul� (02) 793-9010 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh, tiếng Trung Nhật

� Jongno� ���6-3 Gwancheol-dong, Jongno-gu, Seoul� (02) 735-9010 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh, tiếng Trung Đức, tiếng Paskistan

� Euljiro� ���199-9 Euljiro 2-ga, Jung-gu, Seoul� (02) 318-4211 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

� Kyunghee Univ.� ���31-1 Hoegi-dong, Dongdaemun-gu, Seoul� (02) 3295-5806 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

� Noksapyeong� ���34-4 Itaewon-dong, Yongsan-gu, Seoul� (02) 790-9195 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh, tiếng Trung Quốc

� Guro� ���136-15 Guro-dong, Guro-gu, Seoul� (02) 865-1991 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

Gyeonggi

� Ansan� ���794-9 Wongok-dong, Danwon-gu, Ansan, Gyeonggi Province� (031) 495-1535 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

� Dongducheon� ���365-4 Bosan-dong, Dongducheon, Gyeonggi Province� (031) 865-9195 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh

� Hwaseong� ���81 Pyeong-ri, Hyangnam-eup, Hwaseong, Gyeonggi Province� (031) 354-0090 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

Daegu

� Dongseongno� ���90-1 Dongseongno 3-ga, Jung-gu, Daegu� (053) 431-0130 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh

� Keimyung Univ.� ���1723-17 Shindan-dong, Dalseo-gu, Daegu� (053) 587-1016 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

Daejeon

� Gungdong� ���407-2 Gung-dong, Yuseong-gu, Daejeon� (042) 826-0789 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Anh

� Chungnam Univ.� ���396 Gung-dong, Yuseong-gu, Daejeon� (042) 825-2082 Tiếng Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc

Page 27: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

�େਏࢺ�ਏي૬ ktଭ�৽ճ�ඇࠤ�׆�۩�ছणਆ�ଲැ�প૬�

�ச૬�վා��ktࢪߦ�বഉছ�ඓր�WiBro (Mobile WiMax�վକ׆) �

۩�׆ࠑԩܛ�ੲ�ୀକ՚�ധ�ছणਆ�ଲ��ۍ�

Just stopping by?Stay connected with one of kt’s quick and easy short-term rental services.

Pick up a mobile phone or a WiBro device (Mobile WiMax Hotspot) to use during your stay from any of kt’s Airport Roaming Centers, located inside most major domestic airports.

韓国に短期滞在のご予定ですか?ktの便利な短期レンタルサービスはいかがですか。

主要空港のktローミングセンターにて携帯電話とWiBro�(Mobile WiMaxルーター)をレンタルすると、滞在期間中、通信サービスをお手軽にご利用いただけます。

您想短期访问韩国吗?请您来体验一下kt短期出租服务。在位于主要机场的kt漫游中心可租借手机及

WiBro�(Mobile WiMax路由器) 您在逗留期间内可以享受无线通信服务,自由自在。

Bạn đến thăm Hàn Quốc ngắn hạn?Hãy sử dụng dịch vụ cho mượn điện thoại ngắn hạn dễ dàng của hãng KT.

Bạn có thể mượn điện thoại di động và WiBro (Mobile WiMax) tại trung tâm Roming của hãng KTtại sân bay, bạn có thể sử dụng dịch vụ viễn thông thoải mái trong thời gian tạm trú.

వ୪վා��]��Incheon International Airport��]��仁川国際空港��]��仁川国际机场��]��Sân bay quốc tế Incheon

Gate 6~7�02:00 - 22:00 ] Gate 10~11�24 Hours / 24時 / 24时 / 24 *Lஏ ] Gate 25, 29�07:00 - 21:00 ] Gate E~F�06:00 - 22:00

එ୪վා��]��Gimpo International Airport��]��金浦国際空港��]��金浦国际机场��]��Sân bay quốc tế Gimpo��07:00 - 21:00

ಸપਆ�ਕվාഉٮࢠ��]��COEX Airport Terminal��]��COEX都心空港ターミナル��]��COEX城市航空港��]��Chi nhánh sân bay trung tâm thành phố COEX��07:00 - 21:00

ැ୪վා��]��Gimhae International Airport��]��金海国際空港��]��金海国际机场��]��Sân bay quốc tế Gimhae��06:00 - 22:00

Page 28: Ti˜ng Vi˚t - [KT shop]globalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide_Vietnamese.pdf · • Cán bộ ngoại giao ... chính thức của ... • Điện thoại di ộng

This booklet was published in June 2013. The services and information contained within may be subject to change without notice.

本宣传册以2013年6月为准制作而成,其中的服务和内容可能会在没有事前通知的情况下稍作变动,尽情谅解。

本冊子は2013年6月を基準に制作しており、サービスおよび内容は予告なしに変更される可能性があります。

본 책자는 2013년 6월 기준으로 제작되었으며 제공하는 서비스 및 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

Customer Service Center外国人客服中心外国人顧客センター

mobile services | 1583 or (02)2190-1180home services | 1588-8448

외국인 고객센터

Expat Blog外国人博客外国人ブログ

www.ktexpatblog.com

외국인 블로그

Expat Twitter外国人推特外国人ツイッター

@olleh_expats

외국인 트위터