tipos de comunicación
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Ascendente, descendente, horizontalTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LO ANDES “UNIANDES”INTEGRANTES :
AIMARA LIZETH.
CUNALATA JENNIFER .
CHASIGUASIN KEYLA.
VELASCO VERONICA.
CO
MU
NIC
AC
IÓN
EM
PR
ES
AR
IAL
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
“FABITEX”
FABITEX es una empresa ecuatoriana con 17 años de experiencia en el mercado, dedicada a la producción y comercialización de ropa de cama.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Fabitex busca satisfacer las necesidades de comercializadores y consumidores a través de la producción de ropa de cama innovando procesos y desarrollando políticas empresariales basadas en valores, garantizando productos de buena calidad.
MISIÓN
Ser una empresa que brinde confort y calidez en el hogar con honestidad, integridad, trabajo en equipo y confidencialidad con el fin de obtener un producto de buena calidad, agradable y de la entera satisfacción para nuestros clientes generando beneficios económicos para la empresa a través de un gran talento humano y maquinaria de alta tecnología
VISIÓN
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
"Fabitex"
Planificacion-Gran participación de los empleados .
Organización -Delegación de autoridad y responsanilidad.-Seleccion del recurso humano con base en criterios de desempeño
Dirección.Liderazgo democrático-Comunicación Descendente, Ascendente y Cruzada.
Control-Se ejerce le autocontrol de los funcionarios.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
MODELO DE NEGOCIO
Posición muy firme, ya que cada uno de los procesos y componentes de la organización tienen un compromiso muy alto en relación con la responsabilidad social empresarial
“Fabitex”, busca ser competitivo en un mercado.
Busca alianzas estratégicas sólidas y competitivas
Tiene como punto importante que los proveedores, mantengan en todos sus procesos de adquisición de materias primas y de producción una legalidad
Cuenta con procesos que permitan adecuaciones y flexibilizaciones para acoger los cambios que el mercado demanda.
El proceso de contratación del talento humano se busca asimismo incorporando las competencias que tengan las personas
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Cultura Organizacional de “Fabitex”.
Valores Empresarial
es
Honestidad
Integridad
Trabajo en Equipo
Confidencialidad
Confianza
Respeto
Políticas Empresarial
es
-Realizar todo trabajo con integridad y excelencia
-Promover el trabajo en equipo
-Brindar respeto a todos los clientes,
trabajadores y proveedores.
-El trabajo en equipo debe ser el punto más importante y
estar enfocada a la satisfacción del
cliente.
-Todos los integrantes de la empresa deben
mantener confidencialidad
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Modelo de Liderazgo en “Fabitex”.
Modelo de liderazgo.
El líder democrático tiene las siguientes características que realiza para cumplir los objetivos de la empresa:
el líder fomenta la participación activa del grupo
el líder agradece la opinión del grupo y no margina a nadie
el objetivo es el bien grupal
el líder ejerce una escucha activa teniendo en cuenta todas las opiniones
el líder delega tareas en otros y confía en la capacidad de su grupo
el líder ofrece ayuda y orientación
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Perspectiva de Estrategia de Comunicación en “Fabitex”.
Comunicación Descendente:
En la empresa “Fabitex” se utiliza la comunicación descendente ya que en esta comunicación se lo realiza mediante el envío de mensajes de los superiores a sus subordinados
Comunicación Ascendente:
Los niveles superiores reciben información de los subordinados, su desempeño y sus problemas; así como el uso, prácticas de las políticas organizacionales con el fin de saber que se puede hacer para eficiente la organización, utilizando la habilidad de influencias y motivar a los niveles inferiores.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Canales de Comunicación de “Fabitex”.
Medios de comunicación descendente que utiliza en la empresa:
Pizarras para anotar recados.
Páginas de Internet.
Recados, Memorándum, Circulares, Oficios.
Videos Institucionales.
Juntas.
Los medios de comunicación ascendentes que se utiliza en la empresa son:
Reuniones de grupo de trabajo.
Video llamadas.
Encuestas para el personal.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Barreras de Comunicación dentro de “Fabitex”.
Sobrecarga de información: Cada individuo responde a la sobrecarga de información de distinta manera.
Periodo insuficiente para la adaptación al cambio: Algunas comunicaciones apuntan a la necesidad de capacitación adicional, ajustes profesionales, etc. Los cambios afectan a las personas de distintas maneras, de modo que puede tomar cierto tiempo reflexionar en el pleno significado de un mensaje.
Distorsión semántica: Las palabras pueden provocar reacciones distintas.