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São Paulo – SP • Brasil

Phase in – Tecnologia em Informática

2012

www.traveland.com.brSão Paulo • SP • Brasil


TI -TravelandFunções

- Coordenação e assessoria em Informática- Estrutura de hardware e software- Suporte de sistemas


TI -TravelandEstrutura Física

• Servidor de acesso a internet – ISA• Servidor de e-mails, documentos e dados• Nobreaks e módulos de baterias extras• Dois canais de acesso à internet


TI -TravelandResponsabilidades de TI

fEspaço para imagem

• iTravel• Sabre Red• e.Traveland• Internet• E-mails• Help Desk Traveland


TI -TravelandiTravel


TI -TravelandSabre Red


TI -Travelande.traveland


TI -TravelandHelp Desk


TI -TravelandAcordo SLA – Service Level Agreement

• 1º Nível – TI Traveland

• 2º Nível – TI Traveland e Suporte de Terceiros

• 3º Nível – Suporte de Terceiros


TI -TravelandMicrosoft Outlook


TI -TravelandMicrosoft Outlook

Armazenamento de e-mails enviados e recebidos

• Tamanho máximo e-mails: 5Mb (entrada ou saída)

• Qtde. máxima de destinatários: 30.

• Quem envia/recebe o e-mail é responsável por arquivá-lo.

• Limpeza das caixas regularmente


TI -TravelandRede

Armazenamento de arquivos na rede:

• G:\ - documentos de clientes • T:\ - documentos de fornecedores e Traveland


TI -TravelandAcesso Webmail


TI -TravelandConectividade com a Internet


Obrigado!

Tel: +55 11 2149-5000Fax: +55 11 5535-5305

R. Luisiania, 244 • São Paulo • SP • BrasilCep: 04560-020

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