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Innovationspolitik, Informationsgesellschaft, Telekommunikation

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Einfühungsstrategien für OpenSource-ERP-Lösungen- Ein Praxisbeispiel mit openERP -

M. Sc. Falk NeubertBWL/Produktions-Management und Wirtschaftsinformatik, Universität Osnabrück

Köln, 29. Januar 2009

M.Sc. Falk Neubert

Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich BWL/ProduktionsManagement und Wirtschaftsinformatik / Universität Osnabrück

Geschäftsführer ecoservice / materialboerse.de GmbH

M.Sc. Falk Neubert (BWL/Produktions-Management und Wirtschaftsinformatik, Universität Osnabrück)

Erstellung einer Marktübersicht Entwicklung eines Kriterienkataloges Klassifizierung und Bewertung der OS ERPSysteme Auswahl einiger Systeme für die weitere Analyse der OSERPSysteme Vergleich der Funktionalitäten

auf Basis "echter" Daten Erstellung von Fallstudien Erstellung und Redaktion eines

Leitfadens für KMU

ERP Systeme auf Basis von Freier Software für KMU


Freie Software / Open Source


„Free software, is a matter of liberty, not price. To understand the concept, you should think of „free“ as in „free speech“, not as in „free beer“.

Freie Software / Open Source


Freie Software bietet vier essentielle Freiheiten:

• Die Freiheit, das Programm für jeden Zweck auszuführen.• Die Freiheit, die Funktionsweise eines Programms zu untersuchen und es an seine Bedürfnisse anzupassen.• Die Freiheit, Kopien weiterzugeben.• Die Freiheit, ein Programm zu verbessern, und die Verbesserung zu veröffentlichen.


Marktübersicht

Adempiere http://www.adempiere.orgApache OFBiz http://ofbiz.apache.orgCompiere http://www.compiere.orgERP5 http://www.erp5.comIntarS http://www.intars.atLimbas http://www.limbas.orgLx-Office http://www.lx-office.orgOpenbravo http://www.openbravo.comOpentaps http://www.opentaps.orgSQL-Ledger http://sql-ledger.orgOpenMFG ERP http://www.xtuple.com/openmfgopenERP http://www.openerp.comwebERP http://www.weberp.org


Auswahlprozess


Zustandsanalyse vornehmen

Anforderungskatalog /Pflichtenheft erstellen

Marktanalyse durchführen

Evaluierung / vergl. Gegenüberstellung

Entscheidung für ein System

Vorauswahlungeeignet

Absage

erfüllt Anforderungmax. 3 – 5 Systeme

Quelle: J. Scharze, 1997

Auswahlprozess: Zustandsanalyse

Die Zustandanalyse muss unabhängig vom späteren ERPSystem vom Unternehmen im Vorfeld durchgeführt werden

Die Zustandsanalyse soll die notwendigen Informationen für den Anforderungskatalog / Pflichtenheft liefern

Alle opensourcespezifischen Kriterien sind in dieser Phase noch nicht relevant


Auswahlprozess: Anforderungskatalog

Im Anforderungskatalog fliessen opensource spezifische Kriterien ein:

• FeedbackQualität der Community• Dokumentationsqualität• Referenzen• Breite der Community• Technologischer Ansatz


Auswahlprozess: Marktanalyse

Die Marktanalyse dient zur Ermittlung potentieller Anbieter

Geeignete OpenSourceERPSysteme sind derzeit noch nicht in den Vergleichslisten vorhanden

Veranstaltungen zum Thema “OpenSource” müssen gezielt in die Marktrecherche mit eingebunden werden


ERP-Einführung: Organisationsphase

• Festlegung des Projektteams Projektleiter, Fachabteilung →• Festlegung eines “CommunityBeauftragten”

• Schnittstelle zur Entwicklergemeinschaft • Standards festlegen• Schulungsbedarf bestimmen• Dokumentationsbedarf ermitteln (war durch fehlende/ nicht ausreichende Dokumentation erhöht)

→ Farblich hervorgehoben sind Aspekte, die durch die Wahl einer OpenSourceERPLösung entstanden sind M.Sc. Falk Neubert (BWL/Produktions-Management und Wirtschaftsinformatik, Universität Osnabrück)

ERP-Einführung: Analysephase

• Die Analysephase beinhaltet eine Bestandsaufnahme der Aufbauorganisation und Geschäftsfelder des Unternehmens

• z.B. Schwachstellenanalyse• Datenerhebung

→ Bei Treppen Henke wurde schon in dieser Phase auf eventuelle Schnittstellen der alten und neuen Datenbank geachtet.

→ Bestandsaufnahme der derzeitig eigesetzten OSAnwendungssysteme im Unternehmen


ERP-Einführung: Konzeptionsphase

• Die Konzeptionsphase dient zur Erarbeitung des angestrebten SOLL Zustands.• Die ermittelten Abweichungen zwischen ISTZustand und SOLL Zustand können durch Anpassung der Geschäftsprozesse (BPR) oder durch Anpassung des ERPSystems erfolgen.

→ Achtung: Durch die höhere Flexibilität der OSLösungen neigt man zur Anpassung der ERPLösung, dies muss nicht immer der bessere Weg sein.


ERP-Einführung: Anpassungsphase

• In der Anpassungsphase wird das Customizing und die Umsetzung der eingeleiteten Reorganisartionsmaßnahmen durchgeführt.

• Bei Treppen Henke war der Anteil der individuellen Programmierung etwas höher als bei proprietären Lösungen• Sehr wichtig ist die Dokumentation der vorgenommen individuellen Anpassung Updatefähigkeit→


ERP-Einführung: Umstellungsphase

• Die Umstellungphase stellt den Übergang vom Altsystem zum neuen ERPSystem dar.• Die Umstellung kann stichtagsbezogen oder durch den Parallelbetrieb beider Systeme gekennzeichnet sein.

→ Wichtig: In dieser Phase sollte die Community besonders intensiv betreut / beobachtet werden.


Praxisbeispiel: Treppen Henke Vertriebs-GmbH

Henke Treppen:Henke Treppen:• Mittelständisches Unternehmen aus Lübbecke stellt Treppen in unterschiedlichen Varianten her• ca. 70 Mitarbeiter bei 10 Mio. € Jahresumsatz

Ausgangssituation:Nicht alle Geschäftsprozesse sind im vorhanden ERPSystem, sondern in Insellösungen realisiert. Konkurs des ERPHerstellers macht eine Weiterentwicklung unmöglich. Hohe Prozesskosten Geringe Prozesstransparenz und sicherheit Schlechte Qualität der Stammdaten


Zielsetzung

• Reduzierung der Prozesskosten• Erhöhung der Prozesstransparenz und sicherheit• Verringerung der ITAdministrationskosten durch Integration der bestehenden Insellösungen in ein ERPSystem Bessere externe Integration (EDI) durch Strukturierung des Artikelstammes nach eClass• Verringerung der Lagerhaltungskosten und Kapitalbindung durch Einführung der systembasierenden Material und Lagerwirtschaft


Auswahlprozess

Bewerbung beim Projekt Prozeus als Pilotunternehmen für die Einführung eines Open Source ERPSystems


• Zustandsanalyse: Erstellung eines ERPPflichtenhefts durch Analyse des ISTZustands und Festlegung des SOLLZustands• Marktanalyse und Evaluierung in Zusammenarbeit mit der Universität Osnabrück und dem Projekt RECO

Ergebnis: In OpenERP können unsere Prozesse am besten abgebildet werden. OpenERP besitzt eine breite und aktive Entwicklercommunity und ist

ausreichend dokumentiert. Kenntnisse zur eingesetzten Programmiersprache und Datenbank

sind im Unternehmen vorhanden.

ERP-Einführung

• Organisationsphase: Projektteam mit Mitarbeitern aus alle Fachabteilungen wird erstellt Schnittstelle zur Entwicklergemeinschaft wird geschaffen Dokumentationsbedarf wird festgestellt Standards werden festgelegt

• Analyse und Konzeptionsphase Konkretisierung der im Pflichtenheft beschriebenen Ist und

Sollzustände für die einzelnen Geschäftsprozesse• Anpassungsphase

Customizing von Open ERP durch eigene Stammdaten, Module, Workflows und Formulare

• Test und Schulungsphase• Umstellungphase


ERP-Einführung: Open ERP Anpassung


Business Objects Beispiel: Artikel Attribute: Artikelnummer, Gewicht, ... Methoden: Preisberechnung, ... Darstellung des Artikels im Client

Workflow Engine: Geschäftsprozesse modellieren z.B. wenn Auftragt bestätigt, dann Rechnung erstellenReport Engine: Rechnungsformulare Umsatzreports

Quelle: openERP Developer Book

M.Sc. Falk Neubert

Universität Osnabrück BWL/Produktions-Management und WirtschaftsinformatikTel.: 0541 - 969 4811 Fax: 0541 - 969 3641

[email protected]

Weitere Informationen zum Thema finden Sie unter:

https://www.xing.com/net/erp-os

Kontakt

http://www.ec-net.de/

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