2020/6/5 星期五 责编：姜旭 美编：钱洁洁 校对：朱盛杰B2财经

为深入落实党中央、国务院关于金融支持小微企业发展的决策部署，6月2日，中国工商银行通过视频连线方式举办金融支持小微企业座谈会，董事长陈四清连线各地小微企业家，深入了解小微企业困难和需求，倾听企业家对工商银行服务的意见和建议，进一步加强和改进金融服务，更好地支持小微企业发展。

座谈会上，来自湖北、湖南、浙江、贵州、四川、上海、深圳等地的8位小微企业家畅所欲言，提出了在融资额度、信用贷款、中长期贷款、融资成本、流程优化等方面的需求，反映了困扰企业发展的难点和痛点，并就银行如何进一步提升对小微企业的服务提出了宝贵的意见和建议。这8位企业家经营的企业，涵盖制造、外贸、物流、医疗、科创、旅游、餐饮、农业等多个不同领域，具有较强的代表性。

在听取企业家的发言并进行沟通交流后，陈四清表示，小微企业贡献巨大，小微企业的健康发展，关系着千万个从业者的安身立命，关乎着无数个家庭的安居乐业。目前，小微企业发展面临困难，服务好小微企业，对做好“六稳”工作，落实“六保”任务，增强经济长期竞争力都具有重要意义。

金融与实体经济共生共荣，工商银行坚持“客户至上、服务实体”的工作思路。工商银行名字中就带着

“工”和“商”，一头连着千家万户，一头连着工商百业，目前全行700多万企业客户中，小微企业数量超过80%，构成了工商银行发展的坚实根基。当前国内外严峻复杂的形势，使处于产业链末端的小微企业受到的冲击更大。面对困难、风险和挑战，要坚持全面、辩证、长远的观点，必须看到我国经济发展稳中向好、长期向好的基本面没有变，必须看到我国经济具有巨大韧性、增长潜力和回旋余地。这是小微企业持续发展最有力的保证，要坚定发展的必胜信心。

陈四清指出，新冠肺炎疫情发生以来，党中央、国务院多次就加强小微企业金融支持作出部署，打出政策“组合拳”。习近平总书记在多个场合多次强调，要加大对小微企业的金融支持力度，帮助小微企业渡过难关。李克强总理本次两会所做政府工作报告，对大型商业银行提升普惠金融服务做了进一步部署。多项政策密集出台，充分彰显了党和国家全力支持小微企业战疫情、渡难关的信心和决心。工商银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，快速反应、主动作为，全力

提升服务供给和服务水平，与小微企业同舟共济、共克时艰。

今年前5个月，工商银行已累计向小微企业发放普惠贷款4438亿元，贷款增速远超全行贷款平均增速，小微企业的信用贷款额度提升至最高1000万元；为3万家小微企业办理展期或续贷；新发放普惠贷款利率处于市场较低水平，其中湖北地区的小微企业平均贷款利率比去年末下降75个BP，在当地市场也是相对较低；推出了“抗疫贷”“开工贷”“用工贷”等专属线上信用贷款，较好地支持了企业复工复产，促进稳生产、保就业。

陈四清强调，发展普惠金融对工商银行既是大局问题，也是经营问题；既是政治担当的体现，也是转型发展的方向。工商银行将进一步坚定发展普惠金融的信心和决心，把服务小微作为检验银行专业能力和政治担当的重要领域，做真小微、真做小微，进一步加大普惠金融工作力度。工商银行对小微企业的支持，不仅要在小微企业经营好的时候加强，更要在小微企业有困难的时候加强。对于座谈会上企业家的关切，工商银行将从加大贷款投放、加快产品创新、降低融资成本、提供综合服务等多方面聚力发力，进一步完善多层次全

方位的小微金融服务体系，让更多小微企业能够分享工商银行普惠金融发展新成果。

一是扩总量、调结构。确保普惠贷款较年初增长高于40%。重点加大信用类贷款投放，提升中长期贷款占比，加大“首贷户”支持力度。认真落实政策新要求，将普惠小微贷款延期还本付息再延长，最长可延至明年3月底。

二是快创新、广覆盖。加大金融科技投入，为更多小微企业提供更便捷适配的数字普惠产品。进一步加强与国家担保基金、政府部门、龙头企业、担保机构等合作，提升产品灵活性和多样性，提高融资可得性。

三是降成本、减费用。进一步降低小微企业综合性融资成本，特别是对湖北地区小微企业，在去年市场较低水平的基础上，再降低综合融资成本不少于1个百分点。

四是优服务、增质效。以“万家小微成长计划”为抓手，用3年时间，为1万家小微客户提供“滴灌式”精准服务，打造综合性服务标杆银行。为小微企业搭建参加第三届进博会的桥梁，支持小微企业走出国门，融入全球资金链、产业链、价值链，帮助企业家把“小梦想”铸成“大辉煌”。

工行董事长连线小微企业家共商发展大计

根据《苏州市生活垃圾分类管理条例》以及中国银保监会苏州监管分局下发的《关于做好苏州市生活垃圾分类工作的通知》精神，中信银行苏州分行积极响应，全面部署，第一时间落实各项工作举措，有序推进全行垃圾分类各项工作。

该行第一时间成立垃圾分类工作领导小组，明确责任部门和人员分工，并制定了垃圾分类实施方案及阶段工作部署。该行在分行办公大楼、支行营业场所开展倡导

绿色生活、反对铺张浪费、实施垃圾分类、提高资源利用率的主题宣传教育活动，引导广大员工厉行节约、崇尚自然简约的生活工作方式。同时，充分利用营业网点的电子屏、海报架、微信群等宣传工具，进行垃圾分类的全覆盖宣传，普及垃圾分类知识，营造全员发动、全员参与的浓厚氛围。

在具体落实垃圾分类举措方面，该行严格取消所有办公区域员工工位垃圾桶，同时按照苏州市垃圾分类标准，结合不同区域实际，

确定配置标准，统一落实分类垃圾桶布设。如在办公区按楼层集中布设可回收垃圾、其他垃圾、有害垃圾及厨余垃圾桶，在员工餐厅及厨房区域设置厨余垃圾和其他垃圾桶，在营业厅堂摆放可回收垃圾及其他垃圾桶。为确保生活垃圾分类工作落到实处，该行要求各责任部门及支行必须明确相关工作管理员，并将实施常态化的监督检查、考核以及通报工作，凡是年度考核不达标的则将在对应单位年终党建考评中进行扣分。

实行垃圾分类关系广大人民群众生活环境，关系绿色可持续发展，也是社会文明水平的一个重要体现。垃圾分类不仅需要政府推动，更需要全民参与。中信银行苏州分行行政管理部副总经理冯华表示：“建立健全垃圾分类工作的常态化、长效化管理机制，要求我们从自身做起，减少一次性用品的使用，从源头减少生活垃圾，养成主动分类、自觉投放的行为习惯，真正形成垃圾分类人人有责、人人尽责的良好氛围。”

中信银行苏州分行

认真落实垃圾分类各项工作

昆山农商银行近年来坚持不懈地将信息技术与金融服务相结合，在协助政府提高公共服务能力方面不断创新、不断改进，始终从改善公众体验出发，致力于以金融服务为社会公众带来更大便捷。在市资规局国土拍卖、审批局开户一体化、教育培训行业资金监管等众多领域，昆山农商银行都以积极姿态投入到与时俱进的金融服务中。今年5月，首笔土拍款3.066亿元的成功划转，标志着该行开通

了大宗地块交易资金拍卖通道，银政合作迈出了新台阶。

围绕打造营商环境的总体规划，昆山农商银行通过流程优化、系统开发、业务人员驻点服务等模式，有效解决了审批中心原有“一窗通”开户模式下，客户等待时间长、流程繁琐等问题，今年5月，该行通过系统改造，上线“一窗口”的升级模式，将对公客户办理营业执照、开户的时间从1天缩短到30分钟，此举实现了客户在对公开户

“省时高效”的目标，提升了客户体验感。

在服务民生金融方面，昆山农商银行及时响应校外培训行业资金监管等业务痛点，发挥科举支撑力量。一方面，该行为所有教育培训机构提供全面的机构管理系统和收单系统，在减少培训机构软件成本的同时，更加规范化机构自身管理；另一方面，通过配合教育部门制定特色的自动划拨培训费机制，让系统自动按周期

进行教育培训费用划拨，及时满足培训机构的资金使用，实现昆山教育部门对校外培训机构的有效监管。

社会主义市场经济体制逐步建立与完善，政府职能逐步从全能型、经济建设型转向公共服务型。昆山农商银行作为扎根本土的地方法人银行，一直在为政府进行职能转型、提升公共服务能力倾一己之力，运用智能化、科技化的方式，发挥金融服务的力量。

首次开通大宗地块交易资金拍卖通道昆山农商银行银政合作迈上新台阶

致奋斗者们：不负韶华，前程似锦！

致莘莘学子：一路连科，金榜题名！一鸣惊人！

中国工商银行携手中国国家博物馆，推出“前程似锦”一套三件，聚齐纳福五灵（鹿、锦鸡、蝴蝶、金蝉、锦鲤），在即将到来的高考季，购买“前程似锦”祝福金卡送给莘莘学子，祝他们一“鹿”连科，锦上添花，破茧成蝶，一鸣惊人，鱼跃龙门，节节高升，好运连连。

“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”

中华民族自强不息的精神，是每一个时代奋斗者的基因，滋养着千年的文明进程。当我们通过文字、绘画、艺术、建筑等民族文化，去触碰那些历史故事时，依旧能感受到奋斗的能量。2020年中国工商银行携手中国国家博物馆，取材馆藏国宝文物，将传统中华文化元

素以黄金为载体，铸造“前程似锦”祝福金卡，致敬时代奋斗者，献上诚挚的祝福。

千年文化回响，今朝踏梦而来。“前程似锦”祝福金卡，取材自

两件国宝文物“山茶锦鸡图轴”与“粉彩鹿纹盘”。以0.66g足金999打造，立体高浮雕工艺精雕呈现出

“图必有意，意必吉祥”的传统审美意趣，正面锦鸡立于牡丹之上，彩蝶舞于花丛之间，祝福锦上添花，福气连绵不绝。背面苍松翠柏，神鹿回望，寓意天禄永昌，一路连科。同时赠送“一鸣惊人”和“好运锦鲤”两枚书签，采用激光镂空与珐琅彩工艺，表面镀18K金，配以纸雕独立包装，尽显国风之美。

“前程似锦”祝福金卡现已全面上市，中国工商银行各网点、融e购平台工银金行家旗舰店及工银e定制小程序均有销售。详询中国工商银行昆山分行各营业网点。

中国工商银行携手中国国家博物馆

为奋斗者铸金祝福

一、活动时间2020年5月22日至2020年

6月20日，每天8点起，共30个活动日。

二、活动内容活动期间，客户天猫超市购

物，通过支付宝绑定工商银行卡（含储蓄卡、信用卡）支付，可享受单笔订单6.18元优惠。每个活动日优惠名额有限，先到先得。同一客户每个活动日可享受1次优惠，活动期间最多可享受2次。

三、活动详情1. 本次活动仅可在天猫超

市，使用支付宝选择工行卡支付的订单，可享受单笔立减 6.18元。

2.优惠名额每个活动日8点更新，同一客户每个活动日共可享受1次优惠，活动期间最多可享受2次。每个活动日的优惠名额限量48618名（不区分储蓄卡与信用卡），先到先得。如若支付宝收银台未显示立减信息，则视为本活动日优惠名额或用户当日优惠名额已用完。

3.同一银行卡卡号、身份证号、支付宝账户、手机号以及同一终端设备，满足其中任意条件都视为同一用户。本次活动限卡片状态正常的工行信用卡、储蓄卡持卡人参与。

4. 活动订单的具体商品、服务以平台规则为准，工行仅提供支付优惠，如客户享受本次活动

后，订单发生撤销或者退货，仅支持退回客户实际支付的金额，优惠部分无法退回。如客户发生退款、退货或撤销交易视为客户自动放弃优惠权利，即代表优惠已使用，优惠资格后续不予补发。

5. 本活动可以与支付宝账户优惠叠加使用，最终优惠金额以账单页面展示为主。活动仅限主动付款订单生效，其他免密支付、他人代付的订单及支付宝余额支付功能关闭不可参加。订单支付仅指支付成功的交易，交易失败、未付款、退款交易无法参与。

6. 若发现用户出现违规行为（如批量注册、恶意购买、虚假交易、恶意套利、恶意套取现金或使用外挂、插件等其他破坏活动规则违背活动公平的方式），工商银行将撤销用户优惠资格，并有权撤销违规交易，回收用户已获得相关违规收益。

7. 客户出现所持信用卡过期、被停用、管制、持卡人自行取消信用卡、对所欠信用卡工行债务不偿还、违反《中国工商银行牡丹信用卡章程》及相关领用合约或本活动及其他规定的，工行有权取消客户参加本活动的资格。

8.在法律许可范围内，工行有权修订本活动条款及细则、暂停或取消本活动，并在披露通知后生效。

天猫6·18 工行卡折上折天猫超市单笔再减6.18元

本报讯 为进一步强化转型发展意识，激发员工积极投身支行转型发展的工作热情，并为近五年入行的员工提供一个交流学习、展示自我的平台，5月24日下午，邮储银行昆山市支行举办首届“‘邮储食堂’我来讲”PPT演讲大赛。

“邮储食堂”是中国邮政储蓄银行苏州市分行近年来转型升级推出的创新成果，应用线上、线下和物流相结合的新零售模式，打造客户权益品牌，展现“普遍服务和普惠金融”的底色。比赛中，17名参赛选手立足自身岗位，从

不同层面、不同角度分享了对“邮储食堂”的认识和理解，并对“邮储食堂”未来的发展方向提出了自己的想法和建议。经过激烈角逐，评选产生了一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。

此次活动引发了青年员工对自身工作、支行发展更深层次的思考，锻炼了演讲能力，充分展示了青年员工朝气蓬勃、积极向上的个人风采。同时，进一步强化全行转型发展共识，集思广益，凝聚邮储银行昆山市支行创新转型高质量发展的强大合力。

（孙亦吟）

“邮储食堂”我来讲邮储银行昆山市支行举办PPT演讲大赛