tns atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · tns atlas tiedonkeruu tiedonkeruuta...

17
TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo Mediatutkimuskoulu 10.2.2009

Upload: others

Post on 11-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo

Mediatutkimuskoulu 10.2.2009

Page 2: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Esitysten sisältö

Mediatutkimuskoulu10.2.2009

TNS Gallup

Virpi ÖströmIllka Manner

TNS Atlas yhdistää brandit, mediat ja

kuluttajat/päättäjät samaan tutkimukseen

TNS Atlas monimediatutkimuksena

TNS PäättäjäAtlas selvittää hankintapäättäjien

mediakäytön

Page 3: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

MEDIAT

BRANDIT

Demografiat, sosiografiat, arvot ja asenteet

Life style; harrastukset, kiinnostuksen kohteet

Kulutuskäyttäytyminen – Shopper -typologiat

Mielipidevaikuttaminen – Opinion Leader

Tunnettuus Käyttö / kokeilu Kokemus Preferointi

Yleisömäärät Yleisöprofiilit Kilpailukenttä Intermedia Intramedia

TNS Atlas yhdistää: Kuluttajat, mediat ja brandit

TNS Atlas –tutkimus sisältää kattavasti tietoa kuluttajista, heidän

käyttämistään medioista ja brandeista. Kaikki tieto on yhdisteltävissä;

voidaan tarkastella ristiin keskenään

KULUTTAJATKULUTTAJAT

Page 4: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Intermedia

TV

Radio

Aikakaus-

lehdet

Asiakkaan omat

kysymykset

Jatko-

kysymykset

Elokuvat

TNS Atlaksen filosofia:

TNS Atlas antaa suuret mahdollisuudet yhdistellä tietoa

Internet

Sanoma-

lehdet

Kuluttajatieto; taustatiedot,

kulutuskäyttäytyminen

Brandit eri

toimialoilta

Suora-

markkinointi

Hakemistot

Page 5: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

BRANDIMODUULIT

Päivittäistavara

Kestokulutus

Ostopaikat (valtakunnallinen)

Kauppakeskukset (Hki, Tre, Tku)

MEDIAMODUULIT

InterMedia

Mediapäivä (v.2008)

Sanomalehdet

Aikakauslehdet

Internet (Website Index)

Televisio

Radio (sis. nettiradiot)

Elokuvat

MediaBrandit

Suoramainonta

TNS Atlas -tutkimuskokonaisuus

TNS Atlas rakentuu moduuleista

TUKIMODUULIT Life style

Shopper-typologia

Opinion Leader (v. 2005 ja 2008)

RISC

Page 6: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

TNS Atlas tiedonkeruu

Tiedonkeruuta ympäri vuoden

20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa,

jatkuva tiedonkeruu

Alaikärajana 10 vuotta, edustaa yli 10 –vuotiaita

mannersuomalaisia (äidinkieli suomi tai ruotsi)

Tiedonkeruu ympäri vuoden – mahdollistaa

vuodenaikavaihteluiden seuraamisen, ja antaa tutkimustietoa

myös medioiden ja tuotteiden kesäkäytöstä

Trendit saatavilla vuodesta 2005

Uudet kysymykset, brandit ja mediat nopeasti mukaan

haastattelulomakkeelle, neljännesvuosittain

Mahdollisuus jatkokyselyihin ja -paneeleihin joustavasti

Page 7: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

TNS Atlaksessa tutkitaan lähes 1300 elintarvike-, päivittäistavara-,

kestokulutus- sekä ostopaikkabrandin tunnettuus ja kuluttajien

asennoituminen brandeihin.

Elintarvikkeet, päivittäistavarat ja lyhytvaikutteiset palvelut tunnettuuden ja

kokeilusta syntyneen kokemuksen kautta

Kestokulutustuotteet ja pitkänaikavälin palvelut tunnettuuden ja mielikuvan

kautta

Ostopaikat ja kauppakeskukset - tunnettuuden ja asiointiuseuden kautta

Kaikkien brandien vetovoimaisuus kuluttajan aiotun ja todellisen

käyttäytymisen eron avulla

Brandien analysointi karttamallien avulla

Page 8: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

TNS Atlas monimediatutkimuksena

Page 9: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Mediatavoittavuus

Intermedia

Intermedia-tasolla kartoitetaan suomalaisten mediakulutusta kaikkien merkittävien

mediaryhmien osalta. Mukana 11 mediaryhmää:

nimiketasolla: televisiokanavat, radiokanavat

mediaryhmätasolla: Internet, aikakauslehdet, sanomalehdet, suoramainonta

(osoitteellinen ja osoitteeton), elokuvat, kirjallisuus, video/DVD, äänitallenteet ja

hakemistot

Lisäksi voidaan selvittää suomalaisen kuluttajan median seuraamisen

ajoittuminen vuorokauden aikana, eli mihin aikaan päivästä viesti eri medioihin

kannattaa ajoittaa.

Page 10: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Mediatavoittavuus

Intramedia

Sanomalehdet

Varsinaiset sanomalehdet sekä liitteet

Alueelliset lehdet inserteistä

Numeroiden lukemisen skaala 1 – 6 / 6;

sanomalehtien lukijayleisö

Hankintatapa viimeksi luetusta lehdestä

Aihealueiden kiinnostavuus yleisesti ja

erityisesti sanomalehdistä

Mainonnan toimialojen kiinnostavuus

sanomalehdissä

Sivuston tavoittavuus ajettavissa samaan

kampanjasuunnitelmaan, jolloin nähdään

esim. paljonko verkkomedia tuo uusia

kontakteja paperilehden lisäksi

Sanomalehden käyttöön liittyvät

väittämät

Aikakauslehdet

Yli 80 kpl eri aikakauslehtiä

Numeroiden lukemisen skaala 1-6/6;

aikakauslehtien lukijayleisö

Hankintatapa viimeksi luetusta

Aikakauslehdet mediabrandeina

Suhtautuminen lehtien hankintatapoihin

Internet /Website Index

Yli 100 sivuston tavoittavuus ja kävijäprofiilit

Kysymyksiä internetin käytöstä, verkko-

ostamisesta, streaming –palveluiden käytöstä,

blogien kirjoittaminen ja lukeminen

Hakemistot Internetissä toimivat hakupalvelut

Soitettavat ja tekstiviestillä käytett.

numeropalvelut

Painetut puhelinluettelot ja yrityshakemistot

Yrityshakemistot CD-ROM:na

Soitettavat numeropalvelut, Internetin

hakupalvelut

Tekstiviestitse ja Wap-puhelimella käytettävät palvelut

Page 11: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Mediatavoittavuus

Intramedia

palvelut

Suoramarkkinointi Suoramarkkinoinnin osto- ja tarjouskanavat

(puhelin, tekstiviesti, internet,

verkostomarkkinointi)

Elokuvat 12 kk aikana käynti

Käyntiuseus yleensä

7 pv aikana käynti

Elokuvien kävijäyleisöt

Väittämät: elokuvan rooli, valinta

Televisio Suurimmat tv-kanavat ja niiden

katsojayleisöt (Intermediamoduulista)

Ohjelmatyyppien kiinnostavuus, yli

30 kpl

Radio Suurimmat radiokanavat ja niiden

kuulijayleisöt (Intermediamoduulista)

Radiokanavat mediabrandeina

Uutta 2008 nettiradio-osuus: Mitä

kautta kuunnellut, missä kuunnellut,

mitä kanavia kuunnellut

Suoramainonta Osoitteellisen (n.13) ja

osoitteettoman (n.9), tavoittavuus

toimialoittain

Kysymyksiä uudistettu 2008,

suoramainonta myös mediana,

tunnusluvut mediasuunnitteluun

Page 12: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Kuluttajat ja media

Mediapäivä

Mediapäivään liittyvät kysymykset lisätty

kirjelomakkeelle 2008

Selvitetään mediaryhmittäin mihin kellonaikaan

mitäkin media on seurattu vuorokauden aikana

Seurattavat ajanjaksot tunnin aikablokeissa

Eri mediaryhmät: Sanomalehdet

Aikakauslehdet

Televisio

Radio

Suoramainonta

Internet

Kirjallisuus

Elokuvissa käynti

Äänitallenteet

DVD

SEURATTAVAT MEDIAT:

Sanomalehdet 4-7 krt/vko ilmestyvät

sanomalehdet (tilattavat) 1-3 krt/vko ilmestyvät

sanomalehdet (tilattavat) Taloussanomalehdet Iltapäivälehdet Ilmaisjakelulehdet Noutopistelehdet

Aikakauslehdet Ammatti- ja järjestölehdet Asiakaslehdet Asumisen, rakentamisen ja

puutarhanhoidon lehdet Autoilun ja tekniikan lehdet Harrastelehdet Lasten ja nuortenlehdet Naistenlehdet Perhe- ja

yleisaikakauslehdet

Televisio Yle Maksuttomat kaupalliset Maksulliset tv-kanavat

Radio Yle Kaupalliset radiokanavat

Page 13: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Lisäksi TNS Atlas auttaa ymmärtämään paremminsuomalaisten kulutuskäyttäytymistä jaelämäntapoja.

Page 14: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

TNS Atlas selvittää kuluttajien mielipidevaikuttajuutta

17 eri toimialalta. Word-of-mouth -markkinoijan

kannalta on tärkeää tietää, millä foorumeilla oman

toimialan mielipidevaikuttajat vaikuttavat.

Saadaan selville toimialakohtaisesti mm.

mielipidevaikuttajan profiili (esim. sosioekonomiset

taustat, mediakäyttö, kulutuskäyttäytyminen jne).

Voidaan käyttää taustamuuttujana eri kysymyksiä

tarkasteltaessa, kartoissa jne.

TOIMIALAT:

Elintarvikkeet

Virvoitusjuomat ja kivennäisvedet

Oluet, siiderit ja muut alkoholijuomat

Muoti, pukeutuminen ja vaatteet

Kosmetiikka

Matkat ja lomamatkat

Tietokoneet

Viihde-elektroniikka

Autot

Huonekalut ja sisustustarvikkeet

Rahapelit ja vedonlyönti

Matkapuhelimet ja –liittymät

Lääkkeet, vitamiinit ja luontaistuotteet

Ravintolat

Elokuvat

Kirjat

TV-ohjelmat

Opinion Leader

Page 15: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Life Style

Kiinnostuksen kohteet

Harrastukset

Vapaa-ajan ja vuosiloman viettotavat

Ylimääräisen rahan käyttökohteet

Oman talouden toimeentulonäkymät

Tärkeimmät taloudelliset tavoitteet

Suhtautuminen mainontaan

Suhtautuminen yleisiin asioihin, mm. ympäristö, hyväntekeväisyys,

suhtautuminen velanottoon, työssä viihtyminen, elämän tasapaino ja

onnellisuus jne.

Page 16: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Shopper-typologiakertoo ostamiseen liittyvistä asenteista

Impulssiostajat ”shopperit”

Harkitsevat vertailijat

Osamaksuostajat

Merkkiuskolliset

Laatuun panostavat

Passiiviset

Page 17: TNS Atlas viitoittaa tien asiakkaasi luo · 2018. 9. 11. · TNS Atlas tiedonkeruu Tiedonkeruuta ympäri vuoden 20.000 puhelinhaastattelua ja n. 8.000 kirjekyselyä vuodessa, jatkuva

Kiitos!Virpi Öström

TNS Gallup Oy

Media

Puh. 09-613 50 547

Email: [email protected]