Genel 20 Novembre, 2010

Genel

TOFAŞ ENTEGRE İKYS PROJESİ

Belkıs Sarı Evrim TOFAŞ BiT & İK

Genel

Farklı ve alternatifsiz tedarikçiler !

Teknik olarak bakım ve sürdürülebilirlik

kısıtları !

Kullanıcılar açısından farklı sistemler,

şifreler ve ön yüzler!

Sistemler arası Manuel Entegrasyon ve

işlemler ve hatalar !

Mavi yaka için self servis hizmeti yok!

Kurumsal hafıza yerine excelde takip

edilen bazı insan kaynakları verileri !

Personel yetkinlik ve gelişim takibi yok!

Süreçler arası entegrasyon eksikliği

nedeniyle operatif işlem fazlalığı!

Genel

• Tofaş’ın temel süreçlerinde SAP kullanılması sebebiyle İK

sistemlerinin entegrasyonları kolaylaştırmak ve tüm İK

uygulamalarını tek bir platformda toplamak için kıyaslama

çalışmaları sonucunda SAP HR tercih edilmiştir.

NEDEN SAP?

3

Genel

2011 2012 2013 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

PROJE PLANI (FAZ-1 & FAZ-2)

Kavramsal

Tasarım

( 1.1.)

Gerçekleştirme (1.1)

Gerçekleştirme (1.2)

FAZ - 1

Paralel

İşletim

Ha

zırlık

CANLI

Kavramsal

Tasarım

(1.2)

Kavramsal

Tasarım

Gerçekleştirme

(2.1)

FAZ - 2

CANLI

Gerçekleş.

(2.2)

CANLI

Genel

Performans

Değerlendirme

Seyahat Yönetimi

E-İşe Alım KIOSK &

MOBILITY

Genel

Entegre

İnsan

Kaynakları

Yönetim

Sistemi

Genel

PROJE KAPSAMI FAZ-1

KAPSAM- 1

MODÜLLER SÜREÇLER DURUM

Personel İdaresi (PA) Per Ana Veri Yön &İdari İşler CANLI

Organizasyon Yönetimi (OM ) Organizasyon Yönetimi CANLI

Pozitif Zaman Yönetimi (TM) Devam Takip CANLI

Bordro(PY) Ödeme ve Kesintiler CANLI

Entegrasyonlar CANLI

İK iç kullanım Raporları CANLI

KAPSAM-2

MODÜLLER SÜREÇLER DURUM

ESS & MSS (PORTAL) Personel Anaverileri & Devam Takip & İdari İşler & Seyahat

CANLI

ESS & MSS Yetenek Yön.- Performans Değerlendirme

BY Performans & Yetkinlik CANLI

MY Performans & Yetkinlik CANLI

Workflow İş akışları CANLI

E-İşe Alım (Rec) İş Başvurusu Toplama CANLI

BI/BO Raporları Görsel Raporlar(Tüm şirkete) CANLI

Genel

PROJE KAPSAMI FAZ-2

8

MODÜLLER SÜREÇLER DURUM

Yetkinlik Yönetimi BY Teknik Yetkinlik CANLI

MY Operasyonel Yetkinlik CANLI

WCM BY&MY Yetkinlik CANLI

BY Kariyer Yönetimi CANLI

MY Kariyer Yönetimi CANLI

MY Transfer süreci MY-Organizasyon (OM) DEVAM EDİYOR

Bütçeleme (PCM) - Ücret Yönetimi (PA-PCM)-Kadro Yönetimi

İş Değ. & Toplam Gelir& Ücret artışı &Kadrolama &PTF Formlar

DEVAM EDİYOR

İşe Alım-2 (PB) İşe alım onayları DEVAM EDİYOR

Eğitim ve Toplantı Yönetimi Eğitim kayıtlarının atılması DEVAM EDİYOR

Genel

PROJEDEN ÖNCE

BEYAZ YAKA UZMAN/ YÖNETİCİ

MAVİ YAKA YÖNETİCİ

MAVİ YAKA ÇALIŞAN

E-İŞE ALIM

PERSONEL ÖZLÜK

ORGANİZASYON YÖNETİMİ

TAHAKKUK İŞLEMLERİ

YETKİNLİK DEĞERLENDİRME (TEKNİK, DAVRANIŞSAL, OPERASYONEL,WCM)

SEYAHAT TALEBİ & MASRAF GİRİŞİ

EĞİTİM , ÇALIŞAN GELİŞİMİ

PERFORMANS DEĞERLENDİRME

KARİYER

Genel

SİSTEM KONSOLİDASYONU

10

PROJEDEN ÖNCE PROJEDEN SONRA

Genel

11

SAP PORTAL (şirket içi ve

dışından ulaşım)

SİSTEM KONSOLİDASYONU (Kullanıcı açısından)

EBA- IK SELF SERVİS

BARDES - ZAMAN YÖNETİMİ

BİLİN - YILLIK İZİN MODÜLÜ ve Özlük verileri güncelleme

UYGULAMA PORTALI- BORDRO GÖRÜNTÜLEME

BEY

AZ

YAK

A

BEY

AZ

YAK

A &

MA

Vİ Y

AK

A

PROJEDEN ÖNCE PROJEDEN SONRA

Genel

PROJEDEN SONRA

Genel

• İş Motivasyonu ! • Mavi Yaka Çalışan Memnuniyet

artışı !

• Kurumsal İmaj ! • Etkin Aday Değerlendirme ! • Başvuru Verilerinin personel verisi

olarak otomatik aktarılması ! • Süreç otomasyonu !

•

• Kurumsal Veri Depolama ! • Sağlık merkezi yönetimi ! • Taşeron çalışan yönetimi ! • Veri güncelliği ! • Etkin ve gelişmiş Raporlama araçları !

Sağlık Merkezi Yönetimi

YETKİNLİK DEĞERLENDİRME (TEKNİK, DAVRANIŞSAL, OPERASYONEL,WCM) KARİYER

• Bilgi Güvenliği! • Erişilebilirlik ! • Kağıtsız Ofis !

Bordro Görüntüleme

BEYAZ YAKA UZMAN/ YÖNETİCİ

MAVİ YAKA YÖNETİCİ

MAVİ YAKA ÇALIŞAN

E-İŞE ALIM

PERSONEL ÖZLÜK

ORGANİZASYON YÖNETİMİ

PUANTAJ /BORDRO İŞLEMLERİ

SEYAHAT TALEBİ & MASRAF GİRİŞİ

EĞİTİM , ÇALIŞAN GELİŞİMİ

PERFORMANS DEĞERLENDİRME

PROJEDEN SONRA

%50

YETKİNLİK DEĞERLENDİRME (TEKNİK, DAVRANIŞSAL, OPERASYONEL,WCM)

• Üretim için gerekli olan teknik ve operasyonel yetkinlik ölçümü ve değerlendirilmesi !

• Beceri ve Teknik Yetkinliklerin tüm mavi yaka ve beyaz yaka için detaylı takibi ile kurumsal hafıza !

• Rol bazlı teknik yetkinlik gerekliliğin çıkarılması !

• İşe uygun çalışan yerleşimi !

Genel

Fabrika’da çeşitli alanlara konulmuş 16 Kiosk

!

Kiosklar, 13 Ayda 716.131 defa kullanıldı!!!

Genel

• Kişisel Bilgiler (Özlük verileri) güncelleme • Çalışma Zamanları (Aylık Normal çalışma, fazla mesai ve devamsızlık sürelerini) görüntüleme • Yıllık izin durum raporunu görüntüleme • Sosyal Fon ve Yardım talebi yapabilme • Bordro Çıktısı görüntüleme / alma (Maaş-Yıllık izin ve Avans) • Performans Sonuçları görüntüleme, Performans için davranışsal yetkinlikleri görüntüleme • TOFAŞWEB intranete erişim ile duyuru ve gündemlerden haberdar olma • Bağlı bulunduğu Tüt’ ün ve YTL’nin Beceri Matrisleri (yetkinliklerini) ve kendisinin konumunu

görüntüleme • MY Kariyer ilanlarından haberdar olma ve başvuru , başvuru takibi

Genel

Sosyal

Fon

Sosyal

Yardım

Kiosk

Kullanım

Aylık Ortalama

Sayı 462 75 39.766

Yıllık Sayı 5.544 900 477.197

Aylık Getiri Gün 17 2

Yıllık Getiri Gün 205 24

* Çalışanın İnsan kaynaklarına ulaşım

ve işlemleri için 30 dakika, Kiosk

işlemleri için 10 dakika harcar. Kazanç

20 dakikaya göre hesaplanmıştır.

30 dak.

10 dak.

KİOSK MY Kullanım Kazanımları

Genel

Yetkinlik Yaklaşımı

17

Genel

BEYAZ YAKA TEKNİK YETKİNLİK

YÖNETİMİ

• Çalışanın da kendini teknik olarak değerlendirmesi • Yönetici çalışanı ile anlaşarak teknik yetkinlik seviyesinin belirlenmesi • Rollere göre teknik yetkinlik seviyesinin otomatik belirlenmesi • Kişinin ve yöneticinin kendini bir üst seviyeye göre de değerlendirme yapabilmesi • Pozisyon doldurma oranı raporu ile, kişinin kendisini pozisyonu ile karşılaştırması

Genel

MAVİ YAKA TEKNİK YETKİNLİK

YÖNETİMİ

• Tüm Mavi yaka çalışanlar için , teknik ve operasyonel yetkinlikler atanmakta ve mevcut durum değerlendirmesi yapılıp hedefler verilmektedir.

• Operasyon, bilen kişi sayıları ve seviyeleri karşılaştırması yapılıp, gelişim takibi yapılmaktadır.

• Kişileri birimin bilmesi gereken yetkinlikler ve pozisyona göre karşılaştıran radar grafikler alınabilmekte.

Genel

Etkin ve Erişilebilir Raporlar

20

• İnsan kaynakları ile ilgili tüm raporlarda hiyerarşik yapı kullanılıyor.

• Çalışan sadece kendi verilerini • Yönetici kendi verisi ve çalışanlarının verilerini görür • Yetkili olan İK ve birim çalışanları ise tüm verileri görmeye yetkili

Genel

• Koç Holding’de SAP üzerinde ilk

Entegre İnsan Kaynakları Yönetim

Sistemi

• Koç Holding BT(Bilgi teknolojileri)

İnovasyon Ödülü

• Koç Holding’de yapılan en kapsamlı

ilk mavi yaka insan kaynakları

uygulaması !

• 2013 Fark Yaratan dalında

En Başarılı Tofaş Proje ödülü

• SAP Türkiye «Türkiye’de yapılan

en kapsamlı insan kaynakları projesi»

İLKLER

Kiosklar ile MY Uygulamaları,

sektörde ilk örnek ve

bir trend olma yolunda

Genel

Benchmark’a Gelen Firmalar

Genel

Kapsam genişliği

Paydaş Sayısı (yaklaşık 6000)

Proje ekibinin (50 kişi), projeye ek

olarak, günlük işlerinin

yoğunluğu

Yoğun değişiklik yönetimi ihtiyacı

İlk kez kullanılacak yeni

uygulama çokluğu

Genel

Genel

25