TÓM TẮT TÌNH HUỐNG:Sự mở rộng toàn cầu của Walmart

( Tình huống sách Hill trang 394)

Walmart

Hoạt động tại Mỹ

Thâm nhập vào thị trường Mexico

Thâm nhập thị trường toàn cầu

Được thành lập ở bang Arkansas của Mỹ vào năm 1962 bởi SamWalton.

Qua 4 thập kỉ Walmart đã đạt được:• Nhà bán lẻ lớn nhất trên thế giới• Năm 2005, doanh số bán hàng là 315 tỷ USD,

1,800,000 nhân viên, 7000 cửa hàng.

Lợi thế cạnh tranh được thiết lập nhờ:

• Kết hợp hiệu quả bán hàng, sức mua và chính sách liên quan đến con người.

• Hệ thống thông tin để theo dõi doanh số bán hàng sản phẩm, hàng tồn kho, phát triển thành một hệ thống phân phối hiệu quả nhất trên thế giới.

• Một trong những công ty đầu tiên triển khai việc bán cổ phần rộng rãi cho nhân viên.

Kết quả khi kinh doanh ở Mỹ

• Năng suất lao động cao• Giảm chi phí hoạt động• Tạo điều kiện thi hành chính sách giá rẻ mỗi

ngày.

Năm 1990, cơ hội của Walmart cho sự tăng trưởng của Hoa Kỳ ngày càng trở nên hạn chế do thị trường bão hòa.Þ Mở rộng thị trường trên toàn cầu

• Năm 1991, bắt đầu mở cửa hàng đầu tiên ở Mexico bằng việc liên doanh với Cifera (nhà bán lẻ địa phương lớn nhất).

Khó khăn

• Cơ sở hạ tầng nghèo nàn, đường sá đông đúc• Thiếu sự hỗ trợ tài chính với các nhà cung cấp

địa phương (các nhà cung cấp khó có thể giao hàng cho WalMart)=>Khó khăn trong dự trữ

Þ Tăng chi phí và giá cả ( cao hơn 20% so với ở Mỹ).

• Việc lựa chọn mua hàng hóa còn gặp khó khăn, chưa phù hợp với thị hiếu của người dân.

Giữa 1990, Walmart rút ra kinh nghiệm:• Quan hệ mật thiết với công ty vận tải Mexico

=> cải thiện hệ thống phân phối.• Dự trữ hàng cẩn thận hơn, bán những hàng

hóa phù hợp với thị hiếu của địa phương.

Kết quả khi thâm nhập vào Mexico

• Năm 1998, giữ cổ phần chi phối Cifera• Năm 2005, quy mô tăng trưởng gấp 2 lần so

với đối thủ cạnh tranh: 700 cửa hàng, 12.5 tỷ USD.

Mở rộng thị trường thêm 13 nước

• Thâm nhập vào Canada, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc bằng việc mua lại những nhà bán lẻ hiện hữu sau đó chuyển giao kinh nghiệm.

• Các nước khác thì thành lập cửa hàng riêng.

Kết quả khi mở rộng thị trường

• Hơn 2,700 cửa hàng bên ngoài nước Mỹ• Thuê 500,000 nhân viên• Doanh thu quốc tế hơn 62 tỷ USD.

Việc mở rộng thị trường đem lại thành công lớn:

• Tăng trưởng mạnh mẽ• Tận dụng hiệu quả kinh tế theo quy mô nhờ

quyền lực mua toàn cầu:Nhà cung cấp chính các công ty đa quốc gia:

GE, Unilever, P&G Nhà bán lẻ toàn cầu tại địa phương• Lợi ích từ việc khai thác ý tưởng tại 14 nước

mà công ty cạnh tranh.

• Nếu không mở rộng thị trường toàn quốc thì những nhà bán lẻ toán cầu đã hạ gục Walmart rồi như Ahold của Hà Lan, Tesco của Anh và đặc biệt là Carrefour của Pháp (tập đoàn bán lẻ thứ 2 trên Thế giới).