Промоция на обединения Промоция на обединения туристически потенциал на туристически потенциал на

Старозагорски регионСтарозагорски регион

ПроектПроект

ОЛЕГ СТОИЛОВОЛЕГ СТОИЛОВ

Председател на УС на Търговско-Председател на УС на Търговско-промишлена палата промишлена палата -- Стара Загора Стара Загора

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

ПартньориПартньори

Търговско-промишлената палата - Стара Загора Агенция за регионални икономическо развитие - Стара Загора Общините от региона Загорка АД, ДЗИ АД и други представители на бизнеса от региона

С активната подкрепа на Световната асоциация на туристическите агенции WATA и с прякото съдействие на Туристическа агенция МИЕЛ Травел - представител на WATA за България

Специална подкрепа от Ротари Дистрикт 2482 България

Под патронажа на Областния управител на Старозагорска област Община Стара Загора е домакин на събитията

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

ПрограмаПрограма

13 октомври 2009 г. - Стара Загора• Кръгла маса „Кадрите в туризма”• Форум „Туризъм” • Презентация на обединения туристически

потенциал на Старозагорски регион

14 октомври 2009 г. - Казанлък• Представяне на туристическите възможности

на Казанлък

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Кръгла маса

Кадрите в туризмаКадрите в туризма

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Състояние на туристическия секторСъстояние на туристическия сектор

През последните години - съществена промяна в облика на туристическите обекти

Увеличи се многократно броят на леглата в хотелите Повиши се категорията на хотелите и ресторантите

Туристическият отрасъл разполага с материална база, не отстъпваща по качество на тази в развитите туристически дестинации, основни конкуренти на България.

Това контрастира с преобладаващо лошото обслужване, поради на недостатъчната квалификация на кадрите, работещи в сферата на туризма.

Резултат - негативно отражение върху качеството и конкурентоспособността на туристическия продукт.

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Търговско-промишлена палата – Стара Загора

направи проучване сред хотелиери, ресторантьори, управители на музеи и други структури в сферата на туризма от Старозагорския регион за проблемите с кадрите в туризма.

Кои са основните проблеми?

Проучване на проблемитеПроучване на проблемите

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Недостиг на квалифицирани кадри

Голяма част от завършилите туризъм не работят в туристическия сектор

Неудовлетворителни и непривлекателни условия за работа

Наличие на по-добри оферти от други алтернативни сектори

Работата в сектора се приема често като компромисен и временен вариант

Основни проблемиОсновни проблеми

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Недостиг на квалифицирани кадри (2)

Лимитиран избор при подбора на персонал – непокрито високо самочувствие

Приемане на работата в сектора като не престижна Облекчени възможности за работа в чужбина

Основни проблемиОсновни проблеми

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Недостатъчно добра подготовка на кадрите Недостатъчен брой специализирани учебни заведения,

обучаващи кадри за туризма

Остарели обучителни програми, не съответстващи на динамичното развитие на сектора

Лоша материална база на обучителните организации

Изключително слабо практическо обучение, не при реални условия

Стажуване проформа

Лоша връзка бизнес - обучение - стаж - реализация на кадрите

Основни проблемиОсновни проблеми

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Недостатъчно атрактивно и неконкурентно заплащане

Като цяло ниско заплащане в сектора

Неправилно формиране на възнаграждението

Чувствителна разлика в заплащането в курортните и не курортните селища

Основни проблемиОсновни проблеми

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Ниско ниво на владеене на чужди езици Недостатъчно добро езиково обучение Неконкурентни условия за работа на кадри с добра езикова

подготовка Непрофесионално мениджиране на човешки ресурси и

отсъствие на системи за тяхното управление Липса на единна база данни за кадрите в туризма, с

атестации и препоръки Отсъствие на адекватни национални и и регионални

политики в сферата на туризма, които да съдействат комплексно за решаването на проблемите

Специфичното положение на Стара Загора - сезонна миграция на кадри през летния и зимния сезон към морските и планински курорти

Основни проблемиОсновни проблеми

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Подобряване на качеството на обучение на туристическите кадри

Откриване на повече специализирани обучителни звена за кадри в туризма

Въвеждане на обучителните програми и помагала в съответствие с потребностите на сектора и постоянното им актуализиране

Увеличаване на часовете по практическо обучение в условия, близки до реалните

Увеличаване времето на стажа и подобряване на ефективното му провеждане

ПредложенияПредложения

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Подобряване на качеството на обучение на туристическите кадри (2)

Провеждане на стажа по възможност на бъдещото работно място

Подобряване на езиковото обучение Въвеждане на ефективен контрол на качеството на

обучение Организиране на професионални семинари за обмен на

опит, нови и добри практики в сферата на туризма, вкл. с международно участие

ПредложенияПредложения

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Към мениджмънта на туристическите обекти

Въвеждане на професионални системи за управление на човешките ресурси

Създаване на база данни за кадрите в туризма, с атестации и препоръки

Сертифициране на квалификацията на кадрите от бранша По-тясна връзка между образованието и бизнеса

ПредложенияПредложения

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Подобряване на организацията и координацията на работата в туристическия сектор

Разработване на адекватни национални и регионални политики в сферата на туризма, съдействащи за комплексното развитие на туризма

Въвеждане на стимули и преференции за инвестиране в човешките ресурси

Мерки на регионално ниво Ефективизиране на работата на съветите по туризъм и на

браншовите организации Конкретно предложение: Създаване на асоциация за

развитие на туризма в региона с балансирано и активно участие на всички заинтересовани страни

ПредложенияПредложения

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member of

Кръгла маса Кръгла маса Кадрите в туризмаКадрите в туризма

Благодаря за вниманието !Благодаря за вниманието !

Промоция на обединения туристически потенциал на Старозагорски регионСтара Загора – 13.10.2009 г.

Member ofWelcome to Stara Zagora

Region!