tournée des cégeps 2009-2010 - rÉussir ensemble

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RÉUSSIR ENSEMBLE Environnement social - Réseaux sociaux - Relations sociales Cégep Beauce- Appalaches 7 juin 2010 Louis Cournoyer, Université du Québec à Montréal Sylvain Bourdon, Université de Sherbrooke Johanne Charbonneau, Institut national de recherche scientifique Lynne Lapostolle, Cégep du Vieux- Montréal Thérèse Létourneau, Cégep de Sherbrooke Le rôle rassembleur des acteurs du réseau d’enseignement collégial

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Page 1: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

RÉUSSIR ENSEMBLE Environnement social - Réseaux sociaux -

Relations sociales

Cégep Beauce-Appalaches

7 juin 2010

• Louis Cournoyer, Université du Québec à Montréal

• Sylvain Bourdon, Université de Sherbrooke

• Johanne Charbonneau, Institut national de recherche scientifique

• Lynne Lapostolle, Cégep du Vieux-Montréal

• Thérèse Létourneau, Cégep de Sherbrooke

Le rôle rassembleur des acteurs du réseau d’enseignement

collégial

Page 2: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Plan de présentation

Conférence d’ouverture

1. Qu’est-ce que l’on sait ? État des connaissances au plan de la persévérance aux études collégiales et du rôle des acteurs de ses institutions.

2. Famille, réseau et persévérance au collégial : une recherche sur le rôle de l’environnement social, le réseau social et les relations sociales sur le parcours scolaire des collégiennes et des collégiens.

3. Le rôle d’influence des relations sociales entretenues auprès du personnel enseignant et professionnel des collèges.

Page 3: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Atelier suivant ma conférence

Réussir ensemble : intégration et application.

La dynamique des relations sociales : mode d’emploi.

Des exemples de mesures conçues lors de la tournée RÉUSSIR ENSEMBLE (2009-2010).

L’intégration de mesure d’aide institutionnelles centrées sur la dimension relationnelle : le cas du Cégep Beauce-Appalaches.

Page 4: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Que peut-on faire pour accroître la persévérance de

collégiennes et de collégiens ?

État des connaissances

Page 5: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

État des connaissances : données probantes Kuh, G. (2009). What Matters to Student Success: Lessons from

High Performing Colleges

Profiter de la disponibilité des élèves à l’entrée aux études collégiales pour leur transmettre concrètement et directement les « trucs » pour réussir aux études collégiales.

Enseigner en fonction des caractéristiques des élèves présents et non pas de ceux que l’on aimerait avoir ! … activités et stratégies d’enseignements variés, adaptés et, au besoin, révisés.

Recruter, socialiser et récompenser les personnes compétentes … parmi le personnel et les étudiants (effet d’entraînement multiplicateur).

Institutionnaliser le mentorat à différents contextes : entre des étudiants de différents niveaux, entre différents types d’acteurs (personnel, élèves, membres de la communauté); opportunités de réseautage, accompagnement et support.

Encourager et récompenser la collaboration entre les différents services institutionnels et académiques et ceux pour étudiants : communication et information; élaboration de projets, etc.

Page 6: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

t

Investir là où cela fait une réelle différence pour la réussite des élèves : oser mettre fin à des programmes inefficaces de manière redondante et investir sur des activités de grand impact qui contribue à la réussite de l’élève.

Valoriser les expériences de socialisation des élèves lors de la première année d’études : expériences intellectuelles communes ; communautés d’apprentissage ; cours intensif d’écriture ; projets de collaboration ; participation à des recherches au collégial ; apprentissage diversifié et global ; apprentissage dans la communauté et stages.

Identifier formellement des porteurs de dossiers : responsabilité du suivi ; leadership de personnes expérimentées; manifestation d’intérêt et d’aptitudes … + attribution de collaborateurs et d’un soutien de la direction.

Accepter les difficultés lors de l’implantations de nouvelles mesures.

État des connaissances : données probantes Kuh, G. (2009). What Matters to Student Success: Lessons from

High Performing Colleges

Page 7: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

• Soutenir (par les échanges, l’écoute et la disponibilité) la participation des jeunes, le développement de la confiance en soi et de l’autonomie, la responsabilisation, l’esprit critique, l’organisation de temps et de tâches, ainsi que la réflexivité sur son propre parcours (Bouchard, 2004).

• Ajuster les mesures au regard des changements de clientèles et de l’accroissement de celles plus fragiles (Doray, Langlois et al. 2009).

• Reconnaître les enjeux de l’entrée dans l’âge adulte pour en adapter les interventions en ce sens : recherche identitaire versus habiletés et compétences personnelles et interpersonnelles; qualité du soutien social (Marcotte, 2007).

• Considérer les différences possibles entre les abandons en début de parcours collégial et ceux réalisés plus tardivement (Ménard, 2007).

État des connaissances : études québécoises

Page 20: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

L’expérience du collégial

Performance

Signifiance

Appartenance

L’expérience de l’entrée dans l’âge adulte

L’expérience « relationnelle » à l’entrée dans l’âge

adulte Des relations … plus

nombreuses !

Des relations … plus diversifiées !

Des relations … plus changeantes !

Page 21: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Quelques faits documentés

• Plus de 4 abandons scolaires sur 10 relèvent de dimensions relatives à la qualité du soutien social et scolaire : problèmes personnels ou familiaux; problèmes financiers, difficultés relatives à l’encadrement, par exemple un manque de soutien de la part de membres du personnel scolaire (MELS, 2004).

• Facteurs d’influence sur la persévérance aux études collégiales : l’expérience en cours ; les antécédents scolaires ; les facteurs extrascolaires dont les héritages culturels (ex. : intériorisation de valeurs) ; la qualité du soutien familial relativement aux problèmes vécus dans la sphère familiale ou encore  des encouragements reçus ; les conditions de vie, dont les activités scolaires ; l’effet du genre, notamment de la manière d’anticiper le futur et de porter des actions conséquentes au présent ; le poids des projets (Doray, Langlois et al. 2009).

• Les nouvelles générations : habituées à une plus grande proximité avec le monde adulte; habitude de discuter davantage avec les adultes de la famille et les amis; possiblement plus à l’aise à discuter et à argumenter avec leurs enseignants (Gauthier, 2009).

Page 22: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Les relations sociales à l’entrée dans l’âge adulte

• Les relations sociales influencent les choix scolaires et professionnels, ainsi que les stratégies d’action individuelles … et vice versa (Bernier, 1997; Bidart, 1997; Peavy, 1997; Crosnoe, 2000; Bidart et Lavenu, 2001, 2005; Bidart, Mounier et Pelllissier, 2002; Bidart, Lavenu et Pellissier, 2005; Roy, 2003; Molgat et Charbonnau, 2003; Charbonneau, 2004, 2007; Grossetti, 2005; Kenny et Bledsoe, 2005; Moulin et Doray, 2007).

• La configuration des relations influence l’accès aux ressources d’aide, de soutien, d’opportunités … et vice versa (Grannovetter, 1973, 1983; Putnam, 2000; Seibert, Kraimer et Liden, 2001; Giordano, 2003; Degenne et Lebeaux, 2004; Grossetti, 2005).

• Les échanges opérés entre les individus permettent de saisir les besoins, les ressources, ainsi que les conditions nécessaires à leur existence (Godbout et Charbonneau, 1996; Bidart, 1997; Godbout, 2001; Charbonneau, 2004; Bidart et Lavenu, 2005).

Page 23: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Les relations parentales et amicales

• Les parents et les amis constituent de loin les sources de soutien priorisés par les jeunes adultes lors de moments importants de prise de décision ou de persévérance dans des activités scolaires, professionnelles et autres (Doray et al., 2003).

• Les pairs et les parents qui soutiennent l’autonomie par de l’aide directe, de l’aide aux choix, de l’information et de l’implication personnelle, assure plus favorablement le développement du niveau de confiance de l’étudiant en regard à des activités de prise de décision (Guay, Senécal, Gauthier et Fernet, 2003).

• L’établissement de relations avec d’autres jeunes sur le campus et le développement de mentors et de modèles facilitent l’intégration des étudiants, tant sur le plan de leur vie scolaire que sociale (Malatest, 2007).

Page 24: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Les relations sociales au sein de l’institution collégiale

• La présence sur un campus de personnes bienveillantes et pouvant servir de modèles de comportement est importante pour l’ensemble des jeunes, mais elle est indispensable à la réussite et à la persévérance aux études des jeunes défavorisés, membres d’une minorité visible ou qui sont des étudiants de première génération et qui n’ont de ce fait personne à la maison sur qui aligner leur conduite au collège (Tinto, 1987).

• Le nombre de relations sociales relève les dimensions valorisées par les jeunes et les ressources structurellement accessibles ; la qualité des relations sociales permet de meilleures sources de soutien et des modèles comportementaux positifs répondre aux exigences de leur programme (Zeggelink, 1995 ; Guay et Billette, 2002; Allard et Ouellette, 2002).

• Les activités scolaires et sociales. Selon Doray et al. (2003), « les activités organisées par le milieu scolaire sont la ressource que les étudiants jugent la plus profitable, leur permettant la meilleure sensibilisation aux programmes d’études et aux carrières. Selon le MELS (2005), 88 % des élèves du secondaire ont participé en moyenne à près de 10 types d’activités différentes.

Page 25: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Famille, réseau et persévérance au collégial

Une recherche longitudinale traitant de

l’interdépendance des parcours individuels, scolaires et sociaux

Page 26: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Famille, réseaux et persévérance au collégial

• Financement: Fonds québécois de recherche sur la société et la culture (FQRSC) et par le Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport du Québec (MELS) dans le cadre du programme d’Action concertée Persévérance et réussite scolaire.

• Direction: Sylvain Bourdon, professeur titulaire à l’Université de Sherbrooke, et par Johanne Charbonneau, professeure et directrice de l’Institut national de recherche scientifique (INRS) – Urbanisation, culture et société.

Page 27: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

La démarche d’enquête

Trois temps

• Automne 2004• Printemps 2005• Automne 2005

Trois cegeps

• Lionel-Groulx• Sherbrooke• Vieux Montréal

Trois rencontres

• Instruments : 1) calendriers de vie; 2) générateur de réseau social; 3) entrevues semi-dirigées (durée moyenne : 2 heures)

• Thèmes : qualité des relations avec les parents, des relations amicales et des relations amoureuses; l’expérience personnelle et scolaire des études collégiales; la construction de choix et de projets d’avenir; la vie résidentielle, le travail étudiant, la gestion des revenus et dépenses; les transformations au sein du réseau social.

Page 28: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Participation selon le collège et la vague

Vague 1

Vague 2

Vague3

C. Lionel-Groulx 35 33 32C. de Sherbrooke 30 28 27

C. du Vieux-Montréal 31 25 25

Total 96 86 84

V1: 50 filles, 46 garçons V3: 47 filles, 37 garçons

V1: Sciences humaines 78; T. comptabilité 7; T. génie électrique 11.

Page 29: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Résultats : le réseau social des collégiens Étendue • Moyenne de 30 personnes dans le réseau

actif.• Variations importantes: de moins de 10 à plus

de 80 personnes.

Filiation • ¼ de liens familiaux : parents, fratrie, famille élargie.

• ¾ de liens non familiaux : amis, connaissances, relations amoureuses présentes et anciennes, collègues d’études ou de travail, autres personnes jugées significatives.

Circonstances de rencontre

• 5/10 aux études.• 1/10 au travail.• 4/10 autrement : présentée par une autre personne, dans le

cadre des loisirs, dans le voisinage ou des amis d’enfance.

Page 30: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Résultats: un réseau social en changement

• Renouvellement du 1/4 du réseau à chaque 7 mois.

• Additions de 8 et soustractions de 7 membres en moyenne – ajout moyen de 2 membres en 18 mois

Page 31: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Des relations hors famille plus homophiles et éparses …

Au départ : 90% des membres ont 15-24 ans. 65% aux études collégiales et 82% à plein temps. 27/96 ont des relations amoureuses et … 23/96 ont une ou

un « ex » dans le réseau.

Après 18 mois d’études collégiales : 1/3 du réseau hors famille est de sexe opposé. Des relations plus étendues au plan de l’âge.

Résultats : un réseau social en transformation

Page 32: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Que font-ils ensemble ?

• Parler, discuter, s’inviter à des repas : 91%; • Cinéma, concert : 70%; • Soirées fêtes chez quelqu’un : 70%; • Cafés et restaurants : 70%; • Regarder la télévision : 65%; • Balades en ville, magasinage : 61%;

• Études et travaux scolaires : 41%; • Travail : 16%.

Résultats : vie aux études et ailleurs …

Page 33: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Un gars, une fille …

Que font-ils ensemble ?

• Parler, discuter, s’inviter à des repas : (F: 97%; H: 85%)

• Soirées, fêtes chez quelqu’un : (F: 74%; H: 67%)

• Cinéma, concert : (F: 81%; H: 61%)

• Cafés et restaurants : (F: 84%; H: 58%)

• Informatique, Internet : (F: 31%; H: 41%)

• Jeux (vidéos et autres) : (F: 22%; H: 45%)

• Travail : (F: 7% : H: 24%)

Page 35: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

De la notion de risque à celle de probabilité de parcours

Situation à l’hiver 2006

Persévère avec ou sans changement de

programme

Interruption du collégial

Moyenne générale

au secondaire

Faible 0-72IP

Improbable persévérant (N=17)

PPParcours probable

(N=13)

Moyen et fort 73 et +

PPParcours probable

(N=57)

IIImprobable

interruption (N=9)

Page 36: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Les improbables persévérants (17/84)

Une sociabilité plus diversifiée, ouverte et propice à la confidence

• Ils comptent dans leurs réseaux beaucoup plus de membres ayant une scolarité post secondaire que les jeunes des deux autres groupes.

• Ils ont aussi des proportions plus importantes de relations rencontrées au travail et dans des activités sportives, un indice d’une meilleure intégration sociale.

• Avec leurs relations intimes, ils s’adonnent nettement moins fréquemment à des activités en lien avec l’informatique ou à Internet et fréquentent un peu moins les cafés et de restaurants. À l’inverse, ils ont davantage d’amis intimes avec lesquels ils fréquentent les bars et les discothèques.

• La proportion d’amis intimes à qui ils peuvent se confier est deux fois plus élevée que chez les jeunes au parcours probable et trois fois plus que chez ceux au parcours improbable interruption.

Page 37: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Les improbables interruptions(9/84)

Une sociabilité plus homogène, fermée et moins scolarisée

• Ils ont, en dehors de leur famille, un réseau actif qui compte davantage de jeunes du même âge qu’eux et de relations rencontrées par l’intermédiaire d’une troisième personne ou dans le voisinage, une sociabilité davantage axée sur la proximité.

• Leur réseau compte aussi beaucoup moins de personnes qui ont une scolarité post secondaire.

• Ils s’adonnent à des activités liées à l’informatique et à l’Internet avec davantage de leurs amis intimes que les jeunes des deux autres groupes.

• Ils sont aussi beaucoup plus attachés à leurs intimes que les jeunes des deux autres groupes: attachement plus souvent fondé sur le fait d’avoir des amis en commun que chez les deux autres groupes.

• Ils ont aussi presque trois fois moins d’amis intimes à qui ils peuvent se confier que les jeunes improbables persévérants : cette moindre proportion de présence d’amis à qui se confier, l’attachement plus fort à un environnement social moins scolarisé pourrait avoir un lien avec leur rupture de parcours.

Page 38: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

UN RÉSEAU DE LIENS FORTS ET DE LIENS FAIBLES : ET PUIS ?

Qualités Impact possible

Liens forts

Fonction de protection Fonction de validation Source de partage et de

consensus Normalisation et

homogénéisation

Présence et disponibilité Appartenance et

sécurité Continuité et

normativité Limitation des

ressources et des informations accessibles

Liens faibles

Fonction impersonnelle Fonction de confrontation Perspectives nouvelles Sans appréhension Différenciation et

hétérogénéisation

Distance et différence Essai de nouvelles

identités Accès à de nouvelles

ressources, de nouvelles informations

Découverte et apprentissages

Page 39: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Le rôle des relations sociales

Acteurs de SOUTIEN 

Toujours présents, peu importe la situation.

Accessible au besoin, fiable, rapide. Aide, soutien, encouragements, reflets

et appui sans jugement. Relations normées; convergence des

ressources et des informations.

Acteurs de MOBILISATION 

• D’abord sollicités, lorsque les liens forts ne suffisent plus.

• Décisions, organisation, démarches. • Conseils, information, éclairage et

stimulation de l’action. • Nouvelles perspectives, confrontation,

stimulation, officialisation.

Liens forts Liens faibles

Proximité …………………… Crédibilité ………….............. Instrumentalité

 Famille procheAmis intimes

Relations amoureuses

Famille élargieConnaissances

Personnel professionnel

Page 40: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Reconnaître son rôle d’influence

et celui des différentes relations sociales des jeunes

Page 41: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Le rôle des relations sociales entretenues avec le personnel enseignant et

professionnel des collèges

Faciliter la navigation vers de nouveaux mondes et de nouvelles perspectives …

Le rôle des ressources professionnelles du collège relève d’une interaction généralement initiée par les collégiennes et les collégiens pour des fins d’éclairage et parfois de prescription sur les actions à entreprendre relativement à la construction de leur projet professionnel.

Le rôle des autres ressources professionnelles (hors collège) sur la construction du projet professionnel concerne la participation au développement et à la validation de référents identitaires lorsqu’ils sont jugées significatifs par les jeunes.

Page 42: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Quelques influences complémentaires

Savoir tenir compte du rôle des relations familiales.

Le rôle des parents se veut convergent, c’est-à-dire orienté vers la préparation à des choix sécuritaires en regard d’un placement en emploi réussi selon des standards sociaux et familiaux.

Le rôle de la fratrie combine les attributs d’engagement d’un lien filial et ceux de guide d’un jeune adulte – souvent un peu plus vieux – en mesure d’aider la collégienne et le collégien à préparer son insertion professionnelle à venir.

Le rôle de la famille élargie s’avère complémentaire et supplémentaire à ce que peut fournir la famille rapprochée, notamment par l’accès privilégié à des ressources valorisées par les collégiennes et les collégiens.

Page 43: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Quelques influences complémentaires

Le rôle des relations hors famille et l’ouverture sur d’autres possibles.

Le rôle des relations amicales sont surtout des liens homophiles dont le rôle sur la construction du projet professionnel agit en proximité, de même qu’en contre-balancier à celui des parents.

Le rôle de partenaires amoureux sur la construction du projet professionnel des collégiennes et des collégiens se réalise souvent au travers d’une pluralité de projets individuels menés conjointement à

l’intérieur du couple.

Page 44: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Vérifier vos connaissances Qui l’aide dans ses tâches et son organisation scolaire?

Avec qui peut-il discuter de sa vie familiale? De sa vie amoureuse?

Avec qui discute-t-il de ses préoccupations, de ses projets d’avenir?

Est-ce que quelqu’un l’encourage dans la poursuite de ses études ?

Quelles personnes a-t-il consultées avant de venir me voir ? Quels ont été les résultats ?

Sur qui peut-il compter pour avoir une juste rétroaction sur ses capacités?

Qui peut l’aider en cas de problème matériel ou financier?

Quel message reçoit-il sur l’importance de ses études?

Se sent-il obligé d’étudier ou de faire un choix particulier pour satisfaire une autre personne?

À quelle source d’information accorde-t-il le plus de crédibilité ?

Considère-t-il le collège comme un lieu d’appartenance?

Ses amis encouragent-ils les études?

Page 45: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

FIN

POUR ÉCHANGER AVEC MOI

Louis Cournoyer, c.o.Professeur, counseling de carrière

Département d'éducation et de pédagogieUniversité du Québec à Montréal

[email protected]  

• Membre chercheur associé - Équipe de recherche sur les transitions et l'apprentissage (ÉRTA)

• Directeur Québec francophone - Association canadienne de counseling et de psychothérapie (ACCP)

 Champs de recherche et d'enseignement

 

- Orientation scolaire et professionnelle - Counseling de carrière

- Réseaux sociaux et relations sociales- Persévérance aux études collégiales

Page 46: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

RÉUSSIR ENSEMBLE Environnement social - Réseaux sociaux -

Relations sociales

Cégep Beauce-Appalaches

7 juin 2010

• Louis Cournoyer, Université du Québec à Montréal

• Sylvain Bourdon, Université de Sherbrooke

• Johanne Charbonneau, Institut national de recherche scientifique

• Lynne Lapostolle, Cégep du Vieux-Montréal

• Thérèse Létourneau, Cégep de Sherbrooke

Intégration et application

Page 47: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Plan de présentation

1. La dynamique des relations sociales : mode d’emploi.

2. Des exemples de mesures conçues lors de la tournée RÉUSSIR ENSEMBLE (2009-2010).

3. L’intégration de mesure d’aide institutionnelles centrées sur la dimension relationnelle : le cas du Cégep Beauce-Appalaches.

Page 48: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Retour sur la conférence d’ouverture

Qu’est-ce qui vous rejoint ?

Page 49: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Dynamique des relations sociales

Mode d’emploi

Page 50: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Qui … influence quoi … et comment ?

Page 51: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

QU’EST-CE QUE L’ON SAIT SUR LA QUESTION ?

1. Électivité • Relations initiales• Relations de contextes• Relations électives

2. Fonction • Instrumentale• Informelle

3. Genre • Femme et partage d’expériences• Hommes et partage d’activités

4. Classe socioéconomique• favorisée – étendues • Défavorisées – proche

5. Période de vie • Enfance … familiale, voisinage. • Adolescence … amis, diversité• Adulte … intimité, travail, convergence. • Retraite … proximité.

Page 52: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

6. Seuils de passage

• Études• Emploi • Relations

amoureuses• Migration

géographique• Vie familiale et

parentalité

7. Échanges • Soutien émotif• Encouragement• Présence et écoute• Conseil• Rétroaction• Confiance

• Soutien matériel et financier• Aide directe – instrumentale• Entraide• Valeurs, attitudes, croyances• Confidence• Information

• Sentiments• Connaissances • Normes et règles• Reflets d’image• Reconnaissance• Stigmatisation.

QU’EST-CE QUE L’ON SAIT SUR LA QUESTION ?

Page 53: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

UN RÉSEAU DE LIENS FORTS ET DE LIENS FAIBLES : ET PUIS ?

Qualités Impact possible

Liens forts

Fonction de protection Fonction de validation Source de partage et de

consensus Normalisation et

homogénéisation

Présence et disponibilité Appartenance et

sécurité Continuité et

normativité Limitation des

ressources et des informations accessibles

Liens faibles

Fonction impersonnelle Fonction de confrontation Perspectives nouvelles Sans appréhension Différenciation et

hétérogénéisation

Distance et différence Essai de nouvelles

identités Accès à de nouvelles

ressources, de nouvelles informations

Découverte et apprentissages

Page 54: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Le rôle des relations sociales

Acteurs de SOUTIEN 

Toujours présents, peu importe la situation.

Accessible au besoin, fiable, rapide. Aide, soutien, encouragements, reflets

et appui sans jugement. Relations normées; convergence des

ressources et des informations.

Acteurs de MOBILISATION 

• D’abord sollicités, lorsque les liens forts ne suffisent plus.

• Décisions, organisation, démarches. • Conseils, information, éclairage et

stimulation de l’action. • Nouvelles perspectives, confrontation,

stimulation, officialisation.

Liens forts Liens faibles

Proximité …………………… Crédibilité ………….............. Instrumentalité

 Famille procheAmis intimes

Relations amoureuses

Famille élargieConnaissances

Personnel professionnel

Page 55: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

Des mesures d’aide institutionnelles à haute

teneur relationnelle

L’expérience de RÉUSSIR ENSEMBLE

Page 56: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

PISTES DE MESURES D’AIDE À TENEUR « RELATIONNELLE »

Activités d’enrichissement scolaire visant l’entraide et le support par les pairs : mentorat, étude en petits groupes, rétroactions qualitatives sur la performance des élèves et du groupe.

Tutorat personnalisé, soit la désignation d’un enseignant offrant un soutien sporadique à un certain nombre d’étudiants tout au long de la session.

Soutien à la réussite et à l’intégration de publics cibles: élèves en difficultés scolaires, de première génération, de minorités culturelles., avec situation d’handicap.

Services de parents-bénévoles pour des programmes d’aide aux devoirs, de mentorat professionnel, de conférence ou de journées-carrières.

Lettre d’information « en ligne » pour les parents à propos de sujets leur permettant de mieux comprendre le parcours d’études de leurs enfants: capsules de trucs et conseils; information sur les cours, les programmes et les préalables; articles portant sur des enjeux personnels et sociaux chez les jeunes; références d’ouvrage; informations sur les activités offertes au collège.

Page 57: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

PISTES DE MESURES D’AIDE À TENEUR « RELATIONNELLE »

Comité et/ou rencontres annuelles pour les parents : occasions d’échanges sur les préoccupations des parents; offre de soutien d’information et de conseils; conférences-thématiques.

Sorties éducatives, conférences et activités culturelles associés à certaines disciplines scolaires.

Ateliers d’information et d’orientation scolaire de groupe favorisant le partage d’expériences personnelles, la présentation d’un projet personnel, l’établissement de liens entre les disciplines scolaires, les compétences génériques et les carrières.

Tandem linguistique entre un collégien québécois francophones désireux d’apprendre une autre lange et un nouvel arrivant désireux d’apprendre le français.

Séminaires de développement personnel et social visant à l’amélioration de la confiance en soi, le leadership, l’affirmation de soi, le sens de l’autre, etc.

Offre de bourses d’études pour la réalisation d’activités d’enrichissement scolaire, d’information ou de soutien personnel aux élèves engagés.

Page 58: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

PISTES DE MESURES D’AIDE À TENEUR « RELATIONNELLE »

Groupe de soutien et d’échanges parmi les étudiants inscrits dans un programme d’accueil et d’intégration.

Réalisation de travaux scolaires impliquant la réalisation d’une activité « utilitaire » d’information, de soutien ou d’aide à l’apprentissage pour la communauté étudiante et/ou extrascolaire.

Services d’écoute et de référence impliquant l’offre d’une formation attestée pour les aidants.

Service de repérage et de pairage d’élèves isolés socialement à des élèves intéressés à s’impliquer.

Pairage d’étudiants juniors (entrants) et seniors (en dernière année) d’études : intégration sociale, information et référence, soutien académique.

Page 59: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

PISTES DE MESURES D’AIDE À TENEUR « RELATIONNELLE »

Activité de sensibilisation et de vulgarisation offertes des contenus de cours de certains programmes collégiaux auprès des élèves de secondaires cinq par des « ambassadeurs du collège »: à titre d’emploi de courte durée; de travail à réaliser dans le cadre d’un cours (ex.: qu’est-ce que les cours de philosophie au collégial ?; à quoi peuvent servir des études en sciences humaines ?).; à titre de bénévole.

Participation des élèves au plan de réussite : consultation des élèves, création de comités.

Favoriser des activités de contacts plus informels entre les membres du personnel et les étudiants.

Panels d’invités sur des thèmes relatifs à certaines compétences professionnelles sur le marché du travail se rattachant à des disciplines ou à des comportements spécifiques (ex.: la place du français écrit dans certains emplois; la manière dont fonctionne le travail en équipe sur le marché du travail, etc.).

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PISTES DE MESURES D’AIDE À TENEUR « RELATIONNELLE »

• Recueillir, en groupe ou en individuel, oralement ou par écrit, mais obligatoirement avant le deuxième cours, un état de la disposition à l’apprentissage de l’élève: • Représentations de ses capacités académiques. • Sentiment de compétences par rapport à la discipline. • Relation personnelle avec l’apprentissage, avec l’école. • Motivations relatives à la poursuite de ce cours. • Préoccupations ou difficultés personnelles relatives ou

non au cours. • Manière d’apprendre : selon son opinion sur les

professeurs l’ayant le plus marqué positivement et négativement.

• Réaliser un « contrat de classe » à partir d’un travail d’échange en collectivité sur les conditions nécessaires et optimales à la réussite du cours.

• Maximiser les occasions de travail en sous-groupes qui favorisent la diversité des partenariats entre les élèves, leur permettant ainsi de mieux se connaître et de mieux s’entraider.

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PISTES DE MESURES D’AIDE À TENEUR « RELATIONNELLE »

• Coulombe et Gagné (2007) : le mentorat et ses effets bénéfiques chez les tutorés ET les tuteurs … résultats scolaires, intégration et transfert des connaissances; développement d’habiletés relationnelles ; sentiment d’efficacité personnelle, motivation scolaire.

• Malatest (2007) : gestionnaires de cas auprès de collégiens ontariens. - rencontres régulières pour veiller au progrès scolaire et à la référence complémentaire; services de mentorat par les pairs sur certaines compétences relationnelles (communication, leadership, travail d’équipe, résolution de conflits, résolution de problèmes, réalités multiculturelles, diversité) auprès de collégiens en difficultés scolaires; orientation professionnelle impliquant des ateliers de partages d’expériences en groupe, des activités et des tests, ainsi que des rencontres subséquentes avec un conseiller d’orientation.

Page 62: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

À VOUS DE JOUER !

Comment appliquer des mesures d’aide

institutionnelles « relationnelles » aux réalités

du Cégep Beauce-Appalaches ?

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EXERCICE d’application

• En équipe de cinq personnes

1. Identifier une problématique que vous jugez

importante dans votre milieu au regard de la

persévérance aux études collégiales à votre cégep.

2. Proposer une mesure d’aide institutionnelle pouvant

répondre à cette problématique MAIS qui est d’ordre

relationnelle :

• Fait participer plusieurs acteurs de l’institution

et/ou de l’extérieur.

3. Partage d’idées par une équipe et bonification par

les autres.

Page 64: Tournée des cégeps 2009-2010 - RÉUSSIR ENSEMBLE

FIN

POUR ÉCHANGER AVEC MOI

Louis Cournoyer, c.o.Professeur, counseling de carrière

Département d'éducation et de pédagogieUniversité du Québec à Montréal

[email protected]  

• Membre chercheur associé - Équipe de recherche sur les transitions et l'apprentissage (ÉRTA)

• Directeur Québec francophone - Association canadienne de counseling et de psychothérapie (ACCP)

 Champs de recherche et d'enseignement

 

- Orientation scolaire et professionnelle - Counseling de carrière

- Réseaux sociaux et relations sociales- Persévérance aux études collégiales