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Tout un monde de solutions pour réussir ensemble

Développer

Communiquer

Innover

Accompagner

Transmettre

Conseiller

RecruterInformer

Se former

Evaluer

Partager

Devenir

Artisan

Créer

Antenne du Havre 181, quai Frissard76 600 Le Havre

Siège à Rouen 135, boulevard de l’Europe

76 043 Rouen cedex

Tél. : 02 32 18 23 23www.cma76.fr

Antenne de DieppeBusiness Center

1, quai de l’Avenir76 200 Dieppe

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DEVENIR CHEF D’ENTREPRISE

SIMPLIFIER VOS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES

DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE

AnalyserMettre en place votre programme de développement commercialRecruterTransmettre

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RE EDITODOMINIQUE MOULARD, Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime

ACCÉDER À UN MÉTIER, TROUVER UN EMPLOI

ENTRER DANS L’ARTISANAT, PREMIÈRE ENTREPRISE DE FRANCE

ADAPTER VOTRE POLITIQUE ÉCONOMIQUE AUX ENJEUX DE L’ARTISANAT

RENFORCER VOTRE ÉCONOMIE DE PROXIMITÉ

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J ’ai le plaisir de vous présenter notre premier catalogue des services et produits de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime.

Après une période de restructuration financière, votre Chambre de Métiers a aujourd’hui réorganisé l’ensemble de ses services pour être plus à l’écoute et plus proche de vos besoins, et ce conformément à notre projet de mandature, qui se déclinait en trois axes : Professionnalisme, Proximité, Partenariat.

Représentant plus de 16 000 entreprises générant 4,05 milliards d’euros de chiffre d’affaires, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime accompagne les entreprises dans leur création et leur développement, les jeunes et demandeurs d’emploi souhaitant entrer dans l’artisanat, et les collectivités ayant la volonté de mettre en place des politiques de développement de leur tissu artisanal.

Je souhaite qu’en clarifiant ainsi notre offre de services, chacun puisse au mieux utiliser nos outils pour qu’ensemble nous consolidions à l’échelle de l’entreprise comme du territoire l’Artisanat, Première Entreprise de France.

Dominique Moulard

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Retrouvez-nous sur internet sur : www.cma76.fr - www.facebook.com/artisanat76 - twitter.com/Artisanat76

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DEVENIR CHEF D’ENTREPRISE

« La Chambre de Métiers a revu en profondeur ces dernières années ses services aux entreprises et aux créateurs, avec des équipes polyvalentes, à l’écoute des projets et préoccupations de nos entreprises. Notre équipe d’Elus a par ailleurs souhaité, en cette période où la crise touche particulièrement les entreprises artisanales, renforcer la logique de proximité. »

ERIC MOLLIEN,Vice-Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat

Et pourquoi pas reprendre une entreprise ?

Un ensemble de services pour accompagner votre reprise d’entreprise…

Découvrir les opportunités de reprise : www.transmettre-reprendre-hautenormandie.fr

Faire réaliser des diagnostics hygiène et environnement de l’entreprise à reprendre.

Accéder à des permanences juridiques d’avocats. Etre accompagné par un conseiller selon les besoins.

Les Cafés de la CréationUne première approche conviviale pour accompagner vos projets

Tous les partenaires de la création réunis en un seul lieu. Une approche de type « speed-dating ». Une matinée des experts pour vous donner toutes les clés.

Donner envie d’entreprendre.

Créer un réseau de contacts (Rouen Métropole Normandie, CODAH, CCI, Chambre de Métiers et de l’Artisanat, avocats, banquiers, experts comptables, régime social des indépendants, Pôle Emploi…).

Se familiariser avec les démarches et les partenaires de la création d’entreprises.

Tout porteur de projet de création/reprise d’entreprise.

GRATUIT

Des compétences pointues à votre service.

Une vision individualisée des enjeux de la reprise d’entreprise.

Tout porteur de projet de création/reprise d’entreprise artisanale.

GRATUITPris en charge par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

Permanences d’avocats et d’experts comptables

Réduisez les risques d’erreurs avant de vous lancer...

Des experts au service de votre projet. Un éclairage sur des points précis et personnalisés.


Un partenariat de proximité mis en place par votre Chambre de Métiers.


GRATUITpris en charge dans le cadre d’un partenariat entre les Ordres et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

Les Vendredis de la création/reprise d’entreprisesToutes les informations techniques nécessaires pour réussir votre projet.

Découvrir le parcours de la création-reprise. Connaître les pré-requis personnels et professionnels. Identifier les différents partenaires.

Découvrir l’environnement juridique, fiscal et économique de la création d’entreprise.

Se positionner dans le parcours et déterminer les démarches à réaliser pour faire aboutir le projet.

Se familiariser avec les outils d’accompagnement de la CMA.

Chef d’entreprise.

Tout porteur de projet de création/reprise d’entreprise.


Entretien individuel d’accompagnement de projet

Un conseiller vous accompagne dans la préparation de votre projet

Conforter le projet. Bénéficier d’une approche objective sur la faisabilité du projet. Valider les études commerciales et financières.

Disposer d’un avis éclairé sur le Business Plan.

Finaliser votre projet avec l’appui d’un professionnel.

Balayer les aspects réglementaires, commerciaux et financiers avant de vous lancer.



Stage de préparation à la création/reprise d’entreprises

Apprenez le métier de chef d’entreprise Aborder le quotidien du chef d’entreprise. Définir une stratégie commerciale. Comprendre son statut fiscal et juridique. S’assurer que le projet est réalisable et rentable.

Acquérir les bases de la gestion d’une entreprise artisanale.

Echanger avec les partenaires de la branche.

Disposer d’un support de formation à distance.


290 € incluant un dispositif de formation à distance de soutien à l’acquisition des connaissances.

186,87 € si dispositif d’aide AIF Artisan via Pôle Emploi.

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Diagnostic global de votre entrepriseAyez une vision instantanée du pilotage de votre entreprise pour mieux la développer.

Identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise. Mettre en place un plan d’actions pour le développement.

Un outil simple, des préconisations réalisables.

Un plan de développement personnalisé.

Chefs d’entreprise. GRATUITPris en charge par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

Diagnostic HygièneAccompagner la mise en place de la nouvelle réglementation en hygiène dans son entreprise.

Identifier les zones non réglementaires et rectifier les écarts pour être en règle en cas de contrôle.

Garantir le suivi de la traçabilité des produits et le respect de la chaîne du froid.

Bénéficier d’un état des lieux de l’entreprise au moment de sa cession ou de sa reprise , ou d’un projet de développement / d’investissement sur les thématiques Hygiène.

Appréhender le guide des bonnes pratiques et la manière de l’appliquer à l’entreprise.

Valider ses méthodes d’étiquetage et d’affichage, de réception des matières premières.

Chefs d’entreprise. Nous consulter.

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SIMPLIFIER VOS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES

DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE

Analyser

Statut du conjoint collaborateur

Protégez votre conjoint en lui donnant un statut

Reconnaître le travail et l’implication du conjoint collaborateur.

Officialiser la place du conjoint dans l’entreprise auprès des clients, des fournisseurs et l’ensemble des partenaires.

Accorder à son conjoint un droit personnel à la retraite.

Chef d’entreprise.

Conjoint.

68 €

Diagnostic AccessibilitéAccompagner la mise en place de la nouvelle réglementation en matière d’accessibilité dans son entreprise.

Identifier les aspects non réglementaires et rectifier les écarts pour être en règle en cas de contrôle.

Mettre en place l’agenda d’accessibilité programmée.

Bénéficier d’un état des lieux de l’entreprise au moment de sa cession ou de sa reprise , ou d’un projet de développement / d’investissement sur les thématiques Hygiène.

Vous situer par rapport aux obligations réglementaires grâce à une approche objective et impartiale.

Chefs d’entreprise. Nous consulter.

Etre accompagné dans la mise en conformité. Bénéficier, lorsque cela est possible, d’aides spécifiques liées à la

nature de l’investissement (aides bonifiées selon des critères environnementaux).

Diagnostic environnementUn état des lieux complet de la conformité de l’entreprise par rapport à la réglementation « Eau & Déchets »

Bénéficier d’un état des lieux de l’entreprise au moment de sa cession ou de sa reprise , ou d’un projet de développement/ d’investissement sur les thématiques environnementales «Eaux Déchets».

Un échange privilégié avec un spécialiste en environnement, qui vous aidera à trouver des financements pour vos mises aux normes.

Chefs d’entreprise. GRATUIT(coût pris en charge intégralement par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, l’ADEME et l’Agence de l’Eau Seine-Normandie).

Permanences conseil entrepriseObtenir des conseils et des informations actualisées sur la vie de l’entreprise.

Définir des axes de développement. Echanger avec un conseiller sur des difficultés passagères. Faire connaître vos projets pour identifier les pistes

d’accompagnement ou de financement.

Un échange privilégié avec un spécialiste de l’entreprise.

Une prise de recul sur vos difficultés ou vos projets d’entreprise.

Chefs d’entreprise. GRATUITPris en charge par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

RéaliseR toutes LES formalités

Un pôle unique pour accomplir l’ensemble des formalités liées à la création / reprise d’entreprise et à l’apprentissage.

Procéder à la création, modification ou cessation d’activité de l’entreprise artisanale.

Obtenir une carte d’ambulant. Enregistrer un contrat d’apprentissage. Obtenir des extraits d’immatriculation et de radiation. Obtenir la carte professionnelle.

Une nouvelle organisation pour transmettre les informations dans les meilleurs délais aux organismes associés.

Des formalités simplifiées.

Porteurs de projet.

Chefs d’entreprise.

Mandataires.

Les tarifs dépendent de la formalité réalisée. Tous les tarifs sur notre site Internet : www.cma76.fr

Assistance aux formalités

Vos formalités clé en main… Une assistance individualisée. Un interlocuteur unique qui suit votre dossier.

Pour les contrats d’apprentissage : Renseigner les mentions obligatoires du contrat d’apprentissage.

Vérifier les éléments concernant le salaire, la convention collective, la durée du contrat et le tuteur.

Récupérer le visa du CFA.

Pour les formalités d’entreprise : Bénéficier d’une assistance pour le remplissage de la liasse.

Accompagner la réalisation de la formalité.

Bénéficier d’un suivi individualisé.

Porteurs de projet.


Mandataires.

ASSISTANCE CONTRAT D’APPRENTISSAGE :

63 € ASSISTANCE À LA FORMALITÉ : Les tarifs dépendent de la formalité réalisée. Tous les tarifs sur notre site Internet : www.cma76.fr

Dans certaines communes, des programmes du Fonds d’intervention pour les services, l’artisanat et le commerce (FISAC) sont mis en place par la mairie et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Des dispositifs spécifiques, avec d’autres prises en charge financières, peuvent exister. Renseignez-vous auprès de votre conseiller.

Facilitez-vous les formalités avecles services de la Chambre de Métiers en ligne…

WWW.E-APPRENTISSAGE.FR : permet la saisie en ligne des contrats d’apprentissage.

WWW.CFE-METIERS.COM : permet la saisie en ligne de formalités liées aux entreprises.

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Artisan 2.0Utiliser les réseaux sociaux pour communiquer et développer son réseau de prospects en touchant de nouvelles cibles.

Comprendre et savoir exploiter les réseaux sociaux. Définir les objectifs par média social et établir un plan d’actions. Utiliser Facebook pour un usage professionnel : créer son compte, sa page, les paramétrer et les utiliser.

Appréhender les autres réseaux sociaux : Viadeo, Linkedln.

Tirer profit des réseaux sociaux, communiquer et développer son réseau de prospects, en touchant de nouvelles cibles.

Donner une nouvelle image de son entreprise.


Conjoints collaborateurs.

Salariés.

Toute personne souhaitant acquérir ses compétences.

POUR LES ARTISANS ET CONJOINTS COLLABORATEURS

38 € (240 € financés par le Conseil de la Formation).

POUR LES AUTRES PUBLICS

320 € pouvant être pris en charge dans le cadre d’un plan de formation, d’un CPF ou par des financements régionaux.

Un projet, un financementCrédit, cautionnement, garantie, pré-garantie, financement participatif, plateforme participative, Avance remboursable pour l’artisanat, le commerce et les services (ARACS), FMR… UN CONSEILLER DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT VOUS AIDE À TROUVER LE DISPOSITIF FINANCIER LE PLUS AVANTAGEUX POUR ACCOMPAGNER VOS PROJETS.

Découvrir toute la gamme des outils de financement. Sécuriser votre développement.

Choisir le dispositif le mieux adapté.

Etre accompagné dans la constitution du dossier.


Porteurs de projet de création ou reprise d’entreprise.

GRATUIT

Accompagnement à la signature du contrat d’apprentissage

Simplifier vos démarches administratives. Renseigner les mentions obligatoires du contrat d’apprentissage. Vérifier les éléments concernant le salaire, la convention collective, la durée du contrat et le tuteur.

Récupérer le visa du CFA.

Bénéficier d’une assistance et d’un suivi individualisés.

Vous simplifier le recrutement.

Chefs d’entreprise. 63 €

Exporter et découvrir de nouveaux marchésMembre de l’équipe normande de l’export, votre Chambre de Métiers vous accompagne pour mettre en place une stratégie export.

Intégrer l’export dans votre stratégie de développement. Participer à des missions. Bénéficier d’aides financières spécifiques.

Un accès simplifié aux marchés européens ou internationaux avec un accompagnement individualisé.

Des missions pays ou sectorielles adaptées à l’artisanat.

Chefs d’entreprise. Conditions spécifiques selon chaque mission. Nous consulter.

Mettre en place votre programme de développement commercial

Recruter

Avoir un interlocuteur privilégié.

Bénéficier d’un accompagnement au montage du dossier de demande de qualification.

Chefs d’entreprise. GRATUIT

ValoriseR vos qualificationsCommuniquer auprès de la clientèle sur :

La qualité d’Artisan.

La qualité d’Artisan d’Art.

Le titre de Maître Artisan.

Le titre de Maître Artisan en Métier d’Art.

RejoiNDRE le Village de l’Artisanat de la Foire INTERNATIONALE de Rouen

10 jours d’exposition, 150 000 visiteurs. NE MANQUEZ PAS L’ÉVÉNEMENT POUR VOUS FAIRE CONNAÎTRE ET DÉVELOPPER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES !

Le Village de l’Artisanat, une vitrine représentative de la diversité des métiers de l’artisanat.

Un événement incontournable à l’échelle de la Normandie.

Un stand clé en main.

Un positionnement au cœur d’un espace dédié à la valorisation de l’artisanat.

Chefs d’entreprise. Tarifs selon taille du stand. Nous consulter.Infos sur : www.cma76.fr/fdr

Trouver un apprenti ou un stagiaireLe Centre d’Aide à la Décision (CAD) de la Chambre vous accompagne.

Etre accompagné dans la définition du besoin de recrutement. Recevoir des candidats dont le projet professionnel est validé. Etre conforté dans ses choix de recrutement.

Bénéficier du réseau du CAD (6000 contacts chaque année) et d’une large communication de vos annonces sur le site www.cad-hautenormandie.fr.

Bénéficier d’un accompagnement d’un conseiller assurant une première évaluation des candidats.

Chefs d’entreprise. GRATUIT(pris en charge par des financements publics - Région, FSE - et par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat).

Repartir avec une méthodologie et des outils pratiques à mettre en place dans son entreprise.

Donner un nouvel élan commercial à son entreprise.


Conjoints collaborateurs.

Salariés.






Cap développement commercial Un ensemble de formations concrètes, mobilisables à la carte, pour prendre en main son développement commercial. Exemple de thèmes :

« Optimiser ses ventes et développer son chiffre d’affaires ». « Prospecter efficacement par téléphone ». « Réduire ses impayés ». « Optimiser sa participation à un salon en France et à l’étranger ».

Le CENTRE DE FORMATION CONTINUE (CFC) DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT propose une gamme complète de formations totalement adaptées aux problématiques de l’entreprise artisanale : bureautique, comptabilité, gestion, nouvelles technologies, développement commercial, RH…

Le CFC propose également des Brevets de Maîtrise et des Brevets Techniques des Métiers.

Les coûts de formation sont en grande partie pris en charge par les fonds de formation, les conditions sont donc particulièrement avantageuses pour les professionnels.

N’HÉSITEZ-PAS À VOUS FORMER ET CONSULTEZ NOTRE CATALOGUE SUR : WWW.CMA76.FR

Employeur.

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GRATUIT Réduire les ruptures impulsives.

Limiter la saisine du conseil des prud’hommes.

Accompagner l’entreprise et le jeune vers de nouveaux contrats en cas de rupture.

Prévenir une rupture de contratRétablir le dialogue lors d’un litige avec un salarié ou un apprenti

Ecouter les acteurs en conflit. Trouver des pistes de résolution. Mettre en œuvre la solution appropriée.

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Impliquer les collaborateurs à respecter les procédures de travail.

Respecter la réglementation.

Mettre à jour de la documentation.


Conjoint collaborateurs.

Salariés.

Toute personne souhaitant acquérir ces compétences.





Mettre en place le document unique Identifier les dangers associés à l’activité de son entreprise pour savoir rédiger le document unique et le faire évoluer.

Appréhender le contexte réglementaire, présentation et explication des textes relatifs à la mise en place de l’évaluation des risques professionnels.

Appréhender la notion de risque. Acquérir la méthodologie nécessaire à la mise en place du document unique.

Identifier les risques au sein de l’entreprise afin de réduire ou prévenir des différents dangers.

Recruter et fidéliser son personnel Appuyer son développement sur une gestion dynamique des ressources humaines. Etre capable d’anticiper ses besoins, diminuer le turn-over et réduire

ses coûts de masse salariale, en maîtrisant les différents dispositifs d’aide au recrutement et à la formation. Connaître les dispositifs d’aide aux recrutements et à la formation. Améliorer son sourcing.

Professionnaliser ses démarches administratives et améliorer sa qualité de recrutement.

Réduire le turn-over et fiabiliser son personnel.


Conjoint collaborateurs.

Salariés.






TransmettrePermanences d’avocats et d’experts comptablesSécuriser la transmission/reprise de votre entreprise...

Des experts au service de votre projet. Un éclairage sur des points précis et personnalisés.


Un partenariat de proximité mis en place par votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

Porteur de projet de création/reprise d’entreprise artisanale.

Chef d’entreprise souhaitant transmettre son entreprise.

GRATUITPris en charge dans le cadre d’un partenariat entre les Ordres et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

Accompagner votre transmission Recherche de repreneursRelayer votre annonce de cession sur WWW.TRANSMETTRE-REPRENDRE-HAUTENORMANDIE.FR

Une plateforme pour vous mettre en contact avec les repreneurs. Un filtrage des mises en relation avec une qualification par un conseiller.

Un large relais donné à votre annonce de transmission, en garantissant votre anonymat.

Un accompagnement individualisé.

Chef d’entreprise souhaitant transmettre son entreprise.

GRATUITPris en charge par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, en partenariat avec le Conseil Régional et le FSE.

« Nos outils d’accès à l’emploi pour les jeunes, candidats à l’apprentissage, ou les demandeurs d’emploi, sont efficaces et performants. En particulier notre Centre d’Aide à la Décision. Entrez dans l’Artisanat, Première Entreprise de France, qui offre des débouchés que l’on n’imagine pas de prime abord… »

MICHEL HUBERT, Vice-Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat

Information et aide à l’orientationLe Centre d’Aide à la Décision (CAD) est un dispositif d’accueil, d’informa-tion, d’évaluation, d’orientation et d’accompagnement au service des jeunes, des adultes et des entreprises.

S’informer sur la multitude de métiers existant. Construire votre projet professionnel avec un conseiller. Vous aider à l’élaboration de votre CV. Simuler des entretiens de motivation.

RETROUVEZ LE PROGRAMME DES RÉUNIONS SUR L’APPRENTISSAGE SUR www.cma-76.frDÉCOUVREZ EN LIGNE LES MÉTIERS DE L’ARTISANAT QUI VOUS CONVIENDRAIENT : www.oriente-metiers.orgÀ VOUS DE TROUVER VOTRE VOIE AVEC www.choisirlartisanat.fr

Construire votre projet professionnel avec un conseiller.

Vous aider à l’élaboration de votre CV.

Simuler des entretiens de motivation.

Bénéficier de mises en relations avec des entreprises qui recrutent.

RETROUVEZ TOUTES NOS OFFRES ET CRÉEZ VOTRE COMPTE PERSONNEL SUR LA PLATEFORME RÉGIONALE DE L’EMPLOI ET DE L’ALTERNANCE : www.cad-hautenormandie.fr

Devenir apprenti ou stagiaireLe Centre d’Aide à la Décision (CAD) de la Chambre vous accompagne.

Découverte des métiersLe réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat est présent pour valoriser les métiers de l’artisanat à l’occasion de :

Une centaine d’interventions dans les collèges et lycées.

Une trentaine de manifestations dédiées à l’emploi et l’apprentissage.

La Foire Internationale de Rouen.

NOUS ORGANISONS CHAQUE ANNÉE LA JOURNÉE DE L’EMPLOI ET DE L’APPRENTISSAGE À L’OCCASION DE LA FOIRE DE ROUEN, RÉUNISSANT UNE DIZAINE DE CFA, AVEC DES DÉMONSTRATIONS DE 150 APPRENTIS.DÉCOUVREZ LES MÉTIERS DE L’ARTISANAT SUR LA CHAÎNE NORMANDE OU SUR www.cma-76/lcn

ACCÉDER À UN MÉTIER,TROUVER UN EMPLOI

NOS PARTENAIRES

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ENTRER DANS L’ARTISANAT, PREMIÈRE ENTREPRISE

DE FRANCE

Boulangerie, Pâtisserie, Boucherie, Charcuterie-traiteur,Coiffure, Cuisine, Fleuristerie, Service, Vente

Etre salarié et rémunéré dès 16 ans…

Les Centres de Formation d’Apprentis (CFA) de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Seine-Maritime (CMA 76) accueillent des jeunes qui sont d’abord des salariés exerçant un travail manuel au sein d’une entreprise.

Une approche pédagogique différente de celle du système scolaire

Etant salariés, les jeunes, ont, à ce titre, des motivations et des attentes différentes des élèves de l’enseignement scolaire. La formation est donc autant axée sur le savoir-être que sur le savoir-faire. L’acquisition de connaissances se fait au travers du concret, du geste et de la démonstration. Une autre façon d’apprendre, à la fois au sein du CFA et dans l’entreprise.

Des CFA ouverts sur l’extérieur

Au delà de la formation, nos CFA proposent des ateliers, des expériences culturelles, des séjours à l’étranger… La restauration est assurée par des partenariats avec le CROUS à Rouen et au Havre, la fréquentation des restaurants universitaires favorisent la mixité et les échanges. Des partenariats avec d’autres CFA existent pour des solutions d’hébergement en internat.

Un métier, un avenir

Les CFA de la CMA 76 accueillent chaque année 1 200 jeunes dont 100 en Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance (DIMA). Ce dispositif permet, dès 15 ans, de tester plusieurs métiers au sein de différents CFA. Avec une équipe dynamique et compétente, les CFA offrent une formation de qualité et sont attachés au devenir professionnel des jeunes.

CFA de Dieppe Métiers et diplômes préparés :

L’ALIMENTAIRE : CAP boulanger, CAP Charcutier traiteur, CAP Pâtisser, CAP Boucher, MC Pâtisserie chocolatier glacier confiseur

L’HÔTELLERIE-RESTAURATION : CAP Cuisine, CAP Restaurant, CAP Service en brasserie-café, BP Cuisine

LA VENTE ET DU COMMERCE : CAP Employé de commerce multi spécialités, CAP Employé de vente option, CAP Employé de vente

LES SERVICES : CAP Coiffure

CFA de ROUENMétiers et diplômes préparés :

L’ALIMENTAIRE : CAP boulangerie, CAP Charcutier traiteur, CAP Pâtisser, CAP Boucher, MC Employé traiteur, BP Boucher, BP Charcutier traiteur, BTM Pâtissier

LA VENTE ET LE COMMERCE : CAP Employé de vente

LA DÉCORATION : CAP fleuriste

Le CFA de Dieppe participe au projet transfrontalier des Nouvelles Technologies de l’Apprentissage (NTA). Ce partenariat franco-anglais a pour objet la mise en œuvre de nouvelles techniques pédagogiques au service de l’apprentissage. A partir de cette expérience, le CFA de Dieppe construit un projet d’établissement axé autour du numérique.

Le CFA de Rouen met l’accent sur l’accès à la culture pour les jeunes qu’il forme. Les apprentis s’expriment en ateliers dans des domaines différents de leurs pratiques professionnelles.

80% de réussite à

l’examen

76% de réussite à

l’examen

CFA du Havre Métiers et diplômes préparés :

L’ALIMENTAIRE : CAP boulangerie, CAP Charcutier traiteur, CAP Pâtisser, CAP Boucher, MC boulangerie spécialisée, MC Pâtisserie chocolatier glacier confiseur, BP Boulanger

LA VENTE ET LE COMMERCE : CAP Employé de commerce, CAP Employé de vente, BAC Pro Commerce

DE LA DÉCORATION : CAP fleuriste

Apprenti-Seine : découverte de l’expression artistique, sensibilisation des jeunes à la musique (visites du conservatoire, répétition d’orchestre ou démonstration d’intervenants), à la poésie (rencontre des auteurs) et au cinéma (débat sur les films).

Le CFA met aussi l’accent sur la lutte contre la discrimination : les jeunes s’expriment par des chansons, un stop-motion ou par un recueil de poèmes.

90% de réussite à

l’examen

Zone Marron – BP 70176 206 DieppeTél : 02 35 84 20 97Courriel : [email protected]/cfadieppe

41 route de Bonsecours76 000 RouenTél : 02 35 70 77 15Courriel : [email protected]/cfarouen

78-79 rue Hilaire Colombel76 600 Le HavreTél : 02 35 19 85 55Courriel : [email protected]/cfalehavre

2017, ouverture du nouveau CFA de Rouen.Porté par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat (CMA 76) avec un financement de 80% par la Région Haute-Normandie, l’apport du terrain par la Ville de Rouen et le soutien de l’Etat, ce projet ambitieux prend forme sur les Hauts de Rouen.

Cet établissement, qui ouvrira ses portes à la rentrée scolaire 2017, offrira un environnement d’excellence avec un équipement de qualité, tout en répondant aux exigences environnementales. Il permettra l’élévation du niveau de qualification avec des formations de niveau IV. Le projet participe à la dynamique du quartier de la Grand ’Mare.

LE FONCTIONNEMENT ET LES PROJETS DES CFA ONT LE SOUTIEN FINANCIER DE LA RÉGION HAUTE-NORMANDIE.

Crédit photo : CBA

DÉJÀ 10 MEILLEURS APPRENTIS DE FRANCE DEPUIS 1999.

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Mise en place de démarches FISACObtenir des moyens financiers pour moderniser et dynamiser le territoire et ses entreprises. S’assurer que le dispositif permette au plus grand nombre de TPE

artisanales de s’y inscrire. Contribuer à l’ingénierie du dispositif FISAC en tant qu’expert du

secteur artisanal.

Disposer d’un accompagnement personnalisé dans la conduite du projet.

Disposer de l’expertise du secteur des TPE artisanales.

Collectivités. Sur devis.Nous consulter.

Aménagement du territoireObtenir un avis sur vos documents d’urbanisme

Etudier les SCOT et PLU (Schéma de Cohérence Territoriale et Plan Local d’Urbanisme).

Obtenir un avis sur le droit de préemption.

Préserver et développer l’implantation de l’artisanat sur le territoire seinomarin.

Collectivité territoriale. GRATUIT

ADAPTER VOTRE POLITIQUE ÉCONOMIQUE AUX ENJEUX DE L’ARTISANAT

RENFORCER VOTRE ECONOMIE DE PROXIMITÉ

Réalisation d’études sur-mesureNécessité d’améliorer votre vision du secteur artisanal sur votre territoire ?

Nous réalisons des études spécifiques portant sur les dynamiques de votre secteur artisanal.

Nous mettons en place les outils vous permettant de disposer d’éléments pertinents sur les perspectives d’emploi, de création, de reprise et transmission d’entreprises artisanales sur votre territoire.

Des outil simples, des préconisations lisibles.

Des plans de développement de l’artisanat de votre territoire adaptés.

Collectivités locales. Sur devis.Nous consulter.

Accompagnement de projet « Immobilier d’entreprises artisanales »Mettre en place un projet immobilier (zone artisanale, requalification de coques commerciales, projet thématique…) permettant le développement de l’activité sur votre territoire. Adapter ou conforter le projet d’investissement. Bénéficier d’une approche objective. Disposer de l’expertise du secteur des TPE artisanales.

Disposer d’un accompagnement personnalisé dans la conduite du projet.

Disposer de l’expertise du secteur des TPE artisanales.

Créer des leviers de croissance endogènes ou exogènes.


« Artisanat 2020 »Convention de partenariat entre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et votre collectivité permettant de décliner vos objectifs de territoire en actions concrètes de soutien à votre tissu économique.

Disposer d’un outil d’action et de communication quant à l’action économique mise en place sur votre territoire.


Des plans de visites d’entreprises avec notre outil « Approche globale de l’entreprise » permettant d’identifier les points forts et points faibles de vos acteurs économiques.

Des permanences renforcées « conseil entreprise » pour accompagner les projets et prévenir les difficultés.

Des plans de maintien du commerce de bouche. Des actions d’accompagnement à la mise en accessibilité des

entreprises. Des actions de mobilisation des entreprises autour d’un projet

fédérateur. Par exemple, les « Eco-défis », occasion de créer une dynamique positive entre la collectivité et ses entreprises.

Des opérations environnementales autour de l’eau, des déchets ou de la maîtrise de l’énergie.

Des opérations de sensibilisation au développement des outils numériques.

Des mesures de développement de l’apprentissage et de l’emploi.

« Nos outils d’appui aux collectivités ont vocation à accompagner des politiques locales volontaristes, au service d’une meilleure connaissance des entreprises artisanales et des conditions de leur pérennité et de leur développement. Observation économique, diagnostic global du tissu artisanal et appui à la mise en place d’outils immobiliers adaptés en sont les maîtres mots. »

CHRISTOPHE DORÉ Vice-Président de la Chambre de Métierset de l’Artisanat

ECOSYSTEMEOBSERVATOIRE ÉCONOMIQUE DE L’ARTISANATEn 2014, l’Observatoire régional de l’Artisanat de Haute-Normandie a acquis un logiciel d’Observation Cartographique et Statistique. L’Observatoire régional de l’Artisanat a alors créé « ECOSYSTEME, Observatoire économique de l’Artisanat » et bénéficie ainsi d’un outil interactif, numérique, exhaustif et permettant en temps réel le suivi de l’évolution des chiffres de l’Artisanat haut-normand sur des périmètres économiques, géographiques et fonctionnels plus ou moins restreints en fonction de la demande.

Découvrir ECOSYSTEME, l’Observatoire économique de l’Artisanat :

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Cet outil permet :• en matière de communication : de faciliter l’accès et la lisibilité des chiffres de l’Artisanat

auprès des acteurs du développement économique et de l’emploi, des élus et des acteurs socio-économiques et territoriaux en région ;

• en matière de méthodologie : de faciliter la structuration et la régionalisation des données chiffrées dont dispose l’Observatoire Régional de l’Artisanat.

Dans sa forme, ECOSYSTEME est une application Web dont la CRMA Haute-Normandie est propriétaire. L’utilisateur se connecte grâce à un identifiant et à un mot de passe.

Les utilisateurs sont de deux ordres :• les utilisateurs internes en accès libre : collaborateurs et élus du réseau des CMA ;• les utilisateurs externes en accès restreint au SIGS contre paiement d’un abonnement

compris entre 1 000 € et 10 000 € selon des modalités tarifaires fixées par décisions de l’Assemblée générale des CMA de Haute-Normandie.

L’utilisateur peut grâce à ECOSYSTEME consulter des rapports automatiques, les télécharger et les imprimer. Ces rapports sont de 5 types :• un rapport sur les données « entreprises » ;• un rapport sur les données « établissements » ;• un rapport sur les données « dirigeants » ;• un rapport sur les données « apprentis » ;• un rapport synthétique.

De même, l’utilisateur peut géolocaliser de manière simple et ludique des établissements sur un périmètre économique et géographique déterminé en utilisant les fonctionnalités de Google Map. L’utilisateur a enfin la possibilité d’extraire des listings d’établissements avec leurs coordonnées qui permettent la conduite d’études spécifiques.

POUR MIEUX CONNAÎTRE LE PRODUIT ET NOS CONDITIONS TARIFAIRES :Observatoire Régional de l’Artisanat de Haute-NormandieLoïc Minouflet – Chargé de mission Observatoire Ré[email protected] - 02 32 18 06 43

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