tp gestion de la red 09 may14 final
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- 1. AGENCIA DE VIAJESAGENCIA DE VIAJES Analia Charczuk - Ezequiel Palma Mariano Mora - Martn Spsito
- 2. PROBLEMA Una agencia de turismo tiene su seccin de ventas dividida por destinos: oCaribe oUSA oEuropa oArgentina oDestinos exticos
- 3. SOLUCION DEL PROBLEMA Pasos: Prcticas actuales Preocupacin Anomalas innovacin. Se debe abandonar la estructura del experto para pasar ambiente colaborativo. Usar herramienta.
- 4. Apertura: Todo el conocimiento de cada vendedor es compartido con el resto de los vendedores. Colaboracin: Durante el propio proceso de venta, uno de los vendedores puede mandar un mensaje instantneo Innovacin abierta: Logro de venta novedosa, se comparte. Colaboracin Vs. Control: De control de ventas individuales a resultado del equipo + evaluacin de desempeo entre pares. Tipo de innovacin: Articulacin (Reunir prcticas dispersas)
- 5. IMPLEMENTACION DE LA SOLUCION - PARTE 1 1) BUSCAR 2) COMPARTIR
- 6. IMPLEMENTACION DE LA SOLUCION - PARTE 2 3) MARCAR/ETIQUETAR 4) SUSCRIBIR
- 7. Muchas gracias!