tps – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania
DESCRIPTION
TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania. Marek Ciesielski KLiT , WZ, UEP. systematyzacja koncepcji. k oncepcja organizacji uczącej się Lean management Time B ased Management Business Process Reengineering Benchmarking O utsourcing. TPS – koncepcja najszersza w yjątek LM. LM. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/1.jpg)
TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzaniaMarek Ciesielski KLiT, WZ, UEP
![Page 2: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/2.jpg)
2
systematyzacja koncepcji
![Page 3: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/3.jpg)
3
koncepcja organizacji uczącej się Lean management Time Based Management Business Process Reengineering Benchmarking Outsourcing
![Page 4: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/4.jpg)
4
TPS – koncepcja najszersza
wyjątek LM
![Page 5: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/5.jpg)
5
TPS LM
![Page 6: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/6.jpg)
6
# Oszczędność poznawcza# Schematy poznawcze
![Page 7: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/7.jpg)
7
TPS zwalcza schematy fałszywe
przeciwdziała- Inercji- Lenistwu- Bezmyślności
![Page 8: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/8.jpg)
8
TPS odporny na modę
odporny na naciski branży konsultingowej
![Page 9: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/9.jpg)
9
TPS # koncepcja kompleksowa
# powstał w opozycji do dominujących koncepcji
![Page 10: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Gemba
SPT KaizenJIT
Kanban
![Page 11: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/11.jpg)
11
(12-14)Ciągła poprawa
Ludzie i partnerzy(9-11)
Procesy(2-8)
Ogólna koncepcja(1)
![Page 12: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/12.jpg)
12
- stworzyć ciągły i płynny proces ujawniania problemów- wykorzystywać systemy ciągnięcia- wyrównywać obciążenie pracą
BPR JIT
![Page 13: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/13.jpg)
13
BPR- stworzyć kulturę przerywania procesów- stosować kontrolę wizualną- standaryzować
![Page 14: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Odrzucony sposób myślenia:
Każdy dążąc do realizacji swego celu krótookresowego przyczynia się do ogólnego dobrobytu.
Przyjmuje się rozumienie celu wykraczające poza roczne zyski i miesięczne wypłaty.
![Page 15: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Zasada 1.
Opierać decyzje w zarządzaniu na dalekosiężnej koncepcji – nawet kosztem krótkoterminowych wyników finansowych
-Wykraczać poza myśl o zarabianiu pieniędzy-Wytwarzać wartości dla klienta, społeczeństwa i gospodarki-Mieć poczucie odpowiedzialności -Działać z wiarą we własne siły
![Page 16: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Odpowiedni proces prowadzi do odpowiednich wyników
ZASADA PRZEPŁUWU JEDNEJ SZTUKI
(versus „partie oczekujące w kolejce”)
![Page 17: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/17.jpg)
8 podstawowych rodzajów strat
1. Nadprodukcja
2. Czekanie (na dyspozycje)
3. Zbędne przemieszczanie
4. Niewłaściwe przetwarzanie
5. Nadmierne zapasy
6. Zbędne ruchy
7. Braki
8. Nie wykorzystana kreatywność
17
![Page 18: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/18.jpg)
18
MudaStrata
MuriPrzeciążenie
Mura Nierównomierność
przeciwieństwodoprowadzi do
![Page 19: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/19.jpg)
Koncentracja na Muda najczęstszą przyczyną załamania wprowadzania Lean Management.
Eliminacja Mura przez wyrównywanie harmonogramu produkcji.
19
![Page 20: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/20.jpg)
Nie wytwarzać zgodnie z napływem zamówień, lecz w przyjętym okresie równomiernie rozłożyć produkcję (każdego dnia wytwarzać te same ilości i asortymenty)
20
![Page 21: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Warunek: minimalizacja strat przestawiania produkcjiNowa dyscyplina sportu: przestawianie maszyn w biegu
P A A B A A C B W A A B A A C B Ś A A B A A C B
Cz A A B A A C B Pt A A B A A C B
P A A A A A A A A A A W A A A A A A A A A A Ś A A A A A A A A A A
Cz B B B B B B B B B B Pt B B C C C C
niezgodność z popytem
ryzyko nadmiernych zapasów
niskie wykorzystanie zasobów
wyrównanie
zgodności z popytem
![Page 22: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Zasada 3.
Wykorzystywać systemy ciągnięcia
![Page 23: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Standaryzacja
Ulepszenie
![Page 24: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/24.jpg)
1. Seiri Sortowanie − przeglądać i pozbywać się rzeczy niepotrzebnych
2. Seiton Systematyczność − wszystko ma swoje miejsce i wszystko jest na swoim miejscu
3. Seiso Sprzątanie − praktyczna forma inspekcji
4. Seiksetsu Ustalanie reguł (służy 1, 2 i 3)
5. Shitsuka Samodyscyplina − ład na stanowisku pracy
24
![Page 25: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Problemy Toyoty – „dywanik”
Złamanie zasady nr 8
![Page 26: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/26.jpg)
Stosować wyłącznie niezawodną, gruntownie sprawdzoną technologię służącą pracownikom i
procesom
Zasada 8.
- Wykorzystywać technologię w celu wsparcia ludzi, a nie ich zastąpienia. Często najlepiej zacząć od opracowania procesu ręcznego, aby następnie uzupełniać go o wspierającą go technologię.
- Nowa technologia często jest zawodna i trudna do standaryzacji, toteż zagraża przepływowi. Sprawdzony i skuteczny proces ma zazwyczaj pierwszeństwo przed technologią nową i nie przetestowaną.
- Przed zastosowaniem nowej technologii w procesach gospodarczych, systemach wytwarzania czy produktach gruntownie ją przetestować.
- Odrzucać lub modyfikować technologie nie dostosowane do kultury organizacji lub mogące zakłócić stabilność, niezawodność i przewidywalność systemu.
- Zarazem jednak zachęcać ludzi do uwzględniania nowych technologii przy poszukiwaniu nowych metod pracy. Jeśli starannie przeanalizowana technologia sprawdzi się w próbach i może poprawić przepływ procesów, szybko ją wdrożyć.
26
![Page 27: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Reengineering
- Błąd w schemacie poznawczym- Reinżynieria procesów
![Page 28: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/28.jpg)
28
TBM
- koncentracja na eliminacji strat- czas
![Page 29: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Nowe koncepcje są wartościowe, gdy:
- proponują schematy poznawcze bardziej zgodne z rzeczywistością,
- zapewniają lepszy dobór tematów i informacji,
- są niezależne od mód i fanaberii
![Page 30: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/30.jpg)
30
HONDA
znaleźć solidnych partnerów i rozwijać się wraz z nimi dla wzajemnych długoterminowych korzyści
ale
partnerstwo z dostawcami przy równoczesnym utrzymaniu kompetencji wewnętrznych (zasada niezależności).
![Page 31: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Działanie w ramach keiretsu
Powolna budowa szczupłych przedsiębiorstw w skali światowej – a następnie budowa globalnej sieci dostawców najwyższej klasy.
![Page 32: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/32.jpg)
32
jishuken
Współpracę rozpoczynają małe zamówienia,
które następnie systematycznie rosną.
![Page 33: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/33.jpg)
Angażować się osobiście, aby gruntownie zrozumieć sytuację (genchi genbutsu)
Zasada 12.
- Rozwiązywać problemy i poprawiać procesy u źródeł; osobiście obserwować i weryfikować dane, zamiast ”teoretyzować” na podstawie tego, co mówią inni lub co pokazuje ekran komputera.
- Nawet menedżerowie z najwyższych poziomów zarządzania i członkowie ścisłego gremium kierowniczego powinni sami obserwować procesy w miejscu ich przebiegu, aby zrozumieć sytuację lepiej niż tylko powierzchownie.
33
![Page 34: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/34.jpg)
Organizacja ucząca się
5 Dlaczego?
34
![Page 35: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Poziom problemu Środek zaradczy
Na podłodze jest olej. Wytrzeć.
1. Ponieważ wycieka z maszyny. Naprawić.
2. Ponieważ pękła uszczelka. Wymienić.
3. Ponieważ kupiliśmy kiepskie. Zmienić specyfikację.
4. Bo były tanie. Zmienić zasady zaopatrzenia. 5. Bo zaopatrzeniowiec jest
motywowany do krótkookresowych oszczędności.
Zmienić system oceny.
![Page 36: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/36.jpg)
Zasada 14. Zostać organizacją uczącą się dzięki niestrudzonej refleksji (hansei) i ciągłej poprawie (kaizen)
- Po zbudowaniu stabilnego procesu posługiwać się narzędziami ciągłej poprawy w celu wykrywania źródeł braku wydajności i stosowania skutecznych środków zaradczych
- Projektować procesy prawie nie wymagające zapasów. Wszyscy będą wówczas dostrzegali straty czasu i zasobów. Po wyeksponowaniu straty zaangażować pracowników w proces ciągłej poprawy (kaizen) zmierzający do jej wyeliminowania
- Chronić zasób wiedzy organizacji, dbając o stabilność zatrudnienia, powolną promocję oraz bardzo starannie przemyślane systemy sukcesji na stanowiskach kierowniczych
- Posługiwać się refleksją (hansei), aby przy okazji osiągnięcia kolejnych kamieni milowych czy ukończenia projektu otwarcie określić wszystkie jego wady. Opracowywać środki zaradcze, aby uniknąć powtarzania tych samych błędów
- Uczyć się poprzez standaryzację najlepszych praktyk, zamiast na nowo wynajdywać koło przy okazji realizacji każdego nowego projektu czy zatrudnienia nowego menedżera
36
![Page 37: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Synteza
- uwidacznianie problemów- poszukiwanie sprzeczności- dążenie do sedna
![Page 38: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Podsumowanie
1. TPS jest rozwiniętą kompletną koncepcją integrującą większość współczesnych koncepcji zarządzania;
2. Wartość TPS wynika nie tylko z kompletności, ale i z konstrukcji oraz eksponowania zależności i sprzeczności między różnymi decyzjami;
3. Koncepcje zarządzania powinny być prezentowane i analizowane w kontekście teorii psychologii poznawczej, a w szczególności teorii schematów poznawczych;
![Page 39: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Podsumowanie
4. TPS wymusza odrzucenie fałszywych i zbyt uproszczonych schematów poznawczych w obszarze zarządzania;
5. TPS podchodzi we właściwy sposób do wymagań oszczędności poznawczej.
![Page 40: TPS – rdzeń współczesnych koncepcji zarządzania](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070413/56814cc3550346895db9cefd/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Można więc powiedzieć, iż najważniejszą zaletą odniesienia koncepcji do teorii schematów poznawczych byłoby uświadomienie menedżerom charakteru koncepcji zarządzania – ich słabości wynikających z oszczędności poznawczej i uproszczeń oraz fałszu w schematach poznawczych. Warto dodać, że zestawienie zalet TPS z pojęciem schematu poznawczego wskazuje na dużą potencjalną przydatność tego pojęcia nie tylko w zarządzaniu ale i w naukach o zarządzaniu.