trabajo colaborativo final informe 3

Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final

Aportes Trabajo Colaborativo Final

INFORME FASE 3

GONZALO GOMEZ

Tutor:

Jorge Eduardo Pérez García

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

MAYO 2016

1. Cómo utilizar herramientas de diagnóstico de Hardware PC


Paso 1: Antes de comenzar

Cierre todos los programas y desactive el protector de pantalla. La mayoría de las

pruebas lleva solo unos minutos; sin embargo, algunas pueden tardar

más tiempo y consumir una gran cantidad de recursos del sistema.

Cerrar las aplicaciones que no son esenciales ayuda al equipo a

funcionar con mayor eficiencia.

Haga clic en Inicio , Todos los programas, Ayuda y herramientas de PC, y luego

en Herramientas de diagnóstico de hardware.

Si se le solicita una contraseña de Administrador o una confirmación, escriba la

contraseña o dé la confirmación

Se abre una ventana con un mensaje que indica cerrar todas las aplicaciones.

Cierre todas las aplicaciones que no sean esenciales y haga clic en

Aceptar para continuar.

Figura: Cierre todas las aplicaciones

Figura: Recopilación de información

Paso 3: Compruebe los mensajes de alerta

Las Herramientas de diagnóstico de hardware analizan su PC en busca de

dispositivos deshabilitados o mal configurados. Los problemas se

muestran en la sección Alertas en la parte superior de la página

principal. Compruebe siempre primero las alertas, ya que el problema

de su PC puede estar relacionado con una de ellas.

Figura : Alertas


Haga clic en Alertas y revise los mensajes.

Si no aparece ningún alerta, para comenzar la evaluación.

Grabe un disco de arranque de diagnóstico (opcional).

La primera alerta generalmente es un mensaje para grabar un disco de arranque de

diagnóstico. En caso de que el equipo no pueda iniciarse, puede

utilizarse el disco de arranque para abrir las Herramientas de

diagnóstico de hardware y ayudar a identificar el problema.

Figura : Alerta: Cree un disco de arranque de diagnóstico

Haga clic en Creador de medio de arranque de diagnósticos y siga las instrucciones

que aparecen en la pantalla para crear un disco de arranque.

Revise las demás alertas. Lea la información y determine si se relaciona con el

problema que intenta resolver.

Paso 4: Pruebe un dispositivo

La página principal de las Herramientas de diagnóstico de hardware muestra las

categorías de dispositivos. Pase el mouse sobre cada categoría para ver

más información.

Figura: Herramientas de diagnóstico de hardware: página principal


Seleccione una categoría en la lista de la izquierda o en los grupos de la página

principal.

Observe si hay dispositivos mal configurados.

Elija una de las siguientes opciones:

Haga clic sobre el dispositivo y revise la información del mismo.

Haga clic en una de las Herramientas del sistema y resuelva el problema

de mala configuración.

No intente resolver problemas en el dispositivo mal configurado. Este

dispositivo no tiene relación con su problema actual. Solucione este

problema en otro momento.

Seleccione un dispositivo y haga clic en Ejecutar prueba.

Haga clic en Sí para continuar.

Figura : Confirmar la prueba

NOTA:

Algunas pruebas pueden mostrar mensajes adicionales. Siga las instrucciones y

haga clic en Aceptar para continuar.

Paso 5: Cómo comprender los resultados de las pruebas

Existen tres resultados posibles:

Aprobado: No se detectaron problemas en la unidad de hardware verificada.

Esto indica que el problema del equipo está causado por algún

programa de software y no por el hardware.


Falla o Descripción específica del problema: Se ha detectado un problema en el

dispositivo de hardware. Siga las instrucciones detalladas para

solucionar el problema o haga clic en alguno de los enlaces para ver los

temas de ayuda relacionados en el Centro de ayuda y soporte y en la

ayuda en línea de las Herramientas de diagnóstico de hardware.

Cancelado: Se ha cancelado la prueba.

Figura : Resultados de la prueba

1.1 Herramientas de diagnóstico de Software de una PC

Una herramienta de diagnóstico es un software que permite monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad del hardware como: computadoras, servidores y periféricos, según el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoria RAM el procesador, los discos duros, ruteadores, tarjetas de red, entre muchos dispositivos más!! El software permite monitorear temperatura, rendimiento, transferencia de datos, etc.

Características: Herramienta de diagnóstico y ajuste del sistema. Información de componentes: placa base, CPU, adaptadores de vídeo, monitor,

dispositivos de almacenamiento, adaptadores de red, etc. Información de programas: sistema operativo, servidores, visualización, redes,

programas instalados en general, etc. Información de seguridad de Windows y aplicaciones. Información de aplicaciones de seguridad (firewall, antivirus, anti-spyware,

etc.). Diagnóstico del sistema en general. Monitoreo de componentes. Monitoreo de memoria. Reportes detallados. Pantalla inicial acerca de la herramienta Everest para el monitoreo de todo el

hardware que se está utilizando. FUNCIONAMIENTO

http://es.wikipedia.org/wiki/Unidad_central_de_procesamiento

http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_duro

http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_duro

http://es.wikipedia.org/wiki/Router

http://es.wikipedia.org/wiki/Tarjeta_de_red

http://es.wikipedia.org/wiki/Software


El funcionamiento de esta herramienta es muy sencillo los que tenemos que haces es acceder al programa y nos mostrara las múltiple opciones que posee.

Las opciones que nos aparecen en la herramienta son: ordenador, placa base, sistema operativo, servidor, monitor, multimedia, almacenamiento, red, directX, dispositivos de hardware, programas, seguridad, configuración, base de datos, comparaciones.

Si hacemos clic en una de estas opciones se nos desplegaran y nos aparece en

la parte derecha otras opciones presentándonos un informe de cómo es

el estado de estas partes del computador.

Después de que podemos ver todas estas características de nuestro

computador podemos también obtener un informe del mismo ya que

Everest nos da una opción para realizar informes; esto es simple solo

tenemos que hacer clic en la opción de informe de la parte superior y

nos desplegara un Asistente que indicara algunos pasos para realizar

dicho informe. Estos pasos son: 1) Escoger un perfil de informe 2) luego

escogemos el tipo de formato para nuestro informe y por último la

herramienta se ejecutara para realizar el informe. Terminada la

ejecución nos presentara un detallado informe como podemos ver a

continuación.

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/dos.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/tres.jpg


HERRAMIENTAS DE MONITOREO

Una de las muy importantes características de esta aplicación son las herramientas

de diagnósticos. Para el uso de las mismas debemos ir dentro del

programa a la barra principal y escoger la opción de Tool, desplegara un

submenú con las siguientes opciones:

Disk Benchmark

Cache And Memory Benchmark

Monitor Diagnostics

System Stability Test

EVEREST CPUID

Disk Benchmark: Permite realizar un diagnóstico de los discos duros que tenemos

en nuestro equipo cumpliendo las siguientes funciones:

Prueba de lectura suite.

Lector lineal.

Lectur

a aleatoria.

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/cuatro.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/cinco.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/seis.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/siete.jpg


Buffer de lectura.

Promedio de acceso de lectura.

Máximo el acceso de lectura.

Cache And Memory Benchmark: Realiza un analices de las memoria RAM y de las

chaches de nuestro equipo. El analices que realizar el estado de lectura,

escritura, copiado y estado latente de estas memorias actualmente y

muestra el espacio que ocupa en cada una de las memorias para dichos

trabajos.

System Stability Test: Esta opción de diagnóstico permite verificar el estado de

trabajo en la que se encuentras los diferentes dispositivos del equipo

como el procesador, memoria cache, memoria ram, discos duros y de

los FPU.

Los analices que realiza a cada uno de estos dispositivos son:

Temperatura: Muestra de cada dispositivo la temperatura que debe tener

como mínimo y máximo y su temperatura actual.

Fans: Muestra el trabajo del procesados las RPM de los discos duros.

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/ocho.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/nueve.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/diez.jpg


Voltaje: Muestra de cada dispositivo el voltaje que debe tener como mínimo y

máximo y su promedio actual.

Estadísticas: Datos de cada uno de análisis.

2. El procedimiento para recuperación de datos cuando el disco duro ha sufrido

averías o daños;

Hoy en día, adquirir unidades de almacenamiento (ya sean discos IDE o

SATA, unidades SSD, tarjetas de memoria o unidades flash) de un

tamaño considerable, y a buen precio, es algo relativamente sencillo

gracias a la evolución de la tecnología y a la bajada del coste del

Gigabyte a lo largo de estos años.

Prevención: Antes del desastre

Si aún no tienes problemas con tu disco, eres afortunado. Lo mejor es

que no pierdas tiempo y, si aún no lo has hecho, realices copias de

seguridad de tus datos más preciados. Si tienes problemas en el futuro,

podrás acceder a esta copia y recuperarlos.

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/once.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/doce.jpg

http://jaisraal.files.wordpress.com/2010/05/trece.jpg


Pero además, aquí tienes varios consejos y programas que nos ayudarán

a controlar el estado de nuestros discos y prevenirnos de posibles

riesgos antes de que ocurra la tragedia.

1. Optimiza tus discos para su objetivo

Hoy en día es muy común contar con varios discos, tanto internos como

externos, en los que realizamos diversas tareas como descargas,

instalaciones de programas o almacenamiento de archivos.

Si es tu caso y también posees varios discos, un buen consejo sería

conocer la velocidad de lectura y escritura de los mismos. Así,

podríamos utilizar los discos más rápidos para tareas más frecuentes

(archivos temporales del sistema operativo, almacenamiento al que

accedamos con frecuencia, etc...) y los discos más lentos para tareas

menos frecuentes (almacenamiento al que accedemos poco o

simplemente usamos para archivar).

Un buen programa para conocer la velocidad de nuestros discos es

CrystalDiskMark, que nos mostrará la velocidad en MB/s. Así podremos

determinar cuál es el que permite realizar tareas de forma más rápida:

Otro detalle importante, sobre todo si procedes de Windows XP o tu

disco ha sobrevivido sin ser formateado desde entonces (recordemos

que Windows XP sigue siendo un sistema muy utilizado:

NetMarketShare, GS StatCounter), es el tener el disco duro bien

alineado.

Debido a un bug en dicho sistema, los discos creados con versiones

anteriores a Windows Vista podrían tener un bajo rendimiento por mala

alineación en ciertas condiciones.


Disk Alignment Test es un pequeño programa, gratuito y sin peligro

alguno, que testea si tu configuración de discos necesita una alineación

o no, sin cambiar nada.

Eso sí, hay que recordar que sólo se trata de una aplicación de testeo

que no realizará ningún cambio. En el caso de tener nuestro disco mal

alineado y querer corregirlo (sin formatear desde un Windows Vista o

superior), deberíamos escoger algún programa como Parangon

Alignment Tool.

2. Mejora su rendimiento

Si utilizas Windows, una de las tareas necesarias para mejorar el

rendimiento del disco es defragmentarlo, que no es más que reorganizar

la colocación de los archivos en el disco de forma contigua, reduciendo

así la actividad y desgaste del disco (y mejorando su velocidad).

Personalmente, mi defragmentador preferido es Defraggler, de Piriform,

aunque existen otros muy buenos como Auslogics Disk Defrag o IObit

Smart Defrag, todos ellos gratuitos. No obstante, puedes echar un

vistazo a la siguiente lista y descargar el que más te guste:

Antes de defragmentar los discos, ten en cuenta un detalle. Para que la

defragmentación sea rápida, lo mejor es tener bastante espacio libre en

disco (como mínimo, un 10%). Si tienes el disco muy lleno, quizás lo

ideal es que echaras un ojo a estas guías, donde podrás hacer espacio


rápidamente eliminando archivos duplicados o examinando las carpetas

que más espacio ocupan:

3. Cuida su estado físico

De nada sirve cuidar un disco duro internamente, si luego no lo hacemos

físicamente. Existen varios consejos lógicos y de sentido común, como

tener una buena ventilación entre los discos internos del PC (no

obstruirlos con cables u otros componentes), así como evitar la

acumulación de polvo. Así evitaremos que los discos duros alcancen

temperaturas excesivas.

Aunque suene a Perogrullo, es importante evitar movimientos bruscos o

golpes al equipo (o sus componentes), sobre todo si el disco duro está

trabajando en ese momento, ya que el cabezal del disco puede dañar el

dispositivo (y sus datos).

Quizás, uno de los problemas más frecuentes con un disco duro es la

pérdida de corriente mientras se escribían datos, lo que puede llegar a

corromper los mismos datos, el sistema operativo o incluso el disco

físico o su tabla de particiones.

Para evitar problemas como estos, se suelen utilizar unas regletas de

seguridad, o si es posible, una SAI (Sistema de alimentación

ininterrumpida), un sistema que evita que se apague bruscamente el

sistema si se nos va la luz o hay algún problema con la corriente

eléctrica.

Otros buenos consejos a seguir son el comprar una buena fuente de

alimentación (nada de genéricas de 15 euros) o desconectar los discos

duros externos si los usamos para archivar o almacenar datos.

4. ¿Tienes problemas? Probables avisos...

¿Has notado o experimentado problemas como lentitud al acceder a

disco o pantallazos azules? A veces, estos problemas aparecen cuando

hay problemas de hardware, como que alguna región del disco esté

dando problemas.


Y aunque actualmente los virus se centran más en propagarse y robar

cuentas bancarias, no está de más que instales un buen antivirus

gratuito como AVG o Avira y te asegures de que no existe ningún

inquilino hospedado que pueda borrar datos.

Aquí puedes encontrar una lista con varios antivirus gratuitos para

descargar e instalar en tu versión de Windows:

5. Controla temperaturas y estado del disco

Como se comentaba en apartados anteriores, una temperatura alta

puede reducir el tiempo de vida útil de nuestro disco, por lo que es ideal

conocerlas y reducirlas en la medida de lo posible.

SpeedFAN es uno de los grandes veteranos de control de temperaturas.

Permite obtener información de los diferentes sensores del sistema

(placa base y procesador), de componentes (tarjeta gráfica) y de discos

duros (incluso discos por USB). También te mostrará información sobre

la velocidad de los ventiladores de tu equipo, e incluso permitirá

aumentar/reducir su velocidad, si tu placa lo permite.

Con SpeedFAN también se pueden consultar los diferentes voltajes

suministrados por la fuente de alimentación, así como realizar gráficas,


todo ello con una alta personalización en sus opciones.

Pero al margen de la monitorización de temperaturas, una de las formas

más efectivas de controlar el estado de un disco duro es utilizar un

programa que sea compatible con la tecnología S.M.A.R.T. Esta

tecnología guarda varios valores que representan el buen

funcionamiento de ciertas características del disco.

De esta forma, si una de estas características alcanza un valor anormal,

es que el disco duro empieza a fallar y deberías pensar en reemplazarlo

(o al menos, no guardar información importante en él).

Aunque SpeedFAN incorpora esta característica, otros programas como

HDD Scan realizan, quizás, un informe más intuitivo, donde muestran

con varios iconos el estado de las diferentes características del disco y

así hacerse una idea de si está cercano a su fin.

Pero por si fuera poco, HDD Scan también permite realizar otras tareas,

entre ellas un escaneo de la superficie del disco, para comprobar el

estado de los diferentes sectores y si existen zonas a las que cuesta más

o menos tiempo acceder (posibles errores de lectura) indicando el

tiempo exacto demorado.

También tenemos HDD Guardian, especialmente indicado para usuarios

más avanzados, ya que muestra gran cantidad de opciones de todos tus

discos duros (incluso externos). Es compatible con la tecnología

S.M.A.R.T. y muestra las características que han sobrepasado los

umbrales de buen funcionamiento.


Permite encontrar las particiones que pertenecen a cada disco, realizar

varios tests de rendimiento, muestra una valoración (máximo 5

estrellas) del estado de tu disco duro y otras opciones avanzadas.

Sin embargo, quizás el programa más intuitivo para usuarios sin

conocimientos avanzados sea Crystal Disk Info, el cuál muestra varios

datos de los discos duros, entre los que podemos destacar

temperaturas, características S.M.A.R.T. (traducidas) y un botón que nos

informa si el disco está en buen estado o en peligro de perder datos.

Otros buenos programas podrían ser GSmartControl, disponible para un

gran número de plataformas diferentes entre las que se incluyen

Windows, Linux, Mac y FreeBSD, o Disk Check Up, para Windows y

gratuito para uso personal.

Recuperación: Después del desastre

Si desgraciadamente, estás aquí porque has experimentado un

problema con tu disco duro (has perdido datos, no arranca, hace ruidos

raros y no consigues acceder a la información, etc...), a continuación te


muestro las opciones que tienes para intentar recuperar datos o reparar

el disco.

6. ¡He perdido datos! ¿Cómo recuperarlos?

Si tu disco funciona bien pero te encuentras con que has perdido

archivos que ahora no aparecen, has formateado una unidad en la que

tenías datos importantes o accidentalmente alguien borró información

del disco, aún no está todo perdido.

En un sistema, cuando se borra un archivo, realmente no se elimina del

disco, sino que se marca como espacio reutilizable, por lo que si no se

ha vuelto a escribir encima de ese espacio, la información es

perfectamente recuperable.

Uno de mis programas preferidos para recuperar información es R-

Linux, disponible tanto para Windows como para Linux.

R-Linux y TestDisk son las herramientas gratuitas de recuperación más

personalizables

Sin embargo, este programa puede resultar algo avanzado para usuarios

que no estén familiarizados con utilidades de recuperación. Si ese es el

caso, pueden probar otras herramientas de recuperación como Recuva,

MiniTool (hasta 1Gb en la versión gratuita) o Glary Undelete, que son

mucho más intuitivos.

A último remedio, si ninguna de estas herramientas te funciona, puedes

probar con GetDataBack (disponible para FAT32 y NTFS). Sin embargo,

no se trata de una herramienta gratuita y su utilización puede resultar

más compleja que las anteriores.

7. Regeneración de disco


Aunque suene mucho a Doctor Who, existe un software que puede

ayudarnos a recuperar información «regenerando» el disco.

Según HDD Regenerator, hay sectores que el sistema interpreta como

dañados y sin embargo sólo tienen una mala magnetización. Este

programa crea un disco USB de arranque que te permite examinar y

reparar el disco dañado (siempre en la medida de lo posible) sin tener

que alterar los datos de nuestro disco.

Aunque no la he probado hasta ahora, existe una alternativa gratuita

llamada HDAT2, que es considerada la alternativa más similar a HDD

Regenerator.

8. Herramientas de emergencia o clonación

Si nuestro disco tiene problemas y no nos permite hacer copia de los

datos de la forma tradicional, quizás una buena solución sería arrancar

desde un CD/USB de emergencia y recuperar los archivos desde otro

sistema (sobre todo si el disco dañado es el mismo del sistema

operativo).

OSFClone permite arrancar desde una unidad USB y realizar una copia

del disco para su posterior análisis o recuperación.

Otras utilidades interesantes podrían ser Ultimate Boot CD o Hiren Boot

CD, dos sistemas auto-arrancables (independientes del sistema

operativo) que permiten utilizar herramientas de todo tipo: desde

recuperación de datos, hasta análisis del disco duro, test de memoria o

particionado del disco.

9. Centros de recuperación de datos

Si nada de lo anterior ha funcionado y la información que has perdido es

muy importante y delicada, quizás lo más adecuado sea llevar tu disco a

un centro de recuperación de datos donde puedan reparar tu disco

reemplazando las piezas del mismo con técnicas más avanzadas.

OnTrack Data Recovery

Serman Recovery


Recover Center

Recuperación Express

Estos centros suelen ser poco económicos, pero algunos permiten hacer

presupuestos gratuitos, y el precio final varía dependiendo de la

gravedad de tu problema.

10. Últimas alternativas

Si no tenemos dinero para permitirnos llevar el disco a un centro de

recuperación de datos, una técnica de emergencia que a veces suele dar

resultado es la de congelar el disco duro durante varias horas.

Estas técnicas suelen ser efectivas cuando un disco duro tiene ciertos

fallos mecánicos en los que el cabezal se ha atascado o los platos no

giran. Con el frío de la congelación, puede volver a funcionar durante un

rato, lo justo para hacer copia de seguridad de nuestros datos antes de

que vuelva a fallar. Es importante utilizar una o varias bolsas de

protección y realizar esta tarea sólo si hemos agotado todos los

recursos.

En el siguiente enlace tienen un experimento realizado por Geeks and

Sexy en el que se ve como la congelación funcionó para conseguir

acceder a un disco dañado. Varios usuarios en los comentarios también

afirman que les funcionó el tiempo suficiente para recuperar lo más

importante.

Si no nos importan los datos del disco y lo que queremos es intentar

recuperar el disco para seguirlo utilizando (como disco temporal al

menos), podemos utilizar una herramienta de formateo a bajo nivel

como MHDD o HDD LLF. No obstante, tener cuidado con estas

herramientas, ya que están indicadas para usuarios avanzados.

Por último, si queremos formatear un disco que contenía datos

personales, como documentos con información sensible, podemos

utilizar HardWipe para asegurarnos que se formatea y se sobre escriben

los datos de forma segura, impidiendo recuperar la información que

contenía.


Otro buen programa para realizar esta operación es Active Kill Disk,

también gratuito y disponible para Windows o DOS (mediante auto-

arranque)

3. (7) ejercicios físicos que son utilizados como pausas activas, actividad

importante para todos aquellos usuarios que tiene como principal

elemento de trabajo el computador,


4. Anexar la imagen de la interfaz del antivirus e informe de revisión antivírica

de dos (2) programas antivirus de licencia gratuita que fueron

trabajados en ésta fase, como grupo deberán anexar las evidencias de

dos (2) estudiantes.


|

trabajo colaborativo final informe 3

Documents