trabajo de planificacion hecdolis y andri
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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Escuela 45 Ing. Industrial Sección “S”
Catedra: Gerencia Industrial
Profesor: Bachilleres:
Alcides Cádiz Fernández Andri
C.I 23.552.410
Carrera Hecdolis
C.I 24.702.248
Planific
ación
Puerto Ordaz Mayo, del 2015
INTRODUCCIÓN
En el desarrollo de la actividad se encontraron muchos aspectos vinculados y
referentes a la planificación que conlleva al proceso de la toma de decisiones
para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los
distintos factores internos y externos que pueden influir en el logro de los
objetivos. Cada grupo o estructura administrativa bien sea mediana y gran
empresa es importante la planificación como método organizacional ya que
esta depende de logros que queramos alcanzar sin importar a que plazo sea
principalmente a la hora de tomar una decisión esencial en el proceso
referentes a la planificación. Estudiaremos algunos puntos que tienen
relación importante con el tema tales como: la planeación, planificación, toma
de decisiones, análisis situacional, el pensar, planificar estratégicamente
entre otros más a fines
ORIGEN DE LA PLANIFICACION
En la época moderna, para 1918 surge la planificación, basada en la ley de
justas proporciones, la cual hace una condición necesaria para intentar
organizar y hacer funcionar la sociedad, también en el campo capitalista se
inicia la planificación alrededor de 1930 con el control del gasto militar y la
legislación monetaria.
Al finalizar la segunda guerra mundial, las empresas comenzaron a darse
cuenta de algunos aspectos que no eran controlables: la incertidumbre, el
riesgo, la inestabilidad y un ambiente cambiante. Surgió, entonces, la
necesidad de tener control relativo sobre los cambios rápidos. Como
respuesta a tales circunstancias los gerentes comienzan a utilizar la
planificación estratégica. La planificación estratégica: está diseñada para
satisfacer las metas generales de la organización.
Planificación
(Morales, 2006) describe la planificación como un proceso para la toma de
decisiones en cuanto a mantener o transformar realidades, reflexionando
sobre el presente pero con la mirada puesta en el futuro, usando los recursos
necesarios.
(Andri y Hecdolis) la planificar significa organizar los factores productivos a
futuro para obtener resultados previamente definidos. Quien planifica traza
entonces un plan donde, se fijan los recursos que serán necesarios para el
logro de las metas parciales y globales trazadas.
(Castellano, 1998) menciona la planificación como un método bajo la forma
de proceso, para la toma de decisiones entorno al mantenimiento de una
realidad dada o a su transformación en otra más deseable, mediante la
distribución de recursos entre fines múltiples, cumpliendo los siguientes
requisitos: la minimización de costos, la maximización de beneficios y el
mantenimiento de equilibrios dinámicos entre las fuerzas sociales que
poseen los recursos, desean poseerlos o se ven afectados por el uso que de
ellos se haga.
(Andri y Hecdolis) hacemos referencia a la importancia de la planificación ya
que mediante ésta se evalúan unas series elementos intangibles que se
miden desde el más alto hasta lo mínimo para su posterior ejecución no
obstante esto se lleva a cabo mediante sus objetivos operacionales
estratégicos para un buen beneficio tanto al individuo como a la empresa que
se evalúan posibilidades a un futuro.
(Molina, 2006). Puntualiza que la planificación es una disciplina
metodológica como un proceso de reflexión y acción racional que permite
determinar lo que se ha de hacer en el presente o en el futuro para lograr los
objetivos proyectados. En fin, es la previsión de las actividades y de los
recursos, tanto humanos como materiales para el logro de los objetivos que
se desean alcanzar, es un proceso para determinar a donde ir de la manera
más eficiente y económica posible.
(Andri y Hecdolis) arrogamos que la planificación con lleva a un estudio
exhaustivo de la diferentes tomas de decisiones y evaluación que se realizan
mediante propuesta basadas en las proyecciones a largo plazo o corto
generalizando un menor costo posible. El propósito fundamental es facilitar el
logro de los objetivos de la empresa.
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACION
Existen poderosas razones que nos inducen a afirmar que no solo merece la
pena planificar, sino que es totalmente necesario que las empresas, en
momentos de tanta incertidumbre y cambio como los actuales, planifiquen
sus actividades y no se conviertan en Barcos a la deriva. Muchos autores
han disertado sobre la importancia de la planificación.
(Koontz & O´Donnell, 1967) también han expuesto sus razones concretas
sobre la importancia fundamental de la función de planificación las mismas
se muestran a continuación:
Neutralización de la incertidumbre y el cambio. El futuro se caracteriza
por la incertidumbre y el cambio, y ello hace que la planificación sea
una necesidad.
Concentración de la atención en los objetivos: Debido a que toda la
planificación está dirigida hacia la obtención de los objetivos de la
empresa, el acto mismo de planificar concentra su atención en esos
objetivos.
Obtención de una operación económica. La plantación minimiza los
costos debido a la importancia que da a una operación eficiente y
consistente. Sustituye la actividad individual poco coordinada por el
esfuerzo conjunto dirigido; el flujo de trabajo desigual por el flujo de
trabajo uniforme y los juicios precipitados por la decisión deliberada.
Facilitación del control: un ejecutivo no puede controlar las
realizaciones de sus subordinados sin haber planificado metas con las
cuales compararlas.
Para (Mercado, 1995) planear es tan importante como organizar, dirigir o
controlar, porque la eficiencia no se logra con la improvisación y, si
administrar es hacer a través de otros, necesitamos hacer planes sobre la
forma como esa acción se habrá de coordinar. El objetivo no se lograría si
los planes no lo detallaron para ser alcanzado. Todo control sería poco
efectivo si no se compara con un plan previo. Sin planes se trabaja a ciegas.
Este autor considera esta función primordial para la dirección, sin embargo
en muchas ocasiones se le subestima y es común creer que corresponde
solamente a ejecutivos de alto nivel, lo cual no es correcto, en virtud de que
existe tanto en los niveles altos como en los inferiores.
ENFOQUES DE LA PLANIFICACION
Es posible distinguir tres grandes enfoques en el desarrollo del proceso
planificador en organizaciones públicas y privadas: la planificación
administrativa, la planificación normativa y la planificación estratégica.
Estos distintos enfoques, presentan diferencias en cuanto al contexto en el
cual el hecho planificador se produce, en cuanto a los objetivos de cambio
que persiguen, y en cuanto a la orientación metódica del esfuerzo
planificador. Sin embargo, los tres enfoques señalados presentan como
características comunes:
i. la logicidad del proceso, es decir, la afirmación objetiva de algo y su
posibilidad de realización;
ii. la sistemicidad del proceso: la planificación funciona en un sistema y
de aplicarse a él adquiere su fisonomía funcional;
iii. la factibilidad de desagregar la estrategia global en programas,
proyectos, actividades y presupuestos; la posibilidad de actuar sobre
procesos y estructuras económicas, sociales, políticas, militares,
etc…, y la factibilidad de establecer plazos de ejecución (verticalidad
— horizontalidad — temporalidad).
De acuerdo a Herman Van Gunsteren, los nuevos enfoques en planificación pueden clasificarse en tres escuelas, a saber:
Escuela racional sistémica:
Este enfoque se caracteriza por:
i. Descansar en una racionalidad y control central.ii. Propugnar cambios del sistema mediante el proceso racional
de decisiones.iii. La planificación no remedia problemas, ella trata de remover o
eliminar causas.
v. La planificación, en tanto sistema, tiene como funciones:• reducir la complejidad• verificar el papel de los subsistemas.
Existen diversas diferencias de los enfoques de planificación como proceso
administrativo las cuales son influyentes dependiendo de las ideas o
planteamiento hacer ejecutados buscando un fin en común, tener una buena
calidad de productos y arduo desempeño, eficiencia en el proceso facilitando
así las mediciones u observaciones de los beneficios que obtendremos a lo
largo, corto o mediano plazo. Podemos concretar que dentro de algunas
organizaciones administrativas del proceso de planificación se consideran
dentro de la estructura los siguientes enfoques;
A) Enfoque descendente o centralizado
Este corresponde a empresas centralizadas en las cuales la planificación se
lleva a cabo en el nivel más alto de la organización. Las unidades de la
empresa tienen límites precisos para el desarrollo de sus planes específicos.
B) Enfoque descentralizado o ascendente
Los directivos proporcionan lineamientos. Piden la elaboración de planes, los
cuales vuelven a nivel de la unidad directiva para su revisión, y luego son
devueltos a las mismas para su modificación o aprobados.
C) Enfoque combinados
Interacción constante entre los responsables del diseño o formulación del
plan y los supervisores de unidades. Este tipo de enfoque es el más utilizado
en empresas grandes, descentralizadas y con experiencia en planificación.
D) Planificación en equipo
En empresas más pequeñas se utiliza la planificación en equipo. El
empresario se reúne con sus supervisores y personal y desarrollan sus
planes formales. Estas reuniones son utilizadas principalmente para el
diseño de estrategias.
Hay muchas modificaciones a los enfoques mencionados. Lo importante para
la estructuración de un adecuado sistema de planificación estratégica es que
los niveles directivos comprendan su significación, estén dispuestos a
introducirlo, a respaldarlo y estén claros acerca de los propósitos que se
persiguen.
FASES DEL PROCESO DE PLANIFICACION
El proceso administrativo contempla cuatro fases, a saber:
i. Planificar: sistematizar previamente objetivos y políticas en planes y
programas de acción.
ii. Organizar: establecer la estructura organizativo-funcional y la
obtención de recursos.
iii. Ejecutar: realizar las actividades mediante la emisión de órdenes.
iv. Controlar: comparar los resultados con respecto al parámetro
establecido (evaluar).
También podemos mencionar 8 procesos importantes de la planificación que
contribuyen a un buen desarrollo como los siguientes:
1. Determinación de las premisas: Punto de partida de la planificación.
2. Especificación de objetivos: Determinan la dirección de los planes
principales definiendo así los objetivos por departamento.
3. Determinación de cursos de acción alternativos: Fase creativa donde se
pretende identificar alternativas
4. Evaluación de las alternativas: Evaluar si las alternativas de cursos de
acción, para saber si realmente conviene para la planificación.
5. Elección de un curso de acción: Toma de decisión sobre el curso a seguir.
6. Formulación de planes derivados: Tienen como fundamento respaldar al
plan principal.
7. Presupuestación: Consiste en convertir los planes en números (términos
monetarios)
8. Control: Función que cierra y completa el proceso administrativo al iniciar
la retroalimentación de las acciones que se toman , es decir , una
información valiosa para la planificación y que puede servir de estímulo a los
distintos componentes de la organización.
Tradicionalmente el diagnóstico trata de desplazamientos continuos y
lineales, lo actual es resultado de lo precedente, y lo futuro de lo que
acontece hoy. Nos conduce a una sobre determinación del encadenamiento
lineal sometiéndonos a una intuición totalitaria. Fija imágenes y cierra
certidumbres. Sin embargo, tal como queda explícito en el estudio de las
curvas sin tangentes, se debe examinar los procesos punto por punto. A
pesar de ser continuos cada punto es un punto de fractura. Un punto "no
indica nada del punto precedente ni del punto consecuente, no lo prolonga y
no lo persigue en ningún sentido", la continuidad no es más que contigüidad.
El diagnóstico en este sentido se trataría más bien de trazos intrazables, a-
causales, y de curvas inderivables: lo infinitamente pequeño es infinitamente
fracturado. La predicción no puede ser nunca absolutamente válida, no
sabemos suficientemente de qué manera el presente conducirá hacia el
futuro. Jamás podremos decir: ¡Ah, mi percepción, mi registro de esa serie
abarcará realmente sus componentes inmediatos y futuros!, ni tampoco: La
próxima vez que me encuentre con estos fenómenos, podré predecir su
decurso total.
PRINCIPIOS BASICOS DE LA PLANIFICACION.
La planificación tienes los siguientes principios:
1. Racionalidad: se requiere el establecimiento de objetivos claros y
precisos encuadrados en el contexto de la realidad. Es la utilización de
recursos para alcanzar no sólo una buena efectividad, sino una
máxima eficiencia.
2. Previsión: En los planes debe presentarse los lapsos definidos en
que se ejecutarán las diferentes actividades. Así mismo, se deberán
prever y jerarquizar los recursos necesarios para su realización.
3. Utilidad: Los planes deben formar una integración orgánica, armónica
y coherente a objeto de obviar la duplicidad de esfuerzos y el mal
gasto de los recursos.
4. Flexibilidad: Los planes deben confeccionarse de manera tal que
permitan su adaptabilidad a cualquier cambio que se suscite en el
transcurso de su ejecución y más aún tratándose de planes
relacionados con el hecho educativo, el cual se caracteriza por su
intenso dinamismo.
5. Continuidad: Las metas jamás deben ser abandonadas, cumplidas
unas, se perseguirán otras, de lo contrario iríamos en contra de los
principios de racionalidad, eficiencia y planificación misma.
6. Inherencia: La planificación es inherente al hecho educativo. Se hace
necesaria para alcanzar los fines, objetivos y metas de la educación.
Una buena planificación nos permitirá el incremento de la calidad y la
eficiencia de la educación desviándola definitivamente del camino del
empirismo y de la improvisación.
INTERROGANTES
1. ¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE PLANIFICAR Y PLANIFICAR ESTRATEGICAMENTE? ¿DIFERENCIAS ENTRE PENSAR Y PENSAR ESTRATEGICAMENTE? ¿COMO SE RELACIONA EL PENSAR Y EL PLANIFICAR ESTRATEGICAMENTE?
Planificar: la planificación consiste en el proceso de establecer metas y escoger la mejor manera de alcanzarlas, y una vez se tenga todo claro pueda emprenderse la acción.
Planificar estratégicamente: La planificación trata con el porvenir de las
decisiones actuales. Esto significa que la planificación estratégica observa la
cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo,
relacionada con una decisión real o intencionada del nivel directivo. La
planificación estratégica también observa las posibles alternativas de los
cursos de acción en el futuro, y al escoger entre ellas, éstas se convierten en
la base para tomar decisiones presentes. La esencia de la planificación
estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y
peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos
importantes proporcionan la base para tomar mejores decisiones en el
presente, para explotar las oportunidades y evitar los peligros. Planificar o
planear significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para
lograrlo.
Pensar: La palabra pensar es un término que se haya en estrecha
vinculación con la actividad intelectual, en tanto, lo solemos emplear en
nuestro idioma para expresar diversas cuestiones. A la formación y al
relacionamiento de diversas ideas que pasan por nuestra mente la
denominamos como pensar.
Pensar estratégicamente: Pensar estratégicamente es una habilidad
fundamental para llevar a cabo nuestros proyectos con éxito. Esta capacidad
nos permite evaluar el comportamiento y las ideas de otras personas, así
como determinar cuáles son los incentivos y objetivos propios y de terceros.
Saber que este razonamiento se desarrolla desde una edad temprana resulta
muy positivo para seguir entrenando esta forma de gestionar nuestras
iniciativas.
RELACION ENTRE PENSAR Y EL PLANIFICAR ESTRATEGICAMENTE:
Planificar es un término que se encuentra en el día a día, equivale a pensar,
conceptualizar, racionalizar, organizar, proyectar la vida y en pocas palabras
la educación. La especie humana es aquella que posee la mayor capacidad
para el desarrollo sobre pensamientos, por ende para los de corte
estratégico, por lo cual se ha desarrollado, y de allí su supremacía sobre las
demás. El individuo se ha visto en la obligación de pensar estratégicamente y
de formular planes. Esto explica las función que ejecuta el pensamiento de
cada persona ante una idean planteada surgiendo una necesidad, objetivo,
tiempo/recursos, plan y acción del mismo.
2. ¿LA CONCEPCION DEL PLANIFICAR ES IGUAL ENTRE LOS
AUTORES DE LIBROS O FUENTES QUE TRATEN SOBRE EL TEMA?
EJEMPLO: ¿LOS TIPOS DE PLANIFICACION QUE PLATEA CORREDOR
(2004) SON LOS MISMO QUE PLANTEA MOLINS (2007)? SI LA
RESPUESTA ES NO ¿EN QUE ESTA LA DIFERENCIA?
No es igual ya que sus planteamientos con respecto al tema no son lo
mismo.
El autor Molins (2007). Describe la planificación como un trabajo que a
realizar y el resultado que la misma produce es que dicha planificación es la
actividad humana de carácter racional y que tiene a la definición de una
conducta a seguir con el objetivos de lograr las transformaciones de la
realidad para la cual se define y coordinan objetos a lograr, sobre la bases de
los análisis previos de los hechos observados en la realidad presente y sus
condicionamientos históricos y la proyección de sus tendencia que observa el
sistema a planificar.
El Corredor (2004): la primera aceptación del termino planificación tiende
hacia una definición por genero próximo y diferencia especifica. Es un
proceso científicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para
obtener un objetivo determinado. Su diferencia radica en la organización ya
que por medio de ella se puede lograr objetivos mediante la improvisación.
3. ¿QUE RELACION HAY ENTRE PLANIFICAR Y TOMAR DECISIONES?
QUE RELACION PUEDE EXISTIR ENTRE PLANIFICAR Y LA
CONNOTACION DE LA DECISIÓN QUE SE TOME (SUS
CONSECUENCIAS PARA LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN), ASI COMO
LA VINCULACION DE TAL CONNOTACION EN REALACION CON LA
ESTRATEGIA, POR ENDE, CON LA PLANIFICACION?
El punto básico, es que indistintamente del nivel, todas las decisiones están
limitadas en la teoría de que nunca podrán apartarse de los objetivos
estratégicos de la organización. La planificación crea un conjunto de metas
que son independientes de las situaciones actuales. En el ámbito
empresarial, de organizaciones y sistemas considerado como sistema bajo
análisis, definiendo programas de acciones a ejecutar o realizar ya que de
esta manera se desguinda la polémica compleja en porciones pequeñas que
se han de ir realizando poco a poco. La toma de decisiones dentro de una
organización normalmente se entiende como una forma de racionalización
limitad puesto que delimita debido a que la organización ya tiene un proceso
especifico y si es establecida una tradición de funcionamiento. La toma de
decisiones estratégica generaliza el propósito y la dirección de una
organización, una forma de rango medio de la toma de decisiones de la
organización es táctica. Durante su desarrollo estratégico se debería definir
la misión, visión, objetivo de la organización y sus valores
4. ¿QUE DIFERENCIA HAY ENTRE LAS FASES O PASOS DE LOS
DISTINTOS ENFOQUES O TIPOS DE PLANIFICACION QUE
ENCONTRARON DURANTE LA INVESTIGACION? SON LOS PASOS O
FASES DEL PROCESO DE PLANIFICACION IGUALES O SIMILARES A
LOS DE PLANIFICAR ESTRATEGICAMENTE?
Cuando se habla de pasos o fases para la planificación se mencionan:
1) Detección de una oportunidad.
2) Establecimiento de objetivos
3) Consideración de las premisas de planificación
4) Identificación de alternativas
5) Comparación de alternativas
6) Elección de una alternativa
7) Elaboración de los planes de apoyo
8) Elaboración de presupuesto
En ese orden tienen la finalidad de coordinar entre los miembro de una
empresa permitiendo mejorar la visión interna del entorno empresarial,
ayudando también mediante el sistema cambiante su mejor adaptación y
buena administración.
En cambio cuan mencionamos los pasos o frases para la planificación
estratégica tendremos cuatros aspectos importantes tales como:
1) Identificación de las estrategias actuales
2) Identificación de las metas estratégicas potenciales
3) Selección de metas estratégicas
4) Evaluación y ejecución de las estrategias
Es muy útil para el desarrollo de nuevas aptitudes y procedimientos teniendo
un fin común como actualizar y establecer la misión y objetivos generales de
la empresa
5. ¿Cuál ES LA DIFERENCIA ENTRE PLANIFICAR (PLANIFICACION9Y
PLANEAR (PLANEACION)?
La planeación: Usualmente por planeación se entiende a la acción y efecto
de trazar un plan y planificación como el plan general para obtener un
objetivo determinado, en esta investigación se usarán como sinónimos,
aunque generalmente la planificación se proyecta a mediano y largo plazo y
la planeación a corto plazo; en la agricultura las actividades agrícolas durante
el ciclo de producción son ejemplo de planeación.
La Planificación: La planificación es un ejercicio de previsión y toma de
decisiones que examina sistemáticamente propuestas de acción alternativas
para alcanzar determinadas metas y objetivos, y comprende la descripción
de la futura situación deseada y de las acciones necesarias para materializar
esa situación y tiene los siguientes atributos: a) es un proceso, es decir, una
actividad continua, b) implica la preparación de planes alternativos, c) se
orienta al futuro en términos de corto, mediano y largo plazo, y d) da un valor
alto al enfoque racional.
6. ¿Qué vinculación se puede establecer entre la fase de diagnóstico o
de análisis de la situación de un proceso de planificación y el
planteamiento de un problema en un proceso de metodología de la
investigación?
Las causas, consecuencias y determinaciones técnicas y analíticas suelen
ser avaladas con datos y cuantificadas provenientes de los estudios
anteriores. Al plantear el problema, el investigador debe plantearse unas
series de interrogantes tales como:
1) Cuál es su relevancia?
2) Situación actual?
3) Elementos del problema: Datos, situaciones y concepto
relacionado con el mismo?
4) Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el
problema?
El planteamiento del problema consiste es maximizar la descripción y
situación actual y análisis de la misma con el objeto de estudio que permita
comprender su origen y relaciones.
7. ¿Métodos usados para el análisis situacional, pasos para realizar una
análisis o diagnóstico de la situación actual?
La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza
una elección entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más
variadas situaciones. En todo momento se deben tomar decisiones. Para
realizar una acertada toma de decisiones respecto a un tema, es necesario
conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución. Es
importante recordar que "sin problema no puede existir una solución". Por
ello, las empresas deberían analizar la situación teniendo en cuenta la
realidad particular de lo que se está analizando, las posibles alternativas a
elegir y las consecuencias futuras de cada elección. Lo significativo y
preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que enfrentan
sus problemas tomando decisiones de forma automática e irracional (no
estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena
elección puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de la empresa. Las
organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que les pueda
dar más información y seguridad para la toma de decisiones y así reducir el
riesgo de cometer errores. Aquí es donde radica la importancia de la Matriz
FODA como elemento necesario para conocer su situación real. Su
confección nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática,
todas las variables que intervienen en el negocio, con el fin de tener más y
mejor información al momento de tomar decisiones. Si bien lo imprescindible
para una empresa es el Plan De Negocios, donde se plasma la misión,
visión, metas, objetivos y estrategias, realizando correctamente el análisis
FODA, se pueden establecer las estrategias Ofensivas, Defensivas, de
Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los
objetivos empresariales planteados.
CONC LUSION
El desarrollo acelerado de la dirección hacen que se formulen propuestas de
trabajo de forma sistémica y pro activa condicionado a partir de las
estrategias, los factores claves de éxito y la cultura organizacional, y
requiriendo de un sistema informativo-administrativo coherente que se
convierta en una vía para mejorar la organización. Los procedimientos
estudiados en este capítulo deben poseer las siguientes fases o etapas:
formulación de objetivos, definición de las estrategias específicas o cursos de
acción que se van a realizar, recursos a utilizar, y cómo es que se van a
distribuir, los encargados o responsables de la implementación o ejecución
de las estrategias. Cuándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y
en qué tiempo se obtendrán los resultados. Y el costo. La función de
planeación estratégica dentro de la dirección reviste una especial importancia
porque de ella se trazan las metas y estrategias que se usaran en la
organización en búsqueda de la transformación de la misma.
Hoy en día las posibilidades de realizar un buen planeamiento se han visto
favorecidos por el desarrollo de la informática que ha optimizado la
capacidad para generar, almacenar, procesar y transportar información. Sin
embargo la tecnología por sí sola no es suficiente, quienes entregan las
organizaciones y principalmente los directivos de comunicación, la
organización debe plantearse objetivos realista para su planificación general
alcanzando sus procesos en ejecución ya que los planes son flexibles y se
adaptan a condiciones cambiantes.