trabajo en equipo neurologia clinica hee
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RELACIONES HUMANAS EN EL CAMPO LABORAL
INTEGRANTESCHACON ERNEY
GUANIN FERNANDORAMIREZ MERCEDES
VALENZUELA PATRICIA.
HOSPITAL EUGENIO ESPEJOAREA DE NEUROLOGIA CLINICA
QUITO, 02-05-2014
INTRODUCCION
• Es el proceso de interacción entre personas que involucran la fuerza activa y lleva a la creación de relaciones agradables o desagradables en nuestro trabajo.
OBJETIVOS
GENERAL
• Analizar la importancia de las relaciones humanas en el campo laboral para lograr un cambio y brindar una atención de calidad con calidez al usuario interno y externo para así llegar al éxito propuesto.
ESPECIFICOS
• Unificar al grupo de Neurología Clínica mediante charlas de concientización.
• Crear un buen ambiente de trabajo entre el personal y así fortalecer nuestro servicio.
• Identificar nuestras falencias y aceptar los cambios necesarios en bien de Neurología Clínica.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO
• Algunos de nosotros trabajamos durante años con el mismo grupo humano y, teniendo en cuenta la cantidad de tiempo que pasamos con los compañeros de trabajo, unas relaciones personales agradables y de apoyo mutuo pueden hacer que nuestra actividad diaria sea extremadamente gratificante.
BASE DE LA INTERACCIÓN HUMANA
• La unidad más básica de una sana interacción humana es la caricia psicológica.
• Pueden incluir ademanes, sonrisas, miradas de comprensión, apretones de manos, saludos verbales (tal como hola, cómo estás), o incluso un envío de flores.
• Poner una mano en el hombro, codo o espalda de otra persona.
LAS RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO
FACTORES• Personalidad del individuo.• Diferencias individuales: edad, sexo, escolaridad, etc.• Antecedentes laborales.• Factores familiares.• Experiencias previas.• Tipo de trabajo que se desempeña y supervisión que
recibe.• Políticas de la Institución y condiciones físicas de
trabajo.
BENEFICIOS • Mayor eficiencia en el trabajo.• Ahorro de tiempo. • Mayor satisfacción y motivación de personal.• Mejor integración del personal. • Mejor ambiente de trabajo.• Mayor coordinación y cooperación entre los miembros
del equipo.• Mayor grado de desarrollo personal, tanto del Jefe
como de sus colaboradores.• Reducción de problemas humanos.• Mayor compromiso por la calidad y productividad.
• TODO JEFE PARA LOGRAR RELACIONES HUMANAS PRODUCTIVAS DEBE ADOPTAR UNA ACTITUD POSITIVA, PROPICIAR UNA COMUNICACIÓN CLARA Y HONESTA, ALENTAR LA PARTICIPACIÓN Y CREAR UN AMBIENTE DE CONFIANZA, TOMANDO SUS PROPIAS DESICIONES
LAS RELACIONES PERSONALES
CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LAS RELACIONES PERSONALES
Respeto “Saludo”
Experiencias compartidas
Confianza
Reciprocidad
Disfrute mutuo
¿QUÉ ES UN PROBLEMA HUMANO?• Es cualquier situación anormal de las
relaciones.• Nos damos cuenta del problema o
descubrimos una situación anormal. • Prevemos el problema• El problema llega a nosotros o solicitan
nuestra intervención.• Nos metemos en el problema y lo
ocasionamos.
LAS REGLAS PARA OBTENER UNA EXCELENTE RELACION LABORAL.
No discuta
Anime a las personas a hablar de algo importante para ellasNo interrumpa, ni sea usted el que hable todo
• No se precipite a sacar conclusiones
Escuche con interés
CONCLUSIONES
• Para poder desarrollar un buen trabajo en equipo debemos tener en cuenta la responsabilidad y aprender a tomar decisiones en equipo y no aisladamente para poder tener un óptimo rendimiento grupal.
RECOMENDACIONES
• Conozca a sus compañeros de trabajo• Sea amigable• Evite chismes o decir cosas negativas sobre sus demás
compañeros de trabajo• Sea agradecido• Ajuste su estilo de trabajo• Ofrezca su ayuda• Acepte la crítica constructiva