trabajo final de fase administrativa
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FASE DE INTEGRACION EDUCACIÓN ADMIN ISTRACIÓN-PROYECTO FINAL-EDUCACIÓN MATEMÁTICATRANSCRIPT
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
EXTENSIÓN ACADÉMICA NUEVA ESPARTA
FASE DE INTEGRACIÓN EDUCACIÓN ADMINISTRACIÓM
Tutor: Prof. Luis T. Rosas Alumno: Pedro Alexis Bravo
La Asunción, Febrero de 2016.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO EXTENSIÓN ACADÉMICA NUEVA ESPARTA
DISEÑO DE FORMATOS DIGITALIZADOS Y USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC’s), EN LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA COORDINACIÓN PEDAGÓGICA N° 4 DEL LICEO NACIONAL BOLIVARIANO “Dr. FRANCISCO ANTONIO RÍSQUEZ”
Autor: Pedro A. Bravo Fecha: Marzo de 2016
RESUMEN
Las innovaciones tecnológicas de la información y comunicación (TIC), se están convirtiendo en un elemento clave en nuestro sistema educativo. La incursión de las TIC’s en el sistema operativo de la administración de las diferentes instituciones educativas del país y en el ámbito del proceso de enseñanza-aprendizaje de nuestros niños y jóvenes, permite una variedad de formas de conocer y acceder, crear y difundir información y conocimientos, y que a la vez permite flexibilizar el tiempo y el espacio en el que se desarrolla la acción educativa. Además implican el uso de estrategias y metodologías docentes y administrativas nuevas para lograr una enseñanza activa, participativa y constructiva y una gerencia educativa con una administración eficaz y proactiva, que permiten alcanzar los objetivos y metas propuestas cada año escolar y así dar respuestas positivas a toda la comunidad educativa, como lo pautan los Proyectos Educativos Institucionales Comunitarios y los Proyectos de Aprendizajes de cada institución educativa. Durante la investigación realizada en el L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”, ubicado en la Av. Juan Bautista Arismendi, en La Asunción, Municipio Arismendi del Estado Nueva Esparta, desde la Coordinación pedagógica N° 4, donde la metodología aplicada señala que la investigación fue propiamente cualitativa, bajo el método de investigación acción y la observación directa, se pudo evidenciar que existe una ausencia total y absoluta de todo equipo y/o herramienta tecnológica que permita a dependencia alguna de esta institución desempeñar una función de un nivel acorde a las exigencias educativas de los nuevos tiempos, por lo que se propuso el diseño de formatos digitalizados necesarios en el desarrollo de los procesos administrativos y el uso de la Tecnología de la Información y la Comunicación, para el buen desenvolvimiento de las diferentes coordinaciones y otras dependencias. Palabras Claves: Escuela, TIC, procesos administrativos, enseñanza-aprendizaje.
Contenido INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 4
IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN ........................................................................................ 6
Características generales del plantel .................................................................................... 6
Trayectoria histórica de la institución ................................................................................... 7
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES ............................................................................................... 9
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................................................... 11
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................................... 13
Objetivo general .................................................................................................................. 13
Objetivos específicos ...................................................................................................... 13
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ............................................................................................. 13
METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES REALIZADAS ......................................................................... 14
Paradigma de la investigación ............................................................................................ 14
Tipo de investigación .......................................................................................................... 15
Método de la investigación ................................................................................................. 15
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos ................................................................ 15
Informantes Claves: ........................................................................................................ 16
Población y muestra ........................................................................................................... 16
Población ......................................................................................................................... 16
Muestra ........................................................................................................................... 16
Alcance de la Investigación ................................................................................................. 17
Análisis de la Información Recolectada .............................................................................. 17
Actividades realizadas ......................................................................................................... 18
ANÁLISIS REFLEXIVO DE LAS EXPERIENCIAS DE LA PASANTÍA ................................................ 21
CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 22
RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 23
REFERENCIAS ........................................................................................................................... 24
................................................................................................................................... 25
ANEXO 1 .............................................................................................................................. 26
ANEXO 2 .............................................................................................................................. 28
ANEXO 3 .............................................................................................................................. 29
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene como objetivo general: Diseñar formatos
digitalizados y usar la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC’s), en los
procedimientos administrativos de la coordinación pedagógica n° 4 del Liceo
Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” para el buen funcionamiento
profesional y gerencial del personal docente y administrativo que allí labora.
Tomando en cuenta el avance tecnológico que obliga a las instituciones educativas a
ponerse a la par con las demandas sociales que caracterizan la sociedad. Actualmente,
los gerentes deben utilizar las herramientas informáticas para el proceso
administrativo en las organizaciones escolares, y así desarrollar destrezas y
habilidades técnicas. Las TIC’s permiten usar de manera integradas diferentes
instrumentos (libros, computadoras, videos entre otros), el gerente educativo debe
garantizar ante la sociedad el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas en las
materias educativas. La investigación fue cualitativa y de carácter informativo, en la
cual se emplearon los procedimientos técnicos para la recolección de información
tales como: La observación, revisión de documentos, uso de encuesta y la entrevista.
Los resultados obtenidos permitieron concluir que: La utilización de las Tecnologías
de la Información y Comunicación (TIC), puedan ser empleadas para transmitir datos
e informaciones tanto al nivel de la institución, como a los usuarios que lo soliciten y
así contribuir efectivamente con una excelente labor gerencial educativa.
A través de los tiempos se hace más evidente la relevancia de la tecnología de
la información y comunicación en el funcionamiento diario de las organizaciones y
de hecho gran parte de los procesos administrativos han sido automatizados con el fin
de definir y gestionar estrategias de las TIC’s y que sean coherentes con los objetivos
y la estructura organizacional.
Las TIC’s forman un recurso necesario en el manejo de información, en
particular los programas informáticos, ordenadores y redes, necesarias para
convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla, por esto se
convierte en herramienta principal en las pequeñas, medianas y grandes
organizaciones ya sean empresas, instituciones educativas y otras.
En el sector educativo, se han evidenciado cambios que no solamente están
relacionados con las estrategias de enseñanzas utilizados por los docentes, sino, que
hay una necesidad de automatizar los procesos administrativos para optimizar las
actividades desde las direcciones de los planteles y donde esté presente la
confiabilidad, objetividad, precisión y eficacia en el desarrollo de las metas trazadas.
De tal forma, la Fase de Integración Docencia Administración recoge un
bagaje de información relacionada con los procedimientos administrativos y que se
ejecutan en una institución educativa. Por eso esta investigación está enfocada en
orientar y reforzar debilidades observadas que ayuden a mejorar los procedimientos
laborales, como es el caso de mostrar las ventajas al diseñar formatos digitalizados
que permitan el uso de la tecnología de la información y comunicación (TIC’s), con
el fin de optimizar los procedimientos administrativos de la coordinación pedagógica
N°4 del liceo Nacional bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”.
La estructura de está memoria de pasantía es la siguiente:
Identificación de la institución.
Diagnóstico de necesidades.
Planteamiento del problema
Objetivos de la investigación.
Justificación e importancia.
Metodología y actividades realizadas.
Conclusiones y recomendaciones.
IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN
Características generales del plantel
El Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” es una
institución de carácter público adscrita al Ministerio del Poder Popular para la
Educación, registrado bajo el Código DEA S0356 D1702, que atiende a estudiantes
cursantes del nivel de Educación Media General (1°, 2°, 3° año y 4° y 5° en las
especialidades de Ciencias, Humanidades, Administración y Contabilidad)
distribuidos en 35 secciones.
1er Año (08 Secciones): 108 hembras y 132 varones
2do Año (08 Secciones): 116 hembras y 106 varones.
3er Año (06 Secciones): 83 hembras y 102 varones.
4to Año (06 Secciones): 87 hembras y 80 varones.
5to Año (07 Secciones): 100 hembras y 83 varones.
Además se cuentan con servicio de comedor escolar, transporte escolar
(grupo pequeño), asistencia médica, un laboratorio de Desarrollo Endógeno,
actividades extra cátedra, una biblioteca y un servicio de orientación y odontológico.
Esta institución se encuentra ubicada en la Av. Juan Bautista Arismendi en La
Asunción, Municipio Arismendi del Estado Nueva Esparta y pertenece al Distrito
Escolar Nº 2, teléfono (0295-2421722) atendiendo a adolescentes en edades
comprendidas entre los once y dieciocho años en Educación Media General. Cuenta
con una matrícula de 936 estudiantes que pertenecen tanto a las comunidades
cercanas a la institución como a las comunidades aledañas.
Los estudiantes del primer nivel (primero, segundo y tercer año) asisten en un
horario comprendido desde las 07:00 am hasta las 2:05 pm, mientras que quienes
cursan el segundo nivel (cuarto y quinto año) cumplen su horario desde las 10:55 am
hasta las 5:15 pm. Cada nivel tiene sus coordinaciones pedagógicas, cinco (05) en su
totalidad. La perteneciente a cuarto año de Ciencias y Humanidades está gerenciada
por la Profa. Marigol Martínez, quien cuenta con una secretaria con un horario de
menos de medio turno; y para el respectivo apoyo pedagógico se cuenta con
dieciocho docentes.
Trayectoria histórica de la institución
Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”. Esta institución
se encuentra ubicada en la Av. Juan Bautista Arismendi en La Asunción, Municipio
Arismendi del Estado Nueva Esparta y pertenece al Municipio Escolar Nº 2,
atendiendo a adolescentes en edades comprendidas entre los once y diez y ocho años
de edad, en Educación Media General. Cuenta con una matrícula de 936 estudiantes
que pertenecen tanto a las comunidades cercanas a la institución como a las
comunidades aledañas.
El 5 de julio de 1833, se decretó la creación del Colegio “Nacional de
Margarita” con asiento en La Asunción. El colegio empezó a funcionar 7 años más
tarde, el 24 de junio de 1840 en el Convento de San Francisco, hoy sede de la
Asamblea Regional y funciona ininterrumpidamente desde su fundación hasta 1851,
año en que es clausurado por falta de alumnos.
En 1874 el gobernador de la Isla Don Julián Villalba solicita al Gobierno
Nacional, la instalación de un Colegio en Margarita, pero es el 22 de marzo de 1875,
que el presidente Guzmán Blanco lo crea nuevamente pero con la denominación de
“Colegio Nacional de Nueva Esparta”, bajo la dirección de Vicente Michelena. El 08
de julio de 1875, se establece que el Colegio sería de tercera categoría y el 31 de
diciembre de 1875, por resolución se eleva el colegio a segunda categoría.
Posteriormente, en diciembre de 1881, se reorganizan los colegios a nivel nacional,
quedando el “Nueva Esparta” entre los seleccionados, otorgando los grados de
Maestros de Instrucción Primaria y Agrimensor Público Bachiller en Filosofía.
En 1893 debido a la Guerra Federal cierran sus puertas, el 25 de Agosto de
1905, vuelve a abrirse el colegio dirigido por el Dr. Rafael Villanueva Mata como
“Colegio de Varones” de La Asunción, para desaparecer en 1909, y no fue hasta 1921
cuando vuelve a restablecerse “El Colegio Nacional de Varones” dirigido por R. A.
Osío Pérez, suspendiéndose en 1924.
Es el 09 de julio de 1935, mediante resolución emanada del Ministerio de
Instrucción Pública cuando se decreta la creación del Colegio Federal “República del
Ecuador” como homenaje a la hermana república, las clases se inician el 16 de
septiembre de 1935, siendo el director el Dr. Ángel López Rondón, con una
matrícula de 38 alumnos. Las actividades del colegio se desarrollaron con
normalidad, atendiendo estudiantes que cursaban hasta tercer año de bachillerato.
En septiembre de 1946, por decreto del Ministerio de Educación dejó de
llamarse “Colegio República del Ecuador” para convertirse en Liceo “Dr. Francisco
Antonio Risquez” en reconocimiento plenamente justificado a la memoria y a la
reconocida labor desempeñada por el ilustre sabio nativo de Juan Griego y digno
representante de la ciencia y de la cultura.
Al fin en noviembre de 1950, se inaugura el local acondicionado para la sede
del plantel. Este local inicialmente estaba destinado para una cárcel pública, pero en
vista del insignificante número de delitos y de procesados en la región y ante la
presión ejercida por la comunidad encabezada por el Dr. José Basilio Hernández,
director del plantel, se hizo realidad la remodelación; convirtiéndose así un centro
penitenciario en un centro de enseñanza. Al culminar el año escolar 1958 – 1959,
egresa la primera Promoción de Bachilleres: 67 en la especialidad de Ciencias y 40 en
Humanidades. Esta promoción lleva el nombre del Epónimo del Plantel “Dr.
Francisco Antonio Risquez”. El liceo ha sido protagonista de todo el acontecer de la
política y administración educativa del país. En la actualidad este liceo ha pasado a
ser, desde el 2005, Liceo Nacional Bolivariano.
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES
En el Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” se aplicó
la matriz FODA como instrumento para determinar cuáles eran las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la institución donde se realizaron las
prácticas con el fin de buscar las medidas de solución a través de un plan de acción, el
cual arrojó la siguiente información:
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Docentes en su mayoría
profesionales en la educación.
Disposición y deseo de superación
personal y profesional por parte de
los docentes y administrativos.
El coordinador pedagógico lleva el
control de inasistencias de los
docentes y estudiantes.
Realiza reuniones periódicamente
para integrar a los padres y
representantes.
Cuenta con aulas amplias.
Buen trato de los docentes hacia los
estudiantes.
Buena disposición por parte de
representantes en la participación y
búsqueda de soluciones a problemas
de la institución.
Se cuenta con representantes que
integran consejos comunales,
funcionarios policiales, y otros
adscritos a la gobernación del
estado.
Posee personal calificado para dictar
talleres(TIC, Planificación y
evaluación, Elaboración de
proyectos, Metodología de la
investigación)
Posee un departamento de
protección y desarrollo estudiantil.
Tiene demanda estudiantil.
Posibilidades de establecer
convenios.
DEBILIDADES AMENAZAS
Planta física presenta
deterioro(techos, canales de
desagües, paredes y cometidas
eléctricas)
La Coordinación no cuenta con
espacios amplios.
Insuficiencia de luz eléctrica interna.
Inexistencia de un plan
organizacional.
Insuficiencia de materiales y
equipos de oficina.
Falta de formatos digitalizados.
Dificultad para la elaboración y
ejecución del P.E.I.C, Proyectos de
Aprendizajes, Seminarios de
investigación para el desarrollo de
los proyectos socio productivos.
Inasistencias de los docentes.
Carencia de mobiliarios y equipos
tecnológicos (computadoras,
impresoras, entre otros).
Insuficiencia de personal
ambientalista.
Poca seguridad para resguardar.
Daño de base en infraestructura,
áreas con probabilidades de
desplome.
Falta de equipos computarizados y
programas para la sistematización de
datos.
Falta de apoyo al estudiante por
parte de la comunidad en general
para evitar la violencia en la
institución.
Ausencia de señalización vial o
semáforo.
Falta de vigilancia nocturna y
porteros.
Ausencia de cerco (tapia) que evite
la entrada de personas ajenas al
plantel.
Baños en condiciones desfavorables
para ser utilizado por los
estudiantes, crean problemas de
salubridad.
Ninguna atención primaria de
emergencia.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La frecuencia con que los docentes faltan y se ausentan de las aulas de clases
y de la responsabilidad de cumplir con las funciones que son de su completa
competencia, por las diferentes razones y motivos cualesquiera que sean estos, es por
consecuencia denominado ausentismo docente, faltas que están contempladas y
sancionadas por la Ley Orgánica del Trabajo (L.O.T.), la Ley Orgánica de Educación
(L.O.E.), el Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente y otros estamentos que
regulan la actividad docente en Venezuela.
Cada institución educativa, escuela, liceo o de otro nivel que funcione en el
territorio nacional, tiene y debe conocer los procesos administrativos que proceden en
los diferentes casos de faltas cometidas por docentes en el desempeño de sus
funciones, por lo que se hace necesario destacar las diferentes formas de registrar,
caso particular, las faltas por ausencias e incumplimiento de las funciones de aula y
otras inherentes a su cargo.
En Venezuela, no ha sido abordado en su totalidad el recurso de la tecnología
de la información y comunicación por parte de los gerentes educativos, siendo este un
recurso que se hace necesario en la visión del contexto educativo, que conlleva
muchas veces a importantes esfuerzos de formación, adaptación y capacitación a
nivel de muchas actividades que ahora se hacen de otra forma y manera.
Precisamente para favorecer este proceso que se empieza a desarrollar desde los
entornos educativos, familiares y ambientales; como es el uso de teléfonos celulares,
computadoras, software y otros dispositivos donde se usa la tecnología, se busca
agilizar los procesos, procedimientos y actividades de la administración académica
institucional.
Tal vez la explicación de esta situación pueda estar unida al hecho de que
muchos gerentes del nivel educativo no se sienten identificados con los propósitos,
necesidades y requerimientos de sus instituciones; situaciones estas que ahogan en
una conformidad de indiferencia y de pasividad a los miembros de la comunidad
educativa.
Todo esto hace necesario tener en cuenta que los procesos de gerencia o
administración, se desarrollan en contextos complejos y dinámicos, ya que ambos
están relacionados con la productividad o el rendimiento eficiente de las instituciones
educativas, se puede decir entonces, que el punto clave de la gerencia o
administración eficiente es la organización.
En el liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”, el uso de
esa herramienta no se ha masificado en las diferentes dependencias gerenciales de
esta institución, tal es el caso de la coordinación pedagógica de los cuartos años de
ciencias y humanidades, en la cual se pudo observar la inexistencia del uso de los
formatos diseñados en forma digitalizada, como herramienta fundamental para el
desarrollo de los procesos administrativos que lleva esta coordinación, entre ellos se
mencionan el registro de faltas por ausencias e inasistencias docentes y de alumnos,
registros de incidencias, diarios de clases, fichas de inscripción, constancias de
inscripción y estudios que son registrados de forma manuscritas, según se pudo
observar.
Por tal razón es necesaria la actualización del personal administrativo de dicha
coordinación en el uso de la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC’s) y
programas para la optimización y fluidez de los procedimientos y obtención de
resultados más eficaces. Debido a esto, cabe preguntarse ¿el personal de secretaría
pondrá en práctica los formatos propuestos?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo general
Diseñar formatos digitalizados y usar la Tecnología de la Información y
Comunicación (TIC’s), en los procedimientos administrativos de la coordinación
pedagógica N° 4 del Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez”
Objetivos específicos
1. Revisar los formatos digitalizados existentes en el L.N.B. “Dr. Francisco
Antonio Rísquez”.
2. Sistematizar contextualizaciones a los formatos preexistentes.
3. Verificar el uso de los formatos diseñados en forma digital.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Hoy en día el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s)
está ampliamente extendido, ocasionando transformaciones en todos los ámbitos de la
sociedad. En el escenario educativo específicamente, las ventajas de proporcionar
ambientes inteligentes de enseñanza-aprendizaje se hacen sentir en la necesidad de
establecer un modelo educativo en la sociedad informacional que considere el
autoaprendizaje mediante entornos facilitadores de aprendizajes cognitivos como el
aprendizaje de oficio. Por otra parte la necesidad de tomar en cuenta la diversidad
desde todo punto de vista, para lograr el acceso incondicional a una educación en la
sociedad de la información que conlleva a la puesta en marcha de iniciativas
relacionadas al desarrollo de proyectos y recursos tecnológicos que puedan dar
solución a esta problemática. El auge tecnológico que se ha venido produciendo,
(principalmente los avances en el tratamiento de la información y los nuevos sistemas
de comunicación, mediante la computadora), han propiciado lo que algunos autores
denominan la nueva revolución social, con el desarrollo de la sociedad de la
información.
La formación ocupacional debe incorporar e integrar la tecnología en sus
planes y procesos formativos a través de medidas como la introducción y preparación
de los trabajadores de la educación, no sólo en el conocimiento, sino también en el
uso laboral de las nuevas tecnología de la comunicación como aprendizaje básico y
común a todos los ámbitos ocupacionales.
Es de gran importancia el uso de las TIC’s, porque como herramienta permite
agilizar los procedimientos administrativos en especial cuando se diseñan o ya existen
formatos digitalizados que ayudan al gerente educativo a cumplir con el desempeño
de sus funciones de una manera efectiva.
METODOLOGÍA Y ACTIVIDADES REALIZADAS
Paradigma de la investigación
La investigación está fundamentada en un paradigma cualitativo, con carácter
exploratorio; donde la concepción de la realidad social es humanística ya que el
individuo se involucra de forma directa con la investigación. Para Álvarez (2005) “La
metodología cualitativa, se refiere, en su sentido más amplio, a las investigaciones
que producen datos descriptivos, la conducta verbal y la conducta observable de las
personas”.
Tipo de investigación
La investigación está centrada en un proyecto factible, que según UPEL
(2011) “desarrolla una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas, requerimiento o necesidades de organizaciones o grupos sociales”
basándose en una investigación de campo realizada en el Liceo Bolivariano “Dr.
Francisco Antonio Risquez” de donde se recopilo la información y los datos
necesarios para formular un apoyo tecnológico que agilice los procesos
administrativos en la coordinación pedagógica N°4.
Método de la investigación
El problema planteado aborda un carácter exploratorio debido a que se trabajó
directamente con el abordaje de las TIC’s, lo cual permite formular objetivos
eminentemente prácticos para dar respuesta a una necesidad planteada y los datos de
interés se recogieron directamente de la realidad. En este sentido la Investigación de
Campo es la aplicada en esta investigación.
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos
Para la realización de los formatos digitalizados se aplicó como técnica la
Observación Directa, donde el investigador participa en el proceso investigativo
desde el mismo lugar donde acontecen los hechos. Según la UPEL (2006) ¨consiste
en la aproximación directa mediante los sentidos y la presencia física del
investigador a los hechos o fenómenos que se deseen estudiar¨ (p.77). Y como
instrumento se utilizó el cuaderno de notas, la cámara fotográfica, la encuesta y la
entrevista. (Ver anexos).
Informantes Claves:
La investigación se realizó tomando como referencia al Director del plantel, a
la Subdirectora Académica, al Subdirector Administrativo y a la Coordinadora
pedagógica de 4to. Año, pertenecientes al Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco
Antonio Risquez”.
Población y muestra
Población
La población objeto de la presente investigación son los informantes claves
señalados en el párrafo anterior, por ser los jefes de las dependencias administrativas
del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez” donde se suceden los actos recurrentes
de esta investigación. Según Arias (2006), describe la población como “un conjunto
finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán
extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el
problema y por los objetivos del estudio”. (p.81)
Según lo antes expuesto una población es un conglomerado de personas,
animales o cosas con unas especificaciones en común bien determinadas. En el
transcurso de las actividades de la pasantía se abordó al Director de la institución,
Subdirectora Académica, Subdirector Administrativo y la Coordinadora pedagógica
N° 4.
Muestra
Expresa Arias (2006), que: “Si la población, por el número de unidades que la
integra, resulta accesible en su totalidad, no será necesario extraer una muestra”
(p.43). Durante el desarrollo de las pasantías fueron objeto de estudio el Director de
la institución, Subdirectora Académica, Subdirector Administrativo y la
Coordinadora pedagógica N° 4, por ser una población finita, no hizo falta delimitar la
misma por considerar que es un universo en estudio.
Alcance de la Investigación
La investigación tuvo como objeto el Diseño de formatos digitalizados que
permitan el uso de las TIC’s, con el fin de optimizar los resultados de los
procedimientos administrativos que realiza el personal administrativo de la
coordinación pedagógica N°4 del Liceo Nacional Bolivariano Dr. “Francisco
Antonio Risquez”.
Análisis de la Información Recolectada
Una vez recopilada la información comienza una etapa importante para todo
proceso investigativo, ya que se hace necesario la clasificación, análisis e
interpretación de la misma A este respecto, Naghi (2005) afirma: “es la manipulación
de hechos y números para lograr ciertas informaciones en una técnica que ayudará al
investigador a tomar una decisión apropiada. la idea principal de cualquier estudio es
lograr cierta información válida y confiable” (p.81)
De acuerdo a la información recabada a través de la observación directa con la
matriz FODA, se proyecta como resultado que la Coordinación N°4 posee muchas
Fortalezas a destacar como: la disposición y deseo de superación del personal, así
como el profesionalismo de su personal docente. Dentro de las Oportunidades sería
oportuno y valdría la pena, aprovechar el potencial del personal calificado para dictar
talleres referidos a la tecnología. Con sentido de pertenencia, se hace menester,
defender el impulso del personal por innovar tecnológicamente; de esta manera se
lograría detener la carencia en programas para la sistematización de datos y la escasez
de equipos computarizados.
Actividades realizadas
Fecha Lugar Objetivo Actividad Resultado
12-01-2016
Dirección y
Coordinación
pedagógica
N° 4
Dar inicio a la
pasantía
Presentación
del pasante al
Director y al
Coordinador
pedagógico
asesor de la
pasantía
Se asignó al
pasante a la
dependencia
administrativa
desde donde se va
a realizar la
pasantía
13-01-2016
Dirección y
Coordinación
pedagógica
N° 4
Recabar
información
sobre el
funcionamiento
de las diferentes
dependencias
administrativas
Se realizó una
entrevista no
estructurada con
el Director y el
Coordinador
pedagógico. Se
hizo la solicitud
del PEIC y el
Manual de
convivencia.
Se conoció de las
subdirecciones y
demás
coordinaciones
pedagógicas y su
funcionamiento
19-01-2016
Subdirección
académica
Formalizar las
pasantías.
El pasante hizo
entrega de la
carpeta
contentiva de
los formatos
debidamente
identificados.
Se verificó
correctamente la
documentación
entregada.
20-01-2016
Coordinación
pedagógica
N° 4
Conocer los
formatos
utilizados en la
coordinación
para el llamado
de atención por
faltas al personal
docente.
Se consultó a la
Coordinadora
pedagógica N°
4 sobre los
formatos que se
utilizan para el
llamado de
atención a los
docentes por
faltas cometidas
Se verificó que las
faltas por
ausencias e
incidencias de los
docentes se
asientan en
cuadernos de
forma manual.
26-01-2016
Subdirección
administrativa
Conocer de los
procedimientos
administrativos.
Intercambio de
opiniones con el
Subdirector
administrativo
sobre los
Se conoció que
los
procedimientos se
llevan conforme a
procedimientos
administrativos
aplicados al
personal
docente por
faltas graves.
las normas legales
27-01-2016
Coordinación
pedagógica
N° 4
Diseñar un
formato
digitalizado para
registrar las
faltas de los
docentes.
Con la
colaboración de
la Coordinadora
pedagógica
N°4, se diseñó
un formato de
notificación de
faltas a los
docentes, ya
que no existía
en ese
departamento.
Se aceptó y
acordó el uso de
este formato en
las otras
coordinaciones
pedagógicas
O2-02-
2016
Oficinas de
los directivos
del L.N.B.
“Dr.
Francisco
Antonio
Risquez”
Entrevistar a los
directivos del
plantel
Se realizó una
entrevista al
Director, a la
subdirectora
académica y al
subdirector
administrativo
Se evidenció la
falta equipos
tecnológicos y
materiales de
insumos que
impiden el trabajo
productivo.
03-02-2016
Coordinación
pedagógica
N° 4
Revisar los
formatos
utilizados en esta
oficina para
realizar las
funciones
administrativas
correspondientes.
Se hizo una
revisión de los
formatos que se
usan en esta
oficina para
registrar las
asistencias de
los docentes y
alumnos,
incidencias,
actas y otros.
Se comprobó que
muchas de las
actividades
administrativas de
esta oficina se
llevan en libretas
o cuadernos de
forma manual, y
en hojas no
digitalizadas.
10-02-2016
Subdirección
administrativa
Conocer y
discutir aspectos
administrativos
llevados por la
Subdirección
administrativa
Se llevó a cabo
un
conversatorio
sobre los
procesos
administrativos.
Se conoció el
orden y secuencia
que se siguen en
los
procedimientos
administrativos.
11-02-2016
Subdirección
académica
Conocer y
discutir aspectos
académicos
llevados por la
subdirección
académica
Se llevó a cabo
un
conversatorio
sobre los
diferentes
aspectos
académicos
llevados por
esta oficina.
Se conoció el
orden y secuencia
de las actividades
académicas
llevadas por esta
oficina.
12-02-2016
Coordinación
pedagógica
N° 4
Presentar
formatos
diseñados por el
pasante para su
aprobación
Se diseñaron
formatos
digitalizados y
se presentaron
al Director y a
la Coordinadora
pedagógica,
asesora de la
fase, para su
aprobación.
Se aprobaron los
formatos
digitalizados
diseñados por el
pasante para su
uso en la
coordinación
pedagógica N° 4
15-02-2016
Oficinas de la
Subdirección
administrativa
y la
coordinación
pedagógica
N° 4
Recolectar
evidencias de los
formatos
existentes para el
control de
asistencias de
docentes y
registro de
incidencias del
personal docente.
Se tomaron
evidencias
mediante
fotografías de
cómo se llevan
los registros de
entrada y salida
del personal,
tanto
administrativo,
docente y
obrero
Se evidenció
mediante fotos la
precaria situación
de la institución
por la falta de
equipos
tecnológicos.
NOTA: Aunque los formatos se diseñaron ende manera digitalizada y con la
pretensión de que su uso promoviera la puesta en práctica de las Tecnologías de la
Información y comunicación (TIC’s), este objetivo no podrá ser logrado mientras las
oficinas y dependencias administrativas del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”,
estén desprovistas de equipos tecnológicos y de computación.
ANÁLISIS REFLEXIVO DE LAS EXPERIENCIAS DE LA PASANTÍA
Durante el proceso de la investigación y desarrollo de la pasantía de la Fase de
Integración Docencia Administración, se pudo poner en práctica una serie de
conocimientos sobre los procesos administrativos estudiados, su planificación,
evaluación y organización llevados a cabo en las instituciones educativas. La
información obtenida mediante la técnica de la observación directa, la encuesta y la
entrevista hecha al personal directivo del L.N.B.”Dr. Francisco Antonio Risquez” fue
de gran ayuda para conocer los procedimientos administrativos y las estrategias
aplicadas por la gerencia educativa de la institución.
Al obtener los resultados de la técnica aplicada y los instrumentos utilizados
en la recolección de datos y habiendo detectado la problemática de estudio de esta
investigación, se procedió a programar y a realizar las actividades y acciones,
aplicando estrategias que involucraran al personal de la Coordinación pedagógica N°
4 y al pasante, lo que evidenció la disposición de trabajo en equipo para lograr los
objetivos propuestos.
El trabajo y el esfuerzo en equipo, mostrado por la Coordinación pedagógica
N° 4, es una fortaleza que hay que mantener mediante el apoyo de la gerencia del
plantel, con la búsqueda de soluciones inmediatas a los problemas de
acondicionamiento y suministro de materiales y equipos de tecnología de avanzada
que permitan el buen funcionamiento y desempeño de esta dependencia
administrativa. Su aporte al pasante ha sido de gran valor para su formación y
desarrollo profesional.
La prestancia y colaboración del personal directivo y docente del plantel para
con el pasante, fue muy importante para el desarrollo de la pasantía y la investigación
realizada. No hubo reservas de ningún tipo.
CONCLUSIONES
En la fase de integración docencia-administración, se demostró que toda institución
educativa tiene una estructura organizativa donde cada una de sus unidades
operativas, ejercen funciones específicas, las cuales permiten realizar una serie de
procedimientos administrativos que dan respuestas al quehacer educativo. La
Coordinación N° 4 del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”, la cual cumple con
sus funciones, aun cuando las condiciones no son favorables, el personal que allí
labora está presto a las transformaciones e innovaciones que proporciona la
tecnología. La dotación de equipos tecnológicos y preparación de este personal
mejoraría notablemente las labores de ésta y las demás coordinaciones y
dependencias administrativas.
Aunque se comprobó la disposición por parte de los docentes y personal
administrativos, a la realización de talleres y actualizaciones en esta materia, se
evidenció que no se llevan a cabo debido a la escasez de insumos, papelería, ausencia
de equipos y dispositivos de almacenamiento, a pesar de que existe servicio de
internet inalámbrico vía Wi-Fi.
Luego de conocer las debilidades de esta coordinación, se logró sensibilizar al
personal concientizándolo a que mediante la digitalización es posible almacenar
grandes cantidades de información, ya que convierte a la información
tradicionalmente sujeta a un medio físico (formatos) en inmaterial o virtual.
El desarrollo de las pasantías dio apertura a nuevos aprendizajes, ya que así lo
permitieron las actividades realizadas y así brindar una ventana de apoyo a la
solución de la problemática detectada en los análisis de datos e información
recolectada, y cuyos conocimientos adquiridos serán de valioso apoyo para el
desarrollo profesional del pasante.
RECOMENDACIONES
El personal adscrito a las coordinaciones existentes tenga conocimiento de las
ventajas del uso de las TIC’s.
Mantener al personal motivado a educarse en materia de la tecnología y
computación.
El Coordinador incentive al personal en el uso de herramientas tecnológicas
que permitan dar efectividad a su trabajo.
Poner en práctica los conocimientos adquiridos en los talleres.
El coordinador junto a su equipo deben hacer autogestión para la adquisición
de insumos que requiere el uso de las TIC’s y así evitar las trabas que se
puedan presentar en la ejecución de las actividades.
Difundir los resultados obtenidos en cuanto a rendimiento, materia pendiente,
asistencia entre otros; de manera práctica funcional y rápida que brindan los
formatos digitalizados.
Guardar respaldo de todos los formatos digitalizados en las memorias de
almacenamiento disponibles.
REFERENCIAS
Álvarez, J. (2005). Paradigmas de Investigación. Madrid: Editorial Morata.
Arias, F. (2006). El proyecto de investigación Introducción a la Metodología
Científica.5ta Edición. Caracas: Episteme.
Naghi, M, Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Vicerrectorado de
investigación y postgrado (2005). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y
Maestrías y Tesis Doctorales. Caracas-Autor. Barrios.M
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2006). Investigación Educativa.
Miranda: Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio.
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2011). Manual de trabajos de
grados de especialización y maestría y tesis doctorales. Caracas: Fedupel.
Manual de Convivencia del L.N.B. “Dr. Francisco Antonio Risquez”.
Proyecto Educativo Institucional Comunitario. (2013-2014), del L.N.B. “Dr.
Francisco Antonio Risquez”.
http://www.csi-
csif.es/andalucia/modules/mod_ense/revista/pdf/Numero_24/ANTONIA_M_MOYA
_1.pdf
http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n39/art13.pdf
ANEXO 1
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
EXTENSIÓN NUEVA ESPARTA
FASE ADMINISTRATIVA
A continuación se presentan una serie de preguntas que deberá responder de forma clara y precisa, con
la finalidad de aportar información referente a los procesos administrativos que se llevan a cabo en el L.N.B. “Dr.
Francisco Antonio Risquez” del Municipio Arismendi, del estado Nueva Esparta. Su colaboración en la entrevista
es muy valiosa, por lo que se requiere su mayor sinceridad en las respuestas.
1. Identifique el tipo de cargo o función que desempeña en la institución:
Directivo_____ Coordinador_____ Docente_____ Administrativo____ Ambientalista_____
Estudiante_____
2. ¿Conoce Usted las leyes que regulan la función que actualmente desempeña?
Sí_____ No_____
Señale Cuales:
Ley del trabajo______ Ley Orgánica de educación_______
Reglamento del Ejercicio de la profesión Docente________
Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos_________
3. ¿Según su criterio existe una comunicación eficaz entre el cuerpo directivo y el personal docente,
administrativo y ambientalista?
Sí _____ No_____
Explique: _______________________________________________________________
4. ¿Cuenta la institución con el PEIC actualizado?
Sí_____ No_____
5. ¿Cree usted que el mal funcionamiento se deba a la falta de actualización del PEIC?
Sí_____ No_____
6¿Se involucran los padres y representantes en las diferentes actividades planificadas dentro de la
institución?
Sí_____ No_____
7¿Considera Usted que recibe los lineamientos o parámetros necesarios por parte del personal directivo
para cumplir con las funciones que desempeña?
Sí_____ No_____
Explique: _______________________________________________________________
8¿Indique con qué frecuencia se realizan consejos técnicos directivos en la institución?
Siempre _____ Algunas Veces _____ Nunca _____
9¿Considera usted que se realizan seguimientos a casos particulares planteados por algún docente?
Sí _____ No _____
Explique: _______________________________________________________________
10¿Considera Usted que se realizan acompañamientos constantes al personal que labora en las diferentes
áreas: Directivos, Docentes, Administrativos, Ambientalistas y Alumnado?
Sí _____ No _____
Explique: _______________________________________________________________
11¿Cumple el personal docente con la entrega de los recaudos administrativos a la dirección del plantel?
Sí_____ No_____
Especifique: _____________________________________________________________
12¿Cómo considera Usted la entrega de materiales necesarios para el trabajo administrativo dentro de la
Institución?
Buena_____ Regular_____ Mala_____
13¿Conoce Usted el número de la población estudiantil que actualmente existe en la institución?
Sí _____ No _____
14¿Cómo considera Usted la planta física o infraestructura de la institución?
Buena_____ Regular_____ Mala_____
15¿Considera que los salones donde se imparten las actividades académicas están en condiciones óptimas
para la construcción del aprendizaje?
Sí _____ No _____
Explique: _____________________________________________________________________
16¿Cómo considera usted el servicio público que se presta en la institución? Como lo son: agua,
electricidad, aseo urbano, teléfono e Internet.
Buenos_____ Regulares_____ Malos_____
17. ¿Están actualizados los formatos de los registros evaluativos de los estudiantes?
Sí _____ No _____
18. ¿Se lleva seguimiento a los estudiantes que poseen materia pendiente?
Sí _____ No _____
19. ¿Existe un medio específico para informar a los padres de los resultados de las evaluaciones de materia
pendiente?
Sí _____ No _____
Explique: _____________________________________________________________________
20. ¿Las coordinaciones pedagógicas llevan cabalmente los registros de las faltas por ausencia de los
docentes en los formatos adecuados?
Sí_____ No______
21 ¿El ausentismo de los docentes a las aulas es una situación que afecta el rendimiento académico de los
estudiantes?
Sí _____ No _____
22. ¿Se aplican los correctivos correspondientes y administrativos a los docentes que cometen las faltan por
ausencia?
Sí _____ No _____
Explique: _____________________________________________________________________
23. ¿La dirección u otro directivo hacen seguimiento a los procesos administrativos hechos
a los docentes que cometen faltas por ausencia?
Sí _____ No _____
Explique: _____________________________________________________________________
24. ¿Las faltas por ausencia de los docentes han disminuido luego de la aplicación de los correctivos
correspondientes?
Sí _____ No _____
25. ¿Los procedimientos administrativos proceden satisfactoriamente de acuerdo con las normas legales?
Sí _____ No _____
ANEXO 2
República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio Extensión Académica Nueva Esparta
FASE DE INTEGRACIÓN ADMINISTRACION EDUCACIÓN
ENTREVISTA A LOS DIRECTIVOS DEL L.N.B. Dr. “FRANCISCO ANTONIO RISQUEZ”
Realizada por: PEDRO BRAVO
A continuación se le darán una serie de preguntas relacionadas con su labor en la institución,
que Ud. debe responder de la manera más clara y concisa posible, cuya información puede contribuir
con el mejoramiento de las actividades administrativas del plantel.
1.- ¿CUÁL ES EL ORDEN Y SECUENCIA QUE LLEVA LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
DEL PLANTEL EN CUANTO A LAS FALTAS POR AUSENCIA E INCUMPLIMIENTO DE LAS
FUNCIONES CORRESPONDIENTES POR PARTE DE LOS DOCENTES?
2.- ¿QUÉ CONSECUENCIAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRAIVAS ACARREA LA FALTA O
AUSENCIA DE LOS DOCENTES A LAS AULAS Y EL INCUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES?
3.- ¿POR QUÉ LAS COORDINACIONES PEDAGÓGICAS NO USAN FORMATOS
DIGITALIZADOS PARA ASENTAR Y NOTIFICAR LAS FALTAS DE LOS DOCENTES?
ANEXO 3
República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación
Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” Municipio Arismendi - La Asunción – Estado Nueva Esparta
Teléfono: 0295 – 2421722
NOTIFICACION POR FALTA COMETIDA Profesor (a):____________________________________________________ C.I.N°:_____________________, adscrito (a) a la coordinación pedagógica N°_______ de la asignatura_________________________________, se le está llamando la atención por el siguiente motivo: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________; y por el cual Ud. no presentó justificación alguna, por lo que se le agradece en lo sucesivo evitar este comportamiento, ya que de incurrir nuevamente en este tipo de faltas u otra indisciplina violatoria del buen funcionamiento y cumplimiento de sus funciones, tres (3) veces consecutivas en un período de 30 días, será objeto de sanciones más severas y de orden administrativo, según lo establecido en El Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente, la L.O.T. y otros estatutos que regulan la profesión docente. Fecha de la falta cometida: ______/______/_________
Hora de la falta cometida: _______________________
_________________________ _________________________
Por la coordinación El Docente
República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” Municipio Arismendi - La Asunción – Estado Nueva Esparta
Teléfono: 0295 – 2421722
ASISTENCIA DIARIA DE DOCENTES
Coordinación pedagógica N°_______
Nombre del Docente
Cédula HORARIO Asignatura Sección
Observaciones
Entrada. Salida.
Formato diseñado por PEDRO BRAVO, pasante FASE DE INTEGRACION DOCENCIA ADMINISTRACION -UPEL- Periodo 2015-II
República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación
Liceo Nacional Bolivariano “Dr. Francisco Antonio Risquez” Municipio Arismendi - La Asunción – Estado Nueva Esparta
Teléfono: 0295 – 2421722
CONTROL DE CLASES DIARIAS
AÑO ESCOLAR__________/___________ MES_____________________
NOMBRE DEL PROFESOR L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V DEB. DAR DIÓ INAS. JUST INAS.INJUST
TOTALES
Formato diseñado por PEDRO BRAVO, pasante FASE DE INTEGRACION DOCENCIA ADMINISTRACION -UPEL- Periodo 2015-I