Facultad de Odontologa Universidad de Antioquia

MALTRATO ENTRE PARES, ACCIONES INCONSCIENTES QUE REQUIEREN CONSCIENCIABULLYING EN LA FACULTAD

INFORME PROBLEMATIZACINMALTRATO ENTRE PARES, ACCIONES INCONSCIENTES QUE REQUIERE CONSCIENCIABULLYING EN LA FACULTAD

REALIZADO POR: Daniel Esteban Arrubla Escobar Lizeth Giovanna Correa Herrera Nilza Ximena Delgado Jimnez Yulieth Paola Molina Ortz Yuli Paola Prez Gil

REALIZADO PARA: Dra. Rosa Virginia Lpez Camacho Docente Curso Sociedad, Salud e Investigacin 3 Facultad de Odontologa Universidad de Antioquia

Medelln 2011

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TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO ...................................................................................................................................2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................................................3 OBJETIVOS ......................................................................................................................................................5 MARCO TERICO ............................................................................................................................................6 CONSOLIDADO DE LAS ENTREVISTAS REALIZADAS AL PERSONAL EDUCATIVO ...........................................11 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN .................................................................................................................15 BIBLIOGRAFA ...............................................................................................................................................18

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMALa salud es producto de las interacciones sociales que el individuo tiene con su contexto. Algunas veces, estas relaciones se ven afectadas por dficits en la manera en que se direccionan, por tanto, se podra encontrar un maltrato constante que desfavorezca la salud individual, y a su vez, ocasione problemas en la manera en que se manejan las dems relaciones interpersonales. El bullying es el maltrato fsico y/o psicolgico deliberado que se mantiene a travs del tiempo que recibe un individuo por parte de otro u otros. El bullying implica una repeticin continuada de las burlas o las agresiones y puede provocar la exclusin social de la vctima. El acoso o maltrato que se presenta tiende a generarse por la satisfaccin que siente el agresor de violentar o destruir a la vctima, y suele presentarse principalmente ante una asimetra de poder. Teniendo en cuenta lo anterior se considera que el bullying es una problemtica que puede presentarse en cualquier contexto de la vida cotidiana, incluso sin saberlo, se puede estar inmerso en ella. Ms all de la burla se encuentran los pensamientos, y de acuerdo a la susceptibilidad que se tenga, o la forma en que se reciban esos comentarios, es el grado en que se mide la agresin. Tomando como ejemplo el entorno educativo, se pueden observar casos de bullying como consecuencia de las interacciones que da a da se presentan; en la cotidianidad, es posible realizar comentarios durante los procesos de comunicacin, comentarios de los cuales, se desconoce la manera en que son recibidos por el otro. Es innegable que esta problemtica se est presentando fuertemente en todos los ambientes educativos, escuelas, colegios y universidades, siendo estos entornos ptimos para su prctica. En la Facultad de Odontologa de la Universidad de Antioquia, si bien no es un problema consciente, se presenta la posibilidad de agresin entre los estudiantes, hasta una mnima equivocacin puede dar inicio a un sobrenombre que durar posiblemente hasta el final de la carrera, y el cual, sin saber, puede perturbar terriblemente a la persona afectada y an ms si estos comentarios se esparcen, ya que el nmero de personas que recaen sobre el individuo aumenta, y el grado de discriminacin puede ser peor.

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Esto es slo un inicio de lo que puede suceder en el contexto universitario, por esta razn, es importante identificar este tipo de acontecimientos, para que tanto el agresor como el agredido, se percaten de lo mucho que puede afectar, y las consecuencias que puede traer a futuro. Si no se detecta y trata a tiempo, el maltrato puede dar inicio a una destruccin progresiva de la autoestima que llevan a las personas a tomar decisiones radicales sobre su vida.

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OBJETIVOS

Objetivo general: Generar consciencia acerca de las consecuencias que el maltrato y/o acoso entre pares puede causar en cada una de las personas que se encuentran directamente relacionadas con l.

Objetivos especficos:1. Divulgar en la Facultad el concepto y el problema del Bullying como una situacin adversa para la Salud que puede ser prevenida en todos los mbitos de la vida (familiar, escolar y laboral). 2. Generar consciencia sobre el efecto que tienen las buenas relaciones interpersonales sobre la salud de las personas con las que se interacta. 3. Fomentar hbitos de buen trato en los diversos espacios formativos para favorecer el trabajo en equipo y el desarrollo de los procesos de enseanza-aprendizaje.

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MARCO TERICOEn la actualidad, se viene manifestando un sinnmero de modificaciones psicolgicas, en las cuales, el ser humano es fuente de convivencia. La mayora de stas no son tan positivas, al contrario, muchas de ellas son puntos de partida para las inestabilidades emocionales. Dentro de ello, surge cotidianamente el bullying trmino ingls, derivado de un vocablo dans que significa acoso, se aplica para diversos tipos de violencia ejercida en el marco formal de las instituciones. Pero su nacimiento data desde la poca filosfica, en los famosos liceos, en donde slo los verdaderos maestros y pensadores tenan la aceptacin de todos, ms no de sus discpulos, siendo una forma de esgrimirlos o separarlos. Luego, en la Edad Media; exactamente en la filosofa patrstica y escolstica el bullying lo ejercieron quienes eran dueos de una sola verdad: la religin. El tiempo progresa sin control humano y tambin las imposiciones intelectuales, econmicas, personales, etc.; y se detectan muchas anomalas dentro de los procesos de formacin como son: la desunin afectiva del docente con sus alumnos y el inters personal de obtencin de algo a cambio de algo. A raz de esto, se manifiesta el bullying, definido como el maltrato fsico y/o psicolgico deliberado que recibe un individuo por parte de otro u otros. El bullying implica una repeticin continuada de las burlas o las agresiones, y puede provocar la exclusin social de la vctima. Anteriormente esta palabra no era tan comentada, pero debido al incremento alarmante en casos de persecucin y agresiones que se estn detectando en las escuelas y universidades (lo que lleva a muchos estudiantes a vivir situaciones verdaderamente aterradoras) es que ahora se est hablando ms del tema. El bullying se caracteriza porque quien lo ejerce, ostenta un abuso de poder (desequilibrio de fuerzas) y un deseo de intimidar y dominar a otras personas. Esto se da entre pares, aunque por lo general, se lleva a cabo entre varias personas, dejando al individuo que recibe el maltrato en total indefensin. El que intimida causa en ste ltimo un dao fsico y/o emocional, que se manifiesta con un descenso en la autoestima, estados de ansiedad e incluso depresin, dificultando su integracin y el desarrollo normal del aprendizaje. A su vez la persona que ejerce el maltrato aprende que por medio de la violencia

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puede llegar a lograr sus metas, tomando decisiones impulsivas y poco asertivas. De igual manera esto afecta a los dems compaeros y compaeras que observan el maltrato, ya que empiezan a ver este fenmeno como natural, lo cual con el tiempo, finalmente ocasiona que la poblacin se insensibilice ante la violencia.

Causas del BullyingLas causas de este fenmeno de bullying o acoso son mltiples y complejas. Existen, en nuestra sociedad, ciertos factores de riesgo de violencia, como la exclusin social o la exposicin a la violencia. Sin embargo, carecemos de ciertas condiciones protectoras que podran mitigar los efectos de dichos factores, como modelos sociales positivos y solidarios, contextos de ocio y grupos de pertenencia constructivos o adultos disponibles y atentos para ayudar. 1. Personales. Un individuo que acta de manera agresiva, indica que sufre intimidaciones o algn tipo de abuso en el medio educativo o en la familia y adquiere esta conducta cuando es frecuentemente humillado por los adultos. Se siente superior, ya sea porque cuenta con el apoyo de otros atacantes o porque el acosado es un nio con muy poca capacidad de responder a las agresiones. 2. La familia. A travs de la familia se adquieren los primeros modelos de comportamiento, que tienen una gran influencia en el resto de relaciones que se establecen con el entorno. Cuando se est expuesto a la violencia familiar, se puede aprender a ver el mundo como si slo existieran dos papeles: agresor y agredido. Por ello, se puede ver la violencia como la nica alternativa a verse convertido en vctima. Una situacin de maltrato por parte de los padres contribuye a deteriorar la interaccin familiar y el comportamiento en otros entornos: Disminuye la posibilidad de establecer relaciones positivas. Se repite crnicamente, hacindose ms grave. Se extiende a las diversas relaciones que los miembros de la familia mantienen.

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Un importante factor de riesgo de violencia familiar son las condiciones de pobreza y dificultades que de ella se derivan, ya que esto aumenta el estrs de los padres, que muchas veces es superior a su capacidad para afrontarlo. Por eso, son necesarias acciones encaminadas a mejorar las condiciones de vida de familias en graves dificultades econmicas. La familia se considera entonces como la encargada de la socializacin primaria, por tanto, es aqu donde se adquieren los primeros modelos de comportamiento mediante imitacin. 3. A nivel educativo. Muchas veces escuchamos a los estudiantes quejarse de que "el profesor me la tiene montada" y tendemos a pensar que es una excusa para justificar una mala nota o una reprimenda. Sin embargo, conviene prestar atencin porque estas protestas pueden tener mltiples causas: insatisfaccin con la asignatura, con la personalidad del profesor o con la manera en que est planteado el sistema educativo; pero tambin pueden ser una seal de una necesidad de mayor atencin por parte de profesores y padres. Varios estudios muestran que, a menudo, los profesores se crean expectativas, positivas o negativas, respecto a sus alumnos e interactan en pblico ms frecuentemente con los estudiantes de expectativas positivas. Esto da como resultado que haya un grupo pequeo de alumnos "brillantes" que intervienen casi siempre y otro pequeo grupo de alumnos ms "lentos" que no participa casi nunca. Adems, los estudiantes de altas expectativas suelen recibir muchos elogios y, los de bajas expectativas, muchas crticas. As, la motivacin de estos ltimos disminuye y se sienten discriminados respecto al resto de la clase. Pero esto puede ser peligroso, ya que una mala relacin entre profesor y alumno puede ser causa de ansiedad y depresin, as como de un descenso de su rendimiento escolar. Una de las posibles formas de mejorar las relaciones entre profesores y alumnos y, por tanto, la convivencia en el entorno escolar, es reforzar las tutoras como medio para solucionar las tensiones. Tambin es necesario preparar bien a los profesores en cuestiones de psicologa y pedagoga. Adems, sera positivo implicar a los alumnos a la hora de fijar los objetivos de su formacin para que se sientan motivados por aprender y mejoren sus relaciones con los profesores.

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Por otra parte, es en las aulas de clase donde siempre suele surgir la chispa, el detonante del problema. Puesto que, es entre los mismos compaeros donde el tipo de bullying ms frecuente se traduce en insultar, rerse de los dems o ponerles apodos, dando como resultado un creciente problema si se manifiesta con frecuencia.

Perfil del agresor: Cmo es el acosador?Suelen ser chicos conflictivos, que no se identifican con el medio educativo, a veces con problemas familiares, sobre todo de falta de supervisin y control. A veces hay consumo de drogas y alcohol. Buscan chivos expiatorios para purgar sus problemas y frustraciones. Obtienen satisfaccin a travs de la violencia para reafirmar su personalidad y su posicin de liderazgo. No controlan sus impulsos y emociones.

Perfil de las vctimas: Cmo es el acosado/a?Puede ser cualquiera. Pero puede haber rasgos que hagan especialmente vulnerables a algunos, como ser tmido, introvertido, hiperactivo, encerrado en s mismo o tener alguna caracterstica fsica que le diferencia (estar gordo, llevar gafas, ser bajito) o bien una caracterstica acadmica, como llevarse bien con los profesores. Los efectos del bullying en la vctima pueden ser devastadores: se siente violentada, desprotegida, humillada, insegura, aislada, indefensa.

La ley del silencio ante el acosoUno de los problemas es que no es fcil detectar el bullying y sobre todo conseguir pruebas, ya que impera una especie de ley del silencio. Tanto las vctimas como los espectadores tienen miedo de hablar, por las posibles represalias. Y, sin embargo, es necesario atajar esta violencia; se trata de una cuestin de derechos humanos.

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Bullying en la universidadLa situacin de maltrato entre iguales en la universidad, no es alarmante, sin embargo est sucediendo y debe preocupar. En el mbito universitario las formas de agresin que mayormente se presentan son las verbales y la exclusin social. Presentndose con mayor frecuencia en el saln de clases. Muchas veces, son las mismas autoridades quienes provocan esta patologa emocional, fsica, y psicolgica en los estudiantes, las causas y efectos son: Regirse a las normas de la institucin Estudiar no por conviccin sino por obligacin Ganarse puntos por entrega de bonos Preferencia entre alumnos, etc.

Cuando dichas situaciones ocurren, el rendimiento calificativo del estudiante tiende a disminuir, ya que los factores negativos que produce el bullying provocado por los profesores a sus estudiantes constantemente en sus aulas son frecuentes. Estos factores son los siguientes: Autoestima baja Intelectualidad mnima Falencia emocional Falta de igualdad de derechos y manifestaciones humanistas, etc.

Por ello, el actuar de un profesor tapizado de bullying no producir elementos valederos ni llenos de conocimiento y actuaciones progresistas. Al contrario, provocar inestabilidad en los/las jvenes y con ello en el mstil de su mano a todos los miembros familiares.

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CONSOLIDADO DE LAS ENTREVISTAS REALIZADAS AL PERSONAL EDUCATIVOFACULTAD DE ODONTOLOGIA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIATotal de personas entrevistadas: 25

1. Conoce usted el trmino BULLYING? En caso de afirmacin, a qu se refiere? Frente a esta pregunta 20 personas (80%) especificaron desconocimiento sobre el tema. De las 5 personas (20%) que lo conocan, dos (8%) mencionaron el hecho de ser un juego de video llamado peleas escolares - bullying, otra persona (4%) mencion ser un tipo de acoso laboral, los dems (el 8% restante) si conocan ms claramente el trmino y lo definieron de manera oportuna. Adems manifestaron que este tipo de problemticas pueden ocasionar inseguridad en el afectado y broncas entre compaeros. 2. Ha evidenciado usted algn tipo de acoso o maltrato entre los estudiantes de la Facultad de Odontologa de la Universidad de Antioquia? Para esta pregunta tenemos que 19 de las personas entrevistadas (76%) manifestaron (luego de la explicacin sobre el trmino) que dentro de la Facultad no se evidenciaban claramente este tipo de situaciones, slo de manera reducida, 3 de ellos (12%) manifestaron el hecho de la autoexclusin de un compaeros y su actuacin prolongada a manera de desercin de los grupos de trabajo, ya que prefera hacer los trabajos de manera individual. Otros tres estudiantes (12%), expresaron el ejemplo de una compaera que haba sido molestada por su aspecto fsico desde los primeros semestres de clase sin haberse quejado en lo ms mnimo, y con el paso del tiempo, ya estando cerca a graduarse se exalt y prefiri dar a conocer su malestar frente a este tipo de comentarios.

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3. Considera que esta clase de actos deben ser considerados como una problemtica evidenciada en nuestra facultad? En su totalidad, las personas entrevistadas respondieron que era muy mnima la evidencia de esta problemtica en la facultad debido a que: Las acciones de acoso y maltrato en nuestro contexto son vistas como actos de la cotidianidad, puesto que dichos comportamientos son realizados de forma continua. Es muy normal ver que entre compaeros se tratan por apodos, el simple hecho de relacionarlos por su aspecto fsico o por una equivocacin ya se estigmatiza de alguna manera, y se vuelve repetitivo. En la mayora de los casos, en la Facultad de Odontologa, los estudiantes vctimas del bullying o los que presencian estos actos, prefieren callar o intentar resolver las dificultades de manera personal, antes que acudir a personas cercanas como directivos, profesores y familia. Algunos estudiantes, manifestaron, que como tal no se considera una problemtica muy evidenciada en la universidad, se observa mucho ms en el campo de los colegios, donde se observan los matoncitos de la escuela que siempre molestaban. Sin embargo como se tiene tan poco conocimiento sobre el tema y han observado algunos casos, consideran importante el hecho de ser informados. Otro tipo de respuesta manifestada, es que en los semestres ms avanzados no se observa tanto este tipo de problema, es ms identificado en los primeros semestres; a medida que pasa el tiempo, se van dejando a un lado los apodos y cada uno se concentra ms en las actividades individuales. 4. Cree que las actitudes que son consideradas como BULLYING podran ocasionar problemas psicolgicos, fsicos y emocionales en las personas que se encuentran relacionadas con l? En lo que amerita esta pregunta, en su totalidad, los entrevistados demostraron que todas estas acciones si puede traer consigo este tipo de problemas, pero que todo depende de la recepcin del mensaje, la manera en cmo le afectan las circunstancias, su forma de asimilarlas, y que tan llevaderas sean stas situaciones.

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5. Considera necesario informar a la gente acerca de este problema que est tomando importancia en el rea de la salud? Para esta pregunta, obtuvimos de igual manera una respuesta positiva en su totalidad. Las personas expresaron que era totalmente necesario el hecho de informar a toda la comunidad educativa sobre este tipo de problemtica, bsicamente por el hecho de: Es muy importante informar a la gente tanto del trmino como de la problemtica, porque la gente lo toma tan normal que no son conscientes de lo grave que pueden llegar a ser estos comportamientos. No es exclusivo de la facultad o de la universidad; se observa en todo lugar o contexto de la comunidad. Y esto puede ayudar, para que tambin se detecten casos en otro tipo de lugares donde nos desempeamos, ya sea laborales o como padres de familia. Es fundamental trabajar el respeto por el otro a travs de la palabra. Es primordial, mejorar las relaciones interpersonales, entre estudiantes, profesores, administrativos, logstica y principalmente con los pacientes que son los que acuden a nuestros servicios. 6. Desde su punto de vista de estudiante, docente o administrativo, cul sera la mejor manera para prevenir esta clase de actitudes problemticas? En su totalidad, tanto estudiantes, como profesores y administrativos, consolidaron de manera unnime que era necesario realizar el proceso de informacin para prevenir ms fcilmente este tipo de situaciones, ya fuese por medio de charlas informativas o de campaas; sin embargo queremos resaltar este tipo de posibles soluciones dadas por estudiantes y administrativos:

ESTUDIANTES Es importante ver el perfil del agresor como protagonista de la problemtica, observando primeramente que una persona acostumbrada a herir a los dems, le resulta difcil modificar su actitud. Sin embargo, una de las ideas presentadas, sera trabajar este tipo de problemtica desde los primeros semestres, en

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orientacin, debido a que las personas que se estn formando en la Facultad, no slo deben ser profesionales sino tambin personas integrales. Estas acciones enfocadas de manera principal al mbito del respeto y las relaciones con el otro. Otra manera de solucionar estos posibles inconvenientes, puede ser el hecho de penalizar o sancionar este tipo de acciones, porque a manera de prohibicin, sera la nica forma de evitarlo.

ADMINISTRATIVOS Es importante que desde el proceso de formacin en la educacin, se corrijan diversos comportamientos entre los estudiantes, para que ms adelante en el mbito profesional se desarrollen relaciones ms amenas entre pares.

CONCLUSIN FINAL Hemos evidenciado con estas entrevistas, que es necesario informar a todos los estudiantes sobre la manera en la que nos tratamos entre nosotros mismos no es la adecuada, para que puedan observar que el slo hecho de que seamos jvenes no significa que no debamos respetarnos entre nosotros, adems las consecuencias que puede traer ese trato relevante para la persona que recibe el mensaje y el dao que se le puede causar.

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ESTRATEGIAS DE INTERVENCINEl objeto principal de las estrategias que se desarrollarn es de carcter informativo, la campaa se ha nombrado En el juego del MALTRATO, qu rol tomas? haciendo alusin a la presentacin dinmica del maltrato, adems se considera un juego porque muchas veces sin ser conscientes del dao que se est ocasionando se realizan bromas inocentes que pueden desencadenar en problemas tanto para quien las padece como para quienes la realizan y las observan. Con el fin de cumplir los objetivos especficos planteados al inicio de este documento, el da 20 de mayo de 2011 se realizarn las siguientes actividades en las instalaciones de la Facultad de Odontologa de la Universidad de Antioquia: Afiches: Se ubicar el afiche de la campaa en tres (3) puntos estratgicos de la Facultad de Odontologa (Entrada principal, Hall de la Biblioteca y Cafetera). El afiche tiene el nombre de la campaa y un mensaje que dice TUS RISAS PODRAN SER SUS LGRIMAS, con el cul se ha planeado que las personas que lo observen interioricen y se inquieten ante tal posibilidad. Publicacin Pgina Web: Se ha diseado una pgina web con contenido sobre la temtica expuesta: EL BULLYING, en dicha pgina se encuentra la informacin ms importante sobre este tipo de maltrato o acoso y algunos videos sobre el tema. La pgina web estar disponible desde el da 12 de mayo de 2011 en la direccin www.facultadsinmaltrato.com. Carteles con Apodos: Se realizarn diversos avisos que contengan posibles apodos mencionados en nuestro diario vivir, ya que continuamente observamos que en el medio en que vivimos y nos comunicamos, se encuentra alguna forma de tratar al otro, muchas veces puede ser por una forma de cario, por algn defecto fsico que tenga o por alguna equivocacin. Nuestro objetivo, es lograr que las personas al verlo, se cuestionen sobre lo que observan o puedan sentirse identificados con alguno de estos carteles alusivos. Adems,

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cada uno de los integrantes del grupo promotor de la campaa llevar consigo uno de los carteles, en forma de protesta, conteniendo en ellos, en su parte anterior un dibujo con el apodo correspondiente, y en el respaldo estar la frase PRACTICA EL BUEN TRATO para lograr concientizar ms fcilmente a los espectadores de lo importante que es tratar con respeto a los dems. Volantes: Decidimos implementar la distribucin de volantes al interior de la Facultad de Odontologa, presentando en ellos la explicacin concreta del trmino BULLYING, para que las personas puedan comprender de una manera clara, nuestro proyecto, adems tendr consignada la direccin de nuestra pgina web, para que puedan visitarla y empaparse de lo importante ser conscientes de este problema. Presentacin de videos: Durante dos (2) horas, presentaremos en la entrada de la Biblioteca de la Facultad de Odontologa diversos videos, que muestren notoriamente ejemplos de BULLYING, incluyendo cmo pueden afectar las palabras que inconscientemente se mencionan a diario, incluso algunos reflejan casos ms trgicos. Consideramos que por medio de este impacto visual, podemos interiorizar ms eficazmente nuestro objetivo.

Volante: Vista anterior y posterior

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Afiche

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BIBLIOGRAFA

Universia. ACOSO-MORAL-BULLYING. Disponible en: http://contenidos.universia.es/especiales/bullying/recursos/index.htm. Acceso el 7 de abril del 2011. Peques. Bullying. Disponible en: http://www.peques.com.mx/bullying.htm. Acceso el 12 de abril del 2011. Granada JF. Psicologa: Ayuda a las personas. El Bullying: El acoso moral entre jvenes. Disponible en: http://www.ayudapsicologica.info/2006/11/el-bullying-el-acoso-moral-entre-jvenes.html. Acceso 12 de abril del 2011. Secretaria de Educacin del GDF. Qu es el Bullying?. Disponible en: http://www.educacion.df.gob.mx/index.php/escuelas-sin-violencia/731ique-es-el-bullying%20pag.%201. Acceso 12 de abril del 2011. Hoyos O., Romero L., Valega S y Molinares C. Universidad del Norte. Maltrato entre iguales y estudiantes universitarios. Disponible en: http://www.slideshare.net/OECCUninorte/maltrato-entre-iguales-enestudiantes-universitarios. Acceso 26 de abril de 2011. Salinas HM. Bullying homofbico. Acoso y maltrato en las aulas universitarias por motivos de identidad sexo genrica (publicacin peridica en lnea) 2007. Disponible en URL: http://www.disisex.org/documentos-disidencia-sexual/ivencuentro/hector-miguel-salinas.pdf. Guiainfantil.com. Acoso escolar o bullying. Disponible en: http://www.guiainfantil.com/educacion/escuela/acosoescolar/index.htm . Acceso 13 de abril de 2011. Encuestas realizadas a diferentes actores de la comunidad educativa: Facultad de Odontologa. Mayo 2011.

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